總結(jié)是對(duì)過(guò)去一定時(shí)期的工作、學(xué)習(xí)或思想情況進(jìn)行回顧,、分析，并做出客觀評(píng)價(jià)的書(shū)面材料,，它有助于我們尋找工作和事物發(fā)展的規(guī)律，從而掌握并運(yùn)用這些規(guī)律,，是時(shí)候?qū)懸环菘偨Y(jié)了。那關(guān)于總結(jié)格式是怎樣的呢,？而個(gè)人總結(jié)又該怎么寫(xiě)呢？這里給大家分享一些最新的總結(jié)書(shū)范文,，方便大家學(xué)習(xí)。

公司年終工作總結(jié)流程 公司年終工作總結(jié)篇一

1,、產(chǎn)品產(chǎn)量方面

過(guò)去的一年里，生產(chǎn)部在生產(chǎn)過(guò)程中面臨三,、四產(chǎn)品型號(hào)的多變，批量小,、技術(shù)不穩(wěn)定和不完善的情況下，進(jìn)行實(shí)驗(yàn)和摸索,。截止20xx年 12 月 12 日共完成兩成結(jié)構(gòu)產(chǎn)品 40kk pcs 三四層結(jié)構(gòu)產(chǎn)品 3kk pcs 。 為到達(dá)客戶(hù)產(chǎn)量和質(zhì)量的要求,，我部門(mén)合理的調(diào)整生產(chǎn)計(jì)劃，和利用有限的資源,，及時(shí)滿(mǎn)足客戶(hù)的交期，為公司今后產(chǎn)品的多元化打下了基礎(chǔ)。

2,、 產(chǎn)品品質(zhì)方面

在今年工作中，在確保生產(chǎn)任務(wù)的情況下 兩層結(jié)構(gòu)產(chǎn)品入庫(kù)良率達(dá)到98% ,，三四層產(chǎn)品入庫(kù)良率達(dá)到 96% 。我堅(jiān)信只要每個(gè)員工在提高產(chǎn)品意識(shí)情況下,，全力的投入在生產(chǎn)每一個(gè)環(huán)節(jié)中，產(chǎn)品質(zhì)量一定會(huì)穩(wěn)步提高,。

3、 設(shè)備管理方面

在過(guò)去的一年里,，各設(shè)備比較良好，并沒(méi)有因?yàn)樵O(shè)備的問(wèn)題影響到較大的工作,，在定期的檢修和保養(yǎng)下保證了設(shè)備的正常運(yùn)轉(zhuǎn)，進(jìn)而確保了生產(chǎn)的穩(wěn)定,。

4,、 人員管理方面

在每年的年初和年末,，在人員變動(dòng)和產(chǎn)線(xiàn)員工極不穩(wěn)定的時(shí)候情況下,，這無(wú)疑給生產(chǎn)管理帶了了極大的壓力,，但在這壓力的推動(dòng)下本部門(mén)還是堅(jiān)持對(duì)新近員工的崗前崗中培訓(xùn),，確保新進(jìn)員工的順利進(jìn)入崗位角色，做到基本勝任輪換崗位工作,，在這我要感謝 行政部 對(duì)員工的教育和 工程部 的技術(shù)培訓(xùn)和車(chē)間的各班長(zhǎng)，的鼎力支持才始的我部門(mén)有了如今的良好局面。

5,、安全生產(chǎn)方面

在過(guò)去的一年里，我部門(mén)將安全生產(chǎn)納入生產(chǎn)日常管理工作之中,，隨時(shí)做到各車(chē)間員工的安全知識(shí)教育，監(jiān)督和排除各車(chē)間存在的安全隱患,。確保了生產(chǎn)車(chē)間的有序運(yùn)行,。全年度未發(fā)生較大的人體傷害和設(shè)備損壞事故,。

生產(chǎn)部在過(guò)去的一年里雖然做了很多的工作，也取得了一定的成績(jī),，但也還存在較多的問(wèn)題，主要有以下方面的不足,。

1、 質(zhì)量管理方面

1） 員工質(zhì)量意識(shí)淡泊：目前在一部分員工身上還存在事不關(guān)己,，漠然置之的態(tài)度。這與培養(yǎng)員工質(zhì)量意識(shí),，樹(shù)立質(zhì)量危機(jī)感，落實(shí)產(chǎn)品質(zhì)量責(zé)任制做得不夠好,，不到位有很大的關(guān)系。

2） 缺乏全員參與質(zhì)量管理理念：我們現(xiàn)在缺乏的就是全員參與質(zhì)量意思,，在我們計(jì)件和沒(méi)有品管的巡檢下，有時(shí)候會(huì)出現(xiàn)一個(gè)真空地帶,，班和班之間誰(shuí)都管誰(shuí)都不管的局面,。而且有的時(shí)候在生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)執(zhí)行力不到位的現(xiàn)象,。

3） 缺乏生產(chǎn)質(zhì)量記錄意思：由于我部門(mén)全體計(jì)件化以后,，在瞬速增產(chǎn)的同事忽略了產(chǎn)品生產(chǎn)的過(guò)程質(zhì)量記錄。產(chǎn)品在整個(gè)制造中過(guò)程中，如何完整記錄產(chǎn)品過(guò)程質(zhì)量狀態(tài)尤為重要,。雖然這方面在逐步的改善，但離我們質(zhì)量管理體系所要求的,，些我們所做，做我們所寫(xiě),。記我們所做的還差較遠(yuǎn)！

2,、 人員管理方面

員工的精神面貌和緊張感缺乏，在這方面我們?cè)诓邉澮幌抡D,，制定完善的規(guī)章制度和培訓(xùn)計(jì)劃。實(shí)施有效的激勵(lì)措施,，不斷的提高員工的綜合數(shù)字，以適應(yīng)企業(yè)以后發(fā)展的需要,。

3、 物料消耗管理方面

由于之前我們沒(méi)有對(duì)物料消耗及成本進(jìn)行考核,，在飛正常成本增加時(shí)，如工具損耗率搞,，物料使用質(zhì)量過(guò)剩，員工裝配及存放不當(dāng)影起的浪費(fèi),。導(dǎo)致這樣的現(xiàn)象存在，主要是員工節(jié)約意識(shí)不強(qiáng),。本部門(mén)將根據(jù)實(shí)際情況實(shí)施相應(yīng)的獎(jiǎng)罰措施和節(jié)約能源降低成本的思想教育，始員工的節(jié)約意思和主人翁精神逐步的提高

1,、建立健全的工作質(zhì)量職責(zé)制度,。對(duì)公司每個(gè)部門(mén)和員工都明確規(guī)定各部門(mén)和個(gè)人在工作中的具體任務(wù)、責(zé)任和權(quán)利，以便做到質(zhì)量工作事事有人管,，層層、人人有專(zhuān)責(zé),，辦事有標(biāo)準(zhǔn)，工作有檢查,，這樣才可以把質(zhì)量有關(guān)的工作和廣大員工的積極性結(jié)合起來(lái)形成一個(gè)嚴(yán)密的控制體系。

2,、 因公司員工的流動(dòng)量大，個(gè)別的團(tuán)隊(duì)凝聚力和歸屬感補(bǔ)強(qiáng),，長(zhǎng)期以來(lái)必將影響產(chǎn)品質(zhì)量、工作效率,，因此建議公司在企業(yè)文化和員工歸屬感和團(tuán)隊(duì)的凝聚力加強(qiáng)樹(shù)立與培訓(xùn)。

20xx年即將結(jié)束,，20xx年的工作也即將告一段落，在這一年里,，我經(jīng)過(guò)自身努力，克服各種困難,，特別是在領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，這一年是有意義的,、有價(jià)值的、有收獲的,。 基本上 的完成了 本年度的 工作，經(jīng)歷 這兩年來(lái)的生產(chǎn)管理 工作,。通過(guò)這些項(xiàng)目的管理,，熟悉了公司的運(yùn)作程序流程,，掌握了公司系統(tǒng)的操作過(guò)程，這為今后的工作打下了一定的經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ),。

雖然20xx年有所收獲,，但是自身的不足之處也暴露無(wú)疑：

1,、 雖然年輕充滿(mǎn)干勁,，但是經(jīng)驗(yàn)缺乏,，在處理突發(fā)事件和一些新問(wèn)題上存在著較大的欠缺。

2、 跟不上客戶(hù)在 訂單 上的運(yùn)作需求,，還缺乏主動(dòng)與他們的溝通和交流的積極性 ,，不 善于有效的表達(dá),。這些個(gè)人因素直接影響到了工作的效果。

3、 生產(chǎn)進(jìn)度狀況不能 完全 掌控,，造成拖期、延期想象比較常見(jiàn),。

1、加強(qiáng)學(xué)習(xí)和實(shí)踐,，繼續(xù)提高。

針對(duì)自己的崗位,，重點(diǎn)是深入學(xué)習(xí)智能交通相關(guān)業(yè)務(wù)及研發(fā)相關(guān)知識(shí),，提高解決問(wèn)題的能力,。

2,、竭盡全力完成 生產(chǎn)任務(wù)

在 生產(chǎn)過(guò)程中 充分溝通,，過(guò)程受控,， 在生產(chǎn)上 更大的力度，牢記速度,、完美的執(zhí)行，以健康愉快的心態(tài)積極主動(dòng)地完成 生產(chǎn)任務(wù),。

3、完善自身素質(zhì)。

新的一年,，要毫不動(dòng)搖為成為一個(gè)品德好、素質(zhì)高,、能力強(qiáng)、勤學(xué)習(xí),、善思考、會(huì)辦事的聰明人而努力,。

工作保持長(zhǎng)久的熱情和積極性,，更需要有“ 不待揚(yáng)鞭自?shī)^蹄 ” 的精神,。所以這 今年 來(lái)我一直堅(jiān)持做好自己能做好的事，一直做積累,，一步一個(gè)腳印堅(jiān)定的向著我的目標(biāo)前行,。

最后,，我想說(shuō)不管在哪里工作,，做什么工作，態(tài)度和心態(tài)很重要,，遇事把心放寬，才能更好的處理和解決面對(duì)的問(wèn)題,，從容的面對(duì)挑戰(zhàn)，不斷的去豐富充實(shí)自己,，客觀的面對(duì)自己的不足，更好的去改進(jìn),，每個(gè)人都會(huì)有美好的明天！

在公司不斷的發(fā)展中，我的工作能力和個(gè)人能力都得到了很大的提高,，這是我一直以來(lái)不斷的成長(zhǎng)得到的成果，也和公司的領(lǐng)導(dǎo),，同事幫助是分不開(kāi)的，相信自己在以后的工作中一定會(huì)做到最好,。公司的發(fā)展和自己的發(fā)展息息相關(guān)，這一點(diǎn)覺(jué)悟我還是有的,，所以我會(huì)一直堅(jiān)持努力的工作下去，我相信我自己一定能夠順利的完成公司給我的工作,。雖沒(méi)有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪,。

公司年終工作總結(jié)流程 公司年終工作總結(jié)篇二

轉(zhuǎn)眼間到西塘區(qū)域工作已經(jīng)四個(gè)月了，感受頗多,，收獲頗多。新環(huán)境,，新領(lǐng)導(dǎo)，新崗位,，對(duì)我來(lái)說(shuō)是一個(gè)良好的發(fā)展機(jī)遇,，也是一個(gè)很好的鍛煉和提升自已各方面能力的機(jī)會(huì)。

剛到西塘工作時(shí),，我就感受到了一種蓬勃向上,，積極進(jìn)取,，暖如春風(fēng)的工作氛圍,。感覺(jué)到了同事們的熱情、執(zhí)著和敬業(yè),。正是在他們的啟發(fā)和感染下，我開(kāi)始認(rèn)真學(xué)習(xí)客戶(hù)經(jīng)理業(yè)務(wù)知識(shí),，扎扎實(shí)實(shí)地苦練服務(wù)技巧,，業(yè)務(wù)一點(diǎn)一滴的學(xué)習(xí),，心靈一分一分的融入，工作一點(diǎn)一點(diǎn)的進(jìn)步,。我不斷堅(jiān)持著自己的信仰和追求在此，首先特別感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事們給予我的大力支持,、關(guān)心和幫助.,，使我能夠很快地適應(yīng)新崗位的管理與運(yùn)作程序,。

剛接手大舜片區(qū)的時(shí)候看到多家在網(wǎng)單位覺(jué)得這是一個(gè)比較有挑戰(zhàn)的片區(qū),，我清楚的明白大部分集團(tuán)規(guī)模都不大,，但是量多，按照漁夫撒網(wǎng)的經(jīng)驗(yàn)我清楚的明白自己首先需要做的是跑遍所有的集團(tuán)建立人脈,，由于大舜片區(qū)門(mén)牌及街道比較錯(cuò)綜復(fù)雜，此項(xiàng)工作的開(kāi)展并不易,，通過(guò)百度地圖及各種詢(xún)問(wèn)我踏上了拜訪之路,。在拜訪期間通過(guò)對(duì)集團(tuán)關(guān)鍵人物進(jìn)行優(yōu)惠政策營(yíng)銷(xiāo)捆綁及服務(wù)中得到了客戶(hù)的肯定及認(rèn)可,，在與客戶(hù)建立初步良好關(guān)系的基礎(chǔ)下再對(duì)客戶(hù)單位進(jìn)行集團(tuán)成員收集及集團(tuán)產(chǎn)品的營(yíng)銷(xiāo)工作。

然而對(duì)于目前的工作,，我只是踏入了門(mén)檻,，還有很多不足之處，還有很多要學(xué)習(xí)的地方,，所以在以后的工作中，從自身做起,，不斷繒強(qiáng)服務(wù)意識(shí)與水平還要更加繼續(xù)注意學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，實(shí)踐和積累,，刻苦練習(xí)服務(wù)技巧，同時(shí)認(rèn)真聽(tīng)取各種意見(jiàn)及建議,，不斷地把自己所學(xué)的知識(shí)應(yīng)用到實(shí)踐中僅是機(jī)械地去完成工作,，更要采取換位思考的方法，通過(guò)自己的奮斗和努力,，向客戶(hù)和同事們展示自己開(kāi)朗，熱情,，自信，堅(jiān)毅的一面,。

在工作中尋找自己的位置,，在拼搏中實(shí)現(xiàn)自我的價(jià)值,，在進(jìn)取中塑造自身的形象。我喜歡看到客戶(hù)希冀面來(lái),，滿(mǎn)意而去的表情，喜歡看到客戶(hù)在我們的建議下得到意外收獲得的成就感,。但因本身業(yè)務(wù)知識(shí)還不深廣和經(jīng)驗(yàn)不足解決不到的問(wèn)題而產(chǎn)生遺憾，也不得不接受客戶(hù)沒(méi)有達(dá)到目的時(shí)不滿(mǎn)的宣泄可是,，以真誠(chéng)服務(wù)換客戶(hù)的真情和信賴(lài)，讓我感到工作多彩而充實(shí),，還提升了自身的綜合素質(zhì)。通過(guò)四個(gè)多月的客戶(hù)經(jīng)理工作,，我簡(jiǎn)單的總結(jié)了兩點(diǎn)：

在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面，我不斷的總結(jié)經(jīng)驗(yàn),，積極與身邊的同事交流溝通,，使自己能盡快進(jìn)入角色，擔(dān)負(fù)起自己的職責(zé),。同時(shí)，我還自覺(jué)學(xué)習(xí)客戶(hù)經(jīng)理培訓(xùn)教材等業(yè)務(wù)書(shū)籍,，并通過(guò)網(wǎng)絡(luò)來(lái)吸取自己所需要的知識(shí),，達(dá)到不斷積累自己的業(yè)務(wù)知識(shí)儲(chǔ)備。

從今年三月份開(kāi)始我擔(dān)任個(gè)人客戶(hù)經(jīng)理職務(wù),，通過(guò)對(duì)客戶(hù)的一一回訪溝通,，了解每位客戶(hù)的真實(shí)基本信息,，讓客戶(hù)加深對(duì)我的印象。主動(dòng)了解客戶(hù)的需求,、建議、意見(jiàn)或投訴,，及時(shí)解決客戶(hù)困難，并建立客戶(hù)記錄檔案,，以便為今后的更好溝通打下基礎(chǔ);認(rèn)真的服務(wù)個(gè)人客戶(hù),，做好個(gè)人客戶(hù)感情維系工作。在節(jié)慶日期間,、客戶(hù)過(guò)生日時(shí)為其發(fā)送短信送去溫馨的節(jié)日祝福,，讓客戶(hù)感覺(jué)有專(zhuān)門(mén)的人員為他一個(gè)人服務(wù),，以提高客戶(hù)的`感知度;上門(mén)走訪調(diào)查,，了解客戶(hù)的通信需求,。定期對(duì)個(gè)人客戶(hù)進(jìn)行上門(mén)走訪,，通過(guò)與客戶(hù)面對(duì)面的交流真正從客戶(hù)的利益出發(fā),，想客戶(hù)所想,，急客戶(hù)所急，為客戶(hù)提供各類(lèi)通信服務(wù)以及使用移動(dòng)業(yè)務(wù)所遇到的問(wèn)題,，盡心盡力為客戶(hù)做到最好,，并根據(jù)走訪調(diào)查表內(nèi)客戶(hù)需求有針對(duì)性地為客戶(hù)提供專(zhuān)項(xiàng)服務(wù);特色服務(wù),，有針對(duì)性的為不同的客戶(hù)定時(shí)發(fā)送溫馨短信提醒,，讓客戶(hù)針對(duì)其感興趣的增值業(yè)務(wù)進(jìn)行主動(dòng)訂購(gòu)，針對(duì)操作步驟進(jìn)行一對(duì)一宣傳;整理客戶(hù)檔案,，客戶(hù)資料是了解客戶(hù)第一手段，在每次走訪后都會(huì)將客戶(hù)資料表裝訂成冊(cè),，錄入歸檔。通過(guò)以上的方方面面,，并結(jié)合“服務(wù)與業(yè)務(wù)領(lǐng)先”的戰(zhàn)略目標(biāo)，不斷增強(qiáng)自我的危機(jī)感,、緊迫感,、使命感,、責(zé)任感從而全面提高為客戶(hù)服務(wù)的質(zhì)量。

在接下來(lái)的工作日子里,，我會(huì)加強(qiáng)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)及業(yè)務(wù)操作規(guī)范，我堅(jiān)信：業(yè)精于勤,，我將本著對(duì)自己負(fù)責(zé)的原則,，把工作做好、做細(xì),、做精!

公司年終工作總結(jié)流程 公司年終工作總結(jié)篇三

各位同事：

大家上午好!開(kāi)一次這樣的會(huì)不容易,，這應(yīng)該是信息部?jī)赡陙?lái)人員最全的一次會(huì)議,。外地的同事很辛苦的千里迢迢趕過(guò)來(lái),，希望大家珍惜這個(gè)機(jī)會(huì)，好好的溝通和交流,，使以后的工作進(jìn)行的更順利!

時(shí)間過(guò)的很快,，很快又到了年底,，一年的工作即將成為歷史。在這里我將對(duì)我20xx年的工作進(jìn)行一個(gè)簡(jiǎn)單的總結(jié)及對(duì)20xx年的工作進(jìn)行一個(gè)簡(jiǎn)單的規(guī)劃,。

20xx工作總結(jié)

一：)美容院財(cái)務(wù)系統(tǒng)：

1：)及時(shí)的修改在辦公例會(huì)中提出的相關(guān)系統(tǒng)問(wèn)題以適應(yīng)公司業(yè)務(wù)的發(fā)展;

2：)根據(jù)財(cái)務(wù)部的需求,，在系統(tǒng)中增加各種相應(yīng)的匯總及明細(xì)報(bào)表,，減少了財(cái)務(wù)部相關(guān)的手工單據(jù),，更直接的從系統(tǒng)中取數(shù),、打印，更好的提高了財(cái)務(wù)部的工作效率;

3：)從4月到5月中,，經(jīng)過(guò)一個(gè)半月的努力,，最終完成了美容院財(cái)務(wù)系統(tǒng)的分布式操作,，相比去年的分布系統(tǒng)更加穩(wěn)定、準(zhǔn)確;

4：)在系統(tǒng)中增加了客戶(hù)經(jīng)理操作美容院財(cái)務(wù)系統(tǒng)的權(quán)限(點(diǎn)菜系統(tǒng)),，相應(yīng)的減輕了一線(xiàn)運(yùn)營(yíng)的工作以及讓客戶(hù)經(jīng)理更好的管理好自己的客戶(hù);

5：)在系統(tǒng)中增加了護(hù)理記錄的自動(dòng)輸入功能(即在財(cái)務(wù)系統(tǒng)中的交款,、開(kāi)卡,、消費(fèi)等操作記錄自動(dòng)錄入到美容院業(yè)務(wù)系統(tǒng)中),，從而減輕了一線(xiàn)前臺(tái)的工作;

6：)在oa系統(tǒng)中嵌入美容院財(cái)務(wù)系統(tǒng)中各店院業(yè)績(jī)匯總報(bào)表,，以方便相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)的了解到公司的運(yùn)行狀況。

二：)美容院業(yè)務(wù)系統(tǒng)：

1：)在系統(tǒng)中增加客戶(hù)尺寸測(cè)量及相關(guān)提醒功能,，以更好的了解到顧客護(hù)理后相應(yīng)的效果對(duì)比;

2：)在系統(tǒng)中增加投訴處理功能,，更好的處理了法務(wù)部,、財(cái)務(wù)部及一線(xiàn)運(yùn)營(yíng)相關(guān)部門(mén)的投訴處理的協(xié)調(diào);

3：)業(yè)務(wù)系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫(kù)電話(huà)號(hào)碼加密(系統(tǒng)中對(duì)電話(huà)號(hào)碼的操作進(jìn)行加密及對(duì)電話(huà)號(hào)碼解密的顯示,，實(shí)施時(shí)對(duì)電話(huà)號(hào)碼的批處理加密);

4：)修改系統(tǒng)中相關(guān)運(yùn)營(yíng)的操作(修改客戶(hù)來(lái)源,、咨詢(xún)產(chǎn)品及客戶(hù)資料的合并,，相應(yīng)的減輕本部門(mén)相關(guān)人員的工作)。

20xx工作規(guī)劃及打算

繼續(xù)維護(hù)及更新美容院財(cái)務(wù)管理系統(tǒng),、美容院前臺(tái)業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)，及時(shí)更新相關(guān)人員對(duì)系統(tǒng)提出的需求;財(cái)務(wù)系統(tǒng)各市場(chǎng)系統(tǒng)的合并操作及顯示,、財(cái)務(wù)系統(tǒng)與人事系統(tǒng)的相關(guān)對(duì)接,、財(cái)務(wù)系統(tǒng)中集團(tuán)報(bào)表的顯示,、用友系統(tǒng)中憑證與財(cái)務(wù)系統(tǒng)中數(shù)據(jù)的對(duì)接…

與自己工作相關(guān)的問(wèn)題：

總結(jié)20xx年，對(duì)于自己感受更多的是忙,、壓力,、成就,。

忙：20xx年說(shuō)起來(lái)應(yīng)該算是很忙的一年，系統(tǒng)不停的修改,，修改完一個(gè)功能后面還有很多的需求等著自己去做,，想找到一點(diǎn)空閑的時(shí)間很難,。

壓力：看看未來(lái)的工作規(guī)劃，有個(gè)時(shí)候聽(tīng)別人說(shuō)修改完這個(gè)需求后可以減輕別人的工作,，總讓自己感覺(jué)到很大的壓力。系統(tǒng)的穩(wěn)定性,、數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性，對(duì)于公司兩個(gè)重要的系統(tǒng)來(lái)說(shuō)表現(xiàn)的尤為重要,，雖說(shuō)這兩個(gè)系統(tǒng)還算穩(wěn)定,，但是還是避免不了一些問(wèn)題,，總給自己帶來(lái)一些壓力，這也是以后的重點(diǎn)改進(jìn),，以確保更高的穩(wěn)定性,。

成就：當(dāng)自己接到系統(tǒng)的一個(gè)需求后想到能夠給別人的工作帶來(lái)方便,、簡(jiǎn)化，即使再累也要以自己最快的速度最完善的完成,，當(dāng)完成后自己感覺(jué)很有成就感,。

關(guān)于我們軟件組，我們每一位同事都是很優(yōu)秀的,，我們幾個(gè)人一年內(nèi)開(kāi)發(fā)那么多的系統(tǒng),。對(duì)于網(wǎng)絡(luò)組的同事,，你們有個(gè)時(shí)候會(huì)存在一些抱怨，說(shuō)軟件不穩(wěn)定、報(bào)錯(cuò),，也許是我們的開(kāi)發(fā)時(shí)間太短,，很多的細(xì)節(jié)問(wèn)題沒(méi)有考慮到!我知道我們的同事也很忙,，但請(qǐng)我們的同事不要急躁，詳細(xì)的記錄好錯(cuò)誤信息,，看清楚錯(cuò)誤提示,，有時(shí)對(duì)于一線(xiàn)反饋過(guò)來(lái)的錯(cuò)誤希望大家能夠確認(rèn)好(因?yàn)橛袝r(shí)一個(gè)簡(jiǎn)單的錯(cuò)誤提示會(huì)被她們描述成系統(tǒng)使用不了),，希望網(wǎng)絡(luò)組的同事確認(rèn)是否存在該軟件上的錯(cuò)誤，以至于我們能夠及時(shí)的處理好!而我們能做的也就是及時(shí)的處理問(wèn)題,，提高系統(tǒng)的穩(wěn)定性,、錯(cuò)誤，減少網(wǎng)絡(luò)組同事不必要的麻煩!對(duì)于我們軟件組的同事(包括我)，要及時(shí)的處理好錯(cuò)誤,，找到錯(cuò)誤的原因,，希望下次不要再出現(xiàn)同樣的錯(cuò)誤!站在我們軟件開(kāi)發(fā)的立場(chǎng)上,，雖說(shuō)軟件的錯(cuò)誤是不可避免的,，但我們可以把它降低到最小!當(dāng)我們接到一個(gè)軟件需求的時(shí)候,，不要把它想的很簡(jiǎn)單,，我們盡可能的可以把它考慮到很復(fù)雜,，這樣我們就可以考慮到更多的細(xì)節(jié)，比如限制一些相關(guān)錯(cuò)誤的輸入,。有個(gè)時(shí)候軟件是出現(xiàn)的不合理數(shù)據(jù),，我們不可以認(rèn)為是是操作員的錯(cuò)誤,，相反我們要想到是自己的錯(cuò)誤，站在軟件思想上，是我們做的不夠,，沒(méi)注意細(xì)節(jié),，給網(wǎng)絡(luò)組人員帶來(lái)了不必要的麻煩,。所以包括我在內(nèi)軟件組人員要提高自身的軟件技術(shù),，多創(chuàng)新，提高自身系統(tǒng)的穩(wěn)定性,，數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性!

在20xx年前希望上完所有奈瑞兒店院的分布式財(cái)務(wù)系統(tǒng)，對(duì)各店內(nèi)的所有服務(wù)器數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)置密碼,，相關(guān)的系統(tǒng)中數(shù)據(jù)連接配置加密，以對(duì)20xx年的工作劃一個(gè)圓滿(mǎn)的句號(hào),。

20xx年我們繼續(xù)努力,。

公司年終工作總結(jié)流程 公司年終工作總結(jié)篇四

面對(duì)即將成為過(guò)去的xx年,，回首過(guò)去，展望未來(lái),，我?guī)е斋@的喜悅，同時(shí)也帶著急切期望的心情,，欣喜的是我完成了本年度公司交給我的監(jiān)理工作任務(wù)，急切期望的是我深深明白在從事監(jiān)理工作當(dāng)中仍有較多的不足需要學(xué)習(xí)和改進(jìn),。為總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，反省自身不足,，提高自己的監(jiān)理業(yè)務(wù)水平，成為公司更好更快發(fā)展過(guò)程中的一員,，現(xiàn)就本年度監(jiān)理工作情況總結(jié)如下：

作為一個(gè)年輕人，首先我必須擺正自己的位置,，清楚自己的優(yōu)點(diǎn)和不足,。通過(guò)這一年的監(jiān)理業(yè)務(wù)理論和實(shí)踐的感知,，我被調(diào)到xxx市政監(jiān)理部工作期間，在總監(jiān)代表的指導(dǎo)和幫助下,，我主要負(fù)責(zé)土建工程及監(jiān)理部資料的收集整理工作，并對(duì)現(xiàn)場(chǎng)形成的簽證及時(shí)進(jìn)行工程量的確認(rèn),。在濱海旅游起步區(qū)水泵站和濱海旅游區(qū)南部燃?xì)庹卷?xiàng)目，在總監(jiān)代表的指導(dǎo)和協(xié)助下,，對(duì)各施工單位基礎(chǔ)開(kāi)挖標(biāo)高及定位放線(xiàn)進(jìn)行復(fù)核,。工作期間,，本著認(rèn)真為建設(shè)單位熱情服務(wù)，遵照監(jiān)理合同要求,，嚴(yán)格按照監(jiān)理規(guī)范及監(jiān)理工作程序，履行監(jiān)理職責(zé),。

工作中,，我以老前輩嚴(yán)謹(jǐn)負(fù)責(zé)的工作作風(fēng)為標(biāo)準(zhǔn),，工作崗位上，我從不放松加強(qiáng)理論和實(shí)踐的研習(xí),，嚴(yán)格要求自己,，認(rèn)真熟悉監(jiān)理規(guī)范及監(jiān)理職責(zé),，對(duì)“三控、三管,、一協(xié)調(diào)”具體在現(xiàn)場(chǎng)如何落實(shí)監(jiān)理程序，根據(jù)工程實(shí)施不同情況,，積極主動(dòng)為建設(shè)單位提出合理建議,，讓建設(shè)單位認(rèn)可監(jiān)理部的工作成果,，使工程處于受控狀態(tài),。我主要對(duì)現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際情況及時(shí)了解，及時(shí)熟悉施工圖紙和監(jiān)理合同內(nèi)容,，掌握監(jiān)理規(guī)劃和監(jiān)理細(xì)則。我積極思考本工程監(jiān)理工作的重點(diǎn)和難點(diǎn),，面對(duì)重點(diǎn)，我和項(xiàng)目部同事齊心協(xié)力,，認(rèn)真審閱施工方案,，每道工序施工前督促施工方做好施工技術(shù)交底,，強(qiáng)化隱蔽工程質(zhì)量控制力度，嚴(yán)防產(chǎn)生質(zhì)量隱患,。

面對(duì)難點(diǎn)，除了及時(shí)查閱相關(guān)資料,，并及時(shí)請(qǐng)教資深的專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員，尋找解決問(wèn)題的好辦法,。在施工過(guò)程中，嚴(yán)格按照監(jiān)理規(guī)范,，監(jiān)理合同內(nèi)容,，按照公司編制的質(zhì)量控制辦法,，采用旁站,、巡視、平行檢驗(yàn)方式進(jìn)行每道工序的過(guò)程控制,。重點(diǎn)對(duì)施工方項(xiàng)目管理人員的質(zhì)量和安全意識(shí)進(jìn)行調(diào)查,，加強(qiáng)監(jiān)督施工單位的三檢制度落實(shí)，對(duì)質(zhì)量和安全意識(shí)不到位的施工管理人員加強(qiáng)說(shuō)服,，強(qiáng)化完善施工單位的質(zhì)量管理體系,。對(duì)現(xiàn)場(chǎng)存在的質(zhì)量安全問(wèn)題,，調(diào)查研究施工方內(nèi)部管理情況，找出問(wèn)題的根源,，并要求施工方積極主動(dòng)采取有效解決辦法，責(zé)任具體落實(shí)到每個(gè)人,，并對(duì)出現(xiàn)的較大問(wèn)題，全程跟蹤監(jiān)督施工方落實(shí)整改,，達(dá)標(biāo)后才算完畢，杜絕類(lèi)似問(wèn)題再次發(fā)生,。

通過(guò)將近兩個(gè)多月堅(jiān)持質(zhì)量和安全不松懈的監(jiān)督控制，我發(fā)現(xiàn)隨著施工作業(yè)面的增加,，進(jìn)度的加快，監(jiān)理工作量增加的同時(shí),，但現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際控制效果仍有疏漏處,。如模板安裝局部尺寸偏差較大,。我作為土建工程主要責(zé)任人員，我想我不能不重視這些質(zhì)量安全問(wèn)題,，作為監(jiān)理人員，這是我必須要控制的范圍,，通過(guò)冷靜思考,，面對(duì)現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際情況,，我及時(shí)編制了關(guān)于落實(shí)施工方質(zhì)量三檢制度及監(jiān)理報(bào)驗(yàn)程序的文件，經(jīng)過(guò)總監(jiān)代表的修改和認(rèn)可,，對(duì)施工方召開(kāi)質(zhì)量安全專(zhuān)題會(huì)議,，就文件內(nèi)容對(duì)施工方進(jìn)行交底,，再一次明確質(zhì)量控制和安全控制的工作程序,，嚴(yán)格按程序辦事,，責(zé)任落實(shí)到人，進(jìn)一步加強(qiáng)了施工方的質(zhì)量和安全管理力度。在施工期間，質(zhì)量和安全都處有效控制狀態(tài)。

在監(jiān)理工作過(guò)程中,，我通過(guò)對(duì)監(jiān)理理論的學(xué)習(xí)以及現(xiàn)階段監(jiān)理行業(yè)的發(fā)展?fàn)顟B(tài)的認(rèn)知,，面對(duì)激烈競(jìng)爭(zhēng)的監(jiān)理市場(chǎng)，作為監(jiān)理人員,，積極主動(dòng)為建設(shè)單位的利益著想，為工程質(zhì)量負(fù)責(zé),，為施工人員的安全負(fù)責(zé)，才是監(jiān)理工作的信念和無(wú)窮力量。只有具備較高專(zhuān)業(yè)技能和綜合素質(zhì)及良好的職業(yè)道德,，才能真正做好監(jiān)理的本職工作，才能夠體現(xiàn)守法,、誠(chéng)信、公正,、公平的執(zhí)業(yè)準(zhǔn)則。

而在目前，有的監(jiān)理人員覺(jué)得當(dāng)監(jiān)理對(duì)年青人來(lái)說(shuō)是在浪費(fèi)時(shí)間，對(duì)年長(zhǎng)的是在混日子，這種不明白監(jiān)理工作的重要性,，沒(méi)有責(zé)任感和使命感,，不尊重自己工作的監(jiān)理人員應(yīng)該好好反省自己，樹(shù)立正確的監(jiān)理工作態(tài)度,，積極主動(dòng)的運(yùn)用自己專(zhuān)業(yè)技術(shù)及聰明才智,，熱情服務(wù)業(yè)主，科學(xué)公正的行使監(jiān)理權(quán)利和義務(wù),，從自身做起,，從每個(gè)項(xiàng)目監(jiān)理部做起,，為公司發(fā)展壯大奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

在實(shí)施現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理過(guò)程中,，我發(fā)現(xiàn)自己對(duì)管理理論知識(shí)的掌握不夠，最有效的管理是對(duì)人的管理,，如何讓工程處于受控狀態(tài),，就是必須讓具體實(shí)施施工管理的專(zhuān)業(yè)人員處于監(jiān)管狀態(tài),。

那種任由施工單位自由式發(fā)揮的施工管理，監(jiān)理人員形同虛設(shè)，到最后只能說(shuō)明監(jiān)理人員無(wú)能,，最終造成建設(shè)單位不必要的損失,。甚至出現(xiàn)難以預(yù)料的質(zhì)量安全事故,，所以，在今后的工作中，我必須掌握一定的管理理論知識(shí)，靈活多變的處理實(shí)際問(wèn)題，真正成為一個(gè)合格的監(jiān)理人員,。