工作學(xué)習(xí)中一定要善始善終,，只有總結(jié)才標志工作階段性完成或者徹底的終止。通過總結(jié)對工作學(xué)習(xí)進行回顧和分析,，從中找出經(jīng)驗和教訓(xùn),，引出規(guī)律性認識，以指導(dǎo)今后工作和實踐活動,。那么我們該如何寫一篇較為完美的總結(jié)呢,？以下是小編為大家收集的總結(jié)范文，僅供參考,，大家一起來看看吧,。

公司年終工作總結(jié)發(fā)言 公司年終工作總結(jié)流程篇一

從x月份在生產(chǎn)系統(tǒng)工作開始，就目前生產(chǎn)經(jīng)營部門的現(xiàn)狀作了大量的制度改革和完善,，使得車間管理不斷合理化,。主要表現(xiàn)在以下幾個方面：

1、生產(chǎn)現(xiàn)場整理整頓：就當時的生產(chǎn)現(xiàn)場環(huán)境,，通過開會和6s管理方面的知識培訓(xùn),，大家對生產(chǎn)現(xiàn)場的管理有了正確的認識，并積極配合,，使生產(chǎn)現(xiàn)場比較以前更加清爽、整齊,，各種產(chǎn)品,，用具擺放規(guī)范有序。

2、開展質(zhì)量管理培訓(xùn)：從銷售部反饋到生產(chǎn)經(jīng)營部的客戶投訴信息,，生產(chǎn)經(jīng)營部積極主動找原因和更好的改進方法,。并召集生產(chǎn)全體員工進行pdca質(zhì)量管理培訓(xùn)，讓大家都有質(zhì)量管理意識和責(zé)任感,。通過多次的質(zhì)量管理培訓(xùn),，員工們的質(zhì)量細節(jié)控制和工作水平有了明顯的提高。

3,、成立專項工作日：為了確保公司產(chǎn)品質(zhì)量滿足客戶要求,，生產(chǎn)經(jīng)營部門成立了質(zhì)量管理日（每周二為公司的質(zhì)量分析日）。針對質(zhì)量分析會上大家提出來的問題,，生產(chǎn)經(jīng)理牽頭負責(zé)在一周內(nèi)給予解決或者上報技術(shù)部葉總來處理解決,，并在下次質(zhì)量會上向大家做出提出來問題的解決辦法和處理結(jié)果。如此一來,，公司產(chǎn)品方面有了全新的改進,，客戶的滿意度不斷提升。

4,、開展質(zhì)量活動月：通過質(zhì)量管理月活動的開展,，充分體現(xiàn)全面質(zhì)量管理的重要性，全方位培養(yǎng)員工們對生產(chǎn)過程中細節(jié)的控制,，提升員工們的質(zhì)量意識和客戶意識,，從而向?qū)崿F(xiàn)一起飛躍、鼎造精品的企業(yè)方針靠近,！通過x月份對“一樓質(zhì)量提升活動月”的開展,，充分體現(xiàn)金加工全面質(zhì)量管理的重要性，全方位培養(yǎng)員工們對生產(chǎn)過程中各細節(jié)的控制,，提升員工們的質(zhì)量意識和客戶意識,，實現(xiàn)從根本意義上的對一樓配件庫存產(chǎn)品的質(zhì)量改進！

5,、過程方法和細節(jié)管理：生產(chǎn)系統(tǒng)的漏洞就是在工藝方面,、流程方面、細節(jié)方面做的遠遠不夠,。如生產(chǎn)過程沒有流程卡,，沒有圖紙，沒有記錄,，沒有統(tǒng)計,，導(dǎo)致生產(chǎn)效率無法統(tǒng)計，員工水平無法評定,。面對這一現(xiàn)象,，從x月份開始,，車間執(zhí)行主管下單流程卡到位法、統(tǒng)計工作法和員工生產(chǎn)日記法,。這樣一來,，員工們的工作和質(zhì)量都能清楚的表現(xiàn)在表格上，質(zhì)量合格率也能在表格上看到,。通過幾個月的堅持,，員工們自檢產(chǎn)品行成了好的習(xí)慣，加工配件的質(zhì)量明顯提升,。

6,、成立質(zhì)量管理領(lǐng)導(dǎo)小組：通過對生產(chǎn)車間的綜合管理改進，生產(chǎn)經(jīng)營部成立了質(zhì)量管理小組,，任用車間代表做為管理小組的組長,，多人參與的模式，對生產(chǎn)過程,、設(shè)備保養(yǎng)方面,，產(chǎn)品光潔度方面。產(chǎn)品的毛刺,、鐵屑處理等細節(jié)方面做出有效的控制手法,。在遇到質(zhì)量問題時采取三不放過的原則。就是：質(zhì)量問題原因不查明不放過,、沒有緊急處理措施不放過,、沒發(fā)長遠對策不放過！并在生產(chǎn)早會上針對生產(chǎn)發(fā)現(xiàn)的問題進行有效分析,，不能重復(fù)犯第二次同樣的錯誤,！如此幾個月的堅持，使產(chǎn)品合格率明顯提升,。

1,、愛心管理。通過感性認識階段后,，我和員工們之間的相處關(guān)系進入正?；谲囬g管理上,，選出了員工代表和管理層代表,，如車間設(shè)財務(wù)監(jiān)管（原是xx，現(xiàn)是xx）,，對車間違反車間規(guī)定的員工給予小額罰款（我們車間叫獻愛心）然后上交財務(wù)監(jiān)管處,，財務(wù)監(jiān)管人員根據(jù)天氣情況，拿出罰款來給大家買飲料或者冰條吃,。通過幾個月的綜合管理,，大家的質(zhì)量意識和工作積極性形成了質(zhì)的飛躍,！

2,、走動管理,。從x月份開始，每天銷售一下訂單到車間,，象是跟單員,，從配件開始到裝配現(xiàn)場，全過程都在跟蹤,。在跟蹤訂單的過程,，也是我學(xué)習(xí)的時候，同時能第一時間了解員工們的工作狀態(tài)和產(chǎn)品配件有沒有存在問題,。通過半年多的努力,，現(xiàn)在員工們的質(zhì)量意識明顯增強，產(chǎn)品質(zhì)量明顯提升,。

3,、激勵機制。從x月份開始,，對車間表現(xiàn)好的員工采用適當激勵,，如叫上幾位表現(xiàn)好的去外面吃飯，順便了解他們對工作方面或者職位晉升方面有什么想法,，對生產(chǎn)管理方面有什么好的建議等,。或者月底叫整個生產(chǎn)系統(tǒng)人員去外面聚餐,，唱歌等,。通過這些活動，拉近了員工之間的距離,，凝聚了團隊的合作精神和整體戰(zhàn)斗力,！

對于銷售部門的信息反饋，生產(chǎn)經(jīng)營部在生產(chǎn)結(jié)構(gòu)方面采取以下幾方面的改進,。

1,、外協(xié)會議：針對銷售反映生產(chǎn)經(jīng)營部門發(fā)貨不及時，產(chǎn)品質(zhì)量存在問題,，生產(chǎn)經(jīng)營部組織了外協(xié)溝通會,，把目前公司的外協(xié)客戶召集到公司進行有效溝通，把公司目前產(chǎn)品方面存在的發(fā)貨不及時和產(chǎn)品質(zhì)量客戶的反饋信息向外協(xié)戶做重要的'說明,，并提出了相互理解,、相互促進的合作手法，同時規(guī)定了外協(xié)管理日,，并由專人負責(zé)和外協(xié)的有關(guān)問題溝通和現(xiàn)場到外協(xié)處進行過程跟蹤,，通過幾個月的實戰(zhàn),，外協(xié)質(zhì)量和供貨期明顯好轉(zhuǎn)！

2,、生產(chǎn)裝配車間和加工車間進行有效整合,。要求凡是生產(chǎn)前必須有生產(chǎn)經(jīng)理下生產(chǎn)指令單，然后到技術(shù)部領(lǐng)取圖紙并簽上經(jīng)理名字,，生產(chǎn)經(jīng)理把生產(chǎn)指令單交車間主任,，并嚴格按生產(chǎn)單生產(chǎn)加工。裝配車間員工憑領(lǐng)料單到一樓配件倉庫領(lǐng)取配件時,，要充當檢驗員的角色對所領(lǐng)的配件進行質(zhì)量方面的初步檢查,，如果配件有問題，當場進行合理方式處理,。另外要求裝配人員在裝配過程中必須站在客戶角度考慮,，產(chǎn)品的質(zhì)量水平是否滿足客戶要求，如果裝配現(xiàn)場有任何質(zhì)量發(fā)現(xiàn)都第一時間上報生產(chǎn)經(jīng)理進行合理改進,！

3,、配件倉庫進行合理優(yōu)化。針對配件倉庫臟亂差,、產(chǎn)品生銹,、尺寸不對和質(zhì)量不穩(wěn)定、配件數(shù)量不清等問題上,，通過生產(chǎn)經(jīng)營部代表會議,，決定對倉庫進行徹底的整理整頓（當時用了句口號是：天翻地覆、完美體現(xiàn)?。?。從x月5日開始，進行整理和細節(jié)處理,，現(xiàn)在已初見成效,。通過1個多月對一樓倉庫的整理整頓，達到按區(qū)域,、類別,、標示固定存放，讓人一目了然的效果,！并且各類別產(chǎn)品配件全部采用塑料袋包裝,、涂油處理,，確保入庫后的產(chǎn)品的合理保存,、使用時是都是合格品！整理完畢后,，倉庫執(zhí)行了“先進先出”的原則（因為每種配件上有合格標簽和入庫日期,，先進先出才有時可查）,，重新規(guī)定倉庫各種產(chǎn)品配件的和最低的限量，利于生產(chǎn)合理計劃和降低庫存成本,！

4、看板管理,?？窗骞芾硎巧a(chǎn)經(jīng)營部面對目前管理混亂的重要舉措?？窗宓氖褂?，給大家一種警覺,，大家都明白了什么是自己要做的，什么時候去做,，什么時候

完成任務(wù)等,。如銷售生產(chǎn)管理看板,、裝配生產(chǎn)缺料綜合管理看板,、成品庫綜合管理看板、配件倉庫綜合管理看板,、生產(chǎn)質(zhì)量綜合管理看板,、倉庫缺料綜合管理看板。通過看板的使用,，生產(chǎn)節(jié)奏清爽了,、配件加工及時了，各項工作是均衡有序,！

xx年,，生產(chǎn)經(jīng)營部門的各項工作在全體員工的積極參與下，和上級領(lǐng)導(dǎo)的明確指導(dǎo)下,，生產(chǎn)質(zhì)量綜合方面正向著良性方面發(fā)展,。過去的一年來，雖然然生產(chǎn)質(zhì)量各方面取得一些成績,，但同時也存在很多問題,。主要表現(xiàn)在以下幾個方面：

一、生產(chǎn)現(xiàn)場管理還比較混亂：雖然半年多來一直強化現(xiàn)場管理,，但由于員工素質(zhì)不同,，個別區(qū)域還有待進一步規(guī)范,。員工綜合素質(zhì)教育和培訓(xùn)還要不斷加強！

二,、技術(shù)部門和生產(chǎn)經(jīng)營部門配合的不夠深入,。從多次的技術(shù)生產(chǎn)綜合會議上，針對目前的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)和加工精度要求,，都與生產(chǎn)實際嚴重脫節(jié),。導(dǎo)致圖紙根本指導(dǎo)不了生產(chǎn)，希望在新的年度里,，生產(chǎn)經(jīng)營部門有權(quán)力來對圖紙進行合理的有效的修改（配一工程師在生產(chǎn)經(jīng)營部,，適時對產(chǎn)品的改進和質(zhì)量提升有直接效果）。

三,、人員管理方面：由于公司人員的文化水平不同,，分工不同，在對公司大的發(fā)展方針理解不到位,，導(dǎo)致整體戰(zhàn)斗力還有待提升,。希望在新的年度里，加大員工素質(zhì)教育和技能培訓(xùn),。

四,、產(chǎn)品質(zhì)量和細節(jié)管理方面：目前公司產(chǎn)品常出現(xiàn)質(zhì)量問題而退貨，一方面是員工裝配或者包裝時細節(jié)注意不到位,，如機臺裝的表和夾具垂直度不夠,，裝表的螺絲長度不合適，螺絲的強度不夠,，螺絲生銹,，機臺表面有劃傷缺料等現(xiàn)象，正是這些細節(jié)管理不到位導(dǎo)致客戶退貨現(xiàn)象的發(fā)生,！另一方面是我們的技術(shù)方面有缺陷,。希望在新的年度里各方面都能全員參與、持續(xù)改進,！

面對xx年新的起跑線,。我們生產(chǎn)經(jīng)營部將會嚴格按質(zhì)按量完成新年度的目標和生產(chǎn)質(zhì)量系統(tǒng)中的各項任務(wù)，上一年度好的方面繼續(xù)堅持,，如看板管理的使用,，倉庫配件入庫和出庫的管理，外協(xié)質(zhì)量管理的長抓不懈,，質(zhì)量管理的持續(xù)改進,，工藝流程的合理改進等諸多方面，同時祝愿xx公司在新的年度里大展宏圖，更進一步,！

公司年終工作總結(jié)發(fā)言 公司年終工作總結(jié)流程篇二

20xx年是我們公司開展業(yè)務(wù)的第一年,，一年來我們“以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為中心，防范風(fēng)險為根本,，提高效益為目的,，支持服務(wù)中小企業(yè)，努力打造信用浙江”的經(jīng)營理念,。全體員工齊心協(xié)力,，努力工作，共辦理擔(dān)保業(yè)務(wù)264筆,，擔(dān)保金額12940萬元,，累計擔(dān)保金額15538萬元，取得了社會效益和經(jīng)濟效益雙豐收,。

1,、加強內(nèi)部管理，健全組織機構(gòu),。

作為新組建的公司，一切都得從頭開始,，而加強內(nèi)部管理,，建章立制，是公司規(guī)范經(jīng)營,，穩(wěn)健發(fā)展的基礎(chǔ),，因此我們首先從基礎(chǔ)工作入手。一是單獨設(shè)立業(yè)務(wù)經(jīng)營部,，配備了專業(yè)調(diào)查人員,；二是參照兄弟擔(dān)保機構(gòu)的經(jīng)驗，制定了各類業(yè)務(wù)資料,；三是制定了業(yè)務(wù)操作規(guī)定,，風(fēng)險防范措施和各崗位職責(zé)；四是配備了電腦,、打印機,、傳真機等硬件設(shè)施。明確了網(wǎng)絡(luò)操作員,，確保信息暢通,，及時上報業(yè)務(wù)經(jīng)營情況。

2,、加強學(xué)習(xí),，努力提高業(yè)務(wù)水平。

擔(dān)保是高風(fēng)險行業(yè),，對于從業(yè)人員除了要有較高的風(fēng)險意識以外,，還必須要有豐富的業(yè)務(wù)知識和實際業(yè)務(wù)操作能力,。因此，我們非常重視自身的學(xué)習(xí),。我們一方面從書本上學(xué),，自學(xué)和集中學(xué)相結(jié)合，認真學(xué)習(xí)財政金融相關(guān)政策,。學(xué)習(xí),、了解有關(guān)部委的政策，及時掌握經(jīng)濟領(lǐng)域的新動向,。積極參加業(yè)務(wù)培訓(xùn),，提高業(yè)務(wù)技能。另一方面向兄弟擔(dān)保公司學(xué)習(xí),，學(xué)習(xí)他們的工作經(jīng)驗為我所用,。

3、以誠為本,，努力為企業(yè)服務(wù),。

我們以“熱情、及時,、高效,、雙贏”為公司的服務(wù)理念，在實際工作中能急企業(yè)所急,，想企業(yè)所想,，只要企業(yè)找到我們，需要我們的擔(dān)保,，我們總是及時地進行調(diào)查,，盡快作出答復(fù)，主動與銀行溝通,，幫助企業(yè)解決資金困難,。

4、加強保前調(diào)查核實,，嚴把風(fēng)險關(guān),。

擔(dān)保是一項高風(fēng)險行業(yè)，如不加以防范,，就會造成損失,。因此對待每一擔(dān)保，我們都嚴把風(fēng)險關(guān),，不搞人情擔(dān)保,，認真做好客戶保前外部信用信息的調(diào)查，對企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營情況、財務(wù)狀況,、還款能力進行認真評估,，避免大額代償賠付的發(fā)生。

1,、防范風(fēng)險,，講求一個實字。防范和控制風(fēng)險是擔(dān)保業(yè)務(wù)安身立命之本,，是為中小企業(yè)服務(wù)和公司自身發(fā)展的前提,，擔(dān)保業(yè)是高風(fēng)險行業(yè)，只有切實防范和控制風(fēng)險才能更好的為中小企業(yè)服務(wù),。而要有效的防范風(fēng)險,，必須講求一個實字，只有把工作做實做深做細,，才能有效防范風(fēng)險,。

2、開拓業(yè)務(wù),，講求一個穩(wěn)字,。作為一家擔(dān)保企業(yè)，要擔(dān)負起為中小企業(yè)服務(wù)的重任,，必須要大力開拓業(yè)務(wù),。但由于擔(dān)保公司本身的特殊性，又不能急于求成,，必須講求一個穩(wěn)字，只有穩(wěn)健經(jīng)營,，才能可持續(xù)發(fā)展,。

3、服務(wù)企業(yè),，講求一個誠字,。擔(dān)保企業(yè)既是高風(fēng)險行業(yè)，也是服務(wù)行業(yè),，既然是服務(wù)行業(yè),，那么就要講求一個誠字，誠心誠意的為中小企業(yè)服務(wù),，要急企業(yè)所急,，想企業(yè)所想，努力為他們排擾解難,，只有這樣才能密切企、保關(guān)系，達到雙贏的目的,。

1、對擔(dān)保企業(yè)要加強培訓(xùn),，特別是如何把握受保企業(yè)的經(jīng)營風(fēng)險方面多講案例，多實地考察,。

2,、企業(yè)沒有權(quán)證的反擔(dān)保資產(chǎn)到政府有關(guān)部門登記困難，一旦出現(xiàn)風(fēng)險,，擔(dān)保公司的利益難以得到法律保護,。如何解決這一問題，需要探討,，需要對策辦法,。

1、加強與合作銀行溝通,，爭取提高原有擔(dān)保放大倍數(shù),，同時積極與其他銀行聯(lián)系，以增加新的合作銀行,。

2,、積極開拓創(chuàng)新業(yè)務(wù)，增加擔(dān)保種類,，更好的為中小企業(yè)服務(wù),，為緩解中小企業(yè)融資作出應(yīng)有的貢獻。

3,、加強內(nèi)部管理,，建立完善考核體系，提高員工主觀能動性,，提高工作效率和服務(wù)水平,。

公司年終工作總結(jié)發(fā)言 公司年終工作總結(jié)流程篇三

一、通過理論學(xué)習(xí)和日常工作積累使我對公司有了較為深刻的認識,。

記得初到公司時,，交到我手里的第一份工作就是一張企業(yè)賀卡的修改，然而說來慚愧的是,，因為對于對方企業(yè)整體形象包裝的不熟悉,，導(dǎo)致這張小小的賀卡修改任務(wù)就讓我在公司的第一天工作從下午5：00左右持續(xù)到深夜12：00以后，反復(fù)的修改和漫長的等待客戶的回復(fù)對我來說,，既新鮮也處處存在挑戰(zhàn),。不懂就學(xué)，是一切進步取得的前提和基礎(chǔ),。在這段時間里我認真學(xué)習(xí)和認識了公司各相關(guān)資料,，并且對公司以前的,、現(xiàn)在的客戶的相關(guān)資料有了比較初步的了解，

再加上日常工作積累使我對公司有了較為深刻的認識,，也意識到了公司在xx廣告業(yè)舉足輕重的地位,，她的發(fā)展對于推動整個xx廣告業(yè)的發(fā)展有著巨大作用。同時,，公司擁有比較先進的管理體制和企業(yè)化標準運作的行政機構(gòu),。這一切都讓我對公司的發(fā)展充滿了信心和憧憬。

二,、認真學(xué)習(xí)崗位職能,，工作能力得到了一定的提高。

根據(jù)崗位職責(zé)的要求,，我的主要工作任務(wù)是：

(1)負責(zé)完成組長分配下來的設(shè)計工作指令;

(2)參與相關(guān)廣告創(chuàng)意的討論;

(3)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作,。

通過完成上述工作，使我認識到一個稱職的設(shè)計師應(yīng)當在具有相當?shù)拿佬g(shù)功底,、熟悉的設(shè)計軟件操作能力的同時,，還一定要具備良好的設(shè)計心態(tài)，并且要敢于多提出自己的想法和方案,，敢于創(chuàng)新,！當然，良好的語言表達能力是向領(lǐng)導(dǎo)和同事提出自己創(chuàng)意想法的必不可少的,。

目前我在創(chuàng)意想法方面存在不足,，還需要多向組里的和其他組的各位資深領(lǐng)導(dǎo)和同事多求教、多學(xué)習(xí),。為了讓自己做一個稱職的廣告美術(shù)設(shè)計人員,，我也閱讀了許多與設(shè)計相關(guān)的書籍，并爭取在工作中有所幫助和提高,。

在今后的工作中,，我將努力提高自身素質(zhì),，克服不足,，朝著以下幾個方向努力：

1、學(xué)無止境,，時代的發(fā)展瞬息萬變，各種學(xué)科知識日新月異,。我將堅持不懈地努力學(xué)習(xí)各種設(shè)計相關(guān)知識,，并用于指導(dǎo)實踐，大膽創(chuàng)意,！

2,、“業(yè)精于勤而荒于嬉”，在以后的工作中不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,，通過多看,、多學(xué)、多練來不斷的提高自己的各項技能,。

3,、不斷鍛煉自己的膽識和毅力,，提高自己解決實際問題的能力,，并在工作過程中慢慢克服急躁情緒,，積極,、熱情、細致地的對待每一項工作指令,。