報(bào)告材料主要是向上級(jí)匯報(bào)工作,其表達(dá)方式以敘述、說明為主,在語言運(yùn)用上要突出陳述性,把事情交代清楚,充分顯示內(nèi)容的真實(shí)和材料的客觀,。寫報(bào)告的時(shí)候需要注意什么呢,?有哪些格式需要注意呢?下面是小編帶來的優(yōu)秀報(bào)告范文,,希望大家能夠喜歡!
營(yíng)銷實(shí)訓(xùn)報(bào)告1500字 營(yíng)銷實(shí)訓(xùn)報(bào)告總結(jié)篇一
在這段時(shí)間里,,我學(xué)到了很多在書本中學(xué)不到的營(yíng)銷知識(shí),這讓我個(gè)人更加的成熟和堅(jiān)強(qiáng),;在實(shí)習(xí)工作中,,當(dāng)我遇到工作中的困難時(shí),曾夜不能寐的思考解決方法,,因?yàn)槲沂冀K相信方法總比困難多,;在具體的市場(chǎng)上,曾受到無數(shù)次的拒絕和嘲諷,,有多少次在深夜里獨(dú)自一個(gè)人哭泣,,有多少次已經(jīng)決定卷鋪蓋離開;可是第二天又早早的投入到了新的工作當(dāng)中,,因?yàn)槲沂冀K相信:生命在于堅(jiān)持,,我可以接受失敗,但我卻拒絕放棄,!
就這樣,,一個(gè)月,兩個(gè)月過去了,,我堅(jiān)持了下來,;如今的我已經(jīng)變的老練和成熟了,在工作中積極向上,,善于發(fā)現(xiàn)問題,,并及時(shí)的解決,曾多次受到主管經(jīng)理和副總的表揚(yáng),;在具體的市場(chǎng)上,,能很好的處理同客戶的關(guān)系,同時(shí)維護(hù)好同終端的客情關(guān)系,,從而讓我感受到了營(yíng)銷給我?guī)淼臉啡ぃ?/p>
首先,,我介紹一下所在市場(chǎng)的基本情況,我所在的太康市場(chǎng)是豫東深度分銷的楷模,實(shí)行的是大客戶與小客戶相結(jié)合的鄉(xiāng)鎮(zhèn)代理體制,,除了縣城的幾位大客戶外,,在每一個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)設(shè)一個(gè)一級(jí)經(jīng)銷商,是完全的市場(chǎng)精耕,。
其次,,我很有幸能夠參加20xx年啤酒大戰(zhàn),感受啤酒營(yíng)銷,,在我們區(qū)域市場(chǎng)的主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是流通領(lǐng)域的維雪啤酒,,餐飲渠道的雪花啤酒,當(dāng)然了還有其他品牌的啤酒,,如青島啤酒,,燕京啤酒等等。
在3月和4月份是啤酒競(jìng)爭(zhēng)最為激烈的時(shí)間,,因?yàn)槎荚趽屨际袌?chǎng),;我們金星也組織了大規(guī)模的鋪貨活動(dòng),比如把金星旗下的新一代,,小麥啤酒等進(jìn)行大的促銷,,并迅速的占領(lǐng)了優(yōu)勢(shì)市場(chǎng),贏得了主動(dòng),!
在搶占市場(chǎng)的時(shí)刻,,在流通領(lǐng)域里鋪貨時(shí),作為總公司的主打產(chǎn)品金星新一代的促銷政策是10帶2加1.8升的大豆油,,展示兩個(gè)月,,27元/箱;維雪20帶3,,28元/箱,;雪花10帶2,28元/箱,;競(jìng)爭(zhēng)是相當(dāng)?shù)募ち?。在縣城的每一個(gè)終端店都是必爭(zhēng)之地,各個(gè)廠家都在搶,,真是一場(chǎng)沒有硝煙的戰(zhàn)爭(zhēng),!
在餐飲領(lǐng)域的競(jìng)爭(zhēng),更是在比拼實(shí)力,,都在買店,,你出3000,我出5000,,經(jīng)過較量我們金星買斷了大部分飯店,,但也付出了沉重的代價(jià),花費(fèi)了將近200萬買店費(fèi)!
時(shí)止今天,,我的實(shí)習(xí)期已經(jīng)結(jié)束了,,在這三個(gè)月當(dāng)中,我付出了很多的辛勞,,同時(shí)也收獲了碩果;由于我在這段時(shí)間里表現(xiàn)出色,,已成為集團(tuán)公司的一名正式銷售人員,,享受國(guó)家統(tǒng)籌及優(yōu)厚的薪酬待遇。
最后,,感謝我的母?!幽仙虡I(yè)高等專科學(xué)校,,一直以來對(duì)我的培養(yǎng),,感謝市場(chǎng)營(yíng)銷系全體老師傳授給我的營(yíng)銷知識(shí),感謝三年以來教育過我的所有老師,!學(xué)生在此向你們敬禮了,,你們辛苦了!
感謝當(dāng)初錄用我的集團(tuán)人力資源總部的段部長(zhǎng)和唐部長(zhǎng),,同時(shí)再次感謝營(yíng)銷部長(zhǎng)唐文廣先生對(duì)我營(yíng)銷知識(shí)的指導(dǎo)和教誨,!
營(yíng)銷實(shí)訓(xùn)報(bào)告1500字 營(yíng)銷實(shí)訓(xùn)報(bào)告總結(jié)篇二
一、實(shí)習(xí)基本情況
1.實(shí)習(xí)內(nèi)容
實(shí)習(xí)內(nèi)容可以概括為兩大類,。一類是本專業(yè)范圍內(nèi)的工作,,另外也有個(gè)別其他本專業(yè)范文的工作。
2.實(shí)習(xí)形式
根據(jù)學(xué)院教務(wù)處的要求,,采取集中實(shí)習(xí)和分散實(shí)習(xí)兩種形式,。分散實(shí)習(xí)學(xué)生自己聯(lián)系實(shí)習(xí)單位,都出具了三方簽名的書面材料(個(gè)人申請(qǐng)書,、家長(zhǎng)同意書和實(shí)習(xí)單位接受實(shí)習(xí)的證明書),。集中實(shí)習(xí)學(xué)生的實(shí)習(xí)單位由系里聯(lián)系。所有實(shí)習(xí)單位都有專業(yè)教師指導(dǎo),。實(shí)習(xí)類型有畢業(yè)實(shí)習(xí)和畢業(yè)設(shè)計(jì)兩種,,畢業(yè)實(shí)習(xí)學(xué)生107人(31個(gè)實(shí)習(xí)點(diǎn)),畢業(yè)設(shè)計(jì)24人(1個(gè)實(shí)習(xí)點(diǎn)),。根據(jù)學(xué)生個(gè)人意愿和特點(diǎn)選拔畢業(yè)設(shè)計(jì)學(xué)生,,其他學(xué)生參加畢業(yè)設(shè)計(jì)。
3.實(shí)習(xí)成果數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)
(1)收到學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告112份,。其中畢業(yè)實(shí)習(xí)學(xué)生每人一份,,共107份;畢業(yè)設(shè)計(jì)每組1份,共5份。實(shí)習(xí)報(bào)告全部合格,。
(2)收到32個(gè)實(shí)習(xí)點(diǎn)每個(gè)點(diǎn)一份實(shí)習(xí)鑒定(實(shí)習(xí)單位蓋章有效),。鑒定對(duì)每個(gè)實(shí)習(xí)學(xué)生做出了評(píng)價(jià),131名學(xué)生單位實(shí)習(xí)鑒定成績(jī)?nèi)亢细瘛?/p>
(3)收到實(shí)習(xí)教師每人一份實(shí)習(xí)總結(jié)報(bào)告,,共17份,。報(bào)告內(nèi)容包括三部分。一是對(duì)學(xué)生在實(shí)習(xí)過程中的表現(xiàn),、能力,、紀(jì)律情況和基礎(chǔ)知識(shí)掌握程度的評(píng)價(jià)。二是結(jié)合實(shí)習(xí)單位的意見,,對(duì)自己指導(dǎo)的每個(gè)學(xué)生給出綜合實(shí)習(xí)成績(jī),。三是就畢業(yè)實(shí)習(xí)過程中反映出來的教學(xué)存在的問題提出改進(jìn)意見或建議等。全體學(xué)生綜合實(shí)習(xí)成績(jī)?nèi)亢细瘛?/p>
二,、實(shí)習(xí)表現(xiàn)與效果
達(dá)到了畢業(yè)實(shí)習(xí)的預(yù)期目的,。在學(xué)校與社會(huì)這個(gè)承前啟后的實(shí)習(xí)環(huán)節(jié),同學(xué)們對(duì)自己,、對(duì)工作有了更具體的認(rèn)識(shí)和客觀的評(píng)價(jià),。本次實(shí)習(xí)采取分散形式。原則上以就業(yè)實(shí)習(xí)為主,,同時(shí)與畢業(yè)論文選題相結(jié)合,。本屆實(shí)習(xí)的單位覆蓋面很廣,企業(yè)總體水平也比較高,。實(shí)習(xí)收獲主要體現(xiàn)在兩方面,。
1.實(shí)習(xí)方式。實(shí)習(xí)單位指定指導(dǎo)人員師傅帶徒弟式的帶學(xué)生,,指導(dǎo)學(xué)生的日常實(shí)習(xí),。學(xué)生在實(shí)習(xí)單位,以雙重身份完成了學(xué)習(xí)與工作兩重任務(wù),。他們向單位員工一樣上下班,,完成單位工作;又以學(xué)生身份虛心學(xué)習(xí),努力汲取實(shí)踐知識(shí),。同學(xué)們認(rèn)真的工作態(tài)度,、較強(qiáng)的工作能力和勤奮好學(xué)的精神受到了實(shí)習(xí)單位及其指導(dǎo)人員的一致好評(píng)。
2.工作能力,。在實(shí)習(xí)過程中,,絕大多數(shù)同學(xué)積極肯干,虛心好學(xué),、工作認(rèn)真負(fù)責(zé),,主動(dòng)參與企業(yè)市場(chǎng)調(diào)查,、產(chǎn)品銷售、外貿(mào)談判,、行政管理,、財(cái)務(wù)管理、生產(chǎn)運(yùn)作管理,、人力資源管理等工作,,同時(shí)認(rèn)真完成實(shí)習(xí)日記、撰寫實(shí)習(xí)報(bào)告,。
為期3個(gè)月的實(shí)習(xí)結(jié)束了,,在這三個(gè)月的實(shí)習(xí)中,貼近了社會(huì),,豐富了社會(huì)經(jīng)驗(yàn),,使自身對(duì)社會(huì)有了初步的感性認(rèn)識(shí),,并且學(xué)到了許多課本以外的知識(shí),,受益非淺。現(xiàn)在我就對(duì)這三個(gè)月的實(shí)習(xí)做一個(gè)工作小結(jié),。首先介紹一下我的實(shí)習(xí)單位:
1.實(shí)習(xí)單位性質(zhì):福建七匹狼實(shí)業(yè)股份有限公司屬私營(yíng)實(shí)體,。創(chuàng)建于xx年x月,其前身福建七匹狼制衣實(shí)業(yè)有限公司成立于1990年6月,。
2.實(shí)習(xí)單位規(guī)模:屬中型企業(yè),,現(xiàn)代化的工廠按國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì)和建造,可年產(chǎn)各類服裝200余萬件,。集團(tuán)固定資產(chǎn):8,。5億元。員工3800余人,。目前已擁有1000多家專賣店(廳,,柜)
3.實(shí)習(xí)單位經(jīng)營(yíng)狀況:經(jīng)濟(jì)效益良好,在福建同行業(yè)居龍頭地位,,是福建服裝企業(yè)上市企業(yè),。從95年起,公司率先導(dǎo)入特許經(jīng)營(yíng)理念,,全力拓展專賣計(jì)劃,,市場(chǎng)綜合占有率連續(xù)五年在休閑服飾領(lǐng)域保持第一名。
4.實(shí)習(xí)單位主要產(chǎn)品:集團(tuán)以服飾為主業(yè),,涉及香煙,,酒,茶,,皮具,,房地產(chǎn)等多元化產(chǎn)業(yè)格局,。服飾以生產(chǎn)男裝系列而,主要為男仕茄克,,西裝,,t恤,領(lǐng)帶,,襪,,皮鞋等系列產(chǎn)品,其中又以七匹狼茄克衫最為,素有“茄克”美譽(yù)。
5.實(shí)習(xí)單位的主要生產(chǎn)或業(yè)務(wù)流程:
5.1公司銷售模式為自產(chǎn)自銷,。公司擁有h.k,,上海,日本三地優(yōu)秀服裝設(shè)計(jì)師,,每年兩次的服裝定貨會(huì)時(shí)設(shè)計(jì)出最新的款式,設(shè)計(jì)出產(chǎn)品后由制板師做出紙樣,然后由裁片員把布料統(tǒng)一裁出,,交由生產(chǎn)車間大量生產(chǎn),貨品親自由各店長(zhǎng)選購,,由倉庫發(fā)貨到各直營(yíng)專賣店和代理商,。也有一部分貨品是外單,全部出口,。
5.2專賣店流程:營(yíng)業(yè)前準(zhǔn)備——換工作服,,佩帶工牌,檢查儀容儀表——打掃衛(wèi)生整理貨品貨架——參加晨會(huì)——營(yíng)業(yè)開始——準(zhǔn)備營(yíng)業(yè)——陳列組合規(guī)劃——接待顧客——迎接顧客——留意顧客——展示商品——介紹商品——核實(shí)開標(biāo)——核對(duì)單據(jù)——包裝商品——交付商品——其他配套產(chǎn)品介紹——送客致謝——營(yíng)業(yè)后——帳目稽核——環(huán)境衛(wèi)生——例會(huì)組織——環(huán)境清場(chǎng)
6.實(shí)習(xí)單位的經(jīng)營(yíng)管理特點(diǎn)與利弊
6.1集團(tuán)一直堅(jiān)持“以人為本”的企業(yè)經(jīng)營(yíng)原則:為科研開發(fā),,市場(chǎng)營(yíng)銷,,經(jīng)營(yíng)管理等領(lǐng)域的高素質(zhì)人才創(chuàng)造寬松的環(huán)境;注重基層員工業(yè)務(wù)素質(zhì)的培訓(xùn),以“加強(qiáng)責(zé)任管理,,提高品牌意識(shí)”為宗旨對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn),。通過對(duì)員工的有效激勵(lì)來充分發(fā)揮他們的主動(dòng)性、積極性和創(chuàng)造性,,以限度地挖掘員工的潛能,,來更好的實(shí)現(xiàn)個(gè)人目標(biāo)和企業(yè)目標(biāo)的契合。
6.2利弊
利:品牌優(yōu)勢(shì),,營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì),,管理團(tuán)隊(duì)市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)豐富優(yōu)勢(shì),擁有國(guó)際化專業(yè)設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)優(yōu)勢(shì),,生產(chǎn)設(shè)備與工藝先進(jìn)優(yōu)勢(shì),,客服優(yōu)勢(shì)。
弊:一是公司資產(chǎn)規(guī)模較小的風(fēng)險(xiǎn),。與國(guó)內(nèi)優(yōu)秀的服裝企業(yè)相比,,資產(chǎn)規(guī)模相對(duì)較小,,抵抗風(fēng)險(xiǎn)的能力相對(duì)較弱,造成公司在諸如資本運(yùn)營(yíng),,人力資源管理等方面的人才不足,。二是產(chǎn)能過剩的風(fēng)險(xiǎn)。由于服裝行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈,,如果公司的銷售能力和營(yíng)銷策劃能力不能同步提高,,則未來公司部分產(chǎn)能不能充分發(fā)揮效用。三是假冒產(chǎn)品的風(fēng)險(xiǎn),。品牌知名度提高后,,市場(chǎng)上可能會(huì)出現(xiàn)盜用本公司商標(biāo)、品牌的違法經(jīng)營(yíng)活動(dòng),,這將導(dǎo)致公司的經(jīng)濟(jì)利益受到嚴(yán)重傷害,。四是消費(fèi)群體單一化的風(fēng)險(xiǎn)。七匹狼定位消費(fèi)年齡區(qū)間為20—55歲,,其中以30—40歲的男性為主要消費(fèi)群體的男仕精品形象,。我認(rèn)為公司的消費(fèi)趨勢(shì)應(yīng)該再擴(kuò)大到女裝,童裝,,以及與服飾相關(guān)的各種產(chǎn)品,,形成一個(gè)相對(duì)全面的產(chǎn)品群,,從中尋找新的增長(zhǎng)點(diǎn),。同時(shí)充分利用自身的品牌優(yōu)勢(shì),開設(shè)一些有特色的生活館,,引入自由服飾的理念,,允許客戶自行設(shè)計(jì)和搭配服裝,由公司進(jìn)行生產(chǎn),,讓客戶充分體驗(yàn)到一切由自己作主的“上帝”意識(shí),,如此一來,能夠擁有相當(dāng)可觀的消費(fèi)群體,,也更有利于宣傳自己的品牌形象,。二.本次實(shí)習(xí)概況
1.培訓(xùn)及參觀公司總部和工廠
最初,我們參觀了公司總部和工廠,,七匹狼高級(jí)休閑服工業(yè)園占地面積達(dá)11萬多平方米,,是集服裝開發(fā)生產(chǎn),倉儲(chǔ)物流,,商務(wù)信息,,休閑生活為一體的園林式工業(yè)園區(qū),為中國(guó)境內(nèi)一流的男裝休閑服飾生產(chǎn)基地,,綠化面積達(dá)40%,,生產(chǎn)環(huán)境清潔環(huán)保,,廢氣,廢水,,廢氣物,,噪音的排放全部達(dá)標(biāo)。在廠長(zhǎng)的講解下,,我們了解到車間的實(shí)際生產(chǎn)線與大學(xué)里的課堂是兩個(gè)不同的概念,。利用一天的時(shí)間,我們對(duì)生產(chǎn)線進(jìn)行了詳細(xì)的觀察,,并與車間工作人員的進(jìn)行直接交流,,初步了解了服裝生產(chǎn)的真實(shí)狀況。同時(shí)在參觀期間,,我們明顯的感受到了員工們的工作熱情,,這使我們迅速的融入其中,切切實(shí)實(shí)的感受到了企業(yè)人文理念對(duì)員工們工作成績(jī)的肯定與激勵(lì),。在后面的實(shí)習(xí)過程中,,我們漸漸的認(rèn)識(shí)到在生產(chǎn)管理和生產(chǎn)運(yùn)作及溝通等方面存在的不足之處,在每半個(gè)月向公司提交的實(shí)習(xí)報(bào)告中寫明了為什么不夠完善,,有什么解決辦法,。我們的思維方式在發(fā)生著變化,看問題的角度在發(fā)生著變化,,分析問題的能力也逐步得到提高,。
接下來的幾天里,在七匹狼管理學(xué)院里,,我們進(jìn)行了部分課程的培訓(xùn):導(dǎo)購員的日常工作流程,,如四大模組,九大流程,。營(yíng)運(yùn)工作實(shí)務(wù),。陳列技巧。面料知識(shí),。企業(yè)文化專題講座,。公司的規(guī)章制度。商務(wù)禮儀等等;并熟背了產(chǎn)品的色號(hào)和款號(hào),。初步掌握了一些工作時(shí)必備的基礎(chǔ)知識(shí),,這更加深了我對(duì)七匹狼男裝企業(yè)文化的認(rèn)識(shí),增強(qiáng)了企業(yè)的凝聚力和向心力,??粗铰拇掖业睦侨耍粗诓恍概χ幸延兴删偷陌駱?,看著搞實(shí)業(yè)的人無論從領(lǐng)導(dǎo)到普通工人都一樣擁有的朝氣蓬勃的精神面貌,,我明白了“我是優(yōu)秀的,,我們是秀的,我們是秀的團(tuán)隊(duì)”是直觀詮解,?!罢\信,求實(shí),,敬業(yè),,奉獻(xiàn)”,“挑戰(zhàn)人生,,永不回頭”這些字眼所代表的含義,,企業(yè)沒有把口號(hào)僅僅留在口頭上,而是把它轉(zhuǎn)換為企業(yè)理念,,深深的根植于每一個(gè)員工的心里,,讓員工時(shí)刻牢記自身所代表的企業(yè)文化,并且以此來勉勵(lì)自身的工作,,警醒著勿忘前進(jìn)的人們,。
2.三個(gè)月的終端實(shí)習(xí)(即我的實(shí)習(xí)經(jīng)歷)
為了能夠讓我們了解整個(gè)服裝銷售市場(chǎng)和相關(guān)的流程,熟悉本品牌的最新款式與設(shè)計(jì):我們每2個(gè)月調(diào)配一次店,,前2個(gè)月我被分在泉州店;第3個(gè)月被分在廈門禾祥店——兩個(gè)差距的店,。
現(xiàn)在分別介紹一下這兩個(gè)店的基本狀況
①泉州店很小,店堂陳列簡(jiǎn)單,,店堂貨品也較少,,但是處于在十字路口,地理位置十分便利,,周圍有中國(guó)銀行,,中旅,,商業(yè)街等…我認(rèn)為泉州店業(yè)績(jī)輝煌和下面幾點(diǎn)有關(guān):1,、泉州人比較講究衣著和自身身份、地位的搭配,,并且十分推崇本地品牌,,本地品牌意識(shí)強(qiáng)烈,一般都會(huì)購買本地的品牌,,充分把握住了當(dāng)?shù)叵M(fèi)者的消費(fèi)心理,,七匹狼作為全國(guó)知名品牌,自然是購買者眾,。2,、把握“客流”就是“錢流”的基本商業(yè)原則:在車水馬龍,人流熙攘的熱鬧地帶開店,,川流不息的人潮就是潛在的客源,,只要你所銷售的商品或者提供的服務(wù)能夠滿足消費(fèi)者的需求,,就一定會(huì)有良好的業(yè)績(jī)。
②廈門店的面積是泉州店的3倍多,,商品相對(duì)泉州店也要豐富許多,。雖然廈門店屬黃金口岸,但是在業(yè)績(jī)上卻基本處于中下游水平,。因?yàn)橄M(fèi)的主要群體是白領(lǐng)階層,,普遍屬于高消費(fèi)群。在這種開放型城市,,國(guó)際知名品牌云集,,白領(lǐng)們大多對(duì)國(guó)內(nèi)品牌不屑一顧,只會(huì)去選擇世界;而收入比較低的消費(fèi)群體則認(rèn)為七匹狼是國(guó)內(nèi)品牌,,但是價(jià)格卻偏貴,,的一件衣服也要花上200多,所以大多數(shù)也不會(huì)購買;偌大的一個(gè)店,,象個(gè)概念店,,人流量極少,客人看見店堂里面一個(gè)人也沒有,,就更不會(huì)進(jìn)來光顧了,,加之在廈門此品牌又缺乏廣告效應(yīng),沒有足夠的號(hào)召力去同世界品牌競(jìng)爭(zhēng),,所以,,我認(rèn)為沒有很好的去研究消費(fèi)者的消費(fèi)心理是導(dǎo)致廈門店的業(yè)績(jī)很低的原因。在泉州店的兩個(gè)月里,,工作的節(jié)奏十分緊張,,上班時(shí)間分為早班(上午8:40到下午5點(diǎn)),晚班(下午3點(diǎn)到晚上12)和c班(晚上7點(diǎn)到10點(diǎn)),,遲到一分鐘要扣掉1元錢作為愛心款,。剛?cè)サ昀飯?bào)告,就馬上開始上班,,先從熟悉店內(nèi)貨品開始,,經(jīng)過幾天的工作后,我對(duì)服裝的尺寸,、顏色,、價(jià)格、面料及洗滌方法都十分熟悉,。每天高峰期是下午交接班3點(diǎn)和晚上9點(diǎn)的時(shí)候,。人流量最多,買單都會(huì)出現(xiàn)排長(zhǎng)隊(duì)的情況。因此大家積極性都很高,。每年過年前各專賣店店長(zhǎng)都在拼業(yè)績(jī),,我們一連上了十幾天的全天班,每天十幾個(gè)小時(shí),,元旦一二號(hào)也照常全天班,,那段日子真是即緊張又充實(shí),雖然很累但也從中總結(jié)了不少服裝銷售的經(jīng)驗(yàn),,其實(shí)銷售中最重要的就是揣摩和把握住顧客的心理,,我將顧客分為三類:隨意閑逛型、品牌信任型,、比較購買型,。能夠從顧客的表情、舉止中分辨出其類型,,準(zhǔn)備有針對(duì)性的服務(wù),。而且年前每個(gè)人都會(huì)購買新衣,進(jìn)店的人,,都不能錯(cuò)過機(jī)會(huì),,不管顧客最終是否購買,,都要一絲不茍的向顧客介紹產(chǎn)品的相關(guān)信息,,這增強(qiáng)了我應(yīng)對(duì)顧客各種疑問和要求的經(jīng)驗(yàn)。
泉州店是當(dāng)天的事情當(dāng)天必須做完,,所以經(jīng)常性的下班都很晚,,元旦后幾乎都是半夜一兩點(diǎn),,經(jīng)常兩點(diǎn)多到貨,更延誤了下班時(shí)間,。但是每天工作時(shí),我都讓自己保持精神飽滿地狀態(tài)出現(xiàn)在店堂里,,很熱心地,、快捷準(zhǔn)確地為每一位顧客服務(wù),以禮待客,。我會(huì)先了解顧客對(duì)商品的興趣和愛好,真誠地希望每一位顧客穿上最適合自己最舒適的服裝,。同時(shí)也會(huì)認(rèn)真回答顧客對(duì)商品提出的疑問,讓顧客購買到最適合自己的服裝,當(dāng)顧客穿著合身滿意的衣服,帶著贊美的離開店時(shí),是我的快樂。過年前的這段時(shí)間里,店堂里每天像個(gè)菜市場(chǎng)一樣熱鬧,,當(dāng)十二點(diǎn)的鐘聲響過,我們店這個(gè)月120萬的業(yè)績(jī)達(dá)標(biāo)后,,大家很欣慰,,因?yàn)槊刻煜翊蛘趟频娜兆樱K于有所回報(bào),。兩個(gè)多月沒有休息過一天,,雖然大家都十分辛苦,,但都為自己取得的成績(jī)感到驕傲。在泉州店我學(xué)會(huì)了顧客服務(wù),、店鋪運(yùn)作,、帳目和物品管理。我真正體會(huì)到了工作的艱辛,,但是這也讓自己得到成長(zhǎng),。在泉州店中我的銷售業(yè)績(jī)算是突出的,,半個(gè)月賣了兩萬多,,店長(zhǎng)表揚(yáng)了我,真是有種自豪的感覺,。因?yàn)槲矣X得自己付出了很多努力,,同時(shí)得到的回報(bào)也很多,每天緊張有序的工作,,讓我深深的體會(huì)到團(tuán)隊(duì)協(xié)作的重要性,,一個(gè)人的力量十分有限,就因?yàn)槟酆蛨F(tuán)結(jié)了所有員工的力量,,泉州店才能取得每月業(yè)績(jī)第一的輝煌成績(jī),。
在廈門店的時(shí)候新年剛剛過完,年后七匹狼全面推行“綠色賣場(chǎng)”及“百分百顧客滿意服務(wù)”活動(dòng),。在終端賣場(chǎng)中推廣健康,,休閑,回歸自然,,綠色環(huán)保的空間和服務(wù)理念,。這個(gè)活動(dòng)很重視陳列:從匹配的產(chǎn)品,店堂的裝潢,,道具的配置,,光線的顏色,再到店堂產(chǎn)品的搭配,,音樂氣氛的營(yíng)造,,優(yōu)質(zhì)的服務(wù),到位的信息反饋系統(tǒng),,店堂里大家的氣氛非?;钴S,服裝也比泉州店齊全,,款式新穎,。但是這一活動(dòng)并沒有拉動(dòng)銷售額的增長(zhǎng),廈門店還是處于銷售難的困惑中......恰好是年后淡季,,生意更冷淡,。
營(yíng)銷實(shí)訓(xùn)報(bào)告1500字 營(yíng)銷實(shí)訓(xùn)報(bào)告總結(jié)篇三
實(shí)習(xí)目的:
為了讓學(xué)生能夠更好的將理論與實(shí)際結(jié)合起來,,學(xué)校停課一周,以成都蔬菜店為對(duì)象,,通過對(duì)蔬菜店的日常運(yùn)營(yíng)進(jìn)行實(shí)地跟蹤調(diào)查并做好記錄,,增加大家的蔬菜常識(shí),了解蔬菜店的運(yùn)營(yíng)情況,,并鍛煉大家的溝通能力,,吃苦能力,為以后出社會(huì)找工作打下一定的基礎(chǔ),。
項(xiàng)目介紹:
隨著成都經(jīng)濟(jì)水平的大力發(fā)展,,農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)作為主要的蔬菜市場(chǎng),已經(jīng)顯露出很多的弊端,,臟亂差,,很多的蔬菜店已經(jīng)遍布在成都的大小角落。經(jīng)營(yíng)方式雖然差不多,,都是以家庭為主要單位,,個(gè)體經(jīng)營(yíng),靠自己的勞動(dòng)獲取利潤(rùn),。雖然還是有很大的不同,,但依然是原始那種,進(jìn)貨賣菜,。這次實(shí)習(xí)主要就是對(duì)成都的蔬菜店進(jìn)行抽樣調(diào)查,,跟蹤記錄蔬菜店采購,銷售,,盤點(diǎn),,并做好數(shù)據(jù)記錄,最后分析成都的蔬菜市場(chǎng),。
實(shí)習(xí)內(nèi)容:
將全專業(yè)同學(xué)分為幾人一小組,,抽樣對(duì)成都十幾家蔬菜店進(jìn)行蔬菜采購,銷售,,盤點(diǎn)數(shù)據(jù)記錄,,并將記錄數(shù)據(jù)輸入電腦進(jìn)行分析。
實(shí)習(xí)過程:
7:30點(diǎn)到14:00,,在蔬菜店記錄銷售數(shù)據(jù),,包括每個(gè)消費(fèi)者的編號(hào),性別,,年齡,,蔬菜單品名稱,單價(jià),,數(shù)量,,小計(jì),,實(shí)付金額;
下午到24:00,,把記錄下來的數(shù)據(jù)按照要求輸入電腦
20xx.3.30
20xx.3.31
早上7點(diǎn)多到蔬菜店,,開始錄數(shù)據(jù),下午錄數(shù)據(jù),,到晚上,。
20xx.4.1
20xx.4.2
上午一直錄數(shù)據(jù),下午16點(diǎn)去蔬菜店,,19點(diǎn)以后,,開始盤點(diǎn)店上所剩蔬菜,并詳細(xì)記錄,。
蔬菜店概況:
一,,經(jīng)營(yíng)情況:
這家蔬菜店位于一條擁有幾家蔬菜店的街上,附近有幾家餐館,,蔬菜店由2家人合伙開的,其實(shí)他們都是親戚,,到店上幫忙,,并學(xué)習(xí)怎么賣蔬菜。屬于一家人的生意養(yǎng)幾家人,。店上包括老板一共7人,,兩個(gè)老板負(fù)責(zé)每天進(jìn)貨,三個(gè)中年婦女和一個(gè)中年男人負(fù)責(zé)銷售,,還有一個(gè)80多歲的太婆在里面負(fù)責(zé)削皮這類的小事,,兩個(gè)老板平時(shí)也要幫著整理,賣菜,,稱重等,。賣菜主要是兩個(gè)固定的人,整理菜也是固定的人,。離蔬菜店不到10分鐘的路程還有一家很大的農(nóng)貿(mào)市場(chǎng),,具備了很好的積聚效應(yīng),幾家蔬菜店隔的很近,,但是互相沒有糾紛,,就像一個(gè)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)的幾個(gè)攤位,競(jìng)爭(zhēng)情況不是很激烈,。蔬菜,,作為生活的必需品,市場(chǎng)空間還是很大的,。
二,,經(jīng)營(yíng)模式:
三,,營(yíng)銷現(xiàn)狀分析:
1,營(yíng)銷策略:蔬菜店的顧客細(xì)分大概有這幾類:居家婦女,,飯店酒店,,白領(lǐng)階級(jí)。但是蔬菜店的銷售方法很原始,,沒有針對(duì)不同的客戶群體采用不同的銷售方法,,基本上就是自己到店上逛了一圈,然后自己挑選,。
2,,營(yíng)銷手段:1)的客戶大概就是居家婦女,雖然沒有飯店酒店買的多,,但是人數(shù)夠多啊,,分量也不少,一般店上就是盡可能的讓顧客覺得他們得了利,,比如,,買了10塊3毛的菜,老板只會(huì)收10塊錢,,讓顧客覺得在這里買菜很便宜,,很劃算。
營(yíng)銷實(shí)訓(xùn)報(bào)告1500字 營(yíng)銷實(shí)訓(xùn)報(bào)告總結(jié)篇四
一,、實(shí)習(xí)基本情況
1.實(shí)習(xí)時(shí)間20xx年3月22日—20xx年x月x日,,共七周。
2.實(shí)習(xí)地點(diǎn)實(shí)習(xí)地點(diǎn)32個(gè),。在自治區(qū)內(nèi)25個(gè)實(shí)習(xí)點(diǎn),,區(qū)外7個(gè)實(shí)習(xí)點(diǎn)。具體實(shí)習(xí)地點(diǎn)詳見附件一,,20xx屆本科畢業(yè)生實(shí)習(xí)情況統(tǒng)計(jì)表,。
3.實(shí)習(xí)內(nèi)容
實(shí)習(xí)內(nèi)容可以概括為兩大類。一類是本專業(yè)范圍內(nèi)的工作,,另外也有個(gè)別
4.實(shí)習(xí)人數(shù)
(1)實(shí)習(xí)學(xué)生,。20xx屆三個(gè)畢業(yè)班的131名學(xué)生全部參加了實(shí)習(xí)。
(2)實(shí)習(xí)指導(dǎo)教師,。共17人,。由于實(shí)習(xí)點(diǎn)多,地點(diǎn)分散,,系領(lǐng)導(dǎo),、教研室主任和本學(xué)期任課教師及相關(guān)行政人員全部參加了實(shí)習(xí)指導(dǎo)工作。
5.實(shí)習(xí)形式
根據(jù)學(xué)院教務(wù)處的要求,采取集中實(shí)習(xí)和分散實(shí)習(xí)兩種形式,。分散實(shí)習(xí)學(xué)生自己聯(lián)系實(shí)習(xí)單位,,都出具了三方簽名的書面材料(個(gè)人申請(qǐng)書、家長(zhǎng)同意書和實(shí)習(xí)單位接受實(shí)習(xí)的證明書),。集中實(shí)習(xí)學(xué)生的實(shí)習(xí)單位由系里聯(lián)系,。所有實(shí)習(xí)單位都有專業(yè)教師指導(dǎo)。實(shí)習(xí)類型有畢業(yè)實(shí)習(xí)和畢業(yè)設(shè)計(jì)兩種,,畢業(yè)實(shí)習(xí)學(xué)生107人(31個(gè)實(shí)習(xí)點(diǎn)),,畢業(yè)設(shè)計(jì)24人(1個(gè)實(shí)習(xí)點(diǎn))。根據(jù)學(xué)生個(gè)人意愿和特點(diǎn)選拔畢業(yè)設(shè)計(jì)學(xué)生,,其他學(xué)生參加畢業(yè)設(shè)計(jì),。
6.實(shí)習(xí)成果數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)
(1)收到32個(gè)實(shí)習(xí)點(diǎn)每個(gè)點(diǎn)一份實(shí)習(xí)鑒定(實(shí)習(xí)單位蓋章有效)。鑒定對(duì)每個(gè)實(shí)習(xí)學(xué)生做出了評(píng)價(jià),,131名學(xué)生單位實(shí)習(xí)鑒定成績(jī)?nèi)亢细瘛?/p>
(2)收到學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告112份,。其中畢業(yè)實(shí)習(xí)學(xué)生每人一份,共107份;畢業(yè)設(shè)計(jì)每組1份,,共5份,。實(shí)習(xí)報(bào)告全部合格。
(3)收到實(shí)習(xí)教師每人一份實(shí)習(xí)總結(jié)報(bào)告,,共17份,。報(bào)告內(nèi)容包括三部分。
一是對(duì)學(xué)生在實(shí)習(xí)過程中的表現(xiàn),、能力、紀(jì)律情況和基礎(chǔ)知識(shí)掌握程度的評(píng)價(jià),。二是結(jié)合實(shí)習(xí)單位的意見,,對(duì)自己指導(dǎo)的每個(gè)學(xué)生給出綜合實(shí)習(xí)成績(jī)。三是就畢業(yè)實(shí)習(xí)過程中反映出來的教學(xué)存在的問題提出改進(jìn)意見或建議等,。全體學(xué)生綜合實(shí)習(xí)成績(jī)?nèi)亢细瘛?/p>
二,、實(shí)習(xí)表現(xiàn)與效果
達(dá)到了畢業(yè)實(shí)習(xí)的預(yù)期目的。在學(xué)校與社會(huì)這個(gè)承前啟后的實(shí)習(xí)環(huán)節(jié),,同學(xué)們對(duì)自己,、對(duì)工作有了更具體的認(rèn)識(shí)和客觀的評(píng)價(jià)。本次實(shí)習(xí)采取分散形式,。原則上以就業(yè)實(shí)習(xí)為主,,同時(shí)與畢業(yè)論文選題相結(jié)合。本屆實(shí)習(xí)的單位覆蓋面很廣,,企業(yè)總體水平也比較高,。實(shí)習(xí)收獲主要體現(xiàn)在兩方面。
1.工作能力。在實(shí)習(xí)過程中,,絕大多數(shù)同學(xué)積極肯干,,虛心好學(xué)、工作認(rèn)真負(fù)責(zé),,主動(dòng)參與企業(yè)市場(chǎng)調(diào)查,、產(chǎn)品銷售、外貿(mào)談判,、行政管理,、財(cái)務(wù)管理、生產(chǎn)運(yùn)作管理,、人力資源管理等工作,,同時(shí)認(rèn)真完成實(shí)習(xí)日記、撰寫實(shí)習(xí)報(bào)告,,成績(jī)良好,。實(shí)習(xí)單位的反饋情況表明,我們的學(xué)生具有較強(qiáng)的適應(yīng)能力,,具備了一定的組織能力和溝通能力,,普遍受到實(shí)習(xí)單位的好評(píng)。大多數(shù)學(xué)生能勝任單位所交給的工作,。在畢業(yè)設(shè)計(jì)單位和有些企業(yè),,實(shí)習(xí)學(xué)生提出了許多合理化建議,做了許多實(shí)際工作,,為企業(yè)的效益和發(fā)展做出了貢獻(xiàn),。
2.實(shí)習(xí)方式。實(shí)習(xí)單位指定指導(dǎo)人員師傅帶徒弟式的帶學(xué)生,,指導(dǎo)學(xué)生的日常實(shí)習(xí),。學(xué)生在實(shí)習(xí)單位,以雙重身份完成了學(xué)習(xí)與工作兩重任務(wù),。他們向單位員工一樣上下班,,完成單位工作;又以學(xué)生身份虛心學(xué)習(xí),努力汲取實(shí)踐知識(shí),。同學(xué)們認(rèn)真的工作態(tài)度,、較強(qiáng)的工作能力和勤奮好學(xué)的精神受到了實(shí)習(xí)單位及其指導(dǎo)人員的一致好評(píng)。
3.實(shí)習(xí)收獲,。主要有四個(gè)方面,。一是通過直接參與企業(yè)的運(yùn)作過程,學(xué)到了實(shí)踐知識(shí),,同時(shí)進(jìn)一步加深了對(duì)理論知識(shí)的理解,,使理論與實(shí)踐知識(shí)都有所提高,,圓滿地完成了本科教學(xué)的實(shí)踐任務(wù)。二是提高了實(shí)際工作能力,,為就業(yè)和將來的工作取得了一些寶貴的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),。三是一些學(xué)生在實(shí)習(xí)單位受到認(rèn)可并促成就業(yè)。四是為畢業(yè)論文積累了素材和資料,。
4.組織管理,。實(shí)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)小組成員親自到實(shí)習(xí)單位,檢查和指導(dǎo)實(shí)習(xí)工作,,協(xié)調(diào)解決實(shí)習(xí)中遇到的問題,,總結(jié)、交流工作經(jīng)驗(yàn),。指導(dǎo)老師們?cè)谡麄€(gè)實(shí)習(xí)過程中盡職盡責(zé),,對(duì)保證實(shí)習(xí)質(zhì)量起到了重要作用。實(shí)習(xí)開始時(shí),,老師們深入學(xué)生和實(shí)習(xí)單位,,闡明實(shí)習(xí)大綱及實(shí)習(xí)計(jì)劃內(nèi)容,明確實(shí)習(xí)目的和要求,。實(shí)習(xí)過程中,,結(jié)合實(shí)習(xí)單位的具體情況,幫助學(xué)生學(xué)會(huì)具體地分析問題,、解決問題,,學(xué)會(huì)深化專業(yè)知識(shí),用專業(yè)知識(shí)指導(dǎo)實(shí)踐,,指導(dǎo)學(xué)生做好具體工作;在業(yè)務(wù)不多的實(shí)習(xí)點(diǎn),,引導(dǎo)學(xué)生“找事做”,挖掘他們的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn);檢查學(xué)生實(shí)習(xí)工作日記,,掌握實(shí)習(xí)情況,,指導(dǎo)工作及時(shí)有效;督促學(xué)生認(rèn)真完成實(shí)習(xí)報(bào)告。實(shí)習(xí)結(jié)束后,,老師們認(rèn)真做好學(xué)生的實(shí)習(xí)成績(jī)考核及評(píng)定工作,參加實(shí)習(xí)交流會(huì),,完成實(shí)習(xí)總結(jié)報(bào)告,。指導(dǎo)老師平均每周與每個(gè)學(xué)生交流一次。指導(dǎo)方式有電話,、電子郵件,、下點(diǎn)、面談等,?;具_(dá)到了及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,提高實(shí)習(xí)質(zhì)量的目的,。實(shí)習(xí)單位的指導(dǎo)老師認(rèn)真負(fù)責(zé),。不僅指導(dǎo)具體工作,還無私的介紹自己的工作與社會(huì)經(jīng)驗(yàn),。
5.校企關(guān)系,。實(shí)習(xí)前后系領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)實(shí)習(xí)老師專門拜訪、答謝實(shí)習(xí)單位,,實(shí)習(xí)結(jié)束時(shí)系里向?qū)嵙?xí)單位發(fā)出統(tǒng)一格式的感謝信,。實(shí)習(xí)學(xué)生積極配合企業(yè)工作,他們的精神風(fēng)貌和實(shí)際工作績(jī)效對(duì)企業(yè)工作起到了良好的促進(jìn)作用,。使校企關(guān)系得到了進(jìn)一步鞏固和發(fā)展,。
6.總結(jié)交流。返校后召開了各種形式的交流會(huì),,內(nèi)容豐富,、氣氛熱烈,同學(xué)們積極發(fā)言談經(jīng)歷
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通過銷售實(shí)習(xí)了解企業(yè)營(yíng)銷情況,,在這個(gè)基礎(chǔ)上把所學(xué)的專業(yè)理論知識(shí)與實(shí)踐緊密結(jié)合起來,,培養(yǎng)實(shí)際工作能力與分析能力,以達(dá)到學(xué)以致用的目的,。
20xx.9.20----20xx.10.21
明華電腦城
為期1個(gè)月的實(shí)習(xí)結(jié)束了,,我在這一個(gè)月的實(shí)習(xí)中學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí),受益非淺。現(xiàn)在我就對(duì)這一個(gè)月的實(shí)習(xí)做一個(gè)工作小結(jié),。
首先介紹一下我的實(shí)習(xí)單位:明華電腦城,。明華電腦城位于保定商業(yè)中心:緊鄰保定商場(chǎng)、保定百貨大樓,、鐘樓商廈,、五金城、女人世界,、大慈閣商區(qū)等,,客流量大,商業(yè)氣氛濃郁,,是經(jīng)商者的黃金之地,。明華電腦城與居民小區(qū)層層相擁,隨著保定城市建設(shè)步伐的加快,,市民的居住條件也迅速得以提高,,以明華電腦為中心的雙彩小區(qū),永北小區(qū),、裕華小區(qū),、中華小區(qū),、民族小區(qū)、金昌小區(qū),、帥府小區(qū),、北唐、南唐小區(qū)等,,住宅條件提高優(yōu)勢(shì)必帶動(dòng)電腦及其它高檔電子產(chǎn)品的消費(fèi)潮,。明華電腦城與居民小區(qū)層層相擁,隨著保定城市建設(shè)步伐的加快,,市民的居住條件也迅速得以提高,,以明華電腦為中心的雙彩小區(qū),永北小區(qū),、裕華小區(qū),、中華小區(qū)、民族小區(qū),、金昌小區(qū),、帥府小區(qū)、北唐,、南唐小區(qū)等,,住宅條件提高優(yōu)勢(shì)必帶動(dòng)電腦及其它高檔電子產(chǎn)品的消費(fèi)潮。保定明華電腦與河北大學(xué),、華北電力大學(xué),、河北農(nóng)業(yè)大學(xué)、河北金融??茖W(xué)校,、保定師范、郵電學(xué)校等多個(gè)大專院校遙相呼應(yīng),,與保定一中,、二中、三中,、四中及十七中保定重點(diǎn)學(xué)校毗鄰,,更加使明華電腦城增添了一分活力,獲得一份激情和動(dòng)力,。身處保定明華電腦城更加使你感受到的是一份悠遠(yuǎn)的古文化氛圍,,鄰近的直隸總督署、古蓮花池,、大慈閣鐘樓、紅二師,、淮軍公所等,,厚重的古城文化景點(diǎn)越發(fā)使人們感到科技的進(jìn)步所帶給大家生活的日新月異,,促使人們加快追求高科技、新事物的腳步,。
自9月20號(hào)開始,,公司安排我進(jìn)行了四個(gè)階段的實(shí)習(xí)。第一階段為搬運(yùn),,其實(shí)這一階段沒有什么技術(shù)性,。完全是做勞力。把各種產(chǎn)品都?xì)w類放入庫房,。比如mp3放在一塊,,而各類品牌又放在一塊,紐曼貨最多,,出貨也最快,。有些品牌由于知名度不高,所以憑借價(jià)格優(yōu)勢(shì)也很難突破銷量的增長(zhǎng),。也有些比較知名的品牌由于質(zhì)量的緣故銷量不斷下降,,比如清華紫光。同時(shí)也有一些新拼牌進(jìn)入,。這樣由銷量的變化,,公司的銷售部門不斷打出清單來調(diào)整品牌的進(jìn)貨數(shù)量。
干了幾天搬運(yùn)工后公司安排了我第二階段的實(shí)習(xí),。當(dāng)然在這期間我也認(rèn)識(shí)不少品牌的電子產(chǎn)品以及它們的產(chǎn)地和運(yùn)貨渠道,。我的第二階段實(shí)習(xí)是對(duì)mp3有關(guān)知識(shí)的培訓(xùn)。主要熟悉其主要功能及各品牌及其型號(hào)的獨(dú)特功能也即優(yōu)勢(shì),。由于喜歡數(shù)碼產(chǎn)品,,主要功能熟悉的很快但其特種功能卻費(fèi)了一番盡,比如ipod的品質(zhì)非常好,,而紐曼有些型號(hào)收音機(jī)功能,,清華紫光的有些機(jī)型具有雙空間功能(一半具有隱蔽性)在這個(gè)過程當(dāng)中有些時(shí)候感覺有些不舒服,有些機(jī)子質(zhì)量很差功能也不具備,,但負(fù)責(zé)人卻不讓把實(shí)際情況告訴消費(fèi)者,。所以這一過程學(xué)的比較慢。
經(jīng)歷了第二階段的培訓(xùn)后,,我進(jìn)入了實(shí)訓(xùn)階段,。第三階段負(fù)責(zé)人安排我到門口促銷mp3,“蘋果”新品牌,,因?yàn)椤癷pod”不具“蘋果”這樣的中文商標(biāo),。當(dāng)顧客走過發(fā)現(xiàn)“蘋果”mp3及其非常“優(yōu)惠”的價(jià)格和打出的促銷的字樣時(shí),。會(huì)非常驚喜駐足欣賞,。并且不停的問我為什么這樣便宜時(shí),,我只好吞吐的說這是兩個(gè)品牌。臉上表情變化的迅速,,我知道這單“生意”又要黃了,。心情的失落感但愿不要影響了他們逛里面的商場(chǎng)。
幾天的促銷活動(dòng)過后我也轉(zhuǎn)回了里面去站柜臺(tái)--“小丫”,。這是我實(shí)習(xí)的第四個(gè)階段,。主賣“紐曼”和“清華紫光”兩個(gè)品牌,紐曼是個(gè)很好的品牌,,賣的也快,,很少有顧客回來找“麻煩”,但“紫光”的卻麻煩不斷,,十個(gè)就有九個(gè)有問題,,有些換了好幾次都有問題,而每次都會(huì)是一個(gè)“身”和“心”的考驗(yàn),,賣主讓找售后售后又推回來,,而每次都是一場(chǎng)口水戰(zhàn)。有些顧客強(qiáng)硬,,會(huì)比較容易的換個(gè)新的(當(dāng)然在保質(zhì)期內(nèi)),。有些卻沒那么幸運(yùn)了,折騰了好幾次都沒結(jié)果,。其實(shí)我們這些銷售人員也很苦惱,,有一次和我一起站柜臺(tái)的大姐 對(duì)一學(xué)生說:“以后打死你都不要買清華紫光的”。最后沒辦法買了四天的mp3回去返場(chǎng)了,。
其實(shí)在這期間我也去了明華的售后,,確實(shí)不怎么樣連個(gè)牌子都沒有,在勸業(yè)市場(chǎng)西門二摟的一個(gè)角落里,,幾臺(tái)舊電腦和三個(gè)人,。說句實(shí)話確實(shí)不敢恭維(當(dāng)然我沒有資格說,但確實(shí)看不出有太多職業(yè)精神),。
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在為期1個(gè)月的實(shí)習(xí)里,,我象一個(gè)真正的員工一樣擁有自己的工作卡,感覺自己已經(jīng)不是一個(gè)學(xué)生了,,每天7點(diǎn)起床,,然后象個(gè)真正的上班族一樣上班。實(shí)習(xí)過程中遵守該廠的各項(xiàng)制度,,虛心向有經(jīng)驗(yàn)的同事學(xué)習(xí),,一個(gè)月的實(shí)習(xí)使我懂得了很多以前不知道的東西,對(duì)明華電腦城也有了更深的了解,通過了解也發(fā)現(xiàn)了該公司存在一些問題:
(1)由于受市場(chǎng)影響的客觀因素和主觀努力不夠,,產(chǎn)品質(zhì)量不夠穩(wěn)定,,使銷售工作陷入被動(dòng),直接影響工公司的較好運(yùn)轉(zhuǎn),;
(2)銷售業(yè)務(wù)工作管理還不夠完善,領(lǐng)導(dǎo)比較多,,有時(shí)不知道該聽誰的,,比較亂;
(3)市場(chǎng)信息反饋較慢,,對(duì)發(fā)展新客戶的工作作得不夠細(xì),;
(4)售后服務(wù)太差,有時(shí)候會(huì)出現(xiàn)欺騙消費(fèi)者的行為,,缺乏有利的監(jiān)管,。
實(shí)習(xí)是每一個(gè)大學(xué)畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷,他使我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì),,讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí),也打開了視野,,長(zhǎng)了見識(shí),為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),,實(shí)習(xí)是我們把學(xué)到的理論知識(shí)應(yīng)用在實(shí)踐中的一次嘗試,。我想,作為一名即將畢業(yè)的大學(xué)生,,建立自身的十年發(fā)展計(jì)劃已迫在眉睫,,不是嗎?信奉在哈佛廣為流傳的一句話:
if you can dream it,you can make it!
最后衷心感謝明華電腦城給我提供實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)!
營(yíng)銷實(shí)訓(xùn)報(bào)告1500字 營(yíng)銷實(shí)訓(xùn)報(bào)告總結(jié)篇六
由于系領(lǐng)導(dǎo)的高度重視,、實(shí)習(xí)單位的積極支持和實(shí)習(xí)師生的共同努力,,xx屆本科畢業(yè)生實(shí)習(xí)進(jìn)行得很順利,取得了較好的成績(jī),,同時(shí)也反映出一些問題,。本屆畢業(yè)實(shí)習(xí)全面落實(shí)了實(shí)習(xí)計(jì)劃,使實(shí)習(xí)管理得到了規(guī)范,,實(shí)習(xí)教學(xué)質(zhì)量得到了提高,,并得出一些建設(shè)性的建議。
1.實(shí)習(xí)時(shí)間xx年3月22日xx年5月9日,,共七周,。
2.實(shí)習(xí)地點(diǎn)實(shí)習(xí)地點(diǎn)32個(gè)。在自治區(qū)內(nèi)25個(gè)實(shí)習(xí)點(diǎn),,區(qū)外7個(gè)實(shí)習(xí)點(diǎn),。具體實(shí)習(xí)地點(diǎn)詳見附件一,xx屆本科畢業(yè)生實(shí)習(xí)情況統(tǒng)計(jì)表,。
3.實(shí)習(xí)內(nèi)容 ? 實(shí)習(xí)內(nèi)容可以概括為兩大類,。一類是本專業(yè)范圍內(nèi)的工作,,另外也有個(gè)別
4.實(shí)習(xí)人數(shù)
(1)實(shí)習(xí)學(xué)生。xx屆三個(gè)畢業(yè)班的131名學(xué)生全部參加了實(shí)習(xí)。
(2)實(shí)習(xí)指導(dǎo)教師,。共17人,。由于實(shí)習(xí)點(diǎn)多,地點(diǎn)分散,,系領(lǐng)導(dǎo)、教研室主任和本學(xué)期任課教師及相關(guān)行政人員全部參加了實(shí)習(xí)指導(dǎo)工作,。
5.實(shí)習(xí)形式 ? 根據(jù)學(xué)院教務(wù)處的要求,,采取集中實(shí)習(xí)和分散實(shí)習(xí)兩種形式。分散實(shí)習(xí)學(xué)生自己聯(lián)系實(shí)習(xí)單位,,都出具了三方簽名的書面材料(個(gè)人申請(qǐng)書,、家長(zhǎng)同意書和實(shí)習(xí)單位接受實(shí)習(xí)的證明書)。集中實(shí)習(xí)學(xué)生的實(shí)習(xí)單位由系里聯(lián)系,。所有實(shí)習(xí)單位都有專業(yè)教師指導(dǎo),。實(shí)習(xí)類型有畢業(yè)實(shí)習(xí)和畢業(yè)設(shè)計(jì)兩種,畢業(yè)實(shí)習(xí)學(xué)生107人(31個(gè)實(shí)習(xí)點(diǎn)),,畢業(yè)設(shè)計(jì)24人(1個(gè)實(shí)習(xí)點(diǎn)),。根據(jù)學(xué)生個(gè)人意愿和特點(diǎn)選拔畢業(yè)設(shè)計(jì)學(xué)生,其他學(xué)生參加畢業(yè)設(shè)計(jì),。
6. 實(shí)習(xí)成果數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)
(1)收到32個(gè)實(shí)習(xí)點(diǎn)每個(gè)點(diǎn)一份實(shí)習(xí)鑒定(實(shí)習(xí)單位蓋章有效),。鑒定對(duì)每個(gè)實(shí)習(xí)學(xué)生做出了評(píng)價(jià),131名學(xué)生單位實(shí)習(xí)鑒定成績(jī)?nèi)亢细瘛?(2)收到學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告112份,。其中畢業(yè)實(shí)習(xí)學(xué)生每人一份,,共107份;畢業(yè)設(shè)計(jì)每組1份,,共5份,。實(shí)習(xí)報(bào)告全部合格。
(3)收到實(shí)習(xí)教師每人一份實(shí)習(xí)總結(jié)報(bào)告,,共17份,。報(bào)告內(nèi)容包括三部分。
一是對(duì)學(xué)生在實(shí)習(xí)過程中的表現(xiàn),、能力,、紀(jì)律情況和基礎(chǔ)知識(shí)掌握程度的評(píng)價(jià)。
二是結(jié)合實(shí)習(xí)單位的意見,,對(duì)自己指導(dǎo)的每個(gè)學(xué)生給出綜合實(shí)習(xí)成績(jī),。
三是就畢業(yè)實(shí)習(xí)過程中反映出來的教學(xué)存在的問題提出改進(jìn)意見或建議等。全體學(xué)生綜合實(shí)習(xí)成績(jī)?nèi)亢细瘛?/p>
達(dá)到了畢業(yè)實(shí)習(xí)的預(yù)期目的。在學(xué)校與社會(huì)這個(gè)承前啟后的實(shí)習(xí)環(huán)節(jié),,同學(xué)們對(duì)自己,、對(duì)工作有了更具體的認(rèn)識(shí)和客觀的評(píng)價(jià)。本次實(shí)習(xí)采取分散形式,。原則上以就業(yè)實(shí)習(xí)為主,,同時(shí)與畢業(yè)論文選題相結(jié)合。本屆實(shí)習(xí)的單位覆蓋面很廣,,企業(yè)總體水平也比較高,。實(shí)習(xí)收獲主要體現(xiàn)在兩方面。
1. 工作能力,。在實(shí)習(xí)過程中,絕大多數(shù)同學(xué)積極肯干,,虛心好學(xué),、工作認(rèn)真負(fù)責(zé),主動(dòng)參與企業(yè)市場(chǎng)調(diào)查,、產(chǎn)品銷售,、外貿(mào)談判、行政管理,、財(cái)務(wù)管理,、生產(chǎn)運(yùn)作管理、人力資源管理等工作,,同時(shí)認(rèn)真完成實(shí)習(xí)日記,、撰寫實(shí)習(xí)報(bào)告,成績(jī)良好,。實(shí)習(xí)單位的反饋情況表明,,我們的學(xué)生具有較強(qiáng)的適應(yīng)能力,具備了一定的組織能力和溝通能力,,普遍受到實(shí)習(xí)單位的好評(píng),。大多數(shù)學(xué)生能勝任單位所交給的工作。在畢業(yè)設(shè)計(jì)單位和有些企業(yè),,實(shí)習(xí)學(xué)生提出了許多合理化建議,,做了許多實(shí)際工作,為企業(yè)的效益和發(fā)展做出了貢獻(xiàn),。
2. 實(shí)習(xí)方式,。實(shí)習(xí)單位指定指導(dǎo)人員師傅帶徒弟式的帶學(xué)生,指導(dǎo)學(xué)生的日常實(shí)習(xí),。學(xué)生在實(shí)習(xí)單位,,以雙重身份完成了學(xué)習(xí)與工作兩重任務(wù)。他們向單位員工一樣上下班,完成單位工作,;又以學(xué)生身份虛心學(xué)習(xí),,努力汲取實(shí)踐知識(shí)。同學(xué)們認(rèn)真的工作態(tài)度,、較強(qiáng)的工作能力和勤奮好學(xué)的精神受到了實(shí)習(xí)單位及其指導(dǎo)人員的一致好評(píng),。
3. 實(shí)習(xí)收獲。主要有四個(gè)方面,。一是通過直接參與企業(yè)的運(yùn)作過程,,學(xué)到了實(shí)踐知識(shí),同時(shí)進(jìn)一步加深了對(duì)理論知識(shí)的理解,,使理論與實(shí)踐知識(shí)都有所提高,,圓滿地完成了本科教學(xué)的實(shí)踐任務(wù)。二是提高了實(shí)際工作能力,,為就業(yè)和將來的工作取得了一些寶貴的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),。三是一些學(xué)生在實(shí)習(xí)單位受到認(rèn)可并促成就業(yè)。四是為畢業(yè)論文積累了素材和資料,。
4. 組織管理,。實(shí)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)小組成員親自到實(shí)習(xí)單位,檢查和指導(dǎo)實(shí)習(xí)工作,,協(xié)調(diào)解決實(shí)習(xí)中遇到的問題,,總結(jié)、交流工作經(jīng)驗(yàn),。 指導(dǎo)老師們?cè)谡麄€(gè)實(shí)習(xí)過程中盡職盡責(zé),,對(duì)保證實(shí)習(xí)質(zhì)量起到了重要作用。實(shí)習(xí)開始時(shí),,老師們深入學(xué)生和實(shí)習(xí)單位,,闡明實(shí)習(xí)大綱及實(shí)習(xí)計(jì)劃內(nèi)容,明確實(shí)習(xí)目的和要求,。實(shí)習(xí)過程中,,結(jié)合實(shí)習(xí)單位的具體情況,幫助學(xué)生學(xué)會(huì)具體地分析問題,、解決問題,,學(xué)會(huì)深化專業(yè)知識(shí),用專業(yè)知識(shí)指導(dǎo)實(shí)踐,,指導(dǎo)學(xué)生做好具體工作,;在業(yè)務(wù)不多的實(shí)習(xí)點(diǎn),引導(dǎo)學(xué)生找事做,,挖掘他們的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),;檢查學(xué)生實(shí)習(xí)工作日記,,掌握實(shí)習(xí)情況,指導(dǎo)工作及時(shí)有效,;督促學(xué)生認(rèn)真完成實(shí)習(xí)報(bào)告,。實(shí)習(xí)結(jié)束后,老師們認(rèn)真做好學(xué)生的實(shí)習(xí)成績(jī)考核及評(píng)定工作,,參加實(shí)習(xí)交流會(huì),,完成實(shí)習(xí)總結(jié)報(bào)告。指導(dǎo)老師平均每周與每個(gè)學(xué)生交流一次,。指導(dǎo)方式有電話,、電子郵件、下點(diǎn),、面談等,。基本達(dá)到了及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,,解決問題,,提高實(shí)習(xí)質(zhì)量的目的。 實(shí)習(xí)單位的指導(dǎo)老師認(rèn)真負(fù)責(zé),。不僅指導(dǎo)具體工作,還無私的介紹自己的工作與社會(huì)經(jīng)驗(yàn),。
營(yíng)銷實(shí)訓(xùn)報(bào)告1500字 營(yíng)銷實(shí)訓(xùn)報(bào)告總結(jié)篇七
一,、實(shí)習(xí)時(shí)間:
20xx年2月15日到20xx年5月15日
二、實(shí)習(xí)地點(diǎn):
xx有限公司
三,、實(shí)習(xí)單位,、部門及職位:
實(shí)習(xí)單位:xx有限公司
實(shí)習(xí)部門:商務(wù)部
職 位:商務(wù)代表
四、實(shí)習(xí)目的:
大學(xué)生大部分時(shí)間都在學(xué)校里學(xué)習(xí),,學(xué)校里學(xué)習(xí)的是理論知識(shí),,而很少實(shí)踐,我們還不能做到學(xué)以致用,。剛出來工作的大學(xué)生存在著一個(gè)嚴(yán)重的問題—那就是沒有工作經(jīng)驗(yàn),。公司的根本目的都是以益利為目的的,它不是慈善機(jī)構(gòu),,所以一般不會(huì)讓你去它那里學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)什么的,,它要的人才是能為它創(chuàng)造價(jià)值的人才,最好就是馬上能見效的人才,,不必再為培養(yǎng)人才而花多那些成本,。對(duì)于剛進(jìn)公司里面什么都不懂的大學(xué)生來說,如果不能在它規(guī)定的期限內(nèi)為它創(chuàng)造價(jià)值,,那么只有走人的份了,。
基于上面的原因,,我們大學(xué)生實(shí)習(xí)就成為了必然的課程了,通過實(shí)習(xí)可以讓學(xué)生更好的認(rèn)識(shí)公司與學(xué)校的不同之處,、認(rèn)識(shí)到自己與公司的要求還差多少,、認(rèn)識(shí)到社會(huì)上所需要的人才類型是什么,從而更有針對(duì)性的去禰補(bǔ)自己的不足,。通過實(shí)習(xí)把所學(xué)到的知識(shí)用于公司,,為公司創(chuàng)造價(jià)值。如何去利用電子商務(wù)知識(shí)來解決公司所存在的問題以及如何運(yùn)用電子商務(wù)來提高企業(yè)的效率成為我們的重中之重,。
五,、實(shí)習(xí)內(nèi)容:
1、熟悉環(huán)境:
每個(gè)地方的生活習(xí)慣不同,,只能是自己去適應(yīng)環(huán)境而沒有環(huán)境去適應(yīng)你的,。同樣的情況下,其它人為什么就可以在這里生活而我們就不行呢?誰能保證以后的情況會(huì)怎么樣,,有可能比這里差一百倍也說不定,,我沒有抱怨,抱怨于事無補(bǔ)的,。實(shí)習(xí)的目的在于提高個(gè)人的整體能力,,去適應(yīng)環(huán)境也是實(shí)習(xí)的一部分之一,遇到這種環(huán)境只有自己去調(diào)節(jié),,去改變,,才能讓自己成長(zhǎng)得更快!
2、培訓(xùn):
第一天上班,,公司里的劉經(jīng)理來給我們培訓(xùn),,這個(gè)是工作之前必要的。不管是從事銷售工作,,還是在公司做其它的事務(wù),,公司里每個(gè)員工都必需清楚了解到自己公司的產(chǎn)品是什么?有什么作用?怎么去用?公司是怎么樣的?等等一系列的問題。作為公司的一位員工,,連自己公司是做什么的都不知道,,他一定是不負(fù)責(zé)的人,也不會(huì)為工司帶來多大的價(jià)值,。
劉經(jīng)理給我們簡(jiǎn)單地講了公司的產(chǎn)品,,并講了一些如何成功營(yíng)銷的例子。我覺得了解公司的產(chǎn)品五分鐘就足夠了,,但是要真正了解它的話就不是一件容易的事情,,你還要了解到它的賣點(diǎn)是什么,客戶為什么要買你的產(chǎn)品呢?這些都不是說培訓(xùn)一倆天就可以全部明白,,當(dāng)你明白后又怎么樣去用這些你了解到的去跟客戶講清楚?看似簡(jiǎn)單的東西其實(shí)一點(diǎn)都不簡(jiǎn)單,,所以雖然我們知道了公司的產(chǎn)品,,但更深層次的理解我還沒有,有很多事情都不明白,,但就是心里又說不上那里不明白!
3,、找資料:
由于我們進(jìn)行的是電話營(yíng)銷的實(shí)習(xí)工作,所以找資料就是利用各種途徑來獲取企業(yè)負(fù)責(zé)人或總經(jīng)理的電話號(hào)碼及公司地址,。在整個(gè)工作過程中,,找資料是前提條件來的,如果說在找資料的那幾天你沒有較多,、質(zhì)量較高的資料,,那么你就在邀約中處于被動(dòng),而邀約不好那就直接關(guān)系到你的到場(chǎng)客戶,,而到場(chǎng)客戶的數(shù)量決定了你這次會(huì)議簽單的機(jī)會(huì),,也就影響著你個(gè)人這個(gè)月的工資及整個(gè)公司的業(yè)績(jī),所以說找資料是整個(gè)會(huì)議的前提條件,,沒有了這個(gè)前提條件就什么也沒得說的了,。
找資料看起來是最輕松的一件事情同樣的也一點(diǎn)都不輕松。第一次找資料是在劉經(jīng)理給我們培訓(xùn)怎么去找資料的那一天,。劉經(jīng)理簡(jiǎn)單給我們講了下客戶資料如何收集,,如通過各地商會(huì)、不太出名的b2b網(wǎng)站,、黃頁,、跟別人交換信息、繞前臺(tái),、從別人手中取得等多種方式來獲取資料。第一次的任務(wù)是每人100個(gè)老總的電話號(hào)碼,,我的方法是去網(wǎng)吧查找,,在網(wǎng)上黃頁上很多公司的負(fù)責(zé)人,這樣一來100個(gè)資料并不難,。
一開始找資料時(shí)確實(shí)比邀約輕松,,但是過不了倆天我就陷入了困境。那是因?yàn)槲叶歼€沒有意識(shí)到問題的嚴(yán)重,,我根本就沒有什么有效的方法去找到有質(zhì)量的資料,。方法大家都知道是通過各地商會(huì)、不太出名的b2b網(wǎng)站,、黃頁,、跟別人交換信息、繞前臺(tái),、從別人手中取得等多種方式來獲取資料,,但是網(wǎng)上的資料是最差的,,不止你一個(gè)人在網(wǎng)上找,大把的人都在網(wǎng)上找,,所以網(wǎng)上的資料都被別人打爛了,,你很難可以在這些人中找到簽單的客戶。跟別人交換信息,,在這兒人生地不熟的,,去跟誰換資料,沒有,。從別人手中取得對(duì)于我們剛剛做的人來說也很難行得通!繞前臺(tái)是可以的,,但是一開始也因?yàn)椴粫?huì)說話而做得很難!我們幾個(gè)有倆三天是跑出去抄路牌的,但是因?yàn)樾侍琢?,而且抄的資料質(zhì)量都不好,,我們陷入了困境了!我發(fā)現(xiàn)了,方法給你了也得靠你不斷去嘗試,,不斷去實(shí)踐,,才能形成自己的一套方法,而不是說方法給你了,,你就馬上找資料就很厲害,,打個(gè)比方說,給個(gè)藥方你你就會(huì)給人看病了嗎?答案是否定的,,工作并不是想象的簡(jiǎn)單,。
4、邀約:
公司采用的電話營(yíng)銷和會(huì)議營(yíng)銷相結(jié)合的模式,,所以邀約特別重要,,邀約就是以電話邀約為主,通過收集來的資料打電話給那些老總及負(fù)責(zé)人,,邀約他們?cè)谥付ǖ臅r(shí)間指定的會(huì)場(chǎng)來參與公司組織的產(chǎn)品銷售會(huì)議,,來激發(fā)客戶的激情從而使客戶簽單!找資料是整個(gè)會(huì)議的前提條件,而邀約則是重點(diǎn),,幾天的資料收集也就是為了二到三天的邀約準(zhǔn)備,。而邀約是直接影響客戶到場(chǎng)人數(shù),總結(jié)出來,,一場(chǎng)會(huì)議它的業(yè)績(jī)有多少?直接跟到場(chǎng)人數(shù)有關(guān),,到場(chǎng)人數(shù)多,到場(chǎng)客戶資質(zhì)高那簽單業(yè)績(jī)就會(huì)很高,,當(dāng)一塊會(huì)議人數(shù)少的話,,直接影響到在場(chǎng)客戶的心情。
由于我在找資料方面存在了問題,,找的資料質(zhì)量不高,、數(shù)量不多,,直接地影響我的邀約,因?yàn)槟切┵Y料都被人打爛了,,當(dāng)客戶聽到是叫他去開什么會(huì)或推銷什么的時(shí)候就馬上就掛了你的機(jī),,有些人還不給你說話的機(jī)會(huì)。他們總會(huì)想些理由來拒絕你,,這些都是比較好的,,最不好的人就是罵你是不是騙子、警告你不要再打電話過去煩他,,態(tài)度是極不好的,。這也很難怪的,每個(gè)人心里都會(huì)對(duì)陌生電話有所防備,,他不認(rèn)識(shí)你當(dāng)然不會(huì)輕易地相信你,。有些老總又比較忙,他們不對(duì)這些都很煩,,所以不愿意去聽你說什么,。
因?yàn)閷?duì)方都是一些企業(yè)的總經(jīng)理及負(fù)責(zé)人來的,他們都是在商海打拼,、了不起的人物,,他們說話都比較有底氣,而自己確實(shí)在底氣方面做得很差,,說話無力,。那都是因?yàn)槭冀K是自己的內(nèi)心膽怯,又怕自己說得不好,,又怕被他罵一頓,,所以老是邀約的不是很自然。后來經(jīng)理跟我說,,邀約的時(shí)候不要膽怯,,不管對(duì)方是誰,我們都是在平等的地位說聊電話的,,我們只是負(fù)責(zé)通知他們?nèi)ラ_個(gè)會(huì)議而已,有些話說來簡(jiǎn)單,,但還是要自己去適應(yīng),,去煅練。
5,、跟催:
跟催作為邀約的后續(xù)工作,,你之前邀約的客戶不一定會(huì)來,也不一定會(huì)記得有這樣的一件事,,有的還沒有確定到底要不要來開會(huì),,所以跟催就是邀約的后續(xù)工作了,,跟催比邀約更難。一連串的連所反應(yīng),,找資料工作沒有做好,,影響了邀約工作,邀約邀不到客戶的話,,跟催就沒有自己的份了,,好不容易才邀約了一個(gè)客戶,但是卻在跟催的時(shí)候都說不來了,。
6,、會(huì)議:
找資料是前提,邀約是重點(diǎn),,那么會(huì)議就是重中之重了,,能否簽單,簽多少單都看接下來的會(huì)議了,,這是公司的根本目的,,也是公司的利潤(rùn)所在,由于我們是實(shí)習(xí)員工,,所以我不涉及到談單的任務(wù),,會(huì)議時(shí)我主要是做引坐,就是客戶來了之后就帶他們到指定的位置上坐好就行,,這個(gè)與我們上課時(shí)的禮儀課息息相關(guān),,我們都要穿正裝,打領(lǐng)帶,,怎么去引坐,,怎么微笑都很有講究。每一個(gè)員工都代表著公司的整體形象,。
六,、實(shí)習(xí)總結(jié)
1、自身能力:通過這次實(shí)習(xí)后,,發(fā)現(xiàn)自己所存在的很多不足之處,,而這些不足之處是你沒去實(shí)習(xí)就無法發(fā)現(xiàn)的,自身的整體能力不足,,比如說溝通能力,、一些銷售技巧、與同事與領(lǐng)導(dǎo)相處的技巧,,因?yàn)楣揪褪枪?,不是學(xué)校,在學(xué)校里,同學(xué)與同學(xué)之間同學(xué)與老師之間都是很好相處的,,但是在外面的話就不一定了,,你必須懂得一些相處的技巧。
2,、專業(yè)技術(shù):在學(xué)校里學(xué)校的專業(yè)知識(shí)都比較基礎(chǔ),,要使這些知識(shí)用于公司還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,不能滿足公司的要求,,所以還得自己去提升,,繼續(xù)去學(xué)習(xí)。還有學(xué)校里學(xué)的東西有時(shí)在外面不一定可以用得上,,這要求我們快要畢業(yè)的同學(xué)去留意社會(huì)上的需求,,因?yàn)閷W(xué)校學(xué)的東西與社會(huì)上需求的東西有個(gè)時(shí)間差在里面,學(xué)校里學(xué)的東西也不會(huì)去針對(duì)某某個(gè)公司來開設(shè)課程,,所以每個(gè)公司都有自己的實(shí)際情況,,要根據(jù)自已公司的要求來提高自己。
3,、心理上的調(diào)整:現(xiàn)在的學(xué)生不再是以前的天之嬌子了,,有文憑有時(shí)還比不上一個(gè)有經(jīng)驗(yàn)的人,所以要調(diào)整心態(tài),,不要高不成低不就的,。
營(yíng)銷實(shí)訓(xùn)報(bào)告1500字 營(yíng)銷實(shí)訓(xùn)報(bào)告總結(jié)篇八
實(shí)習(xí)是每一個(gè)大學(xué)畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì),,讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí),,也打開了視野,長(zhǎng)了見識(shí),,為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),,實(shí)習(xí)是我們把學(xué)到的理論知識(shí)應(yīng)用在實(shí)踐中的一次嘗試。我想,,作為一名即將畢業(yè)的大學(xué)生,,建立自身的十年發(fā)展計(jì)劃已迫在眉睫。
一,、實(shí)習(xí)目的
1,。通過在市場(chǎng)營(yíng)銷相關(guān)職務(wù)的實(shí)習(xí)可以通過理論與實(shí)際的結(jié)合,個(gè)人與社會(huì)的溝通,,進(jìn)一步培養(yǎng)自己的業(yè)務(wù)水平,、與人相處的技巧、團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,、待人處事的能力等,,在實(shí)習(xí)中掌握企業(yè)營(yíng)銷活動(dòng)管理的基本思路和具體實(shí)施方法,,即管理層的大方向的戰(zhàn)略方針和具體業(yè)務(wù)層的戰(zhàn)術(shù)執(zhí)行,。
2,。在具體工作中留心觀察各個(gè)與營(yíng)銷活動(dòng)有關(guān)的環(huán)節(jié),如生產(chǎn),、研發(fā),、技術(shù)等,策劃如何讓各個(gè)部門相互協(xié)同起來共同以營(yíng)銷為核心,,不斷的總結(jié)經(jīng)驗(yàn),,培養(yǎng)自己的主動(dòng)性,提高自己獨(dú)立的分析解決問題和動(dòng)手的能力,。
二,、實(shí)習(xí)內(nèi)容
20xx年xx月至xx月,我在x公司本部實(shí)習(xí),。這是第一次正式與社會(huì)接軌踏上工作崗位,,開始與以往完全不一樣的生活。每天在規(guī)定的時(shí)間上下班,,上班期間要認(rèn)真準(zhǔn)時(shí)地完成自己的工作任務(wù),,不能草率敷衍了事。我們的肩上開始扛著民事責(zé)任,,凡事得謹(jǐn)慎小心,,否則隨時(shí)可能要為一個(gè)小小的錯(cuò)誤承擔(dān)嚴(yán)重的后果付出巨大的代價(jià),再也不是一句對(duì)不起和一紙道歉書所能解決,。
實(shí)習(xí)的內(nèi)容主要是銷售化妝品,,學(xué)習(xí)公司的企業(yè)文化、銷售技巧,、團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,、禮儀等各方面的知識(shí)。憑著對(duì)本公司產(chǎn)品的了解和與其它公司產(chǎn)品的對(duì)比,,突出本公司產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)和公司的良好信譽(yù),,積極開拓客戶源,向顧客推銷產(chǎn)品,,并盡量推銷系列產(chǎn)品,,完成公司分配的任務(wù)。
在日趨激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,,公司堅(jiān)持以創(chuàng)新引導(dǎo)需求,,以速度市場(chǎng),以質(zhì)量贏取信任,,以成本推動(dòng)發(fā)展的經(jīng)營(yíng)理念,。圍繞科研創(chuàng)新能力、一體化的制造能力、成本控制能力和全球市場(chǎng)銷售能力等四大核心競(jìng)爭(zhēng)力,,經(jīng)過長(zhǎng)久不懈的努力,,使得公司在世界范圍有著廣大的市場(chǎng)。
三,、實(shí)習(xí)結(jié)果
達(dá)到了畢業(yè)實(shí)習(xí)的預(yù)期目的,。在學(xué)校與社會(huì)這個(gè)承前啟后的實(shí)習(xí)環(huán)節(jié),讓我對(duì)自己,、對(duì)工作有了更具體的認(rèn)識(shí)和客觀的評(píng)價(jià),。
在實(shí)習(xí)過程中,通過自己的虛心好學(xué),、工作認(rèn)真負(fù)責(zé),,主動(dòng)參與企業(yè)市場(chǎng)調(diào)查、產(chǎn)品銷售,、等工作,,使得自己具有了較強(qiáng)的適應(yīng)能力,具備了一定的組織能力和溝通能力,。只要是公司下達(dá)的任務(wù),,都會(huì)去盡自己的努力在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成工作,決不因?yàn)橐恍﹤€(gè)人的原因而影響公司的計(jì)劃于利益,。同時(shí)也通過對(duì)企業(yè)提出的一些合理化建議,,和一些實(shí)際工作,為企業(yè)的效益和發(fā)展做出了貢獻(xiàn),。
實(shí)習(xí)單位指定指導(dǎo)人員師傅帶徒弟式的帶我們,,指導(dǎo)我們的日常實(shí)習(xí)。這樣我們一開始就不會(huì)那么的盲目了,。我們?cè)趯?shí)習(xí)單位,,以雙重身份完成了學(xué)習(xí)與工作兩重任務(wù)。我們像單位員工一樣上下班,,完成單位工作,;又以學(xué)生身份虛心學(xué)習(xí),努力汲取實(shí)踐知識(shí),。同學(xué)們認(rèn)真的工作態(tài)度,、較強(qiáng)的工作能力和勤奮好學(xué)的精神受到了實(shí)習(xí)單位及其指導(dǎo)人員的一致好評(píng)。
在公司實(shí)習(xí)期間,,我有幸得到了一次實(shí)踐性地市場(chǎng)調(diào)研活動(dòng),,真是興奮之極。在學(xué)校里,,經(jīng)常聽老師講些有關(guān)市場(chǎng)營(yíng)銷和市場(chǎng)調(diào)研的理論知識(shí),,偶爾有些實(shí)驗(yàn)性地模擬調(diào)研,,但從沒有過如此正式地社會(huì)調(diào)研。對(duì)我來說,,這次絕對(duì)是一個(gè)把四年來所學(xué)的理論知識(shí)與社會(huì)實(shí)踐相結(jié)合的機(jī)會(huì),,所以我本人非常的慎重與認(rèn)真。
在做市場(chǎng)調(diào)研的整個(gè)過程中,,我表現(xiàn)得相當(dāng)活躍與積極。調(diào)研前期進(jìn)行了調(diào)查問卷設(shè)計(jì),,以及調(diào)研對(duì)象分析,,很多觀點(diǎn)還得到了上級(jí)和同事的認(rèn)可與贊許。市場(chǎng)調(diào)研中期,,也就是正式有對(duì)象性的社會(huì)調(diào)查,,我和同事們以小組的形式進(jìn)行,按區(qū)域分配,。我們接到任務(wù)后,,我提議以街區(qū)為單位,每人負(fù)責(zé)一部分,,分頭行事,,這樣可以有效利用人員,在最短的時(shí)間內(nèi)完成任務(wù),,同事們都表示同意,。于是,充滿*,、汗水,、勞累與期望的一天就這樣的開始了?;氐焦?,我們進(jìn)行問卷統(tǒng)計(jì)與分析后,把結(jié)果交給了負(fù)責(zé)人,。領(lǐng)導(dǎo)看了市場(chǎng)分析后對(duì)我們贊揚(yáng)了一翻,。
四、實(shí)習(xí)總結(jié)
短暫的實(shí)習(xí)轉(zhuǎn)眼而過,,回顧實(shí)習(xí)生活,,我在實(shí)習(xí)的過程中,既有收獲的喜悅,,也有一些遺憾,。那就是對(duì)企業(yè)管理有些工作的認(rèn)識(shí)僅僅停留在表面,只是在看人做,,聽人講如何做,,未能夠親身感受,、具體處理一些工作,所以未能領(lǐng)會(huì)其精髓,。但時(shí)通過實(shí)習(xí),,加深了我對(duì)工商管理基本知識(shí)的理解,豐富了我的實(shí)際管理知識(shí),,也學(xué)習(xí)了國(guó)際大公司完善的管理體制,,使我對(duì)日常管理工作有了深層次的感性和理性認(rèn)識(shí)。認(rèn)識(shí)到要做好日常企業(yè)管理工作,,既要注重管理理論知識(shí)的學(xué)習(xí),。
重要的是我在實(shí)際的建立客戶和跟蹤客戶的過程中學(xué)到了許多,如何抓住第一次見面的第一印象,,這是最重要的,。沒有自信我們也就不會(huì)相信別人會(huì)接受自己,如果別人不會(huì)接受我們自己,,那要他們來接受我們的產(chǎn)品就更加困難了,。如何作好自己的形象,自信自如要體現(xiàn)自己的身份,,他們都是有身份的人,,也喜歡和有身份的人打交道。這都是在學(xué)校里不能學(xué)到和體會(huì)到的,。
通過這次的實(shí)習(xí),,我認(rèn)識(shí)到了很多在書本上或老師講課中自己忽略了的或有些疑惑的地方,從實(shí)際觀察和同事之間指導(dǎo)中得到了更多的寶貴的經(jīng)驗(yàn),。一個(gè)銷售團(tuán)隊(duì)是否優(yōu)秀,,首先要看它對(duì)銷售的管理與分配,將最合適的人安排在最合適的位置,,這樣才能發(fā)揮出每個(gè)人的優(yōu)點(diǎn),;團(tuán)隊(duì)精神非常重要,一個(gè)優(yōu)秀的銷售團(tuán)隊(duì)并不是要每個(gè)人都非常的優(yōu)秀,,這樣很容易造成成員之間的意見分歧,。
雖然我在學(xué)校學(xué)的不是銷售類的專業(yè),而是設(shè)計(jì)方面的,,但通過這次實(shí)習(xí),,讓我在還未經(jīng)過實(shí)踐的設(shè)計(jì)方面有了一定的收獲。這次實(shí)習(xí)主要是為了我們今后在工作及業(yè)務(wù)上能力的提高起到了促進(jìn)的作用,,增強(qiáng)了我們今后的競(jìng)爭(zhēng)力,,為我們能在以后立足增添了一塊基石。實(shí)習(xí)單位的同事們也給了我很多機(jī)會(huì)參與他們的銷售方面的任務(wù),,使我懂得了很多以前難以解決的問題,,將來從事設(shè)計(jì)工作所要面對(duì)的問題,,如:前期的策劃和后期的制作、如何與客戶進(jìn)行溝通等等,。這次實(shí)習(xí)豐富了我在各方面的知識(shí),,使我向更深的層次邁進(jìn),對(duì)我在今后的社會(huì)當(dāng)中立足有一定的促進(jìn)作用,,但我也認(rèn)識(shí)到,,要想做好這方面的工作單靠這段時(shí)間的實(shí)習(xí)是不行的,還需要我在平時(shí)的學(xué)習(xí)和工作中一點(diǎn)一點(diǎn)的積累,,不斷豐富自己的經(jīng)驗(yàn)才行,。我面前的路還是很漫長(zhǎng)的,需要不斷的努力和奮斗才能真正地走好,。
從銷售美容產(chǎn)品的學(xué)習(xí)中也讓我更深刻的了解了設(shè)計(jì)行業(yè)的個(gè)性和潛力。而作為將來的設(shè)計(jì)者其中一員,,不僅要先將設(shè)計(jì)的理論掌握好,,更要充分的去認(rèn)識(shí)市場(chǎng)、了解市場(chǎng),。作為一個(gè)設(shè)計(jì)師,,要不斷地開拓思路去填補(bǔ)設(shè)計(jì)者與管理者之間的鴻溝,讓設(shè)計(jì)與市場(chǎng)更加融合,,使設(shè)計(jì)更加市場(chǎng)化,、市場(chǎng)更加設(shè)計(jì)化。
同時(shí)也讓我更加深刻地體會(huì)到誠信在人們?nèi)粘I钪械闹匾饔?,一個(gè)人只有誠信做人,,才能在自己有困難的時(shí)候得到別人的幫助,從而順利地完成自己想要做的事情,;一個(gè)企業(yè)只有誠信經(jīng)營(yíng),,才能使自己的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)更加順利的展開,即使企業(yè)遇到了一時(shí)的困難,,其他企業(yè)也會(huì)因?yàn)槠湟酝恼\信經(jīng)營(yíng),,而給予力所能及的幫助,幫助企業(yè)度過難關(guān),,在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中做大,、做強(qiáng);一個(gè)國(guó)家也只有具備了誠信的民族品質(zhì),,才能在激烈的全球競(jìng)爭(zhēng)中取信于其他國(guó)家,,為其國(guó)家的發(fā)展創(chuàng)造一個(gè)良好的周邊環(huán)境,讓我們整個(gè)國(guó)家在一個(gè)更加和諧的周邊環(huán)境里去積淀更深的民族文化內(nèi)涵和歷史底蘊(yùn),。
營(yíng)銷實(shí)訓(xùn)報(bào)告1500字 營(yíng)銷實(shí)訓(xùn)報(bào)告總結(jié)篇九
一,、實(shí)習(xí)基本情況
1.實(shí)習(xí)時(shí)間xx年3月22日—xx年5月9日,,共七周,。
2.實(shí)習(xí)地點(diǎn)實(shí)習(xí)地點(diǎn)32個(gè)。在自治區(qū)內(nèi)25個(gè)實(shí)習(xí)點(diǎn),,區(qū)外7個(gè)實(shí)習(xí)點(diǎn),。具體實(shí)習(xí)地點(diǎn)詳見附件一,xx屆本科畢業(yè)生實(shí)習(xí)情況統(tǒng)計(jì)表,。
3.實(shí)習(xí)內(nèi)容實(shí)習(xí)內(nèi)容可以概括為兩大類。一類是本專業(yè)范圍內(nèi)的工作,另外也有個(gè)別
4.實(shí)習(xí)人數(shù)(1)實(shí)習(xí)學(xué)生。xx屆三個(gè)畢業(yè)班的131名學(xué)生全部參加了實(shí)習(xí)。(2)實(shí)習(xí)指導(dǎo)教師,。共17人,。由于實(shí)習(xí)點(diǎn)多,地點(diǎn)分散,,系領(lǐng)導(dǎo),、教研室主任和本學(xué)期任課教師及相關(guān)行政人員全部參加了實(shí)習(xí)指導(dǎo)工作。
5.實(shí)習(xí)形式根據(jù)學(xué)院教務(wù)處的要求,,采取集中實(shí)習(xí)和分散實(shí)習(xí)兩種形式,。分散實(shí)習(xí)學(xué)生自己聯(lián)系實(shí)習(xí)單位,都出具了三方簽名的書面材料(個(gè)人申請(qǐng)書,、家長(zhǎng)同意書和實(shí)習(xí)單位接受實(shí)習(xí)的證明書),。集中實(shí)習(xí)學(xué)生的實(shí)習(xí)單位由系里聯(lián)系。所有實(shí)習(xí)單位都有專業(yè)教師指導(dǎo),。實(shí)習(xí)類型有畢業(yè)實(shí)習(xí)和畢業(yè)設(shè)計(jì)兩種,,畢業(yè)實(shí)習(xí)學(xué)生107人(31個(gè)實(shí)習(xí)點(diǎn)),畢業(yè)設(shè)計(jì)24人(1個(gè)實(shí)習(xí)點(diǎn)),。根據(jù)學(xué)生個(gè)人意愿和特點(diǎn)選拔畢業(yè)設(shè)計(jì)學(xué)生,,其他學(xué)生參加畢業(yè)設(shè)計(jì)。
6.實(shí)習(xí)成果數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)(1)收到32個(gè)實(shí)習(xí)點(diǎn)每個(gè)點(diǎn)一份實(shí)習(xí)鑒定(實(shí)習(xí)單位蓋章有效),。鑒定對(duì)每個(gè)實(shí)習(xí)學(xué)生做出了評(píng)價(jià),,131名學(xué)生單位實(shí)習(xí)鑒定成績(jī)?nèi)亢细?。?)收到學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告112份。其中畢業(yè)實(shí)習(xí)學(xué)生每人一份,,共107份,;畢業(yè)設(shè)計(jì)每組1份,共5份,。實(shí)習(xí)報(bào)告全部合格,。(3)收到實(shí)習(xí)教師每人一份實(shí)習(xí)總結(jié)報(bào)告,共17份,。報(bào)告內(nèi)容包括三部分,。一是對(duì)學(xué)生在實(shí)習(xí)過程中的表現(xiàn)、能力,、紀(jì)律情況和基礎(chǔ)知識(shí)掌握程度的評(píng)價(jià),。二是結(jié)合實(shí)習(xí)單位的意見,對(duì)自己指導(dǎo)的每個(gè)學(xué)生給出綜合實(shí)習(xí)成績(jī),。三是就畢業(yè)實(shí)習(xí)過程中反映出來的教學(xué)存在的問題提出改進(jìn)意見或建議等,。全體學(xué)生綜合實(shí)習(xí)成績(jī)?nèi)亢细瘛?/p>
二、實(shí)習(xí)表現(xiàn)與效果
達(dá)到了畢業(yè)實(shí)習(xí)的預(yù)期目的,。在學(xué)校與社會(huì)這個(gè)承前啟后的實(shí)習(xí)環(huán)節(jié),,同學(xué)們對(duì)自己,、對(duì)工作有了更具體的認(rèn)識(shí)和客觀的評(píng)價(jià),。本次實(shí)習(xí)采取分散形式。原則上以就業(yè)實(shí)習(xí)為主,,同時(shí)與畢業(yè)論文選題相結(jié)合,。本屆實(shí)習(xí)的單位覆蓋面很廣,企業(yè)總體水平也比較高,。實(shí)習(xí)收獲主要體現(xiàn)在兩方面,。
1.工作能力。在實(shí)習(xí)過程中,,絕大多數(shù)同學(xué)積極肯干,,虛心好學(xué)、工作認(rèn)真負(fù)責(zé),,主動(dòng)參與企業(yè)市場(chǎng)調(diào)查,、產(chǎn)品銷售、外貿(mào)談判,、行政管理,、財(cái)務(wù)管理、生產(chǎn)運(yùn)作管理,、人力資源管理等工作,,同時(shí)認(rèn)真完成實(shí)習(xí)日記,、撰寫實(shí)習(xí)報(bào)告,成績(jī)良好,。實(shí)習(xí)單位的反饋情況表明,,我們的學(xué)生具有較強(qiáng)的適應(yīng)能力,具備了一定的組織能力和溝通能力,,普遍受到實(shí)習(xí)單位的好評(píng),。大多數(shù)學(xué)生能勝任單位所交給的工作。在畢業(yè)設(shè)計(jì)單位和有些企業(yè),,實(shí)習(xí)學(xué)生提出了許多合理化建議,,做了許多實(shí)際工作,為企業(yè)的效益和發(fā)展做出了貢獻(xiàn),。
2.實(shí)習(xí)方式,。實(shí)習(xí)單位指定指導(dǎo)人員師傅帶徒弟式的帶學(xué)生,指導(dǎo)學(xué)生的日常實(shí)習(xí),。學(xué)生在實(shí)習(xí)單位,,以雙重身份完成了學(xué)習(xí)與工作兩重任務(wù)。他們向單位員工一樣上下班,,完成單位工作,;又以學(xué)生身份虛心學(xué)習(xí),努力汲取實(shí)踐知識(shí),。同學(xué)們認(rèn)真的工作態(tài)度,、較強(qiáng)的工作能力和勤奮好學(xué)的精神受到了實(shí)習(xí)單位及其指導(dǎo)人員的一致好評(píng)。
3.實(shí)習(xí)收獲,。主要有四個(gè)方面,。一是通過直接參與企業(yè)的運(yùn)作過程,學(xué)到了實(shí)踐知識(shí),,同時(shí)進(jìn)一步加深了對(duì)理論知識(shí)的理解,,使理論與實(shí)踐知識(shí)都有所提高,*地完成了本科教學(xué)的實(shí)踐任務(wù),。二是提高了實(shí)際工作能力,,為就業(yè)和將來的工作取得了一些寶貴的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。三是一些學(xué)生在實(shí)習(xí)單位受到認(rèn)可并促成就業(yè),。四是為畢業(yè)論文積累了素材和資料,。
4.組織管理。實(shí)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)小組成員親自到實(shí)習(xí)單位,,檢查和指導(dǎo)實(shí)習(xí)工作,,協(xié)調(diào)解決實(shí)習(xí)中遇到的問題,總結(jié)、交流工作經(jīng)驗(yàn),。指導(dǎo)老師們?cè)谡麄€(gè)實(shí)習(xí)過程中盡職盡責(zé),,對(duì)保證實(shí)習(xí)質(zhì)量起到了重要作用。實(shí)習(xí)開始時(shí),,老師們深入學(xué)生和實(shí)習(xí)單位,,闡明實(shí)習(xí)大綱及實(shí)習(xí)計(jì)劃內(nèi)容,明確實(shí)習(xí)目的和要求,。實(shí)習(xí)過程中,,結(jié)合實(shí)習(xí)單位的具體情況,幫助學(xué)生學(xué)會(huì)具體地分析問題,、解決問題,,學(xué)會(huì)深化專業(yè)知識(shí),用專業(yè)知識(shí)指導(dǎo)實(shí)踐,,指導(dǎo)學(xué)生做好具體工作,;在業(yè)務(wù)不多的實(shí)習(xí)點(diǎn),引導(dǎo)學(xué)生“找事做”,,挖掘他們的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),;檢查學(xué)生實(shí)習(xí)工作日記,掌握實(shí)習(xí)情況,,指導(dǎo)工作及時(shí)有效,;督促學(xué)生認(rèn)真完成實(shí)習(xí)報(bào)告。實(shí)習(xí)結(jié)束后,,老師們認(rèn)真做好學(xué)生的實(shí)習(xí)成績(jī)考核及評(píng)定工作,,參加實(shí)習(xí)交流會(huì),完成實(shí)習(xí)總結(jié)報(bào)告,。指導(dǎo)老師平均每周與每個(gè)學(xué)生交流一次,。指導(dǎo)方式有電話,、電子郵件,、下點(diǎn)、面談等,?;具_(dá)到了及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,,提高實(shí)習(xí)質(zhì)量的目的,。實(shí)習(xí)單位的指導(dǎo)老師認(rèn)真負(fù)責(zé)。不僅指導(dǎo)具體工作,,還無私的介紹自己的工作與社會(huì)經(jīng)驗(yàn),。
營(yíng)銷實(shí)訓(xùn)報(bào)告1500字 營(yíng)銷實(shí)訓(xùn)報(bào)告總結(jié)篇十
我于20xx年x月x日進(jìn)入xx科技發(fā)展有限公司進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷崗位的實(shí)習(xí),現(xiàn)將報(bào)告如下:
一、實(shí)習(xí)目的或研究目的
1,、透過在市場(chǎng)營(yíng)銷相關(guān)職務(wù)的實(shí)習(xí)能夠理論聯(lián)系實(shí)際,,檢驗(yàn)自己所學(xué)的營(yíng)銷管理知識(shí),并在實(shí)踐中更好的運(yùn)用這些知識(shí),。
2,、在實(shí)習(xí)中掌握企業(yè)營(yíng)銷活動(dòng)管理的基本思路和具體實(shí)施方法,即管理層的大方向的戰(zhàn)略方針和具體業(yè)務(wù)層的戰(zhàn)術(shù)執(zhí)行,。
3,、在具體工作中留心觀察各個(gè)與營(yíng)銷活動(dòng)有關(guān)的環(huán)節(jié),如生產(chǎn),、研發(fā),、技術(shù)等,策劃如何讓各個(gè)部門相互協(xié)同起來共同以營(yíng)銷為核心,。
4,、在實(shí)習(xí)中不斷的總結(jié)經(jīng)驗(yàn),培養(yǎng)自己的主動(dòng)性,,提高自己獨(dú)立的分析解決問題和動(dòng)手的潛力,。
二、實(shí)習(xí)過程
我從20xx年x月x日進(jìn)入xx科技發(fā)展有限公司,,位于技術(shù)產(chǎn)業(yè)開發(fā)區(qū),,是一家以工程陶瓷閥門生產(chǎn)為主的高新技術(shù)企業(yè),產(chǎn)品涉及電力,、化工,、煤炭、冶金,、石油等行業(yè),。我進(jìn)入公司主要擔(dān)任我公司銷售二部?jī)?nèi)勤職務(wù),負(fù)責(zé)配合銷售二部所有業(yè)務(wù)經(jīng)理完成年銷售任務(wù),,做好內(nèi)部客戶資料的記錄和保管工作及日常電話接聽等內(nèi)部管理工作,。我們對(duì)我們新員工安排了二個(gè)月的職前培訓(xùn)。
x月x日——x月x日一個(gè)月的陶瓷閥門專業(yè)知識(shí)和技術(shù)培訓(xùn)工作及生產(chǎn),、裝配,、加工車間的實(shí)習(xí),每一天上午公司安排我公司的高級(jí)工程師對(duì)我們銷售二部進(jìn)行專門的培訓(xùn),,下午為車間實(shí)習(xí)時(shí)間,,由廠長(zhǎng)安排各個(gè)車間主任為我們現(xiàn)場(chǎng)對(duì)照實(shí)物講解閥門的結(jié)構(gòu)和類型及常見故障。
x月x日——x月x日公司辦公室主任為我們講述公司的規(guī)章制度,、發(fā)展歷程,、企業(yè)理念,其中重點(diǎn)為我們講述了銷售部的銷售報(bào)銷及提成制度。
x月x日——x月x日公司的研發(fā)部門為我們講述我公司工程陶瓷燒制的過程以及我們公司陶瓷在工程應(yīng)用中的耐磨性,、耐腐蝕性,、耐高溫性、非水潤(rùn)濕性和化學(xué)穩(wěn)定性好等工程陶瓷的特性及具體的原理,。
x月x日——x月x日我們銷售部經(jīng)理組織我們到礦現(xiàn)場(chǎng)觀摩,。到了后我們到了重介車間觀看了我們公司陶瓷閥門在工況上具體的安裝位置及閥門的公稱壓力、工作介質(zhì),、工作溫度,、驅(qū)動(dòng)裝置、連接標(biāo)準(zhǔn)等一些技術(shù)性的要求,,還向車間工作人員詢問了一些工況知識(shí),,在觀摩過程中我們還拍了許多實(shí)物照片。
兩個(gè)月的實(shí)習(xí)到此已經(jīng)結(jié)束了,,接下來就要進(jìn)入主角了,,也就是我們部門的業(yè)務(wù)經(jīng)理要去自己所在的區(qū)域聯(lián)系業(yè)務(wù),而我就要做好服從銷售經(jīng)理安排,,做好內(nèi)部配合工作,。
x月x日——x月x日由我制作一些部門內(nèi)部的新客戶登記表、業(yè)務(wù)員出差申請(qǐng)表,、業(yè)務(wù)員出差匯報(bào)表,、績(jī)效考核表、客戶檔案,、競(jìng)爭(zhēng)者調(diào)研表,、客戶滿意度調(diào)查表。我透過自己在學(xué)校所學(xué)習(xí)的理論知識(shí)以及搜集查找相關(guān)資料,,繪制了部門要求的一系列便于內(nèi)部管理的表格,,然后上交銷售經(jīng)理斧正,表格大部分都貼合要求,,得到了經(jīng)理的好評(píng),。3月8——3月15日由于我們的產(chǎn)品屬于工業(yè)品類應(yīng)對(duì)客戶比較集中大多都是石油、煤炭,、熱電,、氧化鋁行業(yè)的各個(gè)大中型國(guó)有企業(yè)及各省所屬的設(shè)計(jì)院,,所以我要做一個(gè)信息的匯總工作,,就是把所有客戶都按行業(yè)歸類,然后再按按規(guī)模大小分類,??蛻魴n案分類整理,分abc三類客戶。
x月x日——x月x日和部門人員一齊到設(shè)計(jì)院,,讓相關(guān)設(shè)計(jì)人員為有意愿合作新建項(xiàng)目設(shè)計(jì)閥門的安裝位置,。
x月x日——x月xx日我公司參加一個(gè)閥門展銷會(huì),由我安排行程時(shí)間和預(yù)定酒店等工作,,我充分的搜集了相關(guān)信息,,透過網(wǎng)上預(yù)定訂展銷會(huì)附近的酒店,又整理了一些和展銷會(huì)有關(guān)的信息,,我對(duì)自己需要做的準(zhǔn)備工作基本上都思考下到了,。
三、思想認(rèn)識(shí),、收獲與體會(huì)
1,、透過實(shí)習(xí)使自己在學(xué)習(xí)所學(xué)的理論知識(shí)和實(shí)踐充分的結(jié)合,檢驗(yàn)了自己的不足,,但是透過做一些具體的工作,,提高了自己在實(shí)際工作中解決問題的潛力,培養(yǎng)了自己的動(dòng)手潛力和適應(yīng)社會(huì)的潛力,。在學(xué)校學(xué)習(xí)的是一套比較系統(tǒng)的市場(chǎng)營(yíng)銷知識(shí),,工作后發(fā)此刻學(xué)校學(xué)習(xí)的知識(shí)都工作受益匪淺,在經(jīng)過自己的總結(jié)理解,,所學(xué)的理論知識(shí)能夠直接應(yīng)用到企業(yè)的營(yíng)銷活動(dòng)的管理上,。
2、工作中要始終以一種謙虛,、真誠的心態(tài)向同事和領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),,不怕吃苦,不斤斤計(jì)較,,要和同事和睦相處,,以闊達(dá)的心胸應(yīng)對(duì)你身邊的每一個(gè)人。
3,、領(lǐng)導(dǎo)安排的工作必須要按時(shí)高質(zhì)量的完成,,要有一種高度的職責(zé)感,今日事今日畢,,培養(yǎng)一種好的工作習(xí)慣,,將會(huì)終身受益。
4,、工作中要充分利用身邊的資源提高效率,。
5、工作一段時(shí)間后要學(xué)會(huì)總結(jié),,總結(jié)前一段工作中的不足和收獲,,以便以后改正不足和持續(xù)好的習(xí)慣,。爭(zhēng)取每一天都有進(jìn)步!
6,、要從身邊的領(lǐng)導(dǎo)和同事身上學(xué)習(xí)他們工作和為人處世的優(yōu)點(diǎn),,不懂的問題必須找機(jī)會(huì)請(qǐng)教別人。
7,、透過實(shí)習(xí)發(fā)現(xiàn)無論是做哪個(gè)行業(yè)的營(yíng)銷首先要把營(yíng)銷的對(duì)象即產(chǎn)品的特性和應(yīng)用環(huán)境的知識(shí)學(xué)扎實(shí),,這是做任何工作最基本的一項(xiàng)。
四,、期望
學(xué)校老師能配合學(xué)生更好的完成實(shí)習(xí),,讓學(xué)生有機(jī)會(huì)更把在實(shí)習(xí)中遇到的問題和指導(dǎo)老師一齊探討一下,更好的解決我們?cè)趯?shí)習(xí)中的一些困難,,以便于我們更好的成長(zhǎng)和進(jìn)步,!也期望老師能安排讓同學(xué)們有共同交流的機(jī)會(huì),讓大家各抒己見,,把自己的好的工作方法和好的經(jīng)驗(yàn)一齊與大家交流分享,!
營(yíng)銷實(shí)訓(xùn)報(bào)告1500字 營(yíng)銷實(shí)訓(xùn)報(bào)告總結(jié)篇十一
由于系領(lǐng)導(dǎo)的高度重視、實(shí)習(xí)單位的積極支持和實(shí)習(xí)師生的共同努力,,20xx屆本科畢業(yè)生實(shí)習(xí)進(jìn)行得很順利,,取得了較好的成績(jī),同時(shí)也反映出一些問題,。本屆畢業(yè)實(shí)習(xí)全面落實(shí)了實(shí)習(xí)計(jì)劃,,使實(shí)習(xí)管理得到了規(guī)范,實(shí)習(xí)教學(xué)質(zhì)量得到了提高,,并得出一些建設(shè)性的建議,。
2.實(shí)習(xí)地點(diǎn)實(shí)習(xí)地點(diǎn)32個(gè)。在自治區(qū)內(nèi)25個(gè)實(shí)習(xí)點(diǎn),,區(qū)外7個(gè)實(shí)習(xí)點(diǎn),。具體實(shí)習(xí)地點(diǎn)詳見附件一,20xx屆本科畢業(yè)生實(shí)習(xí)情況統(tǒng)計(jì)表,。
3.實(shí)習(xí)內(nèi)容
實(shí)習(xí)內(nèi)容可以概括為兩大類,。一類是本專業(yè)范圍內(nèi)的工作,另外也有個(gè)別
4.實(shí)習(xí)人數(shù)
(2)實(shí)習(xí)指導(dǎo)教師,。共17人,。由于實(shí)習(xí)點(diǎn)多,,地點(diǎn)分散,,系領(lǐng)導(dǎo)、教研室主任和本學(xué)期任課教師及相關(guān)行政人員全部參加了實(shí)習(xí)指導(dǎo)工作,。
5.實(shí)習(xí)形式
6.實(shí)習(xí)成果數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)
(3)收到實(shí)習(xí)教師每人一份實(shí)習(xí)總結(jié)報(bào)告,,共17份,。報(bào)告內(nèi)容包括三部分,。
一是對(duì)學(xué)生在實(shí)習(xí)過程中的表現(xiàn),、能力,、紀(jì)律情況和基礎(chǔ)知識(shí)掌握程度的評(píng)價(jià)。
二是結(jié)合實(shí)習(xí)單位的意見,,對(duì)自己指導(dǎo)的每個(gè)學(xué)生給出綜合實(shí)習(xí)成績(jī),。
三是就畢業(yè)實(shí)習(xí)過程中反映出來的教學(xué)存在的問題提出改進(jìn)意見或建議等。全體學(xué)生綜合實(shí)習(xí)成績(jī)?nèi)亢细瘛?/p>
達(dá)到了畢業(yè)實(shí)習(xí)的預(yù)期目的,。在學(xué)校與社會(huì)這個(gè)承前啟后的實(shí)習(xí)環(huán)節(jié),,同學(xué)們對(duì)自己、對(duì)工作有了更具體的認(rèn)識(shí)和客觀的評(píng)價(jià),。本次實(shí)習(xí)采取分散形式,。原則上以就業(yè)實(shí)習(xí)為主,同時(shí)與畢業(yè)論文選題相結(jié)合,。本屆實(shí)習(xí)的單位覆蓋面很廣,,企業(yè)總體水平也比較高。實(shí)習(xí)收獲主要體現(xiàn)在兩方面,。
1.工作能力,。在實(shí)習(xí)過程中,絕大多數(shù)同學(xué)積極肯干,,虛心好學(xué),、工作認(rèn)真負(fù)責(zé),主動(dòng)參與企業(yè)市場(chǎng)調(diào)查,、產(chǎn)品銷售,、外貿(mào)談判、行政管理,、財(cái)務(wù)管理,、生產(chǎn)運(yùn)作管理、人力資源管理等工作,,同時(shí)認(rèn)真完成實(shí)習(xí)日記,、撰寫實(shí)習(xí)報(bào)告,成績(jī)良好,。實(shí)習(xí)單位的反饋情況表明,,我們的學(xué)生具有較強(qiáng)的適應(yīng)能力,具備了一定的組織能力和溝通能力,,普遍受到實(shí)習(xí)單位的好評(píng),。大多數(shù)學(xué)生能勝任單位所交給的工作。在畢業(yè)設(shè)計(jì)單位和有些企業(yè),,實(shí)習(xí)學(xué)生提出了許多合理化建議,,做了許多實(shí)際工作,,為企業(yè)的效益和發(fā)展做出了貢獻(xiàn)。
2.實(shí)習(xí)方式,。實(shí)習(xí)單位指定指導(dǎo)人員師傅帶徒弟式的帶學(xué)生,,指導(dǎo)學(xué)生的日常實(shí)習(xí)。學(xué)生在實(shí)習(xí)單位,,以雙重身份完成了學(xué)習(xí)與工作兩重任務(wù),。他們向單位員工一樣上下班,完成單位工作;又以學(xué)生身份虛心學(xué)習(xí),,努力汲取實(shí)踐知識(shí),。同學(xué)們認(rèn)真的工作態(tài)度、較強(qiáng)的工作能力和勤奮好學(xué)的精神受到了實(shí)習(xí)單位及其指導(dǎo)人員的一致好評(píng),。
3.實(shí)習(xí)收獲,。主要有四個(gè)方面。一是通過直接參與企業(yè)的運(yùn)作過程,,學(xué)到了實(shí)踐知識(shí),,同時(shí)進(jìn)一步加深了對(duì)理論知識(shí)的理解,使理論與實(shí)踐知識(shí)都有所提高,,圓滿地完成了本科教學(xué)的實(shí)踐任務(wù),。二是提高了實(shí)際工作能力,為就業(yè)和將來的工作取得了一些寶貴的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),。三是一些學(xué)生在實(shí)習(xí)單位受到認(rèn)可并促成就業(yè),。四是為畢業(yè)論文積累了素材和資料。
營(yíng)銷實(shí)訓(xùn)報(bào)告1500字 營(yíng)銷實(shí)訓(xùn)報(bào)告總結(jié)篇十二
一,、實(shí)習(xí)的主要內(nèi)容
調(diào)查了解廣告行業(yè)的運(yùn)作,獲悉廣告與市場(chǎng)營(yíng)銷的關(guān)系,觀察市場(chǎng)中廣告的特點(diǎn)與弊病,。
二、實(shí)習(xí)取得的經(jīng)驗(yàn)及收獲
美國(guó)著名營(yíng)銷學(xué)家科特勒認(rèn)為,,營(yíng)銷戰(zhàn)略就是企業(yè)或其它業(yè)務(wù)單位意欲在目標(biāo)市場(chǎng)上用以達(dá)成它的各種營(yíng)銷目標(biāo)的廣泛的原則,。營(yíng)銷戰(zhàn)略的內(nèi)容主要由三部分構(gòu)成,即目標(biāo)市場(chǎng)戰(zhàn)略,、營(yíng)銷組合戰(zhàn)略,、以及營(yíng)銷費(fèi)用預(yù)算,具體包括10ps,,即:市場(chǎng)調(diào)研,、市場(chǎng)細(xì)分、目標(biāo)市場(chǎng)選擇,、市場(chǎng)定位),、產(chǎn)品、產(chǎn)品定價(jià),、銷售渠道,、促銷,、政治權(quán)力、公共關(guān)系等,。
其中促銷又包含廣告,、營(yíng)業(yè)推廣(銷售促進(jìn))、人員推銷等戰(zhàn)術(shù)手段,。
廣告作為營(yíng)銷戰(zhàn)略的一個(gè)重要組成部分,,應(yīng)該怎樣與營(yíng)銷戰(zhàn)略的各個(gè)要素結(jié)成一個(gè)有機(jī)整體,,互相配合,,互相協(xié)調(diào),互相促進(jìn),,互動(dòng)發(fā)展呢?
主要是做好以下兩點(diǎn):
1,、廣告應(yīng)服從企業(yè)的整體營(yíng)銷戰(zhàn)略
2、廣告應(yīng)體現(xiàn)企業(yè)的整體營(yíng)銷戰(zhàn)略
第一部分:廣告與營(yíng)銷戰(zhàn)略之“三綱”——廣告應(yīng)服從企業(yè)的整體營(yíng)銷戰(zhàn)略
(一)有的放矢,,事半功倍:廣告以目標(biāo)市場(chǎng)戰(zhàn)略為綱
目標(biāo)市場(chǎng)戰(zhàn)略是指在企業(yè)戰(zhàn)略市場(chǎng)細(xì)分的基礎(chǔ)上,,選擇一個(gè)或少數(shù)幾個(gè)細(xì)分市場(chǎng)為目標(biāo)市場(chǎng),集中企業(yè)的主要資源,,進(jìn)行專業(yè)化生產(chǎn)和銷售,,使企業(yè)在這些市場(chǎng)上占有較大的份額,形成同類產(chǎn)品所不具備的產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)和低成本的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),。
事實(shí)上,,一個(gè)消費(fèi)者能否成為某產(chǎn)品的消費(fèi)者,受其年齡,、家庭生命周期,、收入、生活方式,、追求的利益,、教育程度、地域等多方面因素的影響,。只有正確加以篩選,,才能事半功倍,用最小的投入獲取最大的利益,。
如果不把消費(fèi)者加以區(qū)分,,眉毛胡子一把抓,其結(jié)果必然是:什么都想抓,,最終什么也抓不到,。
和目標(biāo)市場(chǎng)戰(zhàn)略相對(duì)應(yīng),廣告成功的根本在于有的放矢,。廣告必須符合目標(biāo)市場(chǎng)戰(zhàn)略,,廣告的格調(diào),、語言、畫面,、音樂及營(yíng)造的氛圍都必須符合目標(biāo)群體的文化和審美需求以及接受和理解能力,,廣告投放的媒體和時(shí)間也應(yīng)該符合目標(biāo)群體的收視和閱讀習(xí)慣。絕不能為了廣告而廣告,,閉門造車,,孤芳自賞。
很多人都攻擊腦白金的廣告惡俗,,但其銷量卻讓人大跌眼鏡,。實(shí)際上根據(jù)腦白金的目標(biāo)市場(chǎng)戰(zhàn)略,腦白金的廣告根本不是拍給自命高雅的人看的,。只要能打動(dòng)目標(biāo)市場(chǎng)消費(fèi)者的廣告,,就是好廣告。
(二)一氣呵成,,渾然一體:廣告以營(yíng)銷組合戰(zhàn)略為綱
營(yíng)銷組合戰(zhàn)略,,不是對(duì)營(yíng)銷的要素進(jìn)行簡(jiǎn)單的組合,而應(yīng)該是有機(jī)地整合傳播,?!盃I(yíng)銷即是傳播,傳播即是營(yíng)銷”的觀念已被營(yíng)銷界廣泛認(rèn)同,?!罢蟼鞑ァ笔茄芯咳绾蜗騽e人高效地傳遞信息,從而改變?nèi)说恼J(rèn)識(shí)和行為,,最終達(dá)成銷售目標(biāo)的理論,。
整合傳播重在“整合”,即傳播對(duì)象,、傳播內(nèi)容以及傳播手段的選擇和組合,。整合傳播,其關(guān)鍵在于決定向誰傳播(傳播目標(biāo)的選擇和組合),,傳播什么(傳播信息的選擇和組合),,以及如何傳播(傳播渠道的選擇和組合)。向誰傳播屬于目標(biāo)市場(chǎng)戰(zhàn)略的范疇,,而傳播什么及如何傳播則是對(duì)產(chǎn)品,、價(jià)格、渠道,、促銷,、政治權(quán)利、公共關(guān)系要素的整合。
廣告作為整合傳播的一種手段,,如何才能最大限度地起到和消費(fèi)者有效溝通的作用呢?主要是要做到兩點(diǎn):
1,、不能互相矛盾。廣告必須與產(chǎn)品策略,、價(jià)格策略,、渠道策略及其它整合傳播策略相輔相承,互相呼應(yīng),,絕不可“打著領(lǐng)帶穿草鞋”,。比如賣三四萬元的經(jīng)濟(jì)型小汽車,就不要在廣告(20xx年會(huì)計(jì)專業(yè)學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告)中去訴求“大氣,、尊貴”,,而“奔馳”也絕不會(huì)去訴求“實(shí)用”。
2,、不能互相脫節(jié),。各種傳播手段在市場(chǎng)運(yùn)作中應(yīng)一氣呵成,,渾然一體,,統(tǒng)一行動(dòng),整體表達(dá),。要善于打組合拳,,善于打立體戰(zhàn)爭(zhēng)。如果各個(gè)環(huán)節(jié)脫節(jié),,就會(huì)顧此失彼,,削弱了廣告的力度,無法達(dá)到促進(jìn)銷售的目的,。
(三)匹配資源,,因勢(shì)制宜:廣告以營(yíng)銷費(fèi)用為綱
企業(yè)要在銷煙彌漫的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中獲勝,必須制定正確的市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略,,但同時(shí)要使企業(yè)的資源與市場(chǎng)需求相匹配,。巧婦難為無米之炊。企業(yè)在制定廣告計(jì)劃時(shí),,應(yīng)充分考慮企業(yè)的人力,、物力、財(cái)力資源,。如果抱著“人有多大膽,,地有多高產(chǎn)”的冒進(jìn)主義思想,勢(shì)必會(huì)事與愿違,,鑄成大錯(cuò),。
而許多沒有開拓全面市場(chǎng)所需要的經(jīng)營(yíng)資源,穩(wěn)打穩(wěn)扎,依靠“打殲滅戰(zhàn)”的市場(chǎng)戰(zhàn)略取得了成功,。在50年代初,,韓國(guó)大部分市場(chǎng)被美國(guó)和歐洲產(chǎn)品所壟斷。從50年代中期開始,,三星,、現(xiàn)代、金星,、大宇等企業(yè),,在歐美產(chǎn)品沒有優(yōu)勢(shì)的區(qū)域市場(chǎng)內(nèi),以特定的群體為目標(biāo),,提供特定的產(chǎn)品和服務(wù),,運(yùn)用集中型廣告戰(zhàn)略,通過不懈的努力,,逐漸由弱變強(qiáng),,由小變大,在全世界范圍內(nèi)刮起了“韓風(fēng)”,。
第二部分:廣告與營(yíng)銷戰(zhàn)略之“五?!薄獜V告應(yīng)體現(xiàn)企業(yè)的整體營(yíng)銷戰(zhàn)略
營(yíng)銷戰(zhàn)略好比是一根紅線,將產(chǎn)品,、價(jià)格,、渠道、促銷,、公共關(guān)系,、政治權(quán)利等要素有機(jī)地貫穿起來,形成一條光彩奪目的珍珠,。
廣告作為營(yíng)銷戰(zhàn)略的一種戰(zhàn)術(shù)手段,,必須能夠在理念、行為,、視覺,、個(gè)性及持續(xù)性等具體層面上體現(xiàn)出營(yíng)銷戰(zhàn)略。
一常:理念層面
企業(yè)的營(yíng)銷戰(zhàn)略不能與企業(yè)的經(jīng)營(yíng)理念相違背,。同樣,,廣告作為營(yíng)銷戰(zhàn)略核心理念的一種外在溝通方式,其主題,、創(chuàng)意,、表現(xiàn)都必須圍繞著這個(gè)核心理念。
在上海通用汽車開始全國(guó)營(yíng)銷攻勢(shì)之時(shí),,為體現(xiàn)其“在中國(guó)制造世界品質(zhì)的轎車”的承諾,,推出了“當(dāng)代精神當(dāng)代車”的核心概念,。為在具體層面詮釋這一理念,上海通用汽車以西西弗神話“推球”為題材,,制作了極具表現(xiàn)力的電視廣告:蒼茫雄渾的荒原,,強(qiáng)悍的男人列成縱隊(duì),正以眾志成城之勢(shì)推著一個(gè)巨大的金屬球上山,,金屬球上鈐鐫刻著別克的標(biāo)志,,這時(shí)響起鏗鏘有力的音樂和旁白:“它不只是一部車,這是一種精神!以當(dāng)代精神造別克,,來自上海通用汽車,。”
這則廣告深化了“當(dāng)代精神當(dāng)代車”的理念,,傳遞了“世界級(jí)品牌,,世界級(jí)體驗(yàn)”的價(jià)值。
正如一個(gè)人的言行體現(xiàn)著其素養(yǎng)一樣,,企業(yè)在研發(fā),、生產(chǎn)、品控,、服務(wù)等各個(gè)環(huán)節(jié)的一舉一動(dòng)都反映著企業(yè)的內(nèi)在精神,。因此在企業(yè)的營(yíng)銷戰(zhàn)略中,應(yīng)把這些行為生動(dòng)有力,、有章有序地展示在消費(fèi)者眼前,,使消費(fèi)者對(duì)企業(yè)和產(chǎn)品產(chǎn)生信賴感。而廣告是這些行為的重要告知途徑,。
三常:視覺層面
怎樣才能夠很感性地表達(dá)出營(yíng)銷戰(zhàn)略的核心理念?最好的辦法就是在廣告策略中,在視覺上找到一個(gè)載體,。
金正蘋果99年的“蘋果熟了”的廣告戰(zhàn)役給消費(fèi)者留下了深刻的印象,。在dvd之戰(zhàn)中,金正確立了推廣“成熟”概念的營(yíng)銷戰(zhàn)略,。所謂成熟,,就是技術(shù)的成熟、產(chǎn)品的成熟,,服務(wù)的成熟,。為了傳播這一概念,金正用蘋果作載體,,將理性的內(nèi)容用感性的手段表現(xiàn)出來,,很快讓“成熟”的蘋果長(zhǎng)滿了大江南北。
電視廣告是這樣的:
畫面:三個(gè)青春少女,,手捧金色的蘋果,,載歌載舞。歌曲:熟了熟了,蘋果熟了,,收獲季節(jié)性,,你要好好把握;熟了熟了,蘋果熟了,,季節(jié)到了
廣告語:蘋果熟了,,金正dvd
而其平面廣告則分別以“成熟就是更寬容”、“成熟就是更完美”,、“成熟就是更可靠”為主題,,全方位地詮釋了“全兼容、更清晰,、強(qiáng)糾錯(cuò)”的功能特點(diǎn),。由于金正廣告很好地利用視覺層面的表現(xiàn),引起了消費(fèi)者的注意,,改變了消費(fèi)者的態(tài)度,,使消費(fèi)者發(fā)自內(nèi)心地接受了產(chǎn)品。
四常:個(gè)性層面:
在廣告訴求中,,必須使?fàn)I銷戰(zhàn)略中所追求的差異和個(gè)性豐滿詳實(shí)起來,。
xx年奧運(yùn)會(huì)期間,北京晚報(bào)牢牢把握“不晚報(bào)”的定位,,用“晚報(bào),,不晚報(bào)”的廣告口號(hào)宣傳了自己的特色、表達(dá)了自己的個(gè)性,,巧妙塑造了形象,。北京晚報(bào)奧運(yùn)系列廣告在“晚報(bào),不晚報(bào)!”統(tǒng)一主題下,,宣揚(yáng)了“奪金,,不晚報(bào)!”、“世界,,不晚報(bào)!”,、“堅(jiān)持,不晚報(bào)!”,、“自信,,不晚報(bào)!”的口號(hào),畫面上的主題詞用“反對(duì)晚報(bào)!”的標(biāo)語形式,,而圖案則分別是由報(bào)紙構(gòu)成的奧運(yùn)五環(huán)標(biāo)志,、體操吊環(huán)、運(yùn)動(dòng)鞋,。文字與圖片相得益彰,,既形象表達(dá)了北京晚報(bào)及時(shí)全面報(bào)道奧運(yùn)賽事的主題,,又展示了北京晚報(bào)胸懷世界的氣度和志在必得的信念。而茅臺(tái)卻拋掉了“國(guó)酒”的尊貴神秘個(gè)性,,宣揚(yáng)“茅臺(tái)酒,,健康的酒”。的確是棋走險(xiǎn)著,,用今天賭明天,。
五常:持續(xù)性層面
從營(yíng)銷管理過程的角度來度,營(yíng)銷戰(zhàn)略管理可以區(qū)分為三個(gè)階段,,即營(yíng)銷戰(zhàn)略計(jì)劃,,營(yíng)銷戰(zhàn)略執(zhí)行和營(yíng)銷戰(zhàn)略控制。廣告的持續(xù)性是營(yíng)銷戰(zhàn)略計(jì)劃,、執(zhí)行和控制是否成功的重要標(biāo)志,。腦白金為什么能夠在市場(chǎng)上暢銷數(shù)年之久?很重要一個(gè)原因是其廣告持續(xù)性地執(zhí)行了其“作為禮品”的營(yíng)銷戰(zhàn)略。無論是廣告的創(chuàng)意和制作怎么變化,,但從沒更換過這個(gè)主題,。先是訴求“今年送禮送腦白金”,后是變成“還要送腦白金”,,現(xiàn)在變成了“更要送腦白金”,。
廣告推廣是營(yíng)銷計(jì)劃中非常重要的步驟,廣告推廣效果的好壞甚至影響到整個(gè)營(yíng)銷計(jì)劃的成功,。謊言重復(fù)千遍就是真理,。廣告亦然。你要真正打動(dòng)消費(fèi)者,,你就必須堅(jiān)持用同一個(gè)聲音說話,。
三、存在的不足及建議
暑期在廣告公司經(jīng)歷了一個(gè)月的體驗(yàn),,得到的結(jié)論是:廣告人是天下最痛苦的人,。
因?yàn)槊刻於急仨毥g盡腦汁想問題,據(jù)說,,美國(guó)廣告人部落所在的紐約麥迪遜大街,就有“胃潰瘍大街”的光榮稱號(hào),。而且,,還必須承受經(jīng)常的做無用功。與純粹的藝術(shù)創(chuàng)作相比,,廣告的策劃創(chuàng)作必須受到廣告客戶,、經(jīng)費(fèi)及其他現(xiàn)實(shí)情況的多重制約。
藝術(shù)創(chuàng)作,,可以是你個(gè)人內(nèi)心深處的不管他人死活,、不管洪水滔天的靈感的迸發(fā),。而做廣告時(shí)則顯得閉門造車,甚至為之手舞足蹈的東西經(jīng)常被一陣?yán)錁屔錃???膳碌氖牵簭V告客戶經(jīng)常告知方案不好,又指不出方向,,只一個(gè)勁地說:你再去想想吧,。我們被迫在茫茫的思維創(chuàng)想的大海狂跑,、狂跳,,但不知何處是幸福與成功的彼岸。
廣告必須能夠推銷商品,,寫出文字來之后要被大量地傳播——要是沒有業(yè)績(jī)的話,,又100%要遭人白眼甚至遭人惡性攻擊。
廣告的方案:可以是沒有邏輯的,,但必須是有經(jīng)驗(yàn)的;可以是不藝術(shù)的,,但必須是有銷售力的;可以是不深刻的,但必須是人們喜聞樂見或易聞易見的;可以是幼稚的,、割裂的,,但必須是明白的;廣告,必須是有力量的,,必須擁有偉大的力量;……
做廣告將經(jīng)歷這樣的四個(gè)階段
地獄:
初入行必有如墜地獄的痛苦——想過很多的廣告創(chuàng)意,,寫過許多的策劃方案,自以為它們與眾不同,。自認(rèn)為廣告客戶原有的廣告一塌糊涂,,在廣告操作與營(yíng)銷推廣上不成系統(tǒng),沒有章法,,消費(fèi)金錢,。但就是沒有人為這些創(chuàng)意與建議買單。在這樣一個(gè)地獄中,,我們可能成為廣告人精,,成為小廣告公司的老板。這時(shí)候,,感覺仍然極其辛苦,。按照但丁的說法,就是進(jìn)入了煉獄,。
煉獄:
在煉獄中,,我們可能并沒有能力或懶得去判斷廣告的好壞,我們只希望客戶迅速掏錢給自己采取行動(dòng),,我們也有足夠的情商和智商做到這一點(diǎn),。有人自詡“巧舌如簧,、心黑如狼”倒也有幾分準(zhǔn)確性。在煉獄中,,我們足智多謀,。在煉獄,比在地獄中好受得多,。難道說:做出一個(gè)被采納的方案,,不比做出100個(gè)方案但均未被采納的人強(qiáng)上100倍嗎?我們停留在此,客戶大都不想給下一單讓我們?cè)贌挕?/p>
我們?cè)诘鬲z或煉獄中,,都會(huì)幻想天堂,。好在天堂也的確存在。據(jù)說,,美國(guó)的成功廣告人如在天堂,,是美國(guó)最自命不凡的人種之一,以至羅斯??偨y(tǒng)都有“不當(dāng)總統(tǒng),,就當(dāng)廣告人”的感嘆。
我覺得天堂也分為兩個(gè)等級(jí),。
在下層天堂中的廣告人——具有強(qiáng)大的影響力的人,,但尚無回天之力。這時(shí)候,,我們具有強(qiáng)大的想象力與表達(dá)能力,,又具備豐富的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn),在廣告界有足夠的資源,,具有很強(qiáng)的判斷力,,具有很強(qiáng)的溝通技巧和組織能力。這時(shí)候,,我們能操作品牌,,能操作大型廣告運(yùn)動(dòng),能夠做出閃光的,、雋永的廣告作品,,有成功的業(yè)績(jī)和作品。
在上層天堂的廣告人——梟雄人物,,有誰奈我何的資本!這時(shí)候,,我們可以翻手為云,覆手為雨,。這時(shí)候,我們具有足夠物質(zhì)力量與足夠的腦力,,且早已擺脫只他人做霓裳的處境,。
在美國(guó)企業(yè)界,,有83%的一流企業(yè)家出身于廣告界,如可口可樂公司的多布斯等幾位總裁,,就是從廣告部經(jīng)理或廣告公司策劃總監(jiān)搖身一變而來的,。這一類企業(yè)家就是在上層天堂的廣告人的代表。
我想,,一般具有哲學(xué)的思辯性和邏輯性并且有強(qiáng)大的想象力的朋友,,有很高的智商,有了廣告人的經(jīng)歷,,都極的可能成為市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的梟雄人物,。
話說回來,涅磐的過程本就是不可能一步登天的,。無論何種層次的廣告人,,也只是一個(gè)人而已。我們和銷售人員一樣,,工作的目的都是銷售,。只是,我們?cè)诖诵挟?dāng),,我們的思維壓力和思維強(qiáng)度與表達(dá)能力,、創(chuàng)造能力要更高一籌為妙。
我們必須觀察所有的廣告,,了解整個(gè)市場(chǎng),,了解我們經(jīng)手的各個(gè)行業(yè)的各種產(chǎn)品,產(chǎn)生無數(shù)的創(chuàng)想,。要具有創(chuàng)造親奇特且又能為千萬人接受的表達(dá)方式的能力,。要面對(duì)的是千萬人的心態(tài),要考慮的是千萬人的心態(tài),。
經(jīng)歷了這樣一輪之后,,我們或許會(huì)有平靜機(jī)智的心態(tài)。相信在廣告的地獄也罷,,在廣告的天堂也罷,,都可以從從容容。
面朝寶潔春暖花開——在寶潔市場(chǎng)部實(shí)習(xí)的四十七天(站長(zhǎng)推薦)
三毛說她最怕逛商場(chǎng),,因著以前在德國(guó)打工做百貨公司促銷小姐時(shí)被要求背下商場(chǎng)所有商品名稱的經(jīng)歷,,以至之后每每逛到百貨商場(chǎng),總會(huì)習(xí)慣性的記下商品名稱而勞累不堪,。當(dāng)時(shí)看到這段描述覺得難以置信,,甚至懷疑三毛有夸張之嫌,職業(yè)習(xí)慣應(yīng)該不至如此??墒钱?dāng)我剛結(jié)束寶潔公司佳潔士品牌市場(chǎng)部的實(shí)習(xí),,在逛超市時(shí)又習(xí)慣性的在牙刷牙膏貨架前流連,饒有興味的檢查各品牌牙刷牙膏的分銷,、貨架,、促銷、價(jià)格和包裝情況的時(shí)候,,才明白三毛所言非虛,。當(dāng)職業(yè)形成了興趣,興趣成為了習(xí)慣,,職業(yè)習(xí)慣也就成了自然,。不過,三毛不是商人,,所以會(huì)因?yàn)檫@個(gè)職業(yè)習(xí)慣而頭疼不已;而我卻是一直以來把市場(chǎng)營(yíng)銷作為自己的職業(yè)方向,,因此不但不會(huì)覺得勞累,反而樂此不疲,。一個(gè)半月的寶潔市場(chǎng)部實(shí)習(xí),,留下的,不僅僅只是這個(gè)職業(yè)習(xí)慣,。悉數(shù)這段時(shí)間的收獲,,從思維方式到商業(yè)知識(shí),獲益匪淺;寶潔文化和寶潔人,,也深得我心,,對(duì)于職業(yè)道路的選擇和發(fā)展,是良師,,亦是益友,。策略性思維,注重結(jié)果從學(xué)生到寶潔市場(chǎng)部助理品牌經(jīng)理(abm),,讓我的思維方式有了很大的改變,。對(duì)于求學(xué)的人,知識(shí)的積累是首要任務(wù),,分析問題,,給出各方利弊的權(quán)衡,繼而得出結(jié)論,。這個(gè)結(jié)論可能是開放性的,,在學(xué)術(shù)研究的特定階段起著承上啟下的作用。而作為市場(chǎng)部的實(shí)習(xí)生,,我在第一天就被給予了abm的工作,,第一天就直接投入到真正的商業(yè)運(yùn)作之中,生意的成功需要的是策略性的思維和具體的行動(dòng)方案,純知識(shí)積累和分析性的思路,,在寶潔是行不通的,。我在佳潔士的第一個(gè)任務(wù)是做storecheck,在仔細(xì)的考查了4家超級(jí)市場(chǎng),,5家雜貨店和1家批發(fā)商之后,寫出了第一份報(bào)告,。對(duì)比第一稿和經(jīng)過兩次修改以后的終稿,,字里行間透出的是思維的改變。在這之后我所撰寫的市場(chǎng)計(jì)劃和消費(fèi)者焦點(diǎn)訪談的報(bào)告也是如此,,從一開始純信息的搜集和開放式的結(jié)論,,到終稿建設(shè)性結(jié)論和行動(dòng)方案的提出,是一個(gè)思維歷練的過程,,也是寶潔讓人迅速成長(zhǎng)的精華所在,。
鍛造領(lǐng)導(dǎo)力和創(chuàng)造力
我之前有在很多企業(yè)實(shí)習(xí),而寶潔是唯一一家讓人真切感受到自己的領(lǐng)導(dǎo)力和創(chuàng)造力被不斷鍛造的企業(yè),。領(lǐng)導(dǎo)力是寶潔對(duì)員工素質(zhì)的基本要求,,也是對(duì)其職業(yè)發(fā)展的培養(yǎng)方向。尤其是對(duì)abm,,公司有清晰的職業(yè)培養(yǎng)方向:abm-bm-ad-md-gm,,而這條朝管理者發(fā)展的路徑要求有卓越的領(lǐng)導(dǎo)能力,因此,,從實(shí)習(xí)生開始,,所做的工作就是以projectleader的形式開始的。我在實(shí)習(xí)期間作為幾個(gè)項(xiàng)目的負(fù)責(zé)人,,和各個(gè)部門的同事溝通探討,,能夠真切的體會(huì)到公司給予的責(zé)任,每一個(gè)項(xiàng)目都像一顆樹苗一樣需要精心呵護(hù)才能成長(zhǎng),,而作為培育者需要通過卓越的領(lǐng)導(dǎo)力來吸引各個(gè)部門的智慧和努力,、資源和能量來共同幫助樹苗的成長(zhǎng)。而領(lǐng)導(dǎo)力也在一顆顆樹苗成長(zhǎng)的過程中一點(diǎn)一滴隨之得以成長(zhǎng),。創(chuàng)造力的鍛造也是如此,。快速消費(fèi)品的產(chǎn)品特質(zhì)決定了公司需要不斷的研發(fā)新的產(chǎn)品,,而低卷入度的消費(fèi)習(xí)慣也決定了既有產(chǎn)品需要不斷進(jìn)行理念和信息上的革新,。因此,快速消費(fèi)品是學(xué)習(xí)市場(chǎng)營(yíng)銷的最佳練兵場(chǎng),,而也是最需要?jiǎng)?chuàng)造力的戰(zhàn)場(chǎng),。在寶潔市場(chǎng)部實(shí)習(xí)期間,我和廣告代理公司有著緊密的合作,每一個(gè)新的創(chuàng)意,,新的思路,,都是在一次次的腦力激蕩中得到靈感。比如我所參與的佳潔士“健康自信笑容傳中國(guó)”的店內(nèi)活動(dòng)設(shè)計(jì),,從展臺(tái)的細(xì)節(jié)到宣傳口號(hào)的調(diào)整,,都需要基于策略的創(chuàng)造性思維。創(chuàng)造力的表現(xiàn)不僅如此,,寶潔經(jīng)過187年的運(yùn)作,,一直以來都在營(yíng)銷、廣告和媒體運(yùn)作上有著里程碑式的獨(dú)創(chuàng)性理念,,如肥皂劇的發(fā)明,,寶潔功不可沒。而目前寶潔在全球也鼓勵(lì)繼承和發(fā)揚(yáng)歷史上的這個(gè)傳統(tǒng)和精神,,在實(shí)習(xí)期間我參加了市場(chǎng)部每半年舉行一次的offsitemeeting,,在各個(gè)主管策略性和前瞻性的探討中,發(fā)現(xiàn)寶潔目前切實(shí)的在創(chuàng)造力方面進(jìn)行探索,,尤其是在媒體創(chuàng)意方面,,鼓勵(lì)有成效的革新。在中國(guó),,寶潔目前在電視廣告方面有著很大的投放,,而我相信未來在其他媒體的開發(fā)方面會(huì)有更多創(chuàng)造性的實(shí)踐。這是我非常感興趣的部分,,也是鍛造創(chuàng)造力絕佳機(jī)會(huì),,很是令人期待。
寶潔文化和寶潔人
寶潔文化一直以來似乎是一個(gè)神秘的所在,,曾經(jīng)讀過很多關(guān)于這個(gè)文化的探討,,可是只有當(dāng)真正走入了這個(gè)品牌的殿堂才有真切的體會(huì)。寶潔文化是由一群卓越的寶潔人創(chuàng)造和經(jīng)營(yíng)的,,這些人的素質(zhì)共同鑄就了文化,。實(shí)習(xí)期間我所負(fù)責(zé)的佳潔士草本水晶的包裝升級(jí)和未來三個(gè)月佳潔士三款促銷裝的設(shè)計(jì),都涉及到法律,、研發(fā),、銷售、物流,、公關(guān)等部門同事的合作,,我在同事身上所感受到的,是一個(gè)綜合了領(lǐng)導(dǎo)能力,、誠實(shí)正直,、承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn),、積極創(chuàng)新、解決問題,、團(tuán)結(jié)合作,、追求卓越等素養(yǎng)的團(tuán)隊(duì)。這些精神,,我認(rèn)可,,并且贊賞!
而最讓我受益的,是寶潔的同事們,。我的linemanagerionic,我的buddyjerry,,都是我進(jìn)入寶潔這片海洋的教練和領(lǐng)路人。
營(yíng)銷實(shí)訓(xùn)報(bào)告1500字 營(yíng)銷實(shí)訓(xùn)報(bào)告總結(jié)篇十三
實(shí)習(xí)目的:通過銷售實(shí)習(xí)了解市場(chǎng)營(yíng)銷情況,,在這個(gè)基礎(chǔ)上把所學(xué)的專業(yè)理論知識(shí)與實(shí)踐緊密結(jié)合起來,培養(yǎng)實(shí)際工作能力,,以達(dá)到學(xué)以致用的目的,。實(shí)習(xí)地點(diǎn):電腦城
實(shí)習(xí)報(bào)告:
為期1個(gè)月的實(shí)習(xí)結(jié)束了,我在這一個(gè)月的實(shí)習(xí)中學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí),,受益非淺?,F(xiàn)在我就對(duì)這一個(gè)月的實(shí)習(xí)做一個(gè)總結(jié)。
首先介紹一下我的實(shí)習(xí)單位:電腦城,。電腦城位于庫爾勒商業(yè)中心:緊鄰周醫(yī)院,、人民商場(chǎng)、三江商廈,,人民廣場(chǎng)等,,客流量大,商業(yè)氣氛濃郁,,是經(jīng)商者的黃金之地,。電腦城與居民小區(qū)層層相擁,隨著庫爾勒市建設(shè)步伐的加快,,市民的居住條件也迅速得以提高,,勢(shì)必帶動(dòng)電腦及其它高檔電子產(chǎn)品的消費(fèi)潮。經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,,生活水平的提高人們感到科技的進(jìn)步所帶給大家生活的日新月異,,促使人們加快追求高科技、新事物的腳步,。干了幾天搬運(yùn)工后公司安排了我第二階段的實(shí)習(xí),。當(dāng)然在這期間我也認(rèn)識(shí)不少品牌的電子產(chǎn)品以及它們的產(chǎn)地和運(yùn)貨渠道。我的第二階段實(shí)習(xí)是對(duì)mp3有關(guān)知識(shí)的培訓(xùn),。主要熟悉其主要功能及各品牌及其型號(hào)的獨(dú)特功能也即優(yōu)勢(shì),。由于喜歡數(shù)碼產(chǎn)品,,主要功能熟悉的很快但其特種功能卻費(fèi)了一番盡,比如ipod的品質(zhì)非常好,,而紐曼有些型號(hào)收音機(jī)功能,,清華紫光的有些機(jī)型具有雙空間功能(一半具有隱蔽性)在這個(gè)過程當(dāng)中有些時(shí)候感覺有些不舒服,有些機(jī)子質(zhì)量很差功能也不具備,,但負(fù)責(zé)人卻不讓把實(shí)際情況告訴消費(fèi)者,。所以這一過程學(xué)的比較慢。
經(jīng)歷了第二階段的培訓(xùn)后,,我進(jìn)入了實(shí)訓(xùn)階段,。第三階段負(fù)責(zé)人安排我到門口促銷mp3,“蘋果”新品牌,,因?yàn)椤癷pod”不具“蘋果”這樣的中文商標(biāo),。當(dāng)顧客走過發(fā)現(xiàn)“蘋果”mp3及其非常“優(yōu)惠”的價(jià)格和打出的促銷的字樣時(shí),。會(huì)非常驚喜駐足欣賞,。并且不停的問我為什么這樣便宜時(shí),我只好吞吐的說這是兩個(gè)品牌,。臉上表情變化的迅速,,我知道這單“生意”又要黃了。
幾天的促銷活動(dòng)過后我也轉(zhuǎn)回了里面去站柜臺(tái),,這是我實(shí)習(xí)的第四個(gè)階段,。主賣“紐曼”和“清華紫光”兩個(gè)品牌,紐曼是個(gè)很好的品牌,,賣的也快,,很少有顧客回來找“麻煩”,但“紫光”的卻麻煩不斷,,十個(gè)就有九個(gè)有問題,,有些換了好幾次都有問題,而每次都會(huì)是一個(gè)“身”和“心”的考驗(yàn),,賣主讓找售后售后又推回來,,而每次都是一場(chǎng)口水戰(zhàn)。有些顧客強(qiáng)硬,,會(huì)比較容易的換個(gè)新的(當(dāng)然在保質(zhì)期內(nèi)),。有些卻沒那么幸運(yùn)了,折騰了好幾次都沒結(jié)果,。其實(shí)我們這些銷售人員也很苦惱,,有一次和我一起站柜臺(tái)的大姐對(duì)一學(xué)生說:“以后打死你都不要買清華紫光的”。最后沒辦法買了四天的mp3回去返場(chǎng)了,。實(shí)習(xí)是每一個(gè)大學(xué)畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷,,他使我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì),,讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí),也打開了視野,,長(zhǎng)了見識(shí),,為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),:最重要的,,我明白了一些工作的態(tài)度:那就是少說話多做事,。在我銷售過程中,學(xué)到了很多東西,,面對(duì)客戶時(shí)的心理,,現(xiàn)在我發(fā)現(xiàn)我其實(shí)我在這方面是很失敗的,幾乎經(jīng)過我介紹,,就沒有回頭客,。。,。實(shí)習(xí)是我們把學(xué)到的理論知識(shí)應(yīng)用在實(shí)踐中的一次嘗試,。我想,作為一名即將畢業(yè)的大學(xué)生,,建立自身的十年發(fā)展計(jì)劃已迫在眉睫