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供暖準(zhǔn)備工作匯報(bào)篇一
公司在此階段軟環(huán)境建設(shè)工作中結(jié)合自身實(shí)際,,重點(diǎn)以解決阻礙公司經(jīng)濟(jì)發(fā)展和群眾反映強(qiáng)烈的問(wèn)題為突破口,,采取了征求群眾意見、自己深入查找等形式,,圍繞滿洲里市委,、政府提出的四項(xiàng)重點(diǎn)內(nèi)容,從思想作風(fēng)方面,、工作作風(fēng)方面,、廉潔自律方面、組織紀(jì)律方面認(rèn)真查找了自身存在的不足,,在問(wèn)題查找過(guò)程中為了做到廣泛征求意見和主動(dòng)接受群眾監(jiān)督,,公司結(jié)合黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)的開展,面向用戶廣泛開展了征求意見活動(dòng),,通過(guò)在公司窗口單位設(shè)立用戶意見簿,、在用戶供暖系統(tǒng)檢修部門開通了熱線服務(wù)電話,在公司和收費(fèi)大廳設(shè)立了征求意見箱,,面向用戶印發(fā)50份意見表發(fā)放到用戶的手中,,深入了解了群眾的意見,在主動(dòng)接受群眾意見監(jiān)督的工作中,,公司結(jié)合自身實(shí)際從自身內(nèi)部加強(qiáng)對(duì)公司營(yíng)銷服務(wù)的監(jiān)督,,成立了公司營(yíng)銷稽查辦公室,,與營(yíng)銷部同設(shè)在一個(gè)服務(wù)大廳,將公司供熱面積接入,、用熱手續(xù)報(bào)裝,、供熱面積、熱費(fèi)收取核查等項(xiàng)工作劃歸稽查辦負(fù)責(zé),,從內(nèi)部打破壟斷,有效避免了不正之風(fēng)和非法謀利事件的發(fā)生,,在規(guī)章制度的建設(shè)上公司按照呼倫貝爾安泰熱電公司行風(fēng)建設(shè)統(tǒng)一要求,,從新修訂了服務(wù)承諾、服務(wù)用,、忌語(yǔ)和服務(wù)守則和業(yè)務(wù)范圍,、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),同時(shí)根營(yíng)銷人員工作崗位變動(dòng)情況,,更新了窗口工作人員的監(jiān)督崗,,并將以上內(nèi)容全部做到上墻公布,方便了用戶的監(jiān)督,。
一是對(duì)軟環(huán)境建設(shè)認(rèn)識(shí)程度不高,,雖然我們開展行風(fēng)建設(shè)多年,但是在個(gè)別的員工中還缺乏對(duì)此項(xiàng)工作的認(rèn)識(shí),,致使這些員工不能主動(dòng)的提高自身的服務(wù)質(zhì)量,。
二是公司供暖系統(tǒng)維修服務(wù)質(zhì)量不好,隨著滿洲里市住宅小區(qū)物業(yè)化管理,,用戶室內(nèi)供暖系統(tǒng)應(yīng)由物業(yè)公司來(lái)負(fù)責(zé)維護(hù),,但是部分物業(yè)公司由于檢修人員和技術(shù)力量的原因,經(jīng)常和公司發(fā)生供暖系統(tǒng)的責(zé)任推諉,,致使用戶供暖系統(tǒng)維修服務(wù)跟不上,。
三是公司“窗口建設(shè)”還有待于進(jìn)一步提高、窗口服務(wù)人員的服務(wù)行為還有待于進(jìn)一步規(guī)范,。
針對(duì)上述查找出的問(wèn)題,,公司在整改完善中突出重點(diǎn),從以下幾個(gè)方面進(jìn)行了認(rèn)真的整改,。
供暖準(zhǔn)備工作匯報(bào)篇二
現(xiàn)已3月15日供暖期即將結(jié)束,,雖然我們?nèi)〉昧艘欢ǖ某煽?jī),但是在工作中也存在著很多的問(wèn)題和不足,。只有善于從主觀方面分析原因,,勇于改進(jìn),才能夠拾遺補(bǔ)缺,,持續(xù)進(jìn)步,。
通過(guò)去xx電通自動(dòng)化設(shè)備承建商處,,對(duì)其設(shè)計(jì)的自動(dòng)化系統(tǒng)、自控設(shè)備編程,、調(diào)試的了解學(xué)習(xí),,及調(diào)度指揮中心建設(shè)、調(diào)試時(shí)的參與,,學(xué)習(xí)了相關(guān)的知識(shí),,做好了知識(shí)儲(chǔ)備。
與此同時(shí)學(xué)習(xí)其他企業(yè)自建站的電氣控制中好的地方,,然后將其好的地方總結(jié)到一起,,再進(jìn)行系統(tǒng)性的學(xué)習(xí),為以后熱力站實(shí)現(xiàn)無(wú)人值守,、公司自己設(shè)計(jì)安裝熱力站,、做到熱力行業(yè)水平打好了基礎(chǔ)。
工作期間去南區(qū)污水處理廠,、金島,、文昇、市政大廈,、中恒科技,、新水岸等和各企業(yè)自建熱力站進(jìn)行了細(xì)致的統(tǒng)計(jì)摸底工作,將現(xiàn)有自控及電氣情況與預(yù)定的自控方案做了比對(duì),,查看了相關(guān)的電器控制原理圖紙與自控思路,。為熱力站正常運(yùn)行打好了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
通過(guò)親自對(duì)自動(dòng)化設(shè)備的調(diào)試與維護(hù),,排除了一些設(shè)備故障,,對(duì)容易出現(xiàn)的問(wèn)題、設(shè)計(jì)不合理及不便操作的地方,,做了詳細(xì)的記錄并整理出整改意見,,上交給了直屬領(lǐng)導(dǎo),避免了供熱運(yùn)行中存在隱患,。在儀表的監(jiān)督檢查工作中,,做到了定期巡檢、每月對(duì)各個(gè)熱力站的站內(nèi)儀表都檢查,、校對(duì)四次以上,,確保了儀表的準(zhǔn)確、可靠連續(xù)運(yùn)行,,保證了公司站內(nèi)值班人員對(duì)供熱運(yùn)行參數(shù)的統(tǒng)計(jì)與檢測(cè)操作,。
經(jīng)過(guò)這一采暖季的工作,我發(fā)現(xiàn)了自己的不足之處:
一是有時(shí)不認(rèn)真,、有些工作做的不徹底,。
二是對(duì)于供暖運(yùn)行方面知識(shí)的欠缺,、這就更需要我努力學(xué)習(xí)。
三是遇到問(wèn)題時(shí)缺乏解決困難的信心,。
1,、嚴(yán)格要求自己,把工作做細(xì)做精,。
2,、虛心學(xué)習(xí)供熱相關(guān)專業(yè)知識(shí),做到說(shuō)一知二的境界,。
3,、努力干好本職工作,積極完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù),。總之,,我將發(fā)揮出我全部的精神來(lái)干好熱力工作,,成為新一代的熱力工作者。
供暖準(zhǔn)備工作匯報(bào)篇三
我們從以下幾個(gè)方面進(jìn)行了總結(jié):
1,、簽收供暖協(xié)議,;
制訂執(zhí)行融合供暖結(jié)構(gòu)組合方案;
到xxx供暖辦辦理鍋爐房供暖形式的證明,;
成立供暖公司技術(shù)組,;
巡視、檢查鍋爐房各供暖系統(tǒng)等前期準(zhǔn)備工作,。
2,、在甲方的主導(dǎo)和鍋爐安裝隊(duì)及施工方有效的配合與支持下,小區(qū)于10月22日,、23日進(jìn)行了鍋爐注水試壓工作,。
總體來(lái)講,沒(méi)有出現(xiàn)較大的問(wèn)題基本順利(南區(qū)板樓試驗(yàn)完成54,,家中無(wú)人28,。北區(qū)塔樓試驗(yàn)完成47,家中無(wú)人30),。
南區(qū)試壓情況較好,,個(gè)別存在滴、漏水現(xiàn)象,。
以上問(wèn)題發(fā)現(xiàn)后在本部門人員與施工方及各部門配合下已全部解決,。
3、小區(qū)于11月5,、6日進(jìn)行供暖系統(tǒng)低溫調(diào)試運(yùn)行,,11月15日開始正常供暖,,供暖面積南區(qū)69557.33㎡,北區(qū)118888.90㎡,。這期間出現(xiàn)的問(wèn)題基本得以解決,。
13#塔樓(04、05,、0xxx型),、13#1004室高低區(qū)供回水供暖系統(tǒng)管道井接反等現(xiàn)象。
4,、維修供暖系統(tǒng)中出現(xiàn)的問(wèn)題:暖氣不熱,、供暖系統(tǒng)噪音、采暖系統(tǒng)跑,、冒,、滴、漏水,,并成立維修監(jiān)察回訪組,,監(jiān)察回訪對(duì)出現(xiàn)的問(wèn)題維修工是否予以徹底解決以及室內(nèi)測(cè)溫、水質(zhì)化驗(yàn)等工作,。
南區(qū)鍋爐房至今購(gòu)買天燃?xì)?70000m3,,北區(qū)鍋爐房至今購(gòu)買天燃?xì)?64000m3,共計(jì)96120xxx,。在確保鍋爐房設(shè)備安全運(yùn)行的情況下,,司爐人員應(yīng)根據(jù)天氣變化,調(diào)整鍋爐出水溫度,。保證業(yè)主居室內(nèi)溫度不得低于16°c,。根據(jù)南北區(qū)鍋爐房供暖面積,制定了節(jié)約能源的基本標(biāo)準(zhǔn)(已上報(bào)待定),。
1,、5月1日至10月31日收取一期供暖費(fèi)。
2,、3月至11月簽收20xx年度供暖協(xié)議,。
3、3月15日后排放供暖系統(tǒng)內(nèi)所有自來(lái)水,。
4,、3月至11月驗(yàn)收二期入住居室暖氣。
5,、3月至11月檢修節(jié)門,、清理管道井、檢查壓力表各供暖系統(tǒng),。
6,、10月份供暖季度工(司爐,、維修)到崗。
7,、3月至11月鍋爐房供暖系統(tǒng)進(jìn)行檢修,。
8、10月15日前購(gòu)買鍋爐房軟化水用鹽,,檢查各項(xiàng)前期準(zhǔn)備工作是否到位,。
9、10月x日進(jìn)行供暖系統(tǒng)注水打壓,。
10,、11月15日進(jìn)行正常供暖工作。
11,、與區(qū)供暖辦公室及區(qū)技術(shù)監(jiān)督局進(jìn)行業(yè)務(wù)相關(guān)的溝通工作,。
供暖準(zhǔn)備工作匯報(bào)篇四
又到了一年中的供暖季,對(duì)于中登物業(yè)的工作人員來(lái)說(shuō),,他們的“發(fā)條”早已上滿:改造供熱管網(wǎng),、清洗小區(qū)換熱器、檢查供暖閥門……所有與冬季供暖相關(guān)的事情,,都在按照既定的目標(biāo)去完成。
“要制訂詳細(xì)的供暖前工作進(jìn)度安排表,,對(duì)供暖主管道,、閥門進(jìn)行全面細(xì)致的檢修;要對(duì)所有供熱設(shè)施設(shè)備加油保養(yǎng)……”近日,,在中登物業(yè)辦公會(huì)上,,物業(yè)公司對(duì)中登各項(xiàng)目供暖前各項(xiàng)準(zhǔn)備再次進(jìn)行部署和要求,并明確完成時(shí)間節(jié)點(diǎn),、落實(shí)責(zé)任任務(wù)到人,,確保冬季供暖準(zhǔn)備工作全面落實(shí)。
供暖工作是物業(yè)公司冬季工作的重中之重,,為進(jìn)一步提高供暖保障能力,,提升服務(wù)質(zhì)量,早在20xx年,,在西安市“鍋爐低氮改造”工作的大力推進(jìn)下,,中登物業(yè)共投資9107000元,完成了41臺(tái)鍋爐設(shè)備的低氮改造工作,。
為確保今冬中登各小區(qū)正常按時(shí)供暖,,中登物業(yè)高度重視,及早計(jì)劃,、及早安排,、及早動(dòng)手,,10月中旬,中登物業(yè)工程部便專門成立供暖工作領(lǐng)導(dǎo)小組,,工程部薛寶述總工程師多次召開會(huì)議,,各負(fù)其責(zé),全面組織,、協(xié)調(diào),、指導(dǎo)供暖期內(nèi)的安全保障工作。
按照物業(yè)公司的部署和要求,,各項(xiàng)目物業(yè)服務(wù)中心結(jié)合小區(qū)供暖工作實(shí)際情況,,制訂詳細(xì)供暖準(zhǔn)備工作計(jì)劃安排,物業(yè)服務(wù)中心客服部人員通過(guò)走家入戶,、溫馨提示,、微信推送、電話通知等方式了解供暖用暖戶數(shù),。工程人員對(duì)供暖設(shè)施,、設(shè)備以及供暖管道進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)、更換破損閥門,、清洗主管道及過(guò)濾網(wǎng),;客服人員、保潔人員和秩序維護(hù)員加大對(duì)空置房,、公共區(qū)域的巡查力度,,確保做到及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、匯報(bào)問(wèn)題,、解決問(wèn)題,。
冬季供暖關(guān)系到每一位業(yè)主的切身利益,中登物業(yè)全體工作人員將以強(qiáng)烈的服務(wù)意識(shí)和責(zé)任感做好此項(xiàng)工作,,為冬季供暖做足充分準(zhǔn)備,,確保廣大業(yè)主度過(guò)一個(gè)溫暖的冬天。
供暖準(zhǔn)備工作匯報(bào)篇五
(一)早動(dòng)手,,定措施,,抓落實(shí),提前完成了供熱設(shè)施維修改造任務(wù),。
在供熱設(shè)施維修改造工作中,,我們突出抓了“早”字。20xx~20xx年度供熱期剛結(jié)束,,公司以提高供熱質(zhì)量為己任,,重點(diǎn)做好了熱力設(shè)施改造工作。首先對(duì)4臺(tái)鍋爐、循環(huán)水泵,、板式換熱器,、儀表、閥門,、換熱站供熱系統(tǒng)等進(jìn)行修理,、改造,提前完成計(jì)劃指標(biāo),,維修合格率達(dá)到100%,。其次,我們重點(diǎn)對(duì)鍋爐冷凝水管進(jìn)行改造,,將換熱后的蒸汽冷凝水收集到鍋爐補(bǔ)水水箱,,使水箱水溫保持在50℃左右,這樣既減少了鍋爐補(bǔ)水用水量(每日減少300立方),,又極大的提高鍋爐熱效率,,從而減少了天然氣的用量。
(二)完善安全管理制度,,保證了供熱期的安全經(jīng)濟(jì)運(yùn)行,。
作規(guī)程的重要性;對(duì)設(shè)備,、設(shè)施安全防護(hù)系統(tǒng)進(jìn)行全面整改,,保證設(shè)施完好,為全面完成20xx~20xx年度的'采暖工作打下了良好的基礎(chǔ),。例如對(duì)鍋爐相關(guān)系統(tǒng)加裝智能報(bào)警系統(tǒng),,第一時(shí)間將鍋爐的運(yùn)行故障通過(guò)短消息發(fā)送到三個(gè)相關(guān)管理人員,做到人防,、技防相結(jié)合,,保證鍋爐安全運(yùn)行萬(wàn)無(wú)一失,。
(三)建立應(yīng)急機(jī)制,,提高應(yīng)急能力,最大限度保證供暖質(zhì)量,。
為了明確責(zé)任,,加強(qiáng)管線巡視維護(hù),公司以文件的形式督促供暖維保單位進(jìn)行管網(wǎng)巡查,,制定了管道巡視檢查制度,,并編制了《供熱應(yīng)急救援預(yù)案》,有效提高了事故情況下的應(yīng)急保障能力,。供暖期間,,各分管領(lǐng)導(dǎo),班組員工堅(jiān)持在各個(gè)崗位上,,確保供暖熱線24小時(shí)通暢,。大年30晚上接到電話,,食堂前暖氣主管道爆裂,值班人員立即按照相關(guān)應(yīng)急處置預(yù)案要求,,組織維修人員迅速趕到,,落實(shí)搶修,將此次突發(fā)事件的不良影響降到最低,。
(四)超額節(jié)能減排制度,。
用水35立方);供暖期間(20xx—11—10至20xx—3—15)鍋爐耗電116776kwh,,水泵耗電364752kwh,。
(一)落實(shí)各項(xiàng)工作責(zé)任制。
建立崗位責(zé)任制,,發(fā)揮骨干與員工的積極性,,及時(shí)解決出現(xiàn)的各類問(wèn)題,把矛盾消化在基層,。要密切關(guān)注隨時(shí)可能出現(xiàn)的各類情況,,及時(shí)解決。切實(shí)做好員工綜合素質(zhì)建設(shè),,提高工作人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和服務(wù)水平及工作責(zé)任心,,對(duì)投訴的問(wèn)題要在第一時(shí)間解決,當(dāng)時(shí)解決不了的要做好耐心細(xì)致的解釋工作,,并承諾解決時(shí)限,。并及時(shí)回訪投訴問(wèn)題的解決情況,真正做到讓客戶理解,、滿意,。
(二)切實(shí)保證供熱質(zhì)量。公司要把主要精力放在抓好供熱質(zhì)量上,。要制定有針對(duì)性的各項(xiàng)工作責(zé)任制,,把任務(wù)、責(zé)任落實(shí)到每個(gè)工作人員,,真正做到各司其職,、各盡其責(zé),強(qiáng)化落實(shí),。保證供熱質(zhì)量,,實(shí)行全天連續(xù)供熱,保居民室溫基本達(dá)標(biāo),。讓山大師生“溫暖”過(guò)冬是我們供熱企業(yè)義不容辭的責(zé)任,。
(三)強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),提高服務(wù)水平,確保供熱設(shè)施安全穩(wěn)定運(yùn)行,。更要牢固樹立“用戶至上,,服務(wù)第一”的思想,繼續(xù)推行供熱服務(wù)承諾制度,。要加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),,提高服務(wù)水平。
(四)做好供暖前維修保養(yǎng)計(jì)劃,?!耙荒曛?jì)在于春”,周密的工作計(jì)劃,,直接關(guān)系到供暖工作準(zhǔn)備的是否充分,,也關(guān)系到冬季供暖工作是否能夠順利進(jìn)行。公司領(lǐng)導(dǎo)高度重視,,從供暖一結(jié)束,,就開始制定供暖維修保養(yǎng)計(jì)劃,確保各項(xiàng)工作能夠有條不紊的進(jìn)行,。
(五)加強(qiáng)對(duì)供暖工作的檢查監(jiān)督力度,。為了更好的完成冬季供暖工作,我公司初步建立日常工作檢查制度,,定期和不定期對(duì)供暖的各項(xiàng)工作進(jìn)行檢查,,尤其重視冬季供暖期間鍋爐安全運(yùn)行,對(duì)違規(guī)操作,、睡崗等行為進(jìn)行嚴(yán)厲處罰,,嚴(yán)重的給予開除。(六)進(jìn)一步完善供暖工作運(yùn)行記錄,。
目前我們已經(jīng)建立了《鍋爐運(yùn)行日志》,、《水處理日志》、《鍋爐安全部件試驗(yàn)記錄》,、《司爐工交接班記錄》等運(yùn)行保障記錄,,在20xx供暖年度,我們將進(jìn)一步完善各項(xiàng)記錄,,做到各項(xiàng)工作有據(jù)可查,。同時(shí)加強(qiáng)對(duì)員工的培訓(xùn),,做到記錄規(guī)范,。
20xx-20xx年度是我公司參與管理山大趵突泉校區(qū)供暖工作的第一個(gè)年頭,有成功的經(jīng)驗(yàn),,也有值得反思的教訓(xùn),。這些都值得我們好好的總結(jié)、參照,為接下來(lái)的供暖工作打下良好的基礎(chǔ),。
供暖準(zhǔn)備工作匯報(bào)篇六
公司在此階段軟環(huán)境建設(shè)工作中結(jié)合自身實(shí)際,,重點(diǎn)以解決阻礙公司經(jīng)濟(jì)發(fā)展和群眾反映強(qiáng)烈的問(wèn)題為突破口,采取了征求群眾意見,、自己深入查找等形式,,圍繞滿洲里市委、政府提出的四項(xiàng)重點(diǎn)內(nèi)容,,從思想作風(fēng)方面,、工作作風(fēng)方面、廉潔自律方面,、組織紀(jì)律方面認(rèn)真查找了自身存在的不足,,在問(wèn)題查找過(guò)程中為了做到廣泛征求意見和主動(dòng)接受群眾監(jiān)督,公司結(jié)合黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)的開展,,面向用戶廣泛開展了征求意見活動(dòng),,通過(guò)在公司窗口單位設(shè)立用戶意見簿、在用戶供暖系統(tǒng)檢修部門開通了熱線服務(wù)電話,,在公司和收費(fèi)大廳設(shè)立了征求意見箱,,面向用戶印發(fā)50份意見表發(fā)放到用戶的手中,深入了解了群眾的意見,,在主動(dòng)接受群眾意見監(jiān)督的工作中,,公司結(jié)合自身實(shí)際從自身內(nèi)部加強(qiáng)對(duì)公司營(yíng)銷服務(wù)的監(jiān)督,成立了公司營(yíng)銷稽查辦公室,,與營(yíng)銷部同設(shè)在一個(gè)服務(wù)大廳,,將公司供熱面積接入、用熱手續(xù)報(bào)裝,、供熱面積,、熱費(fèi)收取核查等項(xiàng)工作劃歸稽查辦負(fù)責(zé),從內(nèi)部打破壟斷,,有效避免了不正之風(fēng)和非法謀利事件的發(fā)生,,在規(guī)章制度的建設(shè)上公司按照呼倫貝爾安泰熱電公司行風(fēng)建設(shè)統(tǒng)一要求,從新修訂了服務(wù)承諾,、服務(wù)用,、忌語(yǔ)和服務(wù)守則和業(yè)務(wù)范圍,、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),,同時(shí)根營(yíng)銷人員工作崗位變動(dòng)情況,,更新了窗口工作人員的監(jiān)督崗,,并將以上內(nèi)容全部做到上墻公布,,方便了用戶的監(jiān)督,。
一是對(duì)軟環(huán)境建設(shè)認(rèn)識(shí)程度不高,,雖然我們開展行風(fēng)建設(shè)多年,,但是在個(gè)別的員工中還缺乏對(duì)此項(xiàng)工作的認(rèn)識(shí),致使這些員工不能主動(dòng)的提高自身的服務(wù)質(zhì)量,。
二是公司供暖系統(tǒng)維修服務(wù)質(zhì)量不好,,隨著滿洲里市住宅小區(qū)物業(yè)化管理,用戶室內(nèi)供暖系統(tǒng)應(yīng)由物業(yè)公司來(lái)負(fù)責(zé)維護(hù),,但是部分物業(yè)公司由于檢修人員和技術(shù)力量的原因,,經(jīng)常和公司發(fā)生供暖系統(tǒng)的責(zé)任推諉,致使用戶供暖系統(tǒng)維修服務(wù)跟不上,。
三是公司“窗口建設(shè)”還有待于進(jìn)一步提高,、窗口服務(wù)人員的服務(wù)行為還有待于進(jìn)一步規(guī)范。
針對(duì)上述查找出的問(wèn)題,,公司在整改完善中突出重點(diǎn),,從以下幾個(gè)方面進(jìn)行了認(rèn)真的整改。