時(shí)間流逝得如此之快，前方等待著我們的是新的機(jī)遇和挑戰(zhàn),，是時(shí)候開(kāi)始寫(xiě)計(jì)劃了,。怎樣寫(xiě)計(jì)劃才更能起到其作用呢？計(jì)劃應(yīng)該怎么制定呢？以下我給大家整理了一些優(yōu)質(zhì)的計(jì)劃書(shū)范文,，希望對(duì)大家能夠有所幫助。

護(hù)理的工作總結(jié)及計(jì)劃篇一

能夠認(rèn)真貫徹黨的基本路線方針政策，透過(guò)報(bào)紙,、雜志、書(shū)籍用心學(xué)習(xí)政治理論;遵紀(jì)守法,，認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識(shí);愛(ài)崗敬業(yè),，具有強(qiáng)烈的職責(zé)感和事業(yè)心，用心主動(dòng)認(rèn)真的學(xué)習(xí)護(hù)士專(zhuān)業(yè)知識(shí),，工作態(tài)度端正,，認(rèn)真負(fù)責(zé)，樹(shù)立了正確的人生觀和價(jià)值觀,。在醫(yī)療護(hù)理實(shí)踐過(guò)程中,，服從命令，聽(tīng)眾指揮,。能?chē)?yán)格遵守醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度的,，遵守醫(yī)德規(guī)范，規(guī)范操作,。能用心參加醫(yī)院和科室組織的各項(xiàng)活動(dòng)并能尊敬領(lǐng)導(dǎo),，團(tuán)結(jié)同事。

我本著“把工作做的更好”這樣一個(gè)目標(biāo),，開(kāi)拓創(chuàng)新意識(shí),，用心圓滿(mǎn)的完成了以下本職工作：協(xié)助護(hù)士長(zhǎng)做好病房的管理工作及醫(yī)療文書(shū)的整理工作。認(rèn)真接待每一位病人,，把每一位病人都當(dāng)成自己的朋友,，親人，經(jīng)常換位思考別人的苦處,。認(rèn)真做好醫(yī)療文書(shū)的書(shū)寫(xiě)工作,，醫(yī)療文書(shū)的書(shū)寫(xiě)需要認(rèn)真負(fù)責(zé)，態(tài)度端正,、頭腦清晰,。認(rèn)真書(shū)寫(xiě)一般護(hù)理記錄，危重護(hù)理記錄及搶救記錄,。遵守規(guī)章制度,，牢記三基(基礎(chǔ)理論、基本知識(shí)和基本技能)三嚴(yán)(嚴(yán)肅的態(tài)度,、嚴(yán)格的要求,、嚴(yán)密的方法),。護(hù)理部為了提高每位護(hù)士的理論和操作水平，每月進(jìn)行理論及操作考試,，對(duì)于自己的工作要高要求嚴(yán)標(biāo)準(zhǔn),。在日常工作中態(tài)度端正。

嚴(yán)格要求自己,，對(duì)醫(yī)院每個(gè)季度的考核能認(rèn)真對(duì)待,，態(tài)度端正，目標(biāo)明確,，基本上牢固的掌握了一些專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技能,，做到了理論聯(lián)系實(shí)際;除了專(zhuān)業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)外，還注意各方面知識(shí)的擴(kuò)展,，在閑暇時(shí)間里閱覽業(yè)余知識(shí),，從而提高了自身的思想文化素質(zhì)。

養(yǎng)成了良好的生活習(xí)慣,，生活充實(shí)而有條理，有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)纳顟B(tài)度和良好的生活態(tài)度和生活作風(fēng),，為人熱情大方,，誠(chéng)實(shí)守信，樂(lè)于助人,，擁有自己的良好處事原則,，能與同事們和睦相處，在工作期間能互相幫忙,。

在新的一年里,，我決心加強(qiáng)自身各方面的修養(yǎng)，并努力克服自己存在的問(wèn)題,，做到：

(1)扎實(shí)抓好理論學(xué)習(xí),，持續(xù)政治上的堅(jiān)定性。

(2)在院領(lǐng)導(dǎo),、科主任的關(guān)心和指導(dǎo)下,，順利完成醫(yī)療護(hù)理工作任務(wù)，認(rèn)真履行職責(zé),，愛(ài)崗敬業(yè),。

(3)以科室為家，工作用心主動(dòng),，對(duì)待病員熱情,、耐心，滿(mǎn)足病人的需求,。

在過(guò)去的1年中,，我感謝每一位和我共事的同事,。感謝你們的善待，感謝和你們有這樣相逢相知相處的緣分,，感謝你們的善良和完美,，感謝你們讓我生活在這樣一個(gè)溫暖的大家庭!期望來(lái)年，我們?nèi)匀荒軌驑s辱與共,，共同感覺(jué)感受生命和生活的完美美麗,，共同去創(chuàng)造一個(gè)更加燦爛的未來(lái)!

護(hù)理的工作總結(jié)及計(jì)劃篇二

通過(guò)開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)，我院的護(hù)理工作逐步走向規(guī)范,，護(hù)理人員形象在患者心目中有了很大的提升,，群眾滿(mǎn)意度大幅度提高。現(xiàn)就優(yōu)質(zhì)護(hù)理年終工作總結(jié)如下：

醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)高度重視“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”活動(dòng),，成立了以田院長(zhǎng)為組長(zhǎng)的活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組,，及時(shí)制定了活動(dòng)實(shí)施方案，召開(kāi)了創(chuàng)建活動(dòng)動(dòng)員會(huì),，明確了職責(zé)和要求,。

在醫(yī)院動(dòng)員的基礎(chǔ)上，田院長(zhǎng)召開(kāi)護(hù)士長(zhǎng)例會(huì)進(jìn)行再動(dòng)員再部署,。為貫徹落實(shí)好通知精神,，各基層科室分別組織護(hù)理人員認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)有關(guān)創(chuàng)建活動(dòng)的文件精神，統(tǒng)一思想認(rèn)識(shí),，明確活動(dòng)目標(biāo),，細(xì)化工作任務(wù)。

創(chuàng)建一支層次分明,、訓(xùn)練有素,、業(yè)務(wù)精湛、富有創(chuàng)造精神的護(hù)理隊(duì)伍是實(shí)現(xiàn)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的基礎(chǔ),。首先樹(shù)立護(hù)士形象,，護(hù)士必須著護(hù)士服、戴護(hù)士帽,、穿護(hù)士鞋,、掛胸牌上崗、微笑服務(wù),、推廣文明術(shù)語(yǔ),。其次進(jìn)一步優(yōu)化了護(hù)理人員配置。在護(hù)理人員數(shù)量增加的同時(shí),，采取了走出去學(xué)和院內(nèi)培訓(xùn),、工作中悟等形式，著力在提高護(hù)理管理人員的領(lǐng)導(dǎo)能力和業(yè)務(wù)素質(zhì)方面下功夫,。通過(guò)學(xué)習(xí)使護(hù)士的綜合素質(zhì)能力較先前有了顯著提升,，強(qiáng)化了全院護(hù)理人員專(zhuān)業(yè)技能,，提高服務(wù)水平，整體護(hù)理專(zhuān)業(yè)水平上了一個(gè)新臺(tái)階,。

在創(chuàng)建活動(dòng)中根據(jù)工作強(qiáng)度合理排班,，在日間工作相對(duì)繁忙、患者需求量較大的時(shí)段,，增加了班次,，盡最大可能滿(mǎn)足患者的服務(wù)需求。解決了各班次,、各科人員不足,、忙閑不均的現(xiàn)象，得到院長(zhǎng)和護(hù)士的認(rèn)可,。各病房開(kāi)展了責(zé)任制護(hù)理,，分工包干，加強(qiáng)了護(hù)士的責(zé)任心,，徹底改變了由過(guò)去的呼叫器響了,、家屬或患者叫了才能見(jiàn)到護(hù)士的被動(dòng)服務(wù)，轉(zhuǎn)變成現(xiàn)在的護(hù)士不斷巡視病房,，主動(dòng)及時(shí)為患者提供服務(wù),，實(shí)現(xiàn)了新的臨床護(hù)理服務(wù)模式。護(hù)理人員實(shí)行首問(wèn)負(fù)責(zé)制,，首迎負(fù)責(zé)制，并設(shè)置溫馨告知卡,，發(fā)放健康教育卡,，飲食護(hù)理卡，加強(qiáng)護(hù)患溝通,。注重以病人為中心,，強(qiáng)化基礎(chǔ)護(hù)理，全面落實(shí)責(zé)任制,，深化護(hù)理專(zhuān)業(yè)內(nèi)涵,，提升護(hù)理服務(wù)整體水平，得到患者家屬的高度贊揚(yáng),。加強(qiáng)了護(hù)理人員基礎(chǔ)護(hù)理培訓(xùn),。

在加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理的同時(shí)，我院牢牢把握“優(yōu)質(zhì)”的方向和要求,，持續(xù)提升護(hù)理服務(wù)的軟實(shí)力,。為提高專(zhuān)科護(hù)理水平，加強(qiáng)對(duì)護(hù)理人員專(zhuān)科知識(shí)的培訓(xùn)和考核,，組織各科室挑選本科典型病種,，進(jìn)行專(zhuān)科護(hù)理知識(shí)整合,，反復(fù)進(jìn)行修改，統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn),，合理調(diào)整提供了連續(xù)可靠的臨床信息,。為進(jìn)一步規(guī)范健康教育工作，改變護(hù)理人員缺少溝通經(jīng)驗(yàn)和交流藝術(shù)的現(xiàn)狀,，在各科室開(kāi)展了健康教育活動(dòng),，充分發(fā)揮試點(diǎn)科室專(zhuān)業(yè)特點(diǎn)、技術(shù)優(yōu)勢(shì),、服務(wù)特色,，挖掘潛力，樹(shù)立形象,，打造品牌,。

在業(yè)務(wù)管理上，始終堅(jiān)持“以患者為中心”的服務(wù)理念,，不斷強(qiáng)化各級(jí)護(hù)理人員的質(zhì)量與安全意識(shí),，加大護(hù)理質(zhì)量督查力度，做到了全面檢查與單項(xiàng)檢查相結(jié)合,，垂直檢查與循環(huán)檢查交互進(jìn)行,，定期檢查與不定期檢查互補(bǔ)。

我院為進(jìn)一步深化優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),，激勵(lì)護(hù)理人員積極性,，切實(shí)落實(shí)責(zé)任制整體護(hù)理，規(guī)范護(hù)理行為,，強(qiáng)化安全意識(shí),，確保臨床護(hù)理安全，充分發(fā)揮護(hù)理質(zhì)控,、監(jiān)督,、檢查等體系的職能，切實(shí)做好護(hù)理安全管理工作,，并制定了護(hù)理人員績(jī)效考核辦法,。

在今后的工作中，我院將加大對(duì)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的系統(tǒng)化研究,，建立提升護(hù)理服務(wù)的長(zhǎng)效機(jī)制,，使優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)常態(tài)化，

一是加強(qiáng)護(hù)理禮儀培訓(xùn),，進(jìn)一步塑造護(hù)理人員形象,；

二是加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，提高護(hù)士的業(yè)務(wù)理論水平,；

三是加強(qiáng)護(hù)理技術(shù)操作培訓(xùn),，提高護(hù)士的操作技能,；

四是完善績(jī)效考核制度，使優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作在我院長(zhǎng)效發(fā)展下去,；

五是為人民群眾提供全面優(yōu)質(zhì)服務(wù),，讓患者滿(mǎn)意，讓社會(huì)滿(mǎn)意,。

護(hù)理的工作總結(jié)及計(jì)劃篇三

光陰似箭,，日月如梭。作為一名光榮的白衣天使,，我特別注重自己的廉潔自律性,，吃苦在前、享受在后,，帶病堅(jiān)持工作;努力提高自己的思想認(rèn)識(shí),，積極參與護(hù)理支部建設(shè)，發(fā)展更多的年輕黨員梯隊(duì),，其中以年輕的骨干為主,，使護(hù)理支部呈現(xiàn)一派積極向上的朝氣和活力。

xx年很快過(guò)去了,，在過(guò)去的一年里,，在院領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)士長(zhǎng)及科主任的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，我堅(jiān)持“以病人為中心”的臨床服務(wù)理念,，發(fā)揚(yáng)救死扶傷的革命人道主義精神，立足本職崗位,，善于總結(jié)工作中的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),，踏踏實(shí)實(shí)做好醫(yī)療護(hù)理工作。在獲得病員廣泛好評(píng)的同時(shí),，也得到各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)士長(zhǎng)的認(rèn)可,。較好的完成了xx年度的工作任務(wù),。具體情況總結(jié)如下：

一、思想道德,、政治品質(zhì)方面：

1,、能夠?qū)W習(xí)十八屆四中全會(huì)精神，通過(guò)報(bào)紙,、雜志,、書(shū)籍積極學(xué)習(xí)政治理論;

2、遵紀(jì)守法,，認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識(shí);

3,、愛(ài)崗敬業(yè),，具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心，積極主動(dòng)認(rèn)真的學(xué)習(xí)護(hù)士專(zhuān)業(yè)知識(shí),，工作態(tài)度端正,，認(rèn)真負(fù)責(zé)；

4,、在醫(yī)療實(shí)踐過(guò)程中,，嚴(yán)格遵守醫(yī)德規(guī)范，規(guī)范操作,。

二,、專(zhuān)業(yè)知識(shí)、工作能力方面：

我本著“把工作做的更好”這樣一個(gè)目標(biāo),，開(kāi)拓創(chuàng)新意識(shí),，積極圓滿(mǎn)的完成了以下本職工作：

1、協(xié)助護(hù)士長(zhǎng)做好病房的管理工作及醫(yī)療文書(shū)的整理工作,；

2,、認(rèn)真接待每一位病人，把每一位病人都當(dāng)成自己的朋友,，親人,，經(jīng)常換位思考別人的苦處；

3,、認(rèn)真做好醫(yī)療文書(shū)的書(shū)寫(xiě)工作,，醫(yī)療文書(shū)的書(shū)寫(xiě)需要認(rèn)真負(fù)責(zé)，態(tài)度端正,、頭腦清晰,；

4、我認(rèn)真學(xué)習(xí)科室文件書(shū)寫(xiě)規(guī)范,，認(rèn)真書(shū)寫(xiě)一般護(hù)理記錄,，危重護(hù)理記錄及搶救記錄；

5,、遵守規(guī)章制度,，牢記三基(基礎(chǔ)理論、基本知識(shí)和基本技能)三嚴(yán)(嚴(yán)肅的態(tài)度,、嚴(yán)格的要求,、嚴(yán)密的方法)。

護(hù)理部為了提高每位護(hù)士的理論和操作水平,，每月進(jìn)行理論及操作考試,，對(duì)于自己的工作要高要求嚴(yán)標(biāo)準(zhǔn)。工作態(tài)度要端正，“醫(yī)者父母心”,，本人以千方百計(jì)解除病人的疾苦為己任,。我希望所有的患者都能盡快的康復(fù)，于是每次當(dāng)我進(jìn)入病房時(shí),，我都利用有限的時(shí)間不遺余力的鼓勵(lì)他們,，耐心的幫他們了解疾病、建立戰(zhàn)勝疾病的信心,，當(dāng)看到病人康復(fù)時(shí),，覺(jué)得是非常幸福的事情。

護(hù)理事業(yè)是一項(xiàng)崇高而神圣的事業(yè),，我為自己是護(hù)士隊(duì)伍中的一員而自豪,。在即將迎來(lái)的xx年，我會(huì)繼續(xù)發(fā)揚(yáng)我在過(guò)去的一年中的精神,，做好我自己的工作,，急病人之所急，對(duì)病人負(fù)責(zé),，絕對(duì)不要發(fā)生因?yàn)槲业脑蚨共∪说牟∏閻夯?，我?duì)自己的工作要做到絕對(duì)負(fù)責(zé)，這才是一名救死扶傷的好護(hù)士最起碼的應(yīng)該做的,。作為一名護(hù)士,，我時(shí)刻意識(shí)到我肩上的擔(dān)子重大，我不會(huì)給醫(yī)院抹黑,，我更加努力工作,。在生活中我也是會(huì)嚴(yán)格要求自己，我相信我會(huì)做到!

護(hù)理的工作總結(jié)及計(jì)劃篇四

半年工作轉(zhuǎn)眼即過(guò),，在全院干部職工的支持下,，本著“一切以病人為中心”的服務(wù)宗旨，經(jīng)過(guò)全院護(hù)理人員的共同努力,，基本完成了上半年的各項(xiàng)護(hù)理工作,，現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下：

1、護(hù)理控感管理體系健全,，各項(xiàng)工作和考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)齊全,，制定有護(hù)理質(zhì)量控制方案，建立了護(hù)理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和指標(biāo),，職責(zé)分工明確，責(zé)任到人,，科室有質(zhì)量檢查記錄,，護(hù)理質(zhì)量分析，對(duì)存在的問(wèn)題有整改措施,。護(hù)理部每月檢查有記錄,、有分析,、有整改。

2,、落實(shí)護(hù)理人員培訓(xùn)計(jì)劃,，提高護(hù)理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)，上半年選送了一名護(hù)理人員到市中心醫(yī)院進(jìn)修,。護(hù)理人員除參加院內(nèi)組織的各項(xiàng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)外,，護(hù)理部有專(zhuān)人負(fù)責(zé)管理護(hù)士的培訓(xùn)工作，有計(jì)劃,、有組織地落實(shí)護(hù)理人員理論和操作培訓(xùn),。上半年全院護(hù)理業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)兩次，三基理論考試兩次,。完成五項(xiàng)常規(guī)護(hù)理操作心肺復(fù)蘇,、靜脈輸液等的培訓(xùn)和考核，考試合格率達(dá)100%,。各科室每月學(xué)習(xí)有筆記,，有考核。

3,、認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)管理制度,。急救藥品、急救器械管理規(guī)范,，高危藥品單獨(dú)存放并有標(biāo)識(shí),，由專(zhuān)管護(hù)士管理，護(hù)士長(zhǎng)每周檢查有記錄,。病房管理規(guī)范,，落實(shí)崗位責(zé)任制，落實(shí)了分級(jí)護(hù)理制度,，落實(shí)了健康教育,，護(hù)理人員能夠滿(mǎn)足病人及家屬的合理要求。

4,、院內(nèi)感染和質(zhì)控的管理,。按醫(yī)院內(nèi)感染管理標(biāo)準(zhǔn)，加強(qiáng)了產(chǎn)房,、手術(shù)室,、消毒供應(yīng)室、五官科,、檢驗(yàn)室,、治療室等重點(diǎn)科室的監(jiān)測(cè)工作，各科室堅(jiān)持了每天的紫外線消毒，含氯消毒劑的監(jiān)測(cè),。一人,、一針、一管,、

一帶執(zhí)行率100%,。加強(qiáng)了醫(yī)療廢物的管理，一次性用品均能及時(shí)毀形,、分類(lèi),、集中處理。對(duì)全院職工進(jìn)行了《醫(yī)務(wù)人員手衛(wèi)生規(guī)范》和《醫(yī)療廢物知識(shí)》的培訓(xùn)和考核,。

半年來(lái)在全院護(hù)理人員的共同努力下,，雖然護(hù)理質(zhì)量有所提高，護(hù)理過(guò)失,、病人投訴比去年同期下降,，但仍然存在許多問(wèn)題：

由于護(hù)理隊(duì)伍不穩(wěn)定，年輕護(hù)理人員較多,，專(zhuān)業(yè)知識(shí)缺乏,，相關(guān)疾病的健康指導(dǎo)不到位。護(hù)理人員基礎(chǔ)理論知識(shí)掌握不牢,，急診急救知識(shí)欠缺,，可導(dǎo)致在病人急救時(shí)動(dòng)作不夠快捷。個(gè)別護(hù)理人員工作態(tài)度不嚴(yán)謹(jǐn),，工作只圖完成任務(wù),，溝通和服務(wù)不到位。個(gè)別科室病房管理較差,，欠整潔

護(hù)士長(zhǎng)日常工作抓的不細(xì),，管理不嚴(yán)，科室培訓(xùn)流于形式?jīng)]有達(dá)到實(shí)效,，個(gè)別護(hù)士溝通交流能力偏低,，健康教育不到位，缺乏溝通技巧,，護(hù)理文書(shū)書(shū)寫(xiě)內(nèi)容缺乏內(nèi)涵,，基礎(chǔ)護(hù)理不到位，病房管理有帶提高,，病人自帶物品較多,，換下的被服亂扔，個(gè)別護(hù)士無(wú)菌觀念不強(qiáng),，無(wú)菌操作時(shí)不帶口罩,，一次性用品用后處理不及時(shí)不能持之以恒急救意識(shí)差,。

針對(duì)以上問(wèn)題，在下一步的工作中要加強(qiáng)護(hù)理人員“三基”理論知識(shí)學(xué)習(xí),，強(qiáng)化“三基”技能操作培訓(xùn)，提高業(yè)務(wù)水平和急診急救應(yīng)急能力,。加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)和護(hù)士行為規(guī)范的培訓(xùn),，工作中加強(qiáng)護(hù)患溝通，營(yíng)造一個(gè)健康和諧的護(hù)患關(guān)系,。加強(qiáng)病房管理,，讓病人有一個(gè)安靜、舒適的環(huán)境接受治療,。

護(hù)理的工作總結(jié)及計(jì)劃篇五

　順利完成了二樓的病區(qū)擴(kuò)展,，使病區(qū)原床位數(shù)由39張擴(kuò)大至66張。全科護(hù)士團(tuán)結(jié)一心克服護(hù)理人員少,、護(hù)理任務(wù)重等難題,，保證了各項(xiàng)護(hù)理工作有序開(kāi)展，憑借優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù)得到病人及家屬一致稱(chēng)贊,，收到表?yè)P(yáng)信十余封,、錦旗三面，并在第二季度獲得護(hù)理部頒發(fā)的“護(hù)理服務(wù)優(yōu)勝科室”,。

　進(jìn)一步完善了科內(nèi)護(hù)理專(zhuān)業(yè)技術(shù)小組,，保證了科室護(hù)理工作‘事事有人管，人人有責(zé)任’,，該護(hù)理理念得到全院各護(hù)理單元的積極響應(yīng)和推廣,，也得到院外兄弟單位的贊賞和效仿。

,、完成了科內(nèi)各護(hù)理班次及職責(zé)的大調(diào)整,，加強(qiáng)了基礎(chǔ)護(hù)理和安全管理，實(shí)行電腦雙運(yùn)轉(zhuǎn),，保證了醫(yī)囑的及時(shí)處理和核對(duì),，提高了工作效率，減少了護(hù)理差錯(cuò),，確保了患者的各項(xiàng)治療和護(hù)理準(zhǔn)確有效地執(zhí)行,。

對(duì)我科使用的護(hù)理記錄單給予較大的修改，使護(hù)士的文字記錄內(nèi)容大大較少,，節(jié)約了護(hù)理記錄的時(shí)間,，確保把護(hù)士的時(shí)間還給病人。

　,、加強(qiáng)對(duì)各級(jí)護(hù)士的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及技能培訓(xùn),，營(yíng)造良好的科室學(xué)術(shù)氛圍,。xx年我科共發(fā)表護(hù)理論文6篇；護(hù)理科研“濕性療法在神經(jīng)系統(tǒng)疾病患者壓瘡護(hù)理中的應(yīng)用”順利結(jié)題,，并得到了鑒定專(zhuān)家組的一致好評(píng),；開(kāi)展了高新技術(shù)準(zhǔn)入兩項(xiàng)，“內(nèi)置式衛(wèi)生棉條在大便失禁患者中的應(yīng)用”,、“新型敷料與負(fù)壓引流在難治性壓瘡護(hù)理中的聯(lián)

合應(yīng)用”,。

、傷口護(hù)理工作進(jìn)一步開(kāi)展,，xx年我科收治傷口患者100余人,，傷口門(mén)診48人，完成院內(nèi)傷口會(huì)診72人次,。完成省傷口專(zhuān)科護(hù)士臨床實(shí)踐指導(dǎo)15人,，院內(nèi)外傷口專(zhuān)題講座4次。

護(hù)理的工作總結(jié)及計(jì)劃篇六

20xx年,，就是我工作的第5年了,，這些年，我由一個(gè)蒙蒙憧憧的實(shí)習(xí)生,，成長(zhǎng)為一名有著豐富工作經(jīng)驗(yàn)的護(hù)士,。

病人在一輪輪的換著，科里也在這幾年中離開(kāi)了不少老同事,，來(lái)了好多新同事,！不過(guò)相處的歲月中，工作的協(xié)調(diào)與配合中依然那么依然有序,。又快過(guò)年了,，感觸不由得從心底像投幕電影一樣，放映著這一年之中發(fā)生的一件又一件事情,！

專(zhuān)業(yè)知識(shí),、工作能力方面我認(rèn)真學(xué)習(xí)科室文件書(shū)寫(xiě)規(guī)范，認(rèn)真書(shū)寫(xiě)一般護(hù)理記錄,，危重護(hù)理記錄及搶救記錄,。遵守規(guī)章制度，牢記三基（基礎(chǔ)理論,、基本知識(shí)和基本技能）三嚴(yán)（嚴(yán)肅的態(tài)度,、嚴(yán)格的要求、嚴(yán)密的方法）,。護(hù)理部為了提高每位護(hù)士的理論和操作水平,，每月進(jìn)行理論及操作考試，對(duì)于自己的工作要高要求嚴(yán)標(biāo)準(zhǔn),。

工作態(tài)度要端正,，“醫(yī)者父母心”,，本人以千方百計(jì)解除病人的疾苦為己任。我希望所有的患者都能盡快的康復(fù),，于是每次當(dāng)我進(jìn)入病房時(shí),，我都利用有限的時(shí)間不遺余力的鼓勵(lì)他們，耐心的幫他們了解疾并建立戰(zhàn)勝疾病的信心,，當(dāng)看到病人康復(fù)時(shí),，覺(jué)得是非常幸福的事情。

當(dāng)一個(gè)人,，總想有完美表現(xiàn)的時(shí)候，要背負(fù)的就更多,，責(zé)任這個(gè)無(wú)形的東西也就越重,。像個(gè)鞭子一樣，在身后催你前進(jìn),。這1年來(lái),，徘徊過(guò)，彷徨過(guò),，甚至有很多時(shí)候有了問(wèn)題,，便開(kāi)始懷疑自己的能力，但一直有兩個(gè)字支持著我,，那就是堅(jiān)持,。我想無(wú)論任何人，在那樣的狀態(tài)下,，所有的事,，都要自己一個(gè)人面對(duì)和解決的時(shí)候，還有你必須面對(duì)和迎向根本擺脫不了的來(lái)自?xún)?nèi)心無(wú)形壓力的時(shí)候,，沒(méi)有人會(huì)不得到鍛煉,，沒(méi)有人會(huì)不成長(zhǎng)。

護(hù)理事業(yè)是一項(xiàng)崇高而神圣的事業(yè),，我為自己是護(hù)士隊(duì)伍中的一員而自豪,。在今后工作中，我將加倍努力,，為人類(lèi)的護(hù)理事業(yè)作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn),！在即將迎來(lái)的20xx年，我會(huì)繼續(xù)發(fā)揚(yáng)我在過(guò)去的一年中的精神,，做好我自己的工作,，急病人之所急，為病人負(fù)責(zé),，絕對(duì)不要發(fā)生因?yàn)槲业脑蚨共∪说牟∏閻夯?，我?duì)自己的工作要做到絕對(duì)負(fù)責(zé),，這才是一名救死扶傷的好護(hù)士應(yīng)該做的最起碼的工作。

人總是在不斷成熟與長(zhǎng)大,，如果說(shuō)昨天的自己還有那么些浮躁那么些飄搖,，那今天的自己則更加成熟更加穩(wěn)健，對(duì)護(hù)理工作也有了嶄新的詮釋?zhuān)用靼鬃约旱穆氊?zé)和重?fù)?dān),，也能更好更用心地為每一個(gè)病人服務(wù),。

作為一名護(hù)士，我時(shí)刻的意識(shí)到我擔(dān)子上的重任,，我不會(huì)為醫(yī)院抹黑,，我只會(huì)來(lái)激勵(lì)我更加努力的工作。在生活中我也是會(huì)嚴(yán)格要求自己,，我相信我會(huì)做到,！

首先感謝主任、護(hù)士長(zhǎng)對(duì)我的信任并給我機(jī)會(huì)讓我在護(hù)理組長(zhǎng)的崗位上繼續(xù)鍛煉,，在20xx年中我有很多做得不夠好的地方特別是在管理方面還有很多欠缺的地方,，希望在以后的工作中自己能不斷地總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，不斷學(xué)習(xí),，爭(zhēng)取將工作干得更好,，現(xiàn)將20xx年工作計(jì)劃歸納如下：

1、年護(hù)理事故發(fā)生率為零,。

2,、基礎(chǔ)護(hù)理理論知識(shí)考核成績(jī)平均分>90分。

3,、護(hù)理技術(shù)操作考核成績(jī)平均分>90分,。

4、靜脈穿刺成功率>90%,。

5,、病人對(duì)護(hù)理工作滿(mǎn)意度為>95%。

1,、加強(qiáng)基礎(chǔ)理論知識(shí)的培訓(xùn),，使護(hù)理人員綜合素質(zhì)及專(zhuān)業(yè)能力得到提高，每月組織一次業(yè)務(wù)培訓(xùn),，內(nèi)容包括基礎(chǔ)理論,，專(zhuān)科護(hù)理，計(jì)劃免疫知識(shí),，并進(jìn)行培訓(xùn)后考核,。多翻閱護(hù)理相關(guān)書(shū)籍，密切關(guān)注護(hù)理知識(shí)新動(dòng)態(tài),。

2,、加強(qiáng)護(hù)理專(zhuān)業(yè)技術(shù)操作培訓(xùn),，特別是留置針的使用，提高靜脈穿刺成功率,，在工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),，做到膽大心細(xì)，克服心理障礙,。定期或不定期進(jìn)行穿刺失敗原因的討論,，請(qǐng)較有經(jīng)驗(yàn)的護(hù)士講授穿刺成功的經(jīng)驗(yàn)。積極學(xué)習(xí)與護(hù)理相關(guān)的新業(yè)務(wù)新技術(shù),。

3,、加強(qiáng)護(hù)理操作規(guī)范，實(shí)施流程化服務(wù),。嚴(yán)格無(wú)菌操作及查對(duì)制度,，提高護(hù)理質(zhì)量。

4,、認(rèn)真做好基礎(chǔ)護(hù)理，使護(hù)理工作更加規(guī)范化,。保持病床整潔,，無(wú)異味，無(wú)污跡,，物品擺設(shè)整齊規(guī)范,，輸液滴數(shù)與醫(yī)囑相符，勤巡視輸液病人,，善于觀察病情,，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決。

5,、努力改善服務(wù)態(tài)度,，讓患者從心里滿(mǎn)意。要求每位護(hù)士樹(shù)立良好的服務(wù)態(tài)度,，滿(mǎn)腔熱情地對(duì)待每位患者,，把病人的滿(mǎn)意作為我們工作的最終目標(biāo)，盡可能為病人提供方便,。杜絕生,、冷、硬,、推諉病人的現(xiàn)象發(fā)生,，決不允許與病人發(fā)生爭(zhēng)吵。

共同呵護(hù)護(hù)理隊(duì)伍這個(gè)小團(tuán)體,。讓大家心中充滿(mǎn)愛(ài),、讓病房充滿(mǎn)笑聲,，讓科室充滿(mǎn)溫馨！對(duì)于護(hù)理工作現(xiàn)有的水平,，離我們預(yù)想的目標(biāo)還有一定的距離,，還存在一些這樣那樣的問(wèn)題，希望在護(hù)士長(zhǎng)的幫助下能夠調(diào)動(dòng)起大家的積極性,，讓每個(gè)人都有主人翁意識(shí),，相信科室的明天一定會(huì)更加美好。

從上是我對(duì)20xx年所制定的護(hù)理工作計(jì)劃,，在工作中總會(huì)不足的存在,，請(qǐng)護(hù)士長(zhǎng)和同仁多多幫助，多多體諒,！

護(hù)理的工作總結(jié)及計(jì)劃篇七

為了更好地滿(mǎn)足患者的醫(yī)療護(hù)理需求,，根據(jù)我院工作實(shí)際，完善和修訂了部分工作制度和工作流程,，使我們的工作更能體現(xiàn)“以人為本,，患者至上，關(guān)愛(ài)生命,，誠(chéng)信服務(wù)”的理念,，為患者提供更方便、快捷,、安全,、舒適的優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)。

選派護(hù)理骨干到省級(jí)醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí)及參加國(guó)家級(jí)學(xué)術(shù)交流活動(dòng)：與省二院和石家莊市婦幼保健院建立長(zhǎng)期合作關(guān)系,，定期派護(hù)理人員到省二院新生兒病房,、石家莊市婦幼保健院產(chǎn)房和產(chǎn)科護(hù)辦室輪流進(jìn)修學(xué)習(xí)，爭(zhēng)取全員輪轉(zhuǎn),，開(kāi)闊眼界,，學(xué)習(xí)上級(jí)醫(yī)院的新知識(shí)、新技術(shù)及先進(jìn)的服務(wù)理念,，將省級(jí)醫(yī)院的優(yōu)質(zhì)護(hù)理先進(jìn)工作模式帶回我院,，更好的為廣大患者做好護(hù)理服務(wù)。

按計(jì)劃每周二,、五下午組織全體護(hù)理人員集體學(xué)習(xí),，學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí)、技術(shù)操作及相關(guān)知識(shí),、定期組織考核,，考試，獎(jiǎng)優(yōu)罰劣，對(duì)各項(xiàng)考試的優(yōu)勝者分別給予第一名三百,、第二名二百,、第三名一百的獎(jiǎng)勵(lì)。促進(jìn)護(hù)理人員對(duì)專(zhuān)業(yè)知識(shí)技能的學(xué)習(xí),，切實(shí)提高護(hù)理質(zhì)量,。

由護(hù)理質(zhì)量管理委員會(huì)分工負(fù)責(zé)，定期對(duì)各項(xiàng)護(hù)理單元的各項(xiàng)護(hù)理工作進(jìn)行檢查,，護(hù)理部不定期進(jìn)行抽查,。每季度評(píng)出前三名優(yōu)勝科室。分別給予三百,、二百,、一百獎(jiǎng)勵(lì)。對(duì)工作中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)提出整改措施限期改進(jìn),，確保護(hù)理工作質(zhì)量穩(wěn)步提高,。

通過(guò)以上扎實(shí)有效的工作，完成各項(xiàng)目標(biāo)如下：護(hù)理人員“三基”考核合格率達(dá)93%,。

1,、基礎(chǔ)護(hù)理合格率85%。

2,、危重病人護(hù)理合格率95%,。

3、護(hù)理文件書(shū)寫(xiě)合格率95%,。

4、急救藥品完好率100%,。

5,、無(wú)菌物品合格率100%。

6,、一次性“五個(gè)一”執(zhí)行合格率100%,。

7、一次性注射器,、輸液器用后毀形率100%,。

8、健康率100%,。

10,、年差錯(cuò)事故發(fā)生率0%。

11,、年內(nèi)嚴(yán)重護(hù)理缺陷0%,。

12、病人滿(mǎn)意度96%。

護(hù)理的工作總結(jié)及計(jì)劃篇八

20xx年在院領(lǐng)導(dǎo),、護(hù)理部的領(lǐng)導(dǎo)下,，我科醫(yī)護(hù)人員積極配合，共同努力,，在護(hù)理管理和服務(wù)上狠下功夫,，圍繞“二級(jí)甲等綜合醫(yī)院”的各項(xiàng)要求，認(rèn)真開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作,，落實(shí)愛(ài)嬰醫(yī)院各項(xiàng)措施,，按照工作計(jì)劃，圓滿(mǎn)完成了2016年各項(xiàng)工作,，現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下：

全體護(hù)士均能熟練掌握和認(rèn)真開(kāi)展兒科常見(jiàn)病的一般護(hù)理常規(guī)及專(zhuān)科護(hù)理：如小兒肺炎,、高熱驚厥、嬰幼兒腹瀉,、手足口病等,；對(duì)重點(diǎn)護(hù)理措施、治療過(guò)程中可能出現(xiàn)的情況及應(yīng)急措施也均能熟練掌握,。

以“改革護(hù)理模式,，履行護(hù)理職責(zé)，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),提高護(hù)理水平"的工作宗旨,確保工作質(zhì)量,全面推進(jìn)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),。

1 ,、樹(shù)立“以人為本”的護(hù)理理念

重視患兒及家長(zhǎng)的感受, 增加精神的、文化的,、情感的服務(wù),。科內(nèi)進(jìn)行了專(zhuān)題知識(shí)講座,，深入學(xué)習(xí)優(yōu)質(zhì)護(hù)理的內(nèi)涵,。

2、強(qiáng)化基礎(chǔ)護(hù)理和專(zhuān)科護(hù)理

1）加強(qiáng)晨晚間護(hù)理

2）開(kāi)展責(zé)任制整體護(hù)理, 全程服務(wù),。提倡文明用語(yǔ), 微笑服務(wù),將“三心”優(yōu)質(zhì)服務(wù)貫穿于從入院至出院的整個(gè)護(hù)理服務(wù)流程中, 得到了患兒及家長(zhǎng)的肯定,。

3）量化細(xì)化基礎(chǔ)護(hù)理和專(zhuān)科護(hù)理

3、開(kāi)展特色護(hù)理

開(kāi)展母乳喂養(yǎng)特色護(hù)理,，對(duì)每一位母乳喂養(yǎng)的媽媽?zhuān)瑥娜朐旱匠鲈?，我們都有一系列的宣教和指?dǎo)活動(dòng),，讓每一位媽媽都能正確掌握母乳喂養(yǎng)方法,、好處及飲食指導(dǎo)等知識(shí),；并定期舉辦專(zhuān)題講座,，深受媽媽喜愛(ài),。

4,、注重心理護(hù)理,。

注重患兒家長(zhǎng)的心理問(wèn)題,、患兒的心理反應(yīng)，及時(shí)有效的開(kāi)展心理護(hù)理,。

1,、科室每月舉辦業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。包括基礎(chǔ)護(hù)理,、專(zhuān)科護(hù)理,、疑難病例討論、護(hù)理查房等,，不斷提高兒科護(hù)理專(zhuān)科知識(shí)技能,。

2、積極參加上級(jí)舉辦的各項(xiàng)護(hù)理培訓(xùn),。六月選派xx護(hù)理組長(zhǎng)到xx人民醫(yī)院進(jìn)修新生兒科,，全年共有10人次參加上級(jí)舉辦的各類(lèi)學(xué)習(xí)講座。

我們將繼續(xù)貫徹“以病人為中心”的服務(wù)總旨,，強(qiáng)化基礎(chǔ)護(hù)理,，全面落實(shí)護(hù)理責(zé)任制，整體提升護(hù)理服務(wù)水平,，提高病人滿(mǎn)意度,。

兒科 20xx年11月13日

護(hù)理的工作總結(jié)及計(jì)劃篇九

1.迎接2級(jí)醫(yī)院檢查評(píng)審工作。

2.護(hù)理質(zhì)量檢查及護(hù)理行政查房,。

3.召開(kāi)護(hù)士長(zhǎng)例會(huì),。

4.組織學(xué)習(xí)中醫(yī)護(hù)理常規(guī)及技術(shù)操作規(guī)范。

5.“5．12”護(hù)士節(jié)活動(dòng)計(jì)劃,，科室相關(guān)工作布置,。

6.以“開(kāi)展?jié)M意服務(wù)活動(dòng)，提高護(hù)士服務(wù)品質(zhì)”為主題優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)活動(dòng)的動(dòng)員工作,，提倡“為病人多做一點(diǎn),、為病人多講一點(diǎn)、讓病人方便一點(diǎn),、讓病人滿(mǎn)意一點(diǎn)”。

7.落實(shí)《患者安全目標(biāo)》,，檢查壓瘡風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估與報(bào)告制度,，檢查是否實(shí)施有效的壓瘡防范制度與措施。

8．上半年護(hù)理不良事件分析討論,。

9．上半年護(hù)理持續(xù)質(zhì)量改進(jìn)項(xiàng)目總結(jié),。

護(hù)理的工作總結(jié)及計(jì)劃篇十

20xx年護(hù)理部在院黨委、院部的關(guān)心與支持下,，在護(hù)理同仁的共同努力下,，針對(duì)年初制定的目標(biāo)計(jì)劃，狠抓落實(shí)，認(rèn)真實(shí)施,，圓滿(mǎn)地完成了各項(xiàng)任務(wù),，在年終市醫(yī)療質(zhì)量檢查中獲得檢查組專(zhuān)家的一致好評(píng)。現(xiàn)將全年的護(hù)理工作總結(jié)如下：

一,、以病人為中心,，提倡人性化服務(wù)，加強(qiáng)護(hù)患溝通

為了適應(yīng)醫(yī)療服務(wù)的需求,，營(yíng)造高層次的服務(wù)理念和人文關(guān)懷,，樹(shù)立良好的社會(huì)形象，推動(dòng)醫(yī)院持續(xù)穩(wěn)定的發(fā)展,，我院堅(jiān)持以病人為中心,，在尊重、理解,、關(guān)懷病人的基礎(chǔ)上,，為病人提供溫馨、周到的人性化服務(wù),，尊重病人的人格尊嚴(yán),，重視病人的人格心理需求，以最大限度地滿(mǎn)足病人的生理及心理需求,，通過(guò)方便,、快捷、熱情周到地為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),，從根本上體現(xiàn)了以病人為中心的服務(wù)宗旨,。

提倡人性化服務(wù)，提高人性化服務(wù)的理念,，從服務(wù)對(duì)象的特點(diǎn)和個(gè)性出發(fā),，開(kāi)展護(hù)理服務(wù)，以尊重病人,，服務(wù)于病人,，順應(yīng)時(shí)代發(fā)展和現(xiàn)代生活需要為切入點(diǎn)，不斷改善服務(wù)措施,。首先,，責(zé)任護(hù)士要熱情接待病人，并把病人送至床邊,，主動(dòng)向病人或者家屬介紹病區(qū)環(huán)境,，作息時(shí)間、規(guī)章制度及主治醫(yī)師等,，及時(shí)發(fā)放護(hù)患聯(lián)系卡,，了解病人入院后的心理狀態(tài)與需求,。其次，交待特殊用藥,、飲食的種類(lèi)以及各種檢查注意事項(xiàng),、手術(shù)目的、手術(shù)大致經(jīng)過(guò),、臥位,、放置管道的注意點(diǎn)及撥管時(shí)間，安慰鼓勵(lì)病人,，盡最大的努力解決病人的后顧之憂(yōu),。第三，提供規(guī)范化服務(wù),，做到“送藥到手,，看服入口，服后再走”把親情化服務(wù)納入工作之中,，用充滿(mǎn)人愛(ài)的親情去慰藉患者,，增強(qiáng)患者戰(zhàn)勝疾病的信心，促進(jìn)早日康復(fù),。

加強(qiáng)護(hù)患溝通是做好一切護(hù)理工作的前提和必要條件,，護(hù)理部推行住院病人一日督促卡的應(yīng)用，無(wú)形中督促了各科護(hù)士主動(dòng)去觀察病情,，又增加了護(hù)患溝通,。縮短了護(hù)患之間的距離,，有效地預(yù)防差錯(cuò)事故的發(fā)生,。為更好地開(kāi)展護(hù)理工作起到良好的促進(jìn)作用。護(hù)理部實(shí)行的一提倡三禁忌,，提倡就是“見(jiàn)什么人說(shuō)什么話(huà)”禁說(shuō)三句“忌語(yǔ)”“我不知道,，我正忙著，等一會(huì)兒再說(shuō)”,。有效地促進(jìn)了護(hù)士與病人溝通的語(yǔ)言技巧,。使催款這個(gè)很敏感的話(huà)題，不再成為醫(yī)護(hù)合作不愉快的導(dǎo)火線,。

二,、重視提高護(hù)士整體素質(zhì)，優(yōu)化護(hù)理隊(duì)伍

隨著醫(yī)學(xué)科學(xué)的發(fā)展,，社會(huì)的需求,，人們觀念的改變,，對(duì)護(hù)士的整體素質(zhì)提出了更高的要求,。一個(gè)合格的護(hù)士不僅需要技術(shù)精湛,，動(dòng)作敏捷，富有同情心,，護(hù)士的行為與盡職精神對(duì)護(hù)理事業(yè)的發(fā)展起到良好的推動(dòng)作用,。因此，護(hù)理部重點(diǎn)從三個(gè)方面著手抓,。

1,、提高護(hù)士的理論與技術(shù)操作水平：為了做好護(hù)士的在職繼續(xù)教育工作，護(hù)理部每季度組織大課業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)1次,，科內(nèi)每周業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)1次,，遇有專(zhuān)家講學(xué)，也積極組織大家旁聽(tīng),，參學(xué)率98%,。護(hù)理部定期組織全院護(hù)理人員加強(qiáng)第四版三基理論學(xué)習(xí)，全年組織三基理論考核二次,，實(shí)行a,、b卷兩場(chǎng)，既保證了各項(xiàng)工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn),，又保證了考核質(zhì)量,，全院護(hù)士考核合格率達(dá)100%。其中：xxxxx=xxx等在三基考核中取得優(yōu)秀成績(jī),。在加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)的同時(shí),，注重操作技能的提高，根據(jù)工作計(jì)劃安排,，操作考核始終貫穿于日常工作中,。對(duì)新分配、新調(diào)入的護(hù)理人員全年培訓(xùn)共十六項(xiàng),，由經(jīng)驗(yàn)豐富,、教學(xué)態(tài)度嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膞xxxxxxxx四位老師親自示教，不厭其煩,，直到學(xué)員合格為止,。其中，xxx xxx 操作規(guī)范,，考核中取得好的成績(jī),。考核的參與率為100%,，合格率為100%,。

每季度進(jìn)行個(gè)案護(hù)理查房一次，健康教育宣教觀摩一次,。有效地促進(jìn)了護(hù)士在工作之余去查閱資料,，增加了她們的學(xué)習(xí)熱情,。提高了她們的理論技術(shù)水平。

2,、人才培養(yǎng)：護(hù)理部嚴(yán)格抓好進(jìn)修實(shí)習(xí)人員的安排,、培訓(xùn)、考核及管理工作,，各科室選派業(yè)務(wù)水平高的護(hù)理人員帶教,，使實(shí)習(xí)人員圓滿(mǎn)地完成了任務(wù)，如：xxx xxx 等在專(zhuān)職帶教中受到實(shí)習(xí)同學(xué)的好評(píng),。護(hù)理部還有計(jì)劃地選派護(hù)理骨干外出進(jìn)修學(xué)習(xí)分別是：icu2人,，外周靜脈置管2人，同時(shí)組織大部份護(hù)士長(zhǎng)到外地參觀考察,，短期培訓(xùn),，拓展她們的視野，學(xué)習(xí)結(jié)束后每人寫(xiě)進(jìn)修小結(jié),，或者學(xué)習(xí)心得,，將好的經(jīng)驗(yàn)、方法及時(shí)反饋,，改進(jìn)我們工作,，對(duì)新技術(shù)、新項(xiàng)目及時(shí)運(yùn)用臨床,。

3,、提高護(hù)士應(yīng)急能力和急救水平：11月份護(hù)理部分別在外科、內(nèi)科搞了急診病人入院處置現(xiàn)場(chǎng)觀摩,，提高了專(zhuān)科護(hù)理救治能力,，張xx院長(zhǎng)親自參加并給予高度評(píng)價(jià)。護(hù)理部還組織人員對(duì)呼吸機(jī),、心電圖機(jī),、心電監(jiān)護(hù)儀、心電除顫?rùn)C(jī)等進(jìn)行學(xué)習(xí),。xx年護(hù)理部在院黨委,、院部的關(guān)心與支持下，在護(hù)理同仁的共同努力下,，針對(duì)年初制定的目標(biāo)計(jì)劃,，狠抓落實(shí)，認(rèn)真實(shí)施,，圓滿(mǎn)地完成了各項(xiàng)任務(wù),，在年終市醫(yī)療質(zhì)量檢查中獲得檢查組專(zhuān)家的一致好評(píng)。現(xiàn)將全年的護(hù)理工作總結(jié)如下：

一,、以病人為中心,，提倡人性化服務(wù),，加強(qiáng)護(hù)患溝通

為了適應(yīng)醫(yī)療服務(wù)的需求，營(yíng)造高層次的服務(wù)理念和人文關(guān)懷,，樹(shù)立良好的社會(huì)形象，推動(dòng)醫(yī)院持續(xù)穩(wěn)定的發(fā)展,，我院堅(jiān)持以病人為中心,，在尊重、理解,、關(guān)懷病人的基礎(chǔ)上,，為病人提供溫馨、周到的人性化服務(wù),，尊重病人的人格尊嚴(yán),，重視病人的人格心理需求，以最大限度地滿(mǎn)足病人的生理及心理需求,，通過(guò)方便,、快捷、熱情周到地為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),，從根本上體現(xiàn)了以病人為中心的服務(wù)宗旨,。

提倡人性化服務(wù)，提高人性化服務(wù)的理念,，從服務(wù)對(duì)象的特點(diǎn)和個(gè)性出發(fā),，開(kāi)展護(hù)理服務(wù)，以尊重病人,，服務(wù)于病人,，順應(yīng)時(shí)代發(fā)展和現(xiàn)代生活需要為切入點(diǎn)，不斷改善服務(wù)措施,。首先,，責(zé)任護(hù)士要熱情接待病人，并把病人送至床邊,，主動(dòng)向病人或者家屬介紹病區(qū)環(huán)境,，作息時(shí)間、規(guī)章制度及主治醫(yī)師等,，及時(shí)發(fā)放護(hù)患聯(lián)系卡,，了解病人入院后的心理狀態(tài)與需求。其次,，交待特殊用藥,、飲食的種類(lèi)以及各種檢查注意事項(xiàng)、手術(shù)目的,、手術(shù)大致經(jīng)過(guò),、臥位,、放置管道的注意點(diǎn)及撥管時(shí)間，安慰鼓勵(lì)病人,，盡最大的努力解決病人的后顧之憂(yōu),。第三，提供規(guī)范化服務(wù),，做到“送藥到手,，看服入口，服后再走”把親情化服務(wù)納入工作之中,，用充滿(mǎn)人愛(ài)的親情去慰藉患者,，增強(qiáng)患者戰(zhàn)勝疾病的信心，促進(jìn)早日康復(fù),。

加強(qiáng)護(hù)患溝通是做好一切護(hù)理工作的前提和必要條件,，護(hù)理部推行住院病人一日督促卡的應(yīng)用，無(wú)形中督促了各科護(hù)士主動(dòng)去觀察病情,，又增加了護(hù)患溝通,。縮短了護(hù)患之間的距離,，有效地預(yù)防差錯(cuò)事故的發(fā)生,。為更好地開(kāi)展護(hù)理工作起到良好的促進(jìn)作用。護(hù)理部實(shí)行的一提倡三禁忌,，提倡就是“見(jiàn)什么人說(shuō)什么話(huà)”禁說(shuō)三句“忌語(yǔ)”“我不知道,，我正忙著，等一會(huì)兒再說(shuō)”,。有效地促進(jìn)了護(hù)士與病人溝通的語(yǔ)言技巧,。使催款這個(gè)很敏感的話(huà)題，不再成為醫(yī)護(hù)合作不愉快的導(dǎo)火線,。

二,、重視提高護(hù)士整體素質(zhì)，優(yōu)化護(hù)理隊(duì)伍

隨著醫(yī)學(xué)科學(xué)的發(fā)展,，社會(huì)的需求,，人們觀念的改變，對(duì)護(hù)士的整體素質(zhì)提出了更高的要求,。一個(gè)合格的護(hù)士不僅需要技術(shù)精湛,，動(dòng)作敏捷，富有同情心,，護(hù)士的行為與盡職精神對(duì)護(hù)理事業(yè)的發(fā)展起到良好的推動(dòng)作用,。因此，護(hù)理部重點(diǎn)從三個(gè)方面著手抓。

1,、提高護(hù)士的理論與技術(shù)操作水平：為了做好護(hù)士的在職繼續(xù)教育工作,，護(hù)理部每季度組織大課業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)1次，科內(nèi)每周業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)1次,，遇有專(zhuān)家講學(xué),，也積極組織大家旁聽(tīng)，參學(xué)率98%,。護(hù)理部定期組織全院護(hù)理人員加強(qiáng)第四版三基理論學(xué)習(xí),，全年組織三基理論考核二次，實(shí)行a,、b卷兩場(chǎng)，既保證了各項(xiàng)工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn),，又保證了考核質(zhì)量,，全院護(hù)士考核合格率達(dá)100%。其中：xxxxx=xxx等在三基考核中取得優(yōu)秀成績(jī),。在加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)的同時(shí),，注重操作技能的提高，根據(jù)工作計(jì)劃安排,，操作考核始終貫穿于日常工作中,。對(duì)新分配、新調(diào)入的護(hù)理人員全年培訓(xùn)共十六項(xiàng),，由經(jīng)驗(yàn)豐富,、教學(xué)態(tài)度嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膞xxxxxxxx四位老師親自示教，不厭其煩,，直到學(xué)員合格為止,。其中，xxx xxx 操作規(guī)范,，考核中取得好的成績(jī),。考核的參與率為100%,，合格率為100%,。

每季度進(jìn)行個(gè)案護(hù)理查房一次，健康教育宣教觀摩一次,。有效地促進(jìn)了護(hù)士在工作之余去查閱資料,，增加了她們的學(xué)習(xí)熱情。提高了她們的理論技術(shù)水平,。

2,、人才培養(yǎng)：護(hù)理部嚴(yán)格抓好進(jìn)修實(shí)習(xí)人員的安排、培訓(xùn)、考核及管理工作,，各科室選派業(yè)務(wù)水平高的護(hù)理人員帶教,，使實(shí)習(xí)人員圓滿(mǎn)地完成了任務(wù)，如：xxx xxx 等在專(zhuān)職帶教中受到實(shí)習(xí)同學(xué)的好評(píng),。護(hù)理部還有計(jì)劃地選派護(hù)理骨干外出進(jìn)修學(xué)習(xí)分別是：icu2人,，外周靜脈置管2人，同時(shí)組織大部份護(hù)士長(zhǎng)到外地參觀考察,，短期培訓(xùn),，拓展她們的視野，學(xué)習(xí)結(jié)束后每人寫(xiě)進(jìn)修小結(jié),，或者學(xué)習(xí)心得,，將好的經(jīng)驗(yàn)、方法及時(shí)反饋,，改進(jìn)我們工作,，對(duì)新技術(shù)、新項(xiàng)目及時(shí)運(yùn)用臨床,。

3,、提高護(hù)士應(yīng)急能力和急救水平：11月份護(hù)理部分別在外科、內(nèi)科搞了急診病人入院處置現(xiàn)場(chǎng)觀摩,，提高了專(zhuān)科護(hù)理救治能力,，張xx院長(zhǎng)親自參加并給予高度評(píng)價(jià)。護(hù)理部還組織人員對(duì)呼吸機(jī),、心電圖機(jī),、心電監(jiān)護(hù)儀、心電除顫?rùn)C(jī)等進(jìn)行學(xué)習(xí),。>

三,、定期檢查考核，提高護(hù)理質(zhì)量

質(zhì)量管理是醫(yī)院永恒不變的主題,，定期進(jìn)行檢查考核,，是提高護(hù)理質(zhì)量的保證。為了提高護(hù)理質(zhì)量,，護(hù)理部在總結(jié)以往工作經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,，對(duì)各科室護(hù)理臺(tái)帳重新規(guī)劃，重新制定了切實(shí)可行的檢查與考核細(xì)則,，每月重點(diǎn)查,，每季度普遍查的基礎(chǔ)上又進(jìn)行不定期抽查、互查,，共檢查近200次,，合格率95%以上,。在基礎(chǔ)管理、質(zhì)量控制中各科室護(hù)士長(zhǎng)能夠充分發(fā)揮質(zhì)控領(lǐng)導(dǎo)小組成員的作用,，能夠根據(jù)護(hù)理部的工作安排做到月有計(jì)劃,，周有安排，日有重點(diǎn),，月底有小結(jié),。

在基礎(chǔ)護(hù)理質(zhì)量管理上，嚴(yán)格執(zhí)行護(hù)理操作規(guī)范,，加強(qiáng)檢查,，確保落實(shí)。護(hù)理部堅(jiān)持每周兩次護(hù)理質(zhì)量檢查,，對(duì)于檢查中存在的不足之處進(jìn)行詳細(xì)地原因分析,，并通過(guò)深入細(xì)致的思想教育，強(qiáng)化護(hù)理人員的服務(wù)意識(shí),、質(zhì)量意識(shí),。制定切實(shí)可行的改進(jìn)措施。及時(shí)改進(jìn)工作中的薄弱環(huán)節(jié),。

在環(huán)節(jié)質(zhì)量上,，注重護(hù)理病歷書(shū)寫(xiě)的及時(shí)性與規(guī)范性,。xxx xxx xx 病歷書(shū)寫(xiě)規(guī)范,，內(nèi)涵質(zhì)量較高，被評(píng)為優(yōu)秀護(hù)理病歷,。

在安全管理方面和消毒隔離方面,，內(nèi)1科、內(nèi)干科,、感染性疾病科,、骨科、外科,、兒科,、五官科、急診科,、輸液室,、手術(shù)室、供應(yīng)室,、嚴(yán)格把關(guān),，從點(diǎn)滴做起，全年安全達(dá)標(biāo),、消毒隔離工作符合規(guī)范國(guó),，無(wú)差錯(cuò)事故發(fā)生。

全年各科基礎(chǔ)護(hù)理合格率達(dá)到90%以上。健康教育覆蓋率達(dá)到100%,，在急診藥品管理中,，各科室搶救藥品及器械都能處于應(yīng)急備用狀態(tài)，完好率達(dá)到100%,，全年無(wú)差錯(cuò)事故發(fā)生,，工作中的一些小疏忽均被通過(guò)各種途徑查出，通過(guò)組織學(xué)習(xí)討論,，落實(shí)改進(jìn)措施,，將不安全因素扼殺在朦芽狀態(tài)。提高了護(hù)理質(zhì)量,。

四,、加強(qiáng)思想教育營(yíng)造“務(wù)實(shí)高效，團(tuán)結(jié)奮進(jìn)”的工作氛圍

在思想教育形式上,，充分發(fā)揮各科室優(yōu)秀護(hù)理人員的模范帶頭作用,，不定期組織各科室進(jìn)行學(xué)習(xí)，強(qiáng)化職工的法律意識(shí),、服務(wù)意識(shí)和質(zhì)量意識(shí),，加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理質(zhì)量、環(huán)節(jié)質(zhì)量,、終末質(zhì)量的全面管理,。一年來(lái)，涌現(xiàn)出一大批先進(jìn)人物和典型事跡,。xxx xxx 兩位老護(hù)士長(zhǎng)能以自己的實(shí)際行動(dòng)和出色的工作來(lái)感染和引導(dǎo)職工,，數(shù)十年如一日忘我工作，視病人如親人,，用優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù)向人民交上一份滿(mǎn)意的答卷,。xxx xx xxx一直勤勤懇懇、盡心盡職,，在平凡的崗位上實(shí)踐著一個(gè)白衣天使的誓言,，深受病人好評(píng)。在年輕護(hù)士長(zhǎng)的隊(duì)伍中,，xxx xxx 等能?chē)?yán)格要求自己,，以其優(yōu)良的工作作風(fēng)，頑強(qiáng)的工作精神努力做好病區(qū)的管理工作和后勤保障服務(wù),，用愛(ài)心和強(qiáng)烈的責(zé)任心為臨床一線提供全程優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),，成績(jī)是肯定的。門(mén)診服務(wù)臺(tái)的xxx xx 二位主管,，工作嚴(yán)謹(jǐn),，服務(wù)態(tài)度意識(shí)強(qiáng),，她們把真誠(chéng)的微笑送給患者，多次親自送病人到病區(qū),，幫助病人取藥,，測(cè)血壓無(wú)數(shù)，為病人提供簡(jiǎn)潔的就醫(yī)程序,，她們熱情周到的服務(wù)成了門(mén)診大廳一道最亮麗的風(fēng)景,，為醫(yī)院窗口形象服務(wù)樹(shù)立了楷模。

我們充分感受到護(hù)士們的溫情服務(wù),，面對(duì)病人的恐慌,，她們用微笑、提供一流的護(hù)理服務(wù)去緩解,；面對(duì)病人的種種狀況她們用耐心去感化,，對(duì)待搶救危重病人她們鎮(zhèn)靜的態(tài)度讓我們感動(dòng)、讓我們欣慰,。

五,、強(qiáng)調(diào)數(shù)據(jù)說(shuō)話(huà) 實(shí)行量化管理

全年護(hù)理人員共發(fā)表論文 篇，省級(jí)論文 篇,，市級(jí)論文 篇,。

全年各科室累計(jì)共輸血2578 人次，輸液90100人次,，靜脈推注39042 人次,，各種注射46648 人次，灌腸1878 人次,， 口腔護(hù)理6380 人次,，導(dǎo)尿1993 人次,，吸氧 3039人,，心電監(jiān)護(hù)2476人次，褥瘡護(hù)理 1368人次,，會(huì)陰側(cè)切縫合術(shù)872例,，為病人取藥896人次，換藥室換藥9200人,。