報(bào)告材料主要是向上級(jí)匯報(bào)工作,其表達(dá)方式以敘述、說(shuō)明為主,在語(yǔ)言運(yùn)用上要突出陳述性,把事情交代清楚,充分顯示內(nèi)容的真實(shí)和材料的客觀,。優(yōu)秀的報(bào)告都具備一些什么特點(diǎn)呢,?又該怎么寫(xiě)呢?下面是小編幫大家整理的最新報(bào)告范文,,僅供參考,,希望能夠幫助到大家,。
大學(xué)生銷售員實(shí)踐報(bào)告 大學(xué)生銷售員實(shí)踐報(bào)告1000字篇一
初踏社會(huì),,心情激動(dòng)、緊張,、難過(guò),。激動(dòng)的是我終于可以長(zhǎng)大了,可以開(kāi)始我真正的人生,;緊張的是不知自己是否能適應(yīng)這個(gè)社會(huì),,戰(zhàn)勝這新環(huán)境;難過(guò)的是從此我就要在這純真的學(xué)生生活上畫(huà)上句號(hào)了,。心里矛盾,,腦子里翻天覆地。
我現(xiàn)在在新鄉(xiāng)市體育中心恒升數(shù)碼廣場(chǎng)的一家手機(jī)賣場(chǎng)打工,,在這里度過(guò)我短暫的實(shí)習(xí)階段,。作為一名手機(jī)銷售員,在店內(nèi)主要做的是銷售工作,,雖然這份工作很普通,,但是仍然需要我們用心去做。在這期間我收獲了很多,,學(xué)到了很多在學(xué)校里面學(xué)不到的社會(huì)常識(shí),。使我在不斷的嘗試中漸漸地融入了社會(huì)這個(gè)大家庭。
說(shuō)到應(yīng)變能力,,我自認(rèn)為我有了很大的提高,。盡管不能讓每一個(gè)顧客對(duì)我們的服務(wù)都感到滿意。下面我就講講我遇到的一位老顧客,,她在我們那里買了幾次手機(jī)了,,其中還帶她朋友來(lái)買過(guò)。當(dāng)她再次來(lái)看手機(jī)的時(shí)候,,我正準(zhǔn)備向她打招呼,,沒(méi)想到她嘴里冒出來(lái)的話就把我給噎住了。你們猜她說(shuō)了些什么:我的兒子都比你們大,,怎么這樣沒(méi)大沒(méi)小的,。弄得我都不知道該怎么稱呼她了,因?yàn)榍皫状蝸?lái)我都叫她姐,,今天來(lái)她就開(kāi)始訓(xùn)斥我,,說(shuō)不要叫我姐,你們這些小妹也太不老實(shí)了,。然后她就邊選看手機(jī),,邊數(shù)落我,弄的我一句話都沒(méi)有插上,。她第二天又來(lái)了,,又開(kāi)始重復(fù)昨天同樣的話,但是又多了一個(gè)理由說(shuō)我們沒(méi)有新款手機(jī)擺出來(lái),,昨天就是沒(méi)有看上手機(jī)的款式,。其實(shí)我挺冤的,因?yàn)樽蛱齑_實(shí)沒(méi)有新貨到,,都是今天早上一早到的,。我仍然不卑不亢地聽(tīng)著她的抱怨。她大概沒(méi)有聽(tīng)到我的回音,,轉(zhuǎn)過(guò)頭看著我,。我知道是該我說(shuō)話的時(shí)候了。我對(duì)她莞爾一笑:阿姨,,我看你這么年輕漂亮,,從面貌上看不過(guò)30多歲,故斗膽的稱你為大姐,,并不是您說(shuō)的不老實(shí),。您太顯年輕漂亮了。這時(shí)我注意到她表情明顯的變化,,我知道我的話已經(jīng)起作用了,。氣氛緩和下來(lái)了。接著我又不緊不慢的給她說(shuō)了昨天新手機(jī)沒(méi)有到的原因,。又和她聊了一些她家里面的事情,,以及她兒子的情況。阿姨就在我們愉快的聊天過(guò)程中看中了諾基亞6500s,。走的時(shí)候阿姨還特地為她剛進(jìn)來(lái)時(shí)莫名的發(fā)火向我道了謙,。阿姨走后,老板和其他同事使勁的夸我的機(jī)智和說(shuō)話的分寸,,表情把握的好,。說(shuō)到這里我心里面還很感激那位阿姨,她讓我懂得了以德報(bào)怨在銷售中,,甚至是人生中的重要作用,。
臨近清明節(jié),來(lái)買手機(jī)的顧客就比往日多了進(jìn)一倍,,那天輪到我做收銀員,,一下子幾位顧客都前來(lái)結(jié)賬,每個(gè)手機(jī)都必須一個(gè)一個(gè)地輸入串碼,。由于我的疏忽,,把一位顧客的錢找給了另外一位,幸虧那位顧客素質(zhì)很高,,她及時(shí)的發(fā)現(xiàn)并把錢還給了另一位顧客,,這才幸免造成大禍,,當(dāng)時(shí)我已經(jīng)傻了,只知道不停的給顧客道歉,。所有做事情一定要仔細(xì),,遇到再大的事情都不能慌張,不然就會(huì)手忙腳亂,,任何事情都不能做好,。
我們店里除了出售手機(jī)之外,4等,。那天石河子大學(xué)的四個(gè)女大學(xué)生來(lái)到我們店里面看mp4,,我剛進(jìn)店不久,對(duì)mp4的功能還不是很了解,。其中有個(gè)店員就跟其中的一個(gè)女生說(shuō):看電影格式不用轉(zhuǎn)換,。你拿回家就放心的用吧!我們承諾在一個(gè)月之內(nèi)有任何非人為質(zhì)量問(wèn)題,,我們無(wú)條件退貨,,一年內(nèi)保修。那女孩子估計(jì)是被看電影不用轉(zhuǎn)換格式這個(gè)功能所打動(dòng)了,,她還反復(fù)勸說(shuō)其他的三個(gè)女孩買,。最終成交了兩個(gè),一個(gè)400元,,一個(gè)500元,。但是僅僅過(guò)了一周,那四個(gè)女孩齊齊找上門(mén)來(lái),,一個(gè)說(shuō)待機(jī)時(shí)間短,,一個(gè)說(shuō)格式還是需要轉(zhuǎn)換。并要求退貨,,因?yàn)槲覀兂兄Z的和實(shí)際不相符合,。我是整個(gè)事情的旁觀者,我頓時(shí)明白了我們的店員在推銷mp4的過(guò)程中使用了不正當(dāng)?shù)姆绞?,誘使她們買了mp4,。她是在想,如果碰到那些軟弱的人估計(jì)就忍氣吞聲了,,但她遇上的偏偏是懂得用知識(shí)武裝自己的大學(xué)生,。很快店里面的爭(zhēng)吵聲達(dá)到了70分貝。我實(shí)在看不下去了,,這樣不僅會(huì)影響我們店里面的生意,,傳出去還會(huì)使店的聲譽(yù)受到無(wú)法估量的損傷。她們要求見(jiàn)老板,,不巧老板剛剛出去了,。于是一個(gè)大膽的想法在我腦海中一閃而過(guò),,于是我走向了她們。面對(duì)她們的奚落和嘲諷,,我一聲不吭,。等她們的聲音漸漸的降下來(lái)的時(shí)候,我轉(zhuǎn)過(guò)頭把我的同事以老板的口氣狠狠的說(shuō)了一頓,,在說(shuō)的同時(shí),我不時(shí)向她遞以眼色示意,。然后我大膽地自作主張把她們的mp4換了,。當(dāng)時(shí),我打定的決心是縱使老板很生氣,,甚至解雇我,,我得按我良心辦事,沒(méi)有商量的余地,。結(jié)果是大大出乎我的意料的,,老板不僅肯定了我的做法,還認(rèn)為我做事情很有魄力,。
所以待人一定要真誠(chéng),,一定要講誠(chéng)信。
其實(shí)不管做什么工作,,干什么事情都需要我們有毅力,。任何事情做久了我們都會(huì)產(chǎn)生厭倦感的,只是剛剛開(kāi)始時(shí)有熱情是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,,我們需要的是持之以恒,。怎樣做到,就需要我們?cè)谄降袑ふ铱鞓?lè),,自己給自己找一些有趣的事情做,。我就是那樣的在工作久了以后,,就開(kāi)始產(chǎn)生了厭倦,,剛開(kāi)始的熱情也一點(diǎn)點(diǎn)的被時(shí)間給消磨掉了。
在這兩個(gè)月里我真的學(xué)到了很多,也鞏固了以往許多知識(shí).現(xiàn)在工作的每一天幾乎都會(huì)有大的或小的問(wèn)題,,這樣其實(shí)我很開(kāi)心,,我也有信心把現(xiàn)在的工作做好,!因?yàn)槲矣形业男拍睿何也慌聠?wèn)題的到來(lái),因?yàn)閱?wèn)題總是可以得到解決的,!
在這段實(shí)習(xí)的時(shí)間里,,我經(jīng)歷了很多以前沒(méi)有的事,就比如第一次領(lǐng)工資雖然只是一點(diǎn)點(diǎn)的錢,,但卻是我人生的轉(zhuǎn)折點(diǎn),,一個(gè)人在他的學(xué)生時(shí)代最重要的是學(xué)習(xí)東西,,增長(zhǎng)見(jiàn)識(shí),鍛煉能力,,尤其在大學(xué)學(xué)習(xí)時(shí)候,,參于社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)是一個(gè)很好的鍛煉機(jī)會(huì),賺錢不是主要的,,作為學(xué)生,,能賺多少錢,等你畢業(yè)了有的是賺錢的機(jī)會(huì),,這回可是我長(zhǎng)這么大第一次用自己的雙手和智慧掙來(lái)的錢,,當(dāng)時(shí)我真的是激動(dòng)的要哭,那種感覺(jué)真的是無(wú)法形容的美妙,。
實(shí)習(xí)是為將來(lái)打基礎(chǔ)的重要階段,,珍惜自己每一個(gè)工作的機(jī)會(huì),不論什么人,,什么學(xué)歷,,從事什么工作,好好的表現(xiàn),、展示自己的能力,,不要錯(cuò)過(guò)好的機(jī)遇。沒(méi)有一件事情是輕輕松松的,,但每一件事都是讓人成長(zhǎng)的,,經(jīng)歷一段過(guò)程,喜悅或是艱辛,,盡管經(jīng)歷的方式不盡相同,,但它的結(jié)果是相同的,我們都會(huì)因涉事而成長(zhǎng)
這就是我為自己這段時(shí)間所做的努力作的一個(gè)總結(jié),,感謝,。
大學(xué)生銷售員實(shí)踐報(bào)告 大學(xué)生銷售員實(shí)踐報(bào)告1000字篇二
汽車貿(mào)易公司的形式一般都是從外國(guó)引進(jìn)的“4s”店形式,在國(guó)內(nèi)汽車銷售市場(chǎng)還不算飽和的情況下,,這種以店銷為主的方式占了銷售量的90﹪以上,,只有少量車型如:微型客車、小型客車,、重卡,、廂貨等銷售商在人員推銷方面下了很大功夫,而轎車走的都是店銷形式,,而在全面建設(shè)小康社會(huì)的今天,,汽車已進(jìn)入越來(lái)越多的百姓家庭,成為普通人出行的代步工具。
1,、更快的適應(yīng)社會(huì),,增強(qiáng)自身的素質(zhì)學(xué)習(xí)更多的銷售技巧,學(xué)會(huì)與顧客接觸,,交流
2,、了解xx汽車各種品牌,價(jià)格,,性能
3,、了解公司管理模式,進(jìn)一步加深對(duì)理論知識(shí)的理解,,進(jìn)一步熟悉理論和技能在實(shí)踐中的應(yīng)用
4,、通過(guò)實(shí)習(xí)加深我們對(duì)汽車專業(yè)在國(guó)民經(jīng)濟(jì)中所處地位和作用的認(rèn)識(shí),鞏固專業(yè)思想,,激發(fā)熱情
20xx年6月14日——7月14日
xx汽車有限公司
1、掌握xx汽車的銷售流程
2,、與銷售人員搞好關(guān)系,,從他們那里學(xué)習(xí)更多的經(jīng)驗(yàn)
3、學(xué)會(huì)運(yùn)用相應(yīng)的銷售技巧
4,、更好的了解汽車各方面的信息,,對(duì)各種車型進(jìn)行比較
5、真正了解“4s店”的含義
接待——咨詢——車輛介紹——試乘試駕——報(bào)價(jià)協(xié)商——簽約,、成交——交車——售后跟蹤
1,、接待:接待環(huán)節(jié)最重要的是主動(dòng)與禮貌。銷售人員在看到有客戶來(lái)訪時(shí),,應(yīng)立刻面帶微笑主動(dòng)上前問(wèn)好,。如果還有其他客戶隨行時(shí),應(yīng)用目光與隨行客戶交流,。目光 交流的同時(shí),,銷售人員應(yīng)作簡(jiǎn)單的自我介紹,并禮節(jié)性的與客戶分別握手,,之后再詢問(wèn)客戶需要提供什么幫助,。語(yǔ)氣盡量熱情誠(chéng)懇。
2,、咨詢:咨詢的目的是為了收集客戶需求的信息,。銷售人員需要盡可能多的收集來(lái)自客戶的所有信息,以便充分挖掘和理解客戶購(gòu)車的準(zhǔn)確需求,。銷售人員的詢問(wèn)必須 耐心并友好,,這一階段很重要的一點(diǎn)是適度與信任。銷售人員在回答客戶的咨詢時(shí)服務(wù)的適度性要有很好的把握,,既不要服務(wù)不足,,更不要服務(wù)過(guò)度,。這一階段應(yīng)讓 客戶隨意發(fā)表意見(jiàn),并認(rèn)真傾聽(tīng),,以了解客戶的需求和愿望,,從而在后續(xù)階段做到更有效地銷售。并且銷售人員應(yīng)在接待開(kāi)始便拿上相應(yīng)的宣傳資料,,供客戶查閱,。
3、車輛介紹:在車輛介紹階段最重要的是有針對(duì)性和專業(yè)性,。銷售人員應(yīng)具備所銷售產(chǎn)品的專業(yè)知識(shí),,同時(shí)亦需要充分了解競(jìng)爭(zhēng)車型的情況,以便在對(duì)自己產(chǎn)品進(jìn)行介紹的過(guò)程中,,不斷進(jìn)行比較,,以突出自己產(chǎn)品的賣點(diǎn)和優(yōu)勢(shì),從而提高客戶對(duì)自己產(chǎn)品的認(rèn)同度,。
4,、試乘試駕:在試車過(guò)程中,應(yīng)讓客戶集中精神對(duì)車進(jìn)行體驗(yàn),,避免多說(shuō)話,,讓客戶集中精神獲得對(duì)車輛的第一體驗(yàn)和感受。
5,、報(bào)價(jià)協(xié)商:通常就是價(jià)格協(xié)商,,銷售人員應(yīng)注意在價(jià)格協(xié)商開(kāi)始之前保證客戶對(duì)于價(jià)格、產(chǎn)品,、優(yōu)惠,、服務(wù)等各方面的信息已充分了解。
6,、簽約成交:在成交階段不應(yīng)有任何催促的傾向,,而應(yīng)讓客戶有更充分的時(shí)間考慮和做出決定,但銷售人員應(yīng)巧妙地加強(qiáng)客戶對(duì)于所購(gòu)產(chǎn)品的信心,。在辦理相關(guān)文件時(shí),,銷售人員應(yīng)努力營(yíng)造輕松的簽約氣氛。
7,、交車:要確保車輛毫發(fā)無(wú)損,,在交車前銷售員要對(duì)車進(jìn)行清洗,車身要保持干凈,。
8,、售后跟蹤:一旦汽車出售以后,要經(jīng)常回訪一下顧客,,及時(shí)了解顧客對(duì)我們汽車的評(píng)價(jià)及其使用狀況,,要提醒顧客做保養(yǎng)。
短短的一個(gè)月的實(shí)習(xí)期過(guò)去了,,而我在xx汽車有限公司實(shí)習(xí)的這一個(gè)月感受頗深,,讓我學(xué)到了一些學(xué)習(xí)中學(xué)不到的東西,教會(huì)了我怎樣去與顧客接處,,讓我認(rèn)識(shí)到,,生活中的很多事情不是那么輕易就能做好的,要靠自己的不斷努力和堅(jiān)韌的毅力才能做好,。同時(shí),,也讓我與顧客得到了好多次近距離接觸,我現(xiàn)在基本上已經(jīng)有了銷售技巧,,并且能夠把車賣出去,。
大學(xué)生銷售員實(shí)踐報(bào)告 大學(xué)生銷售員實(shí)踐報(bào)告1000字篇三
很高興能參與這一次的迪彩實(shí)習(xí),和幾十位戰(zhàn)友一起在武漢度過(guò)了一個(gè)炎熱而又漫長(zhǎng)的假期,,大學(xué)生公司做銷售員實(shí)習(xí)總結(jié),。在這些日子里,遇到了很多不同的挫折和困難,,孕育了許許多多的感觸和心情,,盡管回憶起來(lái)是那么的辛酸,,那么的慘痛,,但這段日子確實(shí)又是充實(shí)的,讓人飛速成長(zhǎng)的,,而且大家都是一起在痛并快樂(lè)著地戰(zhàn)斗,。在此,我對(duì)這為期一個(gè)多月的實(shí)習(xí)經(jīng)歷做一個(gè)總結(jié),。
我承認(rèn),,我們這一批人都是有著雄心壯志的,都有著不服輸?shù)木?,都有著想要?zhēng)取拿第一的狠勁,。但是,能夠把我們這些小小的目標(biāo)付諸實(shí)踐,、變成現(xiàn)實(shí),,是需要時(shí)間、需要耐心,、需要用強(qiáng)大的毅力來(lái)實(shí)現(xiàn)的,。每個(gè)人都知道,做銷售是非常辛苦的,我自己也十分的明白,,對(duì)于做銷售一開(kāi)始我是沒(méi)底的,,因?yàn)槲乙郧皬膩?lái)沒(méi)有下到過(guò)一線做促銷員,從來(lái)都不知道促銷員要面臨著多大的壓力,。但是我總是認(rèn)為有壓力就會(huì)有動(dòng)力,。于是,在和索芙特和馥佩的較量中,,我們吳家山店發(fā)揮出了超乎正常水平的實(shí)力,,以絕對(duì)的優(yōu)勢(shì)把索芙特和馥佩踩在了腳下。
但是,,索芙特和馥佩落荒而逃以后,,我們的正對(duì)面就沒(méi)有再搞過(guò)類似的活動(dòng),一直都是零零散散的擺著一些無(wú)關(guān)緊要的商品,。這一點(diǎn),,讓我們很得意于自己的實(shí)力,于是我們開(kāi)始沉溺在前兩次勝利的光環(huán)之中,,銷量漸漸下降,。問(wèn)題的出現(xiàn)讓我隱隱的感到不安,但是我又沒(méi)有當(dāng)眾提出來(lái),,而是選擇了一個(gè)人默默地思考解決問(wèn)題的方法,。也許是運(yùn)氣好,我選擇了一個(gè)優(yōu)秀的帶隊(duì)人——褚瑞琳,。在這個(gè)很關(guān)鍵的時(shí)候,,他的出現(xiàn),讓我把懸在半空中的心放下了,。他似乎看透了我的心思,,在晚例會(huì)的時(shí)候把我們面臨的這個(gè)問(wèn)題提上了議事日程,一起討論該如何解決這個(gè)問(wèn)題,,然后當(dāng)著古田辦眾人的面,,為我們提出了解決問(wèn)題的方法——定制團(tuán)隊(duì)銷量和個(gè)人銷量,按照完成率來(lái)算,,完成了有獎(jiǎng)勵(lì),,沒(méi)有完成的要懲罰。讓我意外的是,,這個(gè)方法不僅為我們解決了一直縈繞在我心頭的問(wèn)題,,而且還給我們吳家山店的戰(zhàn)士帶來(lái)了巨大的斗志,實(shí)習(xí)總結(jié)《大學(xué)生公司做銷售員實(shí)習(xí)總結(jié)》,。從第二天開(kāi)始,,我們吳家山店的人就一直在全力以赴地在戰(zhàn)斗,,盡全力讓自己成為最優(yōu)秀的自己。我想,,這也就是屬于我們店的風(fēng)格,,絕不服輸,貴在堅(jiān)持,!在我要特別感謝褚瑞琳,,為我指明了方向。讓我能把簡(jiǎn)單的事情重復(fù)做,,重復(fù)的事情認(rèn)真做,!
關(guān)于這一點(diǎn),可能會(huì)有很多人持懷疑態(tài)度,,我就來(lái)說(shuō)一說(shuō)我的拙見(jiàn)吧,。在人類社會(huì)的發(fā)展歷史中,關(guān)于競(jìng)爭(zhēng)的話題是永遠(yuǎn)都不可能消除的,,有人的地方就會(huì)有競(jìng)爭(zhēng),!在某一個(gè)時(shí)間,某一個(gè)地點(diǎn),,你打敗了你的對(duì)手,,這只能證明你在那個(gè)時(shí)間,那個(gè)地點(diǎn)是優(yōu)秀的,,如果換了一個(gè)時(shí)間,,換了一個(gè)地點(diǎn),你還會(huì)不會(huì)是最優(yōu)秀的呢,?我想,,這個(gè)問(wèn)題沒(méi)有人能給出一個(gè)完美的答案。但是,,如果你對(duì)自己的實(shí)力了如指掌,,如果你時(shí)時(shí)刻刻都在全力以赴,,盡全力做好每一個(gè)細(xì)節(jié),,如果你在不同的時(shí)間不同的地點(diǎn)都能達(dá)到屬于自己不同的目標(biāo),勤勤懇懇,,兢兢業(yè)業(yè),,一絲不茍地堅(jiān)持做好每一件事,那無(wú)論走到哪里,,你都是優(yōu)秀的,!在武漢會(huì)戰(zhàn)的時(shí)候,經(jīng)常有聽(tīng)說(shuō)別的店員在討論著要“搞死褚瑞琳”,、“搞死漢川”,、“搞死古田”,、“搞死吳家山”之類的,我不想定性地評(píng)價(jià)這個(gè)事情到底是好還是不好,,我的想法就是,,無(wú)論如何都不要以別人的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)衡量自己,因?yàn)槊總€(gè)人自身的潛力都是無(wú)限的,,就像一只野生的跳蚤,,本來(lái)能跳多高連它自己都不知道,但是如果把它關(guān)到一個(gè)小方盒子里關(guān)上一段時(shí)間的話,,以后它就永遠(yuǎn)跳不出那個(gè)盒子了,。人最大的敵人就是他自己,只要超越了自己,,任何對(duì)手都不算什么了,。
首先強(qiáng)調(diào)一點(diǎn):微笑永遠(yuǎn)是屬于每個(gè)銷售員的,殺傷力最大的武器,。在賣場(chǎng)做事,,壓力是可以切身、直接感受得到的,,主管會(huì)刁難你,,競(jìng)品促銷員會(huì)打壓你,就連消費(fèi)者也會(huì)有一部分會(huì)用鄙夷的口氣丟下一句:“我不用雜牌子,!”然后揚(yáng)長(zhǎng)而去,。這些事,都會(huì)影響到我們銷售時(shí)候的心情,,心情不好,,臉上自然就不會(huì)有好看的表情。所以,,在做銷售的時(shí)候,,只有調(diào)整好自己的心態(tài),才能笑得真誠(chéng),,笑得自然,,因?yàn)闆](méi)有人會(huì)愿意去理會(huì)一個(gè)滿臉烏云的銷售員。當(dāng)然,,對(duì)于我個(gè)人而言,,有一點(diǎn)心得想在這里分享給大家:沒(méi)心沒(méi)肺,有時(shí)候也是一件好事,。我這個(gè)人從小就是“好了傷疤忘了疼”的人,,在我這里,是沒(méi)有隔夜的悲傷和痛苦的,,但是好心情卻是可以一天天的傳下去,。當(dāng)天無(wú)論受到競(jìng)品促銷員多大的打壓,,無(wú)論受到消費(fèi)者多少的白眼,只要睡一覺(jué),,第二天依舊開(kāi)開(kāi)心心地去賣場(chǎng),,依舊開(kāi)開(kāi)心心地賣貨,依舊開(kāi)開(kāi)心心地對(duì)待每一個(gè)顧客,,每一個(gè)消費(fèi)者,。微笑依舊,陽(yáng)光燦爛,,因?yàn)槲蚁嘈?,風(fēng)雨過(guò)后總會(huì)有彩虹!
這三點(diǎn),,是為了鞭策自己,,讓自己能在以后的工作和生活里繼續(xù)保持高昂的斗志與激情,讓自己成為最好,、最優(yōu)秀的自己而提出來(lái)的,,希望每一位武漢會(huì)戰(zhàn)的戰(zhàn)友和我身邊的每一個(gè)朋友都能找到屬于自己的成功之路,然后堅(jiān)定不移地走下去,!
大學(xué)生銷售員實(shí)踐報(bào)告 大學(xué)生銷售員實(shí)踐報(bào)告1000字篇四
xx縣xx房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)有限公司
為期一個(gè)月的社會(huì)實(shí)踐結(jié)束了,,我在這一個(gè)月的社會(huì)實(shí)踐中學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí),受益匪淺。現(xiàn)在我就對(duì)這一個(gè)月的社會(huì)實(shí)踐做一個(gè)社會(huì)實(shí)踐小結(jié),。
首先介紹一下我的社會(huì)實(shí)踐單位: xx縣xx房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)有限公司 ,,位于xx省xx縣xx鎮(zhèn)東街42號(hào),于1999年8月10日在xx工商注冊(cè),,主要經(jīng)營(yíng)房屋建筑與銷售,,注冊(cè)資本為201萬(wàn)元,是一所股份有限公司,。
我應(yīng)聘的崗位是銷售,,由于我們公司最主要的是銷售樓房,我也成為了一名銷售員,,在社會(huì)實(shí)踐期間,,由于之前沒(méi)有接觸過(guò)這個(gè)行業(yè),看別人做的有精有味,,可是,,行動(dòng)起來(lái),,才發(fā)現(xiàn),,自己那么渺小,存在許多問(wèn)題,。比如:剛來(lái)的一天,,有一個(gè)客戶來(lái)向我詢問(wèn),,可是,我連戶型都不清楚,,不知道該怎么辦?很著急,,地址也不清楚,根本就是一問(wèn)三不知...................,。
通過(guò)幾天的觀察和揣摩,,現(xiàn)在和客戶交談,基本上是沒(méi)有問(wèn)題了,,最大的問(wèn)題就是:房源地址還不是那么清楚,,有一次帶客戶看房子,由于把d區(qū)寫(xiě)成了b區(qū),,找了好半天才找到............所以,,我們還是要多去熟悉房源,熟悉地址,。
還有一個(gè)問(wèn)題就是,,客戶早上說(shuō)看中了房子,下午又找理由說(shuō)不想要了,,過(guò)幾天又說(shuō)想看看,,真的是很無(wú)奈,可是又不能說(shuō)客戶的長(zhǎng)短,,只能憋在肚里,,真的是很難受。只能找自己的原因,,改善自己的不足之處,,至少下次遇到這種問(wèn)題不會(huì)那么不知所錯(cuò)了,我們沒(méi)有什么經(jīng)驗(yàn),,還要得向老一輩,,老員工,又經(jīng)驗(yàn)者學(xué)習(xí),,以達(dá)到熟能生巧的目的,,讓客戶滿意就是我們最大的安慰和需求了。
我曾覺(jué)得銷售這一行不適合我,,我也曾感到畏懼過(guò),,不敢接觸,不過(guò)慢慢覺(jué)得只要你用心地做,,反而又會(huì)左右逢源,。越做越覺(jué)樂(lè)趣,越做越起勁,。清朝改良派代表梁?jiǎn)⒊f(shuō)過(guò):凡職業(yè)都具有趣味的,,只要你肯干下去,,趣味自然會(huì)發(fā)生。因此,,做賬切忌:粗心大意,,馬虎了事,心浮氣躁,。做任何事都一樣,,需要有恒心、細(xì)心和毅力,,那才會(huì)到達(dá)成功的彼岸!
總之,,在這次社會(huì)實(shí)踐中,我努力嘗試新的事物,,其實(shí)只要你敢嘗試,,沒(méi)有什么你不會(huì)的,如果我們夠堅(jiān)持,,我相信,,我們每個(gè)人都是最厲害的那個(gè)佼佼者,將自己在學(xué)校所學(xué)的理論知識(shí)向?qū)嵺`方面轉(zhuǎn)化,,盡量做到理論與實(shí)踐相結(jié)合,。在社會(huì)實(shí)踐期間我遵守了工作紀(jì)律,不遲到,、不早退,,認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作。我可謂受益匪淺,。
同時(shí),,在和建業(yè)人交往過(guò)程中,我總能學(xué)到不少東西,,但也看到自己的差距和不足,。主要如下:1、知識(shí)量少搭不上話,。2,、知識(shí)結(jié)合實(shí)際工作慢跟不上。3,、房地產(chǎn)企業(yè)方面的知識(shí)很少,。4、核對(duì)文件效率低下,。5,、實(shí)踐工作能力低下,不得法。 怎么彌補(bǔ)不足呢?首先,,結(jié)束每項(xiàng)工作要及時(shí) 總結(jié) ,。其次,,工作中碰上問(wèn)題要及時(shí)請(qǐng)教他人并作做好筆記,。最后,在工作中不知足地學(xué)習(xí),。說(shuō)說(shuō)簡(jiǎn)單做起來(lái)難,,不過(guò)我相信我
社會(huì)實(shí)踐的帷幕漸漸落下了?;叵肫饛拈_(kāi)始到現(xiàn)在,,這一路走來(lái)我最大的感受就是自己成熟多了。不僅豐富了我的人生閱歷,,還讓我品嘗到了工作的辛苦,,成長(zhǎng)的快樂(lè)。
通過(guò)這一個(gè)半月的社會(huì)實(shí)踐,,雖然算不上很長(zhǎng)的時(shí)間,,但是在短短的一個(gè)月中我確確實(shí)實(shí)的又學(xué)到了很多在學(xué)校及書(shū)本上不曾有過(guò)的東西,盡管以前也有很多的社會(huì)實(shí)踐經(jīng)歷,,但是這次感覺(jué)與前幾次有很大的不同以前都是去做促銷,,而且感覺(jué)比以前收獲更多。比如在人際交往方面,,書(shū)本上只是很簡(jiǎn)單的告訴你要如何做,,而社會(huì)上人際交往非常復(fù)雜,這是在學(xué)校不能有如此深刻的感受的,。社會(huì)上有各種人群,,每一個(gè)人都有自己的思想和自己的個(gè)性,要跟他她們處理好關(guān)系還真得需要許多技巧,。而這種技巧通常是來(lái)自社會(huì)閱歷與經(jīng)驗(yàn)的,。在行動(dòng)中,其中有關(guān)心你的人,,有對(duì)你不所謂的人,,有看不慣你的人,看你如何把握了,。交際中要求你在不能改變一件東西的時(shí)候,,你只能學(xué)著去適應(yīng)它,如果還不行,,那就改變一下再去適應(yīng)時(shí)的方法,。
在這期間使我養(yǎng)成了不管遇到什么困難都不能被它嚇倒,從不輕言放棄的品格。人要想實(shí)現(xiàn)自身的價(jià)值一定要頑強(qiáng)堅(jiān)持的性格,,勤奮努力的生活作風(fēng),,而且還需要隨時(shí)都有一個(gè)積極向上的心態(tài)。這樣你就可以做到不管遇到什么挫折,,什么困難,,你都可以克服,即使遇到失敗那也是短暫的,,你完全可以吸收經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),,再次站起來(lái)。
社會(huì)實(shí)踐是每一個(gè)大學(xué)畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷,,他使我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì),,讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí),也打開(kāi)了視野,長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí),,為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),,社會(huì)實(shí)踐是我們把學(xué)到的理論知識(shí)應(yīng)用在實(shí)踐中的一次嘗試。
大學(xué)生銷售員實(shí)踐報(bào)告 大學(xué)生銷售員實(shí)踐報(bào)告1000字篇五
在我們接觸市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)課之前,,我們專業(yè)個(gè)性的進(jìn)行了這次專業(yè)認(rèn)識(shí)的實(shí)習(xí),。這次實(shí)習(xí)從20xx年8月22日到9月9日,歷時(shí)達(dá)三周之久,。主要透過(guò)同學(xué)們?cè)诓榭促Y料的前提下自行到社會(huì)上找實(shí)習(xí)單位的方式來(lái)進(jìn)行的,。效果很不錯(cuò)。這次專業(yè)認(rèn)識(shí)的實(shí)習(xí),,是為了讓我們對(duì)營(yíng)銷專業(yè)有一個(gè)初步的感性認(rèn)識(shí)和了解,,同時(shí)也對(duì)自我有一個(gè)清晰的認(rèn)識(shí),以便在以后的學(xué)習(xí)中能夠揚(yáng)長(zhǎng)補(bǔ)短,。透過(guò)這次實(shí)習(xí),,也使我們初步培養(yǎng)了專業(yè)興趣,初步設(shè)想了未來(lái)發(fā)展的方向,,為今后的專業(yè)學(xué)習(xí)及就業(yè)打下了良好的基礎(chǔ),。透過(guò)這三周的實(shí)習(xí),我們基本上到達(dá)了初步學(xué)會(huì)發(fā)現(xiàn)營(yíng)銷問(wèn)題并嘗試用理論分析營(yíng)銷問(wèn)題,,收集,、整理與分析資料,書(shū)寫(xiě)實(shí)習(xí)報(bào)告等專業(yè)認(rèn)識(shí)的目的,。這次實(shí)習(xí)在老師的指導(dǎo)和同學(xué)們的努力下,,最終取得了圓滿的成功。
(一)實(shí)習(xí)單位簡(jiǎn)介我們實(shí)習(xí)的單位是鄭州盛煌經(jīng)貿(mào)有限公司,,我們的實(shí)習(xí)主要是在它的營(yíng)銷部進(jìn)行的,。在人們消費(fèi)水平逐漸提高,生活質(zhì)量要求越來(lái)越高的這天,裝修污染(裝修污染的相關(guān)材料見(jiàn)附錄一)卻困擾著人們,。而這家公司正是以改善人類居室環(huán)境為己任,,為消費(fèi)者帶給有效的空氣治理方案,以優(yōu)秀的產(chǎn)品,、專業(yè)的施工,、合理的價(jià)位,為消費(fèi)者打造一個(gè)無(wú)污染的家,。治理裝修污染是這家公司的主要工作,,其主打產(chǎn)品是光觸媒
(二)我們組的實(shí)習(xí)安排從8月22至8月24日,,我們?cè)趯W(xué)校內(nèi)部透過(guò)電子網(wǎng)絡(luò)對(duì)專業(yè)知識(shí)進(jìn)行初步瀏覽,;8月25日我們組開(kāi)始找實(shí)習(xí)單位,當(dāng)天我們就選定了一家公司,,但晚上經(jīng)過(guò)思考就把它辭了,;8月26日,我們最終選定了鄭州盛煌經(jīng)貿(mào)有限公司,;8月27日,,休息一天;8月28日,,我們正式上班,,這一天到公司我們的主要工作就是查閱公司的相關(guān)資料,對(duì)公司進(jìn)行一個(gè)初步的了解與認(rèn)識(shí),;8月29日,,我們根據(jù)公司經(jīng)理的安排到該公司的營(yíng)銷部了解狀況;8月30,、31日,,9月1、2,、3日,,我們被分別派往業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)點(diǎn),跟著公司的業(yè)務(wù)員學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng),;9月4,、5日,我們休息兩天,;9月6,、7、8,、9日,,根據(jù)老師的安排,我們?cè)谛?nèi)寫(xiě)實(shí)習(xí)報(bào)告。9月9日實(shí)習(xí)報(bào)告的上交,,標(biāo)志著這次為期三周的專業(yè)認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)結(jié)束,。
(三)我們的實(shí)習(xí)資料我們組的實(shí)習(xí)資料主要是在圍繞專業(yè)認(rèn)識(shí)主題的前提下參加鄭州盛煌經(jīng)貿(mào)有限公司的業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)工作。我們?cè)诮佑|顧客時(shí),,主要了解顧客的消費(fèi)需求及消費(fèi)心理,;在與業(yè)務(wù)員相處時(shí),主要學(xué)習(xí)其洽談業(yè)務(wù)的語(yǔ)言和技巧,;同時(shí),,我們也注意觀察周圍的一切,進(jìn)一步了解我們的營(yíng)銷環(huán)境,。我們以營(yíng)銷人的身份去參加真槍實(shí)彈的演練,,在這個(gè)過(guò)程中,我們初步對(duì)營(yíng)銷專業(yè)有了感性的認(rèn)識(shí),,同時(shí)也培養(yǎng)了我們的專業(yè)興趣,。
(一)盛煌經(jīng)貿(mào)有限公司的營(yíng)銷環(huán)境營(yíng)銷環(huán)境是存在于企業(yè)營(yíng)銷部門(mén)外部的不可控制的因素和力量,這些因素和力量是影響企業(yè)營(yíng)銷活動(dòng)及其目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的外部條件,。任何企業(yè)的營(yíng)銷活動(dòng)都不可能脫離周圍的環(huán)境而孤立存在進(jìn)行,。所以任何一次的企業(yè)活動(dòng)都要以環(huán)境為依據(jù),主動(dòng)地去適應(yīng)環(huán)境,,同時(shí)透過(guò)營(yíng)銷努力去影響外部環(huán)境,,使環(huán)境有利于企業(yè)的生存和發(fā)展,有利于提高企業(yè)營(yíng)銷活動(dòng)的有效性,。
1,、該企業(yè)的微觀環(huán)境分析微觀環(huán)境是指與企業(yè)緊密相連,直接影響企業(yè)營(yíng)銷潛力的各種參與者,,包括企業(yè)本身,、市場(chǎng)營(yíng)銷渠道企業(yè)、顧客,、競(jìng)爭(zhēng)者以及社會(huì)公眾,。微觀環(huán)境直接影響與制約企業(yè)的營(yíng)銷活動(dòng),多半與企業(yè)具有或多或少的經(jīng)濟(jì)關(guān)系,。該企業(yè)的微觀環(huán)境對(duì)企業(yè)本身的發(fā)展有很多不利,。企業(yè)本身實(shí)力不強(qiáng),資金不富,,影響力不強(qiáng),,這直接影響其營(yíng)銷策略和營(yíng)銷投入。該企業(yè)的顧客卻是那些有錢的主,,因此這一點(diǎn)對(duì)公司來(lái)說(shuō)是有利的營(yíng)銷環(huán)境,。該企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手很多,,但這是無(wú)法改變的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)規(guī)律。企業(yè)所應(yīng)對(duì)的社會(huì)公眾都是一群思想觀念落后的中國(guó)人,,使其很難在社會(huì)公眾中樹(shù)立良好的形象,。這些微觀環(huán)境直接影響企業(yè)的營(yíng)銷活動(dòng)。
2,、該企業(yè)的宏觀營(yíng)銷環(huán)境分析宏觀環(huán)境是指影響微觀環(huán)境的一系列巨大的社會(huì)力量,,主要有:人口、經(jīng)濟(jì),、政治,、法律、科學(xué)技術(shù),、社會(huì)文化及自然生態(tài)等因素,。宏觀環(huán)境一般以微觀環(huán)境為媒介去影響和制約企業(yè)的營(yíng)銷活動(dòng),在特定場(chǎng)合,,也會(huì)直接影響企業(yè)的營(yíng)銷活動(dòng),。該企業(yè)位于鄭州市區(qū),,鄭州市是一個(gè)省會(huì)城市,,人口集中,政治法律等都比較完善,,但該企業(yè)應(yīng)對(duì)的一個(gè)瓶勁問(wèn)題是無(wú)法生產(chǎn)及引進(jìn)真正能夠消除污染的產(chǎn)品與設(shè)備,,這也是目前的科技所不能到達(dá)的,這直接關(guān)系公司的營(yíng)銷策略,。不完美的產(chǎn)品,,肯定得不到顧客的十分滿意,從而影響企業(yè)的銷售額,。
(二)該企業(yè)的營(yíng)銷特點(diǎn)及分析該企業(yè)采取的營(yíng)銷路子是綠色營(yíng)銷和體驗(yàn)營(yíng)銷,,同時(shí)以推銷策略為主攻力。
1,、綠色營(yíng)銷綠色營(yíng)銷,,廣義的解釋,指企業(yè)營(yíng)銷活動(dòng)中體現(xiàn)的社會(huì)價(jià)值觀,、倫理道德觀,,充分思考社會(huì)效益,既自覺(jué)維護(hù)自然生態(tài)平衡,,更自覺(jué)抵制各種有害營(yíng)銷,。因此,廣義的綠色營(yíng)銷,,也稱倫理營(yíng)銷,。狹義的綠色營(yíng)銷,,主要指企業(yè)在營(yíng)銷活動(dòng)中,謀求消費(fèi)者利益,、企業(yè)利益與環(huán)境利益的協(xié)調(diào),,既要充分滿足消費(fèi)者的需求,實(shí)現(xiàn)企業(yè)利潤(rùn)目標(biāo),,也要充分注意自然生態(tài)平衡,,實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)與市場(chǎng)可持續(xù)發(fā)展。因此,,狹義的綠色營(yíng)銷,,也稱生態(tài)營(yíng)銷或環(huán)境營(yíng)銷。綠色營(yíng)銷與傳統(tǒng)營(yíng)銷相比有著更為突出的特征:
(1)綠色消費(fèi)是開(kāi)展綠色營(yíng)銷的前提,;
(2)綠色觀念是綠色營(yíng)銷的指導(dǎo)思想,;
(3)綠色體制是綠色營(yíng)銷的法制保障;
(4)綠色科技是綠色營(yíng)銷的物質(zhì)保證,。鄭州盛煌經(jīng)貿(mào)有限公司,,其行的就是綠色營(yíng)銷,在人們生活質(zhì)量逐漸提高的這天,,各種裝修污染已經(jīng)嚴(yán)重影響到人們的身體健康與生命安全,,而該公司致力改善人類居室環(huán)境,降低裝修污染對(duì)人們的危害,。這種營(yíng)銷的出發(fā)點(diǎn)就是以滿足綠色需求為中心,,并以提升人們的生活質(zhì)量為已任,著眼未來(lái),,追求技術(shù)進(jìn)步,,促進(jìn)綠色產(chǎn)品的發(fā)展。當(dāng)然這家公司也是環(huán)?;貧w熱潮的附屬品,。
2、體驗(yàn)營(yíng)銷體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的到來(lái)使生產(chǎn)和消費(fèi)行為都發(fā)生了巨大的變化,,消費(fèi)者在消費(fèi)產(chǎn)品和服務(wù)時(shí),,已經(jīng)不僅僅僅停留在產(chǎn)品和服務(wù)的本身,而是更加關(guān)注他們的感官體驗(yàn)和思維認(rèn)同的過(guò)程,。這些變化使企業(yè)的營(yíng)銷方式面臨巨大的挑戰(zhàn)的同時(shí)也帶給了必須的機(jī)會(huì),。面臨體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)和體驗(yàn)消費(fèi)的到來(lái),體驗(yàn)營(yíng)銷應(yīng)運(yùn)而生,。體驗(yàn)營(yíng)銷要求企業(yè)務(wù)必以服務(wù)為舞臺(tái),,以商品為道具,圍繞消費(fèi)者創(chuàng)造出值得回憶的活動(dòng),,使客戶與企業(yè)建立合作,,以此促進(jìn)企業(yè)到達(dá)增加產(chǎn)品銷售量的目的,。鄭州盛煌經(jīng)貿(mào)有限公司的產(chǎn)品本身也是一種服務(wù)性產(chǎn)品,而其體現(xiàn)的就是一種體驗(yàn)經(jīng)濟(jì),。應(yīng)對(duì)這種體驗(yàn)經(jīng)濟(jì),,公司肯定會(huì)采取相應(yīng)的體驗(yàn)營(yíng)銷。公司對(duì)顧客的承諾就是先治理,,后收費(fèi),;不達(dá)標(biāo),不收費(fèi),。并且在小區(qū)內(nèi)經(jīng)常進(jìn)行一些免費(fèi)的治理活動(dòng)等,。這些營(yíng)銷的策略,無(wú)不維繞著以體驗(yàn)為基礎(chǔ)來(lái)吸引消費(fèi)者,,并增加其產(chǎn)品的附加值,,從而建立品牌,取得消費(fèi)者的認(rèn)同,。
3,、該企業(yè)的促銷策略促銷是促進(jìn)產(chǎn)品銷售的簡(jiǎn)稱。從市場(chǎng)營(yíng)銷的角度看,,促銷是企業(yè)透過(guò)人員和非人員的方式,,溝通企業(yè)與消費(fèi)者之間的信息,引發(fā),、刺激消費(fèi)者的消費(fèi)欲望和興趣,,使其產(chǎn)生購(gòu)買行為的活動(dòng)。促銷以溝通信息為核心,,以引發(fā)、刺激消費(fèi)者產(chǎn)生購(gòu)買行為為目的,。鄭州盛煌經(jīng)貿(mào)有限公司采取的促銷方式主要是人員促銷,,它一般狀況是在一個(gè)新建的人數(shù)少而集中的小區(qū)內(nèi)進(jìn)行,這樣能夠直接的接觸顧客,,但公司也會(huì)采取一些人員促銷,,如派發(fā)廣告單,免費(fèi)上門(mén)檢測(cè)服務(wù)等措施,。該公司在促銷策略上以推式策略為指導(dǎo)思想,。公司主要運(yùn)用人員推銷的方式把產(chǎn)品推向市場(chǎng),由于該公司的產(chǎn)品單位價(jià)值較高,、性能復(fù)雜,、流通環(huán)節(jié)比較少、市場(chǎng)比較集中,,所以十分適合這種推式策略,。
根據(jù)以上對(duì)鄭州盛煌經(jīng)貿(mào)有限公司的營(yíng)銷特點(diǎn)的分析,,我們能夠從幾方應(yīng)對(duì)其進(jìn)行推薦:
(一)營(yíng)銷環(huán)境的改善該公司所面臨的最不利的營(yíng)銷環(huán)境就是社會(huì)公眾對(duì)其產(chǎn)品質(zhì)量的懷疑。造成這一原因也有幾方面的因素:一方面是公司本身實(shí)力不足,,在產(chǎn)品技術(shù)開(kāi)發(fā)與引進(jìn)上欠缺,,開(kāi)發(fā)不出真正能夠消除裝修污染的產(chǎn)品;另一方面公司對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的關(guān)注程度不夠,,公司根本不明白自我的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手有幾個(gè),,實(shí)力怎樣,信息閉塞,。針對(duì)公司存在這樣的現(xiàn)狀,,公司就應(yīng)在自我的產(chǎn)品與引進(jìn)上多下功夫,,同時(shí),,就應(yīng)加強(qiáng)自身的信息系統(tǒng)管理,最快,、最準(zhǔn)的掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài),。
(二)推銷人員的素質(zhì)有待提升人員推銷是一個(gè)綜合的復(fù)雜的過(guò)程,,它既是信息溝透過(guò)程,也是商品交換過(guò)程,,推銷人員的素質(zhì)決定人員推銷質(zhì)量的好壞,,乃至推銷活動(dòng)的成敗。一個(gè)成功的推銷人員就應(yīng)在態(tài)度上用心熱忱,,勇敢進(jìn)?。辉谥R(shí)儲(chǔ)存上就應(yīng)十分雄厚,;在個(gè)人修養(yǎng)上就應(yīng)禮貌禮貌,,善于應(yīng)變,技巧嫻熟,。而公司走在第一線的推銷人員知識(shí)水平都較低,,更談不上專業(yè)知識(shí),在工作態(tài)度上又缺乏熱忱與激情,。該公司的推銷員在一個(gè)小區(qū)內(nèi)不是自我主動(dòng)上門(mén)接觸顧客,,而是自我掛一個(gè)牌子站在一旁讓顧客去找他。這種推銷方式不錯(cuò),,但不適合他們的產(chǎn)品,,他們的產(chǎn)品是很容易被顧客忽視的產(chǎn)品,只有推銷員主動(dòng)上門(mén)拜訪顧客,,主動(dòng)推銷,,才能走出公司銷售額的低谷。公司就應(yīng)注重培訓(xùn)第一線的推銷人員,,只有不斷提升他們的素質(zhì)才能更好的為公司創(chuàng)收益,。
(三)該公司的廣告策略就應(yīng)加強(qiáng)該公司的廣告只是簡(jiǎn)單的傳單派送,,沒(méi)有其它十分有力地廣告措施相扶。在傳單滿天飛的這天沒(méi)有幾個(gè)人十分重視到手的傳單,。該公司的產(chǎn)品是一種新產(chǎn)品,,一種幾乎是不為人知的產(chǎn)品,目前這個(gè)行業(yè)市場(chǎng)十分混亂,,消費(fèi)者根本不敢相信任何一家的產(chǎn)品,,況且報(bào)紙上還經(jīng)常出現(xiàn)一些對(duì)類似產(chǎn)品的批判報(bào)道。在這種狀況下,,公司就應(yīng)調(diào)整廣告策略,,適當(dāng)?shù)卦趶V告投資上多加開(kāi)支。
和收獲三周的專業(yè)認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)給我們留下了很深的印象,,因?yàn)樗屛覀儗W(xué)到了很多的東西,,俗話說(shuō)的好讀一卷書(shū),不如行萬(wàn)里路,!透過(guò)這次實(shí)習(xí),,我們對(duì)企業(yè)、企業(yè)管理,、市場(chǎng)營(yíng)銷等基本狀況也有所了解,;對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷的幾個(gè)細(xì)分方向有必須的認(rèn)識(shí)與掌握;更好的是我們開(kāi)始學(xué)會(huì)發(fā)現(xiàn)營(yíng)銷問(wèn)題,,并能嘗試用理論分析基本營(yíng)銷問(wèn)題,;初步學(xué)習(xí)了資料的收集、整理與分析,;也初步掌握了實(shí)習(xí)報(bào)告的書(shū)寫(xiě)資料及方法,。這次實(shí)習(xí)我們也對(duì)營(yíng)銷專業(yè)有了感性的認(rèn)識(shí),對(duì)自我有了更進(jìn)一步的了解,,培養(yǎng)了學(xué)習(xí)專業(yè)的興趣,,相信在今后的專業(yè)學(xué)習(xí)及就業(yè)中會(huì)有堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。在這次實(shí)習(xí)中,,我們小組八個(gè)人在行動(dòng)上能夠持續(xù)一致,在問(wèn)題討論上能夠用心響應(yīng),,在實(shí)習(xí)過(guò)程中,,能夠各盡其職,盡其所能,。透過(guò)這次實(shí)習(xí),,不但讓我們對(duì)專業(yè)有了初步的認(rèn)識(shí),更讓我們初步培養(yǎng)了團(tuán)隊(duì)精神,。在歷經(jīng)三周的實(shí)習(xí)中,,我們齊心協(xié)力,,最終圓滿地完成了這次專業(yè)認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)的任務(wù)。
大學(xué)生銷售員實(shí)踐報(bào)告 大學(xué)生銷售員實(shí)踐報(bào)告1000字篇六
在畢業(yè)之際,我到了廣東維康藥業(yè)有限公司去實(shí)習(xí)了兩個(gè)月,現(xiàn)在我將我在實(shí)習(xí)上了解的情況報(bào)告如下:
廣東維康藥業(yè)有限公司是一家專業(yè)從事各類藥品,、保健食品,、包裝食品、醫(yī)療器械,、中藥材及飲片的批發(fā)代理知名品牌藥品的綜合醫(yī)藥流通企業(yè),。公司現(xiàn)擁有6000多平方米的符合國(guó)家gsp標(biāo)準(zhǔn)的藥品物流配送倉(cāng)庫(kù),配備了現(xiàn)代化的經(jīng)營(yíng)辦公設(shè)施和先進(jìn)的藥品質(zhì)量檢測(cè)設(shè)備,。公司現(xiàn)有員工200余人,,專業(yè)學(xué)歷及專業(yè)技術(shù)人員占60%,專業(yè)化的員工隊(duì)伍是企業(yè)提升核心競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵,。
在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)瞬息萬(wàn)變的時(shí)代,,力爭(zhēng)上游的開(kāi)拓精神是企業(yè)生存之根。公司決策層時(shí)刻關(guān)注市場(chǎng)變化,,洞察行業(yè)演變,,準(zhǔn)確把握目標(biāo)和發(fā)展方向,現(xiàn)已擁有廣東興合堂藥業(yè)連鎖有限公司及普寧市金梅液酒業(yè)有限公司,、廣州市漢雄酒業(yè)有限公司等多家子公司,,目前連鎖公司下屬有二十多家門(mén)店,分布廣州市各大區(qū),,其中和德萊醫(yī)藥商場(chǎng)(醫(yī)保定點(diǎn)店),、天河北醫(yī)藥商場(chǎng)(醫(yī)保定點(diǎn)店)、黃村大藥房為公司直營(yíng)店,。酒業(yè)公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的品種有“梅鄉(xiāng)牌”的冰梅酒,、金梅液。
在經(jīng)營(yíng)品種方面,,公司已成功取得了香港李萬(wàn)山藥廠“肚痛健胃整腸丸”;香港馬百良藥廠“馬百良”系列產(chǎn)品:“八寶鹽蛇散”,、“婦女寶”“秋梨枇杷蜜”、“舒通帖”;香港李眾勝堂“普濟(jì)丸”等名牌產(chǎn)品的國(guó)內(nèi)總代理及經(jīng)銷權(quán)和廣東藥物研究所開(kāi)發(fā)的“心力丸”和“復(fù)方胎盤(pán)片”生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)權(quán),,初步實(shí)現(xiàn)產(chǎn)銷一條龍;另公司還擁有3000多個(gè)普藥品種,、600多個(gè)中成藥品種、1000多種中草藥的全國(guó)經(jīng)銷權(quán),。
在知識(shí)經(jīng)濟(jì)和互聯(lián)網(wǎng)的時(shí)代,,科學(xué)的管理是成功發(fā)展之本;公司導(dǎo)入先進(jìn)的現(xiàn)代物流管理體系,配套使用藥品流通管理軟件,,對(duì)經(jīng)營(yíng)流通的各個(gè)環(huán)節(jié)緊密控制,,大降低了藥品的流通成本,提高了運(yùn)營(yíng)效率,為售后服務(wù)質(zhì)量的提高提供了便利,。
公司自20xx年成立以來(lái),,始終堅(jiān)持“以誠(chéng)立信、以信立業(yè),、貼近大眾,,維護(hù)健康”的經(jīng)營(yíng)理念,在全體員工不懈努力下,,從最初“摸著石頭過(guò)河”的單一營(yíng)銷到目前的拓展投資,,多元發(fā)展,體現(xiàn)出公司飛躍的進(jìn)步,,我們深信:在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指引下,,全體維康人的共同奮斗,公司必將在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)舞臺(tái)上大展宏圖,,成為擁有生產(chǎn),、代理、零售多元化經(jīng)營(yíng)的成功企業(yè),。
高速發(fā)展的醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)需要新型營(yíng)銷人才,,需要具有創(chuàng)新意識(shí)、專業(yè)知識(shí)和富有團(tuán)隊(duì)作業(yè)能力的醫(yī)藥市場(chǎng)營(yíng)銷新人,。醫(yī)藥公司實(shí)習(xí)經(jīng)歷,,使我對(duì)營(yíng)銷職業(yè)的興趣和技能方面獲益匪淺。
本次實(shí)習(xí),,時(shí)間不算長(zhǎng),。雖然醫(yī)藥銷售與我所學(xué)的工商管理專業(yè)門(mén)戶不太對(duì),但我還是有很多的感悟,。我從坎坷曲折中一步步走過(guò),,脫離了幼稚、浮躁和不切實(shí)際,,心理上更加成熟,、堅(jiān)定,專業(yè)功底更加扎實(shí)?,F(xiàn)將工作情況報(bào)告如下:
第一階段該公司領(lǐng)導(dǎo)安排我在公司的銷售部工作,。對(duì)于我這個(gè)毫無(wú)實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)又沒(méi)有業(yè)務(wù)聯(lián)系初出茅廬的人來(lái)說(shuō),推銷一種商品確實(shí)很難的,。所以剛開(kāi)始那兩天無(wú)從下手,,只能跟著單位的同事跑那些有業(yè)務(wù)聯(lián)系的老顧客去學(xué)學(xué)看看。通過(guò)對(duì)這一階段的工作使我知道了醫(yī)藥的藥品求購(gòu),,藥品供應(yīng),藥品原材料的采購(gòu)等流通過(guò)程。
兩個(gè)星期的學(xué)習(xí)觀察和老同事的分析我總結(jié)了一下:專業(yè)醫(yī)藥銷售,,要在銷售過(guò)程中充分體現(xiàn)專業(yè)的學(xué)術(shù)形象,,有目的、有步驟地巧妙應(yīng)用技巧,,不僅使藥店店長(zhǎng)明白和理解,,更重要的是使他們能接受和同意你的觀點(diǎn)和產(chǎn)品,最終達(dá)到銷售目的,。
作為一名醫(yī)藥銷售人員,,首先要明確自己的工作定義,即醫(yī)藥專業(yè)銷售的定義,。其次要明確自己的拜訪對(duì)象在醫(yī)藥專業(yè)銷售過(guò)程中扮演的角色,,最后要明確自己扮演的角色。此外牢記:沒(méi)有天生的推銷專家,,只有經(jīng)由正確訓(xùn)練的專業(yè)推銷人才,。“皇天不負(fù)有心人”通過(guò)努力我終于在最后一個(gè)星期里做成了兩擋生意,,成功說(shuō)服了兩家醫(yī)藥零售商進(jìn)購(gòu)我公司藥品,。為了這成功的兩檔生意我做了很多功夫:背熟資料,市場(chǎng)調(diào)查,,打聽(tīng)該店實(shí)際情況,,總結(jié)前幾次失敗原因等等。通過(guò)這兩個(gè)星期的推銷實(shí)習(xí)使我深深明白到推銷的重要性和搞推銷是一件很辛苦的事,。同樣也使我深刻體會(huì)到在學(xué)校學(xué)好專業(yè)知識(shí)固然很重要,,但更重要的是把學(xué)到的知識(shí)靈活運(yùn)用到實(shí)踐中去。雖然在推銷實(shí)習(xí)上只有兩周但相信這對(duì)我今后工作尤其在銷售方面有了一個(gè)很好的開(kāi)始!
接下來(lái)的第二階段我被安排做醫(yī)藥市場(chǎng)調(diào)查,,經(jīng)過(guò)兩個(gè)星期的資料收集與分析工作,,寫(xiě)了一篇市場(chǎng)調(diào)查在醫(yī)藥市場(chǎng)營(yíng)銷中的應(yīng)用的報(bào)告。一個(gè)新興的醫(yī)藥企業(yè)能夠成功與否不僅是取決于它的產(chǎn)品是否好壞,,更重要的是看它經(jīng)過(guò)詳細(xì),,周密,準(zhǔn)確的一系列市場(chǎng)調(diào)研以后制定出來(lái)的產(chǎn)品定位和營(yíng)銷方向,,是否能以最快最好的方式方法準(zhǔn)確的切入市場(chǎng),。
以上是該公司的一般情況和我在公司工作的情況,我現(xiàn)在再講講我對(duì)該公司的一些想法:打仗親兄弟,上陣父子兵,。作為一家潮汕人開(kāi)辦的企業(yè),家族意識(shí)是很強(qiáng)烈的,公司的管理層都是老總的親戚朋友.老總兄弟姐妹9人,,分布廣州、汕頭,、普寧三地,,把管各公司各項(xiàng)業(yè)務(wù),,齊心協(xié)力,相互配合,,整個(gè)企業(yè)運(yùn)營(yíng)有序,,效益逐年提高。他們共同秉承“誠(chéng)信為本,,質(zhì)量第一”的經(jīng)營(yíng)理念,,正以“積極、創(chuàng)新,、專精,、穩(wěn)健”的企業(yè)精神,朝著多元化,、集團(tuán)化,、現(xiàn)代化的方向發(fā)展。
作為家族企業(yè)的它,我個(gè)人感覺(jué)它有它好的一面:員工穩(wěn)定且很少流動(dòng),,因而人力資源開(kāi)
發(fā)投資少,,員工培訓(xùn)成本低,且能確保員工的整體素質(zhì)高,。二是職工對(duì)企業(yè)的依賴性強(qiáng),,企業(yè)有較強(qiáng)的凝聚力,能提高企業(yè)的耐久力和抗風(fēng)險(xiǎn)能力。三是內(nèi)部人際關(guān)系和諧,勞資矛盾沖突少,,企業(yè)的人事糾紛少,,又因企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層大多是老板的親戚,班子團(tuán)結(jié),,決策集中,,管理效率高,成本低,。四是老板和員工在感情上存在著“主恩圖報(bào)”的思想,靠親緣關(guān)系進(jìn)入企業(yè)的員工會(huì)有血濃于水的親情,,有視老板為衣食父母的報(bào)恩心理,他們總加倍努力的去報(bào)答,。
當(dāng)然它也存在著不可逃避的缺點(diǎn):在管理上過(guò)分重視人情,,忽視制度建設(shè)和管理,讓家族以外的員工沒(méi)有歸屬感。這種管理模式使企業(yè)內(nèi)部人際關(guān)系融洽,,為企業(yè)帶來(lái)和諧的利益,,但企業(yè)不是家庭而是一個(gè)社會(huì)經(jīng)濟(jì)組織,其成員的個(gè)人目標(biāo)和利益與企業(yè)目標(biāo)和利益存在一定的差異和沖突,,特別是沒(méi)有血緣關(guān)系的員工之間,,以及員工與老板及親屬或親信之間的利益關(guān)系的調(diào)整,必須有一個(gè)客觀公正的標(biāo)準(zhǔn),,用統(tǒng)一的制度和紀(jì)律來(lái)約束全體成員的行為,,才能形成客觀公正的管理機(jī)制和良好的組織秩序,。
他們?cè)谔幚砣穗H關(guān)系時(shí)按親疏遠(yuǎn)近而非因才適用,因此在組織內(nèi)產(chǎn)生“自己人”和“外人”的差別,,造成“打仗親兄弟,,上陣父子兵”的家族主義氛圍。家族式企業(yè)的管理目標(biāo)往往是以社會(huì)責(zé)任和員工福利為第一位的,,而將經(jīng)濟(jì)效益放在第二位。由于這類企業(yè)在創(chuàng)業(yè)時(shí)有親朋幫助,,兄弟打天下才獲成功,,從倫理道德上講不能忘了患難弟兄,因而為他們謀福利義不容辭,。同時(shí)為兼顧公平對(duì)全體員工也會(huì)一視同仁,,企業(yè)包攬了員工的住房、醫(yī)療,、保險(xiǎn),、子女就業(yè)乃至全家的生老病死,很容易將企業(yè)辦成福利組織,。
老板的作用非常突出,。他的道德、行為端正,,作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn),,奉公敬業(yè)的表率作用,業(yè)務(wù)素質(zhì)上也有一技之長(zhǎng),,他是復(fù)合型人才,,不僅是某個(gè)技術(shù)領(lǐng)域的專家,而且也是精明的商人,,還是公關(guān)能手,。由于他的才能而限制了許多下屬作用的發(fā)揮,壓制人才的成長(zhǎng),,形成個(gè)人絕對(duì)權(quán)威,。
綜上所述,該公司作為典型的家族企業(yè),發(fā)展到現(xiàn)在這個(gè)規(guī)模,確實(shí)是很優(yōu)秀的,作為家族企業(yè)的通病,希望該公司能重視,往更高的更好的方向去發(fā)展。
大學(xué)生銷售員實(shí)踐報(bào)告 大學(xué)生銷售員實(shí)踐報(bào)告1000字篇七
時(shí)光飛逝,,轉(zhuǎn)眼間大學(xué)四年的時(shí)光就要過(guò)去,,我們也要步入社會(huì)了。在畢業(yè)之前鍛煉一下自己是必不可少的,,也是學(xué)業(yè)的必備功課,。思慮再三,我覺(jué)得此刻是一個(gè)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,,而當(dāng)前的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)早已轉(zhuǎn)到買方市場(chǎng),。怎樣了解客戶,,把生產(chǎn)出來(lái)的產(chǎn)品賣給客戶,并讓客戶滿意,,是當(dāng)前最需要的一種工作,。所以說(shuō),在當(dāng)前,,銷售工作是必不可少的一種十分重要的工作,。
了解汽車銷售模式與過(guò)程,普及一些平時(shí)缺乏的汽車方面的知識(shí),。同時(shí),,將理論知識(shí)應(yīng)用于社會(huì)實(shí)踐中,挑戰(zhàn)自己的工作和實(shí)習(xí)潛力,,養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣,,積累工作經(jīng)驗(yàn),理解社會(huì)的檢閱,,讓自己盡快的適應(yīng)這個(gè)日新月異的社會(huì),。另外,增強(qiáng)自身的勞動(dòng)觀點(diǎn)和社會(huì)主義事業(yè)心,、職責(zé)感也是我此次實(shí)習(xí)的目的,。同時(shí),加強(qiáng)自身素質(zhì),,學(xué)習(xí)更多的銷售技巧,,學(xué)會(huì)與顧客接觸,交流,;了解銷售公司的管理模式,,進(jìn)一步加深對(duì)書(shū)本知識(shí)的理解,進(jìn)一步熟悉理論和技能在實(shí)踐中的應(yīng)用,;加深自己對(duì)汽車在國(guó)民生活中的地位和作用的認(rèn)識(shí),,鞏固思想,激發(fā)激情,。
1培養(yǎng)從事汽車銷售人員工作的業(yè)務(wù)潛力,,了解汽車銷售中的日常業(yè)務(wù)和工作流程,學(xué)會(huì)怎樣做好一個(gè)好員工,,怎樣和同事相處,。
2理論聯(lián)系實(shí)際,運(yùn)用平時(shí)所養(yǎng)成的素養(yǎng)去解決工作實(shí)踐中的具體問(wèn)題,。
3虛心學(xué)習(xí),,全面提高個(gè)人綜合素質(zhì)。在實(shí)習(xí)中虛心向廣大工作人員請(qǐng)教,,虛心學(xué)習(xí)他們的良好品質(zhì)以及良好的工作作風(fēng),,提高自己的綜合素質(zhì),,把自己培養(yǎng)成一名優(yōu)秀的銷售人員。
從20xx年x月x日開(kāi)始在xx有限公司進(jìn)行實(shí)習(xí),。
透過(guò)學(xué)習(xí)我明白了汽車銷售的流程:
接待——咨詢——車輛介紹——試乘試駕——報(bào)價(jià)協(xié)商——簽約成交,。
透過(guò)前期的公司簡(jiǎn)單培訓(xùn)以及對(duì)老員工的觀摩、自己的親身實(shí)踐,、師傅王經(jīng)理的時(shí)常教導(dǎo),,我對(duì)汽車銷售的流程很快就有了一個(gè)基本的了解。再之后,,每一個(gè)環(huán)節(jié)我都親身參與其中,,對(duì)流程的基本形式、目的和要求了然于胸,。
(1)接待:接待客戶一般說(shuō)的是展廳接待,有兩種狀況,。一是完全陌生的客戶拜訪,,而是已經(jīng)預(yù)約的客戶拜訪。對(duì)于陌生的客戶拜訪,,注重的是第一印象,。為客戶樹(shù)立一個(gè)好的第一印象,由于客戶通常對(duì)購(gòu)車經(jīng)歷抱有負(fù)面的想法,,因此殷勤有禮的專業(yè)人員的接待會(huì)消除客戶的負(fù)面情緒,,為購(gòu)買過(guò)程奠定愉快和諧的基調(diào)。二對(duì)于已經(jīng)預(yù)約好的客戶,,則根據(jù)流程來(lái)走就可,。當(dāng)然,也要在接待過(guò)程呈現(xiàn)出專業(yè),、禮貌的精神面貌,。
(2)咨詢:咨詢的目的是為了收集客戶需求的信息。銷售人員需要盡可能多的收集來(lái)自客戶的所有信息,,以便充分挖掘和理解客戶購(gòu)車的準(zhǔn)確需求,。銷售人員的詢問(wèn)務(wù)必耐心并友好,這一階段很重要的一點(diǎn)是適度與信任,。銷售人員在回答客戶的咨詢時(shí)服務(wù)的適度性要有很好的把握,,既不要服務(wù)不足,更不要服務(wù)過(guò)度,。這一階段應(yīng)讓客戶隨意發(fā)表意見(jiàn),,并認(rèn)真傾聽(tīng),以了解客戶的需求和愿望,,從而在后續(xù)階段做到更有效地銷售,。并且銷售人員應(yīng)在接待開(kāi)始便拿上相應(yīng)的宣傳資料,,供客戶查閱。
(3)車輛介紹:要點(diǎn)是針對(duì)客戶的個(gè)性化需求進(jìn)行產(chǎn)品介紹,,以獲得客戶的信任感,。銷售人員務(wù)必向客戶傳達(dá)與其需求有關(guān)的相關(guān)產(chǎn)品特性,幫忙客戶了解公司的產(chǎn)品是如何滿足其需求的,,只有這樣客戶才會(huì)認(rèn)識(shí)產(chǎn)品的價(jià)值,。直至銷售人員獲得客戶認(rèn)可,挑選到了合意的車,,這一步驟才算完成,。
(4)試乘試駕:這是客戶獲得有關(guān)車的第一手材料的機(jī)會(huì)。在試車過(guò)程中,,銷售人員應(yīng)讓客戶集中精神對(duì)車進(jìn)行體檢,,避免過(guò)多講話。銷售人員應(yīng)針對(duì)客戶的需求和購(gòu)買動(dòng)機(jī)進(jìn)行解釋說(shuō)明,,以建立客戶的信任感,。
(5)報(bào)價(jià)協(xié)商:為了避免在協(xié)商階段引起客戶的疑慮,對(duì)銷售人員來(lái)說(shuō),,重要的是要使客戶感到他已了解到所有必要的信息并控制著這個(gè)重要步驟,。如果銷售人員已明了客戶在價(jià)格和其他條件上的要求,然后提出銷售議案,,那么客戶將會(huì)感到他是在和一位誠(chéng)實(shí)和值得信賴的銷售人員打交道,,會(huì)全盤(pán)思考到他的財(cái)務(wù)需求和關(guān)心的問(wèn)題。
(6)簽約成交:在成交階段不應(yīng)有任何催促的傾向,,而應(yīng)讓客戶有更充分的時(shí)間思考和做出決定,,但銷售人員應(yīng)巧妙地加強(qiáng)客戶對(duì)于所購(gòu)產(chǎn)品的信心。在辦理相關(guān)文件時(shí),,銷售人員應(yīng)努力營(yíng)造簡(jiǎn)單的簽約氣氛,。
實(shí)習(xí)單位在我的家鄉(xiāng),雖然我在鄉(xiāng)下,,但一個(gè)半小時(shí)的車程就把我送到了這個(gè)社會(huì)旅途開(kāi)始的地方,。以前的期盼,以前的害怕,,在這一刻消失,,迎接我的是這一個(gè)月的錘煉。
我渴望不斷的學(xué)習(xí),,不斷的進(jìn)步,。在那里我分到一個(gè)師傅:x經(jīng)理,但其實(shí),那里每一個(gè)人都是我的師傅,。每一天除了x師傅的言傳身教,,還要靠自己去想、去問(wèn),,只有這樣才能得到更多的知識(shí),。在這一個(gè)月里,我基本上每一天白天跟在師傅后面學(xué)習(xí)怎樣與客戶交流,,怎樣讓客戶滿意,,在哪個(gè)階段能夠引導(dǎo)客戶簽訂單。到了晚上就要背資料,,因?yàn)榘滋斓膶W(xué)習(xí)是不夠的,,也需要鞏固與加深。
透過(guò)這一個(gè)月的實(shí)習(xí),,收獲的不僅僅是汽車銷售方面的知識(shí),,更多的是對(duì)學(xué)習(xí)的新的感悟,以及對(duì)社會(huì)的體驗(yàn),。在社會(huì)中的學(xué)習(xí),,學(xué)習(xí)的更快,而測(cè)驗(yàn)不再是一張張?jiān)嚲?,而是真正的成果。社?huì)中的學(xué)習(xí)也不再是一個(gè)人的學(xué)習(xí),,而是大家共同的學(xué)習(xí),,每一個(gè)人都可能是自己的老師。在那里我要十分感謝實(shí)習(xí)期間的師傅以及同事們,,謝謝他們的關(guān)照和教導(dǎo),。未來(lái)的我不會(huì)從事汽車銷售方面的工作,但我相信:在那里一個(gè)月得到的知識(shí)會(huì)讓我受用終生,。
大學(xué)生銷售員實(shí)踐報(bào)告 大學(xué)生銷售員實(shí)踐報(bào)告1000字篇八
:20xx年xx月xx日
xx市xxxx有限公司
:銷售部
:助理營(yíng)銷員
這次暑假學(xué)校組織了專業(yè)指導(dǎo)實(shí)習(xí),,我不加思考就報(bào)了名,因?yàn)樵龠^(guò)一年半載就要畢業(yè)了,,對(duì)于實(shí)際社會(huì)工作還是茫茫然的,,我想先體驗(yàn)一下以后的職場(chǎng)生活是怎樣的?好為自己以后的職業(yè)生涯做好準(zhǔn)備,,這次學(xué)校提供了四個(gè)實(shí)習(xí)地點(diǎn)(可口可樂(lè)促銷員,、超卓電器商場(chǎng)營(yíng)銷員、鑫森汽車城汽車促銷員,、志高空調(diào)促銷員),,因?yàn)槲覍?duì)電器比較喜歡和對(duì)平常了解相關(guān)方面的知識(shí)較多,便選擇了超卓電器商場(chǎng)做營(yíng)銷員,。本次實(shí)習(xí)由徐躍,、李旭,、湯俊老師帶領(lǐng),實(shí)習(xí)時(shí)間不長(zhǎng),,只有短短的三個(gè)星期,,不過(guò)收獲很多,教訓(xùn)也很多,。
在介紹我的實(shí)習(xí)情況之前,,先介紹一下我所在實(shí)習(xí)企業(yè)的概況:xx市超卓冷所工程有限公司成立于1994年,它是xx地區(qū)一家大型的家電連鎖商場(chǎng),,主要經(jīng)營(yíng)小家電,、冰箱洗衣機(jī)、電視,、空調(diào)等的家電,,經(jīng)過(guò)13年的發(fā)展,現(xiàn)已成為粵北地區(qū)空調(diào)及家用電器銷售,、安裝,、維修網(wǎng)點(diǎn)規(guī)模最大的公司之一,公司屬下?lián)碛谐亢推铰返?,超卓向?yáng)路店,、超卓解放路店、超卓新化北店等多間專業(yè)冷氣,、電器商場(chǎng),,經(jīng)營(yíng)面積達(dá)一萬(wàn)多平方業(yè),在xx的家電行業(yè)占有舉足輕重的地位,。
公司自成立以業(yè),,本著“顧客至上,服務(wù)一流”為宗旨,,堅(jiān)持不斷創(chuàng)新,,向各空調(diào)廠家及商家吸取先進(jìn)的技術(shù)和管理經(jīng)驗(yàn),配備了完善的售后服務(wù)管理系統(tǒng),,(為用戶提供空調(diào)系統(tǒng)設(shè)計(jì),,安裝和技術(shù)咨詢等),并為用戶定時(shí)回訪,、上門(mén)維修,、保養(yǎng)等服務(wù),使我們的用戶得到品質(zhì)和服務(wù)的雙重收益,。我公司資金雄厚,,保證了各項(xiàng)中標(biāo)工程的順利進(jìn)行,同時(shí)也得到了社會(huì)的認(rèn)可及各大空調(diào)生產(chǎn)廠家的支持和信賴。成為格力,、美的,、格蘭仕、長(zhǎng)虹,、松下,、大金、三菱重工等各大廠家xx地區(qū)總代理,、指定銷售店及售后服務(wù)點(diǎn),。連續(xù)多年榮獲xx市人民政府頒發(fā)“重合同,守信用單位”稱號(hào)和“誠(chéng)信單位”稱號(hào),。
xx市xxxx有限公司現(xiàn)今已成為xx最具有實(shí)力的冷氣工程公司,。曾先后中標(biāo)xx、xx,、xx等縣政府采購(gòu)中心,、xx市公安局、xx大學(xué),、xx酒店,、xx酒店、xx賓館,、xx大酒店,、中國(guó)移動(dòng)、中國(guó)聯(lián)通等空調(diào)招標(biāo)項(xiàng)目,,所有工程都優(yōu)質(zhì)地完成,,并且提供了優(yōu)良的售后服務(wù),在本市各行政企事業(yè)單位中樹(shù)立了良好的聲譽(yù),。
超卓的企業(yè)理念:顧客至上、服務(wù)一流
企業(yè)精神:超凡品質(zhì),、卓越服務(wù)
公司口號(hào):團(tuán)結(jié)拼搏,,創(chuàng)超卓大業(yè)!
企業(yè)歌曲:《超卓之歌》
而我實(shí)習(xí)地點(diǎn)就是和平店,,和平店有三層樓:第一層主要經(jīng)營(yíng)小家電,;二樓是冰箱和洗衣機(jī)部;而第三層則是放置產(chǎn)品包裝箱,,布局看上去很復(fù)雜,,卻井然有序,不同品牌的電器,,有各自的專柜,,超卓的銷售員的著裝也是清一色的橙色上衣,我知道這是為了樹(shù)立和體現(xiàn)著企業(yè)的形象。在這里的銷售員有兩種:一種是超卓員工,,另一種是廠家直派的促銷員,,他們?cè)诔晷絹?lái)源和所代表利益?zhèn)戎攸c(diǎn)等方面會(huì)有所不同外,并沒(méi)有太多的差別,,是現(xiàn)代的經(jīng)營(yíng)模式使他們能夠既競(jìng)爭(zhēng)又合作的緣由,。想想,經(jīng)商之道確實(shí)是一門(mén)高深的哲學(xué),,每個(gè)人都需在實(shí)踐中細(xì)細(xì)地領(lǐng)會(huì)其精妙之處,。
第一天所發(fā)現(xiàn)的事情到現(xiàn)在都還記憶猶新,前一天開(kāi)會(huì)時(shí),,老師告訴我們第二天會(huì)下雨,,但那天早上由于時(shí)間倉(cāng)促,我們出門(mén)時(shí)忘了帶傘,,當(dāng)我們急急忙忙趕上8點(diǎn)多鐘的那一趟公交,,再往xx市區(qū)的時(shí)候下起了雨,一下車便冒雨往實(shí)習(xí)地點(diǎn)跑去,,但由于我不知道實(shí)習(xí)地點(diǎn)的準(zhǔn)確位置在哪里,,因?yàn)槲覜](méi)有去過(guò)那里,跟我一起的同學(xué)也不知道,,我們花了將近半個(gè)鐘的時(shí)間才趕到超卓電器商場(chǎng)的門(mén)口,,當(dāng)我們到達(dá)那里時(shí),有一大堆同學(xué)等著我們幾個(gè)了,,已經(jīng)9點(diǎn)半了,,剛好趕上老師指定時(shí)間,不過(guò)衣服都給淋濕了,,當(dāng)我們點(diǎn)完人數(shù)之后,,我們跟隨老師進(jìn)了超卓和平店,接待我們的是人事部的人,,辦理相關(guān)程序后,,超卓對(duì)我們的人員進(jìn)行了編排,并對(duì)我們的實(shí)習(xí)任務(wù)進(jìn)行了細(xì)分,,羅經(jīng)理并對(duì)我們進(jìn)行了培訓(xùn),,說(shuō)到培訓(xùn)只不過(guò)是讓我們了解一下相關(guān)的注意事項(xiàng)。商場(chǎng)銷售部提供四個(gè)部門(mén),,分別是:小家電,、av部(電視機(jī)、音響,、cd等),、冰洗部(冰箱,、洗衣機(jī))、空調(diào)部,,最終我被分到冰洗部,,雖然說(shuō)是分到冰洗部,但我們忙完本部門(mén)的事情之后,,可以到別的部門(mén)去了解情況和產(chǎn)品知識(shí),,可以說(shuō)我們是不分哪個(gè)部門(mén)的。老師對(duì)分叮囑了相關(guān)事項(xiàng)之后,,便離開(kāi)了,,剩下的事就交給我們自己打理了,之后我們就投入了各自工作之中,。
下午我們分配的任務(wù)是發(fā)宣傳單,,發(fā)傳單看似簡(jiǎn)單,其實(shí)不然,,因?yàn)槟翘煜轮?,向超卓的員工借了一把傘,可是傘很小,,要撐住兩個(gè)人真的不太現(xiàn)實(shí),,但沒(méi)有辦法,誰(shuí)叫我們沒(méi)有帶傘,,并且我們組任務(wù)是到市區(qū)的南郊發(fā)傳單,,可以說(shuō)那里的人少的更是可憐,走了幾公里的路,,才派出十來(lái)張,,而我們還有幾百?gòu)垼覀兾┯型恳患业赇伇M可能的多發(fā)傳單,,當(dāng)我們派完傳單之后,,我們幾個(gè)都淋濕了,已經(jīng)將近六點(diǎn)鐘了,,又累又餓又濕,,所有的辛酸只有我們才知道,可以說(shuō)第一天的開(kāi)始就是如此,,預(yù)示著接下來(lái)的日子里,還有多少困難在等待著我們,,現(xiàn)實(shí)跟理想之間真的相差很大,,在此之前,我想像著我們是坐在店里面銷售產(chǎn)品的情景,,而如今……我只能自我安慰,,那就是借用一位名人的一句話“吃得苦中苦,,方為人上人”。
接下來(lái)的日子里,,生活基本上都是重復(fù)著同一道工序,。每天一早,7點(diǎn)起床,,7點(diǎn)40分鐘左右候車,,1個(gè)多鐘的車程到店里。上班第一件事情就是打掃衛(wèi)生,,去污除塵,,從生活中最基本也最簡(jiǎn)單的事情做起,才能更好的做好其他事情,。這也許是對(duì)我們的鍛煉,,我們現(xiàn)在的大學(xué)生,最容易犯心態(tài)浮躁,,好高騖遠(yuǎn)的毛病?,F(xiàn)在這些看似簡(jiǎn)瑣的工作,不就是可以當(dāng)作磨練的機(jī)會(huì)嗎,?我告誡自己,,天下事莫作于細(xì),請(qǐng)從務(wù)實(shí)開(kāi)始吧,。初來(lái)店里,,單調(diào)機(jī)械的實(shí)習(xí)生活,使得心里未免有些失落,,此前,,“師訓(xùn)”早有言在先,不要對(duì)你的實(shí)習(xí)抱太高的期望,,作為相對(duì)缺乏經(jīng)驗(yàn)的學(xué)生,,實(shí)習(xí)單位不可能把核心業(yè)務(wù)交給你,或許從事的只是簡(jiǎn)單的工作,。我當(dāng)時(shí)就想,,只要有舞臺(tái),就不怕英雄無(wú)用武之地,。能把簡(jiǎn)單的事情做好就不錯(cuò)了,。可一接觸實(shí)際,,才發(fā)現(xiàn)理想與現(xiàn)實(shí)總是存在難以彌補(bǔ)的差距,,唯有調(diào)整心態(tài),調(diào)整方向,,才能在二者之間取得平衡,。于是鼓勵(lì)自己擺正自己的位置,,從最基層的東西學(xué)起,只要用心觀察思考,,勤于學(xué)習(xí),,還是能收獲很多東西的。
初入電器銷售這行,,我是門(mén)外漢,,以前所知道的不過(guò)是皮毛而已。剛開(kāi)始,,每天都是流連于各種冰箱,、洗衣機(jī)品牌之間,瞧瞧這,,翻翻那,,盡量可能的了解各種電器的構(gòu)造和功能,多增加點(diǎn)這方面的知識(shí),,以便在顧客詢問(wèn)產(chǎn)品情況時(shí)有話可說(shuō),,不至于太尷尬。第一次實(shí)習(xí)對(duì)我來(lái)說(shuō)是新的,,我需要以全新的姿態(tài)來(lái)面對(duì)和探索這個(gè)陌生而又新奇的電器國(guó)度,。
平日里生意都很清淡,光顧商場(chǎng)的人也不多,,只有在周末搞促銷時(shí)人流較多,,我自然就有時(shí)間到處遛達(dá),了解整個(gè)商場(chǎng)的情況,,當(dāng)銷售員在給客人介紹產(chǎn)品時(shí),,我們就在一旁靜靜地聆聽(tīng)?!奥?tīng)”是為了更好的“說(shuō)”,,如果在我不了解產(chǎn)品的相關(guān)知識(shí)下,我是無(wú)法去講解的,。我發(fā)覺(jué),,我們并不比銷售員們差,與之相比,,我們?nèi)钡闹皇菍?duì)產(chǎn)品的了解和相關(guān)經(jīng)驗(yàn),,這要靠時(shí)間的積累和實(shí)踐來(lái)勝任。我們有我們的優(yōu)勢(shì),,我們有一定的理論基礎(chǔ),,這是我們從事?tīng)I(yíng)銷實(shí)踐的優(yōu)勢(shì),也是我們發(fā)展更高層次營(yíng)銷策劃能力的巨大潛力,。只有理論結(jié)合實(shí)踐,,才能把書(shū)上所學(xué)融會(huì)貫通。
實(shí)習(xí)生活有時(shí)會(huì)比較單調(diào),,單調(diào)中我們又可以找到我們的樂(lè)趣,,我們冰洗部成員會(huì)不時(shí)的向我們的主管請(qǐng)教,把我們所遇到的問(wèn)題告訴她,,她也會(huì)耐心幫我們講解,,同時(shí)她也會(huì)從中穿插一些她個(gè)人的人生故事,她的經(jīng)驗(yàn),,會(huì)是我們立身處世的一面鏡子,,使我們更清醒地認(rèn)識(shí)社會(huì)百態(tài)。
在電器商場(chǎng)里,,我學(xué)到了很多東西,,因?yàn)樵谀抢餂](méi)有人會(huì)想得到你,除非他們需要你的幫忙,,所以在那里要學(xué)會(huì)與別人溝通,,更重要的是學(xué)會(huì)與顧客溝通,但我發(fā)現(xiàn)自己很難做到,,也不知道為什么會(huì)這樣,?最讓我頭痛的就是語(yǔ)言障礙,因?yàn)閤x本地人基本上都是講粵語(yǔ)的,,而我只會(huì)說(shuō)客家話和普通話,,在與顧客和店里的人員交談時(shí),他們一開(kāi)口是粵語(yǔ),,閉口也是粵語(yǔ),,讓我不知所措,我聽(tīng)的明白粵語(yǔ)但不會(huì)說(shuō)粵語(yǔ),,當(dāng)我用普通話交流時(shí),,他們的普通話又說(shuō)的很拗口,所以很多時(shí)候,,他們說(shuō)粵語(yǔ),,而我說(shuō)普通話,可以說(shuō)我們之間就已經(jīng)產(chǎn)生了語(yǔ)言隔閡,,進(jìn)行溝通也就大打折扣,,讓我深刻的認(rèn)識(shí)到如果以后要想做銷售,做廣東的銷售,,我起碼要先學(xué)會(huì)說(shuō)粵語(yǔ),,否則根本無(wú)法與顧客進(jìn)行交流,所以我在剩余的大學(xué)時(shí)間里我要學(xué)說(shuō)粵語(yǔ),,不僅是銷售的需要,,更是生存的需要,。
這是第一次正式與社會(huì)接軌踏上工作崗位,開(kāi)始與以往完全不一樣的生活,。每天在規(guī)定的時(shí)間上下班,,上班期間要認(rèn)真準(zhǔn)時(shí)地完成自己的工作任務(wù),不能草率敷衍了事,,另外就是要遵守商場(chǎng)紀(jì)律,,在那里我們處處可以感受得到什么紀(jì)律,在商場(chǎng)上班時(shí),,員工是不給坐的,,不小心觸犯了紀(jì)律,免不了受罰,,哪怕你是經(jīng)理還是其它高層,,而我們那時(shí)候根本不知道這回事,也許是那里的人員對(duì)我們實(shí)習(xí)生寬宏大量,,幾次都放過(guò)了我們,,否則我們可能要大出血了,我也明白,,如果一個(gè)商場(chǎng)沒(méi)有自己的紀(jì)律,,那么不知道會(huì)成什么樣,正所謂無(wú)規(guī)矩不成方圓,,甚至我們可以想像一個(gè)國(guó)家沒(méi)有紀(jì)律會(huì)成什么樣,。
實(shí)習(xí)是我們自己的事情,而不是學(xué)校,、家長(zhǎng)或是社會(huì)強(qiáng)加給我們的一個(gè)任務(wù),,它有助于我們認(rèn)識(shí)自己,把握自己和在以后更好的塑造自己,。而且,,實(shí)習(xí)也是我們?cè)谠谛F陂g接觸社會(huì)、認(rèn)識(shí)社會(huì)的極好的機(jī)會(huì),,因?yàn)樵谶@段時(shí)間里,,我們雖然身處社會(huì)之中,但實(shí)際上卻還是一名學(xué)生,;雖然學(xué)習(xí)生活即將完結(jié),,但卻不知道自己的所學(xué)應(yīng)當(dāng)如何付諸應(yīng)用。所以,,在這段時(shí)間里,,我們更能發(fā)現(xiàn)自己的不足,找到學(xué)校與社會(huì)的種種不同以及方方面面的差異。從而,,在剩下的時(shí)間里,,更加完善的包裝和塑造自己,為將來(lái)踏入社會(huì)作進(jìn)一步的準(zhǔn)備,。這次實(shí)習(xí)生活,,是我步入職場(chǎng)的初體驗(yàn)。通過(guò)這次實(shí)踐,,我也更深刻地把書(shū)本上的理論知識(shí)和實(shí)際操作中結(jié)合起來(lái),也許這次實(shí)習(xí)對(duì)于我們來(lái)說(shuō)都是一個(gè)認(rèn)清自我的機(jī)會(huì)吧,!在這次實(shí)習(xí)中我學(xué)到了很多也讓我對(duì)以后的職業(yè)規(guī)劃有了新的補(bǔ)充,,感謝學(xué)校,感謝老師,,感謝xx市xxxx有限公司給我們提供的這次機(jī)會(huì),。
大學(xué)生銷售員實(shí)踐報(bào)告 大學(xué)生銷售員實(shí)踐報(bào)告1000字篇九
蘇寧電器成立于1990年12月26號(hào),從之前單一的賣空調(diào)產(chǎn)品到如今的3c(家電,、電腦,、通訊)家電連鎖零售企業(yè),;在董事長(zhǎng)張近東先生的帶領(lǐng)下順勢(shì)切入房地產(chǎn)、酒店,、高爾夫和百貨等相關(guān)行業(yè);在全體員工的共同努力中,,形成了獨(dú)特的企業(yè)文化。現(xiàn)如今,,蘇寧電器市值508.31億元,,在中國(guó)零售行業(yè)與私營(yíng)企業(yè)中遙遙領(lǐng)先,,通過(guò)20年如一日的拼搏中,企業(yè)在全國(guó)27個(gè)省和直轄市,100多個(gè)城市擁有近1300家連鎖店,,員工人數(shù)1xx0多名。同時(shí),,蘇寧電器是國(guó)家商務(wù)部重點(diǎn)培育的“全國(guó)20家大型商業(yè)企業(yè)集團(tuán)”之一,,蘇寧電器目前經(jīng)營(yíng)的商品包括空調(diào)、冰洗,、彩電,、音像、小家電,、通訊,、電腦、數(shù)碼八個(gè)品類,,近千個(gè)品牌,,20多萬(wàn)個(gè)規(guī)格型號(hào)。現(xiàn)蘇寧以連鎖店服務(wù)為基石,每進(jìn)入一個(gè)地級(jí)以上城市,,蘇寧都配套建設(shè)了物流配送中心,、售后服務(wù)中心和客戶服務(wù)中心,為消費(fèi)者提供方便快捷的零售配送服務(wù),,全面專業(yè)的電器安裝維修保養(yǎng)服務(wù),,熱情周到的咨詢受理回訪服務(wù),蘇寧電器竭誠(chéng)為消費(fèi)者提供全程專業(yè)化的陽(yáng)光服務(wù),。
1.熟悉商場(chǎng)交易規(guī)則,,明確商品交易流程。在進(jìn)入實(shí)體店面工作之時(shí),,首先對(duì)自身進(jìn)行一個(gè)輪崗安排,,從售前到售后,從門(mén)店到倉(cāng)庫(kù),,做到對(duì)各項(xiàng)工作開(kāi)展的整體把握,。在各項(xiàng)工作運(yùn)行的流程中,做到準(zhǔn)確把握市場(chǎng)營(yíng)銷規(guī)則與現(xiàn)狀,,及時(shí)學(xué)習(xí)相關(guān)企業(yè)文化,,重視國(guó)家對(duì)企業(yè)相關(guān)的規(guī)定;同時(shí)對(duì)商品進(jìn)行嚴(yán)格的價(jià)格把關(guān),不斷的進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查,,反復(fù)的對(duì)商品知識(shí)進(jìn)行系統(tǒng)化的學(xué)習(xí),。當(dāng)然,在營(yíng)銷的過(guò)程中,,追尋誠(chéng)實(shí)守信的原則,,熟練地掌控商品交易各個(gè)環(huán)節(jié)所需注意事項(xiàng),對(duì)交易的整個(gè)過(guò)程了然于心(如不同的支付方式,,不同的送貨方式,,不同的交易模式和不同的國(guó)家補(bǔ)貼規(guī)范等),在這一系列的標(biāo)準(zhǔn)中,,我們應(yīng)該處理的有的放矢,。與此同時(shí),要將各個(gè)已知信息及時(shí)反饋給上級(jí)領(lǐng)導(dǎo),,傳達(dá)給其他廠促員工,做到信息的公開(kāi)透明,,為后期商品交易流程正常有序的開(kāi)展做好鋪墊。在交易的.流動(dòng)過(guò)程中,,我們始終堅(jiān)持“速度傳遞真情,,微笑彰顯服務(wù)”的宗旨,以便后期客戶的維護(hù)與管理能夠面面俱到,,及時(shí)處理突發(fā)事件,。在熟悉整個(gè)流程的過(guò)程中,我們力求將任何銷售一步到位,使得程序化,,結(jié)構(gòu)化,,系統(tǒng)化的商業(yè)理念更為清晰。
2.掌握行業(yè)發(fā)展動(dòng)態(tài),,順應(yīng)時(shí)代潮流,,跟上社會(huì)節(jié)奏,從理論到實(shí)踐,。在責(zé)任與義務(wù)的到來(lái)中,,我們應(yīng)該學(xué)會(huì)及早的適應(yīng)社會(huì)現(xiàn)狀,認(rèn)知社會(huì)形勢(shì),,通過(guò)店面領(lǐng)導(dǎo)和企業(yè)人事對(duì)我們的大力培訓(xùn),,讓我們感受到工作經(jīng)驗(yàn)與能力的重要性。所以,,我們實(shí)習(xí)的內(nèi)容還涵蓋了思想層面的轉(zhuǎn)變,從之前的懵懵懂懂,,不知所措到現(xiàn)在的本分踏實(shí),,都是需要不斷的革新的;為了有更為嫻熟的應(yīng)變能力,我們對(duì)企業(yè)應(yīng)知應(yīng)會(huì)的學(xué)問(wèn)也是在不斷的加強(qiáng);在產(chǎn)品知識(shí)與國(guó)家對(duì)產(chǎn)品相關(guān)的規(guī)定中,,我們也是需要牢牢的記住,。在高速時(shí)代的發(fā)展中,信息化,、多元化和全能型的人才備受關(guān)注;獨(dú)立的生活階段,,我們開(kāi)始努力的從理論走上實(shí)踐,擺脫校園生活對(duì)我們的枷鎖;因此,,我們履行曾經(jīng)自己校園生活的承諾,,讓自己快速的融入社會(huì)生活,學(xué)會(huì)生活,,也是上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們實(shí)習(xí)內(nèi)容的一個(gè)延伸和拓展,。準(zhǔn)確掌握新型事業(yè)的發(fā)展,將企業(yè)的發(fā)展與信息的革新進(jìn)行同步跟進(jìn),,熟悉同行業(yè)(如國(guó)美)發(fā)展走向,,并結(jié)合自身發(fā)展趨勢(shì)進(jìn)行整體的思考,力爭(zhēng)將自己銷售這一模塊的工作開(kāi)展進(jìn)行的有條不紊,。
3.以服務(wù)為導(dǎo)向的策略營(yíng)銷,,用激情活動(dòng)進(jìn)行戰(zhàn)略部署。在蘇寧門(mén)店工作要學(xué)會(huì)至真至誠(chéng)的陽(yáng)光服務(wù),,要根據(jù)自身情況進(jìn)行局部分析,,通過(guò)層層的分析與思考,找出營(yíng)銷的最佳切入點(diǎn)。營(yíng)銷的過(guò)程中我們遵循銷售四項(xiàng)基本原則:①三米原則;②區(qū)域負(fù)責(zé)制;③陽(yáng)光服務(wù)原則;④首位接待負(fù)責(zé)制原則,。正是因?yàn)橛辛诉@四項(xiàng)基本原則做指引,,才能讓我們的銷售八部曲(等待顧客、接觸顧客,、詢問(wèn)顧客,、實(shí)時(shí)介紹、產(chǎn)品推薦,、關(guān)聯(lián)銷售,、達(dá)成交易和謝別顧客)開(kāi)展的井井有條。同時(shí),,通過(guò)我們實(shí)習(xí)生對(duì)每次促銷活動(dòng)的民意調(diào)查和進(jìn)入小區(qū),、校園和企業(yè)等進(jìn)行了解,因地制宜的制定出相應(yīng)的具有特色的活動(dòng),,每個(gè)周末或法定節(jié)日,,上級(jí)會(huì)根據(jù)我們反饋的信息和銷售情況,制定相應(yīng)火熱的促銷活動(dòng),,通過(guò)有買有贈(zèng),,有買有返的大力活動(dòng)來(lái)刺激消費(fèi)。同時(shí),,在與上一年實(shí)時(shí)對(duì)比銷售中,,更進(jìn)一步的進(jìn)行任務(wù)指標(biāo)的戰(zhàn)略部署,通過(guò)對(duì)市場(chǎng)行情良好有效的預(yù)測(cè),,對(duì)各個(gè)品牌進(jìn)行任務(wù)分解,,保證相比上一年同期增長(zhǎng)30%的目標(biāo)。立足長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展,,尋求企業(yè)多元化,,我們實(shí)習(xí)生會(huì)根據(jù)店面事業(yè)部不同的指標(biāo)任務(wù),進(jìn)行“陽(yáng)光包”拓展,,以期將企業(yè)制勝法寶---服務(wù),最真摯的傳達(dá)給我們顧客,,在顧客心中形成潛移默化的意識(shí),。在一次次的與顧客接觸中,感受顧客的消費(fèi)心理,,盡快摸索出自己的營(yíng)銷策略與戰(zhàn)略規(guī)劃,。
4.人性化的內(nèi)部管理,優(yōu)化團(tuán)隊(duì)意識(shí),,有效協(xié)調(diào)糾紛,。在初到店面工作之時(shí),,首先學(xué)會(huì)人際交流,協(xié)調(diào)溝通,,在良好的組織與工作氛圍中,,建立統(tǒng)一規(guī)范管理的機(jī)制,協(xié)助督導(dǎo)對(duì)各廠促員工進(jìn)行“剛?cè)岵?jì),,以理服人,,互幫互助,互利互惠”的管理,。在管理中,,我們將針對(duì)不同的品牌進(jìn)行區(qū)域劃分,在區(qū)域劃分的基礎(chǔ)上進(jìn)行任務(wù)分解,,在任務(wù)分解的過(guò)程中,,對(duì)所有的廠促員工進(jìn)行動(dòng)態(tài)考核。定期定量考核,,加深我們對(duì)整體銷售情況了解,,每日的晨會(huì)將我們集中的信息傳達(dá)給其他員工,讓其更加詳盡的了解市場(chǎng)動(dòng)態(tài);在每日的銷售工作中,,我們?cè)诙綄?dǎo)的權(quán)限下,,努力的為每一位銷售人員進(jìn)行靈活的作價(jià),積極的協(xié)調(diào)各種糾紛;在團(tuán)隊(duì)意識(shí)的磨合中,,我們公平、公正的對(duì)員工進(jìn)行各種幫助(如開(kāi)票,、解決售后,、及時(shí)補(bǔ)崗、打印相關(guān)產(chǎn)品文件和提升主推產(chǎn)品的銷售等),。當(dāng)然,,日常中的相關(guān)數(shù)據(jù)也需要我們協(xié)同督導(dǎo)及時(shí)準(zhǔn)確跟進(jìn),做到準(zhǔn)確無(wú)紕漏,,將一切相關(guān)動(dòng)態(tài)信息報(bào)備于店長(zhǎng)或其他上級(jí)領(lǐng)導(dǎo),。作為儲(chǔ)備干部的我們,盡量的學(xué)會(huì)“調(diào)兵遣將,、實(shí)時(shí)規(guī)劃”,,在前期終端崗位中,能夠更加準(zhǔn)確的了解產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu),,做到后期的人性化管理,,將思想一致,優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)的群體更好的團(tuán)結(jié)起來(lái),。
1,、在管理中,,我深知協(xié)調(diào)溝通,團(tuán)結(jié)協(xié)作的重要性,,在團(tuán)隊(duì)優(yōu)化與建設(shè)中,,堅(jiān)持以人為本是我們的價(jià)值觀核心理念。在管理中,,通過(guò)提供人性化的舞臺(tái),,為我們廠促提供更為便捷實(shí)效的服務(wù);管理的本質(zhì)就是提供服務(wù),管理的意義在于營(yíng)造良好的工作環(huán)境;只有通過(guò)實(shí)在的互幫互助,,才能實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)共同的價(jià)值取向,,做到凝聚向心力,形成內(nèi)部工作人員的優(yōu)勢(shì)互補(bǔ),。在初次走上社會(huì)的過(guò)程中,,與人和諧和睦相處,更是管理上不可或缺的真理,,唯有通過(guò)將一切利好體現(xiàn)于眾人,,方可取信于眾;在不斷的交流溝通中,找出問(wèn)題的根源所在,,提出具體的解決方案;在互幫互助的過(guò)程中,,讓同事之間增強(qiáng)相應(yīng)的彼此責(zé)任。當(dāng)然,,我們?cè)谝笞约毫己玫睦碚撝R(shí)(即硬素質(zhì))的同時(shí),,我們應(yīng)把持住自己的軟實(shí)力,這里所指軟實(shí)力便是我們以上提到的能夠較好的與人相處,,營(yíng)造良好的工作氛圍,,具備相應(yīng)影響力與號(hào)召力,能夠激情活躍的將整個(gè)工作環(huán)境提升到高效率且降低身心疲憊的風(fēng)險(xiǎn),。在從理論到實(shí)踐的過(guò)程中,,我們應(yīng)該求真務(wù)實(shí),踏實(shí)本分的工作,,將自己的熱情與活力積極的彰顯出來(lái),,認(rèn)真負(fù)責(zé),思維縝密才是我們快速走向工作正軌的前提,。
2,、在生活中我們要不斷的超越自我,做最好的自己,,以價(jià)值觀為理論指導(dǎo),,通過(guò)激情卓越的追求與飽滿的熱情投身于生活和工作。在工作中我們應(yīng)積極樂(lè)觀的看待生活,,這樣才能提升自己工作的積極性與能動(dòng)性;在和同事相處的過(guò)程中,,應(yīng)持有同理心,,“將心比心”的做人,設(shè)身處地的為他人著想,,這樣在工作中才能如魚(yú)得水;在遇到困難的過(guò)程中,,我們應(yīng)該用勇氣來(lái)改變可以改變的事情,用胸懷來(lái)接受難以改變的事實(shí),,將一切問(wèn)題付諸于行動(dòng),,這樣在我們生活和工作中的難題將會(huì)迎刃而解,我相信這也是我們從理論自上實(shí)踐的捷徑,。在思想上,,我們應(yīng)該走出學(xué)生的身份,走上實(shí)踐,,從之前的“園林式植物”轉(zhuǎn)變“為野生植物”,,我們要摒棄墨守陳規(guī)之道,敢于突破自我,,展現(xiàn)自我,,在不斷的超越自我的過(guò)程中充實(shí)自我,做最好的自己,。同時(shí),,知識(shí)是永遠(yuǎn)不會(huì)過(guò)時(shí)的財(cái)富,只有在不斷的學(xué)習(xí)中,,通過(guò)從理論走上實(shí)踐,,才會(huì)讓自身的能力與日俱增。生活確實(shí)不易,,但追求生活意義的動(dòng)力不能被抹滅,,尋求生活的幸福必然要借助于努力夯實(shí)的知識(shí)基礎(chǔ),這樣我們?cè)诠ぷ髦胁艜?huì)有激情和斗志,,在生活中才會(huì)立于不敗之地,。
從理論走上實(shí)踐,,將理想化為現(xiàn)實(shí)需要我們認(rèn)真的對(duì)待工作和生活,,工作的意義在于將知識(shí)運(yùn)用實(shí)際,生活的本質(zhì)在于不斷超越自我的工作,。
大學(xué)生銷售員實(shí)踐報(bào)告 大學(xué)生銷售員實(shí)踐報(bào)告1000字篇十
通過(guò)房地產(chǎn)銷售的實(shí)習(xí)把握當(dāng)下房地產(chǎn)行業(yè)的動(dòng)態(tài),,為畢業(yè)之后進(jìn)入房地產(chǎn)行業(yè)做好充足的準(zhǔn)備!也希望通過(guò)銷售崗位的鍛煉,,把自己的腦子變得更靈活一些,。
20xx年x月x日-20xx年x月x日
xx房地產(chǎn)集團(tuán)
跟隨房地產(chǎn)營(yíng)銷總監(jiān)進(jìn)行房地產(chǎn)銷售的實(shí)習(xí),主要的工作內(nèi)容是通過(guò)集團(tuán)內(nèi)部開(kāi)展的各項(xiàng)活動(dòng)積累客戶資源,,再通過(guò)社交軟件將這些客戶從潛在的客戶培養(yǎng)成有朝一日一定會(huì)來(lái)我們集團(tuán)買房的客戶,。
不得不說(shuō),,在實(shí)習(xí)之前,我對(duì)房地產(chǎn)銷售的了解和我實(shí)習(xí)之后對(duì)房地產(chǎn)銷售的了解已經(jīng)完全不同了,。過(guò)去我總覺(jué)得銷售這個(gè)行當(dāng),,只要性格外向,腦子轉(zhuǎn)得快就可以了,。實(shí)習(xí)了之后才知道,,要想做好銷售,尤其是房地產(chǎn)銷售,,沒(méi)有足夠高的情商,,還真不是一個(gè)容易的活。過(guò)去身邊很多人對(duì)銷售不好的評(píng)價(jià),,在實(shí)習(xí)之后都被打破了,。
過(guò)去身邊很多人都覺(jué)得銷售不外乎是一個(gè)騙子,騙走你的錢財(cái),。實(shí)習(xí)了之后,,我覺(jué)得這是一個(gè)非常大的誤解。那些覺(jué)得自己被騙的人,,只是自己不了解自己,,不知道自己要什么,甚至有著那種愛(ài)占小便宜的人類劣根性,。當(dāng)一個(gè)客戶真正認(rèn)可一個(gè)房地產(chǎn)銷售,,從他的手里購(gòu)買一套房產(chǎn)時(shí),那其實(shí)根本就不算被騙,,那是一種正當(dāng)?shù)慕灰?,是一?chǎng)聰明對(duì)聰明的較量,要是沒(méi)有點(diǎn)腦子,,或者涉世不深太單純,,也就容易被騙了。
在實(shí)習(xí)的過(guò)程中,,我看到我的房地產(chǎn)銷售前輩也有過(guò)以極低價(jià)格賣給別人一套房源的經(jīng)歷,,那個(gè)房地產(chǎn)銷售前輩還自愧不如,說(shuō)對(duì)方把房地產(chǎn)行業(yè)都已經(jīng)了解的足夠透徹的,,你任何“套路”對(duì)方都不吃,,對(duì)方就是有自己明確的目標(biāo),要買什么樣的房,,而且一定要用什么樣的價(jià)格買房,,這樣的目標(biāo)讓那個(gè)買家一點(diǎn)虧都不會(huì)吃,最后還謝謝我們房產(chǎn)銷售給他的幫助,。這樣的事情也讓我明白了銷售不是騙子,,而是在商言商的原則,。
通過(guò)這次在xx房地產(chǎn)集團(tuán)的實(shí)習(xí),我不僅認(rèn)識(shí)了房地產(chǎn)銷售這個(gè)行當(dāng),,也足夠了解了房地產(chǎn)這個(gè)行業(yè),,畢業(yè)之后,我還是會(huì)選擇進(jìn)入房地產(chǎn)行業(yè),,為自己想要實(shí)現(xiàn)的理想生活而努力,!
大學(xué)生銷售員實(shí)踐報(bào)告 大學(xué)生銷售員實(shí)踐報(bào)告1000字篇十一
通過(guò)終端學(xué)習(xí),了解手機(jī)賣場(chǎng)的具體操作流程,。
20xx年7月21日——20xx年7月25日
xx營(yíng)業(yè)廳
經(jīng)過(guò)公司一天的終端理論培訓(xùn)之后,,雖然在華晨營(yíng)業(yè)廳的實(shí)習(xí)時(shí)間很短,但理論聯(lián)系實(shí)踐還是學(xué)到了不少東西,。下面就從幾個(gè)方面來(lái)簡(jiǎn)要地談一下,。
(一)移動(dòng)心機(jī)的簡(jiǎn)單了解公司目前推出了24款移動(dòng)心機(jī),其中最引人注目的一款是摩托羅拉的w156,,這款移動(dòng)心機(jī)同公司新推出的神州行輕松卡一起聯(lián)合銷售,。對(duì)于神州行的新入網(wǎng)用戶你只要預(yù)存160元的話費(fèi),就可以只花58元的超低價(jià)格把這部手機(jī)帶回家,。
這對(duì)于廣大消費(fèi)者來(lái)說(shuō)是非常具有誘惑力的,。所以來(lái)營(yíng)業(yè)廳詢問(wèn)這款手機(jī)的消費(fèi)者也很多。當(dāng)然也有其他比較引人注目的機(jī)型,。比如聯(lián)想的e217,,預(yù)存120元話費(fèi),就可以用248元把它帶回家了,。它彩屏是彩屏滑蓋的,,許多女士來(lái)尋問(wèn),她們都認(rèn)為它設(shè)計(jì)較為時(shí)尚,。我個(gè)人比較喜歡的一款是諾基亞2610,,同樣是預(yù)存120元話費(fèi),用248元的價(jià)格就可以擁有它,。它剛一推出我就曾關(guān)注過(guò),,設(shè)計(jì)簡(jiǎn)約大方,磨砂的后蓋,,手感很好,;而且是彩屏的,,帶mp3鈴聲,。它剛推出時(shí),1300多元,,我同學(xué)買的時(shí)候999元,,直到現(xiàn)在我看到它也覺(jué)得很好看,。在我看來(lái)諾基亞的設(shè)計(jì)都是比較方正的,在后期的設(shè)計(jì)中才開(kāi)始加入更多柔和的元素,,為女性提供了更多的選擇,。其他的移動(dòng)心機(jī)都各具特色,但是他們都有一個(gè)共同的特點(diǎn),,就是實(shí)惠,。供廣大的消費(fèi)者更多選擇。
(二)sim卡的銷售首先通過(guò)自助選號(hào)系統(tǒng)(2591),,進(jìn)行品牌選號(hào),,再選擇不同的套餐,選定之后再通過(guò)(1247)白卡寫(xiě)卡進(jìn)行新建用戶的資料填寫(xiě),。與此同時(shí),,銷售人員要引導(dǎo)顧客進(jìn)行售卡協(xié)議的填寫(xiě)。在售卡協(xié)議上要記錄顧客的手機(jī)號(hào),、卡號(hào),、身份證號(hào)、家庭住址,、卡的種類,、售卡日期等內(nèi)容,最后請(qǐng)顧客簽上他(她)的名字,。
(三)手機(jī)的銷售步驟手機(jī)主要是保修卡的填寫(xiě),,包括有姓名、住址,、號(hào)碼,、手機(jī)型號(hào)、串號(hào)和銷售日期,。作為移動(dòng)心機(jī)還要在此基礎(chǔ)上填寫(xiě)移動(dòng)心機(jī)協(xié)議書(shū),,寫(xiě)上手機(jī)串號(hào)和預(yù)存話費(fèi)劃撥的起止日期。
在華晨營(yíng)業(yè)廳的實(shí)習(xí)過(guò)程中,,印象最深的是她們的服務(wù)態(tài)度很好,,做到進(jìn)門(mén)就有迎聲,感覺(jué)很熱情,,讓每個(gè)進(jìn)門(mén)的人心里覺(jué)得溫暖,。然后,她們著裝很整齊,,店面整潔干凈,,給人很舒服的感覺(jué)。我個(gè)人認(rèn)為移動(dòng)心機(jī)的價(jià)標(biāo)識(shí)白底紅字不夠引人注目??梢愿挠命S底紅字等其他的較為引人注目的統(tǒng)一標(biāo)簽,。同時(shí)店內(nèi)可以增加一些手工制作的pop海報(bào)設(shè)計(jì)。這樣可以擴(kuò)大宣傳效用,。當(dāng)然這只是我個(gè)人的想法,,僅供參考。
最后,,感謝公司給我這個(gè)在終端實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì),。同時(shí)也感謝華晨營(yíng)業(yè)廳郭總和其它營(yíng)業(yè)員的幫助和支持。在今后的工作和學(xué)習(xí)中我會(huì)更加努力,。
大學(xué)生銷售員實(shí)踐報(bào)告 大學(xué)生銷售員實(shí)踐報(bào)告1000字篇十二
基本情況:生產(chǎn)實(shí)習(xí)
實(shí)習(xí)目的:通過(guò)生產(chǎn)實(shí)習(xí)了解造紙工業(yè)和企業(yè)生產(chǎn)營(yíng)銷情況,,在這個(gè)基礎(chǔ)上把所學(xué)的商務(wù)專業(yè)理論知識(shí)與實(shí)習(xí)緊密結(jié)合起來(lái),培養(yǎng)實(shí)際工作能力與分析能力,,以達(dá)到學(xué)以致用的目的,。
實(shí)習(xí)時(shí)間: 1月5日——5月1日
實(shí)習(xí)地點(diǎn):xxxxxxxxxx
總結(jié)報(bào)告:
為期*個(gè)月的實(shí)習(xí)期結(jié)束了,我在這短短的幾個(gè)月的實(shí)習(xí)生活中,,學(xué)到了很多在課堂上學(xué)不到的實(shí)習(xí)知識(shí),,受益匪淺。現(xiàn)在我就對(duì)這幾個(gè)月的實(shí)習(xí)做一個(gè)總結(jié),。
首先介紹一下我的實(shí)習(xí)公司:樂(lè)昌市造紙廠,。該廠位于樂(lè)昌市河南鎮(zhèn)武江河畔是一間地方國(guó)營(yíng)企業(yè),主要生產(chǎn)衛(wèi)生紙,、瓦楞紙等產(chǎn)品,,產(chǎn)品主要銷往粵北、湘,、贛南和珠江三角洲地區(qū),,年產(chǎn)量可達(dá)六、七千噸,,產(chǎn)值一千多萬(wàn)元,。該廠產(chǎn)品曾多次在省級(jí)、部級(jí)的評(píng)比中獲獎(jiǎng),,深受廣大消費(fèi)者和用戶青睞,。
在幾個(gè)月的工作中我參加了該廠的供銷實(shí)習(xí)工作。實(shí)習(xí)可以分為兩個(gè)階段,。第一階段該廠領(lǐng)導(dǎo)安排我在廠的供應(yīng)室工作,,主要是組織收購(gòu)原材料。通過(guò)對(duì)這一階段的工作使我知道了一般造紙的原理,。造紙生產(chǎn)分為紙漿和造紙兩個(gè)基本過(guò)程,。制漿就是用機(jī)械的方法,、化學(xué)的方法或者兩者相結(jié)合的方法把植物纖維原料離解變成本色紙漿或漂白紙漿。造紙則是把懸浮在水中的紙漿纖維,,經(jīng)過(guò)各種加工結(jié)合成合乎各種要求的紙頁(yè)。我負(fù)責(zé)收購(gòu)的原材料是紙皮,。把從附近城鄉(xiāng)收購(gòu)到的紙皮再經(jīng)過(guò)車間用機(jī)械打碎成漿,,高溫蒸煮等加工程序后制成衛(wèi)生紙。不要小看這只是簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單的購(gòu)買紙皮,,其中還真有學(xué)問(wèn),。以前只是會(huì)賣紙皮,現(xiàn)在可要買紙皮了,,而且還是大批大批的買入,。這里就要把自己在學(xué)校學(xué)到的諸如商品學(xué)、經(jīng)濟(jì)數(shù)學(xué),、統(tǒng)計(jì)學(xué)和會(huì)計(jì)學(xué)等知識(shí)和實(shí)習(xí)結(jié)合起來(lái)用在里面,。例如:為了降低成本必須要以一個(gè)較低的價(jià)格買入原材料,那就要了解,,分析市場(chǎng)上的收購(gòu)價(jià)格,,作好記錄,而且要兼顧長(zhǎng)期聯(lián)系的老顧客,、運(yùn)費(fèi)等因素,,最后購(gòu)買了還要作好驗(yàn)貨、入倉(cāng)等工作,。其中更有些是課本學(xué)不到的經(jīng)驗(yàn),,就像是買紙皮時(shí)要注意紙皮的濕度,濕度大的紙皮就越重,,價(jià)錢就越高,,有些紙皮商就是從中獲利不少。雖然在供銷室實(shí)習(xí)只有兩周但相信這對(duì)我今后工作尤其在供銷方面有了一個(gè)很好的開(kāi)始,!
接下來(lái)的第二階段我被安排到銷售室工作,。為該廠聯(lián)系銷售業(yè)務(wù),推銷該廠的主要產(chǎn)品:衛(wèi)生紙和瓦楞紙,。雖然我學(xué)的專業(yè)更適合推銷,,但實(shí)際上這并不是件好差事。對(duì)于我這個(gè)毫沒(méi)有實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)又沒(méi)有業(yè)務(wù)聯(lián)系初出茅廬的人來(lái)說(shuō)推銷一種商品確實(shí)很難的,。所以剛開(kāi)始那兩天真的無(wú)從下手,,只能跟著單位的同事跑那些有業(yè)務(wù)聯(lián)系的老顧客去學(xué)學(xué)看看。通過(guò)一個(gè)星期的學(xué)習(xí)觀察和老同事的分析我總結(jié)了一下:該廠瓦楞紙主要是銷往珠江三角洲地區(qū),,在我們粵北地區(qū)確實(shí)市場(chǎng)不大,,而且自己工作時(shí)間短,經(jīng)驗(yàn)少,又沒(méi)有很廣的交際面,,與其推銷瓦楞紙和衛(wèi)生紙兩種產(chǎn)品而分散力量倒不如集中力量推銷在粵北地區(qū)也很大市場(chǎng)的衛(wèi)生紙,。
“皇天不負(fù)有心人”通過(guò)努力我終于在最后一個(gè)星期里做成了兩擋生意。雖然有一擋是推銷到自己親戚的門(mén)市部那里但生意成功總是值得高興,。另外一擋就是自己努力的結(jié)果更值得驕傲,。這擋生意是一間零售商店。為了這擋生意我做了很多功夫:背熟資料,,市場(chǎng)調(diào)查,,打聽(tīng)該店實(shí)際情況,總結(jié)前幾次失敗原因等等,。通過(guò)這兩個(gè)星期的推銷實(shí)習(xí)使我深深明白到推銷的重要性和搞推銷是一件很辛苦的事,,根本不是讀書(shū)時(shí)想象的那樣簡(jiǎn)單。同樣也使我深刻體會(huì)到在學(xué)校學(xué)好專業(yè)知識(shí)固然很重要,,但更重要的是把學(xué)到的知識(shí)靈活運(yùn)用到實(shí)習(xí)中去,。
在為期個(gè)月的實(shí)習(xí)里,我象一個(gè)真正的員工一樣擁有自己的工作卡,,感覺(jué)自己已經(jīng)不是一個(gè)學(xué)生了,,每天點(diǎn)起床,然后象個(gè)真正的上班族一樣上班,。實(shí)習(xí)過(guò)程中遵守該廠的各項(xiàng)制度,,虛心向有經(jīng)驗(yàn)的同事學(xué)習(xí),一個(gè)月的實(shí)習(xí)使我懂得了很多以前不知道的東西,,對(duì)樂(lè)昌市造紙廠也有了更深的了解,,通過(guò)了解也發(fā)現(xiàn)了該廠存在一些問(wèn)題:受市場(chǎng)影響的客觀因素和主觀努力不夠,產(chǎn)品質(zhì)量不夠穩(wěn)定,,使銷售工作陷入被動(dòng),,直接影響工廠生產(chǎn)的正常運(yùn)轉(zhuǎn);銷售業(yè)務(wù)工作管理還不夠完善,資金回籠有時(shí)不夠及時(shí),,直接影響工廠的正常運(yùn)轉(zhuǎn);銷售信息反饋較慢,,對(duì)發(fā)展新客戶的工作作得不夠細(xì)。
實(shí)習(xí)是每一個(gè)大學(xué)畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷,,他使我們?cè)趯?shí)習(xí)中了解社會(huì),,讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí)也打開(kāi)了視野,長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí),,為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),,實(shí)習(xí)是我們把學(xué)到的理論知識(shí)應(yīng)用在實(shí)習(xí)中的一次嘗試。我想,,作為一名即將畢業(yè)的大學(xué)生,,建立自身的十年發(fā)展計(jì)劃已迫在眉睫,,不是嗎信奉在哈佛廣為流傳的一句話:
最后衷心感謝樂(lè)昌造紙廠給我提供實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)!
大學(xué)生銷售員實(shí)踐報(bào)告 大學(xué)生銷售員實(shí)踐報(bào)告1000字篇十三
通過(guò)終端學(xué)習(xí),,了解手機(jī)賣場(chǎng)的具體操作流程,。
20xx年7月21日——20xx年7月25日
xx營(yíng)業(yè)廳
經(jīng)過(guò)公司一天的終端理論培訓(xùn)之后,雖然在華晨營(yíng)業(yè)廳的實(shí)習(xí)時(shí)間很短,,但理論聯(lián)系實(shí)踐還是學(xué)到了不少東西,。下面就從幾個(gè)方面來(lái)簡(jiǎn)要地談一下。
(一)移動(dòng)心機(jī)的簡(jiǎn)單了解公司目前推出了24款移動(dòng)心機(jī),,其中最引人注目的一款是摩托羅拉的w156,,這款移動(dòng)心機(jī)同公司新推出的神州行輕松卡一起聯(lián)合銷售,。對(duì)于神州行的新入網(wǎng)用戶你只要預(yù)存160元的話費(fèi),,就可以只花58元的超低價(jià)格把這部手機(jī)帶回家。
這對(duì)于廣大消費(fèi)者來(lái)說(shuō)是非常具有誘惑力的,。所以來(lái)營(yíng)業(yè)廳詢問(wèn)這款手機(jī)的消費(fèi)者也很多,。當(dāng)然也有其他比較引人注目的機(jī)型。比如聯(lián)想的e217,,預(yù)存120元話費(fèi),,就可以用248元把它帶回家了。它彩屏是彩屏滑蓋的,,許多女士來(lái)尋問(wèn),,她們都認(rèn)為它設(shè)計(jì)較為時(shí)尚。我個(gè)人比較喜歡的一款是諾基亞2610,,同樣是預(yù)存120元話費(fèi),,用248元的價(jià)格就可以擁有它。它剛一推出我就曾關(guān)注過(guò),,設(shè)計(jì)簡(jiǎn)約大方,,磨砂的后蓋,手感很好,;而且是彩屏的,,帶mp3鈴聲。它剛推出時(shí),,1300多元,,我同學(xué)買的時(shí)候999元,直到現(xiàn)在我看到它也覺(jué)得很好看,。在我看來(lái)諾基亞的設(shè)計(jì)都是比較方正的,,在后期的設(shè)計(jì)中才開(kāi)始加入更多柔和的元素,為女性提供了更多的選擇,。其他的移動(dòng)心機(jī)都各具特色,,但是他們都有一個(gè)共同的特點(diǎn),,就是實(shí)惠。供廣大的消費(fèi)者更多選擇,。
(二)sim卡的銷售首先通過(guò)自助選號(hào)系統(tǒng)(2591),,進(jìn)行品牌選號(hào),再選擇不同的套餐,,選定之后再通過(guò)(1247)白卡寫(xiě)卡進(jìn)行新建用戶的資料填寫(xiě),。與此同時(shí),銷售人員要引導(dǎo)顧客進(jìn)行售卡協(xié)議的填寫(xiě),。在售卡協(xié)議上要記錄顧客的手機(jī)號(hào),、卡號(hào)、身份證號(hào),、家庭住址,、卡的種類、售卡日期等內(nèi)容,,最后請(qǐng)顧客簽上他(她)的名字,。
(三)手機(jī)的銷售步驟手機(jī)主要是保修卡的填寫(xiě),包括有姓名,、住址,、號(hào)碼、手機(jī)型號(hào),、串號(hào)和銷售日期,。作為移動(dòng)心機(jī)還要在此基礎(chǔ)上填寫(xiě)移動(dòng)心機(jī)協(xié)議書(shū),寫(xiě)上手機(jī)串號(hào)和預(yù)存話費(fèi)劃撥的起止日期,。
在華晨營(yíng)業(yè)廳的實(shí)習(xí)過(guò)程中,,印象最深的是她們的服務(wù)態(tài)度很好,做到進(jìn)門(mén)就有迎聲,,感覺(jué)很熱情,,讓每個(gè)進(jìn)門(mén)的人心里覺(jué)得溫暖。然后,,她們著裝很整齊,,店面整潔干凈,給人很舒服的感覺(jué),。我個(gè)人認(rèn)為移動(dòng)心機(jī)的價(jià)標(biāo)識(shí)白底紅字不夠引人注目,。可以改用黃底紅字等其他的較為引人注目的統(tǒng)一標(biāo)簽,。同時(shí)店內(nèi)可以增加一些手工制作的pop海報(bào)設(shè)計(jì),。這樣可以擴(kuò)大宣傳效用。當(dāng)然這只是我個(gè)人的想法,,僅供參考,。
最后,,感謝公司給我這個(gè)在終端實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì)。同時(shí)也感謝華晨營(yíng)業(yè)廳郭總和其它營(yíng)業(yè)員的幫助和支持,。在今后的工作和學(xué)習(xí)中我會(huì)更加努力,。
大學(xué)生銷售員實(shí)踐報(bào)告 大學(xué)生銷售員實(shí)踐報(bào)告1000字篇十四
在畢業(yè)之際,我到了廣東維康藥業(yè)有限公司去實(shí)習(xí)了兩個(gè)月,現(xiàn)在我將我在實(shí)習(xí)上了解的情況報(bào)告如下:
廣東維康藥業(yè)有限公司是一家專業(yè)從事各類藥品、保健食品,、包裝食品,、醫(yī)療器械、中藥材及飲片的批發(fā)代理知名品牌藥品的綜合醫(yī)藥流通企業(yè),。公司現(xiàn)擁有6000多平方米的符合國(guó)家gsp標(biāo)準(zhǔn)的藥品物流配送倉(cāng)庫(kù),,配備了現(xiàn)代化的經(jīng)營(yíng)辦公設(shè)施和先進(jìn)的藥品質(zhì)量檢測(cè)設(shè)備。公司現(xiàn)有員工200余人,,專業(yè)學(xué)歷及專業(yè)技術(shù)人員占60%,,專業(yè)化的員工隊(duì)伍是企業(yè)提升核心競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵。
在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)瞬息萬(wàn)變的時(shí)代,,力爭(zhēng)上游的開(kāi)拓精神是企業(yè)生存之根,。公司決策層時(shí)刻關(guān)注市場(chǎng)變化,,洞察行業(yè)演變,,準(zhǔn)確把握目標(biāo)和發(fā)展方向,現(xiàn)已擁有廣東興合堂藥業(yè)連鎖有限公司及普寧市金梅液酒業(yè)有限公司,、廣州市漢雄酒業(yè)有限公司等多家子公司,,目前連鎖公司下屬有二十多家門(mén)店,分布廣州市各大區(qū),,其中和德萊醫(yī)藥商場(chǎng)(醫(yī)保定點(diǎn)店),、天河北醫(yī)藥商場(chǎng)(醫(yī)保定點(diǎn)店)、黃村大藥房為公司直營(yíng)店,。酒業(yè)公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的品種有“梅鄉(xiāng)牌”的冰梅酒,、金梅液。
在經(jīng)營(yíng)品種方面,,公司已成功取得了香港李萬(wàn)山藥廠“肚痛健胃整腸丸”;香港馬百良藥廠“馬百良”系列產(chǎn)品:“八寶鹽蛇散”,、“婦女寶”“秋梨枇杷蜜”、“舒通帖”;香港李眾勝堂“普濟(jì)丸”等名牌產(chǎn)品的國(guó)內(nèi)總代理及經(jīng)銷權(quán)和廣東藥物研究所開(kāi)發(fā)的“心力丸”和“復(fù)方胎盤(pán)片”生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)權(quán),,初步實(shí)現(xiàn)產(chǎn)銷一條龍;另公司還擁有3000多個(gè)普藥品種,、600多個(gè)中成藥品種、1000多種中草藥的全國(guó)經(jīng)銷權(quán),。
在知識(shí)經(jīng)濟(jì)和互聯(lián)網(wǎng)的時(shí)代,,科學(xué)的管理是成功發(fā)展之本;公司導(dǎo)入先進(jìn)的現(xiàn)代物流管理體系,配套使用藥品流通管理軟件,,對(duì)經(jīng)營(yíng)流通的各個(gè)環(huán)節(jié)緊密控制,,大降低了藥品的流通成本,,提高了運(yùn)營(yíng)效率,為售后服務(wù)質(zhì)量的提高提供了便利,。
公司自20xx年成立以來(lái),,始終堅(jiān)持“以誠(chéng)立信、以信立業(yè),、貼近大眾,,維護(hù)健康”的經(jīng)營(yíng)理念,在全體員工不懈努力下,,從最初“摸著石頭過(guò)河”的單一營(yíng)銷到目前的拓展投資,,多元發(fā)展,體現(xiàn)出公司飛躍的進(jìn)步,,我們深信:在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指引下,,全體維康人的共同奮斗,公司必將在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)舞臺(tái)上大展宏圖,,成為擁有生產(chǎn),、代理、零售多元化經(jīng)營(yíng)的成功企業(yè),。
高速發(fā)展的醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)需要新型營(yíng)銷人才,,需要具有創(chuàng)新意識(shí)、專業(yè)知識(shí)和富有團(tuán)隊(duì)作業(yè)能力的醫(yī)藥市場(chǎng)營(yíng)銷新人,。醫(yī)藥公司實(shí)習(xí)經(jīng)歷,,使我對(duì)營(yíng)銷職業(yè)的興趣和技能方面獲益匪淺。
本次實(shí)習(xí),,時(shí)間不算長(zhǎng),。雖然醫(yī)藥銷售與我所學(xué)的工商管理專業(yè)門(mén)戶不太對(duì),但我還是有很多的感悟,。我從坎坷曲折中一步步走過(guò),,脫離了幼稚、浮躁和不切實(shí)際,,心理上更加成熟,、堅(jiān)定,專業(yè)功底更加扎實(shí)?,F(xiàn)將工作情況報(bào)告如下:
第一階段該公司領(lǐng)導(dǎo)安排我在公司的銷售部工作,。對(duì)于我這個(gè)毫無(wú)實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)又沒(méi)有業(yè)務(wù)聯(lián)系初出茅廬的人來(lái)說(shuō),推銷一種商品確實(shí)很難的,。所以剛開(kāi)始那兩天無(wú)從下手,,只能跟著單位的同事跑那些有業(yè)務(wù)聯(lián)系的老顧客去學(xué)學(xué)看看。通過(guò)對(duì)這一階段的工作使我知道了醫(yī)藥的藥品求購(gòu),,藥品供應(yīng),,藥品原材料的采購(gòu)等流通過(guò)程,。
兩個(gè)星期的學(xué)習(xí)觀察和老同事的分析我總結(jié)了一下:專業(yè)醫(yī)藥銷售,要在銷售過(guò)程中充分體現(xiàn)專業(yè)的學(xué)術(shù)形象,,有目的,、有步驟地巧妙應(yīng)用技巧,不僅使藥店店長(zhǎng)明白和理解,,更重要的是使他們能接受和同意你的觀點(diǎn)和產(chǎn)品,,最終達(dá)到銷售目的。
作為一名醫(yī)藥銷售人員,,首先要明確自己的工作定義,,即醫(yī)藥專業(yè)銷售的定義。其次要明確自己的拜訪對(duì)象在醫(yī)藥專業(yè)銷售過(guò)程中扮演的角色,,最后要明確自己扮演的角色,。此外牢記:沒(méi)有天生的推銷專家,只有經(jīng)由正確訓(xùn)練的專業(yè)推銷人才,?!盎侍觳回?fù)有心人”通過(guò)努力我終于在最后一個(gè)星期里做成了兩擋生意,成功說(shuō)服了兩家醫(yī)藥零售商進(jìn)購(gòu)我公司藥品,。為了這成功的兩檔生意我做了很多功夫:背熟資料,,市場(chǎng)調(diào)查,打聽(tīng)該店實(shí)際情況,,總結(jié)前幾次失敗原因等等,。通過(guò)這兩個(gè)星期的推銷實(shí)習(xí)使我深深明白到推銷的重要性和搞推銷是一件很辛苦的事,。同樣也使我深刻體會(huì)到在學(xué)校學(xué)好專業(yè)知識(shí)固然很重要,,但更重要的是把學(xué)到的知識(shí)靈活運(yùn)用到實(shí)踐中去。雖然在推銷實(shí)習(xí)上只有兩周但相信這對(duì)我今后工作尤其在銷售方面有了一個(gè)很好的開(kāi)始!
接下來(lái)的第二階段我被安排做醫(yī)藥市場(chǎng)調(diào)查,,經(jīng)過(guò)兩個(gè)星期的資料收集與分析工作,,寫(xiě)了一篇市場(chǎng)調(diào)查在醫(yī)藥市場(chǎng)營(yíng)銷中的應(yīng)用的報(bào)告。一個(gè)新興的醫(yī)藥企業(yè)能夠成功與否不僅是取決于它的產(chǎn)品是否好壞,,更重要的是看它經(jīng)過(guò)詳細(xì),,周密,準(zhǔn)確的一系列市場(chǎng)調(diào)研以后制定出來(lái)的產(chǎn)品定位和營(yíng)銷方向,,是否能以最快最好的方式方法準(zhǔn)確的切入市場(chǎng),。
以上是該公司的一般情況和我在公司工作的情況,我現(xiàn)在再講講我對(duì)該公司的一些想法:打仗親兄弟,上陣父子兵,。作為一家潮汕人開(kāi)辦的企業(yè),家族意識(shí)是很強(qiáng)烈的,公司的管理層都是老總的親戚朋友.老總兄弟姐妹9人,,分布廣州、汕頭,、普寧三地,,把管各公司各項(xiàng)業(yè)務(wù),,齊心協(xié)力,相互配合,,整個(gè)企業(yè)運(yùn)營(yíng)有序,,效益逐年提高。他們共同秉承“誠(chéng)信為本,,質(zhì)量第一”的經(jīng)營(yíng)理念,,正以“積極、創(chuàng)新,、專精,、穩(wěn)健”的企業(yè)精神,朝著多元化,、集團(tuán)化,、現(xiàn)代化的方向發(fā)展。
作為家族企業(yè)的它,我個(gè)人感覺(jué)它有它好的一面:員工穩(wěn)定且很少流動(dòng),,因而人力資源開(kāi)
發(fā)投資少,,員工培訓(xùn)成本低,且能確保員工的整體素質(zhì)高,。二是職工對(duì)企業(yè)的依賴性強(qiáng),,企業(yè)有較強(qiáng)的凝聚力,能提高企業(yè)的耐久力和抗風(fēng)險(xiǎn)能力。三是內(nèi)部人際關(guān)系和諧,勞資矛盾沖突少,,企業(yè)的人事糾紛少,,又因企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層大多是老板的親戚,班子團(tuán)結(jié),,決策集中,,管理效率高,成本低,。四是老板和員工在感情上存在著“主恩圖報(bào)”的思想,靠親緣關(guān)系進(jìn)入企業(yè)的員工會(huì)有血濃于水的親情,,有視老板為衣食父母的報(bào)恩心理,他們總加倍努力的去報(bào)答,。
當(dāng)然它也存在著不可逃避的缺點(diǎn):在管理上過(guò)分重視人情,,忽視制度建設(shè)和管理,讓家族以外的員工沒(méi)有歸屬感。這種管理模式使企業(yè)內(nèi)部人際關(guān)系融洽,,為企業(yè)帶來(lái)和諧的利益,,但企業(yè)不是家庭而是一個(gè)社會(huì)經(jīng)濟(jì)組織,其成員的個(gè)人目標(biāo)和利益與企業(yè)目標(biāo)和利益存在一定的差異和沖突,,特別是沒(méi)有血緣關(guān)系的員工之間,,以及員工與老板及親屬或親信之間的利益關(guān)系的調(diào)整,必須有一個(gè)客觀公正的標(biāo)準(zhǔn),用統(tǒng)一的制度和紀(jì)律來(lái)約束全體成員的行為,,才能形成客觀公正的管理機(jī)制和良好的組織秩序,。
他們?cè)谔幚砣穗H關(guān)系時(shí)按親疏遠(yuǎn)近而非因才適用,因此在組織內(nèi)產(chǎn)生“自己人”和“外人”的差別,,造成“打仗親兄弟,,上陣父子兵”的家族主義氛圍。家族式企業(yè)的管理目標(biāo)往往是以社會(huì)責(zé)任和員工福利為第一位的,,而將經(jīng)濟(jì)效益放在第二位,。由于這類企業(yè)在創(chuàng)業(yè)時(shí)有親朋幫助,兄弟打天下才獲成功,,從倫理道德上講不能忘了患難弟兄,,因而為他們謀福利義不容辭。同時(shí)為兼顧公平對(duì)全體員工也會(huì)一視同仁,,企業(yè)包攬了員工的住房,、醫(yī)療、保險(xiǎn),、子女就業(yè)乃至全家的生老病死,,很容易將企業(yè)辦成福利組織。
老板的作用非常突出,。他的道德,、行為端正,作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn),,奉公敬業(yè)的表率作用,,業(yè)務(wù)素質(zhì)上也有一技之長(zhǎng),他是復(fù)合型人才,,不僅是某個(gè)技術(shù)領(lǐng)域的專家,,而且也是精明的商人,還是公關(guān)能手,。由于他的才能而限制了許多下屬作用的發(fā)揮,,壓制人才的成長(zhǎng),形成個(gè)人絕對(duì)權(quán)威,。
綜上所述,該公司作為典型的家族企業(yè),發(fā)展到現(xiàn)在這個(gè)規(guī)模,確實(shí)是很優(yōu)秀的,作為家族企業(yè)的通病,希望該公司能重視,往更高的更好的方向去發(fā)展。
大學(xué)生銷售員實(shí)踐報(bào)告 大學(xué)生銷售員實(shí)踐報(bào)告1000字篇十五
實(shí)習(xí)的日子是短暫的,,也是美好的,。我們眼看就將畢業(yè)了,感覺(jué)真的有點(diǎn)舍不得,,舍不得的大學(xué)生活,,舍不得的太多,去過(guò)了實(shí)習(xí)就應(yīng)該有個(gè)交代。
初踏社會(huì),,心情激動(dòng),、緊張、難過(guò),。激動(dòng)的是我終于可以長(zhǎng)大了,,可以開(kāi)始我真正的人生;緊張的是不知自己是否能適應(yīng)這個(gè)社會(huì),,戰(zhàn)勝這新環(huán)境,;難過(guò)的是從此我就要在這純真的學(xué)生生活上畫(huà)上句號(hào)了。心里矛盾,,腦子里翻天覆地,。
我現(xiàn)在在新鄉(xiāng)市體育中心恒升數(shù)碼廣場(chǎng)的一家手機(jī)賣場(chǎng)打工,在這里度過(guò)我短暫的實(shí)習(xí)階段,。作為一名手機(jī)銷售員,,在店內(nèi)主要做的是銷售工作,雖然這份工作很普通,,但是仍然需要我們用心去做,。在這期間我收獲了很多,學(xué)到了很多在學(xué)校里面學(xué)不到的社會(huì)常識(shí),。使我在不斷的嘗試中漸漸地融入了社會(huì)這個(gè)大家庭,。
說(shuō)到應(yīng)變能力,我自認(rèn)為我有了很大的提高,。盡管不能讓每一個(gè)顧客對(duì)我們的服務(wù)都感到滿意,。下面我就講講我遇到的一位老顧客,她在我們那里買了幾次手機(jī)了,,其中還帶她朋友來(lái)買過(guò),。當(dāng)她再次來(lái)看手機(jī)的時(shí)候,我正準(zhǔn)備向她打招呼,,沒(méi)想到她嘴里冒出來(lái)的話就把我給噎住了,。你們猜她說(shuō)了些什么:我的兒子都比你們大,怎么這樣沒(méi)大沒(méi)小的,。弄得我都不知道該怎么稱呼她了,,因?yàn)榍皫状蝸?lái)我都叫她姐,今天來(lái)她就開(kāi)始訓(xùn)斥我,,說(shuō)不要叫我姐,,你們這些小妹也太不老實(shí)了。然后她就邊選看手機(jī),,邊數(shù)落我,,弄的我一句話都沒(méi)有插上,。她第二天又來(lái)了,又開(kāi)始重復(fù)昨天同樣的話,,但是又多了一個(gè)理由說(shuō)我們沒(méi)有新款手機(jī)擺出來(lái),,昨天就是沒(méi)有看上手機(jī)的款式。其實(shí)我挺冤的,,因?yàn)樽蛱齑_實(shí)沒(méi)有新貨到,,都是今天早上一早到的。我仍然不卑不亢地聽(tīng)著她的抱怨,。她大概沒(méi)有聽(tīng)到我的回音,,轉(zhuǎn)過(guò)頭看著我。我知道是該我說(shuō)話的時(shí)候了,。我對(duì)她莞爾一笑:阿姨,,我看你這么年輕漂亮,從面貌上看不過(guò)30多歲,,故斗膽的稱你為大姐,,并不是您說(shuō)的不老實(shí)。您太顯年輕漂亮了,。這時(shí)我注意到她表情明顯的變化,,我知道我的話已經(jīng)起作用了。氣氛緩和下來(lái)了,。接著我又不緊不慢的給她說(shuō)了昨天新手機(jī)沒(méi)有到的原因,。又和她聊了一些她家里面的事情,以及她兒子的情況,。阿姨就在我們愉快的聊天過(guò)程中看中了諾基亞6500s,。走的時(shí)候阿姨還特地為她剛進(jìn)來(lái)時(shí)莫名的發(fā)火向我道了謙。阿姨走后,,老板和其他同事使勁的夸我的機(jī)智和說(shuō)話的分寸,,表情把握的好。說(shuō)到這里我心里面還很感激那位阿姨,,她讓我懂得了以德報(bào)怨在銷售中,,甚至是人生中的重要作用。
臨近清明節(jié),,來(lái)買手機(jī)的顧客就比往日多了進(jìn)一倍,,那天輪到我做收銀員,一下子幾位顧客都前來(lái)結(jié)賬,,每個(gè)手機(jī)都必須一個(gè)一個(gè)地輸入串碼,。由于我的疏忽,把一位顧客的錢找給了另外一位,,幸虧那位顧客素質(zhì)很高,她及時(shí)的發(fā)現(xiàn)并把錢還給了另一位顧客,這才幸免造成大禍,,當(dāng)時(shí)我已經(jīng)傻了,,只知道不停的給顧客道歉。所有做事情一定要仔細(xì),,遇到再大的事情都不能慌張,,不然就會(huì)手忙腳亂,任何事情都不能做好,。
我們店里除了出售手機(jī)之外,,4等。那天石河子大學(xué)的四個(gè)女大學(xué)生來(lái)到我們店里面看mp4,,我剛進(jìn)店不久,,對(duì)mp4的功能還不是很了解。其中有個(gè)店員就跟其中的一個(gè)女生說(shuō):看電影格式不用轉(zhuǎn)換,。你拿回家就放心的用吧,!我們承諾在一個(gè)月之內(nèi)有任何非人為質(zhì)量問(wèn)題,我們無(wú)條件退貨,,一年內(nèi)保修,。那女孩子估計(jì)是被看電影不用轉(zhuǎn)換格式這個(gè)功能所打動(dòng)了,她還反復(fù)勸說(shuō)其他的三個(gè)女孩買,。最終成交了兩個(gè),,一個(gè)400元,一個(gè)500元,。但是僅僅過(guò)了一周,,那四個(gè)女孩齊齊找上門(mén)來(lái),一個(gè)說(shuō)待機(jī)時(shí)間短,,一個(gè)說(shuō)格式還是需要轉(zhuǎn)換,。并要求退貨,因?yàn)槲覀兂兄Z的和實(shí)際不相符合,。我是整個(gè)事情的旁觀者,,我頓時(shí)明白了我們的店員在推銷mp4的過(guò)程中使用了不正當(dāng)?shù)姆绞剑T使她們買了mp4,。她是在想,,如果碰到那些軟弱的人估計(jì)就忍氣吞聲了,但她遇上的偏偏是懂得用知識(shí)武裝自己的大學(xué)生,。很快店里面的爭(zhēng)吵聲達(dá)到了70分貝,。我實(shí)在看不下去了,這樣不僅會(huì)影響我們店里面的生意,,傳出去還會(huì)使店的聲譽(yù)受到無(wú)法估量的損傷,。她們要求見(jiàn)老板,,不巧老板剛剛出去了。于是一個(gè)大膽的想法在我腦海中一閃而過(guò),,于是我走向了她們,。面對(duì)她們的奚落和嘲諷,我一聲不吭,。等她們的聲音漸漸的降下來(lái)的時(shí)候,,我轉(zhuǎn)過(guò)頭把我的同事以老板的口氣狠狠的說(shuō)了一頓,在說(shuō)的同時(shí),,我不時(shí)向她遞以眼色示意,。然后我大膽地自作主張把她們的mp4換了。當(dāng)時(shí),,我打定的決心是縱使老板很生氣,,甚至解雇我,我得按我良心辦事,,沒(méi)有商量的余地,。結(jié)果是大大出乎我的意料的,老板不僅肯定了我的做法,,還認(rèn)為我做事情很有魄力,。
所以待人一定要真誠(chéng),一定要講誠(chéng)信,。
其實(shí)不管做什么工作,,干什么事情都需要我們有毅力。任何事情做久了我們都會(huì)產(chǎn)生厭倦感的,,只是剛剛開(kāi)始時(shí)有熱情是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,,我們需要的是持之以恒。怎樣做到,,就需要我們?cè)谄降袑ふ铱鞓?lè),,自己給自己找一些有趣的事情做。我就是那樣的在工作久了以后,,就開(kāi)始產(chǎn)生了厭倦,,剛開(kāi)始的熱情也一點(diǎn)點(diǎn)的被時(shí)間給消磨掉了。
在這兩個(gè)月里我真的學(xué)到了很多,也鞏固了以往許多知識(shí).現(xiàn)在工作的每一天幾乎都會(huì)有大的或小的問(wèn)題,,這樣其實(shí)我很開(kāi)心,,我也有信心把現(xiàn)在的工作做好!因?yàn)槲矣形业男拍睿何也慌聠?wèn)題的到來(lái),,因?yàn)閱?wèn)題總是可以得到解決的,!
在這段實(shí)習(xí)的時(shí)間里,我經(jīng)歷了很多以前沒(méi)有的事,,就比如第一次領(lǐng)工資雖然只是一點(diǎn)點(diǎn)的錢,,但卻是我人生的轉(zhuǎn)折點(diǎn),,一個(gè)人在他的學(xué)生時(shí)代最重要的是學(xué)習(xí)東西,增長(zhǎng)見(jiàn)識(shí),,鍛煉能力,,尤其在大學(xué)學(xué)習(xí)時(shí)候,,參于社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)是一個(gè)很好的鍛煉機(jī)會(huì),,賺錢不是主要的,作為學(xué)生,,能賺多少錢,,等你畢業(yè)了有的是賺錢的機(jī)會(huì),這回可是我長(zhǎng)這么大第一次用自己的雙手和智慧掙來(lái)的錢,,當(dāng)時(shí)我真的是激動(dòng)的要哭,,那種感覺(jué)真的是無(wú)法形容的美妙。
實(shí)習(xí)是為將來(lái)打基礎(chǔ)的重要階段,,珍惜自己每一個(gè)工作的機(jī)會(huì),,不論什么人,什么學(xué)歷,,從事什么工作,,好好的表現(xiàn)、展示自己的能力,,不要錯(cuò)過(guò)好的機(jī)遇,。沒(méi)有一件事情是輕輕松松的,但每一件事都是讓人成長(zhǎng)的,,經(jīng)歷一段過(guò)程,,喜悅或是艱辛,盡管經(jīng)歷的方式不盡相同,,但它的結(jié)果是相同的,,我們都會(huì)因涉事而成長(zhǎng)
這就是我為自己這段時(shí)間所做的努力作的一個(gè)總結(jié),感謝,。
大學(xué)生銷售員實(shí)踐報(bào)告 大學(xué)生銷售員實(shí)踐報(bào)告1000字篇十六
一,、實(shí)習(xí)目的
大學(xué)畢業(yè)之際,畢業(yè)實(shí)習(xí)是極為重要的實(shí)踐性學(xué)習(xí)環(huán)節(jié),,通過(guò)階段性時(shí)間的實(shí)習(xí),,為我們之后走向社會(huì),接觸本工作,,拓寬知識(shí)面,,增強(qiáng)感性認(rèn)識(shí),培養(yǎng),、鍛煉我們綜合運(yùn)用所學(xué)的基礎(chǔ)理論,、基本技能和專業(yè)知識(shí),,去獨(dú)立分析和解決實(shí)際問(wèn)題的能力,能夠?qū)⑺鶎W(xué)的專業(yè)理論知識(shí)運(yùn)用與實(shí)踐,,在實(shí)踐中結(jié)合理論加深對(duì)其認(rèn)識(shí)和總結(jié),,再次學(xué)習(xí),將專業(yè)知識(shí)與實(shí)際接軌,,逐步認(rèn)識(shí)體會(huì),,從而更好地將所學(xué)的運(yùn)用到工作中去,接觸社會(huì),,認(rèn)識(shí)社會(huì),,體驗(yàn)生活,學(xué)會(huì)生活,,學(xué)會(huì)生活,,學(xué)會(huì)感悟,學(xué)會(huì)做事,,學(xué)會(huì)與人相處,,學(xué)會(huì)團(tuán)結(jié)協(xié)作,為以后畢業(yè)走上工作崗位打下一定的基礎(chǔ),。
二,、實(shí)習(xí)單位基本情況
武漢福壽安康有限公司坐落于湖北省武漢市,公司是集產(chǎn)品設(shè)計(jì),、研發(fā),、生產(chǎn)、銷售為一體的綜合型企業(yè),。公司自成立以來(lái),,為適應(yīng)國(guó)際潮流的發(fā)展,和社會(huì)發(fā)展形勢(shì)需要公司全面推行iso9001質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn),,通過(guò)了ccc強(qiáng)制產(chǎn)品認(rèn)證等多種證書(shū),。在機(jī)遇和挑戰(zhàn)并存的年代,維同人秉承“顧客至上,,銳意進(jìn)取;科學(xué)管理,,追求卓越”的服務(wù)理念,堅(jiān)持“客戶第一,、信譽(yù)至上”的原則為廣大客戶提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù),。
三、實(shí)習(xí)崗位基本情況
在公司我所在的崗位是銷售及售后服務(wù),,主要的工作情況是:對(duì)本公司的產(chǎn)品進(jìn)行推廣和銷售,,對(duì)于一些客戶的需求以及提出的要求做好記錄,及時(shí)的反饋給公司,對(duì)于一些原有的客戶時(shí)刻的做好服務(wù),,以便于方便給予客戶最體貼最及時(shí)的關(guān)心和服務(wù),。
四、實(shí)習(xí)內(nèi)容
1.實(shí)習(xí)過(guò)程
1.1了解過(guò)程
起初,,剛進(jìn)入公司的時(shí)候,,公司里的一切對(duì)我來(lái)說(shuō)都是陌生的。公司里的工作環(huán)境讓一直在學(xué)校上學(xué)的我感覺(jué)很陌生,,呈現(xiàn)在眼前的一幕幕讓人的心中不免有些茫然,,即將在這較陌生的環(huán)境中工作。第一天進(jìn)入公司開(kāi)始工作時(shí),,所在銷售部門(mén)的老職工帶著我給我講了很多的工作方面的知識(shí),,讓我感覺(jué)到很茫然,,不過(guò)在之后的漸漸了解和熟悉業(yè)務(wù)中我逐漸掌握了這個(gè)方面的知識(shí),,慢慢的對(duì)工作開(kāi)始上路,,在日復(fù)一日工作的同時(shí)慢慢熟悉公司的工作環(huán)境。
作為初次到社會(huì)正規(guī)公司去工作的學(xué)生來(lái)說(shuō),,對(duì)社會(huì)的了解以及對(duì)工作單位各方面情況的了解都是甚少陌生的。一開(kāi)始我對(duì)公司里的各項(xiàng)規(guī)章制度,,服務(wù)章程及工作中的相關(guān)注意事項(xiàng)等都不是很了解,,于是我便閱讀實(shí)習(xí)單位下發(fā)給我們的員工手冊(cè),向部門(mén)里的同事請(qǐng)教了解工作的相關(guān)事項(xiàng),、相關(guān)技巧,,通過(guò)他們的幫助,我對(duì)公司的情況有了一定的了解,。公司的工作時(shí)間段為:早上8:00至晚上17:00,,公司的所有員工都必須遵守該上、下班制度,。早上要去公司登記報(bào)道,,短暫的開(kāi)個(gè)早會(huì),晚上的時(shí)候要準(zhǔn)時(shí)回公司登記,,做一些一天的總結(jié),。
1.2摸索過(guò)程
對(duì)公司里的環(huán)境有所了解熟悉后,開(kāi)始有些緊張的心開(kāi)始慢慢平靜下來(lái),,工作期間每天按時(shí)到公司上班,,上班工作之前先到指定地點(diǎn)等待領(lǐng)導(dǎo)集合員工開(kāi)會(huì)強(qiáng)調(diào)工作中的有關(guān)事項(xiàng),同時(shí)給我們分配工作任務(wù),,下達(dá)一天的目標(biāo)任務(wù),。明確工作任務(wù)后,我們互相鼓勵(lì)之后開(kāi)始了一天的工作,。當(dāng)工作中出現(xiàn)情況時(shí),,要及時(shí)告知上層領(lǐng)導(dǎo)或者組長(zhǎng),,讓他們幫助解決出現(xiàn)的問(wèn)題,以便于整個(gè)銷售和行業(yè)的進(jìn)程能夠順利的進(jìn)行,。
在工作期間有些客戶要想滿足他們的要求難度較大,。剛開(kāi)始還真棘手的,只能是用自己的能力和公司一些同事的幫助才能夠多少的解決一些,,在遇到一些棘手的問(wèn)題就要和同事一起想出解決辦法一起去努力解決,。不斷的遇到不斷的解決,是的自己的能力不斷的提升,,感覺(jué)自己學(xué)習(xí)到了很多的東西,,成長(zhǎng)了很多。
1.3獨(dú)立操作
經(jīng)過(guò)一段時(shí)間老員工的帶領(lǐng)學(xué)習(xí),,我對(duì)公司產(chǎn)品的銷售服務(wù)已有了一個(gè)較詳細(xì)的了解與熟悉,。對(duì)社會(huì)上對(duì)于產(chǎn)品需求者得特性也比較熟悉了。上班期間,,聽(tīng)從上層領(lǐng)導(dǎo)的安排,,接受分配的工作任務(wù),在自己的工作區(qū)認(rèn)真地進(jìn)行作業(yè),。當(dāng)出現(xiàn)一些小的問(wèn)題和困難時(shí),,先自己嘗試著去解決,而當(dāng)問(wèn)題較大自己獨(dú)自難以解決時(shí),,則向同事和先關(guān)領(lǐng)導(dǎo)反映情況,,請(qǐng)求他們提出解決意見(jiàn)。在他們的幫助下,,出現(xiàn)的問(wèn)題很快就被解決了,,我有時(shí)也學(xué)著運(yùn)用他們的方法與技巧去處理些稍簡(jiǎn)單的問(wèn)題,慢慢提高自己解決處理問(wèn)題的能力,。這樣從而讓我在工作時(shí)的自信心不斷增強(qiáng),,對(duì)工作的積極性也有所提高。
1.4工作調(diào)動(dòng)
在公司要進(jìn)行新的市場(chǎng)開(kāi)發(fā)的時(shí)候,,在市場(chǎng)部人手不夠的時(shí)候,,往往是服從調(diào)動(dòng),積極的參與市場(chǎng)調(diào)查當(dāng)中,,進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研工作,,在這個(gè)方面也是有很多的學(xué)習(xí),不管怎么樣,,在哪個(gè)部門(mén)都有很多的新知識(shí)學(xué)習(xí),,不斷的豐富自己,這樣能夠更多更好的了解公司的情況和工作上的一些業(yè)務(wù),以便于日后對(duì)自己的工作開(kāi)展做經(jīng)驗(yàn)積累,。
2實(shí)習(xí)成果
2.1素質(zhì)提高
在實(shí)習(xí)過(guò)程中,,我從工作、團(tuán)隊(duì)合作,、專業(yè)素質(zhì)等方面都有了極大的收獲,。從銷售能力方面來(lái)說(shuō),這次實(shí)習(xí)給了一次我將所學(xué)知識(shí)進(jìn)行運(yùn)用來(lái)解決實(shí)際問(wèn)題的機(jī)會(huì),,在實(shí)習(xí)過(guò)程中,,許多原來(lái)并不熟練的知識(shí)逐漸被清晰的理解,許多原來(lái)沒(méi)有重視的方面也得到了鞏固,,更在發(fā)現(xiàn)及解決問(wèn)題的過(guò)程中學(xué)習(xí)到了不少新東西,,在課本中所提到的理論系統(tǒng)之外,我在以下幾個(gè)方面我有了比較深的體會(huì):
1 ,、由于是部門(mén)同事合作,,所以在實(shí)習(xí)程中團(tuán)隊(duì)精神就尤為重要,首先要擬訂銷售計(jì)劃,,明確工作職責(zé),,在工作過(guò)程中我們不但要做好自己的工作,還要考慮同事的工作,,盡量要為別人帶來(lái)便利。部門(mén)人員的合作很重要,,實(shí)習(xí)部門(mén)中的同事的氣氛很大程度上影響服務(wù)的質(zhì)量,。
2、團(tuán)隊(duì)合作的精神,,在我們工作目標(biāo)和任務(wù)上,,其實(shí)都是一個(gè)團(tuán)隊(duì),不分你我個(gè)體,,只有團(tuán)結(jié)互幫才能完成整個(gè)公司的售后服務(wù)宗旨,。 例如,我們個(gè)人在對(duì)社會(huì)中對(duì)于客戶的開(kāi)發(fā)和售后服務(wù)中,,每一個(gè)的客戶的要求都要涉及到公司的每個(gè)部門(mén)負(fù)責(zé),,所以對(duì)于滿足客戶需求就是要我們每個(gè)部門(mén)每個(gè)人都要細(xì)心的去做好每件事情,從這個(gè)方面可以說(shuō)明每一個(gè)產(chǎn)品到客戶手中和對(duì)其服務(wù),,都凝聚著我們整個(gè)團(tuán)隊(duì)合作精神,。
3、為人處事方面,,其實(shí)我認(rèn)為畢業(yè)實(shí)習(xí)另一個(gè)目的是在實(shí)踐中初識(shí)社會(huì),,了解社會(huì),即將走出校門(mén)的我們,往往對(duì)社會(huì)缺乏足夠的認(rèn)識(shí),,甚至感到迷茫,,需要時(shí)間去積累。在實(shí)習(xí)中,,我體會(huì)到為人處事的重要,,學(xué)會(huì)了與人真誠(chéng)溝通,平時(shí)與同事和領(lǐng)導(dǎo)交流互換工作上的意見(jiàn),,來(lái)彼此產(chǎn)生同事間的信任,,對(duì)我來(lái)說(shuō)是一筆財(cái)富,讓我在進(jìn)入社會(huì)后就學(xué)到了重要的一課,,也經(jīng)歷了社會(huì)的殘酷,。
4、吃苦耐勞的精神,,在沒(méi)有去實(shí)習(xí)之前就充分地想象銷售吃的苦到底是啥回事,,概括性地在腦海中琢磨,而總是以一種輕率的心態(tài)去面對(duì),,公司生產(chǎn)任務(wù)都比較飽和,,而且工作中規(guī)章制度要求嚴(yán)格。這些一下子打亂了我十幾年的生活習(xí)慣和原有的期望值,,感到適應(yīng)不了而陷入不切實(shí)際的空想,,心里失去平衡。每天下班后感覺(jué),,身體吃不消,,又累又困又餓,就算是我是出自體育生,,但是這突然來(lái)的一切都是我從來(lái)都沒(méi)體會(huì)到過(guò)的,。但看到身邊的同事,甚至有比我還要小一點(diǎn)的人,,我又有另一番感悟,,同樣是在一種環(huán)境下工作,同樣是受苦受累,,為何他們就能堅(jiān)持,,而我就不能呢?他們都能坦誠(chéng)面對(duì),為什么我不可以?問(wèn)題出在于自身態(tài)度,,沒(méi)有端正態(tài)度面對(duì),,只是空想空談吃苦耐勞精神,是不實(shí)際的,,容易在挫折面前低頭泄氣,,所以讓我學(xué)會(huì)不管做什么事,,首先自己的態(tài)度要明確要端正,才能承受客觀存在和戰(zhàn)勝自我的勇氣,。
2.2知識(shí)的學(xué)習(xí)與擴(kuò)展
在實(shí)習(xí)當(dāng)中感觸最深的便是實(shí)踐聯(lián)系理論的重要性,,當(dāng)遇到實(shí)際問(wèn)題時(shí),只要認(rèn)真思考,,對(duì)就是思考,,用所學(xué)的知識(shí),再一步步探索,,是完全可以解決遇到的一般問(wèn)題的,,實(shí)習(xí)中我所擔(dān)任的職務(wù)是客戶回訪。本次實(shí)習(xí)使我對(duì)銷售服務(wù)業(yè)有一定的感性和理性認(rèn)識(shí);對(duì)保健產(chǎn)品方面的專業(yè)知識(shí)做進(jìn)一步的理解;培養(yǎng)和鍛煉我的實(shí)際操作能力,,使我的理論知識(shí)與實(shí)踐充分地結(jié)合,,作到不僅具有專業(yè)知識(shí),而且還具有較強(qiáng)的實(shí)踐能力,,能分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的高素質(zhì)人才,,為以后的順利就業(yè)作好準(zhǔn)備。
在大學(xué)在校期間我們學(xué)的都是一些理論知識(shí),,對(duì)于一些實(shí)際中的運(yùn)用有很多的生疏,,甚至是不能夠理解得到的東西,在社會(huì)實(shí)踐中我體會(huì)到了,,感悟到了,,原來(lái)理論和實(shí)際之間的差距不是能夠用幾個(gè)字來(lái)銜接的,簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)看一個(gè)簡(jiǎn)單的了理論,,但它在實(shí)際操作中就是有許多要思考的地方,,有些東西也與你的想象不一樣,實(shí)習(xí)就是要我們跨過(guò)這道實(shí)際和理論之間的鴻溝,。
2.3能力的提高與技能訓(xùn)練效果
“紙上得來(lái)終覺(jué)淺,絕知此事要躬行”,。在短暫的實(shí)習(xí)過(guò)程中,,我深深感覺(jué)到自己所掌握的知識(shí)的膚淺和在實(shí)際運(yùn)用中專業(yè)知識(shí)的匱乏。剛開(kāi)始的一段時(shí)間里,,對(duì)工作感覺(jué)無(wú)從下手,,茫然不知所措,畢竟我是學(xué)習(xí)的體育技能的,,理論只是潦草的學(xué)習(xí)了一下,,這讓我非常難過(guò)。在學(xué)??傄詾樽约簩W(xué)的不錯(cuò),,而一旦接觸到實(shí)際,,才發(fā)現(xiàn)自己知道的是多么的少,這時(shí)才真正領(lǐng)悟到“學(xué)無(wú)止境”的含義,。這也許是我個(gè)人想法,,不過(guò)我接受的教育和實(shí)踐的確有很長(zhǎng)一段距離。實(shí)習(xí)期間我也很努力的將在學(xué)校學(xué)的理論知識(shí)轉(zhuǎn)向?qū)嵺`方面,,盡力做到與實(shí)踐相結(jié)合,。
實(shí)習(xí)之后我最大的感想就是學(xué)校里面學(xué)的東西基本上是沒(méi)什么實(shí)用性的。在實(shí)習(xí)的地方,,什么都是從新開(kāi)始,。才實(shí)習(xí)兩個(gè)多月,也很難說(shuō)具體學(xué)到什么,,但是有一點(diǎn)是肯定的,,在公司里接觸到的都是很實(shí)用的東西,不像課本知識(shí)那么理論而抽象,。而且,,工作中很需要獨(dú)立與人打交道的能力。雖說(shuō)一開(kāi)始有人帶,,但困難天天會(huì)有,,而且很多,因?yàn)槭呛軐?shí)際的問(wèn)題,,很多時(shí)候也不得不茫然地面對(duì)?,F(xiàn)在,我覺(jué)得我已經(jīng)能夠獨(dú)立處理一些問(wèn)題,,知道怎么解決某些困難,,“一個(gè)具備亮劍精神的人總有過(guò)人的膽略,敢于為別人所不敢為,,視困難如草芥;一個(gè)具備亮劍精神的員工總能遵守命令,,為了完成任務(wù),哪怕失去生命也不退縮;而一個(gè)具備亮劍精神的組織總能精誠(chéng)團(tuán)結(jié),,斗志昂揚(yáng),,無(wú)往而不勝?!边@是我們公司銷售總監(jiān)對(duì)我講的,。遇到困難后不要逃避,而是要想辦法怎樣去解決它,,我覺(jué)得,,這種能力是很重要的。
總得來(lái)說(shuō)在實(shí)習(xí)期間,,很辛苦,,更受到了很大的啟發(fā),。我明白,在今后的工作終還會(huì)遇到許多新的東西,,這些東西往往會(huì)帶給我新的體驗(yàn)和體會(huì),。因此,我堅(jiān)信:只要用心發(fā)掘,,勇敢地嘗試,,就一定會(huì)有更大的收獲和啟發(fā)的,也只有這樣才能為自己以后的工作和生活積累更多的知識(shí)和寶貴的經(jīng)驗(yàn),。
五,、實(shí)習(xí)總結(jié)
實(shí)習(xí)期間,我對(duì)保健產(chǎn)品和一些社會(huì)需求情況有了一個(gè)較完整的了解和熟悉,。雖然實(shí)習(xí)的工作與所學(xué)專業(yè)沒(méi)有很大的關(guān)系,,但實(shí)習(xí)中,我拓寬了自己的知識(shí)面,,學(xué)習(xí)了很多學(xué)校以外的知識(shí),,甚至在學(xué)校難以學(xué)到的東西。
在實(shí)習(xí)的那段時(shí)間,,讓我體會(huì)到從工作中再拾起書(shū)本的困難性,。每天較早就要上班工作,下班回宿舍,,深感疲憊,,很難有精力能再靜下心來(lái)看書(shū)。這更讓人珍惜在學(xué)校的時(shí)光,。 此次畢業(yè)實(shí)習(xí),,我學(xué)會(huì)了運(yùn)用所學(xué)知識(shí)解決處理簡(jiǎn)單問(wèn)題的方法與技巧,學(xué)會(huì)了與員工同事相處溝通的有效方法途徑,。積累了處理有關(guān)人際關(guān)系問(wèn)題的經(jīng)驗(yàn)方法,。同時(shí)我體驗(yàn)到了社會(huì)工作的艱苦性,通過(guò)實(shí)習(xí),,讓我在社會(huì)中磨練了下自己,,也鍛煉了下意志力,訓(xùn)練了自己的動(dòng)手操作能力,,提升了自己的實(shí)踐技能。積累了社會(huì)工作的簡(jiǎn)單經(jīng)驗(yàn),,為以后工作也打下了一點(diǎn)基礎(chǔ),。
實(shí)踐是大學(xué)生活的第二課堂,是知識(shí)常新和發(fā)展的源泉,是檢驗(yàn)真理的試金石,也是大學(xué)生鍛煉成長(zhǎng)的有效途徑。一個(gè)人的知識(shí)和能力只有在實(shí)踐中才能發(fā)揮作用,才能得到豐富,、完善和發(fā)展,。大學(xué)生成長(zhǎng),就要勤于實(shí)踐,將所學(xué)的理論知識(shí)與實(shí)踐相結(jié)合一起,在實(shí)踐中繼續(xù)學(xué)習(xí),不斷總結(jié),逐步完善,有所創(chuàng)新, 并在實(shí)踐中提高自己由知識(shí),、能力、智慧等因素融合成的綜合素質(zhì)和能力,為自己事業(yè)的成功打下良好的基礎(chǔ)自己本身還是存在著很大的欠缺,,我不能僅僅將自己定位為一名剛畢業(yè)的大學(xué)生,,更應(yīng)該定位為一名基層的工人階級(jí),這樣才能不斷地提升自身的素質(zhì),、素養(yǎng),,不斷地改進(jìn)自己的知識(shí)結(jié)構(gòu)水平,讓自己投入到理論學(xué)習(xí)中,,好好積累基礎(chǔ)理論知識(shí),,方能厚積薄發(fā)。
六,、致謝
感謝武漢福壽安康有限公司給了我這樣一個(gè)實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì),,能讓我到社會(huì)上接觸學(xué)校書(shū)本知識(shí)外的東西,也讓我增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí)開(kāi)拓眼界,。感謝我所在部門(mén)的所有同事,,是你們的幫助讓我能在這么快的時(shí)間內(nèi)掌握行業(yè)銷售相關(guān)技能,感謝我的銷售總監(jiān),、所有同事,,你們幫助我解決處理相關(guān)問(wèn)題,指導(dǎo)我在實(shí)習(xí)過(guò)程中需要注意的相關(guān)事項(xiàng),,包容我的錯(cuò)誤,,讓我不斷進(jìn)步。感謝在我有困難時(shí)給予我?guī)椭乃腥恕?/p>