體會是指將學(xué)習(xí)的東西運用到實踐中去,通過實踐反思學(xué)習(xí)內(nèi)容并記錄下來的文字,近似于經(jīng)驗總結(jié),。心得感悟?qū)τ谖覀兪欠浅S袔椭模墒菓?yīng)該怎么寫心得感悟呢,?以下我給大家整理了一些優(yōu)質(zhì)的心得感悟范文,希望對大家能夠有所幫助,。
服裝銷售人員口才訓(xùn)練心得感悟 服裝銷售口才900句篇一
(2)每天閱讀書籍,,增加自己的知識儲備和詞匯量。在閱讀的同時,,對所學(xué)內(nèi)容進行口述總結(jié),,鍛煉你的記憶力、反應(yīng)力和語言的連貫,。
(3)經(jīng)??疵说难葜v,并進行模仿,。我們每天都聽廣播,,看電視、電影,,那么你就可以隨時跟著播音員,、演播員、演員進行模仿,,注意他的聲音,、語調(diào),,他的神態(tài),、動作,邊聽邊模仿,,邊看邊模仿,,天長日久,你的口語能力就得到了提高,。
(4)經(jīng)常尋找機會進行演講,。口才不是停留在書面上的宣導(dǎo),,需要你實際的演練,。如果你當(dāng)眾演講的機會很少,可以經(jīng)常對著鏡子演講,。
(5)經(jīng)常進行吐字發(fā)音等基本練習(xí),。
作為一名銷售人員,如果熱愛請繼續(xù),如果只是玩玩請放棄,,銷售是一門技術(shù)也是一門藝術(shù),,貴在自身的熱情和激情,讓所有消費者都盡可能成為你的客戶,。
服裝銷售人員口才訓(xùn)練心得感悟 服裝銷售口才900句篇二
1.提問接近法
您好,,有什么可以幫您的嗎?
這件衣服很適合您!
請問您穿多大號的?
您的眼光真好,這是我公司最新上市的產(chǎn)品,。
2.介紹接近法
看到顧客對某件商品有興趣時上前介紹產(chǎn)品,。
產(chǎn)品介紹:
a、特性(品牌,、款式,、面料、顏色)
b,、優(yōu)點(大方,、莊重、時尚)
c,、好處(舒適,、吸汗、涼爽)
互動環(huán)節(jié):介紹自己身上穿的衣服;注意:用此法時,,不要征求顧客的意見,。如果對方回答“不需要”或“不麻煩了”就會造成尷尬的局面。
3.贊美接近法
即以“贊美”的方式對顧客的外表,、氣質(zhì)等進行贊美,,接近顧客。
如:您的包很特別,,在哪里買的?
您今天真精神,。
小朋友,長的好可愛!(帶小孩的顧客)
俗語:良言一句三春暖;好話永遠(yuǎn)愛聽,。通常來說贊美得當(dāng),,顧客一般都會表示友好,并樂意與你交流,。
4.示范接近法
利用產(chǎn)品示范展示展示產(chǎn)品的功效,,并結(jié)合一定的語言介紹,來幫助顧客了解產(chǎn)品,,認(rèn)識產(chǎn)品,。最好的示范就是讓顧客來試穿。有數(shù)據(jù)表明,,68%的顧客試穿后會成交,。
試穿的注意事項:
a.主動為顧客解開試穿服飾的扣子,、拉鏈、鞋子等,。
b.引導(dǎo)顧客到試衣間外靜候,。
c.顧客走出試衣間時,為其整理,。
d.評價試穿效果要誠懇,,可略帶夸張之辭,贊美之辭,。
無論采取何種方式接近顧客和介紹產(chǎn)品,,導(dǎo)購員必須注意以下幾點:
a、顧客的表情和反應(yīng),,察言觀色,。
b、提問要謹(jǐn)慎,,切忌涉及到個人隱私,。
c、與顧客交流的距離,,不宜過近也不宜過遠(yuǎn),。正確的距離是一米五左右,也是我們平常所說的社交距離,。
服裝銷售人員口才訓(xùn)練心得感悟 服裝銷售口才900句篇三
1.銷售的開場白技巧
銷售人員無論是接近客戶,,還是產(chǎn)品介紹,以及每次的銷售演講,,都需要重視開場白,。
開場白在整個銷售的過程中具有極其重要的作用。盡管可能接下來的洽談過程可能聽起來更
令人緊張?但毋庸置疑,,“良好的開端是成功的一半”,。
銷售人員怎么樣有一個成功的開場白呢?
(1)建立良好的第一印象
銷售人員首先要有一個良好的個人形象,著裝打扮,、禮儀禮表讓人首先感覺到你的專業(yè),、
認(rèn)真和干練,。
(2)激發(fā)對象的興趣
無論是你初次接觸客戶,,還是關(guān)鍵時間的洽談,都要設(shè)法讓你的談話對象提起興趣,。讓
你的談話對象覺得本次的溝通對他來說是有價值的,。
(3)使聽眾對下文產(chǎn)生期待。以一個輕松的玩笑開頭,,然后進入陳述事實和理論論證部分;
你的聽眾將在這一過程中逐漸放松,。
(4)讓聽眾了解你的講話目的和內(nèi)容。
2.洽談主題的設(shè)計
整個洽談主題的設(shè)計是銷售洽談的核心。因此主題的設(shè)計和具體演講(洽談)過程的設(shè)計
顯得非常重要,。
(1)主題的演講(洽談)要有明確的中心議題和大綱,。
(2)考慮聽眾程度
有很多的專業(yè)人士,往往自己太熟悉專業(yè)術(shù)語,,而忘記了你的對象群不一定是跟你具有
同樣專業(yè)的人,,你以為你說的話對方聽得懂,可是對方完全跟不上,。所以一定要考慮聽眾的程度,,對比較尖深的專業(yè)的語言一定要先做過一些適當(dāng)?shù)慕忉尅?/p>
(3)顧及聽眾的興趣
顧及聽眾的興趣,就要注意到我們顧客到底對這些話題有沒有興趣,,如果顧客對話題沒
有興趣,,就不會真正進入你的有效表達(dá)的內(nèi)容,所以我們一定要先了解到他有沒有興趣,。
(4)增強演講(洽談)的生動化,、戲劇化
要你的聽眾長時間的注意你的講話,必須讓他覺得聽你說話饒有興趣,,否則只能是聽得
昏昏欲睡,。因此,增加有趣味性和戲劇化的內(nèi)容,,甚至把枯燥的講演內(nèi)容變得有趣味性和戲劇化才能長時間地抓住聽眾的注意力,。
(5)注重與聽眾的互動
服裝銷售人員口才訓(xùn)練心得感悟 服裝銷售口才900句篇四
1、設(shè)計好開場白
好的開場白是你吸引客人的制勝法寶,,如果你可要花點心思設(shè)計你的開場白了,。首先,你要給客戶展示一個專業(yè),、有禮儀的形象,,給予他們好的第一印象,然后,,你的語言要有禮貌,,巧妙地為客人介紹你的產(chǎn)品,宣揚它的優(yōu)點,,激起客人的興趣,。
2、練習(xí)推銷語言
提高銷售口才的最好的辦法就是多加練習(xí),。你要全面了解你所推銷的產(chǎn)品的特性,,并組織好相應(yīng)的推銷語言,不斷練習(xí)與熟記于心,,進行推銷時,,你就能更加順利地與客人交流了,,減少出錯了。
3,、以手勢語言為輔
在進行口頭推銷時配合對應(yīng)的手勢語言能為你的推銷加分,,比如,你在介紹一件衣服時,,你可以使用一些手勢去引導(dǎo)客人的目光,,著重介紹產(chǎn)品的特性,加深客人對此件服飾的印象與了解,,這樣能大大促成成交率,。
4、學(xué)習(xí)正確地措辭
在說話前,,你要經(jīng)過深思熟慮,,盡量運用簡單、清楚,、通俗,、易明的詞語去推銷,這樣就能保證客人是能聽懂你的話的,,避免造成交流障礙,。所以,你平常要多看書與多練習(xí)自己的口語,。
5,、聽取客人的意見
學(xué)會傾聽對提高你的銷售口才能力有很大幫助,因為作為一個精明的導(dǎo)購員,,你的推銷必定要符合客人的需求,。在推銷時,你不妨多使用反問的語言去引導(dǎo)客人說出他的想法,,獲取到對你有用的信息后再推銷也不遲,。
一個出色的服裝導(dǎo)購員除了要擁有優(yōu)秀的職業(yè)素質(zhì),還要有好的口才能力,,練好你的口才,,你的推銷自然會更成功。