方案是從目的,、要求,、方式、方法,、進(jìn)度等都部署具體,、周密,并有很強(qiáng)可操作性的計(jì)劃,。方案書(shū)寫有哪些要求呢,?我們?cè)鯓硬拍軐懞靡黄桨改兀恳韵率切【幘恼淼姆桨覆邉澐段?,僅供參考,,歡迎大家閱讀。
餐廳營(yíng)銷策劃方案100條 餐廳營(yíng)銷策劃方案篇一
1,、旅行社客源
(1)把價(jià)格做杠桿,,在旺季追求利潤(rùn)最大化,在淡季時(shí)追求高的出租率,,吸引各社團(tuán)隊(duì),。
(2)穩(wěn)住本島的主要大社、走出去尋訪廣東,、上海,、北京各地的旅行社和國(guó)內(nèi)主要游覽地的旅行社合作,力爭(zhēng)為指定酒店,。主要是島內(nèi)旅行社,。他們的客源是酒店的生存基本客源,在旅行社客源市場(chǎng)的開(kāi)發(fā),,主要以價(jià)格為杠桿,,接待好各社的老總,保證節(jié)日用房,,障礙基本不存在問(wèn)題,,而價(jià)格是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手最容易做到的。怎樣在同等的價(jià)格或稍高的價(jià)格的情況下保證較高的開(kāi)房率,,那就必須對(duì)計(jì)調(diào)部人員進(jìn)行公關(guān),。
(3)積極尋找港澳各地旅行社合作和其它地區(qū)旅行社團(tuán)體客源。
(4)推出“年價(jià)團(tuán)隊(duì)房”(一年一個(gè)價(jià))。
(5)為擴(kuò)大餐飲消費(fèi),,團(tuán)隊(duì)要求含早餐,、正餐。
(6)加強(qiáng)日本團(tuán),、韓國(guó)團(tuán),、會(huì)議等促銷。
2,、會(huì)務(wù)客源促銷
(1)促銷時(shí)間:上半年1至4月下半年10至12月
(2)促銷對(duì)象:(a)政府各職能部門(b)本地商務(wù)公司(c)島外商務(wù)公司
(3)以本島企業(yè)單位和建立島外酒店聯(lián)盟對(duì)接會(huì)務(wù),、散客。
(4)建全代理制,,組織省內(nèi)外會(huì)務(wù)客源,。策劃一些企業(yè)經(jīng)濟(jì)類的,學(xué)術(shù)研討,,培訓(xùn)班會(huì)議和事業(yè)單位的會(huì)議,。
3,、散客客源
散客市場(chǎng)客源的開(kāi)發(fā),,是我們酒店客房追求的最主要的客源市場(chǎng),()要在有限的房數(shù)提高總量,,散團(tuán)比例的改變是根本途徑,。在開(kāi)拓散客市場(chǎng),重點(diǎn)是??谑袌?chǎng),,其次是島內(nèi)其它縣市,從戰(zhàn)備方向上來(lái)講最后的重點(diǎn)移向島外,,廣東,、上海和北京等地。
1,、參加行業(yè)的連鎖服務(wù),,加強(qiáng)與各企事業(yè)單位的聯(lián)系,穩(wěn)定現(xiàn)有客戶,,大力開(kāi)發(fā)新客戶,,本地市場(chǎng)客戶要逐一登門拜訪。
2,、針對(duì)散客,,客房、餐飲捆綁銷售,,客戶在酒店住房,,可同時(shí)在餐飲、娛樂(lè)方面享受不同程度的優(yōu)惠。
3,、根據(jù)不同客人的需要,,設(shè)計(jì)多種套餐(包價(jià)),含客房,、餐飲,、。
4,、大力發(fā)展長(zhǎng)住客戶,;制定內(nèi)部員工合理的客房提成獎(jiǎng)勵(lì)制度。
5,、擴(kuò)大司機(jī)拉客量,,對(duì)出租車司機(jī)的促銷。建全中介差價(jià)規(guī)定和訂房差價(jià)提差方法,。
6,、開(kāi)辟上訂房,加強(qiáng)絡(luò)促銷,,擴(kuò)大絡(luò)訂房中心的訂房,,
(1)增加品種和特色菜,降低價(jià)格,,提高質(zhì)量,。
(2)舉辦“美食節(jié)”,中西餐培訓(xùn)班,。
(3)根據(jù)節(jié)慶推出相應(yīng)的團(tuán)圓宴,、長(zhǎng)壽宴、婚慶宴等,。
(4)開(kāi)展有獎(jiǎng)銷售活動(dòng),,如福壽宴、良緣宴,、,,贈(zèng)送客房,或免費(fèi)接送及小禮品,、鮮花贈(zèng)送和在報(bào)刊祝賀廣告,、電視臺(tái)、電臺(tái)送歌活動(dòng),。
(5)增加旅行社指定用餐,、給導(dǎo)游折扣,增加團(tuán)隊(duì)自點(diǎn)餐和風(fēng)味餐消費(fèi),。(每天前臺(tái)都給餐飲提供一份導(dǎo)游姓名和房號(hào)單,,以便銷售部和餐飲部聯(lián)系,。)
a、通過(guò)內(nèi)外促銷宣傳鏈完成內(nèi)部消費(fèi)鏈
1,、外部宣傳和促銷
(1)島內(nèi)外新聞媒體的全面合作,,除正常的廣告播放和欄目的合作,同時(shí)抓住時(shí)機(jī)策劃和炒作一些臨時(shí)性的新聞報(bào)道宣傳,,提高酒店的知名度和美譽(yù)度,。
(2)交通工具上的宣傳:
如:飛機(jī)上的介紹和代理訂房業(yè)務(wù),???、三亞豪華巴士的宣傳和代理訂房業(yè)務(wù)。
(3)人員促銷,、交易會(huì)促銷,、信函促銷,通過(guò)旅行社宣傳,,電子郵件,,其它媒體等。通過(guò)以上方法和其它宣傳促銷宣傳,,把客人吸引進(jìn)來(lái),。
2、內(nèi)部宣傳
客人進(jìn)店要促成每項(xiàng)消費(fèi),,就必須把每項(xiàng)服務(wù)介紹給他們,,這樣就需要建立內(nèi)部宣傳-----自走進(jìn)酒店的大廳開(kāi)始,就能了解酒店的基本設(shè)施情況(制作總體設(shè)施燈箱和圖片),,走進(jìn)電梯,又能進(jìn)一步看到圖文并茂的'宣傳廣告,,到了客房,,除了一些重點(diǎn)介紹的項(xiàng)目外,還有一本圖文并茂的服務(wù)指南,,除了各項(xiàng)設(shè)施的介紹圖片,,計(jì)費(fèi)方法、電視節(jié)目,、菜譜(含圖片)外,,還有酒店的背景資料和名人來(lái)訪圖片資料及企業(yè)文化的內(nèi)容等,,。同時(shí)還有酒店位置圖,。各項(xiàng)交通設(shè)施和旅游景點(diǎn)的介紹,、相應(yīng)的地方風(fēng)土人情等,。打開(kāi)電視應(yīng)在整點(diǎn)插播酒店介紹專題片。
3、內(nèi)部消費(fèi)鏈的促成
通過(guò)內(nèi)部交叉宣傳將內(nèi)部各營(yíng)業(yè)部吸引客人的方法介紹給客人,,并制作住房折扣卡贈(zèng)送等完成內(nèi)部的消費(fèi)鏈的構(gòu)成。
通過(guò)促銷,,把客人引進(jìn)來(lái),留住客人,,提高回頭率是最關(guān)鍵所在,只有留住客人,,讓客人滿意才能提高回頭率(當(dāng)然指在準(zhǔn)確的價(jià)格定位的前提下)才能提高存量,,只有積累,才會(huì)有存量的增加,,才能保證相對(duì)穩(wěn)定和較高的開(kāi)房率,。留住客人的手段除了硬件配套外,還有軟件(包括服務(wù),、餐飲出品質(zhì)量,、其它營(yíng)業(yè)部門高標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)),同時(shí)還可以采用一些贈(zèng)送和讓利----------推行“住房消費(fèi)積分卡”:消費(fèi)達(dá)到一定的金額或住房,,享受贈(zèng)送房,,憑此卡享受優(yōu)惠折扣,住房一定數(shù)量后,,憑卡可申請(qǐng) vip金,、銀卡,贈(zèng)送娛樂(lè)消費(fèi),。
通過(guò)市場(chǎng)分析,,除留住客人外,改變客源結(jié)構(gòu)是提高效益的重要手段,。首選改變團(tuán)隊(duì)結(jié)構(gòu),,再是改變團(tuán)散比例。改變團(tuán)隊(duì)結(jié)構(gòu),,提高團(tuán)隊(duì)房?jī)r(jià),。先增加合作旅行社(中小社),不求每社單量,,當(dāng)求積少成多(中小社因量相對(duì)較小,,價(jià)格相對(duì)較高)第二個(gè)提高旅行社接團(tuán)檔次,,一是提高開(kāi)房客人檔次,減少對(duì)客房物品的損耗,,增加入住后的潛在消費(fèi),。采用交替更換的方法,達(dá)到提高團(tuán)隊(duì)房?jī)r(jià)的目的,。
改變團(tuán)散比例是指散客市場(chǎng)開(kāi)拓客源穩(wěn)定增加的情況下,,降低團(tuán)隊(duì)接待量,力爭(zhēng)在一年
內(nèi)為能達(dá)到散團(tuán)各占50%,,這是除營(yíng)業(yè)指標(biāo)外的另一個(gè)重要指標(biāo),,也是酒店后期發(fā)展的根本途徑。
1,、建全團(tuán),、散下單程序、復(fù)查程序,,公開(kāi)旅游,、車、票等代理價(jià)格,,堵塞銷售漏洞,。
2、進(jìn)一步強(qiáng)化銷售員工培訓(xùn),、提高員工素質(zhì),、業(yè)務(wù)水平。
3,、調(diào)配部門層級(jí)設(shè)制,,定崗定編,降低銷售成本,。
4,、目標(biāo)考核,制定內(nèi)外激勵(lì)機(jī)制,,調(diào)動(dòng)全部員工積極性。
餐廳營(yíng)銷策劃方案100條 餐廳營(yíng)銷策劃方案篇二
如何在改革不大的情形下組合產(chǎn)品,、企劃營(yíng)銷,,盡快扭轉(zhuǎn)餐廳現(xiàn)有“盈利不大、賠本賺吆喝”的局面,,是當(dāng)務(wù)之急,、刻不容緩。
一,、鞏固制度,、規(guī)范實(shí)施??對(duì)若干現(xiàn)行營(yíng)銷措施的實(shí)施進(jìn)行規(guī)范
如規(guī)范了代金券的發(fā)放及使用方法,。原有代金券發(fā)放及使用過(guò)于混亂,使用制度執(zhí)行不到位,。規(guī)范后的代金券發(fā)放方法除了肯定原有“單桌單次消費(fèi)滿30元,,贈(zèng)送10元代金券1張。單桌單次消費(fèi)滿50元,,贈(zèng)送20元代金券1張”的規(guī)定外,,還增設(shè)了“凡消費(fèi)38元以上單品1份,除享受其它折扣或贈(zèng)券外,,另贈(zèng)送5元代金券1張;凡消費(fèi)38元以上單品2份,,除享受其它折扣或贈(zèng)券外,另贈(zèng)送5元代金券2張;以此類推,,上不封頂”的條目,。
在現(xiàn)有已經(jīng)承諾并實(shí)施的代金券使用方法的基礎(chǔ)上,規(guī)范了含糊不清的語(yǔ)句,,統(tǒng)一規(guī)范為“凡消費(fèi)20元(含)至30元正價(jià)商品,,可使用1張5元代金券;凡消費(fèi)30元(含)至50元正價(jià)商品,可使用10元總面值的代金券;凡消費(fèi)50元(含)至90元正價(jià)商品,,可使用20元總面值的代金券;凡消費(fèi)90元(含)至100元正價(jià)商品,,可使用30元總面值的代金券;凡消費(fèi)100元(含)以上正價(jià)商品,可使用40元總面值的代金券,?!币陨险f(shuō)明了正價(jià)商品,同時(shí)在附注中說(shuō)明“本店代金券分為5元,、10元,、20元共3種面值”、“每次最多可使用40元總面值的代金券”,、“代金券和折扣不能同時(shí)使用”,、“5元、10元,、20元等3種面值代金券可自由組合,,同時(shí)使用”、“代金券每次發(fā)放均限下次使用”,,將消費(fèi)者有可能提出的問(wèn)題或收銀時(shí)易出現(xiàn)的'問(wèn)題全部考慮在內(nèi)并提前規(guī)避,。
二、適時(shí)調(diào)整,、活動(dòng)營(yíng)銷??美食推廣周活動(dòng)策劃
筆者到任時(shí),,該餐廳已經(jīng)執(zhí)行了近2個(gè)月的全場(chǎng)七折(特價(jià)、麥圈,、冰淇淋等除外),,這樣的惡性競(jìng)爭(zhēng)雖然帶來(lái)了不少的消費(fèi)者,,但是真正的忠誠(chéng)消費(fèi)者確在少數(shù),沒(méi)有真正的推廣到位,。高折扣也使餐廳的營(yíng)業(yè)額及利潤(rùn)躑躅不前,。為此,筆者及時(shí)推出了“麥圈先生,,誠(chéng)信關(guān)愛(ài)??全球主流美食系列推廣周”主題活動(dòng),,并調(diào)整了全場(chǎng)七折的策略為有限的8.8折,措施如下:
“每月第一周為麥圈推廣周,,第二周為酸奶冰淇淋推廣周,,第三周為批薩推廣周,第四周為lavazza咖啡推廣周,。
本活動(dòng)自xx年7月9日酸奶冰淇淋推廣周開(kāi)始,,每月周而復(fù)始,循環(huán)推廣(即:個(gè)別月份為五周的,,則第五周為麥圈推廣周;以此類推),,每個(gè)推廣周活動(dòng)僅限每周一至每周五全天。推廣周里,,推廣產(chǎn)品均有折扣或贈(zèng)送,,本店vip卡持有者更享受折扣升級(jí)特惠(具體打折及贈(zèng)送活動(dòng)方案詳見(jiàn)各推廣周活動(dòng)公告或《麥圈先生時(shí)尚餐廳消費(fèi)者權(quán)益手冊(cè)》)。
每個(gè)推廣周均設(shè)全天打折日一天,,保證每個(gè)月的星期一,、星期二、星期三,、星期四均有一天為全天打折日,,其中:
麥圈推廣周的周一全天全單8.8折(特價(jià)除外);
酸奶冰淇淋推廣周的周二全天全單8.8折(特價(jià)除外);
批薩推廣周的周三全天全單8.8折(特價(jià)除外);
lavazza咖啡推廣周的周四全天全單8.8折(特價(jià)除外)。
推廣周里全單打折日的當(dāng)天,,持“麥圈先生”vip卡更享受折扣升級(jí)至8折的特惠,。推廣周里全單打折日的當(dāng)天,進(jìn)店第一位(桌)客人可享受全單8折(特價(jià)除外)的特惠,,進(jìn)店第一位(桌)客人如持“麥圈先生”vip卡更可享受全單7折(特價(jià)除外)的折扣升級(jí)特惠,。”
以上措施彌補(bǔ)了取消“全場(chǎng)七折”活動(dòng)后本店打折活動(dòng)過(guò)少,,刺激客人消費(fèi)需求較弱的問(wèn)題,,保證了每個(gè)月總有4至5天的全天打折優(yōu)惠,吸引了更多的潛在消費(fèi)者,。且vip卡持有者不斷地享受折扣升級(jí)的特惠權(quán)益,由回頭客變?yōu)槌,??,成為真正的忠誠(chéng)消費(fèi)者,。
同時(shí)各大推廣周里根據(jù)不同產(chǎn)品的特性使用的促銷手段也不盡相同,如麥圈推廣周里結(jié)合麥圈是餐廳主打賣點(diǎn)之一的特點(diǎn),,設(shè)立了“凡活動(dòng)期間下午茶時(shí)間段(14:00?16:00)到店消費(fèi)客人,,每位贈(zèng)送小麥圈1個(gè)”。巧妙的借“下午茶”的推出對(duì)麥圈進(jìn)行了推廣,,讓更多沒(méi)有嘗試過(guò)麥圈美味的客人得到了體驗(yàn),。根據(jù)麥圈不能過(guò)夜(最佳口感保質(zhì)期為不長(zhǎng)于24小時(shí))的產(chǎn)品特性,在非麥圈推廣周期間每晚21:00至23:00麥圈七折特惠銷售,。在麥圈推廣周期間進(jìn)行了每日不同時(shí)間段的“折扣升級(jí),、特惠推廣”,即“10:00?19:00麥圈9折銷售,,19:00?20:00麥圈8折銷售,,20:00?21:00麥圈7折銷售,21:00?22:00麥圈6折銷售,,22:00?23:00麥圈5折銷售,。”
每個(gè)推廣周里(注意:周六,、日除外)除了延續(xù)“單桌單次消費(fèi)滿150元,,贈(zèng)送本店vip卡”的既有政策外,還加贈(zèng)當(dāng)周推廣周的主推產(chǎn)品1份,,繼續(xù)循環(huán)刺激消費(fèi),。
三、企劃是手段,、雙贏是目標(biāo)??《麥圈先生時(shí)尚餐廳消費(fèi)者權(quán)益手冊(cè)》設(shè)計(jì)
企劃的目標(biāo)是最終贏得消費(fèi)者,,并為餐廳帶來(lái)效益。站在消費(fèi)者的角度去設(shè)計(jì),、提供我們的產(chǎn)品,,進(jìn)行針對(duì)性的有效的企劃營(yíng)銷方能贏得忠誠(chéng)的消費(fèi)者。
為此,,筆者當(dāng)時(shí)精心創(chuàng)意,、設(shè)計(jì)、策劃了國(guó)內(nèi)餐飲業(yè)第一本《消費(fèi)者權(quán)益手冊(cè)》,,此《麥圈先生時(shí)尚餐廳消費(fèi)者權(quán)益手冊(cè)》(以下簡(jiǎn)稱《權(quán)益手冊(cè)》),,進(jìn)一步便于餐廳的忠誠(chéng)客人了解、熟悉餐廳的產(chǎn)品系列及作為消費(fèi)者在餐廳的各項(xiàng)消費(fèi)權(quán)益,,如:
“一,、消費(fèi)有獎(jiǎng)權(quán)益:情侶卡座、商務(wù)卡座,、街景卡座消費(fèi)有獎(jiǎng)權(quán)益,、消費(fèi)驚喜有獎(jiǎng)權(quán)益;
二,、節(jié)日有獎(jiǎng)權(quán)益;
三、推廣有獎(jiǎng)權(quán)益:
1,、麥圈推廣周活動(dòng)方案;2,、酸奶冰淇淋推廣周活動(dòng)方案;3、批薩推廣周活動(dòng)方案;4,、lavazza咖啡推廣周活動(dòng)方案;
四,、外賣有獎(jiǎng)權(quán)益;
五、訂座有獎(jiǎng)權(quán)益;六,、生日有獎(jiǎng)權(quán)益;七,、“麥圈先生”vip卡持有者專享權(quán)益:1、“麥圈先生”vip卡折扣升級(jí)權(quán)益;2,、“麥圈先生”vip卡消費(fèi)兌換權(quán)益;3,、“麥圈先生”vip卡其它權(quán)益:持本店vip卡客人可享受預(yù)訂、打折,、外賣,、推廣等方面的特別折扣權(quán)益和尊崇禮遇;持本店vip卡客人可享受最新打折活動(dòng)、推廣信息郵寄到家或短信通知及生日專場(chǎng)服務(wù)等各項(xiàng)專享權(quán)益;持“麥圈先生”vip卡可在全國(guó)任何一家麥圈先生餐廳享受同麥圈先生時(shí)尚餐廳(中山大道旗艦店)vip同等的尊崇禮遇,。八,、“麥圈先生”消費(fèi)者其它權(quán)益:對(duì)持通吃卡、e龍卡或招商銀行卡等卡的客人或通過(guò)吃喝網(wǎng),、飯統(tǒng)網(wǎng)預(yù)訂的客人,無(wú)論是否持本店vip卡,,均給予相應(yīng)協(xié)議折扣及本店vip卡持有者同等禮遇;九,、“麥圈先生”代金券使用方法,。”
逾六千字的《權(quán)益手冊(cè)》事實(shí)上涵蓋了普通消費(fèi)者及vip消費(fèi)者,抓住了消費(fèi)者的心理,,最大限度地使用了復(fù)合營(yíng)銷等手段去實(shí)現(xiàn)吸引消費(fèi)者消費(fèi)并刺激循環(huán)消費(fèi)的目標(biāo),。
如消費(fèi)有獎(jiǎng)權(quán)益中的“情侶卡座,、商務(wù)卡座、街景卡座消費(fèi)有獎(jiǎng)權(quán)益”。就是針對(duì)情侶卡座,、商務(wù)卡座,、街景卡座這些平時(shí)客人選擇最多的座位的,往往這些座位高峰期爆滿并不斷翻臺(tái),其它有些區(qū)域除非到高峰時(shí)段,平時(shí)是不會(huì)坐人的,。通過(guò)實(shí)施“一樓情侶卡座,、二樓商務(wù)卡座,、二樓街景卡座消費(fèi)結(jié)賬金額滿88元,同時(shí)人均消費(fèi)達(dá)到32元,,贈(zèng)送價(jià)值10元麥圈或小吃”,,這種變相的“最低消費(fèi)”實(shí)現(xiàn)了刺激客人多點(diǎn)單,、提升餐廳人均消費(fèi)額的效果,服務(wù)員也可充分利用推銷手段推銷本店推廣食品,、新推創(chuàng)新食品及急推食品,,客觀上也提高了服務(wù)員的推廣提成及餐廳整體的銷售額。
四,、活動(dòng)營(yíng)銷,、節(jié)慶營(yíng)銷??一個(gè)也不能少
除了推出《權(quán)益手冊(cè)》,,還不斷的利用活動(dòng)營(yíng)銷,、節(jié)慶營(yíng)銷等方式或手段促銷,力爭(zhēng)餐廳每日有活動(dòng),,每日在促銷,。
如,,婚慶有獎(jiǎng):“結(jié)婚當(dāng)月到店消費(fèi)可憑本人結(jié)婚證享受一次全單七折(特價(jià)除外)的特惠,若新人系本店vip卡持有人,,則在享受特惠的同時(shí)可免費(fèi)領(lǐng)取價(jià)值二十元的麥圈禮盒一個(gè),。”增加消費(fèi)者的此“消費(fèi)有獎(jiǎng)”權(quán)益使我店可以吸引更多的不同的客源層次和消費(fèi)者類型到店消費(fèi),。
餐廳營(yíng)銷策劃方案100條 餐廳營(yíng)銷策劃方案篇三
菊品為尚,情濃重陽(yáng);禮敬老人,,溫馨健康,。
xx年10月19至 xx年10月22日
1、為配合重陽(yáng)節(jié)的氣氛,,在餐廳正門外擺放大型菊花花壇,,并在門外的兩棵立柱之間懸掛“菊品為尚,情濃重陽(yáng)―xx餐廳賞菊會(huì)”的主題橫幅;
2,、在餐廳正門入口處堆放九層的大型“重陽(yáng)糕”,,配放小裝飾“燈”,取“步步登高”之意;
3,、在餐廳內(nèi)懸掛張貼重陽(yáng)節(jié)主題旗幟,、畫(huà)冊(cè)等;
4、在餐廳各樓層顯眼位置擺放不同品種的名貴菊花,,供餐廳顧客觀賞,。
活動(dòng)一
餐廳在重陽(yáng)節(jié)營(yíng)銷活動(dòng)期間,推出適合老年人口味的菜點(diǎn),,時(shí)逢秋季養(yǎng)生的好時(shí)機(jī),,餐廳推出了養(yǎng)生佳品及各色重陽(yáng)套餐。
活動(dòng)二
1,、重陽(yáng)節(jié)當(dāng)天向60歲以上用餐的老人贈(zèng)送養(yǎng)身滋補(bǔ)湯一份,。
2,、當(dāng)天過(guò)生日的.賓客憑生日蛋糕或本人有效證件可獲贈(zèng)長(zhǎng)壽面一份。
活動(dòng)三
舉辦“百叟宴”,。凡年滿60歲以上(憑有效證件)的老年人可享受每位99元的“九九重陽(yáng)優(yōu)惠套餐”(僅限100人),,額滿為止。席間,,有民樂(lè),、變臉、舞獅子等表演助興,。
活動(dòng)四 重陽(yáng)節(jié)特價(jià)酬賓
保健酒類,、保健品類
保健食品類
其它老年用品等
1、報(bào)紙廣告:在重陽(yáng)節(jié)前的周四《xx晚報(bào)》發(fā)表重陽(yáng)節(jié)營(yíng)銷活動(dòng)內(nèi)容,,以彩板見(jiàn)報(bào);
2,、網(wǎng)絡(luò)廣告:在大眾點(diǎn)評(píng)網(wǎng)、飯統(tǒng)網(wǎng),、優(yōu)習(xí)網(wǎng)等餐飲網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上發(fā)布重陽(yáng)節(jié)營(yíng)銷活動(dòng)信息,。
餐廳營(yíng)銷策劃方案100條 餐廳營(yíng)銷策劃方案篇四
1、廣告語(yǔ):“游王府,,吃川菜,,送清爽”。
5月1日――5月7日黃金周期間,,凡持當(dāng)日游覽xxx花園門票的賓客來(lái)店用餐,,每桌可獲贈(zèng)清涼甜爽水果一份(或酸梅汁一杯)。
2,、觸摸“五一”幸運(yùn)摸獎(jiǎng)活動(dòng)
5月1日―― 5月7日黃金周期間,,在xxx店用餐者以桌為單位,均可憑結(jié)賬單參加抽獎(jiǎng)活動(dòng),,凡抽出寫有“五一”字樣的客人將獲得xxx花園門票一張;凡抽出寫有“五一xx店”字樣的客人將可獲得三輪車什剎海胡同游覽券一張,。
3、“xxx飯店蔬香樟茶鴨特價(jià)賣”
5月1日――5月13日活動(dòng)期間,,xxx店每日限20只xxx飯店蔬香樟茶鴨特價(jià)銷售,,原價(jià)96元/每只,特價(jià)60元/每只,?;顒?dòng)期間還有兩款特價(jià)菜以供賓客選擇:上湯扒雙鮑118元/份(原價(jià)198元)、蔥燒赤參 48元/份(原價(jià)88元),。
另外,,為回報(bào)消費(fèi)者,5月1日― 5月13日活動(dòng)期間,,xxx店特推出“精品川菜,、百姓價(jià)格”的三款套餐:親子三人套餐188元,、快樂(lè)六人套餐588元、全家福套餐(10人量)880元,。
4,、訂“益智齋”餐廳送花園游
5月1日――5月13日活動(dòng)期間,凡在“益智齋”用餐的賓客可免費(fèi)游覽xxx花園,。讓賓客充分體會(huì)到“xx里的川菜,,川菜中的`經(jīng)典”意境。
1,、客戶服務(wù):訂餐,、訂房后的確認(rèn)短信,來(lái)店前短信提醒或地址信息;
2,、廣告宣傳:利用廣告群發(fā)手段進(jìn)行廣告宣傳,,發(fā)布特價(jià)信息,提高人氣;
3,、節(jié)假日客戶生日關(guān)懷短信:利用節(jié)假日或老客戶生日提供價(jià)格優(yōu)惠,,吸引客人;
4、短信打折券,、現(xiàn)場(chǎng)短信交友;
5,、服務(wù)相關(guān)小知識(shí)短信介紹,例如餐館可進(jìn)行新菜式,、特色菜,、時(shí)令菜介紹以滿足廣大食客的嘗鮮心態(tài),避免客戶流失;
6,、現(xiàn)場(chǎng)抽獎(jiǎng):客人發(fā)送短信有機(jī)會(huì)獲得價(jià)格優(yōu)惠,或者贈(zèng)送特色菜,。既提高客人興致,,也可借此獲得大量客戶手機(jī)號(hào),成為未來(lái)宣傳服務(wù)的目標(biāo),。
餐廳營(yíng)銷策劃方案100條 餐廳營(yíng)銷策劃方案篇五
自xx年8月23日,,xx美食苑崛起于宣化餐飲市場(chǎng),五年來(lái)的風(fēng)風(fēng)雨雨,,五年來(lái)的時(shí)光見(jiàn)證著xx美食苑自艱苦起步到后來(lái)的一段鼎盛時(shí)期,。
如今,xx鴨王酒樓是在xx美食苑基礎(chǔ)上新生的奇葩,。面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)激烈,、變幻莫測(cè)的餐飲市場(chǎng),鴨王酒樓作為新牌烤鴨在宣化餐飲界的代表將如何籌劃發(fā)展呢,?
中國(guó)辛勤的勞動(dòng)人民,,在數(shù)千年的飲食文化的探索和發(fā)展中,,逐漸形成了風(fēng)格各異的粵、魯,、湘,、川等個(gè)大菜系和具有屬地方特色的食品。北京烤鴨,,是北京名食,,它以色澤紅艷,肉質(zhì)細(xì)嫩,,味道醇厚,,肥而不膩的特色,被譽(yù)為“天下美味”而馳名中外,。鴨王烤鴨是現(xiàn)代烤鴨師秉承傳統(tǒng)烤鴨工藝研發(fā)出的新派烤鴨,,烤鴨表面色澤金黃油亮,外酥香而里肉嫩,,別有一種特殊的鮮美味道,,是烤鴨中的極品。
當(dāng)今的宣化餐飲業(yè),,發(fā)展趨勢(shì)可概括為:發(fā)展十分迅速,,規(guī)模不斷擴(kuò)大,市場(chǎng)不斷繁榮,。然而,,繁榮的同時(shí)意味著競(jìng)爭(zhēng)的加劇,總有餐飲店鋪倒下,,又有新的店鋪站起來(lái),,但總有少數(shù)幾家在大浪淘沙中站穩(wěn)腳跟并不斷發(fā)展壯大。作為北京新派烤鴨在宣化餐飲業(yè)的代表,,“鴨王烤鴨”應(yīng)成為響當(dāng)當(dāng)?shù)恼信啤?/p>
宣化餐飲市場(chǎng)同樣存在著激烈的競(jìng)爭(zhēng),,各式各樣的大小酒店、飯店,,爭(zhēng)奪著宣化有限的餐飲資源,,沖擊著食客的味覺(jué)、視覺(jué),。
一個(gè)酒店要獲得成功,,必須具備以下條件:
(1)、擁有自己的特色,;
(2),、全面的(質(zhì)量)管理;
(3)、足夠的市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)資金,;
(4),、創(chuàng)新,不斷推陳出新,。這些條件缺一不可,,否則,就是曇花一現(xiàn),。這也是許多酒店,、餐館風(fēng)光開(kāi)業(yè)又迅速消失的原因所在。
xx鴨王酒樓,,是在原xx美食苑的基礎(chǔ)上新生的飯店,。xx洗浴、xx美食苑經(jīng)過(guò)多年的宣傳與運(yùn)營(yíng),,已在張,、宣地區(qū)有了一定的知名度,在宣化更是家喻戶曉,。如能利用“xx”在宣化的知名度延續(xù)宣傳xx鴨王酒樓,,提高菜品質(zhì)量(行家點(diǎn)評(píng)稍差),加強(qiáng)人員培訓(xùn),、管理,,定能成為宣化餐飲界的后起之秀。
餐飲服務(wù)的目的是讓顧客滿意,,只有顧客滿意了,,酒店才能獲得利潤(rùn);要做好優(yōu)質(zhì)的服務(wù),,離不開(kāi)企業(yè)內(nèi)部員工的努力,;內(nèi)部員工營(yíng)銷的成功又以全面的(質(zhì)量)管理、有效的激勵(lì)機(jī)制和良好的企業(yè)文化氛圍為基礎(chǔ),。
鴨王酒樓開(kāi)業(yè)兩月,,現(xiàn)正在舉辦“回報(bào)消費(fèi)者關(guān)愛(ài)”優(yōu)惠活動(dòng)。借此機(jī)會(huì),,應(yīng)以顧客滿意營(yíng)銷、內(nèi)部員工營(yíng)銷和文化營(yíng)銷三者結(jié)合,,作為本次活動(dòng)的重點(diǎn)進(jìn)行,。
1、本次活動(dòng)的目的:增加“xx鴨王酒樓”品牌的影響力,,提升知名度和美譽(yù)度,;提升“xx”形象,增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力,;加強(qiáng)員工的企業(yè)忠誠(chéng)度和向心力,;提高員工服務(wù)意識(shí),、工作積極性;進(jìn)一步提升“xx”的企業(yè)文化,;提升銷售額,,增加利潤(rùn);為下一步更好的`發(fā)展打下良好的基礎(chǔ),。
2,、活動(dòng)時(shí)間:7月1日――15日,共計(jì)15天,。
3,、參與人數(shù):xx的所有員工、就餐的顧客等,。
4,、顧客滿意、員工滿意,、管理提高,、文化創(chuàng)新
(一)sp方案
1、“微笑服務(wù)”
在活動(dòng)期間,,所以員工一律微笑服務(wù),,細(xì)致耐心,讓顧客乘興而來(lái)滿意而歸,,提高顧客的感覺(jué)消費(fèi)價(jià)值,。具體實(shí)施如下:
7月5日前召開(kāi)動(dòng)員大會(huì),6日――15日服務(wù)員之間開(kāi)展“服務(wù)大比武”,,在大廳設(shè)一個(gè)專門的版面,,每日評(píng)出“當(dāng)日服務(wù)之星”,并給予物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì),。
2,、特價(jià)
(1)每日推出一道特價(jià)菜,日不重樣,。
(2)隨顧客所點(diǎn)菜品加贈(zèng)部分菜品,,如消費(fèi)xx元送兩份小菜;xx元以上,,加贈(zèng)2道涼菜,;xx
×元以上,加贈(zèng)4道涼菜等,。
(3)打折,,這是一個(gè)迅速提高消費(fèi)的法寶,建議適當(dāng)打折刺激消費(fèi)。
注:本店的特色為烤鴨,,烤鴨的價(jià)格勿降?。?!
(二)內(nèi)部營(yíng)銷方案
內(nèi)部營(yíng)銷是一項(xiàng)管理戰(zhàn)略,,核心是發(fā)展員工的顧客意識(shí),再把產(chǎn)品和服務(wù)推向外部市場(chǎng)前,,現(xiàn)對(duì)內(nèi)部員工進(jìn)行營(yíng)銷,。這就要員工與員工、員工與企業(yè)之間雙向溝通,、共享信息,,利用有效的激勵(lì)手段。
1,、在全體員工內(nèi)部加強(qiáng)溫情管理,,要求每一個(gè)員工將所面對(duì)的其他員工視為自己的顧客,像對(duì)待顧客一樣進(jìn)行服務(wù),。并在以后的工作中,,將內(nèi)部員工營(yíng)銷固定下來(lái)。
2,、征文比賽
內(nèi)部員工征文:《我的選擇――xx》(所有員工都寫,,洗浴、餐飲各寫個(gè)的,。目的是培育員工熱愛(ài)“xx”的情感,,讓大家同心合力,共同創(chuàng)造“新xx”?。?/p>
要求:
(1)題材圍繞xx鴨王酒樓,、xx洗浴所發(fā)生的事情,可以是工作經(jīng)歷,、感想,、寄語(yǔ)等。
(2)體裁不限,。散文,、雜文、記敘文,、議論文,、詩(shī)歌皆可。
(3)截止日期為7月13日,。
鼓勵(lì)全體員工積極。本次征文活動(dòng)評(píng)出一等獎(jiǎng)xx名,獎(jiǎng)金xx元,;二等獎(jiǎng)xx名,,獎(jiǎng)金xx元;三等獎(jiǎng)xx名,,獎(jiǎng)金xx元,。并進(jìn)行集中展出。
3,、成本節(jié)約比賽
通過(guò)系列活動(dòng),,對(duì)內(nèi)部員工再教育,提供其的積極性,。
(三)產(chǎn)品營(yíng)銷方案
1,、在推特色餐飲的同時(shí),推進(jìn)情侶套餐,、商務(wù)套餐,、家庭套餐、孝心套餐等,。如:情侶套餐可推出xx元,、xx元、xx元等(對(duì)餐飲不明,,僅供參考),。
2、綠色家宴:隨著生活水平的提高,,人們的飲食已不僅僅是為了解決溫飽,,而是吃“綠色”,吃“健康”,。綠色家宴的推出,,無(wú)疑會(huì)受到消費(fèi)者的青睞。在原材料使用上,,力推生鮮類綠色食品,;烹飪方式上結(jié)合現(xiàn)代人的消費(fèi)時(shí)尚,使菜肴風(fēng)味化,、營(yíng)養(yǎng)化,;在家宴的菜譜上,注重菜肴的營(yíng)養(yǎng)搭配,,平衡膳食,,滿足人們的健康要求。強(qiáng)烈建議廚房推出?。,?!
(四)文化營(yíng)銷方案
向消費(fèi)者宣傳“xx”的企業(yè)文化,增強(qiáng)xx企業(yè)在目標(biāo)消費(fèi)群中的影響力,。
在公交車身制作鴨王酒樓的環(huán)境圖片,,烤鴨的制作流程圖和酒店的精神口號(hào)(xx鴨王酒樓提醒您:關(guān)注飲食健康),讓顧客把“吃”當(dāng)作一種享受,,使顧客樂(lè)而忘返,。
在信息發(fā)達(dá)的現(xiàn)代社會(huì),媒體無(wú)疑是吸引大眾眼球的媒介,??筛鶕?jù)不同的媒體有不同媒體受眾的特點(diǎn),合理的進(jìn)行市場(chǎng)定位和目標(biāo)顧客的定位,,合理的選擇媒體投放廣告,,不可片面追求覆蓋率,造成廣告的浪費(fèi),。
硬廣告和軟廣告相結(jié)合,,軟硬兼施,已取得更好的效果,。利用媒體整合,,實(shí)現(xiàn)小投入,大產(chǎn)出,。
1,、宣傳造勢(shì),讓消費(fèi)者產(chǎn)生強(qiáng)烈的記憶感,,引起良好的口碑宣傳,,提高知名度和美譽(yù)度。
2,、店內(nèi)富有人情味,,服務(wù)周到,能提升目標(biāo)消費(fèi)者對(duì)企業(yè)的忠信度,。
3,、通過(guò)服務(wù)比賽、征文比賽,、成本節(jié)約比賽,,能極大的增強(qiáng)員工的企業(yè)歸屬感和向心力,提高工作積極性,。
4,、通過(guò)促銷,提升營(yíng)業(yè)額,。
在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的浪潮中,,市場(chǎng)瞬息萬(wàn)變,。如能合理把住方向,運(yùn)用“田忌賽馬”之策巧妙得與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手周旋,,xx鴨王酒樓定能在宣化餐飲業(yè),,打出一片自己的天空。
餐廳營(yíng)銷策劃方案100條 餐廳營(yíng)銷策劃方案篇六
七夕節(jié),,是中國(guó)傳統(tǒng)節(jié)日中最具浪漫色彩的一個(gè)節(jié)日。在這樣的一個(gè)日子里餐廳的促銷活動(dòng)應(yīng)該以愛(ài)為主題,。
1,、表達(dá)愛(ài),傳達(dá)愛(ài)
2,、" 愛(ài)她,,就帶她來(lái)吧"
1、路演方式,;在西餐廳周圍搭建一個(gè)平臺(tái),,邀請(qǐng)若干對(duì)情侶上臺(tái)表演,說(shuō)出以你們的店名開(kāi)頭的再加上字體的形式展示,,如"富貴餐廳+排骨"(最少十個(gè)),,這樣推廣自己的品牌。誰(shuí)說(shuō)得多就獎(jiǎng)勵(lì)誰(shuí)一個(gè)吻和一朵玫瑰(親自送上)或其他,。(主要還是控制氣氛的人)
2,、發(fā)宣傳單;工作人員穿古裝在人口密集地發(fā)放,。穿古裝服給眾人帶來(lái)欣喜的感覺(jué),,引發(fā)大家的好奇心,加大對(duì)餐廳的知名度,。
3,、拉橫幅。如"表達(dá)愛(ài)傳達(dá)愛(ài)" xx餐廳給你帶來(lái)愛(ài)的驚喜
4,、雜志,,報(bào)紙登刊:(因?yàn)楸容^高檔的餐廳,所以,,名流方面不用多講)該店的唯一不好的`地方:就是讓你們兩位情人,在那種環(huán)境中表現(xiàn)出那種親昵的沖動(dòng),。
5、現(xiàn)金返還?,F(xiàn)在很多企業(yè)開(kāi)始實(shí)施現(xiàn)金返還的促銷策略,。只要消費(fèi)者購(gòu)買了規(guī)定的產(chǎn)品,可立即在購(gòu)買處獲得現(xiàn)金返還?,F(xiàn)金返還可以讓消費(fèi)者感到這是實(shí)實(shí)在在的現(xiàn)金優(yōu)惠,,可由消費(fèi)者任意支配;而不會(huì)像返券那樣在購(gòu)貨時(shí)受到時(shí)間,,地點(diǎn)和產(chǎn)品牌子的限制。因此這種促銷方法更受消費(fèi)者的歡迎,,促銷效果更加明顯
6、推出折扣券,,增加菜品,,增值服務(wù),開(kāi)展娛樂(lè)活動(dòng),;推出一款情侶套餐,,附增玫瑰一朵;
就餐過(guò)程中可以播放輕音樂(lè),,也可設(shè)置點(diǎn)歌頻道,。
可以開(kāi)展餐后抽獎(jiǎng)活動(dòng),獎(jiǎng)品為心型氣球,,小型娃娃等以女性為主體的獎(jiǎng)品,或親一下,,抱一下的溫馨字條。以降低成本為主,。簡(jiǎn)單又不失浪漫。
7,、(如果可以)飛機(jī)煙霧的形式或者電視。
8,、室內(nèi)裝飾以簡(jiǎn)潔為主,粉色為佳,,忌雍容華貴,。
餐廳營(yíng)銷策劃方案100條 餐廳營(yíng)銷策劃方案篇七
增加餐廳品牌影響力,提升餐廳知名度和美譽(yù)度;提升餐廳形象,,增加餐廳競(jìng)爭(zhēng)力;加強(qiáng)餐廳員工的企業(yè)忠誠(chéng)度和向心力;提高全員服務(wù)意識(shí),、工作積極性;展現(xiàn)餐廳文化底蘊(yùn),,進(jìn)一步提升餐廳的企業(yè)文化;提升餐廳銷售額,增加利潤(rùn);為以后的發(fā)展打下良好的基礎(chǔ),。
xx年xx月xx日至xx年xx月xx日,,共計(jì)10天。
xxxx餐廳
餐廳全體員工,、餐廳新老顧客
提升顧客滿意度,、增強(qiáng)員工凝聚力、擴(kuò)大品牌影響力
一)外部顧客活動(dòng)
1,、打折促銷
1)每日推出一款特價(jià)菜,,每日不重樣。
2)隨顧客所點(diǎn)菜品加贈(zèng)部分菜品,,如當(dāng)次消費(fèi)滿100元,加贈(zèng)2碟涼菜;滿200元加贈(zèng)4碟涼菜等;
3)打折,,這是一個(gè)迅速提高銷售額的法寶,,建議適當(dāng)打折刺激消費(fèi)。
2,、贈(zèng)送禮品
有計(jì)劃發(fā)放餐廳店慶紀(jì)念品,、小禮物,增強(qiáng)與客人親近感,,擴(kuò)大宣傳面,。餐廳統(tǒng)一印制部分店慶紀(jì)念品要求小而實(shí)用、漂亮大方,,如帶有店慶標(biāo)志的簽字筆,、氣球、打火機(jī),、帽子等,,按桌發(fā)放。
3,、抽獎(jiǎng)活動(dòng)――“品美食,、中大獎(jiǎng)、游廣州”
凡是于x日至x日店慶期間,,當(dāng)日當(dāng)次消費(fèi)滿150元以上的顧客均可以參加,。每店設(shè)立一等獎(jiǎng)2名,,獎(jiǎng)勵(lì)“廣州一日游”,,餐廳統(tǒng)一組織,中獎(jiǎng)?lì)櫩褪乘拮⌒型耆赓M(fèi);二等獎(jiǎng)11名,,獎(jiǎng)店慶紅包1個(gè),,現(xiàn)金100元;三等獎(jiǎng)100名,,獎(jiǎng)店慶紅包1個(gè),現(xiàn)金5元,。
二)內(nèi)部員工活動(dòng)
1,、服務(wù)大比武
各店召開(kāi)動(dòng)員大會(huì);服務(wù)員之間開(kāi)展“服務(wù)大比武”競(jìng)賽,在大廳設(shè)立一個(gè)專門版面,,每日評(píng)出“當(dāng)日服務(wù)最優(yōu)之星”,,并給予物質(zhì)獎(jiǎng);
2、內(nèi)部征文――“我的選擇――xxx餐廳”
要求:
1)題材圍繞微山湖餐廳所發(fā)生的事情,,可以是工作經(jīng)歷,、感想、看法,、寄語(yǔ)等,。2)體裁不限。散文,、雜文,、記敘文、議論文,、詩(shī)歌皆可,。3)截止時(shí)間為x月x日。希望全體員工積極投稿,。本次征文活動(dòng)將評(píng)出一等獎(jiǎng)1名,,獎(jiǎng)金200元;二等獎(jiǎng)2名,獎(jiǎng)金100元;三等獎(jiǎng)5名,,獎(jiǎng)金50元,。并進(jìn)行集中展出。
在信息發(fā)達(dá)的現(xiàn)代社會(huì),,媒體無(wú)疑是吸引大眾眼球的媒介,。餐廳根據(jù)不同媒體有不同媒體受眾的特點(diǎn),合理進(jìn)行自己的市場(chǎng)定位和目標(biāo)客戶的定位,,合理的選擇媒體投放廣告,,不可片面追求覆蓋率,造成廣告的浪費(fèi),。
一)餐廳外部廣告推廣
1,、人流量集中的'地方,火車站,,公交車站等,,做戶外廣告。
2、報(bào)紙xxx,、本地電視臺(tái)也要進(jìn)行宣傳,。
3、并進(jìn)行傳單發(fā)放,。
4,、在線網(wǎng)絡(luò)宣傳(電子優(yōu)惠卷等)。
二)餐廳內(nèi)部產(chǎn)品宣傳
1,、在推行傳統(tǒng)餐飲的同時(shí),,推進(jìn)情侶套餐、商務(wù)套餐,、家庭套餐,、孝心套餐等。如:情侶套餐可推出18元,、28元,、38元、48元套餐等,。
2,、綠色家宴。隨著生活水平的提高,,人們飲食已經(jīng)不僅僅是為了解決溫飽,而是吃“綠色”,,吃 “健康”,。綠色家宴的推出,無(wú)疑會(huì)受到消費(fèi)者的青睞,。在原材料使用上,,力推生鮮類綠色食品;烹飪方式上結(jié)合現(xiàn)代人的消費(fèi)時(shí)尚,使菜肴風(fēng)味化,、營(yíng)養(yǎng)化;在家宴的菜譜上,,注重菜肴的營(yíng)養(yǎng)搭配,平衡膳食,,滿足人們的健康要求,。強(qiáng)烈建議廚房部推出。
3,、中秋季節(jié)是滋補(bǔ)的好時(shí)候,,建議引進(jìn)高檔營(yíng)養(yǎng)滋補(bǔ)菜品。
三)餐廳企業(yè)文化宣傳
1,、借餐廳店慶之機(jī),,向消費(fèi)者宣傳餐廳的企業(yè)文化,增強(qiáng)餐廳在目標(biāo)消費(fèi)者中的影響力。店慶期間,,設(shè)立大型宣傳板,,上面張貼餐廳的精神口號(hào),風(fēng)景圖片,,火鍋的制作流程,,餐廳圖片資料,餐廳員工寄語(yǔ)等,,讓顧客把“吃”當(dāng)作一種享受,,使顧客樂(lè)而忘返。
2,、餐廳現(xiàn)場(chǎng)氣氛,,包括燈光、音響,、海報(bào),、pop等。
1.現(xiàn)場(chǎng)布置條件準(zhǔn)備
氫氣球,、條幅,、餐廳吉祥物、大型宣傳海報(bào),、宣傳單,、展板、pop(各種張貼畫(huà)),、禮儀小姐,、紀(jì)念品等。
2.餐廳店外現(xiàn)場(chǎng)效果
氫氣球帶著條幅在空中飄飄欲飛;吉祥物熱情向你招手;樓體外打出“xx周年店慶”醒目標(biāo)和優(yōu)惠項(xiàng)目的大條幅,,以及供應(yīng)商的祝賀單位的條幅;進(jìn)門處設(shè)置一個(gè)高精度噴繪的店慶告示牌;禮儀小姐發(fā)放餐廳店慶紀(jì)念品;整體呈現(xiàn)出一種喜氣洋洋的氣氛,。營(yíng)造出簡(jiǎn)潔又有品位的節(jié)日氛圍,消費(fèi)者從門前一過(guò),,就會(huì)被這種氣氛所吸引,。
3.餐廳店內(nèi)現(xiàn)場(chǎng)效果
服務(wù)員穿戴整齊,面帶微笑,,熱情洋溢;總臺(tái)服務(wù)細(xì)致耐心;地面光可鑒人;桌椅一塵不染;餐廳各種宣傳資料隨手覽閱;燈光明亮柔和;音樂(lè)如高山流水;綠色盆景賞心悅目;顧客從進(jìn)店時(shí)刻起,,即能享受到一流的服務(wù)和視、聽(tīng),、觸,、嗅覺(jué)的全方位感官享受。進(jìn)餐完畢,,還可以參與抽獎(jiǎng),,并贈(zèng)送紀(jì)念品。
1、氫氣球 1500元
2,、紀(jì)念品 1000元
3,、條幅 200元
4、宣傳資料海報(bào) 500元
5,、廣州一日游 2200元
6,、內(nèi)部競(jìng)賽 1650元
7、廣告費(fèi)用 10000元
8,、合 計(jì) 17050元
1,、宣傳造勢(shì),五店聯(lián)合店慶,,氣勢(shì)宏大,,讓消費(fèi)者產(chǎn)生強(qiáng)烈的記憶感,引起良好的口碑宣傳,,提高餐廳的知名度和美譽(yù)度,。
2、店內(nèi)外造型富有人情味,,服務(wù)周到,,能提升目標(biāo)消費(fèi)者的本企業(yè) 忠誠(chéng)度。
3,、通過(guò)服務(wù)比賽,、征文比賽、成本節(jié)約比賽,,能極大的增強(qiáng)本餐廳員工的企業(yè)歸屬感和向心力,,提高工作積極性 。
4,、通過(guò)促銷,,提升餐廳營(yíng)業(yè)額,。
5,、本次活動(dòng)規(guī)模大、而費(fèi)用相對(duì)低廉,,能取得事半功倍的效果,,形成大的轟動(dòng)效應(yīng)。
餐廳營(yíng)銷策劃方案100條 餐廳營(yíng)銷策劃方案篇八
七夕節(jié),,是中國(guó)傳統(tǒng)節(jié)日中最具浪漫色彩的一個(gè)節(jié)日.在這樣的一個(gè)日子里餐廳的促銷活動(dòng)應(yīng)該以愛(ài)為主題.
1.表達(dá)愛(ài),,傳達(dá)愛(ài)
2."愛(ài)她,就帶她來(lái)吧"
1.路演方式;在西餐廳周圍搭建一個(gè)平臺(tái),,邀請(qǐng)若干對(duì)情侶上臺(tái)表演,,說(shuō)出以你們的店名開(kāi)頭的再加上字體的形式展示,如"富貴餐廳+排骨"(最少十個(gè)),這樣推廣自己的品牌.誰(shuí)說(shuō)得多就獎(jiǎng)勵(lì)誰(shuí)一個(gè)吻和一朵玫瑰(親自送上)或其他.(主要還是控制氣氛的人)
2.發(fā)宣傳單;工作人員穿古裝在人口密集地發(fā)放.穿古裝服給眾人帶來(lái)欣喜的感覺(jué),,引發(fā)大家的好奇心,,加大對(duì)餐廳的知名度.
3.拉橫幅.如"表達(dá)愛(ài)傳達(dá)愛(ài)"xx餐廳給你帶來(lái)愛(ài)的驚喜
4.雜志,報(bào)紙登刊:(因?yàn)楸容^高檔的餐廳,,所以,,名流方面不用多講)該店的唯一不好的`地方:就是讓你們兩位情人,在那種環(huán)境中表現(xiàn)出那種親昵的沖動(dòng).
5.現(xiàn)金返還.現(xiàn)在很多企業(yè)開(kāi)始實(shí)施現(xiàn)金返還的促銷策略.只要消費(fèi)者購(gòu)買了規(guī)定的產(chǎn)品,,可立即在購(gòu)買處獲得現(xiàn)金返還.現(xiàn)金返還可以讓消費(fèi)者感到這是實(shí)實(shí)在在的現(xiàn)金優(yōu)惠,,可由消費(fèi)者任意支配;而不會(huì)像返券那樣在購(gòu)貨時(shí)受到時(shí)間,地點(diǎn)和產(chǎn)品牌子的限制.因此這種促銷方法更受消費(fèi)者的歡迎,,促銷效果更加明顯
6.推出折扣券,,增加菜品,增值服務(wù),,開(kāi)展娛樂(lè)活動(dòng);推出一款情侶套餐,,附增玫瑰一朵;
就餐過(guò)程中可以播放輕音樂(lè),也可設(shè)置點(diǎn)歌頻道.
可以開(kāi)展餐后抽獎(jiǎng)活動(dòng),,獎(jiǎng)品為心型氣球,,小型娃娃等以女性為主體的獎(jiǎng)品,或親一下,,抱一下的溫馨字條.以降低成本為主.簡(jiǎn)單又不失浪漫.
7.(如果可以)飛機(jī)煙霧的形式或者電視.
8.室內(nèi)裝飾以簡(jiǎn)潔為主,,粉色為佳,忌雍容華貴.
餐廳營(yíng)銷策劃方案100條 餐廳營(yíng)銷策劃方案篇九
餐飲業(yè)是全中國(guó)第三產(chǎn)業(yè)中一個(gè)非常重要的支柱,,中國(guó)人有一句俗話:民以食為天,。據(jù)了解,中高收入國(guó)家平均每268人就擁有一家餐館,,而在我國(guó)約20xx人才擁有一家餐館,。這一數(shù)字表明,中國(guó)的餐飲市場(chǎng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒(méi)有飽和,,潛力很大,,巨大的商機(jī)在等著準(zhǔn)經(jīng)營(yíng)者們?nèi)ナ┱棺约旱穆斆鞑胖牵了慕鹕降却麄內(nèi)ネ诰颉?/p>
經(jīng)濟(jì)狀況對(duì)餐飲業(yè)具有舉足輕重的影響,。在中國(guó),,隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,人們生活節(jié)奏的加快,,人們?cè)絹?lái)越傾向于在外就餐以節(jié)約時(shí)間,。雖然出現(xiàn)了席卷全球的金融危機(jī),經(jīng)濟(jì)蕭條,,國(guó)內(nèi)企業(yè)紛紛倒閉,,但是唯獨(dú)餐飲業(yè)將是一個(gè)不斷發(fā)展的行業(yè),。餐飲業(yè)是一個(gè)受金融危機(jī)影響很小的行業(yè)。
多種方式進(jìn)行分類,,包括風(fēng)格,,菜單或者菜系,,市場(chǎng)細(xì)分,主題或者消費(fèi)者意識(shí)等,。店堂的設(shè)置多種多樣,,從傳統(tǒng)的中試到便捷的西式快餐或者豪華的大酒店等等。按服務(wù)類型劃分,有全方位服務(wù)餐廳,,普通服務(wù)餐廳以及有限服務(wù)餐廳。
由于地方不同,,不同的文化,,不同的人群飲食習(xí)慣,,口味不同,,因此,世界各地的餐飲表現(xiàn)出多樣化的特點(diǎn),。這樣給廣大餐飲業(yè)的經(jīng)營(yíng)提供了一個(gè)選擇的機(jī)會(huì)也就是你的酒店所適應(yīng)的人群,,你的消費(fèi)群落,你的餐飲產(chǎn)品特點(diǎn),、質(zhì)量,、服務(wù)能否成為消費(fèi)者步趨之所。
就漢族的飲食特色而言就有八大菜系,,各個(gè)菜系各有各的美味,,各有各的淵源,例如:黃河流域的魯菜系,,講究食不厭精,,膾不厭細(xì),,非常注重的宴席禮儀;長(zhǎng)江中上游的為川菜系,,以麻辣魚(yú)香怪味而聞名,,長(zhǎng)江中下游為蘇菜系,,調(diào)味適當(dāng),,注重本味,,咸甜適中;珠江流域?yàn)榛洸讼?,形成了生脆、爽口,、咸,、酸、苦,、鮮俱佳的風(fēng)格等等,。
(1)消費(fèi)者分析
隨著我國(guó)人均國(guó)內(nèi)生產(chǎn)總值快速提高,人均國(guó)內(nèi)生產(chǎn)總值(gdp)超過(guò)20xx美元,,居民消費(fèi)能力增強(qiáng),,消費(fèi)水平和層次提高,中式正餐高端消費(fèi)額比重將持續(xù)增長(zhǎng),。但餐飲需求是復(fù)雜多變的,,其消費(fèi)口味和消費(fèi)心理,會(huì)隨著社會(huì)環(huán)境的變化而變化,。
餐飲企業(yè)必須根據(jù)自身?xiàng)l件和環(huán)境條件的要求,,看清餐飲市場(chǎng)的發(fā)展趨勢(shì),選擇適當(dāng)?shù)臓I(yíng)銷方法,,才有可能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中獲得成功.
首先是市場(chǎng)定位,,即這些地域的消費(fèi)群體是否是你的目標(biāo)客戶;其次是口味,他們是否認(rèn)同你的菜品口味;第三是品牌價(jià)值,,他們是否會(huì)成為你品牌的忠實(shí)擁護(hù)者,。
(2)餐飲消費(fèi)行為分析
隨著近年來(lái)中國(guó)居民的收入水平的增加,、生活節(jié)奏加快、消費(fèi)觀念的更新,,推動(dòng)餐飲行業(yè)的迅速發(fā)展中國(guó)餐飲消費(fèi)者呈現(xiàn)三大發(fā)展趨勢(shì),。
商務(wù)型消費(fèi)增加。經(jīng)濟(jì)的發(fā)展促使商務(wù)活動(dòng)增加,,商務(wù)應(yīng)酬活動(dòng)推動(dòng)了高檔次的餐飲的迅速發(fā)展,。
替代型消費(fèi)增加。隨著經(jīng)濟(jì)發(fā)展,,居民收入增加,,越來(lái)越多的人選擇去酒店消費(fèi)來(lái)代替自己做飯,這集中表現(xiàn)在近些年來(lái)年夜飯的火爆,。
被迫型消費(fèi)增加,。越來(lái)越多白領(lǐng)人士和進(jìn)城務(wù)工的農(nóng)民工,時(shí)間緊,,也沒(méi)有條件自己開(kāi)伙做飯,,他們處于無(wú)奈,沒(méi)辦法只能被迫在餐館里就餐,,這就促使快餐行業(yè)的發(fā)展,。
(3)消費(fèi)者決策分析
經(jīng)歷了非典,禽流感,、h1n1,,健美豬等事件,健康的觀念早已經(jīng)深入人心,,消費(fèi)者越來(lái)越重視健康和衛(wèi)生,。隨著綠色食品,素食,、食療,、滋補(bǔ)等等概念愈發(fā)得到消費(fèi)者的贊同。消費(fèi)者追求的是一種健康的,,合理的膳食關(guān)系,。健康的,才是最好的,。消費(fèi)者就餐選譯不僅只是講究口味,,餐廳的環(huán)境、氛圍,、情調(diào)都成了顧客挑選就餐地點(diǎn)的必要考慮條件,,消費(fèi)者日漸注重享受,注重餐飲產(chǎn)品與文化的融合消費(fèi)者追求“色、香,、味,、形、器,、質(zhì)地,、聲、溫,、營(yíng)養(yǎng),、衛(wèi)生”的同時(shí),,主張文化與食品,、飲食方式、飲食習(xí)慣的融合,?;ヂ?lián)網(wǎng)是信息聚集的地方,也是信息傳遞最快速的地方,,網(wǎng)絡(luò)口碑營(yíng)銷,,網(wǎng)絡(luò)搜索成為餐飲企業(yè)推廣重要手段。
(4)餐飲消費(fèi)形式分析
上班族消費(fèi)趨勢(shì)分析:在經(jīng)濟(jì)危機(jī)的壓力面前,,上班族們把越來(lái)越多的消費(fèi)行為變成了diy,,將請(qǐng)朋友到家里吃飯,減少去餐館次數(shù),。
家庭消費(fèi)趨勢(shì)分析:家庭的預(yù)算和支出會(huì)減少,,會(huì)縮減了高檔消費(fèi)和大宗支出,但節(jié)假日親朋好友外出聚餐的人反而增多,。
商務(wù)消費(fèi)趨勢(shì)分析:吃奢華盛宴的人,。
(5)競(jìng)爭(zhēng)格局分析
x餐飲市場(chǎng)相對(duì)來(lái)說(shuō)是最分散的一個(gè)市場(chǎng),國(guó)內(nèi)沒(méi)有一個(gè)大的餐飲集團(tuán)可以占據(jù)1%的市場(chǎng)份額,。餐飲行業(yè)是完全競(jìng)爭(zhēng)的行業(yè),,行業(yè)集中度相當(dāng)?shù)停磥?lái)發(fā)展的趨勢(shì)是行業(yè)集中度大幅提高,,有待于規(guī)模企業(yè)的整合,。從餐飲企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)與發(fā)展格局來(lái)看,未來(lái)我國(guó)餐飲企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)將更加激烈,,并伴有更多企業(yè)上市,。
x在餐飲行業(yè)高速發(fā)展的同時(shí),食品原材料成本,、勞動(dòng)力成本提升,、管理人才匱乏、成本控制難等多方面問(wèn)題日益凸顯,行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)愈演愈烈,,餐飲業(yè)全面進(jìn)入“微利時(shí)代”,,傳統(tǒng)的管理、經(jīng)營(yíng)模式遭遇嚴(yán)峻挑戰(zhàn),。
x 中國(guó)餐飲業(yè)已經(jīng)步入行業(yè)洗牌期,,必須交流
新思想、探索新模式,,迅速由傳統(tǒng)的“粗放式,、模糊式、經(jīng)驗(yàn)式經(jīng)營(yíng)”向“精細(xì)化,、流程化,、連鎖規(guī)模化經(jīng)營(yíng)”轉(zhuǎn)型,。
如今,我們得益于長(zhǎng)期的人口趨勢(shì),,餐飲業(yè)必將會(huì)繼續(xù)發(fā)展下去,,而且會(huì)發(fā)展的很好。中國(guó)最新人口普查表明,,中國(guó)人口將會(huì)繼續(xù)增長(zhǎng)到20xx年才有回落的可能,。人口眾多是一個(gè)長(zhǎng)期的趨勢(shì),。
目標(biāo)市場(chǎng)1:公司干部對(duì)在方圓兩公里內(nèi)的工作和學(xué)習(xí)人群提供送餐服務(wù),因?yàn)樗麄兊奈绮秃屯聿蜁r(shí)間都非常有限,,公司白領(lǐng)金領(lǐng)人員可能因?yàn)橹卮髸?huì)議或工作不能夠有時(shí)間出去吃飯,,這個(gè)時(shí)候他們需要有美味的飯菜能夠送到他們面前,準(zhǔn)時(shí)送達(dá)和精美的飯菜將是他們滿意的關(guān)鍵因素,。
針對(duì)公司顧客的營(yíng)銷組合是:
1、產(chǎn)品戰(zhàn)略:保證送達(dá)目的地時(shí)飯菜保持完整和溫?zé)幔WC質(zhì)量和連續(xù)性
2,、定價(jià)戰(zhàn)略:這是我們的重頭戲,,價(jià)格絕對(duì)實(shí)惠,并增送優(yōu)惠券
3,、分銷戰(zhàn)略:準(zhǔn)時(shí)送達(dá),,給顧客長(zhǎng)期聯(lián)系留下信心
4,、促銷戰(zhàn)略:采用免費(fèi)用餐和累計(jì)折扣的方式誘導(dǎo)決策者或聯(lián)系人
5,、包裝戰(zhàn)略:產(chǎn)品需要包裝特別是公司的金領(lǐng),,白領(lǐng)更是講究面子問(wèn)題,外帶包裝要設(shè)計(jì)的有品位,,當(dāng)然質(zhì)量更要能拿的出手,。
另外,,對(duì)于公司,,還有重要的一點(diǎn)就是商務(wù)應(yīng)酬,,在外吃飯,一般無(wú)非就是幾種心理,而在其中,商務(wù)應(yīng)酬無(wú)疑是最大的消費(fèi)體,而如今的商務(wù)接待要求的是:體面的裝修,氣派的氛圍,喝的要貴,吃的要奇,環(huán)境氛圍很重要,。
目標(biāo)市場(chǎng)2:回頭客雖然對(duì)一個(gè)還沒(méi)有建成的.餐館來(lái)說(shuō),回頭客有點(diǎn)早,,但是我們是通過(guò)在開(kāi)張之時(shí)發(fā)放優(yōu)惠券和名片來(lái)聯(lián)系新客戶,,擁有這些優(yōu)惠的人我們姑且稱之為回頭客。老顧客的開(kāi)發(fā)成本要比新顧客的開(kāi)發(fā)成本要低得多,要充分利用此資源,。有效的顧客關(guān)系管理是在顧客和你聯(lián)系時(shí),運(yùn)用你所擁有的顧客信息對(duì)其采取不同的,,有針對(duì)性的服務(wù),給這種關(guān)系添加價(jià)值,。
目標(biāo)市場(chǎng)3:年輕顧客中餐對(duì)于年輕人看似沒(méi)有吸引力,其實(shí)不然,。年輕人是追求新異的群體,,中餐廳看似可能會(huì)讓人感覺(jué)古老典雅沒(méi)有刺激,在追求回歸古典的同時(shí),,我們又把自己定位成了“冒險(xiǎn)食客的去處”,。開(kāi)發(fā)中國(guó)古老的食譜,給人一種新的中餐的菜肴,,使年輕人愿意嘗試并喜愛(ài)嘗試,。
目標(biāo)市場(chǎng)4:外國(guó)人中國(guó)菜,是世界三大菜系中的一個(gè),,法國(guó)菜,,伊斯蘭菜,中國(guó)菜講究色香味形俱全,,而且中國(guó)是個(gè)多民族國(guó)家,,各個(gè)地區(qū)都有自己菜的特色,種類繁多,,而且一個(gè)中國(guó)的宴會(huì),,菜的數(shù)量簡(jiǎn)直讓你眼花繚亂,而且?guī)缀鹾茈y吃完任何一樣菜,。相對(duì)于中國(guó)菜,,美國(guó)人,英國(guó)人,,他們的菜相對(duì)而言不夠正式,,都是很簡(jiǎn)單的東西,參加國(guó)中國(guó)宴會(huì)的外國(guó)人,,很多人都對(duì)中國(guó)宴會(huì)非常深刻,。
優(yōu)勢(shì):本餐廳注重餐飲文化的體現(xiàn),做到文化餐飲,,大到餐廳裝修風(fēng)格,,小到餐具,細(xì)到菜肴的典故。高效的管理,,運(yùn)用互連網(wǎng)系統(tǒng)來(lái)記錄客戶數(shù)據(jù),,并開(kāi)通本店的網(wǎng)站,提高了知名度,。
劣勢(shì):由于是在規(guī)劃階段,,沒(méi)有具體好的裝潢方案,只是有古典和新異的主題而已,。做好裝潢方案的規(guī)劃,,從外表上打響品牌將是該店能夠吸引人群的好方法。新入市場(chǎng),,沒(méi)有形成規(guī)模效益,,在一定的時(shí)期內(nèi),成本將可能高于預(yù)算,,有一定的財(cái)會(huì)風(fēng)險(xiǎn),。
機(jī)遇
1、近年來(lái)我國(guó)經(jīng)濟(jì)取得快速發(fā)展,,國(guó)內(nèi)生產(chǎn)總值快速提高,,將快速提高國(guó)內(nèi)餐飲需求增長(zhǎng)。
2,、我國(guó)人均國(guó)內(nèi)生產(chǎn)總值快速提高,,具名消費(fèi)能力增強(qiáng),消費(fèi)水平和層次提高,,長(zhǎng)期而言高端消費(fèi)額比重將持續(xù)增長(zhǎng),。
3、受人口紅經(jīng)濟(jì)效益的影響,,預(yù)計(jì)未來(lái)幾年內(nèi),,餐飲企業(yè)生意火爆,成為本周期投資與發(fā)展的熱點(diǎn),。
4,、擁有自己的網(wǎng)站和客戶數(shù)據(jù)系統(tǒng),提高管理和聯(lián)系顧客的效率,。
5,、培訓(xùn)優(yōu)秀的員工,提升其服務(wù)技巧,,并利用中餐廳的特色,。
威脅和問(wèn)題
1、未來(lái)5年競(jìng)爭(zhēng)局面激烈仍將維持,,由單純的價(jià)格競(jìng)爭(zhēng),,產(chǎn)品質(zhì)量的競(jìng)爭(zhēng),,發(fā)展到產(chǎn)品與企業(yè)品牌的競(jìng)爭(zhēng),文化品位的競(jìng)爭(zhēng),。
2,、中外餐飲企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)加劇,,與國(guó)外餐飲相比,,國(guó)內(nèi)餐飲企業(yè)在硬件、軟件,、尤其是在管理,、服務(wù)方面的差距較大,洋快餐主導(dǎo)中國(guó)餐飲競(jìng)爭(zhēng)的格局,。
3,、餐飲企業(yè)全面進(jìn)入“微力時(shí)代”,傳統(tǒng)的管理,、經(jīng)營(yíng)模式遭遇嚴(yán)峻挑戰(zhàn),,需要向精細(xì)化、流程化,、連鎖規(guī)?;?jīng)營(yíng)轉(zhuǎn)型。
4,、由于要做好各個(gè)菜系的質(zhì)量,,不輸于競(jìng)爭(zhēng)者,必須要提高技術(shù)和廚師的水平,,這些也會(huì)給成本造成負(fù)擔(dān),。
5、餐廳最終選址也將是一個(gè)需要解決的問(wèn)題
種類
我們粵海風(fēng)餐廳的菜肴是根據(jù)全國(guó)不同的知名菜系所設(shè)計(jì),,邀請(qǐng)?jiān)诟鱾€(gè)菜系有能力的廚師,,正宗美味,按照不同的菜系,,我們劃分不同的菜系板塊,,針對(duì)不同的需求顧客群體設(shè)計(jì),并且將市場(chǎng)細(xì)分,,將菜肴劃分為高檔,、中檔倆個(gè)檔次,對(duì)經(jīng)濟(jì)能力不同的顧客量身定做,,為顧客打下種類全,、味道好、周到服務(wù)和與眾不同的感覺(jué),。并根據(jù)顧客的不同需求,,創(chuàng)新菜肴,,給人一種創(chuàng)新菜品的感覺(jué)。
特色
餐廳特色是你能吃到全國(guó)不同地方的口味,,但是,,另一方面也有劣勢(shì),那就是其它餐館都是以一個(gè)菜系為主,,表明其在此菜系上的地位之高,,因此,我們要在不同的菜系上都要提高我們的檔次和地位,,那就又必然會(huì)增加我們的成本,,這一點(diǎn)要充分利用好我們的技術(shù)因素來(lái)克服。飯店應(yīng)該在人流集中的地方,,因此,,在此方面,我們所要追上的就是選好地址,。而在人流集中的地方,,大都已經(jīng)飽和了市場(chǎng),而且地皮的租金非常之高,,對(duì)于一個(gè)剛建成的飯店餐廳來(lái)說(shuō)是非常大的一筆支出,,這對(duì)于我們的成本降低非常的不利。因此,,選址對(duì)于我們來(lái)說(shuō)是一件非常值得慎重的事情,。
管理
我們的優(yōu)勢(shì)在于我們的后發(fā)優(yōu)勢(shì),中高檔的餐廳,,往往時(shí)間的磨損比較嚴(yán)重,,我們正好可以利用此后發(fā)優(yōu)勢(shì),在裝潢上,、創(chuàng)意上加以思想,,獲得意想不到的效果。
很多的飯店都有一個(gè)通病,,那就是管理銜接不夠好,,而我們餐廳的一大特色就是利用好互聯(lián)網(wǎng)技術(shù),在古典懷舊的背后,,還有最先進(jìn)的技術(shù)支持,,做到真正的現(xiàn)代化管理。這是我們?cè)诠芾砩系闹卮髢?yōu)勢(shì),,而且也將成為長(zhǎng)久優(yōu)勢(shì),。
根據(jù)調(diào)查,大多餐廳的利潤(rùn)都很高,,因此我們能在成本上做工作,,不是強(qiáng)硬的打價(jià)格戰(zhàn),,但是給人的感覺(jué)就是在我們的餐廳里吃飯是物有所值,我們將有非常完善的管理模式和供應(yīng)鏈管理,,從而達(dá)到從物流上降低成本,,然后再利用先進(jìn)的技術(shù),把一些傳統(tǒng)上認(rèn)為是奢侈食品的菜肴降低價(jià)格,,以便大眾化,。
總之,在餐廳出爐之時(shí),,最重要的是如何同大批的競(jìng)爭(zhēng)者搶奪市場(chǎng)并牢牢占領(lǐng)市場(chǎng),,這將是餐廳的一開(kāi)始就面臨的難題。
餐廳營(yíng)銷策劃方案100條 餐廳營(yíng)銷策劃方案篇十
調(diào)查項(xiàng)目:
調(diào)查日期:
調(diào)查人:
分析報(bào)告:
1,、地理優(yōu)越性。
2,、目標(biāo)顧客調(diào)研,。通過(guò)在本區(qū)域經(jīng)過(guò)一周的調(diào)查,人群結(jié)構(gòu)為:xx,;生活消費(fèi)水平:綜合分析本區(qū)用餐以為主,,應(yīng)占%以上。
3,、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手態(tài)勢(shì)(sowt)分析,。
4、主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手:
5,、促銷與廣告的預(yù)設(shè)值:
開(kāi)業(yè)前期應(yīng)在主要道口設(shè)置廣告宣傳,、指示牌、餐廳門口的環(huán)境氣氛應(yīng)重點(diǎn)突出,。開(kāi)業(yè)要配合長(zhǎng)時(shí)間的促銷以凝聚人氣,。
一、促銷活動(dòng):
二,、宣傳方式
1)店外裝飾:玻璃招貼,、店牌、水牌,、綠植,。門口設(shè)立開(kāi)業(yè)半價(jià)條幅、開(kāi)業(yè)花籃及升空氣球,。
2)店內(nèi):開(kāi)業(yè)氣氛裝飾品(如燈籠,、氣球、中國(guó)結(jié))開(kāi)業(yè)pop各種標(biāo)牌及提示牌,、易拉寶展架,。
3)dm直投:份
4)《報(bào)紙》,、網(wǎng)站:
三、營(yíng)銷執(zhí)行控制與評(píng)估:
四,、營(yíng)銷時(shí)間
1)準(zhǔn)備時(shí)間:(天)
2)實(shí)施時(shí)間:(天)
1,、宣傳品(dm):
1)人工投遞宣傳單
2)宣傳單制作費(fèi):
3)宣傳單投遞費(fèi):
2、報(bào)宣傳
分店分發(fā):版份
委托分發(fā):( 3天)在本區(qū)域內(nèi)的生活區(qū)委托代發(fā),,包括商場(chǎng)服務(wù)臺(tái),,美容美發(fā)的休閑臺(tái)、洗染店,、批發(fā)市場(chǎng)咨詢臺(tái)及相關(guān)行業(yè)單位,。預(yù)計(jì)委托代發(fā)點(diǎn)擬定個(gè),每個(gè)點(diǎn)分發(fā)份報(bào)紙,,贈(zèng)送餐券,。
3、店內(nèi)易拉寶支架:
4,、店外宣傳此項(xiàng)費(fèi)用:元
5,、費(fèi)用總計(jì)(直接費(fèi)用):元(不含餐券)
營(yíng)銷活動(dòng)進(jìn)度表:
加盟店法定代表人(或負(fù)責(zé)人)認(rèn)可簽字
特別提示:
1、該資料包含市場(chǎng)調(diào)研分析,、營(yíng)銷策劃,、費(fèi)用預(yù)算及活動(dòng)執(zhí)行的細(xì)則。擁有這份資料您可清晰的知道如何是擬制一份營(yíng)銷策劃方案,。
2,、資料內(nèi)的市場(chǎng)調(diào)研部分只是簡(jiǎn)約的介紹了一部分,當(dāng)您在進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研時(shí),,可能根據(jù)經(jīng)營(yíng)的需求進(jìn)行所需內(nèi)容的調(diào)研,,如您對(duì)調(diào)查項(xiàng)目不是很清晰時(shí),可以在資料庫(kù)查詢關(guān)于市場(chǎng)調(diào)研的'相關(guān)資料,,它們可以幫助到您;
3,、一份完整的營(yíng)銷策劃方案需要按照5w3h的原則進(jìn)行擬制,必須要具體時(shí)間,、地點(diǎn),、活動(dòng)內(nèi)容、執(zhí)行人,、跟進(jìn)人,、所需費(fèi)用等,否則則為不完整的,。
餐廳營(yíng)銷策劃方案100條 餐廳營(yíng)銷策劃方案篇十一
國(guó)慶佳節(jié),,與國(guó)同慶
9月28日――10月8日
提升客單價(jià),,促進(jìn)銷售目標(biāo)達(dá)成
1,、滿減送。
2、只要消費(fèi)滿多少元,,即可加一元換取我們精心為消費(fèi)者準(zhǔn)備的多少商品中的任意一件,。備注:1單張小票不累計(jì),。
3,、贈(zèng)品要求:挑選多少商品,作為活動(dòng)商品,,要求商品售價(jià)在三元以上的商品,,也可對(duì)部分毛利損失較大的商品進(jìn)行限量,但每天需保證在八個(gè)商品以上,。
店內(nèi)入口展板,,活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)的氣氛營(yíng)造,店內(nèi)海報(bào),。
企劃部:負(fù)責(zé)活動(dòng)宣傳,,策劃,操作與跟進(jìn),。
采購(gòu)部:負(fù)責(zé)商品的組織,,到位。財(cái)務(wù)部:負(fù)責(zé)資金到位,。
店長(zhǎng):活動(dòng)操作的總負(fù)責(zé)人,負(fù)責(zé)督促各部門的工作,。
食品促銷內(nèi)容:
1,、菜式:餐廳促銷,很多商家會(huì)推出相應(yīng)的套餐,,推出相應(yīng)的菜式,,以供消費(fèi)者選擇;
2、制作:讓消費(fèi)者參與到整個(gè)制作過(guò)程中,,更能滿足消費(fèi)者的`成就感與體驗(yàn)的欲望;
3,、觀賞:在消費(fèi)者面前進(jìn)行食品的制作,吸引消費(fèi)者的注意力,,也為餐廳增加無(wú)形招牌;
4,、價(jià)格:通過(guò)價(jià)格來(lái)吸引消費(fèi)者,不要降低價(jià)格的同時(shí)也降低餐廳的品牌;
5,、贈(zèng)品:提供一些節(jié)日相關(guān)的贈(zèng)品可以拉到一定的消費(fèi)者,,比如說(shuō)提前預(yù)訂可以得到贈(zèng)品,消費(fèi)在多少金額之上可以得到一些贈(zèng)品,,贈(zèng)品要與自己的餐廳品牌風(fēng)格相應(yīng),。
餐飲淡季促銷方法
1、圍繞主營(yíng)產(chǎn)品進(jìn)行延伸開(kāi)發(fā),,推出一系列適合當(dāng)季消費(fèi)的產(chǎn)品,,比如,,主營(yíng)產(chǎn)品是以活魚(yú)火鍋為主的,就可以引進(jìn)一些以魚(yú)為主要材料的特色菜品,,做為餐廳的補(bǔ)充;
2,、開(kāi)發(fā)適合當(dāng)季消費(fèi)的品種,制造賣點(diǎn),。比如夏季火鍋中的冰淇淋火鍋,、清淡型火鍋等,讓顧客有更多的選擇,,同時(shí)新品種也可以為餐廳制造新的賣點(diǎn)與宣傳點(diǎn),,吸引更為廣泛的消費(fèi)群體參與消費(fèi);
3、推出適合當(dāng)季消費(fèi)的系列小吃涼碟,,在保證利潤(rùn)甚至成本的前提下進(jìn)行低價(jià)銷售,,以點(diǎn)帶面,讓顧客覺(jué)得實(shí)惠,,從而帶動(dòng)人氣的上升;
4,、抓住當(dāng)季的瓜果,推去系列鮮榨果汁,、果盤,,甚至可以考慮瓜果入菜,進(jìn)而增加菜品的獨(dú)特性,。環(huán)境氣氛促銷;
國(guó)慶餐廳活動(dòng)策劃方案,,國(guó)慶長(zhǎng)假,友人小聚,,親人團(tuán)圓都避免不了一起吃頓飯,,那么餐廳就是首選了,但是餐廳那么多如何讓顧客一眼就挑中你家呢?試試策劃一場(chǎng)國(guó)慶的餐廳活動(dòng)吧!
餐廳營(yíng)銷策劃方案100條 餐廳營(yíng)銷策劃方案篇十二
1,、負(fù)責(zé):董事部,企劃部,營(yíng)銷部,財(cái)務(wù)部,餐飲部等部門,。
2、成員:各部門負(fù)責(zé)人,。
9月11日至9月30日
借助中國(guó)的傳統(tǒng)節(jié)日“中秋節(jié)”為國(guó)人的第二個(gè)長(zhǎng)假“國(guó)慶節(jié)”營(yíng)造酒店第二個(gè)銷售高峰,,以及針對(duì)長(zhǎng)假后的冷淡市場(chǎng)有的放矢,減緩及減小銷售下降趨勢(shì),。擺脫死板的.酒店氛圍,,讓賓客感之渙然一新》。
慶團(tuán)圓,,迎國(guó)慶,,送大禮!
我們都是一家人,鄉(xiāng)親相愛(ài)的一家人
(一)、店外布置:
大門對(duì)聯(lián):萬(wàn)家團(tuán)圓迎中秋,四海歡騰慶國(guó)慶,,橫聯(lián):歡度佳節(jié);
外墻懸掛巨幅:寬:高=10x13m,,宣傳活動(dòng)內(nèi)容;
在門上方懸掛大紅燈籠8個(gè)。
(二),、店內(nèi)布置:
1,、分別在一、二,、三,、四、五樓電梯兩端懸掛宣傳指示牌,。
2,、在一樓大廳設(shè)立一個(gè)大月餅(由采購(gòu)部洽談);
3、在一樓入口處設(shè)立一座牌坊,,在收銀臺(tái)左側(cè)陳列月餅一條街,,沿走道,在月餅一條街上端懸掛吊牌,,烘托月餅一條街氣氛;
4,、在各樓層主通道、電梯口,、月餅堆頭上端懸掛相應(yīng)的宮廷燈籠;宮廷燈籠88個(gè),。
5、在各樓層主通道懸掛中秋,、國(guó)慶節(jié)吊旗(各一面);吊旗100張,。
6、樓梯護(hù)欄以金黃色絨布圍邊,,同時(shí)加強(qiáng)對(duì)電梯口布置。
7,、前廳中央吊一個(gè)大型(1.5米寬)的燈籠(用kt板制做),,在大燈籠下方吊方塊字樣“中秋節(jié)快樂(lè)”,在從再加上其它的裝飾物,。
1,、報(bào)紙、酒店內(nèi)刊宣傳;
2,、電視媒體宣傳:
a,、宣傳內(nèi)容:特色月餅上市、團(tuán)購(gòu),、大宗購(gòu)月餅以及相關(guān)活動(dòng)內(nèi)容;
b,、時(shí)間:9月20日26日;
c、費(fèi)用收取:
d,、宣傳形式:動(dòng)畫(huà)圖片加文字,。
3、店外巨幅,、展板宣傳;
4,、店內(nèi)播音宣傳;
5、周邊小區(qū),、超市以小條幅宣傳,,內(nèi)容:“會(huì)賓樓賓館祝全市人民中秋節(jié)快樂(lè);中秋大宗購(gòu)物熱線:xxxx”。
活動(dòng)一,、各樓層滿指定金額留住快樂(lè)瞬間
活動(dòng)時(shí)間:9月11日---9月30日
活動(dòng)內(nèi)容:一次性在一樓消費(fèi)滿660元,、二樓滿1000以上可憑菜單在酒店入口處xx新娘婚紗攝影咨詢處參與抽獎(jiǎng)活動(dòng)。
獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置:
一等獎(jiǎng):獎(jiǎng)價(jià)值288元攝影套餐;
二等獎(jiǎng):獎(jiǎng)價(jià)值198元攝影套餐;
三等獎(jiǎng):獎(jiǎng)價(jià)值98元攝影套餐,。
餐廳營(yíng)銷策劃方案100條 餐廳營(yíng)銷策劃方案篇十三
引言:在20世紀(jì)和21世紀(jì)交叉時(shí)段,,產(chǎn)生了90后,就賦予了他們獨(dú)立,、個(gè)性,、好強(qiáng)的性格特色,也形成了不一樣的世界觀,、價(jià)值觀和消費(fèi)觀,,90后主題餐廳營(yíng)銷就是跟隨90后特有的個(gè)性、思維方式孕育而生的,,他們既要求個(gè)性創(chuàng)新,,又要求完美刺激,就此,,主題餐廳應(yīng)新時(shí)代的要求而產(chǎn)生,,也產(chǎn)生了不一樣的營(yíng)銷方式,但也有許多缺點(diǎn),,根據(jù)固有的營(yíng)銷方式,,發(fā)現(xiàn)其缺點(diǎn),并根據(jù)其缺點(diǎn)更新和完善營(yíng)銷方式,,更加注重餐廳的文化營(yíng)銷,、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷和特色營(yíng)銷,創(chuàng)造出屬于自己的個(gè)性餐廳,。
1.1隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,,市場(chǎng)營(yíng)銷對(duì)于一個(gè)企業(yè)來(lái)說(shuō)也來(lái)越重要,其意義不言而喻,,進(jìn)行90后主題餐廳市場(chǎng)營(yíng)銷,,不僅可以推廣餐廳品牌還可以將餐飲文化推廣給大家,讓90后大眾能接受和理解自己公司的特色餐飲文化餐飲產(chǎn)品。
1.2當(dāng)然,,做產(chǎn)品營(yíng)銷目的也是為了讓產(chǎn)品銷售得更好,,對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行營(yíng)銷可以得到更多的銷售機(jī)會(huì),從而使產(chǎn)品可以有更好的銷售業(yè)績(jī),,最好的效果就是在產(chǎn)品營(yíng)銷之后,,是產(chǎn)品推銷成為多余的一項(xiàng)工作。
1.3營(yíng)銷的第三個(gè)目的,,也是使消費(fèi)者了解產(chǎn)品的各種信息,,更加明確自己的消費(fèi)需求,從而滿足消費(fèi)者的消費(fèi)需求,,達(dá)到雙贏的效果,,也使企業(yè)達(dá)到自己的銷售目標(biāo)。
2.1現(xiàn)在主題餐廳營(yíng)銷現(xiàn)狀,。許許多多的主題餐廳在各個(gè)地方興起,,但是其中只有極少的主題餐廳知名度較高,能讓大多數(shù)人知道,,而剩余的大部分主題餐廳就只能在自己的小范圍內(nèi)營(yíng)銷,,其原因不言而喻,營(yíng)銷肯定是其中之一,。
2.2現(xiàn)在主題餐廳營(yíng)銷所存在的問(wèn)題,。
2.2.1企業(yè)營(yíng)銷只是短期的推廣而已,大多數(shù)主題餐廳營(yíng)銷只是試一試的心態(tài),,沒(méi)有長(zhǎng)時(shí)間的堅(jiān)持和整體的規(guī)劃,,結(jié)果就導(dǎo)致?tīng)I(yíng)銷亂的一塌糊涂,慘劇收?qǐng)觥?/p>
2.2.2營(yíng)銷的方式比較單一,,像我們生活中的許多餐廳,,比如kfc、肯德基等知名餐飲巨頭采用的營(yíng)銷方式大多數(shù)只是發(fā)傳單,,做促銷,,打廣告,雖然收到不錯(cuò)的效果,,但是其花費(fèi)了大量的人力、物力和財(cái)力,,并且在消費(fèi)逐漸提高的今天,,假冒偽劣產(chǎn)品越來(lái)越多,消費(fèi)者越來(lái)越難以判斷產(chǎn)品的真假,,很難信任企業(yè),,從而讓企業(yè)的營(yíng)銷更加困難。
2.2.3營(yíng)銷定位不清晰,不知道企業(yè)的主題是什么,,導(dǎo)致?tīng)I(yíng)銷五花八門讓消費(fèi)者眼花撩輪難以真正的了解企業(yè)到底要干什么,。
2.2.4現(xiàn)在的大多數(shù)企業(yè)營(yíng)銷,只是向錢看,,只注重營(yíng)銷產(chǎn)品的豪華程度,,奢侈多金,而忽視了產(chǎn)品的內(nèi)在美真正的內(nèi)涵所在,,看似完美無(wú)瑕無(wú)懈可擊的營(yíng)銷,,實(shí)質(zhì)上很難觸動(dòng)消費(fèi)者真正的敏感神經(jīng),缺少文化內(nèi)涵,。
2.2.5營(yíng)銷產(chǎn)品方面,,營(yíng)銷人員將產(chǎn)品籠統(tǒng)的營(yíng)銷,沒(méi)有分清產(chǎn)品的特色主題,,另一方面,,營(yíng)銷人員缺乏熱情,不能真正的投入到產(chǎn)品的營(yíng)銷當(dāng)中
3.1針對(duì)主題餐廳的短期推廣問(wèn)題,,現(xiàn)在的許多餐廳推廣期商品都只是短期的營(yíng)銷推廣,,并不是長(zhǎng)遠(yuǎn)的有目的性的推廣,這樣就導(dǎo)致效果差,,切成本高,,就次問(wèn)題,餐廳應(yīng)該做一些類似于商場(chǎng)的促銷活動(dòng),,但是不是常年只對(duì)一種產(chǎn)品做促銷,,而是在不同時(shí)間段,不同季節(jié),,交換促銷,,促銷的產(chǎn)品種類繁多,顧客就會(huì)隨時(shí)注意自己喜歡的產(chǎn)品是否在搞促銷活動(dòng),,不會(huì)忘記餐廳的存在,,也可以避免許多顧客由于不喜歡促銷的產(chǎn)品而很少光顧餐廳,第二,,可以辦理會(huì)員卡,,會(huì)員卡可以是積分的也可以是打折的,對(duì)老會(huì)員實(shí)行很多優(yōu)惠政策,,比如,,在主題餐廳有什么優(yōu)惠活動(dòng)的時(shí)候,通知他們等等,。
3.2針對(duì)營(yíng)銷方式單一問(wèn)題,,這也是營(yíng)銷的關(guān)鍵所在,,許多餐廳尤其是小城市的餐廳,根本沒(méi)有營(yíng)銷的概念,,只是一味的發(fā)傳單宣傳自己的餐廳,,或者像某個(gè)商場(chǎng),一個(gè)月開(kāi)張10次,,以此方式來(lái)獲得銷售額,,往往利用這種方式,要嘛沒(méi)有銷售業(yè)績(jī),,要嘛高銷售業(yè)績(jī)帶來(lái)的卻是高成本,,現(xiàn)在
針對(duì)這一問(wèn)題,出現(xiàn)了新的營(yíng)銷方式,,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷,,其包括3個(gè)方面。
3.2.1第一,,微博營(yíng)銷,,隨著微薄的普及與深入人心,據(jù)2012年新華,、網(wǎng)公布,,新浪、微博注冊(cè)用戶已經(jīng)達(dá)到5億,,日活躍用戶達(dá)到4620萬(wàn),,且微博用戶與活躍用戶保持穩(wěn)定增長(zhǎng),其作用也越來(lái)越凸顯,,比如通過(guò)微博來(lái)輔助產(chǎn)品營(yíng)銷,,效果非常不錯(cuò),企業(yè)品牌通過(guò)微博傳播廣告片,、配合網(wǎng)站利用微博搞抽獎(jiǎng)活動(dòng),,帶動(dòng)用戶的積極性,參與到活動(dòng)中去,,微博使用方便,,企業(yè)品牌通過(guò)用戶的轉(zhuǎn)發(fā),傳播到世界各地,,讓品牌響遍大江南北,,這樣不僅提升企業(yè)品牌力也拉近了與用戶的距離,可以及時(shí)得到反饋,。
3.2.2第二,,博客營(yíng)銷,也類似于軟文營(yíng)銷,,將產(chǎn)品的各類信息以寫文章的形式展現(xiàn)出來(lái),,文章既要精煉又要體現(xiàn)產(chǎn)品的特色,在文章中可以留下主題餐廳的各類聯(lián)系方式,,博客營(yíng)銷最好是使用名人效應(yīng),,比如利用各種美食家的博客,發(fā)布關(guān)于本餐廳的各種信息,,讓眾多的愛(ài)美食者慕名而去,。
3.2.3第三,淘寶營(yíng)銷,,現(xiàn)在的網(wǎng)民越來(lái)越多,,愛(ài)網(wǎng)購(gòu)的人更是多不勝數(shù),所以,,主題餐廳可以在網(wǎng)上實(shí)行團(tuán)購(gòu)優(yōu)惠,,或者在各種節(jié)假日提出優(yōu)惠政策,先打響主題餐廳的知名度以后,,再進(jìn)行適當(dāng)?shù)膬r(jià)格調(diào)整,。3.2.4、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的'優(yōu)點(diǎn),,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷成本低,、速度快、更改靈活,,影響力越來(lái)越大,,不受時(shí)空限制,傳播范圍廣,,產(chǎn)品內(nèi)容介紹詳細(xì)生動(dòng),,可以互動(dòng)交流,反饋快,。3.3,、營(yíng)銷定位不清晰問(wèn)題解決方案。
3.3.1人群定位,,現(xiàn)在許多企業(yè)在銷售產(chǎn)品時(shí),,銷售方式五花八門,銷售內(nèi)容也亂七八糟,,就主題餐廳的銷售定位,,其消費(fèi)人群主要是90后,就決定了其人群定位在90后,,不是說(shuō)70,、80不可以是消費(fèi)人群,而起營(yíng)銷的人物目標(biāo)應(yīng)該是90后,,營(yíng)銷重點(diǎn)要放在90后的特色,、個(gè)性,、愛(ài)好上。
3.3.2主題餐廳產(chǎn)品定位,,在人群定位好的基礎(chǔ)上,,主題餐廳的基本人物是搞好產(chǎn)品的立意和創(chuàng)新,產(chǎn)品一定要鮮明,,營(yíng)銷人員則在產(chǎn)品的基礎(chǔ)上創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷方式,,用各種方式突出產(chǎn)品的特色,有針對(duì)性的分檔次的營(yíng)銷,。
3.4主題餐廳的產(chǎn)品內(nèi)涵,,主題餐廳主要是針對(duì)90后的主題餐廳,其更重要的是一種文化餐飲,,與傳統(tǒng)的餐飲業(yè)相比,,其中增添了許多人性化、個(gè)性化,、時(shí)代性的東西在里面,,不僅僅只是代表一種餐飲,更是90后人群對(duì)自己過(guò)去的懷念和回憶,,所以在其營(yíng)銷過(guò)程中應(yīng)該更加注重文化營(yíng)銷,,感情營(yíng)銷,比如法拉利跑車的在中國(guó)的成功營(yíng)銷經(jīng)驗(yàn)(1),,其公司就是利用文化營(yíng)銷,,中國(guó)人民對(duì)奧運(yùn)會(huì)的喜愛(ài),通過(guò)提升城市形象,,從而讓廣大的中國(guó)人民接受其品牌,,雖然花費(fèi)了很多,但是卻獲得了中國(guó)人民給予的“意大利國(guó)寶”稱號(hào),,為其在以后在中國(guó)市場(chǎng)的20年里打下了良好的基礎(chǔ),,主題餐廳也可以做類似的營(yíng)銷,由于餐飲業(yè)本身的局限,,不可能像汽車巨頭財(cái)大氣粗,,但是可以仿照其文化營(yíng)銷方式,這也是一種成功的定位方式,。
3.5營(yíng)銷人員,。
3.5.1現(xiàn)在許多企業(yè)的營(yíng)銷人員,對(duì)其企業(yè)產(chǎn)品根本一無(wú)所知,,不了解產(chǎn)品的歷史,,更不知道其未來(lái)發(fā)展趨勢(shì),對(duì)于這種情況,,公司應(yīng)該設(shè)立培訓(xùn)機(jī)構(gòu),,定期的培養(yǎng)營(yíng)銷人員,,一旦有研發(fā)的新產(chǎn)品,馬上將產(chǎn)品的內(nèi)涵,、意義等讓營(yíng)銷人員了解,。
3.5.2現(xiàn)在的許多營(yíng)銷人員在營(yíng)銷產(chǎn)品時(shí),只會(huì)向錢看,,忽視企業(yè)的聲譽(yù),也欺騙顧客的感情,,胡亂營(yíng)銷,,進(jìn)行不合乎實(shí)情的營(yíng)銷,胡亂夸大產(chǎn)品的功效,,這樣一來(lái),,顧客就會(huì)對(duì)企業(yè)失去信心,從而影響企業(yè)的長(zhǎng)久發(fā)展,,所以,,對(duì)于營(yíng)銷人員來(lái)講,一定要真實(shí)營(yíng)銷,,對(duì)產(chǎn)品營(yíng)銷有激情,,對(duì)顧客熱情。
4.1在經(jīng)濟(jì)越來(lái)越發(fā)達(dá)的今天,,人們更加傾向于綠色消費(fèi),,于是就產(chǎn)生了綠色營(yíng)銷的概念
主題餐廳的綠色營(yíng)銷,主要注重生態(tài)綠色的食物,,和節(jié)約不鋪張浪費(fèi)為主題,,通過(guò)廣告媒體對(duì)公眾宣傳綠色知識(shí)、綠色產(chǎn)品等相關(guān)內(nèi)容,,引導(dǎo)消費(fèi)者關(guān)注,、理解和接受綠色產(chǎn)品,并最終購(gòu)買綠色產(chǎn)品,,以此提高主題餐廳的知名度和銷售額,。
主題餐廳的運(yùn)營(yíng)好壞,不僅在于其餐飲的特色與文化藝術(shù),,也要得益于其餐廳的營(yíng)銷方案,。
綠色營(yíng)銷:綠色營(yíng)銷是指企業(yè)以環(huán)境保護(hù)為經(jīng)營(yíng)指導(dǎo)思想,以綠色文化為價(jià)值觀念,,以消費(fèi)者的綠色消費(fèi)為中心和出發(fā)點(diǎn)的營(yíng)銷觀念,、營(yíng)銷方式和營(yíng)銷策略,它要求企業(yè)在經(jīng)營(yíng)中貫徹自身利益,、消費(fèi)者利益和環(huán)境利益相結(jié)合的原則,,并以此為中心,,對(duì)產(chǎn)品和服務(wù)進(jìn)行構(gòu)思、設(shè)計(jì)和銷售,。
餐廳營(yíng)銷策劃方案100條 餐廳營(yíng)銷策劃方案篇十四
ut(“麥圈先生”)美食品牌引入中國(guó),,主打產(chǎn)品有各色麥圈、批薩,、意大利面,、韓式酸奶冰淇淋、思慕希,、lavazza咖啡等中西簡(jiǎn)餐200余種,。
武漢地區(qū)餐飲競(jìng)爭(zhēng)非常激烈,在繁華商業(yè)地帶尤為明顯,。各家餐飲店面在招徠客人和提升營(yíng)業(yè)額,、提高營(yíng)業(yè)利潤(rùn)上使盡招數(shù)。當(dāng)時(shí)的麥圈先生時(shí)尚餐廳,,日均消費(fèi)客人達(dá)300-400人,,節(jié)日時(shí)達(dá)到600-800人,但人均消費(fèi)確僅有20元左右,。究其原因,,不成熟的進(jìn)店消費(fèi)客人類型及不甚準(zhǔn)確的產(chǎn)品定價(jià)是主要原因。當(dāng)時(shí)餐廳每個(gè)麥圈才賣到1,、3,、4、5元,,但是同比在上海相似的品牌唐納獅(donut’s)則是至少6元以上,,高了一倍多;牛排的價(jià)格更是低的嚇人,最便宜的特價(jià)牛排才12.8元/每份;8寸披薩12元,、12寸的19元,,附近的“必勝客”批薩味道好不到哪去,9寸的特價(jià)也要55元,。
如何在改革不大的情形下組合產(chǎn)品,、企劃營(yíng)銷,盡快扭轉(zhuǎn)餐廳現(xiàn)有“盈利不大,、賠本賺吆喝”的局面,,是當(dāng)務(wù)之急、刻不容緩,。本文以紀(jì)實(shí)的手法將筆者加盟該餐廳并出任執(zhí)行經(jīng)理后,,主持策劃、實(shí)施的企劃營(yíng)銷過(guò)程予以重現(xiàn),以期與各位餐飲經(jīng)理人切磋,、交流,。
如規(guī)范了代金券的發(fā)放及使用方法。原有代金券發(fā)放及使用過(guò)于混亂,,使用制度執(zhí)行不到位,。規(guī)范后的代金券發(fā)放方法除了肯定原有“單桌單次消費(fèi)滿30元,贈(zèng)送10元代金券1張,。單桌單次消費(fèi)滿50元,,贈(zèng)送20元代金券1張”的規(guī)定外,還增設(shè)了“凡消費(fèi)38元以上單品1份,,除享受其它折扣或贈(zèng)券外,,另贈(zèng)送5元代金券1張;凡消費(fèi)38元以上單品2份,除享受其它折扣或贈(zèng)券外,,另贈(zèng)送5元代金券2張;以此類推,上不封頂”的條目,。
在現(xiàn)有已經(jīng)承諾并實(shí)施的代金券使用方法的基礎(chǔ)上,,規(guī)范了含糊不清的語(yǔ)句,統(tǒng)一規(guī)范為“凡消費(fèi)20元(含)至30元正價(jià)商品,,可使用1張5元代金券;凡消費(fèi)30元(含)至50元正價(jià)商品,,可使用10元總面值的代金券;凡消費(fèi)50元(含)至90元正價(jià)商品,可使用20元總面值的代金券;凡消費(fèi)90元(含)至100元正價(jià)商品,,可使用30元總面值的代金券;凡消費(fèi)100元(含)以上正價(jià)商品,,可使用40元總面值的代金券?!币陨险f(shuō)明了正價(jià)商品,,同時(shí)在附注中說(shuō)明“本店代金券分為5元、10元,、20元共3種面值”,、“每次最多可使用40元總面值的代金券”、“代金券和折扣不能同時(shí)使用”,、“5元,、10元、20元等3種面值代金券可自由組合,,同時(shí)使用”,、“代金券每次發(fā)放均限下次使用”,將消費(fèi)者有可能提出的問(wèn)題或收銀時(shí)易出現(xiàn)的問(wèn)題全部考慮在內(nèi)并提前規(guī)避,。
筆者到任時(shí),,該餐廳已經(jīng)執(zhí)行了近2個(gè)月的全場(chǎng)七折(特價(jià)、麥圈、冰淇淋等除外),,這樣的.惡性競(jìng)爭(zhēng)雖然帶來(lái)了不少的消費(fèi)者,,但是真正的忠誠(chéng)消費(fèi)者確在少數(shù),沒(méi)有真正的推廣到位,。高折扣也使餐廳的營(yíng)業(yè)額及利潤(rùn)躑躅不前,。為此,筆者及時(shí)推出了“麥圈先生,,誠(chéng)信關(guān)愛(ài)??全球主流美食系列推廣周”主題活動(dòng),,并調(diào)整了全場(chǎng)七折的策略為有限的8.8折,措施如下:
“每月第一周為麥圈推廣周,,第二周為酸奶冰淇淋推廣周,,第三周為批薩推廣周,第四周為lavazza咖啡推廣周,。
本活動(dòng)自xx年7月9日酸奶冰淇淋推廣周開(kāi)始,,每月周而復(fù)始,循環(huán)推廣(即:個(gè)別月份為五周的,,則第五周為麥圈推廣周;以此類推),,每個(gè)推廣周活動(dòng)僅限每周一至每周五全天。推廣周里,,推廣產(chǎn)品均有折扣或贈(zèng)送,,本店vip卡持有者更享受折扣升級(jí)特惠(具體打折及贈(zèng)送活動(dòng)方案詳見(jiàn)各推廣周活動(dòng)公告或《麥圈先生時(shí)尚餐廳消費(fèi)者權(quán)益手冊(cè)》)。