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2023年餐廳營銷策劃方案目錄 餐廳營銷策劃方案(優(yōu)質(zhì)10篇)

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2023年餐廳營銷策劃方案目錄 餐廳營銷策劃方案(優(yōu)質(zhì)10篇)
時(shí)間:2023-11-17 03:27:09     小編:念青松

無論是個(gè)人還是組織,,都需要設(shè)定明確的目標(biāo),,并制定相應(yīng)的方案來實(shí)現(xiàn)這些目標(biāo)。我們應(yīng)該重視方案的制定和執(zhí)行,,不斷提升方案制定的能力和水平,,以更好地應(yīng)對(duì)未來的挑戰(zhàn)和機(jī)遇,。接下來小編就給大家介紹一下方案應(yīng)該怎么去寫,我們一起來了解一下吧,。

餐廳營銷策劃方案目錄篇一

感恩節(jié)晚宴作為感恩節(jié)活動(dòng)的重頭戲,,我們餐飲酒店更應(yīng)當(dāng)結(jié)合廣大消費(fèi)者的消費(fèi)需求,策劃并舉辦獨(dú)具美式風(fēng)情的感恩節(jié)活動(dòng),。那么,,我們餐飲酒店應(yīng)當(dāng)如何策劃感恩節(jié)活動(dòng),怎樣安排感恩節(jié)活動(dòng)才能凸顯“感恩”的節(jié)日活動(dòng)主題呢?下面,,我們就來一同分享如下的某西餐廳感恩節(jié)活動(dòng)方案,。

一、感恩節(jié)活動(dòng)主題,。

“傾情答謝新老顧客,,__西餐廳感恩月優(yōu)惠活動(dòng)大酬賓”。

二,、感恩節(jié)活動(dòng)時(shí)間,。

20__年11月1日至20__年11月30日。

三,、感恩節(jié)活動(dòng)地點(diǎn),。

__西餐廳。

四,、感恩節(jié)活動(dòng)內(nèi)容,。

1、感恩節(jié)“感恩月優(yōu)惠”促銷活動(dòng),。

__西餐廳為了答謝廣大新老顧客對(duì)本店的支持,,特將11月定為__西餐廳的感恩月,并推出如下的菜品優(yōu)惠活動(dòng):

1)在本月(11月)每天(1日至30日)中午11:00至13:00推出100元左右商務(wù)餐,,各類西式炒飯及沙拉奉送,,營養(yǎng)搭配合理,,美味可口。同時(shí)大廳將每天推出4到5款特價(jià)菜成本銷售,。

2)為了將感恩節(jié)節(jié)日氣氛做到濃厚,,__西餐廳對(duì)生日聚會(huì)與結(jié)婚紀(jì)念日等特殊意義的日子進(jìn)行了精心設(shè)計(jì),過生日者將可以參與現(xiàn)場(chǎng)制作生日蛋糕并獲贈(zèng)此款蛋糕,,樂手演奏及燭光晚餐,、鮮花等都可以提前預(yù)定,讓您的用餐充滿浪漫與驚喜!

3)在感恩節(jié)當(dāng)天(11月25日)推出特價(jià)感恩節(jié)晚宴套餐,,在當(dāng)晚7時(shí)至10時(shí)30分每位人民幣588元包括一杯博若萊酒或氣泡蘋果酒(美國人憑護(hù)照可享受8折優(yōu)惠)。

2,、感恩節(jié)當(dāng)天游戲活動(dòng),。

1)蔓越桔競(jìng)賽。

蔓越桔競(jìng)賽是把一個(gè)裝有蔓越桔的大碗放在地上,,4—10名競(jìng)賽者圍坐在周圍,,每人發(fā)給針線一份。比賽一開始,,參與者先穿針線,,然后把蔓越桔一個(gè)個(gè)串起來,3分鐘一到,。誰串得最長(zhǎng),,誰就得獎(jiǎng)。至于串得最慢的人,,將會(huì)收到一個(gè)特別的最差獎(jiǎng),。

2)玉米游戲。

游戲時(shí),,把五個(gè)玉米藏在餐廳的某個(gè)地方,,由大家分頭去找,找到玉米的五個(gè)人參加比賽,,其他人在一旁觀看,。比賽開始,五個(gè)人就迅速把玉米粒剝?cè)谝粋€(gè)碗里,,誰先剝完誰得獎(jiǎng),,然后由沒有參加比賽的人圍在碗旁邊猜里面有多少玉米粒,猜得數(shù)量最接近的獎(jiǎng)給一大包玉米花,。

3)南瓜賽跑,。

比賽者用一把小勺推著南瓜跑,規(guī)則是絕對(duì)不能用手碰南瓜,,先到終點(diǎn)者獲獎(jiǎng),。比賽用的勺子越小,,游戲就越有意思。

五,、感恩節(jié)活動(dòng)準(zhǔn)備,。

1、策劃部,。

全面負(fù)責(zé)此次“感恩月優(yōu)惠”活動(dòng)的籌備,、執(zhí)行和監(jiān)督,設(shè)計(jì)宣傳單,。

2,、客服部。

編寫手機(jī)短信內(nèi)容,,并將要發(fā)送短信的.顧客號(hào)碼統(tǒng)計(jì)后交策劃部,。

3、營業(yè)部,。

進(jìn)行電話,、短信宣傳,接受顧客預(yù)定感恩節(jié)當(dāng)天的感恩節(jié)晚宴臺(tái)位,。

4,、保安部。

安排人手,,負(fù)責(zé)對(duì)此次活動(dòng)各類裝飾物品的監(jiān)管保護(hù)工作,,直至活動(dòng)結(jié)束到物品回收入庫。

5,、餐廳全體員工,。

餐廳所有人員加強(qiáng)對(duì)外宣傳餐廳舉辦的此次感恩節(jié)“感恩月優(yōu)惠”活動(dòng)。感恩節(jié)當(dāng)天任何部門任何人取消休假,。

六,、感恩節(jié)活動(dòng)宣傳推廣。

1,、宣傳單印刷:5000份(夾報(bào)派發(fā)),。

2、發(fā)送手機(jī)短信告之顧客“感恩月優(yōu)惠”活動(dòng),。

3,、餐廳門前廣告橫幅和廣告牌宣傳。

餐廳營銷策劃方案目錄篇二

xx公館是廣西xxxx品牌旗下的餐飲品牌,,xx公館有25個(gè)裝修豪華的包廂和兩個(gè)宴會(huì)廳,,其中12個(gè)江景包廂,三個(gè)包廂可以容納20人以上就餐;一號(hào)宴會(huì)廳可以容納110桌的大型宴會(huì),,二號(hào)宴會(huì)廳可以容納30桌的中型宴會(huì),,休閑茶吧是接待顧客的場(chǎng)所。還有沒有利用的一間大會(huì)議廳和兩間小會(huì)議廳,。

1,、產(chǎn)品描述

xxxx位于美麗的柳江岸邊,近觀柳江一線江景,,享如江水般秀勇流淌,。xxxx囊括了xxx公館(餐飲會(huì)所)、歌倫部,、藍(lán)調(diào)吧(酒吧),、龍水吟(茶吧)、天韻男士spa,、水云間(xxvip房),、水上高爾夫等頂級(jí)配套,創(chuàng)造高貴典雅生活模式,,引領(lǐng)xxx城市文化生活品味的風(fēng)尚。目前開放對(duì)外服務(wù)的場(chǎng)所有xxx公館(餐飲會(huì)所)和歌倫部(ktv),。

xxx公館有25個(gè)包廂,,其中有12個(gè)江景包廂,包廂采用最前沿的主流設(shè)計(jì)風(fēng)格,,格局大氣細(xì)節(jié)精致,。菜系主要為新派粵菜、高檔海鮮及地方特色美食,,適合高端商務(wù)宴請(qǐng),。這里是“江湖豪杰”風(fēng)云際會(huì)的場(chǎng)所,坐擁一堂,,分享商道風(fēng)云,。

4.5米的副廳,可以容納30桌300人用餐,,副廳采用現(xiàn)代風(fēng)格的經(jīng)典設(shè)計(jì),,處處體現(xiàn)環(huán)境與藝術(shù)的巧妙結(jié)合,現(xiàn)代氣息濃厚,,奢華典雅,。

1、產(chǎn)品的swot分析

2,、產(chǎn)品定位:

我認(rèn)為產(chǎn)品應(yīng)該定位與xxxx市高端產(chǎn)品定位一致,,銷售價(jià)格和順豐酒樓一致。

餐飲業(yè)是居民休閑消費(fèi),、社交消費(fèi),、喜慶消費(fèi),、會(huì)展消費(fèi)和旅游消費(fèi)的重要組成部分,也是從事商務(wù)活動(dòng)的重要組成部分,。強(qiáng)勁的餐飲消費(fèi)對(duì)化解收入存量,、拉動(dòng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展效果顯著。目前為止,,xxxx的餐飲服務(wù)業(yè)處于全國中等水平,,xxxx的中低擋餐飲比較多,相對(duì)xxxx經(jīng)濟(jì)來說,,高端餐飲供應(yīng)量不足,。經(jīng)過調(diào)查因生意應(yīng)酬吃飯的客戶約占飯店消費(fèi)客戶的80%。相比大眾客戶,,我們更看重的是至少擁有一個(gè)公司的企業(yè)主,,企業(yè)主的商務(wù)應(yīng)酬比一般人要多,對(duì)品牌和私密性的要求比較高,,我們的產(chǎn)品更符合他們的需求,。

1、產(chǎn)品策略

第一,、加強(qiáng)培訓(xùn),,改善服務(wù):主要是針對(duì)服務(wù)員,在招收服務(wù)員

前,,對(duì)其進(jìn)行兩周的崗前培訓(xùn),,讓沒有服務(wù)經(jīng)驗(yàn)的服務(wù)員,有基本的服務(wù)知識(shí)和服務(wù)理

論知識(shí),。每天班前例會(huì),,主要是激勵(lì)士氣,鼓勵(lì)服務(wù)員微笑認(rèn)真服務(wù),。班后例會(huì)總結(jié)服務(wù)和配合不到位的地方,,要求服務(wù)員改善服務(wù)質(zhì)量。每周一次周會(huì),,中高層員工與基層員工溝通交流,,為服務(wù)質(zhì)量更上一個(gè)臺(tái)階努力。每月一次培訓(xùn),,內(nèi)容有:服務(wù)技能,、服務(wù)心理、禮儀禮貌,、團(tuán)隊(duì)合作和管理技能等課程,。

第二、引如特色菜肴:味道的好壞,直接關(guān)系到餐飲企業(yè)的生存,,在xxxx公館優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)并存的情況下,,特色菜肴可以成為主要的競(jìng)爭(zhēng)力。首先可以考慮食材,,并且又具有特色的,,比如推出醉雞,以這一個(gè)菜作為營銷的重點(diǎn),,xxxx沒有吃醉雞的地方,,那么人們就會(huì)紛紛慕名而來。再比如:推出全豬宴,、全牛宴或者全白切宴等吸引人們的注意力,。

第三、目前空置的三個(gè)會(huì)議室可以開放出來引入策劃公司或者是培訓(xùn)公司的會(huì)議,,給他們提供免費(fèi)的場(chǎng)地?fù)Q取他們的廣告權(quán)益和讓他們帶來參觀了解的人群,。

2、定價(jià)策略

(1)總體定價(jià)策略:所有菜品價(jià)格與xxxx飯店的持平,。

(2)促銷價(jià)格:退出10元一只醉雞的促銷價(jià)格,,吸引游離消費(fèi)者來場(chǎng)地了解產(chǎn)品與服務(wù)。

(3)活動(dòng)推廣期間,,退出針對(duì)特定人群的價(jià)格優(yōu)惠,,比如三八節(jié)針對(duì)婦女的宴請(qǐng)優(yōu)惠等。情人節(jié)預(yù)定婚宴的返現(xiàn)總價(jià)2%等優(yōu)惠,。

餐廳營銷策劃方案目錄篇三

營銷是是經(jīng)營者贏得顧客,,拓展市場(chǎng)的一個(gè)必要的,必須進(jìn)行的經(jīng)營行為,。下面是有20xx主題餐廳營銷方案,,歡迎參閱。

公司概述:我公司于20xx年1月1日在北京正式成立,,目前是北京地區(qū)唯一一家集餐飲,、住宿、商務(wù)會(huì)議,、休閑娛樂于一體的五星級(jí)音樂主題餐廳?,F(xiàn)有大小客房1000間,可同時(shí)入住3000余人,。中西餐廳各十二間,,大小會(huì)議室20間,各種休閑娛樂場(chǎng)所大小50間,,一個(gè)大型游泳池可同時(shí)容納1000余人。公司剛成立不久,急需在消費(fèi)者心中樹立良好的品牌形象,,提高我公司的知名度,。

行業(yè)背景分析:目前從事餐飲住宿的公司比比皆是,但千篇一律,,沒有太多的新意,,但是這些公司擁有較多的顧客群體。隨著時(shí)代的發(fā)展,,有新意的綜合性的主題餐廳是未來的新發(fā)展趨勢(shì),,前景十分樂觀。主題餐廳的特點(diǎn):鮮明的主題,、特定的消費(fèi)群體,、豐富的文化內(nèi)涵,。

營銷目標(biāo):我公司希望通過音樂主題餐廳來提高知名度擴(kuò)大市場(chǎng)占有率,,在消費(fèi)者心中樹立良好的品牌形象,。

設(shè)計(jì)理念:

1、酒店的整個(gè)設(shè)計(jì)以音樂為主題,,滿足廣大音樂愛好者多方面的需求;,。

2,、藝術(shù)與實(shí)用性相結(jié)合,彰顯個(gè)性化;,。

3,、多處設(shè)計(jì)強(qiáng)調(diào)中西文化結(jié)合,彰顯獨(dú)特性,、文化性,、體驗(yàn)高品位。

中國音樂廳采用簡(jiǎn)潔的風(fēng)格,,尊重傳統(tǒng)的人文理念更好地詮釋中國音樂,力求住客觀眾在欣賞表演的同時(shí)將文化領(lǐng)悟提升一個(gè)層次,。西方音樂廳配合西式交響樂演出及個(gè)人聲樂演出,,將音樂效果達(dá)到最大化。兼顧個(gè)人演出,,例如個(gè)人演唱會(huì),,樂隊(duì)的設(shè)置以及舞蹈的配合,。

觀眾席的設(shè)計(jì)取環(huán)形,力爭(zhēng)在各個(gè)角度達(dá)到視覺,、聽覺上的盛宴,。中式餐廳為點(diǎn)餐,西式餐廳為自助餐,,餐廳擺設(shè)根據(jù)中西方風(fēng)格而異中式餐廳擺設(shè)大圓桌,,板凳制作成中式鼓型;西式餐廳擺設(shè)矩形圓桌,凳子制作成鋼琴琴鍵形狀,,黑白間隔擺設(shè),。餐桌上均刻有或印上熱門歌曲的名或歌詞。餐具均印上我公司的logo和音符圖標(biāo),。墻壁上掛有著名音樂家的肖像和簡(jiǎn)介,。設(shè)有點(diǎn)歌臺(tái),顧客可以來到這里選擇播放一首自己喜歡的歌曲,。配備相應(yīng)的樂器,,如中式有古箏、琵琶,、二胡等,,西式有吉他、鋼琴等,。顧客可以即興演奏,。每逢周末和節(jié)假日我公司會(huì)邀請(qǐng)知名演奏家進(jìn)行表演。

客房:音樂風(fēng)格類按照音樂風(fēng)格的不同來布置房間,,中西樂器類客房按照不同樂器主題的客房擺放不同的樂器同時(shí)房間的墻紙,、窗簾、床褥,、洗漱間等都會(huì)有該樂器的元素設(shè)計(jì),。各個(gè)樓層的走廊墻壁上會(huì)掛有相關(guān)的照片或?qū)嵨铮尶腿烁杏X到濃烈的主題氛圍,。泳池位于最頂部,,泳池里的水常年恒溫,。夏天頂蓋打開,,可以欣賞城景,曬日光浴,,冬天可以把頂蓋蓋上變成室內(nèi)泳池,。泳池里會(huì)播放輕音樂,讓客人在鍛煉時(shí)耳朵也能得到放松,。

營銷策略:

2,、做好公關(guān)工作;,。

3、產(chǎn)品的定價(jià),,普通標(biāo)準(zhǔn)間1000--20xx元每天,、單人間1000--20xx元每天、大床1000--3000元每天,、套房20xx--5000元每天,。

4、優(yōu)惠活動(dòng):我公司定于今年五一小長(zhǎng)假期間舉行大酬賓活動(dòng),,所有房間五折起,,入住一天者,免費(fèi)提供早餐,。入住兩天者,,免費(fèi)提供早餐和午餐。住三天以上者免費(fèi)食住一天,。費(fèi)用預(yù)算:廣告費(fèi)用投入300萬,,設(shè)計(jì)及裝修費(fèi)用5000萬,五一期間優(yōu)惠活動(dòng)所需費(fèi)用200萬,。其他費(fèi)用100萬,。

市場(chǎng)分析。

餐飲業(yè)不同于商業(yè),,又不同于工業(yè),,也不同于純服務(wù)業(yè),在現(xiàn)代社會(huì)里它屬于第三產(chǎn)業(yè),,具有生產(chǎn)加工,,飲食品零售和勞動(dòng)服務(wù)的綜合性。

餐飲市場(chǎng)已經(jīng)由以前的“公款高消費(fèi)場(chǎng)所”,,趨于大眾化發(fā)展,。大眾化經(jīng)營,意味著廉價(jià),,但不等于低水平的經(jīng)營,,它是一種擁有較高服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量,而價(jià)格相對(duì)較低的經(jīng)營,,連鎖快餐和特約服務(wù)正好適應(yīng)這種經(jīng)營渠道,,個(gè)性服務(wù)的餐飲機(jī)構(gòu),改變封閉式的餐飲操作和就餐方式,,形成“千品匯一,,廉價(jià)銷售,方便快捷,,批量生產(chǎn)”的餐飲經(jīng)營新格局實(shí)屬客觀之必然,。

21世紀(jì)餐飲功能不再是單一的飲食功能,,消費(fèi)者已經(jīng)對(duì)原始餐廳簡(jiǎn)單的服務(wù),單一的特色不在滿足了,,包括我們也渴望光顧一些有主題,、有個(gè)性的地方就餐,豐富餐飲經(jīng)營的內(nèi)容,,使原本具有飲食功能的餐廳,,也具有社交功能,商業(yè)功能和娛樂功能,,因此,,建設(shè)自己的個(gè)性化餐飲文化,不僅僅是提升競(jìng)爭(zhēng)力的表現(xiàn),,也是餐飲企業(yè)發(fā)展的根基,,當(dāng)然,我們說的“個(gè)性化餐飲文化”,,不只是有特色的菜肴就可以解決的,,特色產(chǎn)品的背后,還有很多基本功要我們修煉;培養(yǎng)管理和營銷人才,,拓寬食品供應(yīng)渠道,,完善物流隊(duì)伍及流程等,從“封閉式的單純銷售管理型”向“開放式的系統(tǒng)管理型”轉(zhuǎn)變,,全員樹立“生產(chǎn)銷售流水線”的“品牌意識(shí)”是關(guān)鍵,。

也就是說,先建立專業(yè)的服務(wù)隊(duì)伍和完善作業(yè)流程,,才可以打我們的特色牌,。

由于餐飲業(yè)的發(fā)展,消費(fèi)者已經(jīng)擁有足夠的能力去品嘗大江南北的餐飲口味,,甚至過去宮廷的配方菜,,在市場(chǎng)中也可以輕松品嘗到,因此,,消費(fèi)者就餐選譯已經(jīng)不僅僅只是講究口味了,,餐廳的環(huán)境、氛圍,、情調(diào),,餐廳的個(gè)性、特色,、文化都成了顧客挑選就餐地點(diǎn)的必要考慮條件,。消費(fèi)者日漸注重享受,,注重餐飲產(chǎn)品與文化的融合,。近幾年應(yīng)需求而出現(xiàn)的主題餐廳發(fā)展迅猛,,將這個(gè)理念發(fā)揮到極致,無論是餐廳的設(shè)計(jì)裝璜,、功能布局,、裝修裝飾風(fēng)格,甚至是其經(jīng)營的特色菜系,,都體現(xiàn)出一定的文化主題和內(nèi)涵,,使餐飲產(chǎn)品的文化性得到了最大程度的展現(xiàn)。

上班族消費(fèi)趨勢(shì)分析:在經(jīng)濟(jì)危機(jī)的壓力面前,,上班族們把越來越多的消費(fèi)行為變成了diy,,將請(qǐng)朋友到家里吃飯,減少去餐館次數(shù),,但是,,依然活躍在餐廳里的上班族,大多是采用aa制的方式舉行同事聚會(huì),,這表明這類消費(fèi)者依然有餐飲聚會(huì)的需求,,只是換了一種消費(fèi)的方式而已。

家庭消費(fèi)趨勢(shì)分析:隨著物價(jià)的上漲,,以及家庭所需開銷的項(xiàng)目不斷增加,,家庭的預(yù)算和支出已經(jīng)出現(xiàn)減少的態(tài)勢(shì),縮減了高檔消費(fèi)和大宗支出,,但節(jié)假日親朋好友外出聚餐的人反而增多,,這是因?yàn)樵诩覕[設(shè)宴席的成本,幾乎和外出就餐相差無幾,,而且,,外出就餐可以享受多項(xiàng)在家體驗(yàn)不到的增值服務(wù)。

商務(wù)消費(fèi)趨勢(shì)分析:吃奢華盛宴的人少了,,中檔餐飲消費(fèi)次數(shù)增加了,,因?yàn)樵谝粋€(gè)中小型城市,高檔餐飲場(chǎng)所的新店開業(yè)頻率還是很低的,,那么對(duì)于商務(wù)消費(fèi)來說,,總是那么幾個(gè)高檔場(chǎng)所的菜肴及特色,已經(jīng)不再具備吸引力了,,這類人群普遍有一個(gè)心理,,就是不在乎花費(fèi)的多少,而在乎消費(fèi)的結(jié)果,,有沒有達(dá)到預(yù)期的商務(wù)目的,,因此,他們已經(jīng)逐漸將聚會(huì)的場(chǎng)所從高檔酒店向特色,、個(gè)性的場(chǎng)所轉(zhuǎn)移,,他們需要的是用餐過程中服務(wù)人員給予尊貴皇帝般的虛榮享受,,以及用餐之后,對(duì)餐廳主題文化感受的津津樂道,,不失身份和檔次的同時(shí),,又增添和很多用餐過程中的談資,這對(duì)他們的商務(wù)需求是很吻合的,。

同鄉(xiāng),、校友消費(fèi)趨勢(shì)分析:這類人群的聚餐特點(diǎn)可以概括為兩種,一種是為濃濃的鄉(xiāng)情,,包括同窗之情,,一種為現(xiàn)實(shí)的利益,希望借助這個(gè)沒有隔膜和距離的平臺(tái),,提升自己在社會(huì)上,、工作上的收益。但是,,無論他是哪種人,,他都有這個(gè)消費(fèi)需求,并且,,此類聚會(huì)的消費(fèi)方式,,依然以aa制居多。只要在營銷上針對(duì)在群里比較有權(quán)威的人士,,發(fā)動(dòng),、組織,還是比較容易實(shí)施的,。

餐廳功能定位,。

根據(jù)以上消費(fèi)者及市場(chǎng)分析,同時(shí),,結(jié)合我們賓館餐廳的現(xiàn)狀以及存在的劣勢(shì)分析,,我們可以得到一個(gè)相對(duì)比較明確的反饋,賓館餐廳不適合做大眾餐廳,,因?yàn)椴痪邆浣哟闵㈩櫩偷母?jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),。因此,本案針對(duì)集團(tuán)整體的營銷思路,,設(shè)計(jì)了賓館餐廳的營銷方向以及發(fā)展的規(guī)劃,。

引言:在20世紀(jì)和21世紀(jì)交叉時(shí)段,產(chǎn)生了90后,,就賦予了他們獨(dú)立,、個(gè)性、好強(qiáng)的性格特色,也形成了不一樣的世界觀,、價(jià)值觀和消費(fèi)觀,,90后主題餐廳營銷就是跟隨90后特有的個(gè)性、思維方式孕育而生的,,他們既要求個(gè)性創(chuàng)新,,又要求完美刺激,,就此,,主題餐廳應(yīng)新時(shí)代的要求而產(chǎn)生,也產(chǎn)生了不一樣的營銷方式,,但也有許多缺點(diǎn),,根據(jù)固有的營銷方式,發(fā)現(xiàn)其缺點(diǎn),,并根據(jù)其缺點(diǎn)更新和完善營銷方式,,更加注重餐廳的文化營銷、網(wǎng)絡(luò)營銷和特色營銷,,創(chuàng)造出屬于自己的個(gè)性餐廳,。

1、營銷目的,。

1.1隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,,市場(chǎng)營銷對(duì)于一個(gè)企業(yè)來說也來越重要,其意義不言而喻,,進(jìn)行90后主題餐廳市場(chǎng)營銷,,不僅可以推廣餐廳品牌還可以將餐飲文化推廣給大家,讓90后大眾能接受和理解自己公司的特色餐飲文化餐飲產(chǎn)品,。

1.2當(dāng)然,,做產(chǎn)品營銷目的也是為了讓產(chǎn)品銷售得更好,對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行營銷可以得到更多的銷售機(jī)會(huì),,從而使產(chǎn)品可以有更好的銷售業(yè)績(jī),,最好的效果就是在產(chǎn)品營銷之后,是產(chǎn)品推銷成為多余的一項(xiàng)工作,。

1.3營銷的第三個(gè)目的,,也是使消費(fèi)者了解產(chǎn)品的各種信息,更加明確自己的消費(fèi)需求,,從而滿足消費(fèi)者的消費(fèi)需求,,達(dá)到雙贏的效果,也使企業(yè)達(dá)到自己的銷售目標(biāo),。

2,、營銷原因。

2.1現(xiàn)在主題餐廳營銷現(xiàn)狀。許許多多的主題餐廳在各個(gè)地方興起,,但是其中只有極少的主題餐廳知名度較高,,能讓大多數(shù)人知道,而剩余的大部分主題餐廳就只能在自己的小范圍內(nèi)營銷,,其原因不言而喻,,營銷肯定是其中之一。

2.2.1企業(yè)營銷只是短期的推廣而已,,大多數(shù)主題餐廳營銷只是試一試的心態(tài),,沒有長(zhǎng)時(shí)間的堅(jiān)持和整體的規(guī)劃,結(jié)果就導(dǎo)致營銷亂的一塌糊涂,,慘劇收?qǐng)觥?/p>

2.2.2營銷的方式比較單一,,像我們生活中的許多餐廳,比如kfc,、肯德基等知名餐飲巨頭采用的營銷方式大多數(shù)只是發(fā)傳單,,做促銷,打廣告,,雖然收到不錯(cuò)的效果,,但是其花費(fèi)了大量的人力、物力和財(cái)力,,并且在消費(fèi)逐漸提高的今天,,假冒偽劣產(chǎn)品越來越多,消費(fèi)者越來越難以判斷產(chǎn)品的真假,,很難信任企業(yè),,從而讓企業(yè)的營銷更加困難。

2.2.3營銷定位不清晰,,不知道企業(yè)的主題是什么,,導(dǎo)致營銷五花八門讓消費(fèi)者眼花撩輪難以真正的了解企業(yè)到底要干什么。

2.2.4現(xiàn)在的大多數(shù)企業(yè)營銷,,只是向錢看,,只注重營銷產(chǎn)品的豪華程度,奢侈多金,,而忽視了產(chǎn)品的內(nèi)在美真正的內(nèi)涵所在,,看似完美無瑕無懈可擊的營銷,實(shí)質(zhì)上很難觸動(dòng)消費(fèi)者真正的敏感神經(jīng),,缺少文化內(nèi)涵,。

3、營銷方案(針對(duì)以上營銷問題),。

3.1針對(duì)主題餐廳的短期推廣問題,,現(xiàn)在的許多餐廳推廣期商品都只是短期的營銷推廣,并不是長(zhǎng)遠(yuǎn)的有目的性的推廣,這樣就導(dǎo)致效果差,,切成本高,,就次問題,餐廳應(yīng)該做一些類似于商場(chǎng)的促銷活動(dòng),,但是不是常年只對(duì)一種產(chǎn)品做促銷,,而是在不同時(shí)間段,不同季節(jié),,交換促銷,,促銷的產(chǎn)品種類繁多,顧客就會(huì)隨時(shí)注意自己喜歡的產(chǎn)品是否在搞促銷活動(dòng),,不會(huì)忘記餐廳的存在,,也可以避免許多顧客由于不喜歡促銷的產(chǎn)品而很少光顧餐廳,,第二,,可以辦理會(huì)員卡,會(huì)員卡可以是積分的也可以是打折的,,對(duì)老會(huì)員實(shí)行很多優(yōu)惠政策,比如,,在主題餐廳有什么優(yōu)惠活動(dòng)的時(shí)候,,通知他們等等。

針對(duì)這一問題,,出現(xiàn)了新的營銷方式,,網(wǎng)絡(luò)營銷,其包括3個(gè)方面,。

3.2.1第一,,微博營銷,隨著微薄的普及與深入人心,,據(jù)20xx年新華網(wǎng)公布,,新浪微博注冊(cè)用戶已經(jīng)達(dá)到5億,日活躍用戶達(dá)到4620萬,,且微博用戶與活躍用戶保持穩(wěn)定增長(zhǎng),,其作用也越來越凸顯,比如通過微博來輔助產(chǎn)品營銷,,效果非常不錯(cuò),,企業(yè)品牌通過微博傳播廣告片、配合網(wǎng)站利用微博搞抽獎(jiǎng)活動(dòng),,帶動(dòng)用戶的積極性,,參與到活動(dòng)中去,微博使用方便,企業(yè)品牌通過用戶的轉(zhuǎn)發(fā),,傳播到世界各地,,讓品牌響遍大江南北,這樣不僅提升企業(yè)品牌力也拉近了與用戶的距離,,可以及時(shí)得到反饋,。

3.2.2第二,博客營銷,,也類似于軟文營銷,,將產(chǎn)品的各類信息以寫文章的形式展現(xiàn)出來,文章既要精煉又要體現(xiàn)產(chǎn)品的特色,,在文章中可以留下主題餐廳的各類聯(lián)系方式,,博客營銷最好是使用名人效應(yīng),比如利用各種美食家的博客,,發(fā)布關(guān)于本餐廳的各種信息,,讓眾多的愛美食者慕名而去。

3.2.3第三,,淘寶營銷,,現(xiàn)在的網(wǎng)民越來越多,愛網(wǎng)購的人更是多不勝數(shù),,所以,,主題餐廳可以在網(wǎng)上實(shí)行團(tuán)購優(yōu)惠,或者在各種節(jié)假日提出優(yōu)惠政策,,先打響主題餐廳的知名度以后,,再進(jìn)行適當(dāng)?shù)膬r(jià)格調(diào)整。3.2.4,、網(wǎng)絡(luò)營銷的優(yōu)點(diǎn),,網(wǎng)絡(luò)營銷成本低、速度快,、更改靈活,,影響力越來越大,不受時(shí)空限制,,傳播范圍廣,,產(chǎn)品內(nèi)容介紹詳細(xì)生動(dòng),可以互動(dòng)交流,,反饋快,。3.3、營銷定位不清晰問題解決方案,。

3.3.1人群定位,,現(xiàn)在許多企業(yè)在銷售產(chǎn)品時(shí),,銷售方式五花八門,銷售內(nèi)容也亂七八糟,,就主題餐廳的銷售定位,,其消費(fèi)人群主要是90后,就決定了其人群定位在90后,,不是說70,、80不可以是消費(fèi)人群,而起營銷的人物目標(biāo)應(yīng)該是90后,,營銷重點(diǎn)要放在90后的特色,、個(gè)性、愛好上,。

3.3.2主題餐廳產(chǎn)品定位,,在人群定位好的基礎(chǔ)上,主題餐廳的基本人物是搞好產(chǎn)品的立意和創(chuàng)新,,產(chǎn)品一定要鮮明,,營銷人員則在產(chǎn)品的基礎(chǔ)上創(chuàng)新營銷方式,用各種方式突出產(chǎn)品的特色,,有針對(duì)性的分檔次的營銷,。

3.4主題餐廳的產(chǎn)品內(nèi)涵,,主題餐廳主要是針對(duì)90后的主題餐廳,,其更重要的是一種文化餐飲,與傳統(tǒng)的餐飲業(yè)相比,,其中增添了許多人性化,、個(gè)性化、時(shí)代性的東西在里面,,不僅僅只是代表一種餐飲,,更是90后人群對(duì)自己過去的懷念和回憶,所以在其營銷過程中應(yīng)該更加注重文化營銷,,感情營銷,,比如法拉利跑車的在中國的成功營銷經(jīng)驗(yàn)(1),其公司就是利用文化營銷,,中國人民對(duì)奧運(yùn)會(huì)的喜愛,,通過提升城市形象,從而讓廣大的中國人民接受其品牌,,雖然花費(fèi)了很多,,但是卻獲得了中國人民給予的“意大利國寶”稱號(hào),為其在以后在中國市場(chǎng)的20xx年里打下了良好的基礎(chǔ),,主題餐廳也可以做類似的營銷,,由于餐飲業(yè)本身的局限,,不可能像汽車巨頭財(cái)大氣粗,但是可以仿照其文化營銷方式,,這也是一種成功的定位方式,。

3.5營銷人員。

3.5.1現(xiàn)在許多企業(yè)的營銷人員,,對(duì)其企業(yè)產(chǎn)品根本一無所知,,不了解產(chǎn)品的歷史,更不知道其未來發(fā)展趨勢(shì),,對(duì)于這種情況,,公司應(yīng)該設(shè)立培訓(xùn)機(jī)構(gòu),定期的培養(yǎng)營銷人員,,一旦有研發(fā)的新產(chǎn)品,,馬上將產(chǎn)品的內(nèi)涵、意義等讓營銷人員了解,。

3.5.2現(xiàn)在的許多營銷人員在營銷產(chǎn)品時(shí),,只會(huì)向錢看,忽視企業(yè)的聲譽(yù),,也欺騙顧客的感情,,胡亂營銷,進(jìn)行不合乎實(shí)情的營銷,,胡亂夸大產(chǎn)品的功效,,這樣一來,顧客就會(huì)對(duì)企業(yè)失去信心,,從而影響企業(yè)的長(zhǎng)久發(fā)展,,所以,對(duì)于營銷人員來講,,一定要真實(shí)營銷,,對(duì)產(chǎn)品營銷有激情,對(duì)顧客熱情,。

4,、綠色營銷。

4.1在經(jīng)濟(jì)越來越發(fā)達(dá)的今天,,人們更加傾向于綠色消費(fèi),,于是就產(chǎn)生了綠色營銷的概念。

主題餐廳的綠色營銷,,主要注重生態(tài)綠色的食物,,和節(jié)約不鋪張浪費(fèi)為主題,通過廣告媒體對(duì)公眾宣傳綠色知識(shí),、綠色產(chǎn)品等相關(guān)內(nèi)容,,引導(dǎo)消費(fèi)者關(guān)注,、理解和接受綠色產(chǎn)品,并最終購買綠色產(chǎn)品,,以此提高主題餐廳的知名度和銷售額,。

5、總結(jié):主題餐廳的運(yùn)營好壞,,不僅在于其餐飲的特色與文化藝術(shù),,也要得益于其餐廳的營銷方案。

綠色營銷:綠色營銷是指企業(yè)以環(huán)境保護(hù)為經(jīng)營指導(dǎo)思想,,以綠色文化為價(jià)值觀念,,以消費(fèi)者的綠色消費(fèi)為中心和出發(fā)點(diǎn)的營銷觀念、營銷方式和營銷策略,,它要求企業(yè)在經(jīng)營中貫徹自身利益,、消費(fèi)者利益和環(huán)境利益相結(jié)合的原則,并以此為中心,,對(duì)產(chǎn)品和服務(wù)進(jìn)行構(gòu)思,、設(shè)計(jì)和銷售。

餐廳營銷策劃方案目錄篇四

1,、負(fù)責(zé):董事部,企劃部,營銷部,財(cái)務(wù)部,餐飲部等部門,。

2、成員:各部門負(fù)責(zé)人,。

9月11日至9月30日

借助中國的傳統(tǒng)節(jié)日“中秋節(jié)”為國人的第二個(gè)長(zhǎng)假“國慶節(jié)”營造酒店第二個(gè)銷售高峰,,以及針對(duì)長(zhǎng)假后的冷淡市場(chǎng)有的放矢,減緩及減小銷售下降趨勢(shì),。擺脫死板的酒店氛圍,,讓賓客感之渙然一新》。

慶團(tuán)圓,,迎國慶,送大禮!

我們都是一家人,鄉(xiāng)親相愛的一家人

(一),、店外布置:

大門對(duì)聯(lián):萬家團(tuán)圓迎中秋,,四海歡騰慶國慶,橫聯(lián):歡度佳節(jié);

外墻懸掛巨幅:寬:高=10x13m,,宣傳活動(dòng)內(nèi)容;

在門上方懸掛大紅燈籠8個(gè),。

(二)、店內(nèi)布置:

1,、分別在一,、二、三,、四,、五樓電梯兩端懸掛宣傳指示牌,。

2、在一樓大廳設(shè)立一個(gè)大月餅(由采購部洽談);

4,、在各樓層主通道,、電梯口、月餅堆頭上端懸掛相應(yīng)的.宮廷燈籠;宮廷燈籠88個(gè),。

5,、在各樓層主通道懸掛中秋、國慶節(jié)吊旗(各一面);吊旗100張,。

6,、樓梯護(hù)欄以金黃色絨布圍邊,同時(shí)加強(qiáng)對(duì)電梯口布置,。

7,、前廳中央吊一個(gè)大型(1.5米寬)的燈籠(用kt板制做),在大燈籠下方吊方塊字樣“中秋節(jié)快樂”,,在從再加上其它的裝飾物,。

1、報(bào)紙,、酒店內(nèi)刊宣傳;

2,、電視媒體宣傳:

a、宣傳內(nèi)容:特色月餅上市,、團(tuán)購,、大宗購月餅以及相關(guān)活動(dòng)內(nèi)容;

b、時(shí)間:9月20日26日;

c,、費(fèi)用收?。?/p>

d、宣傳形式:動(dòng)畫圖片加文字,。

3,、店外巨幅、展板宣傳;

4,、店內(nèi)播音宣傳;

5,、周邊小區(qū)、超市以小條幅宣傳,,內(nèi)容:“會(huì)賓樓賓館祝全市人民中秋節(jié)快樂;中秋大宗購物熱線:xxxx”,。

活動(dòng)一、各樓層滿指定金額留住快樂瞬間

活動(dòng)時(shí)間:9月11日---9月30日

活動(dòng)內(nèi)容:一次性在一樓消費(fèi)滿660元,、二樓滿1000以上可憑菜單在酒店入口處xx新娘婚紗攝影咨詢處參與抽獎(jiǎng)活動(dòng),。

獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置:

一等獎(jiǎng):獎(jiǎng)價(jià)值288元攝影套餐;

二等獎(jiǎng):獎(jiǎng)價(jià)值198元攝影套餐;

三等獎(jiǎng):獎(jiǎng)價(jià)值98元攝影套餐。

餐廳營銷策劃方案目錄篇五

1,、負(fù)責(zé):董事部,企劃部,營銷部,財(cái)務(wù)部,餐飲部等部門,。

2,、成員:各部門負(fù)責(zé)人。

二,、活動(dòng)時(shí)間:9月11日至9月30日,。

三、活動(dòng)目的:

借助中國的.傳統(tǒng)節(jié)日“中秋節(jié)”為國人的第二個(gè)長(zhǎng)假“國慶節(jié)”營造酒店第二個(gè)銷售高峰,,以及針對(duì)長(zhǎng)假后的冷淡市場(chǎng)有的放矢,,減緩及減小銷售下降趨勢(shì)。擺脫死板的酒店氛圍,,讓賓客感之渙然一新》,。

四,、活動(dòng)主題:

慶團(tuán)圓,迎國慶,送大禮!

五,、活動(dòng)口號(hào):我們都是一家人,鄉(xiāng)親相愛的一家人,。

六,、場(chǎng)景布置:

(一),、店外布置:

大門對(duì)聯(lián):萬家團(tuán)圓迎中秋,四海歡騰慶國慶,,橫聯(lián):歡度佳節(jié);,。

外墻懸掛巨幅:寬:高=10_13m,宣傳活動(dòng)內(nèi)容;,。

在門上方懸掛大紅燈籠8個(gè),。

(二)、店內(nèi)布置:

1,、分別在一,、二、三,、四,、五樓電梯兩端懸掛宣傳指示牌。

2,、在一樓大廳設(shè)立一個(gè)大月餅(由采購部洽談);,。

4、在各樓層主通道,、電梯口、月餅堆頭上端懸掛相應(yīng)的宮廷燈籠;宮廷燈籠88個(gè),。

5,、在各樓層主通道懸掛中秋、國慶節(jié)吊旗(各一面);吊旗100張,。

6,、樓梯護(hù)欄以金黃色絨布圍邊,,同時(shí)加強(qiáng)對(duì)電梯口布置。

7,、前廳中央吊一個(gè)大型(1.5米寬)的燈籠(用kt板制做),,在大燈籠下方吊方塊字樣“中秋節(jié)快樂”,在從再加上其它的裝飾物,。

七,、宣傳策略。

1,、報(bào)紙,、酒店內(nèi)刊宣傳;。

2,、電視媒體宣傳:

a,、宣傳內(nèi)容:特色月餅上市、團(tuán)購,、大宗購月餅以及相關(guān)活動(dòng)內(nèi)容;,。

b、時(shí)間:9月20日26日;,。

c,、費(fèi)用收取:

d,、宣傳形式:動(dòng)畫圖片加文字,。

3、店外巨幅,、展板宣傳;,。

4、店內(nèi)播音宣傳;,。

5,、周邊小區(qū)、超市以小條幅宣傳,,內(nèi)容:“會(huì)賓樓賓館祝全市人民中秋節(jié)快樂;中秋大宗購物熱線:____”,。

八、活動(dòng)策略:

活動(dòng)一,、各樓層滿指定金額留住快樂瞬間,。

活動(dòng)時(shí)間:9月11日---9月30日。

活動(dòng)內(nèi)容:一次性在一樓消費(fèi)滿660元,、二樓滿1000以上可憑菜單在酒店入口處__新娘婚紗攝影咨詢處參與抽獎(jiǎng)活動(dòng),。

獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置:

一等獎(jiǎng):獎(jiǎng)價(jià)值288元攝影套餐;。

二等獎(jiǎng):獎(jiǎng)價(jià)值198元攝影套餐;。

三等獎(jiǎng):獎(jiǎng)價(jià)值98元攝影套餐,。

餐廳營銷策劃方案目錄篇六

ut(“麥圈先生”)美食品牌引入中國,,主打產(chǎn)品有各色麥圈、批薩,、意大利面,、韓式酸奶冰淇淋、思慕希,、lavazza咖啡等中西簡(jiǎn)餐200余種,。

武漢地區(qū)餐飲競(jìng)爭(zhēng)非常激烈,在繁華商業(yè)地帶尤為明顯,。各家餐飲店面在招徠客人和提升營業(yè)額,、提高營業(yè)利潤上使盡招數(shù)。當(dāng)時(shí)的麥圈先生時(shí)尚餐廳,,日均消費(fèi)客人達(dá)300-400人,,節(jié)日時(shí)達(dá)到600-800人,但人均消費(fèi)確僅有20元左右,。究其原因,,不成熟的進(jìn)店消費(fèi)客人類型及不甚準(zhǔn)確的產(chǎn)品定價(jià)是主要原因。當(dāng)時(shí)餐廳每個(gè)麥圈才賣到1,、3,、4、5元,,但是同比在上海相似的品牌唐納獅(donut’s)則是至少6元以上,,高了一倍多;牛排的價(jià)格更是低的嚇人,最便宜的特價(jià)牛排才12.8元/每份;8寸披薩12元,、12寸的19元,,附近的“必勝客”批薩味道好不到哪去,9寸的特價(jià)也要55元,。

如何在改革不大的情形下組合產(chǎn)品,、企劃營銷,盡快扭轉(zhuǎn)餐廳現(xiàn)有“盈利不大,、賠本賺吆喝”的局面,,是當(dāng)務(wù)之急、刻不容緩,。本文以紀(jì)實(shí)的手法將筆者加盟該餐廳并出任執(zhí)行經(jīng)理后,,主持策劃、實(shí)施的企劃營銷過程予以重現(xiàn),,以期與各位餐飲經(jīng)理人切磋,、交流,。

如規(guī)范了代金券的發(fā)放及使用方法,。原有代金券發(fā)放及使用過于混亂,,使用制度執(zhí)行不到位。規(guī)范后的代金券發(fā)放方法除了肯定原有“單桌單次消費(fèi)滿30元,,贈(zèng)送10元代金券1張,。單桌單次消費(fèi)滿50元,贈(zèng)送20元代金券1張”的規(guī)定外,,還增設(shè)了“凡消費(fèi)38元以上單品1份,,除享受其它折扣或贈(zèng)券外,另贈(zèng)送5元代金券1張;凡消費(fèi)38元以上單品2份,,除享受其它折扣或贈(zèng)券外,,另贈(zèng)送5元代金券2張;以此類推,上不封頂”的條目,。

在現(xiàn)有已經(jīng)承諾并實(shí)施的代金券使用方法的基礎(chǔ)上,,規(guī)范了含糊不清的語句,統(tǒng)一規(guī)范為“凡消費(fèi)20元(含)至30元正價(jià)商品,,可使用1張5元代金券;凡消費(fèi)30元(含)至50元正價(jià)商品,,可使用10元總面值的代金券;凡消費(fèi)50元(含)至90元正價(jià)商品,可使用20元總面值的代金券;凡消費(fèi)90元(含)至100元正價(jià)商品,,可使用30元總面值的代金券;凡消費(fèi)100元(含)以上正價(jià)商品,,可使用40元總面值的代金券?!币陨险f明了正價(jià)商品,,同時(shí)在附注中說明“本店代金券分為5元、10元,、20元共3種面值”,、“每次最多可使用40元總面值的代金券”、“代金券和折扣不能同時(shí)使用”,、“5元,、10元、20元等3種面值代金券可自由組合,,同時(shí)使用”,、“代金券每次發(fā)放均限下次使用”,將消費(fèi)者有可能提出的問題或收銀時(shí)易出現(xiàn)的問題全部考慮在內(nèi)并提前規(guī)避,。

筆者到任時(shí),,該餐廳已經(jīng)執(zhí)行了近2個(gè)月的全場(chǎng)七折(特價(jià)、麥圈,、冰淇淋等除外),,這樣的惡性競(jìng)爭(zhēng)雖然帶來了不少的消費(fèi)者,但是真正的忠誠消費(fèi)者確在少數(shù),沒有真正的推廣到位,。高折扣也使餐廳的營業(yè)額及利潤躑躅不前,。為此,筆者及時(shí)推出了“麥圈先生,,誠信關(guān)愛??全球主流美食系列推廣周”主題活動(dòng),,并調(diào)整了全場(chǎng)七折的策略為有限的8.8折,措施如下:

“每月第一周為麥圈推廣周,,第二周為酸奶冰淇淋推廣周,,第三周為批薩推廣周,第四周為lavazza咖啡推廣周,。

本活動(dòng)自xx年7月9日酸奶冰淇淋推廣周開始,,每月周而復(fù)始,循環(huán)推廣(即:個(gè)別月份為五周的,,則第五周為麥圈推廣周;以此類推),,每個(gè)推廣周活動(dòng)僅限每周一至每周五全天。推廣周里,,推廣產(chǎn)品均有折扣或贈(zèng)送,,本店vip卡持有者更享受折扣升級(jí)特惠(具體打折及贈(zèng)送活動(dòng)方案詳見各推廣周活動(dòng)公告或《麥圈先生時(shí)尚餐廳消費(fèi)者權(quán)益手冊(cè)》)。

餐廳營銷策劃方案目錄篇七

為完成董事會(huì)下達(dá)的20__年經(jīng)營任務(wù),,經(jīng)公司董事會(huì)會(huì)議研究決定,,將20__年經(jīng)營指標(biāo)分?jǐn)偟礁鞑块T,為加強(qiáng)公司責(zé)任管理,,圓滿完成本年度任務(wù),,現(xiàn)就銷售任務(wù)及提成方案做如下規(guī)劃:

第一條適用范圍:本辦法適用于新滇記各個(gè)部門。

第二條加薪目的,。

1·通過目標(biāo)逐級(jí)分解和考核,,促進(jìn)公司經(jīng)營目標(biāo)的實(shí)現(xiàn);2·通過考核合理計(jì)酬,,提高員工的主觀能動(dòng)性,;3·通過經(jīng)營任務(wù)考核及崗位考核促進(jìn)上下級(jí)溝通和各部門間的相互協(xié)作;4·通過考核規(guī)范工作流程,,提高公司的整體管理水平,;5·通過評(píng)價(jià)員工的工作績(jī)效、態(tài)度,、能力和素質(zhì),,幫助員工提升自身工作水平和綜合素質(zhì)水平,從而有效提升公司的整體績(jī)效和整體員工素質(zhì),。

第三條考核原則:1·以提高員工績(jī)效為導(dǎo)向,;2·定性考核與定量考核相結(jié)合,;3·多角度考核4·公平、公正,、公開原則,。

一、全年經(jīng)營基礎(chǔ)任務(wù)204萬元,,平均每月完成17萬元,、每日平均完成5666元;

1,、完成基礎(chǔ)任務(wù)100%不獎(jiǎng)不罰;

2,、基礎(chǔ)任務(wù)每完不成10%降工資100元,,20%降200元以此類推;

二,、毛利考核指標(biāo),。

3、基礎(chǔ)任務(wù)分配,。

1,、廚房占40%;2,、銷售部占25%,;3、前廳占35%(廳面占10%,;吧臺(tái)占25%),。

四、提成方式,。

五,、提成分配。

1,、廚房分配40%(廚師長(zhǎng)及副廚師長(zhǎng)占45%,;灶臺(tái)師傅占30%;切配占20%,;洗撿組占5%),。

2、銷售部分配30%(平均分配),。

3,、前廳分配35%(主管領(lǐng)班占10%;吧臺(tái)占5%,;服務(wù)人員占20%),。

1,、考核辦法延用271考核,具體考核內(nèi)容見各崗位考核表,;

考核獎(jiǎng)懲辦法,。

1、通過考核85分以上者基礎(chǔ)工資基礎(chǔ)上給予200元優(yōu)秀獎(jiǎng)勵(lì),;(注:考核期內(nèi)如犯重大過失或被口頭警告2次仍然不思悔改者一律取消獎(jiǎng)勵(lì)),。

2、60分以上84分以下不獎(jiǎng)不罰,;給予口頭警告,。

3、低于60分者基礎(chǔ)工資降200元,,并降職,;公司出于人性化管理給予一次再考核機(jī)會(huì),如再達(dá)不到80分以上一律給予辭退處理(此條適用于管理層),。

2,、計(jì)算方式日點(diǎn)擊量乘以桌數(shù)等于日點(diǎn)擊率;月點(diǎn)擊率等于日點(diǎn)擊率總和乘以當(dāng)月天數(shù),。

餐廳營銷策劃方案目錄篇八

自xx年8月23日,,xx美食苑崛起于宣化餐飲市場(chǎng),五年來的風(fēng)風(fēng)雨雨,,五年來的時(shí)光見證著xx美食苑自艱苦起步到后來的一段鼎盛時(shí)期,。

中國辛勤的勞動(dòng)人民,在數(shù)千年的飲食文化的探索和發(fā)展中,,逐漸形成了風(fēng)格各異的粵,、魯、湘,、川等個(gè)大菜系和具有屬地方特色的食品,。北京烤鴨,是北京名食,,它以色澤紅艷,,肉質(zhì)細(xì)嫩,味道醇厚,,肥而不膩的特色,,被譽(yù)為“天下美味”而馳名中外。鴨王烤鴨是現(xiàn)代烤鴨師秉承傳統(tǒng)烤鴨工藝研發(fā)出的新派烤鴨,,烤鴨表面色澤金黃油亮,,外酥香而里肉嫩,別有一種特殊的鮮美味道,,是烤鴨中的極品,。

當(dāng)今的宣化餐飲業(yè),,發(fā)展趨勢(shì)可概括為:發(fā)展十分迅速,規(guī)模不斷擴(kuò)大,,市場(chǎng)不斷繁榮,。然而,繁榮的同時(shí)意味著競(jìng)爭(zhēng)的加劇,,總有餐飲店鋪倒下,,又有新的店鋪站起來,但總有少數(shù)幾家在大浪淘沙中站穩(wěn)腳跟并不斷發(fā)展壯大,。作為北京新派烤鴨在宣化餐飲業(yè)的代表,,“鴨王烤鴨”應(yīng)成為響當(dāng)當(dāng)?shù)恼信啤?/p>

宣化餐飲市場(chǎng)同樣存在著激烈的競(jìng)爭(zhēng),各式各樣的大小酒店,、飯店,,爭(zhēng)奪著宣化有限的餐飲資源,沖擊著食客的味覺,、視覺。

一個(gè)酒店要獲得成功,,必須具備以下條件:

(1),、擁有自己的特色;

(2),、全面的(質(zhì)量)管理,;

(3)、足夠的市場(chǎng)運(yùn)營資金,;

(4),、創(chuàng)新,不斷推陳出新,。這些條件缺一不可,,否則,就是曇花一現(xiàn),。這也是許多酒店,、餐館風(fēng)光開業(yè)又迅速消失的原因所在。

xx鴨王酒樓,,是在原xx美食苑的基礎(chǔ)上新生的飯店,。xx洗浴、xx美食苑經(jīng)過多年的宣傳與運(yùn)營,,已在張,、宣地區(qū)有了一定的知名度,在宣化更是家喻戶曉,。如能利用“xx”在宣化的知名度延續(xù)宣傳xx鴨王酒樓,,提高菜品質(zhì)量(行家點(diǎn)評(píng)稍差),,加強(qiáng)人員培訓(xùn)、管理,,定能成為宣化餐飲界的后起之秀,。

餐飲服務(wù)的目的是讓顧客滿意,只有顧客滿意了,,酒店才能獲得利潤,;要做好優(yōu)質(zhì)的服務(wù),離不開企業(yè)內(nèi)部員工的努力,;內(nèi)部員工營銷的成功又以全面的(質(zhì)量)管理,、有效的激勵(lì)機(jī)制和良好的企業(yè)文化氛圍為基礎(chǔ)。

鴨王酒樓開業(yè)兩月,,現(xiàn)正在舉辦“回報(bào)消費(fèi)者關(guān)愛”優(yōu)惠活動(dòng),。借此機(jī)會(huì),應(yīng)以顧客滿意營銷,、內(nèi)部員工營銷和文化營銷三者結(jié)合,,作為本次活動(dòng)的重點(diǎn)進(jìn)行。

1,、本次活動(dòng)的目的:增加“xx鴨王酒樓”品牌的影響力,,提升知名度和美譽(yù)度;提升“xx”形象,,增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力,;加強(qiáng)員工的企業(yè)忠誠度和向心力;提高員工服務(wù)意識(shí),、工作積極性,;進(jìn)一步提升“xx”的企業(yè)文化;提升銷售額,,增加利潤,;為下一步更好的發(fā)展打下良好的基礎(chǔ)。

2,、活動(dòng)時(shí)間:7月1日——15日,,共計(jì)15天。

3,、參與人數(shù):xx的所有員工,、就餐的顧客等。

4,、顧客滿意,、員工滿意、管理提高,、文化創(chuàng)新

(一)sp方案

1,、“微笑服務(wù)”

在活動(dòng)期間,,所以員工一律微笑服務(wù),細(xì)致耐心,,讓顧客乘興而來滿意而歸,,提高顧客的感覺消費(fèi)價(jià)值。具體實(shí)施如下:

7月5日前召開動(dòng)員大會(huì),,6日——15日服務(wù)員之間開展“服務(wù)大比武”,,在大廳設(shè)一個(gè)專門的版面,每日評(píng)出“當(dāng)日服務(wù)之星”,,并給予物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì),。

2、特價(jià)

(1)每日推出一道特價(jià)菜,,日不重樣,。

×元以上,加贈(zèng)4道涼菜等,。

(3)打折,,這是一個(gè)迅速提高消費(fèi)的法寶,建議適當(dāng)打折刺激消費(fèi),。

注:本店的特色為烤鴨,,烤鴨的價(jià)格勿降!?。?/p>

(二)內(nèi)部營銷方案

內(nèi)部營銷是一項(xiàng)管理戰(zhàn)略,,核心是發(fā)展員工的顧客意識(shí),,再把產(chǎn)品和服務(wù)推向外部市場(chǎng)前,現(xiàn)對(duì)內(nèi)部員工進(jìn)行營銷,。這就要員工與員工,、員工與企業(yè)之間雙向溝通、共享信息,,利用有效的激勵(lì)手段,。

1、在全體員工內(nèi)部加強(qiáng)溫情管理,,要求每一個(gè)員工將所面對(duì)的其他員工視為自己的顧客,,像對(duì)待顧客一樣進(jìn)行服務(wù)。并在以后的工作中,,將內(nèi)部員工營銷固定下來,。

2、征文比賽

內(nèi)部員工征文:《我的選擇——xx》(所有員工都寫,,洗浴,、餐飲各寫個(gè)的,。目的是培育員工熱愛“xx”的.情感,讓大家同心合力,,共同創(chuàng)造“新xx”?。?/p>

要求:

(1)題材圍繞xx鴨王酒樓、xx洗浴所發(fā)生的事情,,可以是工作經(jīng)歷,、感想、寄語等,。

(2)體裁不限,。散文、雜文,、記敘文,、議論文、詩歌皆可,。

(3)截止日期為7月13日,。

鼓勵(lì)全體員工積極。本次征文活動(dòng)評(píng)出一等獎(jiǎng)xx名,,獎(jiǎng)金xx元,;二等獎(jiǎng)xx名,獎(jiǎng)金xx元,;三等獎(jiǎng)xx名,,獎(jiǎng)金xx元。并進(jìn)行集中展出,。

3,、成本節(jié)約比賽

通過系列活動(dòng),對(duì)內(nèi)部員工再教育,,提供其的積極性,。

(三)產(chǎn)品營銷方案

1、在推特色餐飲的同時(shí),,推進(jìn)情侶套餐,、商務(wù)套餐、家庭套餐,、孝心套餐等,。如:情侶套餐可推出xx元、xx元,、xx元等(對(duì)餐飲不明,,僅供參考)。

2、綠色家宴:隨著生活水平的提高,,人們的飲食已不僅僅是為了解決溫飽,,而是吃“綠色”,吃“健康”,。綠色家宴的推出,,無疑會(huì)受到消費(fèi)者的青睞。在原材料使用上,,力推生鮮類綠色食品,;烹飪方式上結(jié)合現(xiàn)代人的消費(fèi)時(shí)尚,使菜肴風(fēng)味化,、營養(yǎng)化,;在家宴的菜譜上,注重菜肴的營養(yǎng)搭配,,平衡膳食,,滿足人們的健康要求。強(qiáng)烈建議廚房推出?。,。?/p>

(四)文化營銷方案

向消費(fèi)者宣傳“xx”的企業(yè)文化,,增強(qiáng)xx企業(yè)在目標(biāo)消費(fèi)群中的影響力,。

在公交車身制作鴨王酒樓的環(huán)境圖片,烤鴨的制作流程圖和酒店的精神口號(hào)(xx鴨王酒樓提醒您:關(guān)注飲食健康),,讓顧客把“吃”當(dāng)作一種享受,,使顧客樂而忘返。

在信息發(fā)達(dá)的現(xiàn)代社會(huì),,媒體無疑是吸引大眾眼球的媒介,。可根據(jù)不同的媒體有不同媒體受眾的特點(diǎn),,合理的進(jìn)行市場(chǎng)定位和目標(biāo)顧客的定位,合理的選擇媒體投放廣告,,不可片面追求覆蓋率,,造成廣告的浪費(fèi)。

硬廣告和軟廣告相結(jié)合,,軟硬兼施,,已取得更好的效果。利用媒體整合,,實(shí)現(xiàn)小投入,,大產(chǎn)出。

1、宣傳造勢(shì),,讓消費(fèi)者產(chǎn)生強(qiáng)烈的記憶感,,引起良好的口碑宣傳,提高知名度和美譽(yù)度,。

2,、店內(nèi)富有人情味,服務(wù)周到,,能提升目標(biāo)消費(fèi)者對(duì)企業(yè)的忠信度,。

3、通過服務(wù)比賽,、征文比賽,、成本節(jié)約比賽,能極大的增強(qiáng)員工的企業(yè)歸屬感和向心力,,提高工作積極性,。

4、通過促銷,,提升營業(yè)額,。

在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的浪潮中,市場(chǎng)瞬息萬變,。如能合理把住方向,,運(yùn)用“田忌賽馬”之策巧妙得與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手周旋,xx鴨王酒樓定能在宣化餐飲業(yè),,打出一片自己的天空,。

餐廳營銷策劃方案目錄篇九

百樂門西餐廳位于福建師范大學(xué)新校區(qū)學(xué)生公寓b區(qū)食堂三樓,處于整個(gè)生活區(qū)的中心,。環(huán)境安靜優(yōu)雅,,設(shè)備齊全,能夠居高遠(yuǎn)眺校園的美景,。

餐廳總營業(yè)面積為326平方米,,餐桌總數(shù)36桌,其中大包廂10個(gè),,蒙古包(小包廂)5個(gè),。餐廳可同時(shí)容納人數(shù)為146人。營業(yè)時(shí)間從早上10:00至晚上23:00,。

餐廳提供的食品服務(wù)主要有:西式扒類,、中晚大眾餐、西式面(粉)食類,、西式沙律/拼盤類,、以及剛引進(jìn)的貝哈姆炸雞漢堡等!

餐廳已有的特色服務(wù):會(huì)員制度,,情侶套餐,生日送花,,免費(fèi)包廂等!

百樂門西餐廳屬全國連鎖企業(yè),,總部設(shè)在上海,目前為止在福州僅此一家,。該餐廳錄屬于福建師范大學(xué)后勤服務(wù)集團(tuán)飲食服務(wù)中心,,是福建師范大學(xué)新校區(qū)周邊唯一一家頗具規(guī)模的西餐廳飲食消費(fèi)場(chǎng)所。

(二)市場(chǎng)分析,。

1,、供給分析。

隨著新區(qū)入住學(xué)生的增多,,學(xué)校周邊飯店數(shù)目持續(xù)增加,,包括中餐、西餐快餐等,,餐飲業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)不斷加劇,。而本來較為稀少的西餐廳也將開始加入了這場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),使得原本不大的市場(chǎng)變得更加的擁擠,。由于西餐屬較為中高檔的飲食消費(fèi)場(chǎng)所,,有別于食堂或其他飯店。因此如何把這個(gè)市場(chǎng)做大,,如何使百樂門在這場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中獲得更有利的優(yōu)勢(shì),,是接下來要解決的問題。

據(jù)調(diào)查,,師大新區(qū)周邊現(xiàn)有西式餐廳4家(主要是西式快餐),,包括艾萊客、樂德士,、米樂心,、博客來。前三者均是經(jīng)營漢堡炸雞類西式快餐,,這與百樂門有較大的區(qū)別,。而其中的博客來經(jīng)營品種、經(jīng)營項(xiàng)目以及經(jīng)銷策略與百樂門相似,,但是它更傾向于街頭小店,,其經(jīng)營面積、整體環(huán)境,、氣氛營造等方面遠(yuǎn)比不上百樂門西餐廳。

2,、需求分析,。

受學(xué)生個(gè)人消費(fèi)水平和消費(fèi)習(xí)慣的影響,,學(xué)生個(gè)人對(duì)西餐的消費(fèi)頻率相對(duì)較低。從我們的調(diào)查結(jié)果來看,,學(xué)校附近的這幾家西式快餐廳經(jīng)營狀況并不好,,客流量低,收益也不是很理想,。但是據(jù)我們的一份問卷調(diào)查分析:52.4%的同學(xué)希望在畢業(yè)前去體驗(yàn)一下西餐文化,,這是一個(gè)巨大的潛在市場(chǎng)。所以在此后的一段時(shí)間內(nèi)對(duì)西餐的需求有進(jìn)一步提高的可能,。

此外,,大學(xué)生情侶市場(chǎng)也是一個(gè)具有巨大潛在的市場(chǎng),而且是主要目標(biāo)市場(chǎng)之一,。由于大學(xué)生中談戀愛的學(xué)生占有相當(dāng)?shù)谋戎?,根?jù)有些學(xué)校的調(diào)查,大學(xué)生中談過或正在談戀愛的學(xué)生比例達(dá)65%,。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),,師大大學(xué)城里,談戀愛的學(xué)生數(shù)約占到學(xué)生總?cè)藬?shù)的40%,。而環(huán)境好的西餐廳是情侶們“約會(huì)”的首選地之一,。因?yàn)榍閭H在就餐時(shí)對(duì)就餐環(huán)境要求相對(duì)較高,它有自身的需求特點(diǎn):他們一般選擇環(huán)境優(yōu)雅,、氣氛浪漫且檔次相對(duì)較高的地方就餐,,調(diào)查中,34.7%的同學(xué)會(huì)選擇和情侶一起去吃西餐,。

目前,,師大周邊的餐廳及其他一些消費(fèi)場(chǎng)所大都體現(xiàn)了這樣一些趨勢(shì):設(shè)施設(shè)備都較為先進(jìn),重視室內(nèi)環(huán)境氣氛的營造,,能夠使消費(fèi)者覺得體面,,并且價(jià)格很有吸引力。這些就是情侶顧客的主要需求特點(diǎn),。

(三)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)分析,。

1、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)象,。

確定競(jìng)爭(zhēng)對(duì)象的方法有許多,,這里主要以一定范圍內(nèi)的檔次相同、提供產(chǎn)品相似的西餐廳作為確定競(jìng)爭(zhēng)對(duì)象的依據(jù),。

學(xué)生公寓旁邊的科技路沿路地區(qū)的類似餐廳共有四家,。在這一區(qū)域內(nèi),英豪學(xué)生街是最為集中的地區(qū),,但無論是餐廳環(huán)境還是產(chǎn)品質(zhì)量,,百樂門西餐廳都在它們之上,。我們以顧客的身份走訪了這一些餐廳,考慮了餐廳的設(shè)備,、面積及最大顧客容量等因素,,我們選擇了三家餐廳作為百樂門的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)象。(樂德士正在進(jìn)行內(nèi)部裝修),。

2,、百樂門與這三家餐廳的產(chǎn)品及店面設(shè)施狀況比較。

脆皮全雞,、

辣子雞塊滿20元送中可一杯價(jià)位低,、進(jìn)入師大市場(chǎng)較早36人博客來。

牛排,、魚排暫無地處英豪學(xué)生街,,人流量大32人米樂心。

脆皮雞,、蜜汁飯,、咖喱飯滿20元送中可一杯/薯?xiàng)l一份處于融信學(xué)生街22人(四)餐廳swot分析(優(yōu)勢(shì),、劣勢(shì)和機(jī)會(huì)、威脅分析),。

(1)優(yōu)勢(shì),。

l百樂門西餐廳位于師大新校區(qū)內(nèi)部,,目前是校內(nèi)唯一一家較具規(guī)模的西餐廳。

l地處二區(qū)食堂三樓,,周圍都是學(xué)生公寓,,而且隨著東區(qū)運(yùn)動(dòng)場(chǎng)今年7月份的投入使用,道路將更加便捷,,使得百樂門西餐廳的位置將更加突出,。其消費(fèi)市場(chǎng)前景看好.

l西餐廳內(nèi)環(huán)境優(yōu)雅,設(shè)備齊全,。在周圍同等行業(yè)中處于領(lǐng)先地位,。調(diào)查中,去過百樂門的同學(xué)67.2%的人對(duì)于餐廳的環(huán)境感到滿意,。

(2)劣勢(shì),。

l西餐廳位于食堂的三樓,,相對(duì)偏遠(yuǎn),,而且目前此方向的道路由于運(yùn)動(dòng)場(chǎng)施工受堵,該地方形成死角,,人流量不足,。據(jù)調(diào)查,,新區(qū)83.6%的同學(xué)至今未到過百樂門餐廳消費(fèi),。

l餐廳自從對(duì)外營業(yè)至今,尚未建立起一個(gè)較好的市場(chǎng)形象,,也沒有穩(wěn)定的消費(fèi)客源,。

l三樓缺少其他商店經(jīng)營點(diǎn),人流量較少,。

l餐廳員工較為年輕,,服務(wù)態(tài)度較差、服務(wù)意識(shí)較弱,。

2,、西餐廳機(jī)會(huì)、威脅分析,。

餐廳營銷策劃方案目錄篇十

優(yōu)勢(shì)分析:我們餐廳所經(jīng)營的菜系,,目前在南京甚至全中國并不是特別多,說明我們中國人對(duì)于西班牙的飲食文化及傳統(tǒng)特色并不是很了解,,也就是說明西班牙菜系還沒有象意式和法式菜那么常見,,表明西班牙菜還沒有正式進(jìn)駐中國,只要我們做好前期的籌備及鋪墊,,是有很大發(fā)展?jié)摿Φ?,所以我們要改變以往的營銷方案,力求出奇制勝,。

劣勢(shì)分析:由于我們剛起步,,餐廳規(guī)模不是太大,如就餐的人力資源服務(wù)項(xiàng)目等都比較有限,,最重要的是附近修地鐵封路而導(dǎo)致周圍人流量減少,,在地理位置上我們不占優(yōu)勢(shì),,那么我們就主抓天時(shí)人和,就是我們的西班牙菜和內(nèi)部團(tuán)結(jié)的力量,。

機(jī)會(huì)分析:據(jù)市場(chǎng)調(diào)查與分析,,本餐廳產(chǎn)品的市場(chǎng)需求是存在的,因?yàn)楸局暇┤藧鄢缘牧?xí)性,,所以更能了解顧客需要什么樣的產(chǎn)品和服務(wù),,從這些方面來看,是應(yīng)該很有機(jī)會(huì)擠入餐飲市場(chǎng)的,。

競(jìng)爭(zhēng)分析:如果我們餐廳的定位不準(zhǔn)或是大眾化口味,,由于我們內(nèi)部裝潢的原因,很難有發(fā)展的潛力,,(例如大眾化的口味我們能比的過城市花園嗎)首先在裝潢方面我們就略遜一籌,,如果做意式和法式的菜肴并開發(fā)外賓客戶,我們做不過你好西餐廳,,所以我們必須把我們的西班牙菜發(fā)揚(yáng)光大,,以西班牙菜為主以意式和法式菜肴為輔,以及增加內(nèi)部的裝飾,,否則沒有足夠的飲食文化及民族風(fēng)情和與眾不同實(shí)在難以開拓市場(chǎng),。

威脅分析:餐廳服務(wù)與產(chǎn)品質(zhì)量的高低與經(jīng)營成本又有直接必然的聯(lián)系,如此則產(chǎn)品價(jià)格必然不會(huì)比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手低,,雖然總體上價(jià)格并不是太高,,但相比之下,客戶的經(jīng)濟(jì)承受能力就成為一大考驗(yàn)了,,并且成本與利潤也是直接掛鉤的,,盈利的多少則又是能否在競(jìng)爭(zhēng)中生存下去的一大決定因素,再者,,各地風(fēng)俗與飲食習(xí)慣不同,,又產(chǎn)生了另一個(gè)問題,即是否大多數(shù)顧客能對(duì)產(chǎn)品認(rèn)可或滿意呢,,這也是需要接受考驗(yàn)的,。

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