總結是對過去一定時期的工作,、學習或思想情況進行回顧,、分析，并做出客觀評價的書面材料,，它有助于我們尋找工作和事物發(fā)展的規(guī)律,，從而掌握并運用這些規(guī)律，是時候寫一份總結了,。相信許多人會覺得總結很難寫,？以下是小編為大家收集的總結范文，僅供參考,，大家一起來看看吧,。
公司上半年工作總結 公司上半年工作總結結束語篇一
一、思想方面：
重視理論學習,，堅定政治信念,，積極參加各項活動，能夠針對自身工作特點,，學習有關文件,、報告和輔導材料，通過深刻領會其精神實質,，用以指導自己的工作,。作為一名黨員，在學習過程中認真按照支部的要求深入學習其內容,，掌握其精髓,，把理論知識踐行到實際工作之中,。
二、工作方面：
認真做好本職工作,，做到腿勤,、口勤，筆勤,，協(xié)助領導圓滿完成各項工作,。
上半年在稽查大隊工作，到沿線稽查的一言一行都代表著單位的整體形象,。因為是執(zhí)法部門,，在工作中每天都會面對著一些違規(guī)違紀人員，對待他們,，我始終嚴格按照《黑龍江省哈同高等級公路管理處收費稽查管理獎懲制度》和《黑龍江省哈同高等級公路管理處票證員,、收款員、系統(tǒng)維護員稽查管理獎懲制度》等有關規(guī)定,，本著一絲不茍的工作態(tài)度,，對領導負責，對工作負責的精神,，把每一件經手的案件都處理好,，辦實案，辦鐵案,。
4月份調到稽查大隊,，主要從事外業(yè)工作工作，記得剛踏進這間屋子的時候,，感覺挺微妙的,，不絕于耳的鍵盤聲，每個人埋頭工作的熱情,，深深的感染著我,，心里暗暗的給自己鼓勁加油,。工作角色的轉變,，使自己意識到工作水平較其他的同志差距離還很大，為了縮短差距,，自己定指標下任務,，堅持每天學習，緊緊圍繞本職工作的特點,，努力做到融匯貫通,。在實際工作中，把理論和實踐相結合起來,，把工作和創(chuàng)新結合起來,，拓寬思路,，努力適應新形勢下對本職工作的要求，通過近段時間的學習,，理論水平有了明顯的提高,，工作逐步走向正軌。
同時來到這個新集體,，總的感覺“團結,，友愛，互助”是這個科室最大的特點,，作為新同志的我,，每天都會有這樣那樣的不懂，每名同志都會用心熱情的“知無不言,，言無不盡”,，在這樣的一個大集體中工作，我會更加倍努力工作,，也許會有一些的辛苦,，但人不常說嗎?辛苦是一種磨煉，何況是我們大家一起同甘共苦,，在辛苦中,，才會鍛煉自己的能力;在辛苦中，才會充實的體現著自己人生,。
三,、存在不足
一是政治理論學習不夠，雖有一定的進步,，但在深度和廣度上還需繼續(xù)下功夫,。
二是工作中不夠大膽，創(chuàng)新理論不強,。
為了把20__年工作做的更出色,，制定工作學習目標，加強個人修養(yǎng),、理論學習,，以此提高工作水平，并適應新形勢下本職工作的要求,，揚長避短,，以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新的挑戰(zhàn)。取長補短,，向其他同志相互交流好的工作經驗,，爭取20__年下半年的工作更上一個新臺階。
一年的工作已接近尾聲,，在對前期工作的考核和總結的基礎上,，我認真對照,，逐條檢查，客觀的評價自我的每一項工作和現實表現,，在公司各級領導和同事們的真誠指點和幫忙下,，正視工作中的缺點和不足，進取發(fā)揮工作中的各項成績,，努力做到克服不足,，堅持成績，基本能夠獨立完成本職工作,，現將今年的主要工作做以下幾方面總結,。
一、主要工作任務和業(yè)務完成情景
1,。完成情景綜述(具體情景由你自定),。
2。未完成情景分析并說明(具體情景由你自定),。
3,。職業(yè)精神。
剛到房產時,，我對房地產方面的知識不是很精通,，對于新環(huán)境、新事物比較陌生,。在公司領導的幫忙下,，我很快了解到公司的性質及房地產市場。作為銷售部中的一員,，我深深感覺到自我身肩重任,。作為企業(yè)的門面，企業(yè)的窗口,，自我的一言一行也同時代表了一個企業(yè)的形象,。所以更要提高自身的素質，高標準的要求自我,。在高素質的基礎上更要加強自我的專業(yè)知識和專業(yè)技能,。此外，還要廣泛了解整個房地產市場的動態(tài),，走在市場的前沿,。經過這段時間的磨練，我已成為一名合格的銷售人員,，并且努力做好自我的本職工作。
看似簡單的工作,，更需要細心與耐心,。在我的整個工作中,，供給各類銷售資料，平凡單調的工作成為了銷售助理的奠基石,。經過管理這些資料,，讓我從生疏到熟悉，進一步了解公司的房地產項目及相關客戶等工作資料,。剛開始由于對房地產知識掌握的不熟悉,，常常在接聽客戶電話時，讓我措手不及,，銷售部是對外的形象窗口,，我們回答客戶的每一個問題，都跟公司的利益息息相關,，每說一句話都要為公司負責,，為樹立良好的公司形象做鋪墊。在此方面,，我深感經驗不足,，部門領導和同事都向我伸出了援助之手，給了我很多好的提議和幫忙,，及時化解了一個個問題,。每接待一次客戶后，還要善于總結經驗和失誤,，避免同一類差錯的再次出現,，確保在下次工作中有新的提高。
隨著工作的深入,，現已開始接觸銷售部管理的客戶工作,，電話拜訪、催款是一門語言藝術,，這不僅僅需要好的表達方式,，還需有必須的經驗。俗話說：“客戶是上帝”,，招待好來訪的客戶是我義不容辭的義務,，在客戶心理樹立好公司形象。
就總體的工作感受來說,，我覺得那里的工作環(huán)境是比較令我滿意的,。第一是領導的關愛以及工作條件在不斷改善給了我工作的動力;第二是同事間的友情關懷以及協(xié)作互助給了我工作的舒暢感和踏實感。
二,、本期工作的改善情景
房地產市場的起伏動蕩,，公司于..._年與..._公司進行合資，共同完成銷售工作。我配合..._公司的員工,，以銷售為目的,，在公司領導的指導下，完成經營價格的制定,，在春節(jié)前策劃完成了廣告宣傳,，為__月份的銷售高潮奠定了基礎。最終以..._個月完成合同額..._萬元的好成績而告終,。經過這次企業(yè)的洗禮,，我從中得到了不少專業(yè)知識，使自我各方面都所有提高,。
2...年下旬公司與....._公司合作,，這又是公司的一次重大變革和質的飛躍。在此期間主要是針對房屋的銷售,。經過之前銷售部對房屋執(zhí)行內部認購等手段的鋪墊制造出__火爆場面,。在銷售部，我擔任銷售內業(yè)及會計兩種職務,。應對工作量的增加以及銷售工作的系統(tǒng)化和正規(guī)化,，工作顯得繁重和其中。在開盤之際,，我基本上每一天都要加班加點完成工作,。經過一個多月時間的熟悉和了解，我立刻進入主角并且嫻熟的完成了自我的本職工作,。由于房款數額巨大,，在收款的過程中我做到謹慎認真，現已收取了上千萬的房款,，每一筆帳目都相得益彰,，無一差錯。此外在此銷售過程中每月的工作總結和每周例會,，我不斷總結自我的工作經驗,，及時找出弊端并及早改善。銷售部在短短的三個月的時間將二期房屋全部清盤,，并且一期余房也一并售罄,，這其中與我和其他銷售部成員的努力是分不開的。
總之,，幾個月來,，我雖然取得了一點成績，但離領導的要求尚有必須差距,。后,，我將進一步加強學習,，扎實工作，充分發(fā)揮個人所長,，為公司再創(chuàng)佳績作出應有的貢獻,。
光陰似箭,，20__年即將過去,，回顧這整整一個念頭，生活,、工作沒有太大的變化,，平平淡淡的過了一年，有過開心有過失落,，得到一些東西的時候同時也在失去很多可貴的東西,，過去的永遠過去了，我不再去想它,，只抱定信念,，用一顆赤熱的心迎接新的一年，相信自己是最棒的,。
20__年_月份,，一次偶然的機會我接觸到房地產行業(yè)，通過整整一個月的培訓我成為了一名房地產銷售人員,。我非常熱愛這份工作,，通過自己的努力取得較好的業(yè)績。20__年__月_日,，我成為__公司的一名銷售人員,，在這里我學到了很多為人處世的道理，大家都像一家人相處的特別融洽,，工作上互相幫助,，互相支持，為了最終的業(yè)績共同努力,。我來公司兩個月了,，非常感謝各位領導和同事對我的照顧，我會好好學習,，努力工作的,。
20__年_月_日__盛大開盤，銷售業(yè)績再創(chuàng)呼市佳績,。從前期的客戶積累到后期的成功銷售基本兩個月的時間,，整個銷售過程都非常的順利。在接待客戶當中,，自己的銷售能力有所提高,，慢慢的對于銷售這個概念有所新的認識。從自己那些已經購房的客戶中，在對他們進行銷售的過程里,，我也體會到了許多銷售心得,。
誰也不能否認，情緒是會傳遞的,，當你以一顆樂觀的熱情的心去接待客戶時,，客戶也會被你快樂的情緒所感染，如果你給客戶帶來的是抱怨,，憂郁和黑暗,，那么客戶也會回應給你抱怨，憂郁和黑暗,。所以說,，情緒很重要，我們要學會控制自己的情緒,，在接待當中,，始終要保持熱情和良好的心態(tài)。良好的心態(tài)是邁向成功的第一步,，無論做什么事都要保持一顆積極樂觀的心態(tài),，這樣才會事半功倍。
如果沒有一個良好的心態(tài),，那肯定是做不好的,。在工作中我覺得態(tài)度決定一切，當個人的需要受挫時,，態(tài)度最能反映出你的價值觀念,。積極、樂觀者將此歸結為個人能力,、經驗的不完善,，他們樂意不斷向好的方向改進和發(fā)展，而消極,、悲觀者則怪罪于機遇,、環(huán)境的不公，總是抱怨,、等待與放棄!什么樣的態(tài)度決定什么樣的生活.
20__年,，我會給自己制定周詳的計劃，找出并認清自己的目標,，不斷堅定自己勇往直前,、堅持到底的信心，這個永遠是最重要的,。龜兔賽跑的寓言,，不斷地出現在現實生活當中,，兔子傾向于機會導向，烏龜總是堅持核心競爭力?，F實生活中,，也像龜兔賽跑的結局一樣，不斷積累核心競爭力的人,，最終會贏過追逐機會的人,。
人生有時候像爬山，當你年輕力壯的時候,，總是像兔子一樣活蹦亂跳,，一有機會就想跳槽,、抄捷徑;一遇挫折就想放棄,，想休息。人生是需要積累的,，有經驗的人,，像是烏龜一般,，懂得勻速徐行的道理，我堅信只要方向正確,，方法正確，一步一個腳印,，每個腳步都結結實實地踏在前進的道路上,，反而可以早點抵達終點。如果領先靠的是機會,，運氣總有用盡的一天,。
凡事不是盡力而為而是全力以赴，所以這半年來我一直堅持做好自己能做好的事,，一直做積累,，一步一個腳印堅定的向著我的目標前行。__年這一年是有意義的,、有價值的,、有收獲的。
祝愿公司在每一名員工的努力下,，在新的一年中將會有新的突破,，新的氣象，能夠在日益激烈的市場競爭中,，占有一席之地,。祝愿我們的公司明天更加美好，同時給大家拜個早年,，新年快樂,。
自__年_月正式入職以來,，在繁忙而充實的工作中，不知不覺迎來了__年,。轉眼間來到__地產集團這個集體已經近一年了,，在這期間，經歷了我們公司銷售人員專業(yè)培訓,，參加了__項目的銷售工作,，加入到充滿熱情的銷售團隊中，品味先進,、人性化的公司文化,。回顧這段難忘的工作歷程,，為了在新的一年當中更好的投入到這充滿激情的工作當中,，對過去的一年做如下總結：
一、工作中還有很多不足,，還要不斷的向同事們學習和借鑒不足
首先,，作為一名__年入職的的公司新人，而且對__的房地產市場有著諸多的不了解,。面對新的環(huán)境,、新的項目，尤其對__項目非常陌生,，從入職至今,，一年時間里，邊學習公司,、集體以及同事們的經驗,，邊自己摸索適合自己的銷售方案，很多地方還存在或多或少的欠缺和不足,，還需要更好的學習與自我完善,。
其次，加入這個團結進步的集體時間尚短,，很多優(yōu)秀的企業(yè)文化,，豐富的企業(yè)底蘊，還沒有更好的理解和融通,，這需要我在今后的團隊生活中,，更好的體會和把握，豐富自己的知識,，武裝自己的思想,，將這個團隊優(yōu)秀的企業(yè)文化更好的發(fā)揮和利用在今后的銷售工作當中。
二,、熱忱的集體,、激情的團隊,，成就了對于我自己的自我超越
作為銷售部中的一員，從我入職起就深深感到自己身負的重任,，作為企業(yè)的窗口,、公司的形象，自己的一舉一動,、一言一行也同時代表了一個企業(yè)的形象,，因此激勵我從始至終不斷的自我的提高，不斷的高標準要求自己,，不斷的克服自己的缺點發(fā)揮自己的長處,。并要在高素質的基礎上要求自己不斷加強專業(yè)知識和武裝專業(yè)技能，做一個專業(yè)知識過硬,、溝通協(xié)調能力強,、能夠吃苦耐勞、并具有良好團隊協(xié)作精神的優(yōu)秀銷售工作者,。
從入職到__年年末,，我共銷售出住宅__套，總銷售__萬元,，占總銷售套數的__%，并取得過其中_個月的月度銷售冠軍,。但作為具有_年房地產銷售工作的老業(yè)務人員,，雖然進入公司時間較短，這樣的一組數字對于我個人而言,，還是不夠滿意,，希望在__年度，會有所進步,，有所突破,，更好的體現和實現自我價值。
三,、強大的集團企業(yè)作為后盾,，帶給我更多的信心與熱情夸公司
新的環(huán)境帶來新的契機，但新的環(huán)境也帶來了自我的壓力,，經歷短短的公司專業(yè)培訓后,，在公司領導的關懷下，在同事的細心幫助下,，我才能夠很快的熟悉我們__的項目知識,，和了解__房地產市場的形式。人性化的管理模式,、通暢的部門銜接,、熱情向上的團隊精神……面對這些良好的工作環(huán)境,，堅定了我作為這個集體一員的信念，給予了我做好一名作為企業(yè)窗口的銷售工作者的信心,，激發(fā)了我對于這樣一個集團,、一個企業(yè)、一個集體的熱愛,。讓我在這個良好的空間中奮進,，歡暢淋漓的馳騁在銷售工作的舞臺上。
強大的企業(yè)實力,、堅實的資金基礎,、優(yōu)秀的管理團隊，即使作為一名普通銷售工作者的我,，也體會到無比的自信,，使我在直接面對客戶群體的時候，能夠用我的這份自信去感染客戶,，建立客戶對我們企業(yè),、我們項目的信心，更好的完成一個個銷售任務,，更好的完成我們的銷售工作,。
四、__年的銷售工作情況
__年這一年是有意義的,、有價值的,、有收獲的。_月的成功開盤,，使我們__成為眾所周知的高檔項目,，也是我們樹立品牌形象的起點。_期的`項目全部銷售,，給我們_期增加了很多信心,，_期的成功銷售就給我們推向了又一個高峰別墅。
在近_個月的其它項目學習過程中,，參觀了市內的一些高檔項目,，這使我們銷售團隊都有不同程度的提高和新的認識，不但開闊了視野,，而且更多的了解到高端項目的市場需求,，和在目前的政策大環(huán)境下，高端項目的優(yōu)勢,，以及它的抗跌性和保值性,。通過這些了解，結合___高端項目產品越來也多的現狀,，讓我更深刻的認識到__土地的特殊性決定了它的不可復制性,，以及非凡的潛質,。
五、__年的挑戰(zhàn)
在__年我們別墅項目將實現現房實景銷售,，但結合__的整個市場,，壓力依然很大。
第一,，同比__同檔別墅項目,，我們的價格優(yōu)勢并不明顯;
第二，建材和建料方面與其它項目相比,，也有一定的劣勢;
第三,，而且同地區(qū)的別墅項目也很多，勢必會給我們別墅項目得銷售增加一定的壓力,。
雖然壓力比較大,，但在我們這樣優(yōu)秀團隊的努力下，在新的一年中一定會有新的突破,，新的氣象,，一定能夠在日益激烈的市場競爭中，占有一席之地,。
不知不覺,，20__年已悄然離往。時間的步伐帶走了這一年的繁忙,、煩惱,、愁悶、掙扎,、沉淀在心底的那份執(zhí)著令我仍然堅守崗位。20__年項目業(yè)績20__年工作小結元月份忙于年度總結,、年度報表的核算工作;
2月份接到公司新年度工作安排,，做工作計劃并預備9號樓的交房工作;3、4,、5月份進行9號,、12號樓的交房工作，并與策劃部劉教師溝通項目尾房的銷售方案,，針對美麗江南的尾房及未售出的車庫,、蘊藏間我也提出過自我的一些想法，在獲得開發(fā)商同意后,，6,、7月份美麗江南分別舉行了“南昌縣小學生字畫比賽”和“南昌縣中學生作文大賽”，
在縣教育局的協(xié)助下,，?？唇涍^展開各項活動提高__房產的美譽度,，充實美麗江南的文化內涵，固然終究目的還是為銷售起推波助瀾的作用,，遺憾的是在銷售方面并沒有實現料想中的效果,，但值得欣慰的是活動本身還是遭到了業(yè)主及社會各界的肯定。
20__年工作中存在的題目
1,、美麗江南一期產權證辦理時間太長,，延遲發(fā)放，導致業(yè)主不滿;
2,、二期雖已提早交付,，但部份業(yè)主因房屋質量題目一向拖延至今，與工程部的調和固然很好,，可就是理解反映不解決題目;
3,、年底的代理費拖欠情景嚴重;
4、工作總結銷售職員培訓(專業(yè)知識,、銷售技能和現場應變)不夠到位;
5,、銷售職員調動、更換過于頻繁,，對公司和銷售職員雙方都不利;在與開發(fā)商的溝通中存在不足,，出現題目沒能及時找開發(fā)商協(xié)商解決，異常是與李總溝通較少,，以致造成一度關系緊張,。__年工作計劃新年的確有新的氣象，公司在蓮塘的貿易項目——___,，正在緊鑼密鼓進行進場前的預備工作,，我也在歲末年初之際接到了這個新的任務。_由于前期一向是策劃先行,，而開發(fā)商也在先進為主的觀點下更為信任策劃師楊華;這在我參與該項目時碰到了些許的麻煩,，可是我相信經過我的真誠溝通將會改善這類狀態(tài)。
20__年工作計劃：
1,、?？疵利惤夏茼樌毡P并結清賬目。
2,、搜集__的數據,，為__培訓銷售職員，在新年期間做好___的客戶積累,、分析工作,。
3、參與項目策劃，在__這個項目打個漂亮的翻身仗,。
4,、爭取能在今年經過經紀人執(zhí)業(yè)資歷考試。
半年來,，根據局國土資源管理目標責任有關規(guī)劃管理工作和縣人民政府級及局領導的具體安排要求,，結合年初工作計劃和工作實際，規(guī)劃股全體職工認真履行自己的職責,，堅守崗位,，努力開展工作，確保了全縣耕地總量不少于98667.01公頃,，基本農田面積穩(wěn)定在85630公頃以上,，現將工作開展及完成情況總結如下：
一、上半年工作總結
(一)土地規(guī)劃工作情況
1.土地利用總體規(guī)劃數字建庫與二調對接
3月16日全省土地利用總體規(guī)劃數字建庫與二次調整對接工作會議召開以來,，縣國土資源局收集了各鄉(xiāng)鎮(zhèn),、縣直各單位的相關資料，尤其是與縣產業(yè)集聚區(qū)進行了充分對接,，6月13日省廳又召開了土地利用總體規(guī)劃數字建庫與二次調整對接工作促進會,。銜接后20__年各項建設用地規(guī)模27614.97公頃(其中城鎮(zhèn)工礦規(guī)模5339.91公頃、農村居民點用地規(guī)模19059.83公頃,、交通水利及其它用地規(guī)模3215.23公頃),，確定虞城縣中心城區(qū)允許建設區(qū)規(guī)模2410公頃，擴展區(qū)規(guī)模300公頃,，縣產業(yè)集聚區(qū)起步區(qū)248公頃,，發(fā)展區(qū)620公頃，控制區(qū)730公頃,。
2.建設項目用地規(guī)劃預審積極為省重點項目科迪乳業(yè)項目,、500千伏輸變電擴建工程項目、瀾灣舊城改造工程項目等5個項目用地進行了規(guī)劃預審,，保障了項目及時報批,。
3.積極與省廳協(xié)調對接，擴大了縣產業(yè)集聚區(qū)規(guī)模,。原縣產業(yè)集聚區(qū)規(guī)模10.48平方公里，擴大到15.98平方公里,，擴大了5.5平方公里,。
(二)土地綜合整治工作
1.積極組織申報了利民鎮(zhèn)三里井中心社區(qū)、店集鄉(xiāng)店集中心社區(qū)等六個土地綜合整治試點項目省財政補助資金的報件,。
2.組織了營廓鎮(zhèn)肖莊中心社區(qū)等四個試點項目的申報材料,，6月13日下午邀請市局對營廓鎮(zhèn)肖莊中心社區(qū)試點規(guī)劃進行了現場踏勘及調研。
(三)雙保工作
1.為認真做好我縣20__年保發(fā)展保紅線工作，根據《商丘市保發(fā)展保紅線工程20__年行動工作方案》(商國土資20__115號),，結合我縣實際和全年重點工作,，制定雙保工作方案，并成立了以黨組副書記,、局長張敬華為組長的“節(jié)約集約保發(fā)展,，嚴格規(guī)范保紅線”工程領導小組，積極開展了雙保工作,。
2.掛鉤審批及在線備案
目前虞城縣20__年度城鄉(xiāng)建設用地增減掛鉤項目已被省廳批復7個批次,，建新區(qū)規(guī)模219.3075公頃(折合3289.61畝)，并按照省廳要求進行了城鄉(xiāng)建設用地增減掛鉤在線備案,。
(四)土地整治工作
1.與杭州華東公司協(xié)作,，目前完成了虞城縣土地整治規(guī)劃初稿。
2.20__年4月份組織了相關股室隊等有關人員對賈寨鎮(zhèn)等九十八個整理復墾項目進行了現場踏勘,，新增耕地面積249.8497公頃(3747.75畝),，此次驗收，切合實際,，圖表一致,，權屬明確，面積準確,。
(五)協(xié)助股室,、隊、所等,，完成了規(guī)劃認定及上報審批工作,。
(六)完成了局交辦的其他各項工作任務
二、下半年工作計劃
規(guī)劃股全體人員,，愿繼續(xù)在局黨組的領導下,，做好20__年度下半年的工作。
(一)規(guī)劃工作
1,、重點項目的規(guī)劃預審,。加強建設用地項目規(guī)劃預審。
2,、認真對各類用地是否符合規(guī)劃嚴格規(guī)程,，必須親到現場。
(二)規(guī)劃工作
1,、抓緊報批四個村土地綜合整治工作,，成熟一個，報批一個,。
2,、根據各鄉(xiāng)鎮(zhèn)申請,，組織相關材料上報8-10村土地綜合整治審批。
3,、督促已批復的11個村建新拆舊工作,。對完成拆舊的試點制定出相應方案。
(三)雙保工作
1,、協(xié)調省廳批復9.10.17年批次掛鉤,，完成在線備案。
2,、組織20__年掛鉤報件,，目標3000畝，確?？h城區(qū)及產業(yè)待聚區(qū)用地需求,。
3、檢查20__年及20__年掛鉤建新實話情況,，對建新區(qū)達不到要求的,，抓緊督促。
(四)土地綜合整治工作
1,、完成土地整治規(guī)劃,，并上報市局審批。
2,、拆舊區(qū)整治項目,，申請市局驗收，省廳備案,。
(五)完成局交辦的其他工作任務
三,、建設
(一)分工明確，職責到人,。人人有事做,，人人負起責。
(二)健全機制,，完善制度,。
(三)加強檔案管理，各種資料整理成冊,，并編碼歸檔,。
(四)對所申報的項目，必須經過嚴格篩選,。結合實際,，充分調研，認真認證,，核查資料。
一、客戶有需要看房必須會安排
在工作中我得到了這樣的一個經驗,，就是客戶只要想看房我都會第一時間去帶客戶去看房,，雖然在這過程中有的客戶可能不是想立馬購房，雖然不是能夠立刻成交的客戶,，可是只要提出了看房這就說明客戶對房子的需求十分強烈,，我應當及時滿足他們的需要，在購房的過程與客戶溝通,，掌握其中的關鍵,，把握好度，很有可能然客戶立馬成交,，因為有需要就會購買，只是購買的時間長短,，可是我要做的就是讓客戶盡快購買房子,，我要做的任務也十分簡單就是把房子賣出去,?？捶繒r要把房子的優(yōu)勢說出來，把這些重點闡述清楚,，讓客戶明白其中的到來,，并且讓他么明白房子不可能一向都等著他們，需要的人十分都,，如果不立馬購買就會被其他客戶購買了，給客戶緊迫感這就有利于客戶購房,，促成這筆交易,。
二,、在與客戶溝通時抓住決策人需求
在購房時有很多客戶不是做主的人，我稱遇到過這樣的一個客戶,，在家里她的丈夫掌管錢財，決定權也在他的丈夫那里,，所以在購買的時候我們布置要與來到我們公司的人協(xié)商清楚,，還要與最終決策人做好溝通，不然一旦決策人不想購買這也沒有任何辦法,，這只會讓我們陷入尷尬境地，原本這套房是有客戶看中了可是因為這位客戶的原因只好留下來,，可是卻沒有有買這完全是浪費時間,，當我與他丈夫溝通時我才明白原先是因為沒有資金,，當然這只是借口，經過溝通才發(fā)現原先是因為他丈夫不想購買那里的房產,，想去購買其他地方的房產,，可是又沒有與他的妻子溝通造成的。
三,、與同事配合工作
我在工作時遇到客戶有購房的需求，看遍了我手上的所有房產,，都沒有中意的,，最終他看到了一個房產想要購買的房產有不是在我手上,，而是我同事手上的房產,，我同事又沒有客戶這時我走明白光憑我一個人是拿不下來，經過與同事協(xié)商之后我們決定共同合作解決這位客戶,，經過通力合作最終達成合作完成交易,，這樣的例子在工作中經常發(fā)生。
四,、及時修正自我的不足
我自身也存在不足,，我是一個新手，對于房產購買后還要給客戶辦置房產證等一系列手續(xù),，十分麻煩,，我不熟悉業(yè)務流程經常需要同事幫忙我才能夠完成，這讓我經常需要同事的幫忙,，工作最終的提成也所以減少,，自我在與客戶溝通的技巧也相應不足存在缺陷，這些缺陷讓我不能夠解決客戶的需要,，白白流失了很多客戶,。
雖然有些問題，可是經過了一年的磨礪,，我的本事明顯得到了很大的提升,，相信在以后我必須會忽的更好的成績,。
20__年上半年，本人在公司各級領導的正確領導下,，在同事們的團結合作和關心幫助下,，較好地完成了上半年的各項工作任務，在品德修養(yǎng)和思想政治方面面都有了更進一步的提高?，F將20__年上半的工作總結如下：
一、思想方面及品德修養(yǎng)方面
半年來,，本人認真遵守勞動紀律,，按時出勤，有效利用工作時間,，堅守崗位,，需要加班完成工作按時加班加點，保證工作能按時完成,，認真學習;愛崗敬業(yè),，具有強烈的責任感和事業(yè)心。積極主動學習專業(yè)知識,，工作態(tài)度端正,，認真負責地對待每一項工作。
二,、工作能力和具體工作方面,。
我的工作崗位是管理員。主要負責倉庫日常的收,、發(fā),、存工作，并完成每天入庫和出庫單據的審核等等,。我本著“把工作做的更好”的目標,，扎扎實實做好本職工作，圓滿地完成了20__年上半年的各項任務：
1.倉庫收貨
物資到庫后,，倉庫管理員根據《采購訂單》對送貨數量及物品在送貨單簽字確認,，送貨單一式兩份，供方保留,，一份,，倉庫管理員保留一份。并通知申請部門或質量部對到貨物資的數量,、及規(guī)格型號進行確認,。經質量部按到達對物資進行檢驗并填寫《物資進料驗收單》后，倉管人員填寫《入庫單》,。
1.1原材料,、耐火材料,、特殊原輔料交貨時需附《出貨檢驗報告》，未提供者需及時反饋給相關采購人員進行處理,。
1.2驗收中的不合格物資,，由采購部及時與供應商進行溝通，及時進行退,、換貨處理,。
1.3驗收合格的物資，由倉庫保管員對物資辦理入庫手續(xù)及填寫入庫單,，并對檢驗合格的物料按類別進行擺放,、標識。
2.倉庫發(fā)料
2.1領用物資需提前半天做好物資領用計劃(除緊急發(fā)生需求的物資),。
2.2由申請部門提出領用申請,，寫制《領料單》。
2.3由申請部門主管審核,。
2.4申請部門(一級部門)負責人批準,。
三、存在的不足,。
總結半年的來的工作,，雖然取得了一定的成績，自身也有了很大的進步,，但是還存在著以下不足,。
一是有時工作的質量和標準與領導的要求還有一定差距。一方面,，由于個人能力素質不夠高,，經常犯一些不該犯的小錯誤。
二是有時工作敏感性不是很強,，在工作中出現的一些事情,，上報情況不夠及時。
四,、20__年下半年工作計劃
下半年我將進一步發(fā)揚優(yōu)點,，改進不足，拓展思路,，求真務實,，全力做好本職工作。打算從以下幾個方面開展工作：
一是加強工作統(tǒng)籌,，根據公司領導的年度工作要求,，對下半年工作進行具體謀劃，明確內容和需要達到的目標，加強部門與部門之間的協(xié)同配合,，把各項工作有效地結合起,，理清工作思路，提高辦事效率,，增強工作實效,。
二是加強工作培養(yǎng)。始終保持良好的精神狀態(tài),，發(fā)揚吃苦耐勞,、知難而進、精益求精,、嚴謹細致,、積極進取的工作作風。
