光陰的迅速，一眨眼就過去了,，很快就要開展新的工作了,，來為今后的學(xué)習(xí)制定一份計劃。大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優(yōu)質(zhì)的計劃嗎,？下面是小編整理的個人今后的計劃范文,，歡迎閱讀分享，希望對大家有所幫助,。

自來水公司個人工作總結(jié)和計劃 自來水公司水廠工作總結(jié)篇一

辦公室的工作千頭萬緒有文書處理,、報表核算、文件申報,、會議安排,、文體活動組織,、培訓(xùn)計劃制定和車輛管理等,。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,，自我強化工作意識，注重加快工作節(jié)奏,，提高工作效率,，冷靜處理各項事務(wù)，力求周全,、準(zhǔn)確,，避免疏漏和差錯。

（一）認真做好各種文書工作,。

1,、編寫xx年、xx年度工作總結(jié),，年初做好07年度各級評先工作,。對我廠上半年經(jīng)營目標(biāo)情況進行分析，為各項目標(biāo)達標(biāo)出謀劃策，確保了我廠各項工作的順利完成,。

2,、征求、收集,、編寫,、上報“勞保用品發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)”、《集體合同》,、《工資集體協(xié)議書》,、《xx水務(wù)管理制度》、《績效管理制度》等反饋意見,。

3,、每月上報全廠工作小結(jié)、內(nèi)部用水情況,、車輛行駛情況,，以及下月資金計劃、工作安排等,。內(nèi)部用水全年共1399桶（截止11月）,。

4、全年會同辦公室其他同事編寫各類請示,、報告67份,。由本人主抓的新聞報道工作今年也呈現(xiàn)良好態(tài)勢，截至十一月份全廠有16名員工在《xx水務(wù)》上發(fā)表反映廠里生產(chǎn)動態(tài),、好人好事的文章33篇,，圖片12幅,；本人也發(fā)表各類文章10篇,，圖片7幅。

5,、從今年五月開始,，參與對部門績效和員工績效考核，制定績效考核二級表單,，編寫綜合績效季度工作報告,。

6、編寫《新鄉(xiāng)市城市供水三年發(fā)展規(guī)劃及20xx年遠景目標(biāo)》,、20xx年資金計劃等,。

（二）做好日常行政事務(wù)管理工作

1、全年接待各級領(lǐng)導(dǎo)視察,、檢查,、慰問、訪談及來訪單位參觀學(xué)習(xí)40余次。

2,、定期聯(lián)系清運廠區(qū)垃圾,，全年共清運垃圾41奔馬車，支出清運費1170元,。

3,、組織員工填寫《xx水務(wù)》讀者問卷調(diào)查表50份。

4,、向四川災(zāi)區(qū)捐款80元,，特殊黨費50元，衣物16件,。

5,、積極開展“水廠開放日”活動，編寫水廠解說詞,，接待市育才小學(xué)學(xué)生參觀,。

6、參加沖洗清水池工作,，并做好后勤保障,。

7、公司工會每月為員工過生日,，負責(zé)填寫全廠員工生日賀卡,，在員工生日當(dāng)天送到員工手中，并送去祝福,。

8,、探望員工及家屬15人，參加員工及家屬紅白事13次,。

（三）加強車輛管理,，確保行駛安全。

全年大車行駛7059公里,，小車行駛9716公里（截止11月份）,。僅辦公室開出的派車單就近400張。這離不開司機的辛苦和任勞任怨,，其中小車司機不僅負責(zé)本廠車輛的保養(yǎng),、檢驗和故障上報等工作，還要負責(zé)公司大客車的驗車,、行駛,。而大車司機不僅要保證車輛的行駛安全，而且一同參與維修工作,。由于管理到位,，全年未發(fā)生一起車輛安全事故,。

（四）組織員工參加各種崗位培訓(xùn)和技術(shù)比武

1、為了提高員工整體素質(zhì),，先后組織了調(diào)度,、加藥工、凈水工等工種進行崗位培訓(xùn)和技術(shù)比武,。

2,、組織員工參加新鄉(xiāng)市機泵運行工技術(shù)比武。

3,、對xx泵站運行人員進行模擬倒閘操作競賽,，通過競賽使運行人員掌握了倒閘程序的方法步驟，增強了在實際工作中的應(yīng)變能力,。

4,、為了使員工了解掌握績效考核的目的和意義，制訂了績效管理培訓(xùn)方案,，并為員工進行培訓(xùn)講解,。培訓(xùn)內(nèi)容包括：本崗位績效考評的內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)；績效考核評分細則和說明,。

因工作需要本人從8月份主抓水源地工作,，我廠外線三個班組線長、面廣,、工作地點分散,、人員不易集中，給管理帶來一些難度,。本人根據(jù)實際情況從員工人身安全,、設(shè)備安全、水質(zhì)安全等方面著手,，迎難而上,，解決了一些問題。同時在賠青,、內(nèi)外協(xié)商方面積累了經(jīng)驗,。

1、積極參與水源地賠青,、協(xié)商工作，參與了xx井道路調(diào)整占地,、xx養(yǎng)兔場附近管道漏水和xx一村民田地下管道滲水的協(xié)商談判,。

2、每周一到兩次來到水源地班組,，了解設(shè)備運行情況和掌握員工思想動態(tài),。

3、每周對xx截滲井和七里營井群報警器測試一次，及時發(fā)現(xiàn)和維護故障報警器,，確保供水設(shè)備設(shè)施安全運行,。

4、冬季來臨前對xx截滲井管道,、閘門用草繩纏裹，防止設(shè)備被凍,。

5,、七里營查井組在夜間查井時馬路上車輛較多，并且車速快,，對員工人身安全造成威脅,。我們購買了反光衣服，查井時穿在身上,，保證了員工人身安全,。

6、堅持報到制度,，每天各值班人員按規(guī)定接班時向廠調(diào)度匯報到崗情況,。

在創(chuàng)建國家衛(wèi)生城市活動中，制定了各種衛(wèi)生管理制度,，張貼健康教育知識,，在每個班組醒目位置懸掛禁煙標(biāo)志，編寫開展衛(wèi)生活動計劃,、總結(jié),。收集整理各種創(chuàng)衛(wèi)資料，并分門別類放置在19個檔案盒中,，僅打印創(chuàng)衛(wèi)資料就1000余張,。由于xx地表水源地是必檢單位，每天都呆在xx,，將任務(wù)分解,，責(zé)任到人，要求高標(biāo)準(zhǔn)高質(zhì)量地對待創(chuàng)衛(wèi)工作,，不放過每個細節(jié),。比如：員工宿舍統(tǒng)一了被罩床單，并由當(dāng)過軍人的員工指導(dǎo)各班人員整理被褥,，要求疊放的像部隊中一樣整齊規(guī)范,。另外派專人每天巡視大堤，拾撿雜物,，勸阻外來人員進入水源區(qū)域,。同大家一起清理堤坡上的雜草,，打撈清運水面漂浮物、水草約60汽車,。經(jīng)過大家的努力順利通過了創(chuàng)衛(wèi)驗收,，受到了領(lǐng)導(dǎo)的好評。

1,、組織員工排練舞蹈“感恩的心”,、“電話情緣”，參加公司迎新春文藝匯演,。為了選出高質(zhì)量的節(jié)目參加迎新春文藝匯演,，將家中的dv、vcd和麥克風(fēng)拿到廠里用于排練,，指出不足,，尋找差距。

2,、參加公司工會舉辦的“書法,、攝影、收藏”藝術(shù)展覽,。

3,、參加公司周年司慶各種活動，向企業(yè)文化部選送近百張圖片,，9篇征文,，160條企業(yè)格言。我廠獲得征文暨企業(yè)文化格言組織獎,，本人家屬積極參與獲得了征文二等獎,。本人拍攝各類圖片近1000張，多次被公司采用于演講賽,、圖片展,、創(chuàng)衛(wèi)宣傳頁、首席員工宣傳等方面,。

4,、開展“八一建軍節(jié)”活動，組織復(fù)轉(zhuǎn)軍人參加釣魚比賽,。

5,、承辦第二屆“xx杯”籃球賽xx水廠賽區(qū)比賽和首屆員工運動會乒乓球、拔河比賽及閉幕式,，擔(dān)任比賽總裁判,，代表組委會宣讀比賽成績。積極參加各項活動,，分別獲得“xx杯”籃球賽邀請賽冠軍和聯(lián)賽冠軍,，并且在運動會上獲得羽毛球比賽個人第二名的好成績。

6,、公司成立xx水務(wù)籃球俱樂部,，本人擔(dān)任隊長，并編寫俱樂部章程和管理規(guī)定,。

1,、為了提高自身素質(zhì)，今年以來先后參加公司企業(yè)文化部組織的文宣員培訓(xùn)和企業(yè)文化建設(shè)講座,。作為《企業(yè)文化手冊》項目組成員多次觀看學(xué)習(xí)余世維博士的《企業(yè)文化建設(shè)》和《贏在執(zhí)行力》講座,，并會同項目組成員進行討論。

2,、多次參加績效管理,、崗位設(shè)置和生產(chǎn)流程等方面訪談。

3,、參加廠調(diào)度,、凈水工和加藥工培訓(xùn)，熟知廠區(qū)閥門的分布和作用,、加藥間電子秤的使用方法,，以及生產(chǎn)工藝流程、水處理概括和生產(chǎn)主要工藝參數(shù)等方面內(nèi)容,。

4,、今年11月份初參加了全國經(jīng)濟專業(yè)技術(shù)資格考試—中級人力資源管理專業(yè)的考試，11月份中旬考取了汽車駕駛證,，12月份申報了工程系列助理工程師,。

1、自身的學(xué)習(xí)抓的還不夠緊,，業(yè)務(wù)技術(shù)素質(zhì)有待于進一步提高,。

2、隨著工作重點的變化,，需進一步協(xié)調(diào)水源區(qū)域的工農(nóng)關(guān)系,。

3、管理力度不夠,，有害怕得罪人的思想,。

1、增強創(chuàng)新意識,、團隊意識,，使我廠雙文明建設(shè)再掀高潮。

2,、學(xué)習(xí)各種專業(yè)技術(shù)知識,，提高綜合素質(zhì),。

3、積極增進同引黃部門關(guān)系,，提高原水利用率,。

4、協(xié)調(diào)水源地工農(nóng)關(guān)系,，確保原水安全正常供應(yīng),。

5、將加大水源地員工技術(shù)培訓(xùn),，包括對外線人員和廠維修人員進行供水管線和供電線路的分布,、位置培訓(xùn)；xx不停電倒閘操作培訓(xùn)等等,。

20xx年,，經(jīng)過努力取得了一些成績，但這離不開公司和廠領(lǐng)導(dǎo)為本人提供展現(xiàn)才能的舞臺,，離不開同事們的大力支持,，更離不開xx水廠團結(jié)、和諧的良好氛圍,。我為擁有這樣一個團隊而自豪,，我將繼續(xù)努力，與xx水務(wù)同甘苦共患難,，全心全意維護公司利益,，勇于承擔(dān)責(zé)任，將自己的才能淋漓盡致地展現(xiàn)在工作中,。

自來水公司個人工作總結(jié)和計劃 自來水公司水廠工作總結(jié)篇二

光陰荏苒,，轉(zhuǎn)眼一年即將過去，回首20xx年來的工作,，我在廠領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的支持和幫助下,，嚴(yán)格要求自己，按照公司的要求較好地完成了自己的本職工作,。通過一年來的學(xué)習(xí)和與工作,，工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的改變,，現(xiàn)將一年來的工作情況總結(jié)如下：

辦公室的工作千頭萬緒有文書處理,、報表核算、文件申報,、會議安排,、文體活動組織、培訓(xùn)計劃制定和車輛管理等。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,，自我強化工作意識,，注重加快工作節(jié)奏，提高工作效率,，冷靜處理各項事務(wù),，力求周全,、準(zhǔn)確,，避免疏漏和差錯。

(一)認真做好各種文書工作,。

1,、編寫20xx年、20xx年度工作總結(jié),，年初做好20xx年度各級評先工作,。對我廠上半年經(jīng)營目標(biāo)情況進行分析，為各項目標(biāo)達標(biāo)出謀劃策,，確保了我廠各項工作的順利完成,。

2、征求,、收集,、編寫、上報“勞保用品發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)”,、《集體合同》,、《工資集體協(xié)議書》、《水務(wù)管理制度》,、《績效管理制度》等反饋意見,。

3、每月上報全廠工作小結(jié),、內(nèi)部用水情況,、車輛行駛情況，以及下月資金計劃,、工作安排等,。內(nèi)部用水全年共1399桶(截止11月)。

4,、全年會同辦公室其他同事編寫各類請示,、報告67份。由本人主抓的新聞報道工作今年也呈現(xiàn)良好態(tài)勢,，截至十一月份全廠有16名員工在《水務(wù)》上發(fā)表反映廠里生產(chǎn)動態(tài),、好人好事的文章33篇，圖片12幅;本人也發(fā)表各類文章10篇,，圖片7幅,。

5,、從今年五月開始，參與對部門績效和員工績效考核,，制定績效考核二級表單,，編寫綜合績效季度工作報告。

6,、編寫《x市城市供水三年發(fā)展規(guī)劃及20xx年遠景目標(biāo)》,、20xx年資金計劃等。

(二)做好日常行政事務(wù)管理工作

1,、全年接待各級領(lǐng)導(dǎo)視察,、檢查、慰問,、訪談及來訪單位參觀學(xué)習(xí)40余次,。

2、定期聯(lián)系清運廠區(qū)垃圾,，全年共清運垃圾41奔馬車,，支出清運費1170元。

3,、組織員工填寫《水務(wù)》讀者問卷調(diào)查表50份,。

4、向x災(zāi)區(qū)捐款80元,，特殊黨費50元,，衣物16件。

5,、積極開展“水廠開放日”活動,，編寫水廠解說詞，接待市育才小學(xué)學(xué)生參觀,。

6,、參加沖洗清水池工作，并做好后勤保障,。

7,、公司工會每月為員工過生日，負責(zé)填寫全廠員工生日賀卡,，在員工生日當(dāng)天送到員工手中,，并送去祝福。

8,、探望員工及家屬15人,，參加員工及家屬紅白事13次。

(三)加強車輛管理，確保行駛安全,。

全年大車行駛7059公里,，小車行駛9716公里(截止11月份)。僅辦公室開出的派車單就近400張,。這離不開司機的辛苦和任勞任怨,，其中小車司機不僅負責(zé)本廠車輛的保養(yǎng)、檢驗和故障上報等工作,，還要負責(zé)公司大客車的驗車,、行駛。而大車司機不僅要保證車輛的行駛安全,，而且一同參與維修工作,。由于管理到位，全年未發(fā)生一起車輛安全事故,。

(四)組織員工參加各種崗位培訓(xùn)和技術(shù)比武

1、為了提高員工整體素質(zhì),，先后組織了調(diào)度,、加藥工、凈水工等工種進行崗位培訓(xùn)和技術(shù)比武,。

2,、組織員工參加x市機泵運行工技術(shù)比武。

自來水廠個人總結(jié)4篇自來水廠個人總結(jié)4篇3,、對泵站運行人員進行模擬倒閘操作競賽,，通過競賽使運行人員掌握了倒閘程序的方法步驟，增強了在實際工作中的應(yīng)變能力,。

4,、為了使員工了解掌握績效考核的目的和意義，制訂了績效管理培訓(xùn)方案,，并為員工進行培訓(xùn)講解,。培訓(xùn)內(nèi)容包括：本崗位績效考評的內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn);績效考核評分細則和說明。

因工作需要本人從8月份主抓水源地工作,，我廠外線三個班組線長,、面廣、工作地點分散,、人員不易集中,，給管理帶來一些難度。本人根據(jù)實際情況從員工人身安全,、設(shè)備安全,、水質(zhì)安全等方面著手，迎難而上，解決了一些問題,。同時在賠青,、內(nèi)外協(xié)商方面積累了經(jīng)驗。

1,、積極參與水源地賠青,、協(xié)商工作，參與了井道路調(diào)整占地,、養(yǎng)兔場附近管道漏水和一村民田地下管道滲水的協(xié)商談判,。

2、每周一到兩次來到水源地班組,，了解設(shè)備運行情況和掌握員工思想動態(tài),。

3、每周對截滲井和七里營井群報警器測試一次,，及時發(fā)現(xiàn)和維護故障報警器,，確保供水設(shè)備設(shè)施安全運行。

4,、冬季來臨前對截滲井管道,、閘門用草繩纏裹，防止設(shè)備被凍,。

5,、七里營查井組在夜間查井時馬路上車輛較多，并且車速快,，對員工人身安全造成威脅,。我們購買了反光衣服，查井時穿在身上,，保證了員工人身安全,。

6、堅持報到制度,，每天各值班人員按規(guī)定接班時向廠調(diào)度匯報到崗情況,。

在創(chuàng)建國家衛(wèi)生城市活動中，制定了各種衛(wèi)生管理制度,，張貼健康教育知識,，在每個班組醒目位置懸掛禁煙標(biāo)志，編寫開展衛(wèi)生活動計劃,、總結(jié),。收集整理各種創(chuàng)衛(wèi)資料，并分門別類放置在19個檔案盒中,，僅打印創(chuàng)衛(wèi)資料就1000余張,。由于地表水源地是必檢單位,，每天都呆在，將任務(wù)分解,，責(zé)任到人,，要求高標(biāo)準(zhǔn)高質(zhì)量地對待創(chuàng)衛(wèi)工作，不放過每個細節(jié),。比如：員工宿舍統(tǒng)一了被罩床單,，并由當(dāng)過軍人的員工指導(dǎo)各班人員整理被褥，要求疊放的像部隊中一樣整齊規(guī)范,。另外派專人每天巡視大堤,，拾撿雜物，勸阻外來人員進入水源區(qū)域,。同大家一起清理堤坡上的雜草,，打撈清運水面漂浮物、水草約60汽車,。經(jīng)過大家的努力順利通過了創(chuàng)衛(wèi)驗收,，受到了領(lǐng)導(dǎo)的好評。

1,、組織員工排練舞蹈“感恩的心”,、“電話情緣”，參加公司迎新春文藝匯演,。為了選出高質(zhì)量的節(jié)目參加迎新春文藝匯演，將家中的dv,、vcd和麥克風(fēng)拿到廠里用于排練,，指出不足，尋找差距,。

2,、參加公司工會舉辦的“書法、攝影,、收藏”藝術(shù)展覽,。

3、參加公司周年司慶各種活動,，向企業(yè)文化部選送近百張圖片,，9篇征文，160條企業(yè)格言,。我廠獲得征文暨企業(yè)文化格言組織獎,，本人家屬積極參與獲得了征文二等獎。本人拍攝各類圖片近1000張,，多次被公司采用于演講賽,、圖片展,、創(chuàng)衛(wèi)宣傳頁、首席員工宣傳等方面,。

4,、開展“八一建軍節(jié)”活動，組織復(fù)轉(zhuǎn)軍人參加釣魚比賽,。

5,、承辦第二屆“杯”籃球賽水廠賽區(qū)比賽和首屆員工運動會乒乓球、拔河比賽及閉幕式,，擔(dān)任比賽總裁判,，代表組委會宣讀比賽成績。積極參加各項活動,，分別獲得“杯”籃球賽邀請賽冠軍和聯(lián)賽冠軍,，并且在運動會上獲得羽毛球比賽個人第二名的好成績。

6,、公司成立水務(wù)籃球俱樂部,，本人擔(dān)任隊長，并編寫俱樂部章程和管理規(guī)定,。

1,、為了提高自身素質(zhì)，今年以來先后參加公司企業(yè)文化部組織的文宣員培訓(xùn)和企業(yè)文化建設(shè)講座,。作為《企業(yè)文化手冊》項目組成員多次觀看學(xué)習(xí)余世維博士的《企業(yè)文化建設(shè)》和《贏在執(zhí)行力》講座,，并會同項目組成員進行討論。

2,、多次參加績效管理,、崗位設(shè)置和生產(chǎn)流程等方面訪談。

3,、參加廠調(diào)度,、凈水工和加藥工培訓(xùn)，熟知廠區(qū)閥門的分布和作用,、加藥間電子秤的使用方法,，以及生產(chǎn)工藝流程、水處理概括和生產(chǎn)主要工藝參數(shù)等方面內(nèi)容,。

4,、今年11月份初參加了全國經(jīng)濟專業(yè)技術(shù)資格考試—中級人力資源管理專業(yè)的考試，11月份中旬考取了汽車駕駛證,，12月份申報了工程系列助理工程師,。

1、自身的學(xué)習(xí)抓的還不夠緊,，業(yè)務(wù)技術(shù)素質(zhì)有待于進一步提高,。

2,、隨著工作重點的變化，需進一步協(xié)調(diào)水源區(qū)域的工農(nóng)關(guān)系,。

3,、管理力度不夠，有害怕得罪人的思想,。

1,、增強創(chuàng)新意識、團隊意識,，使我廠雙文明建設(shè)再掀高潮,。

2、學(xué)習(xí)各種專業(yè)技術(shù)知識,，提高綜合素質(zhì),。

3、積極增進同引黃部門關(guān)系,，提高原水利用率,。

4、協(xié)調(diào)水源地工農(nóng)關(guān)系,，確保原水安全正常供應(yīng),。

5、將加大水源地員工技術(shù)培訓(xùn),，包括對外線人員和廠維修人員進行供水管線和供電線路的分布,、位置培訓(xùn);不停電倒閘操作培訓(xùn)等等。

20xx年,，經(jīng)過努力取得了一些成績,，但這離不開公司和廠領(lǐng)導(dǎo)為本人提供展現(xiàn)才能的舞臺，離不開同事們的大力支持,，更離不開水廠團結(jié)、和諧的良好氛圍,。我為擁有這樣一個團隊而自豪,，我將繼續(xù)努力,，與水務(wù)同甘苦共患難，全心全意維護公司利益，勇于承擔(dān)責(zé)任,，將自己的才能淋漓盡致地展現(xiàn)在工作中。

自來水公司個人工作總結(jié)和計劃 自來水公司水廠工作總結(jié)篇三

20xx年,，在縣委,、政府及主管部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞供水服務(wù)這個中心工作,，抓重點求突破,，真抓實干,、不斷創(chuàng)新，三個文明建設(shè)取得了顯著成果,，

公司不斷提高干部職工隊伍素質(zhì)是做好供水工作的根本保證,，公司牢牢抓住隊伍建設(shè)不放松，始終把提高干部職工的素質(zhì)教育放在首位,。公司黨支部把“抓好班子,、帶好隊伍”作為黨建工作的重中之重，高度重視班子自身建設(shè),，在狠抓黨風(fēng)廉政建設(shè)的同時,，帶動公司工、青,、婦并結(jié)合“規(guī)范黨支部”創(chuàng)建活動,，進一步完善了原有的規(guī)章制度，并提出“凡是要求職工做到的,，領(lǐng)導(dǎo)班子成員和黨員干部要首先做到”,，領(lǐng)導(dǎo)班子成員和黨員干部必須在三個文明建設(shè)中起表率作用。

1.安裝工程：1-10月完成工程產(chǎn)值：x萬元

2.供水：1-10月供水總量為：x萬立方,，水損失率達：%,，經(jīng)普查，用水戶為：6541戶,，用水人口約：2.98萬人,。

3.維修服務(wù)站：全年總收入：x元，上門維修服務(wù)500余起,，其中8小時外的維修工作50余起,。

1.改造供水主管

全長安裝941米，其中管：631米,，x管：29米,，x管：281米，投資約x元,。

2.改造高灘片區(qū)供水主管

3.協(xié)助萬泰公司第一工程處完成一泵房至二泵房的供水主管安裝,。

由于城市建設(shè)的不斷發(fā)展，用水戶交費難等歷史遺留問題,，公司從中看到了改進服務(wù)方式的方向,。為真正做到為民解憂，為民辦實事,，公司從20年x月開始加大了抄表到戶工作力度,，并投入大量資金購進電腦軟件收費系統(tǒng)，并同時對各科室改進了辦公環(huán)境,，更加提高職工對外服務(wù)工作效率,。

1.以公司《章程》和作風(fēng)建設(shè)為指導(dǎo),，補充完善了公司的各項規(guī)章制度，特別是上班制度和工作態(tài)度,，更加體現(xiàn)了公司各部門的工作紀(jì)律和工作態(tài)度管理,。

2.規(guī)范水政管理，加強執(zhí)行國務(wù)院《城市供水條例》的力度,，20年依法簽訂《供水收費協(xié)議書》1480份,，發(fā)放繳費卡6200余張，改表到戶1480戶,。

3.20年公司認真貫徹落實上級有關(guān)文件精神,，把創(chuàng)建活動納入到日常服務(wù)工作中，通過公司各項制度的落實,，員工服務(wù)態(tài)度,、工作質(zhì)量有了根本的改變，窗口部門嚴(yán)格按制進行服務(wù),，急用戶所需,，特事特辦，為用戶解決了一些歷史遺留問題及突發(fā)事件,，受到用戶的肯定,。

4.帶動工、青,、婦認真執(zhí)行各項法律,，維護職工的合法權(quán)益，調(diào)解勞動爭議,，關(guān)心職工疾苦,，上門慰問離退傷病職工，并組織職工開展有益于身心健康的各項活動,。

1.這一年我們雖然取得了一定的成績,，但同時我們應(yīng)清醒地看到存在不足之處，干部職工的思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)還有待進一步提高;在服務(wù)質(zhì)量上離行風(fēng)建設(shè)的要求還有一定差距;創(chuàng)建“叫得響,、站得住,、傳得開”的知名服務(wù)品牌工作還有待進一步提高;改表到戶工作仍需加大力度，

2.我公司屬買水經(jīng)營,，在城市建設(shè)和經(jīng)濟建設(shè)不斷發(fā)展的今天，供水經(jīng)營價格一直偏低,。

3.縣城洗街,、灑水及綠化用水一直無法正確計量，城區(qū)各公廁用水無專人管理用水浪費太大,。

4.公司因無自己的水廠,，以現(xiàn)在的職工人數(shù),，目前工作在人員安排方面空閑太多，收入和支出存在一定壓力,。

5.高灘片區(qū)用水需經(jīng)兩次加壓才能正常供水,，其水費價格目前沒有解決。

由于我縣是通過買水再經(jīng)營的公司,。在這樣的情況下,，只有強化和完善管理體系，全力降低水耗,，把管網(wǎng)管理和水損問題作為公司的生命來抓,，這樣才能有效地提高經(jīng)濟效益，為此我公司明年重點做好以下三個方面的工作：

1,、提高公司整體的供水管理和專業(yè)技能水平,，積極響應(yīng)省供水協(xié)會組織的各項給水專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)，繼續(xù)派送員工參加培訓(xùn)學(xué)習(xí),，學(xué)習(xí)供水管理,，供水新技術(shù)等內(nèi)容，使我公司的管理和發(fā)展跟上新形勢,。

2,、做好水表管理工作，不定期進行檢查水表,，對各片區(qū)的水表安裝時間要掌握,，如發(fā)現(xiàn)水表損壞或運轉(zhuǎn)不正常的就立即更換，減少公司的經(jīng)濟損失,，提高供水效益,。

3、做好給水管網(wǎng)的維修,、維護工作,，保證安全供水。在接到報漏電話或消息后,搶修人員30分鐘內(nèi)到場,并做到小修不過夜,，大修連續(xù)作戰(zhàn)直到通水為止,，做到搶修率達100%。搶修人員確保按時完成搶修工作,，減少公司的經(jīng)濟損失,，盡量不影響群眾的生產(chǎn)生活用水。

為適應(yīng)我縣的發(fā)展,，實現(xiàn)合理化供水,。20年我公司準(zhǔn)備計劃鋪設(shè)一定的給水管道，逐步完善我縣供水主管網(wǎng)，切實做到開發(fā)到那里水就通到那里,。明年規(guī)劃改造鋪設(shè)的主要管道工作有：

1.在田壩片區(qū)朝陽路路段,，鋪設(shè)一條給水管，連通十八米街供水主管,，全面提高我縣供水壓力和用戶用水保證,。

2.在橋鋪設(shè)一條給水管至向家壩鎮(zhèn)至。

3.加快高灘給水工程的完善速度,，抓好工程質(zhì)量和工期,，在明年解決全面正常通水。

4.繼續(xù)加大力度改造城區(qū)老化的給水支管,，提前達到我縣正常供水的目標(biāo),。我公司計劃準(zhǔn)備更換中嘴、沙坪等片區(qū)老化的給水管道,。

5.積極配合主管部門搞好老城區(qū)的規(guī)劃建設(shè)拆遷工作,。

在今后的工作中，公司將在縣委,、政府及主管部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，繼續(xù)以人為本，狠抓隊伍建設(shè);牢記“服務(wù)群眾,，奉獻社會”的宗旨,，突出重點，狠抓服務(wù);樹立科學(xué)發(fā)展觀,，以求真務(wù)實的工作態(tài)度做好供水服務(wù)工作,，為供水文明行業(yè)建設(shè)做出自己應(yīng)有的貢獻，為社會提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù),，為縣城的發(fā)展做出自己的貢獻,。

自來水公司個人工作總結(jié)和計劃 自來水公司水廠工作總結(jié)篇四

20xx年，自來水公司在局黨委,、林業(yè)局的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，緊密圍繞企業(yè)供水實際，通過“內(nèi)抓管理,、外強服務(wù)”扎實工作,，較好地完成了20xx年的各項工作任務(wù)。

1,、水費收入計劃1,、854、000,、00元（其中含增值稅90,、000、00元），截止11月末,，已完成水費收入1、754,、251,、12元，完成年度計劃的94,、62%,，預(yù)計12月份水費收入100、000,。00元,，可保證年度收費計劃指標(biāo)的全面完成；

2,、銷售成本計劃1,、964、000,。00元（含銷售稅金9,，400。00元）,，到11月末已發(fā)生各類費用1,、876、267,。51元（其中：工資654,，688。40元,；提取福利費91,、656。37元,；材料費126,、390。55元,；折舊212,、483。58元,；電費196,、132。36元,；藥品289,、425。00元；水資源費80,、000,。00元；房屋大修,、給水維修及皮卡寧波車大修費用131,、282。66元,；辦公,、差旅、印刷費73,、479,。08元；招待費,、法律咨詢等費用10,、926。80元,；提取城建稅及教育費附加6,、755。81元,；財務(wù)費用,、營業(yè)外支出3,、0469,。94元），完成年度計劃的95,。5%,，預(yù)計12月份還將發(fā)生各類費用160、718,。00萬元（其中：工資72,、000。00元,；提取福利費10,、800。00元,；材料費10,、000。00元,；折舊19,、218,。00元；電費20,、000,。00元；藥品20,、000,。00元；印刷費8,、000。00元,；提取城建稅及教育費附加700,。00元；）超出計劃費用162,、000,。00元。超支的主要原因是普調(diào)工資,，增加工資及福利費用162、000,。00元,，扣出工資上漲因素，基本做到了費用不超,，略有結(jié)余,；確保了公司年度—110，000,。00利潤指標(biāo)的順利完成,。

1、措施得力,，確保了大石頭地區(qū)的供水安全,。20xx年前11個月，實現(xiàn)供水163萬噸,，預(yù)計全年可實現(xiàn)供水181萬噸,。在內(nèi)部管理上，我們堅持“以需定壓,、以壓定量”的供水辦法,，根據(jù)各個季節(jié)、每日不同時間段用戶用水需求,，及時合理地調(diào)節(jié)水量,，在積極尋求既能滿足用戶需求,，又不浪費水源結(jié)合點的基礎(chǔ)上，對供水管網(wǎng)進行全日24小時壓力監(jiān)測,，保證了供水平穩(wěn)運行,。同時，我們還從長春等地購進了色度,、濁度儀等水質(zhì)檢測設(shè)備,，使公司水質(zhì)化驗、分析,、檢測能力得到了極大的提高,，水質(zhì)有了根本保證，確保了職工群眾的用水安全,。

2,、強化管理，增收節(jié)支取得新成效,。一是在降水損上,，我們進一步加大管網(wǎng)巡視力度，提升測漏治漏工作的時效性,，xx年前11個月,，共發(fā)現(xiàn)暗漏點109個，搶修dn160mm管線泄漏26處,、dn110mm管線泄漏13處,、dn50mm管線泄漏70處，更換閥門10余套,，上門服務(wù)用戶280余次,，大大減少了管網(wǎng)漏失；二是加大了供水巡查力度,，前11個月共查處竊水戶2戶,，不規(guī)范用水35戶，濫用消防栓用水1處,，對每一起案件,，都進行了嚴(yán)肅處理。三是規(guī)范了收費管理,。20xx年我們進一步加大了收費管理力度,，嚴(yán)格按照敦化市物價局【20xx】19號批復(fù)，對混合用水戶的性質(zhì)進行嚴(yán)格劃分,，嚴(yán)格按標(biāo)準(zhǔn)收費,，減少了不良用水行為的發(fā)生；四是壓縮開支,，降低各項費用的發(fā)生,。在實行材料比價采購和財務(wù)簽批一支筆制度的基礎(chǔ)上,，進一步加強了辦公用品支出管理，在降低日常消耗用品上做文章,，有效地降低了辦公用品的消耗,。同時，還在車輛管理,、用電管理,、機械維修等方面都采取了相應(yīng)措施，取得了顯著成績,，有效地降低了供水成本,。

3、克難而上,，提前60天全面完成局址給水改造工程,。共鋪設(shè)管線12042延長米，其中：dn400mm管線70延長米,、dn315mm管線1500延長米、dn250mm管線410延長米,、dn160mm管線1582延長米,、dn110mm管線3120延長米、dn50mm管線5980延長米,、dn25mm管線380米,、建閥門井28個。新增用水戶452戶1039人,，困擾大石頭地區(qū)職工群眾,、企事業(yè)單位近十幾年的用水難狀況得到了根本解決。

4,、再接再厲,，全民創(chuàng)業(yè)穩(wěn)步推進。xx年,，我們通過“三抓兩落實”即“一抓轉(zhuǎn)變,、宣傳創(chuàng)業(yè)；二抓典型,、引導(dǎo)創(chuàng)業(yè),；三抓服務(wù)、幫助創(chuàng)業(yè),；落實創(chuàng)業(yè)組織領(lǐng)導(dǎo),、落實創(chuàng)業(yè)激勵機制”極大地調(diào)動了職工群眾的創(chuàng)業(yè)熱情。到11月末,，公司有種植,、養(yǎng)殖,、餐飲服務(wù)、鋸材加工,、休閑旅游等創(chuàng)業(yè)項目5類20余種,，50戶創(chuàng)業(yè)職工，占職工家庭總戶數(shù)的49,。5%,，年產(chǎn)值220。9萬元,，純收入124,。3萬元，比上年度增加收入16,。5萬元,，同比增長15。2%,。

5,、真抓實做，安全管理工作再上新水平

實際工作中,，我們嚴(yán)格執(zhí)行“安全第一,，預(yù)防為主”的工作方針，在研究,、探索,、分析公司安全管理工作的基礎(chǔ)上，立足實際,，組織實施了安全管理“四個突出與強化”即突出安全管理的重要性—強化組織領(lǐng)導(dǎo),、突出安全管理的關(guān)鍵性—強化措施落實、突出安全管理的針對性—強化班組建設(shè),、突出安全管理的長期性—強化宣傳教育,，極大地提高了全體干部職工的安全防范意識，避免了各類事故的事故發(fā)生,。

6,、全員參與，廠容廠貌煥然一新,。在xx年廠區(qū)建設(shè)中,，公司干部職工利用工作之余，全員動手,、主動參與,，拆除廢舊庫房兩座72平方米、修鐵藝柵欄188延長米,、鋪彩磚863平方米,、運砂石黑土382立方米,、補植樹木15棵、粉刷維修房屋三棟487平方米,、新鋪水泥路1450平方米,、新修水槽排水溝330延長米、新建綠地2735平方米,，廠區(qū)臟,、亂、差的局面得到了徹底治理,。

一年來,，通過公司全體干部職工的共同努力，雖然取得了一定成績,，但在總結(jié)成績的同時,，我們也清醒地意識到自身還有許多不足之處，主要表現(xiàn)是：個別干部職工的思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)較差,，還有待進一步提高,；在接待用戶、服務(wù)用戶的質(zhì)量上,，距局黨委,、林業(yè)局和職工群眾的要求要求還有一定差距；在企業(yè)規(guī)范管理和制度建設(shè)上還存有一定的漏洞,，還需不斷規(guī)范和完善。

20xx年工作設(shè)想

1,、堅定不移地落實好林業(yè)局下達的各項經(jīng)營指標(biāo),。建立健全目標(biāo)考核責(zé)任制，把目標(biāo)任務(wù)分解到組,、落實到人,，細化到月、量化到周,，確保20xx年各項經(jīng)營目標(biāo)的順利實現(xiàn),。

2、加大收費,、稽查力度，嚴(yán)厲打擊偷盜水現(xiàn)象,，堅決杜絕人情水，確保水費足額,、足量收繳,。

3,、大力開展節(jié)能降耗活動。在xx年實踐經(jīng)驗的基礎(chǔ)上,，力求在降低藥品投入、減少電費支出,、控制材料消耗等方面再有新的突破,，確保年度計劃指標(biāo)的全面完成,。

4,、盡快完成水價調(diào)整工作,。水價調(diào)整直接關(guān)系著公司的經(jīng)濟效益,。20xx年，我們做了一些工作,，09年我們要一如既往,，盡早完成水價調(diào)整工作,，為公司的發(fā)展注入新的力量。

5,、抓好供水?dāng)U面工作。擴大供水面積,、增加用水人口是供水企業(yè)生存和提高經(jīng)濟效益的關(guān)鍵所在,。09年，我們要進一步解放思想,，轉(zhuǎn)變觀念,，堅持“少投入、多產(chǎn)出”的原則,，動員和爭取無水戶,，盡快用上自來水，增加公司的收入。

6,、繼續(xù)尋求和探索適合公司發(fā)展的創(chuàng)業(yè)項目,，帶領(lǐng)職工群眾走出一條“以水為主，多業(yè)發(fā)展”的康莊大道,。

7,、繼續(xù)抓好安全工作。深入貫徹“安全第一,，預(yù)防為主”的方針,，及時總結(jié)安全生產(chǎn)工作經(jīng)驗和教訓(xùn)，確保全年無事故,。

8,、繼續(xù)搞好公司環(huán)境建設(shè)。在xx年的基礎(chǔ)上,，進一步完成廠區(qū)的綠化和美化,，營造良好的工作環(huán)境。

自來水公司個人工作總結(jié)和計劃 自來水公司水廠工作總結(jié)篇五

回顧這一年,，在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和同事們的支持幫助下,，我熱衷于本職工作，嚴(yán)格要求自己按照公司的要求,，履行好崗位職貴,，在思想方面有了更進一步的提高，對本職工作有了更深入的熟悉和理解,，現(xiàn)將一年來的工作情況總結(jié)如下：

作為一名年輕的職工,，自覺提高學(xué)習(xí)的積極性，通過電視新聞,、網(wǎng)絡(luò),、公司大會等認真學(xué)習(xí)和領(lǐng)會“十九大”精神，并以此指導(dǎo)個人的言行,，個人思想上的領(lǐng)悟和提高使我明白，不論做任何事,，必須竭盡全力,。

在這一年，我本著認真負責(zé)的工作態(tài)度,，基本完成了以下本職工作,。

1、按時上班,，到崗后能及時鎖好大門,，清理室內(nèi)外衛(wèi)生，保證單位安全和環(huán)境整潔。

2,、車間運行的狀況,，直接影響著全縣人民用水安全，也關(guān)乎著水站在人民心中的印象,。如運行不良,，勢必造成少水、斷水現(xiàn)象,，也勢必給公司造成不良的社會影響,。所以只要上班，我都能堅持定期去水池和車間巡查,，及時排除隱患,。如果管道出現(xiàn)問題，也會立即通知公司維修,，決不托拉,。

3、加強出口水質(zhì)的監(jiān)測,，充分認識水質(zhì)安全的重要性,，提高責(zé)任意識、敏感意識,、主動意識,，千方百計保證安全供水。

總結(jié)這一年的情況,，我在工作上盡管沒有出現(xiàn)較大的失誤,，但離上級領(lǐng)導(dǎo)的要求和同事的期望還存在著一定的差距，在一些方面還存在著不足,，個別工作做的還不夠完善,。

今后，我將努力找出工作上不足,，以便在以后的工作中加以改進,，認真學(xué)習(xí)與工作有關(guān)的文件資料，掌握好專業(yè)知識提高自己的工作能力,，加強工作責(zé)任感,，不斷的總結(jié)與反省，提高業(yè)務(wù)水平和工作效率,，以適應(yīng)時代和公司的發(fā)展,，與公司共同進步、共同成長,。

自來水公司個人工作總結(jié)和計劃 自來水公司水廠工作總結(jié)篇六

堅持學(xué)習(xí),，以科學(xué)的理論武裝頭腦是提高公司職工整體素質(zhì)的有效方面,。因此，我們在認真組織學(xué)習(xí)公司“三會”精神的同時,，對職工進行了法律,、法規(guī)及市場經(jīng)濟理論和專業(yè)知識的學(xué)習(xí)，基本做到了學(xué)有體會,、學(xué)有記錄,，通過學(xué)習(xí)不僅豐富了職工的頭腦，增長了知識,，而且還提高了職工用決策理論指導(dǎo)實際工作的能力,。

通過教育廣大職工群眾在實際工作中都能以升田為榜樣，重實干,、講實效,，主人翁精神得以淋漓盡至的發(fā)揮，公司干部,，職工在完成本職工作的同時,，利用休息日，為不影響用戶正常用水,，早4時30分上班,，午間不休息，對凈水車間的錳砂進行了全面更換,，不僅節(jié)省了資金,，而且水質(zhì)有了明顯的好轉(zhuǎn)。維修隊在公司減員后,，克服人員少,，維修任務(wù)多的實際困難起早貪黑，早出晚歸,，保證了維修任務(wù)的按時完成,，受到了職工群眾的一到好評。

根據(jù)州總工會和局工會的統(tǒng)一安排,，一年來,，我們在繼續(xù)開展“五個一”活動的同時還重點開展了以雙增雙節(jié)，三壓,、三降,、四創(chuàng)新為主要內(nèi)容的勞動競賽活動，使職工群眾的聰明才智得以發(fā)揮,，今年我們在不間斷供水的情況下,，采取分流減壓方式,，對主水廠的大型閥門進行了成功的維修更換,，徹底打破過去那種大型閥門維修、更換停水一天的歷史，從而保證了林區(qū)人民的生產(chǎn)和生活用水,。

在合理化建設(shè)和技術(shù)革新活動中,，我們注意挖掘企業(yè)內(nèi)部潛力，開展技術(shù)改造,，克服浪費現(xiàn)象,，對此我們充分發(fā)揮勞動模范、革新能手,、能工巧匠的骨干的作用,，通過多方面的論證。20xx年我們對供水車間尚在使用的三臺離心式清水泵兩次進行了更換,，取而代之地換上了新型高效節(jié)能潛水泵,，降低了電量消耗，增加了出水量,，解決了過去由于設(shè)計不合理造成的“大馬拉小車”現(xiàn)象,，節(jié)約電費14000元，通過修舊利廢活動,，修復(fù)閥門4個,，節(jié)省材料費支出1200余元。

職工群眾是企業(yè)的主人,，為保證職工的知情權(quán),、建議權(quán)、參政權(quán),、監(jiān)督權(quán)“的落實,，公司工會以職代會的形式3參與公司的決策和經(jīng)營，一年來公司工會共召開職代會三次,，不但成功地參與了公司的工資制度改革而且還在職工的使用,、獎懲、經(jīng)營指標(biāo)以及相關(guān)的責(zé)任等內(nèi)容,，與公司行政簽立了集體合同,，在制度和作用上保證了職代會職權(quán)的落實。同時我們還就職工關(guān)心的熱點,，如福利待遇,、經(jīng)營狀況、低保等問題進行全面公開,，對職工關(guān)心的水費收繳標(biāo)準(zhǔn)進行長年的公開,，主動接受職工群眾的監(jiān)督、杜絕了以住暗箱操作職工意見大的矛盾,。

職工是工會組織的.服務(wù)對象,，真心實意為職工解決問題是工會工作的出發(fā)點和落腳點,，一年來，我們以“溫暖工程“為紐帶,，圍繞職工的遇到的實際困難,、想辦法、謀出路,。為了了解職工的生活狀況,，我們在經(jīng)常深入車間、班組的基礎(chǔ)上,，利用星期天,、節(jié)假日對重點困難職工進行重點走訪，及時了解他們生活中的實際困難,，在走訪中,，我們感到當(dāng)前大多數(shù)職工由于林業(yè)局長年不晉級，工資收入低,，加之工資拖欠,、老人有病、孩子入托上學(xué)等因素造成生活困難,。針對這種狀況,，20xx年春節(jié)前夕，我們在爭取局慰問金xx00,。00元的基礎(chǔ)上,，又自籌資金1500。00元,，對困難程度比較嚴(yán)重的26戶職工進行了慰問補助,，幫助他們度難關(guān)。同時在今年上半年,，我們還充分利用國家低保的優(yōu)惠政策,，在充分調(diào)查，走訪的基礎(chǔ)上,，對17戶35人的長補戶,，進行了調(diào)整，保證有限的資金,，用在最需要的戶上,，同時公司領(lǐng)導(dǎo)還與相對較困難的5戶職工結(jié)成幫扶對子，受到職工群眾的擁護,，為企業(yè)減輕了負擔(dān),，穩(wěn)定了職工隊伍。

為活躍職工的文化生活,，20xx年我們在在資金短缺的情況下,，先后在元旦,、春節(jié)、三八,、五一、十一等節(jié)日先后開展了“辭舊迎新聯(lián)歡會”,、“迎新春”橡,、圍旗富及慶“三八”、迎“五一”,、“十,、一”歌曲演唱會，職工排球,、乒乓球賽等多種喜聞樂見的文體活動,，用健康向上的文體活動占領(lǐng)每一位職工的心理陣地，筑起抵制邪教的防線,。

自來水公司自20xx年一月減員64人后,，公司根據(jù)每個人的年齡、工作年限制定了相應(yīng)的政策,，發(fā)給每位待崗職工部分生活費,。為了職工在待崗期間能夠生活好。公司始終鼓勵并扶持職工發(fā)展家庭經(jīng)濟,，堅持做到“三抓一落實”既：一抓宣傳,、促進家庭經(jīng)濟的普及；二抓信息和技術(shù)指導(dǎo),，增強服務(wù)職能,；三抓基礎(chǔ)研究，完善家庭經(jīng)濟的管理,；一落實即落實家庭經(jīng)濟組織領(lǐng)導(dǎo)體系,；通過三抓一落實工作的開展，公司家庭經(jīng)濟戶戶數(shù)由68戶增長到74戶,，全年共為職工提供信息16條,，為保證職工發(fā)展家庭經(jīng)濟提供了后助保障和支持。

自來水公司由于工作性質(zhì)決定,，女工人數(shù)較多,，占公司總?cè)藬?shù)三分之二，多數(shù)分布在泵房和營業(yè)等重要崗位,，女工隊伍的好與壞直接關(guān)系到地區(qū)的供水和收費,、關(guān)系到公司的經(jīng)濟效益。為了做好女工工作,，我們在依照《勞動法》《婦女保護法》《中國婦女發(fā)展綱要》等法律,，綱要依法維權(quán)的同時,，認真做好女工自尊、自重,、自愛教育,，同時為了便至管理和交流，我們在配齊女工工作人員的基礎(chǔ)上,，在女工相對集中的科,、隊配備女負責(zé)人，隨時掌握女工的心態(tài),。為了保證每位女工都能盡職盡責(zé)地完成本職工作,，我們還不失時機地在女工中開展巾幗立功賽、創(chuàng)最佳文明女工,、文明家庭活動,，通過一系列富有成效的措施、活動,，充分調(diào)動了廣大女工的積極性,，圓滿地完成了全年的各項工作。

總結(jié)一年來的工作,，我們感到雖然取得了一點點成績,，但距上級工作組織的要求還存在一定距離，自身工作還存在著許多不足,，比較明顯的表現(xiàn)在：

一是工作手段單一,，仍停留在老方法、老套路上,，不能很好地為職工群眾職務(wù),。

二是車間、班組缺乏獨立活動能力,，存在等待,、觀望現(xiàn)象。

這此缺點和不足力爭在今后的工作中逐步解決,。

自來水公司個人工作總結(jié)和計劃 自來水公司水廠工作總結(jié)篇七

20xx年,，在上級主管部門及領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，公司做出了戰(zhàn)略性的發(fā)展,。

為進一步提高服務(wù)水平,，公司從接聽電話、文明用語等服務(wù)規(guī)范入手,，采用自學(xué),、集中講解，以會代訓(xùn)等各種形式，積極組織職工認真學(xué)習(xí)服務(wù)規(guī)范和考核標(biāo)準(zhǔn),，要求各部門嚴(yán)格按服務(wù)規(guī)范開展工作,。采用請進來送出去的方法，先后對安全員,、管道工,、項目經(jīng)理、電工進行了技術(shù)培訓(xùn)和復(fù)審培訓(xùn),，窗口部門的所有職工均通過了市供水處組織的創(chuàng)建文明城市知識考核,，截止到目前共有xx人次參加了各種培訓(xùn)、考核,，培訓(xùn)合格率和持證上崗率均為xx%。

十萬噸新水廠一期工程xx年已順利竣工,，為確保新水廠按計劃在xx年高峰供水前投入運行,，公司對新老水廠的交接運行進行了周密細致的安排，對操作人員進行了前期培訓(xùn),，對凈水設(shè)施進行了精心調(diào)試,。新水廠出廠水經(jīng)衛(wèi)生部門檢測合格準(zhǔn)予入網(wǎng)，于xx月xx日正式對外供水,。

新水廠投入運行后,，公司對新水廠的安全保供工作十分重視，凈水廠根據(jù)公司提出的“管好用好新水廠,、安全優(yōu)質(zhì)供好水”的要求,，狠抓內(nèi)部管理，做到經(jīng)常巡視,，嚴(yán)格按操作規(guī)程操作,，嚴(yán)把水質(zhì)關(guān)。此外,，公司還投入xx萬元對凈水廠,、取水泵房及城區(qū)x個測壓點進行實時自動監(jiān)控，實現(xiàn)了視頻管理,，及時發(fā)現(xiàn)和消除不安全隱患,，確保安全保供無事故。目前,，新水廠運行正常,，最高日供水量已突破3萬噸，城區(qū)實現(xiàn)了恒壓供水,，出廠水渾濁度始終保持在3左右,，各項指標(biāo)均優(yōu)于國家飲用水衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)，全年水質(zhì)綜合合格率達99.4%,。新水廠的及時啟用為我縣的跨越式發(fā)展作出了應(yīng)有的貢獻,，整潔衛(wèi)生的花園式工廠受到了前來視察的人大,、政協(xié)委員們的一致好評。

由于房屋產(chǎn)權(quán)的變化,、鄰里之間抄表難以及由于房屋產(chǎn)權(quán)部門對于總表內(nèi)的供水設(shè)施疏于管理而造成的總分表計量不符,，使居民用戶對歷史形成的抄收方式產(chǎn)生了不滿，這是引發(fā)供水服務(wù)矛盾的一個主要原因,。面對這個歷史遺留問題,，公司從中看到了改進服務(wù)方式的方向。

為真正做到為民解憂,，為民辦實事,，公司從xx加大了抄表到戶工作力度，通過發(fā)放社會服務(wù)卡,、戶表改造調(diào)查問卷等形式,，大力宣傳抄表到戶改造,。由于改造費用的問題,，用戶對戶表改造的積極性不高,，公司曾與房改辦共同向縣有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)提交了對房改房三方承擔(dān)改表費用的建議，因資金問題這個建議未能落實,。

為進一步提高服務(wù)水平,，公司從接聽電話、文明用語等細節(jié)入手,，制定了《窗口服務(wù)管理制度》,，統(tǒng)一了工作服，為管線所配發(fā)了有“xx公司”標(biāo)識的黃帽子,。投入x萬多元,，對營業(yè)窗口的計算機進行了升級，規(guī)范了公示內(nèi)容,，向社會公開招聘了x名窗口服務(wù)人員,。重新印制了“三來”服務(wù)信息單，嚴(yán)格實行用戶簽單制度;規(guī)范了投訴處理機制,，使投訴處理有記錄,、有調(diào)查、有處理,、有回訪,，形成閉環(huán)操作。為促進服務(wù)質(zhì)量的進一步提高,，公司班子成員與有關(guān)部門一道,，對抄表準(zhǔn)確性,、水表環(huán)境、窗口服務(wù)人員服務(wù)質(zhì)量等進行為期三天的突擊抽查,。

通過各項制度的落實,，員工服務(wù)態(tài)度,、工作質(zhì)量有了根本的改變，窗口部門嚴(yán)格按承諾進行服務(wù),，他們急用戶所急,，特事特辦,，為用戶解決了一些歷史遺留問題及突發(fā)事件,，受到用戶的肯定,，今年共收到用戶贈送的錦旗x面，表揚信x封,。

為認真聽取社會各界對供水服務(wù)工作的建議和意見，進一步提高服務(wù)質(zhì)量，公司先后于x月x日、x月x日邀請政協(xié)委員和部分用戶代表召開了戶表改造座談會,、供水服務(wù)座談會。會上政協(xié)委員和部分用戶代表對戶表改造提出了許多建設(shè)性的意見,，并對公司的服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)效率給予了表揚,。

這一年我們雖然取得了一定的成績,，但同時我們應(yīng)清醒地看到存在不足之處，干部職工的思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)還有待進一步提高;在服務(wù)質(zhì)量上離行風(fēng)建設(shè)的要求還有一定差距,創(chuàng)建“叫得響,、站得住、傳得開”的知名服務(wù)品牌工作還有待進一步提高,改表到戶工作仍需加大力度,。

自來水公司個人工作總結(jié)和計劃 自來水公司水廠工作總結(jié)篇八

在局黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，在縣總工會的精心指導(dǎo)下，20xx年自來水工會認真貫徹黨的十七大和縣委十二屆五次全會精神,，用“三個代表”重要思想統(tǒng)攬工會工作全局,，全面貫徹實施《工會法》，帶領(lǐng)全公司工會會員和職工,，緊緊圍繞工會工作更好地服務(wù)供水工作這個中心,，有力地保障了我縣供水事業(yè)持續(xù)健康發(fā)展，現(xiàn)將全年的工作情況總結(jié)如下：

公司領(lǐng)導(dǎo)歷來重視工會工作,，注意調(diào)動公司工會干部的積極性和創(chuàng)造性,，把工會工作與公司日常工作有機結(jié)合起來，與業(yè)務(wù)工作一同部署,、一齊抓落實,，使公司工會的整體工作水平進一步提高，成為溫馨的職工之家,。

1,、加強對工會工作的領(lǐng)導(dǎo),，成立了由總經(jīng)理擔(dān)任組長，工會主席擔(dān)任副組長,，工會委員為成員,，工青婦積極參與的共建“職工之家”領(lǐng)導(dǎo)小組，為工會做好創(chuàng)建工作提供了組織保證,；

2,、加強工會基礎(chǔ)建設(shè),，健全工會工作機構(gòu),、充實工會力量，努力培養(yǎng)一支熱心為群眾服務(wù)的工會積極分子,；建立工會活動,、會議記錄和工會檔案保管制度，根據(jù)“職工自愿,，組織考核”的原則及時發(fā)展工會會員,，工會會員占單位職工總數(shù)的100%,。

3、實行民主監(jiān)督制度,，辦事公開,，工會經(jīng)費收,、管,、用符合財務(wù)管理制度，帳目清楚,，合理開支，定期公布,，接受群眾監(jiān)督,，確保有限的工會經(jīng)費用在刀刃上。

4,、在人力,、物力、財力等方面給予大力的支持,，讓公司工會活動有經(jīng)費,、有場所、有器材,，公司干群關(guān)系融洽,、精神面貌好。

一年來,，公司工會圍繞供水工作重點,，積極主動參與公司內(nèi)部事務(wù)管理，引導(dǎo)干部職工投身于“三個代表”重要思想的實踐活動中去,，把公司工會工作納入黨建和精神文明建設(shè)的內(nèi)容和目標(biāo),，有力地促進公司文明建設(shè)和業(yè)務(wù)建設(shè)同步發(fā)展的良好勢頭。

1,、在廣泛征求干部職工意見的基礎(chǔ)上,，我們積極配合局機關(guān)抓好機關(guān)行政效能建設(shè)的貫徹落實，大力推進規(guī)范化服務(wù)型政府建設(shè)工作,，大大提高了自來水公司的辦事效率和透明度,。廣泛宣傳貫徹《公民道德建設(shè)綱要》，做到公司環(huán)境整潔,，職工儀表端莊,，工作秩序井然。廣大干部職工樹立了公仆意識,、服務(wù)意識,，工作上講效率、講奉獻,。職工遵紀(jì)守法,，民主氣氛濃厚，供水質(zhì)量和服務(wù)水平明顯提高,，得到了群眾的一致認可,。

2、配合局機關(guān)做好勞動模范,，先進集體,，先進個人的推薦、評選和宣傳工作,。并組織廣大會員組織觀看《抗震救災(zāi)英模事跡報告會》,，并把學(xué)習(xí)英模和當(dāng)前的工作緊密結(jié)合起來，把感動化作工作的動力,，落實在具體行動上,，體現(xiàn)在城市供水的事業(yè)中，為奪取抗震救災(zāi)、災(zāi)后重建和全面建設(shè)小康社會的勝利而努力奮斗,。

3,、開展“獻愛心”等互濟互助活動。在抗震救災(zāi)中,，員工自發(fā)向災(zāi)區(qū)獻愛心,，共計捐款14100余元，為災(zāi)區(qū)傷員送去20xx余元的慰問食品,，先后派出志愿者20余人次到都江堰,、彭州等地震重災(zāi)區(qū)參加抗震救災(zāi)。

公司工會充分發(fā)揮工會的橋梁作用,，積極,、主動配合黨組織開展職工政治思想教育，及時分析職工思想動態(tài),，有針對性地做好各項思想工作,。

1、配合黨支部開展學(xué)習(xí)宣傳,、貫徹黨的十七大和縣委十二屆五次全會精神活動,。引導(dǎo)全體干部職工堅持事實求是，理論聯(lián)系實際,，提高學(xué)習(xí)效果,，與時俱進，樹立正確的世界觀,、人生觀,、價值觀。

2,、針對供水工作特點,，積極開展供水業(yè)務(wù)知識、崗位知識培訓(xùn),，促進干部職工自學(xué)成才,。鼓勵、支持職工參加各類培訓(xùn)和學(xué)歷教育,，以提高職工的文化水平和業(yè)務(wù)能力,，公司技術(shù)崗位持證上崗率達100%。

配合縣直機關(guān)工會開展《工會法》,、《勞動法》等法律培訓(xùn),，加強干部職工的主人翁意識，圍繞單位的中心工作,，開展提合理化建議與獻計獻策等活動,。

1、定期不定期召開工會工作會議和職工（代表）座談會，聽取職工意見和建議,，拓寬職工民主參與渠道,，做到凡涉及職工利益、事關(guān)大局的重要事項,，都要由工會牽頭,，廣泛征求職工意見,，充分采納職工建議,，使領(lǐng)導(dǎo)的決策更具民主化、科學(xué)化,、合理化,。

2、配合有關(guān)部門組織職工開展公司班子成員和中層干部的民主評議,，開辟公示欄,、設(shè)立舉報箱，以主人翁精神實事求是地評價每一位班子成員和中層干部,，加強對班子成員的監(jiān)督,。

3、立足于工作實際,，圍繞縣委,、縣政府提出的“xxx”的總體思路，立足當(dāng)前,，著眼未來,，采取各種形式，促進縣城供水事業(yè)更好發(fā)展,。

一年來,，我公司工會在黨組織的領(lǐng)導(dǎo)下，在婦委會,、共青團的密切配合下,，不斷加大維護職工權(quán)益的力度，工會活動形式多樣,、內(nèi)容豐富,，有力地促進干部職工的身心健康，陶冶干部職工的精神情操,，進一步溝通了干部職工之間的感情,。

1、密切聯(lián)系群眾,，及時發(fā)現(xiàn)并幫助解決職工在工作,、生活中遇到的困難。慰問病員職工，讓他們體會工會大家庭的溫暖,。

2,、關(guān)注職工的身體健康，認真做好職工的衛(wèi)生保健工作,。20xx年10月份,，我們組織了全體干部職工進行體檢，并在工會委員會里通過了今后每年在職干部職工至少正常體檢一次,，作為公司文明建設(shè)的重要內(nèi)容,。

3、文體活動豐富多彩,。我們積極開展或參加有關(guān)部門組織的登山,、籃球、排球,、演講等文體比賽,；還組織干部職工觀看奧運會圣火傳遞儀式、抗震救災(zāi)英模事跡報告會等,，既強健了干部職工的體魄,，又加強了會員的愛國主義教育。

4,、自來水公司由于工作性質(zhì)決定,，女工人數(shù)較多，占公司總?cè)藬?shù)三分之二,，多數(shù)分布在泵房和營業(yè)等重要崗位,，女工隊伍的好與壞直接關(guān)系到地區(qū)的供水和收費、關(guān)系到公司的經(jīng)濟效益,。為了做好女工工作,，我們在依照《勞動法》、《婦女保護法》,、《中國婦女發(fā)展綱要》等法律,、綱要依法維權(quán)的同時，在每年的“三八婦女節(jié)”組織女職工外出開展活動,，維護婦女的合法權(quán)益,。

在今年的工會工作中我們雖然取得了一點點成績，但距上級工作組織的要求還存在一定距離,，自身工作還存在著許多不足,。在今后的工作中，我們將切實貫徹落實《工會法》,，充分調(diào)動廣大職工群眾參與公司生產(chǎn)經(jīng)營和工會工作的積極性,，依法維護職工的合法權(quán)益,，真心實意為職工群眾辦好事、辦實事,，努力解決職工的實際問題,。

自來水公司個人工作總結(jié)和計劃 自來水公司水廠工作總結(jié)篇九

一年來，自來水廠在集團公司黨委的正確指導(dǎo)下,，以“,、優(yōu)質(zhì)服務(wù)”為中心，緊緊圍繞集團公司年初下達的生產(chǎn)目標(biāo),，確保安全生產(chǎn)的前提下,，開展各項工作。一年來,，在水廠領(lǐng)導(dǎo)班子的帶領(lǐng)下;在機關(guān)部室和兄弟單位的大力支持下;在全廠職工的共同努力下,，較好的完成了各項生產(chǎn)目標(biāo)任務(wù)?，F(xiàn)就一年來的工作情況進行回顧總結(jié)如下：

計劃產(chǎn)水量34,，688，500立方米,，實際完成產(chǎn)水量33,，383，523,。06立方米,，完成全年計劃水量的96。2%,，耗電量kwh,，繳納電費元，耗氯量噸,，

1,、出水合格率99%

2、事故處置及時率100%

3,、設(shè)備完好率99%

4,、生產(chǎn)調(diào)度指令完成率100%

5、費用預(yù)算為xxx萬元,，實際支出xx萬元,，較預(yù)算完成%，專項資金預(yù)算為xxx萬元,，實際完成xx萬元,，較預(yù)算完成%。

1,、圍繞經(jīng)營抓管理

結(jié)合水廠生產(chǎn)實際情況,，認真做好水廠生產(chǎn)經(jīng)營管理工作,，根據(jù)年初集團公司下達的各項生產(chǎn)目標(biāo)，領(lǐng)導(dǎo)班子成員及主要骨干特召開“如何做好經(jīng)營管理工作”專題會議,，對水廠的生產(chǎn)設(shè)施設(shè)備進行各項性能分析,。水廠設(shè)備使用年限較長,，老化嚴(yán)重,，出現(xiàn)高耗低產(chǎn)及設(shè)備不匹配，有“小馬拉大車”的現(xiàn)象,，這些現(xiàn)象不僅造成生產(chǎn)費用增加,，生產(chǎn)設(shè)備效能退化，同時產(chǎn)水量減少,。

針對此情況水廠制定了整改,，首先對低于額定出水量的機泵，加裝揚水管,，降低吸水口的高度,，滿足吸水口需求量，達到機泵的額定出水量,，使機泵效率達到100%以上,，實現(xiàn)了基本的經(jīng)濟效益。其次,，對泵房的變壓器出現(xiàn)“小馬拉大車”的現(xiàn)象,，將負荷設(shè)備機泵功率進行了合理調(diào)配，消除了故障隱患,，保證了設(shè)備的正常使用年限,。通過此次整改落實，生產(chǎn)成本有所降低,。

2,、加強設(shè)備維護管理，保證生產(chǎn)設(shè)備安全運營

水廠建設(shè)至今已有之久,，運行設(shè)備趨于老化,，日常生產(chǎn)中為確保安全供水，在不影響供水情況下,，避開用水高峰時段,。對生產(chǎn)運行的機泵共計維護檢修10臺次、更換新裝3臺,?！皒x”事件發(fā)生以來，水廠為確保城市安全供水,、維護首府秩序穩(wěn)定,，在人員少,，任務(wù)重的情況下，全體干部職工發(fā)揚抗拒疲勞,，連續(xù)作戰(zhàn)的精神,。加大管線巡視力度，巡視共計26次;更換各類閥門10個,、電機軸承水封3次,、軟啟動器4個;對管線的警示標(biāo)牌全部進行重新粉刷;改造1060高地電動閥;巡供電線路24次;維修配電盤28次;調(diào)整泵房液位計8個。以上工作為安全供水,、安全穩(wěn)定提供了有力保障,。

3、加強業(yè)務(wù)單位協(xié)調(diào)合作,，排除供電隱患安全過冬

水廠屬生產(chǎn)單位,，電能是我廠的生產(chǎn)動脈，往年供電部門停電檢修只是單方面的,，并未考慮水廠是否是制水高峰時段,，屬行業(yè)霸權(quán)作風(fēng)，不與水廠協(xié)商,，強行停電,，直接影響水廠的正常運行。南郊供電所今年7月16日下達停電計劃通知,，接到此通知后，廠領(lǐng)導(dǎo)考慮到,，因剛突發(fā)“xx”事件,，而且7月是供水高峰時期，如在這特殊期間停電,，不能保障正常生產(chǎn),，影響城市居民的正常用水，同時會導(dǎo)致社會的不穩(wěn)定,。廠領(lǐng)導(dǎo)主動與供電部門多次進行協(xié)調(diào)溝通,，取消了停電計劃，因此避開了兩個特殊時期,。將原來的停電時段x小時分成xx月xx日與xx日,，每天各4小時來進行工作檢修。

水廠為減少正常生產(chǎn)停電時間,，利用供電部門停電檢修時段的機會,，對水廠xx公里xx線存在的供電隱患進行檢修，全線共計更換絕緣子40個,、對松脫的64根電桿上的絕緣子進行了緊固綁扎,。確保供電線路安全過冬,，安全生產(chǎn)有了可靠保證。

水廠主要任務(wù)是保證安全制水,，首要工作是抓好安全生產(chǎn),。為了使職工在生產(chǎn)崗位中更加牢固樹立安全防范意識，年初3月,，組織干管人員研究改進制度,，制定各類預(yù)案，責(zé)任到人,，明確分工,，團結(jié)協(xié)作，共同完成目標(biāo)工作,，制定了切實可行的有效措施：

第一：主管領(lǐng)導(dǎo)先跟班組長簽訂《安全生產(chǎn)責(zé)任狀》,，班組長再跟班員簽訂《崗位安全責(zé)任狀》，實現(xiàn)責(zé)任到人,，層層抓落實,，環(huán)環(huán)相扣的長效管理機制;

第二：廠領(lǐng)導(dǎo)使安全工作落到實處，組織干管人員結(jié)合水廠生產(chǎn)工作實際,，討論修改了舊的《水廠管理制度》,，更加完善，不斷改進管理措施,，使職工更加明確自已的工作目地,，轉(zhuǎn)變思想觀念，增強工作責(zé)任心,，全面提高職工的整體素質(zhì),。

第三：每月召開一次“安全學(xué)習(xí)、大會”并要求各班組每周安排半天組織安全學(xué)習(xí),，做到安全工作長抓不懈,，警鐘長嗚，讓職工在生產(chǎn)工作中,，從思想上樹立安全為我,、我為安全的自我保護意識。

水廠的各類應(yīng)急預(yù)案,，變?yōu)閷崙?zhàn)來演練,，全年進行演習(xí)3次，停電演習(xí)1次,，針對突發(fā)“xxx”事件與托里鄉(xiāng)派出所進行了一次“水廠被敵對份子襲擊的實戰(zhàn)模擬演習(xí)”并做了實戰(zhàn)演體,，使職工的安全意識由弱變強，循序漸進,。通過以上強有力的監(jiān)督管理措施,，水廠全年無一例安全事故發(fā)生,，較好的完成了全年的安全生產(chǎn)工作任務(wù)。

按照集團公司開展六大活動的通知精神,，水廠制定了活動計劃及,，要求職工在熟知了解集團公司制定的“四知、四清,、四撐握”內(nèi)容外,，結(jié)合水廠生產(chǎn)工藝流程，運營管理,，水廠生產(chǎn)環(huán)境,，了水廠“四知、四清,、四撐握”內(nèi)容,，由廠領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)職工的年齡差異和程度，制定考核分值,，統(tǒng)一命題,，規(guī)定考核時限，考核分值與績效考核掛溝,。通過開展有效的激勵活動,，鼓促了職工學(xué)習(xí)盡頭，有效調(diào)動職工的工作積極性,，改變了職工從思想上對企業(yè)陳舊的管理模式向現(xiàn)代跟進的認識,，促使職工撐握單一的崗位技能，向水廠各生產(chǎn)崗位技能全面的轉(zhuǎn)變過程,，職工思想觀念有了質(zhì)的轉(zhuǎn)變,。

按照年初上報生產(chǎn)費用計劃，對水廠原有的自控系統(tǒng)進行改造,，根據(jù)集團公司生產(chǎn)技術(shù)部的安排部署，此項工作于9月下旬正式開工,，水廠嚴(yán)格按照自控改造合同,，對施工單位的工程進度,，施工質(zhì)量，技術(shù)要求，進行督促檢查，在硬件設(shè)備安裝,，軟件調(diào)試工作中，安排水廠電工班人員積極配合參與,，其目的是：熟悉流程、撐握設(shè)備性能、提高業(yè)務(wù)技能、保證設(shè)備安全運行,，對今后的維護管理奠定基礎(chǔ)，達到實地培訓(xùn)效果。現(xiàn)改造工作已進入試運行調(diào)試階段，水廠組織運轉(zhuǎn)工,，電工,，廠領(lǐng)導(dǎo)進行了現(xiàn)場培訓(xùn),，參訓(xùn)人員都能熟知撐握操作程序,，并要求運轉(zhuǎn)工在當(dāng)班期間，認真總結(jié)在試運行中出現(xiàn)的問題，對處理故障提供可靠依據(jù)，從而達到在今后操作運行中對出現(xiàn)故障的判斷處置能力。自控改造工作已進行中驗階段,，根據(jù)試運行狀況，基本上達到預(yù)期改造效果,，待調(diào)試工作結(jié)束,，完全從過去采集數(shù)據(jù)不穩(wěn)定性達到穩(wěn)定性,，對機泵的安全運行,，故障判斷提供了直觀可靠的便捷性，對電流,、電壓,、液位、流量及各類數(shù)據(jù)的動態(tài)管理提供了保證,。

“xx”事件發(fā)生的當(dāng)晚,，廠領(lǐng)導(dǎo)接到電話通知,，克服種種困難,，第一時間趕到水廠，迅速召集在崗值班人員，說明了事態(tài)的嚴(yán)重性，果斷啟動了水廠應(yīng)急預(yù)案,，針對此次事件作了精心布置和工作安排：

1、確保水廠生命財產(chǎn)安全,，保證制水設(shè)施設(shè)備的安全運行,，制定安全防范措施，提高應(yīng)對處置觖決能力,。

2,、加大水廠安全防范力度，根據(jù)水廠生產(chǎn)崗位人員,，進行分組排班,，警衛(wèi)執(zhí)行雙崗值斑，嚴(yán)格執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)帶班值班制度,，要求：值班人員在值班期間,，不得請假,，不得遲到早退，服從帶班領(lǐng)導(dǎo)的統(tǒng)一指揮和安排,。

3,、儲備好值班期間的應(yīng)急食品、由過去的每天一餐制改為三餐制,。

4,、把水廠應(yīng)急預(yù)案的各項要求落實到位，購置新增防暴器具(大頭棒根,，自制鐵藝防暴器具根,，電警棍只)，要求全廠職工保證小時通訊暢通,。

5,、與1060高地隨時保持聯(lián)系，要求觀察好預(yù)警的動態(tài),。

6,、與周邊單位，城建股份水廠,，附近兩個風(fēng)力發(fā)電單位和托里鄉(xiāng)派出所取得聯(lián)系,，起到相互協(xié)調(diào)有力配合，遇到突發(fā)事件產(chǎn)生聯(lián)動機制,，達到相互救援快速處置的能力

以上措施實現(xiàn)了人防,、物防、技防,、犬防和生物預(yù)警各項措施落實到位,。在這特殊時期，廠領(lǐng)導(dǎo),，實行特殊的值班制度,，于x月x日把全廠36人分成兩班制，一組由廠長帶班,，另一組由書記帶班,，保證每天24小時每班18人在廠職守。特殊的值班制度,，充分體現(xiàn)了水廠領(lǐng)導(dǎo)班子及全體職工團結(jié)合作,，無私奉獻，克服種種困難不屈不撓的敬業(yè)精神,，發(fā)揚連續(xù)作戰(zhàn)抗拒疲勞的工作作風(fēng),。

自來水公司個人工作總結(jié)和計劃 自來水公司水廠工作總結(jié)篇十

20xx年以來，自來水公司在縣委,、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，在社會各界的大力支持和積極配合下,，緊緊圍繞全縣工作大局，深入貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀,，以黨的十九大精神為指導(dǎo),，以持續(xù)開展“一創(chuàng)雙優(yōu)”活動為動力，以保障縣城區(qū)和產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)的供水為根本,，以發(fā)展為主線,，服務(wù)為龍頭，解放思想,、創(chuàng)新觀念，強力推進各項工作,。較好的完成了各項年度目標(biāo)任務(wù)?，F(xiàn)將有關(guān)情況匯報如下：

一、20xx年度主要工作及措施

（一）主要經(jīng)濟指標(biāo)和目標(biāo)任務(wù)完成情況,。20xx年累計完成供水量xx萬噸,，回收水量xxx萬噸，水費總收入xxx萬元,，比去年增加了18個百分點,，增加水費收入xx萬元；鋪設(shè)供水管網(wǎng)xx公里,，各項供水設(shè)施,、設(shè)備運行良好。

（二）狠抓基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),，提升供水保障能力,。保障城市供水是自來水工作的第一要務(wù)，加強供水基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)是提升供水保障能力的根本前提,。

一是加快城區(qū)管網(wǎng)升級,。xxxx年，我們把加強管網(wǎng)建設(shè)作為改善民生的重要抓手,，先后完成了人和大道（xx路―xx路）,、xx路西段、幸福路等路段的供水主干管網(wǎng)建設(shè),；改造完成了xxx,、xxx、xx,、實驗中學(xué)的供水管網(wǎng)建設(shè)任務(wù),；完成了司法局業(yè)務(wù)用房的通水任務(wù)。

二是積極實施新城區(qū)和產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)供水項目,。根據(jù)新城區(qū)和產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)總體規(guī)劃,，以支撐發(fā)展,、保障供水為已任，確保供水管網(wǎng)與道路建設(shè)同步規(guī)劃,、同步建設(shè),。積極謀劃、主動作為,，在全省自來水系統(tǒng)中率先申報了新城區(qū)和產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)供水管網(wǎng)項目,。該項目總投資xxx萬元，鋪設(shè)供水管網(wǎng)xx公里,，供水規(guī)模4萬m3/d,。20xx年，先后鋪設(shè)了xxx,，人民路南側(cè)（建設(shè)路―駱家）,、xx路等供水管網(wǎng)，完成了xxx,、全友家私,、公安局業(yè)務(wù)用房、煙草局業(yè)務(wù)用房,、第四實驗小學(xué)、xx的管網(wǎng)安裝和通水任務(wù),，有力保障了新城區(qū)和產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)企業(yè)生產(chǎn)和生活用水。

（三）創(chuàng)新管理,，提升供水服務(wù)檔次,。創(chuàng)新是動力之源,、跨越之路,。公司把創(chuàng)新帶動作為供水事業(yè)發(fā)展的動力，注重設(shè)備創(chuàng)新,，服務(wù)創(chuàng)新,，不斷提升供水服務(wù)檔次。

一是積極探索用水計量新模式,，推廣使用智能化水表。智能化水表作為現(xiàn)代供水發(fā)展的趨勢,。該水表采用的是反射式光電傳感技術(shù),，直接讀取窗口值,，使數(shù)據(jù)采集萬無一失，計量更加準(zhǔn)確,。在xxx,、xx等小區(qū)成功推廣使用智能化水表的基礎(chǔ)上,，20xx年,，完成了盛世佳園,、學(xué)府大道,、華創(chuàng)首府等小區(qū)的智能化水表安裝,，累計推廣使用智能化水表13多戶,。

二是加強二次供水管理，建立二次供水管理平臺,。隨著我縣城市綜合提升工程的大力實施,，舊城改造和新區(qū)開發(fā)力度的加大，各商住小區(qū)相繼開發(fā)建設(shè),。為保證高層建筑正常用水,，加強對二次供水的管理,，今年5月份,，協(xié)調(diào)縣城各商住小區(qū)和上海熊貓機械（集團）召開了由各商住小區(qū)、二次供水設(shè)備廠家及周邊市,、縣自來水公司負責(zé)人參加的城市高層建筑二次供水管理研討會,，對城市高層建筑二次供水進行了有益的探索,。同時,，我們根據(jù)縣城商住小區(qū)開發(fā)建設(shè)的需要，聘請專業(yè)技術(shù)公司編制并設(shè)計了xx縣二次供水運行平臺管理系統(tǒng),，對二次供水設(shè)備進行遠程控制管理,。

止目前，我們已成功對xx,、xxx等小區(qū)高層二次供水進行了無線遠程視頻監(jiān)控管理,，并購置了二次供水設(shè)備專用發(fā)電機，確保了各商住小區(qū)的24小時不間斷供水,。

（四）打破服務(wù)界限,，解決農(nóng)村用水難題,。打破城市自來水只為城市服務(wù)的界限,，圍繞高質(zhì)量服務(wù),，立足特色打造品牌,，著力解決農(nóng)村居民用水難題。

一是破解縣城及周邊農(nóng)村用水難題,。針對城中村及周邊農(nóng)村居民長期飲用未經(jīng)處理的淺井水,，水質(zhì)得不到保證的情況,，20xx年,，先后完成了坑李家,、候窯,、五眼井等縣城周邊81余戶農(nóng)村居民的通水任務(wù),。

二是以促進城鄉(xiāng)供水一體化為目標(biāo),，不斷加大對周邊鄉(xiāng)鎮(zhèn)供水,。20xx年，通過與水利部門溝通協(xié)調(diào),，科作,、積極作為，全面接管了城關(guān)鎮(zhèn)和xx鎮(zhèn)的村村通自來水工作,，實現(xiàn)城市供水向周邊農(nóng)村的有效輻射,。止目前，已完成了城關(guān)鎮(zhèn)八寨,、高莊等村6余戶,，xxx鎮(zhèn)等11個村21多戶居民的自來水安裝和通水安裝任務(wù)；鋪設(shè)了xx鎮(zhèn)順河路,、新北環(huán)等路段的供水主干管道,；完成了xx鎮(zhèn)申新泰富等企業(yè)的管道安裝和通水任務(wù),；完成了xx鎮(zhèn)水廠的調(diào)試和試運行工作。

（五）持續(xù)開展“一創(chuàng)雙優(yōu)”活動,，供水服務(wù)進一步優(yōu)化,。自來水公司服務(wù)于千家萬戶，作為體現(xiàn)政府形象的“窗口”行業(yè),，我們始終把加強作風(fēng)建設(shè)作為提升供水服務(wù)水平的第一要務(wù),。一年來，通過深入開展“一創(chuàng)雙優(yōu)”和“民主評議”活動,，公司廣大干部職工服務(wù)水平進一步提高,，供水服務(wù)形象明顯提升。一是班子人員勤政廉政意識進一步加強,。一年來,，公司班子成員認真履行服務(wù)，時常深入用戶,、施工現(xiàn)場回訪,、調(diào)研。二是隊伍建設(shè)扎實有效,。我們在組織廣大供水干部職工學(xué)習(xí)《水法》,、《供水條例》等相關(guān)法規(guī)的同時，還進行了日常禮貌用語的培訓(xùn),，制定了《供水職工職業(yè)道德規(guī)范》,。三是服務(wù)體系進一步完善。向社會公開了用戶接待,、勘察設(shè)計,、安裝施工、抄表收費,、管網(wǎng)維修等5個方面的內(nèi)容,，設(shè)置了投訴電話及舉報箱。

（六）以穩(wěn)定和諧為重點,，不斷加強黨的思想政治文化建設(shè)。我們堅持以科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)工作全局,，注重加強黨的思想政治文化建設(shè),，提出了“務(wù)實、創(chuàng)新,、進步”的年度工作方針,，努力建立一支“作風(fēng)務(wù)實、團結(jié)一心,、一心為民”的黨員干部隊伍,。在思想觀念上，我們倡導(dǎo)“誠信優(yōu)質(zhì)服務(wù)、嚴(yán)格精細管理,、學(xué)習(xí)思考創(chuàng)新,、自強奮發(fā)求為”的核心價值觀；在經(jīng)營管理上,，我們堅持持續(xù)改進,、注重細節(jié)，逐步落實“最低成本,、效率,、效益、業(yè)績”的經(jīng)營方針,；在對外服務(wù)上,，我們強調(diào)時效，力求樹立“水潤千家,、情融萬戶”的企業(yè)優(yōu)良形象,。通過廣大供水干部職工的共同努力，公司經(jīng)營環(huán)境進一步和諧穩(wěn)定,。

（七）切實加強黨風(fēng)政風(fēng)建設(shè)和班子自身建設(shè),。xxxx年，我們結(jié)合工作實際,，嚴(yán)格落實黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制,，形成了“一把手”負總責(zé)，班子成員分工負責(zé)的工作機制,，把規(guī)范權(quán)力運行,，強化監(jiān)督懲處結(jié)合起來，經(jīng)常對照《廉政準(zhǔn)則》,，認真貫徹落實中央八項規(guī)定,，進一步完善了懲治和預(yù)防體系工作。始終把提高領(lǐng)導(dǎo)水平和執(zhí)政能力作為核心工作抓緊抓好,，堅持民主集中制原則,，個人分工負責(zé)與集體領(lǐng)導(dǎo)相結(jié)合，完善議事規(guī)則和決策程序,，使決策科學(xué)化,、民主化。進一步強化了“一崗雙責(zé)”意識,，自覺把抓業(yè)務(wù)工作與抓黨風(fēng)廉政建設(shè)結(jié)合起來,，同時評議、考核,，取得了較好的效果,。

一年來,，通過廣大供水干部職工的共同努力，我們在機關(guān)和隊伍建設(shè),、社會治安綜合治理,、安全生產(chǎn)等方面也都取得了較好的成績。我公司的先進經(jīng)驗和做法,，也得到了上級領(lǐng)導(dǎo),，各部門，兄弟水司和社會各界的認可和好評,。xxxx年省水協(xié),、長垣、孟津,、南樂,、內(nèi)黃水司、臨潁,、欒川,、范縣、安陽等十幾家單位和水司來我公司進行學(xué)習(xí)交流,。我公司派技術(shù)人員到寶豐,、葉縣、郟縣,、蘭考進行技術(shù)指導(dǎo)和交流,，協(xié)助開展工作。到臺前水司研究指導(dǎo)水廠建設(shè),，xx供水服務(wù)體系進一步完善,，服務(wù)品牌更加靚麗。

二,、存在的問題

在肯定成績的同時，我們也清醒的認識到,，供水事業(yè)發(fā)展還面臨著一定的困難和問題,，供水服務(wù)品牌形象還不夠亮，個別同志趕超意識不夠強,，還不能完全適應(yīng)我縣趕超發(fā)展的需要,，工作標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)質(zhì)量有待進一步提升。具體體現(xiàn)在：

（一）供水管網(wǎng)建設(shè)施工與道路建設(shè)施工缺乏統(tǒng)一協(xié)調(diào),，施工,，造成重復(fù)協(xié)調(diào)。

（二）供水管網(wǎng)作為長期性基礎(chǔ)設(shè)施,，一次性投資大,，資金籌措困難,，存在資金缺口,。

三,、明年工作計劃

一是堅持科技創(chuàng)新，推廣使用智能化水表25塊,。

二是完成和諧花園（西區(qū)）,、冶都中央公園（一期）等商住小區(qū)的管網(wǎng)建設(shè)和通水任務(wù)。

三是破解城中村用水難題,，完成xx村4多戶的管網(wǎng)建設(shè)和通水任務(wù),。

四是啟動越秀國際（一期）、和諧花園（東區(qū)）,、中央公園等商住小區(qū)的管網(wǎng)建設(shè)和通水任務(wù),。

五是投資x萬元，完成安康路,、人民路西延,、xx路西延、xx路西段,、疊翠路等路段的供水管網(wǎng)完善和提升工程,，鋪設(shè)管網(wǎng)1千米。

六是進一步完善和提升二次供水管理,。建立專門機構(gòu),，配備專職人員，完善二次供水監(jiān)管和驗收備案,、定期檢查維護,、水質(zhì)化驗等制度，全面貫徹落實《xx縣城市二次供水管理辦法》,。根據(jù)縣城商住小區(qū)開發(fā)建設(shè)的需要,，聘請專業(yè)公司進一步完善優(yōu)化xx縣二次供水運行管理平臺；與各開發(fā)商,、物業(yè)公司主動對接,，科學(xué)制定各高層商住小區(qū)供水方案和應(yīng)急預(yù)案，切實做好各商住小區(qū)特別是高層樓房的24小時不間斷供水工作,。

七是進一步完善xxx鎮(zhèn)供水服務(wù)體系和工作機制,，提升xx鎮(zhèn)水廠供水能力,，確保xxx鎮(zhèn)趙家、金魏,、舊寨,、后游子莊等11個村21多戶居民用上自來水，使農(nóng)民實現(xiàn)由自采水到安全水再到優(yōu)質(zhì)水的兩次提升,；積極做好xx鎮(zhèn)新建商住小區(qū),、車站的通水工作，用自來水公司優(yōu)質(zhì)的服務(wù),、專業(yè)化的技術(shù)支撐,，為xx鎮(zhèn)經(jīng)濟社會發(fā)展提供堅強供水保障。

八是高起點規(guī)劃,，籌建日供水7萬噸地表水廠,。主動對接xx市南水北調(diào)水庫建設(shè)，在中國市政工程華北設(shè)計研究院編制的供水規(guī)劃基礎(chǔ)上,，聘請xx大學(xué)專家對xx供水進行再謀劃,、再提升。20xx年,，完成項目的選址,，環(huán)評，可研的編制,、報批和立項工作,，為xx經(jīng)濟社會的長遠發(fā)展提供堅強供水保障。

九是深入貫徹落實黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制和廉潔自律各項規(guī)定,，扎實推進黨務(wù)政務(wù)公開和廉政風(fēng)險防控機制建設(shè),。把黨務(wù)政務(wù)公開工作納入公司年度目標(biāo)責(zé)任制，主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓,，形成一級抓一級,，各負其責(zé)的工作體系；制定廉政風(fēng)險防控學(xué)習(xí)計劃并組織教育活動,，建立廉政風(fēng)險防控教育工作臺賬,；把反腐倡廉工作納入公司工作總體規(guī)劃，做到研究,、部署反腐倡廉工作與經(jīng)濟工作,，業(yè)務(wù)工作一起研究和部署；主要領(lǐng)導(dǎo)履行反腐倡廉第一責(zé)任,；領(lǐng)導(dǎo)班子其他成員根據(jù)分工抓好職責(zé)范圍內(nèi)工作情況,。

十是持續(xù)開展“一創(chuàng)雙優(yōu)”活動，進一步加強隊伍建設(shè)，強化問責(zé)問效,，凝心聚力謀發(fā)展,。以作風(fēng)建設(shè)為先導(dǎo)，以“三好,、兩滿意、一放心”為標(biāo)桿,，大力弘揚淡泊名利,、吃虧奉獻、愛崗敬業(yè)精神,。

新春伊始,，萬物復(fù)蘇，征程再啟,。我們要馬上投入到新年的各項攻堅戰(zhàn)中,，人員到崗，工作到位,，聚精會神,，全力以赴，確保各項工作快節(jié)奏啟動,、高強度推進,、高效率落實，確保首季各項工作實現(xiàn)開門紅,，確保20xx年全年各項目標(biāo)任務(wù)順利完成,！

自來水公司個人工作總結(jié)和計劃 自來水公司水廠工作總結(jié)篇十一

20xx年轉(zhuǎn)眼就這樣結(jié)束了，在一年的工作中,，我們自來水公司全體職工都在緊張的工作中度過,。不斷的發(fā)展下，我有了更好的進步,。為了讓全縣人們喝上最安全放心的自來水,，我們自來水公司全體員工一年的努力沒有白費。在今后的工作中,，相信我們還是會繼續(xù)做好我們自來水公司的工作,，這是我們最起碼的要求，也是最基本的要求,。

20xx年,，在縣委、政府及主管部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，公司認真貫徹落實黨的十九大精神,，緊緊圍繞供水服務(wù)這個中心工作，抓重點求突破,，真抓實干,、不斷創(chuàng)新,，三個文明建設(shè)取得了顯著成果。

由于城市建設(shè)的不斷發(fā)展,，用水戶交費難等遺留問題,，公司從中看到了改進服務(wù)方式的方向。為真正做到為民解憂,，為民辦實事,，公司從20xx年x月開始加大了抄表到戶工作力度，并投入大量資金購進軟件收費系統(tǒng),，并同時對各科室改進了辦公環(huán)境,，更加提高職工對外服務(wù)工作效率。

1.以公司《章程》和作風(fēng)建設(shè)為指導(dǎo),，補充完善了公司的各項,，特別是上班制度和工作態(tài)度，更加體現(xiàn)了公司各部門的工作紀(jì)律和工作態(tài)度管理,。

2.20xx年公司認真貫徹落實上級有關(guān)文件精神,，把創(chuàng)建活動納入到日常服務(wù)工作中，通過公司各項制度的落實,，員工服務(wù)態(tài)度,、工作質(zhì)量有了根本的改變，窗口部門嚴(yán)格按承諾制進行服務(wù),，急用戶所需,，特事特辦，為用戶解決了一些歷史遺留問題及突發(fā)事件,，受到用戶的肯定,。

3.帶動工、青,、婦認真執(zhí)行各項,，維護職工的合法權(quán)益，調(diào)解勞動爭議,，關(guān)心職工疾苦,，上門慰問離退傷病職工，并組織職工開展有益于身心的各項活動,。

公司不斷提高干部職工隊伍素質(zhì)是做好供水工作的根本保證,，公司牢牢抓住隊伍建設(shè)不放松，始終把提高干部職工的素質(zhì)教育放在首位,。公司黨支部把“抓好班子,、帶好隊伍”作為黨建工作的重中之重，高度重視班子自身建設(shè)，在狠抓黨風(fēng)廉政建設(shè)的同時,，帶動公司工,、青、婦并結(jié)合“規(guī)范黨支部”創(chuàng)建活動,，進一步完善了原有的規(guī)章制度,，并提出“凡是要求職工做到的,，領(lǐng)導(dǎo)班子成員和黨員干部要首先做到”,，領(lǐng)導(dǎo)班子成員和黨員干部必須在三個文明建設(shè)中起表率作用,。

1.安裝工程：1-10月完成工程產(chǎn)值：xxx萬元

2.維修服務(wù)站：全年總收入：xxx元，上門維修服務(wù)xxx余起,，其中x小時外的維修工作50余起。

1.改造(育才路、臨江路,，鹽豐,、城區(qū))供水主管,。

2.改造高灘片區(qū)供水主管,。

3.協(xié)助萬泰公司第一工程處完成一泵房至二泵房的供水主管安裝,。

1.這一年我們雖然取得了一定的成績，但同時我們應(yīng)清醒地看到存在不足之處,，干部職工的思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)還有待進一步提高;在服務(wù)質(zhì)量上離行風(fēng)建設(shè)的要求還有一定差距;創(chuàng)建“叫得響,、站得住、傳得開”的知名服務(wù)品牌工作還有待進一步提高;改表到戶工作仍需加大力度,。

2.我公司屬買水經(jīng)營,，在城市建設(shè)和經(jīng)濟建設(shè)不斷發(fā)展的今天，供水經(jīng)營價格一直偏低,。

3.縣城洗街,、灑水及綠化用水一直無法正確計量,，城區(qū)各公廁用水無專人管理用水浪費太大。

4.公司因無自己的水廠,，以現(xiàn)在的職工人數(shù)，目前工作在人員安排方面空閑太多,，收入和支出存在一定壓力。

區(qū)用水需經(jīng)兩次加壓才能正常供水，其水費價格目前沒有解決,。

在今后的工作中,，公司將在縣委,、政府及主管部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下，繼續(xù)以人為本,，狠抓隊伍建設(shè);牢記“服務(wù)群眾,，奉獻社會”的宗旨，突出重點,，狠抓服務(wù)承諾;樹立科學(xué)發(fā)展觀,，以求真務(wù)實的工作態(tài)度做好供水服務(wù)工作，為供水文明行業(yè)建設(shè)做出自己應(yīng)有的貢獻,，為社會提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù),，為xxx縣城的發(fā)展做出自己的貢獻!

自來水公司個人工作總結(jié)和計劃 自來水公司水廠工作總結(jié)篇十二

20xx年，自來水公司在市委,、市政府的宏觀指導(dǎo)下,，在市水務(wù)局的直接領(lǐng)揮下，在市各相關(guān)單位的大力協(xié)助下,，在公司全體干部職工的努力工作下,，以“4535”黨建工作為思想核心，圓滿完成了各項目標(biāo)任務(wù),，實現(xiàn)了公司的快速發(fā)展,，體現(xiàn)了公司團結(jié)一心,，奮發(fā)圖強的新發(fā)展。下面將今年主要工作完成匯報情況：

自來水公司在水務(wù)局直接領(lǐng)導(dǎo)的下,，積極做好春節(jié)前夕市長趙風(fēng)樓對公司春節(jié)前夕的供水情況檢查,，并接待了衛(wèi)生局、安監(jiān)局等相關(guān)督導(dǎo)部門對公司的衛(wèi)生監(jiān)測和安全檢查,，通過一系列的接待工作中,，向各級領(lǐng)導(dǎo)介紹公司的各項情況，使供水公司的形象得到了較好的提高,。

同時,，公司領(lǐng)導(dǎo)積極參加xx電臺“百姓熱線”欄目就20xx年公司計劃開展的民心解困工程進行宣傳;參加xx電視臺“民生直達”欄目組就春節(jié)期間供水保障工作進行報告;參與xx電視臺“每日關(guān)注”欄目，重點介紹了春節(jié)期間保障安全供水工作;,，配合xx電視臺“周末大家談”欄目編導(dǎo)并播出了“供水人春節(jié)期間保障安全供水,、做好為民服務(wù)”的專題節(jié)目;向《中國水利報》介紹我公司水務(wù)一體化建設(shè)和水資源實時監(jiān)測情況;積極參加了xx市水務(wù)局在市中心廣場舉辦的第二十屆“世界水日”、第二xx屆“中國水周”紀(jì)念宣傳活動,，并在活動中表演了精彩的節(jié)目;上述宣傳工作的圓滿成功,，在電臺、電視臺等媒體的大力協(xié)助下,，不斷提高了公司在廣大用戶心中的企業(yè)形象,，使廣大百姓更了解了我公司的服務(wù)水平，讓全體市民了解到供水工作中的艱辛與困難,，為提高自來水公司的企業(yè)形象創(chuàng)造了優(yōu)異的條件,，促進形象的不斷提高。

上半年伊始公司就召開全體班子成員,、各部門黨政負責(zé)人會議,，公司黨委書記,、總經(jīng)理張寶生組織學(xué)習(xí)了“四學(xué),、四查、四比,、四看”活動,，并進行安排部署。會議還重溫學(xué)習(xí)了“15518”工作戰(zhàn)略和有關(guān)文件,、理論知識,，先后公司出臺了《xx市自來水公司20xx年十大亮點工作》、《xx市自來水公司20xx年工作總結(jié)》,、《xx市自來水公司20xx年工作要點》,、《xx市自來水公司20xx年經(jīng)營承包考核辦法》、《xx市自來水公司20xx年績效考核辦法》,、《xx市自來水公司安全生產(chǎn)目標(biāo)管理責(zé)任書》等重要指導(dǎo)性文件;

隨著公司對“15518”工作方案的進一步實施,，全面樹立了“安全意識,、服務(wù)意識、市場意識,、創(chuàng)新意識,、效率意識”;按照《企業(yè)文化手冊》相關(guān)規(guī)程，確保各項工作的開展實現(xiàn)了規(guī)范化,、流程化,、精細化;通過整合經(jīng)濟資源，優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu),，加快經(jīng)濟發(fā)展方式轉(zhuǎn)變步伐;健全經(jīng)營承包和全員績效考核管理制度,，建立科學(xué)的干部選拔和考核機制，根據(jù)工作需要嚴(yán)格推行管理制度,，努力激發(fā)了全體職工的干勁,，調(diào)動了黨員干部的模范帶頭作用，營造了良好的企業(yè)發(fā)展氛圍,。

自來水公司個人工作總結(jié)和計劃 自來水公司水廠工作總結(jié)篇十三

20xx年一年,，市自來水公司在主管局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以保障城市供水為主線,，以提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)為抓手,，加強管理，精心部署,，各項工作有序開展,，確保全年工作如期完成，確保城市安全供水,。一年,，公司各部門同心協(xié)力，齊抓共管,，取得了一定的成績,，供水工作再上新臺階。公司獲得20xx年“社會評窗口(基層站所隊)”服務(wù)群眾先進窗口稱號;被市委,、市政府授予第七屆“xx市文明單位”稱號;被市政府授予“xx年度市安全生產(chǎn)目標(biāo)管理先進單位”稱號,。

按照省、市委,、市城管局的統(tǒng)一部署,，公司從今年x月份開始，深入開展以“為民務(wù)實清廉”為主題,，以提升城市供水管理和服務(wù)水平為主要內(nèi)容的群眾路線教育實踐活動,。活動以“為民務(wù)實清廉”為主題,，落實八項規(guī)定,、以及省,、市相關(guān)規(guī)定。通過組織開展集中學(xué)習(xí)活動,、集中調(diào)研走訪活動,、廉政警示教育活動、集中征求意見活動等,，領(lǐng)會精神,、深化認識，增強責(zé)任感和使命感,，使全體干部思想水平進一步提高,，工作作風(fēng)進一步轉(zhuǎn)變，干群關(guān)系進一步密切,，為民務(wù)實清廉形象進一步樹立,，基層基礎(chǔ)進一步夯實，高標(biāo)準(zhǔn),、嚴(yán)要求,，認真抓好教育實踐活動各項工作的落實。

超額完成各項經(jīng)濟指標(biāo),，為全年工作打下良好基礎(chǔ),。按照年初制定的經(jīng)濟責(zé)任制考核辦法，供水營銷各項指標(biāo)再創(chuàng)佳績,。

加強水廠運行管理,，確保水質(zhì)水壓達標(biāo)。按照年初工作計劃,，在供水高峰來臨之前,，二水廠制定詳細的供水應(yīng)急預(yù)案，采取多種措施,，貫徹落實“安全生產(chǎn)為第一要務(wù)”的總體思路,，確保夏季高峰供水運行安全。公司中心化驗室按照國家《生活飲用水衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)》,，著力做好水質(zhì)檢測工作,。20xx年一年二水廠出廠水水質(zhì)綜合合格率xx%,，壓力合格率xx%,，較好地保障了城區(qū)供水。

為保證今年夏季高溫供水,，制定以下供水方案：

1,、從周邊水廠向主城區(qū)調(diào)水，彌補主城區(qū)供水不足

對主城常壓區(qū),，繼續(xù)執(zhí)行從xx區(qū)城北供水站調(diào)水方案,，補充二水廠供水的水壓和水量不足,。對東城開發(fā)區(qū)，實施從三十鋪水廠調(diào)水方案,，補充東城開發(fā)區(qū)供水的水壓和水量不足,。

2、開展內(nèi)部挖潛,，提高供水能力

(1)主城高壓區(qū)由二水廠高壓供水，通過加大水泵流量和揚程,，提高供水能力,。

(2)東城水廠進一步挖潛改造,，提高供水能力,。

通過多措并舉,，有效保障了端午節(jié),、中高考期間及城區(qū)安全正常供水,。

安全生產(chǎn)常抓不懈，警鐘長鳴,。積極開展“安全生產(chǎn)宣傳月”各項活動,，一年在公司領(lǐng)導(dǎo)重視及全體職工努力下，無一例安全生產(chǎn)事故發(fā)生,。

產(chǎn)銷差是多年來困擾公司發(fā)展的老大難問題,，年初，公司積極謀劃,，制定措施,，想方設(shè)法努力降低產(chǎn)銷差。

1,、開展供水普查活動,，加強供用水管理。這是公司當(dāng)前開展黨的群眾路線教育踏實活動在供水營銷工作中的具體實踐,，是供水營銷管理工作改革創(chuàng)新的需要,，是加強企業(yè)管理，理順供用水關(guān)系,，提高抄見率,、降低產(chǎn)銷差，保障城市正常供水的重要舉措,，公司召開了專題工作會議進行部署和要求,，要求全體普查組人員，統(tǒng)一認識,，端正態(tài)度,，遵守普查紀(jì)律;依法辦事，按章查詢,，履行停水程序;積極穩(wěn)妥,，對外查違章，對內(nèi)查違規(guī),。公司各部門積極支持供水普查活動,，做好后勤保障工作,，確保普查活動取得實效,。

2,、開展管網(wǎng)檢測工作，減小管網(wǎng)漏損,。公司已多年未對供水管網(wǎng)進行檢測,，針對目前管網(wǎng)情況及產(chǎn)銷差居高不下的現(xiàn)狀，通過多方調(diào)研和借鑒外地經(jīng)驗,，公司決定開展一次管網(wǎng)檢測,，通過招標(biāo)挑選專業(yè)測漏機構(gòu)，簽訂合同,，在高溫供水來臨前(四,、五月份)，聘請專業(yè)測漏隊對公司主供水管網(wǎng)及部分小區(qū)管網(wǎng)進行了檢測,。

3,、實施《工程管理辦法》,，規(guī)范工程建設(shè)管理,。為進一步做好工程建設(shè)管理工作，規(guī)范工程建設(shè)程序,，確保管網(wǎng)施工質(zhì)量,，通過多次調(diào)研和征求意見,，公司制定了《xx市自來水公司管道工程建設(shè)管理辦法》(試行)，并召開《xx市自來水公司管道工程建設(shè)管理辦法》(試行)實施啟動會,。會議宣布《xx市自來水公司管道工程建設(shè)管理辦法》(試行)正式實施,，要求公司管道工程建設(shè)管理嚴(yán)格按照該辦法執(zhí)行，并明確了各相關(guān)部門在管道工程建設(shè)中的工作職責(zé),?！豆艿拦こ探ㄔO(shè)管理辦法》的實施，為規(guī)范管道安裝,，保證施工質(zhì)量,，減少管網(wǎng)漏損提供了依據(jù)和保障。

4,、配合節(jié)水型城市創(chuàng)建工作,，加強環(huán)衛(wèi)、綠化,、消防用水管理,，擬在城區(qū)設(shè)置指定取水點并安裝計量設(shè)備，環(huán)衛(wèi),、綠化等部門只允許在定點的消防栓上取水,，改變公用事業(yè)用水的無序狀態(tài)。

制定完善xx年度經(jīng)濟責(zé)任制考核辦法并實施。為全面完成xx年公司工作的總體目標(biāo)任務(wù),，通過多次調(diào)研和論證,，制定了公司各部門《xx年度經(jīng)濟責(zé)任制考核辦法》。

為加大效能建設(shè)力度,，進一步增強服務(wù)意識,，規(guī)范供水服務(wù)工作，制定效能建設(shè)實施方案及考核細則,，扎實開展“規(guī)范化服務(wù)先進窗口”評比活動,，加強窗口作風(fēng)建設(shè)，提升供水服務(wù)水平,，為廣大市民提供更多,、更好的服務(wù)。開展道德講堂活動,，學(xué)先進,，樹典型，用楷模的力量感召人,，教育廣大職工從身邊的小事做起,，從一點一滴做起，踐行職業(yè)道德,，為發(fā)展社會主義和諧人際關(guān)系,、形成文明進步的良好社會風(fēng)尚貢獻一份自己的力量。積極開展“政風(fēng)行風(fēng)廣播上線”活動,，拉近供水企業(yè)與廣大市民的距離,，搭建服務(wù)平臺，為他們解決用水困難和問題,。

依據(jù)國家《計量授權(quán)管理辦法》,、《法定計量檢定機構(gòu)考核規(guī)范》的相關(guān)規(guī)定和要求，省質(zhì)監(jiān)局,、計量院聯(lián)合專家組對我司水表計量檢測中心開展了專項計量授權(quán)復(fù)查考核,。各位專家一致認為，檢測中心建立有完備的質(zhì)量管理體系,，覆蓋了計量授權(quán)考核所包含的各項要素,，并能夠做到持續(xù)改進;管理、技術(shù)人員業(yè)務(wù)嫻熟;硬件設(shè)施在全省同類供水企業(yè)中處于領(lǐng)先地位,?？己私M最終認定，檢測中心順利通過此次計量授權(quán)復(fù)查考核,。

自來水公司個人工作總結(jié)和計劃 自來水公司水廠工作總結(jié)篇十四

20xx年轉(zhuǎn)眼就這樣結(jié)束了,，在一年的工作中,，我們自來水公司全體職工都在緊張的工作中度過。不斷的發(fā)展下,，我有了更好的進步,。為了讓全縣人們喝上最安全放心的自來水，我們自來水公司全體員工一年的努力沒有白費,。在今后的工作中,，相信我們還是會繼續(xù)做好我們自來水公司的工作,，這是我們最起碼的要求,，也是最基本的要求。

由于城市建設(shè)的不斷發(fā)展,，用水戶交費難等歷史遺留問題,，公司從中看到了改進服務(wù)方式的方向。為真正做到為民解憂,，為民辦實事,，公司從20xx年3月開始加大了抄表到戶工作力度，并投入大量資金購進電腦軟件收費系統(tǒng),，并同時對各科室改進了辦公環(huán)境,，更加提高職工對外服務(wù)工作效率。

1,、以公司《章程》和作風(fēng)建設(shè)為指導(dǎo),，補充完善了公司的各項規(guī)章制度，特別是上班制度和工作態(tài)度,，更加體現(xiàn)了公司各部門的工作紀(jì)律和工作態(tài)度管理,。

2、20xx年公司認真貫徹落實上級有關(guān)文件精神,，把創(chuàng)建活動納入到日常服務(wù)工作中,，通過公司各項制度的落實，員工服務(wù)態(tài)度,、工作質(zhì)量有了根本的改變,，窗口部門嚴(yán)格按承諾制進行服務(wù)，急用戶所需,，特事特辦,，為用戶解決了一些歷史遺留問題及突發(fā)事件，受到用戶的肯定,。

3,、帶動工、青,、婦認真執(zhí)行各項法律,，維護職工的合法權(quán)益,，調(diào)解勞動爭議，關(guān)心職工疾苦,，上門慰問離退傷病職工,，并組織職工開展有益于身心健康的各項活動。

公司不斷提高干部職工隊伍素質(zhì)是做好供水工作的根本保證,，公司牢牢抓住隊伍建設(shè)不放松,，始終把提高干部職工的素質(zhì)教育放在首位。公司黨支部把“抓好班子,、帶好隊伍”作為黨建工作的重中之重,，高度重視班子自身建設(shè)，在狠抓黨風(fēng)廉政建設(shè)的同時,，帶動公司工,、青、婦并結(jié)合“規(guī)范黨支部”創(chuàng)建活動,，進一步完善了原有的規(guī)章制度,，并提出“凡是要求職工做到的，領(lǐng)導(dǎo)班子成員和黨員干部要首先做到”,，領(lǐng)導(dǎo)班子成員和黨員干部必須在三個文明建設(shè)中起表率作用,。

1、安裝工程：1―10月完成工程產(chǎn)值：110萬元,。

2,、維修服務(wù)站：全年總收入：238萬元，上門維修服務(wù)14余起,，其中3小時外的維修工作50余起,。

1、改造（育才路,、臨江路,，鹽豐、城區(qū)）供水主管,。

2,、改造高灘片區(qū)供水主管。

3,、協(xié)助萬泰公司第一工程處完成一泵房至二泵房的供水主管安裝,。

1、這一年我們雖然取得了一定的成績,，但同時我們應(yīng)清醒地看到存在不足之處,，干部職工的思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)還有待進一步提高。在服務(wù)質(zhì)量上離行風(fēng)建設(shè)的要求還有一定差距,。創(chuàng)建“叫得響,、站得住,、傳得開”的知名服務(wù)品牌工作還有待進一步提高。改表到戶工作仍需加大力度,。

2,、我公司屬買水經(jīng)營，在城市建設(shè)和經(jīng)濟建設(shè)不斷發(fā)展的今天,，供水經(jīng)營價格一直偏低,。

3、縣城洗街,、灑水及綠化用水一直無法正確計量,，城區(qū)各公廁用水無專人管理用水浪費太大。

4,、公司因無自己的水廠,，以現(xiàn)在的職工人數(shù),，目前工作在人員安排方面空閑太多,，收入和支出存在一定壓力。

5,、用水需經(jīng)兩次加壓才能正常供水,，其水費價格目前沒有解決。

在今后的工作中,，公司將在縣委,、政府及主管部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下，繼續(xù)以人為本,，狠抓隊伍建設(shè),。牢記“服務(wù)群眾，奉獻社會”的宗旨,，突出重點,，狠抓服務(wù)承諾。以求真務(wù)實的工作態(tài)度做好供水服務(wù)工作,，為供水文明行業(yè)建設(shè)做出自己應(yīng)有的貢獻,，為社會提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)，為縣城的發(fā)展做出自己的貢獻,！