總結(jié)是在一段時間內(nèi)對學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)加以總結(jié)和概括的一種書面材料，它可以促使我們思考,，我想我們需要寫一份總結(jié)了吧,。總結(jié)怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢,？這里給大家分享一些最新的總結(jié)書范文,，方便大家學(xué)習(xí),。

自來水公司工作總結(jié) 自來水公司工作總結(jié)篇一

自來水營業(yè)收費(fèi)系統(tǒng)是易維自20xx年以來,，根據(jù)全國近100多家大中小型自來水企業(yè)的不同需求,，自主研發(fā)的一套信息管理系統(tǒng)，經(jīng)過長達(dá)10年的不斷升級與完善,，適合超大型,、大型和中小型自來水（集團(tuán)）企業(yè)應(yīng)用，且廣泛的應(yīng)用于自來水行業(yè),，在行業(yè)內(nèi)得到了一至好評,。

1、支持“總—分公司”管理模式：

各分公司可獨(dú)立管理自己的客戶資料,、抄表,、收費(fèi)和其它管理工作，各公司權(quán)力對等,，只能管理所轄范圍內(nèi)的日常工作,，不能越權(quán)操作其它分公司和總公司的事務(wù),，總公司權(quán)限最高,，不僅可以管理總公司的客戶資料、抄表,、收費(fèi)和其它管理工作,，還能管理和監(jiān)督下屬分公司的一切操作,，作到“統(tǒng)分結(jié)合”，即可統(tǒng)一調(diào)配又可靈活管理

2,、支持各分公司不同價格體系,；

總公司客戶多是批發(fā)用戶或用水大戶，其水價相對優(yōu)惠,，分公司客戶是一般用水戶,，與總公司單價不同，

3,、支持多營業(yè)所：對于營來所架構(gòu)及價格可以自定義,，信息只能供本營業(yè)所查詢。查詢各營業(yè)所信息需分配權(quán)限,。

4,、支持開放式數(shù)據(jù)庫結(jié)構(gòu)：

系統(tǒng)提供數(shù)據(jù)字典，方便系統(tǒng)管理人員,，了解系統(tǒng)數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu),，結(jié)合“報表中心”，自定義各種報表,。

5,、支持自定義操作員權(quán)限

系統(tǒng)類似windows nt的用戶組管理機(jī)制,，權(quán)限劃分更細(xì)，可控制到某個窗口,，某個按鈕是否“可見”,、“可用”。

6,、支持自定義皮膚,，自定義背景圖，自定義表格,，自定義報表格式：

完全人性化界面設(shè)計,，操作員可根據(jù)個人喜好，自定義軟件界面風(fēng)格,。

7,、支持紅外線抄表機(jī)抄表；

系統(tǒng)提供手持抄表設(shè)備通訊接口,，可采用高速紅外線端口或?qū)Ｓ秒娎|與《自來水信息管理系統(tǒng)》接口通訊,。

8、支持“一戶多表”：

一個用戶多個水表,，可以單獨(dú)定義每個水表的安裝地址,，水表名稱，用水單價,，抄表周期,。

9、支持“總表--分表”水損計算模式：

支持以下幾種水損計算方法：

a：由總表承擔(dān)水損部分水量：一個總表包含n個分表,，總表應(yīng)繳水量=總表抄表量－分表水表總和

b：按水表數(shù)量平均分?jǐn)偅嚎偙砗头直砜沙袚?dān)一部分,；

c：按用水量的比例分?jǐn)偅悍直矸謹(jǐn)偼辏杂杏囝~,，由總表承擔(dān),；

d：由指定水表承擔(dān)：一般是事先定義好虛擬表，由虛擬表來承擔(dān),。

10,、支持“混合用水”

系統(tǒng)采用兩種方式解決一個水表多種用水性質(zhì)（混合用水）的問題：

a.混合單價法：即根據(jù)事先與用水戶協(xié)商的用水比例，手工計算一種或多種“混合用水單價”;

b.虛擬水表計量法：即根據(jù)事先與用水戶協(xié)商的用水比例,，增加幾個虛擬水表,，只有其中一個表參與抄表工作，其它虛擬水表根據(jù)用水比例,，自動計算用水量;

11,、支持電磁流量計各種特殊處理

a、分流處理：

b,、逆向流量處理

12,、支持固定水量,最低消費(fèi)水量

固定水量：對于特殊用水戶不用抄表,，每月只收固定水量的水費(fèi)，系統(tǒng)在抄表數(shù)據(jù)初始化時自動生成這些用戶的用水?dāng)?shù)據(jù),，

最低消費(fèi)水量：如：系統(tǒng)定義某用戶每月最低用水為：5噸，如果實(shí)際抄表用水量5噸,，就按實(shí)際抄表用水量收費(fèi),。

13、支持多種減免,、優(yōu)惠政策

水量減免：系統(tǒng)支持3種減免方式：

a：按固定值減免：如每月最多減免30噸,，30噸以內(nèi)不繳費(fèi)，只繳超出部分水量的水費(fèi);

b：按用水天數(shù)減免：如每天減免1噸,，用實(shí)際用水天數(shù)（上次抄表到本次抄表的天數(shù)）乘以1噸,；

c：按用水量的比例減免：如：每次減免30%,用戶只需繳另外70%的水費(fèi)。

14,、支持磁卡,、顧客顯示屏繳費(fèi)：

系統(tǒng)外接磁卡讀寫設(shè)備和金額顯示設(shè)備，方便收費(fèi)員快速查詢用戶水費(fèi)情況,，加快收費(fèi)工作速度，提高工作效率和客戶滿意度,。

15,、支持“一卡多費(fèi)”：

系統(tǒng)支持多種費(fèi)用的“一卡通”收費(fèi)，除了“水費(fèi)”外,，系統(tǒng)支持十種按月收取的代收費(fèi)項(xiàng)目,，如：污水處理費(fèi)、水資源費(fèi),、附加費(fèi),、衛(wèi)生清潔費(fèi)、垃圾處理費(fèi),、治安管理費(fèi)等等,；支持無限多種不按月收取的“其它收費(fèi)項(xiàng)目”：如：換表費(fèi)、校表費(fèi),、維修費(fèi),、改名手續(xù)費(fèi)，各種工本費(fèi),、雜費(fèi)等等,。

16、支持一次多卡,、批量繳費(fèi)處理,；

如用戶代他人,，同時繳納多個水卡費(fèi)用，或小區(qū)用戶批量繳費(fèi),，系統(tǒng)可自定義批量收費(fèi)的條件,，實(shí)現(xiàn)快速批量收費(fèi)、打單任務(wù),；

17,、支持同時打印多張票據(jù)：

支持同時打印“水費(fèi)發(fā)票”、“污水費(fèi)發(fā)票”,、“垃圾處理費(fèi)發(fā)票”,；

18、支持自定義票據(jù)樣式

系統(tǒng)管理人員可以根據(jù)實(shí)際票據(jù)尺寸,，設(shè)置打印格式,；

19、支持多種階梯式水價計算20,、支持多種滯納金計算

21,、支持自定義報表查詢

22、支持銀行代扣業(yè)務(wù),、支持預(yù)付款業(yè)務(wù)

23,、符合國家工業(yè)產(chǎn)業(yè)信息部《城鎮(zhèn)供水營業(yè)收費(fèi)管理信息系統(tǒng)》cj/t298－20xx標(biāo)準(zhǔn)。

24,、支持多種繳費(fèi)方式：

移動代收費(fèi),、銀行代扣、銀行托收,、超市繳費(fèi),、柜臺繳費(fèi)和上門收費(fèi)等。

用戶管理主要提供對用戶信息的輸入,、變更及其他相關(guān)信息的管理,。主要包括有用戶信息、表冊信息,、片區(qū)信息和銀行信息等,，用戶可以對其相關(guān)信息進(jìn)行新增、變更,、查詢,。其中對用戶信息的變更處理主要包括立戶處理、過戶處理,、銷戶處理,、報停、暫停、復(fù)接,、換表,、用水性質(zhì)變更、銀行帳號資料變更,、附屬信息變更,、混合用水信息變更。

1,、立戶：為使用該水司水表的非報裝用戶建立基本檔案信息,，它是本系統(tǒng)除水表入庫和出庫業(yè)務(wù)的其它業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)。

2,、用戶檔案管理：對用戶信息進(jìn)行各類條件查詢，通過查詢結(jié)果進(jìn)行過戶,、銷戶,、報停、暫停,、復(fù)接,、換表、用水性質(zhì)變更,、銀行帳號資料變更,、附屬信息變更、混合用水信息變更等操作,。

3,、表冊管理：對水表表冊信息的管理，可以對表冊信息進(jìn)行查詢,、新增,、變更、刪除,。

4,、片區(qū)管理：對片區(qū)信息的管理，可以對片區(qū)信息進(jìn)行查詢,、新增,、變更、刪除,。

5,、銀行管理：對銀行信息的管理，可以對銀行信息進(jìn)行查詢,、新增,、變更、刪除。

6,、用戶編號調(diào)整：將已經(jīng)存在的非該編號下的用戶加入到該用戶編號下或?qū)⒃撚脩艟幪栂碌挠脩魪脑摼幪栂路蛛x,，實(shí)現(xiàn)水表遷移，將水表與用戶進(jìn)行重新分配,，以及修改該用戶號的銀行收費(fèi)信息,。

7、總分表設(shè)置：對總表和考核表進(jìn)行查詢,，并可以對總表和考核表設(shè)置子表,。

表冊：表冊信息來源于表冊管理模塊，選擇當(dāng)前所立戶用戶所屬的表冊,，若沒有對應(yīng)表冊,，則需要先到表冊管理模塊進(jìn)行新增。

營業(yè)所：選擇當(dāng)前所立戶用戶所屬的營業(yè)所,。

收費(fèi)周期：收費(fèi)周期分為每月收費(fèi),、季初收費(fèi)、季中收費(fèi),、季末收費(fèi),，該數(shù)據(jù)決定該用戶的收費(fèi)月份及滯納金的起算日期，應(yīng)該視實(shí)際情況進(jìn)行選擇,。

收費(fèi)方式：收費(fèi)方式有大廳收費(fèi)和托收,。大廳收費(fèi)用戶需要到營業(yè)所的收費(fèi)大廳進(jìn)行水費(fèi)繳納，該類型用戶無須填寫銀行信息,；托收用戶由水司將水費(fèi)劃帳到銀行進(jìn)行銀行扣款,，該類型用戶必須填寫銀行信息，否則無法進(jìn)行銀行扣款,。

戶名：立戶用戶的名字或者企事業(yè)單位名稱,。

抄表周期：抄表周期分為每月抄表、單月抄表,、雙月抄表,、季初抄表、季中抄表,、季末抄表,。該數(shù)據(jù)決定該用戶的抄表月份，應(yīng)該視實(shí)際情況進(jìn)行選擇,。

開戶銀行：若收費(fèi)方式選擇了托收,，則開戶銀行必須填寫。若收費(fèi)方式為大廳收費(fèi)則不需填寫,。

地址：用戶所在的居住地址,，也是裝表位置,。

用水類別：用水類別有普通收費(fèi)表、消防表,、考核表,、總表、排污表,、市政消防表,、臨時用水戶，其中考核表和總表不生成水費(fèi),，用戶謹(jǐn)慎選擇,。

用水性質(zhì)：用水性質(zhì)決定用水的單價，用戶根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行選擇,。

用戶編號：用戶編號可填可不填,，如果不填則系統(tǒng)自動生成用戶編號，如果是某一個用戶需要安裝多個水表,，則可以填寫用戶編號,，實(shí)現(xiàn)一個用戶多個水表的情況，但是填寫的用戶編號必須是系統(tǒng)中已經(jīng)存在的,，否則無法進(jìn)行立戶,當(dāng)填寫好用戶編號后,，“立戶”按鈕將變?yōu)椤霸霰怼薄?/p>

原用戶號：水司以前給用戶使用的編碼,，是否填寫用戶可以自己決定,。

開戶名：銀行的帳戶名，且必須是前面所選開戶銀行的銀行帳戶,。若收費(fèi)方式選擇了托收,，則開戶名必須填寫。若收費(fèi)方式為大廳收費(fèi)則不需填寫,。

排污性質(zhì)：排污性質(zhì)決定排污單價,，用戶根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行選擇。

排污比例：用戶使用水量中需要計算排污水量的比例,，具體數(shù)值由水司決定,。

開戶帳號：用戶的銀行帳號，且必須是前面所選開戶銀行的銀行帳號,。若收費(fèi)方式選擇了托收,，則開戶帳號必須填寫。若收費(fèi)方式為大廳收費(fèi)則不需填寫,。

垃圾性質(zhì)：垃圾性質(zhì)決定垃圾單價,，用戶根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行選擇。

垃圾比例：用戶使用水量中需要計算垃圾水量的比例,，具體數(shù)值由水司決定,。

立戶時間：用戶立戶的時間，默認(rèn)為當(dāng)天時間，用戶可以進(jìn)行填寫

實(shí)際表身號：水表的鋼號,，根據(jù)該實(shí)際表身號來查詢表身號,，該處填寫的實(shí)際表身號必須是已經(jīng)入庫的水表，如果該實(shí)際表身號水表還沒有進(jìn)行入庫,，需要先在表務(wù)管理->水表庫存->水表入庫處將該水表進(jìn)行入庫操作,。否則無法通過實(shí)際表身號查詢出該水表的表身號。

表身號：水表表身號由三部分組成,，公司簡稱+水表口徑編號+實(shí)際表身號,。在水表入庫時根據(jù)錄入的實(shí)際表身號按規(guī)則生成表身號，此處只根據(jù)輸入的實(shí)際表身號來查詢表身號,，如果錄入的實(shí)際表身號無法查詢到表身號,，說明該實(shí)際表身號的水表還沒有入庫或者輸入錯誤，需要用戶進(jìn)行核實(shí)該水表是否存在并已經(jīng)入庫,。

自來水公司工作總結(jié) 自來水公司工作總結(jié)篇二

在市委,、市政府和市規(guī)劃和建設(shè)局的領(lǐng)導(dǎo)下，在社會各界的支持配合下,，公司以深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動為根本動力,，緊緊圍繞“黨員干部受教育，科學(xué)發(fā)展上水平,，人民群眾得實(shí)惠”總要求,，以著力轉(zhuǎn)變不適應(yīng)不符合科學(xué)發(fā)展要求的思想觀念，帶領(lǐng)廣大干部職工以創(chuàng)新的理念團(tuán)結(jié)戰(zhàn)斗,，知難而上,，不僅確保了南城20余萬人的安全用水，而且生產(chǎn)經(jīng)營目標(biāo)和重點(diǎn)工程互動推進(jìn),，上到一個新的平臺,。上半年全司呈現(xiàn)運(yùn)轉(zhuǎn)有序，破難攻堅(jiān),，內(nèi)處和諧,，穩(wěn)步發(fā)展的新局面。

主要指標(biāo)實(shí)現(xiàn)時間過半任務(wù)過半,，具體工作體現(xiàn)在以下幾個方面：

1,、措施得力，確保城區(qū)供水安全有新路子在內(nèi)部管理上,，根據(jù)各種用戶的用水需求,，及時合理地調(diào)節(jié)供水量，對供水管網(wǎng)進(jìn)行動態(tài)監(jiān)測,，確保了城區(qū)供水平穩(wěn)有序,。3月份,，對水廠的各種儀器、設(shè)備進(jìn)行了普遍檢測,，明顯提高了設(shè)備的運(yùn)轉(zhuǎn)率,。同時派專業(yè)人員赴同行兄弟單位取經(jīng)學(xué)習(xí)，改進(jìn)生產(chǎn)工藝,，使城市供水水質(zhì)提升到一個新的平臺,。此外我們堅(jiān)持以人為本，緊跟城市發(fā)展步伐,，集中力量,，突出重點(diǎn)，克服困難,，不斷拓寬供水領(lǐng)域,，滿足了用戶的用水需求。

2,、強(qiáng)化管理,，增收節(jié)支有新進(jìn)展一是在降水損上，提高了測漏治漏工作的時效性,，上半年共搶修dn300mm以上突發(fā)性爆漏事故5起,，上門服務(wù)用戶70余次，大大減少了管網(wǎng)漏失;同時加大了供水市場巡查力度,，對私接用戶,、盜水戶、不規(guī)范用水戶,，濫用消防栓用水等違規(guī)違法行為,，都進(jìn)行了嚴(yán)肅處理,。

二是規(guī)范了收費(fèi)管理,。采取果斷措施，對混合用水戶的性質(zhì)進(jìn)行嚴(yán)格劃分,，一律按標(biāo)準(zhǔn)征收水費(fèi);對管網(wǎng)雜亂的用水戶進(jìn)行規(guī)范,，不僅有效降低了管網(wǎng)漏失，而且減少了不良用水事件發(fā)生,，還加大了抄表督查力度,，及時發(fā)現(xiàn)和杜絕了跑、冒,、滴,、漏現(xiàn)象。

三是壓縮開支,，降低辦公費(fèi)用,。實(shí)行材料比質(zhì)比價統(tǒng)一采購,，堅(jiān)持財務(wù)審批一支筆制度，還加強(qiáng)了辦公用品消耗管理,，在降低日常消耗用品上做文章,。比如對公文用紙，能兩面復(fù)印的決不一面復(fù)印,。同時,，在車輛管理、用電管理,、機(jī)械維修等方面都采取了相應(yīng)措施,，多管齊下，逗硬執(zhí)行,，降低了供水成本,。

3、狠抓落實(shí),，規(guī)范管理和實(shí)施惠民工程有新突破我們規(guī)范管理工作著重在“深”字和“真”字上下功夫,，在“突”字和“精”字上求效益。針對年初制定的任務(wù)目標(biāo),，各科室都能夠嚴(yán)格按制度辦事,，嚴(yán)格按各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)操作，一切用數(shù)據(jù)說話,，使轉(zhuǎn)變作風(fēng),，從嚴(yán)治企，遵章守紀(jì)聯(lián)動促進(jìn),。為用戶辦事方便,，公開承諾辦事零障礙，進(jìn)一步強(qiáng)化社會監(jiān)督,，公開辦事制度,、公開監(jiān)督電話、實(shí)行人性化服務(wù),、接受用戶監(jiān)督,。還通過聘請社區(qū)義務(wù)監(jiān)督員、走訪用戶,、召開座談會,，發(fā)放征詢意見表等，發(fā)現(xiàn)問題及時整改,。這些活動的開展,，正確處理了企業(yè)與用戶的關(guān)系，化解了各種矛盾,，提升了企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展能力,、核心競爭力,，促進(jìn)了企業(yè)內(nèi)外的“和諧”，創(chuàng)新了優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)質(zhì)量,，作為國有企業(yè),，承擔(dān)了社會責(zé)任和義務(wù)。

4,、樹立形象,，深入開展精神文明建設(shè)有新意一個單位的環(huán)境是體現(xiàn)自身形象和職工精神面貌的重要標(biāo)志。我們對公司辦公樓,、三里坪水廠,、二泵站的花草樹木進(jìn)行了補(bǔ)栽和修整，進(jìn)一步美化,、凈化了公司的環(huán)境,。目前公司結(jié)合全市開展的城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理工作正在爭創(chuàng)省級園林單位。

自來水公司工作總結(jié) 自來水公司工作總結(jié)篇三

20xx年,，在上級主管部門及領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，公司做出了戰(zhàn)略性的發(fā)展。

為進(jìn)一步提高服務(wù)水平,，公司從接聽電話,、文明用語等服務(wù)規(guī)范入手，采用自學(xué),、集中講解,，以會代訓(xùn)等各種形式，積極組織職工認(rèn)真學(xué)習(xí)服務(wù)規(guī)范和考核標(biāo)準(zhǔn),，要求各部門嚴(yán)格按服務(wù)規(guī)范開展工作,。采用請進(jìn)來送出去的方法，先后對安全員,、管道工,、項(xiàng)目經(jīng)理、電工進(jìn)行了技術(shù)培訓(xùn)和復(fù)審培訓(xùn),，窗口部門的所有職工均通過了市供水處組織的創(chuàng)建文明城市知識考核,，截止到目前共有89人次參加了各種培訓(xùn),、考核,，培訓(xùn)合格率和持證上崗率均為100%。

十萬噸新水廠一期工程20xx年已順利竣工,，為確保新水廠按計劃在20xx年高峰供水前投入運(yùn)行,，公司對新老水廠的交接運(yùn)行進(jìn)行了周密細(xì)致的安排，對操作人員進(jìn)行了前期培訓(xùn),，對凈水設(shè)施進(jìn)行了精心調(diào)試,。新水廠出廠水經(jīng)衛(wèi)生部門檢測合格準(zhǔn)予入網(wǎng),，于x月x日正式對外供水。

新水廠投入運(yùn)行后,，公司對新水廠的安全保供工作十分重視,，凈水廠根據(jù)公司提出的“管好用好新水廠、安全優(yōu)質(zhì)供好水”的要求,，狠抓內(nèi)部管理,，做到經(jīng)常巡視，嚴(yán)格按操作規(guī)程操作,，嚴(yán)把水質(zhì)關(guān),。此外，公司還投入30萬元對凈水廠,、取水泵房及城區(qū)5個測壓點(diǎn)進(jìn)行實(shí)時自動監(jiān)控,，實(shí)現(xiàn)了視頻管理，及時發(fā)現(xiàn)和消除不安全隱患,，確保安全保供無事故,。目前，新水廠運(yùn)行正常,，最高日供水量已突破3.3萬噸,，城區(qū)實(shí)現(xiàn)了恒壓供水，出廠水渾濁度始終保持在0.3左右,，各項(xiàng)指標(biāo)均優(yōu)于國家飲用水衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn),，全年水質(zhì)綜合合格率達(dá)99.4%。新水廠的及時啟用為我縣的跨越式發(fā)展作出了應(yīng)有的貢獻(xiàn),，整潔衛(wèi)生的花園式工廠受到了前來視察的人大,、政協(xié)委員們的一致好評。

由于房屋產(chǎn)權(quán)的變化,、鄰里之間抄表難以及由于房屋產(chǎn)權(quán)部門對于總表內(nèi)的供水設(shè)施疏于管理而造成的總分表計量不符,，使居民用戶對歷史形成的抄收方式產(chǎn)生了不滿，這是引發(fā)供水服務(wù)矛盾的一個主要原因,。面對這個歷史遺留問題,，公司從中看到了改進(jìn)服務(wù)方式的方向。

為真正做到為民解憂,，為民辦實(shí)事,，公司從20xx年開始加大了抄表到戶工作力度，通過發(fā)放社會服務(wù)卡,、戶表改造調(diào)查問卷等形式,，大力宣傳抄表到戶改造。由于改造費(fèi)用的問題,，用戶對戶表改造的積極性不高,，公司曾與房改辦共同向縣有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)提交了對房改房三方承擔(dān)改表費(fèi)用的建議,，因資金問題這個建議未能落實(shí)。

20xx年是水務(wù)系統(tǒng)文明行業(yè)創(chuàng)建年,，也是xx市文明城市創(chuàng)建年,，公司認(rèn)真貫徹落實(shí)上級有關(guān)文件精神，把創(chuàng)建活動納入到日常業(yè)務(wù)工作中,，與業(yè)務(wù)工作一起布置,，一道考核。組織有關(guān)人員上街開展服務(wù)咨詢,、冬季用水知識宣傳等便民利民活動,，并把用戶關(guān)注的戶表改造、水價等文件依據(jù),、政策法規(guī)放入了政府的網(wǎng)站,，便于用戶查詢、監(jiān)督,。

為進(jìn)一步提高服務(wù)水平,，公司從接聽電話、文明用語等細(xì)節(jié)入手,，制定了《窗口服務(wù)管理制度》,，統(tǒng)一了工作服，為管線所配發(fā)了有“自來水公司”標(biāo)識的黃帽子,。投入5萬多元,，對營業(yè)窗口的計算機(jī)進(jìn)行了升級，規(guī)范了公示內(nèi)容,，向社會公開招聘了4名窗口服務(wù)人員,。重新印制了“三來”服務(wù)信息單，嚴(yán)格實(shí)行用戶簽單制度,；規(guī)范了投訴處理機(jī)制,，使投訴處理有記錄、有調(diào)查,、有處理,、有回訪，形成閉環(huán)操作,。為促進(jìn)服務(wù)質(zhì)量的進(jìn)一步提高，公司班子成員與有關(guān)部門一道,，對抄表準(zhǔn)確性,、水表環(huán)境、窗口服務(wù)人員服務(wù)質(zhì)量等進(jìn)行為期三天的突擊抽查,。

通過各項(xiàng)制度的落實(shí),，員工服務(wù)態(tài)度、工作質(zhì)量有了根本的改變,，窗口部門嚴(yán)格按承諾進(jìn)行服務(wù),，他們急用戶所急,，特事特辦,，為用戶解決了一些歷史遺留問題及突發(fā)事件,，受到用戶的肯定,，今年共收到用戶贈送的錦旗4面，表揚(yáng)信2封,。

為認(rèn)真聽取社會各界對供水服務(wù)工作的建議和意見，進(jìn)一步提高服務(wù)質(zhì)量,，公司先后于6月7日,、6月11日邀請政協(xié)委員和部分用戶代表召開了戶表改造座談會、供水服務(wù)座談會,。會上政協(xié)委員和部分用戶代表對戶表改造提出了許多建設(shè)性的意見,，并對公司的服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)效率給予了表揚(yáng)。

這一年我們雖然取得了一定的成績,，但同時我們應(yīng)清醒地看到存在不足之處,，干部職工的思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)還有待進(jìn)一步提高；在服務(wù)質(zhì)量上離行風(fēng)建設(shè)的要求還有一定差距,；創(chuàng)建“叫得響,、站得住、傳得開”的知名服務(wù)品牌工作還有待進(jìn)一步提高,；改表到戶工作仍需加大力度,。

自來水公司工作總結(jié) 自來水公司工作總結(jié)篇四

20xx年，自來水公司在局黨委,、林業(yè)局的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，緊密圍繞企業(yè)供水實(shí)際，通過“內(nèi)抓管理,、外強(qiáng)服務(wù)”扎實(shí)工作,，較好地完成了20xx年的各項(xiàng)工作任務(wù)。現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下：

1、水費(fèi)收入計劃185400000元,，截止11月末,，已完成水費(fèi)收入xxx元，完成年度計劃的xx%,，預(yù)計12月份水費(fèi)收入xxx元,，可保證年度收費(fèi)計劃指標(biāo)的全面完成。

1,、措施得力,，確保了大石頭地區(qū)的供水安全。

20xx年前xx個月,，實(shí)現(xiàn)供水xxx萬噸,，預(yù)計全年可實(shí)現(xiàn)供水xx萬噸。在內(nèi)部管理上,，我們堅(jiān)持“以需定壓,、以壓定量”的供水辦法，根據(jù)各個季節(jié),、每日不同時間段用戶用水需求,，及時合理地調(diào)節(jié)水量，在積極尋求既能滿足用戶需求,，又不浪費(fèi)水源最佳結(jié)合點(diǎn)的基礎(chǔ)上,，對供水管網(wǎng)進(jìn)行全日24小時壓力監(jiān)測，保證了供水平穩(wěn)運(yùn)行,。同時,，我們還從長春等地購進(jìn)了色度、濁度儀等水質(zhì)檢測設(shè)備,，使公司水質(zhì)化驗(yàn),、分析、檢測能力得到了極大的提高,，水質(zhì)有了根本保證,，確保了職工群眾的用水安全。

2,、強(qiáng)化管理,，增收節(jié)支取得新成效。

一是在降水損上,，我們進(jìn)一步加大管網(wǎng)巡視力度,，提升測漏治漏工作的時效性，20xx年前xx個月,，共發(fā)現(xiàn)暗漏點(diǎn)109個,，搶修dn160mm管線泄漏26處,、dn110mm管線泄漏13處、dn50mm管線泄漏70處,，更換閥門10余套,，上門服務(wù)用戶280余次，大大減少了管網(wǎng)漏失,。

二是加大了供水巡查力度,，前11個月共查處竊水戶2戶,，不規(guī)范用水35戶,，濫用消防栓用水1處，對每一起案件,，都進(jìn)行了嚴(yán)肅處理,。

三是規(guī)范了收費(fèi)管理。20xx年我們進(jìn)一步加大了收費(fèi)管理力度,，嚴(yán)格按照敦化市物價局xx號批復(fù),，對混合用水戶的性質(zhì)進(jìn)行嚴(yán)格劃分，嚴(yán)格按標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi),，減少了不良用水行為的發(fā)生,。

四是壓縮開支，降低各項(xiàng)費(fèi)用的發(fā)生,。在實(shí)行材料比價采購和財務(wù)簽批一支筆制度的基礎(chǔ)上,，進(jìn)一步加強(qiáng)了辦公用品支出管理，在降低日常消耗用品上做文章,，有效地降低了辦公用品的消耗,。同時，還在車輛管理,、用電管理,、機(jī)械維修等方面都采取了相應(yīng)措施，取得了顯著成績,，有效地降低了供水成本,。

3、克難而上,，提前60天全面完成局址給水改造工程,。

共鋪設(shè)管線12042延長米，其中：dn400mm管線70延長米,、dn315mm管線1500延長米,、dn250mm管線410延長米、dn160mm管線1582延長米,、dn110mm管線3120延長米,、dn50mm管線5980延長米,、dn25mm管線380米、建閥門井28個,。新增用水戶452戶1039人,，困擾大石頭地區(qū)職工群眾、企事業(yè)單位近十幾年的用水難狀況得到了根本解決,。

4,、再接再厲，全民創(chuàng)業(yè)穩(wěn)步推進(jìn),。

20xx年,，我們通過“三抓兩落實(shí)”，即“一抓轉(zhuǎn)變,、宣傳創(chuàng)業(yè),；二抓典型、引導(dǎo)創(chuàng)業(yè),；三抓服務(wù),、幫助創(chuàng)業(yè)；落實(shí)創(chuàng)業(yè)組織領(lǐng)導(dǎo),、落實(shí)創(chuàng)業(yè)激勵機(jī)制”,，極大地調(diào)動了職工群眾的創(chuàng)業(yè)熱情。到11月末,，公司有種植,、養(yǎng)殖、餐飲服務(wù),、鋸材加工,、休閑旅游等創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目5類20余種，50戶創(chuàng)業(yè)職工,，占職工家庭總戶數(shù)的49.5%,，年產(chǎn)值xxx萬元，純收入xxx萬元,，比上年度增加收入xxx萬元,，同比增長15.2%。

5,、真抓實(shí)做,，安全管理工作再上新水平

實(shí)際工作中，我們嚴(yán)格執(zhí)行“安全第一,，預(yù)防為主”的工作方針,，在研究、探索,、分析公司安全管理工作的基礎(chǔ)上,，立足實(shí)際,，組織實(shí)施了安全管理“四個突出與強(qiáng)化”，即“突出安全管理的重要性——強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)”,、“突出安全管理的關(guān)鍵性——強(qiáng)化措施落實(shí)”,、“突出安全管理的針對性——強(qiáng)化班組建設(shè)”、“突出安全管理的長期性——強(qiáng)化宣傳教育”,，極大地提高了全體干部職工的安全防范意識,，避免了各類事故的事故發(fā)生。

6,、全員參與,，廠容廠貌煥然一新。

在xx年廠區(qū)建設(shè)中,，公司干部職工利用工作之余,，全員動手,、主動參與,，拆除廢舊庫房兩座72平方米、修鐵藝柵欄188延長米,、鋪彩磚863平方米,、運(yùn)砂石黑土382立方米、補(bǔ)植樹木15棵,、粉刷維修房屋三棟487平方米,、新鋪水泥路1450平方米、新修水槽排水溝330延長米,、新建綠地2735平方米,，廠區(qū)臟、亂,、差的局面得到了徹底治理,。

一年來，通過公司全體干部職工的共同努力,，雖然取得了一定成績,，但在總結(jié)成績的同時，我們也清醒地意識到自身還有許多不足之處,，主要表現(xiàn)是：個別干部職工的思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)較差,，還有待進(jìn)一步提高；在接待用戶,、服務(wù)用戶的質(zhì)量上,，距局黨委、林業(yè)局和職工群眾的要求要求還有一定差距,；在企業(yè)規(guī)范管理和制度建設(shè)上還存有一定的漏洞,，還需不斷規(guī)范和完善,。

1、堅(jiān)定不移地落實(shí)好林業(yè)局下達(dá)的各項(xiàng)經(jīng)營指標(biāo),。建立健全目標(biāo)考核責(zé)任制,，把目標(biāo)任務(wù)分解到組、落實(shí)到人,，細(xì)化到月,、量化到周，確保20xx年各項(xiàng)經(jīng)營目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn),。

2,、加大收費(fèi),、稽查力度，嚴(yán)厲打擊偷盜水現(xiàn)象，堅(jiān)決杜絕人情水,，確保水費(fèi)足額、足量收繳,。

3,、大力開展節(jié)能降耗活動。在20xx年實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,，力求在降低藥品投入,、減少電費(fèi)支出、控制材料消耗等方面再有新的突破,，確保年度計劃指標(biāo)的全面完成,。

4、盡快完成水價調(diào)整工作,。水價調(diào)整直接關(guān)系著公司的經(jīng)濟(jì)效益,。20xx年，我們做了一些工作,，20xx年我們要一如既往,，盡早完成水價調(diào)整工作，為公司的發(fā)展注入新的力量,。

5,、抓好供水?dāng)U面工作。擴(kuò)大供水面積,、增加用水人口是供水企業(yè)生存和提高經(jīng)濟(jì)效益的關(guān)鍵所在,。xx年，我們要進(jìn)一步解放思想,，轉(zhuǎn)變觀念,，堅(jiān)持“少投入、多產(chǎn)出”的原則,，動員和爭取無水戶,，盡快用上自來水,，增加公司的收入。

6,、繼續(xù)尋求和探索適合公司發(fā)展的創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目,，帶領(lǐng)職工群眾走出一條“以水為主，多業(yè)發(fā)展”的康莊大道,。

7,、繼續(xù)抓好安全工作。深入貫徹“安全第一,，預(yù)防為主”的方針,，及時總結(jié)安全生產(chǎn)工作經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，確保全年無事故,。

8,、繼續(xù)搞好公司環(huán)境建設(shè)。在20xx年的基礎(chǔ)上,，進(jìn)一步完成廠區(qū)的綠化和美化,，營造良好的工作環(huán)境。

自來水公司工作總結(jié) 自來水公司工作總結(jié)篇五

20xx年以來,，自來水公司在縣委,、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在社會各界的大力支持和積極配合下,，緊緊圍繞全縣工作大局，深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,，以黨的十八大精神為指導(dǎo),，以持續(xù)開展“一創(chuàng)雙優(yōu)”活動為動力，以保障縣城區(qū)和產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)的供水為根本,，以發(fā)展為主線,，服務(wù)為龍頭，解放思想,、創(chuàng)新觀念,，強(qiáng)力推進(jìn)各項(xiàng)工作。公司先后榮獲“x市青年文明號”,、“x省工會先鋒號”,、“x省供水行業(yè)先進(jìn)單位”等榮譽(yù)稱號，較好的完成了各項(xiàng)年度目標(biāo)任務(wù)?，F(xiàn)將有關(guān)情況匯報如下：

（一）主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)和目標(biāo)任務(wù)完成情況,。萬噸，萬噸,，萬元,，比去年增加了xx個百分點(diǎn),，萬元；鋪設(shè)供水管網(wǎng)xx.x公里,，各項(xiàng)供水設(shè)施,、設(shè)備運(yùn)行良好。

（二）狠抓基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),，提升供水保障能力,。保障城市供水是自來水工作的第一要務(wù)，加強(qiáng)供水基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)是提升供水保障能力的根本前提,。一是加快城區(qū)管網(wǎng)升級,。20xx年，我們把加強(qiáng)管網(wǎng)建設(shè)作為改善民生的重要抓手,，先后完成了人和大道（x路—乾坤路）,、乾坤路西段、幸福路等路段的供水主干管網(wǎng)建設(shè),；改造完成了張儀莊,、西辛街、趙莊,、實(shí)驗(yàn)中學(xué)的供水管網(wǎng)建設(shè)任務(wù),；完成了司法局業(yè)務(wù)用房的通水任務(wù)。二是積極實(shí)施新城區(qū)和產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)供水項(xiàng)目,。根據(jù)新城區(qū)和產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)總體規(guī)劃,，以支撐發(fā)展、保障供水為已任,，確保供水管網(wǎng)與道路建設(shè)同步規(guī)劃,、同步建設(shè)。積極謀劃,、主動作為,，在全省自來水系統(tǒng)中率先申報了新城區(qū)和產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)供水管網(wǎng)項(xiàng)目。該項(xiàng)目總投資xxxx萬元,，鋪設(shè)供水管網(wǎng)xx.x公里,，供水規(guī)模x萬mx/d。20xx年,，先后鋪設(shè)了x路（候窯—惠風(fēng)路）,、人民路南側(cè)（建設(shè)路—駱家）、興園路等供水管網(wǎng),，完成了雙虎家私,、全友家私、公安局業(yè)務(wù)用房、煙草局業(yè)務(wù)用房,、第四實(shí)驗(yàn)小學(xué)、盛世佳園的管網(wǎng)安裝和通水任務(wù),，有力保障了新城區(qū)和產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)企業(yè)生產(chǎn)和生活用水,。

（三）創(chuàng)新管理，提升供水服務(wù)檔次,。創(chuàng)新是動力之源,、跨越之路。公司把創(chuàng)新帶動作為供水事業(yè)發(fā)展的動力,，注重設(shè)備創(chuàng)新,，服務(wù)創(chuàng)新，不斷提升供水服務(wù)檔次,。一是積極探索用水計量新模式,，推廣使用智能化水表。智能化水表作為現(xiàn)代供水發(fā)展的趨勢,。該水表采用的是反射式光電傳感技術(shù),，直接讀取窗口值，使數(shù)據(jù)采集萬無一失,，計量更加準(zhǔn)確,。在凱富佳苑、德勝苑,、匯金城等小區(qū)成功推廣使用智能化水表的基礎(chǔ)上,，20xx年，完成了盛世佳園,、學(xué)府大道,、華創(chuàng)首府等小區(qū)的智能化水表安裝，累計推廣使用智能化水表xxxx多戶,。二是加強(qiáng)二次供水管理，建立二次供水管理平臺,。隨著我縣城市綜合提升工程的大力實(shí)施,，舊城改造和新區(qū)開發(fā)力度的加大，各商住小區(qū)相繼開發(fā)建設(shè),。為保證高層建筑正常用水,，加強(qiáng)對二次供水的管理，今年x月份,，協(xié)調(diào)縣城各商住小區(qū)和x熊貓機(jī)械（集團(tuán)）召開了由各商住小區(qū),、二次供水設(shè)備廠家及周邊市、縣自來水公司負(fù)責(zé)人參加的城市高層建筑二次供水管理研討會,，對城市高層建筑二次供水進(jìn)行了有益的探索,。同時,，我們根據(jù)縣城商住小區(qū)開發(fā)建設(shè)的需要，聘請專業(yè)技術(shù)公司編制并設(shè)計了x縣二次供水運(yùn)行平臺管理系統(tǒng),，對二次供水設(shè)備進(jìn)行遠(yuǎn)程控制管理,。止目前，我們已成功對盛世佳園,、學(xué)府大道,、華創(chuàng)首府等小區(qū)高層二次供水進(jìn)行了無線遠(yuǎn)程視頻監(jiān)控管理，并購置了二次供水設(shè)備專用發(fā)電機(jī),，確保了各商住小區(qū)的xx小時不間斷供水,。

（四）打破服務(wù)界限，解決農(nóng)村用水難題,。打破城市自來水只為城市服務(wù)的界限,，圍繞高質(zhì)量服務(wù)，立足特色打造品牌,，著力解決農(nóng)村居民用水難題,。一是破解縣城及周邊農(nóng)村用水難題。針對城中村及周邊農(nóng)村居民長期飲用未經(jīng)處理的淺井水,，水質(zhì)得不到保證的情況,，20xx年，先后完成了坑李家,、候窯,、五眼井等縣城周邊xxx余戶農(nóng)村居民的通水任務(wù)。二是以促進(jìn)城鄉(xiāng)供水一體化為目標(biāo),，不斷加大對周邊鄉(xiāng)鎮(zhèn)供水,。20xx年，通過與水利部門溝通協(xié)調(diào),，科學(xué)運(yùn)作,、積極作為，全面接管了xx鎮(zhèn)和xx鎮(zhèn)的村村通自來水工作,，實(shí)現(xiàn)城市供水向周邊農(nóng)村的有效輻射,。止目前，已完成了城關(guān)鎮(zhèn)八寨,、高莊等村xxx余戶,，xx鎮(zhèn)xx子莊等xx個村xxxx多戶居民的自來水安裝和通水安裝任務(wù)；鋪設(shè)了xx鎮(zhèn)順河路,、新北環(huán)等路段的供水主干管道,；完成了xx鎮(zhèn)申新泰富等企業(yè)的管道安裝和通水任務(wù)；完成了xx鎮(zhèn)水廠的調(diào)試和試運(yùn)行工作。

（五）持續(xù)開展“一創(chuàng)雙優(yōu)”活動,，供水服務(wù)進(jìn)一步優(yōu)化,。自來水公司服務(wù)于千家萬戶，作為體現(xiàn)政府形象的“窗口”行業(yè),，我們始終把加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)作為提升供水服務(wù)水平的第一要務(wù),。一年來，通過深入開展“一創(chuàng)雙優(yōu)”和“民主評議”活動,，公司廣大干部職工服務(wù)水平進(jìn)一步提高,，供水服務(wù)形象明顯提升。一是班子人員勤政廉政意識進(jìn)一步加強(qiáng),。一年來,，公司班子成員認(rèn)真履行服務(wù)承諾，時常深入用戶,、施工現(xiàn)場回訪,、調(diào)研。二是隊(duì)伍建設(shè)扎實(shí)有效,。我們在組織廣大供水干部職工學(xué)習(xí)《水法》,、《供水條例》等相關(guān)法規(guī)的同時，還進(jìn)行了日常禮貌用語的培訓(xùn),，制定了《供水職工職業(yè)道德規(guī)范》,。三是服務(wù)體系進(jìn)一步完善。向社會公開承諾了用戶接待,、勘察設(shè)計,、安裝施工、抄表收費(fèi),、管網(wǎng)維修等x個方面的內(nèi)容,，設(shè)置了投訴電話及舉報箱。

（六）以穩(wěn)定和諧為重點(diǎn),，不斷加強(qiáng)黨的思想政治文化建設(shè),。我們堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)工作全局，注重加強(qiáng)黨的思想政治文化建設(shè),，提出了“務(wù)實(shí),、創(chuàng)新、進(jìn)步”的年度工作方針,，努力建立一支“作風(fēng)務(wù)實(shí)、團(tuán)結(jié)一心,、一心為民”的黨員干部隊(duì)伍,。在思想觀念上，我們倡導(dǎo)“誠信優(yōu)質(zhì)服務(wù)、嚴(yán)格精細(xì)管理,、學(xué)習(xí)思考創(chuàng)新,、自強(qiáng)奮發(fā)求為”的核心價值觀；在經(jīng)營管理上,，我們堅(jiān)持持續(xù)改進(jìn),、注重細(xì)節(jié)，逐步落實(shí)“最低成本,、最高效率,、最優(yōu)效益、最好業(yè)績”的經(jīng)營方針,；在對外服務(wù)上,，我們強(qiáng)調(diào)時效，力求樹立“水潤千家,、情融萬戶”的企業(yè)優(yōu)良形象,。通過廣大供水干部職工的共同努力，公司經(jīng)營環(huán)境進(jìn)一步和諧穩(wěn)定,。

（七）切實(shí)加強(qiáng)黨風(fēng)政風(fēng)建設(shè)和班子自身建設(shè),。20xx年，我們結(jié)合工作實(shí)際,，嚴(yán)格落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制,，形成了“一把手”負(fù)總責(zé)，班子成員分工負(fù)責(zé)的工作機(jī)制,，把規(guī)范權(quán)力運(yùn)行,，強(qiáng)化監(jiān)督懲處結(jié)合起來，經(jīng)常對照《廉政準(zhǔn)則》,，認(rèn)真貫徹落實(shí)中央八項(xiàng)規(guī)定,，進(jìn)一步完善了懲治和預(yù)防腐敗體系工作。始終把提高領(lǐng)導(dǎo)水平和執(zhí)政能力作為核心工作抓緊抓好,，堅(jiān)持民主集中制原則,，個人分工負(fù)責(zé)與集體領(lǐng)導(dǎo)相結(jié)合，完善議事規(guī)則和決策程序,，使決策科學(xué)化,、民主化。進(jìn)一步強(qiáng)化了“一崗雙責(zé)”意識,，自覺把抓業(yè)務(wù)工作與抓黨風(fēng)廉政建設(shè)結(jié)合起來,，同時評議、考核,，取得了較好的效果,。

一年來,，通過廣大供水干部職工的共同努力，我們在機(jī)關(guān)和隊(duì)伍建設(shè),、社會治安綜合治理,、安全生產(chǎn)等方面也都取得了較好的成績,。我公司的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)和做法,，也得到了上級領(lǐng)導(dǎo),，各部門,，兄弟水司和社會各界的認(rèn)可和好評,。20xx年省、xx縣,、x等十幾家單位和水司來我公司進(jìn)行學(xué)習(xí)交流,。我公司派技術(shù)人員到寶豐,、xx縣,、蘭考進(jìn)行技術(shù)指導(dǎo)和交流,，協(xié)助開展工作。到臺前水司研究指導(dǎo)水廠建設(shè)，x供水服務(wù)體系進(jìn)一步完善,，服務(wù)品牌更加靚麗。

在肯定成績的同時，我們也清醒的認(rèn)識到,，供水事業(yè)發(fā)展還面臨著一定的困難和問題，供水服務(wù)品牌形象還不夠亮,，個別同志趕超意識不夠強(qiáng),，還不能完全適應(yīng)我縣趕超發(fā)展的需要，工作標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)質(zhì)量有待進(jìn)一步提升,。具體體現(xiàn)在：

（一）供水管網(wǎng)建設(shè)施工與道路建設(shè)施工缺乏統(tǒng)一協(xié)調(diào)，施工,，造成重復(fù)協(xié)調(diào),。

（二）供水管網(wǎng)作為長期性基礎(chǔ)設(shè)施，一次性投資大,，資金籌措困難,，存在資金缺口。

黨的十八屆三中全會的召開,，全國將迎來新一輪發(fā)展的歷史機(jī)遇,。20xx年，我們自來水公司將繼續(xù)緊緊圍繞建設(shè)富裕和諧美麗新x的宏偉目標(biāo),，以“一創(chuàng)雙優(yōu)”活動為動力,，以更加飽滿的工作激情、更加昂揚(yáng)的工作斗志,、更加有力的工作舉措,。結(jié)合自身職責(zé)，堅(jiān)持“為人民竭誠服務(wù),、為發(fā)展盡職盡責(zé)”的服務(wù)理念,，緊扣目標(biāo)、奮力趕超,、力爭20xx年各項(xiàng)工作創(chuàng)一流,。20xx年的主要工作和任務(wù)是：

一是堅(jiān)持科技創(chuàng)新，推廣使用智能化水表xxxx塊,。

二是完成和諧花園（西區(qū)）,、冶都中央公園（一期）等商住小區(qū)的管網(wǎng)建設(shè)和通水任務(wù)。

三是破解城中村用水難題,，完成黃莊村xxx多戶的管網(wǎng)建設(shè)和通水任務(wù),。

四是啟動越秀國際（一期）、和諧花園（東區(qū)）,、中央公園等商住小區(qū)的管網(wǎng)建設(shè)和通水任務(wù),。

五是投資xxxx萬元,，完成x路、人民路西延,、x路西延,、乾坤路西段、疊翠路等路段的供水管網(wǎng)完善和提升工程,，鋪設(shè)管網(wǎng)xx千米,。

六是進(jìn)一步完善和提升二次供水管理。建立專門機(jī)構(gòu),，配備專職人員,，完善二次供水監(jiān)管和驗(yàn)收備案、定期檢查維護(hù),、水質(zhì)化驗(yàn)等制度,，全面貫徹落實(shí)《x縣城市二次供水管理辦法》。根據(jù)縣城商住小區(qū)開發(fā)建設(shè)的需要,，聘請專業(yè)公司進(jìn)一步完善優(yōu)化x縣二次供水運(yùn)行管理平臺,；與各開發(fā)商、物業(yè)公司主動對接,，科學(xué)制定各高層商住小區(qū)供水方案和應(yīng)急預(yù)案,，切實(shí)做好各商住小區(qū)特別是高層樓房的xx小時不間斷供水工作。

七是進(jìn)一步完善xx鎮(zhèn)供水服務(wù)體系和工作機(jī)制,，提升xx鎮(zhèn)水廠供水能力,，確保xx鎮(zhèn)xx莊等xx個村xxxx多戶居民用上自來水，使農(nóng)民實(shí)現(xiàn)由自采水到安全水再到優(yōu)質(zhì)水的兩次提升,；積極做好xx鎮(zhèn)新建商住小區(qū),、車站的通水工作，用自來水公司優(yōu)質(zhì)的服務(wù),、專業(yè)化的技術(shù)支撐,，為xx鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展提供堅(jiān)強(qiáng)供水保障。

八是高起點(diǎn)規(guī)劃,，籌建日供水x萬噸地表水廠,。主動對接x市南水北調(diào)水庫建設(shè)，在中國市政工程華北設(shè)計研究院編制的供水規(guī)劃基礎(chǔ)上,，聘請x同濟(jì)大學(xué)專家對x供水進(jìn)行再謀劃,、再提升。20xx年,，完成項(xiàng)目的選址,，環(huán)評，可研的編制、報批和立項(xiàng)工作,，為x經(jīng)濟(jì)社會的長遠(yuǎn)發(fā)展提供堅(jiān)強(qiáng)供水保障,。

九是深入貫徹落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制和廉潔自律各項(xiàng)規(guī)定，扎實(shí)推進(jìn)黨務(wù)政務(wù)公開和廉政風(fēng)險防控機(jī)制建設(shè),。把黨務(wù)政務(wù)公開工作納入公司年度目標(biāo)責(zé)任制,，主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓，形成一級抓一級,，各負(fù)其責(zé)的工作體系,；制定廉政風(fēng)險防控學(xué)習(xí)計劃并組織教育活動，建立廉政風(fēng)險防控教育工作臺賬,；把反腐倡廉工作納入公司工作總體規(guī)劃,，做到研究、部署反腐倡廉工作與經(jīng)濟(jì)工作,，業(yè)務(wù)工作一起研究和部署,；主要領(lǐng)導(dǎo)履行反腐倡廉第一責(zé)任；領(lǐng)導(dǎo)班子其他成員根據(jù)分工抓好職責(zé)范圍內(nèi)工作情況,。

十是持續(xù)開展“一創(chuàng)雙優(yōu)”活動，進(jìn)一步加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),，強(qiáng)化問責(zé)問效,，凝心聚力謀發(fā)展。以作風(fēng)建設(shè)為先導(dǎo),，以“三好,、兩滿意、一放心”為標(biāo)桿,，大力弘揚(yáng)淡泊名利,、吃虧奉獻(xiàn)、愛崗敬業(yè),、創(chuàng)新實(shí)干的“三李精神”,，充分把握“三李精神”的內(nèi)在實(shí)質(zhì)，化于心,、踐于行,，比先進(jìn)、找差距,，學(xué)典型,、見行動，將學(xué)習(xí)先進(jìn)轉(zhuǎn)化為趕超發(fā)展的實(shí)際行動,。

同志們,！新春伊始，萬物復(fù)蘇，征程再啟,。我們要馬上投入到新年的各項(xiàng)攻堅(jiān)戰(zhàn)中,，人員到崗，工作到位,，聚精會神,，全力以赴，確保各項(xiàng)工作快節(jié)奏啟動,、高強(qiáng)度推進(jìn),、高效率落實(shí)，確保首季各項(xiàng)工作實(shí)現(xiàn)開門紅,，確保20xx年全年各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)順利完成,！

自來水公司工作總結(jié) 自來水公司工作總結(jié)篇六

為著力解決履職不力、作風(fēng)不正,、行為不廉等損害經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境的問題,，全面做好供水保障工作，滿足城區(qū)人民的生產(chǎn),、生活用水需求,，為客戶提供方便、快捷,、高效的服務(wù),，特作如下總結(jié)：

依據(jù)國家法規(guī)和行業(yè)規(guī)定，嚴(yán)格執(zhí)法程序,，做到依法辦事,；強(qiáng)化水質(zhì)檢測，保障用水安全,；恪守職業(yè)道德,，實(shí)行“一站式”服務(wù)。將報裝上戶,、增容,、更名、過戶,、遷移,、報停,、收費(fèi)業(yè)務(wù)等融為一體,，為客戶提供方便、快捷的服務(wù),。對來電,、來訪,、來函業(yè)務(wù)處理，做到文明禮貌,、服務(wù)熱情,，事事有著落,，件件有回音,。對“不作為、亂作為,、慢作為”、“吃,、拿,、卡、要”等行為嚴(yán)格實(shí)行責(zé)任追究,。

1。對服務(wù)范圍,、收費(fèi)項(xiàng)目、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),、業(yè)務(wù)流程等向社會公開，嚴(yán)格按照市政府價格行政主管部門的規(guī)定執(zhí)行,，自覺接受群眾監(jiān)督,。

2。受理報裝業(yè)務(wù)4個工作日完成,，應(yīng)急大修3個工作日完成，小修,、維修,、業(yè)務(wù)咨詢,、遷移過戶、數(shù)據(jù)咨詢等業(yè)務(wù)2個工作日落實(shí)。

3,。因市政工程建設(shè),、供水設(shè)施、設(shè)備檢修需實(shí)行片區(qū)停水的,，履行報告制，提前24小時在新聞媒體發(fā)布公告,；因突發(fā)事件需停水搶修管網(wǎng)的緊急狀況,，提前2小時在新聞媒體發(fā)布公告。

4,。接到群眾舉報水事案件,、水事糾紛，在1小時內(nèi)趕赴現(xiàn)場處理,。

嚴(yán)格執(zhí)行中央八項(xiàng)規(guī)定和省委“六條意見”,、州委實(shí)施細(xì)則、市委“十項(xiàng)規(guī)定”精神,，采取得力措施,，糾正和查處發(fā)生在群眾身邊的亂收費(fèi)、亂攤派,、亂罰款等問題,，落實(shí)好“三違”整治措施，加強(qiáng)對“跑,、冒,、滴、漏”的管理,，杜絕敷衍應(yīng)對,、執(zhí)行不力、不敢擔(dān)當(dāng),、生冷硬推,、效率低下等行為發(fā)生，真正做到熱情服務(wù),，讓群眾滿意,。

加強(qiáng)廉政風(fēng)險防控，落實(shí)黨委主體責(zé)任,、紀(jì)檢監(jiān)督責(zé)任,，強(qiáng)化權(quán)力制約和監(jiān)督機(jī)制。堅(jiān)持“一把手”親自抓,、負(fù)總責(zé),，領(lǐng)導(dǎo)班子成員實(shí)行“一崗雙責(zé)”,，除抓好分管業(yè)務(wù)外，必須對分管范圍內(nèi)的黨風(fēng)廉政建設(shè)工作負(fù)責(zé),，認(rèn)真落實(shí)紀(jì)檢監(jiān)督責(zé)任,，加強(qiáng)監(jiān)督檢查，制定完善執(zhí)紀(jì)問責(zé)辦法,，對違規(guī)違紀(jì)和違法案件實(shí)行“一案雙查”,，嚴(yán)肅執(zhí)紀(jì)問責(zé)。

接受群眾監(jiān)督,，暢通投訴渠道,，采取明察暗訪、深入基層調(diào)研,、邀請服務(wù)對象及“兩代表一委員”座談,、問卷調(diào)查以及設(shè)置意見箱、服務(wù)電話,、qq信箱等方式,，廣泛聽取群眾意見，做好投訴回訪,，真心實(shí)意納諫,，及時調(diào)查處理，認(rèn)真整改落實(shí),，建立履職盡責(zé)長效機(jī)制,。

自來水公司工作總結(jié) 自來水公司工作總結(jié)篇七

202x年上半年，公司按照上級主管部門的工作部署和要求,，認(rèn)真結(jié)合實(shí)際,，切實(shí)做好城市供排水安全生產(chǎn)工作，圓滿完成供水和污水處理生產(chǎn)任務(wù),。未發(fā)生任何安全生產(chǎn)責(zé)任事故?，F(xiàn)將公司安全生產(chǎn)工作情況匯報如下：

公司領(lǐng)導(dǎo)班子對安全生產(chǎn)工作十分重視，要求在全公司必須堅(jiān)決貫徹落實(shí)“安全第一,，預(yù)防為主，綜合治理”的安全生產(chǎn)方針,，樹立安全就是效益的觀念,，并強(qiáng)調(diào)圍繞落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制為中心，強(qiáng)化各項(xiàng)安全生產(chǎn)工作落實(shí),。年初公司與部門簽訂安全生產(chǎn)綜合目標(biāo)管理責(zé)任書,、交通安全工作目標(biāo)責(zé)任書，并加大安全生產(chǎn)獎懲,，對重點(diǎn)部門加大考核力度,。通過簽訂安全生產(chǎn)責(zé)任書,，層層分解落實(shí)安全責(zé)任，一級抓一級,，一級向一級負(fù)責(zé),，做到上下合力，齊抓共管,，形成了從上至下,，從安全生產(chǎn)管理部門到各級專（兼）職安全員組成的橫向到邊，縱向到底的安全管理網(wǎng)絡(luò),，從責(zé)任上強(qiáng)化了安全管理,，做到了責(zé)任落實(shí)，為安全生產(chǎn)工作奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。

重點(diǎn)落實(shí)《xx自來水公司關(guān)于規(guī)范安全隱患排查治理工作的通知》,、《關(guān)于嚴(yán)格加強(qiáng)門衛(wèi)管理的通知》等文件要求，組織認(rèn)真學(xué)習(xí)了《xx自來水突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急預(yù)案》和《“反恐處突”及戰(zhàn)時供水保障設(shè)施應(yīng)急搶修預(yù)案》,。嚴(yán)格外來人員登記制度,，做到外來人員身份、地址明確,，未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)同意不得進(jìn)入廠區(qū),，進(jìn)入廠區(qū)人員要安排專人全程陪同，確保生產(chǎn)區(qū)域的安全,。

上半年公司共組織安全知識培訓(xùn),、講座xx次，計xx余人（次）參加,，組織預(yù)案應(yīng)急演練xx次,。通過宣傳櫥窗、xx水報,、公司網(wǎng)站,、宣傳橫幅、專題知識講座,、應(yīng)急預(yù)案演練,、觀看警示片、安全知識競賽,、安全生產(chǎn)例會,、參加“全國安全生產(chǎn)月”和組織“百日勞動競賽”等活動，增強(qiáng)全體職工安全生產(chǎn)意識,，提高安全素質(zhì),，培育并傳播了企業(yè)安全文化，營造公司安全生產(chǎn)文化氛圍,。

組織公司安全生產(chǎn)檢查xx次,，對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題逐一分解落實(shí)整改,。各部門按xx年公司安全生產(chǎn)工作計劃開展各項(xiàng)工作，重點(diǎn)開展隱患排查治理工作,，上半年共查出,、整改安全生產(chǎn)隱患xx處。召開公司各生產(chǎn)部門安全員工作聯(lián)絡(luò)會議,，及時了解掌握安全生產(chǎn)動態(tài)

1,、重點(diǎn)加強(qiáng)供水生產(chǎn)環(huán)節(jié)的安全生產(chǎn)。做好日常設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)工作,，對故障設(shè)備及時修復(fù)并根據(jù)公司xx年度大修計劃按期完成了主要設(shè)備的大修工作,，設(shè)備完好率均在xx%以上。出廠水各項(xiàng)水質(zhì)指標(biāo)均達(dá)到現(xiàn)代化水廠要求,，合格率xx%,。

2、加強(qiáng)一線生產(chǎn)崗位的知識培訓(xùn),。根據(jù)公司年初工作安排,，要求對公司生產(chǎn)崗位進(jìn)行全員培訓(xùn)考核,。公司已制訂并下發(fā)崗位知識培訓(xùn)試題庫,，各部門認(rèn)真組織學(xué)習(xí)、討論,，提高業(yè)務(wù)水平,。職工有良好的安全生產(chǎn)意識，并且具備一定的業(yè)務(wù)技能,，為安全供水,、應(yīng)對處置各種突發(fā)事件提供了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

3,、以“安全生產(chǎn)月”活動為契機(jī),，逐級落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制，改進(jìn)和完善安全設(shè)備設(shè)施,，認(rèn)真檢查整改隱患,，實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)。

上半年,，公司安全生產(chǎn)總體平穩(wěn),，取得了一定的成績，但我們深知,，安全生產(chǎn)工作是一項(xiàng)長期的工作，必須常抓不懈,，警鐘長鳴,。我們將及時總結(jié)安全生產(chǎn)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),，查漏補(bǔ)缺，防患未然,，全力以赴做好安全供水工作,，確保公司全年生產(chǎn)經(jīng)營各項(xiàng)目標(biāo)圓滿實(shí)現(xiàn)。

自來水公司工作總結(jié) 自來水公司工作總結(jié)篇八

建設(shè)局城鄉(xiāng)公用事業(yè)管理處：

二零xx年上半年,，公司按照上級主管部門的工作部署和要求,，認(rèn)真結(jié)合實(shí)際，切實(shí)做好城市供排水安全生產(chǎn)工作,，圓滿完成供水和污水處理生產(chǎn)任務(wù),。未發(fā)生任何安全生產(chǎn)責(zé)任事故。現(xiàn)將公司安全生產(chǎn)工作情況匯報如下：

公司領(lǐng)導(dǎo)班子對安全生產(chǎn)工作十分重視,，要求在全公司必須堅(jiān)決貫徹落實(shí)“安全第一,，預(yù)防為主，綜合治理”的安全生產(chǎn)方針,，樹立安全就是效益的觀念,，并強(qiáng)調(diào)圍繞落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制為中心，強(qiáng)化各項(xiàng)安全生產(chǎn)工作落實(shí),。年初公司與部門簽訂安全生產(chǎn)綜合目標(biāo)管理責(zé)任書,、交通安全工作目標(biāo)責(zé)任書，并加大安全生產(chǎn)獎懲,，對重點(diǎn)部門加大考核力度,。通過簽訂安全生產(chǎn)責(zé)任書，層層分解落實(shí)安全責(zé)任,，一級抓一級,，一級向一級負(fù)責(zé)，做到上下合力,，齊抓共管,，形成了從上至下，從安全生產(chǎn)管理部門到各級專（兼）職安全員組成的橫向到邊,，縱向到底的安全管理網(wǎng)絡(luò),，從責(zé)任上強(qiáng)化了安全管理，做到了責(zé)任落實(shí),，為安全生產(chǎn)工作奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。

重點(diǎn)落實(shí)《**自來水公司關(guān)于規(guī)范安全隱患排查治理工作的通知》、《關(guān)于嚴(yán)格加強(qiáng)門衛(wèi)管理的通知》等文件要求,，組織認(rèn)真學(xué)習(xí)了《**自來水突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急預(yù)案》和《“反恐處突”及戰(zhàn)時供水保障設(shè)施應(yīng)急搶修預(yù)案》,。嚴(yán)格外來人員登記制度，做到外來人員身份,、地址明確,，未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)同意不得進(jìn)入廠區(qū),，進(jìn)入廠區(qū)人員要安排專人全程陪同，確保生產(chǎn)區(qū)域的安全,。

上半年公司共組織安全知識培訓(xùn),、講座7次，計500余人（次）參加,，組織預(yù)案應(yīng)急演練12次,。通過宣傳櫥窗、**水報,、公司網(wǎng)站,、宣傳橫幅、專題知識講座,、應(yīng)急預(yù)案演練,、觀看警示片、安全知識競賽,、安全生產(chǎn)例會,、參加“全國安全生產(chǎn)月”和組織“百日勞動競賽”等活動，增強(qiáng)全體職工安全生產(chǎn)意識,，提高安全素質(zhì),，培育并傳播了企業(yè)安全文化，營造公司安全生產(chǎn)文化氛圍,。

組織公司安全生產(chǎn)檢查4次,，對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題逐一分解落實(shí)整改。各部門按二零零八年公司安全生產(chǎn)工作計劃開展各項(xiàng)工作,，重點(diǎn)開展隱患排查治理工作,，上半年共查出、整改安全生產(chǎn)隱患37處,。召開公司各生產(chǎn)部門安全員工作聯(lián)絡(luò)會議,，及時了解掌握安全生產(chǎn)動態(tài)。

1,、重點(diǎn)加強(qiáng)供水生產(chǎn)環(huán)節(jié)的安全生產(chǎn),。做好日常設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)工作，對故障設(shè)備及時修復(fù)并根據(jù)公司二零零八年度大修計劃按期完成了主要設(shè)備的大修工作,，設(shè)備完好率均在98.5%以上,。出廠水各項(xiàng)水質(zhì)指標(biāo)均達(dá)到現(xiàn)代化水廠要求，合格率100%,。

2,、針對“奧運(yùn)反恐”工作要求，制定了**水廠安保系統(tǒng)整改方案，廠區(qū)增加了三個視頻監(jiān)控探頭,，主要崗位安裝了紅外報警系統(tǒng),，加氯間安裝了防盜門窗和ck報警聯(lián)動，濾后水建立了生物觀察池,，更換了中控室監(jiān)控主機(jī)，實(shí)現(xiàn)了主要生產(chǎn)崗位24小時不間斷監(jiān)控,，通過整改使廠區(qū)安保系統(tǒng)設(shè)置更加合理完善,。

3、加強(qiáng)一線生產(chǎn)崗位的知識培訓(xùn),。根據(jù)公司年初工作安排,，要求對公司生產(chǎn)崗位進(jìn)行全員培訓(xùn)考核。公司已制訂并下發(fā)崗位知識培訓(xùn)試題庫,，各部門認(rèn)真組織學(xué)習(xí),、討論，提高業(yè)務(wù)水平,。職工有良好的安全生產(chǎn)意識,，并且具備一定的業(yè)務(wù)技能，為安全供水,、應(yīng)對處置各種突發(fā)事件提供了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。

4、以“安全生產(chǎn)月”活動為契機(jī),，逐級落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制,，改進(jìn)和完善安全設(shè)備設(shè)施,，認(rèn)真檢查整改隱患,，實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)。

上半年,，公司安全生產(chǎn)總體平穩(wěn),，取得了一定的成績，但我們深知,，安全生產(chǎn)工作是一項(xiàng)長期的工作,，必須常抓不懈,，警鐘長鳴。我們將及時總結(jié)安全生產(chǎn)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，查漏補(bǔ)缺,，防患未然，全力以赴做好安全供水工作,，確保公司全年生產(chǎn)經(jīng)營各項(xiàng)目標(biāo)圓滿實(shí)現(xiàn),。

二0xx年六月三十日

自來水公司工作總結(jié) 自來水公司工作總結(jié)篇九

堅(jiān)持學(xué)習(xí),，以科學(xué)的理論武裝頭腦是提高公司職工整體素質(zhì)的有效方面,。因此，我們在認(rèn)真組織學(xué)習(xí)公司“三會”精神的同時,，對職工進(jìn)行了法律,、法規(guī)及市場經(jīng)濟(jì)理論和專業(yè)知識的學(xué)習(xí)，基本做到了學(xué)有體會,、學(xué)有記錄,，通過學(xué)習(xí)不僅豐富了職工的頭腦，增長了知識,，而且還提高了職工用決策理論指導(dǎo)實(shí)際工作的能力,。

通過教育廣大職工群眾在實(shí)際工作中都能以升田為榜樣，重實(shí)干,、講實(shí)效,，主人翁精神得以淋漓盡至的發(fā)揮，公司干部,，職工在完成本職工作的同時,，利用休息日，為不影響用戶正常用水,，早4時30分上班,，午間不休息，對凈水車間的錳砂進(jìn)行了全面更換,，不僅節(jié)省了資金,，而且水質(zhì)有了明顯的好轉(zhuǎn)。維修隊(duì)在公司減員后,，克服人員少,，維修任務(wù)多的實(shí)際困難起早貪黑，早出晚歸,，保證了維修任務(wù)的按時完成,，受到了職工群眾的一到好評。

根據(jù)州總工會和局工會的統(tǒng)一安排,，一年來,，我們在繼續(xù)開展“五個一”活動的同時還重點(diǎn)開展了以雙增雙節(jié),，三壓、三降,、四創(chuàng)新為主要內(nèi)容的勞動競賽活動,，使職工群眾的聰明才智得以發(fā)揮，今年我們在不間斷供水的情況下,，采取分流減壓方式,，對主水廠的大型閥門進(jìn)行了成功的維修更換，徹底打破過去那種大型閥門維修,、更換停水一天的歷史,，從而保證了林區(qū)人民的生產(chǎn)和生活用水。在合理化建設(shè)和技術(shù)革新活動中,，我們注意挖掘企業(yè)內(nèi)部潛力，開展技術(shù)改造,，克服浪費(fèi)現(xiàn)象,，對此我們充分發(fā)揮勞動模范、革新能手,、能工巧匠的骨干的作用,，通過多方面的論證。xx年我們對供水車間尚在使用的三臺離心式清水泵兩次進(jìn)行了更換,，取而代之地?fù)Q上了新型高效節(jié)能潛水泵,，降低了電量消耗，增加了出水量,，解決了過去由于設(shè)計不合理造成的“大馬拉小車”現(xiàn)象,，節(jié)約電費(fèi)1400xxxx，通過修舊利廢活動,，修復(fù)閥門xxxx,，節(jié)省材料費(fèi)支出120xxxx元。

職工群眾是企業(yè)的主人,，為保證職工的知情權(quán),、建議權(quán)、參政權(quán),、監(jiān)督權(quán)“的落實(shí),，公司工會以職代會的形式3參與公司的決策和經(jīng)營，一年來公司工會共召開職代會三次,，不但成功地參與了公司的工資制度改革而且還在職工的使用,、獎懲、經(jīng)營指標(biāo)以及相關(guān)的責(zé)任等內(nèi)容,，與公司行政簽立了集體合同,，在制度和作用上保證了職代會職權(quán)的落實(shí),。同時我們還就職工關(guān)心的熱點(diǎn)，如福利待遇,、經(jīng)營狀況,、低保等問題進(jìn)行全面公開，對職工關(guān)心的水費(fèi)收繳標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行長年的公開,，主動接受職工群眾的監(jiān)督,、杜絕了以住暗箱操作職工意見大的矛盾。

職工是工會組織的服務(wù)對象,，真心實(shí)意為職工解決問題是工會工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),，一年來，我們以“溫暖工程“為紐帶,，圍繞職工的遇到的實(shí)際困難,、想辦法、謀出路,。為了了解職工的生活狀況,，我們在經(jīng)常深入車間,、班組的基礎(chǔ)上,，利用星期天,、節(jié)假日對重點(diǎn)困難職工進(jìn)行重點(diǎn)走訪，及時了解他們生活中的實(shí)際困難,，在走訪中,，我們感到當(dāng)前大多數(shù)職工由于林業(yè)局長年不晉級，工資收入低,，加之工資拖欠,、老人有病、孩子入托上學(xué)等因素造成生活困難,。針對這種狀況,，xx年春節(jié)前夕，我們在爭取局慰問金1000,。0xxxx的基礎(chǔ)上,，又自籌資金1500。0xxxx,，對困難程度比較嚴(yán)重的2xxxx職工進(jìn)行了慰問補(bǔ)助,，幫助他們度難關(guān)。同時在今年上半年,，我們還充分利用國家低保的優(yōu)惠政策,，在充分調(diào)查，走訪的基礎(chǔ)上,，對1xxxx3xxxx的長補(bǔ)戶,，進(jìn)行了調(diào)整,，保證有限的資金，用在最需要的戶上,，同時公司領(lǐng)導(dǎo)還與相對較困難的xxxx職工結(jié)成幫扶對子,，受到職工群眾的擁護(hù)，為企業(yè)減輕了負(fù)擔(dān),，穩(wěn)定了職工隊(duì)伍,。

為活躍職工的文化生活，xx年我們在在資金短缺的情況下,，先后在元旦,、春節(jié)、三八,、五一,、十一等節(jié)日先后開展了“辭舊迎新聯(lián)歡會”、“迎新春”橡,、圍旗富及慶“三八”,、迎“五一”、“十,、一”歌曲演唱會，職工排球,、乒乓球賽等多種喜聞樂見的文體活動,，用健康向上的文體活動占領(lǐng)每一位職工的心理陣地，筑起抵制邪教的防線,。

自來水公司自xx年一月減員6xxxx后,，公司根據(jù)每個人的年齡、工作年限制定了相應(yīng)的政策,，發(fā)給每位待崗職工部分生活費(fèi),。為了職工在待崗期間能夠生活好。公司始終鼓勵并扶持職工發(fā)展家庭經(jīng)濟(jì),，堅(jiān)持做到“三抓一落實(shí)”既：一抓宣傳,、促進(jìn)家庭經(jīng)濟(jì)的普及；二抓信息和技術(shù)指導(dǎo),，增強(qiáng)服務(wù)職能,；三抓基礎(chǔ)研究，完善家庭經(jīng)濟(jì)的管理,；一落實(shí)即落實(shí)家庭經(jīng)濟(jì)組織領(lǐng)導(dǎo)體系,；通過三抓一落實(shí)工作的開展，公司家庭經(jīng)濟(jì)戶戶數(shù)由6xxxx增長到7xxxx,，全年共為職工提供信息16條,，為保證職工發(fā)展家庭經(jīng)濟(jì)提供了后助保障和支持。

自來水公司由于工作性質(zhì)決定,，女工人數(shù)較多,，占公司總?cè)藬?shù)三分之二，多數(shù)分布在泵房和營業(yè)等重要崗位,，女工隊(duì)伍的好與壞直接關(guān)系到地區(qū)的供水和收費(fèi),、關(guān)系到公司的經(jīng)濟(jì)效益。為了做好女工工作,，我們在依照《勞動法》《婦女保護(hù)法》《中國婦女發(fā)展綱要》等法律,，綱要依法維權(quán)的同時，認(rèn)真做好女工自尊,、自重,、自愛教育，同時為了便至管理和交流,，我們在配齊女工工作人員的基礎(chǔ)上,，在女工相對集中的科、隊(duì)配備女負(fù)責(zé)人,，隨時掌握女工的心態(tài),。為了保證每位女工都能盡職盡責(zé)地完成本職工作，我們還不失時機(jī)地在女工中開展巾幗立功賽,、創(chuàng)最佳文明女工,、文明家庭活動，通過一系列富有成效的措施,、活動,，充分調(diào)動了廣大女工的積極性，圓滿地完成了全年的各項(xiàng)工作,。

一是工作手段單一,，仍停留在老方法、老套路上,，不能很好地為職工群眾職務(wù),。

二是車間、班組缺乏獨(dú)立活動能力,，存在等待,、觀望現(xiàn)象。

這此缺點(diǎn)和不足力爭在今后的工作中逐步解決,。

自來水公司工作總結(jié) 自來水公司工作總結(jié)篇十

20xx年是公司銷量最高的一年,，各項(xiàng)工作均得到了前所未有的長進(jìn)，綜合實(shí)力大大增強(qiáng),，這是全體員工和各級領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)結(jié)拼搏,，全身心的投入,，付出的心血和汗水的結(jié)果，更重要的是集團(tuán)公司有一支求真務(wù)實(shí),，銳意進(jìn)取,，著力開拓的銷售團(tuán)隊(duì)，對公司高速發(fā)展作出了不可磨滅的貢獻(xiàn),。通過半年的試用考察期,，能正式成為銷售公司大家庭的一員，喜悅之情難以表達(dá),。

回顧自己一年來的工作,，工作積極性是高的，也能全身心的投入,，工作也是盡心盡責(zé)的,，和各級領(lǐng)導(dǎo)相處也是融洽的，臨近內(nèi)年終,，自己有必要對工作做一下回顧,，目的在于吸取教訓(xùn)，提高自己,，以使把工作做得更好,，自己也有信心和決心，在新的一年內(nèi)把工作做得更出色,。

截止20xx年xx月xx日我負(fù)責(zé)的客戶共有28家,。下半年任務(wù)為xxx噸，實(shí)際完成銷量：xx噸,，完成目標(biāo)xx%,。全年銷售金額：xx元（其中含運(yùn)費(fèi)：xx元）,，回收資金：xx元,，資金回收率達(dá)到xx%；降老款任務(wù)xx李副總同意收回70%,，了結(jié)老帳,，具體工作正在跟進(jìn)中。

1,、實(shí)習(xí)考察期：20xx年xx月

1）管理公司客戶13家，每月發(fā)貨量在150t—250t不等，在發(fā)貨和客戶溝通上,，經(jīng)過半年的培訓(xùn)和林經(jīng)理的指導(dǎo),，自己完全能對應(yīng),。上半年處理了公司客戶投訴4件,，基本學(xué)會了退貨、換貨的程序，今后能獨(dú)立操作和應(yīng)對。

2）每月按時完成新客戶開發(fā)統(tǒng)計報表和工作小結(jié),，六月份執(zhí)行每日匯報制,。

3）開展xx系統(tǒng)進(jìn)行初始化工作,。

4）送樣客戶60家，并做到及時跟蹤和反饋試用情況,，但這些客戶都較小，大部分是電話詢問要樣，有的聯(lián)系半年才有少量訂單（如雙良、科亮）,，可見開發(fā)比維系難度更大。成功開發(fā)新客戶40家,，但點(diǎn)多量小,，客戶群采購也不穩(wěn)定性。

5）合研發(fā)部新產(chǎn)品開發(fā)尋找市場：xxx紗,、中堿xxx紗,；對變壓器及衛(wèi)生潔具市場展開調(diào)查,。

2、任務(wù)承包期：20xx年x月—xx月

下半年加入華東片區(qū),，正式開展業(yè)務(wù)工作,，對xxx,、三方電力,、xx等大客戶占銷售總量的70%,，為保證做好服務(wù)跟蹤，在質(zhì)量糾紛,、抱怨,、投訴、退貨等問題上及時處理,，保證客戶滿意度

在完成本質(zhì)工作之余,，極參加公司組織的一些企業(yè)文化活動，即豐富了自己的業(yè)余生活,，又在各個方面使自身得到提高。

（1）熱心關(guān)注團(tuán)委工作,，被評為20xx年xx市市級優(yōu)秀團(tuán)員,；

（2）有幸當(dāng)選公司中秋晚會及公司第十一屆年會晚會的主持人；

（3）協(xié)助公司其它部門開展企業(yè)文化活動,；

（4）憑借個人對寫作的愛好,，擔(dān)任銷售公司《xxx》 《xx》的通訊員工作。在今后的工作中,，我一定認(rèn)真完成好公司,、團(tuán)委交給的各項(xiàng)任務(wù),，為公司企業(yè)文化的發(fā)展盡一份力,。

回顧自己20xx年的銷售工作,，與客戶溝通,，公司內(nèi)部各部門協(xié)調(diào)都十分融洽，但由于自己剛邁進(jìn)社會,，僅憑著對銷售工作的熱愛,，而缺乏經(jīng)驗(yàn)和專業(yè)的營銷知識，在工作中主動性欠缺,，過于相信他人,，造成貨款回收的延期,；在產(chǎn)品供應(yīng)緊張的情況下對新客戶開發(fā)顯得不夠重視,，使客戶開發(fā)進(jìn)展相對緩慢。在來年的工作中,，我會努力克服不足,，多向楊經(jīng)理等有豐富經(jīng)驗(yàn)的老同志學(xué)習(xí)，為了吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),，使今后的工作做得更好,，進(jìn)行以下幾點(diǎn)反思：

1、為能在營銷知識上有所提高,，我在工作之余進(jìn)行xx大學(xué)國際貿(mào)易（本科）專業(yè)的學(xué)習(xí),，但在處理學(xué)習(xí)和工作的時間和心態(tài)上，未能分清工作的重心,，沒有將更多的精力投入到工作中,。

2、在工作中認(rèn)真,、仔細(xì)的程度還有所欠缺,，對文字性材料沒有校對意識。

3,、工作激情不足,，還沒有完全融入到工作的氛圍中。

4,、參加公司其它活動過多,，分散銷售工作注意力。

以上幾點(diǎn)反思,，僅僅是一部分,，我工作上的不足還很多,，今后會戒驕戒躁，保持一種謙虛謹(jǐn)慎的工作態(tài)度,。

（1）加大新客戶開發(fā)力度,，集中精力在網(wǎng)上查找信息，整理匯總后按地區(qū)逐個搜索,，只要有一線希望的,，主動送樣,，及時到現(xiàn)場跟蹤使用結(jié)果,。

（2）由于我司生產(chǎn)的短切氈質(zhì)量還存在問題，對xx等地的透明板材行業(yè)難以進(jìn)入,，望明年產(chǎn)品質(zhì)量提高,，成為明年工作的重點(diǎn)開發(fā)對象；而方格布有很大的市場,，但我司定價太高,，客戶難以接收，據(jù)悉,，xx的方格布目前供不應(yīng)求,，價格為8200—8600元/噸，我司產(chǎn)品在質(zhì)量上優(yōu)于對方,，但2500—3000元/噸的差價,，距離實(shí)在太遠(yuǎn)。而對于中堿方格布,，市場需求量很大,，加上這些用布客戶大部分都采用我司紗，進(jìn)入該市場較為容易,，但價格問題是前提,。

（3）隨著明年十萬噸無堿池窯的點(diǎn)火出絲，華東地區(qū)土工格柵市場,，xxx,、xxxx、xx將是一個增長點(diǎn),。

（4）xx明年將搬遷至桐鄉(xiāng),，新增3臺纏繞設(shè)備、部分轉(zhuǎn)產(chǎn)中堿管道,，所以對中堿紗需求量預(yù)計有所增加,。

（5）對xx網(wǎng)格布用紗，20xx年采購點(diǎn)是xxx,、xxx,、xx,，但隨著xx年價格上漲，估計上半年將沒有銷量,。

（6）對于中堿管道市場,，xx、xxx,、三方電力會隨價格的調(diào)整,，預(yù)計降低采購量。只能等下半年成都4萬噸點(diǎn)火后才能正常運(yùn)作,。

根據(jù)以上分析,，20xx年上半年我所負(fù)責(zé)的片區(qū)壓力是非常大的，在嚴(yán)峻的形勢下,，若只是守住原有客戶,，那任務(wù)將遠(yuǎn)遠(yuǎn)難以完成，所以新客戶開發(fā)是工作的重中之重,。但由于參加工作時間不長,，經(jīng)驗(yàn)和閱歷都不夠豐富，除自己努力外,，還希望能得到領(lǐng)導(dǎo)的支持和幫助,。

自來水公司工作總結(jié) 自來水公司工作總結(jié)篇十一

20xx年，自來水公司在市委,、市政府的宏觀指導(dǎo)下,，在市水務(wù)局的直接領(lǐng)揮下，在市各相關(guān)單位的大力協(xié)助下,，在公司全體干部職工的努力工作下,，以“4535”黨建工作為思想核心，圓滿完成了各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù),，實(shí)現(xiàn)了公司的快速發(fā)展,，體現(xiàn)了公司團(tuán)結(jié)一心，奮發(fā)圖強(qiáng)的新發(fā)展,。下面將今年主要工作完成匯報情況：

自來水公司在水務(wù)局直接領(lǐng)導(dǎo)的下,，積極做好春節(jié)前夕市長趙風(fēng)樓對公司春節(jié)前夕的供水情況檢查，并接待了衛(wèi)生局,、安監(jiān)局等相關(guān)督導(dǎo)部門對公司的衛(wèi)生監(jiān)測和安全檢查,，通過一系列的接待工作中，向各級領(lǐng)導(dǎo)介紹公司的各項(xiàng)情況,，使供水公司的形象得到了較好的提高,。

同時，公司領(lǐng)導(dǎo)積極參加電臺“百姓熱線”欄目就20xx年公司計劃開展的民心解困工程進(jìn)行宣傳,。參加電視臺“民生直達(dá)”欄目組就春節(jié)期間供水保障工作進(jìn)行報告,。參與電視臺“每日關(guān)注”欄目,，重點(diǎn)介紹了春節(jié)期間保障安全供水工作。配合電視臺“周末大家談”欄目編導(dǎo)并播出了“供水人春節(jié)期間保障安全供水,、做好為民服務(wù)”的專題節(jié)目,。

向《中國水利報》介紹我公司水務(wù)一體化建設(shè)和水資源實(shí)時監(jiān)測情況。積極參加了水務(wù)局在市中心廣場舉辦的第x屆“世界水日”,、第x屆“中國水周”紀(jì)念宣傳活動,，并在活動中表演了精彩的節(jié)目。上述宣傳工作的圓滿成功,，在電臺,、電視臺等媒體的大力協(xié)助下，不斷提高了公司在廣大用戶心中的企業(yè)形象,，使廣大百姓更了解了我公司的服務(wù)水平,，讓全體市民了解到供水工作中的艱辛與困難,，為提高自來水公司的企業(yè)形象創(chuàng)造了優(yōu)異的條件,，促進(jìn)形象的不斷提高。

上半年伊始公司就召開全體班子成員,、各部門黨政負(fù)責(zé)人會議,，公司黨委書記、總經(jīng)理張寶生組織學(xué)習(xí)了“四學(xué),、四查,、四比、四看”活動,，并進(jìn)行安排部署,。會議還重溫學(xué)習(xí)了“15518”工作戰(zhàn)略和有關(guān)文件、理論知識,，先后公司出臺了《自來水公司十大亮點(diǎn)工作》,、《自來水公司工作總結(jié)》、《自來水公司工作要點(diǎn)》,、《自來水公司經(jīng)營承包考核辦法》,、《自來水公司績效考核辦法》、《自來水公司安全生產(chǎn)目標(biāo)管理責(zé)任書》等重要指導(dǎo)性文件,。

隨著公司對“15518”工作方案的進(jìn)一步實(shí)施,，全面樹立了“安全意識、服務(wù)意識,、市場意識,、創(chuàng)新意識、效率意識”,。按照《企業(yè)文化手冊》相關(guān)規(guī)程,，確保各項(xiàng)工作的開展實(shí)現(xiàn)了規(guī)范化,、流程化、精細(xì)化,。通過整合經(jīng)濟(jì)資源,，優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，加快經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式轉(zhuǎn)變步伐,。健全經(jīng)營承包和全員績效考核管理制度,，建立科學(xué)的干部選拔和考核機(jī)制，根據(jù)工作需要嚴(yán)格推行管理制度,，努力激發(fā)了全體職工的干勁,，調(diào)動了黨員干部的模范帶頭作用，營造了良好的企業(yè)發(fā)展氛圍,。

自來水公司工作總結(jié) 自來水公司工作總結(jié)篇十二

20xx年上半年,，自來水公司在市委、市政府的宏觀指導(dǎo)下,，在市水務(wù)局的直接領(lǐng)揮下,，在市各相關(guān)單位的大力協(xié)助下，在公司全體干部職工的努力工作下,，以“4535”黨建工作為思想核心,，圓滿完成了各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)，實(shí)現(xiàn)了公司的快速發(fā)展,，體現(xiàn)了公司團(tuán)結(jié)一心,，奮發(fā)圖強(qiáng)的新發(fā)展。下面將上半年主要工作完成匯報情況：

（一）做好宣傳工作,，提升供水企業(yè)形象

自來水公司在水務(wù)局直接領(lǐng)導(dǎo)的下,，積極做好春節(jié)前夕市長趙風(fēng)樓對公司春節(jié)前夕的供水情況檢查，并接待了衛(wèi)生局,、安監(jiān)局等相關(guān)督導(dǎo)部門對公司的衛(wèi)生監(jiān)測和安全檢查,，通過一系列的接待工作中，向各級領(lǐng)導(dǎo)介紹公司的各項(xiàng)情況,，使供水公司的形象得到了較好的提高,。

同時，公司領(lǐng)導(dǎo)積極參加電臺“百姓熱線”欄目就20xx年公司計劃開展的民心解困工程進(jìn)行宣傳,；參加電視臺“民生直達(dá)”欄目組就春節(jié)期間供水保障工作進(jìn)行報告,；參與電視臺“每日關(guān)注”欄目，重點(diǎn)介紹了春節(jié)期間保障安全供水工作,；,，配合電視臺“周末大家談”欄目編導(dǎo)并播出了“供水人春節(jié)期間保障安全供水、做好為民服務(wù)”的專題節(jié)目；向《中國水利報》介紹我公司水務(wù)一體化建設(shè)和水資源實(shí)時監(jiān)測情況,；積極參加了市水務(wù)局在市中心廣場舉辦的第二十屆“世界水日”,、第二xx屆“中國水周”紀(jì)念宣傳活動，并在活動中表演了精彩的節(jié)目,；上述宣傳工作的圓滿成功,，在電臺、電視臺等媒體的大力協(xié)助下,，不斷提高了公司在廣大用戶心中的企業(yè)形象,，使廣大百姓更了解了我公司的服務(wù)水平，讓全體市民了解到供水工作中的艱辛與困難,，為提高自來水公司的企業(yè)形象創(chuàng)造了優(yōu)異的條件,，促進(jìn)形象的不斷提高。

（二）以規(guī)章制度,，促進(jìn)企業(yè)管理

上半年伊始公司就召開全體班子成員,、各部門黨政負(fù)責(zé)人會議，公司黨委書記,、總經(jīng)理張寶生組織學(xué)習(xí)了“四學(xué),、四查、四比,、四看”活動,，并進(jìn)行安排部署,。會議還重溫學(xué)習(xí)了“15518”工作戰(zhàn)略和有關(guān)文件,、理論知識，先后公司出臺了《市自來水公司十大亮點(diǎn)工作》,、《市自來水公司工作總結(jié)》,、《市自來水公司20xx年工作要點(diǎn)》、《市自來水公司20xx年經(jīng)營承包考核辦法》,、《市自來水公司20xx年績效考核辦法》,、《市自來水公司安全生產(chǎn)目標(biāo)管理責(zé)任書》等重要指導(dǎo)性文件；

隨著公司對“15518”工作方案的進(jìn)一步實(shí)施,，全面樹立了“安全意識,、服務(wù)意識、市場意識,、創(chuàng)新意識,、效率意識”；按照《企業(yè)文化手冊》相關(guān)規(guī)程,，確保各項(xiàng)工作的開展實(shí)現(xiàn)了規(guī)范化,、流程化、精細(xì)化；通過整合經(jīng)濟(jì)資源,，優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu),，加快經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式轉(zhuǎn)變步伐,；健全經(jīng)營承包和全員績效考核管理制度，建立科學(xué)的干部選拔和考核機(jī)制,，根據(jù)工作需要嚴(yán)格推行管理制度,，努力激發(fā)了全體職工的干勁,，調(diào)動了黨員干部的模范帶頭作用,，營造了良好的企業(yè)發(fā)展氛圍,。

通過科學(xué)管理努力提高水費(fèi)收入，加強(qiáng)管網(wǎng)工程價格費(fèi)收?。豢浯蠖嘟?jīng)收入，開創(chuàng)性的拓展了二次供水建設(shè)管理費(fèi)等新的企業(yè)收入途徑,。爭取在電價不斷上調(diào)和工資成本增加的'情況下,，通過嚴(yán)格控制非生產(chǎn)用電和管理費(fèi)用，努力實(shí)現(xiàn)利潤,，減少企業(yè)經(jīng)營虧損,。

（一）深化教育,，引導(dǎo)行風(fēng)

20xx年，在公司將在水務(wù)局機(jī)關(guān)黨委的帶領(lǐng)下,，按照上級工作部署，結(jié)合我公司的工作實(shí)際，以落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制為主線,，全面推動我公司黨風(fēng)廉政建設(shè)和行風(fēng)建設(shè)工作再上新臺階，結(jié)合公司中心工作,，突出重點(diǎn)，完善機(jī)制，進(jìn)一步深化廉政教育內(nèi)容，增強(qiáng)廉政教育效果,，經(jīng)常性的組織廉政教育活動,，開展“廉潔自律從我做起”簽約承諾活動，引導(dǎo)黨員干部特別是領(lǐng)導(dǎo)干部牢固樹立正確的世界觀,、人生觀,、價值觀,。

貫徹落實(shí)中共中央和國務(wù)院新修訂的《關(guān)于實(shí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的規(guī)定》為契機(jī),，強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo),，明確責(zé)任，領(lǐng)導(dǎo)班子要對職責(zé)范圍內(nèi)的黨風(fēng)廉政建設(shè)負(fù)全面領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任,；繼續(xù)落實(shí)“一崗雙責(zé)”制度。各級黨政班子及領(lǐng)導(dǎo)干部要按照黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的要求,，認(rèn)真履行好工作職責(zé),，將黨風(fēng)廉政建設(shè)工作納入重要工作日程，做到與各項(xiàng)工作一起部署,、一起檢查,、一起考核。嚴(yán)格實(shí)行責(zé)任追究制度,，對管轄范圍內(nèi)黨風(fēng)廉政方面出現(xiàn)重大問題的,，要依據(jù)有關(guān)規(guī)定進(jìn)行責(zé)任追究。認(rèn)真貫徹落實(shí)教各項(xiàng)服務(wù)制度,、監(jiān)督機(jī)制努力構(gòu)建與企業(yè)改革發(fā)展相適應(yīng)的教育,、制度、監(jiān)督并重的懲防體系。定期組織開展黨風(fēng)黨紀(jì)教育,、廉潔從政教育以及各種警示教育活動,，觀看警示教育片，積極推進(jìn)廉政文化活動,。通過緊緊圍繞貫徹上級政策精神和公司黨委20xx年工作思路,，堅(jiān)持突出重點(diǎn)、講求實(shí)效,，圍繞中心,、服務(wù)大局的原則，在監(jiān)督檢查的針對性,、實(shí)效性上下功夫,，求突破。

一是加強(qiáng)對重點(diǎn)供水工程項(xiàng)目實(shí)施各環(huán)節(jié)的監(jiān)督檢查,，切實(shí)將“民生工程”落到實(shí)處,，好事辦好；二是重點(diǎn)對各個分子公司的財務(wù)管理和監(jiān)管,；三是加強(qiáng)對有關(guān)制度執(zhí)行情況的監(jiān)督檢查,，重點(diǎn)對《企業(yè)文化手冊》執(zhí)行情況的監(jiān)督檢查；四是認(rèn)真執(zhí)行公司公務(wù)接待管理規(guī)定,，堅(jiān)持工作餐接待制度,；五是嚴(yán)格車輛管理制度，杜絕公車私駕,、公車私用,；六是進(jìn)一步完善黨務(wù)公開、企務(wù)公開和辦事公開制度,，使各項(xiàng)決策更加科學(xué),，權(quán)力運(yùn)行更加規(guī)范，各項(xiàng)工作置于干部職工的有效監(jiān)督之下,。

（二）樹企業(yè)形象,，加大作風(fēng)建設(shè)。

把公司黨委開展的主題教育活動與治理庸懶散,、不思進(jìn)取等問題作為加強(qiáng)干部隊(duì)伍作風(fēng)建設(shè)的突破口,，要以治庸提能力、以治懶增效率,、以治散正風(fēng)氣為目標(biāo),，進(jìn)一步加強(qiáng)公司干部隊(duì)伍作風(fēng)建設(shè)，開展“黨員奉獻(xiàn)日”活動,。嚴(yán)格執(zhí)行“十個嚴(yán)禁”,，切實(shí)檢查督導(dǎo)各部門進(jìn)一步轉(zhuǎn)變作風(fēng),，提高效率，樹立形象,。通過不斷完善行風(fēng)機(jī)制,，進(jìn)一步樹立企業(yè)良好形象。堅(jiān)持“服務(wù)用戶,，點(diǎn)滴做起”的服務(wù)理念,，進(jìn)一步完善服務(wù)流程，強(qiáng)化服務(wù)考核激勵機(jī)制,，創(chuàng)建品牌服務(wù),，深入開展為民服務(wù)，創(chuàng)先爭優(yōu)活動,，在用水保障,、管網(wǎng)搶修以及解困工程等方面做好做實(shí)，以規(guī)范操作,、文明服務(wù)為突破口,，倡導(dǎo)窗口服務(wù)人員用“嫻熟、規(guī)范的業(yè)務(wù)技能,，熱誠、優(yōu)質(zhì)的禮儀服務(wù)”真誠地對待每一位用水戶,；培養(yǎng)主動服務(wù)意識,，繼續(xù)開展創(chuàng)建“文明窗口”、“巾幗文明崗”,、“文明之星”等活動,，培養(yǎng)職工“講服務(wù)、比優(yōu)質(zhì),，講規(guī)范,、比業(yè)務(wù)”的“比、學(xué)”意識,，努力實(shí)現(xiàn)服務(wù)意識再提高,、服務(wù)能力再增強(qiáng)、服務(wù)質(zhì)量再提升的目標(biāo),；繼續(xù)開展“供水服務(wù)進(jìn)社區(qū)”義務(wù)奉獻(xiàn)活動,，促進(jìn)對外服務(wù)的提升，真正實(shí)現(xiàn)“優(yōu)質(zhì)服務(wù)創(chuàng)品牌,、稱心滿意在供水”,。

在市政府和市水務(wù)局大力協(xié)調(diào)下，自來水公司與煌盛集團(tuán)中慶投資有限公司達(dá)成bt項(xiàng)目合作框架協(xié)議,，尋求了資金和技術(shù)支持,；成功申報了市供水管網(wǎng)建設(shè)與改造項(xiàng)目，一期工程中央預(yù)算內(nèi)資金1000萬元已經(jīng)到位900萬元目前已經(jīng)成功運(yùn)作，進(jìn)一步克服工期緊,、任務(wù)重和資金短缺等困難,，按計劃進(jìn)度和市政府安排完成了一系列重點(diǎn)工程建設(shè)，全年完成工程建設(shè)投資6988萬元,。主要包括：

1,、東區(qū)、南區(qū),、北區(qū)三座新水廠建設(shè)工程,。為搶占市場，奠定xx供水發(fā)展基礎(chǔ),，公司按照城市發(fā)展規(guī)劃謀劃實(shí)施了三座新水廠建設(shè)項(xiàng)目,，完成了規(guī)劃選址意見、環(huán)境影響報告和批復(fù),、土地預(yù)審意見,、地震安全評價、電力供應(yīng)意見等前期手續(xù),。北區(qū),、南區(qū)水廠項(xiàng)目申請報告已經(jīng)過專家評審，即將獲得市發(fā)改委批復(fù),，東區(qū)水廠已獲批復(fù),。公司按照市政府和新城辦、開發(fā)區(qū)要求,，配合新城道路建設(shè)同步完成了供水管網(wǎng)鋪設(shè)6.1公里,，新打水源井21眼。

為加快東區(qū),、南區(qū),、北區(qū)三座新水廠建設(shè)進(jìn)度，確保項(xiàng)目管理規(guī)范進(jìn)行,，公司多次召開專題會議對各新水廠的責(zé)任領(lǐng)導(dǎo),、人員配備和具體工作要求進(jìn)行了安排部署；目前按照三座新水廠項(xiàng)目建設(shè)要求,，公司完成了市匯晶供水有限責(zé)任公司,、市匯森供水有限責(zé)任公司、市匯祥供水有限責(zé)任公司的工商注冊工作,，深井水廠已經(jīng)投入運(yùn)營,。

通過市水務(wù)局和市物價局積極努力，市政府常務(wù)會議通過了水價調(diào)整和關(guān)閉自備方案,，關(guān)閉自備井實(shí)施方案已經(jīng)頒發(fā),，為供水企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展提供了可靠的基礎(chǔ)保障,。水價調(diào)整文件已于四月份由市物價局下發(fā)，并于五月開始實(shí)施,。按照公司“提高服務(wù)水平,、促進(jìn)供水事業(yè)發(fā)展”專題會議部署，公司黨委書記,、總經(jīng)理張寶生和黨委副書記,、常務(wù)副總經(jīng)理白曉峰就水價調(diào)整做了具體落實(shí)工作進(jìn)行了詳細(xì)布置。為確保此項(xiàng)工作順利開展,。

要求：一是售水公司全體職工要高度重視此次水價調(diào)整工作,，落實(shí)此次水價調(diào)整工作，不僅涉及到公司的長遠(yuǎn)發(fā)展而且與每位職工的切身利益息息相關(guān),；二是水表底數(shù)核實(shí)工作,，要在帳卡上注明查表時間并由用戶簽字，用水大戶由售水公司各分管經(jīng)理牽頭,，所長負(fù)責(zé),，做好水表底數(shù)的核定，并將《市物價局關(guān)于調(diào)整市區(qū)城市供水價格的批復(fù)》的復(fù)印件和公司印發(fā)的“水價調(diào)整明白紙”送達(dá)每位用戶手中,；三是做好水價調(diào)整的解釋工作,，嚴(yán)格按照“水價調(diào)整明白紙”內(nèi)容做好解答，對于個別用戶提出的自己不了解,、不清楚的問題,，可告知用戶撥打公司“966566”24小時客服熱線進(jìn)行咨詢；四是認(rèn)真履行對低保人員的水費(fèi)優(yōu)惠政策,，按照市物價局提出的先征后返辦法進(jìn)行處理。返還工作由收費(fèi)大廳專人負(fù)責(zé),，并實(shí)行一次性告知制度,。通過組織相關(guān)人員對《市物價局關(guān)于調(diào)整市區(qū)城市供水價格的批復(fù)》和“水價調(diào)整明白紙”進(jìn)行反復(fù)學(xué)習(xí)，以確保周密細(xì)致的落實(shí)好此次水價調(diào)整工作,。

市水務(wù)局召開組建水務(wù)集團(tuán)有限公司和各有關(guān)公司清產(chǎn)核資會議,，爭取政策支持，創(chuàng)造良好的發(fā)展環(huán)境,。爭取借鑒行業(yè)經(jīng)驗(yàn),，企業(yè)核心競爭力達(dá)到新高度，努力提升科技水平,，嚴(yán)格控制成本費(fèi)用,。公司開展節(jié)能減排技術(shù)課題攻關(guān)活動，投入資金在集辦公自動化,、生產(chǎn)調(diào)度,、營銷管理,、客戶服務(wù)、管網(wǎng)地理信息于一體的綜合性信息管理系統(tǒng),，并具備獨(dú)立的知識產(chǎn)權(quán),，該系統(tǒng)在20xx年初可全面投入試運(yùn)行，正式運(yùn)行后,，公司科技水平將躋身全國先進(jìn)行列,。

努力借鑒行業(yè)經(jīng)驗(yàn)，促進(jìn)企業(yè)快速發(fā)展,。通過在外地水司汲取寶貴經(jīng)驗(yàn)的同時創(chuàng)造了經(jīng)濟(jì)效益,。尤其針對管理模式、遠(yuǎn)程監(jiān)控等現(xiàn)代化技術(shù)模式,，努力提升了科技含量,，降低了成本費(fèi)用，水質(zhì)監(jiān)測和二次供水管理基本實(shí)現(xiàn)了“讓政府放心,、讓用戶滿意,、讓企業(yè)增效”的共贏目標(biāo)。

上半年,，通過公司全體成員的共同努力,，雖然取得了一定成績，但在工作中也存在許多不足：

一是規(guī)范管理雖初見成效,，尚需進(jìn)一步向縱深發(fā)展,。

二是公司管理自動化程度還有所不足，尚需提升科技管理水平,。

三是個別同志工作的主動性,、創(chuàng)造性還不夠強(qiáng)。

四是企業(yè)綜合素質(zhì)還有待高,，爭取加大職工培訓(xùn)力度,。

下半年要針對工作中存在的問題和不足，結(jié)合公司全年責(zé)任目標(biāo),，進(jìn)一步動員公司全體干部職工振奮精神,、堅(jiān)定信心、追求卓越,、趕超一流,，進(jìn)一步引導(dǎo)廣大干部職工解放思想，競爭進(jìn)取,，立足更高的起點(diǎn),，堅(jiān)持更高標(biāo)準(zhǔn)，實(shí)現(xiàn)更快的發(fā)展,，再創(chuàng)供水企業(yè)新輝煌,。下半年重點(diǎn)工作如下：

1,、堅(jiān)定不移地落實(shí)全年目標(biāo)責(zé)任制，嚴(yán)格目標(biāo)百分考核,。實(shí)行任務(wù)倒計時制度,，不扎不扣地完成全年任務(wù)目標(biāo)。各科室都要進(jìn)一步提高任務(wù)緊迫感,，一切服從于責(zé)任目標(biāo),，一切服務(wù)于責(zé)任目標(biāo)，把任務(wù)細(xì)化到月,，細(xì)化到周,，量化到組，量化到人,，認(rèn)真工作,，努力拼搏，以昂揚(yáng)的斗志向著全年任務(wù)目標(biāo)奮進(jìn),。

2,、進(jìn)一步強(qiáng)化內(nèi)部管理，繼續(xù)實(shí)行考核制度,，繼續(xù)提高廣大干部職工工作積極性,、責(zé)任性；不斷加快管網(wǎng)改造步伐,，加大測漏治漏力度,；進(jìn)一步提高水損分析例會質(zhì)量，深入探討管網(wǎng)自然滲漏原因,；四是加大管網(wǎng)巡查力度,，嚴(yán)厲打擊偷盜水現(xiàn)象。

3,、強(qiáng)化危機(jī)意識,，繼續(xù)加快多種經(jīng)營發(fā)展步伐。面對市場競爭的日趨激烈,，為了使國家、企業(yè),、職工三者的利益不受傷害,，我們必須轉(zhuǎn)變發(fā)展觀念，強(qiáng)化危機(jī)意識,，樹立濃厚的市場意識,。下半年，我們要進(jìn)一步夯實(shí)多種經(jīng)營發(fā)展基礎(chǔ),，進(jìn)一步制定三產(chǎn)發(fā)展政策,，進(jìn)一步研究開發(fā)項(xiàng)目,。

4、加大職工培訓(xùn)力度,，人才強(qiáng)企促發(fā)展,。在國企改革的嚴(yán)竣形式面前，我們要以改革為動力,，以創(chuàng)新為主線,，進(jìn)一步加大人才資源開發(fā)力度，加強(qiáng)人才隊(duì)伍建設(shè),，為公司發(fā)展提供強(qiáng)有力的人才后盾,。

5、繼續(xù)抓好安全工作,。下半年我們要繼續(xù)深入貫徹“安全第一,，預(yù)防為主”的方針，加強(qiáng)安全意識,，定期召開安全生產(chǎn)工作會議,，及時總結(jié)安全生產(chǎn)工作經(jīng)驗(yàn)，切實(shí)做到有計劃,、有目標(biāo),、有落實(shí)，確保全年無一起安全責(zé)任事故發(fā)生,。

6,、繼續(xù)抓好精神文明建設(shè)。企業(yè)文化是一個企業(yè)的靈魂,，特別是我們服務(wù)行業(yè),，更應(yīng)注重先進(jìn)的企業(yè)文化，所帶來的經(jīng)濟(jì)效益,。

20xx上半年供水量1022萬噸,，完成計劃的98.87%，比去年同期增加19.77萬噸,；售水量305.44萬噸,，完成計劃的90.97%，比去年同期增加0.86萬噸,；調(diào)度中心本月共計接聽用戶來電32564個,，呼出派工及回訪電話15654個，共計受理業(yè)務(wù)2031起,；管網(wǎng)公司,、工程公司和機(jī)電維修處共完成維修任務(wù)1822項(xiàng)。

自來水公司工作總結(jié) 自來水公司工作總結(jié)篇十三

20xx年,，我公司在市委,、政府及主管部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，深入開展實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動，以“安全,、高效,、優(yōu)質(zhì)、文明”供水為目標(biāo),，緊緊圍繞供水服務(wù)這個中心工作,，抓重點(diǎn)求突破，真抓實(shí)干,、不斷創(chuàng)新,，努力實(shí)踐“三個代表”重要思想，“三個文明”建設(shè)取得了顯著成果,。

1,、內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)，領(lǐng)導(dǎo)作表率,。

公司不斷提高干部職工隊(duì)伍素質(zhì)是做好供水工作的根本保證,，公司牢牢抓住隊(duì)伍建設(shè)不放松，始終把提高干部職工的素質(zhì)教育放在首位,。公司黨總支部把“抓好班子,、帶好隊(duì)伍”作為黨建工作的重中之重，高度重視班子自身建設(shè),，在狠抓黨風(fēng)廉政建設(shè)的同時,，帶動公司工、青,、婦并結(jié)合“規(guī)范黨支部”創(chuàng)建活動,，進(jìn)一步完善了原有的規(guī)章制度，并提出“凡是要求職工做到的,，領(lǐng)導(dǎo)班子成員和黨員干部要首先做到”,，領(lǐng)導(dǎo)班子成員和黨員干部必須在三個文明建設(shè)中起表率作用。

2,、深入開展黨風(fēng)廉政,，反腐倡廉建設(shè)。

堅(jiān)持抓教育,、不斷提高黨員及各層管理人員反腐倡廉的自覺性,。公司黨總支部和各支部堅(jiān)持“三會一課”制度，公司的大小會議也經(jīng)常重溫“四大紀(jì)律”“八項(xiàng)要求”,，常敲警鐘，防微杜漸,。堅(jiān)持抓民主管理和科學(xué)決策,。對公司的經(jīng)營方針發(fā)展規(guī)劃,、資本運(yùn)作、管理人員的選拔,、大額資金的使用等進(jìn)行反復(fù)研究,、論證，按照民主議事的原則,，實(shí)行班子集體討論決定,。建立和健全制度，落實(shí)責(zé)任,。公司與各科室簽訂了《市自來水公司實(shí)施黨風(fēng)廉政和反腐敗“一把手”工程責(zé)任書》,。

3、繼續(xù)設(shè)立市自來水公司市民素質(zhì)教育學(xué)校,。

成立了相應(yīng)的工作領(lǐng)導(dǎo)小組,，制定了《xx學(xué)習(xí)培訓(xùn)計劃》與《xx》，規(guī)定周二,、周五為公司全體干部職工學(xué)習(xí)時間,，印發(fā)了學(xué)習(xí)資料x多份。舉辦了學(xué)習(xí)“四項(xiàng)監(jiān)督制度”培訓(xùn)班,，開辦了一期學(xué)習(xí)“四項(xiàng)監(jiān)督制度”宣傳專欄,。

4、營造寬松的學(xué)習(xí)環(huán)境,，建立激勵員工學(xué)習(xí)的長效機(jī)制,。征訂了各類報刊雜志、學(xué)習(xí)刊物22種供廣大員工學(xué)習(xí)閱讀,。

5,、本月底，公司女工到市計生站進(jìn)行婦檢,，婦檢率達(dá)100%,。

1、今年來,，在各級黨委,、政府和上級部門的部署下，開展了學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動,，通過組織學(xué)習(xí)討論,，寫心得體會，廣大員工對城市供水服務(wù)理念有了更高的認(rèn)識,，增強(qiáng)了服務(wù)意識和責(zé)任感,。

2、不斷完善管理制度，降損增效,，一方面加強(qiáng)輸差管理,、降低供水成本和水損；另一方面,，加強(qiáng)抄表收費(fèi),；再者，加強(qiáng)對機(jī)關(guān),、個體的稽查,，特別對洗浴、餐飲,、洗車,、旅業(yè)等用水戶的檢查。

3,、加強(qiáng)內(nèi)控機(jī)制,，提高服務(wù)質(zhì)量。一是不斷健全完善管理制度,；二是成立了供水督查大隊(duì),。采取定期和不定期的形式、對各個崗位的學(xué)習(xí),、工作情況進(jìn)行了100多次的督查,，使供水企業(yè)的服務(wù)質(zhì)量不斷提升。

長期以來,，公司就非常重視安全生產(chǎn)工作,，成立了安全生產(chǎn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，全面落實(shí)安全生產(chǎn)的各項(xiàng)工作措施,。特別是最近的強(qiáng)降雨天氣頻發(fā),，公司各領(lǐng)導(dǎo)高度重視，高度警惕,，切實(shí)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),，全面防范安全事故發(fā)生。

加強(qiáng)教育,，增強(qiáng)安全意識,。公司對安全生產(chǎn)的宣傳教育，常抓不懈,，定期或不定期組織學(xué)習(xí)安全生產(chǎn)的有關(guān)政策規(guī)定,，崗位操作規(guī)程、安全生產(chǎn)事故教訓(xùn)和季節(jié)性宣傳教育等,，幫助廣大員工牢固樹立“安全第一”的觀念,。

1,、安裝工程：x月新增管網(wǎng)x米，新增用水戶x戶,。

2,、供水：x月供水總量為：抄表量x萬噸，售水量x萬噸,，售水收入x萬元，水費(fèi)回收率達(dá)x%,，水質(zhì)綜合合格率達(dá)x%,。

3、城區(qū)給水工程配水管網(wǎng)已完成安裝,。

1,、派出下鄉(xiāng)指導(dǎo)員x人；

2,、在植樹節(jié)活動中捐款x元,；

3、在抗旱救災(zāi)活動中捐款x元,。

自來水公司工作總結(jié) 自來水公司工作總結(jié)篇十四

光陰荏苒,，轉(zhuǎn)眼一年即將過去，回首20xx年來的工作,，我在廠領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的支持和幫助下,，嚴(yán)格要求自己，按照公司的要求較好地完成了自己的本職工作,。通過一年來的學(xué)習(xí)和與工作,，工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的改變,，現(xiàn)將一年來的工作情況總結(jié)如下：

辦公室的工作千頭萬緒有文書處理,、報表核算、文件申報,、會議安排,、文體活動組織、培訓(xùn)計劃制定和車輛管理等,。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,，自我強(qiáng)化工作意識，注重加快工作節(jié)奏,，提高工作效率,，冷靜處理各項(xiàng)事務(wù)，力求周全,、準(zhǔn)確,，避免疏漏和差錯,。

(一)認(rèn)真做好各種文書工作。

1,、編寫20xx年,、20xx年度工作總結(jié)，年初做好20xx年度各級評先工作,。對我廠上半年經(jīng)營目標(biāo)情況進(jìn)行分析,，為各項(xiàng)目標(biāo)達(dá)標(biāo)出謀劃策，確保了我廠各項(xiàng)工作的順利完成,。

2,、征求、收集,、編寫,、上報“勞保用品發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)”、《集體合同》,、《工資集體協(xié)議書》,、《水務(wù)管理制度》、《績效管理制度》等反饋意見,。

3,、每月上報全廠工作小結(jié)、內(nèi)部用水情況,、車輛行駛情況,，以及下月資金計劃、工作安排等,。內(nèi)部用水全年共1399桶(截止11月),。

4、全年會同辦公室其他同事編寫各類請示,、報告67份,。由本人主抓的新聞報道工作今年也呈現(xiàn)良好態(tài)勢，截至十一月份全廠有16名員工在《水務(wù)》上發(fā)表反映廠里生產(chǎn)動態(tài),、好人好事的文章33篇,，圖片12幅;本人也發(fā)表各類文章10篇，圖片7幅,。

5,、從今年五月開始，參與對部門績效和員工績效考核,，制定績效考核二級表單,，編寫綜合績效季度工作報告。

6,、編寫《x市城市供水三年發(fā)展規(guī)劃及20xx年遠(yuǎn)景目標(biāo)》,、20xx年資金計劃等,。

(二)做好日常行政事務(wù)管理工作

1、全年接待各級領(lǐng)導(dǎo)視察,、檢查,、慰問、訪談及來訪單位參觀學(xué)習(xí)40余次,。

2,、定期聯(lián)系清運(yùn)廠區(qū)垃圾，全年共清運(yùn)垃圾41奔馬車,，支出清運(yùn)費(fèi)1170元,。

3、組織員工填寫《水務(wù)》讀者問卷調(diào)查表50份,。

4、向x災(zāi)區(qū)捐款80元,，特殊黨費(fèi)50元,，衣物16件。

5,、積極開展“水廠開放日”活動,，編寫水廠解說詞，接待市育才小學(xué)學(xué)生參觀,。

6,、參加沖洗清水池工作，并做好后勤保障,。

7,、公司工會每月為員工過生日，負(fù)責(zé)填寫全廠員工生日賀卡,，在員工生日當(dāng)天送到員工手中,，并送去祝福。

8,、探望員工及家屬15人,，參加員工及家屬紅白事13次。

(三)加強(qiáng)車輛管理,，確保行駛安全,。

全年大車行駛7059公里，小車行駛9716公里(截止11月份),。僅辦公室開出的派車單就近400張,。這離不開司機(jī)的辛苦和任勞任怨，其中小車司機(jī)不僅負(fù)責(zé)本廠車輛的保養(yǎng),、檢驗(yàn)和故障上報等工作,，還要負(fù)責(zé)公司大客車的驗(yàn)車,、行駛。而大車司機(jī)不僅要保證車輛的行駛安全,，而且一同參與維修工作,。由于管理到位，全年未發(fā)生一起車輛安全事故,。

(四)組織員工參加各種崗位培訓(xùn)和技術(shù)比武

1,、為了提高員工整體素質(zhì),，先后組織了調(diào)度,、加藥工、凈水工等工種進(jìn)行崗位培訓(xùn)和技術(shù)比武,。

2,、組織員工參加x市機(jī)泵運(yùn)行工技術(shù)比武,。

自來水廠個人總結(jié)4篇自來水廠個人總結(jié)4篇3、對泵站運(yùn)行人員進(jìn)行模擬倒閘操作競賽,，通過競賽使運(yùn)行人員掌握了倒閘程序的方法步驟,，增強(qiáng)了在實(shí)際工作中的應(yīng)變能力。

4,、為了使員工了解掌握績效考核的目的和意義,，制訂了績效管理培訓(xùn)方案，并為員工進(jìn)行培訓(xùn)講解,。培訓(xùn)內(nèi)容包括：本崗位績效考評的內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn);績效考核評分細(xì)則和說明,。

因工作需要本人從8月份主抓水源地工作，我廠外線三個班組線長,、面廣,、工作地點(diǎn)分散、人員不易集中,，給管理帶來一些難度,。本人根據(jù)實(shí)際情況從員工人身安全、設(shè)備安全,、水質(zhì)安全等方面著手,，迎難而上，解決了一些問題,。同時在賠青,、內(nèi)外協(xié)商方面積累了經(jīng)驗(yàn)。

1,、積極參與水源地賠青,、協(xié)商工作，參與了井道路調(diào)整占地,、養(yǎng)兔場附近管道漏水和一村民田地下管道滲水的協(xié)商談判,。

2,、每周一到兩次來到水源地班組，了解設(shè)備運(yùn)行情況和掌握員工思想動態(tài),。

3,、每周對截滲井和七里營井群報警器測試一次，及時發(fā)現(xiàn)和維護(hù)故障報警器,，確保供水設(shè)備設(shè)施安全運(yùn)行,。

4、冬季來臨前對截滲井管道,、閘門用草繩纏裹,，防止設(shè)備被凍,。

5、七里營查井組在夜間查井時馬路上車輛較多,，并且車速快，對員工人身安全造成威脅,。我們購買了反光衣服，查井時穿在身上,，保證了員工人身安全,。

6,、堅(jiān)持報到制度,，每天各值班人員按規(guī)定接班時向廠調(diào)度匯報到崗情況。

在創(chuàng)建國家衛(wèi)生城市活動中,，制定了各種衛(wèi)生管理制度，張貼健康教育知識,，在每個班組醒目位置懸掛禁煙標(biāo)志，編寫開展衛(wèi)生活動計劃,、總結(jié)。收集整理各種創(chuàng)衛(wèi)資料,，并分門別類放置在19個檔案盒中,，僅打印創(chuàng)衛(wèi)資料就1000余張。由于地表水源地是必檢單位,，每天都呆在,，將任務(wù)分解,，責(zé)任到人,，要求高標(biāo)準(zhǔn)高質(zhì)量地對待創(chuàng)衛(wèi)工作,，不放過每個細(xì)節(jié),。比如：員工宿舍統(tǒng)一了被罩床單,，并由當(dāng)過軍人的員工指導(dǎo)各班人員整理被褥，要求疊放的像部隊(duì)中一樣整齊規(guī)范,。另外派專人每天巡視大堤,，拾撿雜物,，勸阻外來人員進(jìn)入水源區(qū)域,。同大家一起清理堤坡上的雜草，打撈清運(yùn)水面漂浮物,、水草約60汽車,。經(jīng)過大家的努力順利通過了創(chuàng)衛(wèi)驗(yàn)收，受到了領(lǐng)導(dǎo)的好評,。

1,、組織員工排練舞蹈“感恩的心”、“電話情緣”，參加公司迎新春文藝匯演,。為了選出高質(zhì)量的節(jié)目參加迎新春文藝匯演,，將家中的dv,、vcd和麥克風(fēng)拿到廠里用于排練，指出不足,，尋找差距,。

2、參加公司工會舉辦的“書法,、攝影,、收藏”藝術(shù)展覽。

3,、參加公司周年司慶各種活動,，向企業(yè)文化部選送近百張圖片，9篇征文,，160條企業(yè)格言,。我廠獲得征文暨企業(yè)文化格言組織獎，本人家屬積極參與獲得了征文二等獎,。本人拍攝各類圖片近1000張,，多次被公司采用于演講賽、圖片展,、創(chuàng)衛(wèi)宣傳頁,、首席員工宣傳等方面。

4,、開展“八一建軍節(jié)”活動,，組織復(fù)轉(zhuǎn)軍人參加釣魚比賽。

5,、承辦第二屆“杯”籃球賽水廠賽區(qū)比賽和首屆員工運(yùn)動會乒乓球,、拔河比賽及閉幕式，擔(dān)任比賽總裁判,，代表組委會宣讀比賽成績,。積極參加各項(xiàng)活動,，分別獲得“杯”籃球賽邀請賽冠軍和聯(lián)賽冠軍,，并且在運(yùn)動會上獲得羽毛球比賽個人第二名的好成績。

6,、公司成立水務(wù)籃球俱樂部,，本人擔(dān)任隊(duì)長，并編寫俱樂部章程和管理規(guī)定。

1,、為了提高自身素質(zhì),，今年以來先后參加公司企業(yè)文化部組織的文宣員培訓(xùn)和企業(yè)文化建設(shè)講座。作為《企業(yè)文化手冊》項(xiàng)目組成員多次觀看學(xué)習(xí)余世維博士的《企業(yè)文化建設(shè)》和《贏在執(zhí)行力》講座,，并會同項(xiàng)目組成員進(jìn)行討論,。

2、多次參加績效管理,、崗位設(shè)置和生產(chǎn)流程等方面訪談,。

3、參加廠調(diào)度,、凈水工和加藥工培訓(xùn),，熟知廠區(qū)閥門的分布和作用、加藥間電子秤的使用方法,，以及生產(chǎn)工藝流程,、水處理概括和生產(chǎn)主要工藝參數(shù)等方面內(nèi)容。

4,、今年11月份初參加了全國經(jīng)濟(jì)專業(yè)技術(shù)資格考試—中級人力資源管理專業(yè)的考試,，11月份中旬考取了汽車駕駛證，12月份申報了工程系列助理工程師,。

1,、自身的學(xué)習(xí)抓的還不夠緊，業(yè)務(wù)技術(shù)素質(zhì)有待于進(jìn)一步提高,。

2,、隨著工作重點(diǎn)的變化，需進(jìn)一步協(xié)調(diào)水源區(qū)域的工農(nóng)關(guān)系,。

3,、管理力度不夠，有害怕得罪人的思想,。

1,、增強(qiáng)創(chuàng)新意識、團(tuán)隊(duì)意識,，使我廠雙文明建設(shè)再掀高潮,。

2、學(xué)習(xí)各種專業(yè)技術(shù)知識,，提高綜合素質(zhì),。

3、積極增進(jìn)同引黃部門關(guān)系,，提高原水利用率,。

4,、協(xié)調(diào)水源地工農(nóng)關(guān)系，確保原水安全正常供應(yīng),。

5,、將加大水源地員工技術(shù)培訓(xùn)，包括對外線人員和廠維修人員進(jìn)行供水管線和供電線路的分布,、位置培訓(xùn);不停電倒閘操作培訓(xùn)等等,。

20xx年，經(jīng)過努力取得了一些成績,，但這離不開公司和廠領(lǐng)導(dǎo)為本人提供展現(xiàn)才能的舞臺,，離不開同事們的大力支持，更離不開水廠團(tuán)結(jié),、和諧的良好氛圍,。我為擁有這樣一個團(tuán)隊(duì)而自豪，我將繼續(xù)努力,，與水務(wù)同甘苦共患難,，全心全意維護(hù)公司利益，勇于承擔(dān)責(zé)任,，將自己的才能淋漓盡致地展現(xiàn)在工作中,。