時(shí)間流逝得如此之快,,我們的工作又邁入新的階段,請一起努力,,寫一份計(jì)劃吧,。我們該怎么擬定計(jì)劃呢,?下面我?guī)痛蠹艺覍げ⒄砹艘恍﹥?yōu)秀的計(jì)劃書范文,,我們一起來了解一下吧。
神經(jīng)內(nèi)科工作總結(jié)及計(jì)劃篇一
首先,,科室人員偏年輕化,,工作經(jīng)驗(yàn)不足,??浦R(shí)欠缺,,為提高護(hù)理服務(wù)質(zhì)量,從基礎(chǔ)護(hù)理工作入手,,嚴(yán)格執(zhí)行查房程序和交班制度,,將晨間護(hù)理與交接班作為交流平臺(tái),深入細(xì)致的開展??平】抵R(shí)教育,,和人性化溝通,有效的提高病人滿意度,,取得良好效果,。同時(shí),將核心制度落實(shí)作為本年度考核重點(diǎn),,每周考核一項(xiàng),,逐步規(guī)范工作流程。
1,、改進(jìn)查對方式,,將傳統(tǒng)的稱呼病人床號,、姓名,改為問病人姓名,,讓病人主動(dòng)回答,,避免查對差錯(cuò)發(fā)生的可能
性2、提供微波爐給病人使用,,為病人特別是孕產(chǎn)婦提供了很大的方便3,、給病人以人文關(guān)懷,一切從病人的需要去思考問題,,建立關(guān)心人,、尊重人的理念。以熱情,、親切,、溫暖的話語,理解,、同情病人的痛苦,,使病人感到親切、自然4,、用住院須知的形式,,介紹醫(yī)院的環(huán)境、各種規(guī)章制度,、是病人應(yīng)有的權(quán)利和義務(wù)5,、加強(qiáng)與病人的溝通,通俗易懂地解釋疾病的發(fā)生,、發(fā)展,,詳細(xì)介紹各種檢查的目的、醫(yī)囑用藥的注意事項(xiàng),,仔細(xì)觀察病情變化,,配合醫(yī)生搶救急危病人,掌握病人的心理狀態(tài),,制定人性化,、個(gè)性化的護(hù)理措施,及時(shí)評估護(hù)理效果,,讓病人參與到治療,、護(hù)理中,消除緊張,、焦慮情緒,,使病人產(chǎn)生一種安全感、滿意感6,、從病人敏感的一日清單入手,,將收費(fèi)項(xiàng)目,、標(biāo)準(zhǔn)做詳細(xì)的說明,使病人能夠明明白白消費(fèi),。
將工作細(xì)化,,進(jìn)行分工,文書書寫由責(zé)任組長把關(guān),,護(hù)士長質(zhì)控,,有效的控制書寫錯(cuò)誤和不規(guī)范書寫,,提高書寫質(zhì)量,。召開工休座談會(huì)、護(hù)理業(yè)務(wù)查房,、搶救藥品,、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)分別責(zé)任到人,形成人人有事管,,事事有人負(fù)責(zé),,大家共同參與科室管理,有效提高了大家的積極性,。為了保證護(hù)理安全,,在日常護(hù)理工作中我不斷強(qiáng)化安全意識(shí)教育,發(fā)現(xiàn)工作中的不安全因素及時(shí)提醒,,并提出整改措施,,以院內(nèi)護(hù)理差錯(cuò)為實(shí)例組織討論學(xué)習(xí),使護(hù)理人員充分認(rèn)識(shí)護(hù)理差錯(cuò)因素新情況,、新特點(diǎn),,從中吸取教訓(xùn),使安全警鐘常鳴,。
針對護(hù)理人員年輕化情況,,制定操作訓(xùn)練計(jì)劃,將基礎(chǔ)操作項(xiàng)目納入日??己?,每月檢查督導(dǎo)一項(xiàng),將常用操作項(xiàng)目逐一進(jìn)行考核,,制定操作標(biāo)準(zhǔn),,全員訓(xùn)練,并在操作考核中不斷改進(jìn)操作流程,。提高操作技術(shù),,有效提高服務(wù)質(zhì)量。
不斷充實(shí)??浦R(shí),,經(jīng)常安排護(hù)理人員到外院學(xué)習(xí),,引進(jìn)新的理念和技術(shù),改進(jìn)工作,,提高技術(shù),,帶動(dòng)科室學(xué)習(xí)氣氛,完成業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)每月一次,,同時(shí),,督導(dǎo)全科護(hù)士完成繼續(xù)教育任務(wù),加強(qiáng)??浦R(shí)學(xué)習(xí),。
以病人的滿意為核心,以病人的需求為目標(biāo),,提供優(yōu)質(zhì)的個(gè)性服務(wù),,科室的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益才能獲得雙豐收。讓病人滿意是醫(yī)院工作的核心,,病人滿意度的提高,,實(shí)質(zhì)上是建立病人與醫(yī)院的誠信關(guān)系,只有病人滿意才能使病人成為醫(yī)院的忠誠顧客,。
1,、護(hù)理人員偏于年輕化,護(hù)患溝通能力有待加強(qiáng),。
2,、婦產(chǎn)科專業(yè)性比較強(qiáng),護(hù)理人員對??浦R(shí)學(xué)習(xí)不夠,。
為了保證護(hù)理安全 ,在日常護(hù)理工作中我不斷強(qiáng)化安全意識(shí)教育,,發(fā)現(xiàn)工作中的不安全因素及時(shí)提醒,,并提出整改措施,以院內(nèi)外護(hù)理差錯(cuò)為實(shí)例組織討論學(xué)習(xí)借鑒,,使護(hù)理人員充分認(rèn)識(shí)護(hù)理差錯(cuò)因素新情況,、新特點(diǎn),從中吸取教訓(xùn),,使安全警鐘常鳴,。
神經(jīng)內(nèi)科工作總結(jié)及計(jì)劃篇二
20xx年即將過去,回顧這一年,,神經(jīng)內(nèi)科全體護(hù)士在護(hù)理部的領(lǐng)導(dǎo)下,,不但圓滿的完成了年初護(hù)理的工作計(jì)劃,而且積極響應(yīng)衛(wèi)生部《20xx年“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”的活動(dòng)方案》,,在我院率先開展了優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)活動(dòng),,現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下:
從統(tǒng)一思想到人員調(diào)配,、組織培訓(xùn);從細(xì)化內(nèi)涵,、公示服務(wù)到完善評價(jià)標(biāo)準(zhǔn),;從以護(hù)理人員為重點(diǎn),以點(diǎn)帶面到全院支持保障,,以面促點(diǎn),;從茫然、探索到驚喜,、創(chuàng)新,;一步一個(gè)腳印,踏踏實(shí)實(shí)實(shí)踐,,贏得了廣大患者家屬的贊揚(yáng),。我們通過改革排班模式,實(shí)行了a—p—n排班,,真正做到了全程無縫隙的護(hù)理。實(shí)行小組分工,,責(zé)任包干制,,護(hù)理組長負(fù)責(zé),床位護(hù)士責(zé)任到病人的護(hù)理工作模式,;協(xié)助病人翻身,、擦身、拍背,、足部護(hù)理,、口服藥到口、協(xié)助進(jìn)餐等基礎(chǔ)護(hù)理,,在滿足病人基本生活需求的同時(shí),,進(jìn)一步的提高病人的生活質(zhì)量,為患者提供全程服務(wù),,使我們的護(hù)理工作更加貼近臨床,、貼近患者、貼近社會(huì),。
基礎(chǔ)護(hù)理需要以專業(yè)能力和??浦R(shí)做支撐,是發(fā)展??谱o(hù)理的基礎(chǔ)和提高護(hù)理質(zhì)量的主要保證,,能夠體現(xiàn)專科護(hù)理的價(jià)值和內(nèi)涵,,保證??谱o(hù)理的質(zhì)量和效果,。我們通過為患者清潔皮膚、溫水擦浴,,觀察皮膚是否有水腫,、破潰、出血等情況,,可為患者的治療護(hù)理提供有效地依據(jù),;通過為患者洗腳,觀察患者末梢血液循環(huán),,可有效預(yù)防糖尿病足,、下肢靜脈血栓的發(fā)生;通過為患者翻身,、拍背,,觀察患者神志、肌張力,、痰液性狀等,,可及時(shí)掌握患者的康復(fù)情況及病情進(jìn)展,有效解決現(xiàn)存的或潛在的醫(yī)療護(hù)理問題,。
為達(dá)到護(hù)理的連貫性,,我科把醫(yī)療護(hù)理服務(wù)由院內(nèi)拓展到院外,乃至延伸到各個(gè)家庭,,由病區(qū)護(hù)士為出院患者進(jìn)行電話回訪,,在患者出院三天內(nèi)由護(hù)理組長進(jìn)行電話回訪,了解患者在家的情況,,為患者提供健康咨詢,,讓患者放心,讓家屬放心,。
雖然在活動(dòng)開展中取了很大的成效,,但也存在一些問題。如:家屬協(xié)助護(hù)理的現(xiàn)象,,家屬不陪不放心的現(xiàn)象,,這對這一類問題,我科將進(jìn)一步加大力度來扭轉(zhuǎn)由家屬護(hù)理病人的局面,,強(qiáng)化專業(yè)照護(hù),,要有陪不護(hù),適當(dāng)控制陪護(hù)率,,做好“心中有病人”的基礎(chǔ)護(hù)理,,用滿意周到的服務(wù),讓無陪護(hù)的家屬放心,堅(jiān)持人性化的服務(wù)理念,,真正用行動(dòng)做到,,從被動(dòng)服務(wù)到主動(dòng)服務(wù),從主動(dòng)服務(wù)到感動(dòng)服務(wù)的升華,,在加強(qiáng)服務(wù)的內(nèi)涵建設(shè),,不斷提高服務(wù)質(zhì)量和水平的同時(shí),與時(shí)俱進(jìn),,開拓創(chuàng)新,,將“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”活動(dòng)持之以恒的開展好、落實(shí)好,,讓患者得到實(shí)惠,,讓社會(huì)滿意。
神經(jīng)內(nèi)科工作總結(jié)及計(jì)劃篇三
本人通過半年多的護(hù)理工作實(shí)習(xí),,在帶教老師的悉心指導(dǎo)與耐心帶教下,,認(rèn)真學(xué)習(xí)《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》及其法律法規(guī),通過學(xué)習(xí)使我意識(shí)到,,現(xiàn)代護(hù)理質(zhì)量觀念是全方位,、全過程的讓病人滿意,這是人們對醫(yī)療護(hù)理服務(wù)提出更高,、更新的需求,,理論水平與實(shí)踐水平有了一定提高。
一,、在實(shí)習(xí)過程中
本人嚴(yán)格遵守醫(yī)院規(guī)章制度,認(rèn)真履行實(shí)習(xí)護(hù)士職責(zé),,嚴(yán)格要求自己,,尊敬師長,團(tuán)結(jié)同學(xué),,關(guān)心病人,,不遲到,不早退,,踏實(shí)工作,,努力做到護(hù)理工作規(guī)范化,技能服務(wù)優(yōu)質(zhì)化,,基礎(chǔ)護(hù)理靈活化,,愛心活動(dòng)經(jīng)常化,,將理論與實(shí)踐相結(jié)合,,并做到理論學(xué)習(xí)有計(jì)劃,有重點(diǎn),護(hù)理工作有措施,,有記錄,,實(shí)習(xí)期間,始終以”愛心,,細(xì)心,,耐心”為基本,努力做到”眼勤,,手勤,,腳勤,嘴勤”,,想病人之所想,,急病人之所急,全心全意為患都提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),,樹立了良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng),。在各科室的實(shí)習(xí)工作中,能規(guī)范書寫各類護(hù)理文書,,及時(shí)完成交接班記錄,,并做好病人出入院評估護(hù)理和健康宣教,能做好各科常見病,,多發(fā)病的護(hù)理工作,,認(rèn)真執(zhí)行無菌操作規(guī)程,能做好術(shù)前準(zhǔn)備指導(dǎo),,并完成術(shù)中,,術(shù)后護(hù)理及觀察。
二,、在工作中
發(fā)現(xiàn)問題能認(rèn)真分析,,及時(shí)解決,能熟練進(jìn)行…………內(nèi),,外,,婦兒及重癥監(jiān)護(hù)等各項(xiàng)護(hù)理操作(記上具體操作),嚴(yán)格執(zhí)行三查七對,,同時(shí),,本人積極參加各類病例討論和學(xué)術(shù)講座,不斷豐富自己的業(yè)務(wù)知識(shí),,通過學(xué)習(xí),,對整體護(hù)理技術(shù)與病房管理知識(shí)有了更全面的認(rèn)識(shí)和了解。通過半年多的實(shí)習(xí),,本人理論水平和實(shí)踐水平都有所提高,,在今后的工作中,本人將繼續(xù)努力,牢記護(hù)士職責(zé),,不斷加強(qiáng)思想學(xué)習(xí)與業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),,全面提高自身綜合水平,為患者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),。
學(xué)過神經(jīng)病學(xué)的同學(xué)也許會(huì)發(fā)現(xiàn),,同一種病因損害神經(jīng)系統(tǒng)不同的部位,其臨床表現(xiàn)可迥然不同,,相反,,盡管不同的病因,如果損害的是神經(jīng)系統(tǒng)的同一部位,,其臨床表現(xiàn)幾乎完全相同,,這也決定了認(rèn)識(shí)神經(jīng)系統(tǒng)疾病的診斷思維的方式的不同。在對神經(jīng)系統(tǒng)疾病的認(rèn)識(shí)過程中,,特別強(qiáng)調(diào)首先是對疾病的“定位”,,然后才是“定性”。學(xué)會(huì)和掌握這一思維方式,,對于正確認(rèn)識(shí)神經(jīng)系統(tǒng)疾病,,有十分重要的意義。神經(jīng)病學(xué),,被人們譽(yù)為具有高度邏輯性和理論性的一門臨床學(xué)科,。我們說神經(jīng)系統(tǒng)復(fù)雜,這是針對人類對神經(jīng)系統(tǒng)的認(rèn)識(shí)能力而言的,,事實(shí)上,,神經(jīng)系統(tǒng)猶如一個(gè)龐大而又十分有序的信息交通網(wǎng),通過這個(gè)網(wǎng)絡(luò)將周圍器官和中樞有機(jī)地結(jié)合起來,,形成復(fù)雜的生命體,,在這個(gè)網(wǎng)絡(luò)或中樞的任何部位出現(xiàn)問題或遭到破壞,就會(huì)通過各種形式表現(xiàn)出來,,面對這復(fù)雜而又有序的網(wǎng)絡(luò)和中樞,如果沒有嚴(yán)密的邏輯思維和對其結(jié)構(gòu)的認(rèn)識(shí),,是不可能判斷出來的,,因此,思維的嚴(yán)密邏輯性也是神經(jīng)病學(xué)的特征之一,。
三,、實(shí)習(xí)方法
無論是學(xué)習(xí)神經(jīng)系統(tǒng)的解剖、生理,、病理生理,,還是學(xué)習(xí)神經(jīng)系統(tǒng)疾病,同學(xué)們都覺得“難”,它之所以“難”,,是因?yàn)槠浣馄屎蜕頇C(jī)能復(fù)雜,,內(nèi)容抽象,而學(xué)習(xí)時(shí)間相對較短,,很顯然,,要求同學(xué)在短短的幾周的實(shí)習(xí)時(shí)間內(nèi),全面地認(rèn)識(shí)神經(jīng)系統(tǒng)疾病是不現(xiàn)實(shí)的,,關(guān)鍵是學(xué)會(huì)認(rèn)識(shí)神經(jīng)系統(tǒng)疾病的方法,。掌握了認(rèn)識(shí)神經(jīng)系統(tǒng)疾病的方法,然后再去認(rèn)識(shí)具體的每一疾病就會(huì)顯得十分容易了,,那么,,什么是認(rèn)識(shí)神經(jīng)系統(tǒng)疾病的方法呢?
上面談到,,神經(jīng)系統(tǒng)猶如一個(gè)龐大的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng),,它的基本單位就是神經(jīng)傳導(dǎo)通路,通常由感受器——傳入神經(jīng)——中樞——傳出神經(jīng)——效應(yīng)器構(gòu)成,,一條條傳導(dǎo)通路有機(jī)地結(jié)合就構(gòu)成了神經(jīng)系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò),。有了網(wǎng)絡(luò)的概念,我們就能較好地掌握實(shí)習(xí)的方法和重點(diǎn),,從而達(dá)到認(rèn)識(shí)神經(jīng)系統(tǒng)疾病的目的,。下面就談?wù)勅绾卫镁W(wǎng)絡(luò)的觀點(diǎn)來掌握實(shí)習(xí)方法。
既然神經(jīng)系統(tǒng)是一個(gè)龐大的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng),,我們要認(rèn)識(shí)它首先就必須要對神經(jīng)系統(tǒng)這個(gè)網(wǎng)絡(luò)的組成及功能有一定的了解,,網(wǎng)絡(luò)的組成和功能就是我們說的神經(jīng)系統(tǒng)的解剖和生理。因此要搞好實(shí)習(xí)首先要復(fù)習(xí)和掌握有關(guān)的神經(jīng)系統(tǒng)的解剖和生理,,這是了解和認(rèn)識(shí)神經(jīng)系統(tǒng)疾病的前提和基礎(chǔ),。
我們知道組成神經(jīng)系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)的基本單位是傳導(dǎo)通路,因此我們的復(fù)習(xí)和學(xué)習(xí)首先應(yīng)該從這些基本的單位開始,,以傳導(dǎo)通路為主要線索,,來復(fù)習(xí)有關(guān)的解剖和生理功能。由于同學(xué)們學(xué)習(xí)時(shí)間的限制,,在校學(xué)習(xí)和實(shí)習(xí)期間不可能做到對這個(gè)網(wǎng)絡(luò)全面了解,,因而,同學(xué)們在復(fù)習(xí)時(shí)應(yīng)該抓住重點(diǎn),,也就是說抓住構(gòu)成網(wǎng)絡(luò)的主要干道,,如各對顱神經(jīng)的分布及功能,進(jìn)出顱的部位,;腦干的內(nèi)部結(jié)構(gòu)和功能,;脊髓主要傳導(dǎo)束的位置,、起止和機(jī)能;常用的各種深,、淺反射弧的組成和意義,;脊髓神經(jīng)各皮節(jié)分布區(qū)域等等。這些內(nèi)容,,在教科書及有關(guān)的參考資料中都用表格形式做了簡明扼要的描述,,復(fù)習(xí)時(shí)可參考這些書籍。掌握了網(wǎng)絡(luò)的“主干道”,,就能較好地把握網(wǎng)絡(luò)的主體,,這對認(rèn)識(shí)神經(jīng)系統(tǒng)疾病十分重要??梢哉f對該網(wǎng)絡(luò)的組成和功能了解越全面,,對認(rèn)識(shí)神經(jīng)系統(tǒng)疾病的幫助就越大,因此,,同學(xué)們應(yīng)該盡可能多地掌握有關(guān)解剖和生理知識(shí),。
神經(jīng)系統(tǒng)疾病的發(fā)生實(shí)質(zhì)上就是網(wǎng)絡(luò)上的某個(gè)環(huán)節(jié)、部位發(fā)生了故障,。要發(fā)現(xiàn)這些故障的部位及原因,,就必須采取相應(yīng)的方法來獲取有關(guān)資料,這就是問病史,、查體及輔助檢查,。
在問病史方面,除了需要掌握一般的問病史的方法外,,還要特別注意:
①了解病史的對象,,不僅僅是病人,而且應(yīng)包括病人的親屬或知情人,。這是因?yàn)?,一方面,出現(xiàn)意識(shí)障礙的病人,,本身就沒有能力敘述病史,,另一方面,病人對發(fā)病時(shí)的感受可能會(huì)與實(shí)際病情有出入,,例如,,癲癇病人對在發(fā)病時(shí)的表現(xiàn)就沒有知情人了解清楚。
②要注意判斷病人的感受與實(shí)際病情的差異,,在神經(jīng)系統(tǒng)疾病的病人中,故意夸大或縮小病情的病人,,要比其它系統(tǒng)疾病的病人多,,因此,,對病史分析時(shí),要注意病人的訴說與實(shí)際體征及病人全身情況是否一致,,否則,,容易被病人不恰當(dāng)?shù)脑V說引入誤區(qū),造成診斷和治療的錯(cuò)誤
神經(jīng)內(nèi)科工作總結(jié)及計(jì)劃篇四
20xx年三月下旬,,郴州市第三人民醫(yī)院積極響應(yīng)衛(wèi)生部號召,,在郴州市率先開展“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”活動(dòng),在“夯實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理,,提供滿意服務(wù)”基礎(chǔ)上,,提出了“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)、有我就有滿意”的口號,,并確定了以神經(jīng)內(nèi)科為代表的一批示范病區(qū),。
神經(jīng)內(nèi)科在開展“優(yōu)質(zhì)護(hù)理”服務(wù)活動(dòng)中,轉(zhuǎn)變觀念,,統(tǒng)一思想,,不斷強(qiáng)化基礎(chǔ)護(hù)理,創(chuàng)新服務(wù)理念,,深化護(hù)理內(nèi)涵,,提高護(hù)理質(zhì)量;想患者所想,,知患者所需,,優(yōu)化服務(wù)流程,為患者提供人性化服務(wù),。實(shí)現(xiàn)了護(hù)患零距離,、護(hù)理質(zhì)量零差錯(cuò)、護(hù)理技術(shù)零缺陷,、護(hù)理服務(wù)零投訴的優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)目標(biāo),,科室護(hù)理水平得到整體提升。
20xx年12月,,神經(jīng)內(nèi)科在郴州市第三人民醫(yī)院“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)年度表彰大會(huì)”上榮獲“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)優(yōu)秀示范病區(qū)”的榮譽(yù),,同時(shí),還在郴州市護(hù)理年會(huì)上做了“夯實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理,,創(chuàng)優(yōu)質(zhì)護(hù)理病區(qū)”的經(jīng)驗(yàn)介紹,,與同行們交流優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),,受到了護(hù)理同行們的好評及衛(wèi)生系統(tǒng)領(lǐng)導(dǎo)的贊揚(yáng),!
開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)以來,,神經(jīng)內(nèi)科護(hù)士長多次召開全體護(hù)士們開會(huì)學(xué)習(xí)衛(wèi)生部關(guān)于《加強(qiáng)醫(yī)院臨床護(hù)理工作的通知》,,衛(wèi)生廳關(guān)于《20xx年優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程活動(dòng)方案的通知》以及《于井子護(hù)理小組的八心服務(wù) 護(hù)理心路》,,使全科護(hù)士認(rèn)識(shí)到優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)不是洗臉,、洗腳工程,,而是我們護(hù)理工作的回歸,。通過加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理工作可以更深入的了解患者的病情,并且可以更仔細(xì)的觀察病情,,還可以加深護(hù)患感情,。
神經(jīng)內(nèi)科危重癥患者多,基礎(chǔ)護(hù)理任務(wù)重,,在沒有開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)活動(dòng)之前,,許多的基礎(chǔ)護(hù)理都是護(hù)士指導(dǎo)家屬做,或者完全由家屬來做?,F(xiàn)在,,她們采取“正確評估患者,根據(jù)需要采用不同的護(hù)理模式”來為患者服務(wù),。對于完全不能自理的患者給予完全支持護(hù)理模式,,著重基礎(chǔ)護(hù)理,落實(shí)完成如口腔護(hù)理,、會(huì)陰護(hù)理,、床上擦浴、洗頭,、鼻飼,、翻身等;部分自理患者給予部分支持護(hù)理模式,,以協(xié)助,、指導(dǎo)為主,如打水,、協(xié)助洗漱,、訂餐、排便等,,并鼓勵(lì)患者去完成簡單的生活所需,;完全自理患者給予教育支持系統(tǒng)護(hù)理模式,著重于健康教育如疾病知識(shí)的指導(dǎo),、飲食指導(dǎo),、藥物指導(dǎo)、功能鍛煉的指導(dǎo),。
她們想患者所想,,知患者所需,主動(dòng)走進(jìn)病房關(guān)心病人,,了解病人病情和生理,、心理問題,細(xì)化護(hù)理內(nèi)容,,幫助病人解決困難,,促進(jìn)病人康復(fù),,推進(jìn)護(hù)理工作專業(yè)化、人性化,。
在病房的輸液高峰期,幾乎聽不到呼叫鈴聲,,責(zé)任護(hù)士們往來穿梭于各個(gè)病房,,查看患者的液體進(jìn)程,輸液處有無腫脹,,及時(shí)更換液體,,協(xié)助輸液患者上廁所或者傾倒集尿袋中的尿液等等。
20xx年7月的一天,,一位70多歲的患者因患腦出血住進(jìn)了神經(jīng)內(nèi)科病房,,這位爺爺是一位五保戶,沒有家屬親人,,是由鄉(xiāng)政府工作人員送來的,,爺爺雙目失明,大小便失禁,,又沒有人照顧,,他住的病房彌漫著屎尿的臭味,而我們的護(hù)理人員沒有絲毫抱怨,,每天堅(jiān)持給患者床上擦浴,、更衣、皮膚護(hù)理,、翻身,,傾倒集尿袋的尿液,擦大便,,鼻飼管注食及注藥,,還堅(jiān)持每周為患者床上洗頭一次,艾條消毒病房……病房的異味消除殆盡,,患者全身皮膚清潔完好無壓瘡發(fā)生,。患者家庭困難,,科室的護(hù)士們還時(shí)常從家里帶來奶粉等食物接濟(jì)患者,。爺爺住院期間所有的基礎(chǔ)護(hù)理都是由護(hù)士完成的。一個(gè)月后,,爺爺神志清楚了,,可以拄著拐杖行走,他逢人就說,,“這里的護(hù)士就像自己家的閨女,,實(shí)在是好呀,!”邊說還邊豎起了大拇指。病房的病人們也對護(hù)士們的優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)表示稱贊,!
“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”活動(dòng)在剛開始實(shí)施時(shí)因?yàn)榉N種原因遇到了些許挫折和困難,,如何才能讓優(yōu)質(zhì)護(hù)理真正走進(jìn)病房,扎根病房,,為患者提供貼心服務(wù),?護(hù)理部及神經(jīng)內(nèi)科護(hù)士長通過不斷探索、創(chuàng)新及實(shí)踐,,從而制定了一系列“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”活動(dòng)舉措,,不斷加強(qiáng)護(hù)理內(nèi)涵建設(shè),使優(yōu)質(zhì)護(hù)理落到實(shí)處,。
為了做到24小時(shí)無縫隙護(hù)理,,責(zé)任護(hù)士有自己所負(fù)責(zé)的病人,病人有自己的責(zé)任護(hù)士,,神經(jīng)內(nèi)科打破了醫(yī)院延續(xù)將近40年的傳統(tǒng)排班模式,,實(shí)行了apn排班,晚夜班均有兩人上班,,在人員安排上注重上級護(hù)士與下級護(hù)士同班搭配模式,,并將護(hù)理病區(qū)分成2~3組,責(zé)任組長負(fù)責(zé)重病區(qū)的病人,,責(zé)任護(hù)士負(fù)責(zé)普通區(qū)的病人,,其他護(hù)理人員相應(yīng)也分成2~3組,5年以上護(hù)士為重病區(qū)組員,,年輕護(hù)士為普通病區(qū)組員,,實(shí)行 輪班制,讓我們的每一組病人都得到24小時(shí)不間斷的連續(xù)的護(hù)理服務(wù),,同時(shí)也減少了醫(yī)療護(hù)理安全隱患,。
神經(jīng)內(nèi)科實(shí)行護(hù)士崗位科學(xué)管理,按照護(hù)理崗位的勞動(dòng)強(qiáng)度,、技術(shù)要求,、工作風(fēng)險(xiǎn)等要素確定分配原則,在分配機(jī)制上向工作量大,、技術(shù)性強(qiáng),、工作時(shí)間長的崗位傾斜,實(shí)現(xiàn)按勞分配,、多勞多得,、優(yōu)勞優(yōu)得的方針,充分調(diào)動(dòng)了護(hù)士的工作積極性。(如科室護(hù)士績效分配方案:組長系數(shù)1.3/班,、二級責(zé)護(hù)1.1/班,、一級責(zé)護(hù)1.0/班,其余白班0.9/班,,護(hù)士的p班1.0/班,、n班1.3/班,護(hù)師p班1.1/班,n班1.5/班,主管護(hù)士p班1.2/班,、n班1.7/班,。)
而且科室將績效考核與薪酬分配相結(jié)合。將工作考核質(zhì)量,,患者滿意度等要素與績效考核相結(jié)合,并作為護(hù)士薪酬分配,、晉升,、評優(yōu)的主要條件。
從實(shí)行優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)以來,,科室將護(hù)理文書重新進(jìn)行了設(shè)計(jì)及修改,,護(hù)理記錄單、入院評估表等等均改成簡化式表格,,減少護(hù)理人員書寫文書的時(shí)間,,讓護(hù)士有更多的時(shí)間來到病房為病人服務(wù),做病人的貼心白衣天使,。
神經(jīng)內(nèi)科對全科護(hù)士進(jìn)行了晨會(huì)交班,、床旁交班、文明用語,、文明舉止的規(guī)范化培訓(xùn),,規(guī)定科室所有人員的站隊(duì)、交班語言及形式以及床旁交接的順序等等問題,。對于特殊病人或危重病人護(hù)士長則采用提問與指導(dǎo)的方式促進(jìn)大家互相學(xué)習(xí),,從而不斷提高科內(nèi)護(hù)士的專科知識(shí)水平,。
科室對多個(gè)病種實(shí)行了臨床路徑,,將健康教育落實(shí)到人,且讓年輕護(hù)士參與其中,,提高了年輕護(hù)士的基礎(chǔ)理論知識(shí)及溝通交流能力,;并加強(qiáng)年輕護(hù)士的指導(dǎo)與培訓(xùn),提高科室護(hù)士的整體素質(zhì),,更好更專業(yè)的為患者服務(wù),。
為了更進(jìn)一步推進(jìn) “優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”活動(dòng),神經(jīng)內(nèi)科從患者入、出院著手,,優(yōu)化臨床護(hù)理工作流程,,提高工作質(zhì)量和效率,實(shí)現(xiàn)護(hù)理流程規(guī)范—?jiǎng)?chuàng)新—再規(guī)范—再創(chuàng)新的提高過程,?;颊呷朐簳r(shí),接診護(hù)士按照規(guī)定的接診流程接診,;患者住院期間,,護(hù)士針對患者不同情況,按整體護(hù)理要求,,對患者的病情,、治療、護(hù)理,、飲食,、心理等十個(gè)方面進(jìn)行全面護(hù)理,尤其注重細(xì)節(jié)護(hù)理,,如入院后為患者換上舒適得體的病號服,;住院的患者在做檢查時(shí)實(shí)行患者檢查預(yù)約制,由責(zé)任護(hù)士先為患者聯(lián)系檢查科室,,將輪到該患者檢查時(shí),,電話通知科室,對于急診患者檢查則開放綠色通道,,由醫(yī)護(hù)人員全程陪同檢查,;病房里還添置了微波爐、坐便椅,、輪椅等設(shè)備,;同時(shí)對病房所有病床配備了床欄,床單位做到隨臟隨換,;病房里還粘貼了各種防滑,、防墜床、防跌倒等溫馨提示,;在患者出院結(jié)賬時(shí),,也先由護(hù)士通知結(jié)賬處,待手續(xù)辦齊再通知患者,;患者出院后,,責(zé)任護(hù)士在一周內(nèi)電話隨訪并登記患者的康復(fù)情況,對其進(jìn)行健康指導(dǎo)和答疑解惑,。她們把無微不至的細(xì)節(jié)護(hù)理服務(wù)從病人延伸到家屬,,從院內(nèi)延伸到院外,。
走進(jìn)神經(jīng)內(nèi)科病房,感覺病室環(huán)境整潔,,床單位干凈平整,,患者舒適,工作人員精神飽滿,,面帶微笑,,言語親切,舉止文明得體,;翻開“病人及家屬心聲本”,,所見之處全是對于醫(yī)護(hù)人員貼心服務(wù)的贊揚(yáng)。尤其是一封“從絕望到希望”的感謝信寫出了一名老患者的心聲,。這是一名叫“李健生”的爺爺寫的,,他寫道“我是一名‘腦梗塞、腦動(dòng)脈硬化’的患者,,曾經(jīng)在多家醫(yī)院住院治療,,但是效果均不理想。醫(yī)生斷言我的病再治療也不會(huì)好轉(zhuǎn),,有些絕望的我最后我選擇了郴州市第三人民醫(yī)院神經(jīng)內(nèi)科。在這里住院后,,醫(yī)生護(hù)士提供了無微不至的關(guān)懷,,每日噓寒問暖,為我訂餐,,喂藥到口,,親自護(hù)送我去做檢查,鼓勵(lì)我重新樹立戰(zhàn)勝疾病的信心,!讓我無論是精神上還是心理上都得到了很大的鼓舞,,我的病情一天天好轉(zhuǎn),讓我從剛開始的絕望到充滿希望,。感謝神經(jīng)內(nèi)科所有的醫(yī)生護(hù)士,,你們像親人一樣暖人心?!?/p>
“優(yōu)質(zhì)護(hù)理”服務(wù)活動(dòng)實(shí)施以來,,科室護(hù)士的意識(shí)提高了,由被動(dòng)服務(wù)變成了主動(dòng)服務(wù),,由以完成工作為目的轉(zhuǎn)變?yōu)檎嬲\的為病人提供幫助,;通過基礎(chǔ)護(hù)理的落實(shí),病人的舒適感增加了,;通過??谱o(hù)理的落實(shí),病人的安全感增加了;通過優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),,密切了護(hù)患關(guān)系,,病人不再把護(hù)士當(dāng)成只會(huì)打針、發(fā)藥的人,,而更多的是把護(hù)士當(dāng)成傾聽患者心聲,、為患者解決困難的白衣天使;通過優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),,提高了滿意度,,滿意度由原來的95%提高到了99%,同時(shí)也提升了科室效益,,更樹立了醫(yī)院護(hù)理品牌,。
俗話說“三分治療,七分護(hù)理”,,護(hù)理工作是很重要的,,同時(shí)也很平凡、瑣碎,、細(xì)膩,。“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”活動(dòng)就是在細(xì)膩與平凡中見證崇高無私,,演繹大愛無痕,。神經(jīng)內(nèi)科的護(hù)士們用自己的愛心、真心,、細(xì)心,、耐心在崗位上默默奉獻(xiàn)青春,付出艱辛,。她們堅(jiān)信,,優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)沒有最好,只有更好,。她們將以此為自己的奮斗目標(biāo)堅(jiān)持不懈的努力奮斗,!
神經(jīng)內(nèi)科工作總結(jié)及計(jì)劃篇五
20xx年,是可喜的一年,、收獲的一年,、彰顯朝氣的一年!我們唐河縣人民醫(yī)院在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,,通過全體醫(yī)護(hù)人員的共同努力,,管理制度逐漸規(guī)范、工作程序進(jìn)一步完善,、學(xué)術(shù)研討縝密推進(jìn),、業(yè)務(wù)領(lǐng)域穩(wěn)步拓寬,,各科室人員在各自的工作崗位上盡職盡責(zé),使醫(yī)院整體上呈現(xiàn)出一個(gè)循序漸進(jìn),、健康向上的良好發(fā)展態(tài)勢,!
承蒙院領(lǐng)導(dǎo)及護(hù)理部對我工作上的信任,委以重任,,把神經(jīng)內(nèi)科二病區(qū)護(hù)士長這一重?fù)?dān)交給了我,。在所有領(lǐng)導(dǎo)及同事的幫助下,使自己迅速進(jìn)入角色,,投入到自己的工作崗位上,,為了把工作做細(xì)、做實(shí),、做扎實(shí)我便進(jìn)一步注意觀察我科護(hù)理隊(duì)伍中的每一個(gè)成員,,摸索她們的脾氣性格,掌握她們工作中的優(yōu)缺點(diǎn),,并根據(jù)大家不同的特點(diǎn),,分別制定了有針對性的工作計(jì)劃,有條不紊地把預(yù)定的工作目標(biāo)逐一實(shí)現(xiàn),,但由于我擔(dān)任護(hù)士長時(shí)間短,,又是一個(gè)特別缺乏工作經(jīng)驗(yàn)的年青人,我意識(shí)到,,要想把工作做好,,就必須努力在生活上關(guān)心每一個(gè)人,在思想上貼近每一顆心,,化解每一個(gè)可能成為工作中的磕磕拌拌,不玩虛套子,,不耍眼前花,,嚴(yán)格要求自己,以身作則,,帶動(dòng)全科護(hù)理人員,,在思想上提高自己,在業(yè)務(wù)上鍛造自己,,更好更優(yōu)質(zhì)地完成護(hù)理任務(wù),。
通過一年時(shí)間的工作實(shí)踐,使我更深層次地認(rèn)識(shí)到一個(gè)護(hù)士長應(yīng)有的職責(zé),,我要更努力地把這支護(hù)理隊(duì)伍帶好,,協(xié)助各科室的工作,圓滿完成護(hù)理任務(wù),,更多地與科室的醫(yī)生們進(jìn)行溝通,,更詳盡地掌握每個(gè)病人的情況,,以便更出色地完成護(hù)理任務(wù),為患者服好務(wù),,為醫(yī)院樹品牌,!自20xx年起,在全市范圍內(nèi)開展“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”創(chuàng)建活動(dòng),,改變了臨床護(hù)理原來的功能制分工方式,,實(shí)行整體護(hù)理分組責(zé)任包干制,并包床到護(hù),,床邊護(hù)士對每位病人進(jìn)行自理能力評詁,,在共性的基礎(chǔ)上提供個(gè)性護(hù)理服務(wù),為病人洗頭,,洗腳,,和病人拉近距離,讓病人體會(huì)到家的溫暖,,發(fā)揮護(hù)士的主觀能動(dòng)性,,各崗位人員職責(zé)明確,制度健全,。分組分區(qū),,相對固定護(hù)士去管理病人,明確各班職責(zé):強(qiáng)調(diào)全員參與基礎(chǔ)護(hù)理工作“—個(gè)個(gè)動(dòng)手護(hù)理病人”,。
優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)在我科實(shí)施以來已經(jīng)初見成效,,受到院領(lǐng)導(dǎo)及社會(huì)各界和病人的一致好評,病人滿意度明顯提高,,不但在我們科住過院的病人再次住院時(shí)會(huì)選擇住在內(nèi)六科,,而且還介紹自己的親朋好友有病時(shí)來我們科住院,科室一年來已經(jīng)建立起了固定的病源網(wǎng)絡(luò),,并且這個(gè)網(wǎng)絡(luò)仍在不斷壯大,。這些都是科室醫(yī)生護(hù)士的辛勤工作分不開的,20xx年來,,我科共收治病人1106例,,手術(shù)病人73例,急危重病人118例,,圓滿完成本年度工作任務(wù),。當(dāng)然,在工作中仍然存在不足,,個(gè)別護(hù)士素質(zhì)不高,,無菌觀念不強(qiáng),病房管理尚不盡人意等缺點(diǎn),。由于護(hù)理人員較少,,基礎(chǔ)護(hù)理不到位,,如一級護(hù)理病人未能得到一級護(hù)理的服務(wù)。優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)尚處于摸索階段,,護(hù)理文書書寫欠規(guī)范,,內(nèi)涵差。在以后的工作中我們會(huì)加倍努力,,使優(yōu)質(zhì)護(hù)理工作做的更好,。
我們知道:醫(yī)院的發(fā)展與進(jìn)步,離不開一個(gè)團(tuán)結(jié)奮進(jìn)的領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)體,,也離不開醫(yī)護(hù)人員的共同努力,,更離不開每個(gè)人對這份事業(yè)的不懈追求!心中有夢想,,行動(dòng)才有方向,,在新年度的工作中,我將進(jìn)一步明確自己的工作目標(biāo):要在思想上做好大家的指導(dǎo)員,,在業(yè)務(wù)上做好大家的輔導(dǎo)員,,扎扎實(shí)實(shí)抓學(xué)習(xí),實(shí)實(shí)在在地做工作,,努力讓全院護(hù)理人員的業(yè)務(wù)水平再上一個(gè)臺(tái)階,,讓每一個(gè)護(hù)理人員都能在自己的工作崗位上實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值,為我們醫(yī)院能實(shí)現(xiàn)更大更強(qiáng)的發(fā)展目標(biāo)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),!
20xx年我將努力做好以下幾方面的工作:
1,、嚴(yán)格遵守醫(yī)院的規(guī)章制度,嚴(yán)以律己,,以身作則,,用心來靠近大家,用人格來感染大家,,竭力打造一支更具凝聚力的護(hù)理隊(duì)伍,;
2、積極參與本院急危重病人的搶救護(hù)理工作,;
3、按要求著裝,,整潔干凈,。
4、嚴(yán)格按行為規(guī)范要求護(hù)理人員,,以病人為中心,,做到:服務(wù)周到、態(tài)度和藹,、語言文明,,做到四心,、兩滿意、四一樣(治療精心,、護(hù)理細(xì)心,、家屬放心、病人安心,;病人滿意,、領(lǐng)導(dǎo)滿意;白天晚上一個(gè)樣,、領(lǐng)導(dǎo)在與不在一個(gè)樣,、查與不查一個(gè)樣),病人對護(hù)士的滿意度達(dá)95%以上,。
5,、互相協(xié)作,積極配合各科室工作,,圓滿完成各項(xiàng)護(hù)理任務(wù),;
6、不斷提高自身素質(zhì),,并有計(jì)劃,、有目標(biāo)地對全體護(hù)理人員展開業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),定期進(jìn)行考核,,并作記錄留存,。
在明年的工作中我會(huì)加倍努力,我們有信心,、有能力把各項(xiàng)護(hù)理工作做得更好,。
神經(jīng)內(nèi)科工作總結(jié)及計(jì)劃篇六
一年來,本人在衛(wèi)生科黨支部的領(lǐng)導(dǎo)下,,按照黨員干部的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,,堅(jiān)定政治信念,加強(qiáng)政治理論,、法律法規(guī),、業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),加強(qiáng)工作理念,,改進(jìn)工作作風(fēng),,堅(jiān)持廉潔自律,自覺遵紀(jì)守法,,認(rèn)真履行職責(zé),,以實(shí)際行動(dòng)實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想。
繼續(xù)深入學(xué)習(xí),、貫徹落實(shí)“三個(gè)代表”重要思想,,保持共產(chǎn)黨員的先進(jìn)性,,樹立科學(xué)的發(fā)展觀和正確的人生觀,法紀(jì),、軍紀(jì),、組織觀念強(qiáng),在大是大非問題上與黨中央保持一致,。認(rèn)真貫徹執(zhí)行民主集中制,,顧全大局,服從分工,,勇挑重?fù)?dān),。尊重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同事和廣大職工,,思想作風(fēng)端正,,工作作風(fēng)踏實(shí),敢于堅(jiān)持原則,,求精務(wù)實(shí),,開拓進(jìn)取,切實(shí)履行崗位職責(zé),,堅(jiān)持首診負(fù)責(zé),,認(rèn)真處理生活與工作的關(guān)系,一切以工作為重,,促進(jìn)三個(gè)文明以及和諧社會(huì)建設(shè)在個(gè)人身上的良好體現(xiàn),。
熟悉和掌握國家方針政策、法律法規(guī),;較好地協(xié)調(diào)各方面的關(guān)系,,充分調(diào)動(dòng)個(gè)人的工作積極性,積極主動(dòng)完成工作任務(wù),;努力提高文化知識(shí)和專業(yè)理論水平,,具有本職工作所需的基本技能;能在工作中通過思考,、研究發(fā)現(xiàn)問題,,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),提出建議,,具有一定的獨(dú)立處理和解決問題的能力,;努力豐富工作經(jīng)驗(yàn),拓寬知識(shí)面,。
本人事業(yè)心,、責(zé)任心強(qiáng),,奮發(fā)進(jìn)取,,一心撲在工作上,;工作認(rèn)真,態(tài)度積極,,雷厲風(fēng)行,,勇挑重?fù)?dān),敢于負(fù)責(zé),,不計(jì)較個(gè)人得失,;工作勤勉,兢兢業(yè)業(yè),,任勞任怨,;堅(jiān)持崗位,無故不遲到,、不早退,。一年來,本人僅有事假一次,,原因是處理父親病重,、病危、病故事情,,其余都正常值班和上班,,主動(dòng)放棄公休假,甚至正常的補(bǔ)休都因?yàn)楣ぷ鞫⒄`,。多次放棄了應(yīng)邀參加全國性學(xué)術(shù)交流和赴外學(xué)習(xí)提高的機(jī)會(huì),。
本人工作思路清晰,原則性,、前瞻性,、前導(dǎo)性強(qiáng);開拓進(jìn)取,,關(guān)心單位建設(shè),,經(jīng)常提出合理化建議,較好地完成了較重的本職工作任務(wù)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作,;講究工作方法,,效率較高;能按時(shí)或提前完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作,,工作成績比較突出,,效果良好。全年完成較高質(zhì)量的門診量計(jì)近萬人次,。努力樹立后勤保障的服務(wù)意識(shí),,積極配合服務(wù)對象做好衛(wèi)勤保障服務(wù),不講條件,不計(jì)得失,,全年完成公差勤務(wù)約xx個(gè)工作日以上,。
樹立高尚的醫(yī)德醫(yī)風(fēng),嚴(yán)格遵守管理制度,,自覺做到遵守黨的紀(jì)律不動(dòng)搖,,執(zhí)行黨的紀(jì)律不走樣。增強(qiáng)接受監(jiān)督的意識(shí),,主動(dòng)接受黨組織,、黨員和群眾的監(jiān)督。一年來,,本人嚴(yán)格遵守黨的政治紀(jì)律,、組織紀(jì)律、工作紀(jì)律和院各級規(guī)章制度,,自覺做到同黨中央保持高度一致,,不陽奉陰違、自行其是,;努力改善與同事的工作關(guān)系,,虛心請教,認(rèn)真協(xié)作,;廉潔奉公,,不接受任何違反原則的利益,管好配偶,、子女,,不允許他們利用本人的工作性質(zhì)謀取私利和人情;公道正派待人,,艱苦奮斗,,不奢侈浪費(fèi)、貪圖享受,;務(wù)實(shí)行醫(yī),,不弄虛作假,不與人爭利,。嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度,,堅(jiān)決糾正行業(yè)不正之風(fēng);本人以身作則,,嚴(yán)格要求,,堅(jiān)持制度,以制度服人,,樹立愛行如家,、愛崗敬業(yè)的良好風(fēng)尚,;牢固樹立正確的權(quán)力觀、地位觀,、利益觀,,樹立為人民服務(wù)的思想,把群眾滿意或不滿意作為工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),,努力為群眾做好醫(yī)療服務(wù)??偟膩碚f,,一年來,本人正確面對當(dāng)前衛(wèi)生科人員少,、任務(wù)重,、責(zé)任大、服務(wù)范圍廣的現(xiàn)狀,,正確理解上級的工作部署,,堅(jiān)定執(zhí)行黨和國家的方針政策,嚴(yán)格執(zhí)行學(xué)院各項(xiàng)規(guī)章制度,,較好地履行了作為軍人和作為專業(yè)技術(shù)干部的職責(zé),,充分發(fā)揮了個(gè)人能力,調(diào)動(dòng)了工作積極性,,較好地完成了全年的工作任務(wù),。不止一次獲得住院患者好評,而無一差錯(cuò)事故,,
通過進(jìn)修期間的對比,,發(fā)現(xiàn)我們與解放軍總醫(yī)院即存在差距也有我們的優(yōu)勢。例如外院在手術(shù)通知單上會(huì)注明術(shù)中的手術(shù)體位,、特殊用品,、是否需要自體血回收儀表,病人有無特殊感染等以便于護(hù)士長安排手術(shù),;我院在器械清洗,、保養(yǎng)消毒這一環(huán)節(jié)中做得非常細(xì)致,對于器械維護(hù)我院也做得非常到位,,基本上杜絕了術(shù)中器械的罷工現(xiàn)象,。
x個(gè)月的進(jìn)修學(xué)習(xí),在解放軍總醫(yī)院手術(shù)室廣大醫(yī)生護(hù)士的幫教和個(gè)人的積極主動(dòng)學(xué)習(xí),,是的本人在理論知識(shí)以及專業(yè)技能上有了很大的提高,,實(shí)現(xiàn)了既定的實(shí)習(xí)目標(biāo),圓滿完成了進(jìn)修任務(wù),,贏得了帶教老師的好評,。爭取在今后的工作中結(jié)合進(jìn)修所得使本人工作得到進(jìn)一步提高,,同時(shí)將外院的先進(jìn)管理理念和做法在我院進(jìn)行落實(shí)發(fā)揚(yáng)。
神經(jīng)內(nèi)科工作總結(jié)及計(jì)劃篇七
我科在護(hù)理部的領(lǐng)導(dǎo)下,、在科主任的大力支持下,全科護(hù)士齊心協(xié)力,,圓滿完成了年初下達(dá)的護(hù)理工作計(jì)劃。同時(shí),,積極投身于“創(chuàng)三甲”活動(dòng)中,,對照標(biāo)準(zhǔn),逐條逐項(xiàng)抓好各項(xiàng)工作,,通過持續(xù)質(zhì)量改進(jìn),,有效的促進(jìn)我科護(hù)理管理制度化、規(guī)范化,,護(hù)理質(zhì)量穩(wěn)步提高,,現(xiàn)總結(jié)如下:
1、進(jìn)一步改革護(hù)理工作模式,,落實(shí)分組責(zé)任制整體護(hù)理,,每名護(hù)士負(fù)責(zé)患者數(shù)為8-10人,并為所負(fù)責(zé)的病人提供連續(xù),、全程的基礎(chǔ)護(hù)理和專業(yè)技術(shù)服務(wù)
2,、繼續(xù)實(shí)行apn排班及彈性排班,注重年資新老,、能力強(qiáng)弱的搭配,,并能充分體現(xiàn)對病人的連續(xù)觀察。
3,、制定科學(xué)有效的績效考核制度,,與護(hù)理質(zhì)量、患者滿意度,、護(hù)理難度及技術(shù)要求掛鉤,,體現(xiàn)優(yōu)勞優(yōu)酬、多勞多得,,充分調(diào)動(dòng)護(hù)士工作的積極性,,使護(hù)士對工作滿意度96%。
4,、護(hù)士長每天對科室危重病人進(jìn)行評估,,檢查護(hù)士掌握所負(fù)責(zé)病人的診療護(hù)理信息,督促開展健康教育,、康復(fù)指導(dǎo)和心理護(hù)理,。
5、不斷提高患者滿意度,,滿意度達(dá)96.5%,。全年無護(hù)理糾紛,、投訴。
1,、建立護(hù)理質(zhì)量質(zhì)控小組,,職責(zé)分工明確,每周開展質(zhì)控檢查有記錄,,認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)護(hù)理安全規(guī)章制度,。
2、嚴(yán)格執(zhí)行查對制度,,在治療,、給藥前至少同時(shí)使用2種方法核對患者身份,落實(shí)率100%,。
3、規(guī)范使用腕帶“腕帶”,,使用合格率100%,。
4、規(guī)范使用各種護(hù)理警示標(biāo)識(shí),,使用率100%,。
5、正確評估高?;颊叩?墜床,、管道滑脫、壓瘡的風(fēng)險(xiǎn)因素,,評估率98%,。并落實(shí)有效的防護(hù)措施。
6,、急救物品齊全,,處于應(yīng)急備用狀態(tài),定專人管理,,班班交接,,質(zhì)控護(hù)士不定期檢查,急救物品完好率100%,。
7,、加強(qiáng)藥品的安全管理,專人負(fù)責(zé),,每周清點(diǎn),。高危藥品有標(biāo)識(shí),定點(diǎn)存放,,定點(diǎn)配置,。符合率98%,。
1、嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離制度,、無菌技術(shù)操作規(guī)程,,護(hù)士長及院感質(zhì)控護(hù)士定期自查。
2,、嚴(yán)格按照《醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)醫(yī)療廢物管理辦法》及我院醫(yī)療廢物管理相關(guān)制度的要求正確處置醫(yī)療廢物,。
3、嚴(yán)格執(zhí)行《醫(yī)務(wù)人員手衛(wèi)生規(guī)范》,,掌握正確的洗手方法,,規(guī)范洗手達(dá)標(biāo)率100%。
4,、無菌物品合格率100%,。
5、嚴(yán)格執(zhí)行安全注射制度,,一人一針一管執(zhí)行率100%,。
6、積極主動(dòng)接受院感知識(shí)培訓(xùn),,做到每人每年不少于6學(xué)時(shí),。
1、每月開展??浦R(shí)培訓(xùn),,種子護(hù)士在科內(nèi)組織開展護(hù)理技術(shù)操作培訓(xùn)及分層次考核。護(hù)理技術(shù)操作考核達(dá)標(biāo)率100%,。
2,、每季度開展護(hù)理核心制度培訓(xùn),護(hù)理人員知曉率100%,。
3,、在崗護(hù)理人員參加全員理論考核每年2次,考試合格率100%,。
4,、參加護(hù)理部組織的全院護(hù)理操作考核,達(dá)標(biāo)率100%,。
5,、每月組織疾病護(hù)理查房、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)各一次,,組織護(hù)理部參與的查房二次,。遇到疑難病例及時(shí)組織全院護(hù)理會(huì)診。
6,、組織開展應(yīng)急預(yù)案培訓(xùn),,護(hù)理人員知曉率100%,。
7、組織開展??萍本燃寄芘嘤?xùn),,培訓(xùn)率100%。護(hù)理人員技術(shù)操作合格率100%,。
8,、根據(jù)不同層級要求,完成全年繼教學(xué)分及護(hù)理集中培訓(xùn)學(xué)時(shí),,達(dá)標(biāo)率100%,。
1、輪換具有帶教資格的護(hù)理人員負(fù)責(zé)實(shí)習(xí)生教學(xué)工作,,培養(yǎng)優(yōu)秀帶教老師,。
2、完成20xx年實(shí)習(xí)生備課筆記及更新教學(xué)計(jì)劃,。
3,、20xx年護(hù)理教學(xué)工作計(jì)劃落實(shí)率達(dá)到100%,出科理論及操作考試完成率100%,,實(shí)習(xí)鑒定書寫合格率達(dá)到100%,。
1,、護(hù)理人員的整體素質(zhì)仍有待進(jìn)一步提高,,仍需要加強(qiáng)“三基”及專科理論知識(shí)學(xué)習(xí),。
2,、護(hù)理質(zhì)量仍需進(jìn)一步提高。
3,、個(gè)別護(hù)理人員危機(jī)感不強(qiáng),,存在工作欠主動(dòng)的現(xiàn)象。
4,、健康宣教亟待加強(qiáng),。
5、優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)需進(jìn)一步深化
神經(jīng)內(nèi)科工作總結(jié)及計(jì)劃篇八
*****,,男,,*****,大學(xué)本科,,副主任醫(yī)師,,副教授,*****科主任,,中共黨員,。多年來,,在平凡的工作崗位上我始終如一,嚴(yán)謹(jǐn)求實(shí),,勤奮刻苦,,兢兢業(yè)業(yè),全面的完成各項(xiàng)工作任務(wù),;作為一名共產(chǎn)黨員,,我時(shí)時(shí)處處以黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,在政治理論學(xué)習(xí),、臨床常規(guī)工作和遵紀(jì)守法等各方面都較好的發(fā)揮著共產(chǎn)黨員的先鋒模范作用,,自己以飽滿的工作熱情、扎實(shí)的工作作風(fēng),、優(yōu)異的工作成績,,贏得了廣大干部職工、病人及家屬的普遍好評,。連續(xù)多年被評為*****先進(jìn)工作者及優(yōu)秀黨員 ,。
參加工作以來,我一直從事臨床醫(yī)療工作,。自從擔(dān)任科主任后,,感覺肩上的擔(dān)子更重了,醫(yī)療工作容不得你出現(xiàn)半點(diǎn)疏漏和馬虎,。尤其是對年輕醫(yī)生,,必須言傳身教,大膽放手,,嚴(yán)格把關(guān),,將自己的一些經(jīng)驗(yàn)體會(huì)教給他們,使他們迅速成長,,把自己的一些失誤告訴他們,,讓他們少走彎路,始終牢記“診斷病人要有整體觀,,治療病人要有平衡觀,,診治全程要有主線觀”這一專家觀點(diǎn),堅(jiān)持“不斷學(xué)習(xí),,反復(fù)實(shí)踐,,善于總結(jié)”的工作信條。定時(shí)召開科會(huì),,會(huì)前詳細(xì)了解情況,,會(huì)上提出并讓同志們發(fā)言,各抒己見,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決,、糾正,,并做好詳細(xì)記錄,使全科形成了講大局,、講團(tuán)結(jié),、講合作、講諒解,、講紀(jì)律的良好氛圍,。作為一名醫(yī)護(hù)人員要干好工作,基本的專業(yè)素質(zhì)要求,,那就是永無止境的知識(shí)更新,。強(qiáng)化科室管理,提高醫(yī)療質(zhì)量,。根據(jù)醫(yī)院年度工作計(jì)劃和有關(guān)醫(yī)護(hù)質(zhì)量考核細(xì)則,,科內(nèi)重點(diǎn)完善實(shí)施了《工作質(zhì)量考核細(xì)則》、《各類急救技術(shù)規(guī)范》,、《搶救程序》,、《科室醫(yī)療制度》等。在工作中始終將提高醫(yī)療質(zhì)量,,確保醫(yī)療安全放在首位,,不斷強(qiáng)化質(zhì)量意識(shí),成立了以科主任為組長的“質(zhì)量檢查小組”,。每周一次全面質(zhì)量檢查,,及時(shí)總結(jié)反饋,結(jié)果與經(jīng)濟(jì)掛鉤,,通過以上措施,,使全科人員提高了質(zhì)量意識(shí),,確保醫(yī)療安全,,使重癥搶救成功率達(dá)到90%以上。
工作中,,我始終堅(jiān)持三到位:一是診斷到位,,為病人看病認(rèn)真細(xì)致,不光查病情看病歷,,還要問病史,,善于發(fā)現(xiàn)蛛絲馬跡。二是溝通到位,,通過交流盡可能的了解病人的想法,、要求、疑慮,,并設(shè)法為他們排憂解難,。三是服務(wù)態(tài)度到位,,對待病人有求必應(yīng),多關(guān)心幫助他們,,盡量做到一名醫(yī)生應(yīng)盡的職責(zé)和義務(wù),。
多年來,我認(rèn)真鉆研業(yè)務(wù),,精益求精,,在神經(jīng)內(nèi)科規(guī)范化治療的前提下,根據(jù)自己積累的臨床經(jīng)驗(yàn),,針對病人的不同病情,,采取規(guī)范化個(gè)體治療,因人施治,,療效顯著,,為很多患者解除病痛。特別對疑難危重患者,,我總是詳細(xì)詢問病史,,認(rèn)真體格檢查,嚴(yán)密觀察病情變化,,翻閱大量資料,,制定最佳治療方案??吹讲∪丝祻?fù)施我最大的心愿,。
作為學(xué)科帶頭人,我在科室制定詳細(xì)的學(xué)習(xí)計(jì)劃,,把個(gè)人的技術(shù)和經(jīng)驗(yàn)毫無保留地傳授給大家,,積極鼓勵(lì)他們堅(jiān)持學(xué)習(xí),大膽實(shí)踐,,勇于創(chuàng)新,。在我的影響和帶動(dòng)下,形成了良好的學(xué)習(xí)氛圍,,一批優(yōu)秀的人才逐漸脫穎而出,,一致和諧的團(tuán)隊(duì)已經(jīng)形成。
作為神經(jīng)內(nèi)科教研室主任,,在教學(xué)中嚴(yán)格按照教學(xué)大綱要求進(jìn)行授課,,深入淺出進(jìn)行啟發(fā)式教學(xué),并能結(jié)合本專業(yè)的最新進(jìn)展,,使學(xué)生既能掌握教科書的內(nèi)容,,又能了解有關(guān)醫(yī)學(xué)的新理論、新觀點(diǎn)、新技術(shù),。運(yùn)用啟發(fā)式教學(xué),,課堂氣氛活躍,不斷引用病例,,提高學(xué)生的興趣和參與,。按照臨床教研室評估指標(biāo)體系,分類管理各項(xiàng)教學(xué)文件,,定時(shí)召開教研室內(nèi)教師會(huì)議,,以提高教學(xué)質(zhì)量。對教學(xué)中出現(xiàn)的問題及時(shí)提出整改意見,。在課程教學(xué)的過程中,,始終同時(shí)向?qū)W生進(jìn)行思想品德教育,身體力行,,教育學(xué)生成為德才兼?zhèn)涞纳鐣?huì)人才,。
我自己把共產(chǎn)主義理想信念作為自己的立身之本、奮斗動(dòng)力和行為目標(biāo),,做到了政治上堅(jiān)定,,思想上清醒,工作上有作為,,時(shí)刻得保持思想上的純潔和先進(jìn),,多次拒收紅包。
“春蠶到死絲方盡,,蠟炬成灰淚始干”,,是我作為一名中層領(lǐng)導(dǎo)對生命價(jià)值的追求。全心全意為病人服務(wù)是我的一貫宗旨,,長期以來我都格守著“奉獻(xiàn)不言苦,,追求無止境”的人生格言。我知道作為一名新時(shí)期的中層自己所做的這些努力,,離院領(lǐng)導(dǎo)的標(biāo)準(zhǔn)和要求還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,,為此,在今后的學(xué)習(xí),、生活和工作中,,我將進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí),,嚴(yán)于律己,,繼續(xù)加倍努力,提高自己的思想政治覺悟和業(yè)務(wù)技能水平,,為成為一名名副其實(shí)的優(yōu)秀中層干部而不懈努力奮斗,。
神經(jīng)內(nèi)科工作總結(jié)及計(jì)劃篇九
20xx年即將過去,回顧這一年來,我科在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,,堅(jiān)持“以病人為中心,,提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量為重要指導(dǎo)思想。努力學(xué)習(xí),,鉆研業(yè)務(wù),,使個(gè)人的自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平都上了一個(gè)臺(tái)階。俗話說有總結(jié)才會(huì)有提高,,為了能在以后的工作中揚(yáng)長避短,,取得更大的成績,現(xiàn)將我個(gè)人在本年度的工作總結(jié)如下:
該集體把創(chuàng)建活動(dòng)與“以病人為中心”的整體醫(yī)療和護(hù)理工作緊密聯(lián)系起來,,系統(tǒng)管理,、全面策劃、層層動(dòng)員,,做到同部署,,同安排,同檢查該集體重視醫(yī)院創(chuàng)“號”活動(dòng)工作,,專門成立了創(chuàng)“號”活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組,,使創(chuàng)“號”活動(dòng)工作全面融入病區(qū)乃至于學(xué)科建設(shè)工作,精心策劃,,高起點(diǎn)地開展創(chuàng)建工作,,創(chuàng)建計(jì)劃明確,措施切實(shí),,長期以來多次召開工作會(huì)議及相關(guān)會(huì)議,,切實(shí)解決實(shí)際問題,圍繞醫(yī)院中心工作和病區(qū)工作重點(diǎn),,統(tǒng)一思想,、統(tǒng)一認(rèn)識(shí)、統(tǒng)一步調(diào),、利用墻報(bào)和板報(bào)等形式,,開展頗有聲勢的宣傳工作,為創(chuàng)建活動(dòng)打下了良好的思想基礎(chǔ),,使?fàn)幃?dāng)“青年崗位能手”,、創(chuàng)建“青年文明號”活動(dòng)深深扎根全病區(qū)青年心中,強(qiáng)化了大家的創(chuàng)建意識(shí),。眾所周知,,神經(jīng)內(nèi)科危重病人多,且大部分為癱瘓病人,,生活不能自理,,醫(yī)療,、護(hù)理工作任務(wù)繁重。根據(jù)病區(qū)的特點(diǎn),,支部書記和科主任多次組織全科醫(yī)務(wù)人員,,討論并制定了活動(dòng)方案,如服務(wù)承諾,、便民措施等,,確保了三級查房制度的實(shí)施及病人醫(yī)療護(hù)理方案的具體實(shí)施,認(rèn)真對待危重病人的搶救工作,。特別在護(hù)理工作方面,,護(hù)士長出國留學(xué)同志以身作則,積極帶領(lǐng)全科護(hù)士認(rèn)真學(xué)習(xí)基本理論,,規(guī)范護(hù)理操作常規(guī),,開展技術(shù)崗位練兵,豐富整體護(hù)理理論和實(shí)踐的內(nèi)容,,特別是自20xx年x月份以來,,全科醫(yī)務(wù)人員以創(chuàng)建“人性化服務(wù)示范病房”為契機(jī),進(jìn)一步轉(zhuǎn)變觀念,,深化“以病人為中心”的整體護(hù)理模式,,提高了服務(wù)質(zhì)量及護(hù)理技術(shù)質(zhì)量。首先,,為解決護(hù)理工作量繁重且人員編制不足問題,,他們進(jìn)行科學(xué)的彈性排班,將病人最需要護(hù)理的時(shí)間作為他們的工作時(shí)間,,即護(hù)士每天早晨提前半小時(shí)上班做晨間護(hù)理,,并加強(qiáng)了對病人的午間和晚間護(hù)理。其次,,印刷圖文并茂的健康教育小冊子向住院病人發(fā)放,,并制作“偏癱人士康復(fù)訓(xùn)練知識(shí)和技巧”vcd光碟,在病房內(nèi)播放,,以指導(dǎo)病人的康復(fù)訓(xùn)練,。為了給病人提供一個(gè)溫馨便捷的護(hù)理服務(wù),他們集思廣益,,利用休息時(shí)間美化病房環(huán)境,,制作各種溫馨提示卡,定時(shí)對出院病人的健康狀況進(jìn)行回訪,,及時(shí)周到的服務(wù)常常使病人獲得意外的驚喜,。其三,重視病人的生活護(hù)理,,他們特別購置一套理發(fā)工具為病人理發(fā),、剪發(fā),,并定期為其洗頭,、床上擦浴等,,對需外出檢查、治療的病人,,他們做到100%的陪護(hù)送檢,。危重病人由主管醫(yī)師、護(hù)士親自陪送,,以確保病人就診的安全。
通過創(chuàng)“號”競賽活動(dòng)中的積極教育和專項(xiàng)培訓(xùn),使我院青年職工的整體醫(yī)療服務(wù)水平上了一個(gè)臺(tái)階,,涌現(xiàn)了大批立足崗位,、扎實(shí)工作的青年崗位能手,參加創(chuàng)建“青年文明號”競賽活動(dòng)的集體的面貌發(fā)生了巨大的變化,,神經(jīng)內(nèi)科xx區(qū)就是其中的佼佼者,。該集體全體成員掛牌上崗,服務(wù)理念,、便民措施,、服務(wù)承諾牌公開上墻并印制發(fā)放“青年文明號服務(wù)卡”,自覺接受監(jiān)督,,在科內(nèi)統(tǒng)一規(guī)范地設(shè)立了意見箱,,聘請?jiān)簝?nèi)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)辦的監(jiān)督員,加強(qiáng)巡視監(jiān)督,,及時(shí)收集和處理病人意見,,實(shí)實(shí)在在地使文明服務(wù)監(jiān)督工作落到實(shí)處。兩年來,,科室連年被評為先進(jìn)護(hù)理單元,,積極貫徹執(zhí)行科技興院戰(zhàn)略,積極開展科研工作,,提高神經(jīng)內(nèi)科的聲譽(yù)及影響,,20xx年至今,獲省級科研課題x項(xiàng),,結(jié)題x項(xiàng),,衛(wèi)生廳課題x項(xiàng),已結(jié)題,。獲xx《增進(jìn)人類健康》的課題x項(xiàng),,撰寫論文xx多篇,有的項(xiàng)目已獲初步成果,,特別是20xx年由x重視教學(xué)工作在我院的每年工作計(jì)劃中,,將其列為一項(xiàng)重點(diǎn)工程來抓,,使每個(gè)人都認(rèn)識(shí)到教學(xué)工作的重要性。上課前通過認(rèn)真?zhèn)湔n,、查找資料等,,不斷充實(shí)自己的專業(yè)理論知識(shí),并通過臨床示范指導(dǎo),,不斷規(guī)范操作規(guī)程,。近年來針對臨床醫(yī)療護(hù)理工作量繁重、學(xué)生多而師資緊張的情況,,積極開展教學(xué)改革,,改變傳統(tǒng)的教學(xué)模式,采用多媒體技術(shù),,幫助學(xué)生建立全面的,、動(dòng)感的、形象化和多維的知識(shí)體系,,以啟發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,,幫助理解、記憶,。
通過教學(xué)促進(jìn)臨床工作的發(fā)展,,在區(qū)內(nèi)外享有較高聲譽(yù)。每年接收臨床醫(yī)護(hù)進(jìn)修生xx人左右,,制定周密的教學(xué)計(jì)劃,,安排教學(xué)經(jīng)驗(yàn)豐富的高年資、高學(xué)歷教授和青年專家為進(jìn)修生講課,,內(nèi)容包括基礎(chǔ)知識(shí)以及國內(nèi)外學(xué)科進(jìn)展情況等,,為基層醫(yī)院培養(yǎng)業(yè)務(wù)人才,為全區(qū)醫(yī)療衛(wèi)生工作貢獻(xiàn)他們的一份力量,。
神經(jīng)內(nèi)科xx區(qū)現(xiàn)有青年醫(yī)護(hù)人員xx人,,病區(qū)采取措施切實(shí)抓好青年醫(yī)護(hù)人員的培養(yǎng)工作,不斷提高他們的業(yè)務(wù)素質(zhì),。在保證教學(xué),、醫(yī)療、護(hù)理,、科研工作質(zhì)量的基礎(chǔ)上,,鼓勵(lì)醫(yī)護(hù)人員參加護(hù)理專業(yè)大專、本科自考,,研究生考試或利用業(yè)余時(shí)間參加院內(nèi)舉辦的英語沙龍,、電腦培訓(xùn)并使科內(nèi)大部分青年通過了計(jì)算機(jī)一級考試等;在護(hù)士方面,也有目的,、有計(jì)劃的進(jìn)行培養(yǎng),,如有計(jì)劃的選派到外省先進(jìn)醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí)5名,,選送區(qū)外短期學(xué)習(xí)班學(xué)習(xí)多名,區(qū)內(nèi)短期學(xué)習(xí)班學(xué)專家到我院進(jìn)行學(xué)術(shù)交流x人次,,請了x位臺(tái)灣學(xué)者,、專家到我院進(jìn)行講學(xué);x人次到國外和臺(tái)灣地區(qū)進(jìn)行學(xué)術(shù)交流活動(dòng),請國內(nèi)學(xué)者,、專家到我院進(jìn)行講學(xué)和學(xué)術(shù)交流xx人次,,參加區(qū)外繼續(xù)教育學(xué)黨支部書記,、科主任,、護(hù)士長的號召下,全體醫(yī)護(hù)人員踴躍捐款,,資助了兩名失學(xué)女童重返校園,,該事跡曾被《xx晚報(bào)》登報(bào)表揚(yáng);xx年x月幫助一名下崗女工解決再就業(yè)問題;xx年x月,病區(qū)在百忙之中人員緊張的情況下,,安排第三屆國際民歌藝術(shù)節(jié),,根據(jù)醫(yī)療服務(wù)的特點(diǎn),提供咨詢與服務(wù),。簽名要求加入到“xxx”的第一線,。通過開展創(chuàng)建“青年文明號”活動(dòng),有效的促進(jìn)和推動(dòng)了新業(yè)務(wù)新技術(shù)的開展,,如早期腦梗塞的溶栓治療,、長程腦電圖監(jiān)測、靜脈微泵,、腦反射腦多功能治療儀及腦超聲治療儀的應(yīng)用,、腦血管疾病的介入治療、心理咨詢和心理健康指導(dǎo),、早期康復(fù)指導(dǎo)等,,使該科的診療、護(hù)理技術(shù)水平達(dá)到xx,、國內(nèi)先進(jìn)水平,。住院病人治愈、好轉(zhuǎn)率達(dá)92%以上,,危重病人搶救成功率達(dá)98%以上,,病人對醫(yī)療護(hù)理工作滿意度由開展“青年文明號”活動(dòng)前的xx%升至96%~100%,平均97.54%,。收到病人送的錦旗x面,,花藍(lán)xx個(gè),感謝信xx封,,拒收紅包xx人次,,金額達(dá)xx元,,謝絕病人宴請十余次。得到病人在《xx早報(bào)》上登報(bào)表揚(yáng)一次,,得到xx余封病人的書面表揚(yáng)信,,其中有幾個(gè)病友在表揚(yáng)信中是這樣評價(jià)他們工作的:“神經(jīng)內(nèi)科xx區(qū)的醫(yī)師、護(hù)士,、工人都是病人的朋友,,都能熱情友好的相待。護(hù)士小姐笑臉常開,,平易近人,,做到急病人所急,這樣好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)在護(hù)理改革前是很難看到的,?!绷硪晃桓呒壏ㄔ旱睦喜∮呀o予他們更高的評價(jià),他說:“我這次到神經(jīng)內(nèi)科xx區(qū)住院,,特別感到滿意和放心,,我認(rèn)為這是解放后醫(yī)療作風(fēng)的一個(gè)醫(yī)院,如果其他醫(yī)院的醫(yī)風(fēng)都象你們這樣好,,那是病人的幸福,。”
“讓青春與夢想在病區(qū)里放飛!”這是神經(jīng)內(nèi)科xx區(qū)全體團(tuán)員青年不懈的追求,。我們將以現(xiàn)有的成績做為新的起點(diǎn),,再接再厲,不斷創(chuàng)新,,把創(chuàng)建“青年文明號”活動(dòng)持續(xù)推向深入,,為廣大病友提供優(yōu)質(zhì)醫(yī)療服務(wù)!
神經(jīng)內(nèi)科工作總結(jié)及計(jì)劃篇十
寒來暑往,斗轉(zhuǎn)星移,,20xx年已接近尾聲,,回首往昔,我院在院黨委的英明決策和全院職工的不懈努力下,,以優(yōu)異的成績成功晉升三級甲等綜合醫(yī)院并且成為國家級住院醫(yī)師培訓(xùn)基地,,實(shí)現(xiàn)醫(yī)院發(fā)展史上新的突破。成績的取得凝聚著領(lǐng)導(dǎo)們的嘔心瀝血,,滲透著全院職工的辛勤汗水,,是醫(yī)院上下幾十年準(zhǔn)確定位、開拓創(chuàng)新,、拼搏進(jìn)取的結(jié)果,,是醫(yī)療、教學(xué)、科研水平的綜合體現(xiàn),,將為順利推進(jìn)我院第二個(gè)十年發(fā)展規(guī)劃的實(shí)施打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。
在醫(yī)院整體水平提高的帶動(dòng)下,我們內(nèi)科系也取得了快速的發(fā)展,,冠脈介入診療,、起搏器植入、心電生理等技術(shù)項(xiàng)目的開展使心血管病的治療走在了xx市三級醫(yī)院的前列,;治療內(nèi)鏡的開展,,使患者免受了手術(shù)創(chuàng)傷之苦;肝穿刺活檢術(shù)和腎穿刺活檢術(shù)的開展,,為我們提供了準(zhǔn)確的診療信息,;分子靶向治療、流式細(xì)胞術(shù),、染色體融合基因檢查,,血細(xì)胞免疫分型檢查的應(yīng)用等使多種疑難,、罕見的血液病得到了成功的診治,;無創(chuàng)呼吸技術(shù)的應(yīng)用減少了許多呼吸衰竭病人插管的痛苦;重癥醫(yī)學(xué)治療水平的提高挽救了許多瀕危病人,。神經(jīng)內(nèi)科在趙琨主任的帶領(lǐng)下,,腦血管造影、尿激酶動(dòng)脈溶栓術(shù),、腦血管支架置入術(shù)全面開展,,業(yè)務(wù)能力快速提高,在全科人員的共同努力下,,不僅對常見病多發(fā)病具有豐富的診治經(jīng)驗(yàn),,對少見病、罕見病及疑難危重病人也具有較高的診治水平,,得到了廣大患者的信任與好評,。
作為xx市xx區(qū)人民醫(yī)院的一名普通醫(yī)生,在我深感自豪的同時(shí)也感到肩上責(zé)任的重大,。從醫(yī)十三年來,,我始終把病人的需要放在第一位,哪里需要就到哪里去,。20xx年4月我積極響應(yīng)xx市衛(wèi)生計(jì)生委對口支援甘肅省市級醫(yī)院工作的指示精神,,根據(jù)醫(yī)院安排,前往甘肅省平?jīng)鍪械诙嗣襻t(yī)院開展對口支援工作,。在半年的時(shí)間里,,雖然遠(yuǎn)離家人和同事,但我感到收獲頗多。平?jīng)鍪惺歉拭C省的偏遠(yuǎn)山區(qū),,氣候干旱,、寒冷,我們在這種艱苦的條件下,,克服環(huán)境,、生活、語言,、氣候等諸多困難,,為山區(qū)人民送去健康、關(guān)愛,,送去xx市xx區(qū)人民醫(yī)院最誠摯的關(guān)懷,。在半年的時(shí)間內(nèi)我診治了大量當(dāng)?shù)爻R姴 ⒍喟l(fā)病,,由于該院神經(jīng)內(nèi)科部分醫(yī)生比較年輕,,學(xué)歷低,理論功底相對薄弱,,為了提高醫(yī)務(wù)人員的業(yè)務(wù)技能,,我積極開展傳、幫,、帶工作,,規(guī)范診療行為,利用每周五上午半天時(shí)間授課,,要求每個(gè)人均要參加,,講授內(nèi)容包括基礎(chǔ)理論、基本技能,、疾病的病生理,,臨床表現(xiàn)、診斷標(biāo)準(zhǔn),、治療原則,、注意事項(xiàng)等。規(guī)范細(xì)致地查房,,在查房過程中結(jié)合病例講評病例書寫不足之處,,提出問題。示范查體,,對典型體征讓醫(yī)生親自感受,,進(jìn)行教學(xué)查房,耐心解釋疑問,,介紹國內(nèi)外對相應(yīng)疾病新的診斷治療方法,,使臨床醫(yī)生迅速提高了對不同病例的認(rèn)識(shí)水平,。不定期進(jìn)行疑難病例、危重病例討論,,積極指導(dǎo)臨床醫(yī)生診療活動(dòng),。結(jié)合神經(jīng)內(nèi)科專業(yè),系統(tǒng)的講授了神經(jīng)內(nèi)科常見病多發(fā)病,,如腦血管病,,中樞神經(jīng)系統(tǒng)感染、癲癇,、重癥肌無力,、帕金森氏病、常見周圍神經(jīng)病等相關(guān)知識(shí)和治療體會(huì),。
在為期半年的援甘生活中,,我始終牢記我是“xx市xx區(qū)人民醫(yī)院人”,時(shí)刻注意自己的一言一行,,不辱使命,,克服困難,尊重當(dāng)?shù)厝嗣竦娘L(fēng)俗習(xí)慣,,積極工作,,認(rèn)真負(fù)責(zé),完滿完成援甘任務(wù),。轉(zhuǎn)眼間重返故鄉(xiāng),,我的感受良多,援甘工作是我人生中最難忘的經(jīng)歷,,使我收獲了最為寶貴的精神財(cái)富。
藍(lán)天布雨回報(bào)大地,,才會(huì)出現(xiàn)那唯美的虹橋,;我們作為救死扶傷的醫(yī)務(wù)人員,只有心存病人回報(bào)社會(huì),,才能贏得百姓的尊崇,。我們不是詩人,不能用俏麗的詩句謳歌我們神圣的職業(yè),;我們也不是歌手,,不能用優(yōu)美的歌聲贊美我們光榮的使命,但是我們擁有一顆溫暖的愛心,,我們可以用愛來點(diǎn)亮患者的心燈,,用愛來呵護(hù)臨危的生命,用愛來裝飾醫(yī)院這片美麗的天空,。我們作為醫(yī)生,,患者在你心中有多重,你就在患者心中有多重。為了讓患者滿意,,為了滿足患者日益增長的健康需求,,我們應(yīng)該本著“以人為本,以患者為中心”的宗旨,,從患者的角度出發(fā),,換位思考,全面提高服務(wù)質(zhì)量,,加強(qiáng)醫(yī)護(hù)人員的業(yè)務(wù)和綜合素質(zhì)培訓(xùn),,加大監(jiān)督制約力度,只有我們?nèi)巳硕夹袆?dòng)起來,,獻(xiàn)出自己的一分力量,,才能向患者展示我院治病救人,無微不至的服務(wù)精神,。我們作為醫(yī)生,,救護(hù)生命本就是我們的責(zé)任,生命的呵護(hù),,當(dāng)從細(xì)微之處做起,,把患者當(dāng)做我們自己的親人一樣照顧,才能讓患者欣慰,,令家屬滿意,,才能使我院的明天更加輝煌。
如果救死扶傷的事業(yè)是一條奔騰不息的河流,,我們則是激流中如悄悄綻放的朵朵浪花,,如果我們的醫(yī)院是一顆參天大樹,我們則是與樹干息脈相連的片片綠葉,,對于醫(yī)院,,我們應(yīng)當(dāng)牢記“醫(yī)院靠我發(fā)展,我靠醫(yī)院生存”的宗旨,,我們要時(shí)刻警醒自己,,我們不當(dāng)?shù)难孕锌赡芙o患者造成誤解,可能損害醫(yī)院形象,,影響到醫(yī)院的發(fā)展,。我們時(shí)時(shí)處處都要想著我們是醫(yī)院的主人,要像愛自己的家一樣,,愛我們的醫(yī)院,,愛自己的工作,愛所從事的崗位,。在構(gòu)建和諧醫(yī)院的今天,,德藝雙馨是每個(gè)醫(yī)務(wù)工作者應(yīng)有的境界,。我們不但要加強(qiáng)專業(yè)技術(shù)學(xué)習(xí),不斷更新知識(shí),,提高專業(yè)水平,,提高醫(yī)療質(zhì)量,保障醫(yī)療安全,,還必須嚴(yán)于自律,,在診療活動(dòng)中切實(shí)做到合理檢查、合理治療,、合理用藥,,在行風(fēng)建設(shè)中嚴(yán)格落實(shí)職業(yè)道德、職業(yè)規(guī)范,、職業(yè)紀(jì)律,,要通過規(guī)范服務(wù)行為,樹立醫(yī)療行業(yè)救死扶傷,、實(shí)行人道主義精神的良好形象,,為醫(yī)院贏得更多贊譽(yù),讓廣大群眾對我們的醫(yī)療服務(wù)更加滿意,。
20xx年是充滿機(jī)遇,、富有挑戰(zhàn)的一年,讓我們在鞏固三甲醫(yī)院評審成績的基礎(chǔ)上,,搶抓機(jī)遇,、開拓創(chuàng)新,為醫(yī)院增輝,,為創(chuàng)造xx市xx區(qū)人民醫(yī)院更加輝煌燦爛的明天而努力奮斗,!
神經(jīng)內(nèi)科工作總結(jié)及計(jì)劃篇十一
時(shí)間過得真快,不知不覺間在神經(jīng)內(nèi)科重癥監(jiān)護(hù)室進(jìn)修完畢,。在短短的一年中,,在護(hù)士長悉心安排下。經(jīng)驗(yàn)豐富的帶教老師耐心教導(dǎo)中,,我學(xué)到了平時(shí)工作中從未遇到的寶貴經(jīng)驗(yàn)和臨床操作,病房整潔,、護(hù)士勤快,、團(tuán)結(jié)協(xié)作、護(hù)理服務(wù)到位,,使我受益匪淺,。
神經(jīng)內(nèi)科重癥監(jiān)護(hù)室是醫(yī)院的一個(gè)特殊場所,在這里體現(xiàn)了“三個(gè)集中”——危重病人集中,,有救治經(jīng)驗(yàn)的醫(yī)護(hù)人員集中和現(xiàn)代化監(jiān)測的'治療儀器集中,。作為拯救危重病人的“中轉(zhuǎn)站”,。即重癥加強(qiáng)護(hù)理病房。把危重病人集中起來,,在人力,、物力和技術(shù)上給予最佳保障,以期得到良好的救治效果,。神經(jīng)內(nèi)科重癥監(jiān)護(hù)室設(shè)有中心監(jiān)護(hù)站,,直接觀察所有監(jiān)護(hù)的病床。
來到神經(jīng)內(nèi)科重癥監(jiān)護(hù)室我對每一件儀器都感到好奇,,中心監(jiān)護(hù)儀,、心電圖機(jī)、除顫儀,、起搏器,、輸液泵、微量注射器,、氣管插管及氣管切開所需急救器材,。每床配備完善的功能設(shè)備,提供電,、氧氣,、壓縮空氣和負(fù)壓吸引等醫(yī)療器械。每張監(jiān)護(hù)病床裝配電源插座,。每床配備床旁監(jiān)護(hù)系統(tǒng),,進(jìn)行心電、血壓,、脈搏血氧飽和度,、有創(chuàng)壓力監(jiān)測等基本生命體征監(jiān)護(hù)。我在神經(jīng)內(nèi)科重癥監(jiān)護(hù)室護(hù)理諸如腦血管意外,,腦出血,,腦梗塞,癲癇,,腦干出血,,蛛網(wǎng)膜下腔出血等重癥患者。面對這些重癥患者,,醫(yī)生護(hù)士在緊急的情況下采取相應(yīng)的措施積極的搶救患者的生命,。其實(shí)在神經(jīng)內(nèi)科重癥監(jiān)護(hù)室工作是需要具備很多條件.護(hù)士必須經(jīng)過嚴(yán)格的專業(yè)培訓(xùn),熟練掌握重癥護(hù)理基本理論和技能,,經(jīng)過??瓶己撕细窈螅娇瑟?dú)立上崗,。
神經(jīng)內(nèi)科重癥監(jiān)護(hù)室的護(hù)士從早上接班開始,,就要針對患者逐個(gè)進(jìn)行翻身,、口護(hù)、尿護(hù)等護(hù)理,。在神經(jīng)內(nèi)科重癥監(jiān)護(hù)室住院的患者,,九成以上都無法自主活動(dòng)。每兩個(gè)小時(shí)翻身一次,,每次都要將患者抬到舒適的位置,,擺好體位。遇到發(fā)燒,,皮膚不好的患者還要加翻,,即每一個(gè)小時(shí)翻一次身。重癥監(jiān)護(hù)室的病人隨時(shí)面臨生命危險(xiǎn),,護(hù)士更是像上緊發(fā)條的鐘一樣不停的忙碌,。每天要給病人做霧化、從鼻導(dǎo)管打飯喂水,、口腔護(hù)理,、尿道口護(hù)理防止病人感染。
神經(jīng)內(nèi)科重癥監(jiān)護(hù)室是半開放的,??梢栽试S一名家屬陪護(hù),可是我們理解病人家屬的感受,??墒羌覍贌o法理解我們的規(guī)章制度。每次探視病人,,我們要苦口婆心的解釋不允許探視的原因,。其實(shí)我們是為了讓患者盡早的康復(fù)?;颊叩娜狈Φ挚沽?。要是出現(xiàn)感染、發(fā)燒等,,會(huì)致使病情加重,。護(hù)理工作已經(jīng)不僅僅局限于輸液打針發(fā)藥等單純的護(hù)理工作,而是越來越注重為病人提供360度優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),。
耿老師教我如何觀察患者的病情變化及護(hù)理,,掌握與患者溝通的技巧,用心關(guān)心和體貼他們,。同時(shí)加以心理輔導(dǎo),使患者情緒穩(wěn)定,,緩解壓力,,使病情盡快得到控制,。做好日常生活護(hù)理,更要護(hù)理臨床工作細(xì)致入微,。護(hù)士每班次交接班時(shí),,都要對手術(shù)、臥床無法翻身病?;颊?、需特殊護(hù)理的患者進(jìn)行床頭交接班,床床交接并且翻身檢查有無壓瘡發(fā)生,。查看瞳孔的變化,。
20xx年來,我在神經(jīng)內(nèi)科重癥監(jiān)護(hù)室得到了護(hù)士長,、各位老師的言傳身教,。同時(shí)學(xué)到的護(hù)理知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)是我獲益匪淺,感謝每個(gè)幫助我的老師和同事,。也感謝護(hù)理部給予我這個(gè)提升自己,、完善自己的機(jī)會(huì)。
20xx年在院領(lǐng)導(dǎo)及護(hù)理部的領(lǐng)導(dǎo)下,,深化“以病人為中心”的服務(wù)理念,,緊緊圍繞“改革護(hù)理模式,履行護(hù)理職責(zé),,提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),,提高護(hù)理水平”的工作宗旨,努力開展工作?,F(xiàn)將全年來的工作總結(jié)如下,。
一、全科護(hù)理人員認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度,,核心制度,,全科護(hù)理人員能夠自覺遵守院內(nèi)各項(xiàng)規(guī)章制度和勞動(dòng)紀(jì)律,工作中互相支持,,互相理解,,護(hù)理人員分工明確,各司其職,,各負(fù)其責(zé),,團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí),克服人手少,、護(hù)理任務(wù)繁重,、保證正常護(hù)理工作的順利開展。
二,、堅(jiān)持查對制度:要求每日對醫(yī)囑進(jìn)行查對,,每日護(hù)士長參加,,詳細(xì)核對各項(xiàng)護(hù)理,藥物與治療,。并記錄簽字,;護(hù)理操作時(shí)嚴(yán)格要求三查七對;保證護(hù)理安全,。
三,、注重提高護(hù)理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)。對護(hù)理人員進(jìn)行三基培訓(xùn),,購買神經(jīng)內(nèi)科專業(yè)護(hù)理書,,及時(shí)組織學(xué)習(xí)并隨機(jī)考試。每月按護(hù)理級別定期組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),,堅(jiān)持護(hù)理業(yè)務(wù)查房,,組織護(hù)理人員進(jìn)行討論,不僅提高了她們的業(yè)務(wù)技術(shù)水平,,也增強(qiáng)了護(hù)士對自身,、對科室發(fā)展的信心。積極組織護(hù)理人員參加醫(yī)院的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),,不斷提高護(hù)士的業(yè)務(wù)水平,。
四、全力推進(jìn)以病人為中心的“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”活動(dòng)
1,、不定期不定時(shí)去病房檢查,,從查資料、查現(xiàn)場,、查病人,、查規(guī)范等各方面全方位評價(jià)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作開展情況,全方位評價(jià)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作開展情況,。
2,、做好基礎(chǔ)護(hù)理,使患者感受到護(hù)理服務(wù)的改變,,從而提高患者的滿意度
3,、深化病房責(zé)任制護(hù)理工作模式。修訂各崗位各班護(hù)士資質(zhì)能力要求及工作職責(zé),,將危重患者分配給年資高,、能力強(qiáng)的護(hù)士負(fù)責(zé),體現(xiàn)能級對應(yīng),。
4,、注重服務(wù)細(xì)節(jié),提高病人滿意度。堅(jiān)持了以病人為中心,,以質(zhì)量為核心,,為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的宗旨,加強(qiáng)護(hù)理人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),,落實(shí)護(hù)理人員行為規(guī)范。
五,、根據(jù)科室特點(diǎn)對護(hù)理床頭交接班的重點(diǎn),、時(shí)間要求、內(nèi)容,、流程等進(jìn)行規(guī)范,。強(qiáng)化了重點(diǎn)病人床頭交接內(nèi)容、流程等,,使床頭交接班的內(nèi)涵質(zhì)量得到提升,,對患者的病情觀察得到連續(xù)。
六,、規(guī)范患者口服藥管理,。根據(jù)科室特點(diǎn)及患者需求,在口服藥管理方面采取了責(zé)任護(hù)士發(fā)藥并指導(dǎo)病人服藥,,確保了患者口服用藥安全,。
七、充分調(diào)動(dòng)護(hù)士積極性
1,、修訂完善績效考核制度,,將患者滿意度與護(hù)士評優(yōu)評模結(jié)合與績效考核相結(jié)合,指導(dǎo)科室利用好績效考核和激勵(lì)機(jī)制,,充分調(diào)動(dòng)護(hù)士積極性,。
2、重點(diǎn)考核責(zé)任護(hù)士護(hù)理危重病人,、生活病人不能自理病人,、臥床病人的工作質(zhì)量,在考評,、指導(dǎo)的過程中不斷強(qiáng)化責(zé)任護(hù)士的責(zé)任意識(shí),,履責(zé)能力,使病人得到應(yīng)有的關(guān)愛和照顧,。
八,、加強(qiáng)院感知識(shí)培訓(xùn),預(yù)防和控制院內(nèi)感染的發(fā)生,。
1,、每月進(jìn)行一次院感知識(shí)學(xué)習(xí)。
2、無菌物品與非無菌物品分開放置,,開啟后的無菌藥液及時(shí)注明開啟時(shí)間,。
3、對于醫(yī)療垃圾分類放置,,用后的物品及時(shí)毀型,。
4、消毒液的濃度監(jiān)測,、空氣培養(yǎng),、物表培養(yǎng)等,由消毒監(jiān)控護(hù)士負(fù)責(zé),,并及時(shí)記錄,。
5、護(hù)士長不定期監(jiān)督檢查結(jié)果,,對于出現(xiàn)不合格檢查結(jié)果,,及時(shí)制定出相關(guān)措施,以確保護(hù)理安全,。
九,、取得的成績
1、獲得市衛(wèi)生局第二屆十佳護(hù)理集體提名獎(jiǎng),。
2,、獲得20xx年院級優(yōu)秀護(hù)理集體稱號。
3,、護(hù)士李嘯峰獲得20xx年院級十佳護(hù)士稱號,。
4、護(hù)士長殷翠華獲得20xx年院級優(yōu)秀護(hù)士長稱號,。
5,、接受三甲醫(yī)院復(fù)審專家的檢查指導(dǎo)。
6,、接受國家衛(wèi)計(jì)委腦卒中篩查基地的檢查,。
7、“負(fù)壓密閉引流技術(shù)在重度壓瘡病人中的應(yīng)用”,,獲得省,、市級新技術(shù)應(yīng)用三等獎(jiǎng)。
十,、存在的不足:
1,、護(hù)理人力資源配置仍然相對不足。
2,、優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范支持系統(tǒng)工作需進(jìn)一步完善(藥劑科統(tǒng)一配藥,、送藥),;護(hù)士護(hù)理服務(wù)意識(shí)需強(qiáng)化,基礎(chǔ)護(hù)理仍有部分不到位,。
3,、護(hù)士整體內(nèi)涵素質(zhì)有待提高。
神經(jīng)內(nèi)科工作總結(jié)及計(jì)劃篇十二
我科在護(hù)理部的領(lǐng)導(dǎo)下,、在科主任的大力支持下,,全科護(hù)士齊心協(xié)力,圓滿完成了年初下達(dá)的護(hù)理工作計(jì)劃,。同時(shí),,積極投身于“創(chuàng)三甲”活動(dòng)中,對照標(biāo)準(zhǔn),,逐條逐項(xiàng)抓好各項(xiàng)工作,通過持續(xù)質(zhì)量改進(jìn),,有效的促進(jìn)我科護(hù)理管理制度化,、規(guī)范化,護(hù)理質(zhì)量穩(wěn)步提高,,現(xiàn)總結(jié)如下:
1,、進(jìn)一步改革護(hù)理工作模式,落實(shí)分組責(zé)任制整體護(hù)理,,每名護(hù)士負(fù)責(zé)患者數(shù)為8—xx人,,并為所負(fù)責(zé)的病人提供連續(xù)、全程的基礎(chǔ)護(hù)理和專業(yè)技術(shù)服務(wù)
2,、繼續(xù)實(shí)行apn排班及彈性排班,,注重年資新老、能力強(qiáng)弱的搭配,,并能充分體現(xiàn)對病人的連續(xù)觀察,。
3、制定科學(xué)有效的績效考核制度,,與護(hù)理質(zhì)量,、患者滿意度、護(hù)理難度及技術(shù)要求掛鉤,,體現(xiàn)優(yōu)勞優(yōu)酬,、多勞多得,充分調(diào)動(dòng)護(hù)士工作的積極性,,使護(hù)士對工作滿意度96%,。
4、護(hù)士長每天對科室危重病人進(jìn)行評估,,檢查護(hù)士掌握所負(fù)責(zé)病人的診療護(hù)理信息,,督促開展健康教育,、康復(fù)指導(dǎo)和心理護(hù)理。
5,、不斷提高患者滿意度,,滿意度達(dá)96。5%,。全年無護(hù)理糾紛,、投訴。
1,、建立護(hù)理質(zhì)量質(zhì)控小組,,職責(zé)分工明確,每周開展質(zhì)控檢查有記錄,,認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)護(hù)理安全規(guī)章制度,。
2、嚴(yán)格執(zhí)行查對制度,,在治療,、給藥前至少同時(shí)使用2種方法核對患者身份,落實(shí)率xx0%,。
3,、規(guī)范使用腕帶“腕帶”,使用合格率xx0%,。
4,、規(guī)范使用各種護(hù)理警示標(biāo)識(shí),使用率xx0%,。
5,、正確評估高危患者跌倒/墜床,、管道滑脫,、壓瘡的風(fēng)險(xiǎn)因素,評估率98%,。并落實(shí)有效的防護(hù)措施,。
6、急救物品齊全,,處于應(yīng)急備用狀態(tài),,定專人管理,班班交接,,質(zhì)控護(hù)士不定期檢查,,急救物品完好率xx0%。
7,、加強(qiáng)藥品的安全管理,,專人負(fù)責(zé),,每周清點(diǎn)。高危藥品有標(biāo)識(shí),,定點(diǎn)存放,,定點(diǎn)配置。符合率98%,。
1,、嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離制度、無菌技術(shù)操作規(guī)程,,護(hù)士長及院感質(zhì)控護(hù)士定期自查,。
2、嚴(yán)格按照《醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)醫(yī)療廢物管理辦法》及我院醫(yī)療廢物管理相關(guān)制度的要求正確處置醫(yī)療廢物,。
3,、嚴(yán)格執(zhí)行《醫(yī)務(wù)人員手衛(wèi)生規(guī)范》,掌握正確的洗手方法,,規(guī)范洗手達(dá)標(biāo)率xx0%,。
4、無菌物品合格率xx0%,。
5、嚴(yán)格執(zhí)行安全注射制度,,一人一針一管執(zhí)行率xx0%,。
6、積極主動(dòng)接受院感知識(shí)培訓(xùn),,做到每人每年不少于6學(xué)時(shí),。
1、每月開展??浦R(shí)培訓(xùn),,種子護(hù)士在科內(nèi)組織開展護(hù)理技術(shù)操作培訓(xùn)及分層次考核。護(hù)理技術(shù)操作考核達(dá)標(biāo)率xx0%,。
2,、每季度開展護(hù)理核心制度培訓(xùn),護(hù)理人員知曉率xx0%,。
3,、在崗護(hù)理人員參加全員理論考核每年2次,考試合格率xx0%,。
4,、參加護(hù)理部組織的全院護(hù)理操作考核,達(dá)標(biāo)率xx0%,。
5,、每月組織疾病護(hù)理查房,、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)各一次,組織護(hù)理部參與的查房二次,。遇到疑難病例及時(shí)組織全院護(hù)理會(huì)診,。
6、組織開展應(yīng)急預(yù)案培訓(xùn),,護(hù)理人員知曉率xx0%,。
7、組織開展??萍本燃寄芘嘤?xùn),,培訓(xùn)率xx0%。護(hù)理人員技術(shù)操作合格率xx0%,。
8,、根據(jù)不同層級要求,完成全年繼教學(xué)分及護(hù)理集中培訓(xùn)學(xué)時(shí),,達(dá)標(biāo)率xx0%,。
1、輪換具有帶教資格的護(hù)理人員負(fù)責(zé)實(shí)習(xí)生教學(xué)工作,,培養(yǎng)優(yōu)秀帶教老師,。
2、完成20xx年實(shí)習(xí)生備課筆記及更新教學(xué)計(jì)劃,。
3,、20xx年護(hù)理教學(xué)工作計(jì)劃落實(shí)率達(dá)到xx0%,出科理論及操作考試完成率xx0%,,實(shí)習(xí)鑒定書寫合格率達(dá)到xx0%,。
1、護(hù)理人員的整體素質(zhì)仍有待進(jìn)一步提高,,仍需要加強(qiáng)“三基”及??评碚撝R(shí)學(xué)習(xí)。
2,、護(hù)理質(zhì)量仍需進(jìn)一步提高,。
3、個(gè)別護(hù)理人員危機(jī)感不強(qiáng),,存在工作欠主動(dòng)的現(xiàn)象,。
4、健康宣教亟待加強(qiáng),。
5,、優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)需進(jìn)一步深化
神經(jīng)內(nèi)科工作總結(jié)及計(jì)劃篇十三
開展向社會(huì)服務(wù)承諾活動(dòng),切實(shí)抓好優(yōu)質(zhì)服務(wù)建設(shè)工作
首先我們認(rèn)真組織科室工作人員,,反復(fù)學(xué)習(xí)了醫(yī)院制定的各項(xiàng)規(guī)章制度,;二是在全科廣泛開展向社會(huì)服務(wù)承諾活動(dòng),,自覺接受社會(huì)監(jiān)督;三是堅(jiān)持服務(wù)在病人需求之前的理念,,做到切身實(shí)際為病人著想,,為病人做好服務(wù);四是強(qiáng)化監(jiān)督,、落實(shí)承諾,。定期召開全科人員及病人家屬座談會(huì)議,聽取意見,。今年全科共收到錦旗12面,,表揚(yáng)信數(shù)封,拒收紅包,、物品合計(jì)數(shù)百元,,得到醫(yī)院的充分肯定。
1,、注重人才隊(duì)伍建設(shè)
我科人員利用業(yè)余時(shí)間,,組織全科人員定期講課,努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),,利用病歷討論,,主任查房積累臨床經(jīng)驗(yàn),業(yè)務(wù)水平不斷提高,,人才隊(duì)伍不斷加強(qiáng),。
2、強(qiáng)化規(guī)章制度的落實(shí)
科內(nèi)定期召開會(huì)議,,每周一次,強(qiáng)調(diào)安全,,質(zhì)量,,醫(yī)生,護(hù)士職責(zé)執(zhí)行情況,;每月兩次安全,,質(zhì)量檢查,對不合格表現(xiàn)給以兩徹底:
(1)徹底整改,。(2)徹底查辦,。
3、抓好“三個(gè)環(huán)節(jié)”的管理和監(jiān)控
(1)入院時(shí):全面查體,,入院宣教,,詳細(xì)病史,嚴(yán)格用藥,;
(2)住院時(shí):嚴(yán)密觀察,,安全護(hù)理,,文明服務(wù),醫(yī)患一家,;
(3)出院時(shí):注意事項(xiàng),,復(fù)查標(biāo)準(zhǔn),飲食鍛煉,,定期隨訪,。
4、加大安全管理力度
制定切實(shí)有效的安全管理措施,。安全是保證科室業(yè)務(wù)開展的重要環(huán)節(jié),,因此,每位職工必須樹立牢固的安全意識(shí),,樹立強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心,。
①定期進(jìn)行安全教育,做到制度化,、經(jīng)?;?/p>
②定期對病歷進(jìn)行檢查和評估,。
③定期對安全隱患進(jìn)行檢查和評估:
1,、顱內(nèi)血腫碎吸術(shù)開展5例;
2,、腦梗死超急性期溶栓術(shù)開展20例,;
3、開展了針灸治療真假性球麻痹,;
4,、中醫(yī)中藥足浴治療失眠、頭暈,;
5,、中藥貼敷治療頭痛、面神經(jīng)麻痹
20xx年,,我們科室將要承前啟后,,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),繼續(xù)發(fā)揮中醫(yī)院的特色優(yōu)勢,,為我們醫(yī)院的發(fā)展,、科室的壯大而努力。
神經(jīng)內(nèi)科工作總結(jié)及計(jì)劃篇十四
該集體重視醫(yī)院創(chuàng)“號”活動(dòng)工作,,專門成立了創(chuàng)“號”活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組,,使創(chuàng)“號”活動(dòng)工作全面融入病區(qū)乃至于學(xué)科建設(shè)工作,精心策劃,高起點(diǎn)地開展創(chuàng)建工作,,創(chuàng)建計(jì)劃明確,,措施切實(shí),長期以來多次召開工作會(huì)議及相關(guān)會(huì)議,,切實(shí)解決實(shí)際問題,,圍繞醫(yī)院中心工作和病區(qū)工作重點(diǎn),統(tǒng)一思想,、統(tǒng)一認(rèn)識(shí),、統(tǒng)一步調(diào)、利用墻報(bào)和板報(bào)等形式,,開展頗有聲勢的宣傳工作,,為創(chuàng)建活動(dòng)打下了良好的思想基礎(chǔ),使?fàn)幃?dāng)“青年崗位能手”,、創(chuàng)建“青年文明號”活動(dòng)深深扎根全病區(qū)青年心中,,強(qiáng)化了大家的創(chuàng)建意識(shí)。眾所周知,,神經(jīng)內(nèi)科危重病人多,,且大部分為癱瘓病人,生活不能自理,,醫(yī)療,、護(hù)理工作任務(wù)繁重。根據(jù)病區(qū)的特點(diǎn),,支部書記和科主任多次組織全科醫(yī)務(wù)人員,,討論并制定了活動(dòng)方案,如服務(wù)承諾,、便民措施等,,確保了三級查房制度的實(shí)施及病人醫(yī)療護(hù)理方案的具體實(shí)施,認(rèn)真對待危重病人的搶救工作,。特別在護(hù)理工作方面,,護(hù)士長出國留學(xué)同志以身作則,積極帶領(lǐng)全科護(hù)士認(rèn)真學(xué)習(xí)基本理論,,規(guī)范護(hù)理操作常規(guī),開展技術(shù)崗位練兵,,豐富整體護(hù)理理論和實(shí)踐的內(nèi)容,,特別是自20xx年6月份以來,全科醫(yī)務(wù)人員以創(chuàng)建“人性化服務(wù)示范病房”為契機(jī),進(jìn)一步轉(zhuǎn)變觀念,,深化“以病人為中心”的整體護(hù)理模式,,提高了服務(wù)質(zhì)量及護(hù)理技術(shù)質(zhì)量。首先,,為解決護(hù)理工作量繁重且人員編制不足問題,,他們進(jìn)行科學(xué)的彈性排班,,將病人最需要護(hù)理的時(shí)間作為他們的工作時(shí)間,即護(hù)士每天早晨提前半小時(shí)上班做晨間護(hù)理,并加強(qiáng)了對病人的午間和晚間護(hù)理,。其次,,印刷圖文并茂的健康教育小冊子向住院病人發(fā)放,并制作“偏癱人士康復(fù)訓(xùn)練知識(shí)和技巧”vcd光碟,,在病房內(nèi)播放,,以指導(dǎo)病人的康復(fù)訓(xùn)練。為了給病人提供一個(gè)溫馨便捷的護(hù)理服務(wù),,他們集思廣益,,利用休息時(shí)間美化病房環(huán)境,制作各種溫馨提示卡,,定時(shí)對出院病人的健康狀況進(jìn)行回訪,,及時(shí)周到的服務(wù)常常使病人獲得意外的驚喜。其三,,重視病人的生活護(hù)理,他們特別購置一套理發(fā)工具為病人理發(fā),、剪發(fā),并定期為其洗頭,、床上擦浴等,,對需外出檢查、治療的病人,,他們做到100%的陪護(hù)送檢,。危重病人由主管醫(yī)師、護(hù)士親自陪送,,以確保病人就診的安全,。
通過創(chuàng)“號”競賽活動(dòng)中的積極教育和專項(xiàng)培訓(xùn),使我院青年職工的整體醫(yī)療服務(wù)水平上了一個(gè)臺(tái)階,,涌現(xiàn)了大批立足崗位,、扎實(shí)工作的青年崗位能手,參加創(chuàng)建“青年文明號”競賽活動(dòng)的集體的面貌發(fā)生了巨大的變化,,神經(jīng)內(nèi)科xx區(qū)就是其中的佼佼者,。該集體全體成員掛牌上崗,服務(wù)理念,、便民措施,、服務(wù)承諾牌公開上墻并印制發(fā)放“青年文明號服務(wù)卡”,自覺接受監(jiān)督,,在科內(nèi)統(tǒng)一規(guī)范地設(shè)立了意見箱,,聘請?jiān)簝?nèi)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)辦的監(jiān)督員,加強(qiáng)巡視監(jiān)督,及時(shí)收集和處理病人意見,,實(shí)實(shí)在在地使文明服務(wù)監(jiān)督工作落到實(shí)處,。兩年來,科室連年被評為先進(jìn)護(hù)理單元,,被評為“出國留學(xué)市優(yōu)秀青年自愿者”稱號,,出國留學(xué)同志被醫(yī)院評為“優(yōu)秀帶教老師”,出國留學(xué)被醫(yī)院評為“優(yōu)秀護(hù)士”,,被醫(yī)院評為“優(yōu)秀護(hù)理管理者”,,韋巧靈被醫(yī)院評為“出國留學(xué)”先進(jìn)個(gè)人及“x區(qū)優(yōu)秀團(tuán)干部”,出國留學(xué)同志獲院職工綜合素質(zhì)知識(shí)競賽二等獎(jiǎng),。
積極貫徹執(zhí)行科技興院戰(zhàn)略,,積極開展科研工作,提高神經(jīng)內(nèi)科的聲譽(yù)及影響,,20xx年至今,,獲省級科研課題7項(xiàng),結(jié)題4項(xiàng),,衛(wèi)生廳課題2項(xiàng),,已結(jié)題。獲美國《增進(jìn)人類健康》的課題6項(xiàng),,撰寫論文30多篇,,有的項(xiàng)目已獲初步成果,特別是20xx年由,、博士等負(fù)責(zé)的“出國留學(xué)干細(xì)胞”的科研課題獲科技攻關(guān)項(xiàng)目及衛(wèi)生廳課題,,并且成功完成國內(nèi)第一、二,、三例重癥肌無力患者的干細(xì)胞移植,,獲得良好效果,達(dá)到全國領(lǐng)先,、世界先進(jìn)水平,,在全國各大煤體轉(zhuǎn)播,產(chǎn)生了極大的影響力,。
重視教學(xué)工作在我院的每年工作計(jì)劃中,,將其列為一項(xiàng)重點(diǎn)工程來抓,使每個(gè)人都認(rèn)識(shí)到教學(xué)工作的重要性,。上課前通過認(rèn)真?zhèn)湔n,、查找資料等,不斷充實(shí)自己的專業(yè)理論知識(shí),,并通過臨床示范指導(dǎo),不斷規(guī)范操作規(guī)程。近年來針對臨床醫(yī)療護(hù)理工作量繁重,、學(xué)生多而師資緊張的情況,,積極開展教學(xué)改革,改變傳統(tǒng)的教學(xué)模式,,采用多媒體技術(shù),,幫助學(xué)生建立全面的、動(dòng)感的,、形象化和多維的知識(shí)體系,,以啟發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,幫助理解,、記憶,。
通過教學(xué)促進(jìn)臨床工作的發(fā)展,在區(qū)內(nèi)外享有較高聲譽(yù),。每年接收臨床醫(yī)護(hù)進(jìn)修生25人左右,,制定周密的教學(xué)計(jì)劃,安排教學(xué)經(jīng)驗(yàn)豐富的高年資,、高學(xué)歷教授和青年專家為進(jìn)修生講課,,內(nèi)容包括基礎(chǔ)知識(shí)以及國內(nèi)外學(xué)科進(jìn)展情況等,為基層醫(yī)院培養(yǎng)業(yè)務(wù)人才,,為全區(qū)醫(yī)療衛(wèi)生工作貢獻(xiàn)他們的一份力量,。
神經(jīng)內(nèi)科xx區(qū)現(xiàn)有青年醫(yī)護(hù)人員33人,病區(qū)采取措施切實(shí)抓好青年醫(yī)護(hù)人員的培養(yǎng)工作,,不斷提高他們的業(yè)務(wù)素質(zhì),。在保證教學(xué)、醫(yī)療,、護(hù)理,、科研工作質(zhì)量的基礎(chǔ)上,鼓勵(lì)醫(yī)護(hù)人員參加護(hù)理專業(yè)大專,、本科自考,,研究生考試或利用業(yè)余時(shí)間參加院內(nèi)舉辦的英語沙龍、電腦培訓(xùn)并使科內(nèi)大部分青年通過了計(jì)算機(jī)一級考試等;在護(hù)士方面,,也有目的,、有計(jì)劃的進(jìn)行培養(yǎng),如有計(jì)劃的選派到外省先進(jìn)醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí)5名,,選送區(qū)外短期學(xué)習(xí)班學(xué)習(xí)多名,,區(qū)內(nèi)短期學(xué)習(xí)班學(xué)習(xí)近100人次,在學(xué)習(xí)中不斷提高,,促進(jìn)了學(xué)科的發(fā)展,。目前病房醫(yī)生隊(duì)伍有3名博士,,7名碩士,2名在讀博士生和7名在讀碩士研究生,,為促進(jìn)青年成長,,他們擴(kuò)大對外交流,鼓勵(lì)年輕醫(yī)師崗位成才,,近兩年來請國外學(xué)者,、專家到我院進(jìn)行學(xué)術(shù)交流8人次,請了1位臺(tái)灣學(xué)者,、專家到我院進(jìn)行講學(xué),,;8人次到國外和臺(tái)灣地區(qū)進(jìn)行學(xué)術(shù)交流活動(dòng),請國內(nèi)著名學(xué)者,、專家到我院進(jìn)行講學(xué)和學(xué)術(shù)交流30人次,,參加區(qū)外繼續(xù)教育學(xué)習(xí)102人次,區(qū)內(nèi)短期專業(yè)學(xué)習(xí)班180人次,,以該科牽頭的自治區(qū)繼續(xù)教育學(xué)習(xí)班二期100余人次,。選派2名年輕醫(yī)師出國(日本)進(jìn)修康復(fù)醫(yī)學(xué),兩人已學(xué)成歸來,。
1998年元月,,在黨支部書記、科主任,、護(hù)士長的號召下,,全體醫(yī)護(hù)人員踴躍捐款,資助了兩名失學(xué)女童重返校園,,該事跡曾被《南寧晚報(bào)》登報(bào)表揚(yáng);1998年6月幫助一名下崗女工解決再就業(yè)問題;1999年7月,,病區(qū)在百忙之中人員緊張的情況下,安排何翠麗同志參加校團(tuán)委組織的前往巴馬參加“三下鄉(xiāng)”活動(dòng),,為貧困地區(qū)群眾進(jìn)行義診,、咨詢宣傳衛(wèi)生知識(shí)等服務(wù)活動(dòng);1998年8月,我國長江流域發(fā)生特大洪水災(zāi)害,,為支援災(zāi)區(qū)人民恢復(fù)生產(chǎn),,重返家園,全病區(qū)工作人員積極開展獻(xiàn)愛心活動(dòng),,共捐款4380元,,幾年來他們都在關(guān)注災(zāi)區(qū)人民的生產(chǎn)生活情況,并捐款捐物,,以表達(dá)他們的一片愛心;20xx年,,10月8日為全國“高血壓日”,為做好社會(huì)醫(yī)療保健工作,,病區(qū)安排到市中心朝陽廣場為市民測血壓,,宣傳高血壓病的防治知識(shí),,深得廣大市民的歡迎。積極參加各種義診,、衛(wèi)生宣傳活動(dòng)約50人次每年還去敬老院和福利院進(jìn)行衛(wèi)生宣教和獻(xiàn)愛心活動(dòng),,常選派醫(yī)生參加周末衛(wèi)生講座……20xx年6月,我科被授與“全國青年文明號”稱號,。20xx年7月,出國留學(xué)市遭受特大洪水,,人們的生命財(cái)產(chǎn)安全受到了嚴(yán)重的威脅,,形勢特別嚴(yán)峻,我們積極的參加醫(yī)院組織的“抗洪搶險(xiǎn)突擊隊(duì)”為受災(zāi)戶轉(zhuǎn)移物資,,上大堤站在抗洪搶險(xiǎn)第一線……20xx年11月,,“青年文明號”把工作開展擴(kuò)大到社區(qū)服務(wù),面向社會(huì),,更好的為社會(huì)服務(wù),。11月7日在科室主任x教授護(hù)長帶領(lǐng)下到單位的老年活動(dòng)中心開展“腦血管病的防治與治療知識(shí)講座”并為老年朋友們量血壓及健康指導(dǎo),得到了大家的歡迎,,一位老干部豎起大拇指說:“青年文明號好樣的,,真希望你們以后能常來,這樣,,我們能多活幾年呢,。”積極參加青年志愿者活動(dòng),,20xx年11月,,我市舉行第三屆國際民歌藝術(shù)節(jié),根據(jù)醫(yī)療服務(wù)的特點(diǎn),,參加醫(yī)院在急診科設(shè)立的青年自愿者醫(yī)療服務(wù)崗,,服務(wù)宗旨“8小時(shí)內(nèi)竭誠服務(wù),8小時(shí)外無私奉獻(xiàn)1小時(shí),?!睘閬碓\患者提供咨詢與服務(wù)。xxx被評為“出國留學(xué)市優(yōu)秀青年自愿者”,。20xx年春節(jié)前夕,,我病區(qū)青年文明號及衛(wèi)生廳、出國留學(xué)市團(tuán)區(qū)委的代表們到出國留學(xué)市重型機(jī)械廠及手表廠慰問下崗待業(yè)的3名青年團(tuán)員,,帶去節(jié)日的問候,,及一些油、米等日常生活用品,。20xx年,,在抗擊“出國留學(xué)”戰(zhàn)斗中,,我院為收治“出國留學(xué)”的定點(diǎn)醫(yī)院,我病區(qū)作為青年文明號起到了帶頭作用,,積極的支持醫(yī)院的“出國留學(xué)”工作,,紛紛在請戰(zhàn)書上簽名要求加入到“出國留學(xué)”的第一線。第一個(gè)在請戰(zhàn)書上簽字,,率先到急診發(fā)熱門診工作,,并連續(xù)奮戰(zhàn)了2個(gè)月,表現(xiàn)出“白衣戰(zhàn)士”的高貴品質(zhì),。利用休息時(shí)間到醫(yī)院藥劑科幫助制作發(fā)放預(yù)防“”的中成藥,,覃英雪、徐曼丹積極的投入到即將成立的sars icu病房的準(zhǔn)備工作中……
通過開展創(chuàng)建“青年文明號”活動(dòng),,有效的促進(jìn)和推動(dòng)了新業(yè)務(wù)新技術(shù)的開展,,如早期腦梗塞的溶栓治療、長程腦電圖監(jiān)測,、靜脈微泵,、腦反射腦多功能治療儀及腦超聲治療儀的應(yīng)用、腦血管疾病的介入治療,、心理咨詢和心理健康指導(dǎo),、早期康復(fù)指導(dǎo)等,使該科的診療,、護(hù)理技術(shù)水平達(dá)到廣西領(lǐng)先,、國內(nèi)先進(jìn)水平。住院病人治愈,、好轉(zhuǎn)率達(dá)92%以上,,危重病人搶救成功率達(dá)98%以上,病人對醫(yī)療護(hù)理工作滿意度由開展“青年文明號”活動(dòng)前的56%升至96%~100%,,平均97.54%,。收到病人送的錦旗8面,花藍(lán)221個(gè),,感謝信28封,,拒收紅包25人次,金額達(dá)15000元,,謝絕病人宴請十余次,。得到病人在《南國早報(bào)》上登報(bào)表揚(yáng)一次,得到300余封病人的書面表揚(yáng)信,,其中有幾個(gè)病友在表揚(yáng)信中是這樣評價(jià)他們工作的:“神經(jīng)內(nèi)科xx區(qū)的醫(yī)師,、護(hù)士、工人都是病人的朋友,,都能熱情友好的相待,。護(hù)士小姐笑臉常開,,平易近人,做到急病人所急,,這樣好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)在護(hù)理改革前是很難看到的,。”另一位高級法院的老病友給予他們更高的評價(jià),,他說:“我這次到神經(jīng)內(nèi)科xx區(qū)住院,,特別感到滿意和放心,我認(rèn)為這是解放后醫(yī)療作風(fēng)最好的一個(gè)醫(yī)院,,如果其他醫(yī)院的醫(yī)風(fēng)都象你們這樣好,,那是病人最大的幸福?!?/p>
“讓青春與夢想在病區(qū)里放飛!”這是神經(jīng)內(nèi)科xx區(qū)全體團(tuán)員青年不懈的追求。我們將以現(xiàn)有的成績做為新的起點(diǎn),,再接再厲,,不斷創(chuàng)新,把創(chuàng)建“青年文明號”活動(dòng)持續(xù)推向深入,,為廣大病友提供優(yōu)質(zhì)醫(yī)療服務(wù)!