人生天地之間,，若白駒過(guò)隙,，忽然而已，我們又將迎來(lái)新的喜悅、新的收獲,，一起對(duì)今后的學(xué)習(xí)做個(gè)計(jì)劃吧。計(jì)劃書寫有哪些要求呢,？我們?cè)鯓硬拍軐懞靡黄?jì)劃呢,？這里給大家分享一些最新的計(jì)劃書范文，方便大家學(xué)習(xí),。

自來(lái)水公司工作總結(jié)和計(jì)劃篇一

一,、任務(wù)指標(biāo)完成情況

1、水費(fèi)收入計(jì)劃1,、854,、000、00元(其中含增zhí shuì90,、000,、00元)，截止11月末,，已完成水費(fèi)收入1,、754、251,、12元,，完成年度計(jì)劃的94、62%,，預(yù)計(jì)12月份水費(fèi)收入100,、000.00元，可保證年度收費(fèi)計(jì)劃指標(biāo)的全面完成;

2,、銷售成本計(jì)劃1,、964、000.00元(含銷售稅金9,400.00元),到11月末已發(fā)生各類費(fèi)用1,、876、267.51元(其中：工資654,688.40元;提取福利費(fèi)91,、656.37元;材料費(fèi)126,、390.55元;折舊212、483.58元;電費(fèi)196,、132.36元;藥品289,、425.00元;水資源費(fèi)80、000.00元;房屋大修,、給水維修及皮卡寧波車大修費(fèi)用131,、282.66元;辦公,、差旅、印刷費(fèi)73,、479.08元;招待費(fèi),、法律咨詢等費(fèi)用10、926.80元;提取城建稅及教育費(fèi)附加6,、755.81元;財(cái)務(wù)費(fèi)用,、營(yíng)業(yè)外支出3、0469.94元),，完成年度計(jì)劃的95.5%,，預(yù)計(jì)12月份還將發(fā)生各類費(fèi)用160、718.00萬(wàn)元(其中：工資72,、000.00元;提取福利費(fèi)10,、800.00元;材料費(fèi)10、000.00元;折舊19,、218.00元;電費(fèi)20,、000.00元;藥品20、000.00元;印刷費(fèi)8,、000.00元;提取城建稅及教育費(fèi)附加700.00元;)超出計(jì)劃費(fèi)用162,、000.00元。超支的主要原因是普調(diào)工資,，增加工資及福利費(fèi)用162,、000.00元，扣出工資上漲因素,，基本做到了費(fèi)用不超,，略有結(jié)余;確保了公司年度-110，000.00利潤(rùn)指標(biāo)的順利完成,。

二,、取得的主要成績(jī)

1、措施得力,，確保了大石頭地區(qū)的供水安全,。20xx年前11個(gè)月，實(shí)現(xiàn)供水163萬(wàn)噸,，預(yù)計(jì)全年可實(shí)現(xiàn)供水181萬(wàn)噸,。在內(nèi)部管理上，我們堅(jiān)持“以需定壓,、以壓定量”的供水辦法,，根據(jù)各個(gè)季節(jié)、每日不同時(shí)間段用戶用水需求,，及時(shí)合理地調(diào)節(jié)水量,，在積極尋求既能滿足用戶需求,，又不浪費(fèi)水源最佳結(jié)合點(diǎn)的基礎(chǔ)上，對(duì)供水管網(wǎng)進(jìn)行全日24小時(shí)壓力監(jiān)測(cè),，保證了供水平穩(wěn)運(yùn)行,。同時(shí)，我們還從長(zhǎng)春等地購(gòu)進(jìn)了色度,、濁度儀等水質(zhì)檢測(cè)設(shè)備,，使公司水質(zhì)化驗(yàn)、分析,、檢測(cè)能力得到了極大的提高,，水質(zhì)有了根本保證，確保了職工群眾的用水安全,。

2,、強(qiáng)化管理，增收節(jié)支取得新成效,。一是在降水損上,，我們進(jìn)一步加大管網(wǎng)巡視力度，提升測(cè)漏治漏工作的時(shí)效性,，08年前11個(gè)月,，共發(fā)現(xiàn)暗漏點(diǎn)109個(gè)，搶修dn160mm管線泄漏26處,、dn110mm管線泄漏13處,、dn50mm管線泄漏70處，更換閥門10余套,，上門服務(wù)用戶280余次,，大大減少了管網(wǎng)漏失;二是加大了供水巡查力度，前11個(gè)月共查處竊水戶2戶,，不規(guī)范用水35戶,，濫用消防栓用水1處，對(duì)每一起案件,，都進(jìn)行了嚴(yán)肅處理,。三是規(guī)范了收費(fèi)管理。08年我們進(jìn)一步加大了收費(fèi)管理力度,，嚴(yán)格按照敦化市物價(jià)局20xx19號(hào)批復(fù),，對(duì)混合用水戶的性質(zhì)進(jìn)行嚴(yán)格劃分，嚴(yán)格按標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi),，減少了不良用水行為的發(fā)生;四是壓縮開(kāi)支，降低各項(xiàng)費(fèi)用的發(fā)生,。在實(shí)行材料比價(jià)采購(gòu)和財(cái)務(wù)簽批一支筆制度的基礎(chǔ)上,，進(jìn)一步加強(qiáng)了辦公用品支出管理,，在降低日常消耗用品上做文章，有效地降低了辦公用品的消耗,。同時(shí),，還在車輛管理、用電管理,、機(jī)械維修等方面都采取了相應(yīng)措施,，取得了顯著成績(jī)，有效地降低了供水成本,。

3,、克難而上，提前60天全面完成局址給水改造工程,。共鋪設(shè)管線12042延長(zhǎng)米,，其中：dn400mm管線70延長(zhǎng)米、dn315mm管線1500延長(zhǎng)米,、dn250mm管線410延長(zhǎng)米,、dn160mm管線1582延長(zhǎng)米、dn110mm管線3120延長(zhǎng)米,、dn50mm管線5980延長(zhǎng)米,、dn25mm管線380米、建閥門井28個(gè),。新增用水戶452戶1039人,，困擾大石頭地區(qū)職工群眾、企事業(yè)單位近十幾年的用水難狀況得到了根本解決,。

4,、再接再厲，全民創(chuàng)業(yè)穩(wěn)步推進(jìn),。08年,，我們通過(guò)“三抓兩落實(shí)”即“一抓轉(zhuǎn)變、宣傳創(chuàng)業(yè);二抓典型,、引導(dǎo)創(chuàng)業(yè);三抓服務(wù),、幫助創(chuàng)業(yè);落實(shí)創(chuàng)業(yè)組織領(lǐng)導(dǎo)、落實(shí)創(chuàng)業(yè)激勵(lì)機(jī)制”極大地調(diào)動(dòng)了職工群眾的創(chuàng)業(yè)熱情,。到11月末,，公司有種植、養(yǎng)殖,、餐飲服務(wù),、鋸材加工、休閑旅游等創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目5類20余種，50戶創(chuàng)業(yè)職工,，占職工家庭總戶數(shù)的49.5%,年產(chǎn)值220.9萬(wàn)元,純收入124.3萬(wàn)元,比上年度增加收入16.5萬(wàn)元,同比增長(zhǎng)15.2%,。

5、真抓實(shí)做,，安全管理工作再上新水平

實(shí)際工作中,，我們嚴(yán)格執(zhí)行“安全第一，預(yù)防為主”的工作方針,，在研究,、探索、分析公司安全管理工作的基礎(chǔ)上,，立足實(shí)際,，組織實(shí)施了安全管理“四個(gè)突出與強(qiáng)化”即突出安全管理的重要性—強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)、突出安全管理的關(guān)鍵性—強(qiáng)化措施落實(shí),、突出安全管理的針對(duì)性—強(qiáng)化班組建設(shè),、突出安全管理的長(zhǎng)期性—強(qiáng)化宣傳教育，極大地提高了全體干部職工的安全防范意識(shí),，避免了各類事故的事故發(fā)生,。

6、全員參與,，廠容廠貌煥然一新,。在08年廠區(qū)建設(shè)中，公司干部職工利用工作之余,，全員動(dòng)手,、主動(dòng)參與，拆除廢舊庫(kù)房?jī)勺?2平方米,、修鐵藝柵欄188延長(zhǎng)米,、鋪彩磚863平方米、運(yùn)砂石黑土382立方米,、補(bǔ)植樹(shù)木15棵,、粉刷維修房屋三棟487平方米、新鋪水泥路1450平方米,、新修水槽排水溝330延長(zhǎng)米,、新建綠地2735平方米，廠區(qū)臟,、亂,、差的局面得到了徹底治理。

三,、存在問(wèn)題及下步工作設(shè)想,。

一年來(lái)，通過(guò)公司全體干部職工的共同努力，雖然取得了一定成績(jī),，但在總結(jié)成績(jī)的同時(shí),，我們也清醒地意識(shí)到自身還有許多不足之處，主要表現(xiàn)是：個(gè)別干部職工的思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)較差,，還有待進(jìn)一步提高;在接待用戶、服務(wù)用戶的質(zhì)量上,，距局黨委,、林業(yè)局和職工群眾的要求要求還有一定差距;在企業(yè)規(guī)范管理和制度建設(shè)上還存有一定的漏洞，還需不斷規(guī)范和完善,。

20xx年工作設(shè)想

1,、堅(jiān)定不移地落實(shí)好林業(yè)局下達(dá)的各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)。建立健全目標(biāo)考核責(zé)任制,，把目標(biāo)任務(wù)分解到組,、落實(shí)到人，細(xì)化到月,、量化到周,，確保20xx年各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn)。

2,、加大收費(fèi),、稽查力度，嚴(yán)厲打擊偷盜水現(xiàn)象,，堅(jiān)決杜絕人情水,，確保水費(fèi)足額、足量收繳,。

3,、大力開(kāi)展節(jié)能降耗活動(dòng)。在08年實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,，力求在降低藥品投入,、減少電費(fèi)支出、控制材料消耗等方面再有新的突破,，確保年度計(jì)劃指標(biāo)的全面完成,。

4、盡快完成水價(jià)調(diào)整工作,。水價(jià)調(diào)整直接關(guān)系著公司的經(jīng)濟(jì)效益,。08年，我們做了一些工作,，09年我們要一如既往,，盡早完成水價(jià)調(diào)整工作，為公司的發(fā)展注入新的力量。

5,、抓好供水?dāng)U面工作,。擴(kuò)大供水面積、增加用水人口是供水企業(yè)生存和提高經(jīng)濟(jì)效益的關(guān)鍵所在,。09年,，我們要進(jìn)一步解放思想，轉(zhuǎn)變觀念,，堅(jiān)持“少投入,、多產(chǎn)出”的原則，動(dòng)員和爭(zhēng)取無(wú)水戶,，盡快用上自來(lái)水,，增加公司的收入。

6,、繼續(xù)尋求和探索適合公司發(fā)展的創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目,，帶領(lǐng)職工群眾走出一條“以水為主，多業(yè)發(fā)展”的康莊大道,。

7,、繼續(xù)抓好安全工作。深入貫徹“安全第一,，預(yù)防為主”的方針,，及時(shí)總結(jié)安全生產(chǎn)工作經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，確保全年無(wú)事故,。

8,、繼續(xù)搞好公司環(huán)境建設(shè)。在08年的基礎(chǔ)上,，進(jìn)一步完成廠區(qū)的綠化和美化,，營(yíng)造良好的工作環(huán)境。

自來(lái)水公司工作總結(jié)和計(jì)劃篇二

經(jīng)公司5月份工作安排,、落實(shí),、檢查，5月份完成主要工作如下：

1,、本月主要生產(chǎn)(經(jīng)營(yíng))指標(biāo)完成情況：

計(jì)劃數(shù)實(shí)際數(shù)

售水量(千噸)29122606.681

利潤(rùn)(萬(wàn)元)44.9651.4

產(chǎn)銷差率(％)32.0629.54

水質(zhì)綜合合格率(％)100

主要設(shè)備完好率(％)99.81

其中××水廠99.79

污水處理廠99.82

污水處理量(千噸)20461933.34

２,、認(rèn)真抓好公司安全生產(chǎn)工作，與司屬各部門簽訂20xx年度安全生產(chǎn)綜合目標(biāo)管理,、交通安全管理責(zé)任書,。原創(chuàng)：

3、三月份供水正常,。本月共修理管道25xxxx,，其中修理dn300以上總管xxxx,，完成１１０聯(lián)動(dòng)處警1xxxx，查處違章用水xxxx,，總管檢漏140km,，檢出漏點(diǎn)5處，其中dn300以上1處,，完成查勘設(shè)計(jì)圖紙315份,。

4、針對(duì)近期產(chǎn)銷差率較高的情況,，及時(shí)調(diào)整公司降低產(chǎn)銷差率工作領(lǐng)導(dǎo)小組,，召開(kāi)專題工作會(huì)議，對(duì)公司營(yíng)業(yè)處提出的降低產(chǎn)銷差率方案進(jìn)行了討論研究,，對(duì)會(huì)議上明確的工作進(jìn)行布置，要求相關(guān)職能部門抓好落實(shí),。

5,、××水廠進(jìn)、出廠流量計(jì)送廠家標(biāo)定,；絮凝劑進(jìn)行了更換,，聚合氯化鋁的各項(xiàng)投加參數(shù)正在摸索和修正。

6,、完成公司質(zhì)量/環(huán)境管理體系的內(nèi)審工作,，制定下發(fā)20xx年質(zhì)量/環(huán)境管理體系管理評(píng)審計(jì)劃；完成司屬各部門20xx年x月以來(lái)建立的各項(xiàng)規(guī)章制度的收集和整理工作,。

7,、制訂公司20xx年陽(yáng)光供水工作計(jì)劃，發(fā)放職工禮儀手冊(cè),。

8,、公司召開(kāi)了八屆三次職代會(huì)。

6月份工作安排責(zé)任人：××

1,、四月份計(jì)劃安排售水量3134千噸,，利潤(rùn)72.5xxxx元，完成日常財(cái)務(wù),、統(tǒng)計(jì)核算工作,。××負(fù)責(zé),，計(jì)財(cái)處實(shí)施,。

2、抓好公司安全生產(chǎn)工作,，確保安全正常供水,。組織一次公司安全生產(chǎn)大檢查,。××負(fù)責(zé),，生產(chǎn)設(shè)備處實(shí)施,。

3、完成原水,、出廠水,、管網(wǎng)水的全分析檢測(cè)，管網(wǎng)水監(jiān)督檢測(cè),，爭(zhēng)取完成水表計(jì)量標(biāo)準(zhǔn)考核工作,。××負(fù)責(zé),，檢測(cè)中心實(shí)施,。

4、落實(shí)陽(yáng)光供水工作,，加強(qiáng)服務(wù)窗口建設(shè)和督促檢查工作,；做好職代會(huì)會(huì)議精神的落實(shí)工作?！痢痢霖?fù)責(zé),，各相關(guān)部門、工會(huì)實(shí)施,。

5,、及時(shí)完成管道安裝的查勘設(shè)計(jì)、試壓,、沖洗,、驗(yàn)收和管道修理、管網(wǎng)巡查工作,，繼續(xù)抓好水表發(fā)放,、抄表收費(fèi)、用水監(jiān)督管理,?！痢痢痢霖?fù)責(zé)，設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)處,、營(yíng)業(yè)處,、管線辦實(shí)施。原創(chuàng)：

6,、各有關(guān)部門完成對(duì)內(nèi)審不合格項(xiàng)的整改工作,；做好公司管理評(píng)審相關(guān)資料的準(zhǔn)備，本月開(kāi)展管理評(píng)審,?！痢霖?fù)責(zé),，企管處實(shí)施。

7,、對(duì)各部門安全生產(chǎn)管理情況及公司安全生產(chǎn)會(huì)議精神落實(shí)情況進(jìn)行檢查,。××負(fù)責(zé),，企管處實(shí)施,，各部門配合。

8,、繼續(xù)抓好gis管網(wǎng)地理信息系統(tǒng)方案的實(shí)施工作,。××負(fù)責(zé),，管線辦實(shí)施,。

9、開(kāi)展崗位設(shè)置,、測(cè)評(píng)工作,。××負(fù)責(zé),，總經(jīng)辦、企管處實(shí)施,。

自來(lái)水公司工作總結(jié)和計(jì)劃篇三

建設(shè)局城鄉(xiāng)公用事業(yè)管理處：

二零xx年上半年,，公司按照上級(jí)主管部門的工作部署和要求，認(rèn)真結(jié)合實(shí)際,，切實(shí)做好城市供排水安全生產(chǎn)工作,，圓滿完成供水和污水處理生產(chǎn)任務(wù)。未發(fā)生任何安全生產(chǎn)責(zé)任事故?，F(xiàn)將公司安全生產(chǎn)工作情況匯報(bào)如下：

公司領(lǐng)導(dǎo)班子對(duì)安全生產(chǎn)工作十分重視,，要求在全公司必須堅(jiān)決貫徹落實(shí)“安全第一，預(yù)防為主,，綜合治理”的安全生產(chǎn)方針,，樹(shù)立安全就是效益的觀念，并強(qiáng)調(diào)圍繞落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制為中心,，強(qiáng)化各項(xiàng)安全生產(chǎn)工作落實(shí),。年初公司與部門簽訂安全生產(chǎn)綜合目標(biāo)管理責(zé)任書、交通安全工作目標(biāo)責(zé)任書,，并加大安全生產(chǎn)獎(jiǎng)懲,，對(duì)重點(diǎn)部門加大考核力度。通過(guò)簽訂安全生產(chǎn)責(zé)任書,，層層分解落實(shí)安全責(zé)任,，一級(jí)抓一級(jí),，一級(jí)向一級(jí)負(fù)責(zé)，做到上下合力,，齊抓共管,，形成了從上至下，從安全生產(chǎn)管理部門到各級(jí)專（兼）職安全員組成的橫向到邊,，縱向到底的安全管理網(wǎng)絡(luò),，從責(zé)任上強(qiáng)化了安全管理，做到了責(zé)任落實(shí),，為安全生產(chǎn)工作奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。

重點(diǎn)落實(shí)《**自來(lái)水公司關(guān)于規(guī)范安全隱患排查治理工作的通知》、《關(guān)于嚴(yán)格加強(qiáng)門衛(wèi)管理的通知》等文件要求,，組織認(rèn)真學(xué)習(xí)了《**自來(lái)水突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急預(yù)案》和《“反恐處突”及戰(zhàn)時(shí)供水保障設(shè)施應(yīng)急搶修預(yù)案》,。嚴(yán)格外來(lái)人員登記制度，做到外來(lái)人員身份,、地址明確,，未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)同意不得進(jìn)入廠區(qū)，進(jìn)入廠區(qū)人員要安排專人全程陪同,，確保生產(chǎn)區(qū)域的'安全,。

上半年公司共組織安全知識(shí)培訓(xùn)、講座7次,，計(jì)500余人（次）參加,，組織預(yù)案應(yīng)急演練12次。通過(guò)宣傳櫥窗,、**水報(bào),、公司網(wǎng)站、宣傳橫幅,、專題知識(shí)講座,、應(yīng)急預(yù)案演練、觀看警示片,、安全知識(shí)競(jìng)賽,、安全生產(chǎn)例會(huì)、參加“全國(guó)安全生產(chǎn)月”和組織“百日勞動(dòng)競(jìng)賽”等活動(dòng),，增強(qiáng)全體職工安全生產(chǎn)意識(shí),，提高安全素質(zhì)，培育并傳播了企業(yè)安全文化,，營(yíng)造公司安全生產(chǎn)文化氛圍,。

組織公司安全生產(chǎn)檢查4次，對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題逐一分解落實(shí)整改,。各部門按二零零八年公司安全生產(chǎn)工作計(jì)劃開(kāi)展各項(xiàng)工作,，重點(diǎn)開(kāi)展隱患排查治理工作,，上半年共查出、整改安全生產(chǎn)隱患37處,。召開(kāi)公司各生產(chǎn)部門安全員工作聯(lián)絡(luò)會(huì)議,，及時(shí)了解掌握安全生產(chǎn)動(dòng)態(tài)。

1,、重點(diǎn)加強(qiáng)供水生產(chǎn)環(huán)節(jié)的安全生產(chǎn),。做好日常設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)工作，對(duì)故障設(shè)備及時(shí)修復(fù)并根據(jù)公司二零零八年度大修計(jì)劃按期完成了主要設(shè)備的大修工作,，設(shè)備完好率均在98.5%以上,。出廠水各項(xiàng)水質(zhì)指標(biāo)均達(dá)到現(xiàn)代化水廠要求，合格率100%,。

2,、針對(duì)“奧運(yùn)反恐”工作要求，制定了**水廠安保系統(tǒng)整改方案,，廠區(qū)增加了三個(gè)視頻監(jiān)控探頭,，主要崗位安裝了紅外報(bào)警系統(tǒng)，加氯間安裝了防盜門窗和ck報(bào)警聯(lián)動(dòng),，濾后水建立了生物觀察池,，更換了中控室監(jiān)控主機(jī)，實(shí)現(xiàn)了主要生產(chǎn)崗位24小時(shí)不間斷監(jiān)控,，通過(guò)整改使廠區(qū)安保系統(tǒng)設(shè)置更加合理完善,。

3、加強(qiáng)一線生產(chǎn)崗位的知識(shí)培訓(xùn),。根據(jù)公司年初工作安排,，要求對(duì)公司生產(chǎn)崗位進(jìn)行全員培訓(xùn)考核,。公司已制訂并下發(fā)崗位知識(shí)培訓(xùn)試題庫(kù),，各部門認(rèn)真組織學(xué)習(xí)、討論,，提高業(yè)務(wù)水平,。職工有良好的安全生產(chǎn)意識(shí)，并且具備一定的業(yè)務(wù)技能,，為安全供水,、應(yīng)對(duì)處置各種突發(fā)事件提供了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

4,、以“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)為契機(jī),，逐級(jí)落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制，改進(jìn)和完善安全設(shè)備設(shè)施,，認(rèn)真檢查整改隱患,，實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn),。

上半年，公司安全生產(chǎn)總體平穩(wěn),，取得了一定的成績(jī),，但我們深知，安全生產(chǎn)工作是一項(xiàng)長(zhǎng)期的工作,，必須常抓不懈,，警鐘長(zhǎng)鳴。我們將及時(shí)總結(jié)安全生產(chǎn)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),，查漏補(bǔ)缺,，防患未然，全力以赴做好安全供水工作,，確保公司全年生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)各項(xiàng)目標(biāo)圓滿實(shí)現(xiàn),。

二0xx年六月三十日

自來(lái)水公司工作總結(jié)和計(jì)劃篇四

20xx年即將過(guò)去，回顧這一年,，在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心栽培和同事們的支持幫助下,，我熱衷于本職工作，嚴(yán)格要求自己,，按照公司的要求,，履行好崗位職責(zé)。在思想方面有了更進(jìn)一步的提高,，對(duì)本職工作有了更深入的熟悉和理解?，F(xiàn)將一年來(lái)的工作情況總結(jié)如下：

作為一名年輕的企業(yè)員工，自覺(jué)提高學(xué)習(xí)積極性,。通過(guò)電視新聞,、網(wǎng)絡(luò)、雜志認(rèn)真學(xué)習(xí)和領(lǐng)會(huì)“”精神,，認(rèn)真貫徹黨的基本路線方針政策,，并以此指導(dǎo)個(gè)人的言行。思想上的領(lǐng)悟和提高使我明白,，不論做任何事,，必須竭盡全力。

在這一年里,，我本著認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度,，基本完成了以下本職工作：

1、搞好水費(fèi)計(jì)算,、審核工作,，做到精確無(wú)誤。每月對(duì)客戶用水量進(jìn)行用水情況分析，對(duì)于用水量變化較大的,，及時(shí)通知便民服務(wù)隊(duì),，分析查找原因，并及時(shí)與客戶溝通解決,。

2,、熱心的為客戶提供業(yè)務(wù)咨詢服務(wù)，心系客戶,，想之所想,，盡自己所能為客戶排憂解難，對(duì)客戶提出的咨詢做到有問(wèn)必答,，及時(shí)回復(fù),，為客戶提供優(yōu)質(zhì)熱忱的服務(wù)。

3,、每月抄表前完成抄表流程表的錄入和打印工作,，月

初登記新增用戶卡片，將已填滿的用戶卡片更新,，用戶信息重新整理填寫,。

4、通過(guò)信息平臺(tái)發(fā)送短信通知用水客戶及時(shí)繳納水費(fèi),。在規(guī)定時(shí)限內(nèi)對(duì)欠費(fèi)用戶進(jìn)行催繳,，對(duì)欠費(fèi)超過(guò)兩個(gè)月拒不繳納的，報(bào)送至便民服務(wù)隊(duì)進(jìn)行停水整頓,。

5,、對(duì)用水客戶的姓名和聯(lián)系電話進(jìn)行登記和更新，月底整理當(dāng)月新增的客戶信息,，打印好并存檔,。

6、通過(guò)發(fā)送郵件等方式向部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)郵局傳達(dá)代收水費(fèi)明細(xì)報(bào)表,，為較遠(yuǎn)地區(qū)打卡客戶提供詳細(xì)的用水信息,。

從抓設(shè)備管理來(lái)看，設(shè)備高能耗是我們公司的一項(xiàng)重大問(wèn)題,，原來(lái)我們也是采取過(guò)一些像變壓器節(jié)能,、高壓電機(jī)節(jié)能,、無(wú)功功率補(bǔ)償節(jié)能,、水泵改型或調(diào)速節(jié)能和供水經(jīng)濟(jì)運(yùn)行節(jié)能等措施，同時(shí)還投入大量資金選用外國(guó)品牌的節(jié)能設(shè)備,，取得了一定效果,，但是我們并未滿足。經(jīng)過(guò)考察論證，公司決定選用易揚(yáng)磁懸浮潛水電泵進(jìn)行設(shè)備改造,，同工況下與原用進(jìn)口知名品牌水泵相比,，供水單耗由0.32降到0.23，節(jié)能效果達(dá)到27%,，一臺(tái)水泵每年可節(jié)電7.5萬(wàn)度,，年節(jié)電費(fèi)5.2萬(wàn)余元。整體改造完后,，年可節(jié)省電費(fèi)近300萬(wàn)元,，節(jié)能降耗取得了前所未有的突破。

自來(lái)水公司工作總結(jié)和計(jì)劃篇五

20xx年,，辦公室在公司黨政的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，在各部門的通過(guò)協(xié)作下，緊緊圍繞管理宣傳,、服務(wù)學(xué)習(xí)等工作重點(diǎn),，立足服務(wù)，強(qiáng)化管理,，充分發(fā)揮好辦公室工作的承上啟下,、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用,，較好地完成了公司下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)?，F(xiàn)將20xx年的工作情況總結(jié)如下：

辦公室在日常工作中，嚴(yán)格執(zhí)行公文處理制度,，起草的文件報(bào)告做到了高效,、優(yōu)質(zhì)。在文件的傳閱,、審批,，一些重要文件的簽發(fā)、重要事項(xiàng)的答復(fù)以及接待群眾的來(lái)電來(lái)訪等方面,，做到準(zhǔn)確規(guī)范,，傳遞迅速，不搪塞,、拖拉,。今年，辦公室共擬定綜合性文件45件,、整理對(duì)外發(fā)文38件,、外部收文43件。此外,，協(xié)助有關(guān)部門認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù),，并及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反饋辦事結(jié)果。檔案資料嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)范公司文書檔案,、人事檔案,、項(xiàng)目資料檔案等的收集、整理和保管工作,。結(jié)合公司的實(shí)際情況,，定期對(duì)職工進(jìn)行相關(guān)的業(yè)務(wù)培訓(xùn)和素質(zhì)教育，為職工干好以后的工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。

為樹(shù)立我公司良好的企業(yè)形象,、形成良好的工作氛圍，一年來(lái),，辦公室圍繞供水工作,，結(jié)合自身工作實(shí)際，在計(jì)生,，財(cái)務(wù),，學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀等活動(dòng)上加大宣傳，并加強(qiáng)信息報(bào)道工作,。今年以來(lái),，共編發(fā)簡(jiǎn)報(bào)11期，向省水協(xié),、安徽城鎮(zhèn)供水節(jié)水報(bào),、縣政府網(wǎng)上報(bào)各類信息100余條，加大在本地新聞媒體的宣傳力度,，在召開(kāi)黨員代表大會(huì)和科學(xué)發(fā)展觀等重大活動(dòng)時(shí),，都及時(shí)邀請(qǐng)電視、廣播,、政府網(wǎng)等新聞單位參加,，主動(dòng)為他們提供新聞線索、材料,。此外,，在3、15消費(fèi)權(quán)益日時(shí)設(shè)立宣傳咨詢臺(tái),，印制20xx份宣傳單,，為客戶提供優(yōu)質(zhì)方便的服務(wù)，宣傳節(jié)水的重大意義,。

辦公室本著勤儉辦公的原則,，在業(yè)務(wù)招待、車輛管理,、環(huán)境綠化和安全保衛(wèi)等方面做了許多努力,。為加強(qiáng)車輛管理，針對(duì)車少事多的實(shí)際情況,，合理調(diào)度車輛,，保證行政用車和業(yè)務(wù)用車。辦公區(qū)的環(huán)境綠化衛(wèi)生方面,，定時(shí)對(duì)花木進(jìn)行修剪和整頓,，不留衛(wèi)生死角，加強(qiáng)辦公區(qū)值班安全保衛(wèi)工作,，維護(hù)辦公區(qū)的治安秩序,，確保一個(gè)安全、衛(wèi)生,、舒適的辦公環(huán)境,。

辦公室工作的好與壞直接影響到公司工作能否順利開(kāi)展和有效推進(jìn)，有關(guān)企業(yè)形象,。因此要求我們牢固樹(shù)立不計(jì)名利,、任勞任怨、無(wú)私奉獻(xiàn),、愛(ài)崗敬業(yè)的精神,。加強(qiáng)團(tuán)體協(xié)作精神，與其他科室之間始終堅(jiān)持“分工不分家”,，做到工作同步,，相互支持，加強(qiáng)交流和溝通,，建立起健康向上,、寬松和諧的人際關(guān)系，充分發(fā)揮辦公室的整體效應(yīng),，最大限度地提高工作效率,。

回顧20xx年的工作，我們?cè)诜e極努力地做好本職工作的同時(shí),，也還存在許多不足之處,，主要表現(xiàn)在：工作的主動(dòng)性有待進(jìn)一步加強(qiáng)，工作效率亟待進(jìn)一步提高,，在出勤率和公司辦公事務(wù)等工作上還須加強(qiáng)等等,。對(duì)此，我們將在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，充分發(fā)揮辦公室的參謀,、服務(wù)、管理等功能作用,，更加細(xì)致地做好本職工作,，為我公司的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益發(fā)揮應(yīng)有的作用,。

分析總結(jié)一年來(lái)的工作，要搞好辦公室工作,，領(lǐng)導(dǎo)的重視和支持是關(guān)鍵,，健全管理制度是基礎(chǔ)，加強(qiáng)制約,、激勵(lì)機(jī)制是動(dòng)力,。建立完善公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，加強(qiáng)對(duì)職工工作績(jī)效的檢查考核,，做到使各項(xiàng)工作有章可循,，有規(guī)可依，對(duì)職工進(jìn)行賞罰分明,，促進(jìn)辦公室工作的規(guī)范化,。希望通過(guò)不懈的努力為全面完成20xx年度的各項(xiàng)工作任務(wù)作出新的貢獻(xiàn)。

自來(lái)水公司工作總結(jié)和計(jì)劃篇六

20xx年已近尾聲,，一年來(lái),，我部門全體人員，深入學(xué)習(xí)貫徹上級(jí)工作會(huì)議精神,，以正派,、團(tuán)結(jié)、實(shí)干,、奉獻(xiàn)的精神,，堅(jiān)持以"服務(wù)第一，工作認(rèn)真"為重點(diǎn),，團(tuán)結(jié)協(xié)作,，在思想工作方面，使大家抓服務(wù),、抓管理的思想意識(shí)得到了進(jìn)一步的增強(qiáng),，同志們以自己的實(shí)際行動(dòng)默默奉獻(xiàn)在工作崗位上，較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)和其他部門交付的各項(xiàng)工作任務(wù),，回顧這一年,，我在自來(lái)水公司的正確領(lǐng)導(dǎo)及部門全體人員的配合下，較好的完成了全年的工作任務(wù),，現(xiàn)將個(gè)人工作總結(jié)回顧如下：

1,、如有部門人員通報(bào)維修等停水，必須立即通報(bào)調(diào)度中心,、客戶中心及用戶并說(shuō)明原因,，要有記錄。

2,、建立和完善維修,、換表,、搶修、有償服務(wù)等相關(guān)方面的臺(tái)賬,，臺(tái)賬必須每月填寫,，內(nèi)容與維修、換表單一致,。并將維修,、換表等各類任務(wù)項(xiàng)目輸入微機(jī)

3,、按物資部要求定制二級(jí)庫(kù)出庫(kù)情況報(bào)表,，部門負(fù)責(zé)人簽字后上報(bào)物資部。

4,、每季度將維修費(fèi)用匯總部門負(fù)責(zé)人簽字后報(bào)財(cái)務(wù)部,。

5、接到維修任務(wù),，立即匯報(bào)處長(zhǎng)或直接安排維修等人員,，維修。

6,、認(rèn)真落實(shí)辦公室自動(dòng)化轉(zhuǎn)來(lái)的任務(wù)單,，并給與回復(fù),。

7,、辦公用品、工具,、勞保領(lǐng)取,、發(fā)放及時(shí)、準(zhǔn)確,、有記錄,。自來(lái)水公司應(yīng)急預(yù)案工作總結(jié)縣自來(lái)水公司年終工作總結(jié)自來(lái)水公司年度/年終總結(jié)

自來(lái)水公司工作總結(jié)和計(jì)劃篇七

半年來(lái)，在市委,、市政府的指導(dǎo)下,，在市水務(wù)局的領(lǐng)導(dǎo)下,，在社會(huì)各界的大力支持和積極配合下，充分發(fā)揮共產(chǎn)黨員先鋒模范帶頭作用,，繼續(xù)堅(jiān)持“獻(xiàn)身,、負(fù)責(zé),、求實(shí)”的水務(wù)精神，精誠(chéng)團(tuán)結(jié),、努力拼搏,，確保了我市十幾萬(wàn)人的用水安全。

（略）

⒈措施得力,，確保了城區(qū)供水安全

上半年，供水總量萬(wàn)噸,，售水總量萬(wàn)噸,。在內(nèi)部管理上，我們繼續(xù)堅(jiān)持了“以需定壓,，以壓定量”的供水辦法,，根據(jù)各種用戶的用水需求，及時(shí)合理地調(diào)節(jié)供水量,，并不斷探索尋求既能滿足用戶需求,，又不浪費(fèi)水源的供水壓力點(diǎn)；繼續(xù)堅(jiān)持了測(cè)壓點(diǎn)定時(shí)匯報(bào)壓力制度,，對(duì)供水管網(wǎng)進(jìn)行動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè),，確保了城區(qū)供水平穩(wěn)有序。

x月份,，我們派一名水質(zhì)化驗(yàn)員到鄭州學(xué)習(xí)水質(zhì)化驗(yàn)知識(shí),，并到安陽(yáng)購(gòu)置了濾器、玻璃器皿等多種化驗(yàn)器材,，增加了耗氧量化驗(yàn)指標(biāo),，大大地提高了我們的化驗(yàn)水平，使城市供水水質(zhì)更加優(yōu)良,。

⒉立足根本,，供水面積再度拓寬

我們緊跟城市發(fā)展步伐，克服重重困難,，不斷拓寬供水領(lǐng)域,。上半年新鋪設(shè)南二環(huán)東段管米，管米,；槐樹(shù)池—管米,；行政中心球墨鑄鐵管米；以上零量戶接水多米,，滿足了信訪局,、藥檢局、力源熱力公司,、保潔公司,、槐樹(shù)池,、清華苑等用戶的用水需求，新接總表塊,，發(fā)展用戶戶,。

⒊強(qiáng)化管理，增收節(jié)支取得新成效

一是在降水損上,，我們提升了水損分析例會(huì)質(zhì)量,，建立了水損分析例會(huì)專用記錄本，對(duì)每月水損分析例會(huì)都詳細(xì)記錄,，打印成冊(cè),，以便及時(shí)對(duì)比分析；提高了測(cè)漏治漏工作的時(shí)效性,，上半年共測(cè)出暗漏點(diǎn)個(gè),，搶修以上突發(fā)性爆漏事故起,，急時(shí)更換丟失閥門余套,，上門服務(wù)用戶余次，大大減少了管網(wǎng)漏失,；加大了供水市場(chǎng)巡查力度,，上半年共查處私接用戶戶，盜水戶戶,，不規(guī)范用水戶,，濫用消防栓用水處，對(duì)每一起案件,，都進(jìn)行了嚴(yán)肅處理,。

二是規(guī)范了收費(fèi)管理。上半年我們加大力度,，對(duì)混合用水戶的性質(zhì)進(jìn)行嚴(yán)格劃分,，嚴(yán)格按標(biāo)準(zhǔn)征收水費(fèi)；對(duì)管網(wǎng)雜亂的用水戶進(jìn)行規(guī)范,，對(duì)貿(mào)易結(jié)算表在院內(nèi)的,，統(tǒng)一移到了院外，不僅降低了管網(wǎng)的漏失,，而且減少了不良用水事件發(fā)生,；加大了三抄表督查力度，及時(shí)發(fā)現(xiàn)了跑,、冒,、滴、漏現(xiàn)象,。

三是壓縮開(kāi)支,，降低辦公費(fèi)用,。在實(shí)行材料統(tǒng)一采購(gòu)和財(cái)務(wù)審批一支筆制度的基礎(chǔ)上，還加強(qiáng)了辦公用品支出管理,，在降低日常消耗用品上做文章,，比如對(duì)公文用紙，能油印的決不復(fù)印,，能兩面復(fù)印的決不一面復(fù)印,，有效地降低了辦公用品的消耗。

同時(shí),，在車輛管理,、用電管理、機(jī)械維修等方面都采取了相應(yīng)措施,，取得了顯著成績(jī),，降低了供水成本。

⒋狠抓落實(shí),，規(guī)范管理再上新臺(tái)階

上半年,，我們規(guī)范管理工作著重在“深”字和“真”字上下功夫，在“落實(shí)”上求效益,，針對(duì)年初制定的任務(wù)目標(biāo),，各科室、每個(gè)人都能夠嚴(yán)格按制度辦事,，嚴(yán)格按各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)操作,，呈現(xiàn)出了一派只干不說(shuō)，默默奉獻(xiàn)的工作新局面,。上半年規(guī)范城區(qū)內(nèi)不符合標(biāo)準(zhǔn)井表坑個(gè),，規(guī)范不同性質(zhì)用水戶余戶，無(wú)一起工程事故和不安全事故發(fā)生,。

⒌與時(shí)俱進(jìn),，信息化管理成效顯著

年初，我們加大了公司微機(jī)管理力度,，在各科室都配備了專業(yè)的微機(jī)管理人員,，并由微機(jī)組對(duì)他們進(jìn)行了業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)。公司網(wǎng)站的成立,，使公司各科室及時(shí)掌握了供水方面的相關(guān)數(shù)據(jù),，開(kāi)通一條便捷的通道，大大提高了工作效率,。林水風(fēng)采,、新聞報(bào)道、供水服務(wù)等欄目，使每個(gè)職工及時(shí)了解了公司供水動(dòng)態(tài),，學(xué)習(xí)了許多新的供水知識(shí),。同時(shí)，國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)的開(kāi)通,，大大開(kāi)闊了職工的視野,，提高了職工的整體素質(zhì)水平，為公司的發(fā)展注入了新的生機(jī)和活力,。

⒍再接再厲,，三產(chǎn)發(fā)展步伐穩(wěn)健

上半年三產(chǎn)發(fā)展步伐穩(wěn)健，形式喜人,，對(duì)穩(wěn)定職工情緒,，加快公司發(fā)展起到了舉足輕重的作用。一是宏業(yè)公司承攬各種社會(huì)工程萬(wàn)元,；制定了一系列井蓋銷售措施,，改進(jìn)了井蓋制造工藝，增加了兩個(gè)花色品種,，向外銷售井蓋套,。二是離子水廠改進(jìn)了制水工藝，加大了宣傳力度,，特別是利用“情系萬(wàn)民”活動(dòng),，在廣場(chǎng)設(shè)置了宣傳點(diǎn),，使用戶對(duì)離子水有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí),，上半年向外銷售離子水桶，發(fā)展離子水用戶戶,，免費(fèi)為用戶清洗飲水機(jī)臺(tái),，維修飲水機(jī)xx余臺(tái)。