總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究，做出有指導(dǎo)性的經(jīng)驗(yàn)方法以及結(jié)論的書面材料，它可以使我們更有效率,，不妨坐下來(lái)好好寫寫總結(jié)吧。寫總結(jié)的時(shí)候需要注意什么呢,？有哪些格式需要注意呢？這里給大家分享一些最新的總結(jié)書范文,，方便大家學(xué)習(xí),。

藥劑科工作總結(jié)發(fā)言 衛(wèi)生院藥劑科工作總結(jié)篇一

（一）認(rèn)真履行藥事委員會(huì)職責(zé)

1、組織修訂了藥劑科管理制度,，并全面落實(shí)到位,，進(jìn)一步規(guī)范了我院的藥事管理；

2,、組織藥事委員會(huì)成員審核我院擬購(gòu)入藥品的合理性,；分析我院藥品使用情況，修訂了我院20xx年基本用藥目錄,，給臨床合理用藥提供參考,。

3、綜合修訂了搶救藥品目錄,，使搶救藥品的儲(chǔ)備更加合理,。

4、加強(qiáng)了對(duì)特殊藥品臨床使用與管理的日常督導(dǎo),，使得特殊藥品的管理環(huán)環(huán)相扣,，對(duì)所發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題有記錄，有分析,，有措施,。

（二）做好藥品管理工作，確保臨床用藥的安全與需求

1,、及時(shí)掌握各臨床科室藥品需求,，保障藥品供應(yīng)。按物價(jià)局要求,，完成藥品調(diào)價(jià)4次,，涉及藥品120余種。想方設(shè)法滿足臨床急需藥品的供應(yīng),。

2,、為方便急診患者及節(jié)假日用藥，增加了急診藥房藥品的品種及儲(chǔ)備量,，改善了以往藥品供應(yīng)的不便,。

3、嚴(yán)把藥品采購(gòu)質(zhì)量關(guān),，為便于低溫藥品的儲(chǔ)存,，配備了冷藏柜,，各調(diào)劑室對(duì)上架藥品質(zhì)量層層驗(yàn)收，注重細(xì)節(jié),，尤其對(duì)藥品的貯藏與效期嚴(yán)格把關(guān),，確保藥品的安全與有效。重視藥品使用各環(huán)節(jié)的質(zhì)量和療效,，對(duì)藥品進(jìn)行嚴(yán)密的臨床觀察,，及時(shí)掌握藥品使用的信息反饋。

（三）藥品銷售收入方面：

隨著醫(yī)院管理的不斷完善,，患者的不斷增加,，藥品供應(yīng)量也大幅增長(zhǎng)，截止20xx年12月,，藥品收入xxxx萬(wàn)元,、與去年同期相比增加了xxx萬(wàn)元。藥品銷售金額增長(zhǎng)xx%,。

（一）窗口服務(wù)

藥房窗口服務(wù)作為醫(yī)院服務(wù)的重要組成部分,，不僅是反映醫(yī)院精神面貌和文明素質(zhì)的窗口，更擔(dān)負(fù)著保障人民群眾用藥安全的重大責(zé)任,，為配合臨床用藥規(guī)范化管理,，我們克服了很多困難，逐步實(shí)現(xiàn)了處方以長(zhǎng)期醫(yī)囑為主,，臨時(shí)醫(yī)囑為輔規(guī)范化管理,。同時(shí)規(guī)范了門診處方、住院處方格式,。按照三級(jí)醫(yī)院的標(biāo)準(zhǔn),，從一件件事做起逐步實(shí)規(guī)范化管理現(xiàn)。

（二）臨床藥學(xué)服務(wù)

1,、全面的展開了臨床藥學(xué)工作,，進(jìn)一步明確了五名臨床藥師職責(zé)，新修訂了處方點(diǎn)評(píng)制度,。由處方點(diǎn)評(píng)工作小組每月對(duì)門急診處方及病房醫(yī)囑單進(jìn)行抽查檢查。對(duì)處方進(jìn)行處方分析和評(píng)價(jià),，評(píng)價(jià)結(jié)果,，及時(shí)發(fā)現(xiàn)、糾正醫(yī)生不合理用藥現(xiàn)象,。

2,、根據(jù)醫(yī)院用藥的動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè)，進(jìn)一步加強(qiáng)了全院抗菌藥物的合理應(yīng)用有效監(jiān)測(cè),，并及時(shí)向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)和向臨床科室通報(bào),，并建立我院抗菌藥物臨床使用預(yù)警機(jī)制,，指導(dǎo)臨床合理用藥，防止因抗菌素的濫用給社會(huì)和人民身體健康帶來(lái)危害,。

3,、藥品不良反應(yīng)監(jiān)測(cè)工作取得一定成績(jī)，在日常工作中,，主動(dòng)到臨床收集藥品使用后的信息反饋,，并按照藥品不良反應(yīng)的監(jiān)測(cè)“可疑必報(bào)”的原則，督促臨床主動(dòng)填報(bào)不良反應(yīng)報(bào)告,，今年共上報(bào)藥品不良反應(yīng)8例,。發(fā)現(xiàn)藥品發(fā)生不良反應(yīng)時(shí)，協(xié)助臨床做好藥品不良反應(yīng)的處理工作并查找原因,，以保證臨床用藥安全,。

利用工作閑暇加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，圍繞著藥事管理的法律法規(guī),、藥劑人員崗位職責(zé),、工作制度等內(nèi)容，按照三級(jí)醫(yī)院評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)組織學(xué)習(xí)8次,，科室人員積極認(rèn)真的參加我院組織的各種講課,。我們藥劑科在全院組織了有關(guān)《抗生素的合理使用》、《臨床輸液反應(yīng)原因分析》,、《小兒用藥注意事項(xiàng)》的講座,，申請(qǐng)了《美洲大蠊對(duì)腫瘤作用的實(shí)驗(yàn)研究》課題。

20xx年我們接受了市藥監(jiān)局有關(guān)藥品儲(chǔ)存條件,、物價(jià)局有關(guān)藥品加價(jià)率,、市衛(wèi)生局有關(guān)抗生素使用情況、市衛(wèi)生監(jiān)督所對(duì)《麻精藥品》使用管理等方面的檢查,，檢查結(jié)果均良好,。我們同時(shí)配合醫(yī)院迎接了省三級(jí)醫(yī)院督導(dǎo)檢查組、市衛(wèi)生局行風(fēng)工作“誠(chéng)信服務(wù)杯”評(píng)比,、市衛(wèi)生局組織的“全年醫(yī)政工作目標(biāo)考評(píng)”等檢查,，有關(guān)的藥事管理工作均得到了檢查組專家的認(rèn)可。

在過(guò)去一年的工作中,，藥劑科的服務(wù)水平和業(yè)務(wù)量均在不斷上升,，整體發(fā)展勢(shì)頭良好，取得的進(jìn)步和成績(jī)大家有目共睹,。但是,，我們工作還存在很多不足之處，比如：人員專業(yè)素質(zhì)還有待進(jìn)一步提高,，服務(wù)態(tài)度還有待進(jìn)一步改善,，特別是與患溝通技巧方面還有待提高,；臨床用藥指導(dǎo)的開展還有待進(jìn)一步全面及深入；部門之間配合溝通還有待加強(qiáng)等等,。在今后的工作中希望在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,，各職能處室及臨床科室的幫助下，我們?nèi)仆竟餐ψ龊妹髂甑母黜?xiàng)工作,。

藥劑科工作總結(jié)發(fā)言 衛(wèi)生院藥劑科工作總結(jié)篇二

20xx年上半年藥劑科在醫(yī)院院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，藥劑科全體員工樹立“以病人為中心，全心全意為人民服務(wù)”的指導(dǎo)思想,，端正服務(wù)態(tài)度,，將藥劑科的每項(xiàng)工作有條不紊的逐項(xiàng)開展，現(xiàn)將此階段工作總結(jié)如下：

1,、1-6月份（6月20日止）藥劑科共采購(gòu)藥品 元,，門診西藥房完成銷售藥品 元；門診中藥房完成銷售藥品 元,；住院藥房完成銷售藥品 元,；煎藥費(fèi) 元；截止6月20日藥劑科庫(kù)存為 元,。與去年同期相比,，已經(jīng)完成去年全年的業(yè)務(wù)量。

2,、處方調(diào)劑：門診藥房主要對(duì)門診就診病人及住院病人進(jìn)行藥品的

調(diào)劑,。嚴(yán)格執(zhí)行處方調(diào)配工作流程， 為患者核方,、調(diào)劑,、校對(duì)、發(fā)藥,，嚴(yán)格執(zhí)行“四查十對(duì)”,，保證處方調(diào)劑質(zhì)量。進(jìn)一步落實(shí)醫(yī)院處方書寫規(guī)范的相關(guān)細(xì)則,。

是醫(yī)院的重要的臨床輔助科室,。藥品又是特殊的商品，在日常管理中有著嚴(yán)格的要求,，藥劑科按照《中華人民共和國(guó)藥品管理法》和《藥品質(zhì)量管理規(guī)范》等相關(guān)的法律法規(guī)管理醫(yī)院購(gòu)入的藥品,。

1、嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)院藥品管理制度,，完善醫(yī)院藥事管理委員會(huì)工作，藥品的采購(gòu)目錄和供貨企業(yè)經(jīng)醫(yī)院藥事管理委員會(huì)的討論通過(guò),，由藥劑科具體執(zhí)行,，嚴(yán)把藥品采購(gòu)關(guān),，嚴(yán)格審查藥品供應(yīng)商的資質(zhì)，確保從合格合法的企業(yè)購(gòu)入合格的藥品,。藥劑科建立了完善的藥事管理制度,，做好藥品管理工作，確保臨床用藥的安全與需求.

2,、根據(jù)《藥品管理法》及相關(guān)的法律法規(guī)的規(guī)定要求,，做好藥品的管理工作，因我院搬遷新大樓前對(duì)藥劑科房屋設(shè)施都未到位,，搬遷后期我們藥劑科又做了大量的科室調(diào)整工作,，按藥品的儲(chǔ)存要求和將藥品分類存放于常溫庫(kù)、陰涼庫(kù),、冷藏柜中,，保證了藥品的質(zhì)量。藥品的質(zhì)量重于泰山,，我們時(shí)刻將藥品的質(zhì)量放在管理的第一位,，嚴(yán)把藥品質(zhì)量驗(yàn)收關(guān)，并做好驗(yàn)收記錄,，注重細(xì)節(jié),，尤其對(duì)藥品的貯藏與效期嚴(yán)格把關(guān)，在藥房及藥庫(kù)設(shè)置了近效期藥品一覽表,，每月將近效期藥品表發(fā)放到各科室,，及時(shí)銷售，盡量減少醫(yī)院損失同時(shí)又確保藥品的安全與有效,。

3,、建立健全藥品管理的相關(guān)檔案，特別是針對(duì)特殊藥品的管理,，進(jìn)行嚴(yán)格的把關(guān),，嚴(yán)格執(zhí)行特殊藥品網(wǎng)上采購(gòu)的規(guī)定，專柜專賬,，雙人雙鎖等,，

4、因西院和我院成立了婦產(chǎn)中心和血透中心,，所以我科及時(shí)掌握各臨床科室藥品需求,，想方設(shè)法滿足和保障臨床急需藥品的供應(yīng)。

5,、藥品動(dòng)態(tài)流動(dòng)管理是醫(yī)院管理中的一個(gè)重要組成部分,，我科根據(jù)醫(yī)院搬遷過(guò)來(lái)和西院科室合并后的運(yùn)行及藥品臨床使用的實(shí)際情況，及時(shí)調(diào)整藥品庫(kù)存,，及時(shí)購(gòu)進(jìn)使用率較高的藥品,，將使用較慢減少購(gòu)入,，加快藥品周轉(zhuǎn)，使得醫(yī)院藥品科學(xué)有序流動(dòng)運(yùn)轉(zhuǎn),。

6,、積極完成縣政府和藥監(jiān)局下發(fā)的為我縣創(chuàng)建國(guó)家級(jí)藥品安全示范

縣驗(yàn)收的工作。

藥房窗口服務(wù)作為醫(yī)院服務(wù)的重要組成部分,，不僅是反映醫(yī)院精神面貌和文明素質(zhì)的窗口,，更擔(dān)負(fù)著保障人民群眾用藥安

全的重大責(zé)任。

藥房的工作人員嚴(yán)格遵循以下服務(wù)原則：

①四滿意：讓患者滿意,、讓臨床滿意,、讓自己滿意、讓領(lǐng)導(dǎo)滿意,；②四原則：一切為著患者,、一切想著患者、一切幫著患者,、一切讓著患者,。 ③待人八個(gè)一點(diǎn)：對(duì)待年輕人微笑一點(diǎn)；對(duì)待老年人主動(dòng)一點(diǎn),；對(duì)待外地人和藹一點(diǎn),；對(duì)待不知情的人耐心一點(diǎn)；對(duì)待性格急躁的人忍耐一點(diǎn),；對(duì)待自高自大的人順從一點(diǎn),；對(duì)待有困難的人多幫助一點(diǎn)；對(duì)待有意見的人誠(chéng)懇一點(diǎn),。

⑶五心服務(wù)

①耐心：把各種藥品的服用方法及注意事項(xiàng)解釋得清楚明白,，確保患者用藥的有效安全,；

②熱心：接待患者的來(lái)訪和查詢,，限時(shí)為患者排憂解難；

③用心：宣傳合理用藥知識(shí),，讓患者充分感受藥師的責(zé)任心,；

④細(xì)心：為患者核方、調(diào)劑,、校對(duì),、發(fā)藥，嚴(yán)格執(zhí)行“四查十對(duì)”,，保證處方調(diào)劑質(zhì)量,；

⑤虛心：接受各類批評(píng)建議，使工作不斷向優(yōu)質(zhì)、快捷,、制度化,、規(guī)范化方向發(fā)展,。

在日常工作中,，每星期一定時(shí)開會(huì)，及時(shí)解決工作中遇到的問(wèn)題,，不斷加強(qiáng)科室的政治學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，以提高藥劑科的員工個(gè)人素質(zhì)和專業(yè)技能，培養(yǎng)高尚的品質(zhì),，為了更好地服務(wù)于每一位患者,。

： 今年上半年我院準(zhǔn)備創(chuàng)建二甲醫(yī)院的評(píng)審工作。

在此之前醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)部署了硬性任務(wù),，確保二甲評(píng)審任務(wù)順利通過(guò),。我們知道二甲評(píng)審任務(wù)十分艱巨復(fù)雜，我們藥劑科人員步調(diào)一致知難而進(jìn),，依據(jù)評(píng)審細(xì)則認(rèn)真研究,，細(xì)化制作完善迎檢評(píng)審目錄資料。

1,、主動(dòng)服務(wù)意識(shí)欠缺,；

藥房是醫(yī)院的窗口服務(wù)科室，服務(wù)的好壞直接關(guān)系到醫(yī)院的形象的好壞,，特別是與患溝通技巧方面還有待提高,，因此面對(duì)我院門診病人就診量的增加，各個(gè)部門的工作量隨之增加的形勢(shì),，我們對(duì)如何優(yōu)化服務(wù)流程,，提高服務(wù)質(zhì)量，應(yīng)做更細(xì)致的工作,。

2,、藥劑科人員專業(yè)素質(zhì)還有待進(jìn)一步提高，

由于藥劑科的員工個(gè)人的素質(zhì)和專業(yè)技術(shù)參差不齊,，應(yīng)針對(duì)現(xiàn)有的工作不足設(shè)定有針對(duì)性的培訓(xùn)學(xué)習(xí)計(jì)劃,，合理設(shè)置學(xué)習(xí)內(nèi)容。

3,、與臨床科室溝通欠缺,，臨床用藥指導(dǎo)的開展還有待進(jìn)一步全面及

深入；與其它部門之間配合溝通還有待加強(qiáng)等等,。

1,、提高窗口服務(wù)的技能和態(tài)度

2、積極貫徹執(zhí)行《處方管理辦法》，進(jìn)一步完善門診處方的點(diǎn)評(píng)工作 ,，及時(shí)發(fā)現(xiàn),、糾正醫(yī)生不合理用藥現(xiàn)象。

3,、認(rèn)真貫徹執(zhí)行《關(guān)于抗菌藥物臨床應(yīng)用專項(xiàng)整治活動(dòng)的通知》的相關(guān)工作

4,、盡快完成20xx年基本藥物配備的品種和采購(gòu)工作。

5,、積極盡快開展臨床藥學(xué)工作,，加強(qiáng)醫(yī)院抗菌藥物臨床使用監(jiān)測(cè)工作，定期進(jìn)行匯總上報(bào),。

6,、加強(qiáng)藥品日常管理，保證臨床用藥，保證藥品供應(yīng)，最大限度減

少藥品的供應(yīng)脫節(jié)現(xiàn)象,。

7,、力爭(zhēng)讓創(chuàng)二甲中醫(yī)院評(píng)審一次通過(guò)讓醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)滿意。

藥劑科

20xx.06

藥劑科工作總結(jié)發(fā)言 衛(wèi)生院藥劑科工作總結(jié)篇三

xxxx年工作即將結(jié)束，這一年是我院不斷深化改革，加快發(fā)展，增進(jìn)效益的一年,，更是落實(shí)以病人為中心，以提高醫(yī)療質(zhì)量為主題的醫(yī)院管理年,。藥劑科在院班子重視主管院長(zhǎng)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，在各兄弟科室的大力支持下，以“二甲”達(dá)標(biāo)為契機(jī),，全科同志團(tuán)結(jié)協(xié)作,，奮力拼搏，上下一心,，積極備戰(zhàn)我院“二甲”達(dá)標(biāo)相關(guān)工作,，并在“二甲”達(dá)標(biāo)中獲得了專家組的肯定。較好的完成了本年度工作,，并且工作模式上有了新突破,，工作方式有了較大的改變，現(xiàn)將全年工作總結(jié)如下：

藥品經(jīng)濟(jì)是藥品管理的重要內(nèi)容,，歷年來(lái)藥劑科在藥品經(jīng)濟(jì)管理方面做出了卓越的成績(jī),，帳物相符率超過(guò)99.9%，報(bào)損率不斷降低,，為醫(yī)院節(jié)約資金約?萬(wàn)元左右,。藥品收入?元,，占醫(yī)院總收入?%，為醫(yī)院創(chuàng)利約?元,。

藥品質(zhì)量問(wèn)題重于泰山,，是每個(gè)醫(yī)療機(jī)構(gòu)興衰榮辱的關(guān)健，也是患者最關(guān)心的問(wèn)題,，我們時(shí)時(shí)刻刻把藥品質(zhì)量問(wèn)題放在第一位,，在把握藥品購(gòu)進(jìn)的貨源安全穩(wěn)定的同時(shí)，同樣重視藥品在使用中的各個(gè)環(huán)節(jié),，確保了患者用藥安全有效,。并且每月各個(gè)藥房都進(jìn)行效期藥品的自查，將臨近失效內(nèi)的滯銷藥品及時(shí)上報(bào),，藥劑科根據(jù)具體情況采取措施，并將近效期三個(gè)月內(nèi)的藥品退回公司,，以減少藥品的報(bào)損量,，減低醫(yī)院的損失。

樹立“以病人為中心”的指導(dǎo)思想,，端正服務(wù)態(tài)度,，不斷提高服務(wù)質(zhì)量，贏得了患者的信任與滿意,。

加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，提高科室人員業(yè)務(wù)素質(zhì)。積極參加醫(yī)院舉辦的各類學(xué)習(xí)培訓(xùn),，提高服務(wù)的能力和水平,。積極爭(zhēng)取醫(yī)院對(duì)藥劑工作的支持和幫助，廣泛開展各種學(xué)習(xí)交流,，推進(jìn)全體科室人員業(yè)務(wù)素質(zhì)有新的提高,。并且分析現(xiàn)有人員在工作中的主要差距，然后設(shè)定有針對(duì)性的學(xué)習(xí)計(jì)劃,，合理設(shè)置學(xué)習(xí)內(nèi)容,，安排固定時(shí)間與臨時(shí)學(xué)習(xí)相結(jié)合，不占用更多休息時(shí)間來(lái)進(jìn)行提高學(xué)習(xí),。我們還非常重視素質(zhì)教育,，養(yǎng)成高尚的品質(zhì)，處理業(yè)務(wù)能達(dá)到多面化,，充實(shí)各崗位人員處理業(yè)務(wù)時(shí)應(yīng)具備的知識(shí),。藥劑科每個(gè)人都深切體會(huì)到醫(yī)院對(duì)社會(huì)所負(fù)的使命，都自覺充實(shí)自己,，不斷向上,。

加強(qiáng)了科室臨床藥學(xué)工作,，從本質(zhì)上真正做到藥學(xué)為臨床服務(wù)，指導(dǎo)臨床醫(yī)生真正做到安全,、經(jīng)濟(jì),、有效的合理用藥以及為臨床醫(yī)生提供更新、更快的藥學(xué)知識(shí),。并嚴(yán)格監(jiān)管,、分析我院抗菌藥物的臨床應(yīng)用情況。本年度共編制我院藥訊4期,，進(jìn)行處方點(diǎn)評(píng)12次,，出處方點(diǎn)評(píng)通報(bào)12期。每周參與3-4次臨床科室早查房寫查房記錄,，書與典型住院病人藥歷52份,，參與臨床會(huì)診11次。

加強(qiáng)了藥品不良反應(yīng)監(jiān)測(cè)工作,，較好完成了我院不良反應(yīng)上報(bào)情況,。將藥品不良反應(yīng)的監(jiān)測(cè)工作轉(zhuǎn)為主動(dòng)服務(wù)的形式。在日常工作中,，主動(dòng)到臨床收集藥品使用后的信息反饋,。并按照藥品不良反應(yīng)的監(jiān)測(cè)“可疑必報(bào)”的原則，督促臨床主動(dòng)填報(bào)不良反應(yīng)報(bào)告,，發(fā)現(xiàn)藥品發(fā)生不良反應(yīng)時(shí),，協(xié)助臨床做好藥品不良反應(yīng)的處理工作并查找原因，如與藥品質(zhì)量有關(guān)的,，及時(shí)更換廠家,，以保證臨床用藥安全。事后我科及時(shí)做好藥品不良反應(yīng)/事件的網(wǎng)報(bào)工作,，本年度共上報(bào)不良反應(yīng)報(bào)告57例,，與上一年相比同期增長(zhǎng)26.3%。

隨著國(guó)家藥政法規(guī)相繼頒布,，為適應(yīng)藥事管理工作的要求,，在認(rèn)真總結(jié)管理經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，結(jié)合相關(guān)法規(guī)和醫(yī)院評(píng)審標(biāo)準(zhǔn),，對(duì)科內(nèi)各項(xiàng)規(guī)章制度進(jìn)行了補(bǔ)充,，新增加了臨床科室小藥柜管理制度，處方點(diǎn)評(píng)制度等,，完善了制度,，并且做到以制度管人，以制度規(guī)范服務(wù),。今年因違反醫(yī)院及科室規(guī)章制度及相關(guān)管理規(guī)定共處理遲到,、早退,、差錯(cuò)?起，處罰金額共?元,。

工作中還存在許多不足之處,，比如窗口服務(wù)的.技能和態(tài)度，有待進(jìn)一步加強(qiáng),。還要加強(qiáng)藥品質(zhì)量管理力度和深度,，進(jìn)一步深入開展臨床藥學(xué)工作，加強(qiáng)與臨床科室溝通,。增強(qiáng)藥劑科對(duì)其他科室的支持能力和對(duì)患者的服務(wù)水平,。增強(qiáng)科室銳意進(jìn)取精神，更要發(fā)揚(yáng)以主人翁精神為患者服務(wù),。

藥劑科工作總結(jié)發(fā)言 衛(wèi)生院藥劑科工作總結(jié)篇四

xx年已經(jīng)進(jìn)入了倒計(jì)時(shí),，隨著時(shí)間的循環(huán)xx年將進(jìn)入歷史的記載，細(xì)細(xì)回顧xx年,，回首這一年我們藥劑科日日夜夜,，細(xì)細(xì)揣摩在這一年中所獲得的千般感受，驕傲,、自豪、欣慰,。驕傲,、自豪、欣慰的是在過(guò)去的一年里,，藥劑科各項(xiàng)工作堅(jiān)持以“藥劑科工作總結(jié)x”為標(biāo)尺,，認(rèn)真貫徹執(zhí)行藥政管理的有關(guān)法律法規(guī)，在院長(zhǎng)高度重視和分管院長(zhǎng)的直接領(lǐng)導(dǎo)下,，在全院臨床相關(guān)科室和藥劑科全體科員的共同拼搏,、團(tuán)結(jié)協(xié)作，緊緊圍繞醫(yī)院的工作重點(diǎn)和要求,，求真務(wù)實(shí)的精神狀態(tài),，順利而圓滿完成了院里交給各項(xiàng)工作任務(wù)和目標(biāo)。

現(xiàn)將藥劑工作情況總結(jié)如下：

政治思想方面

加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),，提高職工的政治思想覺悟,。全科人員認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹上級(jí)及院里各種文件精神并積極落實(shí)到位，在日常繁忙的工作中,，不拘形式,，結(jié)合科室的實(shí)際情況開展學(xué)習(xí)和討論，激勵(lì)科室人員積極參與推進(jìn)醫(yī)院各項(xiàng)改革措施的落實(shí)和實(shí)施,。通過(guò)系統(tǒng)的學(xué)習(xí)教育,，提高了科室人員的思想政治覺悟,，自覺抵制行業(yè)不正之風(fēng)，以提高窗口服務(wù)為己任,，以質(zhì)量第一,、病人第一的理念全心全意為病人服務(wù)，做好一線窗口藥劑科服務(wù)工作,。

業(yè)務(wù)管理

完善工作流程,，提高工作效率，方便病人,。門診藥房是藥劑科直接面對(duì)病人的重要窗口,，樹立醫(yī)院的良好形象是重中之重，如何方便病人,、如何提高工作效率,，是藥房工作的重點(diǎn)。保證住院病人及急診病人24小時(shí)的藥品供應(yīng),，保障醫(yī)院救死扶傷工作流程的正常運(yùn)行,。通過(guò)完善工作流程，合理設(shè)置窗口,、機(jī)動(dòng)配備人員等,，充分調(diào)動(dòng)全體人員的積極性，齊心協(xié)力,，克服困難,，提高工作效率，有效改變了取藥排隊(duì),、取藥難等現(xiàn)象,，為病人提供方便。

藥品采購(gòu)

嚴(yán)格執(zhí)行藥品網(wǎng)上招標(biāo)陽(yáng)光采購(gòu),，保證臨床患者用藥供應(yīng)及時(shí),。

做到采購(gòu)?fù)该鳌①|(zhì)量透明,，臨床用藥透明,，通過(guò)醫(yī)院信息系統(tǒng)將藥品供應(yīng)信息發(fā)布通知至臨床科室，及時(shí)了解各臨床科室藥品需求動(dòng)態(tài)及掌握藥品使用后的信息反饋,，確保臨床藥品的合理性,、安全性、患者滿意性供應(yīng),，

儲(chǔ)備藥品

加強(qiáng)藥品儲(chǔ)備管理,，成立了藥品質(zhì)量監(jiān)控小組，質(zhì)控小組成員每月不定期對(duì)科內(nèi)工作流程及各崗位的工作質(zhì)量進(jìn)行抽查,，并督促科室工作人員認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)管理制度,，加強(qiáng)藥品質(zhì)量管理,，在購(gòu)進(jìn)驗(yàn)收、入庫(kù)養(yǎng)護(hù)等環(huán)節(jié)的質(zhì)量管理,，每月進(jìn)行藥品儲(chǔ)備質(zhì)量,、效期等盤點(diǎn)，召開科質(zhì)控會(huì)議,，將檢查結(jié)果匯總,，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)妥善處理，保障患者用藥安全,。嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家藥監(jiān)局《醫(yī)療機(jī)構(gòu)藥品使用質(zhì)量管理暫行規(guī)定》的要求,，制定出我院《藥品驗(yàn)收質(zhì)量管理制度》、《藥品儲(chǔ)備養(yǎng)護(hù)質(zhì)量管理制度》《近效期藥品標(biāo)識(shí)管理》等一系列管理措施并相繼實(shí)施,，杜絕醫(yī)院因藥品過(guò)期造成重大醫(yī)療事故和醫(yī)院的經(jīng)濟(jì)損失,。

臨床用藥管理

在臨床用藥、藥劑科定期下發(fā)各種新藥說(shuō)明,，征求臨床見意,，隨時(shí)了解臨床對(duì)藥劑科供應(yīng)藥品使用情況，對(duì)滯銷,、近期藥品及時(shí)與臨床溝通,，以便及時(shí)合理應(yīng)用，減少藥品的浪費(fèi),。對(duì)藥劑人員定期進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn),、學(xué)習(xí)，不斷提高自身理論水平和業(yè)務(wù)能力,，對(duì)新進(jìn)藥品及時(shí)掌握使用的適應(yīng)癥，以便指導(dǎo)臨床使用,。廣泛開展臨床藥品不良反應(yīng)監(jiān)測(cè),，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)上報(bào)，避免藥品不良反應(yīng)的重復(fù)發(fā)生,。

總之,，藥劑科在xx年的工作中還存在不足之處，在新一年的工作中努力改進(jìn),，逐步改善,，提高完善服務(wù)質(zhì)量，全心全意為臨床服務(wù),，困難面前迎難而上,，成績(jī)面前驕傲備戰(zhàn)，為我院的社會(huì)效益,、經(jīng)濟(jì)效益更好的發(fā)展保駕護(hù)航,，爭(zhēng)做排頭兵,。

藥劑科工作總結(jié)發(fā)言 衛(wèi)生院藥劑科工作總結(jié)篇五

（相關(guān)數(shù)據(jù)截止至

20xx年12月28日）購(gòu)進(jìn)藥品金額（萬(wàn)元）門診處方數(shù)（萬(wàn)張）上報(bào)不良反應(yīng)事件（例）開展血藥濃度監(jiān)測(cè)（例）

篇,。

6,、派出幫扶1人,，邱誼芳去福安市醫(yī)院6個(gè)月。

完成4項(xiàng),，未完成3項(xiàng),，未完成原因：

20xx年110007410262

20xx年88955810422增加210516-240比增23.7%27.6%-1.9%181.8%1、人員缺少特別是藥師缺少等原因,，急診藥房今年尚未獨(dú)立出來(lái),，計(jì)劃

20xx年單獨(dú)設(shè)立。

1,、深入開展“醫(yī)院管理年”活動(dòng)，順利通過(guò)“醫(yī)療質(zhì)量萬(wàn)里行”和質(zhì)量管理年

評(píng)價(jià)等檢查工作,。

3、嚴(yán)格執(zhí)行藥品招標(biāo)采購(gòu)工作,，中標(biāo)藥品金額和品種分別占總藥品金額和總品種數(shù)的93.7%和86.2%,，達(dá)雙八十以上，符合有關(guān)規(guī)定,。

4,、加強(qiáng)合理用藥檢查，對(duì)不合格處方,、大金額病歷,、抗菌藥物、抗腫瘤藥物、輔助用藥進(jìn)行檢查,、分析

評(píng)價(jià)工作,，全院藥占比控制在省衛(wèi)生廳規(guī)定的45%以下。

6,、全年收到

表?yè)P(yáng)信17張,，錦旗2幅，義務(wù)獻(xiàn)血6人次,。

1,、計(jì)劃：

⑴,、如中、西藥庫(kù)搬遷,，需建立40平方米的陰涼庫(kù),，滿足藥品貯藏。

⑵,、按照“三甲”要求,，急診藥房單獨(dú)設(shè)立，解決急診病人需要,。

⑶,、藥品不良反應(yīng)事件上報(bào)例數(shù)達(dá)到150例。

⑷,、開展血藥濃度監(jiān)測(cè)，使監(jiān)測(cè)品種達(dá)6種,，增加監(jiān)測(cè)例數(shù),。

⑸、開展生物利用度和藥代,、藥動(dòng)學(xué)研究工作,，臨床藥師從現(xiàn)有2名逐步增加至5名。

2,、其中創(chuàng)建“三甲”需加強(qiáng)內(nèi)容

⑴,、建立,、健全藥事管理制度，按照“三甲”要求,，修訂各項(xiàng)規(guī)章制度,，崗位職責(zé)，標(biāo)準(zhǔn)操作規(guī)程,。

⑵,、修訂《藥品處方集》和《基本用藥供應(yīng)目錄》。

⑶,、設(shè)立急診藥房,，編制《急診用藥供應(yīng)目錄》，滿足急診需要,。

⑷,、規(guī)范中藥飲片和中藥煎煮管理，擬用中藥師承擔(dān)此項(xiàng)工作,。

⑸,、建立臨床藥師制，臨床藥師從現(xiàn)有2人增加到5人,。

3,、至

20xx年人員需求計(jì)劃根據(jù)“三甲"要求，需要增加藥師數(shù)量,，每年需要本科畢業(yè)生2人,，三年共6人，其中臨床藥師按“三甲”要求配5名,?？剖野l(fā)展規(guī)劃

⑵,、臨床藥師數(shù)量增加5人，血藥濃度監(jiān)測(cè)品種數(shù)增加到6種以上,。

⑶,、順應(yīng)藥學(xué)發(fā)展需要，工作模式由傳統(tǒng)的以保障藥品供應(yīng)為中心向以

提供臨床藥學(xué)服務(wù)為中心的方向轉(zhuǎn)變,。

這一年里,，藥劑科在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和各兄弟科室的大力支持下，依據(jù)國(guó)家,、地方的相關(guān)法律法規(guī),，緊緊圍繞醫(yī)院的工作重點(diǎn)和要求，結(jié)合本部門的實(shí)際情況，按照目標(biāo)責(zé)任管理模式,，統(tǒng)籌規(guī)劃,，層層落實(shí)，團(tuán)結(jié)協(xié)作,，做出較好的成績(jī)?，F(xiàn)將20xx年度藥劑工作情況總結(jié)如下：

一、管理方面

（一）根據(jù)十大指標(biāo),、三好一滿意及抗菌藥物專項(xiàng)整治活動(dòng)要求,，按照衛(wèi)醫(yī)政20xx年11號(hào)文件精神認(rèn)真履行藥物與治療學(xué)委員會(huì)職責(zé)：

1、組織修訂了藥劑科動(dòng)態(tài)管理制度,，并全面落實(shí)到位,，進(jìn)一步規(guī)范了我院的藥事管理；

2,、組織藥物與治療學(xué)委員會(huì)成員審核我院擬購(gòu)入藥品的合理性,；分析我院藥品使用情況，

對(duì)不合理用藥提出干預(yù)和改進(jìn)措施,，優(yōu)化藥物治療方案,。

3、與醫(yī)務(wù)科和護(hù)理部一起對(duì)各臨床科室所備搶救藥品進(jìn)行了全面的檢查,，綜合修訂了搶救藥品目錄,，使搶救藥品的儲(chǔ)備更加合理。

4,、加強(qiáng)了對(duì)特殊藥品臨床使用與管理的日常督導(dǎo),，使得特殊藥品的管理環(huán)環(huán)相扣，對(duì)所發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題有記錄,，有分析,，有措施。

5,、不定期出版藥品信息通訊,，給臨床合理用藥提供參考。

（二）做好藥品管理工作,，確保臨床用藥的安全與需求

1,、及時(shí)掌握各臨床科室藥品需求，保障藥品供應(yīng),。新引進(jìn)藥品十多種,，

停止長(zhǎng)期不用及易出現(xiàn)不良反應(yīng)藥品數(shù)十個(gè)。想方設(shè)法滿足臨床急需藥品的供應(yīng),。

2、藥品動(dòng)態(tài)流動(dòng)是醫(yī)院信息化管理中的一個(gè)重要組成部分，我科積極做好新藥宣傳,，使新購(gòu)藥品的用法用量適應(yīng)癥能讓每一位醫(yī)務(wù)人員了解掌握,。使得藥品流動(dòng)有序運(yùn)轉(zhuǎn)。

3,、嚴(yán)把藥品采購(gòu)質(zhì)量關(guān),，按照藥品管理法堅(jiān)持做到“陽(yáng)光采購(gòu)”，各調(diào)劑室對(duì)上架藥品質(zhì)量層層驗(yàn)收,，注重細(xì)節(jié),，尤其對(duì)藥品的貯藏與效期嚴(yán)格把關(guān)，確保藥品的安全與有效,。重視藥品使用各環(huán)節(jié)的質(zhì)量和療效,，對(duì)藥品進(jìn)行嚴(yán)密的臨床觀察，及時(shí)掌握藥品使用的信息反饋,，為藥品采購(gòu)供應(yīng)提供質(zhì)量依據(jù),。為降低臨床靜脈配制中污染的機(jī)率，引進(jìn)了小劑量溶媒,。

二,、業(yè)務(wù)方面：

（一），業(yè)務(wù)收入

1.隨著醫(yī)院管理的不斷完善,，患者的不斷增加,，藥品供應(yīng)量也大幅增長(zhǎng)，截止20xx年11月底,，門診藥房收入1169萬(wàn)多元,、同比增長(zhǎng)51%。病房藥房收入3686萬(wàn)多元,，同比增長(zhǎng)64%,。中藥房收入2732萬(wàn)多元，同比增長(zhǎng)50%,。合計(jì)收入5128萬(wàn)多元,。

2.處方調(diào)劑增長(zhǎng)量：全年門急診處方量共87569張，其中西藥處方71819張,，中藥處方15750張,，中藥處方數(shù)占門診處方百分比為17.9%。在今年一年中共為

患者煎藥12659袋,。極大地滿足了病人的需求,。充分發(fā)揚(yáng)祖國(guó)傳統(tǒng)醫(yī)藥在疾病治療中的作用。

（二）業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)

通過(guò)鼓勵(lì)職工積極參加繼續(xù)教育培訓(xùn),、利用工作閑暇加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，20xx年度個(gè)別人參加全國(guó)或省內(nèi)學(xué)術(shù)交流會(huì)議,。我科組織了各種講課，以及每?jī)芍艿目剖覙I(yè)務(wù)學(xué)習(xí),。為了科室成員更好的學(xué)習(xí)與交流,，我科在醫(yī)務(wù)科的協(xié)助下進(jìn)行了抗菌藥物臨床應(yīng)用培訓(xùn)，提高了科室內(nèi)部的學(xué)習(xí)氛圍,。對(duì)新引進(jìn)藥物品種開展學(xué)術(shù)講座,，使我科室成員都能積極參與。

三,、臨床服務(wù)方面：

（一）窗口服務(wù)

藥房窗口服務(wù)作為醫(yī)院服務(wù)的重要組成部分,，不僅是反映醫(yī)院精神面貌和文明素質(zhì)的窗口，更擔(dān)負(fù)著保障人民群眾用藥安全的重大責(zé)任,。面對(duì)我院病人數(shù)量急劇增加,，各個(gè)部門的工作量隨之增加的形勢(shì)，我們對(duì)如何優(yōu)化服務(wù)流程,，提高服務(wù)質(zhì)量,，增進(jìn)醫(yī)患溝通，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系上做了很多工作,。

門診西藥房及中藥房是藥劑科直接面對(duì)病人的重要窗口,，如何方便病人、如何提高工作效率,，是藥房工作的重點(diǎn),。隨著急診綠色通道的開通，我科通過(guò)將急診藥房與門診藥房合并,、崗位人員整合等一系列措施,，保證了急診病人24小時(shí)的藥品供應(yīng)，保障了急診流程的正常運(yùn)作,。為避免病人在住院部及門診部間來(lái)回奔波,，我科主動(dòng)將急診病人取藥的工作任務(wù)改由門診藥房承擔(dān)，讓急診病人真正享受到“一條龍”服務(wù),，樹立了醫(yī)院的良好形象,。通過(guò)完善工作流程，合理設(shè)置窗口,、機(jī)動(dòng)配備人員等,，充分調(diào)動(dòng)全體人員的積極性，齊心協(xié)力,，克服困難,，提高工作效率，有效改變了取藥排隊(duì),、取藥難等現(xiàn)象,，為病人提供了方便,。

住院藥房在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的支持下，為配合醫(yī)護(hù)人員做好優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),，我科采取了藥品配送工作已有一年余,。在人員缺乏工作任務(wù)繁重的情況下，科室主任副主任親自上陣幫助藥房

人員配送藥品,，鼓足了科室人員的干勁。別的科室下班了藥房人員仍在配送藥品,。給護(hù)理人員提供了足多便利,。增進(jìn)了醫(yī)藥護(hù)理人員之間的溝通，同時(shí)也構(gòu)建了和諧的醫(yī)患關(guān)系,。

（二）臨床藥學(xué)服務(wù)

我科全方面的展開了臨床藥學(xué)工作,，進(jìn)一步明確了臨床藥師職責(zé)，確保藥師能真正進(jìn)入臨床一線,，開展以合理用藥為中心臨床藥學(xué)服務(wù),。定期參加臨床科室業(yè)務(wù)大查房、疑難病例會(huì)診,、死亡病例討論等,，參與醫(yī)務(wù)科組織的全院病歷聯(lián)合檢查。及時(shí)了解患者的病情及用藥全程,。在藥物選擇,、給藥劑量、途經(jīng),、方法,、藥物治療監(jiān)測(cè)及藥動(dòng)學(xué)參數(shù)等方面向醫(yī)生提供咨詢和藥療服務(wù)信息。新修訂了處方點(diǎn)評(píng)制度和藥物咨詢制度,。由處方點(diǎn)評(píng)工作小組每月對(duì)門急診處方（包括麻醉,、精神藥處方）及病房醫(yī)囑單進(jìn)行抽查檢查。對(duì)處方進(jìn)行處方分析和評(píng)價(jià),，及時(shí)發(fā)現(xiàn),、糾正不合理用藥現(xiàn)象。按照雙十制度,，每月進(jìn)行雙十排名并進(jìn)行公示,。按照抗菌藥物臨床應(yīng)用管理辦法的要求，對(duì)醫(yī)院用藥進(jìn)行動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè),，進(jìn)一步加強(qiáng)了全院抗菌藥物的合理應(yīng)用有效監(jiān)測(cè),，并及時(shí)向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)和向臨床科室通報(bào)，并建立我院抗菌藥物臨床應(yīng)用預(yù)警機(jī)制,，指導(dǎo)臨床合理用藥,，防止因抗菌藥物的濫用給社會(huì)和人民身體健康帶來(lái)危害,。藥品不良反應(yīng)監(jiān)測(cè)工作取得一定成績(jī)，在日常工作中,，主動(dòng)到臨床收集藥品使用后的信息反饋,，并按照藥品不良反應(yīng)的監(jiān)測(cè)“可疑必報(bào)”的原則，督促臨床主動(dòng)填報(bào)不良反應(yīng)報(bào)告,，今年共上報(bào)藥品不良反應(yīng)十多例,。發(fā)現(xiàn)藥品發(fā)生不良反應(yīng)時(shí)，協(xié)助臨床做好藥品不良反應(yīng)的處理工作并查找原因,，如與藥品質(zhì)量有關(guān)的,，及時(shí)更換廠家，以保證臨床用藥安全,。

（三）,、優(yōu)化了科室人員結(jié)構(gòu)：

鑒于科室工作量的不斷加大，醫(yī)院為了加強(qiáng)合理用藥的管理,，同時(shí)優(yōu)化我科室人員結(jié)構(gòu),，為藥劑科增加兩名本科生。增添了新生力量,。

（四）,、改善了科室人員的待遇：

為進(jìn)一步體現(xiàn)了工作待遇的公平、公正性,，醫(yī)院給予全體工作人員每人補(bǔ)給800元,。對(duì)藥劑科聘用人員的合同、待遇問(wèn)題進(jìn)行了全面的解決,。通過(guò)和院方協(xié)調(diào),，及時(shí)的為我科室新聘人員續(xù)簽了工作合同，同時(shí),，對(duì)聘用人員實(shí)行同工同酬,，做到了“人盡其才”，進(jìn)一步調(diào)動(dòng)了人員積極性和工作熱情,。

總之,，在過(guò)去一年的工作中，藥劑科的服務(wù)水平和業(yè)務(wù)量均在不斷上升,，整體發(fā)展勢(shì)頭良好,，取得的進(jìn)步和成績(jī)大家有目共睹。 但是,，我科工作還存在很多不足之處,，比如：人員專業(yè)素質(zhì)還有待進(jìn)一步提高，服務(wù)態(tài)度還有待進(jìn)一步改善,，主動(dòng)服務(wù)意識(shí)有待加強(qiáng),，特別是與患溝通技巧方面還有待提高,；臨床用藥指導(dǎo)的開展還有待進(jìn)一步全面及深入；部門之間配合溝通還有待加強(qiáng)等等,。

藥劑科工作總結(jié)發(fā)言 衛(wèi)生院藥劑科工作總結(jié)篇七

20xx年上半年工作即將結(jié)束,，這一年是我院不斷深化改革，加快發(fā)展,，增進(jìn)效益的一年,，更是落實(shí)以病人為中心，以提高醫(yī)療質(zhì)量為主題的醫(yī)院管理年,。藥劑科在院班子重視主管院長(zhǎng)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，在各兄弟科室的大力支持下，以“二甲”達(dá)標(biāo)為契機(jī),，全科同志團(tuán)結(jié)協(xié)作，奮力拼搏,，上下一心,，積極備戰(zhàn)我院“二甲”達(dá)標(biāo)相關(guān)工作，并在“二甲”達(dá)標(biāo)中獲得了專家組的肯定,。較好的完成了本年度工作,，并且工作模式上有了新突破，工作方式有了較大的改變,，現(xiàn)將全年工作總結(jié)如下：

一,、經(jīng)濟(jì)方面：

藥品經(jīng)濟(jì)是藥品管理的重要內(nèi)容，歷年來(lái)藥劑科在藥品經(jīng)濟(jì)管理方面做出了卓越的成績(jī),，帳物相符率超過(guò)99.9%,，報(bào)損率不斷降低，為醫(yī)院節(jié)約資金約xxx萬(wàn)元左右,。藥品收入xxx元,，占醫(yī)院總收入xxx%，為醫(yī)院創(chuàng)利約xxxx元,。

二,、質(zhì)量方面：

藥品質(zhì)量問(wèn)題重于泰山，是每個(gè)醫(yī)療機(jī)構(gòu)興衰榮辱的關(guān)健,，也是患者最關(guān)心的問(wèn)題,，我們時(shí)時(shí)刻刻把藥品質(zhì)量問(wèn)題放在第一位，在把握藥品購(gòu)進(jìn)的貨源安全穩(wěn)定的同時(shí),，同樣重視藥品在使用中的各個(gè)環(huán)節(jié),，確保了患者用藥安全有效。并且每月各個(gè)藥房都進(jìn)行效期藥品的自查,，將臨近失效內(nèi)的滯銷藥品及時(shí)上報(bào),，藥劑科根據(jù)具體情況采取措施,，并將近效期三個(gè)月內(nèi)的藥品退回公司，以減少藥品的報(bào)損量,，減低醫(yī)院的損失,。

三、服務(wù)方面：

樹立“以病人為中心”的指導(dǎo)思想,，端正服務(wù)態(tài)度,，不斷提高服務(wù)質(zhì)量，贏得了患者的信任與滿意,。

四,、學(xué)習(xí)方面：

加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高科室人員業(yè)務(wù)素質(zhì),。積極參加醫(yī)院舉辦的各類學(xué)習(xí)培訓(xùn),，提高服務(wù)的能力和水平。積極爭(zhēng)取醫(yī)院對(duì)藥劑工作的支持和幫助,，廣泛開展各種學(xué)習(xí)交流,，推進(jìn)全體科室人員業(yè)務(wù)素質(zhì)有新的提高。并且分析現(xiàn)有人員在工作中的主要差距,，然后設(shè)定有針對(duì)性的學(xué)習(xí)計(jì)劃,，合理設(shè)置學(xué)習(xí)內(nèi)容，安排固定時(shí)間與臨時(shí)學(xué)習(xí)相結(jié)合,，不占用更多休息時(shí)間來(lái)進(jìn)行提高學(xué)習(xí),。我們還非常重視素質(zhì)教育，養(yǎng)成高尚的品質(zhì),，處理業(yè)務(wù)能達(dá)到多面化,，充實(shí)各崗位人員處理業(yè)務(wù)時(shí)應(yīng)具備的知識(shí)。藥劑科每個(gè)人都深切體會(huì)到醫(yī)院對(duì)社會(huì)所負(fù)的使命,，都自覺充實(shí)自己,，不斷向上。

五,、臨床藥學(xué)方面：

加強(qiáng)了科室臨床藥學(xué)工作,，從本質(zhì)上真正做到藥學(xué)為臨床服務(wù)，指導(dǎo)臨床醫(yī)生真正做到安全,、經(jīng)濟(jì),、有效的合理用藥以及為臨床醫(yī)生提供更新、更快的藥學(xué)知識(shí),。并嚴(yán)格監(jiān)管,、分析我院抗菌藥物的臨床應(yīng)用情況。本年度共編制我院藥訊4期，進(jìn)行處方點(diǎn)評(píng)12次,，出處方點(diǎn)評(píng)通報(bào)12期,。每周參與3-4次臨床科室早查房寫查房記錄，書與典型住院病人藥歷52份,，參與臨床會(huì)診11次,。

六、不良反應(yīng)監(jiān)測(cè)方面：

加強(qiáng)了藥品不良反應(yīng)監(jiān)測(cè)工作,，較好完成了我院不良反應(yīng)上報(bào)情況,。將藥品不良反應(yīng)的監(jiān)測(cè)工作轉(zhuǎn)為主動(dòng)服務(wù)的形式。在日常工作中,，主動(dòng)到臨床收集藥品使用后的信息反饋,。并按照藥品不良反應(yīng)的監(jiān)測(cè)“可疑必報(bào)”的原則，督促臨床主動(dòng)填報(bào)不良反應(yīng)報(bào)告,，發(fā)現(xiàn)藥品發(fā)生不良反應(yīng)時(shí),，協(xié)助臨床做好藥品不良反應(yīng)的處理工作并查找原因，如與藥品質(zhì)量有關(guān)的,，及時(shí)更換廠家,，以保證臨床用藥安全。事后我科及時(shí)做好藥品不良反應(yīng)/事件的網(wǎng)報(bào)工作,，本年度共上報(bào)不良反應(yīng)報(bào)告57例，與上一年相比同期增長(zhǎng)26.3%,。

七,、其他方面：

隨著國(guó)家藥政法規(guī)相繼頒布，為適應(yīng)藥事管理工作的要求,，在認(rèn)真總結(jié)管理經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,，結(jié)合相關(guān)法規(guī)和醫(yī)院評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)科內(nèi)各項(xiàng)規(guī)章制度進(jìn)行了補(bǔ)充,，新增加了臨床科室小藥柜管理制度,，處方點(diǎn)評(píng)制度等，完善了制度,，并且做到以制度管人,，以制度規(guī)范服務(wù)。

工作中還存在許多不足之處,，比如窗口服務(wù)的技能和態(tài)度,，有待進(jìn)一步加強(qiáng)。還要加強(qiáng)藥品質(zhì)量管理力度和深度,，進(jìn)一步深入開展臨床藥學(xué)工作,，加強(qiáng)與臨床科室溝通。增強(qiáng)藥劑科對(duì)其他科室的支持能力和對(duì)患者的服務(wù)水平。增強(qiáng)科室銳意進(jìn)取精神,，更要發(fā)揚(yáng)以主人翁精神為患者服務(wù),。