在經(jīng)濟發(fā)展迅速的今天,報告不再是罕見的東西,,報告中提到的所有信息應(yīng)該是準(zhǔn)確無誤的,。報告對于我們的幫助很大,所以我們要好好寫一篇報告,。下面是我給大家整理的報告范文,,歡迎大家閱讀分享借鑒,希望對大家能夠有所幫助,。
業(yè)務(wù)員上半年個人工作總結(jié) 業(yè)務(wù)員半年工作總結(jié)報告篇一
回首過去的6個月里,,領(lǐng)導(dǎo)給了很多機會,再加上自己的努力,,做了很多事情,,感覺非常的充實。特別是在做以下事情的過程中,,受益匪淺,,回想起來讓自己也感覺到些許的欣慰,覺得自己這一切并沒有虛度,。
今年公司為了能讓業(yè)務(wù)員釋放工作上所帶的的壓力而組織了多次出外旅游的機會,,第一季度競賽的國家是美國、歐洲和馬爾代夫;第二季度競賽的國家是濟州島,、黃山,,第一季度經(jīng)過不懈的努力和奮斗,也做出了明顯的成績,,雖說未能爭取到參加美國的名額,,但也去了歐洲,并和領(lǐng)導(dǎo)一時同去,。在和領(lǐng)導(dǎo)一起的歐洲旅途當(dāng)中,,本人學(xué)到了很多知識,受益匪淺,。如再有機會還想與領(lǐng)導(dǎo)一起出游,和領(lǐng)導(dǎo)在一起時時能充實自己,。第二季度我去了黃山,,到了黃山領(lǐng)悟到一句話,中國有句話:讀萬卷書不如行萬里路,,自從去了歐洲和黃山我才真正領(lǐng)悟到這句話的含義,。以后還請領(lǐng)導(dǎo)多設(shè)點這樣的競賽。
責(zé)任心和服務(wù)精神,。這是我們八區(qū)中很重要的一點,,可以說是精髓之一。每個人的經(jīng)歷和知識水平都不相同,,這決定了每個人在做事情的能力上也會存在差別,,我個人認(rèn)要想做好這份工作。我個人認(rèn)為有五點,。1,、時間管理,2,、勤奮敬業(yè),,3,、服務(wù),,4,、奉獻(xiàn),5,、責(zé)任,。一個沒有責(zé)任心的人,就不可能是一個有奉獻(xiàn)精神的人,。可以說,,強烈的責(zé)任感和責(zé)任心是做好工作的第一要求,,也是業(yè)務(wù)員跟客戶應(yīng)該具備的最基本素質(zhì),。
學(xué)會做人做事,,正是由于合作能夠給雙方帶來各自需要的利益,,才會產(chǎn)生雙方的合作關(guān)系,,在處理與相關(guān)主體的時候,,需要拿捏好分寸,,嬉笑怒罵,,收放自如,。
回首過去,自我認(rèn)為還算取得了一些微不足道的成績,,當(dāng)然,這些成績的取得無不包含著領(lǐng)導(dǎo)的不懈關(guān)懷和同事的鼎力協(xié)助,,但同時我也深刻地認(rèn)識到自己在工作中也還有很多不足之處,需要在下一階段的工作中進(jìn)一步的學(xué)習(xí)和改進(jìn),。
第一、進(jìn)一步加強向領(lǐng)導(dǎo),、向同事、向客戶學(xué)習(xí)的力度,,不斷完善自己,。學(xué)無止境,,特別是對于我們年輕人,要時刻保持著一顆虛心上前的心,。
第二、加強客戶資料的整理,,這點在過去的一直都做得不好,主要是沒有從心底上徹底認(rèn)識到其重要性和沒有養(yǎng)成良好的習(xí)慣,。
第三、加強產(chǎn)品和知識上的學(xué)習(xí),。這是目前我欠缺的一塊兒,,也是非常重要的一塊知識。作為一名業(yè)務(wù)員如果缺乏這方面的知識,,那么其知識結(jié)構(gòu)是不完整的,,操作起來心里也不夠踏實,。公司如果能夠組織和加強這方面知識的培訓(xùn),那是再好不過,。
第四,、進(jìn)一步規(guī)范自己的工作流程,,加強工作的計劃性,,從而提高工作效率,,在下半年里要嚴(yán)格按照規(guī)范的流程操作,,避免一些低級性的錯誤出現(xiàn),,減少混亂,,養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣,。增強自己工作的計劃性,避免遺忘該做的事情,,減少丟三落四現(xiàn)象的出現(xiàn),,并改變自己急性子的性格,。
第五,、如果有機會,要多出去開發(fā)客戶,,在業(yè)務(wù)上增強自己的能力,,進(jìn)一步的發(fā)展和完善各方面的能力,,發(fā)揮更大的作用,,為公司各方面的發(fā)展做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
總之,,我要從自身的實際情況出發(fā),發(fā)揮自身優(yōu)勢,,有針對性的采取各種措施彌補自身存在的不足,不斷完善各個方面的能力,,抓住我們部門闊步大發(fā)展的大好機遇,,努力工作,,積極進(jìn)取,與部門同事團隊作戰(zhàn),,通力合作,,盡我自己最大的努力做好本職工作,,為我們公司業(yè)務(wù)目標(biāo)的完成和飛速發(fā)展作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
業(yè)務(wù)員上半年個人工作總結(jié) 業(yè)務(wù)員半年工作總結(jié)報告篇二
忙碌的x月已經(jīng)過去,,在x月份當(dāng)中,我在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)下,,在各位同事的幫助協(xié)助下,很好的完成了當(dāng)月工作和各項任務(wù)指標(biāo),,在此我忠心的感謝,為了更好的做好以后的工作,,我在此認(rèn)真的完成x月工作總結(jié),為自己在下階段工作找到方向,,認(rèn)準(zhǔn)下階段應(yīng)該堅持的一些好的方面,。
在x月份,我從思想做起,,進(jìn)一步端正對待工作態(tài)度,把自己的工作當(dāng)著自己的人生事業(yè),,進(jìn)一步強化干工作的執(zhí)行意識,領(lǐng)導(dǎo)講到哪里,,我努力的做到哪里,我做為公司的業(yè)務(wù),,在以前的工作中,多少有一點按步就班,,墨守陳規(guī)工作態(tài)度,在不斷的總結(jié)中,,我充分的認(rèn)識到這一點,在x月份我注重解放自己的思想,,改掉按步就班,,墨守陳規(guī)的不好習(xí)慣,,積極的吸收新鮮切合實際的新方法,并用到工作中去,,為我的工作服務(wù),并取得了較好的效果,,以實際行動積極投入到我們整個銷售團隊中良好銷售氛圍當(dāng)中去,努力使自己變成一個在各項工作中都敢于去學(xué),,去比,,去趕,,去拼,,去超的優(yōu)秀業(yè)務(wù)員。現(xiàn)在我對我區(qū)域的各項工作開展情況,,以及取得的效果做如下總結(jié)。
1,、在x月份我對客戶情況的關(guān)注一刻沒有放松,,時刻跟客戶進(jìn)行很好的溝通,,耐心的勸導(dǎo)客戶,,貫徹我們產(chǎn)品思想,,終于在x月份月初開始了我在福建市場上的第一單生意,福建xxxxxx有限公司發(fā)貨整車28噸,,其中cc-800,,26噸,硅灰石2噸,,現(xiàn)款付賬,解決了日后要賬難的問題,。接著福建福清xxxxx公司發(fā)貨16噸,cc-2500,,對我來說是非常的鼓勵,,我將要更加的努力,,更加的有信心的達(dá)到預(yù)期目標(biāo),。
2 ,、在服務(wù)跟蹤上要得體,,要體貼,,要關(guān)心,,努力做好跟蹤服務(wù),,解決客戶的實際問題,,關(guān)心客戶的切身問題和客戶的生產(chǎn)問題,,發(fā)現(xiàn)貨源不多或者即將用完要及時補充,。
3,、在做整車銷售方面,,我針對我區(qū)域的特點,,選了特殊行業(yè)xxxxx行業(yè)做為十至x月份為我開展銷售工作的開路先鋒,,在這個消費群體當(dāng)中有相當(dāng)一部分沒有需求,,因為他們本身不造粒,,而且在福建這個區(qū)域本身做xxxxx行業(yè)的公司也并不多,,所以我在此就需要有針對性的開展工作,,針對性的跟蹤客戶進(jìn)行溝通和談判,,爭取在xxxxxx行業(yè)里面有一席之地,,而且xxxxxx行業(yè)用量都是比較大的,。這也是我為何選擇這個行業(yè)的原因,。
4,、 我在x月份很好的按照八月份計劃的路線,,也充分的完成了八月份計劃任務(wù),,到x月我現(xiàn)有客戶資料157家公司,,意向客戶達(dá)到30余家,,成功在用公司產(chǎn)品有2家,。
5,、 在x月中旬是我國一年一度的中秋佳節(jié),,在這一個節(jié)日期間,, 也是跟客戶進(jìn)行溝通的很好平臺,,過節(jié)送祝福,,當(dāng)然少不了送禮,,除了公司派送五合月餅外另外還送一些有特色特產(chǎn)進(jìn)行疏通?,F(xiàn)在正在進(jìn)攻性的溝通。
6,、另外在廣州舉行的展會,,更加讓我們信心百倍,,感覺到自己的工作是那么崇高,為中國發(fā)展和環(huán)保事業(yè)做出不可估量的成績,,尤其在展會期間開會總經(jīng)理講的指導(dǎo)精神和會議精神,,我將貫徹思想為將來在區(qū)域發(fā)揮更大的作用,。這次展會最大的體會不是在展會上學(xué)到啥,也不是見到多少客戶,,而是體現(xiàn)公司的實力所在,認(rèn)為自己在公司是非常榮幸和幸福的,。公司讓我們?nèi)珖鴺I(yè)務(wù)員在廣東一聚,就好像在教會我們該怎么花錢一樣,。就好像我們到廣東來學(xué)不學(xué)習(xí),,參不參展不重要一樣,,因為公司已經(jīng)有具體安排特定人員負(fù)責(zé),。就好像讓我們來花錢的,,目的就是花錢,,這就是公司的實力所在,。
7,、還有就是現(xiàn)在在工作中把自己完全的從,,以前單靠經(jīng)驗做銷售的簡單的工作方法中解放出來,,對每一家公司都進(jìn)行了比較全面的了解,,考察,分析,。對每一個工作難點都進(jìn)行了系統(tǒng)的分析,,并針對實際情況做出有效有用的解決方案,,堅持對待重點一定全面抓,,對待難點采取各個擊破,,做到主次分明,,突出了重點,明確了工作方法,,有針對性的解決了難點問題,。
以上是我對x月份的工作總結(jié),,總結(jié)得不夠全面的的地方,,對自己認(rèn)識不足的地方,請領(lǐng)導(dǎo)和同事給予寶貴意見和建議,,我在此萬分感謝,并定期改正,。
業(yè)務(wù)員上半年個人工作總結(jié) 業(yè)務(wù)員半年工作總結(jié)報告篇三
1,、完成了經(jīng)一路供水管道改造工程的pe管的投標(biāo)工作,該工程中標(biāo)價為986,。24萬元,目前合同正在履行中,。因為經(jīng)一路地處市區(qū),,在開挖和與駐地單位協(xié)調(diào)配合上比較困難,,所 以工程進(jìn)度緩慢,,可能會影響我們的結(jié)算,。
2,、完成了東部新城xxx國道供水管道的pe管的投標(biāo)工作,該工程是濟南市第一次大批量使用pe管的工程,,影響力巨大,。經(jīng)過兩個月的努力,,該工程已基本竣工,,并得到監(jiān)理和甲方的認(rèn)可,,為偉星pe管道在濟南市場推廣打下了堅實的基礎(chǔ),。
3,、完成了資產(chǎn)評估物業(yè)公司的倉庫清點工作。
4,、完成了山大新校供水管道pe管的投標(biāo)工作,工程中標(biāo)價82萬元,,已履約62萬元,,該工程地處南外環(huán),,是市里的重點工程,,目前已經(jīng)打壓實驗,,驗收合格,只差一點后來增加的收尾工程,。
1,、不能正確的處理市場信息,,具體表現(xiàn)在:
①缺乏把握市場信息的能力,,在信息高度發(fā)達(dá)的現(xiàn)代社會,,信息一縱而過,,有很多有效的信息在我們身邊流過,,但是我們卻思想?yún)R報專題沒有抓??;
②缺少處理市場信息的能力,,有效的信息是靠把握,、分析,、處理,、提交的,,及時掌握了信息,,我們又往往缺乏如何判斷信息的正確性,;
③缺乏信息交流,,使很多有效信息白白流失,。在今后的工作中,,應(yīng)采取有效措施,,發(fā)揮信息的作用,,加強處理信息的能力,,加強溝通交流,,能夠正確判斷信息的準(zhǔn)確性,。
2、在年初工作中,因為自身業(yè)務(wù)水平較低,、經(jīng)驗不足,在剛開始的招投標(biāo)工作中摸不到頭緒,屢次失敗,。問題究竟出在哪里,?面對多次失敗的教訓(xùn),,我們查找自身原因,、分析工程標(biāo)書、對比競爭對手,,找出了自己的不足。在今后的工作中我們要不斷加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),,提高自身能力,,增強企業(yè)市場競爭力,,在今后的招投標(biāo)工作中使公司處于不敗之地,。
3,、缺乏計劃,缺少保障措施,。具體表現(xiàn)在山大新校工程中,,因為對工程進(jìn)度缺乏了解,沒有分清輕重緩急,,在安排生產(chǎn)上對計劃的先后沒有做好正確的排序,導(dǎo)致供貨緩慢,;在設(shè)備維護方面又沒有保障措施,,機器壞了沒有配件,,影響正常施工,,造成不良影響,。在今后的工作中,,應(yīng)該加強與業(yè)主的溝通,,幫助業(yè)主分析圖紙,了解工程進(jìn)度,,提前做出規(guī)劃,,在管件上做出余量計劃,。對焊接設(shè)備加強維護保養(yǎng),,發(fā)現(xiàn)問題及時處理,,不留隱患,。對于經(jīng)常損壞的配件,,提前做好儲備,,要在第一時間維護設(shè)備,。
在上半年的工作當(dāng)中,,工作態(tài)度的問題不只是體現(xiàn)在了節(jié)目上,,在紀(jì)律方面,也一直是“典型人物”,!以前學(xué)過的《西點軍?!分姓f過:“沒有鋼鐵般紀(jì)律的隊伍,,一定是一直失敗的,!”確實是這樣的,,在今后的工作中,,我一定會遵守各項規(guī)章制度,,堅決不會再犯以前犯過的任何錯誤,!
下半年,,在即將開始的工作中,,我要總結(jié)上半年的經(jīng)驗教訓(xùn),,爭取在新的工作中,取得更好的成績,!望領(lǐng)導(dǎo)和同志們監(jiān)督指導(dǎo)!
新的挑戰(zhàn)就要開始了,,下半年將怎時光荏苒,轉(zhuǎn)眼間半年的工作已經(jīng)結(jié)束,,回顧一下,,感觸頗多,!在上年的工作中,,有喜有悲,,有得有失,,當(dāng)然,,最多的莫過于在工作當(dāng)中業(yè)務(wù)能力和工作經(jīng)驗的提高與收獲。
在上半年的工作當(dāng)中,,工作態(tài)度的問題不只是體現(xiàn)在了節(jié)目上,在紀(jì)律方面,,也一直是“典型人物”,!以前學(xué)過的《西點軍?!分姓f過:“沒有鋼鐵般紀(jì)律的隊伍,,一定是一直失敗的,!”確實是這樣的,,在今后的工作中,,我一定會遵守各項規(guī)章制度,,堅決不會再犯以前犯過的任何錯誤,!
下半年,,在即將開始的工作中,,我要總結(jié)上半年的經(jīng)驗教訓(xùn),,爭取在新的工作中,,取得更好的成績,!望領(lǐng)導(dǎo)和同志們監(jiān)督指導(dǎo),!
新的挑戰(zhàn)就要開始了,,下半年將怎樣度過呢,?我在心中也是反復(fù)思考,,經(jīng)過深思熟慮,,主要是我們的態(tài)度和實際行動,!
人們總是不停的忙碌著,。忙著工作,,忙著吃飯,,忙著學(xué)習(xí),,忙著娛樂,忙著這忙著那……,,人的道路站在原地是看不到未來的。這個時候,,我們只有不停的行走,,只有不停的前行,,才可以發(fā)現(xiàn),,未來就在你身邊,。不要讓時間白白的從身邊溜走,,給自己留下些美好的回憶,把精力放到工作上,,端正工作態(tài)度,,我們時刻要用感恩的心去工作,,要熱愛自己所從事的工作。只有在感恩,、熱愛自己工作的情況下,才能把工作做到最好,。一個人在工作時,如果能以飽滿的精神,,滿腔的熱情,充分發(fā)揮自己的特長,,那么即使是做最平凡的工作,,也能成為最有用的人,;如果以冷淡的態(tài)度去做哪怕是最高尚的工作,,也不過是個平庸的人。所以我們要把心沉下來,,兢兢業(yè)業(yè)做好本職工作,。不論工作水平高低,,都要以珍惜工作崗位,、愛崗敬業(yè)為前提,,干一行,愛一行,只有這樣才不會把工作作為一種負(fù)擔(dān),,才能全身心地投入工作,,這樣才能安于工作,,有所作為,。心態(tài)好了,,工作態(tài)度端正了,,刷馬桶也能做到完美!
懶散的行為作風(fēng)一直以來是制約我工作積極性的一個重要缺點,,凡事總是慢人半拍,。拖拉的問題始終是個大問題,!我也曾經(jīng)痛下決心改正這個問題,,但是凡事總得有個過程,,我沒有持之以恒的堅持下來,,今年在懶散上我有了一定的提高,我決定以后時刻提醒自己,,凡事盡量提高效率,,盡量避免拖拉,我有把握能夠把這個問題給處理好,。
上半年在創(chuàng)收方面還算是有了一點小小的起色,完成了廣告創(chuàng)收3萬多元,,6月份爭取再收上2萬元,,離自己的目標(biāo)還很遙遠(yuǎn),,下半年的時間,再培養(yǎng)老客戶的同時,,再去發(fā)展新客戶!要想有客戶,,要想留住客戶就需要有好的服務(wù),!做好服務(wù)工作是關(guān)鍵。
較之前年有了一定的提高,,但是這些還很不夠,我有很充足的時間去跑廣告,,如果把精力都用在廣告創(chuàng)收上面,那我的創(chuàng)收成績還會更加可觀,!下半年,我打算加大創(chuàng)收力度,,爭取到年底完成既定目標(biāo),!時光飛逝,,不知不覺間到工廠已半年時間,承蒙領(lǐng)導(dǎo)的信任使我有機會成為**集團的一員,,感謝公司給了我一個這么好的平臺,,我會努力學(xué)習(xí),,取長補短,,為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己微薄之力。21世紀(jì)是飛速發(fā)展的時代,,是以品質(zhì)取勝的時代,,品質(zhì)是企業(yè)的生命,,是我們每一位員工的責(zé)任,要讓品質(zhì)成為每位員工心中重中之重,。我們有好的技術(shù),好的服務(wù),,更要有過硬的品質(zhì)才能在客戶心中樹立公司良好的形象,。
業(yè)務(wù)員上半年個人工作總結(jié) 業(yè)務(wù)員半年工作總結(jié)報告篇四
轉(zhuǎn)眼半年的時間又過去了,業(yè)務(wù)員半年總結(jié)又開始要思考了,。一份半年的工作總結(jié),,即是對自己的總結(jié),,也是對公司的交代,,更是為下半年的工作做一個鋪墊。
1,、完成了經(jīng)一路供水管道改造工程的pe管的投標(biāo)工作,該工程中標(biāo)價為986,、24萬元,,目前合同正在履行中,。因為經(jīng)一路地處市區(qū),,在開挖和與駐地單位協(xié)調(diào)配合上比較困難,所以工程進(jìn)度緩慢,,可能會影響我們的結(jié)算。
2,、完成了東部新城xxx國道供水管道的pe管的投標(biāo)工作,該工程是濟南市第一次大批量使用pe管的工程,,影響力巨大。經(jīng)過兩個月的努力,,該工程已基本竣工,并得到監(jiān)理和甲方的認(rèn)可,,為偉星pe管道在濟南市場推廣打下了堅實的基礎(chǔ)。
3,、完成了資產(chǎn)評估物業(yè)公司的倉庫清點工作。
4,、完成了山大新校供水管道pe管的投標(biāo)工作,工程中標(biāo)價82萬元,,已履約62萬元,該工程地處南外環(huán),,是市里的重點工程,目前已經(jīng)打壓實驗,,驗收合格,只差一點后來增加的收尾工程,。
1,、不能正確的處理市場信息,,具體表現(xiàn)在:
①缺乏把握市場信息的能力,在信息高度發(fā)達(dá)的現(xiàn)代社會,,信息一縱而過,有很多有效的信息在我們身邊流過,,但是我們卻沒有抓住,;
②缺少處理市場信息的能力,有效的信息是靠把握,、分析、處理,、提交的,及時掌握了信息,,我們又往往缺乏如何判斷信息的正確性;
③缺乏信息交流,,使很多有效信息白白流失。在今后的工作中,,應(yīng)采取有效措施,發(fā)揮信息的作用,,加強處理信息的能力,,加強溝通交流,能夠正確判斷信息的準(zhǔn)確性,。
2、在年初工作中,,因為自身業(yè)務(wù)水平較低,、經(jīng)驗不足,,在剛開始的招投標(biāo)工作中摸不到頭緒,,屢次失敗。問題究竟出在哪里,?面對多次失敗的教訓(xùn),我們查找自身原因,、分析工程標(biāo)書、對比競爭對手,,找出了自己的不足。在今后的工作中我們要不斷加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),,提高自身能力,增強企業(yè)市場競爭力,,在今后的招投標(biāo)工作中使公司處于不敗之地。
3,、缺乏計劃,缺少保障措施,。具體表現(xiàn)在山大新校工程中,因為對工程進(jìn)度缺乏了解,,沒有分清輕重緩急,在安排生產(chǎn)上對計劃的先后沒有做好正確的排序,,導(dǎo)致供貨緩慢;在設(shè)備維護方面又沒有保障措施,,機器壞了沒有配件,影響正常施工,,造成不良影響,。在今后的工作中,,應(yīng)該加強與業(yè)主的溝通,幫助業(yè)主分析圖紙,,了解工程進(jìn)度,提前做出規(guī)劃,,在管件上做出余量計劃。對焊接設(shè)備加強維護保養(yǎng),,發(fā)現(xiàn)問題及時處理,不留隱患,。對于經(jīng)常損壞的配件,提前做好儲備,,要在第一時間維護設(shè)備。
1,、分析競爭對手,加強與競爭對手的溝通,,實施合作競爭。
目前,,我們最強大的競爭對手是‘四川森普管業(yè)’,該公司的銷售網(wǎng)絡(luò)覆蓋整個山東市場,,有著龐大的人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò),在濟南的銷售業(yè)績僅次于我們?,F(xiàn)在,我們兩家為了爭奪市場份額,,都采取了降低價格這一策略,,這樣下去只會損失雙方更多的利潤,,兩敗具傷,。在下半年的工作中,應(yīng)加強雙方的聯(lián)系,,互相完善、互相補充,、互相利用、共同促進(jìn),、聯(lián)合競爭、利益循環(huán),、共享市場。
2,、做好售后服務(wù)方面的.工作,特別是搶修工作,。
現(xiàn)在市場競爭最激烈的還是服務(wù)方面的競爭,一個好的產(chǎn)品的推廣不光是良好的質(zhì)量,,還要有全面的售后服務(wù)。很多新興的管材,,剛開始打入市場時轟轟烈烈,但是為什么沒過多久就消聲隱跡了呢,?就是因為保障措施不到位,服務(wù)水平達(dá)不到,。我們要在維修方面下工夫,,對人員進(jìn)行系統(tǒng)的培訓(xùn),,購買搶修專用工具,備齊維修管件,真正做到使客戶無后顧之憂,。
3、加強部門間的溝通合作,。
作為經(jīng)營部門,應(yīng)該多向兄弟部門學(xué)習(xí),,加強聯(lián)系,共同合作,,做好服務(wù)工作。為了物業(yè)公司共同的目標(biāo),,各部門應(yīng)該緊密合作,減少內(nèi)耗,,充分發(fā)揮團隊精神,利用集體的力量提高物業(yè)公司整體作戰(zhàn)能力,。
業(yè)務(wù)員上半年個人工作總結(jié) 業(yè)務(wù)員半年工作總結(jié)報告篇五
1完成了經(jīng)一路供水管道改造工程的pe管的投標(biāo)工作,該工程中標(biāo)價為986.24萬元,,目前合同正在履行中。因為經(jīng)一路地處市區(qū),,在開挖和與駐地單位協(xié)調(diào)配合上比較困難,所以工程進(jìn)度緩慢,,可能會影響我們的結(jié)算。
2完成了東部新城xxx國道供水管道的pe管的投標(biāo)工作,,該工程是濟南市第一次大批量使用pe管的工程,影響力巨大,。經(jīng)過兩個月的努力,該工程已基本竣工,,并得到監(jiān)理和甲方的認(rèn)可,,為偉星pe管道在濟南市場推廣打下了堅實的基礎(chǔ),。
3完成了資產(chǎn)評估物業(yè)公司的倉庫清點工作。
4完成了山大新校供水管道pe管的投標(biāo)工作,,工程中標(biāo)價82萬元,,已履約62萬元,,該工程地處南外環(huán),是市里的重點工程,,目前已經(jīng)打壓實驗,驗收合格,,只差一點后來增加的收尾工程。
1,、不能正確的處理市場信息,具體表現(xiàn)在:
①缺乏把握市場信息的能力,,在信息高度發(fā)達(dá)的現(xiàn)代社會,信息一縱而過,,有很多有效的信息在我們身邊流過,但是我們卻沒有抓?。?/p>
②缺少處理市場信息的能力,,有效的信息是靠把握、分析,、處理、提交的,,及時掌握了信息,我們又往往缺乏如何判斷信息的正確性;
③缺乏信息交流,,使很多有效信息白白流失。在今后的工作中,,應(yīng)采取有效措施,發(fā)揮信息的作用,,加強處理信息的能力,加強溝通交流,,能夠正確判斷信息的準(zhǔn)確性。
2,、在年初工作中,因為自身業(yè)務(wù)水平較低,、經(jīng)驗不足,在剛開始的招投標(biāo)工作中摸不到頭緒,,屢次失敗。問題究竟出在哪里,?面對多次失敗的教訓(xùn),我們查找自身原因,、分析工程標(biāo)書、對比競爭對手,,找出了自己的不足。在今后的工作中我們要不斷加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),,提高自身能力,增強企業(yè)市場競爭力,,在今后的招投標(biāo)工作中使公司處于不敗之地。
3,、缺乏計劃,,缺少保障措施,。具體表現(xiàn)在山大新校工程中,因為對工程進(jìn)度缺乏了解,,沒有分清輕重緩急,在安排生產(chǎn)上對計劃的先后沒有做好正確的排序,,導(dǎo)致供貨緩慢;在設(shè)備維護方面又沒有保障措施,,機器壞了沒有配件,,影響正常施工,造成不良影響,。在今后的工作中,應(yīng)該加強與業(yè)主的溝通,,幫助業(yè)主分析圖紙,了解工程進(jìn)度,,提前做出規(guī)劃,在管件上做出余量計劃,。對焊接設(shè)備加強維護保養(yǎng),發(fā)現(xiàn)問題及時處理,,不留隱患。對于經(jīng)常損壞的配件,,提前做好儲備,要在第一時間維護設(shè)備,。
以上是我上半年工作總結(jié),下面,,我要說說下半年工作計劃:
1,、分析競爭對手,,加強與競爭對手的溝通,,實施合作競爭。目前,,我們最強大的競爭對手是‘四川森普管業(yè)’,該公司的銷售網(wǎng)絡(luò)覆蓋整個山東市場,,有著龐大的人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò),在濟南的銷售業(yè)績僅次于我們?,F(xiàn)在,我們兩家為了爭奪市場份額,,都采取了降低價格這一策略,這樣下去只會損失雙方更多的利潤,,兩敗具傷。在下半年的工作中,,應(yīng)加強雙方的聯(lián)系,互相完善,、互相補充,、互相利用,、共同促進(jìn),、聯(lián)合競爭、利益循環(huán),、共享市場。
2,、做好業(yè)務(wù)員工作計劃,,做好售后服務(wù)方面的工作,,特別是搶修工作?,F(xiàn)在市場競爭最激烈的還是服務(wù)方面的競爭,一個好的產(chǎn)品的推廣不光是良好的質(zhì)量,,還要有全面的售后服務(wù)。很多新興的管材,,剛開始打入市場時轟轟烈烈,但是為什么沒過多久就消聲隱跡了呢,?就是因為保障措施不到位,服務(wù)水平達(dá)不到,。我們要在維修方面下工夫,,對人員進(jìn)行系統(tǒng)的培訓(xùn),,購買搶修專用工具,備齊維修管件,,真正做到使客戶無后顧之憂。
3,、加強部門間的溝通合作。作為經(jīng)營部門,,應(yīng)該多向兄弟部門學(xué)習(xí),加強聯(lián)系,,共同合作,做好服務(wù)工作,。為了物業(yè)公司共同的目標(biāo),,各部門應(yīng)該緊密合作,,減少內(nèi)耗,充分發(fā)揮團隊精神,,利用集體的力量提高物業(yè)公司整體作戰(zhàn)能力。
4,、培養(yǎng)市場,加大廣告宣傳,,樹立品牌意識。
濟南目前正在大搞城市建設(shè),,東部新城,、西部大學(xué)城,、市內(nèi)大面積的管網(wǎng)改造以及分支供水的實施改造都給我們帶來了無限商機,。我們要做好市場調(diào)查,總結(jié)上半年三個工程的經(jīng)驗教訓(xùn),,做好客戶的回訪工作,利用偉星管材良好的性能特點,,適當(dāng)?shù)耐度胍欢ǖ膹V告宣傳,提高企業(yè)知名度,,加大營銷力度,進(jìn)一步的進(jìn)行推廣,。
5、加強學(xué)習(xí)和內(nèi)部管理,,加強培訓(xùn),規(guī)范各項管理制度,,提高人員素質(zhì),。不斷的學(xué)習(xí)專業(yè)知識,提高業(yè)務(wù)水平,。不斷完善和規(guī)范各項管理制度,為各項工作的開展打下良好的基礎(chǔ),。
6、做好安全方面的工作,,安全是企業(yè)永恒的主題堅持預(yù)防為主、防治結(jié)合,、加強教育、群防群治的原則,,通過安全教育,不斷增強員工的安全意識和自我防護能力,,為員工創(chuàng)造一個安全、舒適的工作環(huán)境,。