為了確定工作或事情順利開展,,常常需要預(yù)先制定方案,方案是為某一行動(dòng)所制定的具體行動(dòng)實(shí)施辦法細(xì)則,、步驟和安排等。寫方案的時(shí)候需要注意什么呢,?有哪些格式需要注意呢,?接下來小編就給大家介紹一下方案應(yīng)該怎么去寫,我們一起來了解一下吧,。
公司管理制度方案 公司管理制度簡單版篇一
1,、公司辦公室人員上班時(shí)間不得遲到、早退和不請假離開工作崗位,,不得出現(xiàn)曠工現(xiàn)象(包括開會(huì),、業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)、公司安排其他活動(dòng)等)及擅自離崗,。每遲到,、早退一次按c類扣罰標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行扣罰(a、b,、c,、d類扣罰標(biāo)準(zhǔn)見本守則第十七條,下同),,超過30分鐘作曠工半天處理(無法及時(shí)通知等特殊原因除外),;
2、凡上班時(shí)間需要中途離崗,、離廠,,必須向所屬單位負(fù)責(zé)人請假,否則,,半小時(shí)內(nèi)按早退處理,,超過半小時(shí)按曠工處理。因離崗,、離廠造成損失的視情節(jié)輕重予以相應(yīng)處罰,;
3,、公司員工因病、因事或其他特殊原因不能按時(shí)上下班的應(yīng)請假,,未經(jīng)批準(zhǔn)而不按時(shí)上下班的作曠工處理,。
1、員工上班時(shí)間,,未經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)同意批準(zhǔn),,不得接待私人探訪,對工作造成嚴(yán)重影響的視具體情況按a類—c類扣罰標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行扣罰,;
2,、工作時(shí)間辦公室內(nèi)不準(zhǔn)吃食物,違者按d類扣罰標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行扣罰,;
3,、不準(zhǔn)使用公司辦公電話打私人電話,也不可以用自己與親友長時(shí)間電話聊天,,違者視情節(jié)輕重按b類—c類扣罰標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行扣罰,;
4、工作時(shí)間不得閱讀與工作無關(guān)的書報(bào)雜志,、買賣保險(xiǎn)以及干與工作無關(guān)的事,,違者按c類扣罰標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行扣罰;
5,、不得在上班時(shí)間利用電腦上網(wǎng)玩游戲,,上網(wǎng)做與工作無關(guān)的任何事情。凡發(fā)現(xiàn)每次按a類扣罰標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行扣罰,;不得在上班時(shí)間上網(wǎng)從事非工作范圍活動(dòng),,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)按b類扣罰標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行扣罰,;
6、不得利用網(wǎng)絡(luò)做自己個(gè)人的其它生意,。不得向朋友透露公司商業(yè)機(jī)密,。凡發(fā)現(xiàn)每次按a類扣罰標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行扣罰;不得在上班時(shí)間上網(wǎng)從事非工作范圍活動(dòng),,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)按b類扣罰標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行扣罰,;
7,、上班要自覺樹立企業(yè)形象,時(shí)常保持辦公環(huán)境整潔,,辦公臺面文件擺放整齊,。不準(zhǔn)躺或坐在辦公臺上,,違反者按c類扣罰標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行扣罰,。
8、辦公桌上私人物品不得超過三件(茶具,、手機(jī),、其它)
9、辦公室內(nèi)一律禁止吸煙,,否則一經(jīng)發(fā)現(xiàn)按a類扣罰標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行扣罰,。
10、員工不得在辦公室進(jìn)行午餐,,午餐必須到飯?zhí)镁筒汀?/p>
11,、各辦公室、會(huì)議室沒有人工作時(shí),,應(yīng)自覺做到人離熄燈,,并關(guān)上空調(diào)(或風(fēng)扇)等電源開關(guān),;關(guān)閉電腦電源,、打印機(jī),、復(fù)印機(jī)等辦公設(shè)施在一小時(shí)內(nèi)不使用時(shí)要關(guān)閉電源,;
12,、使用完衛(wèi)生間后,,要關(guān)閉水籠頭等水源設(shè)施,。凡違反者將視其浪費(fèi)程度按a類—c類扣罰標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行扣罰處理,;附則
公司管理制度方案 公司管理制度簡單版篇二
(一),、文件管理制度:
1,、收文管理,。收到來文由綜合辦公室文書負(fù)責(zé)登記簽收,,將文件基本信息包括收文日期、來文機(jī)關(guān),、編號,、名稱登記入“外來文件登記冊”。
2,、收到來文在來文上加蓋收文章,,注明收文日期及收文編號,貼上文件傳閱單,,經(jīng)綜合辦公室負(fù)責(zé)人閱簽后送至公司主管領(lǐng)導(dǎo)批閱,。
3、文書將主管領(lǐng)導(dǎo)批閱后的文件,,及時(shí)將文件送達(dá)公司其他領(lǐng)導(dǎo)或有關(guān)部門輪閱,,并做好文件傳閱記錄。
4,、文件送傳后各部門應(yīng)及時(shí)辦理相關(guān)事宜,,處理完畢應(yīng)在文件傳閱單上簽署意見,由文書負(fù)責(zé)督促和催辦,。
5,、文件處理完畢應(yīng)及時(shí)交回綜合辦公室。綜合辦公室應(yīng)完整無誤地按收文編號保存,,并于下年度初將文件整理成冊,移交檔案室歸檔,。
6,、公司領(lǐng)導(dǎo)及有關(guān)部門派員參加各類會(huì)議時(shí)收到的文件應(yīng)移交綜合辦公室。各部門收到所屬范圍內(nèi)的各類文件時(shí)應(yīng)在第一時(shí)間內(nèi)移交綜合辦公室,。
7發(fā)文管理,。凡是以公司名義發(fā)出的文件、通告,、決議,、請示、報(bào)告,、編寫的會(huì)議記錄,,均屬發(fā)文范圍。
8,、發(fā)文先由主辦部門用黑色水筆擬稿,移交綜合辦公室核稿,。填制文件簽發(fā)單,,按公司統(tǒng)一編號、登記后提交公司主管領(lǐng)導(dǎo)簽發(fā),。需要時(shí)經(jīng)其他領(lǐng)導(dǎo)和部門會(huì)簽,。
9、綜合辦公室建立公司發(fā)文登記冊,,登記文件基本信息如文件名稱,、文件編號、發(fā)文日期及主送,、抄送,、抄報(bào)單位。
10,、文件簽發(fā)完畢后交文印室打印,,文件稿首頁需用統(tǒng)一的公司紅頭文件紙。
11、文件打印清樣由擬稿人核對無誤后,,復(fù)印并加蓋公司公章,。
12、已簽發(fā)文件原稿,、文件簽發(fā)單,、文件原件由綜合辦公室文書按文件編號順序完整保存并定期整理移交檔案室歸檔。
印章證書及證明文件使用暫行規(guī)定
1,、本規(guī)定所稱印章,,指公司公章、部門章,、財(cái)務(wù)專用章,、技術(shù)專用章、預(yù)決算專用章,、資料專用章等,;證書指企業(yè)營業(yè)執(zhí)照(含副本)、企業(yè)資質(zhì)證書(含副本)等,;證明文件指介紹信,、法人授權(quán)委托書等。
2,、印章證書及證明文件均由公司綜合辦公室統(tǒng)一發(fā)放,,各部門、各子公司,、按實(shí)際需要由負(fù)責(zé)人向綜合辦公室辦理領(lǐng)用手續(xù)后領(lǐng)取,。
3、印章證書及證明文件,,各部門,、各子公司負(fù)責(zé)人應(yīng)該確實(shí)做到按規(guī)定使用,指定專人妥加保管,,各部門,、各子公司負(fù)責(zé)人直接對其的保管使用負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和督促責(zé)任。
4,、禁止部門,、各子公司利用領(lǐng)取的印章,、證書擅自為他人提供各類擔(dān)保,;禁止利用證書賣標(biāo)、串標(biāo)或?qū)⒆C書出借給他人使用,;禁止超越專業(yè)用途使用各類專用章,;禁止將印章,、證書及證明文件用于與本企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營無直接聯(lián)系的任何活動(dòng),。
5,、不得超越權(quán)限使用印章,不得用分公司章對外簽訂工程合同,,外地偏遠(yuǎn)地區(qū)分公司因特殊原因確需使用的,,應(yīng)事先征得公司合同主管部門書面同意。
6,、財(cái)務(wù)用印章,,應(yīng)嚴(yán)格按財(cái)務(wù)制度執(zhí)行,實(shí)行相關(guān)印章分別專人保管制度,。
7,、各部門、各子公司負(fù)責(zé)人職務(wù)變更調(diào)動(dòng),,或機(jī)構(gòu)設(shè)置變更,、撤銷原領(lǐng)用人應(yīng)將原領(lǐng)取的一切印章、證書及證明文件全部及時(shí)交還公司綜合辦公室,,由綜合辦公室另行辦理手續(xù)發(fā)
放,,不得遲延不交。
8,、領(lǐng)用人如違反上述規(guī)定者,,按公司“員工獎(jiǎng)懲制度”實(shí)施處罰;給企業(yè)造成經(jīng)濟(jì)名譽(yù)損失的,,承擔(dān)相應(yīng)經(jīng)濟(jì)賠償責(zé)任,,公司對此保留永久追溯的權(quán)利。由此觸犯刑律的,,依法律規(guī)定移交司法機(jī)關(guān)追究刑事責(zé)任及附帶民事責(zé)任,。
9、為承接業(yè)務(wù),,向社會(huì)各界及有關(guān)建設(shè)單位宣傳,、推介本公司工程業(yè)績,由公司綜合辦公室統(tǒng)一印制榮譽(yù)集錦,,各部門因業(yè)務(wù)承接之需,,可向綜合辦公室領(lǐng)取,公司収回成本費(fèi)。
公司管理制度方案 公司管理制度簡單版篇三
為保障汽車行駛安全,預(yù)防交通事故,、降低汽車的使用成本,提高汽車的使用效率,。使車輛更好地為公司生產(chǎn)經(jīng)營服務(wù),結(jié)合公司及×××交通地域的經(jīng)濟(jì)特點(diǎn),特制定本管理辦法。
1.依據(jù)我對及商品混凝土的特點(diǎn),。實(shí)行統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),分級管理,泵車班,、罐車班。
2.車隊(duì)(班,、組)要全面貫徹“科學(xué)管理,、合理使用、定期保養(yǎng),、計(jì)劃修理”的原則,。努力提高車輛的完成率、出車率,。安全,、優(yōu)質(zhì)、高效,、低耗地完成運(yùn)輸任務(wù),。
1.建立以崗位責(zé)任制為中心的各項(xiàng)管理制度。加強(qiáng)車隊(duì)的經(jīng)濟(jì)管理,、計(jì)劃配件,、燃料等合理庫存。建立油料,、配件,、輪胎等的進(jìn)出庫手續(xù)和交接、保管使用制度,做到賬賬,、帳貨相符,節(jié)約開支,增加積累,。
2.加強(qiáng)車輛的技術(shù)檢查,車隊(duì)可根據(jù)實(shí)際情況配備專業(yè)的汽車修理、技術(shù)人員。負(fù)責(zé)對車輛技術(shù)狀況的檢查,。
3.認(rèn)真貫徹執(zhí)行中央和交通主管部門有關(guān)安全生產(chǎn)的規(guī)定,把安全教育列入議事日程,對駕駛員,、維修人員進(jìn)行安全生產(chǎn)教育,。嚴(yán)格遵守交通規(guī)則和安全操作規(guī)程。不定期的進(jìn)行安全例會(huì)和安全競賽活動(dòng)。
4.發(fā)生事故要認(rèn)真追查,嚴(yán)肅處理,。做到“三不放過”,即原因不清不放過;未受教育不放過;沒有防范措施不放過,。情節(jié)嚴(yán)重的應(yīng)根據(jù)情況分別給予經(jīng)濟(jì)制裁紀(jì)律處分,直至追究刑事責(zé)任。
1.泵車,、罐車是公司重要的生產(chǎn)工具,為確保汽車運(yùn)行安全及車況良好,汽車隊(duì)主要負(fù)責(zé)人及有關(guān)負(fù)責(zé)人,對汽車駕駛權(quán)實(shí)行資格認(rèn)定,。嚴(yán)格履行公司對于用人的資格審查制度,必須身體健康,手續(xù)(資格)齊全,擁有6年以上駕齡,熟悉汽車的日常使用、保養(yǎng)常識,。
2.全體駕駛員,、車輛實(shí)行動(dòng)態(tài)管理,。管理干部能上能下;駕駛員實(shí)行末位淘汰制,。對駕駛員每年違章6次以上或發(fā)生嚴(yán)重責(zé)任交通事故的駕駛員將進(jìn)行改職或辭退,。對新應(yīng)聘的駕駛員,必須經(jīng)車隊(duì)負(fù)責(zé)人及公司機(jī)關(guān)職能人員對其駕駛技術(shù)進(jìn)行嚴(yán)格考察后予以認(rèn)定,。
1.堅(jiān)持合理調(diào)配車輛的原則,努力降低汽車費(fèi)用,。
2.汽車隊(duì)實(shí)行定車,、定人,駕駛員一般三車四人的編制,并根據(jù)實(shí)際情況配備適當(dāng)?shù)男蘩砣藛T。
3.駕駛員必須嚴(yán)格遵守道路交通法規(guī)和安全操作規(guī)程,加強(qiáng)出事前,、行駛中,、收車后的檢查,特別是長途行車(罐車、泵車)前,對車輛進(jìn)行仔細(xì)檢查,堅(jiān)持“三不放過”的原則,。使車輛始終處于良好狀態(tài),。
4.未經(jīng)主要負(fù)責(zé)人同意不得隨意將車輛交給他人駕駛,否則后果自負(fù),。
5.每臺泵車、罐車駕駛員,每月對車輛的車況進(jìn)行檢查,并填寫檢查表,內(nèi)容包括工具,、證件,、車輛防凍液、輪胎等,。如有異常應(yīng)立即排除,、杜絕汽車帶病上路。
6.汽車管理人員定期在汽車履歷表中填寫每輛車的運(yùn)行記錄,并及時(shí)上報(bào)公司有關(guān)部門,。
7.如兩名以上駕駛員共同駕駛一輛汽車,該主車司機(jī)應(yīng)做好交車記錄,。如發(fā)現(xiàn)有電子測速、違章現(xiàn)象,根據(jù)記錄數(shù)據(jù)由當(dāng)事人自行處理,。司機(jī)交接汽車時(shí),應(yīng)對車況作出檢查,并在交接記錄上簽字,。
1.汽車駕駛員負(fù)責(zé),汽車日常的維護(hù)保養(yǎng),車隊(duì)管理員負(fù)責(zé)填寫維護(hù)臺賬。
2.為便于管理,公司應(yīng)在當(dāng)?shù)毓潭ㄟx擇信譽(yù)好,、技術(shù)實(shí)力較強(qiáng)的一家維修廠,。該維修廠修理價(jià)格不應(yīng)高于市場平均價(jià)格。維修汽車關(guān)鍵部位(發(fā)動(dòng)機(jī),、地盤,、變速器等)時(shí)應(yīng)采用原廠配件。一般小修應(yīng)在公司內(nèi)部進(jìn)行小修,。
3.汽車在本地出現(xiàn)故障后,預(yù)計(jì)費(fèi)用在200元以下(含交通肇事),。汽車隊(duì)可自行決定修理,但應(yīng)做好記錄。如預(yù)計(jì)費(fèi)用在200元以上(含交通肇事)駕駛員可電話報(bào)告汽車隊(duì)負(fù)責(zé)人及交警大隊(duì)并保護(hù)現(xiàn)場,。
4.汽車隊(duì)?wèi)?yīng)對本車隊(duì)汽車歷次故障及維修情況,在汽車履歷薄中進(jìn)行詳細(xì)登記,。建立健全設(shè)備運(yùn)行技術(shù)。安全檔案等,。
5駕駛員應(yīng)加強(qiáng)學(xué)習(xí),結(jié)合公司特種車輛的實(shí)際狀況,。及時(shí)補(bǔ)充新型車輛的技術(shù)資料、駕駛車輛時(shí)小心謹(jǐn)慎,愛護(hù)車輛,。如因車輛損壞,車隊(duì)將報(bào)告公司追究駕駛員及汽車隊(duì)主要負(fù)責(zé)人的責(zé)任,。
6.汽車費(fèi)用管理:汽車隊(duì)的各項(xiàng)費(fèi)用(油耗、保養(yǎng)修理,、保險(xiǎn),、車船稅、審車費(fèi))全部由公司自行承擔(dān),。汽車隊(duì)每月對各項(xiàng)費(fèi)用作出書面統(tǒng)計(jì),上報(bào)公司。
攪拌車駕駛員操作規(guī)程
攪拌車駕駛員在工作過程中必須遵循以下程序:
一,、裝料
1.駕駛員裝料前必須做到“三看一排”,即:看燃油是否充足,、看儀表是否正常,、看機(jī)械是否正常,、排除攪拌桶內(nèi)積水,。
2.按生產(chǎn)調(diào)度指令到指定地點(diǎn)裝料,裝料時(shí)應(yīng)將操作桿置于裝料位置,。
3.在攪拌站鈴聲響起后方可將車開出,同時(shí)將操作桿處于攪拌位置,須鎖定駕駛室內(nèi)操作手柄,卸料溜槽必須鎖緊并固定在右側(cè)位置,。經(jīng)公司試驗(yàn)室檢驗(yàn)員檢驗(yàn)完砼料并在發(fā)貨單上加蓋“檢驗(yàn)”印章后,方可出廠運(yùn)送至工地。
二,、運(yùn)送
1.在運(yùn)送途中,攪拌罐應(yīng)保持3-6轉(zhuǎn)/分的慢速運(yùn)轉(zhuǎn)。
2.在正常攪動(dòng)行駛時(shí),最高時(shí)速不得超過50km/h。在轉(zhuǎn)彎時(shí)不要太急,同時(shí)轉(zhuǎn)彎速度不大于15km/h,否則有翻車危險(xiǎn)。空車時(shí)速不得超過60km/h,。
3.當(dāng)塌落度損失過大時(shí),可在符合混凝土設(shè)計(jì)配合比要求的條件下適量加水,但此項(xiàng)工作必須由試驗(yàn)室技術(shù)人員完成,。除此之外,嚴(yán)禁往攪拌罐內(nèi)加水,。
三,、缷料
砼運(yùn)送到現(xiàn)場后,由現(xiàn)場調(diào)度或工地負(fù)責(zé)人安排依次進(jìn)行缷料,在砼攪拌運(yùn)輸車給砼泵喂料時(shí),應(yīng)符合以下要求:
1.喂料前,中高速旋轉(zhuǎn)拌筒20-30秒,使混凝土拌合均勻。
2.喂料時(shí),反轉(zhuǎn)缷料應(yīng)配合泵送均勻進(jìn)行,且應(yīng)使混凝土保持在集料斗內(nèi)高度標(biāo)志線以上,。
3.中斷喂料作業(yè)時(shí),應(yīng)使拌筒低速攪拌混凝土,。
4.缷料要徹底,避免浪費(fèi)。在喂料完畢后,如不在裝料或間隔較長時(shí)間﹙4小時(shí)以上﹚及時(shí)清洗攪拌罐內(nèi),排盡積水。
5.上述作業(yè),應(yīng)由本車駕駛員完成,嚴(yán)禁非駕駛員人員操作。
6.在缷料完畢后,持工地負(fù)責(zé)人簽字的發(fā)貨貨票返回,。
7.回站后及時(shí)將發(fā)貨票交調(diào)度室保存,。
四,、安全要求
1.裝料時(shí)切忌攪拌罐反轉(zhuǎn),。
2.裝料后檢查溜槽是否有余料。
3.行駛中注意安全,。
4.缷完料后清冼溜槽及輪胎,以免將雜物帶上公路,。
五、車輛維護(hù)
駕駛員應(yīng)對砼車機(jī)械部分及時(shí)保養(yǎng),以保持正常運(yùn)轉(zhuǎn),。每周給托輪油咀加注一次高壓油脂,每班給托輪軌道加一點(diǎn)含石墨或硫化鉬潤滑脂,。每周潤滑一次油泵傳動(dòng)軸。
公司管理制度方案 公司管理制度簡單版篇四
1,、早:上班9:00晚:下班9:00早班:8:00(含晚班打卡),。
2、不按時(shí)打卡遲到,、早退一次20元,。
3,、早晚不打卡算曠工一天,一次30元,。
4、值班人員9:00下班必須打掃衛(wèi)生,,不及格一次10元,。
5、上崗工牌,、工裝佩戴整齊,,未穿工裝、未戴工牌一次20元,。
6,、每周周六周日不可以請假,一月2天公休,,每天只能休1人(自行商量),。
7、超出2天公休一天扣30元(2天公休不能一起休),。
8,、自己私自接單(不含美團(tuán)外賣)發(fā)現(xiàn)一次罰款200元,2次立即開除,,工資沒有,。
9、離職提前15天申請,,招聘到人員替代你的崗位才可以離職,。
10、上崗期間不可以辦私人事務(wù),,發(fā)現(xiàn)一次罰50元,。
11、中途離職沒有提前15天申請,,工資沒有,。
12、上班期間,,不開上崗接單軟件,,一次罰款20元。
公司管理制度方案 公司管理制度簡單版篇五
為加強(qiáng)公司財(cái)務(wù)管理,,根據(jù)國家相關(guān)法律,、法規(guī)及財(cái)務(wù)制度,結(jié)合公司具體情況,,制定本制度,。
第一條 財(cái)會(huì)人員應(yīng)嚴(yán)格遵守財(cái)經(jīng)紀(jì)律,,貫徹“勤儉辦企業(yè)”的方針,以提高公司經(jīng)濟(jì)效益,、壯大公司經(jīng)濟(jì)實(shí)力為宗旨,,制止鋪張浪費(fèi),降低消耗,,增加積累,,把財(cái)務(wù)工作做好。
第二條 財(cái)會(huì)人員要認(rèn)真執(zhí)行崗位責(zé)任制,,各司其責(zé),,互相配合,如實(shí)反映和嚴(yán)格監(jiān)督公司各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)活動(dòng),。
第三條 記帳,、算帳、報(bào)帳必須做到手續(xù)完備,,內(nèi)容真實(shí),,數(shù)字準(zhǔn)確,帳目清楚,,按期報(bào)帳,。
第四條 財(cái)會(huì)人員在辦理會(huì)計(jì)事務(wù)中,,必須堅(jiān)持原則,,照章辦事,。對違反財(cái)經(jīng)紀(jì)律和公司財(cái)務(wù)制度的款項(xiàng),,應(yīng)拒絕支付,、并及時(shí)上報(bào)分管領(lǐng)導(dǎo),、總經(jīng)理,。
第五條 建立穩(wěn)定的財(cái)會(huì)人員隊(duì)伍,。財(cái)會(huì)人員調(diào)動(dòng)或因故辭職,,應(yīng)與接替人員辦理交接手續(xù),未辦完交接手續(xù)的,,不得離職,,不得中斷會(huì)計(jì)工作。
第六條 一切現(xiàn)金往來,,須憑據(jù)收付,。
第七條 正常的辦公費(fèi)用開支報(bào)銷,必須用正式發(fā)票,,印章齊全,,經(jīng)辦人簽名,經(jīng)分管領(lǐng)導(dǎo),、總經(jīng)理,、董事長簽字后方能報(bào)銷付款,。
第八條 嚴(yán)禁將公款存入私人帳戶,,違者將視情節(jié)輕重移交司法部門處理。
第九條 本制度自公布之日起執(zhí)行。
公司管理制度方案 公司管理制度簡單版篇六
各施工項(xiàng)目:
為做好20xx年公司安全生產(chǎn)工作,,為全體員工創(chuàng)造舒適,、健康的工作生活環(huán)境,確保公司安全生產(chǎn)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),,加強(qiáng)安全生產(chǎn)目標(biāo)的管理,,將各項(xiàng)安全生產(chǎn)措施落到實(shí)處,,確保安全生產(chǎn),公司安全生產(chǎn)目標(biāo)管理保障措施如下:
1,、公司成立以總經(jīng)理為組長的安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組,研究,、統(tǒng)籌,、協(xié)調(diào)、指導(dǎo)公司安全生產(chǎn)工作題,,組織重要安全生產(chǎn)活動(dòng),。
2、各項(xiàng)目成立以項(xiàng)目負(fù)責(zé)人為組長的安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組,,分析、預(yù)測本單位的安全生產(chǎn)形勢,,綜合管理本項(xiàng)目的安全生產(chǎn)工作,,指導(dǎo),、協(xié)調(diào)和監(jiān)督本項(xiàng)目環(huán)境及職業(yè)健康安全管理體系的運(yùn)行,。對本項(xiàng)目的安全生產(chǎn)工作實(shí)施監(jiān)督,,組織安全生產(chǎn)檢查,,協(xié)調(diào)相關(guān)事故處理,,負(fù)責(zé)勞動(dòng)防護(hù)用品管理,。
3、建立有效且符合爆破工程作業(yè)生產(chǎn)實(shí)際的職業(yè)健康安全管理體系文件,確保文件中規(guī)定的都要在實(shí)際工作中得到有效實(shí)施,。
4,、把隱患排查治理工作作為長期行為,,納入本單位安全生產(chǎn)管理工作的重點(diǎn),,形成制度化,、規(guī)范化,,并建立長效機(jī)制。
5,、堅(jiān)持在實(shí)際工作中,,對爆破工程作業(yè)生產(chǎn)活動(dòng)中的風(fēng)險(xiǎn)及時(shí)進(jìn)行動(dòng)態(tài)的危害辨識,風(fēng)險(xiǎn)評價(jià),,及時(shí)向職工進(jìn)行安全交底,,并采取必要的安全防范措施,。
6,、制定工程爆破作業(yè)安全生產(chǎn)規(guī)定,,各項(xiàng)目、班組安全生產(chǎn)崗位職責(zé)明確,。
7,、按規(guī)定,各項(xiàng)目配備專(兼)職安技人員,,并認(rèn)真履行職責(zé),。
8,、全年由公司總經(jīng)理或?qū)B毎踩珕T帶隊(duì)開展的安全自檢自查活動(dòng)不少于四次,,生產(chǎn)施工期間每月一次,在檢查過程中發(fā)現(xiàn)的事故,、事件不符合項(xiàng),,及時(shí)進(jìn)行糾正和采取預(yù)防措施。認(rèn)真做好平時(shí)安全檢查工作記錄臺帳,。檢查要著重整改,,對檢查出的問題,要做到任務(wù),、時(shí)間,、費(fèi)用、措施,、責(zé)任人五落實(shí),,逐條落實(shí)整改,對一時(shí)整改有困難的要及時(shí)定出整改計(jì)劃,,限期解決,,使檢查出來的問題條條有落實(shí),件件有交待,。
(1)事故隱患整改實(shí)行項(xiàng)目負(fù)責(zé)的原則,。對發(fā)現(xiàn)的事故隱患要定整改措施、責(zé)任人,、整改期限,、整改資金;
(2)項(xiàng)目應(yīng)建立嚴(yán)格的隱患排查整改責(zé)任制度:
(3)項(xiàng)目是事故隱患整改的責(zé)任主體,,項(xiàng)目主要負(fù)責(zé)人是事故隱患排查治理的第一責(zé)任人,,負(fù)責(zé)本項(xiàng)目事故隱患排查治理工作。
(4)對限期內(nèi)沒有整改完畢的或沒有進(jìn)行整改的,,責(zé)令停產(chǎn)整改,,并追究項(xiàng)目責(zé)任人的責(zé)任,。
9、加強(qiáng)新工(臨時(shí)工,、轉(zhuǎn)換工,、復(fù)轉(zhuǎn)軍人)現(xiàn)場崗位教育,特殊工種作業(yè)人員必須經(jīng)過安全培訓(xùn)持證上崗,。認(rèn)真開展全員安全生產(chǎn)培訓(xùn)和崗位技能訓(xùn)練,。新職工上崗前必須進(jìn)行公司級、項(xiàng)目級,、班組級三級安全教育,。
10、加強(qiáng)對勞動(dòng)防護(hù)用品的管理,,確保職工的生命健康,,維護(hù)職工合法權(quán)益。做好防塵,、有毒有害氣體的防護(hù)工作,,并監(jiān)督、教育從業(yè)人員正確佩戴和使用勞動(dòng)防護(hù)用品,。
11,、認(rèn)真執(zhí)行生產(chǎn)作業(yè)施工的三同時(shí)'制度。堅(jiān)持生產(chǎn)施工項(xiàng)目在施工前有施工組織設(shè)計(jì)且有安全生產(chǎn)專篇,。
12,、生產(chǎn)施工項(xiàng)目必須要有施工設(shè)計(jì)和施工安全設(shè)計(jì)書,在項(xiàng)目施工前報(bào)大隊(duì)安全科備案,。
13,、租用的設(shè)備和雇用人員全部納入公司安全生產(chǎn)統(tǒng)一管理,杜絕'以包代管'現(xiàn)象的發(fā)生,。
14,、堅(jiān)持對爆破工程作業(yè)生產(chǎn)設(shè)備使用的維護(hù)與保養(yǎng),正確使用爆破工程儀器儀表,,堅(jiān)持定期對使用車輛進(jìn)行強(qiáng)制二級維護(hù),,嚴(yán)格執(zhí)行爆破工程作業(yè)各項(xiàng)規(guī)章制度、操作規(guī)程,。
15,、加強(qiáng)對爆炸物品的安全管理工作,嚴(yán)格執(zhí)行《爆破安全規(guī)程》,、《民爆條例》中的要求和規(guī)定,,認(rèn)真做好爆炸物品的購買、運(yùn)輸、保管,、領(lǐng)用,、使用、清退,、銷毀工作,做好爆炸物品的登記記錄工作,,做到帳物相符,。
16、運(yùn)輸,、儲存,、使用危險(xiǎn)物,必須執(zhí)行有關(guān)法律,、法規(guī)和國家標(biāo)準(zhǔn)或者行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),,建立專門的安全管理制度,采取可靠的安全措施,,接受有關(guān)主管部門依法實(shí)施的監(jiān)督管理,。
17、對重大危險(xiǎn)源應(yīng)當(dāng)?shù)怯浗n,,進(jìn)行定期檢測,、評估、監(jiān)控,,并制定應(yīng)急預(yù)案,,告知從業(yè)人員和相關(guān)人員在緊急情況下應(yīng)當(dāng)采取的應(yīng)急措施。
18,、進(jìn)行爆破、挖掘清運(yùn)等危險(xiǎn)作業(yè),,應(yīng)當(dāng)安排專門人員進(jìn)行現(xiàn)場安全管理,確保操作規(guī)程的遵守和安全措施的落實(shí)。
19,、兩個(gè)以上單位在同一作業(yè)區(qū)域進(jìn)行生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng),,有可能危及對方安全生產(chǎn)的,各方要簽訂安全生產(chǎn)管理協(xié)議,,明確各自的安全生產(chǎn)管理職責(zé)和應(yīng)采取的安全措施,,并指定專職管理人員進(jìn)行檢查與協(xié)調(diào)。
20,、施工項(xiàng)目應(yīng)做好職業(yè)危害的防治工作,。礦山應(yīng)配備作業(yè)場所職業(yè)危害檢測和防護(hù)設(shè)備與裝置,,認(rèn)真落實(shí)粉塵,、高溫,、噪聲,、有毒有害氣體和放射性危害的防治措施,,切實(shí)改善作業(yè)環(huán)境,;定期對從業(yè)人員進(jìn)行職業(yè)健康檢查;如實(shí)向從業(yè)人員報(bào)告作業(yè)場所職業(yè)危害情況,。礦山企業(yè)應(yīng)定期對作業(yè)場所內(nèi)的粉塵、毒物,、噪聲和空氣含氧量進(jìn)行自測自檢,,并接受法定檢測機(jī)構(gòu)依法進(jìn)行的檢測。
21,、施工項(xiàng)目的爆破器材管理和爆破作業(yè),,應(yīng)按照《中華人民共和國民用爆破物品管理?xiàng)l例》和爆破安全規(guī)程執(zhí)行。礦山爆破應(yīng)預(yù)先制作工程爆破說明書,。
22,、礦山開采,,應(yīng)按照礦山安全規(guī)程和行業(yè)技術(shù)規(guī)范的要求,,先做設(shè)計(jì)后開采,先做施工組織設(shè)計(jì)后采礦的順序,,同時(shí)編制掘進(jìn)作業(yè)規(guī)程,、采礦作業(yè)規(guī)程、爆破作業(yè)規(guī)程等,。對特殊作業(yè)還應(yīng)當(dāng)制定專項(xiàng)安全技術(shù)及施工管理措施方案,。
23、應(yīng)加強(qiáng)應(yīng)急管理工作,,制定應(yīng)急救援預(yù)案,,定期組織應(yīng)急救援知識的培訓(xùn)和應(yīng)急救援演練。必須制定應(yīng)急管理制度,,完善應(yīng)急救援體系,。應(yīng)建立由專職或兼職人員組成的事故應(yīng)急救援機(jī)構(gòu),配備必要的應(yīng)急救援器材和設(shè)備,;未建立事故應(yīng)急救援組織的,,應(yīng)與鄰近的應(yīng)急救援組織簽訂救援協(xié)議,保證事故發(fā)生后能得到及時(shí)救援,。
*****工程爆破公司
20xx年*月**日
公司管理制度方案 公司管理制度簡單版篇七
服務(wù)投訴管理制度
為維護(hù)公司形象,提高客戶滿意度,完善企業(yè)管理機(jī)制,特制訂本制度,。
客戶對本公司服務(wù)人員所提供相關(guān)服務(wù)的服務(wù)態(tài)度、服務(wù)效率,、服務(wù)專業(yè)素質(zhì)產(chǎn)生不滿,并通過各種方式提出投訴的,均依本制度的規(guī)定辦理:
1,、客戶服務(wù)投訴電話;
2,、微信公眾號;
1.公司營運(yùn)專員通過客戶投訴途徑接受客戶投訴,詳細(xì)地記錄客戶投訴的主要內(nèi)容、客戶要求,、客戶地址,、客戶聯(lián)系方式,詳實(shí)填寫《客戶投訴記錄表》;
2.了解客戶主要的投訴內(nèi)容后,判斷客戶投訴的理由是否充分,投訴要求是否合理。如投訴不能成立,用婉轉(zhuǎn)的方式答復(fù)客戶,取得客戶諒解,并消除誤會(huì);
3.及時(shí)將客戶投訴信息傳遞至被投訴部門負(fù)責(zé)人,并填寫發(fā)送《工作聯(lián)系函》(一式兩份,簽收后存檔一份),。
1.被投訴部門負(fù)責(zé)人調(diào)查客戶投訴的具體事件及造成客戶投訴的具體負(fù)責(zé)人;
2.根據(jù)實(shí)際情況,參照客戶的合理處理要求,被投訴部門主管擬定解決投訴的具體方案;
3.被投訴部門負(fù)責(zé)人30分鐘內(nèi)(特殊情況的最遲不能超過4小時(shí))主動(dòng),、積極與客戶取得聯(lián)系,提出投訴解決方案,取得客戶諒解和達(dá)成共識,被投訴部門負(fù)責(zé)人指定投訴處理責(zé)任人負(fù)責(zé)推進(jìn)投訴解決方案;
4.投訴處理責(zé)任人填寫《投訴處置表》,并在限定時(shí)間(投訴涉及安全、影響客戶起居等緊急情況的須10分鐘內(nèi)人員到位跟進(jìn)解決;非緊急的一般情況應(yīng)在兩天內(nèi)解決,。)完成推進(jìn)投訴解決方案;
5.投訴處理責(zé)任人在完成推進(jìn)投訴解決方案的當(dāng)天內(nèi)對投訴客戶進(jìn)行回訪,確認(rèn)投訴處理結(jié)果及收集客戶的反饋意見;
1.投訴解決方案完成,投訴客戶得到滿意處理結(jié)果,被投訴部門負(fù)責(zé)人當(dāng)天內(nèi)將投訴處理結(jié)果反饋至營運(yùn)專員處,。
2.營運(yùn)專員在《客戶投訴記錄表》上詳實(shí)記錄投訴事件的最終處理結(jié)果,對于投訴處理過程進(jìn)行綜合評價(jià)。
3.在投訴過程中所涉及到的所有文件資料均需做好收集,、整理,、歸檔工作。
1.耐心:耐心傾聽客戶的投訴,不要輕易打斷客戶的抱怨和牢騷,鼓勵(lì)客戶提出意見;
2.態(tài)度真誠:態(tài)度誠懇,禮貌熱情會(huì)降低客戶的不良情緒;
3.反應(yīng)迅速:表示出解決問題的誠意,使客戶得到尊重,把矛盾縮小化;
4.語言得體:盡量使用婉轉(zhuǎn)的語言與客戶溝通,不能和客戶針鋒相對;
5.重視程度高:根據(jù)投訴級別,由相應(yīng)的主管人員親自解決投訴,化解客戶的怨氣;
6.堅(jiān)持回訪:所有投訴處理全部回訪,對客戶持續(xù)關(guān)注,讓客戶重新感受周到的服務(wù),。
1.處理原則
1)在接受投訴的過程中,必須以維護(hù)公司利益為準(zhǔn)則,以尊重客戶,、理解客戶為前提,用積極誠懇、嚴(yán)肅認(rèn)真的態(tài)度,對待每一個(gè)客戶投訴案件;
2)在處理投訴時(shí),必須控制自己的情緒,保持冷靜,、平和,。必須掌握'先處理心情、后處理事情'的原則,改變客戶投訴時(shí)的暴躁心態(tài),然后再處理投訴內(nèi)容,幫助客戶解決問題;
3)應(yīng)將客戶的投訴進(jìn)行實(shí)事求是的判斷,不得加入個(gè)人情緒和喜好;
4)對沒有把握的情況不隨意向客戶承諾,。
2.處理技巧
1)注意傾聽
a.如客戶上門投訴,為避免影響其他客人,最好將客戶引領(lǐng)至專門的接待區(qū),。待客戶落座后,及時(shí)為客戶送上水,以轉(zhuǎn)移和減少客戶的抱怨;
b.電話必須在響鈴三聲內(nèi)接聽:'您好,任我住。請問有什么可以幫到您';結(jié)束通話必須等對方先掛斷電話再輕輕放聽筒:'感謝您的來電,再見!';
c.接聽投訴電話時(shí)須預(yù)備紙與筆,以便隨時(shí)記錄下投訴相關(guān)信息與要點(diǎn);
d.客戶在陳述投訴理由時(shí),不得隨意打斷客戶的說話,讓客戶把話講完,以避免影響客戶的情緒;
e.要認(rèn)真傾聽,準(zhǔn)確記錄,盡量做到不讓客戶重述,以避免客戶的怒氣升級;
f.如客戶說話太快,可以示意客戶:'對不起,請您慢慢講,我會(huì)盡力幫助您的,。如確實(shí)沒有聽清楚,可以對客戶說:'對不起,我沒有聽明白,請您再說一遍好嗎';
g.適時(shí)給予回應(yīng),點(diǎn)頭并同時(shí)發(fā)出'嗯'等語氣詞或說:'嗯,是這樣'''等口語,用以緩和氣氛;
h.傾聽時(shí),嚴(yán)肅并流露出非常關(guān)注的語氣,以向客戶表示你對這件事的關(guān)注程度,。
2)詢問
a.當(dāng)客戶陳述完投訴內(nèi)容后,要對全過程進(jìn)行詳細(xì)詢問及修正記錄;
b.詢問時(shí),語速保持適中,并作詳細(xì)的投訴記錄;
c.詢問過程中,語氣要有親和力、真誠,以鼓勵(lì)客戶給予最好的配合,。
3)安撫
a.如客戶表現(xiàn)出非常的氣憤,、焦急,、傷心,、激動(dòng)等異常的情緒,首先要自我暗示,讓自己保持冷靜,再去安撫客戶,安撫時(shí)要學(xué)會(huì)轉(zhuǎn)移客戶注意力;
b.安撫客戶時(shí),首先要從客戶的角度出發(fā),同情和理解客戶,。
c.一般安撫語:'發(fā)生這樣的事,真是夠麻煩的,不過,我們應(yīng)該積極面對解決',。'請您息怒,我非常理解您的心情,我們一定會(huì)竭盡全力為您解決。'
4)解釋
a.無論是否我方的原因,不得先強(qiáng)調(diào)我方的理由,要從客戶的角度出發(fā),做合理的解釋或澄清,。如是我方的原因,必須誠懇道歉,注意保持恰當(dāng)?shù)恼Z氣,。如是客戶的原因,也應(yīng)委婉地向客戶解釋,不得表露出對客戶的輕視、冷漠或不耐煩;
b.在沒有完全了解清楚客戶投訴的問題時(shí),不得馬上將問題轉(zhuǎn)交其他同事或相關(guān)部門。如需要其他同事幫忙,接轉(zhuǎn)過程中不要讓客戶等待太久;
c.在解釋過程中,如客戶提出異議,不得與客戶爭辯或一味地尋找借口,更不得試圖推卸責(zé)任;
d.在解釋過程中,應(yīng)盡力維護(hù)公司形象,不得在客戶面前評論公司、其他部門或同事的不是,。
5)確認(rèn)
a.當(dāng)了解整個(gè)事件全部過程后,將客戶投訴的內(nèi)容向客戶作簡要重?cái)?
b.必須向客戶核準(zhǔn)你的記錄,以便保證客戶陳述的準(zhǔn)確性;可以采用的確認(rèn)話語:'剛剛您所講的是這樣嗎'或其他類似的話;
c.如果客戶的投訴確實(shí)是錯(cuò)誤
的,要耐心解釋和對客戶進(jìn)行勸導(dǎo),禁止批評客戶,。
員工有下列情節(jié)之一者,扣除月度績效考評5-15分,或同時(shí)給予記大過處分,并通報(bào)全公司:
1.接待客戶服務(wù)態(tài)度冷淡,服務(wù)效率低下;
2.對業(yè)務(wù)工作不熟悉,無法提供專業(yè)服務(wù);
3.不尊重客戶,譏笑,、議論客戶,在客戶面前指手畫腳,、交頭接耳;
4.利用職務(wù)之便,故意刁難客戶者;
5.不尊重客戶,與客戶發(fā)生爭執(zhí)者;
6.對投訴事實(shí)拒不承認(rèn)者;
7.主管管理不力,不能有效監(jiān)督服務(wù)工作及解決投訴者,。
員工有下列情節(jié)之一者,扣除月度績效考評15-30分,或同時(shí)給予警告處分,情節(jié)嚴(yán)重的予以辭退或開除,并通報(bào)全公司:
1.不配合解決客戶投訴,延誤處理時(shí)機(jī),使投訴進(jìn)一步惡化者;
2.接到投訴或預(yù)見可能發(fā)生的投訴,隱瞞不報(bào)者;
3.辱罵,毆打客戶者;
4.對投訴客戶進(jìn)行打擊報(bào)復(fù)者;
5.因未能妥善處理客戶投訴,對公司聲譽(yù)造成重大損失者;
6.對客戶給予不實(shí)之承諾,導(dǎo)致公司聲譽(yù)受損失者。
公司管理制度方案 公司管理制度簡單版篇八
為加強(qiáng)公司的規(guī)范化管理,,完善各項(xiàng)工作制度,促進(jìn)公司發(fā)展壯大,提高經(jīng)濟(jì)效益,,特制定本公司管理規(guī)章制度,。
(一)公司全體員工必須遵守公司章程,遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度和決定。
(二)公司倡導(dǎo)團(tuán)結(jié),、互助,、奮發(fā)思想,,禁止任何部門,、個(gè)人做有損公司利益,、形象,、聲譽(yù)或破壞公司發(fā)展的事情。
(三)公司通過發(fā)揮全體員工的積極性,、創(chuàng)造性和提高全體員工的技術(shù),、管理,、經(jīng)營水平不斷完善公司的經(jīng)營,、管理體系,實(shí)行多種形式的責(zé)任制,,不斷壯大公司實(shí)力和提高經(jīng)濟(jì)效益,。
(四)公司提倡全體員工刻苦學(xué)習(xí)科學(xué)技術(shù)和文化知識,為員工提供學(xué)習(xí),、深造的條件和機(jī)會(huì),,努力提高員工的整體素質(zhì)和水平,,造就一支思想新、作風(fēng)硬,、業(yè)務(wù)強(qiáng),、技術(shù)精的`員工團(tuán)隊(duì)。
(五)公司鼓勵(lì)員工積極參與公司的決策和管理,,鼓勵(lì)員工發(fā)揮才智,,提出合理化建議,。
(六)公司實(shí)行“崗薪制”的分配制度,,為員工提供收入保證,并隨著公司效益的提高逐步提高員工各方面待遇,;公司為員工提供平等的競爭環(huán)境和晉升機(jī)會(huì);公司推行崗位責(zé)任制,,實(shí)行考勤、考核制度,,評先樹優(yōu),,對做出貢獻(xiàn)者予以表彰,、獎(jiǎng)勵(lì),。
(七)公司提倡求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),提供工作效率,;提倡厲行節(jié)約,,反對鋪張浪費(fèi);倡導(dǎo)員工團(tuán)結(jié)互助,,同舟共濟(jì),,發(fā)揚(yáng)集體合作和集體創(chuàng)造精神,增強(qiáng)團(tuán)體的凝聚力,。
(八)員工必須維護(hù)公司紀(jì)律,,對任何違反公司章程和各項(xiàng)規(guī)章制度的行為,都要予以追究,。
1.按國家規(guī)定,,實(shí)行7小時(shí)工作制。每周一至周六為工作日,,上午9:00上班,,下午18:00下班。中午休息時(shí)間為12:00至14:00,。
2.員工必須如實(shí)指紋打卡簽到,。
3.事假需提前一天向部門經(jīng)理申請,經(jīng)同意后向行政部備案,,按事假天數(shù)扣除當(dāng)事人日工資(基本工資/26天*事假天數(shù)),。
4.員工生病應(yīng)及時(shí)通知公司,病假兩天以上的必須持有醫(yī)院開具的病假單方能生效,。病假2天內(nèi)不扣除工資,。3天以上,按事假標(biāo)準(zhǔn)扣除工資,。
5.如未能按上述第
3、4條執(zhí)行,,則視為曠工,。曠工一天扣除當(dāng)事人三倍日工資,無故曠工三天以上者視為自動(dòng)離職,,自動(dòng)離職者視為放棄已工作部分工資,,工資不予發(fā)放;
6.當(dāng)月無遲到,、早退,、病假、事假,、曠工者給予全勤獎(jiǎng),,50元/月(試用期內(nèi)的員工不享受此待遇)。連續(xù)6個(gè)月全勤的員工除給予表揚(yáng)外,,一次性獎(jiǎng)勵(lì)100元,,或帶薪調(diào)休一天,連續(xù)12個(gè)月全勤的員工一次性獎(jiǎng)勵(lì)300元,,或帶薪調(diào)休三天,,調(diào)休時(shí)間安排向行政部報(bào)批,。
7.各部門員工因工作需要加班應(yīng)向部門經(jīng)理申請,20:00以后開始計(jì)算加班時(shí)間,,加班可享受10元晚餐補(bǔ)助,。
8.合同期內(nèi)的部門經(jīng)理或員工自動(dòng)離職須提前30天向行政部提交書面申請,上報(bào)行政部主管審核,,總經(jīng)理批準(zhǔn)后,,并及時(shí)辦理交接手續(xù)及清算財(cái)務(wù)單據(jù)。
9.部門經(jīng)理或員工因違反公司制度或工作業(yè)績不佳被,,自總經(jīng)理批準(zhǔn)之日起,,一周內(nèi)辭退。
10.員工在試用期內(nèi)可隨時(shí)提出辭職,,公司也可隨時(shí)提出辭退,。
公司根據(jù)經(jīng)濟(jì)效益,根據(jù)員工工作態(tài)度,、工作業(yè)績調(diào)整工資金額,。
工資結(jié)構(gòu):基本工資+崗位津貼+全勤獎(jiǎng)+午餐補(bǔ)助+工齡工資+通訊補(bǔ)助+月績效;
工資發(fā)放:當(dāng)月10日發(fā)放員工上月工資,,如發(fā)薪日是節(jié)假日,,工資提前發(fā)放。
工資領(lǐng)?。簡T工領(lǐng)取工資時(shí)必須本人當(dāng)面點(diǎn)清金額并簽字確認(rèn),,不允許代領(lǐng)。
1.公司正式員工每年發(fā)放防暑降溫費(fèi)100元,。
2.節(jié)日補(bǔ)助:勞動(dòng)節(jié),,中秋節(jié),國慶節(jié),,元旦分別100元/人(試用期員工不享受此待遇),。
3.每位公司員工在生日當(dāng)天可獲得公司贈(zèng)送的生日蛋糕一份。
4.按季度評選各部門優(yōu)秀職員,,給予通報(bào)表揚(yáng)及物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)100元/人,。
5.每年年終公司將評選年度最佳員工,同時(shí)將獲得公司的額外嘉獎(jiǎng),。
6.經(jīng)常加班的員工,,由部門經(jīng)理安排調(diào)休,得到批準(zhǔn)后報(bào)行政部備案,。
1.保質(zhì),、按時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作,認(rèn)真填寫工作日志。
2.熱誠,、謙遜,、耐心地服務(wù)于客戶。
3.維護(hù)公司設(shè)備,、財(cái)產(chǎn)的安全,,保障正常使用。
4.及時(shí)備份客戶文檔,、資料,,確保不丟失。因個(gè)人原因造成損失,,應(yīng)有責(zé)任賠償或從工資里扣除,。
5.及時(shí)向部門經(jīng)理匯報(bào)工作進(jìn)程及客戶業(yè)務(wù)。
6.工作由部門經(jīng)理分派,,如完成時(shí)間有困難,,應(yīng)盡早提出,如客戶急需,,應(yīng)主動(dòng)加班完成,。
7.禁止用公司電話聊與工作無關(guān)的事。
8.公司采取逐級責(zé)任制管理,。
公司認(rèn)為,,對人事檔案進(jìn)行恰當(dāng)?shù)墓芾硎种匾驗(yàn)樗w現(xiàn)了公司對每個(gè)雇員的重視,。為此,,每位員工都有責(zé)任,在雇傭開始時(shí),,真實(shí)地填寫員工資料卡,。提供不正確或虛假情況者,視為違反誠信方針,,這也可以作為被解雇的理由。除業(yè)務(wù)所需,,不得私下打聽他人情況,。
雇傭終止時(shí),員工須填寫“員工離職申請表”,,將資料交于相關(guān)人員,,并由行政主管,總經(jīng)理簽字后,,在財(cái)務(wù)部領(lǐng)取最后一個(gè)月工資,。屬于公司的一切財(cái)產(chǎn)必須退還給相關(guān)部門,包括文具,桌柜鑰匙以及文件資料等,。
1.嚴(yán)禁各種形式或手段向客戶行賄,;泄露公司機(jī)密;弄虛作假欺騙領(lǐng)導(dǎo),;危害公司利益及從事第二職業(yè)等行為,。違反者,予以開除,。
2.嚴(yán)禁工作時(shí)間上網(wǎng)聊天,,打游戲及與工作無關(guān)的事情,在崗期間不穿工作服,,不帶工作牌,。違反者,扣除當(dāng)月工資100元,。
1,、辦公用品的申請、耗材(打印紙,、墨,、光盤、標(biāo)簽)應(yīng)提前記錄,、隨時(shí)查看,。
2、節(jié)約成本,,養(yǎng)成好習(xí)慣(打印紙雙面使用),,不得用公司耗材做與工作無關(guān)的事。
1,、設(shè)計(jì)作品確認(rèn)后,,隨時(shí)歸類收存。需刻盤的,,標(biāo)注清楚,。
2、定時(shí)刪除電腦中的垃圾文件,。
3,、定時(shí)查看公司電子郵件并及時(shí)處理。
1,、鑰匙管理
公司鑰匙為專人管理,,管理者做好鑰匙的登記、領(lǐng)用,、收回工作,。
2,、門、窗,、水,、電、氣管理
(1)每位員工應(yīng)節(jié)約水,、電的使用,,用完后及時(shí)關(guān)閉。
(2)下班時(shí)應(yīng)檢查門,、窗,、燈、電腦等設(shè)施是否關(guān)閉,,是否安全,。
3、衛(wèi)生管理
(1)保持辦公區(qū)域,、用餐區(qū)域,、衛(wèi)生間的整潔。
(2)定期擦拭電腦顯示器及設(shè)備,,保持其潔凈,、整齊。
(3)定期為花澆水,。
1,、員工應(yīng)有安全防范意識。上班期間鎖好公司大門,。
2,、謝絕推銷或與工作無關(guān)的人員入內(nèi)。
1,、專業(yè)書籍,、圖庫、光盤,、文件資料,,閱后放回原處,不得帶出,。
2,、公司重要會(huì)議紀(jì)要,競爭策略,,計(jì)劃,設(shè)計(jì)技術(shù)資料,。合同,、報(bào)價(jià)、提案不得泄露或傳播。
3,、不看不說與己無關(guān)的秘密,,員工應(yīng)保守公司秘密,忠于職守,,增強(qiáng)保密觀念,,造成損失,本人承擔(dān)責(zé)任,。
為了培養(yǎng)健康向上的工作觀,、道德觀、價(jià)值觀,,提高每位員工的綜合素質(zhì),,樹立良好企業(yè)形象。本規(guī)定是您作為企業(yè)員工要遵守的最基本規(guī)范,。
公司管理制度方案 公司管理制度簡單版篇九
1,、負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)取件、派件工作,,確??蛻艏皶r(shí)無誤地收件、發(fā)件,,并保證貨款的及時(shí)返回,;
2、嚴(yán)格執(zhí)行業(yè)務(wù)操作流程,,準(zhǔn)時(shí)送達(dá)物品,,指導(dǎo)客戶填寫相關(guān)資料,并及時(shí)取回,;
3,、整理并呈遞相關(guān)業(yè)務(wù)單據(jù)和資料;
4,、維護(hù)客戶關(guān)系,,及時(shí)有效地處理并反饋客戶的咨詢和意見;
5,、擴(kuò)大本區(qū)域取件,、派件業(yè)務(wù)量,開拓新市場,,發(fā)展新客戶,;
6、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù),。
公司管理制度方案 公司管理制度簡單版篇十
第一條 為規(guī)范公司司的利潤分配行為,特制定本制度,。
第二條 公司應(yīng)按照公司章程規(guī)定制定具體利潤分配辦法,。
第三條 公司利潤總額包括營業(yè)利潤、投資凈收益和營業(yè)外凈收益,。
第四條 營業(yè)利潤是主營業(yè)務(wù)利潤(主營業(yè)務(wù)收入扣除主營業(yè)務(wù)成本,、主營業(yè)務(wù)稅金及附加后的差額)加其他業(yè)務(wù)利潤,減去管理費(fèi)用、營業(yè)費(fèi)用及財(cái)務(wù)費(fèi)用的差額,。
第五條 投資凈收益是指投資收益扣除投資損失后的差額,。
第六條 營業(yè)外凈收益是指營業(yè)外收入扣除營業(yè)外支出后的差額。
第七條 公司集中統(tǒng)一進(jìn)行利潤分配,各分公司無權(quán)進(jìn)行利潤分配,。
第八條 公司年度利潤分配方案應(yīng)由董事會(huì)制定,報(bào)股東大會(huì)審議批準(zhǔn),。公司董事會(huì)應(yīng)在每年年底結(jié)賬后,根據(jù)當(dāng)年繳納所得稅后的利潤,提出年度利潤分配方案。
第九條 公司繳納所得稅后的利潤,應(yīng)按照下列順序進(jìn)行分配:
(一)沒收的財(cái)物損失,支付各項(xiàng)稅收的滯納金和罰款,。
(二)彌補(bǔ)稅前不能彌補(bǔ)的以前年廢虧損,。
(三)提取法定盈余公積金。法定盈余公積金按照稅后利潤扣除前兩項(xiàng)后的10%提取,盈余公積金達(dá)到注冊資金50%時(shí)可不再提取,。
(四)提取公益金,。公益金應(yīng)按照稅后利潤扣除前兩項(xiàng)后的5%至10%提取。
(五)支付優(yōu)先股股利,。
(六)提取任意盈余公積金,。任意盈余公積金按照公司章程或者股東會(huì)決議提取和使用。
(七)支付普通股股利,。
第十條 公司使用公積金(包括法定盈余公積金,、公益金和任意盈余公積金)必須符合規(guī)定用途并經(jīng)過董事會(huì)批準(zhǔn)。
第十一條 法定盈余公積金和任意盈余公積金可用于彌補(bǔ)虧損,、轉(zhuǎn)增資本,但必須符合有關(guān)法律,、法規(guī)的規(guī)定。
第十二條 公司用公積金轉(zhuǎn)增資本必須經(jīng)股東大會(huì)批準(zhǔn),并依法辦理增資手續(xù),取得合法的增資文件,。
第十三條 公司用公積金彌補(bǔ)虧損必須按董事會(huì)批準(zhǔn)的數(shù)額轉(zhuǎn)賬,。
第十四條 公益金只能用于集體福利設(shè)施,不得挪作他用。
第十五條 公司應(yīng)根據(jù)宏觀經(jīng)濟(jì)形勢,、公司發(fā)展規(guī)劃和近幾年的盈利狀況制訂適當(dāng)?shù)墓衫?。公司可選擇的股利政策主要有:
(一)剩余股利政策;
(二)固定股利支付率政策;
(三)固定或持續(xù)增長的股利政策;
(四)低正常股利加額外股利政策。
第十六條 股利政策應(yīng)由董事會(huì)制訂,報(bào)股東大會(huì)審議通過,。
第十七條 本制度由公司財(cái)務(wù)部擬定,報(bào)公司董事會(huì)批準(zhǔn)后執(zhí)行,其解釋權(quán),、修改權(quán)歸公司董事會(huì)。
公司管理制度方案 公司管理制度簡單版篇十一
第一條:為加強(qiáng)對有限公司(下稱公司)分公司的規(guī)范運(yùn)作,,維護(hù)公司的合法權(quán)益,,根據(jù)《中華人民共和國公司法》、《中華人民共和國證券法》等法律,、行政法規(guī),、部門規(guī)章及規(guī)范性文件,,以及《公司章程》(下稱等有關(guān)規(guī)定),制定本制度,。
第二條:本制度所稱分公司是指根據(jù)公司發(fā)展和規(guī)劃,為提升公司競爭力的需要而依法設(shè)立的具有獨(dú)立法人資格主體的公司,,包括全資分公司,。
第三條:公司與分公司之間是平等的法人關(guān)系。公司依法對公司享有資產(chǎn)受益,,重大決策,,選取管理者權(quán)利。
第四條:本制度適用于分公司及公司分公司,。公司委派至各分公司高級管理人員就應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行本制度,,并應(yīng)依照本制度及時(shí)、有效地做好管理,、指導(dǎo),、監(jiān)督等工作。
第五條:遵守公司關(guān)于公司治理,、信息披露,、財(cái)務(wù)管理等方面的各項(xiàng)管理制度,做到誠信,、公開,、透明。
第六條:公司透過股東決定股東大會(huì)行使股東權(quán)利,。公司依據(jù)對公司規(guī)范化運(yùn)作以及行使對分公司的重大事項(xiàng)監(jiān)督管理權(quán),,對被投資企業(yè)依法享有投資收益、重大事項(xiàng)決策的權(quán)利,。同時(shí),,負(fù)有對分公司指導(dǎo)、監(jiān)督和相關(guān)服務(wù)的義務(wù),。
第七條:公司向分公司推薦高級管理人員候選人員由分公司董事會(huì)確定或提名,。
第八條:份公司須及時(shí)向公司報(bào)告重大業(yè)務(wù)事項(xiàng)、重大財(cái)務(wù)事項(xiàng)以及其他可能對公司產(chǎn)生重大影響的信息,,并嚴(yán)格按照授權(quán)規(guī)定將重大事項(xiàng)報(bào)公司董事會(huì)或股東大會(huì)審議,。分公司須及時(shí)在董事會(huì)或股東大會(huì)會(huì)議結(jié)束后當(dāng)日向公司董事會(huì)秘書報(bào)送董事會(huì)決議、股東大會(huì)決議等重要文件,,通報(bào)可能對公司產(chǎn)生重大影響的事項(xiàng),。
第九條:分公司的董事、監(jiān)事,、高級管理人員應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格遵守法律,、行政法規(guī)和公司章程的規(guī)定,,對公司和任何分公司負(fù)有忠實(shí)義務(wù)和勤勉義務(wù),不得利用職權(quán)為自己謀取私利,,不得利用職權(quán)收受賄賂或者其他非法收入,,不得侵占任職分公司的財(cái)產(chǎn),未經(jīng)公司同意,,不得與任職公司訂立合同或者進(jìn)行交易,。
上述人員若違反本條規(guī)定造成損失的,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償職責(zé),,涉嫌犯罪的,,依法追求法律職責(zé)。
第十條:分公司的董事,、監(jiān)事,、高級管理人員在任職期間,應(yīng)于每年度結(jié)束后30日內(nèi),,向公司總經(jīng)理提交年度述職報(bào)告,,在此基礎(chǔ)上按公司考核制度進(jìn)行年度考核,連續(xù)兩年
考核部貼合公司要求者,,公司將提請分公司董事會(huì),、股東會(huì)或股東大會(huì)按其章程規(guī)定予以更換。
第十一條:分公司應(yīng)建立勞動(dòng)人事管理制度,。分公司管理層的人事變動(dòng)應(yīng)向公司匯報(bào)并備案,。
第十二條:分公司與公司實(shí)行統(tǒng)一的會(huì)計(jì)制度。分公司財(cái)務(wù)管理實(shí)行統(tǒng)一協(xié)調(diào),、分級管理,,由公司財(cái)務(wù)部對分公司的會(huì)計(jì)核算和財(cái)務(wù)管理等方面實(shí)施指導(dǎo)、監(jiān)督,。分公司應(yīng)按照相關(guān)法律,、法規(guī)完善內(nèi)部組織機(jī)構(gòu)及管理制度,并參照公司的有關(guān)規(guī)定,,建立和健全分公司的財(cái)務(wù),、會(huì)計(jì)制度和內(nèi)控制度,并報(bào)公司財(cái)務(wù)部備案,。
第十三條:分公司需每月向公司遞交月度財(cái)務(wù)報(bào)告或報(bào)表(包括但不限于資產(chǎn)負(fù)債表,、利潤表、現(xiàn)金流量表,、向他人帶給資金及對外擔(dān)保報(bào)表),,每一季度向公司遞交季度財(cái)務(wù)報(bào)表。分公司應(yīng)在會(huì)計(jì)年度結(jié)束后一個(gè)月之內(nèi)向公司遞交年度報(bào)告,年度報(bào)告包括但不限于資產(chǎn)負(fù)債表,、利潤表,、現(xiàn)金流量表、向他人帶給資金及對外擔(dān)保報(bào)表,。
第十四條:未經(jīng)公司董事會(huì)或股東大會(huì)批準(zhǔn),,分公司不得帶給對外擔(dān)保,也不得進(jìn)行相互擔(dān)保,。
第十五條:因經(jīng)營發(fā)展和資金統(tǒng)籌安排的需要,,分公司需對外借款時(shí),應(yīng)充分思考對貸款利息的承受潛力和償債潛力,,在征得公司同意,并按照分公司相關(guān)制度的規(guī)定履行相應(yīng)的審批程序后方可實(shí)施,。
第十六條:公司可定期或不定期實(shí)施對分公司的審計(jì)監(jiān)督,。資料主要包括:經(jīng)濟(jì)效益審計(jì),工程項(xiàng)目審計(jì),,重大經(jīng)濟(jì)合同審計(jì),,制度審計(jì)及單位負(fù)責(zé)人任期經(jīng)濟(jì)職責(zé)審計(jì)和離任經(jīng)濟(jì)職責(zé)審計(jì)等,。分公司應(yīng)當(dāng)做好理解審計(jì)的準(zhǔn)備,,并在審計(jì)過程中應(yīng)當(dāng)給予主動(dòng)配合,。
第十七條:公司內(nèi)部審計(jì)制度適用于分公司內(nèi)部審計(jì),。
第十八條:分公司的運(yùn)營及發(fā)展規(guī)劃須服務(wù)于公司的發(fā)展總體戰(zhàn)略規(guī)劃。
第十九條:分公司應(yīng)完善投資項(xiàng)目的決策程序和管理制度,,加強(qiáng)投資項(xiàng)目的管理和風(fēng)險(xiǎn)控制,分公司進(jìn)行投資前,,需經(jīng)分公司股東會(huì)或股東大會(huì)批準(zhǔn),,未經(jīng)批準(zhǔn)分公司不得從事此類投資活動(dòng),。在報(bào)批投資項(xiàng)目之前,應(yīng)當(dāng)對項(xiàng)目進(jìn)行前期考察調(diào)查,、可行性研究,、組織論證、進(jìn)行項(xiàng)目評估,,做到論證科學(xué),、決策規(guī)范、全程管理,,實(shí)現(xiàn)投資效益最大化,。
第二十條:在經(jīng)營投資活動(dòng)中由于越權(quán)行事給夠公司和分公司造成損失的,應(yīng)對主要職責(zé)人
員給予批評,、警告,、直至解除其職務(wù)的處分,并且能夠要求其承擔(dān)賠償職責(zé),。
第二十一條:分公司應(yīng)按照公司信息披露的有關(guān)規(guī)定,,帶給真實(shí)、準(zhǔn)確,、完整信息匯報(bào)給公司,。分公司應(yīng)建立重大事項(xiàng)報(bào)告制度、明確審議程序,,及時(shí)向分管負(fù)責(zé)人報(bào)告重大業(yè)務(wù)事項(xiàng),、重大財(cái)務(wù)事項(xiàng)以及其他可能對公司產(chǎn)生較大影響的信息,并嚴(yán)格按照授權(quán)規(guī)定將重大事項(xiàng)報(bào)公司董事會(huì)審議或股東大會(huì)審議,。
第二十二條:分公司應(yīng)及時(shí)向公司董事會(huì)秘書報(bào)備該公司的董事會(huì)決議,、股東大會(huì)決議等重要文件,通報(bào)可能對公司產(chǎn)生較大影響的事項(xiàng),。
第二十三條:分公司依照公司信息披露管理制度規(guī)定的屬于分公司的重大事項(xiàng)應(yīng)及時(shí)報(bào)告公司董事會(huì)秘書,。
第二十四條:分公司總經(jīng)理或執(zhí)行董事是其信息披露第一職責(zé)人,負(fù)責(zé)分公司信息披露匯報(bào)工作,,對于依法應(yīng)披露的信息應(yīng)及時(shí)向公司董事會(huì)秘書匯報(bào),。分公司應(yīng)當(dāng)向公司有關(guān)部門報(bào)送其企業(yè)批準(zhǔn)證書、營業(yè)執(zhí)照,、出資協(xié)議書,、會(huì)計(jì)師事務(wù)所驗(yàn)資報(bào)告和公司章程(復(fù)印件)等內(nèi)控制度的文件資料。分公司變更企業(yè)營業(yè)執(zhí)照,、修改章程或其他內(nèi)部控制制度后,,應(yīng)及時(shí)向公司有關(guān)部門報(bào)送修改后的文件資料,保證其相關(guān)資料的及時(shí)更新。
第二十五條:分公司根據(jù)自身狀況,,結(jié)合公司的考核獎(jiǎng)懲及薪酬管理制度,,建立適合分公司實(shí)際的考核獎(jiǎng)懲及薪酬管理制度,經(jīng)分公司總經(jīng)理或執(zhí)行董事核準(zhǔn)后報(bào)備公司董事會(huì)辦公室,。
第二十六條:分公司應(yīng)于每個(gè)會(huì)計(jì)年度結(jié)束后,,根據(jù)年度經(jīng)營指標(biāo)及審計(jì)確認(rèn)的經(jīng)營成果對高級管理人員進(jìn)行考核,并根據(jù)考核結(jié)果實(shí)施獎(jiǎng)懲,。
第二十七條:分公司的董事,、監(jiān)事及高級管理人員不能履行其相應(yīng)的職責(zé)和義務(wù),給公司或分公司經(jīng)營活動(dòng)和經(jīng)濟(jì)利益造成不良影響或重大損失的,,公司有權(quán)要求分公司董事會(huì)給當(dāng)事人相應(yīng)的處罰,,同時(shí)當(dāng)事人應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償職責(zé)和法律職責(zé)。
第二十八條:本制度未作規(guī)定的,,適用有關(guān)法律,、行政法規(guī)、部門規(guī)章及規(guī)范性文件的規(guī)定和《公司章程》的規(guī)定,。本制度與法律、行政法規(guī),、部門規(guī)章,、規(guī)范性文件及《公司章程》相抵觸時(shí),以法律,、行政法規(guī),、部門規(guī)章、規(guī)范性文件及《公司章程》為準(zhǔn),。
第三十條:本制度由本公司董事會(huì)審議透過后實(shí)施,,解釋權(quán)屬于公司董事會(huì)。
公司管理制度方案 公司管理制度簡單版篇十二
為加強(qiáng)公司的規(guī)范化管理,,完善各項(xiàng)工作制度,促進(jìn)公司發(fā)展壯大,,提高經(jīng)濟(jì)效益,,根據(jù)國家有關(guān)法律、法規(guī)及公司章程的規(guī)定,,特制訂本公司管理制度,。
一、公司全體員工必須遵守公司章程,,遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度和決定,。
二,、公司倡導(dǎo)樹立“一盤棋”思想,禁止任何部門,、個(gè)人做有損公司利益,、形象,、聲譽(yù)或破壞公司發(fā)展的事情,。
三、公司通過發(fā)揮全體員工的積極性,、創(chuàng)造性和提高全體員工的技術(shù),、管理、經(jīng)營水平不斷完善公司的經(jīng)營,、管理體系,,實(shí)行多種形式的責(zé)任制,不斷壯大公司實(shí)力和提高經(jīng)濟(jì)效益,。
四,、公司提倡全體員工刻苦學(xué)習(xí)科學(xué)技術(shù)和文化知識,為員工提供學(xué)習(xí),、深造的條件和機(jī)會(huì),,力提高員工的整體素質(zhì)和水平,,造就一支思想新,、作風(fēng)硬、業(yè)務(wù)強(qiáng),、技術(shù)精的員工隊(duì)伍,。
五、公司鼓勵(lì)員工積極參與公司的決策和管理,,鼓勵(lì)員工發(fā)揮才智,,提出合理化建議。
六,、公司實(shí)行“崗薪制”的分配制度,,為員工提供收入保證,,并隨著經(jīng)濟(jì)效益的提高逐步提高員工各方面待遇;
公司為員工提供平等的競爭環(huán)境和晉升機(jī)會(huì),;
公司推行崗位責(zé)任制,實(shí)行考勤,、考核制度,評先樹優(yōu),,對做出貢獻(xiàn)者予以表彰,、獎(jiǎng)勵(lì),。
七,、公司提倡求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),提高工作效率,;
提倡厲行節(jié)約,,反對鋪張浪費(fèi);倡導(dǎo)員團(tuán)結(jié)互助,,同舟共濟(jì),發(fā)揚(yáng)集體合作和集體創(chuàng)造精神,,增強(qiáng)團(tuán)體的凝聚力和向心力,。
八、員工必須維護(hù)公司紀(jì)律,,對任何違反公司章程和各項(xiàng)規(guī)章制度的行為,都要予以追究,。
(一),、試用期和正式聘用雇傭條件:公司對員工招聘錄用,均列出必要條件,,并根據(jù)公司特點(diǎn),,按工作態(tài)度、工作能力,、業(yè)務(wù)水平,、敬業(yè)精神、綜合素質(zhì)等擇優(yōu)錄用,。
測試:專業(yè)知識及技能的測試(面試,、筆試、試用等方式)報(bào)到手續(xù):經(jīng)擇優(yōu)錄用的人員于報(bào)到時(shí)間,,帶一寸免冠照片兩張,、學(xué)歷證書,、身份證復(fù)印件到公司。(報(bào)到時(shí)出示原件)人事檔案:公司為每位員工建立人事檔案(員工登記表,、聘用合同,、績效考核文檔),公司承諾檔案資料嚴(yán)格保密,,同時(shí),,公司要求員工提供個(gè)人資料是真實(shí)的,,弄虛作假者,,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),嚴(yán)肅處理,,并要求在員工登記表上簽字證明其真實(shí)性,。
(二),、考勤制度考勤制度作為考核員工、獎(jiǎng)優(yōu)罰劣的重要依據(jù)之一,。
每個(gè)廣告人都知道,,廣告行業(yè)有其自身的特殊性,根據(jù)工作需要,,管理者有權(quán)變動(dòng)工作日程安排,。自己的工作未完成,應(yīng)主動(dòng)加班予以完成,,薪金根據(jù)公司總體業(yè)務(wù)調(diào)整,,不按點(diǎn)按日加班計(jì)算月薪。
公司員工應(yīng)按時(shí)出勤,,缺勤就意味著其他員工將承擔(dān)額外的工作任務(wù),。缺勤和遲到將作為工作記錄的一部分,并作為員工績效考核的重要參考依據(jù),。未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)同意的缺勤將受到紀(jì)律處分,、罰金,甚至辭退,。
1,、公司作息時(shí)間規(guī)定:上午:8:30-12:00下午:14:00-18:00 2、懲罰:遲到早退一次扣10元(超過一小時(shí)扣半天工資)
3,、考勤按當(dāng)月實(shí)際工作日統(tǒng)計(jì),,作為工作發(fā)放的依據(jù)。
⑴國家法定節(jié)假日,,原則上休息,,如工作需要,須無條件上崗,,不批假,。
⑵病假需經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后休息,。
⑶事假需本人以書面形式講明真實(shí)情況,總經(jīng)理批準(zhǔn)后休假,。
⑷手頭工作未完成,、未交接,應(yīng)以大局為重,,考慮客戶利益和公司全局,,有職業(yè)道德觀念。
⑸工作時(shí)間未經(jīng)準(zhǔn)許,,私自外出,,視曠工處理。
⑹員工在休假期間應(yīng)打開手機(jī),,保證通訊暢通,,如遇公司有重要工作需要,應(yīng)配合完成,。
⑺員工請假不得以短信或代請方式,,應(yīng)直接向公司領(lǐng)導(dǎo)請假。
⑻周日如需加班,,請假原則上不批,,如特殊情況需書面寫明情況特批,。
4、離職辭職員工需提前至少一個(gè)月通知公司,并按要求與主管或相關(guān)人員進(jìn)行工作交接,整理清查以往客戶資料、設(shè)備,、財(cái)產(chǎn)及以往使用的公司財(cái)物,,方可離職。
5、自動(dòng)離職無故三天不上班曠工者,均作自動(dòng)離職,,不予結(jié)算任何工資,。
6,、解雇聘用期內(nèi),,因工作表現(xiàn),、能力等因素不符合本公司要求,,無法勝任本職工作,,公司有權(quán)解雇,以基本工資為基數(shù),,按日結(jié)算當(dāng)月工資。
計(jì)算方式為:日工資=基本工資÷24天(不含福利,、獎(jiǎng)金等)
7,、辭退違反勞動(dòng)紀(jì)律,予以革職辭退,,員工因觸犯法律,,追究刑事責(zé)任。員工發(fā)生下列情形之一,,公司有權(quán)提出警告或解除勞動(dòng)關(guān)系,。
⑴試用期內(nèi),不符合錄用條件,。(一月內(nèi)缺勤三次以上,,工作效率低,業(yè)務(wù)水平不達(dá)標(biāo),,經(jīng)提醒無明顯改觀)
⑵玩忽職守,、帶情緒工作,業(yè)務(wù)中多次出差錯(cuò),給公司造成損失的,。
⑶嚴(yán)重違反公司勞動(dòng)紀(jì)律,,帶走公司資料或財(cái)物,泄露公司秘密,,謊報(bào)事實(shí)者,,造成不良影響的。
⑷因個(gè)人原因給客戶留下不良影響,,說不利企業(yè)言語,,流露對企業(yè)不滿、自成小團(tuán)體,,消極怠工,、無理取鬧的。
⑸品行不端,,有人格缺陷,,缺少基本職業(yè)道德,損害公司名譽(yù)者,。
⑹工作無效率,,影響合同履行的或給公司客戶造成不良影響的。
⑺工作無主動(dòng)性,,無所作為,,影響公司整體工作完成,月內(nèi)無顯著業(yè)績或提高,,予以警告或勸退,。
⑻以個(gè)人利益為先,自由散漫,,找各種借口擱置手頭工作,。
⑼私自動(dòng)用公司微機(jī)軟硬件,致使電腦無法正常工作,。造成損失責(zé)任自負(fù),,嚴(yán)重者追究其法律責(zé)任。
⑽員工必須保證其提供一切個(gè)人資料的真實(shí)性,,如實(shí)說明在原單位的辭職原因,,否則一經(jīng)查出,予以辭退,。
⑾利用公司電腦在上班時(shí)間玩游戲或進(jìn)行與工作無關(guān)的聊天者,。
⑿利用公司資源(耗材、微機(jī),、光盤,、打印機(jī)、掃描儀等)加工自己或他人成品。以公司名義承攬私活,,謀取私利,。
⒀隱瞞傳染病或其他病癥不報(bào)。
(三),、工資制度公司根據(jù)經(jīng)濟(jì)效益,支付能力及社會(huì)物價(jià)漲跌情況,,根據(jù)員工工作態(tài)度,、工作業(yè)績調(diào)整工資金額。
工資結(jié)構(gòu):基本工資,、崗位工資,、全勤獎(jiǎng)、績效工資,、業(yè)務(wù)提成,。
工資發(fā)放:當(dāng)月20日發(fā)放員工上月工資,如發(fā)薪日正好趕上節(jié)假日,,工資會(huì)提前或延后發(fā)放,。員工轉(zhuǎn)正前后月薪一般不會(huì)有太大變化,因?yàn)楣緦Υ龁T工的試用期主要是考核其德行操守,、積極態(tài)度,、工作能力、職業(yè)道德,,而非大幅度降低月薪,,月薪如有疑議,應(yīng)當(dāng)時(shí)提出,。
為便于管理,,公司采用10日壓薪制度,待員工合理離職后,,予以退還,,員工有下列情形者,不予退還,。
1,、離職時(shí),未提前一個(gè)月提出,。
2,、擅自離職,手頭工作未交接,,影響全局工作,。
3、嚴(yán)重違反勞動(dòng)紀(jì)律,被開除,?;蛴胁环ㄐ袨檎撸肪糠韶?zé)任,。
(四),、崗位責(zé)任制度
1、保質(zhì),、按時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作,,認(rèn)真填寫工作日志。
2,、熱誠,、謙遜、耐心地服務(wù)于客戶,。
3,、維護(hù)公司設(shè)備、財(cái)產(chǎn)的安全,,保障正常使用,。
4、隨時(shí)整理客戶文檔,、資料及電腦內(nèi)存文件,,確保不丟失。工作中因疏忽,,酌情處理,,因個(gè)人原因造成損失,應(yīng)有責(zé)任賠償或從工資里扣除,。
5,、及時(shí)匯報(bào)工作進(jìn)程及客戶業(yè)務(wù)。
6,、工作單由主管領(lǐng)導(dǎo)分派,,如完成時(shí)間有困難,應(yīng)盡早提出,,如客戶急需,,應(yīng)主動(dòng)加班完成。接單人簽字,,另一名設(shè)計(jì)復(fù)核,。
7、私人電話應(yīng)簡短,。禁止用公司電話聊與工作無關(guān)的事,。
8,、因個(gè)人原因給工作下一環(huán)節(jié)造成影響,相關(guān)設(shè)計(jì)人員有義務(wù)馬上到位予以解決,。(加班除外)
(五),、呈報(bào)制度
1、員工應(yīng)及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作情況及進(jìn)程,,如遇難題或突發(fā)事件應(yīng)馬上向主管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),,因個(gè)人延誤造成不良后果,應(yīng)予以處罰,。
2,、未經(jīng)本人允許,不得動(dòng)用他人電腦,,個(gè)人電腦有問題立即上報(bào),未經(jīng)許可不得私自拆卸電腦硬件,。
3,、無工作需要、工作期間不得上網(wǎng)看與工作無關(guān)的網(wǎng)站,,嚴(yán)禁網(wǎng)上聊天,,嚴(yán)禁電腦游戲、觀看影碟或做其他一切與工作無關(guān)的事,。
4,、每日客戶拜訪信息及回饋意見,應(yīng)當(dāng)日及時(shí)上報(bào),,每周由辦公室電話回訪(如虛報(bào)謊報(bào),,處罰50元)
5、每日拜訪客戶量(成功拜訪客戶量)不得低于當(dāng)日任務(wù)的50%,,如低于50%,,則扣發(fā)當(dāng)日工資的50%。
(六),、辦公用品管理制
1,、辦公用品的申請、耗材(打印紙,、墨,、光盤、標(biāo)簽)應(yīng)提前記錄,、隨時(shí)查看,。
2、節(jié)約成本,,養(yǎng)成好習(xí)慣(打印紙雙面使用,,不得用公司耗材做與工作無關(guān)的事),。
(七)、資料管理制度
1,、設(shè)計(jì)作品確認(rèn)后,,隨時(shí)歸類收存。需刻盤的,,標(biāo)注清楚,。
2、定時(shí)刪除電腦中的垃圾文件,。
3,、定時(shí)查看公司電子郵件并及時(shí)處理。
(八),、后勤管理制度
1,、鑰匙管理公司鑰匙為專人管理,管理者做好鑰匙的登記,、領(lǐng)用,、收回工作。
2,、門,、窗,、水、電,、氣管理⑴每位員工應(yīng)節(jié)約水,、電的使用,,用完后及時(shí)關(guān)閉,。
⑵下班時(shí)檢查門,、窗,、燈,、電腦等設(shè)施是否關(guān)閉,是否安全,。
3,、衛(wèi)生管理⑴保持辦公區(qū)域,、衛(wèi)生間的整潔,。
⑵定期擦拭電腦顯示器及設(shè)備,,保持其清潔,、整齊,。
(九),、保密制度
1、專業(yè)書籍,、圖庫,、光盤、文件資料,,閱后放回原處,,不得帶出,。
2、公司重要會(huì)議紀(jì)要,,競爭策略,,計(jì)劃,設(shè)計(jì)技術(shù)資料,。合同,、報(bào)價(jià)、提案不得泄露或傳播,。
3,、不看不說于己無關(guān)的秘密,,員工應(yīng)保守公司秘密,忠于職守,,增強(qiáng)保密觀念,,造成損失,本人承擔(dān)責(zé)任,。
為了培養(yǎng)健康向上的工作觀,、道德觀、價(jià)值觀,,提高每位員工的綜合素質(zhì),,樹立良好企業(yè)形象。是您作為企業(yè)員工要遵守的最基本的規(guī)范,。
公司管理制度方案 公司管理制度簡單版篇十三
建立和完善員工的各項(xiàng)考勤制度,,通過對員工各項(xiàng)考勤情況的統(tǒng)計(jì),為所員工月,、年度績效考核提供依據(jù),,引導(dǎo)員工考勤行為與公司目標(biāo)保持一致,保證公司,、所整體目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),,提高公司所在監(jiān)理市場競爭環(huán)境中的競爭實(shí)力。
考勤管理應(yīng)當(dāng)遵循“客觀,、公正,、人性、靈活,、賞罰分明”的原則,。
本制度適應(yīng)監(jiān)理二所所有員工及由參與監(jiān)理二所主辦項(xiàng)目的其他所部員工,。
(一)作息制度和工作制
依據(jù)公司相關(guān)文件精神,,作息時(shí)間安排如下:
(1)所一般實(shí)行每天8小時(shí)標(biāo)準(zhǔn)工作日制度。
(2)每周周日為公休日,,
(3)其他工作時(shí)間制度:根據(jù)項(xiàng)目實(shí)際情況所需,,調(diào)整工作時(shí)間及安排加班。
(4)法定節(jié)假日各項(xiàng)目根據(jù)公司統(tǒng)一安排的休息時(shí)間結(jié)合本項(xiàng)目實(shí)際情況酌情按排,。
(5)所屬各項(xiàng)目(含主辦項(xiàng)目)的加班情況必須在安排加班當(dāng)日的下午17時(shí)報(bào)至文員處進(jìn)行登記,,由文員將加班情況報(bào)至公司人力資源部。如遇不確定加班情況,,必須在加班后的次日報(bào)文員登記,。除此之外,加班的起止時(shí)間必須在考勤表中注明,。
每周由一名項(xiàng)目負(fù)責(zé)人對所屬各項(xiàng)目(含主辦項(xiàng)目)進(jìn)行抽查(每周抽查不得少于二至三個(gè)項(xiàng)目,,每季度必須確保所有在建項(xiàng)目抽查一次),。
各項(xiàng)目考勤由項(xiàng)目負(fù)責(zé)人或項(xiàng)目負(fù)責(zé)人指定的專人進(jìn)行負(fù)責(zé)。
各項(xiàng)目必須在每周六將周考勤表交至文員處登記,,有文員進(jìn)行匯總,。
所屬人員(含所主辦項(xiàng)目的其他合做所部的人員)請假,請假1天的由項(xiàng)目總監(jiān)或項(xiàng)目負(fù)責(zé)人直接批準(zhǔn),,請假時(shí)間超過2天(含2天),,需書面報(bào)所長批準(zhǔn)。請假未被批準(zhǔn)的,,人員不能離崗,,否則按曠工處理。
請假者,,手機(jī)必須開機(jī),,以保證公司、所能隨時(shí)聯(lián)系上,。
(二)所周例會(huì)簽到制
所屬人員(含合作項(xiàng)目人員)如無特殊原由,,周例會(huì)必須參加并簽到(參加非本所主辦的合作項(xiàng)目,參建人員應(yīng)參加主辦所周例會(huì)),,確屬無法參加的,,應(yīng)向所屬項(xiàng)目負(fù)責(zé)人請假。無故不參加周例會(huì)的記缺席,,記入當(dāng)月績效,,缺席達(dá)到10次的記入當(dāng)年績效。
(三)周報(bào),、月報(bào)制度
周報(bào),、月報(bào)的編制也列入到本制度。
所屬各項(xiàng)目(含主辦項(xiàng)目)必須在周六將形成正式文本的周報(bào)交至所文員處,。
月報(bào),,必須每月按時(shí)編制,每月25日至次月2日為上交月報(bào)時(shí)間,。
對周,、月報(bào)逾期未交的項(xiàng)目部,記為缺勤,。周報(bào)缺勤記入當(dāng)月績效,,月報(bào)缺勤記入當(dāng)年年終績效。
各項(xiàng)目部可根據(jù)所監(jiān)項(xiàng)目的實(shí)際情況適當(dāng)調(diào)整周,、月報(bào)的編制時(shí)間,,并報(bào)文員備案,未審請調(diào)整的項(xiàng)目一律按上述時(shí)間安排執(zhí)行。
所可根據(jù)項(xiàng)目的實(shí)際要求增加日報(bào)和旬報(bào)的編制時(shí)間,,時(shí)間安排依照項(xiàng)目情況確定,,由文員登記備案。
(四)學(xué)習(xí)簽到制
將所組織的各項(xiàng)學(xué)習(xí)簽到納入到考勤制度,。
每次學(xué)習(xí)前,,由所擬定出參加學(xué)習(xí)的人員名單,由文員通知到個(gè)人,。參加學(xué)習(xí)的人員無特殊事由不得缺席,,參加人員必須簽到,參加未簽到者一律視為缺席,,記入月績效考核,。
(一)遲到、早退
以上下班時(shí)間為標(biāo)準(zhǔn),,以公司制式考勤表時(shí)間為依據(jù),,超過上班時(shí)間十分鐘視為遲到,提前十分鐘下班視為早退,,遲到,、早退超過30分鐘且沒有向部門負(fù)責(zé)人請假者,按曠工一天處理,。遲到,、早退一次處罰人民幣10元,一個(gè)月累計(jì)遲到,、早退3次,,扣除當(dāng)月全勤獎(jiǎng)。
(二)曠工
(1)未經(jīng)請假或假滿未續(xù)而擅自不到崗者,,以曠工論處,。
(2)偽造出勤記錄者,一旦查明以曠工論處,,并追查考勤記錄者與總監(jiān)/項(xiàng)目負(fù)責(zé)人的連帶責(zé)任,。
(3)曠工一天罰款100元。超過七日者扣發(fā)一個(gè)月的工資,,所部視情節(jié)輕重對當(dāng)事人予以警告,、辭退,、除名等處罰,。
(三)缺席
對無故不參加所周例會(huì)、學(xué)習(xí)的行為,,視為缺席,。缺席一次處罰人民幣10元,一個(gè)月周例會(huì)、學(xué)習(xí)累計(jì)達(dá)3次,,扣除當(dāng)月全勤獎(jiǎng),。
(四)缺勤
(1)周報(bào)無原由的未按時(shí)將正式文本交至文員處的視為缺勤。缺勤一次處罰人民幣10元,,月累計(jì)達(dá)2次,,扣除當(dāng)月全勤獎(jiǎng)。
(2)月報(bào)無原由的未按時(shí)將正式文本交至文員處的視為缺勤,。缺勤一次處罰人民幣20元,,年度累計(jì)達(dá)3次,年終績效獎(jiǎng)扣10%,。
公司管理制度方案 公司管理制度簡單版篇十四
1.認(rèn)真保管登記銀行,、現(xiàn)金日記帳,做到日清月結(jié)。
2.管好現(xiàn)金,庫存現(xiàn)金不超過規(guī)定限額:3000元,當(dāng)日銷售款當(dāng)日存入銀行,不準(zhǔn)坐支現(xiàn)金,。
3.嚴(yán)格履行借款手續(xù),未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),不準(zhǔn)私自借款,或占用公款,每月開資,必須扣清借款,。用款額不超過三仟元可請示主管財(cái)經(jīng)的副總經(jīng)理批準(zhǔn),三仟元以上必須經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn),特殊情況除外。
4.嚴(yán)格執(zhí)行報(bào)銷制度,按規(guī)定把好資金支出關(guān),報(bào)銷手續(xù)必須齊全,沒有領(lǐng)導(dǎo)審批不予受理,。
5.按照有關(guān)規(guī)定嚴(yán)格支票管理,作好記錄,使用支票要經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)審批,一日內(nèi)督促報(bào)銷或及時(shí)收回,。
6.月末主動(dòng)與會(huì)計(jì)和銀行對帳,必須兩帳相符。
7.取送款要注意安全,避免發(fā)生意外,。