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個人客戶經(jīng)理競聘演講稿優(yōu)質(20篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-04-10 14:36:36
個人客戶經(jīng)理競聘演講稿優(yōu)質(20篇)
時間:2023-04-10 14:36:36     小編:zdfb

演講稿要求內容充實,,條理清楚,,重點突出。在社會發(fā)展不斷提速的今天,,演講稿在我們的視野里出現(xiàn)的頻率越來越高,。那么演講稿該怎么寫?想必這讓大家都很苦惱吧,。下面我?guī)痛蠹艺覍げ⒄砹艘恍﹥?yōu)秀的演講稿模板范文,,我們一起來了解一下吧。

個人客戶經(jīng)理競聘演講稿篇一

大家好!

競爭,,是一個永恒的話題,。在人類歷史乃至整個自然界的進化中,無時無刻不存在著競爭,,“物競天擇,,適者生存”,達爾文道出了自然進化的法則,,從某種意義上說,,它是競爭的法則。今天我站在這里參加農行副行長副職競聘演講稿,,就是想在這一法則中檢驗一下自己的能力,,為我們農發(fā)行做更大的貢獻。我要感謝在座各位領導能夠給我這個機會,,我會好好把握,。

下面我做一下自我介紹,我今年41歲,,中共黨員,,大專學歷。1984年畢業(yè)于四川銀行學校畢業(yè),。同年被分配到宜賓縣農業(yè)銀行觀音營業(yè)所從事工商信貸工作,,1987年調到信貸股工作,。1995年8月任宜賓縣競聘銀行副副職演講稿,1997年一月調如宜賓縣農業(yè)發(fā)展銀行信貸部任臨時負責人,,同年四月任宜賓縣農發(fā)行計劃信貸部副主任,,1998年升任主任,20xx年十月任橫江糧油管理站駐站信貸員,,從20xx年六月至今我一直從事競聘建設銀行副職演講稿,。

參加工作以來我始終以一顆赤誠之心戍守本職,以無限熱情開啟工作,,身后留下的是辛勤的汗水,,收獲的是豐富的工作經(jīng)驗。過去的工作中也囊括了領導的諄諄教誨和同事的大力支持,,今后我將繼續(xù)孜孜以求,,爭取做出更大的貢獻。應聘銀行副行長的職位,,我充滿希望,,也滿懷信心。我的信心主要來源于以下幾點優(yōu)勢,,工行副職競聘演講稿:

第一,、我政治素質過硬,具有良好的個人素質,。

我接受過良好的教育,,有著近七年的黨齡,閑暇之余我經(jīng)常學習一些黨的文件,,不斷提高自己的政治覺悟,。我謙虛、謹慎,、誠實,,人民銀行副職競聘演講稿,樂于助人,,廉潔奉公,、為人正直,做事講原則,,嚴格遵守職業(yè)紀律,。工作中不斷加強作風建設,增強服務意識,,自覺塑造自身形象,,加強部門協(xié)調和合作,做到表率為先、享受在后,,不以權謀私,,不計較個人得失,不投機取巧,,不弄虛作假,,不欺上瞞下。

第二,、我具有扎實的知識和豐富的工作經(jīng)驗,。

我畢業(yè)于信用社機關副職競聘演講稿,學的是農村金融專業(yè),,具有完備的理論知識。參加工作后,,新的形式對人員提出了新的要求,,為了跟上時代的步伐,我不斷加強學習,,20xx年到20xx年我在中共四川省委黨校經(jīng)濟管理專業(yè)大專班學習,,知識體系更加完善。我參加工作已經(jīng)20xx年了,,從事過多種崗位工作,,無論做什么我都把工作當作學習積累的過程,從而收獲了豐富的工作經(jīng)驗,,尤其是信貸方面的,,不論是什么業(yè)務我都能夠游刃有余地做好。

第三,、我具有較強的管理協(xié)調能力,。

我熟悉銀行工作的政策性、法規(guī)性,,善于通過制定一些規(guī)章制度來加強管理,。平時工作中我就喜歡看一些管理方面的書,崇尚現(xiàn)代管理理念,,我相信這些對我做好以后的工作必將大有裨益,。工作中我善于組織協(xié)調各個部門之間的關系,善于協(xié)調領導和員工的關系,。使各項工作在和諧的環(huán)境中有條不紊地開展,。

第四、我愛崗敬業(yè),,勇于創(chuàng)新

自從參加工作的那一天,,我就深深地喜歡上了農行副職競聘演講稿。并且以極大的熱情投身工作,?!案梢恍芯鸵獝垡恍?,愛一行就要專一行”,這是我一貫的工作原則,。也正是抱著這樣一份責任心投身工作,,才使得我在工作中不斷進取,取得好成績,。對于銀行工作我向來大膽探索,,勇于創(chuàng)新,使得工作更加得心應手,。

奧斯特洛夫斯基說過“把握生命里每一次機會,,每一次挑戰(zhàn),讓自己成為一枝自立自強的寒梅;不要害怕,,不要畏懼,,讓自己成為一棵傲霜迎雪的松柏?!眳⒓咏裉斓母偲肝也⒉皇菫榱藢で舐毼簧系臉s耀,,我只是感覺自己非常具備統(tǒng)領銀行副行長的各項工作的能力,我自信能在這一工作崗位上,,發(fā)揮出我的個人能力,,為我們農發(fā)行的輝煌明天出一份力。各位領導,、各位評委,,如果能夠得到各位的垂愛,讓我走上銀行副行長的工作崗位,,我將不辱使命,,開拓創(chuàng)新,用具體的行動和豐碩的業(yè)績來回報領導厚愛和同志們的支持,,具體來講,,我將做好以下幾點:

一、擺正位置,,轉變角色到位,。

作為一名副行長,既是行長的"二傳手",,又是分管工作的"主攻手",,我將履行好協(xié)助、協(xié)調,、協(xié)作的職責,,不折不扣地完成組織上交給的工作任務。一是以強烈的配合意識當好助手。攬事不攬權,,到位不越位,。二是要充分發(fā)揮主觀能動性,以熱情的參與意識當好參謀,。結合上級的要求和分管的工作,,摸實情、找差距,,及時提出新思路,、新辦法、獻計獻策,。三是要以愛已之心愛人,,以真誠的感情凝聚人心。和其他同志等距離相處,,政治上幫助,,業(yè)務上支持,生活上關心,,認真聽取他們的意見和建議,運用激勵機制和人格的力量影響和帶動員工,,充分調動他們的積極性和創(chuàng)造性,。

二、加強糧油收購資金管理

繼續(xù)把支持糧食流通作為自己的第一要務,,大力支持糧食儲備體系和流通體系建設,,在維護農民利益和社會穩(wěn)定,確保國家糧食安全的同時,,加大對糧棉油產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)的支持力度,,增加和擴大中間業(yè)務,有力地促進“三農”發(fā)展,,實現(xiàn)宏觀調控目標,。加強對糧棉油收購資金管理,確保農副產(chǎn)品收購資金供應。此外還要認真做好收購資金管理工作,,采取有效措施,,迅速改革糧食收購資金管理方式,對糧食企業(yè)自主經(jīng)營收購和調入糧油所需資金,,按照市場化要求,,把握信貸重點,加大投入力度,,全力支持夏秋糧油收購,。

三、培植新客戶、大力開拓多種業(yè)務,。

我將篩選出能與我行信貸支持相配套又有發(fā)展?jié)摿Φ钠髽I(yè),,培植新的客戶,拓寬收息渠道,。積極開辦糧油產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)和糧油加工企業(yè),、其他糧食企業(yè)的貸款業(yè)務,。做好業(yè)務范圍內企事業(yè)單位的存款和協(xié)議貸款,、同業(yè)存款等,。兩眼向外,,向大力發(fā)展中間業(yè)務,,在總結代理保險,、代理資金結算、代收支付工作經(jīng)驗的基礎上,,著眼企業(yè)和我行自身兩大資源,探索新的中間業(yè)務發(fā)展方向,,促使員工樹立效益興行意識。

我將通過以上努力讓保險代理收入突破*元,,實現(xiàn)全年糧油收購,、調銷,、儲備貸款達到*元,,投放糧油收購貸款*元,使我行在全年實現(xiàn)經(jīng)營利潤*元,,實現(xiàn)帳面利潤*元。

尊敬的各位領導,評委,,“平靜的湖面,煉不出精悍的水手,,安逸的環(huán)境,,造不出時代的偉人,。”我深深地懂得,,要實現(xiàn)上面的工作目標,,光坐而論道,、紙上談兵是無濟于事的,,重要的是腳踏實地地去干,。如果承蒙大家的厚愛,給我一個施展才華,、發(fā)揮潛能的平臺,,我將全力以赴,以切實的行動,,來回報大家的信任!

謝謝大家!

個人客戶經(jīng)理競聘演講稿篇二

尊敬的各位領導,、各位評委:

大家好!我叫某某,,現(xiàn)任農行副行長副職競聘,。我記得曾有人說過這樣一句名言:“勇于開始,才能找到成功的路,!”我今天勇敢地站在這競聘臺上,,向大家展示我的信心和能力,希望藉此,,把這演講臺變?yōu)槌晒χ返钠瘘c,!今天,我競聘的崗位是競聘銀行副副職,!

因本人來商行不久,,有些朋友對我還不太了解,下面我簡要介紹一下自己,。

我今年43歲,,中共黨員,本科學歷,,會計專業(yè),,會計師職稱。20xx年我進入競聘建設銀行營業(yè)所,,先后從事過出納,、肋理會計、會計,、信貸員工作,;20xx年我被領導提拔為營業(yè)所主任,20xx年開始擔任縣行信貸部,、客戶部經(jīng)理,,20xx年3月我被聘為xx市商業(yè)銀行重點客戶部客戶經(jīng)理,主要負責未設支行的縣的資產(chǎn)業(yè)務營銷工作,。由于我工作有敬業(yè),,業(yè)務能力強,曾多次獲省、市,、縣先進個人和“青年崗位能手稱號”,。

各位領導,各位評委,,有句名言:宏偉的事業(yè),,是靠實實在在、微不足道的日積月累而獲得的,。參加工作15年,,不僅增長了我的人生閱歷,積累了工作經(jīng)驗,,也提高了我的工作能力,,這一切,都成為我今后工作的優(yōu)勢,,拉近我與成功的距離,。下面我向各位匯報一下我的競聘優(yōu)勢:

第一,思想進步,,政治素質過硬,。

在十五年的工作生涯中,我注重加強自身政治修養(yǎng),,做事堅持原則,,生活作風正派,工作遵紀守法,、吃苦耐勞,,深受行領導和同事們的信任。此外,,我還認真學習和領會工行副職的路線和政策,,牢固樹立金融工作者的責任和形象,自覺履行一名共產(chǎn)黨員的義務,,努力使自己在政治上與黨保持高度一致,。

第二,我具有較強的管理能力和協(xié)調能力,。

進入農行15年,,我擔任領導職務8年。這8年間,,我腳踏實地,、積極進取,不僅具備了較強的管理能力和綜合協(xié)調能力,,也增強了我的人際交往能力,,這些都將有助于我扎根基層,腳踏實地運用自己所學知識,所掌握技能,,盡職盡責地做好上級交給我的每份工作,。

第三,我從事信貸工作多年,,具有較為豐富的專業(yè)知識和全面的工作能力。

我是會計專業(yè)畢業(yè),,從事信貸工作10余年,,專業(yè)知識、業(yè)務知識以及專業(yè)技能等方面有了全方位的提高,,更深知“資產(chǎn)質量是企業(yè)生命”重要性,,因而我能夠將財務專業(yè)知識和信貸工作經(jīng)驗融合,更好從事存,、貸款營銷工作,。來商行不久,我主筆的貸款調查報告就受到了領導和授信部總經(jīng)理的表揚,。今年4月份,,我順利通過客戶經(jīng)理考試,被定為二級客戶經(jīng)理,,是本次考試定級的最高級,。

第四,我了解縣城市場面,,了解客戶群體情況和需求,,有利于迅速拓開市場,打開局面,。

我在農行xx縣支行從事客戶部經(jīng)理工作6年,,一直非常注意該地市場信息收集與分析,因而十分了解其市場面,,同時也了解客戶群體情況和客戶需求,。這些無疑將成為今后順利開展工作的極大優(yōu)勢!

各位領導,、各位評委,,實行扁平化管理后的商行,工作極富挑戰(zhàn)性和創(chuàng)造性,。我將積極協(xié)助行長開展工作,,按照營銷與服務并重,創(chuàng)新與開拓并舉,,管理與效益共存的工作思路,,講究工作方法和領導藝術,在上級黨委的領導下,緊緊圍繞提高效益這個目標,,樹立以"人民銀行"的服務理念,,抓住"市場營銷、優(yōu)質服務"這個重點,,推行"目標化,、規(guī)范化、制度化"的管理,,積極搞好個人理財中心核心競爭力項目的推廣運用,,我有信心在20xx年底前,使支行各項存款達到或超過1億元,!為了達到這個目標,,我將從以下幾方面入手:

一、真誠講團結,,開展工作,。

同事之間,支持,、諒解和友誼比什么都重要,。在團結方面,一定要擺正位置,,正確認識和看待自己,,當好配角,胸懷全局,,當好參謀,,服從領導,當好助手,,協(xié)助行長做好分管業(yè)務工作和支行員工的思想政治工作,。在工作中和生活上一定要平易近人,努力做到說真話,,辦實事,,求實效。尤其注意那些與自己有不同看法的同志,,團結他們一道工作,。

二、強化市場分析,,搶占公存款市場,。

xx縣地處a湖之畔,每年河沙收入近1個億,,財政收支較寬裕,。至8月底,,支行各項存款達24億元,其中:公存款6個億(財政性資金近三個,,含事業(yè)單位,、社保、醫(yī)保),,基本上為四家國有銀行和農信社平分(信用社機關),。基于以上情況,,我上任后將爭取政府的支持,,與財政、會計中心,、社保,、河沙辦及其他事業(yè)單位加強勾通,,目前x縣人民醫(yī)院已在我行重客中心貸款300萬元,,x縣一中也有意向與我行建立信貸關系。這些都非常有利于我行負債業(yè)務的介入,。因而我將集中全行的人力,、物力、財力,,加大公存款的營銷力度,,盡早取得我行應有的市場份額。

三,、發(fā)揮個人消費貨款優(yōu)勢,,推動負債業(yè)務的增長。

目前縣城市場的四家國有銀行基本上不發(fā)放貸款,,農信社雖然發(fā)放貸款但缺少營銷意識,。這正是我行搶占這一“高地”的有利時機,我上任后,,將充分發(fā)揮“易得金”,、“個人創(chuàng)業(yè)”等個人消費貸款優(yōu)勢,把目標放在取政府事業(yè)單位正式職工,、有實力的個體工商戶等優(yōu)質資產(chǎn)客戶的身上,,同時帶動代替發(fā)工資、儲蓄存款等負債業(yè)務的增長,。

四,、提高服務意識和營銷意識,加強執(zhí)行各項規(guī)定及管理制度,。

提高服務意識,,是要提高我行工作人員的服務水平,,提高對客戶的服務意識;提高營銷意識,,是轉變員工營銷理念,,積極鼓勵每個人都動起來、走出去,;并建立我行存款營業(yè)額獎勵制度,,對每月存款超過xx元營業(yè)額的員工加大獎勵報酬,對存款多的企業(yè)建立一系列優(yōu)惠政策,。從而加大吸儲放貸力度,!一個執(zhí)行是我將帶頭嚴格執(zhí)行落實國家有關部門及商行的有關法律法規(guī)及制度,使各項規(guī)定和制度落到實處,,以此來保證支行各項工作的順利開展及目標任務的完成,。

歲月有情時光荏苒,山長水遠時不我待,。各位領導,、各位評委,我年富力強,,有激情,,有膽識,有思想,,有韌勁,,更有一顆上進心。如果競聘成功,,我知道,,那凝結的不僅僅是我個人的汗水,更凝結了各位領導,、各位評委和各位同仁的無限信任和期待,。我將不負重托,不辱使命,,以百倍的信心和百倍的努力,,把我們的支行做優(yōu),做富,,做強,!如果競聘失敗,我也不會失落和難過,,因為我相信,,那必然是由于我存在著不足和缺點,在今后的工作中,,我必將摒棄缺點,,彌補不足,,在工作中精益求精,用無私的付出和努力與我們的支行一起走上成功之路,!

我的演講到此完畢,,謝謝大家!

個人客戶經(jīng)理競聘演講稿篇三

尊敬的各位領導,、評委:

大家好!

今天我滿懷信心和激情的走到演講臺上參加副科級干部的競聘,,自信有能力挑起重擔。

首先,,我簡單介紹一下我的個人情況,。

我今年41歲,本科學歷,,工程師,,現(xiàn)任農行副行長副職競聘演講稿。工作以來,,由于工作出色,,曾先后獲得全國清算先進工作者、先進個人等榮譽稱號,。

今天之所以走上講臺參加競聘銀行副副職演講稿,,我認為自己已經(jīng)具備了競聘的許多優(yōu)勢,,我的主要優(yōu)勢有:

一是具有較高的政治素質,。

自參加工作以來,我始終保持進取精神,,自覺運用“競聘建設銀行副職演講稿”重要思想武裝頭腦,,指導實踐,解決問題,,推動工作,,努力提高自身政治、業(yè)務素質和人格魅力,,不斷增強做好電子聯(lián)行工作的使命感,、責任感。能夠做到在思想上和行動上與組織保持高度一致,。

二是具有較豐富的工作經(jīng)驗,。

參加工作,十幾年來,,我先后在清算中心,、營業(yè)部等部門工作過,對人行的各種業(yè)務都了如指掌,,能針對性的開展各項工作,。在清算部門,,我努力工作,在最短的時間內成為本行電子聯(lián)行業(yè)務技術骨干,。1995年我和通遼系統(tǒng)管理員被內蒙清算分中心派往呼盟幫助牙克石建起了電子聯(lián)行小站,。十幾年來,赤峰電子聯(lián)行小站經(jīng)歷了應用軟件換版升級,、設備更新,、業(yè)務擴展、運行模式轉換,、行址搬遷等,,每次我都和同志們認真學習、精心準備,、積極配合,,圓滿完成任務??梢哉f,,十幾年的工作經(jīng)歷,已使我積累了豐富的工作經(jīng)驗,。這些為以后做好工作打下了堅實的基礎,。

三是具有較強的組織、溝通,、協(xié)調及管理能力,。

在擔任營業(yè)部副主任以來,我得到了較大的鍛煉,,使自己初步具備了一個中層領導所應該具備的基本素質,。十幾年來,作為人民銀行的一員,,無論是與本部門內部的同志還是與中高層領導,,在工作配合與交往過程中,我想如果同志們降低一點標準的話,,我與大家的合作還是比較愉快的,。所以,就溝通組織協(xié)調管理能力而言,,如果作為副科級領導,,我可能還算是一塊可造之材。

另外,,幾年來,,我還多次參加各種培訓活動,如參加了總行呼中支兩期衛(wèi)星網(wǎng)絡,,地面通訊培訓班,,提高了維護水平;參加了全區(qū)系統(tǒng)管理員持證上崗培訓班,,并以第一名的成績完成系統(tǒng)管理員換證工作。這些都為我積極做好副科級工作奠定了理論基礎,。

如果承蒙領導厚愛,,讓我繼續(xù)留任這一崗位,我將不負重托,不辱使命,,勤奮工作,,開拓創(chuàng)新。具體將做到以下幾點:

第一,,真誠講團結,,積極協(xié)助正科開展各項工作。

在工作上,,我將講團結,,擺正位置,正確認識和看待自己,,當好配角,,胸懷全局,積極做好所分管的工作,,在生活上一定要平易近人,,做到說真話,辦實事,,求實效,,執(zhí)法為民,團結同事一道獻身金融事業(yè),。在工作中,,積極協(xié)助正科處理好各項問題,,保證本部門的各項工作順利完成,。

第二,規(guī)范日常工作,,協(xié)助正科進一步健全各項管理制度,。

我將不斷尋找工作的新思路、新方法,、工行副職競聘演講稿,,積極做好自己分管的工作,建立完善的內部管理制度,,明確分工,,劃清職責。積極協(xié)助正職做好本部門的管理工作,。同時,,我將進一步健全各項管理制度,,制訂相應的規(guī)章制度,使職工有據(jù)可循,。明確各崗位職責,,使每位職工知道自己需要干什么和怎么去干。

第三,,做好服務工作,,樹立人行良好形象。

我們工作就是服務客戶,,我將根據(jù)本部門的情況,,提高服務水平,把服務用戶貫穿于工作的始終,,為客戶提供最優(yōu)的質量和最優(yōu)的服務,。結合一線服務特點,我還將以身作則,,以三實要求自己:即作風樸實,、態(tài)度務實、工作扎實,。無論是在電子聯(lián)行,,會計核算系統(tǒng)維護還是多各商業(yè)銀行通匯點查詢、查復系統(tǒng)維護中,,都做到第一時間到,,在最短的時間解決問題,保證系統(tǒng)運行,,樹立人行良好的對外形象,。

各位領導、各位評委,、同志們,,歲月有情時光荏苒,山長水遠時不我待,。我年富力壯,,有激情,有膽識,,有思想,,有韌勁,更有一顆上進心,。如果競聘成功,,我知道,那里凝結的不僅僅是我個人的汗水,更凝結了各位領導,、各位評委和各位同仁的無限信任和期待,,我將不負重托,不辱使命,,會以百倍的信心和百倍的努力,,為我行的發(fā)展貢獻自己的力量。

謝謝大家!

個人客戶經(jīng)理競聘演講稿篇四

尊敬的各位領導,、各位評委:

大家好!我叫某某,,現(xiàn)任農行副行長副職競聘演講稿。我記得曾有人說過這樣一句名言:“勇于開始,,才能找到成功的路!”我今天勇敢地站在這競聘臺上,,向大家展示我的信心和能力,,希望藉此,,把這演講臺變?yōu)槌晒χ返钠瘘c!今天,我競聘的崗位是競聘銀行副副職演講稿!

因本人來商行不久,,有些朋友對我還不太了解,,下面我簡要介紹一下自己,。

我今年43歲,中共黨員,,本科學歷,,會計專業(yè),會計師職稱,。1991年我進入競聘建設銀行副職演講稿營業(yè)所,,先后從事過出納、肋理會計,、會計,、信貸員工作;1998年我被領導提拔為營業(yè)所主任,20xx年開始擔任縣行信貸部,、客戶部經(jīng)理,,20xx年3月我被聘為xx市商業(yè)銀行重點客戶部客戶經(jīng)理,主要負責未設支行的縣的資產(chǎn)業(yè)務營銷工作,。由于我工作有敬業(yè),,業(yè)務能力強,曾多次獲省,、市、縣先進個人和“青年崗位能手稱號”,。

各位領導,,各位評委,有句名言:宏偉的事業(yè),是靠實實在在、微不足道的日積月累而獲得的,。參加工作20xx年,,不僅增長了我的人生閱歷,積累了工作經(jīng)驗,,也提高了我的工作能力,,這一切,都成為我今后工作的優(yōu)勢,,拉近我與成功的距離,。下面我向各位匯報一下我的競聘優(yōu)勢:

第一,思想進步,,政治素質過硬,。在十五年的工作生涯中,我注重加強自身政治修養(yǎng),,做事堅持原則,,生活作風正派,工作遵紀守法,、吃苦耐勞,,深受行領導和同事們的信任。此外,,我還認真學習和領會工行副職競聘演講稿的路線和政策,,牢固樹立金融工作者的責任和形象,自覺履行一名共產(chǎn)黨員的義務,,努力使自己在政治上與黨中央保持高度一致,。

第二,我具有較強的管理能力和協(xié)調能力,。進入農行20xx年,,我擔任領導職務8年。這8年間,,我腳踏實地,、積極進取,不僅具備了較強的管理能力和綜合協(xié)調能力,,也增強了我的人際交往能力,,這些都將有助于我扎根基層,腳踏實地運用自己所學知識,,所掌握技能,,盡職盡責地做好上級交給我的每份工作。

第三,,我從事信貸工作多年,,具有較為豐富的專業(yè)知識和全面的工作能力。我是會計專業(yè)畢業(yè),從事信貸工作10余年,,專業(yè)知識,、業(yè)務知識以及專業(yè)技能等方面有了全方位的提高,更深知“資產(chǎn)質量是企業(yè)生命”重要性,,因而我能夠將財務專業(yè)知識和信貸工作經(jīng)驗融合,,更好從事存、貸款營銷工作,。來商行不久,,我主筆的貸款調查報告就受到了領導和授信部總經(jīng)理的表揚。今年4月份,,我順利通過客戶經(jīng)理考試,,被定為二級客戶經(jīng)理,是本次考試定級的最高級,。

第四,,我了解縣城市場面,了解客戶群體情況和需求,,有利于迅速拓開市場,,打開局面。我在農行xx縣支行從事客戶部經(jīng)理工作6年,,一直非常注意該地市場信息收集與分析,,因而十分了解其市場面,同時也了解客戶群體情況和客戶需求,。這些無疑將成為今后順利開展工作的極大優(yōu)勢!

各位領導,、各位評委,實行扁平化管理后的商行,,工作極富挑戰(zhàn)性和創(chuàng)造性,。我將積極協(xié)助行長開展工作,按照營銷與服務并重,,創(chuàng)新與開拓并舉,,管理與效益共存的工作思路,講究工作方法和領導藝術,,在上級黨委的領導下,,緊緊圍繞提高效益這個目標,樹立以"人民銀行副職競聘演講稿"的服務理念,,抓住"市場營銷,、優(yōu)質服務"這個重點,推行"目標化,、規(guī)范化,、制度化"的管理,,積極搞好個人理財中心核心競爭力項目的推廣運用,,我有信心在20xx年底前,,使支行各項存款達到或超過1億元!為了達到這個目標,我將從以下幾方面入手:

一,、真誠講團結,,開展工作。同事之間,,支持,、諒解和友誼比什么都重要。在團結方面,,一定要擺正位置,,正確認識和看待自己,當好配角,,胸懷全局,,當好參謀,服從領導,,當好助手,,協(xié)助行長做好分管業(yè)務工作和支行員工的思想政治工作。在工作中和生活上一定要平易近人,,努力做到說真話,,辦實事,求實效,。尤其注意那些與自己有不同看法的同志,,團結他們一道工作。

二,、強化市場分析,,搶占公存款市場。xx縣地處a湖之畔,,每年河沙收入近1個億,,財政收支較寬裕。至8月底,,支行各項存款達24億元,,其中:公存款6個億(財政性資金近三個,含事業(yè)單位,、社保,、醫(yī)保),基本上為四家國有銀行和農信社平分(信用社機關副職競聘演講稿),?;谝陨锨闆r,,我上任后將爭取政府的支持,與財政,、會計中心,、社保、河沙辦及其他事業(yè)單位加強勾通,,目前x縣人民醫(yī)院已在我行重客中心貸款300萬元,,x縣一中也有意向與我行建立信貸關系。這些都非常有利于我行負債業(yè)務的介入,。因而我將集中全行的人力,、物力、財力,,加大公存款的營銷力度,,盡早取得我行應有的市場份額。

三,、發(fā)揮個人消費貨款優(yōu)勢,,推動負債業(yè)務的增長。目前縣城市場的四家國有銀行基本上不發(fā)放貸款,,農信社雖然發(fā)放貸款但缺少營銷意識,。這正是我行搶占這一“高地”的有利時機,我上任后,,將充分發(fā)揮“易得金”,、“個人創(chuàng)業(yè)”等個人消費貸款優(yōu)勢,把目標放在取政府事業(yè)單位正式職工,、有實力的個體工商戶等優(yōu)質資產(chǎn)客戶的身上,,同時帶動代發(fā)工資、儲蓄存款等負債業(yè)務的增長,。

四,、提高服務意識和營銷意識,加強執(zhí)行各項規(guī)定及管理制度,。提高服務意識,,是要提高我行工作人員的服務水平,提高對客戶的服務意識;提高營銷意識,,是轉變員工營銷理念,,積極鼓勵每個人都動起來、走出去;并建立我行存款營業(yè)額獎勵制度,,對每月存款超過元營業(yè)額的員工加大獎勵報酬,,對存款多的企業(yè)建立一系列優(yōu)惠政策。從而加大吸儲放貸力度!一個執(zhí)行是我將帶頭嚴格執(zhí)行落實國家有關部門及商行的有關法律法規(guī)及制度,,使各項規(guī)定和制度落到實處,,以此來保證支行各項工作的順利開展及目標任務的完成,。

歲月有情時光荏苒,山長水遠時不我待,。各位領導,、各位評委,我年富力強,,有激情,,有膽識,,有思想,,有韌勁,更有一顆上進心,。如果競聘成功,,我知道,那凝結的不僅僅是我個人的汗水,,更凝結了各位領導,、各位評委和各位同仁的無限信任和期待。我將不負重托,,不辱使命,,以百倍的信心和百倍的努力,把我們的支行做優(yōu),,做富,,做強!如果競聘失敗,我也不會失落和難過,,因為我相信,,那必然是由于我存在著不足和缺點,在今后的工作中,,我必將摒棄缺點,,彌補不足,在工作中精益求精,,用無私的付出和努力與我們的支行一起走上成功之路!

我的演講到此完畢,,謝謝大家!

個人客戶經(jīng)理競聘演講稿篇五

尊敬的各位領導、各位評委,、各位同仁:

大家好!

卡耐基說過:“不要怕推銷自己,,只要你認為自己有才華,你就應認為自己有資格擔任這個或那個職務,?!睉{著這句話,也憑著20xx年的銀行工作經(jīng)驗,,今天我滿懷信心和激情的走到演講臺上參加支行副行長的競聘,,自信有能力挑起支行副行長重擔,。

我叫,今年?歲我認為,,自己具有繼續(xù)留任這個職務的能力和條件:

我的條件主要有:

一是較高的政治素質和敬業(yè)精神,。

我從小接受了良好的傳統(tǒng)教育,培養(yǎng)造就了自己光明磊落,、有正義感,、樂于助人的品德。參加工作以來,,使我形成了辦事講求原則,,講黨性,恪守紀律,,嚴謹樸實,,團結協(xié)作,兢兢業(yè)業(yè)的工作作風,,能夠做到在思想上和行動上與黨中央保持高度一致,。我連續(xù)多年被評為

二是具有比較全面的專業(yè)理論知識。

20xx年的金融生涯,,系統(tǒng)的學歷教育和實踐,,使我具有多學科的專業(yè)知識結構,比較全面地了解和掌握了經(jīng)濟,、金融,、法律知識,熟悉銀行相關業(yè)務的操作流程,,對新知識,、新業(yè)務的認知和接受理解力較強。這些為我繼續(xù)做好下一步工作提供了可靠的保障,。

三是具有比較豐富的銀行工作經(jīng)驗,。

入行20xx年來我先后從事過過政工、人事教育,、計劃,、會計支行營業(yè)部主任、審計室副主任,、支行客戶部主任,、支行副行長等崗位,在每個崗位上我都取得了較好的成績,,在我擔任副行長期間,,圓滿的完成了各項工作任務。并解決和處理過許多業(yè)務與管理難題,,無論是在信貸管理,,不良資產(chǎn)清收,,政工還是在組織管理、協(xié)調服務,、辦公室后勤管理方面都積累了比較豐富的經(jīng)驗。

四是具有較強的組織,、溝通,、協(xié)調及管理能力,。

我有?年支行副行長領導崗位的磨練,在這一崗位上鍛煉了我協(xié)調、組織,、溝通與管理能力。使自己初步具備了一個領導所應該具備的基本素質,?年來,作為農行支行的一員,,無論是與本行的同志還是與中高層領導,,在工作配合與交往過程中,,我想如果同志們降低一點標準的話,我與大家的合作還是比較愉快的,。所以,,就溝通組織協(xié)調管理能力而言,,如果作為支行副行長,,我可能還算是一塊可造之材。

各位評委,、各位領導,,當前金融市場競爭日益激烈,支行的工作更富有挑戰(zhàn)性和創(chuàng)造性,。我認為,,作為純業(yè)務經(jīng)營的主體的支行,更加突出金融業(yè)務的營銷,,客觀上要求支行負責人應當有較高的市場營銷意識,,要及時調整經(jīng)營思路,指揮前移,,騰出更多的時間和精力,去研究分析市場,,挖掘客戶資源,,做好信貸管理,積極消除不良資產(chǎn),。提高綜合競爭力,,花大力氣解決好當前部分員工思想觀念滯后、競爭意識不強,、不良資產(chǎn)居多,、團隊精神沒有充分發(fā)揮的問題。

如果組織和領導信任我,,讓我繼續(xù)留任支行副行長的領導崗位,,我將在支行行長的帶領下,緊緊圍繞提高效益這個目標,,樹立以"客戶為中心"的理念,,抓住"消滅不良資產(chǎn)、做好信貸管理優(yōu)質服務"這個重點,推行"目標化,、規(guī)范化,、制度化"的管理,積極搞好支行內部管理,,練好基本功,,唱好重頭戲,走好關鍵棋,,實行"四個到位":

一,、擺正位置,轉變角色到位,。

作為一名支行副行長,,既是支行行長的"二傳手",又是分管工作的"主攻手",,要履行好協(xié)助,、協(xié)調、協(xié)作的職責,,不折不扣地完成組織上交給的工作任務,。一是要維護支行行長的威信,以強烈的配合意識當好助手,。攬事不攬權,,到位不越位。二是要充分發(fā)揮主觀能動性,,以熱情的參與意識做好謀士,。要結合上級的要求和分管的工作,摸實情,、找差距,,及時提出新思路、新辦法,、獻計獻策,,為行長減壓分憂。三是要以愛已之心愛人,,以真誠的感情凝聚人心,。和支行的其他同志等距離相處,政治上幫助,,業(yè)務上支持,,生活上關心,認真聽取他們的意見和建議,,運用激勵機制和人格的力量影響和帶動員工,,充分調動他們的積極性和創(chuàng)造性,。

二、突出重點,,抓好營銷到位,。

我將根據(jù)市場經(jīng)濟學的"二八"法則和章江支行的地域特點,組建一支特別能戰(zhàn)斗的客戶經(jīng)理隊伍,,加強優(yōu)質客戶的信息搜集,,建立詳盡的檔案,進行等級分類,,避免營銷的盲目性和隨機性,,在維護現(xiàn)有客戶的基礎上,加大營銷力度,,爭攬潛在客戶,,擴大市場份額,并以各種金融產(chǎn)品為手段,,為不同的客戶"量體裁衣",,實行存、貸,、中間業(yè)務的捆綁式營銷,。把著力點放在優(yōu)質個人客戶、優(yōu)質民營企業(yè)客戶上,,了解他們的金融需求,,分層次制訂方案,做到營銷責任人,、對象,、任務、時間,、措施"五個落實",,提高優(yōu)質客戶、重點核心客戶的忠誠度和貢獻度,,同時集中邀請目標客戶到支行,由理財員進行電子銀行產(chǎn)品的功能演示,,使客戶體驗它的方便和快捷,,引導他們"入網(wǎng)、用網(wǎng)",,擴大中間業(yè)務的收入和來源,。

三、創(chuàng)立品牌,,優(yōu)化服務到位,。

物理學上的"萬有引力定理"告訴我們,要想增加吸引力,就得增加自身重量,。要爭取更多的客戶,,就必須打造服務品牌。我將抓住支行營業(yè)部核心競爭力項目投產(chǎn)實施的有利時機,,整合內部資源,,完善服務功能,真正使客戶進門有舒適感,、臨柜有親切感,、離柜有留戀感。與此同時,,要著重加強大堂經(jīng)理對客戶的識別,、引導作用,突出對潛在優(yōu)質客戶的篩選,,尤其是要注重細節(jié),,把差別服務做細做實,使大客戶切實感受到"一對一"個性化,、親情化服務的方便和尊貴,,對重要客戶可以采取電話預約、優(yōu)先辦理,,上門服務的方法,,并通過記錄大戶資金和個人生活臺帳,經(jīng)常性地走訪,,適時送上一份溫馨的關懷和祝福,,使工行的服務更加人性化,在客戶信任的天平上增加法碼,,切切實實做到在服務中顯示實力,,在工作中形成動力,在創(chuàng)新中增加壓力,,在與客戶交往中凝聚合力,。

四、強化管理,,提高素質到位,。

工作中,我將在原來基礎上繼續(xù)規(guī)范工作流程,,健全營銷體系,,建立行之有效的制度,提升管理水平,,做好業(yè)務的銜接,,保證員工思想,、內控、客戶和業(yè)務的穩(wěn)定,。要組織員工認真學習現(xiàn)代商業(yè)銀行經(jīng)營理念和有關知識,,了解現(xiàn)代商業(yè)銀行的發(fā)展趨勢,開展服務禮儀,、營銷知識,、理財方案、優(yōu)質客戶檔案管理等競賽,,掀起學業(yè)務,、學知識的浪潮,打造一個"學習型"的支行,,使全體員工明確前進的方向,,自動自發(fā),激活潛能,,找到拓展業(yè)務的辦法,。

風月有情時光荏苒,山長水遠時不我待,。我年富力強,,有激情,有膽識,,有思想,,有韌勁,更有一顆上進心,。如果競聘成功繼續(xù)留任,,我知道,那里凝結的不僅僅是我個人的汗水,,更凝結了各位領導,、各位評委和全體同事們的無限信任和期待,我將不負重托,,不辱使命,,以百倍的信心和百倍的努力,使我們的支行“百尺竿頭,,更進一步”!

個人客戶經(jīng)理競聘演講稿篇六

尊敬的各位領導,、評委:

大家好!

今天我滿懷信心和激情的走到演講臺上參加副科級干部的競聘,,自信有能力挑起重擔。

首先,,我簡單介紹一下我的個人情況,。

我今年41歲,,本科學歷,工程師,,現(xiàn)任農行副行長副職,。工作以來,由于工作出色,,曾先后獲得全國清算先進工作者,、先進個人等榮譽稱號。

今天之所以走上講臺參加競聘銀行副副職,,我認為自己已經(jīng)具備了競聘的許多優(yōu)勢,,我的主要優(yōu)勢有:

一是具有較高的政治素質。

自參加工作以來,,我始終保持進取精神,,自覺運用重要思想武裝頭腦,指導實踐,,解決問題,,推動工作,努力提高自身政治,、業(yè)務素質和人格魅力,,不斷增強做好電子聯(lián)行工作的使命感、責任感,。能夠做到在思想上和行動上與組織保持高度一致,。

二是具有較豐富的工作經(jīng)驗。

參加工作,,十幾年來,,我先后在清算中心、營業(yè)部等部門工作過,,對人行的各種業(yè)務都了如指掌,,能針對性的開展各項工作。在清算部門,,我努力工作,,在最短的時間內成為本行電子聯(lián)行業(yè)務技術骨干。1995年我和通遼系統(tǒng)管理員被內蒙清算分中心派往呼盟幫助牙克石建起了電子聯(lián)行小站,。十幾年來,,赤峰電子聯(lián)行小站經(jīng)歷了應用軟件換版升級、設備更新,、業(yè)務擴展,、運行模式轉換、行址搬遷等,,每次我都和同志們認真學習,、精心準備,、積極配合,圓滿完成任務,??梢哉f,十幾年的工作經(jīng)歷,,已使我積累了豐富的工作經(jīng)驗,。這些為以后做好工作打下了堅實的基礎。

三是具有較強的組織,、溝通,、協(xié)調及管理能力。

在擔任營業(yè)部副主任以來,,我得到了較大的鍛煉,,使自己初步具備了一個中層領導所應該具備的基本素質。十幾年來,,作為人民銀行的一員,,無論是與本部門內部的同志還是與中高層領導,在工作配合與交往過程中,,我想如果同志們降低一點標準的話,,我與大家的合作還是比較愉快的。所以,,就溝通組織協(xié)調管理能力而言,,如果作為副科級領導,我可能還算是一塊可造之材,。

另外,,幾年來,我還多次參加各種培訓活動,,如參加了總行呼中支兩期衛(wèi)星網(wǎng)絡,,地面通訊培訓班,提高了維護水平,;參加了全區(qū)系統(tǒng)管理員持證上崗培訓班,,并以第一名的成績完成系統(tǒng)管理員換證工作。這些都為我積極做好副科級工作奠定了理論基礎,。

如果承蒙領導厚愛,,讓我繼續(xù)留任這一崗位,我將不負重托,,不辱使命,,勤奮工作,開拓創(chuàng)新。具體將做到以下幾點:

第一,,真誠講團結,,積極協(xié)助正科開展各項工作。

在工作上,,我將講團結,擺正位置,,正確認識和看待自己,,當好配角,胸懷全局,,積極做好所分管的工作,,在生活上一定要平易近人,做到說真話,,辦實事,,求實效,執(zhí)法為民,,團結同事一道獻身金融事業(yè),。在工作中,積極協(xié)助正科處理好各項問題,,保證本部門的各項工作順利完成,。

第二,規(guī)范日常工作,,協(xié)助正科進一步健全各項管理制度,。

我將不斷尋找工作的新思路、新方法,,積極做好自己分管的工作,,建立完善的內部管理制度,明確分工,,劃清職責,。積極協(xié)助正職做好本部門的管理工作。同時,,我將進一步健全各項管理制度,,制訂相應的規(guī)章制度,使職工有據(jù)可循,。明確各崗位職責,,使每位職工知道自己需要干什么和怎么去干。

第三,,做好服務工作,,樹立人行良好形象。

我們工作就是服務客戶,,我將根據(jù)本部門的情況,,提高服務水平,,把服務用戶貫穿于工作的始終,為客戶提供最優(yōu)的質量和最優(yōu)的服務,。結合一線服務特點,,我還將以身作則,以三實要求自己:即作風樸實,、態(tài)度務實,、工作扎實。無論是在電子聯(lián)行,,會計核算系統(tǒng)維護還是多各商業(yè)銀行通匯點查詢,、查復系統(tǒng)維護中,都做到第一時間到,,在最短的時間解決問題,,保證系統(tǒng)運行,樹立人行良好的對外形象,。

各位領導,、各位評委、同志們,,歲月有情時光荏苒,,山長水遠時不我待。我年富力壯,,有激情,,有膽識,有思想,,有韌勁,,更有一顆上進心。如果競聘成功,,我知道,,那里凝結的不僅僅是我個人的汗水,更凝結了各位領導,、各位評委和各位同仁的無限信任和期待,,我將不負重托,不辱使命,,會以百倍的信心和百倍的努力,,為我行的發(fā)展貢獻自己的力量。

謝謝大家,!

個人客戶經(jīng)理競聘演講稿篇七

尊敬的各位領導,、各位評委、各位同仁:

大家好!

卡耐基說過:“不要怕推銷自己,,只要你認為自己有才華,,你就應認為自己有資格擔任這個或那個職務?!睉{著這句話,,也憑著22年的銀行工作經(jīng)驗,今天我滿懷信心和激情的走到演講臺上參加支行副行長的競聘,,自信有能力挑起支行副行長重擔,。

我叫,今年xx歲,。我認為,自己具有繼續(xù)留任這個職務的能力和條件:

我的條件主要有:

一是較高的政治素質和敬業(yè)精神,。

我從小接受了良好的傳統(tǒng)教育,,培養(yǎng)造就了自己光明磊落、有正義感,、樂于助人的品德,。參加工作以來,使我形成了辦事講求原則,,講黨性,,恪守紀律,嚴謹樸實,,團結協(xié)作,,兢兢業(yè)業(yè)的工作作風,能夠做到在思想上和行動上與黨保持高度一致,。我連續(xù)多年被評為

二是具有比較全面的專業(yè)理論知識,。

22年的金融生涯,系統(tǒng)的學歷教育和實踐,,使我具有多學科的專業(yè)知識結構,,比較全面地了解和掌握了經(jīng)濟、金融,、法律知識,,熟悉銀行相關業(yè)務的操作流程,對新知識,、新業(yè)務的認知和接受理解力較強,。這些為我繼續(xù)做好下一步工作提供了可靠的保障。

三是具有比較豐富的銀行工作經(jīng)驗,。

入行22年來我先后從事過過政工,、人事教育、計劃、會計支行營業(yè)部主任,、審計室副主任,、支行客戶部主任、支行副行長等崗位,,在每個崗位上我都取得了較好的成績,,在我擔任副行長期間,圓滿的完成了各項工作任務,。并解決和處理過許多業(yè)務與管理難題,,無論是在信貸管理,不良資產(chǎn)清收,,政工還是在組織管理,、協(xié)調服務、辦公室后勤管理方面都積累了比較豐富的經(jīng)驗,。

四是具有較強的組織,、溝通、協(xié)調及管理能力,。

我有xx年支行副行長領導崗位的磨練,,在這一崗位上鍛煉了我協(xié)調、組織,、溝通與管理能力,。使自己初步具備了一個領導所應該具備的基本素質,xx年來,,作為農行支行的一員,,無論是與本行的同志還是與中高層領導,在工作配合與交往過程中,,我想如果同志們降低一點標準的話,,我與大家的合作還是比較愉快的。所以,,就溝通組織協(xié)調管理能力而言,,如果作為支行副行長,我可能還算是一塊可造之材,。

各位評委,、各位領導,當前金融市場競爭日益激烈,,支行的工作更富有挑戰(zhàn)性和創(chuàng)造性,。我認為,作為純業(yè)務經(jīng)營的主體的支行,,更加突出金融業(yè)務的營銷,,客觀上要求支行負責人應當有較高的市場營銷意識,,要及時調整經(jīng)營思路,指揮前移,,騰出更多的時間和精力,,去研究分析市場,挖掘客戶資源,,做好信貸管理,,積極消除不良資產(chǎn)。提高綜合競爭力,,花大力氣解決好當前部分員工思想觀念滯后,、競爭意識不強、不良資產(chǎn)居多,、團隊精神沒有充分發(fā)揮的問題,。

如果組織和領導信任我,讓我繼續(xù)留任支行副行長的領導崗位,,我將在支行行長的帶領下,,緊緊圍繞提高效益這個目標,樹立以"客戶為中心"的理念,,抓住"消滅不良資產(chǎn)、做好信貸管理優(yōu)質服務"這個重點,,推行"目標化,、規(guī)范化、制度化"的管理,,積極搞好支行內部管理,,練好基本功,唱好重頭戲,,走好關鍵棋,,實行"四個到位":

一、擺正位置,,轉變角色到位,。

作為一名支行副行長,既是支行行長的"二傳手",,又是分管工作的"主攻手",,要履行好協(xié)助、協(xié)調,、協(xié)作的職責,,不折不扣地完成組織上交給的工作任務。

一是要維護支行行長的威信,,以強烈的配合意識當好助手,。攬事不攬權,,到位不越位。

二是要充分發(fā)揮主觀能動性,,以熱情的參與意識做好謀士,。要結合上級的要求和分管的工作,摸實情,、找差距,,及時提出新思路、新辦法,、獻計獻策,,為行長減壓分憂。三是要以愛已之心愛人,,以真誠的感情凝聚人心,。和支行的其他同志等距離相處,政治上幫助,,業(yè)務上支持,,生活上關心,認真聽取他們的意見和建議,,運用激勵機制和人格的力量影響和帶動員工,,充分調動他們的積極性和創(chuàng)造性。

二,、突出重點,,抓好營銷到位。

我將根據(jù)市場經(jīng)濟學的"二八"法則和章江支行的地域特點,,組建一支特別能戰(zhàn)斗的客戶經(jīng)理隊伍,,加強優(yōu)質客戶的信息搜集,建立詳盡的檔案,,進行等級分類,,避免營銷的盲目性和隨機性,在維護現(xiàn)有客戶的基礎上,,加大營銷力度,,爭攬潛在客戶,擴大市場份額,,并以各種金融產(chǎn)品為手段,,為不同的客戶"量體裁衣",實行存,、貸,、中間業(yè)務的捆綁式營銷。把著力點放在優(yōu)質個人客戶,、優(yōu)質民營企業(yè)客戶上,了解他們的金融需求,分層次制訂方案,,做到營銷責任人,、對象,、任務、時間、措施"五個落實",提高優(yōu)質客戶,、重點核心客戶的忠誠度和貢獻度,同時集中邀請目標客戶到支行,,由理財員進行電子銀行產(chǎn)品的功能演示,,使客戶體驗它的方便和快捷,引導他們"入網(wǎng),、用網(wǎng)",,擴大中間業(yè)務的收入和來源。

三,、創(chuàng)立品牌,,優(yōu)化服務到位。

物理學上的"萬有引力定理"告訴我們,,要想增加吸引力,,就得增加自身重量。要爭取更多的客戶,,就必須打造服務品牌,。我將抓住支行營業(yè)部核心競爭力項目投產(chǎn)實施的有利時機,整合內部資源,,完善服務功能,真正使客戶進門有舒適感,、臨柜有親切感,、離柜有留戀感。與此同時,,要著重加強大堂經(jīng)理對客戶的識別,、引導作用,突出對潛在優(yōu)質客戶的篩選,,尤其是要注重細節(jié),,把差別服務做細做實,使大客戶切實感受到"一對一"個性化,、親情化服務的方便和尊貴,,對重要客戶可以采取電話預約、優(yōu)先辦理,,上門服務的方法,,并通過記錄大戶資金和個人生活臺帳,,經(jīng)常性地走訪,適時送上一份溫馨的關懷和祝福,,使工行的服務更加人性化,,在客戶信任的天平上增加法碼,切切實實做到在服務中顯示實力,,在工作中形成動力,,在創(chuàng)新中增加壓力,在與客戶交往中凝聚合力,。

四,、強化管理,提高素質到位,。

工作中,,我將在原來基礎上繼續(xù)規(guī)范工作流程,健全營銷體系,,建立行之有效的制度,,提升管理水平,做好業(yè)務的銜接,,保證員工思想,、內控、客戶和業(yè)務的穩(wěn)定,。要組織員工認真學習現(xiàn)代商業(yè)銀行經(jīng)營理念和有關知識,,了解現(xiàn)代商業(yè)銀行的發(fā)展趨勢,開展服務禮儀,、營銷知識,、理財方案、優(yōu)質客戶檔案管理等競賽,,掀起學業(yè)務,、學知識的浪潮,打造一個"學習型"的支行,,使全體員工明確前進的方向,,自動自發(fā),激活潛能,,找到拓展業(yè)務的辦法,。

風月有情時光荏苒,山長水遠時不我待,。我年富力強,,有激情,有膽識,,有思想,,有韌勁,,更有一顆上進心。如果競聘成功繼續(xù)留任,,我知道,,那里凝結的不僅僅是我個人的汗水,更凝結了各位領導,、各位評委和全體同事們的無限信任和期待,,我將不負重托,不辱使命,,以百倍的信心和百倍的努力,,使我們的支行“百尺竿頭,更進一步”,!

個人客戶經(jīng)理競聘演講稿篇八

尊敬的各位領導,、各位評委:

大家好!“物競天擇,適者生存”,,達爾文道出了自然進化的法則,,其實,這也是競爭的法則,。今天我站在這里參加農行副行長副職競聘演講稿,,就是想用這一法則檢驗一下自己的能力,為我們農信社做更大的貢獻,。非常感謝各位領導,,給了我這次展示自我、挑戰(zhàn)自我的機會,,謝謝大家!

下面我做一下自我介紹:我叫董銀平,,今年44歲,中共黨員,,大專學歷,。我于1982年入伍,1987年考入軍校,,在部隊服役期間曾擔任過船長、副艦長,、艦長等職務,,先后榮立三等功一次、被評為優(yōu)秀黨員五次,,受到上級嘉獎六次,。我于20xx年轉業(yè)到市聯(lián)社工作至今,工作中,,我總是兢兢業(yè)業(yè),、勤勤懇懇認真完成領導安排的各項工作,,并多次受到領導和同事們的肯定。我于20xx年被市聯(lián)社評為先進工作者,,20xx年度我所在的稽核監(jiān)察科被市聯(lián)社評為競聘銀行副副職演講稿,。

過去的工作中也囊括了領導的諄諄教誨和同事的大力支持,今后我將繼續(xù)孜孜以求,,爭取做出更大的貢獻,。應聘機關副科長的職位,我充滿希望,,也滿懷信心,。我的信心主要來源于以下幾點優(yōu)勢:

第一、我良好的個人素質,。

我接受過良好的教育,,有著近8年的黨齡,閑暇之余我經(jīng)常學習一些黨的文件,,不斷提高自己的政治覺悟,。無論是保持共產(chǎn)黨先進性教育,還是“競聘建設銀行副職演講稿”,、“制度落實年”活動,,我都能積極參加,并認真學習,。同時,,我當過兵8年的部隊生活使我養(yǎng)成了廉潔奉公、為人正直,,做事講原則,,嚴格遵守職業(yè)紀律的工作作風。

第二,、我具有豐富的工作經(jīng)驗,。

我到聯(lián)社已經(jīng)7年了,曾先后在辦公室,、稽核監(jiān)察科等部門工作,,無論做什么我都把工作當作學習積累的過程,從而積累了豐富的工作經(jīng)驗,。我在辦公室工作期間,,主要負責后勤管理和出納。我通過制定科學的費用開支計劃,、嚴格的食堂衛(wèi)生管理制度等方式,,圓滿完成了各項工作計劃;并熱情招待各級客人,與其他行業(yè)部門建立了較好的業(yè)務關系。以上,,是我的經(jīng)歷,,也是我的優(yōu)勢,更是我做好副科長工作的有力跳板,。

第三,、我具有較強的管理協(xié)調能力。

工作中我善于組織協(xié)調各個部門之間的關系,,善于協(xié)調領導和員工的關系,。使各項工作在和諧的環(huán)境中有條不紊地開展?;吮O(jiān)察科工作期間,,我對違規(guī)違紀問題的查處、信訪件的辦理,、責任追究的督辦落實,,都能保質、保量的完成,。在信訪工作中,,我參與辦理了各類來信來訪10多起,嚴格依據(jù)信訪工作程序,,依法,、及時、有效處理信訪問題,,營造了全市農村信用社和諧發(fā)展的良好環(huán)境,。通過這幾年的歷練,我的管理協(xié)調能力有了很大提高,,具備了獨擋一面的能力,。

第四、我愛崗敬業(yè),,勇于創(chuàng)新,。

自從參加工作的那一天,我就深深地喜歡上了聯(lián)社工作,。并且以極大的熱情投身工作,。“干一行就要愛一行,,愛一行就要專一行”,,這是我一貫的工作原則。也正是抱著這樣一份責任心投身工作,,才使得我在工作中不斷進取,,取得好成績。對于聯(lián)社工作我向來大膽探索,,勇于創(chuàng)新,,使得工作更加得心應手。

奧斯特洛夫斯基說過“把握生命里每一次機會,,每一次挑戰(zhàn),,讓自己成為一枝自立自強的寒梅;不要害怕,不要畏懼,,讓自己成為一棵傲霜迎雪的松柏,。”參加今天的競聘我并不是為了尋求職位上的榮耀,,我只是感覺自己有能力擔此重任,,我自信能在這一工作崗位上,發(fā)揮出我的個人能力,,為我們工行副職競聘演講稿的輝煌明天出一份力

如果能夠得到各位的垂愛,,我將不辱使命,開拓創(chuàng)新,,用具體的行動和豐碩的業(yè)績來回報領導厚愛和同志們的支持,,具體來講,我將做好以下幾點:

第一,、擺正位置,,轉變角色到位。

作為一名副科長,,既是科長的"二傳手",,又是分管工作的"主攻手",我將履行好協(xié)助,、協(xié)調,、協(xié)作的職責,不折不扣地完成領導交給的工作任務,。一是以強烈的配合意識當好助手,。攬事不攬權,到位不越位,。二是要充分發(fā)揮主觀能動性,,以熱情的參與意識當好參謀。結合上級的要求和分管的工作,,摸實情,、找差距,及時提出新思路,、新辦法,、獻計獻策。三是要以愛已之心愛人,以真誠之心凝聚人,。和其他同事等距離相處,,政治上幫助,業(yè)務上支持,,生活上關心,,認真聽取他們的意見和建議,運用激勵機制和人格的力量影響和帶動員工,,充分調動他們的積極性和創(chuàng)造性,。

第二、提高服務意識,,做好服務工作,。

服務是我們聯(lián)社生存之,根本,。今后我將把差別服務做細做實,,使大客戶切實感受到“一對一”個性化、親情化服務的優(yōu)點,,在工作中形成動力,,在創(chuàng)新中增加壓力,在與客戶交往中凝聚合力,。同時,,還有積極面向農村,真正發(fā)揮我們的優(yōu)勢,,更好的為“三農”服務,。

第三、強化職能管理,,狠抓制度落實,。

工作我將切實做好只能管理工作。一是加大督導力度,,真正發(fā)揮市,、縣兩級聯(lián)社對口科室的職能管理與監(jiān)督作用。嚴格按照孝農信聯(lián)發(fā)[20xx]31,、39號文件規(guī)定,,履行檢查監(jiān)督職能,保證各項規(guī)章制度能夠得到貫徹落實,。二是強化崗位考核,,使所有職工各守其職、各盡其責,,做到獎懲分明,,調動全員的積極性和創(chuàng)造性,。

第四、加強學習,,不斷充實自我,、完善自我。

當今時代是一個學習的時代,,一個不學習的人終將被時代所淘汰。工作中,,我不斷地學習,,不斷地提高自身素質。首先,,我要認真學習“人民銀行副職競聘演講稿”的重要思想,,并認真研讀“十七”大報告精神精神,落實好科學的發(fā)展觀,,做一個永不褪色的共產(chǎn)黨員,。其次,要研讀各種法律法規(guī)書籍,,進一步提高遵紀守法意識,。再次,有針對性的學習金融管理知識,,更加深入掌握各項規(guī)章制度,、操作規(guī)程和專業(yè)技能,努力做到以用促學,,學以致用,。

尊敬的各位領導,評委,,“平靜的湖面,,煉不出精悍的水手,安逸的環(huán)境,,造不出時代的偉人,。”我深深地懂得,,要實現(xiàn)上面的工作目標,,光坐而論道、紙上談兵是無濟于事的,,重要的是腳踏實地地去干,。如果承蒙大家的厚愛,給我一個施展才華,、發(fā)揮潛能的平臺,,我將全力以赴,,以切實的行動,來回報大家的信任!

謝謝大家!

個人客戶經(jīng)理競聘演講稿篇九

尊敬的各位領導,、各位評委:

今天之所以走上講臺,,參加競聘,并非僅僅只是受到拿破侖那句“不想當將軍的士兵不是好士兵”的名言所激勵,,更主要的是覺得作為一名有理想抱負和責任感的當代青年,,一名有志于為金融事業(yè)建功立業(yè)的青年,我應該義不容辭地站出來,,接受領導和同志們的挑選,。當然,如果有可能的話,,希望在新的崗位上施展才能,,為推進*行事業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻。我的競聘條件有:

第一,、我具有較強的溝通,、組織、協(xié)調能力,。我性格較外向,,喜歡和人溝通,語言表達能力較強,。通過幾年來的鍛煉,,使我具備了較強的溝通協(xié)調能力。在辦理業(yè)務時,,我能夠對各種應急事件和矛盾,,做出及時、妥善的處理,,對潛在客戶我也能主動的上前溝通,,及時了解客戶的需求,并盡力滿足客戶的需求,。因此,,從溝通、組織,、協(xié)調能力而言,,作為客戶經(jīng)理,我可能算是一塊可造之才,。

第二,、我年輕好學,具有較強的學習適應能力,。我年輕,,有活力,,并且勤學好問,悟性較強,。在實際工作中,,勤于思考,善于鉆研,,十分注重在實踐中不斷豐富和擴充自己的知識體系,,使自己很快地適應了不同的工作崗位的需要。自己雖然剛參加工作不久,,但由于長期的學習積累和不斷的鉆研,,使我拓寬了思路、開闊了眼界,,具備了客戶經(jīng)理工作所必需的豐富的理論知識和熟練的業(yè)務技能。我相信,,擁有強烈的事業(yè)心,、責任感和旺盛的精力,我一定能夠全身心地投入到今后的工作中,。

第三,、樹立了強烈的工作責任感和吃苦耐勞、勇于創(chuàng)新的作風,。

我出生于一個普通家庭,,深深懂得“寶劍鋒從磨礪出,梅花香自苦寒來”的道理,。我的家庭教育,、生活和多年學習經(jīng)歷,使我鍛煉了很強的吃苦耐勞的精神,,為了完成繁重的工作任務,,經(jīng)常廢寢忘食、通宵達旦地加班加點,。并始終以“明明白白做人,、實實在在做事”的信條工作。同時,,這些年來的工作,,也造就了我勇于承擔責任,永遠不言放棄的堅強性格,。所有這些,,都為我做好客戶經(jīng)理工作提供了可靠的保障。

金無足赤,,人無完人,。在這里,,我也愿意坦誠地把自己已經(jīng)認識到的不足之處匯報給評委。那就是我年輕,,處理矛盾的經(jīng)驗不足,。我將充分依靠行里老同志豐富的閱歷和經(jīng)驗,虛心求教,,加以彌補,。請領導和同事們相信,既然我自己能認識到這些不足,,也就一定能努力克服,,不斷完善自己的人格。

如果承蒙領導厚愛,,讓我走上客戶經(jīng)理的領導崗位,,我將不負眾望,不辱使命,,勤奮工作,,以百分之百的熱情投入到工作中,我將努力以下三個方面做好客戶經(jīng)理工作:

一是真誠講團結,,創(chuàng)造性的開展工作,。多年的工作經(jīng)歷,使我認識到同事之間,,支持,、諒解和友誼比什么都重要。在團結方面,,我一定要擺正位置,,正確認識和看待自己。在生活上多關心同事,,做到多理解,,多鼓勵、多支持,。努力把客戶部的員工隊伍帶好,,團結他們一道工作。

二是抓營銷,,促進業(yè)務快速增長,。我的初步設想是做好“五個一”。這五個一是,,打牢一個基礎,,即業(yè)務基礎;堅持一個中心,即以優(yōu)質客戶為中心;做好一篇文章就是做好優(yōu)質客戶營銷這篇文章;筑好一堵墻就是筑好高端客戶業(yè)務風險防火墻;達到一個目的就是要達到**銀行與客戶的雙贏,。

三是做好服務營銷工作,。在與高端客戶的交道的過程中,,服務營銷已越來越顯得重要了,怎么做好服務營銷工作至關重要,。為此,,我將根據(jù)目前我行的情況,樹立全新的服務理念,。加大對部門員工的培訓力度,,使服務工作更上一層樓。同時,,加強服務營銷工作的重視程度,,把服務營銷提到一個重要議程。另外,,我還將加大挖掘潛在客戶的力度,,培養(yǎng)自己和員工發(fā)掘潛在客戶的敏銳性,為做好服務營銷工作提高保障,。

最后,,我將努力提高自身素質建設。打鐵先要自身硬,。如果我能夠競聘成功,,我將努力加強自身修養(yǎng),,勤奮學習,,不斷提高業(yè)務能力,增強自身綜合素質,。在為金融事業(yè)的奮斗中樹立正確的世界觀,、人生觀和價值觀,自覺經(jīng)受考驗,,在紛繁復雜的社會里把握好人生之舵,,校正好人生航向。把一顆赤誠的心奉獻給我國的金融事業(yè),。

尊敬的各位領導,,評委們,記得香港首富李嘉誠說過,,他在用人方面不喜歡“大材小用”,,也不喜歡“量才適用”,而是喜歡“小材大用”,。因為“大材小用”純屬浪費,,“量才適用”容易讓人自滿、使人懶惰,,只有“小材大用”才有利于激發(fā)員工的潛能,,促進工作的創(chuàng)新,,從而達到事業(yè)和個人的共同發(fā)展的目的。如果各位領導,、各位評委,、各位同仁給我一個“小材大用”的機會,我將盡我所能,,做好自己的工作!作為客戶經(jīng)理,,目前或許我不是最優(yōu)秀的,但我一定做最努力的,,請領導和同志們相信我,,考驗我!

個人客戶經(jīng)理競聘演講稿篇十

尊敬的各位領導、各位評委,、同事們:

大家好!首先,,我要感謝各位領導和同事們能給我這樣一個機會,來參加銀行個人客戶經(jīng)理的競聘,。說實話,,能站在這個競聘的舞臺上,我的心情已經(jīng)非常激動,,這是對我?guī)啄陙砉ぷ鲬B(tài)度與工作成績的充分肯定,,我感到十分欣慰!

對于我,大家也許并不陌生,。但在今天這個場合,,請還是先允許我做一下自我介紹吧。我叫_x,,今年x歲,,_學歷、中共黨員,、_職稱,。20_年,我進入建行工作,,回顧往昔,,歲月如梭,不知不覺我已在銀行工作了4個年頭,。這4年里,,我靠著勤學肯干的精神,先后做過儲蓄,、對公等崗位,,目前的崗位是貴賓柜柜員,無論從事哪個崗位,我都要求自己本著“勤勤懇懇,、扎扎實實,、好學上進”的態(tài)度,努力工作,,毫無怨言,。同時,在工作之余,,我總是抓緊時間學習充電,,努力補充與豐富自己的理論知識。

寶劍鋒從磨礪出,,梅花香自苦寒來,。隨著這些年的工作歷練與學習充電,我的工作經(jīng)驗日見豐富,,理論知識日益扎實,,人也越來越成熟,已具備較高的業(yè)務素質和一定的管理經(jīng)驗,,我覺得自己有信心也有能力擔任一名銀行個人客戶經(jīng)理,,能做好應該履行的職責。

對于客戶經(jīng)理這一崗位,,我是這樣理解與認識的:客戶經(jīng)理應當既是銀行與客戶關系的代表,,又是銀行對外業(yè)務的代表。做為一名合格的客戶經(jīng)理,,應當全面了解客戶需求并向其營銷產(chǎn)品,、爭攬業(yè)務;做為一名客戶經(jīng)理,應當協(xié)調和組織全行各有關專部門及機構為客戶提供全方位的金融服務;做為一名客戶經(jīng)理,,還應當主動地防范金融風險,,努力建立和保持與客戶的長期密切聯(lián)系,。

如果我能夠走上客戶經(jīng)理的崗位,,我希望自己是一名永遠伸出友好之手的大使,為客戶送去我們的關懷與服務!客戶的利益和需求將是我們工作的永恒出發(fā)點,,面對客戶的業(yè)務特點,,我們有負責為其量身定做與推薦適用的產(chǎn)品。對客戶的新需求,,我們更要及時向有關部門報告,,努力探索與開發(fā)相關專用產(chǎn)品。對現(xiàn)有的客戶,,與之保持經(jīng)常的聯(lián)系是我們應盡的義務,,而對潛在的客戶,我們更要極目遠眺,積極地去開發(fā),。同時,,我們力求在協(xié)調前臺業(yè)務窗口與二線業(yè)務部門、各專業(yè)部門之間,、上下級部門,、資源合理分配的基礎上,保證每位客戶的每一筆業(yè)務都能在我們銀行中及時,、順暢,、準確地完成。善于引導客戶,、努力滿足客戶業(yè)務需求,,為客戶提供“一站式”(one-stop)服務,這些將是我們每位客戶經(jīng)理永恒的要求與追求!

說到這,,我不禁想起了古希臘學者阿基米德的一句名言:“給我一個支點,,我將撬起整個地球!”聽起來很夸張,卻很有道理,。的確,,撬動地球需要支點,實現(xiàn)理想需要舞臺,,展現(xiàn)個人的能力同時需要機遇與平臺,。在此,我衷心和熱忱的希望各位領導,、各位評委,、同事們能給我這個“支點”,給我一個更加充分發(fā)揮自己能力的機遇與舞臺,,相信我,、選擇我、支持我,,您不會后悔,,我則會倍加珍惜,讓我們一起,,創(chuàng)造我們未來更加美好的明天!

謝謝大家!

個人客戶經(jīng)理競聘演講稿篇十一

尊敬的各位領導:

大家好,!

非常感謝公司給予我們這樣一個展現(xiàn)自我,提升自我的機會,。這既是對我們以往工作的認可,,更是對我們今后工作的鞭策。希望可以在這里向各位討教學習,。

我叫,,在今年2月由一名前臺營業(yè)員轉成客戶經(jīng)理,。自進入移動公司,我在移動公司走過了近七年的發(fā)展路程,。這七年中,,我在公司上下同仁們的幫助下,通過公司不斷的培訓學習和自己的辛勤努力從一名沒有工作經(jīng)驗的員工逐漸成長為合格的員工,,現(xiàn)在又開始挑戰(zhàn)新的崗位,。

在參加工作的這幾年里,我十分注重業(yè)務能力的提高,,從各方面加強業(yè)務知識的學習,。積極學習最新文件和響應公司領導下達的各項決策。平時也是堅持從我做起,,加強學習,,不斷提高思想素養(yǎng),業(yè)務水平,。同時還不斷改進工作方法,。創(chuàng)新工作思路。我談一下對客戶經(jīng)理崗位的認識,。

1,、客戶經(jīng)理需要良好的溝通協(xié)調能力??蛻舴帐且患氈露爆嵉墓ぷ?,學會傾聽并迅速理解客戶的意圖,非常重要,??蛻艚?jīng)理是聯(lián)系移動公司和集團單位的一個橋梁和紐帶。目前,,集團單位的整體穩(wěn)定和發(fā)展主要是靠客戶經(jīng)理對集團領導和關鍵聯(lián)系人的日常服務和情感維系,。在這項工作中,客戶經(jīng)理需要有豐富的社會經(jīng)驗和良好的溝通能力,,只有通過有效的溝通和單位領導及關鍵聯(lián)系人處理好關系,,才能達到穩(wěn)定發(fā)展集團的根本目的。在和集團領導及關鍵聯(lián)系人的溝通過程中,,我體會到:良好的個人素質和謙虛誠懇的工作態(tài)度是獲得客戶信任的基礎,;找準自己的定位,,不卑不亢,、進退有度的態(tài)度是建立良好客戶關系的關鍵;把客戶當朋友,,想客戶之所想,,急客戶之所急是建立客戶關系的根本。正所謂做事先做人。

2,、客戶經(jīng)理需要熟練掌握公司各項營銷政策,。公司的營銷產(chǎn)品很多、時效性強,。在向用戶實際推廣過程中,,不僅要對每一位客戶的消費習慣進行深入了解,還要對各種業(yè)務,、資費標準,、優(yōu)惠活動等熟練掌握,以便找到客戶最可能接受的營銷方案,。只有掌握全面扎實的業(yè)務知識,,用移動人的專業(yè)與投入才可以贏得客戶的信賴與尊重。勤于思考,、個性化,、針對性地解決問題是客戶經(jīng)理工作取得成績的關鍵。

3,、客戶經(jīng)理是一個團隊,,離開團隊的個人是寸步難行的。在高競爭,、壓力大的工作環(huán)境中團隊非常重要,,有效的團隊工作可以提高工作效率,最大限度的發(fā)揮個人價值,。在工作中互相學習,,生活中相互幫助,合作中相互尊重,,做到無間的溝通,。時刻圍繞中國移動的服務宗旨,想盡辦法讓客戶滿意,,優(yōu)秀的團隊是贏得業(yè)務,,克敵制勝的法寶。

4,、客戶經(jīng)理要有踏實勤奮的工作態(tài)度,。不斷的自我完善,自我提高,,嚴格的要求自己,,認真扎實的做好每一件小事?!澳Ч聿卦诩毠?jié)里”,,只有思想縝密,、腳踏實地的工作態(tài)度才能避免讓任何一個小的錯誤毀掉到手的成功。

成績已經(jīng)過去,,不斷進步才有未來,。不論這次竟聘的結果如何,我都會坦然面對,,并在以后的工作中以更嚴格的標準要求自己,,要時掌握行業(yè)動態(tài),加強專業(yè)知識學習,,擴大知識面,,完善知識結構。善于總結,,找出自己的差距和不足,,在總結中提高自己。對工更是要高標準要求,,每一項任務都要盡自己的最大努力去完成,,為移動公司的發(fā)展做出自己最大貢獻。

個人客戶經(jīng)理競聘演講稿篇十二

尊敬的各位領導,、各位評委:

卡耐基說過:“不要怕推銷自己,,只要你認為自己有才華,你就應認為自己有資格擔任這個或那個職務,?!睉{著這句話,也憑著4年的銀行工作經(jīng)驗,,今天我滿懷信心和激情的走到演講臺上參加客戶經(jīng)理的競聘,,自信有能力挑起這份重擔。

下面,,我先簡單的介紹一下自己

我叫,,出生,團員,,現(xiàn)任廣州市中國建設銀行黃埔支行屬下網(wǎng)點支行現(xiàn)金柜員,。我于**年從廣州市黃埔成人中等專業(yè)學校畢業(yè),**年進入港灣支行,,**年進入支行工作,。

今天之所以走上講臺,參加競聘,,并非僅僅只是受到拿破侖那句“不想當將軍的士兵不是好士兵”的名言所激勵,,更主要的是覺得作為一名有理想抱負和責任感的當代青年,一名有志于為金融事業(yè)建功立業(yè)的青年,,我應該義不容辭地站出來,,接受領導和同志們的挑選,。當然,,如果有可能的話,,希望在新的崗位上施展才能,為推進建行事業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻,。我的競聘條件有:

第一,、我具有較強的溝通、組織,、協(xié)調能力,。我性格外向,喜歡和人溝通,,語言表達能力較強,。通過幾年來的鍛煉,使我具備了較強的溝通協(xié)調能力,。在辦理業(yè)務時,,我能夠對各種應急事件和矛盾,做出及時,、妥善的處理,,對潛在客戶我也能主動的上前溝通,及時了解客戶的需求,,并盡力滿足客戶的需求,。因此,從溝通,、組織,、協(xié)調能力而言,作為客戶經(jīng)理,,我可能算是一塊可造之才,。

第二、我年輕好學,,具有較強的學習適應能力,。我年輕,有活力,,并且勤學好問,,悟性較強。在實際工作中,,勤于思考,,善于鉆研,十分注重在實踐中不斷豐富和擴充自己的知識體系,,使自己很快地適應了不同的工作崗位的需要,。自己雖然學歷不高,,但由于長期的學習積累,使我拓寬了思路,、開闊了眼界,,具備了客戶經(jīng)理工作所必需的豐富的理論知識和熟練的業(yè)務技能。我相信,,擁有強烈的事業(yè)心,、責任感和旺盛的精力,我一定能夠全身心地投入到今后的工作中,。

第三,、我具有嚴謹細密扎實高效的工作作風。工作四年來,,使我養(yǎng)成了良好的工作態(tài)度,,培養(yǎng)了我嚴謹細密的工作作風,這些為我做好下一步工作提供了可靠的保障,。

金無足赤,,人無完人。在這里,,我也愿意坦誠地把自己已經(jīng)認識到的不足之處匯報給評委,。那就是我年輕,處理矛盾的經(jīng)驗不足,。我將充分依靠行里老同志豐富的閱歷和經(jīng)驗,,虛心求教,加以彌補,。請領導和同事們相信,,既然我自己能認識到這些不足,也就一定能努力克服,,不斷完善自己的人格,。

如果競聘成功,我將勤奮開展工作,,努力從以下三個方面做好客戶經(jīng)理工作:

一是真誠講團結,。多年的工作經(jīng)歷,使我認識到同事之間,,支持,、諒解和友誼比什么都重要。在團結方面,,我一定要擺正位置,,正確認識和看待自己。在生活上多關心同事,做到多理解,,多鼓勵,、多支持。努力把客戶部的員工隊伍帶好,,團結他們一道工作,。

二是抓營銷,促進業(yè)務快速增長,。我的初步設想是做好“五個一”,。這五個一是,,打牢一個基礎,,即業(yè)務基礎;堅持一個中心,即以優(yōu)質客戶為中心;做好一篇文章就是做好優(yōu)質客戶營銷這篇文章;筑好一堵墻就是筑好高端客戶業(yè)務風險防火墻;達到一個目的就是要達到建設銀行與客戶的雙贏,。

三是做好服務營銷工作,。在與高端客戶的交道的過程中,服務營銷已越來越顯得重要了,,怎么做好服務營銷工作至關重要,。為此,我將根據(jù)目前我行的情況,,樹立全新的服務理念,。我們的所有工作都應始于客戶需求,終于客戶滿意,,一切服務緊緊圍繞客戶需求開展,,并致力于提供超越客戶期望的產(chǎn)品。一切服務先于需求而動,,以優(yōu)質的服務贏得客戶,,加強服務營銷工作的重視程度,把服務營銷提到一個重要議程,。另外,,我還將加大挖掘潛在客戶的力度,培養(yǎng)自己和員工發(fā)掘潛在客戶的敏銳性,,為做好服務營銷工作提高保障,。

記得香港首富李嘉誠說過,他在用人方面不喜歡“大材小用”,,也不喜歡“量才適用”,,而是喜歡“小材大用”。因為“大材小用”純屬浪費,,“量才適用”容易讓人自滿,、使人懶惰,只有“小材大用”才有利于激發(fā)員工的潛能,,促進工作的創(chuàng)新,,從而達到事業(yè)和個人的共同發(fā)展的目的,。如果各位領導、各位評委,、各位同仁給我一個“小材大用”的機會,,我將盡我所能,做好客戶經(jīng)理的工作!請領導信任我,,考驗我,。

謝謝大家!

個人客戶經(jīng)理競聘演講稿篇十三

各位領導、評委,、各位同事:

大家好!

今天,,我很榮幸參加行里舉行的客戶經(jīng)理競聘大會。這是一次難得的鍛煉,、提高自己的機會,。我叫,現(xiàn)年38歲,,中專文化程度,,中共黨員,會計員職稱,。1996年分配農業(yè)銀行工作,。先后曾在孟家橋營業(yè)所、七里鎮(zhèn)辦事處,、市支行,、轉渠口營業(yè)所從事出納員、保衛(wèi)專干,、信貸員?,F(xiàn)在支行營業(yè)部任信貸員一職。七年的工作實踐,,讓我精通了銀行的各項業(yè)務,,也積累了許多從事銀信貸的經(jīng)驗和關系,曾多次被評為先進工作者,、優(yōu)秀共產(chǎn)黨員,。今天,我競聘客戶部客戶經(jīng)理一職,。

第一,、我先來談一談對客戶經(jīng)理一職的認識。

我國加入wto以后,,銀行業(yè)首當其沖,,迅速和國際接軌。目前正進入以利率市場化為起點的銀行業(yè)市場化階段。銀行客戶經(jīng)理制也同時應運而生,。這是現(xiàn)實的客觀需要和激烈競爭的要求,。可以說,,客戶經(jīng)營的好,,銀行的貸款回收就能得到保證,銀行的效益也就能隨之提高;客戶經(jīng)營失敗,,銀行的效益也就沒有了來源,。誰贏得了客戶,誰就贏得了市場,,贏得了效益,。所以客戶資源現(xiàn)已成為各大銀行必爭的蛋糕。建立以客戶為中心,,滿足客戶的各種金融服務需求,,提高服務質量,,推行客戶經(jīng)理制是目前銀行業(yè)的首要任務,。它是一種以市場為先導,以客戶為中心,,滿足客戶多元化,、層次化金融需求,追求更加直接,、明確的效益和風險控制目標的新型營銷服務體制,。客戶經(jīng)理作為聯(lián)系銀行和客戶,、溝通信貸業(yè)務和市場需求的橋梁,,擔負著全面深入了解客戶需求,為客戶提供綜合性,、全方位優(yōu)質服務,,為銀行拓展信貸營銷,為經(jīng)營管理決策和金融創(chuàng)新提供準確,、有效的信息的重要職責,。我愿意在這一崗位上為農行的事業(yè)做出更大的貢獻。

第二,、如果組織和領導聘任我擔任客戶經(jīng)理一職,,我將從以下幾個方面開展工作:

一、認真學習,,與時俱進,,樹立市場觀念、客戶觀念、營銷觀念,,為全方位對客戶服務打定堅實的基礎,。我計劃這一年加強六項內容的學習。一是認真學習xx大報告,,明確方向,,領會精神,提高政治素質,。二是強化對金融政策和法律法規(guī)的學習,,為依法開展客戶的經(jīng)營管理業(yè)務。三是認真學習行里的工作安排,,按全行的工作思路,,創(chuàng)造性的開展工作。四是取人之長,,補己之短,,學習借鑒同行、同業(yè)的有效經(jīng)驗和做法,,擬定符合實際的工作思路,。五是不斷學習市場經(jīng)濟理論,研究和熟悉市場經(jīng)濟規(guī)律,。六是學習經(jīng)營管理理論,,學習營銷公關技巧,不斷提高自身的組織公關能力,。

二,、認真履行客戶經(jīng)理的職責,積極拓展信貸營銷,,發(fā)展客戶,。廣泛宣傳農行的金融服務政策、內容,、特色,,熱情向客戶介紹、推薦行里的業(yè)務,,使客戶在了解我行的金融政策和服務的基礎上優(yōu)先考慮采用;并運用一切手段為客戶提供綜合性的金融服務,,圓滿完成各類基本業(yè)務的交易;挖掘客戶潛在金融需求和潛在市場,為客戶提供咨詢和理財服務,,行使金融顧問的職責,,密切與客戶的關系,更好地把銀行產(chǎn)品營銷和為客戶服務兩方面職責緊密結合起來,。

三,、分析研究市場,,加強對客戶的研究,建立客戶資料檔案,,根據(jù)客戶的實際狀況,,客觀、公正地評價客戶等級,,不斷調整服務措施,,不斷提高服務質量。廣泛搜集客戶資金,、財務信息,,捕捉金融需求信息和金融風險變化情況、收集,、掌握同業(yè)對客戶的競爭動態(tài),,及時反饋客戶對銀行服務的意見和建議等,為領導經(jīng)營決策提供可靠依據(jù);深入進行市場調研和分析,,掌握轄區(qū)客戶特點和結構,,進行市場細分;比較分析各類客戶市場的特點,對確定和調整全行的目標市場提出意見和建議;研究本行金融產(chǎn)品和服務的市場占有率,、同業(yè)競爭能力,、獲利能力及市場滲透能力,提出改進本行產(chǎn)品和服務的詳細意見,。

四,、以客戶為中心,加強內部溝通與業(yè)務協(xié)調,,提高服務效率??蛻艚?jīng)理一方面代表整個銀行與客戶建立和發(fā)展關系,,同時也積極協(xié)調銀行內部的相關業(yè)務部門,共同為客戶提供相應的金融服務或解決方案,,督促業(yè)務部門在規(guī)定時間內答復客戶要求,,提高服務效率。在實際工作中要做到特事特辦,,急事急辦,,易事快辦,難事妥辦,,靠特色服務贏得客戶,。

五、監(jiān)控客戶風險,,注重對客戶的日常管理,,主動掌握客戶的思想動態(tài),、經(jīng)營行為等,切實防范風險,,提高經(jīng)營管理水平,。

六、求真務實,,勇于創(chuàng)新,,創(chuàng)造性的開展工作。對工作不拖,、不等,、不靠、不推,,不但用力去做工作,,而且用心去做工作。在對客戶服務的同時,,大力弘揚信用風氣,,幫助客戶樹立良好的信用理念。在具體工作中,,既熱情洋溢,,又嚴格規(guī)范自己的言行,在社會上在客戶中樹立良好的“農行人”形象,??空\信守諾留住客戶,靠特色服務贏得客戶,,靠良好形象和優(yōu)質服務拓展客戶,。

以上演講如有不妥之處,請各位領導和同事批評指正,??傊绻@次競聘成功,,我將嚴格履行自己的諾言,,以優(yōu)良的工作作風開創(chuàng)新的工作局面。如果不能,,說明我的工作能力還有待提高,,我將在今后的工作中加倍學習,與其他員工一道為農行的其它事業(yè)努力工作,。謝謝大家!

個人客戶經(jīng)理競聘演講稿篇十四

各位領導,、各位同事:

大家好!

首先作一個自我介紹,,本人朱少坤,,現(xiàn)年42歲,,在工行營業(yè)部工作,中共黨員,,大專文化,,助理會計師。我競聘的崗位是個人客戶經(jīng)理,。

我是一名勤勤懇懇,、認認真真一向在一線工作的員工。這天我懷著滿腔的熱情和強烈的主人翁職責感來參加這次競聘,。首先感謝行黨委,、行長室為我?guī)Ыo了這次展現(xiàn)自我的機會。隨著改革不斷的發(fā)展和推進,,對我們每一位員工提出了更高的要求,。我覺得我就應主動理解改革的洗禮??蛻艚?jīng)理是一份富于挑戰(zhàn)性的職業(yè),,我喜歡挑戰(zhàn),喜歡去應對未知領域,。我決心以堅定的意志,,執(zhí)著的追求去挖掘人生的價值。勇敢地去理解未來營銷活動中的毎一次挑戰(zhàn),。工行要生存要發(fā)展,,靠的是我們每一位熱血青年,因此,,我決定來參加此次競聘,,展示自己。

客戶經(jīng)理制是改變銀行過去等客上門的服務方式,,以市場為導向,,以客戶為中心,從客戶需求出發(fā),,營銷銀行產(chǎn)品,為客戶帶給全方位的金融服務,,實現(xiàn)客戶價值最大化的同時實現(xiàn)銀行自身效益的最大化,。個人理財業(yè)務是我行經(jīng)營效益的一個新的支撐。將客戶經(jīng)理以競聘的形式產(chǎn)生充分體現(xiàn)了行黨委,、行長室對該崗位的高度重視和寄予的無限厚望,。作為新到崗位的人員要有一種吃苦耐勞和對市場的敏銳洞察力,去挖掘市場,,不負眾望,。

1,、有著較強工作職責心和進取心。進行以來先后從事出納,、會計等崗位的工作,,做到干一行愛一行,對待工作認真負責,,出納點鈔獲省行級能手,,所辦理業(yè)務無一重大差錯,曾被評為支行“優(yōu)秀行員”,。我總覺得作為年青人總該有點追求,,改革的浪潮迎面而來,想回避是不可能的,。歷史的重任已經(jīng)落在我們肩上,,我們只有迎難而上,苦干實干,,全面奉獻自己,。個人客戶經(jīng)理對我來說是個新的課題,但我相信我自己的潛力,。如果我能走上這一崗位,,我將認真學習、虛心請教不斷地調整自己,,爭做一名出色的客戶經(jīng)理,。

2、具有必須的公關潛力和良好的社會關系,。本人性格比較謙和,,但從不畏首畏尾,具有較強的獨立處事的潛力,。曾在如皋工作,,有時還是能帶給必須的幫忙的。我深信,,在自己努力和多方面的支持下,,我能出色了做好這項工作。

這次競聘如果成功,,我將竭盡所能搞好優(yōu)質服務,,挖掘市場潛力,爭取優(yōu)質客戶源,,全力拓展個人住房貸款及個人消費貸款市常我的目標是:一年中個人類貸款569萬,。

1、盡快適應崗位轉換,。首先是業(yè)務技能的熟練掌握,。這是關鍵,,不能夠熟悉業(yè)務知識,任何的服務和營銷將無從談起,。更談不上客戶的開發(fā),。其次是營銷的技能。在客戶經(jīng)理崗位上不單純是優(yōu)質的服務,,更重要的是一種營銷,。我們每一天都會應對許多形形色色的客戶,要善于和他們進行廣泛的溝通與交流,,洞察客戶的想法,,為其帶給滿意的服務?!翱蛻艚?jīng)理與客戶的關系不僅僅是業(yè)務關系,,更是一種人的關系;客戶經(jīng)理的服務要有創(chuàng)意,,要走在客戶的前面,。”然后在這一理念的指導下,,透過對業(yè)務的學習和對市場行情的準確把握,,為客戶帶給合理推薦。而不能將與客戶的合作停留在的“飯局公關”上,??蛻絷P系營銷,是一種經(jīng)營理念上的超越,,反映了一種新型的營銷文化,,從本質上體現(xiàn)出了對“以客戶為中心”理念的認同,而不是骨子里仍殘留著“以自我為中心”的優(yōu)越感,,要真正體現(xiàn)銀行對客戶的一種人文關懷和對銀企魚水關系的愛護,。這種營銷,既立足當前,,更著眼于未來,。善待客戶,就是善待自己,;提升客戶價值,,就是提升自我價值。

2,、用心主動營銷、挖掘客戶源,。一是主動用心尋找信譽好,,實力雄厚的開發(fā)商作為按揭合作伙伴,,透過優(yōu)質服務,搶占個人住房貨款市場,,加強與開發(fā)公司聯(lián)系,。如城雖然拆遷改造了部分城區(qū),但是尚需改造的地段還有相當一部分,。如皋市人民政府為建立禮貌城市,,今、明兩年舊城改造力度會進一步加大,。我們要善于搶抓機遇?,F(xiàn)代房產(chǎn)開發(fā)公司有意向參與躍進東路北側改造。我和他是老熟人,,有合作的可能性,。二是重視二手房的貸款發(fā)放工作。目前,,我市二手房貸款市場需求還處于旺盛時期,。三是將營業(yè)用房抵押作為個人貸款的突破口,尋求量的迅速擴張,。

3,、用心與房改辦溝通。對部分有財力但尚未辦理住房公積金企事業(yè)單位加大宣傳力度,,力爭早日到我行開戶歸集,。并對歸集比例不足12%(有條件的18%)的單位,逐戶宣傳,,動員單位匯繳到位,。

4、加大新,、老產(chǎn)品擴張力度,。各行之間激烈的競爭,促使我們在做好現(xiàn)有產(chǎn)品營銷,,不斷推出新產(chǎn)品,,以適應市場的需求。

(1)加大對風險小的存單質押貨款的宣傳力度,,確保隨到隨辦,。

(2)走訪行政事業(yè)單位,摸清具有貸款需求而又有還款潛力人員狀況,,主動出擊,。擴大信用貨款市常

(3)目前,我市的汽車消費貸款方興未艾,中行已捷足先登,,我們應迎頭趕上,,加強汽車銷售商的聯(lián)合,打出我行的品牌,。

5,、加強客戶關系的維護??蛻舴诸惞芾硎强蛻艚?jīng)理從事客戶管理的主要資料,。按投入與產(chǎn)出相匹配的原則,對不同的客戶實施不同的管理策略,,有的放矢,。當今金融市場的競爭尤為激烈,各種不確定因素的存在,,要求我們不斷加強與客戶的聯(lián)絡,,與客戶之間建立深厚的感情,只有這樣,,才能保證營銷工作旺盛的生命力,。我們的事業(yè)才會發(fā)達。

各位領導,、各位評委,,我參加競聘的崗位是個人客戶經(jīng)理,但其它類客戶經(jīng)理只要有需要,,我愿意全面奉獻自己,。我來參加這次競聘是職責感和使命感的驅使。不管成功與否,,我將一如既往為工行的發(fā)展發(fā)揮自己的光和熱,。

個人客戶經(jīng)理競聘演講稿篇十五

尊敬的各位領導、各位同事: 你們好!

這次次競聘對我來說不僅是一個展示自我的舞臺,,更是一次鍛煉,、學習、提高的機會,,相信這次競聘將是我未來人生中的一大轉折

我叫,,大專學歷,20xx年畢業(yè)后 應聘進入中國移動金昌分公司,,20xx-20xx年在 營業(yè)廳做營業(yè)員,,20xx-20xx 年在 營銷 四部任業(yè)務經(jīng)理,20xx年至今在集團大客戶工作,。在這 八年里我感受到移動大家庭的溫暖,,在這里學會了如何成為一名合格的客戶經(jīng)理,也在為客戶服務的過程中實現(xiàn)了自我價值,我為能成為一名合格的移動人而自豪。

我這次競聘的崗位是“ 高級客戶經(jīng)理”,。

我對高級客戶經(jīng)理 的理解是:客戶經(jīng)理作為公司的代表,,擔負著公司與客戶之間的聯(lián)系,承擔著多方面的職責,,客戶經(jīng)理必須具備良好的思想道德素質和專業(yè)素質。

良好的思想道德素質首先要熱愛企業(yè),,忠于企業(yè);對待客戶要主動熱情,,對于用戶提出的的問題要耐心解答,不能欺詐客戶,,更不能以不正當?shù)氖侄位蚍绞狡垓_客戶,。其次,要樹立“溝通從心開始”的服務理念,,以“追求客戶滿意服務” 為服務宗旨,,培育自己吃苦耐勞、團結合作,、樂于奉獻的企業(yè)精神;在具體工作中,,要真心實意為客戶著想,全心全力為大客戶服務;要遵守企業(yè)各項規(guī)章制度和勞動紀律;對自己的工作具有自豪感,,有敬業(yè)的精神,,有為公司和客戶負責的責任感;通過恪守道德,塑造客戶經(jīng)理的自我形象,,探索大客戶服務工作規(guī)律,,創(chuàng)造高效能的工作業(yè)績。

客戶經(jīng)理與客戶打交道,,除了具備一定的思想理論基礎和文化素養(yǎng),,最主要的是精通移動業(yè)務,具有豐富的移動通信營銷和服務技能,,即專業(yè)素質,。

練掌握各類品牌的資費情況,精通基本業(yè)務及新業(yè)務的使用方法,,了解銷售渠道及促銷方式,,熟知各業(yè)務的辦理流程等。三要熟悉大客戶市場,,大客戶市場是客戶經(jīng)理服務的基本舞臺,,了解其運行的基本原理和總體狀況,是客戶經(jīng)理獲得成功的重要條件,。這主要包括現(xiàn)有大客戶的情況,、潛在大客戶的情況、市場環(huán)境、市場占有率,、競爭對手的情況等所有市場中關于大客戶方面的知識,。 四要具有一定 的市場營銷知識,客戶經(jīng)理作為公司大客戶營銷與服務工作主要提供者,,就必須了解市場營銷知識,,樹立正確的市場營銷服務觀念,使客戶真正享受到移動通信產(chǎn)生的有益效用,,積極促使公司完成發(fā)展目標和發(fā)展戰(zhàn)略,。五要具有一定的法律知識,尤其是電信法,、消費者權益保護法等是客戶經(jīng)理必須掌握的知識,。

這次演講我雖然沒有什么豪言壯語,但我相信有在座的各位領導,、各位同事的幫助,、支持和配合,我有信心,、有能力出色地做好這項工作,,當好一名稱職的客戶經(jīng)理。坦誠地說,,我關注競聘結果,,渴望參與成功。但我更重視參與的過程,,因為對于我來說,,參與的過程有時可能比結果更為重要。我想無論競聘成功與否,,都不會改變我對事業(yè)的執(zhí)著,。我愛這平凡的工作,而它確是不平凡的事業(yè),。

以上是我的競聘演講,,謝謝大家。

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個人客戶經(jīng)理競聘演講稿篇十六

尊敬的各位領導,、親愛的各位同事:

大家好!首先衷心感謝行領導提供這次機會,,使我有幸站在這里。

我叫,,今年歲,,研究生學歷,,競聘的崗位是個人客戶經(jīng)理后備。

客戶經(jīng)理可以說是銀行與客戶交流的橋梁,,工作主要是以客戶為中心,,處理客戶存貸款及信用卡、基金,、黃金,、理財產(chǎn)品等中間業(yè)務,并負責維護客戶關系,。對公關能力,、營銷能力、服務意識要求比較高,,總的來說,就是內聯(lián)系負責人了解銀行的任務情況,,外聯(lián)系客戶,,為客戶提供優(yōu)質服務的同時,為銀行創(chuàng)造盡可能大的效益,,與負責人一起沖擊行里的各項指標,。

如果我有幸應聘成功,我將從以下幾點開展工作:

一,,和網(wǎng)點負責人和同事做好有效溝通,,熟悉網(wǎng)點的情況,如果有問題及時向他們認真請教;

二,,熟悉本營業(yè)機構的客戶資源情況,,了解他們的實力、需求甚至愛好,,做到心中有數(shù),,盡可能主動聯(lián)系、回訪他們,,找到比較適合他們的產(chǎn)品,,及時向他們推薦;

三,制定一個較為詳盡的計劃,,工作從什么地方著手,,重點是什么等;

四,盡快做好崗位角色轉換,,盡快融入新的工作,。

我競聘的優(yōu)勢主要有:

一,來到我行后,,從事過柜員和個人業(yè)務顧問,,實踐經(jīng)驗得到了提升,,加上本科和研究生學的專業(yè)都是金融,理論知識較為豐富,,所以,,可以說業(yè)務基礎較好,這樣跟客戶交流起來,,可以給客戶一個比較滿意的解答;

二,,營銷有骨子韌性,不達目的,,不輕易放棄,,而且隨著工作經(jīng)驗的增加,也積累了一定的營銷技巧;

三,,在本地也有幾個親戚朋友,,如果有機會可以聯(lián)系他們,跟他們做到互利共贏,,也算有一定的客戶資源吧,。

我的演講完了,謝謝大家,。

個人客戶經(jīng)理競聘演講稿篇十七

各位領導,、同事們:

大家好!

我叫,年畢業(yè)于浙江萬里學院電子信息專業(yè),,我來自汀田分理處,。首先感謝行黨委為我提供了一次展現(xiàn)自我的機會??蛻艚?jīng)理是一份富于挑戰(zhàn)性的職業(yè),,為客戶提供全方位的金融服務,實現(xiàn)客戶價值最大化的同時實銀行自身效益的最大化,。我希望通過客戶經(jīng)理崗位,,能不斷提高我綜合業(yè)務能力和營銷能力。年輕人是農行的未來,,農行要發(fā)展,,需要每一位熱血青年奮發(fā)向上。雖然說入行三年了,,我一直從事臨柜工作,,但我在入行時就給自己制定了目標,要成為一位出色的客戶經(jīng)理,。因此,,我也一直為此目標準備著,平時我努力學習,,取得了信貸和理財上崗證,,積極參加行里的各種信貸和理財比賽,,并在年獲得了市支行個人理財?shù)谝幻蛡€人貸款第六名的好成績,。

在客戶維護方面,,我平時協(xié)助所主任維護客戶資料,建立客戶存款,,聯(lián)系方式等臺帳,,通過這幾年臨柜服務有了自己的客戶圈,和客戶有了融洽的關系,,許多客戶認定我辦理業(yè)務,。在營銷方面,我也積極發(fā)掘自己的潛質,從共營銷了金穗通個,,電話銀行個,,網(wǎng)上銀行個,貸記卡也成功營銷了張,,在這次月份低利用自己的關系網(wǎng)成功營銷了139萬的存款,,為所里貢獻了一份力量。

假如我有機會從事客戶經(jīng)理這個崗位,,也從以下五點開展工作:

一,要充分利用自己的.三緣關系,,在這次月份的營銷存款,,就一次很好的資源利用。

二,,充分利用crm系統(tǒng),,分析客戶結構,信息,,特點,,維護好自己管制的客戶,能夠有效的跟客戶溝通和了解,。

三,,合法經(jīng)營,合規(guī)辦事,,不拿原則做交換,,把好廉正關。因信貸資源是稀缺性資源,,某些客戶為達到自己的目的,,會不擇手段,做為一名客戶經(jīng)理要立場堅定,。

四,,切實防范信貸風險,,防范信貸風險關鍵是做到兩點,一是做好第一還款來源的調查,,通過各種渠道了解借款人人品,,信用,資金實力,,還款來源,。二是確保第二還款來源的充足,調查客戶第二還款來源的真實性,,合法性,,及是否足值

五,對待客戶要做到四個方面,,誠信,,細致,勤奮,,創(chuàng)新,。誠信就是基石,與客戶溝通的有效橋梁,,細致入微捕捉蘊藏在事物背后的新商機,,勤奮刻苦在激烈的商戰(zhàn)中搶占先機,創(chuàng)新將新的營銷理念和服務方式有效的結合起來,,最大限度的滿足客戶日益提高的服務要求,。

最后,我已具備這方面的潛質,,希望各位領導給我一次機會,,我會用十二分的激情與沖勁去開展客戶經(jīng)理工作。

我的演講結束了,,謝謝大家!

個人客戶經(jīng)理競聘演講稿篇十八

各位領導,、評委、各位同事:

大家好,!

今天,,我很榮幸參加行里舉行的客戶經(jīng)理競聘大會。這是一次難得的鍛煉,、提高自己的機會,。我叫,現(xiàn)年38歲,,中專文化程度,,中共黨員,會計員職稱,。先后在孟家橋營業(yè)所,、七里鎮(zhèn)辦事處,、市支行、轉渠口營業(yè)所從事出納員,、保衛(wèi)專干,、信貸員。現(xiàn)在支行營業(yè)部任信貸員一職,。七年的工作實踐,,讓我精通了銀行的各項業(yè)務,也積累了許多從事銀信貸的經(jīng)驗和關系,,曾多次被評為先進工作者,、優(yōu)秀共產(chǎn)黨員。今天,,我競聘客戶部客戶經(jīng)理一職,。

第一、我先來談一談對客戶經(jīng)理一職的認識,。

我國加入wto以后,,銀行業(yè)首當其沖,迅速和國際接軌,。目前正進入以利率市場化為起點的銀行業(yè)市場化階段,。銀行客戶經(jīng)理制也同時應運而生。這是現(xiàn)實的客觀需要和激烈競爭的要求,??梢哉f,客戶經(jīng)營的好,,銀行的貸款回收就能得到保證,銀行的效益也就能隨之提高,;客戶經(jīng)營失敗,,銀行的效益也就沒有了來源。誰贏得了客戶,,誰就贏得了市場,,贏得了效益。所以客戶資源現(xiàn)已成為各大銀行必爭的蛋糕,。建立以客戶為中心,,滿足客戶的各種金融服務需求,提高服務質量,,推行客戶經(jīng)理制是目前銀行業(yè)的首要任務,。它是一種以市場為先導,以客戶為中心,,滿足客戶多元化,、層次化金融需求,,追求更加直接、明確的效益和風險控制目標的新型營銷服務體制,??蛻艚?jīng)理作為聯(lián)系銀行和客戶、溝通信貸業(yè)務和市場需求的橋梁,,擔負著全面深入了解客戶需求,,為客戶提供綜合性、全方位優(yōu)質服務,,為銀行拓展信貸營銷,,為經(jīng)營管理決策和金融創(chuàng)新提供準確、有效的信息的重要職責,。我愿意在這一崗位上為農行的事業(yè)做出更大的貢獻,。

第二、如果組織和領導聘任我擔任客戶經(jīng)理一職,,我將從以下幾個方面開展工作:

一,、認真學習,與時俱進,,樹立市場觀念,、客戶觀念、營銷觀念,,為全方位對客戶服務打定堅實的基礎,。

我計劃這一年加強五項內容的學習。

1,、強化對金融政策和法律法規(guī)的學習,,為依法開展客戶的經(jīng)營管理業(yè)務。

2,、認真學習行里的工作安排,,按全行的工作思路,創(chuàng)造性的開展工作,。

3,、取人之長,補己之短,,學習借鑒同行,、同業(yè)的有效經(jīng)驗和做法,擬定符合實際的工作思路,。

4,、不斷學習市場經(jīng)濟理論,研究和熟悉市場經(jīng)濟規(guī)律。

5,、學習經(jīng)營管理理論,,學習營銷公關技巧,不斷提高自身的組織公關能力,。

二,、認真履行客戶經(jīng)理的職責,積極拓展信貸營銷,,發(fā)展客戶,。

廣泛宣傳農行的金融服務政策、內容,、特色,,熱情向客戶介紹、推薦行里的業(yè)務,,使客戶在了解我行的金融政策和服務的基礎上優(yōu)先考慮采用,;并運用一切手段為客戶提供綜合性的金融服務,圓滿完成各類基本業(yè)務的交易,;挖掘客戶潛在金融需求和潛在市場,,為客戶提供咨詢和理財服務,行使金融顧問的職責,,密切與客戶的關系,,更好地把銀行產(chǎn)品營銷和為客戶服務兩方面職責緊密結合起來。

三,、分析研究市場,,加強對客戶的研究,建立客戶資料檔案,,根據(jù)客戶的實際狀況,,客觀、公正地評價客戶等級,,不斷調整服務措施,,不斷提高服務質量。

廣泛搜集客戶資金,、財務信息,捕捉金融需求信息和金融風險變化情況,、收集,、掌握同業(yè)對客戶的競爭動態(tài),及時反饋客戶對銀行服務的意見和建議等,,為領導經(jīng)營決策提供可靠依據(jù),;深入進行市場調研和分析,掌握轄區(qū)客戶特點和結構,進行市場細分,;比較分析各類客戶市場的特點,,對確定和調整全行的目標市場提出意見和建議;研究本行金融產(chǎn)品和服務的市場占有率,、同業(yè)競爭能力,、獲利能力及市場滲透能力,提出改進本行產(chǎn)品和服務的詳細意見,。

四,、以客戶為中心,加強內部溝通與業(yè)務協(xié)調,,提高服務效率,。

客戶經(jīng)理一方面代表整個銀行與客戶建立和發(fā)展關系,同時也積極協(xié)調銀行內部的相關業(yè)務部門,,共同為客戶提供相應的金融服務或解決方案,,督促業(yè)務部門在規(guī)定時間內答復客戶要求,提高服務效率,。在實際工作中要做到特事特辦,,急事急辦,易事快辦,,難事妥辦,,靠特色服務贏得客戶。

五,、監(jiān)控客戶風險,,注重對客戶的日常管理,主動掌握客戶的思想動態(tài),、經(jīng)營行為等,,切實防范風險,提高經(jīng)營管理水平,。

六,、求真務實,勇于創(chuàng)新,,創(chuàng)造性的開展工作,。

對工作不拖、不等,、不靠,、不推,不但用力去做工作,,而且用心去做工作,。在對客戶服務的同時,大力弘揚信用風氣,幫助客戶樹立良好的信用理念,。在具體工作中,,既熱情洋溢,又嚴格規(guī)范自己的言行,,在社會上在客戶中樹立良好的“農行人”形象,。靠誠信守諾留住客戶,,靠特色服務贏得客戶,,靠良好形象和優(yōu)質服務拓展客戶。

以上演講如有不妥之處,,請各位領導和同事批評指正,。總之,,如果這次競聘成功,,我將嚴格履行自己的諾言,以優(yōu)良的工作作風開創(chuàng)新的工作局面,。如果不能,,說明我的工作能力還有待提高,我將在今后的工作中加倍學習,,與其他員工一道為農行的其它事業(yè)努力工作,。

個人客戶經(jīng)理競聘演講稿篇十九

尊敬的各位領導、各位同事: 你們好!

這次次競聘對我來說不僅是一個展示自我的舞臺,,更是一次鍛煉,、學習、提高的機會,,相信這次競聘將是我未來人生中的一大轉折

我叫,,大專學歷,20xx年畢業(yè)后 應聘進入中國移動金昌分公司,,20xx-xx年在 營業(yè)廳做營業(yè)員,,20xx-20xx年在 營銷 四部任業(yè)務經(jīng)理,xx年至今在集團大客戶工作,。在這八年里我感受到移動大家庭的溫暖,,在這里學會了如何成為一名合格的客戶經(jīng)理,也在為客戶服務的過程中實現(xiàn)了自我價值,我為能成為一名合格的移動人而自豪,。

我這次競聘的崗位是“ 高級客戶經(jīng)理”,。

我對高級客戶經(jīng)理 的理解是:客戶經(jīng)理作為公司的代表,擔負著公司與客戶之間的聯(lián)系,,承擔著多方面的職責,客戶經(jīng)理必須具備良好的思想道德素質和專業(yè)素質。

良好的思想道德素質首先要熱愛企業(yè),,忠于企業(yè);對待客戶要主動熱情,,對于用戶提出的的問題要耐心解答,不能欺詐客戶,,更不能以不正當?shù)氖侄位蚍绞狡垓_客戶,。其次,要樹立“溝通從心開始”的服務理念,,以“追求客戶滿意服務” 為服務宗旨,,培育自己吃苦耐勞、團結合作,、樂于奉獻的企業(yè)精神;在具體工作中,,要真心實意為客戶著想,全心全力為大客戶服務;要遵守企業(yè)各項規(guī)章制度和勞動紀律;對自己的工作具有自豪感,,有敬業(yè)的精神,,有為公司和客戶負責的責任感;通過恪守道德,塑造客戶經(jīng)理的自我形象,,探索大客戶服務工作規(guī)律,,創(chuàng)造高效能的工作業(yè)績。

客戶經(jīng)理與客戶打交道,,除了具備一定的思想理論基礎和文化素養(yǎng),,最主要的是精通移動業(yè)務,具有豐富的移動通信營銷和服務技能,,即專業(yè)素質,。

練掌握各類品牌的資費情況,精通基本業(yè)務及新業(yè)務的使用方法,,了解銷售渠道及促銷方式,,熟知各業(yè)務的辦理流程等。三要熟悉大客戶市場,,大客戶市場是客戶經(jīng)理服務的基本舞臺,,了解其運行的基本原理和總體狀況,是客戶經(jīng)理獲得成功的重要條件,。這主要包括現(xiàn)有大客戶的情況,、潛在大客戶的情況、市場環(huán)境,、市場占有率,、競爭對手的情況等所有市場中關于大客戶方面的知識。

四要具有一定的市場營銷知識,,客戶經(jīng)理作為公司大客戶營銷與服務工作主要提供者,,就必須了解市場營銷知識,,樹立正確的市場營銷服務觀念,使客戶真正享受到移動通信產(chǎn)生的有益效用,,積極促使公司完成發(fā)展目標和發(fā)展戰(zhàn)略,。五要具有一定的法律知識,尤其是電信法,、消費者權益保護法等是客戶經(jīng)理必須掌握的知識,。

這次演講我雖然沒有什么豪言壯語,但我相信有在座的各位領導,、各位同事的幫助,、支持和配合,我有信心,、有能力出色地做好這項工作,,當好一名稱職的客戶經(jīng)理。坦誠地說,,我關注競聘結果,,渴望參與成功。但我更重視參與的過程,,因為對于我來說,,參與的過程有時可能比結果更為重要。我想無論競聘成功與否,,都不會改變我對事業(yè)的執(zhí)著,。我愛這平凡的工作,而它確是不平凡的事業(yè),。

以上是我的競聘演講,,謝謝大家。

個人客戶經(jīng)理競聘演講稿篇二十

尊敬的各位領導:

大家好!我叫,,今年**歲,,20xx年7月畢業(yè)于*大學。11月進入**銀行工作,。工作近兩年來我一直把領導的關心作為工作的動力,,不斷地告誡自己不辜負領導對自己的期望,把同事們的幫助作為工作的標桿,、前進的方向,,常常叮囑自己一定像同事們那樣把工作干得有聲有色。工作中以行為家,,帶著崇高的事業(yè)心和高度的責任感投入工作,,讓自己的工作做到一絲不茍,精益求精,,贏得了行領導和同事們的一致好評,。在這里我要由衷的感謝領導的關心和同事們的幫助,,真誠的對他們說一聲謝謝。這次,,我競聘的崗位是客戶經(jīng)理,。

今天,能有這樣一個展示自我,、公平競爭的機會,我感到非常榮幸,,這是領導的鞭策,,同事們的支持,更是讓我不斷進取,、展示自我才華的動力,。強支行戰(zhàn)略的不斷發(fā)展和推進,對我們每一位員工都提出了很高的要求,。我覺得我們應該主動接受改革的洗禮,,竭盡所能的為郵儲發(fā)展做貢獻。

入行以來我一直在支行工作,,不怕苦不怕累,,對待工作認真負責,業(yè)績突出,,在市行“旺季營銷”跨年度活動中成功攬儲多萬元,,營銷保險理財多萬元,信用卡**余張;服務熱情,,多次得到客戶贊揚,,并被評為20xx年度泰安市分行服務明星;學習刻苦,輕松通過保險,、會計,、證券、銀行,、反假幣等各種從業(yè)資格,,并在市行組織的業(yè)務考試中名列前茅。寶劍鋒從磨礪出,,梅花香自苦寒來,。經(jīng)過這兩年的工作歷練與學習,我的工作經(jīng)驗日見豐富,,理論知識日益扎實,,人也越來越成熟,已具備較高的業(yè)務素質和一定的營銷能力,,個人客戶經(jīng)理對我來說是個新的課題,,但我相信我自己的能力,,有信心干好這個崗位。

我性格謙和,,善于人際交往,。在工作中,結識了不少客戶朋友,,有做生意的也有上班的,,他們都對我很信任,還有我的是主任,,對我的工作能提供一定的幫助,。我深信,在自己努力和多方面的支持下,,我能出色的做好這項工作,。

年輕人應該有追求,強支行戰(zhàn)略改革的浪潮迎面而來,,對于我們來說既是一次機會,,也是一次挑戰(zhàn)。我們要把握機會,,迎難而上,,苦干實干,為我行的發(fā)展全面奉獻自己,。,。如果我能走上這一崗位,我將認真學習,、虛心請教不斷地調整自己,,爭做一名出色的客戶經(jīng)理。

各位領導,、各位評委,,我參加競聘的崗位是客戶經(jīng)理,但其它崗位只要有需要,,我愿意全面奉獻自己,。來參加這次競聘是責任感和使命感的驅使。不管成功與否,,我將一如既往為郵儲的發(fā)展發(fā)揮自己的光和熱,。

謝謝大家!

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