在日常的學(xué)習(xí)、工作、生活中,，肯定對各類范文都很熟悉吧。范文書寫有哪些要求呢？我們怎樣才能寫好一篇范文呢？接下來小編就給大家介紹一下優(yōu)秀的范文該怎么寫,，我們一起來看一看吧。

新員工入職指導(dǎo)手冊內(nèi)容篇一

1,、員工應(yīng)注重儀容儀表,；

2、員工上班必須身著工裝,、佩戴工號牌和統(tǒng)一規(guī)定的發(fā)夾,。工裝必須保持干凈,、整齊,；

3、員工上班前必須化淡妝,，當(dāng)班期間保持面色自然,、面帶微笑、大方得體,、端莊自信的職業(yè)形象,；

4、員工上班不得佩戴手飾(如手鏈,、手鐲,、戒指等)。不準(zhǔn)留長指甲，不準(zhǔn)涂指甲油,。給顧客服務(wù)時,，必須佩戴潔凈口罩；

5,、員工在上班時不準(zhǔn)依偎墻壁,、柜臺，不準(zhǔn)有當(dāng)著顧客面剔牙齒,、掏耳朵,、打哈欠或高聲喧嘩等不雅行為；

6,、員工上班不準(zhǔn)吃有異味的食物(如大蒜等),。

二、工作守則

1,、員工上班一律不準(zhǔn)用會所電話接打私人電話,；

2、美容室有客人時,，除技術(shù)主管協(xié)助美容師開展工作外,，其他員工不得擅自闖入房間；

3,、員工凡在會所內(nèi)拾到顧客錢物,，必須原封不動將錢物上交會所行政部處理。不準(zhǔn)私藏,、私分或私吞,；

4、員工要樹立當(dāng)家作主,，勤儉節(jié)約的新風(fēng)尚,。上班做到“人走燈滅，人離籠頭關(guān)”,，不無故浪費(fèi)水,、電和燃?xì)猓?/p>

5、嚴(yán)禁竊取任何屬于會所或他人私有的財物,，一旦發(fā)現(xiàn),，予以嚴(yán)懲；

6,、嚴(yán)禁泄漏會所商業(yè)信息,、財務(wù)機(jī)密及經(jīng)營狀況；

7,、員工不得在會所經(jīng)營區(qū)域內(nèi),，追逐嬉戲,，吵嘴打架，大聲喧嘩,；

8,、禁止員工利用工作之便，向顧客謀取個人利益,，不準(zhǔn)接受顧客禮品或收取小費(fèi),；

9、員工不得在會所擅自集合,、張貼標(biāo)語,，進(jìn)行非法宣傳活動。禁止造謠惑眾,，煽動他人違反會所規(guī)章制度,；

10、員工應(yīng)服從會所工作安排,，無正當(dāng)理由,，不得拒絕工作調(diào)度；

11,、上下班員工必須把職責(zé)范圍內(nèi)的設(shè)備,、設(shè)施、工具,、容器,、儀器、錢物及完成任務(wù)情況交清楚,；

12,、員工負(fù)有保護(hù)會所財產(chǎn)和顧客錢物安全的義務(wù)及責(zé)任。如因工作失職造成經(jīng)濟(jì)損失的,，由失職者承擔(dān)賠償責(zé)任,；

13、員工必須熟悉會所工作區(qū)域內(nèi)滅火裝置的位置及使用方法,。如遇意外事故,，應(yīng)服從統(tǒng)一調(diào)度并積極參與排除工作。發(fā)現(xiàn)可疑人員,，應(yīng)及時向會所總經(jīng)理或行政部匯報,，并跟蹤防范,；

14,、會所發(fā)出的文件、通知和規(guī)定等,，員工必須在三天之內(nèi)閱讀并簽字確認(rèn),。每天的會議記錄應(yīng)當(dāng)天簽字確認(rèn),。否則，其后果自負(fù),；

15,、員工除上班時間外，有義務(wù)參加會所統(tǒng)一組織的學(xué)習(xí),、培訓(xùn),、會議和文娛體育等活動；

16,、員工上班必須堅(jiān)守工作崗位,，滿負(fù)荷、高效率地工作,。并模范帶頭,、自覺遵守會所的各項(xiàng)規(guī)章制度；

17,、員工除服務(wù)顧客外,，嚴(yán)禁在會所使用公共物品或做私活：如在客房換衣服；在會所洗衣物,。

三,、上崗管理

1、店長管理和業(yè)務(wù)調(diào)度,；

2,、美容師要服從領(lǐng)導(dǎo)每日的安排；

3,、指定顧客由指定美容師服務(wù),；

4、美容師上班應(yīng)在一樓營業(yè)廳候客,，如約好的客人半小時內(nèi)仍沒有等到顧客到來的,，要給客人打電話問情況；

5,、在地營業(yè)廳站崗候客,；凡當(dāng)天顧客安排不過來的情況下，客人非來不可的情況下美容師必須無條件加班,，拒單者每次罰款50元,，并視其情節(jié)，罰款必須當(dāng)天交,，如逾期不交者,，在當(dāng)月工資中按雙倍處罰；

7,、美容師的指定顧客在無預(yù)約情況下來的,，如該美容師有時間,，該美容師為其服務(wù)，如管理人在安排上出差錯,，罰款50元起價,；

8、新顧客做完,，必須在第二天打回訪電話詢問,；

9、當(dāng)天凡頭牌美容師在服務(wù)顧客,，應(yīng)由沒做事的二牌美容師到地營業(yè)廳站崗候客,，如頭牌美容師服務(wù)顧客已完畢，仍由頭牌美容師優(yōu)先在地營業(yè)廳候客,；

10,、美容師不能在節(jié)假日請假休班，除非特殊情況【如婚事,，葬事】,，反規(guī)定的一天扣兩天工資；

11,、28天為全勤,、全勤獎50元，如休假沒休全者額外工資照天算【如底薪每天多少就照多少發(fā)】,。

四,、衛(wèi)生制度

1、實(shí)行衛(wèi)生崗位責(zé)任制,，分區(qū)劃片,，保持店內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生,，做到全天整潔干凈,；

2、保持整體環(huán)境衛(wèi)生,，不亂堆亂放,，不亂扔垃圾,，物品擺放整齊，每星期一大掃除,，不得將私人物品隨便亂放,；

3、操作完畢,，將物品擦干凈,，放回原處，擺放整齊；

4,、關(guān)閉儀器,，拔掉電源,，清洗干凈,，做到操作前和操作后兩次消毒。

新員工入職指導(dǎo)手冊內(nèi)容篇二

一,、培訓(xùn)目的

為公司員工（勞務(wù)工除外）提供有關(guān)企業(yè)的基本背景情況,，使員工了解所從事工作的基本內(nèi)容，明確工作職責(zé),、程序,、標(biāo)準(zhǔn)規(guī)；向員工灌輸企業(yè)及其工作部門所期望的態(tài)度,、規(guī)范,、價值觀和行為模式等，幫助其盡快適應(yīng)企業(yè)環(huán)境和新的工作崗位,。

二,、培訓(xùn)內(nèi)容

（一）公司基本概況

1、介紹公司的經(jīng)營歷史,、宗旨,、規(guī)模和發(fā)展前景，激勵員工積極工作,，為公司的繁榮作貢獻(xiàn),；

2、介紹公司的經(jīng)營范圍,、主要產(chǎn)品,、市場定位、目標(biāo)顧客,、競爭環(huán)境等等,，增強(qiáng)員工的市場意識；

3,、介紹企業(yè)的文化,、價值觀和目標(biāo)的傳達(dá)，讓員工知曉企業(yè)反對什么,、鼓勵什么,、追求什么。

（二）公司管理制度

1,、介紹公司員工行為和舉止規(guī)范,，如關(guān)于職業(yè)道德、作息制度,、接洽和服務(wù)用語,、儀表儀容,、精神面貌、談吐,、著裝等的要求,；

2、介紹公司的行政,、人力資源,、財務(wù)、生產(chǎn)現(xiàn)場等管理規(guī)章制度和崗位職責(zé),，使員工在工作中自覺地遵守公司的規(guī)章制度,，工作行為符合公司的管理規(guī)則要求；

3,、介紹公司的安全措施及管理規(guī)定,，讓員工了解安全工作包括哪些內(nèi)容，如何做好安全防范工作,，如何發(fā)現(xiàn)工作中發(fā)生的安全問題,，對生產(chǎn)環(huán)境中發(fā)生的安全問題如何進(jìn)行應(yīng)急處理，加強(qiáng)其安全工作意識,。

（三）企業(yè)組織架構(gòu)

介紹公司內(nèi)部組織架構(gòu),、各部門之間的服務(wù)協(xié)調(diào)網(wǎng)絡(luò)及流程，有關(guān)部門的處理反饋機(jī)制,，使員工明確在企業(yè)中進(jìn)行信息溝通,、提交建議的渠道，了解和熟悉各個部門的職能,，以便在今后工作中能準(zhǔn)確地與各有關(guān)部門進(jìn)行聯(lián)系,，并隨時能夠就工作中的問題提出建議或申訴。

（四）業(yè)務(wù)培訓(xùn)

1,、針對所在崗位開展崗位職責(zé),、工作知識、工作方式方法,、工作技能,、工作標(biāo)準(zhǔn)等業(yè)務(wù)培訓(xùn)，使員工熟悉并掌握完成各自本職工作所需的主要技能和相關(guān)信息,，從而迅速勝任工作,；

2、針對生產(chǎn)技術(shù)人員的品質(zhì)管理培訓(xùn),，主要介紹品質(zhì)管理的內(nèi)容,、具體要求和標(biāo)準(zhǔn)，以及工作流程，讓員工掌握品質(zhì)控制與管理工作的具體規(guī)則,，確保產(chǎn)品質(zhì)量,；

3、針對生產(chǎn)技術(shù)人員的產(chǎn)品知識培訓(xùn),，主要介紹產(chǎn)品生產(chǎn)工藝,、安全技術(shù)說明書等，讓員工盡快掌握產(chǎn)品基本知識,、工作中應(yīng)急處理辦法,，學(xué)會自我防護(hù),，確保安全生產(chǎn),。

4、針對生產(chǎn)技術(shù)人員的操作技能培訓(xùn),，主要介紹安全操作規(guī)程（作業(yè)指導(dǎo)書）等,，幫助員工盡快掌握基本的生產(chǎn)操作技能，勝任崗位的工作要求,。

（五）職業(yè)化素養(yǎng)塑造

1,、介紹職業(yè)化的概念，讓員工理解什么是職業(yè)化,，職業(yè)化素養(yǎng)包括哪些內(nèi)容（人生價值觀,、工作思維觀念等），如何進(jìn)行職業(yè)化的塑造等,，明白塑造職業(yè)化對公司發(fā)展,、對個人成長的積極作用；

2,、介紹職業(yè)生涯規(guī)劃的概念,，讓員工掌握職業(yè)生涯規(guī)劃的目的和實(shí)現(xiàn)職業(yè)目標(biāo)的路徑，清楚在公司發(fā)展的路徑和方向,，幫助員工少走彎路,，早日實(shí)現(xiàn)職業(yè)夢想。

（六）職業(yè)化管理技能提升

針對現(xiàn)職管理者和儲備管理者,，在管理工作的思維觀念,、技能技巧、方式方法等方面予以培訓(xùn)引導(dǎo)：

1,、了解管理者塑造職業(yè)化素養(yǎng)和技能的重要性,，并清晰、準(zhǔn)確定位自己在組織中的角色,；

2,、深刻認(rèn)識管理者自身職業(yè)化能力提升與企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展的關(guān)系，并掌握相關(guān)的方法和技巧；

3,、通過管理者自我管理和領(lǐng)導(dǎo)能力的提升,，推動企業(yè)健康、高效率的向前發(fā)展,。

三,、培訓(xùn)方式

員工培訓(xùn)根據(jù)培訓(xùn)內(nèi)容不同，采取不同的培訓(xùn)方式：

（一）公司基本概況,、管理制度,、組織架構(gòu)培訓(xùn)，采取圖表演示與內(nèi)容講解相結(jié)合的方式,，便于員工增強(qiáng)知識記憶,。

（二）業(yè)務(wù)培訓(xùn)，采取知識講解,、操作演練,、師傅帶徒等相結(jié)合的方式，讓員工通過親自動手操作盡快掌握基本業(yè)務(wù)技能,。

（三）職業(yè)化素養(yǎng)塑造與管理技能提升培訓(xùn),，采取幻燈展示、案例講解,、分析研討,、角色扮演等相結(jié)合的方式，便于員工深刻領(lǐng)會其中的道理和方法,。

四,、培訓(xùn)職責(zé)

（一）員工培訓(xùn)由公司辦公室具體負(fù)責(zé)組織實(shí)施。

（二）公司基本概況,、管理制度,、組織架構(gòu)知識培訓(xùn)，由公司職能部門負(fù)責(zé)講授,。

（三）業(yè)務(wù)培訓(xùn)中的崗位知識由用人部門負(fù)責(zé)講解,，品質(zhì)管理知識由品控部門負(fù)責(zé)講授。

（四）職業(yè)化素養(yǎng)塑造與管理技能提升培訓(xùn),，由公司辦公室安排相關(guān)管理人員或外聘講師負(fù)責(zé)講授,。

五、培訓(xùn)考核

（一）考核內(nèi)容

1,、出勤記錄

（1）遲到或早退：提前請假扣2分/次,，未提前請假扣5分/次；試用期內(nèi)的新員工,，遲到/早退累計達(dá)3次即辭退,。

（2）請假：提前請假每0.5天扣2分,，未提前請假每0.5天扣5分；試用期內(nèi)的新員工,，累計請假達(dá)3天扣5分,，超過6天即辭退。

（3）曠會：1次（0.5天）扣10分,；試用期內(nèi)的新員工,，曠工1次即辭退。

2,、培訓(xùn)筆試：筆試測試題實(shí)行三選一方式抽選考題,。

3、實(shí)操演練：以各崗位工作的實(shí)操要求進(jìn)行實(shí)操演練,。

（二）分值比重

1,、生產(chǎn)技術(shù)崗位

出勤記錄20分，培訓(xùn)筆試70分,，實(shí)操演練10分,。

2,、行政后勤崗位

出勤記錄20分,，培訓(xùn)筆試50分，實(shí)操演練30分,。

3,、銷售崗位

出勤記錄20分，培訓(xùn)筆試40分,，產(chǎn)品送樣或銷售業(yè)績40分,。

（三）考核周期

1、新員工于試用期屆滿前進(jìn)行培訓(xùn)考核,；

2,、在職老員工每隔半年考核一次。

六,、考核成績應(yīng)用

（一）綜合考核成績85分以上為及格,。

（二）試用期員工

1、試用期屆滿,，初試綜合成績低于85分者,，試用期延長一個月；

2,、試用期延長一個月屆滿,，復(fù)試綜合成績?nèi)缘陀?5分者，試用期再延長一個月,；

3,、試用期第二個延長月屆滿,，再試綜合成績?nèi)缘陀?5分者，予以辭退,。

（三）在職老員工

1,、初試綜合成績低于85分者，一個月后復(fù)試,；

2,、復(fù)試綜合成績?nèi)缘陀?5分者，自復(fù)試所在月起的連續(xù)六個月內(nèi)進(jìn)行再培訓(xùn),，期間基本工資按80%的標(biāo)準(zhǔn)發(fā)放,；

3、在再培訓(xùn)期滿所在月月底進(jìn)行再試,，再試綜合成績?nèi)缘陀?5分者,，予以辭退。

4,、考核成績將作為個人薪資調(diào)整標(biāo)準(zhǔn)的重要依據(jù),。

新員工入職指導(dǎo)手冊內(nèi)容篇三

一、考勤目的

1,、為了規(guī)范員工,，維護(hù)公司正常工作秩序，特制定本制度,。

2,、本制度適用于公司各個部門所有員工。

二,、考勤內(nèi)容

1,、公司考勤實(shí)行由辦公室管理的手工考勤表制度。

2,、要求：員工在工作時間堅(jiān)守崗位,，不得擅離職守，嚴(yán)禁在工作時間從事與工作無關(guān)的活動,，員工必須遵守公司上下班時間,，不得遲到、早退或曠工,。

3,、員工按規(guī)定時間到（離）崗工作時間未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)離開工作崗位者，即為擅離職守,，按曠工論,。

4、考勤須知：

（1）15分鐘以內(nèi)為遲到,，提前15分鐘以內(nèi)下班視為早退,。

（2）遲到15分鐘以上按曠工半日論,。

（3）遲到、早退累計三次按曠工半日論,。

（4）因偶發(fā)事件遲到超過15分鐘以上經(jīng)辦公室查明屬實(shí)可準(zhǔn)予補(bǔ)辦請假,。對曠工者，應(yīng)責(zé)成其作出書面檢查,，并按處罰制度罰款,。

三、考勤表管理

1,、辦公室要進(jìn)行嚴(yán)格的考勤記錄,，登記當(dāng)日考勤表，不得后補(bǔ),，須使用統(tǒng)一的假期符號,。

2、每日早晨上班時間（早7：00）準(zhǔn)時到點(diǎn)名處排隊(duì)進(jìn)行點(diǎn)到考勤,，缺勤者按遲到或曠工辦理,。

3、辦公室不定時到各部門查崗,，應(yīng)在崗而不在崗者,，按曠工半日論。

4,、員工因工作需要內(nèi)部調(diào)動時,，考勤表應(yīng)由辦公室辦理調(diào)整。

5,、因公出差，應(yīng)于出差前到辦公室辦理人工考勤,，出差結(jié)束后,，需到辦公室報到。

6,、考勤表由辦公室匯總后于當(dāng)月月底上交財務(wù)部,。

四、休假及其他假期

1,、每月員工可公休2天,，公休時需提前到辦公室申請，只限于周六周日,。

2,、其他假期需填寫并經(jīng)總經(jīng)理審批。

3,、每月事假不得超過2天,，事假當(dāng)天扣發(fā)當(dāng)日工資,。

4、病假經(jīng)公司指定醫(yī)療單位證明后,，根據(jù)實(shí)際情況,，由總經(jīng)理審批，核給病假,，病假每日發(fā)10元補(bǔ)助,。病假不可分割使用。

5,、員工有3個工作日的婚假,，符合晚婚晚育（男滿25周歲，女滿23周歲）獎勵7天,?；榧俨豢煞指钍褂茫咳瞻l(fā)10元補(bǔ)助,。

6,、工作滿三年以上，晚婚且一胎的女員工享有90天的連續(xù)產(chǎn)假,，工作一年以上三年以下產(chǎn)假60天,，每日補(bǔ)助8元。工作不滿一年者不享有補(bǔ)助,，按事假辦理,。

7、員工的直系親屬（父母,、配偶,、子女、公婆,、岳父母）不幸去世時,，員工享有不超過3日的喪假，喪假每日補(bǔ)助10元,，可在一個月內(nèi)分割使用,。

8、由公司安排休假,。

9,、婚假、喪假,、產(chǎn)假,、病假需相關(guān)證明合格后，總經(jīng)理審批,。

10,、出門必須到辦公室打出門證,，出門證由直接領(lǐng)導(dǎo)簽字，并注明事由,、出門時間和返回時間,。

新員工入職指導(dǎo)手冊內(nèi)容篇四

第一章公司簡介及企業(yè)文化

一、公司簡介

（略）

二,、企業(yè)文化

（略）

第二章入職指引

一,、報到

員工被錄用時，按公司要求出示有關(guān)證件或證明原件,，經(jīng)核對無誤后公司有權(quán)留存相關(guān)證件或證明的復(fù)印件,，此等證件或證明包括但不限于：離職證明、居民身份證復(fù)印件,、應(yīng)聘登記表,、畢業(yè)證書（包括學(xué)位證書）、相關(guān)資質(zhì)證書,、婚姻狀況證明,、照片、醫(yī)療檢查文件及推薦書等,。

以確保員工的相關(guān)權(quán)益,，請?jiān)谝韵聜€人資料發(fā)生變更后一個月內(nèi)向公司出示相關(guān)證明的原件并保留下復(fù)印件：

1、姓名或身份證,；

2,、戶籍；

3,、婚姻狀況,；

4、職稱,、從業(yè)資格,；

5、培訓(xùn)結(jié)業(yè)或進(jìn)修畢業(yè),。

二、新進(jìn)員工培訓(xùn)

員工進(jìn)入公司后,，公司將安排相關(guān)人員對新進(jìn)員工進(jìn)行入職培訓(xùn),。

三、試用期與轉(zhuǎn)正

勞動合同期限三個月以上不滿一年的,，試用期為一個月：勞動合同期限一年以上不滿三年的,，試用期為二個月；三年以上固定期限和無固定期限的勞動合同,，試用期為六個月,，試用期工作表現(xiàn)合格者的,，將被正式聘用為公司正式員工。

試用期內(nèi),，如果員工休長病假,，復(fù)工后未完成部分的試用期將相應(yīng)順延。

第三章員工守則與行為規(guī)范

一,、員工守則

1,、忠于職守，服從領(lǐng)導(dǎo),，不得有敷衍塞責(zé)的行為,。

2、不得經(jīng)營與本公司類似或職務(wù)上有關(guān)的業(yè)務(wù),，不得兼任其它公司的職務(wù),。

3、全體員工必須不斷提高自己的工作技能,，強(qiáng)化品質(zhì)意識,，圓滿完成各級領(lǐng)導(dǎo)交付的工作任務(wù)。

4,、不得攜帶違禁品,、危險品或公司規(guī)定其它不得帶入工作場所的物品進(jìn)入公司工作場 所。

5,、愛護(hù)公物,，未經(jīng)許可不得私自將公司財物攜帶出公司。

6,、工作時間不得中途任意離開崗位,，如需離開應(yīng)向主管人員請準(zhǔn)后方可離開。

7,、員工應(yīng)隨時注意保持作業(yè)地點(diǎn),、宿舍及公司其它場所的環(huán)境衛(wèi)生。

8,、員工在作業(yè)時不得怠慢拖延,，不得干與本職工作無關(guān)的事情。

9,、員工應(yīng)團(tuán)結(jié)協(xié)作,，同舟共濟(jì)，不得有吵鬧,、斗毆,、搭訕樊談、搬弄是非或其它擾亂公共秩序的行為。

10,、不得假借職權(quán)貪污舞弊,，收受賄賂，或以公司名義在外招搖撞騙,。

11,、員工對外接洽業(yè)務(wù)，應(yīng)堅(jiān)持有理,、有利,、有節(jié)的原則，不得有損害本公司名譽(yù)的行為,。

12,、各級主管應(yīng)加強(qiáng)自身修養(yǎng)，領(lǐng)導(dǎo)所屬員工,，同舟共濟(jì),，提高工作情緒和滿意程度，加強(qiáng)員工安全感和歸屬感,。

13,、按規(guī)定時間上下班，不得無故遲到,、早退,。

二、工作時間及考勤

1,、上班時間為：上午8：00至12：00,，下午14：30至17：30（具體休息時間以公司通知為準(zhǔn)）。員工每天須在上午,、下午上班之前和下班之后各刷卡一次,，每個工作日共計四次。

2,、因公外出或出差不能按時刷卡或忘記刷卡,，請?jiān)谠碌椎乃⒖ㄓ涗浿袑懨髟虿⒂刹块T負(fù)責(zé)人簽字。未刷卡,，又未請部門負(fù)責(zé)人簽字的,，將被視做曠工。

3,、不得代他人刷卡,。發(fā)現(xiàn)一次，代人刷卡者將從當(dāng)月工資中扣除50元,，被刷卡者按曠工處理。

4,、遲到（早退）10分鐘以內(nèi),，按事假2小時處理,；遲到（早遲）10分鐘以上1小時以內(nèi)，按事假半天處理,；遲到一小時以上,，按事假一天處理。

三,、禮儀儀表

員工應(yīng)注意遵守下列要求：

1,、 工作期間，應(yīng)保持精神振作,、彬彬有禮,、高效敏捷。

2,、 上班時,，應(yīng)注意衣著整潔、大方,、得體,。男職員不可留長發(fā)，蓄胡須,，女職員不可濃妝艷抹,。有公司工作服的，要著工作服上班,。

3,、 同事間應(yīng)互相尊重，互助互愛,，語言文明,，任何時候不謾罵對方。

4,、 對外交往應(yīng)有禮有節(jié),，不卑不亢，禮貌大方,，簡樸務(wù)實(shí),。

四、保密

每個員工都負(fù)有保守公司秘密的義務(wù),。這種保密的義務(wù),，不僅限于員工在公司工作的合同期內(nèi)，而且還應(yīng)注意無論是退休或離職后,，都將承擔(dān)這種義務(wù)：

1,、 務(wù)必保管好自己持有的公司涉密文件。

2、 未經(jīng)公司事先書面授權(quán)或批準(zhǔn),，不得對外提供有密機(jī)的公司文件或其他未公

開的經(jīng)營狀況,、財務(wù)數(shù)據(jù)等。

3,、 對非本人職權(quán)范圍內(nèi)的公司機(jī)密,，應(yīng)作到不打聽、不猜測,、不傳播,。

4、 發(fā)現(xiàn)了有可能導(dǎo)致公司秘密泄漏的現(xiàn)象應(yīng)立即向有關(guān)上級報告,。

五,、曠工和遲到

1、未經(jīng)請假或假滿后擅自不到職構(gòu)成曠工,。

2,、員工曠工期間，公司不向其發(fā)放在此期間的薪資,、獎金及相關(guān)津貼,。

3、連續(xù)曠工三日或全月累計曠工六日或一年累計曠工達(dá)十二日者,，公司有權(quán)立即解除勞動合同,，且不支付經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金。

4,、員工一個月內(nèi)遲到或早退兩次扣一天工資,。

第四章薪酬與福利

一、薪資

1,、薪資構(gòu)成

員工工資構(gòu)成為：基本工資+績效工資,。

在公司工作滿一年（包括一年）的員工，公司將根據(jù)其工作表現(xiàn)及公司效益決定發(fā)放相應(yīng)數(shù)額的年終獎,。

2,、發(fā)薪日

工資按月發(fā)放，發(fā)放時間為次月 日,，年終獎金發(fā)放時間為農(nóng)歷春節(jié)前,。

3、薪資調(diào)整

每年 月份,，公司對員工進(jìn)行績效考核,，并根據(jù)考核結(jié)果對員工薪資進(jìn)行調(diào)整。

二,、社會保險

公司為正式聘用的員工繳納養(yǎng)老,、失業(yè),、醫(yī)療、生育等國家法定社會保險,。

三,、福利

公司可根據(jù)員工的職位及工作性質(zhì)提供相應(yīng)數(shù)額的交通補(bǔ)貼、通訊補(bǔ)貼,、節(jié)假日津貼。

第五章請假及休假制度

一,、請假

1,、事假

請事假應(yīng)事先填寫請假單，經(jīng)相關(guān)負(fù)責(zé)人審批后交人備案,，事假超過一天的,，還應(yīng)經(jīng)總經(jīng)理審批。事假獲準(zhǔn)后,，應(yīng)在離開工作崗位之前安排好工作,，臨時外出超過四小時的，視為請假半天,。

2,、病假

員工須于上班前或不遲于上班后30分鐘內(nèi)告知相關(guān)負(fù)責(zé)人請假事宜，于病假后上班的第一天填寫請假單,，并附區(qū)（縣）級以上醫(yī)院出具的病休證明,。未能在上述規(guī)定時間內(nèi)提供病休證明的，按事假處理,。

3,、婚假 .

達(dá)到法定婚齡者婚假為3天，晚婚者（男年滿25周歲初次結(jié)婚者為晚婚,；女年滿23周歲初次結(jié)婚者為晚婚）為1 0天,，限一次用完。不在本公司申辦開具結(jié)婚證明手續(xù)的員工在本公司不享有婚假,。員工應(yīng)在結(jié)婚登記之日起一年內(nèi)提出婚假申請,，事先填寫請假單，并附結(jié)婚證明,，員工在試用期內(nèi)辦理結(jié)婚登記的,，待試用期屆滿并轉(zhuǎn)正后，方可向公司提起婚假申請,?；榧俨话ǚǘ偃眨ǚǘㄐ菹⑷?，員工不休或未休滿婚假的,，公司不另行給予經(jīng)濟(jì)上的補(bǔ)償,。

4、產(chǎn)假/陪產(chǎn)假

4.1,、女員工產(chǎn)假90天,；晚育（女24周歲以上初育為晚育）的，增加產(chǎn)假30天,；非順產(chǎn)的,，增加產(chǎn)假15天；多胞胎生育的,，每增加一胎,，增加產(chǎn)假15天。

4.2,、產(chǎn)假原則上為產(chǎn)前15天,，產(chǎn)后75天，產(chǎn)前產(chǎn)假超過15天部分者,，應(yīng)于產(chǎn)后可請假天數(shù)中扣除,，產(chǎn)前產(chǎn)假不足15天部分者，產(chǎn)后可補(bǔ)請,。

4.3,、男員工可請陪產(chǎn)假1天，以一次為限,；配偶為晚育的,，陪產(chǎn)假為3天。

5,、喪假

如員工的直系親屬（包括配偶,、父母、子女）不幸亡故,，公司給子3天的假期,。

二、休假

1,、年假

1.1凡在公司連續(xù)工作滿一年以上的員工,，自第二年開始享有至少5天的年假。以后每滿一年增加1天,，最多不超過10天,，休假之前應(yīng)先規(guī)劃，以不影響現(xiàn)行工作,，并經(jīng)核準(zhǔn)為限,。

1.2當(dāng)年年假應(yīng)在當(dāng)年年度一次性休完，經(jīng)相關(guān)負(fù)責(zé)人批準(zhǔn),，可延長至次年二月份之前休完,。因員工個人原因未休年假者,，公司不另行給予經(jīng)濟(jì)上的補(bǔ)償。

三,、請假及休假待遇

1,、事假

事假期間工資應(yīng)全額扣除，當(dāng)月實(shí)發(fā)工資=月工資—（月工資/當(dāng)月工作日總數(shù)×事假天數(shù)）,。一年之內(nèi),，員工累計事假天數(shù)不得超過10天，超過者,，公司可酌情決定不向其發(fā)放年終獎直至解聘,。

2、病假

病假期間工資按原工資的60%（即扣除40%）計發(fā),，當(dāng)月實(shí)發(fā)工資=月工資—（月工 資/當(dāng)月工作日總數(shù)×事假天數(shù)×40%）。一年之內(nèi),，員工累計病假天數(shù)超過20天,，公司可酌情決定不向其發(fā)放年終獎。

3,、產(chǎn)假

產(chǎn)假期間由生育保險基金按照公司上一年度該員工月平均工資向該員工支付生育津貼,。

4、其他

婚假,、喪假,、年假、法定假日期間員工工資全額發(fā)放,。

第六章獎罰辦法

一,、一般規(guī)定

本獎懲辦法系公司獎勵和處罰員工的依據(jù)與規(guī)定。員工具有以下獎懲之情形者,，應(yīng)由直屬主管或管理部門依事實(shí)呈報,，經(jīng)總經(jīng)理核準(zhǔn)后公告，并列入員工個人記錄,。有關(guān)獎懲措施于年底相抵之后將給予：加/減薪,、升/降級、加/扣獎金等獎勵或處罰,。

二,、獎勵

1、嘉獎

員工有下列行為之一的,，可授予嘉獎一次：

1.1品行端正,、工作努力、有具體成效并能及時完成任務(wù)者,；

1.2熱心服務(wù),，表現(xiàn)積極,，有優(yōu)良具體事實(shí)者；

1.3愛護(hù)團(tuán)體榮譽(yù),，足為同仁表率者,；

1.4協(xié)調(diào)或促進(jìn)內(nèi)部團(tuán)結(jié)表現(xiàn)特佳者；

1.5有其它功績者,。

2,、記功

員工有下列行為之一的，可授予記功一次：

2.1工作效率特高,，大幅提前完成重大任務(wù)者,；

2.2對業(yè)務(wù)開發(fā)有特殊貢獻(xiàn)者：

2.3對于公司經(jīng)營或管理制度建議改進(jìn)，經(jīng)采納施行后,，卓有成效者,；

2.4遇有突變，勇于負(fù)責(zé),，,，處置得宜者；

2.5舉發(fā)舞弊,、違規(guī),、盜竊、泄密,、浪費(fèi),、損毀公物或其它有關(guān)本公司權(quán)益者；

2.6有其它較大功績者,。

3,、記大功

員工有下列行為之一的，可授予記大功一次：

3.1遇緊急事故,，奮不顧身,，不避危難，處置得宜,，保全人身或財物之安全,，因而減少損害者；

3.2維護(hù)公司重大利益,，避免重大損失者,；

3.3有其它重大功績者。

4,、獎金或晉級

員工有下列行為之一的,，可授予獎金或晉級—次：

4.1一年內(nèi)記大功三次者；

4.2對于公司業(yè)務(wù)有特殊貢獻(xiàn),，足為全公司表率者,；

4.3有其它特殊功績者,。

三、懲罰

1,、申戒

員工有下列行為之一且經(jīng)查證確實(shí)者,，課4以申戒一次：

1.1 工作經(jīng)常落后，未按規(guī)定作業(yè)或作業(yè)不詳,、不實(shí)者,；

1.2 未按規(guī)定穿著服裝，經(jīng)警告不聽勸告者,；

1.3 無故不參加公司各種集會或活動者,；

1.4 與同事爭執(zhí)不聽勸阻者；

1.5 辦公場所內(nèi)隨地亂丟果皮紙屑,、吐痰,、制造臟亂者；

1.6 在禁煙區(qū)內(nèi)吸煙者,；

1.7 在工作場所喧嘩,、嬉戲、吵鬧,，妨害他人工作；在工作現(xiàn)場吃零食,；在上班時間玩游戲或從事其他娛樂活動者,；

1.8 上班時間從事非業(yè)務(wù)有關(guān)之私事者；

1.9 有輕微曠工現(xiàn)象或多次上班遲到且無正當(dāng)理由者,；或

1.10 其它違反公司各種規(guī)定或工作規(guī)則應(yīng)予申戒,。

2、記小過

員工有下列行為之一經(jīng)查證確實(shí)或有具體事證者,，課以記小過：

2.1 因疏忽導(dǎo)致公司財物遭受損害或傷及他人者,；

2.2 上班時間擅離職守怠忽工作者；

2.3 言行輕浮或其它違反善良風(fēng)俗行為者,；

2.4 擔(dān)任主管,，對屬下不良行為知情不報者；

2.5 未經(jīng)許可攜帶公司物品外出者,；

2.6 未經(jīng)許可擅自帶外人進(jìn)入公司者,；

2.7 擔(dān)任主管，濫用職權(quán),，惡意辱罵員工或謀取不當(dāng)利益者,；

2.8 不聽上級指揮，違抗命令或惡意辱罵主管者,；

2.9 主管值班未到崗,，且事先未說明并安排替補(bǔ)者,；

2.10 任職期間被申戒達(dá)三次者；或

2.11 其它違反公司各種規(guī)定或工作規(guī)則應(yīng)予記小過者,。

3,、記大過

員工有下列行為之一經(jīng)查證確實(shí)者或有具體事證者，課以記大過一次：

3.1 因個人過失或失職或不依公司規(guī)定作業(yè),，導(dǎo)致錯誤,，使公司蒙受損失者；

3.2 在工作場所飲酒,、賭博及其它不良行為者,；

3.3 撕毀公告，破壞公物者,；

3.4 搬弄是非,，制造謠言，影響同仁和諧或情緒者,；

3.5 遺失經(jīng)管之重要文件,、機(jī)件、對象或工具者,；

3.6 托人打卡或代打卡或偽造出勤記錄者,；

3.7 未經(jīng)許可擅自帶外人進(jìn)入工作現(xiàn)場者；

3.8 使用非法軟件及非因產(chǎn)品開發(fā)需要玩電子游戲者,；

3.9 對上級人員有關(guān)職務(wù)上之查詢,，故意隱藏或報告不實(shí)者；

3.10 主管值班未到,，經(jīng)提醒仍未補(bǔ)值班者,；

3.11 任職期間記小過達(dá)三次者；或

3.12 其它違反公司各種規(guī)定或工作規(guī)則應(yīng)予記大過者,。

4,、解聘

員工有下列行為之一經(jīng)查證確實(shí)或有具體事證者，公司有權(quán)立即解聘（即解除合同關(guān)系）,，可根據(jù)情況要求賠償經(jīng)濟(jì)損失,，并依違反勞動合同規(guī)定處理，行為嚴(yán)重者報送公安機(jī)關(guān)處理：

4.1 在錄用時或勞動合同期間出具虛假證明,、提供不實(shí)信息,、遺漏重要事實(shí)或存在其他情形，致使公司做出的意思表示違背其真實(shí)意愿的,；

4.2 盜用或?yàn)E用公司圖章印鑒,，偽造不實(shí)工作記錄、文件、單據(jù),，或者對外簽署相關(guān)合同等文件,，損害公司權(quán)益或?qū)驹斐刹涣加绊懙模?/p>

4.3 濫用職權(quán)或利用職務(wù)或所從事工作之便，營私舞弊,，私收賄賂及或商業(yè)回扣,、介紹費(fèi)、傭金,、好處費(fèi)等,，經(jīng)查證屬實(shí)者；

4.4 未經(jīng)公司事先書面同意,，在外從事與公司利益相沖突的工作,，或者與任何第三方通謀，損害公司利益的或經(jīng)公司多次批評仍未改正的,；

4.5 多次違反公司的規(guī)章制度,，經(jīng)多次批評教育仍未改正的；

4.6 侵占,、私藏公司財物,，或者故意或因重大過失損壞公司財物，財物價值（包括一次或累計）達(dá)到或超過人民幣2000元的,；

4.7 挑撥離間導(dǎo)致公司人員離心分裂的,；

4.8 染有不良嗜好（包括但不限于：酗酒、賭博,、吸毒）,，嚴(yán)重影響其正常工作的；

4.9 在公司辦公場所或在工作時間內(nèi)從事違法犯罪活動或有傷風(fēng)化活動的,；

4.10 從事某些行為，嚴(yán)重干擾公司正常經(jīng)營的,；

4.11 未經(jīng)許可進(jìn)入公司網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的管理員帳號或他人信箱者,；

4.12 竊取他人計算機(jī)中的資料，或未經(jīng)當(dāng)事人或其主管同意復(fù)制當(dāng)事人計算機(jī)中的資料,；

4.13 有意在公司網(wǎng)絡(luò)或信箱里傳播含計算機(jī)病毒的檔案或信件者,；

4.14 在網(wǎng)絡(luò)上觀看、下載,、傳播有損國家利益或不健康之內(nèi)容者,；

4.15 任何期間累計記大過達(dá)三次者；

4.16 其它違反國家法紀(jì)及公司各種規(guī)定或工作規(guī)則,，情節(jié)嚴(yán)重者,，應(yīng)予解聘者。

第七章辭職及勞動合同續(xù)簽

一、員工辭職

1,、日期限內(nèi),，經(jīng)提前至少30天以書面形式向公司提出辭職申請后，可以要求解除勞動合同,。

2,、員工無正當(dāng)理由連續(xù)曠工超過15天，或一年內(nèi)累計曠工超過30天,，經(jīng)批評教育無效,，視為自動辭職，勞動合同自前述條件滿足時即行解除,。

二,、辭職手續(xù)

主動提出離職的員工，須得前三十日提交員工辭職申請書,，經(jīng)核準(zhǔn)后,，憑員工辭職申請書到向公司領(lǐng)取員工辭職手續(xù)表，辦理以下辭職手續(xù)：

2.1工作業(yè)務(wù)交接,；

2.2繳回各項(xiàng)工作用品及文件資料,；

2.3人事、資產(chǎn),、財務(wù),、咨訊物品繳驗(yàn)；

2.4工資福利結(jié)算,；

2.5轉(zhuǎn)調(diào)人事關(guān)系,、檔案、黨團(tuán)關(guān)系,、保險關(guān)系,。

三、勞動合同續(xù)簽

根據(jù)員工的工作表現(xiàn)和公司需要,，公司可與員工協(xié)商在原合同期滿前1個月內(nèi)協(xié)商續(xù)簽事宜,，并簽署新的勞動合同。如無相反規(guī)定,，新勞動合同自原來勞動合同終止之日起正式生效,。如未續(xù)簽，勞動合同將在到期日自行終止,。

第八章員工關(guān)系與溝通

一,、員工活動

為了加強(qiáng)員工之間的溝通及令員工長期保持身心舒暢，公司會不定期舉行各類康樂及聚會活動,，例如：郊游,、公司周年慶、生日會、春節(jié)聯(lián)歡會等,。

二,、員工投訴

如果員工希望就有關(guān)工作事宜作出正式投訴，應(yīng)首先口頭或書面向部門主管提出,，相關(guān)負(fù)責(zé)人會于一個星期內(nèi)向投訴員工了解及討論有關(guān)投訴,。對于所有匿名的信件，公司將不予受理及跟進(jìn),。

三,、員工咨詢

員工如因工作或私人生活問題要尋求協(xié)助，可向相關(guān)負(fù)責(zé)人提出,，如合理正當(dāng)將得到公司的積極協(xié)助,。

《員工手冊》使用說明

1、本《員工手冊》中,，所稱“員工”系指__x有限公司,。

2、本《員工手冊》適用于所有與公司簽訂勞動合同的員工,。

3,、公司將根據(jù)國家法律、法規(guī)和規(guī)章的有關(guān)規(guī)定以及公司經(jīng)營發(fā)展的需要對本《員工手冊》不時進(jìn)行修訂,。

4,、在本《員工手冊》實(shí)施過程中，員工可對其提出任何意見,、建議和疑問,，經(jīng)協(xié)商可予修改或完善。

新員工入職指導(dǎo)手冊內(nèi)容篇五

1,、嚴(yán)格遵守會館各項(xiàng)規(guī)章制度,，服從領(lǐng)導(dǎo)指揮安排。

2,、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，提高業(yè)務(wù)素質(zhì)，樹立服務(wù)至上觀念,，文明服務(wù)，禮貌待客,，熱情周到,，儀表端正，著裝整潔,。

3,、做好來訪客人的接待服務(wù)工作，來訪客人要及時領(lǐng)送到客人房間，非本樓層住客及工作人員禮貌勸其離開,，確保安全,。

4、熟悉賓館情況,，了解住宿知識,，熱情解答客人提出的問題。

5,、不擅自離開工作崗位,，不到客房內(nèi)亂拿亂用客人物品食物等，不與客人時間交談,，不談與工作無關(guān)的事情,，不收客人任何禮物。

6,、搞好環(huán)境衛(wèi)生,，管好賓館的設(shè)備和物品，發(fā)現(xiàn)不安全因素及隱患要及時處理并向領(lǐng)導(dǎo)匯報,，避免發(fā)生各種安全責(zé)任事故,。

7、嚴(yán)格執(zhí)行‘三輕’確保樓層安靜,，并對賓館做到心中有數(shù),，執(zhí)行驗(yàn)證開門服務(wù)，對患病或行跡異常的客人要及時報告,，上班時間不要串崗,。

8、客人離店時,，要清點(diǎn)檢查房間設(shè)備,、物品，如有丟失損壞按價賠償,，否則不予辦理結(jié)算和離店手續(xù),，并對客人遺物品做好登記，保管上繳的工作,。

9,、對所洗的被單褥單等要清點(diǎn)數(shù)目，做好出入庫手續(xù),，說明破損程度,，洗凈后曬干疊整齊，及時送交倉庫保管,，嚴(yán)格領(lǐng)取使用手續(xù),。

10,、無可人的房間，不準(zhǔn)進(jìn)入客房看電視,；睡覺等,，禁止在工作時間打撲克；做私活,；聚坐閑談,；大聲喧嘩嬉戲等。

11,、認(rèn)真檢查客房的用電設(shè)施的安全情況,，對沒有客人的房間或已經(jīng)退的房間，要切斷所有電器開關(guān),，經(jīng)常性的檢查插座,、開關(guān)、熱,、冷水管線,，發(fā)現(xiàn)問題立即報告，做好登記,，切防各類事故的發(fā)生,。

12、對所轄區(qū)的安全情況做到心中有數(shù),，因工作不認(rèn)真,、檢查不到位、誤崗,、漏崗而造成嚴(yán)重后果者,，將追究有關(guān)人的責(zé)任。

13,、遵守賓館的其它規(guī)定,。