在當(dāng)下這個社會中，報告的使用成為日常生活的常態(tài),，報告具有成文事后性的特點,。優(yōu)秀的報告都具備一些什么特點呢？又該怎么寫呢,？下面是小編帶來的優(yōu)秀報告范文，希望大家能夠喜歡!

保安隊第四季度工作總結(jié)報告篇一

一、堅持“預(yù)防為主,、防治結(jié)合”的治安管理方針

針對安保隊的實際情況，引導(dǎo)隊員與時俱進(jìn),、提升素質(zhì)、轉(zhuǎn)變觀念,。,，安保隊教育隊員要有緊迫感、應(yīng)具有上進(jìn)心,、培養(yǎng)精氣神,、物業(yè)的管理服務(wù)不是高科技，沒有什么深奧的學(xué)問。關(guān)鍵在人的主觀能動性和責(zé)任心,，是對物業(yè)公司的忠誠度和敬業(yè)精神,、是對管理與服務(wù)內(nèi)涵的真諦的理解及運用。安保隊通過樹立優(yōu)秀標(biāo)兵,，激發(fā)大家積極進(jìn)取,，在完成項目給的管理工作和服務(wù)工作的過程中體現(xiàn)自身價值，并感受人生樂趣,。通過思想教育工作,，提升了隊員思想道德品質(zhì)，通過工作實踐的摸索時刻教育和要求隊員,，并嚴(yán)格要求自已加強各門崗嚴(yán)格監(jiān)督,，對出入人員、車輛嚴(yán)格檢查登記,。

二,、租房人員及車輛出入證辦理工作

為了更好的控制外來人員以及車輛管理。凡在小區(qū)租住人員,，必須要有園區(qū)派出所所簽的出租房屋治安責(zé)任保證書以及蒙牛本部開據(jù)的規(guī)范證明材料,，需有人事部領(lǐng)導(dǎo)簽字、人事部電話,、蓋公章后方可辦理,，做好存檔備案工作，在辦理車輛通行證同時,，嚴(yán)格,、細(xì)致核對并索要相關(guān)證件存檔備案，有效控制閑雜車輛進(jìn)入小區(qū),，更有效確保小區(qū)人生財產(chǎn)安全,。截至到2020年_月_日小區(qū)內(nèi)共辦理業(yè)主卡__張。租房人員辦理出入證__張,，搬走(退卡)__人?，F(xiàn)小區(qū)居住租房人員__人。小區(qū)西門進(jìn)入的外來車輛_輛,，進(jìn)入的外來人員共計_人次,。

三、制定且完善夜間巡查管理規(guī)定

巡查時嚴(yán)格要求班長現(xiàn)場檢查值班情況,，加大各區(qū)域檢查力度,，巡查、嚴(yán)密防控,，實行群防,、群檢,、群治，以確保小區(qū)萬無一失,。針對特別區(qū)域?qū)嵭兄攸c監(jiān)控,。巡查過程中能夠更好的發(fā)揮巡查作用，夜巡隊照明所用強光手電,，全部自購，有效起到自愛,、保護(hù)效果,，巡查所屬區(qū)域責(zé)任到人，加強每個人的責(zé)任心,，發(fā)現(xiàn)問題及時上報監(jiān)控室并給予相應(yīng)處理辦法,。

四、完成各大型接待參觀,、煙花燃放工作

1,、加強各門崗值勤立崗形象，嚴(yán)格按照規(guī)定動作標(biāo)準(zhǔn),、統(tǒng)一,。

2、加強參觀車輛的交通秩序安全,，確保參觀路線暢通,。對重大參觀做到秩序井然，安排妥當(dāng),、措施的力,。

五、人員招聘及培訓(xùn)工作

對新招聘的保安員進(jìn)行上崗前崗位的基本知識和操作技能培訓(xùn),，加大對在職保安員的培訓(xùn)力度,，注重崗位形象、禮節(jié)禮貌,、應(yīng)急處理能力等多項培訓(xùn),，從而增強保安員的工作責(zé)任心和整體素質(zhì);強化服務(wù)意識，樹立“友善與威嚴(yán)共存,、服務(wù)與警衛(wèi)并在”的服務(wù)職責(zé),，保安人員在做好治安管理職能外，還為業(yè)主提供各種服務(wù),，形成了一道亮麗的風(fēng)景線,。每周例會班長要將一周的工作進(jìn)行總結(jié)，不好的方面要及時提出并改正,，好的方面大家要借鑒學(xué)習(xí),。以及布置下一周的工作計劃。通過例會要讓每個隊員學(xué)法、懂法,，遇有特殊情況不要盲目的去處理,，多方位考慮。得到了全員的贊同,。

保安隊第四季度工作總結(jié)報告篇二

__年是東方大酒店實現(xiàn)“三步走”戰(zhàn)略目標(biāo)最為關(guān)鍵的一年,，我部門根據(jù)董事長提出的“立足市場，加強經(jīng)營,，夯實基礎(chǔ),，規(guī)范管理”這一總體思路，結(jié)合我部門的實際情況,，努力實現(xiàn)“以服務(wù)促質(zhì)量,，以質(zhì)量創(chuàng)品牌，以品牌求發(fā)展”總體管理目標(biāo),。認(rèn)真做好治安消防的安全工作,，加強對酒店員工的安全培訓(xùn)，積極協(xié)調(diào)各單位工作,，為酒店長期穩(wěn)定的發(fā)展,，做出自己應(yīng)有貢獻(xiàn)?？偟膩砜?，我們一年來的工作有許多好的方面，也有許多不足,，為了能在今后工作中,，揚長敝短，特對今年保安工作總結(jié)如下：

一,、各項考核指標(biāo)全面完成,。

__年在酒店各級領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，在全體員工的共同努力下,，我保安部順利完成全年的安全保衛(wèi)任務(wù),。在一年里未發(fā)生一起重大責(zé)任事故，消防設(shè)施,、設(shè)備的完好率全年達(dá)到了100%,。為酒店各部門進(jìn)行消防安全培訓(xùn)。真正起到了保駕護(hù)航的作用,。

二,、建立健全績效考核制度，實行激勵機制,，發(fā)揮員工的工作積極性和創(chuàng)造性,。

實行績效考核是我們酒店從嚴(yán)治企,、強化管理的需要，是落實目標(biāo)責(zé)任制的強有力依據(jù),。我部門結(jié)合自身的特點,，將員工的工資、獎金與員工個人的工作表現(xiàn)等直接掛鉤,，通過不斷完善的激勵機制限度的發(fā)揮員工的工作積極性和創(chuàng)造性,。涌現(xiàn)了許多感人的事例。

今年年初我市遭遇百年不遇的冰雪災(zāi)害,，最地氣溫在零下12度,，創(chuàng)歷史低溫記錄。我部門人員,，又都處于第一線，寒冷的天氣,，給我們的工作帶來了一定的難度,，但我部人員，毫無怨言,，仍然堅守在第一線,，保障了客人的人身和財產(chǎn)安全。

員工以酒店為家的同時,，部門也堅持貼近,、關(guān)心員工，急員工之所急,，想員工之所想,。

三、強化管理,，不斷進(jìn)行學(xué)習(xí)和培訓(xùn),，力求優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

現(xiàn)在旅游服務(wù)行業(yè)人才競爭尤為激烈,，只有充滿優(yōu)秀的人員,，才能使酒店的經(jīng)營蒸蒸日上。部門在留住優(yōu)秀人員的同時,，加強了對全體員工的培訓(xùn)力度,。先后進(jìn)行了兩次較為集中的理論和實踐培訓(xùn)。平均每個月利用業(yè)余時間的培訓(xùn)達(dá)到10個課時,。在每次早班下班后,，沒有一個人離開，而是主動留下來參加培訓(xùn),。通過對員工的培訓(xùn)和再培訓(xùn),，加強了各員工的酒店意識,、禮節(jié)禮貌、治安消防各方面的知識,。

進(jìn)一步規(guī)范了崗位操作,，針對在指揮車輛、開拉車門等服務(wù)上各別人員存在的操作中不甚規(guī)范的毛病,，統(tǒng)一了標(biāo)準(zhǔn),。為客服務(wù)的思想明顯得到加強，如能主動幫助住宿客人搬運行李,，幫助客人看管遺留在停車場內(nèi)的手提包等等,。客人直夸我保安部人員風(fēng)格高尚,，為我們酒店,、部門贏得了榮譽。

由于酒店行業(yè)工作的特殊性,，客人的需求常常與我們的工作要求發(fā)生矛盾,，有些客人不理解，常發(fā)生辱罵保安員,，甚至做出一些過激的行為,。我部保安員，堅持以“客人是服務(wù)的對象”為宗旨,，耐心仔細(xì)地做好工作,，對于客人的辱罵從不還口，而是盡量讓客人得到一次愉快地消費,。

我們在做好為客服務(wù)的同時,，也做好對內(nèi)部的服務(wù)工作。今年十月份以來,，總公司工會開展多項文體娛樂活動,，如在東寶山舉行的登山活動，消防安全演練,。為了使這些活動順利的進(jìn)行,，我部門人員盡心盡職，放棄休息時間10多小時,，對各項活動進(jìn)行安全保衛(wèi),，圓滿完成了總公司機關(guān)所交給的任務(wù)。

四,、努力做好酒店的治安和消防工作,，加強消防設(shè)施、設(shè)備的保養(yǎng),。

安全工作是企業(yè)的生存之本,，在總公司及酒店總經(jīng)辦的指導(dǎo)下,，我部門堅持“安全第一，預(yù)防為主”的方針,，認(rèn)真,、扎實做好每項安全防范工作。

為了使消防安全工作落實到實處,，我們貫徹落實酒店總經(jīng)理,、我部門每周一、五每次例會強調(diào)安全防范的指示精神,，布置安全防范的內(nèi)容,，加強安全檢查。針對三樓餐廳和北樓裝修的施工場地,，時間長,，任務(wù)重，我們落實重點防范,，加強巡邏檢查次數(shù),，在裝修有幾個月中我們派保安專人現(xiàn)場進(jìn)行監(jiān)護(hù)，同時落實動火審批制度,，做到不審批不準(zhǔn)動火，沒有操作證,，不準(zhǔn)動火,，真正地把安全工作落實到實處。

我部門對酒店的重點部位和部門,，經(jīng)常進(jìn)行巡視和檢查,。對容易引發(fā)事故的危險點，重點范圍認(rèn)真進(jìn)行消除隱患,。堅持對餐廳,、廚房等處的安全檢查，排除電線短路5次,，發(fā)現(xiàn)不安全因素40次左右,，對發(fā)現(xiàn)的安全隱患，及時進(jìn)行處理,，不能處理的,，如實上報。

今年有許多推銷人員,、竊賊,、非法色情人員把我們酒店當(dāng)成了違法活動的場所，任意按門鈴和打電話,，騷擾客人,，也給我們安全工作帶來了困擾,。我保安部人員，利用監(jiān)控設(shè)備和巡邏人員密切配合,，進(jìn)行制止,、驅(qū)趕，確保樓層安全,。

一年來,，我們加強了對酒店消防設(shè)施、設(shè)備定期進(jìn)行了檢測,、維護(hù),、保養(yǎng)。對期滅火器進(jìn)行了更新維護(hù),，缺少零部件的消防器材及時補齊,，對重點部位的消防設(shè)施、設(shè)備進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng),，存在故障進(jìn)行了維修,，確實保證了正常使用，萬無一失,。

保安隊第四季度工作總結(jié)報告篇三

回顧我們保安隊半年來的工作,，我發(fā)現(xiàn)自已有所收獲---在工作中漸漸地改變了自已,完善了自已.為了不斷地總結(jié)經(jīng)驗,吸取都訓(xùn),提高自我,同時也為了能更好地做好今后的各項工作,現(xiàn)對半年來保安隊工作做出如下總結(jié):

一、主要工作業(yè)績

1,、保安隊在各級領(lǐng)導(dǎo)的英明指導(dǎo)下,，遵循公司的規(guī)章制度，出色地完成公司領(lǐng)導(dǎo)交給我們各項任務(wù),。

2,、保安隊在上半年繼續(xù)腳踏實地落實日常安全治理工作，加強日常安全巡檢,，做好經(jīng)常性的安全大檢查,，確保了上半年無偷、盜,、消防等安全治理事故,，保障了辦公區(qū)正常的工作秩序。

3,、在車場管理方面,，保安隊協(xié)助處理了三起車輛擦撞事故,由于我們能及時發(fā)現(xiàn)并通知業(yè)主，使事故的經(jīng)濟損失降到最低,，我們受到了業(yè)主多次表揚,。4、保安隊對季節(jié)性和階段性工作提前做好充分預(yù)備,，對元旦,、春節(jié),、清明、五一,、及雨季期間出具具體治理方案和計劃,，嚴(yán)抓具體工作的落實，使各季節(jié)和階段性工作得到安全有序的開展,。

5,、六月份保安隊還協(xié)助處理了四樓天花上面的下水道破裂事件,由于我們發(fā)現(xiàn)及時并處理得當(dāng)，(我們控制辦公區(qū)域水的漫淹,急時停電以防漏電傷人,及時通知業(yè)主及泥崗物管來處理,在我們隊員和三名清潔員經(jīng)過四五個小的奮斗,處理完了辦公區(qū)的污水及辦公區(qū)的衛(wèi)生給業(yè)主減少了不必要的經(jīng)濟損失,。

6,、在清潔工作方面，我們在半年的時間里對辦公區(qū)地面進(jìn)行三次清洗,，為了不影響辦公區(qū)白天正常的工作,，我們都是安排在星期天來洗地面,我們在做好自身管理點的清潔工作同時還能協(xié)助別的管理點做好清潔工作。

7,、在保安隊內(nèi)部人員管理上,，我們與隊員建立良好的溝通渠道，提高治理能力,，加強與隊員的溝通,，把握隊員動態(tài)，及時采取措,。

二,、工作方面

一是抓隊伍建設(shè)。一支過硬的隊伍是做好工作的重要保證.在隊員引進(jìn)方面,，高度重視隊員的綜合素質(zhì)。凡是新進(jìn)來的隊員,，我們都要組織保安業(yè)務(wù)素質(zhì)培訓(xùn),，在崗位上還要以老帶新，加強培訓(xùn)消防方面的知識和技能,，使隊員都能盡快掌握各項基本本領(lǐng),，達(dá)到崗位要求。

二是抓制度方面,。工作的規(guī)范有序需要一個好的規(guī)范制度做保證,，“沒有規(guī)矩不成方圓”。在制度建設(shè)上,，我們給每個隊員灌入團(tuán)隊思想,，對隊伍實行軍事化管理，特別是在夜間值班,、交接班制度上嚴(yán)格要求,，通過對隊員的崗前教育,、培訓(xùn)來保證制度的實施。用制度來規(guī)范大家的行為,，用制度來保證工作任務(wù)的完成,。

三是抓思想，由于我們的隊員來自不同的地方,，不同的崗位,，各人的綜合素質(zhì)、性格,、愛好都不相同,。更重要的是他們都剛20出頭，血氣方剛,，這既是我們保安工作的需要,，同時也是我們在日常工作、生活中需要注意的,。我們要在隊員中樹立典型,，在隊務(wù)會上對工作出色的同志給予表揚。對工作中出現(xiàn)的問題和差錯,，我們要求：不得隱瞞,，及時上報，有錯必糾,，有錯必改,，懲前治后，引以為鑒,，改進(jìn)工作,。

三、存在的不足

回顧半年的來工作,，在取得成績的同時,，我們也清楚的看到自身存在的差距和不足。突出表現(xiàn)在：一是由于隊員來自四面八方,，綜合素質(zhì)參差不齊,。二是我們的工作方法還有待進(jìn)一步創(chuàng)新和改進(jìn)，三是工作上還存在一些不如人意的地方,，四是工作經(jīng)驗和相關(guān)管理知識仍需進(jìn)一步學(xué)習(xí),、提高。五是清潔工作方面存在檢查不到位,清理不及時等問題,。

四,、下半年工作計劃

1、將安全治理工作列為第一重點，了解辦公區(qū)和周邊安全動態(tài),，抓好日常安全治理工作的落實,、檢查與監(jiān)督，確保辦公區(qū)的安全與秩序,。

2,、與隊員建立良好的溝通渠道，提高治理能力,，加強與隊員的溝通,，把握隊員動態(tài),，及時采取措施,，以促進(jìn)保安隊伍的進(jìn)一步穩(wěn)定。

3,、積極配合公司行政治理工作,，實行績效治理制度,，使獎懲得到有效落實，以此提高員工的工作積極性與競爭力,。

4,、加強對員工的培訓(xùn)力度，有計劃地開展培訓(xùn)工作,，以解決員工的形象,、禮節(jié)、工作與服務(wù)態(tài)度及處理崗位問題的主動性和靈活性為主,，從而提高部門的整體素質(zhì),，使保安部在整體上有所突破。

5,、要對清潔工作要細(xì)化,明確分工,也要加強清潔方面的培訓(xùn),對辦公區(qū)的衛(wèi)生情況不定時抽查.