總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究，做出有指導(dǎo)性的經(jīng)驗方法以及結(jié)論的書面材料，它可以使我們更有效率,，不妨坐下來好好寫寫總結(jié)吧,。怎樣寫總結(jié)才更能起到其作用呢？總結(jié)應(yīng)該怎么寫呢,？以下是小編精心整理的總結(jié)范文,，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友,。

工作階段性自我總結(jié)篇一

一,、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，固牢政治思想基礎(chǔ)

作為黨的干部必須始終堅持思想的敏銳和先進(jìn),。今年來,，堅持學(xué)習(xí)馬列主義、_思想,、_理論和重要思想,，認(rèn)真領(lǐng)會精神實(shí)質(zhì)，不斷提高黨性覺悟和政策理論水平,，努力增強(qiáng)“立黨為公,、執(zhí)政為民”的意識，進(jìn)一步堅定了政治信念,。及時了解和學(xué)習(xí)黨和國家出臺的一系列路線,、方針和政策，緊跟形勢更新思想,，不斷加強(qiáng)黨性鍛煉,，不斷加強(qiáng)世界觀的改造,，確保了在思想上、政治上與行動上始終同黨中央堅持高度一致,。進(jìn)取參加委內(nèi)組織的樹立科學(xué)發(fā)展觀,、求真務(wù)實(shí)等各項學(xué)習(xí)，并結(jié)合工作和思想實(shí)際做好讀書筆記,，努力提高政治理論素養(yǎng),，增強(qiáng)工作的政策水平和思想上的政治敏銳性。

二,、虛心好學(xué),，努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和技能

熟悉業(yè)務(wù)、掌握技能是綜合部門的基本要求,，也是完成好本職工作履行好職責(zé)的需要,。對此，在思想上確立了刻苦鉆研本職業(yè)務(wù)技能的決心,。吃透上級精神,，及時學(xué)習(xí)領(lǐng)會中央、省,、市有關(guān)經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展的指示精神,。注意收集各行信息，多方積累素材,。研究國內(nèi)外經(jīng)濟(jì)動態(tài),，較好地把握住了我市經(jīng)濟(jì)發(fā)展的大環(huán)境;進(jìn)取參加國家發(fā)改委組織的國民經(jīng)濟(jì)分析與預(yù)測培訓(xùn)班和學(xué)習(xí)有關(guān)經(jīng)濟(jì)書籍，努力提高對經(jīng)濟(jì)的認(rèn)知,，增長經(jīng)濟(jì)頭腦;經(jīng)過工作或利用完全空余時間經(jīng)常與各有關(guān)處室聯(lián)系,，更多地了解和熟悉方方面面的情景;進(jìn)取主動地承擔(dān)大小工作，在工作中注意做有心人,，虛心請教領(lǐng)導(dǎo)和同志們,，力求提高自身綜合素質(zhì)。半年來,，經(jīng)過勤奮好學(xué),、埋頭苦干，工作本事有了明顯提高,，這為做好本職工作,，履行好職責(zé)打下了基礎(chǔ)。

三,、勤懇,、盡責(zé)，圓滿完成各項工作任務(wù)

1,、較好地完成了很多的文字材料工作,。文字工作是十分清苦的工作,，但自我能夠把整理材料作為熟悉工作業(yè)務(wù)、了解情景的重要環(huán)節(jié),，不畏辛苦,，勤奮刻苦，經(jīng)常加班加點(diǎn),，有時碰到涉及的情景不了解,，組織材料困難，也能硬著頭想方設(shè)法寫好,。經(jīng)過不斷地努力,，能為單位出點(diǎn)微薄之力感到欣慰。今年來主要完成了一至四季度全市經(jīng)濟(jì)形勢分析與提議,，以及向市委,、市政府領(lǐng)導(dǎo)的經(jīng)濟(jì)形勢匯報稿;《上半年經(jīng)濟(jì)運(yùn)行及調(diào)控提議的報告》;七月份向人大起草了《關(guān)于__市20__年國民經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展計劃1-6月執(zhí)行情景的報告》;結(jié)合貫徹落實(shí)國家、省宏觀調(diào)控精神,，完成了《關(guān)于貫徹落實(shí)中央宏觀調(diào)控措施確保全市經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)協(xié)調(diào)快速發(fā)展的實(shí)施意見》,，并以市委和市政府名義下發(fā)。

2,、進(jìn)取配合完成其它工作,。對于《關(guān)于對今年經(jīng)濟(jì)形勢的預(yù)計對明年國民經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展暨經(jīng)濟(jì)體制改革安排的意見》等多篇重要文稿同，也都主動參與并承擔(dān)部分資料的寫作,，共同完成,。在國民經(jīng)濟(jì)動員潛力調(diào)查工作中，與同志們協(xié)作共同完成上級要求的任務(wù),，得到省里的好評。

3,、完成臨時性和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù),。半年來，無論是各級領(lǐng)導(dǎo)交辦的,，還是一些臨時性的工作任務(wù),，都能認(rèn)真對待及時做好，按時按質(zhì)完成,。

四,、嚴(yán)格要求，以己努力處處維護(hù)團(tuán)體利益

今年來,，能夠始終以團(tuán)體利益和榮譽(yù)為重,，正確處理二者利益關(guān)系。進(jìn)取參加委內(nèi)組織的團(tuán)體活動,，異常是在行風(fēng)整頓活動中,，對己從嚴(yán)要求,，自覺參加學(xué)習(xí)教育，提高行風(fēng)自律意識,。嚴(yán)格遵守各項規(guī)章制度,，規(guī)范言行，努力樹立良好的自身形象,，點(diǎn)滴之處盡力呵護(hù)團(tuán)體聲譽(yù),。能夠尊重領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同志,，在工作中支持,、配合、團(tuán)結(jié)協(xié)作,，在相處中以誠相待,，友善相處，融入團(tuán)體,，營造融洽氛圍,。

總之，在過去的半年里,，經(jīng)過勤奮,，做了一些力所能及的工作，取得了一些成績,，但也存在一些問題,，還需領(lǐng)導(dǎo)和同志們予以指正，以便在今后的工作中加以克服和改正,，更好地開展工作,。

工作階段性自我總結(jié)篇二

一、宣傳老區(qū),，旨在增強(qiáng)愛國主義熱情

塘橋鎮(zhèn)是張家港市的革命老區(qū)之一,，在土地革命戰(zhàn)爭、抗日戰(zhàn)爭和解放戰(zhàn)爭時期,，都有一批革命志士仁人和老革命前輩為人民求解放,、求幸福為之浴血奮斗而可歌可泣的事跡，許多先烈還獻(xiàn)出了年輕而寶貴的生命,。如何宣傳革命老區(qū)的事跡,，增強(qiáng)愛國主義熱情，激發(fā)廣大人民群眾新時期“三個禮貌”建設(shè)的主動性,、用心性,、創(chuàng)造性，有著極為重要的歷史好處。

1,、首先在青少年中開展老區(qū)的宣傳教育,。列寧說過，忘記過去就意味著背叛,。我們宣傳的形式有：一是請離退休老干部到學(xué)校進(jìn)行現(xiàn)身說法的講課和革命傳統(tǒng)教育,，并介紹塘橋過去的革命歷史;二是利用清明節(jié)憑吊日本侵略者在我鎮(zhèn)殺害革命志士仁人的紀(jì)念地;三是利用板報、畫廊進(jìn)行圖文并茂的宣傳教育,，資料不僅僅有本鎮(zhèn)的老區(qū)還有中國的革命歷史等,，讓人們對過去的了解更深更廣。

2,、以史志形式宣傳老區(qū),。以史為鑒知興衰。我鎮(zhèn)在完成《塘橋志》的基礎(chǔ)上,，《鹿苑志》也即將完稿并出版,，其中部分為老區(qū)歷史的再現(xiàn)，史志是對人們進(jìn)行歷史的展示,，是行之有效的實(shí)實(shí)在在的老區(qū)宣傳形式,。

3、在廣大黨員干部中開展老區(qū)宣傳教育,。個性是利用“七一”建黨節(jié)和國慶節(jié)及黨日活動等,，廣泛而深入地宣傳革命老區(qū)，讓廣大黨員干部對塘橋的過去更了解,，深感建設(shè)完美的這天職責(zé)更重大,，進(jìn)一步增強(qiáng)職責(zé)感和使命感。

二,、扶貧濟(jì)困,，旨在幫忙弱勢群體致富

扶貧濟(jì)困是“兩會”、“二五”幫扶的突出任務(wù),，幫忙弱勢群體脫貧致富,，雖然是全社會的職責(zé)，鎮(zhèn)“兩會”更有義不容辭的職責(zé),。開發(fā)式扶貧要有新舉措，要充分發(fā)揮科技扶貧的作用,，用心提倡和推廣大戶帶小戶,，富戶幫貧戶的“二五”幫帶扶貧工程。我鎮(zhèn)“兩會”認(rèn)真學(xué)習(xí)了市“兩會”《關(guān)于開展“二五”扶貧幫帶工程的實(shí)施意見》,，進(jìn)一步提高了認(rèn)識,，明確了工作思路和目標(biāo)。工作的實(shí)踐使我們認(rèn)識到,，“二五”幫帶扶貧工程是開發(fā)式扶貧的延續(xù),，開創(chuàng)了“造血”扶貧的路子,，貼合“三個代表”思想和先富幫后富的發(fā)展方向;適合“兩會”社會團(tuán)體的實(shí)際，在“三無兩有”中實(shí)實(shí)在在為貧困戶的共同富裕謀實(shí)招,、辦實(shí)事;貼合市委市政府全面建設(shè)小康社會,，率先基本實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代化的發(fā)展要求，也為我們農(nóng)村扶貧工作探索了一條新途徑,。因此,，我會把這項工作擺在首位，作為全年的一項主責(zé)來抓,，做到精心組織,，細(xì)致策劃，認(rèn)真實(shí)施,，取得了必須的成效,。

一是領(lǐng)導(dǎo)干部帶好頭。原妙橋鎮(zhèn)鎮(zhèn)長,、現(xiàn)塘橋鎮(zhèn)黨委副書記,、鎮(zhèn)*趙正良同志與陳莊村的高敏結(jié)成了幫扶對子。高敏父親早逝,，本人在哈爾濱工程大學(xué)讀書,，家中還有年邁的祖母和母親兩人，母親無工作,，家庭條件差,，高敏還要完成學(xué)業(yè)，生活極為艱難,。趙正良同志結(jié)對后,，不僅僅從經(jīng)濟(jì)上給予資助，而且還在精神上給予安慰,，鼓勵她好好學(xué)習(xí),，必須要完成學(xué)業(yè)，不要辜負(fù)父老鄉(xiāng)親的期望,。趙正良同志根據(jù)高敏家庭的實(shí)際狀況,，還給她家庭列入了最低生活保障戶。上相村黨支部書記繆正達(dá)同志是一個多年來扶貧幫困的典范,。楊舍鎮(zhèn)塘市徐燕嬌是個特困戶,，父親已病逝多年，由于精神刺激過度,，母親患有精神病,，還有一個姐姐在河海大學(xué)讀書，生活極為窘迫?？娬_(dá)同志得悉后,，表示要以實(shí)際行動給予扶貧幫困。徐燕嬌在塘橋高中讀高一開始,，繆正達(dá)就開始幫扶,，每年給予800元的生活資助，今年小徐考取了大學(xué),，繆書記又送上3200元,，并囑咐她：“你有困難，我有求必應(yīng),，我必須要幫忙你讀完大學(xué)”,。小徐在塘橋高中讀書時，就經(jīng)常把考試成績告知繆書記,，如今在大學(xué)讀書,，也經(jīng)常與繆書記通電話，匯報學(xué)習(xí)狀況,，而繆書記把小徐當(dāng)作自我的女兒,，經(jīng)常在電話里進(jìn)行理想信念教育，小徐也把繆書記在作為自我的父親無話不談,。

群服飾公司,、協(xié)昌紡染公司、保誼園綠化工程公司,、科巨儀表公司,、攀峰紡機(jī)公司等許多企業(yè)已成為我鎮(zhèn)的幫扶大戶。

今年以來,，我鎮(zhèn)為經(jīng)濟(jì)薄弱村引進(jìn)和幫辦項目4只,，投入金額達(dá)200多萬元，產(chǎn)生經(jīng)濟(jì)效益100萬元左右;修危橋10座,，投入150萬元;硬化道路5000平方米,，投入60萬元。各級領(lǐng)導(dǎo)干部和社會各界人士幫扶貧困戶645戶,，其中兩級領(lǐng)導(dǎo)干部結(jié)對幫扶142戶,，引辦各類小項目20多只，幫投金額為51萬元,。如今已有近100戶脫貧,，占貧困戶的22%。社會濟(jì)困狀況,，參加低保的共有437戶，發(fā)放低保金額為65。26萬元;翻建危房77戶,，投入金額382萬元;安排就業(yè)375人,，人均年收入達(dá)5600元;幫忙貧困生151人，助免金額達(dá)10,。56萬元,。慈善事業(yè)方面的狀況，社會捐助總額78萬元,，捐助人數(shù)560人,，捐助金額60萬元。

三,、調(diào)查研究,，旨在了解基層實(shí)際狀況。

1,、加快發(fā)展民營經(jīng)濟(jì),，是拓寬勞動力就業(yè)的有效途徑。

民營經(jīng)濟(jì)已成為塘橋地方經(jīng)濟(jì)實(shí)力的主要支撐,，也已成為解決貧困戶就業(yè)的重要載體,。由于我鎮(zhèn)民營經(jīng)濟(jì)的迅猛發(fā)展，今年以來已安排就業(yè)人員3000多人,，其中一部分是幫扶對象,。如妙橋是遠(yuǎn)近聞名的針織之鄉(xiāng)，全鎮(zhèn)有大小針織企業(yè)200多家,，各類生產(chǎn)設(shè)備25000多臺套,，15000多人從事針織業(yè)，農(nóng)民的收入70%以上來源于針織業(yè)及其配套產(chǎn)業(yè),。在整個生產(chǎn)過程中,，以編織、縫合,、鑲花,、整燙、包裝,、運(yùn)輸,、銷售等各個環(huán)節(jié)的外加工業(yè)務(wù)，都需要很多勞動力,，這些企業(yè)都能把其中一部分力所能及的工種優(yōu)先安排貧困戶,，使他們不僅僅有了比較固定的工作，而且有了比較穩(wěn)定的收入,。據(jù)初步統(tǒng)計,，僅歐橋,、沙田、勤豐等村的80多戶貧困戶,，戶均收入到達(dá)7000元,。

2、加快發(fā)展農(nóng)村種養(yǎng)業(yè),，是促進(jìn)農(nóng)民增收的有效渠道,。

加快農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整，大力發(fā)展高效農(nóng)業(yè),，重點(diǎn)在種養(yǎng)業(yè)上下功夫,。目前全鎮(zhèn)已初步構(gòu)成了種植業(yè)的各類蔬菜和果樹苗木為主、養(yǎng)殖業(yè)以禽類,、水產(chǎn)類及奶牛,、獺兔為特色，糧食和經(jīng)濟(jì)作物的比例提高到目前的5,。5：4,。5，全鎮(zhèn)擁有蔬菜專業(yè)戶250多戶,，花草,、苗木、果樹專業(yè)戶50多家,，養(yǎng)禽類專業(yè)戶45家,，養(yǎng)牛專業(yè)戶20家左右。這些種養(yǎng)專業(yè)戶不僅僅自我成為勞動致富的榜樣,，而且吸納了1000多名年齡偏大,、文化偏低、家庭偏窮的農(nóng)村剩余勞動力,，解決了他們的就業(yè),，增加了他們的經(jīng)濟(jì)收入。如妙橋保誼園花木有限公司董事長朱保清,，在逐步發(fā)展花木基地的同時,，吸納農(nóng)村剩余勞動力24人，其中許多人都是貧困戶,。

3,、加快提高個私企業(yè)主思想認(rèn)識，是解決幫帶扶貧的有生力量,。

幫帶扶貧是全社會的職責(zé),，就務(wù)必動員全社會的力量，這不僅僅是一種愛心,，更是歷史賦予的義務(wù)。黨的政策允許讓一部分人先富起來，愿望是先富帶后富，先富帶貧困，這是給社會的一種回報,，更是對黨的政策的回報，目的仍然是走共同富裕道路，消除兩級分化,。因此，要運(yùn)用各種形式的宣傳工具,，多給私營企業(yè)主宣傳黨的致富政策,，宣傳先富帶后富的先進(jìn)事跡，提高他們的思想認(rèn)識,，真正使個私企業(yè)成為幫扶工作的生力軍,。

四、自身建設(shè),，旨在提高“兩會”工作潛力,。

加強(qiáng)自身建設(shè)，是提高自身素質(zhì)的需要,，是提高自身工作潛力的需要,，是實(shí)踐“三個代表”的需要。重點(diǎn)在以下幾個方面作努力,。

一要在學(xué)習(xí)上努力下功夫,。要認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平理論和黨的xx大、xx屆三中全會精神,，堅持以“三個代表”重要思想為指導(dǎo),，同時要學(xué)習(xí)一些科學(xué)文化知識和有關(guān)專業(yè)性知識，使我鎮(zhèn)“兩會”領(lǐng)導(dǎo)班子的思想水平能適應(yīng)時代發(fā)展的要求,，不斷提高自身的思想素質(zhì),。

二要在工作上努力下功夫。尤其是合并鎮(zhèn)后,，新的“兩會”班子剛建立起來,，許多同志感到這項工作是全新的工作，無從著手,，我們中的老同志同樣以傳幫帶的形式相互密切配合,，做到邊工作邊學(xué)習(xí)，邊實(shí)踐邊總結(jié),，邊探索邊提高,。

三要在調(diào)研上下努力下功夫。要進(jìn)一步熟悉和指導(dǎo)基層幫扶工作和老區(qū)開發(fā)狀況,，就務(wù)必放下架子,，甘當(dāng)小學(xué)生,，恭恭敬敬地傾聽基層的聲音，既要了解貧困戶的狀況,，又要了解個私業(yè)主和種養(yǎng)業(yè)主的工作和思想狀況,，加強(qiáng)指導(dǎo)，拓寬他們的精神境界,，促使他們在幫扶上多作貢獻(xiàn),。

我鎮(zhèn)“兩會”今年雖然做了些該做的工作，但是離“三個代表”的要求,，離黨委的要求,，離市“兩會”的要求還有必須差距。我們將以本次會議精神為動力,，是新的一年里著重在扶貧濟(jì)困,、調(diào)查研究、宣傳老區(qū)等工作上有新的突破,。個性在扶貧濟(jì)困方面做到指導(dǎo)貧困戶就業(yè)1000個,，指導(dǎo)幫忙貧困戶脫貧100戶，指導(dǎo)幫忙特困生就學(xué)100個;在調(diào)查研究方面,，做到寫出調(diào)研文章4篇;在宣傳老區(qū)方面,，做到搞好二次青少年教育，三次黨員干部教育,，四次板報畫廊和文藝宣傳教育,。

工作階段性自我總結(jié)篇三

轉(zhuǎn)眼即逝，20_年還有不到三個小時的時間,，就揮手離去了,，迎來了20_年的鐘聲，對我今年的工作做個總結(jié),。

回首,，看看今年的一年，我都不知道自己做了什么,，居然今年的營業(yè)額沒有完成,，還差70多萬，心里真是不好受,，對自己做個檢討,，對今年的所有事情，做個歸納,。

一,、我認(rèn)為今年業(yè)績沒有完成的原因是以下三點(diǎn)

1、市場力度不夠強(qiáng),，以至于現(xiàn)在大企業(yè)中好多客戶都還沒接觸過,，沒有合同產(chǎn)生!沒有達(dá)到預(yù)期效果,。

2、個人做事風(fēng)格不夠勤奮,。不能做到堅持到最后,，特別是最近今年四至八月份，拜訪量特別不理想,。

3,、在工作和生活中，與人溝通時,，說話的方式,、方法有待進(jìn)一步改進(jìn)。

二,、工作計劃

工作中自己時刻明白只存在上下級關(guān)系，無論是份內(nèi),、份外工作都一視同仁,，對領(lǐng)導(dǎo)安排的工作絲毫不能馬虎、怠慢,，在接受任務(wù)時,，一方面積極了解領(lǐng)導(dǎo)意圖及需要達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)、要求,，力爭在要求的期限內(nèi)提前完成,，另一方面要積極考慮并補(bǔ)充完善。

三個大部分：

1,、對于老客戶,，和固定客戶，要經(jīng)常保持聯(lián)系,，在有時間有條件的情況下,，送一些小禮物或宴請客戶，好穩(wěn)定與客戶關(guān)系,。

2,、在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息。

3,、要有好業(yè)績就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，開拓視野，豐富知識,，采取多樣化形式,，把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向合。

九小類：

1,、每月要增加5個以上的新客戶,，還要有到3個潛在客戶,。

2、一周一小,，每月一大,，看看有哪些工作上的失誤，及時改正下次不要再犯,。

3,、見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求，再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會丟失這個客戶,。

4,、對客戶不能有隱瞞和欺騙，這樣不會有忠誠的客戶,。在有些問題上你和客戶是一致的,。

5、要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),，多看書,，上網(wǎng)查閱相關(guān)資料，與同行們交流,，向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法,。

6、對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,，但不能太低三下四,。給客戶一好印象，為公司樹立更好的形象,。

7,、客戶遇到問題，不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決,。要先做人再做生意,，讓客戶相信我們的工作實(shí)力，才能更好的完成任務(wù),。

8,、自信是非常重要的，要自己給自己樹立自信心,，要經(jīng)常對自己說“我是最棒的!我是獨(dú)一無二的!”擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù),。

9、和公司其他員工要有良好的溝通,，有團(tuán)隊意識,，多交流，多探討，才能不斷增長業(yè)務(wù)技能,。

三,、明年的個人目標(biāo)

一個好的銷售人員應(yīng)該具備：好的團(tuán)隊、好的人際關(guān)系,、好的溝通技巧,、好的銷售策略、好的專業(yè)知識,、還有一條始終貫穿其中的對銷售工作的極度熱情,。個人認(rèn)為對銷售工作的熱情相當(dāng)重要，但是對工作的熱情如何培養(yǎng),。怎么延續(xù)?把工作當(dāng)成一種手段而不是負(fù)擔(dān),，工作也是有樂趣的，尋找樂趣!通過20_年的工作和學(xué)習(xí),，我已經(jīng)了解和認(rèn)識到了一些,，我們有好的團(tuán)隊，我們工作熱情,，我們可以做到也一定能做到!我明年的個人目標(biāo)是400萬,，明年的現(xiàn)在能擁有一輛屬于自己的車。

我相信自己能夠成功,，為自己的目標(biāo)而奮斗!加油!

工作階段性自我總結(jié)篇四

3、網(wǎng)上人員招聘信息的更新,，招聘職位的錄入及面試通知等工作;

4,、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好各類文件整理、歸檔等工作,，以便查閱;5,、為了公司工作的順利進(jìn)行及部門之間的工作協(xié)調(diào)，認(rèn)真,、按時,、高效率的做好公司領(lǐng)導(dǎo)及部門經(jīng)理交辦的其它工作并且用心配合其他同事做好相關(guān)工作。

這一個月的工作,，盡管整體有必須的進(jìn)步,，但是在很多方面還存在著不足。例如：有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,，個別工作做的還但是完善,，細(xì)心程度還應(yīng)加強(qiáng)，這些我都會在今后的工作中加以改善,。在接下來的工作中,，我將會做好工作計劃，使工作有條進(jìn)行，并且在工作中不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),，努力提高專業(yè)水平,。

推薦：

工作階段性自我總結(jié)篇五

一、廣泛宣傳發(fā)動,，做好保費(fèi)收繳

一是宣傳發(fā)動,。宣傳發(fā)動是搞好城鄉(xiāng)居民社會養(yǎng)老保險試點(diǎn)工作的前提。20xx年9月6日全縣啟動大會召開以后,，我們根據(jù)城鄉(xiāng)居民社會養(yǎng)老保險相關(guān)政策,，針對群眾關(guān)心的繳費(fèi)年限、領(lǐng)取金額,、繼承等問題,，印制了宣傳明白紙11萬份，全部發(fā)放到群眾手中,隨時解答參保群眾疑問,。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)（處）抽調(diào)精干力量組成工作組下鄉(xiāng)包村,，深入農(nóng)戶，與群眾進(jìn)行面對面,、零距離的政策講解,，并通過制作宣傳牌、懸掛橫幅標(biāo)語等多種形式,，以簡單明了,、通俗易懂的語言，深入淺出地進(jìn)行宣傳,。同時,，每個業(yè)務(wù)經(jīng)辦人員做到“四講清”，即講清城鄉(xiāng)居民社會養(yǎng)老保險性質(zhì),，讓廣大群眾明白這一國家惠民政策不同于其他的商業(yè)保險,；講清城鄉(xiāng)居民社會養(yǎng)老保險收繳保費(fèi)籌集標(biāo)準(zhǔn)和原則，讓群眾明白繳費(fèi)檔次及政府補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn),；講清城鄉(xiāng)居民社會養(yǎng)老保險參保人員應(yīng)享受待遇的前提和條件,，幫群眾算好經(jīng)濟(jì)賬，讓群眾明白參保的好處,；講清城鄉(xiāng)居民社會養(yǎng)老保險辦理流程,，讓群眾明白如何參保。一時間城鄉(xiāng)居民社會養(yǎng)老保險這一惠民政策成為全縣熱議的話題,，充分調(diào)動了廣大群眾的參保積極性,，營造了良好的工作氛圍。

二是保費(fèi)收繳,。保費(fèi)收繳是城鄉(xiāng)居民社會養(yǎng)老保險試點(diǎn)工作的重要環(huán)節(jié),。在廣泛深入宣傳發(fā)動的基礎(chǔ)上，縣城鄉(xiāng)居民社會養(yǎng)老保險管理中心（以下簡稱縣管理中心）全體人員分包鄉(xiāng)鎮(zhèn)（處），采取下鄉(xiāng)督導(dǎo),、電話督促等方式,，指導(dǎo)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)（處）按照經(jīng)辦規(guī)程，調(diào)動各個方面積極因素,，合理安排保費(fèi)收繳工作,。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)（處）組織力量進(jìn)村入戶，采取重點(diǎn)突破,、以點(diǎn)帶面,、由易到難的工作方法進(jìn)行保費(fèi)收繳，首先鼓勵農(nóng)村干部家庭,、經(jīng)濟(jì)條件較好的家庭積極參保,，通過他們的示范帶動作用擴(kuò)大參保范圍。截止20xx年12月底,，全縣共收繳城鄉(xiāng)居民社會養(yǎng)老保險費(fèi)33079913元,，其中新農(nóng)保收繳保險費(fèi)32377052元，城居保收繳保險費(fèi)702861元,。

二,、開展信息采集，做好參保登記

積極和信息采集公司協(xié)調(diào),，根據(jù)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)（處）保費(fèi)收繳工作進(jìn)度,，結(jié)合各地區(qū)位分布情況，本著提高效率,、穩(wěn)步推進(jìn)的原則,，安排信息采集公司進(jìn)駐各行政村。信息采集組進(jìn)駐之后,，縣管理中心與各鄉(xiāng)鎮(zhèn)（處）和信息采集組分別保持聯(lián)系，及時處理信息采集和參保登記工作中出現(xiàn)的問題,。三是做好業(yè)務(wù)指導(dǎo),。根據(jù)《易縣20xx年度城鄉(xiāng)居民社會養(yǎng)老保險參保繳費(fèi)和待遇發(fā)放工作實(shí)施辦法》，縣管理中心按照分包責(zé)任制要求,，分頭參與并指導(dǎo)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)（處）開展信息采集和參保登記工作,，督促各鄉(xiāng)鎮(zhèn)（處）組織參保人員照相，及時提供戶口簿和二代身份證等證件,，填報相關(guān)材料,，按照工作步驟和程序開展工作。截止20xx年11月底,，已全部完成信息采集工作,。

三、認(rèn)真整理核對信息，確保數(shù)據(jù)準(zhǔn)確無誤

有關(guān)問題的通知》,，指導(dǎo)鄉(xiāng)鎮(zhèn)（處）,、村兩級經(jīng)辦人員對繳費(fèi)票據(jù)逐人逐票進(jìn)行核對，做到《人口信息登記表》,、《參保登記明細(xì)表》,、繳費(fèi)票據(jù)、《參保登記匯總表》的繳費(fèi)人數(shù)與繳費(fèi)金額一一對應(yīng),，確保參保繳費(fèi)信息真實(shí)準(zhǔn)確,。三是審核信息、比對數(shù)據(jù),。通過各鄉(xiāng)鎮(zhèn)（處）初審,，我們將所有待遇領(lǐng)取人員信息與參加職工養(yǎng)老保險、財政供養(yǎng),、參加醫(yī)療保險人員進(jìn)行比對核實(shí),，刪減不符合領(lǐng)取條件人員；對所有繳費(fèi)人員運(yùn)用公式比對重復(fù)錄入和證件號碼無效的人員信息,，篩選錯誤信息,，返回各鄉(xiāng)鎮(zhèn)（處）重新核實(shí)后再上報。截止20xx年12月25日,，已完成全縣33.08萬人的參保登記和繳費(fèi)信息的核對和修改工作,。

四、加強(qiáng)協(xié)調(diào)溝通,，保證待遇及時發(fā)放

員明細(xì)表》制成數(shù)據(jù),，傳遞給縣聯(lián)社制作存折，存折發(fā)放前在各行政村進(jìn)行第二榜公示,，如發(fā)現(xiàn)其中有死亡,、判刑勞教、正在領(lǐng)取企業(yè)職工基本養(yǎng)老保險養(yǎng)老金或其他不符合領(lǐng)取新農(nóng)保養(yǎng)老金條件的,，經(jīng)縣管理中心核實(shí)后扣發(fā)該人養(yǎng)老金,，確保基金支付安全,。三是加強(qiáng)和相關(guān)部門的溝通協(xié)調(diào),。在上級補(bǔ)貼資金不足的情況下，及時向財政局提供準(zhǔn)確的待遇發(fā)放人員明細(xì)表,，申請縣財政墊支基礎(chǔ)養(yǎng)老金,，確保養(yǎng)老金按時足額發(fā)放。養(yǎng)老金到位后,，積極協(xié)調(diào)縣聯(lián)社加班加點(diǎn)打印存折,，僅用20天時間完成存折打印,。根據(jù)存折打印情況，隨時督促鄉(xiāng)鎮(zhèn),、村及時領(lǐng)取并盡快發(fā)放至符合條件的60歲以上老人手中,。截止20xx年12月31日，全縣68393名待遇領(lǐng)取人員的基礎(chǔ)養(yǎng)老金全部發(fā)放到位,。自20xx年1月起,，城鄉(xiāng)居民社會養(yǎng)老保險基礎(chǔ)養(yǎng)老金按月發(fā)放。

五,、合理整合資源,，加快信息系統(tǒng)數(shù)據(jù)錄入

按照省廳要求，在全省信息系統(tǒng)進(jìn)行個人賬戶計息之前,，各試點(diǎn)縣應(yīng)將參保繳費(fèi)信息錄入全省新農(nóng)保信息系統(tǒng),。信息系統(tǒng)對各項數(shù)據(jù)準(zhǔn)確度要求高，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)（處）上報紙質(zhì)版和電子版信息不可避免的存在數(shù)據(jù)不全或不準(zhǔn)確的問題,，為保證信息準(zhǔn)確快速的錄入系統(tǒng),，我們在全局和各鄉(xiāng)鎮(zhèn)（處）范圍內(nèi)抽調(diào)精通微機(jī)人員，集中人員,、集中設(shè)備,，整理審核數(shù)據(jù)，統(tǒng)一制作模板,，加快省網(wǎng)導(dǎo)入,。在12月底和1月初各試點(diǎn)縣導(dǎo)入省網(wǎng)高峰時期，全省信息系統(tǒng)速度較慢的情況下,，加班加點(diǎn)進(jìn)行省網(wǎng)導(dǎo)入?，F(xiàn)已完成全縣28個鄉(xiāng)鎮(zhèn)（處）的參保信息錄入和省網(wǎng)導(dǎo)入工作。

1,、進(jìn)行信息系統(tǒng)數(shù)據(jù)錄入掃尾工作,，認(rèn)真清理核實(shí)現(xiàn)有數(shù)據(jù)，修改錯誤和不一致信息,，完善補(bǔ)充不全信息,。計劃在2月20前完成。

2,、完成20xx年度參保繳費(fèi),、待遇發(fā)放掃尾工作,。及時收取因各種原因未在20xx年12月底前登記繳費(fèi)人員的保費(fèi),，同時為其建立個人繳費(fèi)檔案和個人賬戶。督促各鄉(xiāng)鎮(zhèn)（處）及時上報因各種原因漏登的60歲以上老人信息,，及時為其補(bǔ)發(fā)20xx年7-12月養(yǎng)老金,。

3,、指導(dǎo)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)（處）整理參保人員個人檔案，將每個參保人的個人資料存放在城鄉(xiāng)居民社會養(yǎng)老保險專用檔案袋內(nèi),。

開展城鄉(xiāng)居民社會養(yǎng)老保險試點(diǎn)工作,，是一項造福廣大群眾的崇高事業(yè)，使命光榮,，責(zé)任重大,。我們將在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，按照上級主管部門的要求,，認(rèn)真總結(jié)20xx年試點(diǎn)工作，吸取經(jīng)驗,、改進(jìn)不足,，進(jìn)一步做好20xx年城鄉(xiāng)居民社會養(yǎng)老保險工作，為惠及廣大群眾做出新的貢獻(xiàn),。

工作階段性自我總結(jié)篇六

一是加強(qiáng)重點(diǎn)人員監(jiān)控,。嚴(yán)格落實(shí)四級防控包保責(zé)任制，對從湖北,、武漢返鄉(xiāng)人員進(jìn)行密切監(jiān)控,，對密切接觸者進(jìn)行居家隔離，每日測量體溫,，統(tǒng)計體征信息,確診人員______現(xiàn)在____接受隔離治療,。同時，____鄉(xiāng)衛(wèi)生院安排專業(yè)人員對出山村部,、村衛(wèi)生室,、確診人員、親密接觸者家及附近進(jìn)行徹底消殺,。

二是加強(qiáng)交通卡點(diǎn)管控,。在______國道及各村(居)重要交通路口及____安置區(qū)設(shè)置交通卡點(diǎn)____處，懸掛橫幅______余條,、小紅旗______余個,、張貼《關(guān)于對城鄉(xiāng)居民小區(qū)實(shí)行封閉式管理的通告》______張(加印______張)。實(shí)行科級干部值班,，積極發(fā)動鄉(xiāng)村干部,、黨員、群眾代表,、村民組長,、志愿者等______余人對過往車輛、人員進(jìn)行檢查,，登記車輛信息,，監(jiān)測車內(nèi)人員體溫,，消毒車輛，勸返外來車輛,。

三是暫停部分公共場所營業(yè),。組成聯(lián)合執(zhí)法隊伍，對轄區(qū)內(nèi)酒店,、酒吧,、歌舞廳、洗浴店,、宗教場所等區(qū)域進(jìn)行檢查,，要求暫停營業(yè)及活動。全鄉(xiāng)共關(guān)閉酒店____家,，飯店____家,，賓館__家，ktv__家,，足浴店__家,，宗教點(diǎn)__個，對____敬老院實(shí)行封閉式管理,，禁止外來人員探視,。

四是加強(qiáng)重點(diǎn)區(qū)域消殺。安排____人對轄區(qū)大型超市,、農(nóng)貿(mào)市場,、辦公區(qū)、文化廣場,、高層,、多層、重點(diǎn)防控人員居住區(qū)單元樓道,、公共廁所,、垃圾桶等進(jìn)行全面消殺。

五是加大宣傳力度,。通過微信公眾號和各工作群宣傳疫情防控知識,，解讀防控政策，充分贏得群眾理解和支持,，依靠群眾,，發(fā)動群眾開展疫情防控。建立鄉(xiāng)級舉報系統(tǒng),，鼓勵群眾對從湖北,、武漢返鄉(xiāng)人員進(jìn)行舉報。按照要求利用廣播,、微信群,、發(fā)放宣傳單、懸掛條幅,、張貼通知等多種形式,，向村民宣傳普及疫情防控知識，出動巡邏車13臺及固定音箱____個,，led顯示屏____余處,，全天候?qū)σ咔榉揽刂R進(jìn)行宣傳。在______沿線,、各村主干道及三官安置區(qū)懸掛橫幅標(biāo)語______余條,。發(fā)放宣傳海報,宣傳知識手冊等共計__________余份，張貼公告________余份,。通過微信公眾號,、微信群及時推送疫情防控知識________余條，引導(dǎo)群眾科學(xué)認(rèn)識疫情,、防控疫情,、消除恐慌。

六是嚴(yán)格落實(shí)疫情防控零報告和日報告制度,。建立排查工作臺賬,，各村明確專人負(fù)責(zé)信息上報。對排查出的從湖北,、武漢返鄉(xiāng)人員實(shí)行居家觀察,，嚴(yán)格落實(shí)四級包保責(zé)任制，隨時報告有無異常情況,。有發(fā)熱,、咳嗽等異常情況的，及時到鄉(xiāng)衛(wèi)生院,、區(qū)三院就診,。按時統(tǒng)計上報，做到不漏報,、不瞞報,、不錯報。

七是狠抓工作作風(fēng),，嚴(yán)肅工作紀(jì)律,。鄉(xiāng)村兩級干部全員上崗，每天下沉到各村(居)開展排查防控工作,。鄉(xiāng)主要領(lǐng)導(dǎo)親自督導(dǎo)鄉(xiāng)村干部到崗工作情況,。鄉(xiāng)紀(jì)委通過微信群、現(xiàn)場督導(dǎo)等方式對鄉(xiāng)村干部工作作風(fēng)進(jìn)行督查,，重點(diǎn)對在崗在位,、工作落實(shí)情況進(jìn)行督導(dǎo),。同時，嚴(yán)格執(zhí)行各村24小時值班和領(lǐng)導(dǎo)帶班制度,，保持信息暢通,確保重要信息在第一時間發(fā)現(xiàn),、第一時間處置、第一時間報告,，對漏報,、瞞報、遲報現(xiàn)象進(jìn)行嚴(yán)肅問責(zé),，保證戰(zhàn)時紀(jì)律嚴(yán)明,、作風(fēng)扎實(shí)，為打贏這場新型冠狀病毒感染的肺炎疫情阻擊戰(zhàn)提供堅強(qiáng)紀(jì)律保障,。

工作階段性自我總結(jié)篇七

一,、復(fù)查復(fù)核工作。

一是由科室工作人員把關(guān),，訴求案情了解到位,。

二是復(fù)查辦公室主任把關(guān)，案件脈絡(luò)梳理到位,。

三是分管局長把關(guān),，案件處理合理到位。

(一)嚴(yán)把技術(shù)關(guān),，確保不遺漏不出錯,。我區(qū)對復(fù)查登記系統(tǒng)錄入堅持技術(shù)嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)，在錄入過程中多名領(lǐng)導(dǎo)把關(guān),，確保不出錯,。

(二)嚴(yán)把時效關(guān)，確保按期辦理不超期,。嚴(yán)格按照時限回復(fù)上訪群眾,，嚴(yán)格按照《信訪條例》規(guī)定時限辦結(jié)。

(三)嚴(yán)把案情關(guān),，確保依法依規(guī)合理辦理,。完全依照政策法規(guī)辦事，不出圈,，做到有法可依,、有據(jù)可查。

(四)嚴(yán)把解釋關(guān),，確保信訪群眾理解滿意,。對復(fù)查結(jié)果做好對信訪群眾解釋說明，明確依據(jù)，信訪人不服答復(fù)意見的可以安排其進(jìn)行領(lǐng)導(dǎo)接訪或向市級部門進(jìn)行復(fù)核,，引導(dǎo)其走合理的信訪渠道,。

二、信電網(wǎng)工作,。

(一)信電網(wǎng)辦公室目前共受理信訪案件__件,，已辦結(jié)____件，正在辦理__件,，無超期案件，辦結(jié)率95%;其中包含國家,、省級交辦案件__件,，全部辦結(jié)，無超期案件,，辦結(jié)率100%;處理網(wǎng)絡(luò)輿情____件__人次,。

(二)中央巡視組交辦案件共__件，已辦結(jié)__件,，正在辦理中__件,，辦結(jié)率91.5%。下一步工作,，要加大督辦,、溝通力度，確保圓滿完成工作任務(wù),。

三,、人民建議征集工作。

目前共上報__篇人民建議,，超額完成全年任務(wù),。其中市級采納并發(fā)表__篇，上報省里__篇,。下一步工作充分發(fā)動基層和區(qū)直部門廣泛征集意見,，創(chuàng)新思路多渠道、多方法主動征集人民建議,，在量的基礎(chǔ)上確保質(zhì)的提高,。

工作階段性自我總結(jié)篇八

一、抓動員,，濃厚活動氛圍

4月22日,，民政局召開全體黨員參加的“兩學(xué)一做”動員會議，局領(lǐng)導(dǎo)做了動員講話,，成立了活動領(lǐng)導(dǎo)小組,，制定《民宗局關(guān)于兩學(xué)一做活動實(shí)施方案》，明確了兩學(xué)一做活動的重要意義和方法步驟，制作了“兩學(xué)一做”活動的公開欄和宣傳欄,，為活動的有序開展奠定了良好基礎(chǔ),。

二、抓學(xué)習(xí),，提高思想意識

一是建立了民政局學(xué)習(xí)制度,，將每周五定為集中學(xué)習(xí)日，學(xué)習(xí)由黨支部負(fù)責(zé),。二是制定了學(xué)習(xí)計劃,。按照區(qū)委組織部關(guān)于《兩學(xué)一做學(xué)習(xí)安排具體方案》的要求，結(jié)合自身實(shí)際,，由辦公室安排每周的學(xué)習(xí)內(nèi)容,，確保學(xué)習(xí)的針對性。三是學(xué)習(xí)方式力求豐富多彩,。除了集中學(xué)習(xí)和自學(xué)外,，4月29日組織全體黨員針對三個專題之一的“堅定信仰信念，保持黨員本色”進(jìn)行了熱烈討論,，進(jìn)一步堅定了黨員的信養(yǎng),。5月19日上午，組織黨員集中收看了李保國同志先進(jìn)事跡報告會,，倡導(dǎo)黨員學(xué)習(xí)先進(jìn),，立足崗位建功立業(yè)。

三,、抓落實(shí),，確保活動成效

結(jié)合學(xué)習(xí)教育活動查找出的問題和不足,，我們及時整改,，力求實(shí)效。一是建章立制,。建立完善了學(xué)習(xí)制度,、機(jī)關(guān)效能獎懲制度，年終評優(yōu),、績效工資與考勤紀(jì)律,、工作成效掛勾，由領(lǐng)導(dǎo)帶頭執(zhí)行堅持每天指紋簽到,，每月將工作考勤公示,。二是針對黨費(fèi)收繳問題，按照上級要求,，堅持標(biāo)準(zhǔn),，按照足額收繳,，強(qiáng)化了黨員對上交黨費(fèi)，執(zhí)行黨紀(jì)黨規(guī)的認(rèn)識,。三是建立工作目標(biāo)責(zé)任督導(dǎo)機(jī)制,。周一做為固定工作匯報日，由各科(股)室上報工作計劃,，匯報完成情況,，局長親自點(diǎn)評。四是“狠抓作風(fēng)建設(shè)”,。結(jié)合“作風(fēng)建設(shè),、一問責(zé)十清理”，認(rèn)真清理工作中存在的問題,。通過低保核查,、職權(quán)公示、公開舉報電話等形式,，形成常態(tài)化機(jī)制,，營造風(fēng)清氣正,、干凈干事的良好環(huán)境,。五是深化民政事業(yè)改革，4月份相續(xù)出臺《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)和規(guī)范城鄉(xiāng)居民最低生活保障工作的意見》,、起草《__區(qū)人民政府關(guān)于鼓勵社會資本興辦養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的實(shí)施意見(試行)》,、提高了城鎮(zhèn)居民最低生活標(biāo)準(zhǔn)、實(shí)施政府購買居家養(yǎng)老服務(wù),，一批惠民,、利民政策順利實(shí)施。

工作階段性自我總結(jié)篇九

春華秋實(shí),，夏去冬來,。在上級領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下，我按照年初制定的總體部署和工作要求,，以"客戶至上"這一服務(wù)理念為主線,，堅持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,，在直接面對客戶,，為客戶提供服務(wù)時，用真誠對待客戶群眾,，熱情周到,，文明禮貌，規(guī)范操作,，快捷高效,，忠實(shí)履行崗位職責(zé);回首過去、展望未來。不管從事前臺,、行政,，還是銷售工作，都讓我學(xué)會了以求真務(wù)實(shí)的態(tài)度對待工作,，以豁達(dá)寬容的心境對待平凡的工作崗位,，在日復(fù)一日的迎來送往中領(lǐng)略到了服務(wù)的魅力，體會到了"以客戶為中心"的真正內(nèi)涵,。

一,、夯實(shí)基礎(chǔ)工作

作為一名銷售人員，在工作中,，我能盡力發(fā)揮我"管理就是服務(wù),，創(chuàng)新就是超越，工作就是奉獻(xiàn)"的人生宗旨,，用積極陽光的心態(tài),，在自己的崗位上認(rèn)真履行自己的職責(zé)，為我們_汽車的發(fā)展做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn),。

(一)不斷學(xué)習(xí),，增強(qiáng)責(zé)任心。在工作之余,，我認(rèn)真學(xué)習(xí)了有關(guān)汽車銷售方面的知識,，通過學(xué)習(xí)，我深刻認(rèn)識到了工作無小事,，我明白任何一個細(xì)節(jié)都可能影響到工作的質(zhì)量和效果,。

(二)關(guān)注動態(tài)，把握行業(yè)信息,。隨著汽車行業(yè)之間日趨嚴(yán)酷的市場競爭局面,，我知道，信息就是效益,。因此,，我密切關(guān)注行業(yè)動態(tài)信息，并把市場調(diào)研和信息的收集,、分析,、整理工作制度化、規(guī)范化,、經(jīng)?；Ｍㄟ^市場調(diào)查,、業(yè)務(wù)洽談等方式與途徑建立了穩(wěn)定可靠的信息渠道,。

(三)調(diào)整策略,，適應(yīng)市場變化的銷售模式。銷售的命脈在于市場,，而市場的命脈是變化,。在工作中，把握市場命脈,，就是能有應(yīng)對市場變化的策略和措施,。我在上級領(lǐng)導(dǎo)和同事們的支持幫助下，能適時根據(jù)市場變化調(diào)整銷售策略,，個別情況個別對待,，只要是有利于我們利益的，不論大小,，我堅決運(yùn)作,，盡全力使它能化為有效的訂單。

二,、愛崗敬業(yè),，以大局為重

作為一名汽車銷售人員，我深切地明白"客戶至上"的道理,，尤其對我們面對的客戶來說,，規(guī)范而細(xì)致的態(tài)度不但可以促進(jìn)客戶消費(fèi)，還可以有效提升我們的品牌,。我在工作中時刻嚴(yán)格要求自己,，規(guī)范每一個細(xì)節(jié),，用細(xì)心,、耐心、用心,，做到了"腿勤,、手勤、口勤",。

三,、狠抓服務(wù)，提升形象

細(xì)節(jié)決定成敗,。因此,，我注重服務(wù)態(tài)度、服務(wù)技巧和服務(wù)水平,，充分發(fā)揚(yáng)了優(yōu)質(zhì)服務(wù)的的專業(yè)精神,，用專業(yè)禮貌用語、服務(wù)態(tài)度,，調(diào)動和激起顧客的購買欲,，有一句話說："服務(wù)源自真誠".做到這一點(diǎn),，才能夠達(dá)到"以我真誠心，贏得客戶情".我用真誠去贏得更多的空間和商機(jī),，通過這一系列地規(guī)范和統(tǒng)一服務(wù),，從而提升了我們的形象。

四,、務(wù)實(shí)進(jìn)取,，團(tuán)結(jié)協(xié)作

勤勉敬業(yè)是對一名工作人員的起碼要求。在工作中,，我以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù),。同時我也一直都非常注重與同事們之間的關(guān)系，善于調(diào)動和發(fā)揮大家積極性和創(chuàng)新性,，努力營造一個和諧高效的工作環(huán)境,。因為我相信"團(tuán)結(jié)就是力量".只有團(tuán)結(jié)，我們才能凝心聚力,，整合力量,，做好事情。

天行健,，君子以自強(qiáng)不息;地勢坤,，君子以厚德載物。我理解這是為人做事的準(zhǔn)則和真諦,。思想有多遠(yuǎn),，腳步就能走多遠(yuǎn)，再好的規(guī)劃貴在付之行動,，形式代表不了實(shí)質(zhì),，說到不如做到，今后,，我要繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí),，掌握做好汽車銷售工作必備的知識與技能，以求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),，以創(chuàng)新發(fā)展的工作思路,，奮發(fā)努力。

工作階段性自我總結(jié)篇十

我個人作為公司的一員,，立足于公司的整體發(fā)展戰(zhàn)略是過去和未來都不會動搖的堅定信念,，而且我個人更明確地要知道自己需要做什么，需要做到什么樣的效果,。

我的定位是圖書的策劃編輯,，更多的側(cè)重于社科類圖書的領(lǐng)域。

在過去的令人追昔的四個月時間內(nèi),，我主要完成了以下幾個選題的策劃,。

一個是與安徽文藝出版社有接觸的“文學(xué)復(fù)興,、國學(xué)崛起系列叢書”，選題還不是很成熟,，執(zhí)筆的作者仍然在聯(lián)系中,，已經(jīng)有一個大學(xué)的教授進(jìn)入我們的視線，他是研究司馬相如的,。整體來講,，得到了安徽文藝的支持和肯定，我在彼此的溝通交流中艱難的前進(jìn),。我相信會成功,。我不會放棄。

第二個就是一關(guān)于教育變革的圖書策劃,，這個占據(jù)了我的大部分時間,，我差不多用了近兩個月的時間只是停留在搜集資料和撰寫部分篇章的階段，現(xiàn)在整體是一個“爛尾樓”的樣子,，字?jǐn)?shù)大約20萬,。同樣，這個選題也和安徽文藝的有過交流,，得到認(rèn)可,，而且我個人還是有信心的，能夠把這項工程打造成一棟富麗堂皇的建筑,，取得商業(yè)效益和社會影響的雙重價值,。對于這個選題，我抱有極大的樂觀,。

再有,，同黃詠春合作“日本”題材關(guān)于“愛你的鄰居”的圖書，開始的時候已經(jīng)面對面交談過一次,，后來主要通過電話聯(lián)系,，現(xiàn)在進(jìn)展順利,，她已經(jīng)寫到5萬字,，計劃要寫10萬。

第四個就是張卿,，一個濟(jì)南的作家,。我和他建立的聯(lián)系是基于我們的兩個選題，一個是談科學(xué)家的科學(xué)精神,，另一個是談中華民族的擴(kuò)張和受欺侮的,，目前的情況是雙管齊下，大約一個月的時間內(nèi)可以完成見到這兩部書稿,。

談到關(guān)于科學(xué)的選題,，還有一個是前段時間進(jìn)行的,，關(guān)于科學(xué)中天文的，也得到了安徽文藝的支持,，大概資料可以從網(wǎng)絡(luò)上找到,，是一個相對比較容易編著的選題。

上面六個選題占用了我大部分的思考,，也將是我未來,，特別是近期的工作重點(diǎn)?？梢陨萃A(yù)見的效果是,，我們可以迅速的推出六本書(或者由于不可預(yù)測的原因而缺失一本，但是缺失兩本就是很大的失敗了),。當(dāng)然,，至于每一本書的效益，我認(rèn)為都是轟動性的立意,，當(dāng)然也會帶來轟動性的利益,。工作本來就是一場風(fēng)險性的投資，而我們是拿著自己的才智和努力來賭博,，我相信自己作為,。

1、黃詠春的“日本” 2個月完稿

2,、天文 1個月完稿

3,、張卿的科學(xué)家與民族 2個月完稿

4、教育 2個月完稿

5,、班秀萍的文學(xué)人物 3個月完稿

在接下來的時間內(nèi),，繼續(xù)發(fā)掘更好的策劃選題是一定的(北京奧運(yùn)會的選題需要在合適的時間啟動，如果其他的選題都是不確定的一桶金的話,，那么這個選題是一桶金則不會遭到質(zhì)疑),。是的，可能一些選題會遭到否定,，也可能整個構(gòu)想也要夭折,，但是我策劃思路之涌現(xiàn)的景象不會改變，我努力向著策劃真實(shí)化轉(zhuǎn)變的實(shí)踐不會改變,。

此外,，類似的其他安排工作還是要積極完成，比如說,，曾經(jīng)的網(wǎng)絡(luò)藝人的工作,，曾經(jīng)的網(wǎng)站bbs論壇的建設(shè)和版主的招聘，也還有出版編輯份內(nèi)的每周審議作者來稿,。

不過,，我認(rèn)為根本還在于一本成功圖書的出版,，而不管這本書耗盡、積累了我們多少時間,、艱難的忍耐以及痛苦的寂寞的等待,。

我們所有的成功和榮耀都來源于一個突破點(diǎn)，這樣一本書的出現(xiàn),，我們會因為這一本書的出現(xiàn)而變得偉大起來,、快樂起來、富足起來,。