心得體會是個人在經(jīng)歷某種事物、活動或事件后,,通過思考,、總結(jié)和反思,,從中獲得的經(jīng)驗(yàn)和感悟,。心得體會可以幫助我們更好地認(rèn)識自己,,了解自己的優(yōu)點(diǎn)和不足,,從而不斷提升自己。以下是我?guī)痛蠹艺淼淖钚滦牡皿w會范文大全,,希望能夠幫助到大家,,我們一起來看一看吧。
辦公室人員工作心得體會總結(jié)篇一
8月25日,,__副廳長在全省審計(jì)系統(tǒng)檔案,、保密等工作會上,發(fā)表了題為“如何做好辦公室工作”的重要講話,,引起與會人員的強(qiáng)烈反響,。在講話中周廳長闡述了辦公室工作“樞紐、信息中心,、司令部,、對外窗口”四個內(nèi)涵,提出了辦公室主任要當(dāng)好參謀助手,、大服務(wù)員,、督辦員三個角色,并要求辦公室主任加強(qiáng)修養(yǎng),,努力做到敢于擔(dān)當(dāng),、權(quán)責(zé)分明;以身作責(zé),、示范表率;知人善任,、用其所長,;獎懲分明、公平公正,;團(tuán)結(jié)緊張,、嚴(yán)肅活潑,諄諄話語間蘊(yùn)含著周廳長對辦公室人員的深切關(guān)心和殷切希望,,對辦公室工作的高度重視和深刻理解,。讓我在倍感鼓舞的同時(shí)獲益良多,。
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),,提煉內(nèi)涵,,樹立三種意識。
辦公室工作千頭萬緒,、紛繁復(fù)雜,,要做好辦公室工作,就要牢固樹立三種意識,。一是樹立學(xué)習(xí)意識,。首先要勤學(xué)。做到天天學(xué),,時(shí)時(shí)學(xué),,見縫插針的學(xué),將中央的新精神,,上級的新要求,,媒體的新觀點(diǎn),摘錄在手,、熟記于心,,在不斷學(xué)習(xí)中積累、沉淀,、升華,,進(jìn)而豐富自己的內(nèi)涵,增強(qiáng)自己的工作本領(lǐng),。其次要博學(xué),。我們審計(jì)部門是一個業(yè)務(wù)性比較強(qiáng)的單位,作為辦公室工作人員不僅要學(xué)好政策理論知識,,還要學(xué)透審計(jì)專業(yè)知識,,做到熟悉審計(jì)流程、精通法律法規(guī),、掌握財(cái)會技能,。第三要活學(xué)。我們在日常學(xué)習(xí)中獲得的知識,,需要在頭腦中加以去粗取精,、去偽存真,結(jié)合實(shí)際,,靈活變通,,這樣才能更好的指導(dǎo)工作。否則生搬硬套,最終達(dá)不到預(yù)期效果,。二是樹立服務(wù)意識,。辦公室是一個單位展示形象的窗口,,辦公室人員必須要有當(dāng)好“服務(wù)員”的意識,積極主動搞好各項(xiàng)服務(wù)工作,。服務(wù)上級,,用情用心,多思考,,巧安排,,獻(xiàn)熱情,展風(fēng)采,;服務(wù)領(lǐng)導(dǎo),,細(xì)心貼心,想在前,,做在前,,不爭功、不爭位,; 服務(wù)群眾,,一片赤誠,門好進(jìn),,臉好看,,話好聽,事好辦,。三是樹立創(chuàng)新意識,。所謂的創(chuàng)新就是用心的升華。任何工作,,只要用心去做,,用心思考,就一定能夠做好做實(shí)做出特色,,這就是創(chuàng)新,。正如我們創(chuàng)新的文件分色分類報(bào)送法,將文件按緊急程度和重要程度分為急辦,、重要,、普通三類,分別用紅,、橙,、藍(lán)三種文件夾給領(lǐng)導(dǎo)報(bào)送,讓領(lǐng)導(dǎo)對緊急公文,、重點(diǎn)公文一目了然,進(jìn)而提高公文流轉(zhuǎn)速度,,避免重要公文誤辦,、漏辦,。
二、立足本職,,著眼全局,,提升三種能力。
辦公室是一個單位的參謀部,、“智囊團(tuán)”,,是信息中心,是領(lǐng)導(dǎo)的左膀右臂,。做為辦公室工作人員,,我們就要認(rèn)準(zhǔn)自己的職責(zé)定位,提升自身綜合能力,。一是提升參謀能力,。工作中勤于積累資料,善于總結(jié)分析,,把握領(lǐng)導(dǎo)意圖,,及時(shí)準(zhǔn)確地為領(lǐng)導(dǎo)決策提供各種信息、資料,,發(fā)揮工作的主動性,,多出點(diǎn)子、多想辦法,,想領(lǐng)導(dǎo)之所想,,急領(lǐng)導(dǎo)之所急,幫領(lǐng)導(dǎo)之所需,。二是提升辦文能力,。多學(xué)習(xí)、多積累,、多思考,,起草文稿要有精品意識,努力克服空洞,、呆板,、冗長的文風(fēng),力求思路新,、角度新,、意境新,增強(qiáng)文稿的政策性,、生動性,、實(shí)用性。三是提升協(xié)調(diào)能力。在處理日常事務(wù)中,,依法依理,、中規(guī)中矩,攬事不攬權(quán),、到位不越位,、補(bǔ)臺不拆臺、幫忙不添亂,,胸懷大局,、心細(xì)如發(fā),統(tǒng)籌兼顧,,科學(xué)安排,,使各項(xiàng)工作做到忙而不亂,繁而有序,,大事不誤,、小事不漏。
三,、勤勉務(wù)實(shí),、樂于奉獻(xiàn),勤修三種品質(zhì),。
有人戲稱辦公室工作是信息掌握要比“小道消息”還要早,,文章寫得要比“記者”還要好,政務(wù)處理要比“單位領(lǐng)導(dǎo)”還要行,,保障服務(wù)要比“保姆”還要周到,,動作要比“魔術(shù)師”還要快,忍耐要比“徒弟”還要強(qiáng),。這幾句戲言道出了做好辦公室工作不僅要勤勉務(wù)實(shí),、還要樂于奉獻(xiàn)。做為一名辦公室工作人員,,我認(rèn)為在工作中要勤修三種品質(zhì),。一是關(guān)鍵時(shí)刻要有擔(dān)當(dāng)。面對急難險(xiǎn)重工作要敢于挑重?fù)?dān),,不退縮,、不叫苦、不推諉,、不等待,,挺身而出,燃燒熱情,,展現(xiàn)自我,;面對責(zé)任勇于承擔(dān),不推卸、不抱怨,、不逃避,、不固執(zhí),,認(rèn)真反思,,設(shè)法彌補(bǔ),減小損失,。二是舍得之間要有智慧,。舍得是一種人生境界,也是一種智慧,,辦公室工作非常清苦,,每天忙于瑣事,蹲守于斗室之內(nèi),,奔走于服務(wù)之中,,奮斗在鍵盤之上,無上下班之分,,無節(jié)假日之別,,隨叫隨到,到之能辦,,辦之能成,。當(dāng)然,辦公室工作也最煅煉人,,舍名利,、棄安逸,樂奉獻(xiàn),,耐得清苦,、抗得誘惑,能力日積月積不斷提高,,意志千錘百煉不斷堅(jiān)定,,領(lǐng)導(dǎo)和同志們都記在心里,往往一有機(jī)會,,辦公室工作人員都是最先獲得重用,、最先得到提拔。三是是成是敗要能堅(jiān)持,。
一日曝十日寒,,萬事不成,反之,,任何一件事只要持之以恒的做下去,,就會有效果、成特色。比如我局去年推行的“掛圖作戰(zhàn)”路線圖工作法,,將全年工作細(xì)化到人,,分解到天,一周一督,,一月一報(bào),,半年一評,一年一兌,。這種做到通過一年多的實(shí)踐檢驗(yàn),,成效明顯,我們就要將這種做法一如既往的堅(jiān)持下去,,堅(jiān)持周督查,、月總結(jié),嚴(yán)格考核,、嚴(yán)格兌現(xiàn),,把這項(xiàng)工作打造成我們審計(jì)部門的一個工作亮點(diǎn)。
辦公室人員工作心得體會總結(jié)篇二
一年前,,我懷著忐忑的心情進(jìn)入辦公室并擔(dān)任了辦公室主任,。學(xué)校辦公室是一個新生事物,在工作中,,我和辦公室的同事抱著摸著石頭過河的心理,,兢兢業(yè)業(yè)的工作。我們也經(jīng)常反思,,找不足,,找差距,但進(jìn)步卻不明顯,。月19日,,作為學(xué)校的辦公室主任,我有幸參加了年區(qū)教育系統(tǒng)辦公室主任培訓(xùn)班,。我?guī)е蛲聜儗W(xué)習(xí)的謙虛態(tài)度,,帶著目的,帶著問題,,高質(zhì)量地完成了此次培訓(xùn)任務(wù),。聽了培訓(xùn)課后,我受益匪淺,,頓時(shí)找到了努力的方向,。
通過學(xué)習(xí),我對辦公室工作有了一個全新的認(rèn)識,。
一,、強(qiáng)化意識,,在工作中正確把握自己
王玉寶主任從辦公室三字拆文解字入題,為我們形象地表述了辦公室工作人員的職責(zé)和定位,,讓我懂得了辦公室是一個增長才干,、充滿機(jī)遇的地方。培訓(xùn)課上周華主任對于辦公室工作應(yīng)該強(qiáng)化的幾種意識做了詳細(xì)的分解,,通過理論聯(lián)系實(shí)際的方式,,向我們闡述了辦公室工作的重要性。強(qiáng)化學(xué)習(xí)意識,,服務(wù)意識,,參謀意識,換位意識,,合作意識,高效意識,,全局意識,,協(xié)調(diào)意識,應(yīng)變意識,,主動和超前意識,,這是我們辦公室人員所需具備的必要素質(zhì)。參與政務(wù),,做好事務(wù),,搞好服務(wù),這是辦公室工作人員的重要職責(zé),。如何在工作中管事不亂管,,參政不議政,參謀不決斷,,這又需要我們把握自己的定位,。
二、講求奉獻(xiàn),在工作中做到吃苦耐勞
辦公室工作臨時(shí)性、突擊性強(qiáng),,服務(wù)就意味著奉獻(xiàn),,沒有奉獻(xiàn)精神就搞不好服務(wù);沒有奉獻(xiàn)精神,服務(wù)就沒有積極性,、主動性和創(chuàng)造性。要做好辦公室工作,沒有吃苦耐勞的作風(fēng),,沒有無私奉獻(xiàn)的精神,是難以勝任的,。辦公室人員要正確認(rèn)識自己的工作和價(jià)值,,正確處理苦與樂,、得與失、個人利益和集體利益的關(guān)系,,不搞攀比,,不圖名利、愛崗敬業(yè),,無私奉獻(xiàn),。
三、關(guān)注細(xì)節(jié),,在工作中做到謹(jǐn)慎細(xì)致
辦公室工作千頭萬緒,,瑣碎繁雜,除了接待,、辦文,、辦會、溝通,、協(xié)調(diào)等等,,要做好服務(wù)工作,必須做到勤奮細(xì)致,,吃苦耐勞,。要腿勤、手勤,、嘴勤,、眼勤,尤其要做到腦勤,,別人沒有想到的問題我們要想到,,別人沒有考慮到的地方我們要考慮到,只有這樣,,才能完成辦公室繁重的工作任務(wù),。不讓領(lǐng)導(dǎo)布置的工作在自己手里延誤,不讓需要辦理的事情在自己手中積壓,,不讓各種差錯在自己身上發(fā)生,,不讓一線員工在這里受到冷落。
辦公室人員工作心得體會總結(jié)篇三
一年前,,我懷著忐忑的心情進(jìn)入辦公室并擔(dān)任了辦公室主任,。學(xué)校辦公室是一個新生事物,在工作中,,我和辦公室的同事抱著摸著石頭過河的心理,,兢兢業(yè)業(yè)的工作。我們也經(jīng)常反思,,找不足,,找差距,,但進(jìn)步卻不明顯。月19日,,作為學(xué)校的辦公室主任,,我有幸參加了年區(qū)教育系統(tǒng)辦公室主任培訓(xùn)班。我?guī)е蛲聜儗W(xué)習(xí)的謙虛態(tài)度,,帶著目的,,帶著問題,高質(zhì)量地完成了此次培訓(xùn)任務(wù),。聽了培訓(xùn)課后,,我受益匪淺,頓時(shí)找到了努力的方向,。
通過學(xué)習(xí),,我對辦公室工作有了一個全新的認(rèn)識。
一,、強(qiáng)化意識,,在工作中正確把握自己
王玉寶主任從“辦公室”三字拆文解字入題,為我們形象地表述了辦公室工作人員的職責(zé)和定位,,讓我懂得了辦公室是一個增長才干、充滿機(jī)遇的地方,。培訓(xùn)課上周華主任對于辦公室工作應(yīng)該強(qiáng)化的幾種意識做了詳細(xì)的分解,,通過理論聯(lián)系實(shí)際的方式,向我們闡述了辦公室工作的重要性,。強(qiáng)化學(xué)習(xí)意識,,服務(wù)意識,參謀意識,,換位意識,,合作意識,高效意識,,全局意識,,協(xié)調(diào)意識,應(yīng)變意識,,主動和超前意識,,這是我們辦公室人員所需具備的必要素質(zhì)。參與政務(wù),,做好事務(wù),,搞好服務(wù),這是辦公室工作人員的重要職責(zé),。如何在工作中管事不亂管,,參政不議政,,參謀不決斷,這又需要我們把握自己的定位,。
二,、講求奉獻(xiàn),在工作中做到吃苦耐勞
辦公室工作臨時(shí)性,、突擊性強(qiáng),,服務(wù)就意味著奉獻(xiàn),沒有奉獻(xiàn)精神就搞不好服務(wù);沒有奉獻(xiàn)精神,,服務(wù)就沒有積極性,、主動性和創(chuàng)造性。要做好辦公室工作,,沒有吃苦耐勞的作風(fēng),,沒有無私奉獻(xiàn)的精神,是難以勝任的,。辦公室人員要正確認(rèn)識自己的工作和價(jià)值,,正確處理苦與樂、得與失,、個人利益和集體利益的關(guān)系,,不搞攀比,不圖名利,、愛崗敬業(yè),,無私奉獻(xiàn)。
三,、關(guān)注細(xì)節(jié),,在工作中做到謹(jǐn)慎細(xì)致
辦公室工作千頭萬緒,瑣碎繁雜,,除了接待,、辦文、辦會,、溝通,、協(xié)調(diào)等等,要做好服務(wù)工作,,必須做到勤奮細(xì)致,,吃苦耐勞。要腿勤,、手勤,、嘴勤、眼勤,,尤其要做到腦勤,,別人沒有想到的問題我們要想到,,別人沒有考慮到的地方我們要考慮到,只有這樣,,才能完成辦公室繁重的工作任務(wù),。不讓領(lǐng)導(dǎo)布置的工作在自己手里延誤,不讓需要辦理的事情在自己手中積壓,,不讓各種差錯在自己身上發(fā)生,,不讓一線員工在這里受到冷落。
保持共產(chǎn)黨員
先進(jìn)性教育
活動,,是貫徹黨的xx大精神,,落實(shí)'三個代表'重要思想的戰(zhàn)略舉措,是確保共產(chǎn)黨執(zhí)政地位,、中國不改變顏色,、加快社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要戰(zhàn)略措施,是順利實(shí)現(xiàn)黨的最高綱領(lǐng),,在新的歷史條件下進(jìn)行的黨內(nèi)整風(fēng)運(yùn)動,,是中國共產(chǎn)黨利用自身力量進(jìn)行黨的肌體自我醫(yī)治、自我修復(fù),、自我完善的戰(zhàn)略行動,。自開展保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動以來,自己以集中學(xué)習(xí)和自學(xué)相結(jié)合的形式,,系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了黨中央,、省、市及區(qū)委的一系列文件精神,。在學(xué)習(xí)中,堅(jiān)持學(xué)習(xí)和實(shí)踐相結(jié)合的原則,,堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際的原則,,邊學(xué)習(xí)邊整改,根據(jù)中央和黨組織關(guān)于先進(jìn)性教育活動的具體要求,,對照黨章規(guī)定的黨員義務(wù)和黨員領(lǐng)導(dǎo)干部的基本條件,,按照'兩個務(wù)必'、'八個堅(jiān)持,、八個反對',,特別是在保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性專題報(bào)告會上提出的'六個堅(jiān)持'等要求,總結(jié)自己近年來在思想,、工作和作風(fēng)方面的情況,,重點(diǎn)檢查存在的問題,分析了產(chǎn)生這些問題的思想根源,,明確了自己今后需要改進(jìn)和努力的方向,。
一,、對黨性修養(yǎng)的認(rèn)識
撰寫
黨性分析材料
,是新時(shí)期加強(qiáng)黨員主觀世界改造的內(nèi)在要求,,是自我完善,、自我提高的重要方法,是理論聯(lián)系實(shí)際,、增強(qiáng)黨性修養(yǎng)的重要途徑,。我們黨歷來重視黨性修養(yǎng),共產(chǎn)黨員保持先進(jìn)性離不開黨性修養(yǎng),。所謂黨性,,是政黨固有的本質(zhì)屬性,是黨的本質(zhì)屬性的最高而集中的體現(xiàn),。政黨具有鮮明的階級性,,不同階級的政黨由于其所代表的階級不同而具有不同的黨性。中國共產(chǎn)黨是中國工人階級的先鋒隊(duì),,是中國人民和中華民族的先鋒隊(duì),,是中國特色社會主義事業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)核心,它所固有的明顯的區(qū)別于其它政黨的我,,就構(gòu)成了我們黨的黨性,。在長期的革命斗爭和社會主義建設(shè)實(shí)踐中,我們黨形成的黨性原則主要有:堅(jiān)持以馬克思列寧主義,、毛澤東思想,、鄧--理論和'三個代表'重要思想為行動指南;為實(shí)現(xiàn)共產(chǎn)主義遠(yuǎn)大目標(biāo)而奮斗終身;把全心全意為人民服務(wù)作為根本宗旨;自學(xué)遵守和維護(hù)黨的團(tuán)結(jié)統(tǒng)一和組織紀(jì)委始終同人民群眾保持密切聯(lián)系;勇于開展批評與自我批評,堅(jiān)持真理,,修正錯誤,。黨性修養(yǎng),是共產(chǎn)黨人按黨性原則的要求,,通過自我教育,、自我改造和自我完善,使自己的黨性得到不斷增強(qiáng)和完善的過程,。注重黨性修養(yǎng)是我黨的特點(diǎn)和優(yōu)點(diǎn),,也是我們黨進(jìn)行自身建設(shè)的一個好傳統(tǒng)。黨員掌握了黨性修養(yǎng)的方法,,提高了黨性修養(yǎng)的自覺性,,就是掌握了完善自己的'金鑰匙'。在新世紀(jì)新階段,,我們加強(qiáng)黨性修養(yǎng)的根本途徑就是按照'三個代表'重要思想,,用時(shí)代發(fā)展的要求審視自己,以改革的精神加強(qiáng)和完善自己,真正做到立黨為公,,執(zhí)政為民,。
二、自身存在的主要問題
(一)政治素質(zhì)方面
主要是政治敏銳性不夠強(qiáng),。江--同志在《領(lǐng)導(dǎo)干部一定要講政治》一文中明確指出:'我這里所說的政治,,包括政治方向、政治立場,、政治觀點(diǎn),、政治紀(jì)律、政治鑒別力,、政治敏銳性',,可見這六個方面的內(nèi)容有機(jī)地構(gòu)成了'講政治'的統(tǒng)一體。開展'三講'教育以后,,我特別注意在以上六個方面不斷改進(jìn)提高,,也取得了一定成績。但從工作實(shí)踐看,,現(xiàn)在還是存在著政治敏銳性還不夠強(qiáng)的問題,。作為區(qū)委辦公室主任,目光不敏銳具體表現(xiàn)在把握政策還不夠準(zhǔn)確全面,,觀察事物的能力還不夠強(qiáng),,透過現(xiàn)象看本質(zhì)的本領(lǐng)還不夠強(qiáng),工作缺乏預(yù)見性,,不善于抓大事,、謀全局、當(dāng)高參,,使自己發(fā)揮參謀助手的作用受到一定限制,。
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辦公室人員工作心得體會總結(jié)篇四
根據(jù)市局精心安排,,我全程參加為期三天的20xx年xx-xx市工商質(zhì)監(jiān)局集中春訓(xùn),,春訓(xùn)活動形式多樣,既有集中學(xué)習(xí),,又有分組討論,既有會議培訓(xùn),,又有交流發(fā)言,,對我個人黨性是一次洗禮,個人政治素質(zhì)是一次提升,。此次春訓(xùn)系統(tǒng)學(xué)習(xí)了《黨章》,、“一準(zhǔn)則兩條例”和習(xí)近平同志一系列講話精神,我印象最深刻的是,20xx年12月28日,,習(xí)近平總書記在中央政治局民-主生活會上首次提出的“政治意識,、大局意識、核心意識,、看齊意識”,。
“夫物之不齊,物之情也”,。世界上沒有兩片相同的樹葉,,正是差異造就了大千世界。參差披拂,、錯落有致是美,,如濃云潑墨、亂石鋪街,。整齊劃一,、井然有序也是美,如急雨飛簇,、大川橫流,。但過于強(qiáng)調(diào)差異,組織的整體性就要大打折扣,。
管理學(xué)上,,既有“三個和尚沒水吃”的經(jīng)典說法,也有靠團(tuán)隊(duì)制勝的“狼群效應(yīng)”,,其差別就在于一個是“我”字當(dāng)頭,、個人至上,一個是齊心合力,、眾志成城,。沒有齊心就沒有合力,沒有同向就沒有同步,。
“黨的力量來自組織,,組織能使力量倍增?!蔽覀凕h為什么具有強(qiáng)大的凝聚力和戰(zhàn)斗力,,除了鐵一般信仰、鐵一般紀(jì)律外,,還離不開廣大黨員的看齊意識,。
今天,看齊的難度,,不在于找不到目標(biāo),,而在于愿不愿看齊、會不會看齊。比如,,有的黨員對政治紀(jì)律和政治規(guī)矩心知肚明,,仍把口無遮攔當(dāng)能耐,只圖一時(shí)掌聲,,不顧黨的形象;有的領(lǐng)導(dǎo)干部明知正風(fēng)肅紀(jì)的大勢,,不是主動讓權(quán)力“進(jìn)籠”,而是琢磨如何“破窗”;還有的說起改革頭頭是道,,真刀真槍時(shí)卻只想動別人碗里的肉,,不想動自己盤里的菜。
人貴在自知,,難在識己,。思想看齊,不像隊(duì)列看齊那樣顯而易見,,喊一聲口令即可糾正,。 “我們的行動是唯一能夠反映出我們精神面貌的鏡子”。一名黨員的看齊意識強(qiáng)不強(qiáng),,無法用工具來測量,,主要體現(xiàn)在一言一行、一舉一動中,。
我本人即將進(jìn)入開發(fā)區(qū)分局工作,,既是新崗位,也是新起點(diǎn),,更要增強(qiáng)看齊意識,。
辦公室人員工作心得體會總結(jié)篇五
__x認(rèn)為:當(dāng)好參謀助手,要求辦公室同志必須緊緊圍繞中心和大局,,根據(jù)實(shí)際情況迅速做出反應(yīng),,為單位領(lǐng)導(dǎo)提供工作依據(jù)和建議,努力實(shí)現(xiàn)參之有道,、謀之有方,、助之有力。
一,、參之有道
發(fā)展是硬道理,,是一個單位可持續(xù)發(fā)展的第一要務(wù),應(yīng)始終不渝的用科學(xué)發(fā)展統(tǒng)領(lǐng)單位全面可持續(xù)發(fā)展,。作為參謀助手,,應(yīng)站在單位事業(yè)發(fā)展需要的高度為單位領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)好參謀、出好計(jì)策,。一應(yīng)圍繞中心謀發(fā)展,吃透中心、服務(wù)中心,、落實(shí)中心,,按照單位中心工作對辦公室提出的要求,努力提出具有前瞻性,、針對性和可操作性的意見建議;二應(yīng)圍繞大局出思路,,應(yīng)不斷提升自己把握全局的戰(zhàn)略思維和多謀善斷的能力,按照“有高度,、有深度,、有較強(qiáng)參考價(jià)值”的標(biāo)準(zhǔn),圍繞領(lǐng)導(dǎo)沒有想到的或者已經(jīng)開始思考但尚未成熟的問題有針對性的開展一些調(diào)研,,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)理清工作思路,,分清輕重緩急;三應(yīng)圍繞難題求突破,善于抓住帶有普遍性,、傾向性,、苗頭性的重大問題,摸清問題的具體情況,,勤思考,、勤匯報(bào),多出造福廣大職工的點(diǎn)子,,多謀促進(jìn)事業(yè)發(fā)展和維護(hù)穩(wěn)定和諧的舉措,,為單位領(lǐng)導(dǎo)尋求有效的解決辦法和思路提供第一手資料。
二,、謀之有方
要做到謀之有方應(yīng)做好四個方面的研究:一是注重研究國家相關(guān)政策和上級部門工作動向,,勤于捕捉與本單位事業(yè)有關(guān)的信息,提前做好調(diào)研工作,,及時(shí)撰寫信息專報(bào)供單位領(lǐng)導(dǎo)參考,,保證單位的事業(yè)始終緊跟國家和上級部門的步伐;二是注重研究領(lǐng)導(dǎo)的工作思路,通過收集單位領(lǐng)導(dǎo)在一些場合的講話特別是脫稿講的,,研究領(lǐng)導(dǎo)的思路,,為當(dāng)好參謀助手打好基礎(chǔ);三是注重調(diào)研其它單位先進(jìn)的管理制度,做好對標(biāo)學(xué)習(xí),,不斷加強(qiáng)精益管理,,持續(xù)提升管理績效。辦公室工作雖然前頭萬緒,,但不管多忙,,辦公室同志也應(yīng)經(jīng)常“走出去”,,主動到管理水平高,、工作業(yè)績好的單位和企業(yè)去走一走看一看,,虛心請教,并有針對性的為本單位領(lǐng)導(dǎo)多謀創(chuàng)新管理機(jī)制的建議;四是注重寫好全局性的重要報(bào)告,。起草一份全局性的重要報(bào)告,,辦公室同志首先應(yīng)摸清單位領(lǐng)導(dǎo)的思路,根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的思路集體研究報(bào)告的結(jié)構(gòu)和框架,,然后再分為多個起草小組進(jìn)行準(zhǔn)備,,最后匯總集體修改和推敲,以集中大家的智慧,。
三,、助之有力
辦公室作為單位領(lǐng)導(dǎo)的參謀部,應(yīng)想領(lǐng)導(dǎo)之所想,,急領(lǐng)導(dǎo)之所急,,幫領(lǐng)導(dǎo)之所需,多替領(lǐng)導(dǎo)分憂,。一方面,,應(yīng)在前面所說的抓督查上狠下功夫,切實(shí)保障單位的各項(xiàng)決策部署得到落實(shí),。辦公室內(nèi)部應(yīng)建立督查制度,,指定專人負(fù)責(zé)督查工作,定期向單位領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)督查結(jié)果,,使領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)掌握各項(xiàng)工作和決策的落實(shí)情況,。另一方面,辦公室同志在當(dāng)好參謀助手時(shí)應(yīng)注意把握好度,,首先,,到位不越位,不能喧賓奪主,,顛倒主從;其次,,理解不曲解,對領(lǐng)導(dǎo)的指示和意圖應(yīng)正確理解,,避免曲解領(lǐng)導(dǎo)意圖搞“負(fù)參謀”;再次,,作為不亂為,不能因?yàn)榈玫搅藛挝活I(lǐng)導(dǎo)信任就在參謀中摻雜個人情緒,,影響領(lǐng)導(dǎo)決策,。
辦公室人員工作心得體會總結(jié)篇六
雖然到分局辦公室工作的時(shí)間不長,但在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助下,,通過自己的實(shí)踐摸索,,我對辦公室工作有了一些淺顯的了解,下面就簡單的談?wù)勛约簩k公室工作的初淺認(rèn)識,,其中不乏一些不成熟的想法,,希望得到大家的批評指正,。
一、辦公室工作的地位和作用
辦公室是一個單位的綜合辦事機(jī)構(gòu),,具有承上啟下,、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)內(nèi)外的特殊地位,,是承上啟下的紐帶,是聯(lián)系左右的橋梁,,是對外開放的窗口,,其特殊地位和作用決定了辦公室工作的復(fù)雜性。分局辦公室是為領(lǐng)導(dǎo)決策和實(shí)施決策服務(wù)的綜合部門,,主要體現(xiàn)為“三個服務(wù)”,,即為分局領(lǐng)導(dǎo)決策服務(wù)、為監(jiān)管工作服務(wù),、為全局工作服務(wù),,其主要工作范圍包括文秘檔案、公文傳輸,、機(jī)要保密,、政務(wù)值班、信訪接待,、督辦協(xié)調(diào),、信息報(bào)送、安全保衛(wèi),、突發(fā)應(yīng)急事件處理以及許可證管理等日常綜合性工作,。對照工作職責(zé),分局辦公室應(yīng)發(fā)揮以下“三個作用”,。
1,、參謀作用。辦公室工作的性質(zhì)決定了它必須為領(lǐng)導(dǎo)科學(xué),、民主決策提供服務(wù),。民主、科學(xué)決策是建立在調(diào)查研究,、廣泛聽取群眾意見的基礎(chǔ)上的,,因此,領(lǐng)導(dǎo)除了親自調(diào)研,、聽取群眾意見之外,,還要靠辦公室提供信息、綜合情況,,幫助決策,,發(fā)揮辦公室的參謀作用,。
2、樞紐作用,。辦公室在分局工作中起著承上啟下的作用,。它溝通內(nèi)外,聯(lián)系左右,,上情下傳,,下情上報(bào),使上級省局了解下級分局的情況,,下級分局明確上級的指示和精神,,以此推動分局工作的全面開展。
3,、窗口作用,。辦公室是分局各項(xiàng)工作的總進(jìn)出口,對上,、下級和外單位來說是信息網(wǎng)絡(luò)中心,,處于聯(lián)系站的地位,是聯(lián)系上下,,溝通四面八方的窗口,。分局辦公室的思想作風(fēng)、管理水平,、辦事,、辦文、辦會的效率和質(zhì)量等直接體現(xiàn)一個分局的精神面貌,。
二,、對做好辦公室工作的建議及見解
銀監(jiān)會成立之初,劉明康主席就針對新時(shí)期的監(jiān)管工作提出了“三管一提高”的新理念,,面對新的形勢和任務(wù),,基層分局面臨的監(jiān)管工作任務(wù)將更加繁重,同時(shí)也對分局辦公室的思想觀念,、思維方式和工作方法提出了新的要求?,F(xiàn)代化科學(xué)技術(shù)特別是電子等高科技的迅猛發(fā)展,信息化程度越來越高,,對辦公室的工作方式和服務(wù)手段提出了新的要求,。分局領(lǐng)導(dǎo)的知識化、專業(yè)化水平越來越高,,對辦公室的參謀水平和服務(wù)質(zhì)量提出了更高要求,,這就需要辦公室人員進(jìn)一步提高想問題、出主意,、當(dāng)參謀,、辦事情的能力,,努力跟上領(lǐng)導(dǎo)的思想和節(jié)奏。在新形勢下,,做好辦公室工作,,關(guān)鍵是當(dāng)好“四員”:
1、當(dāng)好“參謀員”,。辦公室要當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的“千里眼”,、“順風(fēng)耳”。做到參政不干政,、幫忙不添亂,、參謀不干擾、輔佐不越位,,力求“參”在點(diǎn)子上,“謀”在關(guān)鍵處,,切實(shí)增強(qiáng)三個意識:一是增強(qiáng)全局意識,。辦公室的工作要重點(diǎn)圍繞中心工作,有目的,、有針對性地提供信息和資料,,做到想領(lǐng)導(dǎo)所想、供領(lǐng)導(dǎo)所需,,主動搞好調(diào)研,、摸清實(shí)情、當(dāng)好參謀,、提出建議,,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。二是增強(qiáng)超前意識,,始終保持與時(shí)俱進(jìn)的精神狀態(tài),。思想要快半拍、工作快半拍,,做到“領(lǐng)導(dǎo)未謀有所思,,領(lǐng)導(dǎo)未問有所知,領(lǐng)導(dǎo)未示有所行”,。要預(yù)測和把握工作重點(diǎn),,早作了解、適時(shí)提醒,,提出建議供領(lǐng)導(dǎo)參考,;對領(lǐng)導(dǎo)十分關(guān)注而又一時(shí)顧及不到的,要多思于前,、兼顧于后,,充分領(lǐng)會和把握領(lǐng)導(dǎo)意圖,。三是增強(qiáng)精品意識。要把創(chuàng)精品,、當(dāng)高參作為辦公室工作的重要目標(biāo)定位,,追求精品效益。特別是把文字工作作為辦公室工作出精品,、出成績的突破點(diǎn),,使文字工作能緊貼分局工作的指導(dǎo)思想。要深入調(diào)查研究,,注意挖掘第一手材料,,捕捉各種信息。通過經(jīng)常性的`調(diào)研和分析,,提煉出規(guī)律性的東西,,形成精品的調(diào)研文章。
2,、當(dāng)好“宣傳員”,。即要做好下傳上達(dá)、上傳下達(dá)工作,。要抓住重點(diǎn),,及時(shí)掌握第一手信息向上級匯報(bào);及時(shí)將上級的政策,、文件精神,、領(lǐng)導(dǎo)決策,以及各科室在促進(jìn)銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)改革和提高監(jiān)管效率等方面的信息,、經(jīng)驗(yàn),、事跡等進(jìn)行及時(shí)傳達(dá)和大勢宣傳。
3,、當(dāng)好“督辦員”,。即要十分重視督辦工作,當(dāng)好“督辦員”,。應(yīng)抓住四個關(guān)鍵點(diǎn):一是牢牢抓住決策督辦這個“著力點(diǎn)”;二是緊緊抓住領(lǐng)導(dǎo)和廣大干部職工的“關(guān)注點(diǎn)”;三是抓準(zhǔn)阻礙決策落實(shí)的“梗阻點(diǎn)”;四是抓住督辦工作中的“空白點(diǎn)”,。在督辦工作中,要找準(zhǔn)存在問題的癥結(jié),,積極主動提出有針對性的解決辦法和措施,,以便修正、完善和補(bǔ)充,;要克服領(lǐng)導(dǎo)交一件辦一件的被動應(yīng)付局面,,努力貼近領(lǐng)導(dǎo)的思路來考慮問題,提高督辦的自覺性。
4,、當(dāng)好“協(xié)調(diào)員”,。辦公室協(xié)調(diào)水平如何,直接關(guān)系到領(lǐng)導(dǎo)決策的落實(shí)效果,,關(guān)系到辦公室工作質(zhì)量的高低,。
辦公室人員工作心得體會總結(jié)篇七
春訓(xùn)心得體會在2月17日的新年伊始,單位就拉開春季集訓(xùn)序幕,。集中3天時(shí)間,,采取以會代訓(xùn)的方式,由領(lǐng)導(dǎo)講話,、專題培訓(xùn),、會議總結(jié)等內(nèi)容組成,新的一年工作早動員,、早安排,、早部署,為做好全年的經(jīng)貿(mào)管理工作打下良好的基礎(chǔ),。我局全系統(tǒng)干部職工共120人參加,,通過幾天的學(xué)習(xí),達(dá)到了較好的效果,,感受也很深;我結(jié)合自己的工作實(shí)際,,談?wù)勛约簠⒓?0春訓(xùn)心得體會:
第一方面,,要不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)。
學(xué)習(xí)黨的理論知識與崗位業(yè)務(wù)知識,。學(xué)習(xí)黨的十八屆三中全會精神,,學(xué)習(xí)習(xí)總書記的系列講話精神,讀書對于一個人的成長進(jìn)步很重要,,要多讀書,,讀好書。要把讀書學(xué)習(xí)當(dāng)成一種生活態(tài)度,、一種工作責(zé)任,、一種精神追求,自覺養(yǎng)成讀書學(xué)習(xí)的習(xí)慣,,真正使讀書成為工作,、生活的重要組成部分。要注意學(xué)習(xí)方法,,結(jié)合自己的本職工作去學(xué),,還要帶著問題去學(xué),多與同事之間交流工作經(jīng)驗(yàn),互學(xué)互補(bǔ),、共同提高,。為了今后更好地工作、更好地為人民服務(wù)打下堅(jiān)實(shí)的.基礎(chǔ),。同時(shí)要以此為新起點(diǎn),,堅(jiān)持終身學(xué)習(xí),真正把學(xué)習(xí)作為立身之本,、成事之要,,還要保證自己在思想上不落伍,認(rèn)識上不停步,,行動上不掉隊(duì),;只有通過不斷的學(xué)習(xí),在業(yè)務(wù)上提高自己的工作能力,;在紀(jì)律上嚴(yán)格自律,,不斷的提高法紀(jì)觀念,杜絕違章違規(guī)的行為,,才能更好的圓滿完成各項(xiàng)工作,。
第二個方面,要不斷思考與總結(jié),。思考是學(xué)習(xí)的深化,。
古人云,學(xué)習(xí)要“俯而讀,、仰而思”,,意思就是要勤于思考,善于思考,。在學(xué)習(xí)過程中,,既要把春訓(xùn)講課的內(nèi)容全面系統(tǒng)的學(xué)習(xí),又要帶著問題去思考,,才能學(xué)以致用,,才能達(dá)到學(xué)習(xí)的目的和效果;因此,,我們要做到勤學(xué)深思,,把思考貫穿學(xué)習(xí)的整個過程。我們不但要學(xué)習(xí)與工作有關(guān)的知識,,而且還要廣泛學(xué)習(xí)各方面的知識,。多撰寫一些與自己實(shí)際工作相關(guān)的專業(yè)性調(diào)研文章,用調(diào)研和思考來加深對理論知識的理解,?!皩W(xué)而不思則罔”,,要堅(jiān)持學(xué)有所思、學(xué)有所悟,,在勤奮學(xué)習(xí)的同時(shí),,用心思考,從身邊的點(diǎn)點(diǎn)滴滴中積累,,真正把學(xué)習(xí)思考的收獲轉(zhuǎn)化為解決實(shí)際問題的能力,,()還要虛心向身邊的領(lǐng)導(dǎo)和同事們學(xué)習(xí),工作中遇到的許多疑難問題都會迎刃而解,。
第三個方面,,要在自己的崗位上有所作為。
要切實(shí)樹立全心全意為人民服務(wù)的意識,,做一名服務(wù)社會,、服務(wù)企業(yè)、服務(wù)群眾的勤務(wù)員,。牢固堅(jiān)持和樹立正確的人生觀,、價(jià)值觀,我們應(yīng)該深知自己所從事的行業(yè)的重要性,,在實(shí)際工作中要用更高的標(biāo)準(zhǔn),、更嚴(yán)的要求來衡量的自己,把心思集中在“想干事”,、把膽識體現(xiàn)在“敢干事”,、把目標(biāo)落實(shí)在“干成事”,把工作著力點(diǎn)放在“打基礎(chǔ),、求突破”上,,能否取得突破,創(chuàng)新是重要法寶,。只有不斷改進(jìn)工作方法,端正工作作風(fēng),,才會多一份工作責(zé)任,,才會多一份為企業(yè)、為群眾排憂解難的責(zé)任,;積極探索新形勢下搞好經(jīng)貿(mào)管理工作的新思路,、新途徑。我們一定要傾聽群眾呼聲,,解決困難和難題,,妥善化解矛盾。要用一流的形象,、一流的服務(wù),、一流的業(yè)績讓群眾滿意,政府滿意、社會滿意,、領(lǐng)導(dǎo)放心,;只有提高我們的辦事能力及辦事效率,才能真正體現(xiàn)自己的人生價(jià)值,,才能做一名對社會有作為,、對人民負(fù)責(zé)任的勤務(wù)員。
馬年已到,,馬上有希望,,新的一年,新的面貌,,新的打算,。只有通過不斷學(xué)習(xí),不斷掌握新的知識,,以滿腔的熱情,、飽滿的精神和堅(jiān)定的信心,我們一定要要把十八大會議精神作為自己干好工作的不竭的精神動力,,凝心聚力,,振奮精神,進(jìn)一步統(tǒng)一思想,,端正工作作風(fēng),,嚴(yán)格廉潔自律,全方位提高經(jīng)貿(mào)管理工作的質(zhì)量與效率,;確保圓滿完成年各項(xiàng)工作任務(wù),;使自己的工作能夠更上一層樓!
以上即為本人2014年春訓(xùn)心得體會,,也是馬年新的工作方向,,請領(lǐng)導(dǎo)同志們指正!
辦公室人員工作心得體會總結(jié)篇八
最近幾年來,,通過在辦公室和領(lǐng)導(dǎo)身邊工作,,實(shí)踐中感到確切需要留意一些題目,掌控一些原則,,這樣才能不斷進(jìn)步自己,、完善自己,做一個高素質(zhì)的人,,辦一些高質(zhì)量的事,,獲得個人的不斷成上進(jìn)步和工作的不斷提質(zhì)提效。
個人感覺,,在辦公室和領(lǐng)導(dǎo)身邊工作,,最基本的是否是要留意以下三點(diǎn):
一,、是不要多酒
飲酒不但傷身,還輕易誤事,。因此,,在辦公室工作,在領(lǐng)導(dǎo)身邊工作,,最忌諱飲酒喝多,。不論是你跟隨領(lǐng)導(dǎo),出丑出洋相出狀態(tài),,領(lǐng)導(dǎo)會反感,、會發(fā)急;還是自己喝多,領(lǐng)導(dǎo)找你有事,,有工作,、有活動、有任務(wù),,你沒法往完成,,你不便往參加,領(lǐng)導(dǎo)肯定會很急,、很煩的,。在領(lǐng)導(dǎo)身邊工作,做服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)工作,,感覺還是要謹(jǐn)慎謹(jǐn)慎,,不要貪杯,不要喝多,,時(shí)時(shí)留意本身形象,,處處留意言談舉止。
二,、是不要多言
言多必失,。在辦公室和領(lǐng)導(dǎo)身邊工作,說話要留意,,該說的說,,不該說的不說,不要多言多語,,否則會給人不成熟,、不慎重,、不明理,、不懂禮的印象。感覺還是要斟酌成熟了再說,,一知半解的不要說,,不利于領(lǐng)導(dǎo)心情和團(tuán)結(jié)的不要說,,不利于工作展開的不要說,能少說的就少說,,能不說的就不說,,特別是多位領(lǐng)導(dǎo)在一起說話、議事時(shí),,更不要多話,,更不能亂說。
三,、是不要多事
人都煩事多之人,。在辦公室和領(lǐng)導(dǎo)身邊工作,不能常常給領(lǐng)導(dǎo)找麻煩,,今天給領(lǐng)導(dǎo)說個私事,,明天求領(lǐng)導(dǎo)打個招呼,這樣領(lǐng)導(dǎo)會很煩的,,也會重新熟悉你,、定位你的。感覺還是要掌控一個原則,,盡可能不要麻煩領(lǐng)導(dǎo),,更不要往太高有求領(lǐng)導(dǎo),讓領(lǐng)導(dǎo)做難堪之事,、做違紀(jì)之事;要堅(jiān)持換位思考,,要維護(hù)領(lǐng)導(dǎo),維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)形象,,維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)權(quán)威,,維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)廉潔,不為一己私利麻煩領(lǐng)導(dǎo),,不為個人事情難堪領(lǐng)導(dǎo),,盡心干好工作,坦坦蕩蕩做人;更不要打著領(lǐng)導(dǎo)的旗號,,四周招搖,,亂辦私事,這樣只會毀了自己,、影響領(lǐng)導(dǎo),。