時(shí)間過(guò)得真快，總在不經(jīng)意間流逝,，我們又將續(xù)寫(xiě)新的詩(shī)篇,，展開(kāi)新的旅程,，該為自己下階段的學(xué)習(xí)制定一個(gè)計(jì)劃了。大家想知道怎么樣才能寫(xiě)一篇比較優(yōu)質(zhì)的計(jì)劃嗎,？那么下面我就給大家講一講計(jì)劃書(shū)怎么寫(xiě)才比較好,，我們一起來(lái)看一看吧。

資源部工作計(jì)劃和目標(biāo)篇一

xx年以來(lái),，在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，在其他職能部室的大力配合下,，人力資源全體人員共同努力,，多次放棄節(jié)假日和休息日，經(jīng)常加班,、加點(diǎn),，完成了一系列工作，現(xiàn)總結(jié)如下：

（一）招聘情況

1,、組織市、各地市社會(huì)招聘場(chǎng)次,，組織校園招聘場(chǎng)次,。

2、通過(guò)招聘網(wǎng)站,、社會(huì)招聘會(huì),，累計(jì)篩選、收集簡(jiǎn)歷份,，累計(jì)打電話(huà)邀約面試人次,，累計(jì)面試人次。

3,、20xx年全年共錄用人,，其中總經(jīng)理級(jí)人，副總經(jīng)理級(jí)人,，總監(jiān)級(jí)人,，部級(jí)人，處級(jí)人,，專(zhuān)員級(jí)人,。

4、全年共產(chǎn)生招聘費(fèi)用元,，共錄用人,，人均招聘成本元，大大低于預(yù)期招聘成本。

5,、截止到月日,，公司在冊(cè)員工人，其中總經(jīng)理級(jí)人,，副總經(jīng)理級(jí)人,，總監(jiān)級(jí)人，部級(jí)人,，處級(jí)人,，專(zhuān)員級(jí)人。

（二）培訓(xùn)情況

全年共組織培訓(xùn)場(chǎng)次,，參加培訓(xùn)人數(shù)人次,。其中，新員工培訓(xùn)場(chǎng)次,，參加培訓(xùn)人員人,；銷(xiāo)售相關(guān)知識(shí)培訓(xùn)場(chǎng)次，參加培訓(xùn)人員人次,；kpi績(jī)效培訓(xùn)及制度化培訓(xùn)場(chǎng)次,，參加培訓(xùn)人員5人次。

（三）薪酬發(fā)放情況

年月至年月,，累計(jì)發(fā)放工資人次,，預(yù)計(jì)發(fā)放工資總額萬(wàn)元，人均工資元,。其中：

1,、副總經(jīng)理級(jí)累計(jì)發(fā)放人次，發(fā)放總額萬(wàn)元,，占工資總額的%,，人均工資元。

2,、總監(jiān)級(jí)累計(jì)發(fā)放人次,，發(fā)放總額萬(wàn)元，占工資總額的%,，人均工資元,。

3、部級(jí)累計(jì)發(fā)放人次,，發(fā)放總額萬(wàn)元,，占工資總額的%，人均工資元,。

4,、處級(jí)累計(jì)發(fā)放人次，發(fā)放總額萬(wàn)元，占工資總額的%,，人均工資元,。

5、專(zhuān)員級(jí)累計(jì)發(fā)放人次,，發(fā)放總額萬(wàn)元,，占工資總額的%，人均工資元,。

（四）員工參保情況

截止到年月日,，公司共有員工人，公司參保人員合計(jì)人,，本人不愿參保的人員共有人,，已經(jīng)簽訂了棄保協(xié)議，剩余人未滿(mǎn)足參保條件,。

（五）員工關(guān)系管理

1,、勞動(dòng)合同管理

公司現(xiàn)有員工人，簽訂勞動(dòng)合同人,，實(shí)習(xí)生人,，勞動(dòng)合同簽訂率100%，確保了勞動(dòng)合同的簽訂及時(shí)有效,。

2,、人事工作

全年辦理新員工入職手續(xù)人，員工轉(zhuǎn)正手續(xù)人次,，人員調(diào)動(dòng)手續(xù)人,，任命/晉升手續(xù)人,，員工離職手續(xù)人,。

3、員工檔案管理

現(xiàn)有員工人,，員工檔案資料完善的有人,。

（一）多措并舉，拓展招聘渠道

公司成立初期,，人員需求較大,，為滿(mǎn)足人員需求，人力資源部開(kāi)通多種渠道進(jìn)行人員的招聘,。

一是充分利用網(wǎng)絡(luò)資源,，先后開(kāi)通了智聯(lián)、前程,、獵聘,、趕集、58同城等網(wǎng)絡(luò)招聘帳戶(hù)，成為公司招聘人員的主要渠道,。

二是多方參與社會(huì)招聘會(huì),，通過(guò)參加人才交流會(huì)、中博人才招聘會(huì),、招聘會(huì),，一方面實(shí)現(xiàn)了宣傳公司的效果，同時(shí)招聘到一部分公司需求的人才,，一定程度上緩解了公司的招聘壓力,。

三是聯(lián)系多個(gè)高校，進(jìn)行校園招聘,。通過(guò)對(duì)萬(wàn)方學(xué)院,、成功學(xué)院、升達(dá)學(xué)院等高校的校園招聘,，基本滿(mǎn)足了公司階段性的人員需求,。

四是通過(guò)獵頭公司招聘。對(duì)公司關(guān)鍵崗位或是有招聘難度的崗位,，打破傳統(tǒng)的招聘渠道,，在與獵頭公告深入合作的基礎(chǔ)上，共同解決公司的人員需求,。

五是深入商場(chǎng),，地鐵口、公交站,，通過(guò)發(fā)放招聘宣傳單頁(yè),，進(jìn)行在崗情況調(diào)

查等方式，對(duì)目標(biāo)群體進(jìn)行深入挖掘,。

（二）加強(qiáng)培訓(xùn),，提高員工素養(yǎng)和技能

針對(duì)公司員工隊(duì)伍新組建，人員水平參差不齊的現(xiàn)實(shí)情況,，為提高員工素質(zhì),，人力資源部組織了不同類(lèi)型的培訓(xùn)

1、入職培訓(xùn)

針對(duì)新進(jìn)入公司的員工,，對(duì)他們進(jìn)行了公司的企業(yè)文化,、相關(guān)規(guī)章制度、銷(xiāo)售基礎(chǔ)知識(shí)的培訓(xùn),。

2,、部門(mén)培訓(xùn)

新進(jìn)入公司的銷(xiāo)售人員，他們的行業(yè)背景不同,，銷(xiāo)售工作經(jīng)驗(yàn)不同,，為此,，人力資源部組織了銷(xiāo)售部門(mén)的培訓(xùn)，主要為銷(xiāo)售相關(guān)知識(shí),、技巧,，與客戶(hù)溝通中的注意事項(xiàng)，潛能的開(kāi)發(fā)等方面的培訓(xùn),。

3,、項(xiàng)目培訓(xùn)

新進(jìn)員工對(duì)公司的項(xiàng)目、產(chǎn)品了解不透徹,，對(duì)公司的銷(xiāo)售政策掌握不清楚,，通過(guò)項(xiàng)目培訓(xùn)，讓他們盡快的熟悉公司的項(xiàng)目,、產(chǎn)品,，銷(xiāo)售政策，為與客戶(hù)的無(wú)障礙溝通奠定了基礎(chǔ),，起到了一定的效果,。

（三）加強(qiáng)內(nèi)部管理，工作實(shí)行日?qǐng)?bào)制

針對(duì) “時(shí)間緊,，任務(wù)重”的工作現(xiàn)實(shí)情況,，人力資源部要求全體員工，工作任務(wù)日?qǐng)?bào)制,，每天下班前要將當(dāng)天的工作情況進(jìn)行總結(jié),、匯總，并對(duì)第二天的工作計(jì)劃進(jìn)行細(xì)致安排,，并將這一做法延伸至周工作,、月度工作，徹底實(shí)現(xiàn)日,、周,、月度工作有總結(jié)有計(jì)劃，有效推進(jìn)各項(xiàng)工作的開(kāi)展,。

（四）充分利用時(shí)間間隙,，建立相關(guān)制度

根據(jù)公司的階段特點(diǎn),，人

人力資源部一直把招聘工作當(dāng)作所有工作中的重點(diǎn),，在此基礎(chǔ)上，充分利用一切可以利用的時(shí)間,，建立人力資源相關(guān)規(guī)章制度,。

一是在原有相關(guān)制度的基礎(chǔ)上，制定了新的《考勤管理制度》,、《社保管理制度》,、《員工入職,、離職管理辦法》。

二是在原有資料的基礎(chǔ)上,，對(duì)人力資源部的職能說(shuō)明書(shū)和崗位說(shuō)明書(shū)進(jìn)行了梳理,、修改，并形成了初稿,。

第二部分 工作中存在的問(wèn)題和不足

回顧一年來(lái)的工作,，人力資源部雖然取得了一定的成績(jī)，但也存在一定不足,，主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

（一）培訓(xùn)工作有待于進(jìn)一步加強(qiáng)

1,、前期工作把重點(diǎn)放在了招聘上，沒(méi)時(shí)間,、沒(méi)精力把培訓(xùn)體系,、培訓(xùn)相關(guān)規(guī)章制度建立健全。

2,、今年的培訓(xùn)主要集中在對(duì)新員工的培訓(xùn)上,，對(duì)各部門(mén)的專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)較少，特別是銷(xiāo)售體系的培訓(xùn),，銷(xiāo)售相關(guān)知識(shí),，專(zhuān)業(yè)技能的培訓(xùn)較少。

3,、對(duì)中層管理者的管理能力培訓(xùn),，如目標(biāo)管理、團(tuán)隊(duì)管理,、激勵(lì)方法,、人力資源管理等相關(guān)培訓(xùn)較少。

4,、部分管理人員不能正確認(rèn)識(shí)到,，培養(yǎng)下屬也是作為部門(mén)經(jīng)理的一項(xiàng)責(zé)任，對(duì)下屬的關(guān)心,、培養(yǎng)不夠,。

（二）員工關(guān)系管理需進(jìn)一步加強(qiáng)

公司員工都是新員工，前期的員工流動(dòng)率也比較大,，員工間的溝通更多的是本部門(mén)之間的溝通,，公司內(nèi)的員工仍有較多人彼此不認(rèn)識(shí)，員工活動(dòng)開(kāi)展較少,，這些情況或多或少都會(huì)影響到相關(guān)業(yè)務(wù)的開(kāi)展和員工的歸屬感,、存在感。

（三）人力資源業(yè)務(wù)的相關(guān)體系需要建立完善

公司在不同的發(fā)展階段會(huì)有不同的工作重點(diǎn),，人力資源的業(yè)務(wù)也會(huì)根據(jù)這些情況做好戰(zhàn)略配合,，前期的重點(diǎn)工作是招聘,，所以，人力資源相關(guān)的業(yè)務(wù)體系,，如：培訓(xùn)體系,、薪酬福利體系、績(jī)效考核體系等未能夠建立完善,。

20xx年即將過(guò)去,，進(jìn)入20xx年，公司又將進(jìn)入一個(gè)新的發(fā)展階段,，人力資源部將時(shí)刻根據(jù)公司的發(fā)展情況,，在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，開(kāi)展相關(guān)的人力資源業(yè)務(wù),。

根據(jù)公司的發(fā)展規(guī)劃,，確定20xx年的組織架構(gòu)。等相關(guān)部門(mén),、崗位調(diào)整確定后,，對(duì)部門(mén)的職能和崗位說(shuō)明書(shū)進(jìn)行修訂。

1,、對(duì)已有的《考勤管理制度》,、《社保管理制度》、《員工入職,、離職管理辦法》等相關(guān)制度進(jìn)行修訂,。

2、建立新的《招聘與錄用管理辦法》,、《培訓(xùn)管理辦法》,、《績(jī)效考核管理辦法》、《薪資福利管理辦法》,、《勞動(dòng)合同管理辦法》等相關(guān)管理制度,。

1、建立培訓(xùn)制度,，制定培訓(xùn)計(jì)劃,，采用內(nèi)部培訓(xùn)、外出培訓(xùn),、部門(mén)經(jīng)理內(nèi)訓(xùn),、外請(qǐng)講師內(nèi)訓(xùn)等形式，努力提升全員綜合素質(zhì),。

2,、采用多種培訓(xùn)工作形式,，開(kāi)展新員工入職培訓(xùn),、部門(mén)級(jí)專(zhuān)業(yè)知識(shí)培訓(xùn),、團(tuán)隊(duì)拓展訓(xùn)練等豐富多彩的培訓(xùn)活動(dòng)，提升員工的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力和專(zhuān)業(yè)技能,。

3,、逐步加強(qiáng)對(duì)中層管理者的管理能力培訓(xùn)，中層管理者管理能力的提升是部門(mén)工作順利開(kāi)展的關(guān)鍵,，也是公司持續(xù),、健康發(fā)展的基礎(chǔ)；

4,、加強(qiáng)對(duì)新進(jìn)員工的基礎(chǔ)技能培訓(xùn)和責(zé)任心,、工作方法培訓(xùn)，加快員工成長(zhǎng)步伐,。

5,、組建公司的內(nèi)部培訓(xùn)教師隊(duì)伍，部門(mén)經(jīng)理要承擔(dān)內(nèi)部培訓(xùn)師角色,，逐漸強(qiáng)化其“帶隊(duì)伍,、育人才”的職能，

1,、勞動(dòng)合同的簽訂,、續(xù)簽及解決勞動(dòng)糾紛等內(nèi)容，要合理合法,，從法律,、法規(guī)層面，盡量減少不必要的糾紛,；

2,、及時(shí)公布各類(lèi)人力資源政策、制度和通知,，及時(shí)反饋和處理員工的疑問(wèn),、問(wèn)題和建議，定期組織員工座談活動(dòng),，加強(qiáng)與員工的溝通和交流,，及時(shí)發(fā)現(xiàn)員工關(guān)系中可能存在的問(wèn)題和隱患，并及時(shí)進(jìn)行處理和協(xié)調(diào),。

3,、在所有與人相關(guān)的管理環(huán)節(jié)上，要做到細(xì)致入微的專(zhuān)業(yè)化的服務(wù),，從電話(huà)預(yù)約應(yīng)聘者到安排面試,、復(fù)試，從簽署勞動(dòng)合同到新員工入職培訓(xùn),，從員工咨詢(xún)到員工面談,，從員工投訴到員工離職,，都要求注意程序規(guī)范，細(xì)心周到的服務(wù),。

根據(jù)公司的發(fā)展情況,，結(jié)合集團(tuán)公司相關(guān)政策，適時(shí)建立完善績(jī)效考核體系,，制定切實(shí)有效的績(jī)效考核方案,，月度堅(jiān)持按照績(jī)效考核結(jié)果核算發(fā)放員工績(jī)效獎(jiǎng)金，年度堅(jiān)持開(kāi)展全員考核和干部述職考評(píng)工作,，并把考核結(jié)果作為員工崗位晉升及薪酬待遇調(diào)整的重要依據(jù),。充分發(fā)揮績(jī)效考核對(duì)員工的激勵(lì)作用。

資源部工作計(jì)劃和目標(biāo)篇二

**年是集團(tuán)成立的第二年,，公司將跨入多元化,、多領(lǐng)域發(fā)展階段，組織管理,、人員結(jié)構(gòu)復(fù)雜程度增加,，人力資源管理工作也將面臨更大的挑戰(zhàn)，企業(yè)人力資源管理體系建設(shè)工作好比建設(shè)一座大廈,，企業(yè)自身人力資源狀況是根基,，人力資源六大模塊是主體結(jié)構(gòu)，而人力資源管理者是大廈的規(guī)劃設(shè)計(jì)者,，如何讓這座大廈建設(shè)得獨(dú)具企業(yè)特色,，則需要更多的人配合去添磚、裝飾,，**年我們將結(jié)合集團(tuán)實(shí)際情況,，按計(jì)劃腳踏實(shí)地落實(shí)每一項(xiàng)工作，最終完成**年度總體工作目標(biāo),，即人力資源管理體系基本建立完成;新的績(jī)效考核模式經(jīng)一年的調(diào)整,，逐步適應(yīng)公司發(fā)展需要;培訓(xùn)工作全面推進(jìn)，員工整體素質(zhì)進(jìn)一步提高;通過(guò)舉辦各種技能活動(dòng),，加強(qiáng)公司與公司間,、同事與同事間的交流，增強(qiáng)企業(yè)凝聚力,。具體工作計(jì)劃如下：

目前集團(tuán)處于籌備階段,，各項(xiàng)制度尚未健全，我們將根據(jù)公司的實(shí)際情況,，明確組織架構(gòu),，編制出一套集團(tuán)公司的人力資源管理操作流程體系，同時(shí)指導(dǎo)各子公司結(jié)合自身行業(yè)特點(diǎn)，參照集團(tuán)人力資源管理體系,，完善本公司的人力資源管理制度,，逐步實(shí)現(xiàn)公司人力資源規(guī)范化管理。各項(xiàng)制度建立計(jì)劃于**年6月30日前完成,。

1,、建立新員工入職管理制度,。目前各公司對(duì)新員工方面的關(guān)注度偏低,，容易造成新入職員工的流失。為此將建立新員工入職管理制度,，對(duì)新員工指定兩名入職導(dǎo)師幫帶,，一是企業(yè)文化導(dǎo)師，主要職責(zé)是從新員工入職的第一天開(kāi)始就引導(dǎo)員工熟悉公司的企業(yè)文化,，讓其盡快融入公司;二是業(yè)務(wù)導(dǎo)師,，主要職責(zé)是幫助新員工熟悉崗位工作流程，指導(dǎo)新員工逐步熟悉工作內(nèi)容,，適應(yīng)公司工作要求,。同時(shí)還要求兩位導(dǎo)師每周跟新員工進(jìn)行溝通，了解其對(duì)公司適應(yīng)情況,、對(duì)工作適應(yīng)情況,，并解答新員工提出的疑惑。對(duì)于新員工的導(dǎo)師我們要進(jìn)行統(tǒng)一的培訓(xùn),，讓其掌握引導(dǎo)新員工的方法與溝通方式,，并給與鼓勵(lì)性的補(bǔ)貼，年終評(píng)選優(yōu)秀導(dǎo)師,，并給予頒發(fā)證書(shū)及獎(jiǎng)勵(lì),。

2、建立新的培訓(xùn)管理制度,。培訓(xùn)是一個(gè)公司提升員工素質(zhì)的有效方法,，但需要系統(tǒng)化的去實(shí)施，才更有效,。新的培訓(xùn)制度將實(shí)行學(xué)分值,，并納入績(jī)效考核范圍。學(xué)習(xí)內(nèi)容分新員工類(lèi),、職業(yè)素養(yǎng)類(lèi),、管理技能類(lèi)，各板塊業(yè)務(wù)類(lèi),，職業(yè)素養(yǎng)類(lèi)全員需參與學(xué)習(xí),，業(yè)務(wù)類(lèi)各業(yè)務(wù)板塊員工參與學(xué)習(xí)，新員工類(lèi)屬新入職員工參加學(xué)習(xí);學(xué)習(xí)方式將實(shí)行多樣化，公司,、部門(mén)統(tǒng)一組織,，個(gè)人自學(xué)，外出考察,、培訓(xùn)等,。年度將評(píng)出學(xué)習(xí)積極分子，并頒發(fā)證書(shū),。

3,、完善員工手冊(cè)。員工手冊(cè)是指引員工熟悉公司企業(yè)文化,、了解公司行為規(guī)范,、熟悉日常工作流程的學(xué)習(xí)指導(dǎo)書(shū)，是指引員工方向的指南針,。首先對(duì)原有條款中不適合企業(yè)發(fā)展的條款內(nèi)容進(jìn)行修改,，再者對(duì)出現(xiàn)爭(zhēng)議的條款進(jìn)行細(xì)化，再者補(bǔ)充新的內(nèi)容,，如基本禮儀規(guī)范等,。

4、完善薪酬福利制度,。新的一年將對(duì)原來(lái)的薪酬結(jié)構(gòu)進(jìn)行調(diào)整,，以便配合績(jī)效管理的實(shí)施，同時(shí)對(duì)福利制度進(jìn)行完善,。

5,、建立集團(tuán)職級(jí)管理體系及評(píng)價(jià)體系。為更好的進(jìn)行集團(tuán)化的管控,，將對(duì)集團(tuán)的職級(jí)進(jìn)行梳理,，按行政系列、專(zhuān)業(yè)系列進(jìn)行劃分,，對(duì)職級(jí)的評(píng)定擬定可衡量的標(biāo)準(zhǔn),。如普通員工與資深員工的區(qū)分，將以入司時(shí)間,、同崗位社會(huì)工作時(shí)間為評(píng)定標(biāo)準(zhǔn),。普通員工：入司兩年內(nèi)、社會(huì)同等崗位2年內(nèi);資深員工入司兩年以上,、社會(huì)同等崗位工作兩年以上,。

6、完善績(jī)效考核管理制度,。**年物業(yè),、地產(chǎn),、超市將逐步實(shí)施績(jī)效考核，對(duì)每個(gè)月的考核情況進(jìn)行總結(jié),，對(duì)需完善的內(nèi)容將匯總,、修正，以便更適合各公司的績(jī)效管理需求,。

目前集團(tuán)下屬子公司,，員工整體基本思想意識(shí)、服務(wù)意識(shí),、日?；径Y儀常識(shí)、業(yè)務(wù)知識(shí),，還有待提高,。在**年將做一次全面的.培訓(xùn)需求調(diào)查,，做出年度培訓(xùn)計(jì)劃,，培訓(xùn)將按入職培訓(xùn)、業(yè)務(wù)技能培訓(xùn),、強(qiáng)化培訓(xùn),、基本素質(zhì)培訓(xùn)分類(lèi)，并實(shí)行年度培訓(xùn)積分制,。

1,、新入職培訓(xùn)，主要是讓新入職的員工熟悉集團(tuán)的基本情況,、學(xué)習(xí)日?；径Y儀常識(shí)等，由集團(tuán)人力資源部根據(jù)入職人數(shù)按季度或月統(tǒng)一安排,。對(duì)于新入職員工的培訓(xùn)內(nèi)容,，我部將收集相關(guān)資料編寫(xiě)成小手冊(cè)、制作成ppt(**年3月30日前完成),，培訓(xùn)結(jié)束后進(jìn)行書(shū)面的考核,，檢查員工掌握情況，并作為試用期考核的依據(jù),。

2,、業(yè)務(wù)知識(shí)的培訓(xùn)，主要是提升員工業(yè)務(wù)能力學(xué)習(xí),，從而提高工作效率,。業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)按公司業(yè)務(wù)部門(mén)板塊進(jìn)行，由部門(mén)主管或經(jīng)理?yè)?dān)任講師或組織學(xué)習(xí)視頻,，根據(jù)需要也可外派到外面培訓(xùn),。主要以理論知識(shí)、實(shí)操、案例分析相結(jié)合的方式進(jìn)行,，培訓(xùn)后進(jìn)行實(shí)際操作或理論知識(shí)書(shū)面考核,。

3、強(qiáng)化培訓(xùn),，主要是對(duì)日常業(yè)務(wù)知識(shí)技能的硬性要求,，通過(guò)反復(fù)培訓(xùn)的方式，強(qiáng)化員工提升工作技能,。此培訓(xùn)可通過(guò)舉辦一些專(zhuān)題技能比賽的方式實(shí)施,，如管家員日常基本操作規(guī)范技能競(jìng)賽,、收銀員操作技能競(jìng)賽等,。

4、基本素質(zhì)培訓(xùn),，主要是提高員工日常行為規(guī)范的培訓(xùn),，通過(guò)此類(lèi)培訓(xùn)從而進(jìn)一步提高員工的整體素質(zhì)。此類(lèi)培訓(xùn)根據(jù)管理崗位,、基礎(chǔ)崗位實(shí)際需求安排,，可通過(guò)外派培訓(xùn)、視頻培訓(xùn),、拓展培訓(xùn),、內(nèi)部授課等方式進(jìn)行。

5,、與外部培訓(xùn)機(jī)構(gòu)合作,，拓寬培訓(xùn)渠道。**年將與聚成公司合作,，辦理在線(xiàn)會(huì)員學(xué)習(xí),。根據(jù)在線(xiàn)學(xué)習(xí)視頻內(nèi)容，安排各公司,、部門(mén)按月組織員工進(jìn)行一定數(shù)量的學(xué)習(xí),，并一起進(jìn)行分享、討論,、寫(xiě)學(xué)習(xí)心得,、考核等。

6,、組織外出拓展培訓(xùn),，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)溝通及增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力。平常各公司,、各部門(mén)溝通較少,，通過(guò)組織外出拓展進(jìn)一步加強(qiáng)大家的溝通交流,，增進(jìn)感情與團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)。**年計(jì)劃進(jìn)行三次外出拓展培訓(xùn),。

培訓(xùn)實(shí)行年度積分制,，建立培訓(xùn)學(xué)習(xí)檔案，對(duì)不同職級(jí)規(guī)定年度參加培訓(xùn)學(xué)習(xí)課時(shí),，總體人均年度不少于20小時(shí),，對(duì)積極參加培訓(xùn)學(xué)習(xí)的同事，在年終通過(guò)考核評(píng)出學(xué)習(xí)先進(jìn)員工給予表彰獎(jiǎng)勵(lì),。

**年各公司將實(shí)行新的績(jī)效考核模式,，將有一個(gè)逐漸適應(yīng)的過(guò)程，在試行的過(guò)程中要進(jìn)行不斷的總結(jié),，找出更適合部門(mén),、個(gè)人的績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)，強(qiáng)化部門(mén)負(fù)責(zé)人與員工的績(jī)效面談,，領(lǐng)導(dǎo)對(duì)屬下自身不足方面應(yīng)給予更多指導(dǎo),，不斷改進(jìn)績(jī)效，使員工在執(zhí)行績(jī)效考核的過(guò)程中工作能力,、業(yè)務(wù)技能等方面得到不斷的提升,。

地產(chǎn)公司,、物業(yè)公司新的績(jī)效考核方案計(jì)劃在**年1月試行;超市新的績(jī)效考核方案計(jì)劃在**年4月試行,。

隨著公司的多元化發(fā)展與業(yè)務(wù)不斷的拓展，集團(tuán)所需求的人才要求也逐步提高,，為了在急需時(shí)能及時(shí)補(bǔ)充,，保證日常工作的正常開(kāi)展，我部將從多渠道進(jìn)行人才的儲(chǔ)備,。

1,、注重內(nèi)部培養(yǎng)，對(duì)于基層管理人員實(shí)行內(nèi)部人才培養(yǎng)計(jì)劃,，通過(guò)績(jī)效考核選出業(yè)務(wù)能力出色,、具有管理潛能的優(yōu)秀員工，作為后備管理人員培養(yǎng),，為員工做好職業(yè)發(fā)展規(guī)劃,，提供發(fā)展平臺(tái)，留住骨干員工,，保證公司的持續(xù)發(fā)展,。

2、通過(guò)人才網(wǎng)站,、參加現(xiàn)場(chǎng)招聘會(huì)等方式,，儲(chǔ)備公司一般崗位人才,。在人員缺崗時(shí)，內(nèi)部無(wú)法調(diào)配彌補(bǔ)時(shí),，及時(shí)從儲(chǔ)備人才庫(kù)中篩選,，盡快補(bǔ)充，保證工作正常進(jìn)行,。

3,、對(duì)于新開(kāi)發(fā)的項(xiàng)目提前做好招聘計(jì)劃，找尋到企業(yè)需要的人才,。

為了配合新的績(jī)效考核模式,，擬對(duì)原有薪酬結(jié)構(gòu)進(jìn)行一些調(diào)整，以便更好的推動(dòng)績(jī)效考核的實(shí)施,，達(dá)到激勵(lì)的作用,。對(duì)于績(jī)效工資獎(jiǎng)金額度，將提出新的方案報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)審批后執(zhí)行,。薪酬優(yōu)勢(shì)在市場(chǎng)上具有較強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)力,，每個(gè)企業(yè)應(yīng)結(jié)合自身實(shí)際情況做出定位，同時(shí)推出一些個(gè)性化的福利政策,，對(duì)吸引,、留住人才也有很大幫助。

企業(yè)勞動(dòng)關(guān)系和諧,，團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)強(qiáng),，是企業(yè)持續(xù)、穩(wěn)定發(fā)展的重要保障,。在日常的工作關(guān)系中,，我們應(yīng)倡導(dǎo)誠(chéng)信、合作,、分享的思想理念,，部門(mén)與部門(mén)間、同事與同事間應(yīng)加強(qiáng)溝通,、合作,，致力于共同完成部門(mén)、公司工作目標(biāo)任務(wù),。在日常公司活動(dòng)中,，我們計(jì)劃組織開(kāi)展一些有利于團(tuán)隊(duì)建設(shè)的活動(dòng)。

1,、4月份舉辦一次基本禮儀禮節(jié)知識(shí)競(jìng)賽,。加強(qiáng)全體員工禮儀禮節(jié)基本常識(shí)的學(xué)習(xí)，從而進(jìn)一步提升自身修養(yǎng),。我們將先收集日?；径Y儀知識(shí),，匯編成冊(cè)，發(fā)給每個(gè)員工學(xué)習(xí),，同時(shí)進(jìn)行視頻培訓(xùn),，之后進(jìn)行考試。對(duì)考核優(yōu)秀的給予獎(jiǎng)勵(lì),，對(duì)不合格的要進(jìn)行補(bǔ)考,。

2、5月超市舉辦一次收銀員技能大賽,。

3,、6月份物業(yè)、超市各舉辦一次應(yīng)知應(yīng)會(huì)知識(shí)競(jìng)賽,。加強(qiáng)日常業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),，提升全體員工的服務(wù)水平和業(yè)務(wù)水平。先由人力行政部收集應(yīng)知應(yīng)會(huì)的內(nèi)容,，匯編成冊(cè),，發(fā)給各部門(mén)學(xué)習(xí)，由各部門(mén)選派代表參加競(jìng)賽,，競(jìng)賽分判斷題,、選擇題、問(wèn)答題等,，按總分排名,，并對(duì)前三名給予獎(jiǎng)勵(lì)。

4,、8月份在超市舉辦一次大華集團(tuán)員工“展現(xiàn)廚藝,，分享佳肴”比賽。一是展示員工廚藝,，二是帶動(dòng)超市人氣。

5,、6月超市組織一次管理人員外出考察學(xué)習(xí)活動(dòng),。

6、8月物業(yè)公司組織一次外出考察學(xué)習(xí)活動(dòng),。

7,、3、6,、9月份每月組織一次戶(hù)外拓展活動(dòng),。

8、11月份舉辦一次學(xué)習(xí)心得征文比賽,。

**年人力資源管理工作將是夯實(shí)基礎(chǔ)的一年,，各模塊操作流程將相繼完善,，并按計(jì)劃去逐步實(shí)施，相信在集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持與指導(dǎo)下,，在同事的積極配合下,，經(jīng)過(guò)一年的實(shí)踐與總結(jié)，人力資源管理各項(xiàng)工作將會(huì)更加規(guī)范化,，員工整體業(yè)務(wù)水平,、職業(yè)素養(yǎng)將獲得更大的提高。

資源部工作計(jì)劃和目標(biāo)篇三

人力資源部成立已2年有余,，在這兩年里,，人力資源團(tuán)隊(duì)得到了長(zhǎng)足的進(jìn)步與提高，同時(shí)也見(jiàn)證了企業(yè)的成長(zhǎng)與同事的提高,，這與公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)與關(guān)懷是分不開(kāi)的,。人力資源部將繼續(xù)在公司大環(huán)境的要求下進(jìn)一步將人力資源工作落實(shí)到位，成為企業(yè)忠實(shí)的戰(zhàn)略伙伴,，藉此,，未來(lái)我們企業(yè)人力資源發(fā)展的方向是基于勝任力的人力資源管理體系。與目標(biāo)管理相結(jié)合的績(jī)效管理體系,。人力資源工作要做到做到人力資源管理的三化：規(guī)范化,、標(biāo)準(zhǔn)化與職業(yè)化。我們將一向朝著目標(biāo)前進(jìn),！

在xx年即將結(jié)束,，xx年即將到來(lái)之際，人力資源部將對(duì)xx年整體工作作出規(guī)劃,，我們企業(yè)目前人力資源現(xiàn)狀是：團(tuán)隊(duì)向心力能夠貼合企業(yè)發(fā)展階段的需要,，團(tuán)隊(duì)基本穩(wěn)定，人員流動(dòng)率不高,，團(tuán)隊(duì)能夠完成基本協(xié)作,，具備基礎(chǔ)的專(zhuān)業(yè)要求，但整體員工學(xué)歷偏低,，核心員工整體素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展步伐不匹配,，沒(méi)有構(gòu)成健康的人力資源梯隊(duì)基于此，xx年整體工作應(yīng)從以下方面著手：

人力資源規(guī)劃是個(gè)很大的概念,，xx年也提出了這個(gè)工作,，但是并沒(méi)能落實(shí)到位，一方面因?yàn)樽陨淼募夹g(shù)并不達(dá)標(biāo),，另一方面企業(yè)人員素質(zhì)也不能到達(dá)能夠參與規(guī)劃的程度,。xx年要繼續(xù)這一工作并將其切實(shí)建立起來(lái)。主要有以下工作：

1）在企業(yè)戰(zhàn)略指導(dǎo)下調(diào)整制作人力資源架構(gòu)圖,。xx年12月份完成,。

2）對(duì)現(xiàn)有核心員工進(jìn)行整體素質(zhì)測(cè)評(píng),，確定員工的整體素質(zhì)狀況，配合崗位素質(zhì)模型確定其待成長(zhǎng)的方面,。xx年3月份完成,。

3）對(duì)現(xiàn)有核心員工的成本等做出評(píng)估并進(jìn)一步做出xx年整體規(guī)劃圖。

4）實(shí)施具體規(guī)劃,。

xx年的規(guī)劃困難在xx年仍然存在,，所以引進(jìn)先進(jìn)的測(cè)評(píng)系統(tǒng)變得極為重要。測(cè)評(píng)系統(tǒng)并不能作為的參考,，但是測(cè)評(píng)系統(tǒng)能夠在很大程度上對(duì)于現(xiàn)代管理者所缺的素質(zhì)做出指導(dǎo),，在很大程度上給人力資源規(guī)劃帶給參考。

招聘選拔是人力資源工作中十分重要且困難的一個(gè)環(huán)節(jié),，由于這個(gè)模塊中包含了很多的不確定性,，所以不少企業(yè)在招聘選拔這一模塊的實(shí)時(shí)操作中都不能取得顯著的效果。目前我們公司的招聘選拔模塊現(xiàn)狀是：

已經(jīng)用于實(shí)施的技術(shù)及工具：

1,、測(cè)評(píng)軟件,，為招聘人員的素質(zhì)評(píng)估帶給了基礎(chǔ)依據(jù)，但是由于測(cè)評(píng)工具落后而且模塊甚少分析過(guò)于簡(jiǎn)單,，對(duì)招聘的參考好處不大,。

2、結(jié)構(gòu)化面試：xx年已經(jīng)開(kāi)始操作結(jié)構(gòu)化面試的題目設(shè)計(jì)且在日常招聘中已經(jīng)注意面試分模塊進(jìn)行考察但對(duì)不同崗位員工的需求素質(zhì)類(lèi)型還不夠明晰,。素質(zhì)模型的建立需要基于各個(gè)部門(mén)的支持,，各崗位所需求的素質(zhì)是不相同的，在建立素質(zhì)模型時(shí),，各個(gè)部門(mén)的負(fù)責(zé)人及各崗位的核心員工起最重要的作用,。

3、招聘風(fēng)險(xiǎn)防范：應(yīng)用了“取證”但操作并不規(guī)范,，因此本部門(mén)專(zhuān)門(mén)基于此做了一次專(zhuān)業(yè)考試,，加強(qiáng)了“取證”環(huán)節(jié)操作的科學(xué)性和專(zhuān)業(yè)性。

4,、校園宣講：xx年實(shí)施了一次,，但宣講是由董事長(zhǎng)進(jìn)行的，由于不是專(zhuān)場(chǎng)招聘宣講所以招聘效果并不樂(lè)觀,。xx年正式啟動(dòng)校園招聘，補(bǔ)充公司新鮮血液,，并為部分崗位帶給梯隊(duì)人選,。

5、招聘的團(tuán)隊(duì)性：歷年來(lái)的招聘都是首次面試由人力資源部人員進(jìn)行的,，此刻仍然如此,，這樣做的缺點(diǎn)是技術(shù)性不能完全保障,、浪費(fèi)招聘時(shí)間、耽誤招聘進(jìn)度,，因?yàn)槿藛T到位的及時(shí)性是考核招聘專(zhuān)員潛力的重要項(xiàng)目,。

6、各部門(mén)招聘的計(jì)劃性：現(xiàn)行狀況為招聘計(jì)劃隨報(bào)隨招,，招聘人員沒(méi)有具體的規(guī)定期限,，全年計(jì)劃性不強(qiáng)。導(dǎo)致招聘專(zhuān)員一天到晚的忙碌但不見(jiàn)成效,。

總體現(xiàn)狀為：已經(jīng)建立了招聘模塊的架構(gòu),，且搭建了招聘網(wǎng)絡(luò)，構(gòu)成了自己的招聘來(lái)源,，招聘渠道擴(kuò)充較為完善,；招聘技術(shù)引進(jìn)不夠強(qiáng)大，不足以支撐公司長(zhǎng)期長(zhǎng)遠(yuǎn)及法制化發(fā)展需求,；招聘工作已經(jīng)落實(shí)到細(xì)節(jié)但是關(guān)鍵性工作操作的技術(shù)性還不夠強(qiáng),，雖已經(jīng)學(xué)習(xí)到位但還未用于實(shí)施；招聘負(fù)責(zé)人同時(shí)兼職培訓(xùn)工作繁雜導(dǎo)致招聘負(fù)責(zé)人自身招聘模塊的素質(zhì)提升比較緩慢,，招聘選拔做了超多工作但與科學(xué)化還有一段距離,，招聘選拔的步驟齊備但操作方式還有待改善。鑒于此,，xx年招聘工作的重點(diǎn)革新為：

1,、全面實(shí)施結(jié)構(gòu)化面試，提高招聘選拔專(zhuān)業(yè)度,，專(zhuān)業(yè)度直接反應(yīng)企業(yè)的正規(guī)化程度,，也直接影響招聘效果和企業(yè)美譽(yù)度，所以在xx年,，人力資源要成為公司宣傳的另一個(gè)強(qiáng)有力的窗口,，為樹(shù)立良好公司形象作出貢獻(xiàn)。

2,、增加招聘專(zhuān)員,，培養(yǎng)人力資源部第二梯隊(duì)。

3,、提升素質(zhì)模型建設(shè)力度,，廣泛引起重視，在xx年上半年全面建立完畢各部門(mén)主要崗位素質(zhì)模型,，為招聘選拔堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ),。

4、引入新的測(cè)評(píng)軟件，加強(qiáng)新員工入職測(cè)評(píng)力度,，全面配合結(jié)構(gòu)化面試工作,，提升招聘選拔工作整體科學(xué)性及專(zhuān)業(yè)度。

5,、在各部門(mén)均培訓(xùn)一至二位招聘人員,，參與人力資源日常面試工作，加強(qiáng)招聘的合作性,，提高招聘效率,。

6、提高招聘計(jì)劃的規(guī)劃性：導(dǎo)致這方面欠缺的有兩個(gè)原因,，一是公司的戰(zhàn)略指標(biāo)在各部門(mén)負(fù)責(zé)人內(nèi)心并未扎根,，各部門(mén)負(fù)責(zé)人沒(méi)有強(qiáng)烈的人員與戰(zhàn)略?huà)煦^的思想意識(shí)，二是各部門(mén)負(fù)責(zé)人對(duì)人員與工作的匹配度了解不夠深入,，或者說(shuō)并不是很懂得對(duì)自己本部門(mén)人員該如何分工更能提高效率,、提高員工滿(mǎn)意度，所以在明年人力資源部要安排一場(chǎng)針對(duì)各部門(mén)負(fù)責(zé)人的專(zhuān)門(mén)培訓(xùn),，主要適用于提高各部門(mén)負(fù)責(zé)人戰(zhàn)略分解潛力,。

至于第二點(diǎn)，由于人力資源部在xx年就完善了職位說(shuō)明書(shū)體系,，對(duì)各部門(mén)負(fù)責(zé)人的整體工作會(huì)有更多的指導(dǎo)好處,，也對(duì)人員的招聘數(shù)量和梯隊(duì)組成有更多的幫忙。

7,、其他專(zhuān)業(yè)性工作的加強(qiáng)：重視并把“取證”工作落實(shí)到位,。由于公司及行業(yè)的特殊性，要求人力資源部對(duì)員工的背景把握要比較到位,，一方面我們要做到專(zhuān)業(yè)的“取證”,，另一方面，在做到“取證”到位的基礎(chǔ)上還要做到,，復(fù)合取證,，了解到員工更加豐富的個(gè)人信息并作為檔案處理。

啟動(dòng)校園宣講,，加強(qiáng)校園招聘,，儲(chǔ)備優(yōu)秀應(yīng)屆畢業(yè)生。

擴(kuò)展招聘方式,，能夠思考專(zhuān)項(xiàng)招聘,，例如品管類(lèi)技術(shù)類(lèi)人員直接去學(xué)校簽約合作、優(yōu)秀的保安人員可直接跟軍隊(duì)聯(lián)系招聘退伍軍人（在思考會(huì)否給企業(yè)帶來(lái)企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)的基礎(chǔ)上）等等

培訓(xùn)工作的目的一方面在于提升內(nèi)部員工素質(zhì),，增強(qiáng)整體團(tuán)隊(duì)實(shí)力,，另一方面在于培養(yǎng)梯隊(duì)提高公司抗風(fēng)險(xiǎn)潛力,?；谶@兩塊目的及公司目前人力資源現(xiàn)狀,，培訓(xùn)的方向就應(yīng)是提升現(xiàn)有核心人員綜合素質(zhì)，明晰培訓(xùn)階梯,，合理規(guī)劃培訓(xùn)成本費(fèi)用,，加強(qiáng)培訓(xùn)評(píng)估及訓(xùn)后效果跟蹤

經(jīng)過(guò)xx年的運(yùn)轉(zhuǎn)，培訓(xùn)已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了階梯明確,、成本費(fèi)用有據(jù)可依,、培訓(xùn)有評(píng)估，估后有跟蹤,。xx年在修訂培訓(xùn)制度時(shí)更多的注重了不同職位層級(jí)的職員就應(yīng)理解不同的培訓(xùn)資料,，以便于個(gè)人階段化的需求和階段性的提升。所以xx年擬定的培訓(xùn)制度上有清晰的階段性培訓(xùn)項(xiàng)目,。區(qū)分了新晉升主管和中高階主管各自不同的需求,，在成本費(fèi)用控制上，人力資源部全面接管了培訓(xùn),，原先培訓(xùn)了扣款有障礙,，全年培訓(xùn)費(fèi)用使用狀況不清晰的狀況得到了改善。訓(xùn)后評(píng)估的問(wèn)題在xx年也得到了落實(shí),，08年及以前的評(píng)估僅限于制度或者口號(hào)上,，從xx年開(kāi)始，外訓(xùn)后均有總結(jié),，內(nèi)訓(xùn)后均有考試,，提高了培訓(xùn)效果，目前還有待加強(qiáng)的是培訓(xùn)后的知識(shí)在實(shí)踐中的運(yùn)用管理,。

結(jié)合公司整體現(xiàn)狀及人力資源部現(xiàn)有人員狀況,，xx年整體培訓(xùn)分幾個(gè)方向走：

1、培訓(xùn)體系化運(yùn)作,，建立基于勝任力的培訓(xùn)體系,。

2、建立內(nèi)部培訓(xùn)師體制,。

3,、培訓(xùn)評(píng)估到位，跟蹤及時(shí),。

4,、培訓(xùn)階梯化。

首先談培訓(xùn)體系化運(yùn)作,。培訓(xùn)管理體系和績(jī)效管理體系一樣,，是全員參與式的,，與績(jī)效管理的考核并不是績(jī)效管理的全部而只是一個(gè)點(diǎn)一樣，培訓(xùn)的安排,、實(shí)施,、評(píng)估都僅僅只是培訓(xùn)體系的點(diǎn)而已，從勝任力模型的建立,、培訓(xùn)體系的設(shè)計(jì),、培訓(xùn)過(guò)程中的管控與把握到培訓(xùn)后的跟蹤與落實(shí)使用等一系列的行為組成培訓(xùn)管理體系。

提到培訓(xùn)體系化運(yùn)作,，首先得提到勝任力模型的建立,，也就是素質(zhì)模型的建立，因?yàn)樵谡衅高x拔模塊談到過(guò),，那里不再細(xì)談,。

根據(jù)勝任力模型，每個(gè)崗位對(duì)素質(zhì)要求是不同的,，這樣就構(gòu)成了不同的`崗位相對(duì)應(yīng)的培訓(xùn)資料,，根據(jù)相對(duì)應(yīng)的培訓(xùn)資料結(jié)合該崗位現(xiàn)有人員的素質(zhì)現(xiàn)狀針對(duì)薄弱環(huán)節(jié)進(jìn)行培訓(xùn)，并與受訓(xùn)人及受訓(xùn)人的領(lǐng)導(dǎo)達(dá)成培養(yǎng)意向,，人力資源部根據(jù)受訓(xùn)人理解培訓(xùn)狀況及訓(xùn)后狀況與其領(lǐng)導(dǎo)對(duì)接,，對(duì)接狀況計(jì)入績(jī)效考核。這樣一來(lái),，培訓(xùn)就真正實(shí)現(xiàn)了管理而不僅僅僅是培訓(xùn)而已,。

根據(jù)整體狀況，預(yù)計(jì)明年下半年自7月份開(kāi)始可實(shí)施全面培訓(xùn)管理,。

其次建立內(nèi)部培訓(xùn)師體制,。從xx年起在領(lǐng)導(dǎo)的倡議下人力資源部一向在關(guān)注內(nèi)部培訓(xùn)師的培養(yǎng)及發(fā)掘，包括建立企業(yè)文化小組,，參與市場(chǎng)體系演講等都對(duì)內(nèi)部培訓(xùn)師的發(fā)掘有所幫忙,。企業(yè)的培訓(xùn)外部只是一部分力量，充分發(fā)掘內(nèi)部資源,，利用內(nèi)部專(zhuān)業(yè)優(yōu)勢(shì)提升內(nèi)部戰(zhàn)斗力才是明智之舉,。建立內(nèi)部培訓(xùn)師體制預(yù)計(jì)按如下步驟進(jìn)行：

1）落實(shí)內(nèi)部培訓(xùn)師需要參與哪些模塊的培訓(xùn)，及目前能夠由內(nèi)部培訓(xùn)師講授的課程是哪些,。

2）完善內(nèi)部培訓(xùn)師制度,，現(xiàn)有的培訓(xùn)制度上有提到關(guān)于內(nèi)部培訓(xùn)如何獎(jiǎng)勵(lì)的問(wèn)題，但激勵(lì)作用并不明顯,，其次內(nèi)部培訓(xùn)師并未專(zhuān)業(yè)化運(yùn)作,，沒(méi)有相應(yīng)的詳細(xì)考核制度。如果建立內(nèi)部培訓(xùn)師體制,，就務(wù)必先完善制度,。這項(xiàng)工作預(yù)計(jì)3月份完成,。

3）全公司范圍內(nèi)通告招聘內(nèi)部培訓(xùn)師。預(yù)計(jì)4月份完成,。

4）長(zhǎng)期培養(yǎng)并培訓(xùn)內(nèi)部培訓(xùn)師,，給其良好的成長(zhǎng)氛圍和成長(zhǎng)協(xié)助。

5）對(duì)內(nèi)部培訓(xùn)師的進(jìn)行單項(xiàng)和多項(xiàng)考核及年度考核,、選優(yōu),、表彰。

6）預(yù)計(jì)xx年可實(shí)現(xiàn)內(nèi)部培訓(xùn)師聘任制,。

再次談培訓(xùn)評(píng)估到位，跟蹤及時(shí),。前面談到培訓(xùn)管理體系與考核管理體系一樣是全面管理,、全員參與的，所以培訓(xùn)評(píng)估不是僅僅由人力資源部門(mén)進(jìn)行,，更多的是由各部門(mén)進(jìn)行并長(zhǎng)期監(jiān)督,。那么，如何實(shí)現(xiàn)培訓(xùn)的良好互動(dòng)就成為亟待解決的問(wèn)題,。

為解決培訓(xùn)管理中人力資源與其他部門(mén)的互動(dòng)問(wèn)題,。人力資源部將于xx年出臺(tái)培訓(xùn)評(píng)估管理體系制度，在這一體系中,，將明確人力資源部及各部門(mén)負(fù)責(zé)人,、各層管理者在培訓(xùn)管理中所應(yīng)扮演的主角，各應(yīng)負(fù)責(zé)哪些工作,，明確管理者如何提高下屬員工的工作潛力,，并明確管理者應(yīng)在提高其下屬工作潛力過(guò)程中做出哪些具體工作及如何考核。在明年的整體培訓(xùn)管理工作中,，良性的培訓(xùn)管理將會(huì)直接影響公司的整體運(yùn)營(yíng),，所以，培訓(xùn)管理所發(fā)揮的作用將日益明顯,。

而培訓(xùn)工作也將更加繁重,，為此，思考到目前李振勇在培訓(xùn)方面有較強(qiáng)的優(yōu)勢(shì),，故能夠思考由其專(zhuān)項(xiàng)負(fù)責(zé)培訓(xùn)管理,。如此一來(lái)招聘及部分福利就需增加人手一名。為節(jié)約人員費(fèi)用,，降低公司風(fēng)險(xiǎn),，人力資源部提出xx年開(kāi)始引進(jìn)人力資源管理軟件，降低現(xiàn)有人員工作量,，節(jié)省時(shí)間和資源,。此項(xiàng)工作20xx年12月份了解到位,，xx年1月份全面實(shí)施,。

最后關(guān)于培訓(xùn)階梯化,，培訓(xùn)階梯化其實(shí)是基于勝任力的培訓(xùn)體系的資料，單獨(dú)作為一項(xiàng)拿出來(lái)規(guī)劃是由于培訓(xùn)階梯化十分重要而且管理有必須的難度,?；谶@些客觀原因,，培訓(xùn)階

梯化將被作為培訓(xùn)費(fèi)用規(guī)劃的資料進(jìn)行規(guī)劃。具體如下：

xx年培訓(xùn)費(fèi)用分配做出調(diào)整,，從原先的費(fèi)用全部做一個(gè)預(yù)算調(diào)整為做兩塊預(yù)算,，一塊是作為固定預(yù)算，即人力資源部可控預(yù)算,，費(fèi)用金額為30萬(wàn)元,。此項(xiàng)費(fèi)用分配至三塊管理：內(nèi)訓(xùn)、卡訓(xùn),、大內(nèi)訓(xùn),。這項(xiàng)費(fèi)用不包括兩個(gè)市場(chǎng)體系自行制定的培訓(xùn)費(fèi)用。具體規(guī)劃為：內(nèi)訓(xùn)具體有各部門(mén)專(zhuān)業(yè)培訓(xùn),、內(nèi)部講師培訓(xùn)和光盤(pán)書(shū)籍費(fèi)用合計(jì)5萬(wàn)元,，卡訓(xùn)為購(gòu)買(mǎi)聽(tīng)課卡，預(yù)計(jì)購(gòu)買(mǎi)的有清華大學(xué)*課程卡,、金蘭盟學(xué)習(xí)卡,、聚成學(xué)習(xí)卡，預(yù)計(jì)費(fèi)用為15萬(wàn)元,。

大內(nèi)訓(xùn)預(yù)計(jì)做兩次,，費(fèi)用為xx萬(wàn)元。人力資源部將于20xx年12月份將明年整體課程安排分發(fā)到各部門(mén),，解決培訓(xùn)安排凌亂,、費(fèi)用分配被質(zhì)疑不斷的狀況。

課程安排的原則是：主管級(jí)每年不少于1—2次外訓(xùn),，部長(zhǎng)級(jí)不少于5次外訓(xùn)每年,。內(nèi)訓(xùn)不限次，根據(jù)需要及整體安排進(jìn)行,。

我們的薪資體系在運(yùn)行了兩年以后,，透過(guò)調(diào)查發(fā)現(xiàn)，運(yùn)行還是比較滿(mǎn)意的,，大部分,，運(yùn)行狀況也比較平穩(wěn)。說(shuō)明在薪資體系設(shè)計(jì)上并沒(méi)有太大的漏洞,。xx年推薦改善的部分有：

（一）現(xiàn)今的薪酬體系組成為：固定工資+考核工資+工齡工資+津貼+社保+股份+其他,，除未曾思考學(xué)歷工資外,，我們公司的薪酬體系與現(xiàn)代企業(yè)的薪酬構(gòu)成能夠相銜接，具備必須程度的競(jìng)爭(zhēng)力,。

此刻的薪酬體系設(shè)計(jì)中的缺點(diǎn)主要存在于工齡工資的設(shè)置上,，一般來(lái)說(shuō)，工齡工資的概念是從個(gè)人開(kāi)始參加工作算工齡的,，嚴(yán)格好處上來(lái)說(shuō)我們目前的工齡工資不貼合國(guó)家關(guān)于工齡工資的規(guī)定,，所以在xx年，為避免風(fēng)險(xiǎn)和麻煩,，推薦將工齡工資的稱(chēng)謂改為“貢獻(xiàn)年份工資”,，這樣就避免了與國(guó)家相關(guān)規(guī)定的沖突。而且也能夠體現(xiàn)出公司的薪酬優(yōu)勢(shì),。

（二）關(guān)于20xx年度員工滿(mǎn)意度調(diào)查數(shù)據(jù)凸顯出來(lái)的問(wèn)題探討,。從下圖來(lái)看，員工在薪酬水平的滿(mǎn)意度上來(lái)說(shuō),，總部選b項(xiàng)的占35.9%，選c項(xiàng)的占41%,，而加上生產(chǎn)體系的員工后,，滿(mǎn)意度就變成了，選b項(xiàng)的占28.75%,，選c項(xiàng)的占54.4%,。數(shù)據(jù)顯示財(cái)務(wù)部、物業(yè)部,、市場(chǎng)部,、xxx及生產(chǎn)系統(tǒng)員工滿(mǎn)意度偏低。在公平性一欄,，財(cái)務(wù)部,、物業(yè)部、市場(chǎng)部及xxx團(tuán)隊(duì)對(duì)薪資的公平性調(diào)查結(jié)果偏低,。

導(dǎo)致這一現(xiàn)狀的原因有：

1）財(cái)務(wù)部對(duì)公司整體工資都能夠看到,，而且有機(jī)會(huì)傳播，故其滿(mǎn)意度容易偏低,；

2）薪資比較對(duì)象差異,，橫向比較與豎向比較、對(duì)外比較及對(duì)內(nèi)比較產(chǎn)生的結(jié)果是不同的,；

3）非核心部門(mén)和崗位的工資有個(gè)別不占優(yōu)勢(shì)是正?，F(xiàn)象，但對(duì)當(dāng)事人來(lái)說(shuō)卻不容易理解,。

透過(guò)以上分析能夠看出,，實(shí)際上我們的薪酬水平基本能夠契合公司員工期望值,，出現(xiàn)個(gè)案的狀況并不會(huì)影響大局。

從外部分析,，xx市的平均工資水平因?yàn)閲?guó)家統(tǒng)計(jì)的特殊原因并沒(méi)有多少值得參考的價(jià)值,。但就個(gè)人了解，我們公司的各層級(jí)工資在與外企,、壟斷性企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)時(shí)不具備競(jìng)爭(zhēng)力,，在與國(guó)企競(jìng)爭(zhēng)時(shí)福利不存在競(jìng)爭(zhēng)力，薪資在與同規(guī)模私營(yíng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)時(shí)略具競(jìng)爭(zhēng)力,，但福利不具備競(jìng)爭(zhēng)力,，薪資與同行業(yè)相比比較有競(jìng)爭(zhēng)力。這在必須程度上也決定了我們的人才引進(jìn)戰(zhàn)略不能以?xún)?yōu)秀的,、出類(lèi)拔萃的人員為主,，而就應(yīng)更加關(guān)注哪些適合我們的，可能并不是很優(yōu)秀的,，但在一個(gè)崗位的需求上能夠得到70分評(píng)分的人,，甚至是那些僅僅具有潛力的人。這些人能夠陪伴企業(yè)成長(zhǎng),，會(huì)有更好的忠誠(chéng)度,，隨著企業(yè)的壯大，這些人也終將成為企業(yè)的中流砥柱,。所以在xx年的人才戰(zhàn)略上,，我們更偏重的不是招聘高端的人才，而就應(yīng)是招聘具有潛力的,，可挖掘潛能的,，具有良好的職業(yè)素養(yǎng)的人，以構(gòu)成企業(yè)的第一,、第二甚至第三梯隊(duì),。

所以在xx年的薪酬策略上，推薦公司更加注重福利的提升,，在公司力所能及的基礎(chǔ)上提升核心員工的福利水平,。例如，股份范圍擴(kuò)大到主管級(jí),，因?yàn)橹鞴芗?jí)以上員工,、技術(shù)員工目前仍然是我們企業(yè)的核心員工，這些人對(duì)公司的忠誠(chéng)度如何,，其向心力如何直接影響到公司的長(zhǎng)期發(fā)展,。而在未來(lái)的人員梯隊(duì)的構(gòu)成上，部分優(yōu)秀的具有管理潛質(zhì)的主管也將作為中層管理者的第一或者第二梯隊(duì)進(jìn)行人才儲(chǔ)備。

福利水平的提高勢(shì)必提高公司的薪酬水平從而影響公司的成本,，怎樣才能夠做到既不影響成本又能夠增加福利呢,？從xx年開(kāi)始，人力資源在做工資宣傳時(shí)將會(huì)把福利增加到工資的范圍內(nèi),，也就是說(shuō),，福利是工資的一部分，而不再作為單獨(dú)的項(xiàng)目跟員工談籌碼,。

績(jī)效管理體系包括8個(gè)模塊,，也是八個(gè)步驟，實(shí)施前準(zhǔn)備,、戰(zhàn)略規(guī)劃,、部門(mén)計(jì)劃預(yù)算、績(jī)效計(jì)劃,、績(jī)效控制,、績(jī)效考核、績(jī)效溝通,、考核結(jié)果運(yùn)用,，這期間的每一個(gè)步驟都包含了豐富的工作資料。而對(duì)于績(jī)效管理來(lái)說(shuō),，每一年的工作企業(yè)都要重復(fù)走完這八個(gè)步驟,，才可能稱(chēng)得上績(jī)效管理，我們目前的工作涉及到了每一個(gè)模塊,，也在每一個(gè)模塊都做了應(yīng)用，人力資源部在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下在績(jī)效管理工作上也逐步上了軌道,，目前我們的主要工作是將績(jī)效管理工作進(jìn)一步落實(shí)到細(xì)節(jié),，將績(jī)效考核結(jié)果的運(yùn)用豐富化，使績(jī)效管理真正的對(duì)企業(yè)運(yùn)營(yíng)起到輔助作用,，對(duì)企業(yè)的戰(zhàn)略帶給豐富的可靠的參考,。出于這些方面的思考，xx年的主要工作就應(yīng)從以下幾方面來(lái)著手：

1,、繼續(xù)加強(qiáng)績(jī)效控制,。績(jī)效控制的工作此刻主要有績(jī)效考核分?jǐn)?shù)記載存檔,，了解績(jī)效考核結(jié)果,。而在績(jī)效控制上人力資源部所能發(fā)揮的作用并不多?？?jī)效控制工作主要集中在各考核人,，人力資源部的作用主要是確定績(jī)效考核工作確實(shí)有在公平公正的進(jìn)行而且對(duì)業(yè)績(jī)提升有幫忙。xx年,，為了實(shí)現(xiàn)績(jī)效考核切實(shí)到位,，人力資源部將加強(qiáng)對(duì)考核過(guò)程的跟蹤和交流,，教會(huì)并監(jiān)督各考核人對(duì)考核的實(shí)施，預(yù)防考核流于形式,。

2,、績(jī)效考核工具改善，現(xiàn)行的績(jī)效考核主要是在目標(biāo)管理思想指導(dǎo)下的kpi考核,，這樣的考核方式比較適合目前企業(yè)的需要,，由于公司現(xiàn)行的整體人員素質(zhì)狀況，月度考核能夠促使各級(jí)被考核人努力提高業(yè)務(wù)技能,，提高自身素質(zhì),，但一旦企業(yè)發(fā)展更加壯大，企業(yè)人員素質(zhì)得到進(jìn)一步提高,，目前的績(jī)效考核方法就不再能滿(mǎn)足企業(yè)的需要,。xx年將提出分層考核的觀念，但不必須實(shí)施,?；鶎庸芾碚呒皢T工使用目標(biāo)管理思想指導(dǎo)下的績(jī)效考核的方法，而中高層管理者使用目標(biāo)管理思想指導(dǎo)下的kpi考核,，在目前的中高層考核的基礎(chǔ)上,，將這一考核方式進(jìn)行改善，kpi指標(biāo)中增加kri指標(biāo),，也就是品格指標(biāo),；考核周期由月度考核改為季度考核、半年度考核甚至年度考核,。而在中高層管理者的考核上業(yè)績(jī)不作為考核標(biāo)準(zhǔn),，而是作為主要考核標(biāo)準(zhǔn)中的一種來(lái)考核，kri指標(biāo)將作為考核標(biāo)準(zhǔn)中的主要標(biāo)準(zhǔn)之一參與考評(píng)核,。而考核結(jié)果將直接運(yùn)用于人力資源規(guī)劃,。具體為：

明年再實(shí)施一年的月度績(jī)效考核，但中高層管理者增加kri指標(biāo)季度考核,，該項(xiàng)考核明年暫時(shí)不計(jì)入工資,，但其考核結(jié)果會(huì)作為人力資源規(guī)劃的參考資料參與xx年工作規(guī)劃及長(zhǎng)期規(guī)劃。

實(shí)施kri考核的想法主要基于現(xiàn)有中高層員工整體品格需要得到進(jìn)一步提升,，而kri的引入能夠促使大家注意在工作當(dāng)中的職業(yè)化表現(xiàn)及自身良好品格的培養(yǎng),。

3、繼續(xù)加強(qiáng)考核溝通,?？?jī)效溝通工作在今年下半年總經(jīng)理的督促下得到了長(zhǎng)足的改善，xx年人力資源部將繼續(xù)堅(jiān)持績(jī)效溝通到位、細(xì)致的理念并落實(shí)到位,。

員工關(guān)系主要包括：

1）建立企業(yè)與員工良好的溝通渠道

2）開(kāi)展員工活動(dòng),，促進(jìn)企業(yè)文化宣傳工作

3）管理企業(yè)員工勞動(dòng)合同、人事檔案等資料

4）處理企業(yè)員工勞動(dòng)矛盾,、爭(zhēng)議和糾紛

5）落實(shí)企業(yè)各項(xiàng)人力資源政策

由于目前開(kāi)展員工活動(dòng)已成立專(zhuān)門(mén)的企業(yè)文化小組負(fù)責(zé),，故人力資源部暫不在此做規(guī)劃。20xx年員工關(guān)系方面人力資源部主要做的工作有：協(xié)助各部門(mén)處理員工離職遺留問(wèn)題,；加強(qiáng)檔案完善及細(xì)節(jié)工作預(yù)防離職遺留問(wèn)題發(fā)生,；做員工的知心人，主動(dòng)找各部門(mén)員工單獨(dú)溝通,；協(xié)助宣傳企業(yè)文化,；處理員工社保問(wèn)題。

xx年人力資源部將繼續(xù)在建立企業(yè)與員工良好溝通渠道上作出以下努力：

1）定時(shí),、不定時(shí)溝通交流,，創(chuàng)造機(jī)會(huì)與新老員工進(jìn)行正式與非正式交流，做好老板的參謀,，掌握員工信息,、動(dòng)向，為企業(yè)決策帶給參考,。

2）建立知心話(huà)保密渠道并與xx年3月份開(kāi)始實(shí)施,。

3）增加詳細(xì)專(zhuān)業(yè)的背景調(diào)查資料并入新員工檔案。從xx年1月份開(kāi)始實(shí)施,。

4）解決好員工矛盾,，處理并預(yù)防糾紛。

詳細(xì)的區(qū)分人力資源工作模塊能夠分為12個(gè)模塊,，包括人力資源規(guī)劃,、招聘選拔與配置、培訓(xùn)開(kāi)發(fā),、薪酬福利、績(jī)效管理,、員工關(guān)系管理,、員工激勵(lì)系統(tǒng)、企業(yè)文化系統(tǒng),、員工職業(yè)生涯系統(tǒng),、人力資源會(huì)計(jì)系統(tǒng)、人力資源診斷系統(tǒng),、工作分析設(shè)計(jì)體系,，當(dāng)然這12個(gè)模塊的六個(gè)模塊是來(lái)源于原先的六大模塊：人力資源規(guī)劃、招聘選拔、培訓(xùn)開(kāi)發(fā),、薪酬福利,、績(jī)效管理、員工關(guān)系,，目前我們的現(xiàn)狀在400多人的狀況下配置優(yōu)異全面的人力資源管理系統(tǒng)并不必須貼合企業(yè)現(xiàn)階段的需要,，雖然如此，人力資源工作也不能落在后頭,，只有切實(shí)的關(guān)注企業(yè)人力資源現(xiàn)狀,，發(fā)揮人力資源工作的效力才能夠體現(xiàn)出人力資源部存在的價(jià)值。鑒于此,，人力資源部將在自己潛力范圍內(nèi)于明年增加職業(yè)生涯規(guī)劃系統(tǒng),。

職業(yè)生涯規(guī)劃在目前人員整體現(xiàn)狀下，能夠分為三個(gè)步驟走：核心員工培訓(xùn)會(huì),、核心員工提交個(gè)人職業(yè)生涯發(fā)展需求表,、核心員工職業(yè)生涯規(guī)劃出臺(tái)并與個(gè)人簽字確認(rèn)。由于上半年工作1—2月份牽涉過(guò)年放假,，故此工作將于明年3月份開(kāi)始起草并完成核心員工素質(zhì)測(cè)評(píng),，4月份構(gòu)成培訓(xùn)課件資料，6月份完成溝通構(gòu)成文字,。

人力資源會(huì)計(jì)系統(tǒng)建立：

1）推薦財(cái)務(wù)設(shè)立專(zhuān)門(mén)的人力資源賬戶(hù),，并請(qǐng)求財(cái)務(wù)支援建設(shè)人力資源會(huì)計(jì)科目，4月份完成,。

2）在全公司范圍內(nèi)宣講人力資源成本概念,，加強(qiáng)員工自身成本意識(shí)。6月一次,，11月一次,。具體時(shí)間安排根據(jù)生產(chǎn)銷(xiāo)售狀況確定，避開(kāi)旺季和繁忙時(shí)節(jié),。

人力資源工作是一個(gè)繁雜的工作體系,，我們已經(jīng)邁出了前兩步，之后的路如何走才能順暢取決于企業(yè)戰(zhàn)略決策和人力資源工作的執(zhí)行力度,。為加強(qiáng)整體人力資源工作,，提升格局和高度，人力資源部務(wù)必加強(qiáng)自身的*,，所以在xx年人力資源部將繼續(xù)堅(jiān)持20xx年提出的部門(mén)成長(zhǎng)三駕馬車(chē)并行的理念,，即：專(zhuān)業(yè)+品格+關(guān)系。透過(guò)專(zhuān)業(yè)學(xué)習(xí)與考試提升專(zhuān)業(yè)潛力,，透過(guò)學(xué)習(xí)國(guó)學(xué)與歷史提升品格,，透過(guò)與各部門(mén)加強(qiáng)溝通增強(qiáng)員工關(guān)系,。

資源部工作計(jì)劃和目標(biāo)篇四

新的一年已經(jīng)到來(lái)，20xx年人力資源工作任重道遠(yuǎn),，我將以更為飽滿(mǎn)的精神,、扎實(shí)的作風(fēng)、規(guī)范的管理,，使人力資源管理工作更上一層樓?，F(xiàn)將20xx年計(jì)劃如下：

行政部20xx年的工作重點(diǎn)將緊緊圍繞人事、質(zhì)檢和企業(yè)文化建設(shè)三方面展開(kāi)：

一,、加大招聘力度,，做好人力資源的更新與儲(chǔ)備。

本部門(mén)將將通過(guò)各種途徑不間斷地開(kāi)展人員招聘工作,。酒店現(xiàn)階段人員招聘途徑主要有每周二,、四、五的招聘會(huì)和內(nèi)部員工推薦兩種,。

二,、做好階段性的人員結(jié)構(gòu)優(yōu)化調(diào)整。

為達(dá)到人力資源的優(yōu)化配置,，進(jìn)一步降低人力資源成本,，本部門(mén)將實(shí)施階段性定崗、定編,、定員工作,。

三、加大培訓(xùn)力度,。

1,、本部門(mén)將堅(jiān)持培訓(xùn)有目的、有計(jì)劃,、有考核,、有執(zhí)行落實(shí)的原則展開(kāi)培訓(xùn)工作;

2、做好新員工入職前培訓(xùn)工作;

3,、將根據(jù)酒店經(jīng)營(yíng)的.實(shí)際狀況,，制定有針對(duì)性的培訓(xùn)計(jì)劃，分為周培訓(xùn)計(jì)劃和月培訓(xùn)計(jì)劃;

4,、實(shí)行月末考核,，并在實(shí)際工作中抽查的方式檢驗(yàn)培訓(xùn)效果;

5、員工考核成績(jī)?nèi)霗n,，以此作為評(píng)先優(yōu)秀員工的依據(jù)。

四,、不斷完善員工的福利待遇并做好后勤保障工作,。

1,、堅(jiān)持每月舉辦一次有意義的集體活動(dòng);

2、繼續(xù)策劃好員工的生日party;

6,、做好員工宿舍的管理工作;

7,、關(guān)心員工的工作和生活，每月舉辦一次員工座談會(huì),。

一,、始終堅(jiān)定不移地把衛(wèi)生質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量的提升作為質(zhì)檢工作的重心。

1,、嚴(yán)格遵循衛(wèi)生和服務(wù)質(zhì)量檢查標(biāo)準(zhǔn)開(kāi)展質(zhì)檢工作,，并堅(jiān)持走動(dòng)式管理;

2、嚴(yán)格按照工作流程和標(biāo)準(zhǔn)辦事,，不斷讓員工在實(shí)際工作中提高衛(wèi)生質(zhì)量和服務(wù)水平,。

二、獎(jiǎng)優(yōu)罰劣,。

嚴(yán)格遵循獎(jiǎng)罰制度,，做到獎(jiǎng)罰分明，有理有據(jù),，并將獎(jiǎng)罰結(jié)果月末公示,。

一、在原有企業(yè)文化的基礎(chǔ)上不斷加以完善,。

二,、不斷豐富企業(yè)文化ppt內(nèi)容，加強(qiáng)培訓(xùn)力度(每周進(jìn)行兩課時(shí)的企業(yè)文化培訓(xùn))爭(zhēng)取使每一位員工熟知熟記企業(yè)文化,。

三,、在實(shí)際工作中踐行企業(yè)文化，使企業(yè)文化深入人心,。

一,、做好各種文件及員工檔案的管理工作;

二、做好辦公室物品的管理工作;

三,、配合各部門(mén)做好日常接待工作,。

資源部工作計(jì)劃和目標(biāo)篇五

為了使公司適應(yīng)外部環(huán)境和內(nèi)部條件的變化，順利地成長(zhǎng)和發(fā)展,，20xx年初計(jì)劃對(duì)公司組織結(jié)構(gòu)進(jìn)行重新調(diào)整和改革設(shè)計(jì),。

1、20xx年共引進(jìn)新員工xx人,。人力資源部先后xx了多所高校的校園招聘會(huì),。在招聘現(xiàn)場(chǎng)與學(xué)生進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)交流、精心篩選,，并透過(guò)筆試,、面試兩種形式相結(jié)合與百余名應(yīng)聘人員進(jìn)行了深入的溝通與交流,，選拔出了能夠適應(yīng)公司發(fā)展的新人，并與他們簽訂了就業(yè)協(xié)議,。

招聘工作中為了到達(dá)更好的招聘效果,，繼續(xù)開(kāi)通“智聯(lián)招聘”的網(wǎng)絡(luò)招聘業(yè)務(wù)，利用智聯(lián)招聘網(wǎng)站發(fā)布招聘信息,，網(wǎng)絡(luò)的便捷為公司招聘注入新的方式,，更有力的為空缺崗位選聘到更適宜的人選。

7月份,，安排xx名新員工參加入職體檢,，為公司能夠招聘到合格的員工把好最后一道關(guān)。全年為xx名新招聘的員工辦理改派,、戶(hù)籍落戶(hù)等相關(guān)手續(xù),，免去了外地員工的后顧之憂(yōu)。公司為員工辦理群眾戶(hù),，這是一項(xiàng)為本公司員工帶給的服務(wù),，對(duì)于不在公司工作的離職人員，堅(jiān)決采取多種形式要求其將戶(hù)口從公司群眾戶(hù)中遷出,。

2,、人力資源部已經(jīng)開(kāi)始了20xx年的員工招聘工作，已與xx名20xx屆畢業(yè)生達(dá)成了就業(yè)協(xié)議,。下一步,，將繼續(xù)加大員工的招聘工作力度，個(gè)性是在春節(jié)后,，計(jì)劃多次參加海爾路的人才市場(chǎng)招聘會(huì),，為公司招聘到合格的新員工。

3,、用心的做好了人力資源的調(diào)配工作,，在公司現(xiàn)有人力資源的狀況下，根據(jù)現(xiàn)有人員狀況,，針對(duì)各項(xiàng)目部的人員崗位需要,，對(duì)多個(gè)項(xiàng)目部的組成人員進(jìn)行了及時(shí)調(diào)整，透過(guò)合理調(diào)配基本滿(mǎn)足了工程項(xiàng)目對(duì)人員需求,。

但隨著新員工的加入,，仍存在著許多的不足，人員良莠不齊,，今后人力資源部將加大對(duì)新員工的考核力度,，對(duì)于不適合崗位的人員予以調(diào)整工作崗位，對(duì)于不適合公司發(fā)展的員工將提請(qǐng)公司予以終止勞動(dòng)合同,。

1,、社會(huì)保險(xiǎn),、勞動(dòng)合同、薪酬等工作是人力資源部進(jìn)行的一項(xiàng)日常性工作,，也屬于基礎(chǔ)性的工作，這項(xiàng)工作的執(zhí)行的好壞關(guān)系到公司每個(gè)員工的切身利益,，對(duì)此人力資源部抱著嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度認(rèn)真對(duì)待,。全年共為xx人辦理了勞動(dòng)合同簽訂及勞動(dòng)關(guān)系轉(zhuǎn)入手續(xù)，為xx人辦理了勞動(dòng)合同續(xù)訂手續(xù),，為xx人辦理了勞動(dòng)合同解除,、人事檔案退檔等手續(xù)。按時(shí)將公司的勞動(dòng)合同的簽訂,、續(xù)簽,、解除和終止等狀況進(jìn)行網(wǎng)上備案。每月在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)為員工上繳社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi),，為新簽勞動(dòng)合同人員辦理社會(huì)保險(xiǎn)轉(zhuǎn)移,、續(xù)接工作。為xx名新員工辦理了社會(huì)保障卡,。

在此要強(qiáng)調(diào)一下,，公司現(xiàn)為員工繳納有養(yǎng)老、醫(yī)療,、失業(yè),、工傷和生育五項(xiàng)保險(xiǎn)，這五項(xiàng)保險(xiǎn)是國(guó)家規(guī)定員工應(yīng)享有的保險(xiǎn)待遇,，個(gè)性是工傷保險(xiǎn),，如果員工在工作中發(fā)生有工傷事故，須立即向公司有關(guān)部門(mén)報(bào)告事故狀況,，任何人不得隱瞞事實(shí),，以免耽擱工傷申報(bào)期限，給公司也給個(gè)人造成不必要的損失,。

2,、對(duì)《員工工資管理辦法》中員工工資發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)提出調(diào)整方案，針對(duì)方案進(jìn)行了多次數(shù)據(jù)測(cè)算,，最終在職代會(huì)予以討論并透過(guò),。

在20xx年組織了4次機(jī)關(guān)績(jī)效考核，并依據(jù)考核結(jié)果,、按照公司工資發(fā)放辦法每位員工的工資進(jìn)行了準(zhǔn)確的核算,、發(fā)放。

3,、完成市南社保局對(duì)企業(yè)員工增減變化的檢查備案,。透過(guò)了青島市勞動(dòng)和社會(huì)保障局對(duì)xxxxxxxxxxxxxxx,、xxxxxxxxxx的勞動(dòng)年檢。

完成了xxxxxxxxx,、xxxxx的20xx年度社會(huì)保險(xiǎn)的投?；鶖?shù)的核算、簽字,、報(bào)送,。

4、協(xié)助財(cái)務(wù)部完成了省,、市建委勞保辦對(duì)20xx年勞保費(fèi)用支出的檢查,。

5、會(huì)同財(cái)務(wù)部為xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx,。

6,、根據(jù)市建委、市人社局“關(guān)于推進(jìn)用工制度改革促進(jìn)建筑業(yè)健康發(fā)展的指導(dǎo)意見(jiàn)”的文件精神,，配合工程部建立了一支企業(yè)自有核心勞務(wù)隊(duì)伍,。

針對(duì)文件的有關(guān)規(guī)定，多次到勞動(dòng)局,、社保辦,、建管局和相關(guān)兄弟單位進(jìn)行咨詢(xún)及調(diào)研，將各類(lèi)材料匯總成文上報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo),。結(jié)合公司實(shí)際狀況對(duì)勞務(wù)用工合同文本進(jìn)行了編制,，并到工地現(xiàn)場(chǎng)與xxx名農(nóng)民工人簽訂了勞動(dòng)合同，到人事部門(mén)辦理招用手續(xù)及工傷保險(xiǎn)和醫(yī)療保險(xiǎn),，此項(xiàng)工作的完成在年底市場(chǎng)主體管理考核中獲得了40分的加分獎(jiǎng)勵(lì),。

7、公司在8月開(kāi)始進(jìn)行指紋考勤,。人力資源部會(huì)同辦公室進(jìn)行了員工的基本信息和指紋錄入,，并將每月考勤結(jié)果交公司領(lǐng)導(dǎo)審批后，按公司相關(guān)規(guī)章制度嚴(yán)格執(zhí)行,。

人力資源部在20xx年度組織員工進(jìn)行多次內(nèi),、外部培訓(xùn)及考試報(bào)名工作，取得了多種資格證書(shū),。

在內(nèi)部培訓(xùn)中,，注重加強(qiáng)員工的企業(yè)歸屬感和對(duì)企業(yè)文化的認(rèn)同感的情感培養(yǎng)，來(lái)整體提高員工的綜合素養(yǎng),。

1,、為了使員工更好地了解和掌握公司新修訂的企業(yè)管理規(guī)章制度，切實(shí)提高制度執(zhí)行潛力，在春節(jié)過(guò)后的4天時(shí)間組織員工進(jìn)行春季培訓(xùn),，并在培訓(xùn)結(jié)束后進(jìn)行了統(tǒng)一考試,，透過(guò)培訓(xùn)與考試，使員工對(duì)新的企業(yè)管理規(guī)章制度有了進(jìn)一步的'認(rèn)識(shí),，取得了良好培訓(xùn)效果,。

2、組織xx名新員工進(jìn)行了為期一周的入職培訓(xùn),，使得新員工在短時(shí)間內(nèi)熟悉公司的狀況,，讓剛剛踏出校門(mén)的學(xué)生，盡快的融入到公司的大環(huán)境中,，完成從在校學(xué)生到社會(huì)人的身份轉(zhuǎn)變。同時(shí)組織安排了新員工的住宿,、入職體檢等工作,，在此過(guò)程中，因故勸退新員工xx名,，為公司招聘到合格的員工嚴(yán)格把關(guān),。

在外部培訓(xùn)方面，鼓勵(lì)員工去進(jìn)行各類(lèi)資格證書(shū)的取證培訓(xùn),，員工的各類(lèi)資格證書(shū)的取得也為企業(yè)能夠更好的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)帶給了強(qiáng)有力的保證,，因?yàn)榻ㄖ髽I(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)對(duì)各類(lèi)資格證書(shū)有著嚴(yán)格的要求，只有具備了各類(lèi)資格的上崗證書(shū),，公司才能去開(kāi)展業(yè)務(wù),，才能夠招攬工程并進(jìn)行施工作業(yè)。在公司目前所具有的人力資源狀況下,，人力資源部在員工取證培訓(xùn)方面的工作原則是：動(dòng)員員工用心培訓(xùn),、去考取各類(lèi)資格證書(shū)。首先是要滿(mǎn)足企業(yè)對(duì)各類(lèi)資格證書(shū)的基本需求,，在此基礎(chǔ)上,，期望能夠著力培養(yǎng)既有資格證書(shū)又有工作潛力的員工。

1,、在本年度為xx人進(jìn)行了一,、二級(jí)建造師考試報(bào)名，有xx人考取一級(jí)建造師資格證書(shū),，

xx人考取二級(jí)建造師資格證書(shū),；為xx人辦理了一級(jí)建造師資格證書(shū)、為xx人辦理了二級(jí)建造師資格證書(shū),。為xx人辦理了一級(jí)建造師注冊(cè),，為xx人辦理了二級(jí)建造師注冊(cè)，為xx人辦理了經(jīng)濟(jì)師職稱(chēng)證書(shū)。