做任何工作都應(yīng)改有個(gè)計(jì)劃,以明確目的,,避免盲目性,,使工作循序漸進(jìn),,有條不紊。相信許多人會覺得計(jì)劃很難寫,?以下我給大家整理了一些優(yōu)質(zhì)的計(jì)劃書范文,,希望對大家能夠有所幫助,。
人力資源部的工作計(jì)劃和目標(biāo)篇一
人力資源部的工作涉及到各個(gè)部門和公司工作的各個(gè)層面,,日常工作中人力
資源部還有許多不可預(yù)見的工作任務(wù),。此處其他目標(biāo)是部門工作中比較重要的部分。包括:建立公司內(nèi)部溝通機(jī)制;企業(yè)文化的
塑造和宣貫;辦公室管理等三部分,。
建立內(nèi)部溝通機(jī)制,,促進(jìn)公司部門之間、上下級之間,、勞資雙方的了解與合作,建立健康,、和諧的內(nèi)部關(guān)系,,避免因溝通障礙而
導(dǎo)致的人際關(guān)系緊張、工作配合度低,、缺乏互信等不良傾向;企業(yè)文化的塑造與宣貫,,企業(yè)文化的形成是一個(gè)不斷累積、不斷傳
承,、不斷發(fā)揚(yáng)光大的過程,,在一個(gè)擁有良好企業(yè)文化的企業(yè),員工的向心力和凝聚力會不斷增強(qiáng),,企業(yè)的團(tuán)隊(duì)精神和拼搏精神也
非常明顯,。辦公室的管理工作既是日常工作,也是人力資源部工作的難點(diǎn)之一,。20xx年人力資源部將此三項(xiàng)工作進(jìn)行有針對性的
加強(qiáng),。
二,、具體實(shí)施方案:
1、 建立內(nèi)部溝通機(jī)制,。①人力資源部在20xx年將加強(qiáng)人力資源部員工晤談的力度,。員工晤談主要在員工升遷、調(diào)動,、離職,、學(xué)
習(xí)、調(diào)薪,、績效考核或其他因公因私出現(xiàn)思想波動的時(shí)機(jī)進(jìn)行,,平時(shí)人力資源部也可以有針對性地對與員工進(jìn)行工作晤談。目標(biāo)
標(biāo)準(zhǔn)為:每月晤談員工不少于5人次,,并對每次晤談進(jìn)行文字記錄,,晤談?wù)莆盏男畔⒈匾獣r(shí)應(yīng)及時(shí)與員工所在部門經(jīng)理或總經(jīng)理
進(jìn)行反饋,以便于根據(jù)員工思想狀況有針對性做好工作,。②設(shè)立總經(jīng)理信箱,。人力資源部在元月31日前在公司辦公室設(shè)立總經(jīng)理
信箱,并保證此信箱的安全保密程度,,取得員工信任,,保證此信箱除總經(jīng)理外其他人無權(quán)開啟。員工可對公司建設(shè)各個(gè)方面,、公
司內(nèi)部每個(gè)工作環(huán)節(jié)提出個(gè)人意見和建議,。總經(jīng)理每周開箱一次,,收取員工的信件,,對投遞信箱的員工信件不做特殊要求,提倡
署名但不反對匿名,。對總經(jīng)理根據(jù)員工反映問題和意見交人力資源部處理時(shí),,做到處理及時(shí)、反饋及時(shí),。③建立民主評議機(jī)制,。
人力資源部計(jì)劃在20xx年對公司部門經(jīng)理、公司領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行民主評議,。原則上計(jì)劃半年一次,。對部門經(jīng)理和公司領(lǐng)導(dǎo)的工作作風(fēng)、
工作能力,、工作效率,、工作成績、模范作用、員工信任度等德,、智,、能、勤方面進(jìn)行綜合評議,。評議結(jié)果作為年度部門經(jīng)理績效
評價(jià)參考依據(jù)之一,。通過評議建立一個(gè)對部門經(jīng)理的監(jiān)督機(jī)制,也可以避免公司對部門經(jīng)理的評價(jià)的主觀性,。長此以往,,部門間
的信息傳遞多用口頭傳達(dá),容易造成因一方忘記而導(dǎo)致工作疏忽和責(zé)任不清,,從而造成個(gè)人誤會與矛盾,,不利于工作的開展。人
力資源部在20xx年元月31日前完成對使用工作聯(lián)系單的規(guī)范,。⑤其他溝通機(jī)制的完善,。如員工滿意度調(diào)查、部門經(jīng)理會議等傳統(tǒng)
人力資源部將繼續(xù)保持和完善,。
2,、 企業(yè)文化塑造與宣貫。人力資源部對公司的企業(yè)文化宣貫有不可推卸的義務(wù)和責(zé)任,。20xx年,,人力資源部在繼續(xù)編輯好《騰
牛特刊》的基礎(chǔ)上,全力塑造騰牛公司獨(dú)具特色的企業(yè)文化,。①制訂《員工手冊》,,將企業(yè)理念、企業(yè)精神,、企業(yè)發(fā)展簡史,、企
業(yè)宗旨、企業(yè)奮斗目標(biāo)等內(nèi)容增加進(jìn)《員工手冊》,,并在第一季度內(nèi)完成此項(xiàng)工作,。交付印刷保證每位員工人手一本。②加強(qiáng)對
優(yōu)秀員工,、好人好事的宣傳力度,弘揚(yáng)正氣,。③對所有新進(jìn)員工,,在正式上班前,不僅做好人事培訓(xùn)和工作培訓(xùn),,還要做好企業(yè)
文化的培訓(xùn),。做到讓每一位新人都熱愛騰牛,讓每一個(gè)非騰牛人都向往騰牛。
3,、 辦公室管理,。由于歷史遺留的原因,目前辦公室的管理工作屬于交叉管理,,但由于責(zé)任界限不清,,目前管理還存在許多問題
。人力資源部計(jì)劃在20xx年對辦公室管理的力度進(jìn)一步加強(qiáng),。建議把辦公室管理劃歸人力資源部負(fù)責(zé),。辦公室管理的難點(diǎn)主要是
中層管理的模范作用不佳,各部門只注重工作任務(wù)的管理,,未進(jìn)行本部門職員的內(nèi)部辦公秩序和紀(jì)律遵守的管理,。人力資源部
20xx年重點(diǎn)抓好以下幾個(gè)方面:①考勤管理。不論是誰,,只要違反公司考勤規(guī)定,,人力資源部20xx年不再有特例和尺度放寬的行
為,從部門經(jīng)理抓起,,從擔(dān)任領(lǐng)導(dǎo)的職員抓起,。②辦公紀(jì)律管理。針對吃零食,、扎堆聊天,、上網(wǎng)做與工作無關(guān)的事項(xiàng)、打游戲,、
串崗等突出現(xiàn)象重點(diǎn)整治,。③辦公室的5s管理。目前公司辦公室的5s工作比較薄弱,20xx年,人力資源部將把每個(gè)職員的5s工作
作為績效評價(jià)的項(xiàng)目之一,,并每周至少組織一次辦公區(qū)域的衛(wèi)生檢查和集體清掃,、整理。④對工作服的著裝,、禮節(jié)禮貌的規(guī)范,
人力資源部都將在日常工作中加強(qiáng)監(jiān)督檢查。⑤對辦公室工作保密制度進(jìn)行督促,。對員工因公、因私會客,,員工對自己負(fù)責(zé)工作
文件的保管應(yīng)用,,包括打印機(jī)、傳真機(jī)等可能涉及企業(yè)秘密文電的工具使用,,人力資源部將進(jìn)行規(guī)范管理,。四,、實(shí)施目標(biāo)注意事
項(xiàng):
1、 實(shí)施內(nèi)部溝通機(jī)制時(shí),,應(yīng)注意所有溝通機(jī)制應(yīng)以發(fā)現(xiàn)問題,、解決問題為原則,注意操作方式的可行性,,不能因設(shè)置的溝通方
法導(dǎo)致問題,。人力資源部應(yīng)多觀察、多聆聽,、多思考,,找出合理有效的溝通方法。對員工的思想工作,,應(yīng)把把握原則,,不能循私
,不能因個(gè)人感情放棄公司利益,,不泄露公司秘密,。對發(fā)現(xiàn)的思想問題能解決的人力資源部負(fù)責(zé)解決,不能解決的必須及時(shí)向相
關(guān)部門或上級反饋,。
2,、 企業(yè)文化塑造不只是文字工作或文體活動。人力資源部在操作中應(yīng)抓住關(guān)鍵工作,,確定工作目的,。旨在利用一切可以利用的
媒介,團(tuán)結(jié)廣大員工,,將每個(gè)員工的思想和觀念統(tǒng)一到公司的精神,、宗旨、理念上來,。使組織內(nèi)所有人員共同認(rèn)同價(jià)值觀
,,統(tǒng)一全體騰牛人的行為模式是人力資源部做好此項(xiàng)工作的標(biāo)準(zhǔn)。
3,、 辦公室管理工作必須堅(jiān)持寬嚴(yán)相濟(jì)的原則,。既要一絲不茍地堅(jiān)持原則,又要體現(xiàn)公司的人性化管理,。不能因辦公室管理導(dǎo)致
員工的抵觸情緒,。要虛心聽取員工的意見,不斷修正工作方法,,建立公司和諧,、寬容、團(tuán)結(jié),、自覺的辦公室氣氛,。
四、目標(biāo)責(zé)任人:
第一責(zé)任人:人力資源部經(jīng)理
協(xié)同責(zé)任人:人力資源部所有職員
五,、目標(biāo)實(shí)施需支持與配合的事項(xiàng)和部門:
1,、 溝通機(jī)制的建立需要公司領(lǐng)導(dǎo)和其他部門的通力配合;
2、 企業(yè)文化塑造與宣貫是全體騰牛人共同努力的結(jié)果,。需要公司領(lǐng)導(dǎo)提供支持;
3,、 辦公室管理在目前條件下需要各部門配合共同做好。20xx年的工作職責(zé)劃分還需要公司總經(jīng)理裁定,。
人力資源部的工作計(jì)劃和目標(biāo)篇二
一,、人員調(diào)配管理 本年度重點(diǎn)做好新興工業(yè)園投運(yùn)期間的人員調(diào)配工作。
1,、根據(jù)公司新的體制設(shè)置及人員定編,,抽調(diào)部分優(yōu)秀管理人員及生產(chǎn)骨干到工業(yè)園工作,使技改項(xiàng)目投運(yùn)后,,能夠正常的安全經(jīng)濟(jì)運(yùn)行,。
2、根據(jù)公司各部門,、單位人員崗位定編,、缺編情況,隨時(shí)作好調(diào)配工作,。及時(shí),、準(zhǔn)確下達(dá)人事調(diào)令和人事指令,力爭使人力資源達(dá)到最佳合理配置,。
二,、勞動合同管理 做好勞動合同的簽訂、解除及勞動合同檔案管理等工作,。本年度重點(diǎn)做好xx年6月30日194人勞動合同到期員工的續(xù)訂工作,。針對本次續(xù)簽工作,在今年勞動合同管理工作的基礎(chǔ)上,,需進(jìn)一步運(yùn)作新的管理辦法,,對生產(chǎn)工人及其他工作人員擬采用中期(2年)、短期(1年)合同,,對部分人員采取不再續(xù)簽合同的管理辦法,。
三、人事考核評價(jià) 為進(jìn)一步加強(qiáng)對員工在一定時(shí)期內(nèi)工作能力等方面的評價(jià),,正確把握每位員工的工作狀況,,建立公司正常、合理的人事考核評價(jià)制度,,從而為員工的獎(jiǎng)懲,、晉升,、調(diào)整等提供客觀依據(jù)。根據(jù)公司目前生產(chǎn)經(jīng)營狀況,,制定人事評價(jià)制度,,進(jìn)行人事考核評價(jià)。對不合格人員實(shí)行在崗試用,、待崗培訓(xùn)或轉(zhuǎn)崗,,以保證員工隊(duì)伍的高效率、高素質(zhì),。
四,、獎(jiǎng)懲管理 結(jié)合公司實(shí)際,對在生產(chǎn),、科研,、勞動、經(jīng)營管理等方面,,成績突出,、貢獻(xiàn)較大的,分別給予獎(jiǎng)勵(lì),。對有違反勞動紀(jì)律,,經(jīng)常遲到、早退,,曠工;完不成生產(chǎn)任務(wù)或工作任務(wù)的;不服從工作分配和調(diào)動,、指揮,或者無理取鬧,,聚眾鬧事,,打架斗毆影響生產(chǎn)秩序、工作秩序和社會秩序等情況的員工,,分別給予行政處分或經(jīng)濟(jì)處罰,。
五、人才儲備工作 根據(jù)公司現(xiàn)狀,,結(jié)合先進(jìn)企業(yè)的管理經(jīng)驗(yàn),,參加全國性或區(qū)域性的大型人才交流洽談會,直接引進(jìn)高層次,、高學(xué)歷人才獲得技術(shù)過硬,、品德優(yōu)秀的人才隊(duì)伍。擬在xx年招聘應(yīng)屆大學(xué)本科生10名左右,,專業(yè)主要有:熱能與動力專業(yè)5-7人,,電氣專業(yè)2-3人,化學(xué)專業(yè)2-3人,。
六,、員工職稱評定,、職業(yè)資格證年審工作: 隨著對人才資源的進(jìn)一步重視,職稱評定等項(xiàng)工作已得到社會的普遍承認(rèn)與重視,。
1,、做好xx年度公司員工申報(bào)職稱工作的辦理,重點(diǎn)做好申報(bào)初級及中級職稱人員的手續(xù)辦理,。
2、做好公司員工職業(yè)資格證書的年審與辦理工作,。按照勞動部門要求,,做好職業(yè)資格證書年審工作,同時(shí)根據(jù)實(shí)際適時(shí)做好職業(yè)資格證的申報(bào)及辦理,。
七,、其他人事管理工作:
1、做好員工季度勞保及勞動用品發(fā)放及管理工作,,及時(shí)做好員工勞保用品的補(bǔ)充及相關(guān)制度修訂工作,。
2、做好員工人事檔案材料的收集,、整理建檔工作,,保證檔案的完整性、齊全性,、保密性;
3,、嚴(yán)格按照公司規(guī)章制度,認(rèn)真辦理員工的辭職,、辭退,、除名、開除退廠手續(xù),。嚴(yán)格退職手續(xù)的辦理,,做好退職員工錢、財(cái),、物的交接監(jiān)督,,不留后遺癥。
人力資源部的工作計(jì)劃和目標(biāo)篇三
201x年,,人力資源部在集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指揮下,,各部門領(lǐng)導(dǎo)的支持和配合下,通過全體員工的同心協(xié)力,,積極開展各項(xiàng)工作,,狠抓落實(shí),注重實(shí)效,,完成了公司交辦的各類工作任務(wù),,為公司的有序發(fā)展貢獻(xiàn)了微薄之力,。在此就本部門全年工作做一簡要總結(jié)和回顧。
一,、201x年公司人力資源現(xiàn)狀
1,、人數(shù):
2、性別結(jié)構(gòu)百分比:
3,、年齡結(jié)構(gòu)百分比:
20歲以下:2%,。其中20歲以下男工占男工總數(shù)的2.4%,20歲以下女工占女工總數(shù)的0.8%,。(下同)
20-30歲:41%,。其中男工43.6%,女工33.9%,。
51-60歲:8.5%,。其中男工11.1%人,女工1%,。
60歲以上:1%,。其中男工1.5%。
人員年齡段結(jié)構(gòu)目前仍然以20-40歲的中青年男勞動力為主,。女工在31-40歲年齡段明顯比男工偏多,,這一方面是因?yàn)槟瓿醢才帕瞬糠謴匿X廠培訓(xùn)回來的女電工和女焊工,二是因?yàn)檫@個(gè)年齡段的女工基本不流動,,而男工流動性較大,。
4、學(xué)歷段結(jié)構(gòu):
初中及初中以下學(xué)歷占53%,。
高中(含中專職高)學(xué)歷占37.2%,。
大專學(xué)歷占7%。
本科學(xué)歷占2.4%,。
碩士學(xué)歷占0.4%,。
人員學(xué)歷段結(jié)構(gòu)呈現(xiàn)明顯的金字塔型結(jié)構(gòu),以低學(xué)歷人員為主,。而大專學(xué)歷只有7%,,初中學(xué)歷過半均表示我公司較高學(xué)歷人員偏少,較高學(xué)歷人員流動性大,。
5,、工齡段結(jié)構(gòu):
在現(xiàn)有人員1463人中:
工齡不滿一年的398人,占27%,。
1-5年工齡的795人,,占54%。
6-20xx年工齡的185人,占13%,。
20xx年以上工齡的85人,,占6%。
人員工齡段結(jié)構(gòu)呈現(xiàn)橄欖型結(jié)構(gòu),,兩頭少中間多,。1-5年工齡和工齡不滿一年的員工明顯偏多,而6-20xx年工齡的員工明顯偏少,,一方面因?yàn)榻够懂a(chǎn)和化工xx年投產(chǎn)我公司員工齡較短,,另一方面說明我公司人員流動性仍然偏大,
6,、招聘情況:
今年應(yīng)聘人數(shù)約530人,,同去年應(yīng)聘人數(shù)約1100人同比減少了51%;新招人數(shù)149人,同去年新招人數(shù)405人相比同比減少了63%,。
7、異動情況:
全年共簽發(fā)調(diào)令8個(gè),,另有放假人員約20人召回后安排到其它部門工作,。與去年41人相比減少了13人。
8,、工資情況:
9,、獎(jiǎng)金情況:
如果工資和獎(jiǎng)金綜合計(jì)算,則今年人均收入比去年有所下降,。
11,、考勤:
以1-10月份統(tǒng)計(jì)的數(shù)據(jù)來算,全年全員出勤率:約為95%,。
全年共發(fā)布9份考勤違章通報(bào),,處理479人次,罰款9860元,。
12,、合同簽訂率:
在崗1463人中,有效合同1100份,,簽訂率為75%,。
13、證,、卡辦理情況:
胸卡:新辦2154張,,補(bǔ)辦155張;
考勤卡:發(fā)放399張,退回198張;
臨時(shí)通行證:發(fā)放568張,,共收回396張,。
二、201x年主要完成的工作簡述
1、勞資方面:
對工資獎(jiǎng)金,、勞保福利等進(jìn)行認(rèn)真測算和發(fā)放,,對各部門報(bào)送的考勤嚴(yán)格進(jìn)行核實(shí)核對,嚴(yán)格按照公司勞資制度,、檔案工資體系,、定編定員體系計(jì)算工資、獎(jiǎng)金,、福利勞保,,層層審核認(rèn)可,定時(shí)向財(cái)務(wù)傳遞工資報(bào)表,,發(fā)放工資錢款以嚴(yán)肅認(rèn)真細(xì)致入微的態(tài)度確保不出任何偏差,。定期對各分廠勞資員工作進(jìn)行監(jiān)督、檢查,、指導(dǎo),,確保了任務(wù)的完成。
2,、培訓(xùn)方面:(全年培訓(xùn)總結(jié)附后)
全年各類培訓(xùn)共完成170余場次,,有8300余人次參加學(xué)習(xí)培訓(xùn),包括:
組織中高層干部共學(xué)習(xí)8次,,有600余人次接受培訓(xùn),。
從3月到6月末,組織供銷人員學(xué)習(xí)8個(gè)專題14次,,先后有500余人次參加學(xué)習(xí),,有37人參加考試并取得較好成績。進(jìn)入10月,,經(jīng)過與運(yùn)城工學(xué)院多次協(xié)商,,我公司22名員工參加為期一年的機(jī)電專業(yè)學(xué)習(xí),目前正在進(jìn)行中,。
各單位組織的培訓(xùn),。各單位按照年初計(jì)劃自行組織學(xué)習(xí)培訓(xùn),有些單位還聘請專家學(xué)者進(jìn)行講課,,學(xué)習(xí)內(nèi)容主要包括專業(yè)知識,、管理知識、安全知識,、職業(yè)道德,、勞動紀(jì)律、公司相關(guān)文件制度規(guī)定等,。全年共進(jìn)行138場有4539人次參加的學(xué)習(xí),。
對于各單位的培訓(xùn)情況教培科進(jìn)行每月不低于3次不定期的檢查。據(jù)統(tǒng)計(jì),中高層干部學(xué)習(xí)時(shí)間達(dá)到人均16小時(shí),,專業(yè)人員平均達(dá)到35小時(shí),,操作人員平均超過60小時(shí)。培訓(xùn)面全員覆蓋達(dá)到100%,。培訓(xùn)合格率達(dá)到98.7%,。與去年相比,均有所提高,。
3,、考勤及勞動紀(jì)律方面:
上半年啟動運(yùn)行了全員指紋考勤,配合指紋考勤運(yùn)行出臺了《勞動紀(jì)律檢查執(zhí)行細(xì)則》,,每月要求各單位進(jìn)行指紋考勤核對,,對考勤的異常情況進(jìn)行書面解釋說明,每月下發(fā)一期考勤檢查通報(bào),,對違規(guī)違紀(jì)行為進(jìn)行處罰,。每月對指紋考勤運(yùn)行情況和人工考勤運(yùn)行情況進(jìn)行抽查并記錄。自指紋考勤運(yùn)行和強(qiáng)化勞動紀(jì)律檢查以來,,公司勞動紀(jì)律有了明顯的改善,,違規(guī)違紀(jì)現(xiàn)象明顯減少。
4,、信息化管理方面:
上半年開始對要求內(nèi)部逐步開始使用erp,,對目前人事信息工作中數(shù)據(jù)雜亂,,統(tǒng)計(jì)難等問題逐步用erp系統(tǒng)進(jìn)行解決,,我部門員工發(fā)揮積極主動的工作熱情,克服了對軟件系統(tǒng)不熟悉,,技術(shù)資料缺乏,,數(shù)據(jù)錄入量龐大等困難,邊使用邊摸索,,已經(jīng)形成了比較完善的數(shù)據(jù)信息檔案庫,,下半年開始由舊工資軟件向新軟件過渡。erp的使用對信息處理檢索查詢等工作起到了較好的效果,。
5,、招聘方面:
招聘方面上半年主要是配合各單位做好員工召回工作,下半年對相關(guān)單位缺員進(jìn)行了補(bǔ)充,。組織進(jìn)行了總調(diào)室競爭上崗工作,,鐵路駐站員競聘上崗工作。
6,、參與績效考核工作:
每月對相關(guān)部門的考核指標(biāo)進(jìn)行認(rèn)真考核并記錄數(shù)據(jù),,及時(shí)向企管部報(bào)送資料,下半年開始參與員工月考核排隊(duì)工作,配合考核對內(nèi)部流程進(jìn)行了調(diào)整,。
7,、積極參與公司組織的其他活動
認(rèn)真完成了公司安排的植樹種草、五一活動,、十一文藝節(jié)目匯演等任務(wù),。配合完成了iso9000認(rèn)證和工業(yè)萘生產(chǎn)認(rèn)證等任務(wù)。
8,、其他
三,、存在的主要問題:
1、人事信息的動態(tài)管理和匯總分析工作比較薄弱,,向公司決策層提供決策依據(jù)的職能比較弱,。
2、培訓(xùn)檔案工作沒有進(jìn)行系統(tǒng)的整理,,原始資料的臺帳缺乏,。在9000認(rèn)證和工業(yè)萘認(rèn)證中被開具了不符合項(xiàng)。
3,、教培科缺人,、缺資料、缺老師,。學(xué)習(xí)資料過少,,建議公司盡快購置一些學(xué)習(xí)及光盤書籍等資料。外訓(xùn)工作本應(yīng)是人力資源部主管,,但目前各單位外訓(xùn)都是各做各的,,人力資源部很難收集信息。代課費(fèi)的問題各單位已經(jīng)多次提出要求,,希望公司予以解決,。
4、員工考核排隊(duì)工作在各單位具體執(zhí)行中有些變味,。公司對考核的指標(biāo)和具體的考核辦法應(yīng)再進(jìn)行斟酌,。
(二)201x年主要工作計(jì)劃
結(jié)合目前公司發(fā)展?fàn)顩r和今后趨勢,人力資源部計(jì)劃從以下幾個(gè)方面開展201x年度的工作,,總的思路是通過考核使得基礎(chǔ)管理工作再上一個(gè)臺階:
1,、招聘方面:配合碳黑廠的開工建設(shè)和投產(chǎn),做好人員的招聘與配置,。做好日常的人員招聘和配置,。做好201x年電廠改制的人員配置工作。
2,、培訓(xùn)方面:
組織中高層領(lǐng)導(dǎo)干部每月一次的學(xué)習(xí),。
抓好機(jī)電儀表班的教培管理工作和取證考試工作,。
3、4,、5月開展班組長培訓(xùn)班,。
6、7月開展全員安全月的學(xué)習(xí),。
8,、9月抓好碳黑項(xiàng)目開工前新員工的崗前培訓(xùn)工作。
10,、11月對部分崗位進(jìn)行三規(guī)和安全生產(chǎn)的抽查考試,。
全年認(rèn)真對各單位的培訓(xùn)工作進(jìn)行考核。教培科每月盤點(diǎn)整理培訓(xùn)臺帳形成記錄,。對各分廠報(bào)送的培訓(xùn)計(jì)劃落實(shí)情況進(jìn)行嚴(yán)格考核,,要求各分廠建立自己的培訓(xùn)臺帳并進(jìn)行考核。
加強(qiáng)內(nèi)部學(xué)習(xí),,對"勞動法",、"勞動合同法"、"公文寫作",、"人力資源管理知識"等進(jìn)行培訓(xùn),。
3、考勤和勞動紀(jì)律方面
繼續(xù)完善指紋考勤機(jī)的各項(xiàng)管理,,在化工廠增加一臺指紋考勤機(jī),,和信息中心配合把所有指紋考勤機(jī)都用攝像頭進(jìn)行監(jiān)控。對考勤數(shù)據(jù)報(bào)表進(jìn)行考核,,各單位每月必須對手工考勤和電子考勤以及各類請假手續(xù)進(jìn)行雙向核對,,以最終核對后的結(jié)果計(jì)算工資,防止兩張皮現(xiàn)象,。
4,、勞資方面
對各單位各類勞資人事報(bào)表的報(bào)送及時(shí)與準(zhǔn)確性進(jìn)行考核,。
強(qiáng)化人事信息動態(tài)管理與數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)工作,。
人勞科每月末對各類人事信息進(jìn)行盤點(diǎn)形成報(bào)表。
對工資核算核發(fā)進(jìn)行考核,,確保工資核算核發(fā)的準(zhǔn)確性,。
做好人員流動率的控制與勞資關(guān)系、糾紛的預(yù)見與處理,。
5,、制度建設(shè)方面
配合公司經(jīng)營政策對201x年人員進(jìn)行再次編制。
配合碳黑廠的開工做好定編定員編制和倒班編制工作,。
人力資源部的工作計(jì)劃和目標(biāo)篇四
人力資源部成立已2年有余,,在這兩年里,,人力資源團(tuán)隊(duì)得到了長足的進(jìn)步與提高,同時(shí)也見證了企業(yè)的成長與同事的提高,,這與公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)與關(guān)懷是分不開的,。人力資源部將繼續(xù)在公司大環(huán)境的要求下進(jìn)一步將人力資源工作落實(shí)到位,成為企業(yè)忠實(shí)的戰(zhàn)略伙伴,,藉此,,未來我們企業(yè)人力資源發(fā)展的方向是基于勝任力的人力資源管理體系。與目標(biāo)管理相結(jié)合的績效管理體系,。人力資源工作要做到做到人力資源管理的三化:規(guī)范化,、標(biāo)準(zhǔn)化與職業(yè)化。我們將一向朝著目標(biāo)前進(jìn)!
在20xx年即將結(jié)束,,xx年即將到來之際,,人力資源部將對xx年整體工作作出規(guī)劃,我們企業(yè)目前人力資源現(xiàn)狀是:團(tuán)隊(duì)向心力能夠貼合企業(yè)發(fā)展階段的需要,,團(tuán)隊(duì)基本穩(wěn)定,,人員流動率不高,團(tuán)隊(duì)能夠完成基本協(xié)作,,具備基礎(chǔ)的專業(yè)要求,,但整體員工學(xué)歷偏低,核心員工整體素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展步伐不匹配,,沒有構(gòu)成健康的人力資源梯隊(duì)基于此,,xx年整體工作應(yīng)從以下方面著手:
一、人力資源規(guī)劃
人力資源規(guī)劃是個(gè)很大的概念,,xx年也提出了這個(gè)工作,,但是并沒能落實(shí)到位,一方面因?yàn)樽陨淼募夹g(shù)并不達(dá)標(biāo),,另一方面企業(yè)人員素質(zhì)也不能到達(dá)能夠參與規(guī)劃的程度,。xx年要繼續(xù)這一工作并將其切實(shí)建立起來。主要有以下工作:
1)在企業(yè)戰(zhàn)略指導(dǎo)下調(diào)整制作人力資源架構(gòu)圖,。xx年12月份完成,。
2)對現(xiàn)有核心員工進(jìn)行整體素質(zhì)測評,確定員工的整體素質(zhì)狀況,,配合崗位素質(zhì)模型確定其待成長的方面,。xx年3月份完成。
3)對現(xiàn)有核心員工的成本等做出評估并進(jìn)一步做出xx年整體規(guī)劃圖,。
4)實(shí)施具體規(guī)劃,。
xx年的規(guī)劃困難在xx年仍然存在,所以引進(jìn)先進(jìn)的測評系統(tǒng)變得極為重要,。測評系統(tǒng)并不能作為的參考,,但是測評系統(tǒng)能夠在很大程度上對于現(xiàn)代管理者所缺的素質(zhì)做出指導(dǎo),,在很大程度上給人力資源規(guī)劃帶給參考。
二,、招聘選拔
招聘選拔是人力資源工作中十分重要且困難的一個(gè)環(huán)節(jié),,由于這個(gè)模塊中包含了很多的不確定性,所以不少企業(yè)在招聘選拔這一模塊的實(shí)時(shí)操作中都不能取得顯著的效果,。目前我們公司的招聘選拔模塊現(xiàn)狀是:
已經(jīng)用于實(shí)施的技術(shù)及工具:
1,、測評軟件,為招聘人員的素質(zhì)評估帶給了基礎(chǔ)依據(jù),,但是由于測評工具落后而且模塊甚少分析過于簡單,,對招聘的參考好處不大。
2,、結(jié)構(gòu)化面試:20xx年已經(jīng)開始操作結(jié)構(gòu)化面試的題目設(shè)計(jì)且在日常招聘中已經(jīng)注意面試分模塊進(jìn)行考察但對不同崗位員工的需求素質(zhì)類型還不夠明晰,。素質(zhì)模型的建立需要基于各個(gè)部門的支持,各崗位所需求的素質(zhì)是不相同的,,在建立素質(zhì)模型時(shí),,各個(gè)部門的負(fù)責(zé)人及各崗位的核心員工起最重要的作用。
3,、招聘風(fēng)險(xiǎn)防范:應(yīng)用了“取證”但操作并不規(guī)范,,因此本部門專門基于此做了一次專業(yè)考試,加強(qiáng)了“取證”環(huán)節(jié)操作的科學(xué)性和專業(yè)性,。
4,、校園宣講:20xx年實(shí)施了一次,但宣講是由董事長進(jìn)行的,,由于不是專場招聘宣講所以招聘效果并不樂觀,。xx年正式啟動校園招聘,補(bǔ)充公司新鮮血液,,并為部分崗位帶給梯隊(duì)人選,。
5、招聘的團(tuán)隊(duì)性:歷年來的招聘都是首次面試由人力資源部人員進(jìn)行的,,此刻仍然如此,,這樣做的缺點(diǎn)是技術(shù)性不能完全保障、浪費(fèi)招聘時(shí)間,、耽誤招聘進(jìn)度,,因?yàn)槿藛T到位的及時(shí)性是考核招聘專員潛力的重要項(xiàng)目,。
6,、各部門招聘的計(jì)劃性:現(xiàn)行狀況為招聘計(jì)劃隨報(bào)隨招,招聘人員沒有具體的規(guī)定期限,,全年計(jì)劃性不強(qiáng),。導(dǎo)致招聘專員一天到晚的忙碌但不見成效,。
總體現(xiàn)狀為:已經(jīng)建立了招聘模塊的架構(gòu),且搭建了招聘網(wǎng)絡(luò),,構(gòu)成了自己的招聘來源,,招聘渠道擴(kuò)充較為完善;招聘技術(shù)引進(jìn)不夠強(qiáng)大,不足以支撐公司長期長遠(yuǎn)及法制化發(fā)展需求;招聘工作已經(jīng)落實(shí)到細(xì)節(jié)但是關(guān)鍵性工作操作的技術(shù)性還不夠強(qiáng),,雖已經(jīng)學(xué)習(xí)到位但還未用于實(shí)施;招聘負(fù)責(zé)人同時(shí)兼職培訓(xùn)工作繁雜導(dǎo)致招聘負(fù)責(zé)人自身招聘模塊的素質(zhì)提升比較緩慢,,招聘選拔做了超多工作但與科學(xué)化還有一段距離,招聘選拔的步驟齊備但操作方式還有待改善,。鑒于此,,xx年招聘工作的重點(diǎn)革新為:
1、全面實(shí)施結(jié)構(gòu)化面試,,提高招聘選拔專業(yè)度,,專業(yè)度直接反應(yīng)企業(yè)的正規(guī)化程度,也直接影響招聘效果和企業(yè)美譽(yù)度,,所以在xx年,,人力資源要成為公司宣傳的另一個(gè)強(qiáng)有力的窗口,為樹立良好公司形象作出貢獻(xiàn),。
2,、增加招聘專員,培養(yǎng)人力資源部第二梯隊(duì),。
3,、提升素質(zhì)模型建設(shè)力度,廣泛引起重視,,在xx年上半年全面建立完畢各部門主要崗位素質(zhì)模型,,為招聘選拔堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
4,、引入新的測評軟件,,加強(qiáng)新員工入職測評力度,全面配合結(jié)構(gòu)化面試工作,,提升招聘選拔工作整體科學(xué)性及專業(yè)度,。
5、在各部門均培訓(xùn)一至二位招聘人員,,參與人力資源日常面試工作,,加強(qiáng)招聘的合作性,提高招聘效率,。
6,、提高招聘計(jì)劃的規(guī)劃性:導(dǎo)致這方面欠缺的有兩個(gè)原因,一是公司的戰(zhàn)略指標(biāo)在各部門負(fù)責(zé)人內(nèi)心并未扎根,,各部門負(fù)責(zé)人沒有強(qiáng)烈的人員與戰(zhàn)略掛鉤的思想意識,,二是各部門負(fù)責(zé)人對人員與工作的匹配度了解不夠深入,,或者說并不是很懂得對自己本部門人員該如何分工更能提高效率、提高員工滿意度,,所以在明年人力資源部要安排一場針對各部門負(fù)責(zé)人的專門培訓(xùn),,主要適用于提高各部門負(fù)責(zé)人戰(zhàn)略分解潛力。至于第二點(diǎn),,由于人力資源部在20xx年就完善了職位說明書體系,,對各部門負(fù)責(zé)人的整體工作會有更多的指導(dǎo)好處,也對人員的招聘數(shù)量和梯隊(duì)組成有更多的幫忙,。
7,、其他專業(yè)性工作的加強(qiáng):重視并把“取證”工作落實(shí)到位。由于公司及行業(yè)的特殊性,,要求人力資源部對員工的背景把握要比較到位,,一方面我們要做到專業(yè)的“取證”,另一方面,,在做到“取證”到位的基礎(chǔ)上還要做到,,復(fù)合取證,了解到員工更加豐富的個(gè)人信息并作為檔案處理,。
啟動校園宣講,,加強(qiáng)校園招聘,儲備優(yōu)秀應(yīng)屆畢業(yè)生,。
擴(kuò)展招聘方式,,能夠思考專項(xiàng)招聘,例如品管類技術(shù)類人員直接去學(xué)校簽約合作,、優(yōu)秀的保安人員可直接跟軍隊(duì)聯(lián)系招聘退伍軍人(在思考會否給企業(yè)帶來企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)的基礎(chǔ)上)等等
三,、培訓(xùn)與開發(fā)
培訓(xùn)工作的目的一方面在于提升內(nèi)部員工素質(zhì),增強(qiáng)整體團(tuán)隊(duì)實(shí)力,,另一方面在于培養(yǎng)梯隊(duì)提高公司抗風(fēng)險(xiǎn)潛力,。基于這兩塊目的及公司目前人力資源現(xiàn)狀,,培訓(xùn)的方向就應(yīng)是提升現(xiàn)有核心人員綜合素質(zhì),,明晰培訓(xùn)階梯,合理規(guī)劃培訓(xùn)成本費(fèi)用,,加強(qiáng)培訓(xùn)評估及訓(xùn)后效果跟蹤
經(jīng)過xx年的運(yùn)轉(zhuǎn),,培訓(xùn)已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了階梯明確、成本費(fèi)用有據(jù)可依,、培訓(xùn)有評估,,估后有跟蹤。xx年在修訂培訓(xùn)制度時(shí)更多的注重了不同職位層級的職員就應(yīng)理解不同的培訓(xùn)資料,以便于個(gè)人階段化的需求和階段性的提升,。所以xx年擬定的培訓(xùn)制度上有清晰的階段性培訓(xùn)項(xiàng)目,。區(qū)分了新晉升主管和中高階主管各自不同的需求,,在成本費(fèi)用控制上,,人力資源部全面接管了培訓(xùn),原先培訓(xùn)了扣款有障礙,,全年培訓(xùn)費(fèi)用使用狀況不清晰的狀況得到了改善,。訓(xùn)后評估的問題在xx年也得到了落實(shí),xx年及以前的評估僅限于制度或者口號上,,從xx年開始,,外訓(xùn)后均有總結(jié),內(nèi)訓(xùn)后均有考試,,提高了培訓(xùn)效果,,目前還有待加強(qiáng)的是培訓(xùn)后的知識在實(shí)踐中的運(yùn)用管理。
結(jié)合公司整體現(xiàn)狀及人力資源部現(xiàn)有人員狀況,,xx年整體培訓(xùn)分幾個(gè)方向走:
1,、培訓(xùn)體系化運(yùn)作,建立基于勝任力的培訓(xùn)體系,。
2,、建立內(nèi)部培訓(xùn)師體制。
3,、培訓(xùn)評估到位,,跟蹤及時(shí)。
4,、培訓(xùn)階梯化,。
首先談培訓(xùn)體系化運(yùn)作。培訓(xùn)管理體系和績效管理體系一樣,,是全員參與式的,,與績效管理的考核并不是績效管理的全部而只是一個(gè)點(diǎn)一樣,培訓(xùn)的安排,、實(shí)施,、評估都僅僅只是培訓(xùn)體系的點(diǎn)而已,從勝任力模型的建立,、培訓(xùn)體系的設(shè)計(jì),、培訓(xùn)過程中的管控與把握到培訓(xùn)后的跟蹤與落實(shí)使用等一系列的行為組成培訓(xùn)管理體系。
提到培訓(xùn)體系化運(yùn)作,,首先得提到勝任力模型的建立,,也就是素質(zhì)模型的建立,因?yàn)樵谡衅高x拔模塊談到過,那里不再細(xì)談,。
根據(jù)勝任力模型,,每個(gè)崗位對素質(zhì)要求是不同的,這樣就構(gòu)成了不同的崗位相對應(yīng)的培訓(xùn)資料,,根據(jù)相對應(yīng)的培訓(xùn)資料結(jié)合該崗位現(xiàn)有人員的素質(zhì)現(xiàn)狀針對薄弱環(huán)節(jié)進(jìn)行培訓(xùn),,并與受訓(xùn)人及受訓(xùn)人的領(lǐng)導(dǎo)達(dá)成培養(yǎng)意向,人力資源部根據(jù)受訓(xùn)人理解培訓(xùn)狀況及訓(xùn)后狀況與其領(lǐng)導(dǎo)對接,,對接狀況計(jì)入績效考核,。這樣一來,培訓(xùn)就真正實(shí)現(xiàn)了管理而不僅僅僅是培訓(xùn)而已,。
根據(jù)整體狀況,,預(yù)計(jì)明年下半年自7月份開始可實(shí)施全面培訓(xùn)管理。
其次建立內(nèi)部培訓(xùn)師體制,。從20xx年起在領(lǐng)導(dǎo)的倡議下人力資源部一向在關(guān)注內(nèi)部培訓(xùn)師的培養(yǎng)及發(fā)掘,,包括建立企業(yè)文化小組,參與市場體系演講等都對內(nèi)部培訓(xùn)師的發(fā)掘有所幫忙,。企業(yè)的培訓(xùn)外部只是一部分力量,,充分發(fā)掘內(nèi)部資源,利用內(nèi)部專業(yè)優(yōu)勢提升內(nèi)部戰(zhàn)斗力才是明智之舉,。建立內(nèi)部培訓(xùn)師體制預(yù)計(jì)按如下步驟進(jìn)行:
1)落實(shí)內(nèi)部培訓(xùn)師需要參與哪些模塊的培訓(xùn),,及目前能夠由內(nèi)部培訓(xùn)師講授的課程是哪些。
2)完善內(nèi)部培訓(xùn)師制度,,現(xiàn)有的培訓(xùn)制度上有提到關(guān)于內(nèi)部培訓(xùn)如何獎(jiǎng)勵(lì)的問題,,但激勵(lì)作用并不明顯,其次內(nèi)部培訓(xùn)師并未專業(yè)化運(yùn)作,,沒有相應(yīng)的詳細(xì)考核制度,。如果建立內(nèi)部培訓(xùn)師體制,就務(wù)必先完善制度,。這項(xiàng)工作預(yù)計(jì)3月份完成,。
3)全公司范圍內(nèi)通告招聘內(nèi)部培訓(xùn)師。預(yù)計(jì)4月份完成,。
4)長期培養(yǎng)并培訓(xùn)內(nèi)部培訓(xùn)師,,給其良好的成長氛圍和成長協(xié)助。
5)對內(nèi)部培訓(xùn)師的進(jìn)行單項(xiàng)和多項(xiàng)考核及年度考核,、選優(yōu),、表彰。
6)預(yù)計(jì)xx年可實(shí)現(xiàn)內(nèi)部培訓(xùn)師聘任制,。
再次談培訓(xùn)評估到位,,跟蹤及時(shí),。前面談到培訓(xùn)管理體系與考核管理體系一樣是全面管理、全員參與的,,所以培訓(xùn)評估不是僅僅由人力資源部門進(jìn)行,,更多的是由各部門進(jìn)行并長期監(jiān)督。那么,,如何實(shí)現(xiàn)培訓(xùn)的良好互動就成為亟待解決的問題,。
為解決培訓(xùn)管理中人力資源與其他部門的互動問題。人力資源部將于xx年出臺培訓(xùn)評估管理體系制度,,在這一體系中,,將明確人力資源部及各部門負(fù)責(zé)人,、各層管理者在培訓(xùn)管理中所應(yīng)扮演的主角,,各應(yīng)負(fù)責(zé)哪些工作,明確管理者如何提高下屬員工的工作潛力,,并明確管理者應(yīng)在提高其下屬工作潛力過程中做出哪些具體工作及如何考核,。在明年的整體培訓(xùn)管理工作中,良性的培訓(xùn)管理將會直接影響公司的整體運(yùn)營,,所以,,培訓(xùn)管理所發(fā)揮的作用將日益明顯。而培訓(xùn)工作也將更加繁重,,為此,,思考到目前李振勇在培訓(xùn)方面有較強(qiáng)的優(yōu)勢,故能夠思考由其專項(xiàng)負(fù)責(zé)培訓(xùn)管理,。如此一來招聘及部分福利就需增加人手一名,。為節(jié)約人員費(fèi)用,降低公司風(fēng)險(xiǎn),,人力資源部提出xx年開始引進(jìn)人力資源管理軟件,,降低現(xiàn)有人員工作量,節(jié)省時(shí)間和資源,。此項(xiàng)工作20xx年12月份了解到位,,xx年1月份全面實(shí)施。
最后關(guān)于培訓(xùn)階梯化,,培訓(xùn)階梯化其實(shí)是基于勝任力的培訓(xùn)體系的資料,,單獨(dú)作為一項(xiàng)拿出來規(guī)劃是由于培訓(xùn)階梯化十分重要而且管理有必須的難度?;谶@些客觀原因,,培訓(xùn)階
梯化將被作為培訓(xùn)費(fèi)用規(guī)劃的資料進(jìn)行規(guī)劃。具體如下:
xx年培訓(xùn)費(fèi)用分配做出調(diào)整,,從原先的費(fèi)用全部做一個(gè)預(yù)算調(diào)整為做兩塊預(yù)算,,一塊是作為固定預(yù)算,即人力資源部可控預(yù)算,費(fèi)用金額為30萬元,。此項(xiàng)費(fèi)用分配至三塊管理:內(nèi)訓(xùn),、卡訓(xùn)、大內(nèi)訓(xùn),。這項(xiàng)費(fèi)用不包括兩個(gè)市場體系自行制定的培訓(xùn)費(fèi)用,。具體規(guī)劃為:內(nèi)訓(xùn)具體有各部門專業(yè)培訓(xùn)、內(nèi)部講師培訓(xùn)和光盤書籍費(fèi)用合計(jì)5萬元,,卡訓(xùn)為購買聽課卡,,預(yù)計(jì)購買的有清華大學(xué)*課程卡、金蘭盟學(xué)習(xí)卡,、聚成學(xué)習(xí)卡,,預(yù)計(jì)費(fèi)用為15萬元。大內(nèi)訓(xùn)預(yù)計(jì)做兩次,,費(fèi)用為10萬元,。人力資源部將于20xx年12月份將明年整體課程安排分發(fā)到各部門,解決培訓(xùn)安排凌亂,、費(fèi)用分配被質(zhì)疑不斷的狀況,。
課程安排的原則是:主管級每年不少于1-2次外訓(xùn),部長級不少于5次外訓(xùn)每年,。內(nèi)訓(xùn)不限次,,根據(jù)需要及整體安排進(jìn)行。
四,、薪酬福利
我們的薪資體系在運(yùn)行了兩年以后,,透過調(diào)查發(fā)現(xiàn),運(yùn)行還是比較滿意的,,大部分,,運(yùn)行狀況也比較平穩(wěn)。說明在薪資體系設(shè)計(jì)上并沒有太大的漏洞,。xx年推薦改善的部分有:
(一)現(xiàn)今的薪酬體系組成為:固定工資+考核工資+工齡工資+津貼+社保+股份+其他,,除未曾思考學(xué)歷工資外,我們公司的薪酬體系與現(xiàn)代企業(yè)的薪酬構(gòu)成能夠相銜接,,具備必須程度的競爭力,。
此刻的薪酬體系設(shè)計(jì)中的缺點(diǎn)主要存在于工齡工資的設(shè)置上,一般來說,,工齡工資的概念是從個(gè)人開始參加工作算工齡的,,嚴(yán)格好處上來說我們目前的工齡工資不貼合國家關(guān)于工齡工資的規(guī)定,所以在xx年,,為避免風(fēng)險(xiǎn)和麻煩,,推薦將工齡工資的稱謂改為“貢獻(xiàn)年份工資”,,這樣就避免了與國家相關(guān)規(guī)定的沖突。而且也能夠體現(xiàn)出公司的薪酬優(yōu)勢,。
(二)關(guān)于20xx年度員工滿意度調(diào)查數(shù)據(jù)凸顯出來的問題探討,。從下圖來看,員工在薪酬水平的滿意度上來說,,總部選b項(xiàng)的占35.9%,,選c項(xiàng)的占41%,而加上生產(chǎn)體系的員工后,,滿意度就變成了,,選b項(xiàng)的占28.75%,選c項(xiàng)的占54.4%,。數(shù)據(jù)顯示財(cái)務(wù)部,、物業(yè)部、市場部,、及生產(chǎn)系統(tǒng)員工滿意度偏低,。在公平性一欄,,財(cái)務(wù)部,、物業(yè)部、市場部及團(tuán)隊(duì)對薪資的公平性調(diào)查結(jié)果偏低,。
導(dǎo)致這一現(xiàn)狀的原因有:1)財(cái)務(wù)部對公司整體工資都能夠看到,,而且有機(jī)會傳播,故其滿意度容易偏低;2)薪資比較對象差異,,橫向比較與豎向比較,、對外比較及對內(nèi)比較產(chǎn)生的結(jié)果是不同的;3)非核心部門和崗位的工資有個(gè)別不占優(yōu)勢是正常現(xiàn)象,,但對當(dāng)事人來說卻不容易理解,。
透過以上分析能夠看出,實(shí)際上我們的薪酬水平基本能夠契合公司員工期望值,,出現(xiàn)個(gè)案的狀況并不會影響大局,。
從外部分析,xx市的平均工資水平因?yàn)閲医y(tǒng)計(jì)的特殊原因并沒有多少值得參考的價(jià)值,。但就個(gè)人了解,,我們公司的各層級工資在與外企、壟斷性企業(yè)競爭時(shí)不具備競爭力,,在與國企競爭時(shí)福利不存在競爭力,,薪資在與同規(guī)模私營企業(yè)競爭時(shí)略具競爭力,但福利不具備競爭力,,薪資與同行業(yè)相比比較有競爭力,。這在必須程度上也決定了我們的人才引進(jìn)戰(zhàn)略不能以優(yōu)秀的,、出類拔萃的人員為主,而就應(yīng)更加關(guān)注哪些適合我們的,,可能并不是很優(yōu)秀的,,但在一個(gè)崗位的需求上能夠得到70分評分的人,甚至是那些僅僅具有潛力的人,。這些人能夠陪伴企業(yè)成長,,會有更好的忠誠度,隨著企業(yè)的壯大,,這些人也終將成為企業(yè)的中流砥柱,。所以在xx年的人才戰(zhàn)略上,我們更偏重的不是招聘高端的人才,,而就應(yīng)是招聘具有潛力的,,可挖掘潛能的,具有良好的職業(yè)素養(yǎng)的人,,以構(gòu)成企業(yè)的第一,、第二甚至第三梯隊(duì)。
所以在xx年的薪酬策略上,,推薦公司更加注重福利的提升,,在公司力所能及的基礎(chǔ)上提升核心員工的福利水平。例如,,股份范圍擴(kuò)大到主管級,,因?yàn)橹鞴芗壱陨蠁T工、技術(shù)員工目前仍然是我們企業(yè)的核心員工,,這些人對公司的忠誠度如何,,其向心力如何直接影響到公司的長期發(fā)展。而在未來的人員梯隊(duì)的構(gòu)成上,,部分優(yōu)秀的具有管理潛質(zhì)的主管也將作為中層管理者的第一或者第二梯隊(duì)進(jìn)行人才儲備,。
福利水平的提高勢必提高公司的薪酬水平從而影響公司的成本,怎樣才能夠做到既不影響成本又能夠增加福利呢?從xx年開始,,人力資源在做工資宣傳時(shí)將會把福利增加到工資的范圍內(nèi),,也就是說,福利是工資的一部分,,而不再作為單獨(dú)的項(xiàng)目跟員工談籌碼,。
五、績效管理
績效管理體系包括8個(gè)模塊,,也是八個(gè)步驟,,實(shí)施前準(zhǔn)備、戰(zhàn)略規(guī)劃,、部門計(jì)劃預(yù)算,、績效計(jì)劃,、績效控制、績效考核,、績效溝通,、考核結(jié)果運(yùn)用,這期間的每一個(gè)步驟都包含了豐富的工作資料,。而對于績效管理來說,,每一年的工作企業(yè)都要重復(fù)走完這八個(gè)步驟,才可能稱得上績效管理,,我們目前的工作涉及到了每一個(gè)模塊,,也在每一個(gè)模塊都做了應(yīng)用,人力資源部在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下在績效管理工作上也逐步上了軌道,,目前我們的主要工作是將績效管理工作進(jìn)一步落實(shí)到細(xì)節(jié),,將績效考核結(jié)果的運(yùn)用豐富化,使績效管理真正的對企業(yè)運(yùn)營起到輔助作用,,對企業(yè)的戰(zhàn)略帶給豐富的可靠的參考,。出于這些方面的思考,xx年的主要工作就應(yīng)從以下幾方面來著手:
1,、繼續(xù)加強(qiáng)績效控制,。績效控制的工作此刻主要有績效考核分?jǐn)?shù)記載存檔,,了解績效考核結(jié)果,。而在績效控制上人力資源部所能發(fā)揮的作用并不多??冃Э刂乒ぷ髦饕性诟骺己巳耍肆Y源部的作用主要是確定績效考核工作確實(shí)有在公平公正的進(jìn)行而且對業(yè)績提升有幫忙,。xx年,,為了實(shí)現(xiàn)績效考核切實(shí)到位,人力資源部將加強(qiáng)對考核過程的跟蹤和交流,,教會并監(jiān)督各考核人對考核的實(shí)施,,預(yù)防考核流于形式。
2,、績效考核工具改善,,現(xiàn)行的績效考核主要是在目標(biāo)管理思想指導(dǎo)下的kpi考核,這樣的考核方式比較適合目前企業(yè)的需要,,由于公司現(xiàn)行的整體人員素質(zhì)狀況,,月度考核能夠促使各級被考核人努力提高業(yè)務(wù)技能,提高自身素質(zhì),,但一旦企業(yè)發(fā)展更加壯大,,企業(yè)人員素質(zhì)得到進(jìn)一步提高,,目前的績效考核方法就不再能滿足企業(yè)的需要。xx年將提出分層考核的觀念,,但不必須實(shí)施,。基層管理者及員工使用目標(biāo)管理思想指導(dǎo)下的績效考核的方法,,而中高層管理者使用目標(biāo)管理思想指導(dǎo)下的kpi考核,,在目前的中高層考核的基礎(chǔ)上,將這一考核方式進(jìn)行改善,,kpi指標(biāo)中增加kri指標(biāo),,也就是品格指標(biāo);考核周期由月度考核改為季度考核、半年度考核甚至年度考核,。而在中高層管理者的考核上業(yè)績不作為考核標(biāo)準(zhǔn),,而是作為主要考核標(biāo)準(zhǔn)中的一種來考核,kri指標(biāo)將作為考核標(biāo)準(zhǔn)中的主要標(biāo)準(zhǔn)之一參與考評核,。而考核結(jié)果將直接運(yùn)用于人力資源規(guī)劃,。具體為:
明年再實(shí)施一年的月度績效考核,但中高層管理者增加kri指標(biāo)季度考核,,該項(xiàng)考核明年暫時(shí)不計(jì)入工資,,但其考核結(jié)果會作為人力資源規(guī)劃的參考資料參與xx年工作規(guī)劃及長期規(guī)劃。
實(shí)施kri考核的想法主要基于現(xiàn)有中高層員工整體品格需要得到進(jìn)一步提升,,而kri的引入能夠促使大家注意在工作當(dāng)中的職業(yè)化表現(xiàn)及自身良好品格的培養(yǎng),。
3、繼續(xù)加強(qiáng)考核溝通,??冃贤üぷ髟诮衲晗掳肽昕偨?jīng)理的督促下得到了長足的改善,xx年人力資源部將繼續(xù)堅(jiān)持績效溝通到位,、細(xì)致的理念并落實(shí)到位,。
六、員工關(guān)系
員工關(guān)系主要包括:
1)建立企業(yè)與員工良好的溝通渠道
2)開展員工活動,促進(jìn)企業(yè)文化宣傳工作
3)管理企業(yè)員工勞動合同、人事檔案等資料
4)處理企業(yè)員工勞動矛盾,、爭議和糾紛
5)落實(shí)企業(yè)各項(xiàng)人力資源政策
由于目前開展員工活動已成立專門的企業(yè)文化小組負(fù)責(zé),,故人力資源部暫不在此做規(guī)劃。20xx年員工關(guān)系方面人力資源部主要做的工作有:協(xié)助各部門處理員工離職遺留問題;加強(qiáng)檔案完善及細(xì)節(jié)工作預(yù)防離職遺留問題發(fā)生;做員工的知心人,主動找各部門員工單獨(dú)溝通;協(xié)助宣傳企業(yè)文化;處理員工社保問題。
xx年人力資源部將繼續(xù)在建立企業(yè)與員工良好溝通渠道上作出以下努力:
1)定時(shí)、不定時(shí)溝通交流,,創(chuàng)造機(jī)會與新老員工進(jìn)行正式與非正式交流,做好老板的參謀,,掌握員工信息,、動向,,為企業(yè)決策帶給參考。
2)建立知心話保密渠道并與xx年3月份開始實(shí)施,。
3)增加詳細(xì)專業(yè)的背景調(diào)查資料并入新員工檔案,。從xx年1月份開始實(shí)施。
4)解決好員工矛盾,,處理并預(yù)防糾紛,。
七、其他
詳細(xì)的區(qū)分人力資源工作模塊能夠分為12個(gè)模塊,,包括人力資源規(guī)劃,、招聘選拔與配置、培訓(xùn)開發(fā),、薪酬福利,、績效管理、員工關(guān)系管理,、員工激勵(lì)系統(tǒng),、企業(yè)文化系統(tǒng)、員工職業(yè)生涯系統(tǒng),、人力資源會計(jì)系統(tǒng),、人力資源診斷系統(tǒng)、工作分析設(shè)計(jì)體系,,當(dāng)然這12個(gè)模塊的六個(gè)模塊是來源于原先的六大模塊:人力資源規(guī)劃,、招聘選拔、培訓(xùn)開發(fā),、薪酬福利,、績效管理、員工關(guān)系,,目前我們的現(xiàn)狀在400多人的狀況下配置優(yōu)異全面的人力資源管理系統(tǒng)并不必須貼合企業(yè)現(xiàn)階段的需要,,雖然如此,人力資源工作也不能落在后頭,,只有切實(shí)的關(guān)注企業(yè)人力資源現(xiàn)狀,發(fā)揮人力資源工作的效力才能夠體現(xiàn)出人力資源部存在的價(jià)值,。鑒于此,,人力資源部將在自己潛力范圍內(nèi)于明年增加職業(yè)生涯規(guī)劃系統(tǒng)。
職業(yè)生涯規(guī)劃在目前人員整體現(xiàn)狀下,,能夠分為三個(gè)步驟走:核心員工培訓(xùn)會,、核心員工提交個(gè)人職業(yè)生涯發(fā)展需求表、核心員工職業(yè)生涯規(guī)劃出臺并與個(gè)人簽字確認(rèn),。由于上半年工作1-2月份牽涉過年放假,,故此工作將于明年3月份開始起草并完成核心員工素質(zhì)測評,,4月份構(gòu)成培訓(xùn)課件資料,6月份完成溝通構(gòu)成文字,。
人力資源會計(jì)系統(tǒng)建立:
1)推薦財(cái)務(wù)設(shè)立專門的人力資源賬戶,,并請求財(cái)務(wù)支援建設(shè)人力資源會計(jì)科目,4月份完成,。
2)在全公司范圍內(nèi)宣講人力資源成本概念,,加強(qiáng)員工自身成本意識。6月一次,,11月一次,。具體時(shí)間安排根據(jù)生產(chǎn)銷售狀況確定,避開旺季和繁忙時(shí)節(jié),。
人力資源工作是一個(gè)繁雜的工作體系,,我們已經(jīng)邁出了前兩步,之后的路如何走才能順暢取決于企業(yè)戰(zhàn)略決策和人力資源工作的執(zhí)行力度,。為加強(qiáng)整體人力資源工作,,提升格局和高度,人力資源部務(wù)必加強(qiáng)自身的*,,所以在xx年人力資源部將繼續(xù)堅(jiān)持20xx年提出的部門成長三駕馬車并行的理念,,即:專業(yè)+品格+關(guān)系。透過專業(yè)學(xué)習(xí)與考試提升專業(yè)潛力,,透過學(xué)習(xí)國學(xué)與歷史提升品格,,透過與各部門加強(qiáng)溝通增強(qiáng)員工關(guān)系。
人力資源部的工作計(jì)劃和目標(biāo)篇五
人力資源部20xx年度主要工作計(jì)劃和目標(biāo):
一,、建立健全人事行政管理的各項(xiàng)規(guī)范及管理制度,、員工手冊等
建立健全人力資源管理的各項(xiàng)規(guī)范及管理制度、員工手冊規(guī)范的管理制度是企業(yè)用人留人的起碼前提條件,,員工從進(jìn)入公司到崗位變動,,從日常考評到離職,,人事行政部都按照文件的程序進(jìn)行操作,,采取對事不對人的原則,期望能到達(dá)各項(xiàng)工作的合法性,、嚴(yán)肅性,。
二、勞動合同管理
做好勞動合同的簽訂,、解除及勞動合同檔案管理等工作,。本年度工作計(jì)劃的重點(diǎn)是:
1、勞動合同簽訂,續(xù)簽,、終止及時(shí)性;
2,、員工轉(zhuǎn)正及時(shí)性;
3、勞資關(guān)系(勞動糾紛次數(shù),、原因等);
4,、檔案管理完整性等描述。
三,、員工評價(jià)的收集
為進(jìn)一步加強(qiáng)對員工在必須時(shí)期內(nèi)工作潛力等方面的評價(jià),,正確把握每位員工的工作狀況,建立公司正常,、合理的人事考核評價(jià)制度,,從而為員工的獎(jiǎng)懲、晉升,、調(diào)整等帶給客觀依據(jù),。根據(jù)公司目前經(jīng)營狀況,每月收集個(gè)門店人事評價(jià)表,,對每個(gè)人進(jìn)行考核評價(jià),。對不合格人員實(shí)行在崗試用、待崗培訓(xùn)或轉(zhuǎn)崗,,以保證員工隊(duì)伍的高效率,、高素質(zhì)。
四,、人力資源人力需求計(jì)劃
(一),、人力資源人力需求計(jì)劃目的
1.根據(jù)公司現(xiàn)狀,結(jié)合先進(jìn)企業(yè)的管理經(jīng)驗(yàn),,了解企業(yè)人力資源狀況及需求狀況,,靈活選取聘用方式:
⑴參加xx地區(qū)的周六大型人才交流洽談會
⑵在xx人才招聘網(wǎng)上發(fā)布招聘信息
⑶與勞務(wù)市場的中介合作把招聘信息放到中介那里請其代為招聘
⑷內(nèi)部培養(yǎng)
⑸引進(jìn)企業(yè)事業(yè)單位成熟的管理人才。并充分利用企業(yè)現(xiàn)有人力資源,,吸引并儲備必須數(shù)量的具備特定技能,、知識結(jié)構(gòu)和潛力的專業(yè)人才。
2.為人力資源管理帶給重要信息及決策依據(jù),。
(二),、影響因素分析
影響本公司人力資源需求的因素主要包括以下兩個(gè)方面。
1.公司的戰(zhàn)略
企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo),、發(fā)展方向,、發(fā)展規(guī)模等是影響企業(yè)人力資源需求的重要因素,人力資源需求計(jì)劃的制訂應(yīng)服從于企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略需要,。
2.預(yù)期的員工流動
企業(yè)以往員工流動狀況數(shù)據(jù)和當(dāng)前員工狀況對企業(yè)人力資源需求預(yù)測會產(chǎn)生重要影響,員工流動率是制訂人力資源需求計(jì)劃的參照依據(jù)。
(三),、數(shù)據(jù)收集與需求預(yù)測
1.數(shù)據(jù)收集
人力資源部組織開展20xx年度人力資源需求調(diào)查,,各門店應(yīng)用心配合人力資源部,帶給有關(guān)數(shù)據(jù)及資料,。
⑴.人力資源部統(tǒng)計(jì),、匯總格門店人員數(shù)量、工作崗位狀況以及人員培訓(xùn),、人員流動,、人員變動狀況等數(shù)據(jù)資料,為人力資源需求預(yù)測帶給數(shù)據(jù)支持,。
⑵需求預(yù)測
1.人力資源部根據(jù)各門店填報(bào)《20xx年的招聘計(jì)劃表》和《20xx年度標(biāo)準(zhǔn)配置表》分析,,確定各門店人員標(biāo)準(zhǔn)配置。
2.盤點(diǎn)人力資源現(xiàn)狀,,統(tǒng)計(jì)人員的缺少,、超多的狀況。
3.統(tǒng)計(jì)預(yù)測短時(shí)間內(nèi)未來可能離職人員,,預(yù)測企業(yè)未來人員流失數(shù)據(jù),。
人力資源部的工作計(jì)劃和目標(biāo)篇六
一、指導(dǎo)思想
針對員工適應(yīng)潛力,、創(chuàng)新潛力,、改善潛力薄弱的現(xiàn)象,結(jié)合公司“”總體發(fā)展戰(zhàn)略,,大力推進(jìn)員工素質(zhì)提升工程,,突出高技能、高技術(shù)人才培養(yǎng)及專業(yè)技術(shù)力量儲備培訓(xùn),,為公司建立具有永續(xù)競爭力的卓越企業(yè)帶給適宜的人力資源,。
二、編制原則
(一)戰(zhàn)略性培訓(xùn)與適用性培訓(xùn),、提高性培訓(xùn)相結(jié)合,。
(二)面向全員,突出重點(diǎn),。
(三)集中管理,,統(tǒng)籌安排,職責(zé)明確,。
(四)盤活資源,,注重實(shí)效。
三,、培訓(xùn)的主要任務(wù)
(一)結(jié)合公司新工藝,、新設(shè)備,、新流程,以職業(yè)生涯發(fā)展為動力,,以技能鑒定為手段,,以技能培訓(xùn)、技術(shù)比武與導(dǎo)師帶徒為載體,,大力推進(jìn)高技能人才培養(yǎng),。
1、開辦精煉,、連鑄,、軋鋼、焊工,、儀表工等個(gè)專業(yè)工種技師(含高級技師,、技師、內(nèi)定技師)培訓(xùn)班,,共培訓(xùn)名;開展焊工,、儀表工、鍋爐,、汽機(jī)等個(gè)工種高級工培訓(xùn)班,,共培訓(xùn)名。
2,、高標(biāo)準(zhǔn),、嚴(yán)要求,切實(shí)抓好公司鉗工,、天車工等通用工種及部分行業(yè)工種青工技能比武培訓(xùn),,培養(yǎng)公司級技術(shù)能手名。同時(shí)根據(jù)國家,、省及行業(yè)要求,,組織相關(guān)工種技能大賽參賽人員的選拔與培訓(xùn),培養(yǎng)省級以上技術(shù)能手2名,。
3,、大力實(shí)施技能人才“”培養(yǎng)工程。
各單位從實(shí)際出發(fā),,為經(jīng)驗(yàn)豐富,、掌握絕活的優(yōu)秀技能人才(特級技師、職責(zé)技師等)配備1名理論豐富,、文字表達(dá)潛力強(qiáng)的員工做助手,,構(gòu)成1名優(yōu)秀技能人才加1名高學(xué)歷助手的高技能人才團(tuán)隊(duì),導(dǎo)師向助手傳授實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),,助手幫忙導(dǎo)師提高理論知識,,整理操作經(jīng)驗(yàn),、訣竅、心得等,,培養(yǎng)一批知識型與復(fù)合型的高技能人才,。
4、選送公司球團(tuán)豎爐,、高爐、轉(zhuǎn)爐,、連鑄,、精煉、軋制等方面的操作骨干50名,,到相關(guān)同類企業(yè)現(xiàn)場跟班培訓(xùn),,學(xué)習(xí)、了解先進(jìn)的操作技術(shù)與方法,。
(二)充分利用內(nèi)外資源,,大力開展專業(yè)技術(shù)人員的繼續(xù)教育與技術(shù)提升培訓(xùn)。
1,、發(fā)揮培訓(xùn)中心作用,,分層次開辦計(jì)算機(jī)應(yīng)用提高、計(jì)算機(jī)三維制圖,、液壓技術(shù),、變頻技術(shù)、plc,、英語等培訓(xùn)班,。
2、結(jié)合新產(chǎn)品開發(fā),,有計(jì)劃聘請內(nèi)外專家講授“”知識,,開展技術(shù)專題講座次;結(jié)合現(xiàn)場工藝與設(shè)備,從設(shè)備廠家聘請專家來公司開展高層次的液壓技術(shù),、變頻技術(shù),、特殊儀表等專業(yè)的現(xiàn)場培訓(xùn),促進(jìn)新技術(shù),、新工藝的傳播,。
3、加大送外培訓(xùn)力度,,有計(jì)劃地選拔名優(yōu)秀的專業(yè)技術(shù)人員到公司等國外先進(jìn)企業(yè)進(jìn)行對口崗位培訓(xùn),,派遣名優(yōu)秀的專業(yè)技術(shù)人員到國內(nèi)相關(guān)企業(yè)、高等院校學(xué)習(xí),,提高專業(yè)技術(shù)水平,,為公司技術(shù)進(jìn)步與技術(shù)改造帶給智力保障,。
(三)適應(yīng)公司發(fā)展與管理提升的需要,加強(qiáng)公司所需各類管理人員的培訓(xùn),。
1,、根據(jù)省委、省國資委,、集團(tuán)等上級主管部門的要求,,有計(jì)劃地選拔高、中層管理人員人送外培訓(xùn),,進(jìn)一步提高高中層管理人員的生產(chǎn)經(jīng)營與管理潛力,。
2、加大各層級管理人員脫產(chǎn)輪訓(xùn)的力度,。對新近提拔或擬提拔的中基層管理人員進(jìn)行任職資格培訓(xùn);以mba核心課程為主要資料,,結(jié)合公司管理實(shí)際與要求,舉辦一期為期1年的中層管理人員脫產(chǎn)輪訓(xùn)班;以基層管理理論與實(shí)務(wù)為主要資料,,舉辦二期6個(gè)月以上的基層管理人員脫產(chǎn)輪訓(xùn)班;繼續(xù)以《企業(yè)班組長培訓(xùn)教程》為主要資料,,在班組骨干人員中組織5期、脫產(chǎn)1個(gè)月的培訓(xùn);通用管理潛力與專業(yè)管理潛力相結(jié)合,,舉辦一期脫產(chǎn)6個(gè)月以上的采購,、營銷系統(tǒng)人員培訓(xùn)。
(四)分層次繼續(xù)開展各類相關(guān)知識和技能的適應(yīng)性與提高性培訓(xùn),。
1,、根據(jù)各管理體系認(rèn)證的要求,采取集培辦班方式,,繼續(xù)分層次開展x余人的內(nèi)審員,、相關(guān)管理人員、關(guān)鍵崗位人員,、特種作業(yè)人員的取證,、復(fù)證集中培訓(xùn);采取自主辦班、班組學(xué)習(xí),、網(wǎng)上學(xué)習(xí)相結(jié)合的方式,,舉辦法律法規(guī)、文件體系的全員培訓(xùn),,培養(yǎng)員工的質(zhì)量,、安全與環(huán)保意識。
2,、為規(guī)范設(shè)備管理,,減少設(shè)備事故,外聘專家舉辦一期以高,、中管理人員,、設(shè)備科長,、專業(yè)點(diǎn)檢員為主要對象的規(guī)范化點(diǎn)檢定修培訓(xùn)班;采取自主辦班,開展以tpm設(shè)備管理知識及簡單的設(shè)備維護(hù),、設(shè)備管理規(guī)程,、應(yīng)急預(yù)案、崗位職責(zé)等為主要資料的設(shè)備操作與維護(hù)人員的培訓(xùn),。
3,、配合公司持續(xù)改善工作,繼續(xù)做好人員的培訓(xùn)與系統(tǒng)各級用戶培訓(xùn),。
(五)為公司“”新上技改項(xiàng)目做好人員儲備培訓(xùn),,根據(jù)項(xiàng)目規(guī)劃提前開始培養(yǎng)大高爐爐長、工長,、轉(zhuǎn)爐主煉鋼工與搖爐工、精煉連鑄班長等關(guān)鍵崗位人員,。
四,、實(shí)施策略與保障措施
(一)加大宣傳力度,強(qiáng)化現(xiàn)代培訓(xùn)理念,,營造全員學(xué)習(xí)氛圍,。
公司將透過電視、報(bào)紙,、網(wǎng)站等媒介的宣傳報(bào)道,,促使各級管理者深刻認(rèn)識到“培訓(xùn)開發(fā)是企業(yè)快速發(fā)展的推動力”、“培訓(xùn)是生產(chǎn)的第一道工序”,,培育開發(fā)下屬,、建設(shè)一支高素質(zhì)的團(tuán)隊(duì)是自己義不容辭的職責(zé),自覺站在公司建設(shè)具有永續(xù)競爭力的卓越企業(yè)的戰(zhàn)略高度重視員工的學(xué)習(xí)和成長;同時(shí),,公司務(wù)必整體營造出“需要學(xué)習(xí)”的氛圍,,促使員工真正認(rèn)識到“適應(yīng)崗位要求,提升自身素質(zhì),、是每位員工的職責(zé)和義務(wù)”,,培訓(xùn)是幫忙員工提高生存潛力和崗位競爭潛力的有效途徑,努力提高員工學(xué)習(xí)的主動性,。
(二)完善培訓(xùn)制度,,加強(qiáng)考核與激勵(lì),健全培訓(xùn)管理體系
1,、適應(yīng)公司管理變革和人力資源管理集中的要求,,優(yōu)化培訓(xùn)管理流程,修改并完善《員工培訓(xùn)開發(fā)管理辦法》等有關(guān)培訓(xùn)管理制度,,規(guī)范管理,,提高培訓(xùn)開發(fā)的效率,。
2、加強(qiáng)計(jì)劃管理,,嚴(yán)格考核,,保證培訓(xùn)效果。將所有培訓(xùn)分為公司集培,、單位自培,、送外培訓(xùn),集中管理,,嚴(yán)格按經(jīng)濟(jì)職責(zé)制考核工作要求定期對培訓(xùn)中心,、各單位完成培訓(xùn)計(jì)劃及培訓(xùn)效果的狀況進(jìn)行檢查考核;同時(shí)加強(qiáng)對培訓(xùn)員工的考核,將員工培訓(xùn)結(jié)果與待遇,、使用掛鉤,。
3、完善培訓(xùn)獎(jiǎng)勵(lì)措施,,對培訓(xùn)效果顯著的項(xiàng)目實(shí)施單位,、優(yōu)秀學(xué)員、優(yōu)秀教師(含兼職教師)進(jìn)行評優(yōu)并給予必須獎(jiǎng)勵(lì),,同時(shí)提高兼職教師培訓(xùn)授課及師傅帶徒的津貼標(biāo)準(zhǔn),,鼓勵(lì)員工傳授知識與經(jīng)驗(yàn)。
(三)對內(nèi)整合資源,,充分發(fā)揮技術(shù)部門優(yōu)勢,,提高自主培訓(xùn)開發(fā)的潛力;對外加強(qiáng)合作交流,實(shí)現(xiàn)培訓(xùn)資源互補(bǔ),,滿足高層次培訓(xùn)需求,。
1、進(jìn)一步發(fā)揮培訓(xùn)中心在通用專業(yè)(工種)基礎(chǔ)理論,、基礎(chǔ)技能培訓(xùn)方面的作用,,多渠道解決培訓(xùn)基礎(chǔ)建設(shè)資源,提升培訓(xùn)中心在通用工種技能培訓(xùn)硬件設(shè)施水平,,滿足員工基礎(chǔ)技能訓(xùn)練的需要,。
2、發(fā)揮技術(shù)中心,、信息自動化中心,、檢修中心等單位(部門)在現(xiàn)場技術(shù)、現(xiàn)場操作方面培訓(xùn)的優(yōu)勢,,將其資源納入公司有關(guān)專業(yè)(工種)現(xiàn)場技術(shù),、技能培訓(xùn)資源管理范圍,確保公司所需培訓(xùn)的針對性與實(shí)用性。
3,、從公司整體利益出發(fā),,打破單位(部門)界限,充分利用現(xiàn)有及閑置資源,,促進(jìn)同工種不同單位之間相互學(xué)習(xí),、交流與培訓(xùn),實(shí)現(xiàn)培訓(xùn)資源共享,。
4,、加強(qiáng)外部培訓(xùn)信息的甄別,選取與優(yōu)秀的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)合作,,充分利用社會資源,,同時(shí)加強(qiáng)與等兄弟單位的相互合作,實(shí)現(xiàn)優(yōu)勢互補(bǔ),。
(四)進(jìn)一步加強(qiáng)培訓(xùn)工作者隊(duì)伍建設(shè)與培訓(xùn)教材開發(fā)工作,,為培訓(xùn)帶給合格的師資與有效的藍(lán)本。
1,、聘請專家來公司對內(nèi)部培訓(xùn)師(個(gè)性是兼職教師),、考評員、培訓(xùn)管理員進(jìn)行專業(yè)訓(xùn)練,,提高培訓(xùn)工作人員隊(duì)伍整體素質(zhì)。
2,、組織公司專業(yè)技術(shù)職務(wù)人員,,開發(fā)一批貼合公司裝備、工藝技術(shù)實(shí)際的培訓(xùn)資料,,加速完善試題庫,、案例庫,滿足培訓(xùn)需要,。
3,、發(fā)揮培訓(xùn)中心專業(yè)優(yōu)勢與業(yè)務(wù)特長,使其為各單位的自主培訓(xùn)帶給業(yè)務(wù)指導(dǎo),。
(五)加強(qiáng)過程管理和監(jiān)控,,確保培訓(xùn)質(zhì)量。
在培訓(xùn)項(xiàng)目實(shí)施過程中,,堅(jiān)持按培訓(xùn)質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行管理,,重點(diǎn)抓好培訓(xùn)準(zhǔn)備、培訓(xùn)實(shí)施,、考核評估等“三個(gè)環(huán)節(jié)”,,一方面督促培訓(xùn)職責(zé)單位根據(jù)需求做好課程設(shè)計(jì)和師資選聘,加強(qiáng)對教師教學(xué)過程的管理與質(zhì)量控制,,嚴(yán)格對學(xué)員的考核;另一方面完善培訓(xùn)效果評估方式,,從學(xué)員反應(yīng),、學(xué)習(xí)成績、用人單位評價(jià)等方面測定培訓(xùn)滿意度,。
人力資源部的工作計(jì)劃和目標(biāo)篇七
(一)結(jié)合公司新工藝,、新設(shè)備、新流程,,以職業(yè)生涯發(fā)展為動力,,以技能鑒定為手段,以技能培訓(xùn),、技術(shù)比武與導(dǎo)師帶徒為載體,,大力推進(jìn)高技能人才培養(yǎng)。
1,、開辦精煉,、連鑄、軋鋼,、焊工,、儀表工等個(gè)專業(yè)工種技師(含高級技師、技師,、內(nèi)定技師)培訓(xùn)班,,共培訓(xùn)名;開展焊工、儀表工,、鍋爐,、汽機(jī)等個(gè)工種高級工培訓(xùn)班,共培訓(xùn)名,。
2,、高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,,切實(shí)抓好公司鉗工,、天車工等通用工種及部分行業(yè)工種青工技能比武培訓(xùn),培養(yǎng)公司級技術(shù)能手名,。同時(shí)根據(jù)國家,、省及行業(yè)要求,組織相關(guān)工種技能大賽參賽人員的選拔與培訓(xùn),,培養(yǎng)省級以上技術(shù)能手2名,。
3、大力實(shí)施技能人才“”培養(yǎng)工程,。
各單位從實(shí)際出發(fā),,為經(jīng)驗(yàn)豐富、掌握絕活的優(yōu)秀技能人才(特級技師、責(zé)任技師等)配備1名理論豐富,、文字表達(dá)能力強(qiáng)的員工做助手,,形成1名優(yōu)秀技能人才加1名高學(xué)歷助手的高技能人才團(tuán)隊(duì),導(dǎo)師向助手傳授實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),,助手幫助導(dǎo)師提高理論知識,,整理操作經(jīng)驗(yàn)、訣竅,、心得等,,培養(yǎng)一批知識型與復(fù)合型的高技能人才。
4,、選送公司球團(tuán)豎爐,、高爐、轉(zhuǎn)爐,、連鑄,、精煉、軋制等方面的操作骨干50名,,到相關(guān)同類企業(yè)現(xiàn)場跟班培訓(xùn),,學(xué)習(xí)、了解先進(jìn)的操作技術(shù)與方法,。
(二)充分利用內(nèi)外資源,,大力開展專業(yè)技術(shù)人員的繼續(xù)教育與技術(shù)提升培訓(xùn)。
1,、發(fā)揮培訓(xùn)中心作用,,分層次開辦計(jì)算機(jī)應(yīng)用提高、計(jì)算機(jī)三維制圖,、液壓技術(shù)、變頻技術(shù),、plc,、英語等培訓(xùn)班。
2,、結(jié)合新產(chǎn)品開發(fā),,有計(jì)劃聘請內(nèi)外專家講授“”知識,開展技術(shù)專題講座次;結(jié)合現(xiàn)場工藝與設(shè)備,,從設(shè)備廠家聘請專家來公司開展高層次的液壓技術(shù),、變頻技術(shù)、特殊儀表等專業(yè)的現(xiàn)場培訓(xùn),,促進(jìn)新技術(shù),、新工藝的傳播。
3、加大送外培訓(xùn)力度,,有計(jì)劃地選拔名優(yōu)秀的專業(yè)技術(shù)人員到公司等國外先進(jìn)企業(yè)進(jìn)行對口崗位培訓(xùn),,派遣名優(yōu)秀的專業(yè)技術(shù)人員到國內(nèi)相關(guān)企業(yè)、高等院校學(xué)習(xí),,提高專業(yè)技術(shù)水平,,為公司技術(shù)進(jìn)步與技術(shù)改造提供智力保障。
(三)適應(yīng)公司發(fā)展與管理提升的需要,,加強(qiáng)公司所需各類管理人員的培訓(xùn),。
1、根據(jù)省委,、省國資委,、集團(tuán)等上級主管部門的要求,有計(jì)劃地選拔高,、中層管理人員人送外培訓(xùn),,進(jìn)一步提高高中層管理人員的生產(chǎn)經(jīng)營與管理能力。
2,、加大各層級管理人員脫產(chǎn)輪訓(xùn)的力度,。對新近提拔或擬提拔的中基層管理人員進(jìn)行任職資格培訓(xùn);以mba核心課程為主要內(nèi)容,結(jié)合公司管理實(shí)際與要求,,舉辦 一期為期1年的中層管理人員脫產(chǎn)輪訓(xùn)班;以基層管理理論與實(shí)務(wù)為主要內(nèi)容,,舉辦二期6個(gè)月以上的基層管理人員脫產(chǎn)輪訓(xùn)班;繼續(xù)以《企業(yè)班組長培訓(xùn)教程》為主要內(nèi)容,在班組骨干人員中組織5期,、脫產(chǎn)1個(gè)月的培訓(xùn);通用管理能力與專業(yè)管理能力相結(jié)合,,舉辦一期脫產(chǎn)6個(gè)月以上的采購、營銷系統(tǒng)人員培訓(xùn),。
(四)分層次繼續(xù)開展各類相關(guān)知識和技能的適應(yīng)性與提高性培訓(xùn),。
1、根據(jù)各管理體系認(rèn)證的要求,,采取集培辦班方式,,繼續(xù)分層次開展xx余人的內(nèi)審員、相關(guān)管理人員,、關(guān)鍵崗位人員,、特種作業(yè)人員的取證、復(fù)證集中培訓(xùn);采取自主辦班,、班組學(xué)習(xí),、網(wǎng)上學(xué)習(xí)相結(jié)合的方式,舉辦法律法規(guī),、文件體系的全員培訓(xùn),,培養(yǎng)員工的質(zhì)量,、安全與環(huán)保意識,。
2,、為規(guī)范設(shè)備管理,減少設(shè)備事故,,外聘專家舉辦一期以高,、中管理人員,、設(shè)備科長、專業(yè)點(diǎn)檢員為主要對象的規(guī)范化點(diǎn)檢定修培訓(xùn)班;采取自主辦班,,開展以tpm設(shè)備管理知識及簡單的設(shè)備維護(hù),、設(shè)備管理規(guī)程、應(yīng)急預(yù)案,、崗位職責(zé)等為主要內(nèi)容的設(shè)備操作與維護(hù)人員的培訓(xùn),。
3、配合公司持續(xù)改進(jìn)工作,,繼續(xù)做好人員的培訓(xùn)與系統(tǒng)各級用戶培訓(xùn),。
(五) 為公司“”新上技改項(xiàng)目做好人員儲備培訓(xùn),根據(jù)項(xiàng)目規(guī)劃提前開始培養(yǎng)大高爐爐長,、工長,、轉(zhuǎn)爐主煉鋼工與搖爐工、精煉連鑄班長等關(guān)鍵崗位人員,。
實(shí)施策略與保障措施
(一)加大宣傳力度,,強(qiáng)化現(xiàn)代培訓(xùn)理念,營造全員學(xué)習(xí)氛圍,。
公司將通過電視,、報(bào)紙、網(wǎng)站等媒介的宣傳報(bào)道,,促使各級管理者深刻認(rèn)識到“培訓(xùn)開發(fā)是企業(yè)快速發(fā)展的推動力”,、“培訓(xùn)是生產(chǎn)的第一道工序”,培育開發(fā)下屬,、建設(shè)一支高素質(zhì)的團(tuán)隊(duì)是自己義不容辭的職責(zé),,自覺站在公司建設(shè)具有永續(xù)競爭力的卓越企業(yè)的戰(zhàn)略高度重視員工的學(xué)習(xí)和成長;同時(shí),公司必須整體營造出“需要學(xué)習(xí)”的氛圍,,促使員工真正認(rèn)識到“適應(yīng)崗位要求,提升自身素質(zhì),、是每位員工的責(zé)任和義務(wù)”,,培訓(xùn)是幫助員工提高生存能力和崗位競爭能力的有效途徑,努力提高員工學(xué)習(xí)的主動性,。
(二)完善培訓(xùn)制度,,加強(qiáng)考核與激勵(lì),,健全培訓(xùn)管理體系
1、適應(yīng)公司管理變革和人力資源管理集中的要求,,優(yōu)化培訓(xùn)管理流程,,修改并完善《員工培訓(xùn)開發(fā)管理辦法》等有關(guān)培訓(xùn)管理制度,規(guī)范管理,,提高培訓(xùn)開發(fā)的效率,。
2、加強(qiáng)計(jì)劃管理,,嚴(yán)格考核,,保證培訓(xùn)效果。將所有培訓(xùn)分為公司集培,、單位自培,、送外培訓(xùn),集中管理,,嚴(yán)格按經(jīng)濟(jì)責(zé)任制考核工作要求定期對培訓(xùn)中心,、各單位完成培訓(xùn)計(jì)劃及培訓(xùn)效果的情況進(jìn)行檢查考核;同時(shí)加強(qiáng)對培訓(xùn)員工的考核,將員工培訓(xùn)結(jié)果與待遇,、使用掛鉤,。
3、完善培訓(xùn)獎(jiǎng)勵(lì)措施,,對培訓(xùn)效果顯著的項(xiàng)目實(shí)施單位,、優(yōu)秀學(xué)員、優(yōu)秀教師(含兼職教師)進(jìn)行評優(yōu)并給予一定獎(jiǎng)勵(lì),,同時(shí)提高兼職教師培訓(xùn)授課及師傅帶徒的津貼標(biāo)準(zhǔn),,鼓勵(lì)員工傳授知識與經(jīng)驗(yàn)。
(三)對內(nèi)整合資源,,充分發(fā)揮技術(shù)部門優(yōu)勢,,提高自主培訓(xùn)開發(fā)的能力;對外加強(qiáng)合作交流,實(shí)現(xiàn)培訓(xùn)資源互補(bǔ),,滿足高層次培訓(xùn)需求,。
1、進(jìn)一步發(fā)揮培訓(xùn)中心在通用專業(yè)(工種)基礎(chǔ)理論,、基礎(chǔ)技能培訓(xùn)方面的作用,,多渠道解決培訓(xùn)基礎(chǔ)建設(shè)資源,提升培訓(xùn)中心在通用工種技能培訓(xùn)硬件設(shè)施水平,,滿足員工基礎(chǔ)技能訓(xùn)練的需要,。
2、發(fā)揮技術(shù)中心,、信息自動化中心,、檢修中心等單位(部門)在現(xiàn)場技術(shù),、現(xiàn)場操作方面培訓(xùn)的優(yōu)勢,將其資源納入公司有關(guān)專業(yè)(工種)現(xiàn)場技術(shù),、技能培訓(xùn)資源管理范圍,,確保公司所需培訓(xùn)的針對性與實(shí)用性。
3,、從公司整體利益出發(fā),,打破單位(部門)界限,充分利用現(xiàn)有及閑置資源,,促進(jìn)同工種不同單位之間相互學(xué)習(xí),、交流與培訓(xùn),實(shí)現(xiàn)培訓(xùn)資源共享,。
4,、加強(qiáng)外部培訓(xùn)信息的甄別,選擇與優(yōu)秀的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)合作,,充分利用社會資源,,同時(shí)加強(qiáng)與等兄弟單位的相互合作,實(shí)現(xiàn)優(yōu)勢互補(bǔ),。
(四)進(jìn)一步加強(qiáng)培訓(xùn)工作者隊(duì)伍建設(shè)與培訓(xùn)教材開發(fā)工作,,為培訓(xùn)提供合格的師資與有效的藍(lán)本。
1,、聘請專家來公司對內(nèi)部培訓(xùn)師(特別是兼職教師),、考評員、培訓(xùn)管理員進(jìn)行專業(yè)訓(xùn)練,,提高培訓(xùn)工作人員隊(duì)伍整體素質(zhì),。
2、組織公司專業(yè)技術(shù)職務(wù)人員,,開發(fā)一批符合公司裝備,、工藝技術(shù)實(shí)際的培訓(xùn)資料,加速完善試題庫,、案例庫,,滿足培訓(xùn)需要。
3,、發(fā)揮培訓(xùn)中心專業(yè)優(yōu)勢與業(yè)務(wù)特長,,使其為各單位的自主培訓(xùn)提供業(yè)務(wù)指導(dǎo)。
(五)加強(qiáng)過程管理和監(jiān)控,,確保培訓(xùn)質(zhì)量,。
在培訓(xùn)項(xiàng)目實(shí)施過程中,堅(jiān)持按培訓(xùn)質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行管理,,重點(diǎn)抓好培訓(xùn)準(zhǔn)備,、培訓(xùn)實(shí)施、考核評估等“三個(gè)環(huán)節(jié)”,,一方面督促培訓(xùn)責(zé)任單位根據(jù)需求做好課程設(shè)計(jì)和師資選聘,,加強(qiáng)對教師教學(xué)過程的管理與質(zhì)量控制,嚴(yán)格對學(xué)員的考核;另一方面完善培訓(xùn)效果評估方式,,從學(xué)員反應(yīng),、學(xué)習(xí)成績、用人單位評價(jià)等方面測定培訓(xùn)滿意度,。
人力資源部的工作計(jì)劃和目標(biāo)篇八
一,、指導(dǎo)思想
針對員工適應(yīng)潛力、創(chuàng)新潛力,、改善潛力薄弱的現(xiàn)象,,結(jié)合公司“”總體發(fā)展戰(zhàn)略,大力推進(jìn)員工素質(zhì)提升工程,,突出高技能,、高技術(shù)人才培養(yǎng)及專業(yè)技術(shù)力量儲備培訓(xùn),為公司建立具有永續(xù)競爭力的卓越企業(yè)帶給適宜的人力資源,。
二,、編制原則
(一)戰(zhàn)略性培訓(xùn)與適用性培訓(xùn)、提高性培訓(xùn)相結(jié)合,。
(二)面向全員,,突出重點(diǎn)。
(三)集中管理,,統(tǒng)籌安排,,職責(zé)明確。
(四)盤活資源,,注重實(shí)效,。
三、培訓(xùn)的主要任務(wù)
(一)結(jié)合公司新工藝,、新設(shè)備,、新流程,以職業(yè)生涯發(fā)展為動力,,以技能鑒定為手段,,以技能培訓(xùn)、技術(shù)比武與導(dǎo)師帶徒為載體,,大力推進(jìn)高技能人才培養(yǎng),。
1、開辦精煉,、連鑄,、軋鋼,、焊工、儀表工等個(gè)專業(yè)工種技師(含高級技師,、技師,、內(nèi)定技師)培訓(xùn)班,共培訓(xùn)名;開展焊工,、儀表工,、鍋爐、汽機(jī)等個(gè)工種高級工培訓(xùn)班,,共培訓(xùn)名,。
2、高標(biāo)準(zhǔn),、嚴(yán)要求,,切實(shí)抓好公司鉗工、天車工等通用工種及部分行業(yè)工種青工技能比武培訓(xùn),,培養(yǎng)公司級技術(shù)能手名,。同時(shí)根據(jù)國家、省及行業(yè)要求,,組織相關(guān)工種技能大賽參賽人員的選拔與培訓(xùn),,培養(yǎng)省級以上技術(shù)能手2名。
3,、大力實(shí)施技能人才“”培養(yǎng)工程,。
各單位從實(shí)際出發(fā),為經(jīng)驗(yàn)豐富,、掌握絕活的優(yōu)秀技能人才(特級技師,、職責(zé)技師等)配備1名理論豐富、文字表達(dá)潛力強(qiáng)的員工做助手,,構(gòu)成1名優(yōu)秀技能人才加1名高學(xué)歷助手的高技能人才團(tuán)隊(duì),,導(dǎo)師向助手傳授實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),助手幫忙導(dǎo)師提高理論知識,,整理操作經(jīng)驗(yàn),、訣竅、心得等,,培養(yǎng)一批知識型與復(fù)合型的高技能人才,。
4、選送公司球團(tuán)豎爐,、高爐,、轉(zhuǎn)爐、連鑄、精煉,、軋制等方面的操作骨干50名,,到相關(guān)同類企業(yè)現(xiàn)場跟班培訓(xùn),學(xué)習(xí),、了解先進(jìn)的操作技術(shù)與方法,。
(二)充分利用內(nèi)外資源,大力開展專業(yè)技術(shù)人員的繼續(xù)教育與技術(shù)提升培訓(xùn),。
1、發(fā)揮培訓(xùn)中心作用,,分層次開辦計(jì)算機(jī)應(yīng)用提高,、計(jì)算機(jī)三維制圖、液壓技術(shù),、變頻技術(shù),、plc、英語等培訓(xùn)班,。
2,、結(jié)合新產(chǎn)品開發(fā),有計(jì)劃聘請內(nèi)外專家講授“”知識,,開展技術(shù)專題講座次;結(jié)合現(xiàn)場工藝與設(shè)備,,從設(shè)備廠家聘請專家來公司開展高層次的液壓技術(shù)、變頻技術(shù),、特殊儀表等專業(yè)的現(xiàn)場培訓(xùn),,促進(jìn)新技術(shù)、新工藝的傳播,。
3,、加大送外培訓(xùn)力度,有計(jì)劃地選拔名優(yōu)秀的專業(yè)技術(shù)人員到公司等國外先進(jìn)企業(yè)進(jìn)行對口崗位培訓(xùn),,派遣名優(yōu)秀的專業(yè)技術(shù)人員到國內(nèi)相關(guān)企業(yè),、高等院校學(xué)習(xí),提高專業(yè)技術(shù)水平,,為公司技術(shù)進(jìn)步與技術(shù)改造帶給智力保障,。
(三)適應(yīng)公司發(fā)展與管理提升的需要,加強(qiáng)公司所需各類管理人員的培訓(xùn),。
1,、根據(jù)省委、省國資委,、集團(tuán)等上級主管部門的要求,,有計(jì)劃地選拔高、中層管理人員人送外培訓(xùn),進(jìn)一步提高高中層管理人員的生產(chǎn)經(jīng)營與管理潛力,。
2,、加大各層級管理人員脫產(chǎn)輪訓(xùn)的力度。對新近提拔或擬提拔的中基層管理人員進(jìn)行任職資格培訓(xùn);以mba核心課程為主要資料,,結(jié)合公司管理實(shí)際與要求,,舉辦一期為期1年的中層管理人員脫產(chǎn)輪訓(xùn)班;以基層管理理論與實(shí)務(wù)為主要資料,舉辦二期6個(gè)月以上的基層管理人員脫產(chǎn)輪訓(xùn)班;繼續(xù)以《企業(yè)班組長培訓(xùn)教程》為主要資料,,在班組骨干人員中組織5期,、脫產(chǎn)1個(gè)月的培訓(xùn);通用管理潛力與專業(yè)管理潛力相結(jié)合,舉辦一期脫產(chǎn)6個(gè)月以上的采購,、營銷系統(tǒng)人員培訓(xùn),。
(四)分層次繼續(xù)開展各類相關(guān)知識和技能的適應(yīng)性與提高性培訓(xùn)。
1,、根據(jù)各管理體系認(rèn)證的要求,,采取集培辦班方式,繼續(xù)分層次開展x余人的內(nèi)審員,、相關(guān)管理人員,、關(guān)鍵崗位人員、特種作業(yè)人員的取證,、復(fù)證集中培訓(xùn);采取自主辦班,、班組學(xué)習(xí)、網(wǎng)上學(xué)習(xí)相結(jié)合的方式,,舉辦法律法規(guī),、文件體系的全員培訓(xùn),培養(yǎng)員工的質(zhì)量,、安全與環(huán)保意識,。
2、為規(guī)范設(shè)備管理,,減少設(shè)備事故,,外聘專家舉辦一期以高、中管理人員,、設(shè)備科長,、專業(yè)點(diǎn)檢員為主要對象的規(guī)范化點(diǎn)檢定修培訓(xùn)班;采取自主辦班,開展以tpm設(shè)備管理知識及簡單的設(shè)備維護(hù),、設(shè)備管理規(guī)程,、應(yīng)急預(yù)案、崗位職責(zé)等為主要資料的設(shè)備操作與維護(hù)人員的培訓(xùn),。
3,、配合公司持續(xù)改善工作,繼續(xù)做好人員的培訓(xùn)與系統(tǒng)各級用戶培訓(xùn)。
(五)為公司“”新上技改項(xiàng)目做好人員儲備培訓(xùn),,根據(jù)項(xiàng)目規(guī)劃提前開始培養(yǎng)大高爐爐長,、工長、轉(zhuǎn)爐主煉鋼工與搖爐工,、精煉連鑄班長等關(guān)鍵崗位人員,。
四、實(shí)施策略與保障措施
(一)加大宣傳力度,,強(qiáng)化現(xiàn)代培訓(xùn)理念,,營造全員學(xué)習(xí)氛圍。
公司將透過電視,、報(bào)紙,、網(wǎng)站等媒介的宣傳報(bào)道,促使各級管理者深刻認(rèn)識到“培訓(xùn)開發(fā)是企業(yè)快速發(fā)展的推動力”,、“培訓(xùn)是生產(chǎn)的第一道工序”,培育開發(fā)下屬,、建設(shè)一支高素質(zhì)的團(tuán)隊(duì)是自己義不容辭的職責(zé),,自覺站在公司建設(shè)具有永續(xù)競爭力的卓越企業(yè)的戰(zhàn)略高度重視員工的學(xué)習(xí)和成長;同時(shí),公司務(wù)必整體營造出“需要學(xué)習(xí)”的氛圍,,促使員工真正認(rèn)識到“適應(yīng)崗位要求,,提升自身素質(zhì)、是每位員工的職責(zé)和義務(wù)”,,培訓(xùn)是幫忙員工提高生存潛力和崗位競爭潛力的有效途徑,,努力提高員工學(xué)習(xí)的主動性。
(二)完善培訓(xùn)制度,,加強(qiáng)考核與激勵(lì),,健全培訓(xùn)管理體系
1、適應(yīng)公司管理變革和人力資源管理集中的要求,,優(yōu)化培訓(xùn)管理流程,,修改并完善《員工培訓(xùn)開發(fā)管理辦法》等有關(guān)培訓(xùn)管理制度,規(guī)范管理,,提高培訓(xùn)開發(fā)的效率,。
2、加強(qiáng)計(jì)劃管理,,嚴(yán)格考核,,保證培訓(xùn)效果。將所有培訓(xùn)分為公司集培,、單位自培,、送外培訓(xùn),集中管理,嚴(yán)格按經(jīng)濟(jì)職責(zé)制考核工作要求定期對培訓(xùn)中心,、各單位完成培訓(xùn)計(jì)劃及培訓(xùn)效果的狀況進(jìn)行檢查考核;同時(shí)加強(qiáng)對培訓(xùn)員工的考核,,將員工培訓(xùn)結(jié)果與待遇、使用掛鉤,。
3,、完善培訓(xùn)獎(jiǎng)勵(lì)措施,對培訓(xùn)效果顯著的項(xiàng)目實(shí)施單位,、優(yōu)秀學(xué)員,、優(yōu)秀教師(含兼職教師)進(jìn)行評優(yōu)并給予必須獎(jiǎng)勵(lì),同時(shí)提高兼職教師培訓(xùn)授課及師傅帶徒的津貼標(biāo)準(zhǔn),,鼓勵(lì)員工傳授知識與經(jīng)驗(yàn),。
(三)對內(nèi)整合資源,充分發(fā)揮技術(shù)部門優(yōu)勢,,提高自主培訓(xùn)開發(fā)的潛力;對外加強(qiáng)合作交流,,實(shí)現(xiàn)培訓(xùn)資源互補(bǔ),滿足高層次培訓(xùn)需求,。
1,、進(jìn)一步發(fā)揮培訓(xùn)中心在通用專業(yè)(工種)基礎(chǔ)理論、基礎(chǔ)技能培訓(xùn)方面的作用,,多渠道解決培訓(xùn)基礎(chǔ)建設(shè)資源,,提升培訓(xùn)中心在通用工種技能培訓(xùn)硬件設(shè)施水平,滿足員工基礎(chǔ)技能訓(xùn)練的需要,。
2,、發(fā)揮技術(shù)中心、信息自動化中心,、檢修中心等單位(部門)在現(xiàn)場技術(shù),、現(xiàn)場操作方面培訓(xùn)的優(yōu)勢,將其資源納入公司有關(guān)專業(yè)(工種)現(xiàn)場技術(shù),、技能培訓(xùn)資源管理范圍,,確保公司所需培訓(xùn)的針對性與實(shí)用性。
3,、從公司整體利益出發(fā),,打破單位(部門)界限,充分利用現(xiàn)有及閑置資源,,促進(jìn)同工種不同單位之間相互學(xué)習(xí),、交流與培訓(xùn),實(shí)現(xiàn)培訓(xùn)資源共享,。
4,、加強(qiáng)外部培訓(xùn)信息的甄別,,選取與優(yōu)秀的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)合作,充分利用社會資源,,同時(shí)加強(qiáng)與等兄弟單位的相互合作,,實(shí)現(xiàn)優(yōu)勢互補(bǔ)。
(四)進(jìn)一步加強(qiáng)培訓(xùn)工作者隊(duì)伍建設(shè)與培訓(xùn)教材開發(fā)工作,,為培訓(xùn)帶給合格的師資與有效的藍(lán)本,。
1、聘請專家來公司對內(nèi)部培訓(xùn)師(個(gè)性是兼職教師),、考評員,、培訓(xùn)管理員進(jìn)行專業(yè)訓(xùn)練,提高培訓(xùn)工作人員隊(duì)伍整體素質(zhì),。
2,、組織公司專業(yè)技術(shù)職務(wù)人員,開發(fā)一批貼合公司裝備,、工藝技術(shù)實(shí)際的培訓(xùn)資料,,加速完善試題庫、案例庫,,滿足培訓(xùn)需要,。
3、發(fā)揮培訓(xùn)中心專業(yè)優(yōu)勢與業(yè)務(wù)特長,,使其為各單位的自主培訓(xùn)帶給業(yè)務(wù)指導(dǎo)。
(五)加強(qiáng)過程管理和監(jiān)控,,確保培訓(xùn)質(zhì)量,。
在培訓(xùn)項(xiàng)目實(shí)施過程中,堅(jiān)持按培訓(xùn)質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行管理,,重點(diǎn)抓好培訓(xùn)準(zhǔn)備,、培訓(xùn)實(shí)施、考核評估等“三個(gè)環(huán)節(jié)”,,一方面督促培訓(xùn)職責(zé)單位根據(jù)需求做好課程設(shè)計(jì)和師資選聘,,加強(qiáng)對教師教學(xué)過程的管理與質(zhì)量控制,嚴(yán)格對學(xué)員的考核;另一方面完善培訓(xùn)效果評估方式,,從學(xué)員反應(yīng),、學(xué)習(xí)成績、用人單位評價(jià)等方面測定培訓(xùn)滿意度,。
人力資源部的工作計(jì)劃和目標(biāo)篇九
一,、加強(qiáng)組織人員結(jié)構(gòu)優(yōu)化創(chuàng)新,為推進(jìn)企業(yè)的改革發(fā)展奠定基礎(chǔ)
組織結(jié)構(gòu)設(shè)置進(jìn)一步科學(xué)化,,人員結(jié)構(gòu)進(jìn)一步合理化,,讓想干事的人有機(jī)會,,讓能干事的人有舞臺,讓干成事的人有位置,。
調(diào)整優(yōu)化結(jié)構(gòu),,體現(xiàn)精簡、高效的特征,。本著精簡,、統(tǒng)一、高效的原則,,合理調(diào)整設(shè)置機(jī)構(gòu),,力求組織結(jié)構(gòu)進(jìn)一步扁平化。綜合考慮人員素質(zhì),、工作性質(zhì),、信息溝通、企業(yè)文化等因素,,科學(xué)實(shí)施管理流程優(yōu)化,,暢通橫向縱向工作渠道,設(shè)計(jì)管理幅度和跨度,,確保組織有效運(yùn)作,。減少不必要設(shè)置的機(jī)構(gòu),合并職能相近的機(jī)構(gòu),,撤銷臨時(shí)機(jī)構(gòu),,合理調(diào)整現(xiàn)有機(jī)構(gòu),逐步優(yōu)化管理層級,,形成能者上,、庸者下、平者讓機(jī)制,,建立一個(gè)富有彈性的組織結(jié)構(gòu),。加強(qiáng)定員定編管理,提高勞動生產(chǎn)效率,。嚴(yán)格控制人車比,,妥善推進(jìn)人員結(jié)構(gòu)優(yōu)化工作;深入研究生產(chǎn)作業(yè)方式,合并重疊崗位,,減少用人環(huán)節(jié);加強(qiáng)員工派遣管理工作,,暢通富余人員分流渠道;規(guī)范員工調(diào)配管理,嚴(yán)格勞動考勤制度,,確保正常營運(yùn)生產(chǎn);繼續(xù)加大不在崗員工清理力度,,減少冗員降低人工成本。
二,、加強(qiáng)薪酬制度改革創(chuàng)新,,讓全體員工享受企業(yè)改革發(fā)展的成果
研究探索建立與現(xiàn)代企業(yè)制度相適應(yīng),,與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略相一致,以勞動力市場為參照,,以崗位價(jià)值為基礎(chǔ),,以工作績效為導(dǎo)向,以企業(yè)效益為前提的薪酬制度和體系,,通過“保護(hù)核心崗,、穩(wěn)定普通崗、清理不在崗”的分配政策,,穩(wěn)定員工隊(duì)伍,,激發(fā)工作熱情,創(chuàng)造高績效,。
堅(jiān)持與企業(yè)目標(biāo)管理相協(xié)調(diào)的原則,,堅(jiān)持給予員工的激勵(lì)的原則,堅(jiān)持與企業(yè)的組織人員結(jié)構(gòu)相一致的原則,,以有利于培育和增強(qiáng)企業(yè)的核心競爭力,,有利于強(qiáng)化企業(yè)的核心價(jià)值觀,有利于吸引和留住企業(yè)的核心,、關(guān)鍵人才為根本,,努力開展薪酬設(shè)計(jì)工作,探索績效考核的新辦法,。重點(diǎn)改革一線駕駛員,、技術(shù)型工人和關(guān)鍵崗位的核心人才的薪酬激勵(lì)機(jī)制。在薪酬制度設(shè)計(jì)中,,要以職位為基礎(chǔ),,以清晰明確的企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略、科學(xué)的組織結(jié)構(gòu)設(shè)置和規(guī)范的職位體系為前提,,緊密結(jié)合績效考核管理開展工作,,并通過績效考核向員工傳遞組織壓力以激活整個(gè)組織的活力,。2xx年,,要進(jìn)一步建立健全員工工資增長與企業(yè)效益同步增長的激勵(lì)約束機(jī)制,
三,、加強(qiáng)人才引進(jìn)培養(yǎng)機(jī)制創(chuàng)新,,為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展創(chuàng)造動力
在企業(yè)內(nèi)部樹立新型的人才觀,著力于對外吸引,,對內(nèi)挖掘,,逐步探索開展員工職業(yè)生涯規(guī)劃設(shè)計(jì),積極構(gòu)建人才引進(jìn),、培養(yǎng),、使用,、開發(fā)機(jī)制的新格局。
樹立新型人才觀,,營造良好氛圍,。在企業(yè)內(nèi)部樹立凡具有一技之長,在同一行業(yè)中用低于社會必要資源消耗為社會提供產(chǎn)品服務(wù)的人就是人才,,不能將人才僅僅理解為高層管理人才理念,。抓好生產(chǎn)一線人才的培養(yǎng)使用,推動企業(yè)低成本,、高效益運(yùn)營,。積極推行“高級駕駛員”、“首席技工”等形式的評聘制度,,引導(dǎo)員工向技術(shù)型方向發(fā)展,,樹立節(jié)約意識,鼓勵(lì)創(chuàng)新,,高效率,、高效益生產(chǎn)。抓好企業(yè)經(jīng)營管理人才引進(jìn)培養(yǎng)使用,,促進(jìn)企業(yè)不斷的開拓發(fā)展,。繼續(xù)抓好高校畢業(yè)生的引進(jìn)、教育,、培養(yǎng),、使用工作;引進(jìn)人力競爭,形成內(nèi)部良好的競爭氛圍;建立完善人員進(jìn)入和退出機(jī)制,。開展員工職業(yè)生涯規(guī)劃,,促使員工個(gè)人發(fā)展目標(biāo)與企業(yè)目標(biāo)協(xié)調(diào)統(tǒng)一。要逐步探索開展員工職業(yè)發(fā)展設(shè)計(jì)工作,,完善職務(wù)晉升通道,,努力為員工提供充足的個(gè)人發(fā)展空間,引導(dǎo)員工樹立與企業(yè)共同發(fā)展的理念,,使優(yōu)秀人才安心于工作,,限度發(fā)揮個(gè)人價(jià)值,提高人力資源的利用率,。高度重視人才規(guī)劃工作,,建立長遠(yuǎn)的人才梯隊(duì)。根據(jù)企業(yè)的發(fā)展規(guī)劃,,開展人才盤點(diǎn)工作,,建立人才庫,制定人才戰(zhàn)略規(guī)劃,,重視優(yōu)先從內(nèi)部選拔人才,,避免從源頭流失,,同時(shí)做好骨干人才的引進(jìn)儲備工作。
四,、加強(qiáng)員工教育培訓(xùn)體系創(chuàng)新,,創(chuàng)建學(xué)習(xí)型、知識型企業(yè)
教育培訓(xùn)工作更加緊密貼近營運(yùn)生產(chǎn)需求,,建立完善激勵(lì)機(jī)制,,通過培訓(xùn)不斷提高員工綜合素質(zhì),提高員工從事工作和崗位的靈活性,,讓人力資源得到充分利用,。
根據(jù)企業(yè)的實(shí)際情況,加大全員培訓(xùn)力度,,重點(diǎn)在培訓(xùn)效果上要有明顯突破,,做到培訓(xùn)工作緊握市場脈搏,緊貼生產(chǎn)需求,。要以培訓(xùn)要服務(wù)于現(xiàn)實(shí)的人力資源,,增加人力資源的技能存量為原則,結(jié)合企業(yè)營運(yùn)生產(chǎn)實(shí)際和員工素質(zhì)現(xiàn)狀,,認(rèn)真落實(shí)培訓(xùn)需求分析工作,,做好培訓(xùn)的設(shè)計(jì)和實(shí)施。要從職位分析開始,,根據(jù)各崗位的不同要求和員工的差距進(jìn)行業(yè)務(wù)和技能的培訓(xùn),,同時(shí)針對企業(yè)進(jìn)步和知識發(fā)展,采取多種培訓(xùn)方式對員工進(jìn)行技能的完善和更新,。要將實(shí)現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)營戰(zhàn)略目標(biāo)和滿足員工個(gè)人發(fā)展需要結(jié)合起來,,從機(jī)制入手,使之與考核,、崗位能力評定,、晉升、薪酬掛起鉤來,,形成激勵(lì)和壓力,。通過培訓(xùn),使員工獲得,、改進(jìn)有利于完成工作任務(wù)的知識,、技能,、觀點(diǎn),、動機(jī)、態(tài)度和行為,,以提高員工的工作績效和個(gè)人素質(zhì),。切實(shí)抓好一線生產(chǎn)人員,、企業(yè)經(jīng)營管理人才、專業(yè)技術(shù)人員的培訓(xùn),。重點(diǎn)加強(qiáng)轉(zhuǎn)變思維方式和思想觀念,,傳遞企業(yè)文化與價(jià)值觀等知識的培訓(xùn)。
人力資源部的工作計(jì)劃和目標(biāo)篇十
根據(jù)公司發(fā)展規(guī)劃和人力資源工作要求,,人力資源部將緊緊圍繞公司整體工作指導(dǎo)思想和發(fā)展計(jì)劃,,結(jié)合公司實(shí)際狀況,為全面完成公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù),,特制定本計(jì)劃,。
一、端正思想,,開拓創(chuàng)新,,努力開創(chuàng)人力資源工作新局面
20xx年人力資源部將根據(jù)公司的統(tǒng)一部署,認(rèn)清形勢,,大膽創(chuàng)新,,不斷完善,在總經(jīng)理室的正確領(lǐng)導(dǎo)下,,按照公司制定的20xx年工作指導(dǎo)思想和發(fā)展目標(biāo),,認(rèn)真做好人力資源管理工作。建立健全人力資源管理體系,,完善員工招聘,、培訓(xùn)、晉升和績效考核工作的制定與實(shí)施,、人才的引進(jìn)和培養(yǎng),。使人力資源工作發(fā)揮出應(yīng)有的作用。
二,、制定20xx年工作目標(biāo),,確保人力資源工作有序開展
為確保人力資源工作能得到有效的發(fā)展,發(fā)揮在企業(yè)中的重要作用,。20xx年人力資源部將緊緊圍繞“”文件精神,,認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù),具體工作目標(biāo)如下:
1,、建立和完善公司組織架構(gòu)
20xx年人力資源部將根據(jù)公司“二五”規(guī)劃和20xx年發(fā)展目標(biāo)合理建立和完善公司組織架構(gòu),,組織架構(gòu)將結(jié)合旭旺公司實(shí)際狀況和人員結(jié)構(gòu)狀況來合理設(shè)置,并根據(jù)總經(jīng)理室的要求增加和減少部門設(shè)立,,作到每個(gè)部門都能充分的發(fā)揮其應(yīng)有的作用,。因?yàn)榻M織架構(gòu)的建立是開展人力資源工作的根本基礎(chǔ)。
2、根據(jù)組織架構(gòu)設(shè)置編制各部門崗位職責(zé)制和崗位目標(biāo)職責(zé)書
20xx年公司將對各部門各崗位編制部門職責(zé)制和崗位目標(biāo)職責(zé)書,,來明確和細(xì)化崗位職責(zé)和目標(biāo)任務(wù),,以此來考核和確定各部門工作職責(zé)和工作資料,,并根據(jù)實(shí)際狀況編制部門目標(biāo)職責(zé)狀,,來激發(fā)和約束每個(gè)管理人員和一線員工的職責(zé)心和緊迫感,年終將根據(jù)目標(biāo)職責(zé)狀實(shí)際完成狀況進(jìn)行年終考核,。崗位職責(zé)制將公布上墻,,理解各部門的監(jiān)督和公司內(nèi)部考核,。
3、根據(jù)公司發(fā)展要求認(rèn)真作好員工的招聘工作
20xx年是公司的發(fā)展之年,,規(guī)范之年,,人力資源部將根據(jù)總部發(fā)展規(guī)劃,制定和落實(shí)好公司人力資源的招聘工作,。透過各種宣傳渠道,,加大公司的品牌和人才引進(jìn)政策的宣傳,來組織和實(shí)施人員招聘工作,,繼續(xù)實(shí)施門店組織實(shí)施,,人力資源部把關(guān)的招聘流程來加大招聘力度。認(rèn)真細(xì)致的考察每個(gè)應(yīng)聘人員的調(diào)查了解工作,,確保每一個(gè)新進(jìn)人員在公司都能稱職的完成公司的任務(wù),。引進(jìn)和吸收大批優(yōu)秀人才進(jìn)入公司。
4,、切實(shí)做好新進(jìn)員工的培訓(xùn)和跟蹤考核工作
20xx年人力資源部將對每個(gè)員工,,每個(gè)管理人員認(rèn)真組織和落實(shí)和新進(jìn)人員的培訓(xùn)和跟蹤考核工作。*年我們將根據(jù)員工整體狀況和公司實(shí)際狀況,,加強(qiáng)員工業(yè)務(wù)技能培訓(xùn),,著重加強(qiáng)課長一級管理人員的培訓(xùn),全面提高課長管理水平和業(yè)務(wù)技能,,然后再采取崗前培訓(xùn)和在職“一帶一”的培訓(xùn)方式,,進(jìn)行全面系統(tǒng)的對員工進(jìn)行針對性的培訓(xùn),這樣就能夠使我們員工的整體業(yè)務(wù)技能得到進(jìn)一步的提升,。人力資源部將對每個(gè)管理人員和每個(gè)員工跟蹤考核,,并將其培訓(xùn)狀況和表現(xiàn)狀況建檔備案。為公司儲備人才收集第一手資料,。
同時(shí),,將選拔優(yōu)秀管理人才和優(yōu)秀員工外派參觀學(xué)習(xí),透過此種參觀學(xué)習(xí)培訓(xùn),,讓他們看到其他同行的優(yōu)點(diǎn),,找出自身的差距,,透過學(xué)習(xí),來提高我們自身的管理水平和業(yè)務(wù)技能,。
5、建立和健全我們公司的績效考核機(jī)制,,激發(fā)員工的用心性
人力資源部將根據(jù)公司全年工作目標(biāo)制定績效考核標(biāo)準(zhǔn)和實(shí)施辦法,,完善績效考核流程和資料,并根據(jù)各店實(shí)際狀況將績效考核表制定后下發(fā)到門店,。
績效考核流程:
建立績效考核體系——分解考核指標(biāo)——落實(shí)績效考核實(shí)施狀況——編制工資報(bào)表——年終績效
考核總結(jié)——兌現(xiàn)績效考核結(jié)果
績效考核主要是透過銷售業(yè)績與員工工資相掛鉤,,來提高和激發(fā)員工的主觀能動性和職責(zé)感,打破平均主義,,切實(shí)體現(xiàn)“按勞分配”的原則,,真正實(shí)現(xiàn)“三個(gè)不一樣”。使管理人員和一線員工的工資都充分拉開距離,。
6,、制訂人力資源規(guī)劃,培養(yǎng)和儲備優(yōu)秀管理人才
人力資源部將根據(jù)公司發(fā)展規(guī)劃和人才需求狀況,,不斷培養(yǎng)和儲備各類優(yōu)秀管理人才,,來滿足企業(yè)發(fā)展的需要,20xx年人力資源部將重點(diǎn)加強(qiáng)課長和店長的招聘和儲備,,透過各種渠道來引進(jìn)和挖掘人才,,對有管理潛力和營運(yùn)潛力的人才將大力的吸收,對現(xiàn)有的優(yōu)秀員工也不斷加強(qiáng)培訓(xùn)力度,,并用心和一些人才公司建立合作關(guān)系,,透過他們來尋求高素質(zhì)的管理人才。
人力資源部的工作計(jì)劃和目標(biāo)篇十一
人力資源部成立已2年有余,,在這兩年里,,人力資源團(tuán)隊(duì)得到了長足的進(jìn)步與提高,同時(shí)也見證了企業(yè)的成長與同事的提高,,這與公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)與關(guān)懷是分不開的,。人力資源部將繼續(xù)在公司大環(huán)境的要求下進(jìn)一步將人力資源工作落實(shí)到位,成為企業(yè)忠實(shí)的戰(zhàn)略伙伴,,藉此,,未來我們企業(yè)人力資源發(fā)展的方向是基于勝任力的人力資源管理體系。與目標(biāo)管理相結(jié)合的績效管理體系,。人力資源工作要做到做到人力資源管理的三化:規(guī)范化,、標(biāo)準(zhǔn)化與職業(yè)化。我們將一向朝著目標(biāo)前進(jìn),!
在10年即將結(jié)束,,xx年即將到來之際,人力資源部將對xx年整體工作作出規(guī)劃,我們企業(yè)目前人力資源現(xiàn)狀是:團(tuán)隊(duì)向心力能夠貼合企業(yè)發(fā)展階段的需要,,團(tuán)隊(duì)基本穩(wěn)定,,人員流動率不高,團(tuán)隊(duì)能夠完成基本協(xié)作,,具備基礎(chǔ)的專業(yè)要求,,但整體員工學(xué)歷偏低,核心員工整體素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展步伐不匹配,,沒有構(gòu)成健康的人力資源梯隊(duì)基于此,,xx年整體工作應(yīng)從以下方面著手:
人力資源規(guī)劃是個(gè)很大的概念,xx年也提出了這個(gè)工作,,但是并沒能落實(shí)到位,,一方面因?yàn)樽陨淼募夹g(shù)并不達(dá)標(biāo),另一方面企業(yè)人員素質(zhì)也不能到達(dá)能夠參與規(guī)劃的程度,。xx年要繼續(xù)這一工作并將其切實(shí)建立起來,。主要有以下工作:
1)在企業(yè)戰(zhàn)略指導(dǎo)下調(diào)整制作人力資源架構(gòu)圖。xx年12月份完成,。
2)對現(xiàn)有核心員工進(jìn)行整體素質(zhì)測評,,確定員工的整體素質(zhì)狀況,配合崗位素質(zhì)模型確定其待成長的方面,。xx年3月份完成,。
3)對現(xiàn)有核心員工的成本等做出評估并進(jìn)一步做出xx年整體規(guī)劃圖。
4)實(shí)施具體規(guī)劃,。
xx年的規(guī)劃困難在xx年仍然存在,,所以引進(jìn)先進(jìn)的測評系統(tǒng)變得極為重要。測評系統(tǒng)并不能作為唯一的參考,,但是測評系統(tǒng)能夠在很大程度上對于現(xiàn)代管理者所缺的素質(zhì)做出指導(dǎo),,在很大程度上給人力資源規(guī)劃帶給參考。
招聘選拔是人力資源工作中十分重要且困難的一個(gè)環(huán)節(jié),,由于這個(gè)模塊中包含了很多的不確定性,,所以不少企業(yè)在招聘選拔這一模塊的實(shí)時(shí)操作中都不能取得顯著的效果。目前我們公司的招聘選拔模塊現(xiàn)狀是:
已經(jīng)用于實(shí)施的技術(shù)及工具:
1,、測評軟件,,為招聘人員的素質(zhì)評估帶給了基礎(chǔ)依據(jù),但是由于測評工具落后而且模塊甚少分析過于簡單,,對招聘的參考好處不大,。
2、結(jié)構(gòu)化面試:09年已經(jīng)開始操作結(jié)構(gòu)化面試的題目設(shè)計(jì)且在日常招聘中已經(jīng)注意面試分模塊進(jìn)行考察但對不同崗位員工的需求素質(zhì)類型還不夠明晰,。素質(zhì)模型的建立需要基于各個(gè)部門的支持,,各崗位所需求的素質(zhì)是不相同的,,在建立素質(zhì)模型時(shí),各個(gè)部門的負(fù)責(zé)人及各崗位的核心員工起最重要的作用,。
3,、招聘風(fēng)險(xiǎn)防范:應(yīng)用了“取證”但操作并不規(guī)范,因此本部門專門基于此做了一次專業(yè)考試,,加強(qiáng)了“取證”環(huán)節(jié)操作的科學(xué)性和專業(yè)性,。
4、校園宣講:09年實(shí)施了一次,,但宣講是由董事長進(jìn)行的,,由于不是專場招聘宣講所以招聘效果并不樂觀,。xx年正式啟動校園招聘,,補(bǔ)充公司新鮮血液,并為部分崗位帶給梯隊(duì)人選,。
5,、招聘的團(tuán)隊(duì)性:歷年來的招聘都是首次面試由人力資源部人員進(jìn)行的,此刻仍然如此,,這樣做的缺點(diǎn)是技術(shù)性不能完全保障,、浪費(fèi)招聘時(shí)間、耽誤招聘進(jìn)度,,因?yàn)槿藛T到位的及時(shí)性是考核招聘專員潛力的重要項(xiàng)目,。
6、各部門招聘的計(jì)劃性:現(xiàn)行狀況為招聘計(jì)劃隨報(bào)隨招,,招聘人員沒有具體的規(guī)定期限,,全年計(jì)劃性不強(qiáng)。導(dǎo)致招聘專員一天到晚的忙碌但不見成效,。
總體現(xiàn)狀為:已經(jīng)建立了招聘模塊的架構(gòu),,且搭建了招聘網(wǎng)絡(luò),構(gòu)成了自己的招聘來源,,招聘渠道擴(kuò)充較為完善,;招聘技術(shù)引進(jìn)不夠強(qiáng)大,不足以支撐公司長期長遠(yuǎn)及法制化發(fā)展需求,;招聘工作已經(jīng)落實(shí)到細(xì)節(jié)但是關(guān)鍵性工作操作的技術(shù)性還不夠強(qiáng),,雖已經(jīng)學(xué)習(xí)到位但還未用于實(shí)施;招聘負(fù)責(zé)人同時(shí)兼職培訓(xùn)工作繁雜導(dǎo)致招聘負(fù)責(zé)人自身招聘模塊的素質(zhì)提升比較緩慢,,招聘選拔做了超多工作但與科學(xué)化還有一段距離,,招聘選拔的步驟齊備但操作方式還有待改善。鑒于此,,xx年招聘工作的重點(diǎn)革新為:
1,、全面實(shí)施結(jié)構(gòu)化面試,,提高招聘選拔專業(yè)度,專業(yè)度直接反應(yīng)企業(yè)的正規(guī)化程度,,也直接影響招聘效果和企業(yè)美譽(yù)度,,所以在xx年,人力資源要成為公司宣傳的另一個(gè)強(qiáng)有力的窗口,,為樹立良好公司形象作出貢獻(xiàn),。
2、增加招聘專員,,培養(yǎng)人力資源部第二梯隊(duì),。
3、提升素質(zhì)模型建設(shè)力度,,廣泛引起重視,,在xx年上半年全面建立完畢各部門主要崗位素質(zhì)模型,為招聘選拔堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ),。
4,、引入新的測評軟件,加強(qiáng)新員工入職測評力度,,全面配合結(jié)構(gòu)化面試工作,,提升招聘選拔工作整體科學(xué)性及專業(yè)度。
5,、在各部門均培訓(xùn)一至二位招聘人員,,參與人力資源日常面試工作,加強(qiáng)招聘的合作性,,提高招聘效率,。
6、提高招聘計(jì)劃的規(guī)劃性:導(dǎo)致這方面欠缺的有兩個(gè)原因,,一是公司的戰(zhàn)略指標(biāo)在各部門負(fù)責(zé)人內(nèi)心并未扎根,,各部門負(fù)責(zé)人沒有強(qiáng)烈的人員與戰(zhàn)略掛鉤的思想意識,二是各部門負(fù)責(zé)人對人員與工作的匹配度了解不夠深入,,或者說并不是很懂得對自己本部門人員該如何分工更能提高效率,、提高員工滿意度,所以在明年人力資源部要安排一場針對各部門負(fù)責(zé)人的專門培訓(xùn),,主要適用于提高各部門負(fù)責(zé)人戰(zhàn)略分解潛力,。至于第二點(diǎn),由于人力資源部在09年就完善了職位說明書體系,,對各部門負(fù)責(zé)人的整體工作會有更多的指導(dǎo)好處,,也對人員的招聘數(shù)量和梯隊(duì)組成有更多的幫忙。
7,、其他專業(yè)性工作的加強(qiáng):重視并把“取證”工作落實(shí)到位,。由于公司及行業(yè)的特殊性,,要求人力資源部對員工的背景把握要比較到位,一方面我們要做到專業(yè)的“取證”,,另一方面,,在做到“取證”到位的基礎(chǔ)上還要做到,復(fù)合取證,,了解到員工更加豐富的個(gè)人信息并作為檔案處理,。
啟動校園宣講,加強(qiáng)校園招聘,,儲備優(yōu)秀應(yīng)屆畢業(yè)生,。
擴(kuò)展招聘方式,能夠思考專項(xiàng)招聘,,例如品管類技術(shù)類人員直接去學(xué)校簽約合作,、優(yōu)秀的保安人員可直接跟軍隊(duì)聯(lián)系招聘退伍軍人(在思考會否給企業(yè)帶來企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)的基礎(chǔ)上)等等
培訓(xùn)工作的目的一方面在于提升內(nèi)部員工素質(zhì),增強(qiáng)整體團(tuán)隊(duì)實(shí)力,,另一方面在于培養(yǎng)梯隊(duì)提高公司抗風(fēng)險(xiǎn)潛力,?;谶@兩塊目的及公司目前人力資源現(xiàn)狀,,培訓(xùn)的方向就應(yīng)是提升現(xiàn)有核心人員綜合素質(zhì),明晰培訓(xùn)階梯,,合理規(guī)劃培訓(xùn)成本費(fèi)用,,加強(qiáng)培訓(xùn)評估及訓(xùn)后效果跟蹤
經(jīng)過09年的運(yùn)轉(zhuǎn),培訓(xùn)已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了階梯明確,、成本費(fèi)用有據(jù)可依,、培訓(xùn)有評估,估后有跟蹤,。09年在修訂培訓(xùn)制度時(shí)更多的注重了不同職位層級的職員就應(yīng)理解不同的培訓(xùn)資料,,以便于個(gè)人階段化的需求和階段性的提升。所以09年擬定的培訓(xùn)制度上有清晰的階段性培訓(xùn)項(xiàng)目,。區(qū)分了新晉升主管和中高階主管各自不同的需求,,在成本費(fèi)用控制上,人力資源部全面接管了培訓(xùn),,原先培訓(xùn)了扣款有障礙,,全年培訓(xùn)費(fèi)用使用狀況不清晰的狀況得到了改善。訓(xùn)后評估的問題在09年也得到了落實(shí),,08年及以前的評估僅限于制度或者口號上,,從09年開始,外訓(xùn)后均有總結(jié),,內(nèi)訓(xùn)后均有考試,,提高了培訓(xùn)效果,,目前還有待加強(qiáng)的是培訓(xùn)后的知識在實(shí)踐中的運(yùn)用管理。
結(jié)合公司整體現(xiàn)狀及人力資源部現(xiàn)有人員狀況,,xx年整體培訓(xùn)分幾個(gè)方向走:
1,、培訓(xùn)體系化運(yùn)作,建立基于勝任力的培訓(xùn)體系,。
2,、建立內(nèi)部培訓(xùn)師體制。
3,、培訓(xùn)評估到位,,跟蹤及時(shí)。
4,、培訓(xùn)階梯化,。
首先談培訓(xùn)體系化運(yùn)作。培訓(xùn)管理體系和績效管理體系一樣,,是全員參與式的,,與績效管理的考核并不是績效管理的全部而只是一個(gè)點(diǎn)一樣,培訓(xùn)的安排,、實(shí)施,、評估都僅僅只是培訓(xùn)體系的點(diǎn)而已,從勝任力模型的建立,、培訓(xùn)體系的設(shè)計(jì),、培訓(xùn)過程中的管控與把握到培訓(xùn)后的跟蹤與落實(shí)使用等一系列的行為組成培訓(xùn)管理體系。
提到培訓(xùn)體系化運(yùn)作,,首先得提到勝任力模型的建立,,也就是素質(zhì)模型的建立,因?yàn)樵谡衅高x拔模塊談到過,,那里不再細(xì)談,。
根據(jù)勝任力模型,每個(gè)崗位對素質(zhì)要求是不同的,,這樣就構(gòu)成了不同的崗位相對應(yīng)的培訓(xùn)資料,,根據(jù)相對應(yīng)的培訓(xùn)資料結(jié)合該崗位現(xiàn)有人員的素質(zhì)現(xiàn)狀針對薄弱環(huán)節(jié)進(jìn)行培訓(xùn),并與受訓(xùn)人及受訓(xùn)人的領(lǐng)導(dǎo)達(dá)成培養(yǎng)意向,,人力資源部根據(jù)受訓(xùn)人理解培訓(xùn)狀況及訓(xùn)后狀況與其領(lǐng)導(dǎo)對接,,對接狀況計(jì)入績效考核。這樣一來,,培訓(xùn)就真正實(shí)現(xiàn)了管理而不僅僅僅是培訓(xùn)而已,。
根據(jù)整體狀況,預(yù)計(jì)明年下半年自7月份開始可實(shí)施全面培訓(xùn)管理,。
其次建立內(nèi)部培訓(xùn)師體制,。從07年起在領(lǐng)導(dǎo)的倡議下人力資源部一向在關(guān)注內(nèi)部培訓(xùn)師的培養(yǎng)及發(fā)掘,,包括建立企業(yè)文化小組,參與市場體系演講等都對內(nèi)部培訓(xùn)師的發(fā)掘有所幫忙,。企業(yè)的培訓(xùn)外部只是一部分力量,,充分發(fā)掘內(nèi)部資源,利用內(nèi)部專業(yè)優(yōu)勢提升內(nèi)部戰(zhàn)斗力才是明智之舉,。建立內(nèi)部培訓(xùn)師體制預(yù)計(jì)按如下步驟進(jìn)行:
1)落實(shí)內(nèi)部培訓(xùn)師需要參與哪些模塊的培訓(xùn),,及目前能夠由內(nèi)部培訓(xùn)師講授的課程是哪些。
2)完善內(nèi)部培訓(xùn)師制度,,現(xiàn)有的培訓(xùn)制度上有提到關(guān)于內(nèi)部培訓(xùn)如何獎(jiǎng)勵(lì)的問題,,但激勵(lì)作用并不明顯,其次內(nèi)部培訓(xùn)師并未專業(yè)化運(yùn)作,,沒有相應(yīng)的詳細(xì)考核制度,。如果建立內(nèi)部培訓(xùn)師體制,就務(wù)必先完善制度,。這項(xiàng)工作預(yù)計(jì)3月份完成,。
3)全公司范圍內(nèi)通告招聘內(nèi)部培訓(xùn)師。預(yù)計(jì)4月份完成,。
4)長期培養(yǎng)并培訓(xùn)內(nèi)部培訓(xùn)師,,給其良好的成長氛圍和成長協(xié)助。
5)對內(nèi)部培訓(xùn)師的進(jìn)行單項(xiàng)和多項(xiàng)考核及年度考核,、選優(yōu),、表彰,。
6)預(yù)計(jì)xx年可實(shí)現(xiàn)內(nèi)部培訓(xùn)師聘任制,。
再次談培訓(xùn)評估到位,跟蹤及時(shí),。前面談到培訓(xùn)管理體系與考核管理體系一樣是全面管理,、全員參與的,所以培訓(xùn)評估不是僅僅由人力資源部門進(jìn)行,,更多的是由各部門進(jìn)行并長期監(jiān)督,。那么,如何實(shí)現(xiàn)培訓(xùn)的良好互動就成為亟待解決的問題,。
為解決培訓(xùn)管理中人力資源與其他部門的互動問題,。人力資源部將于xx年出臺培訓(xùn)評估管理體系制度,在這一體系中,,將明確人力資源部及各部門負(fù)責(zé)人,、各層管理者在培訓(xùn)管理中所應(yīng)扮演的主角,各應(yīng)負(fù)責(zé)哪些工作,,明確管理者如何提高下屬員工的工作潛力,,并明確管理者應(yīng)在提高其下屬工作潛力過程中做出哪些具體工作及如何考核,。在明年的整體培訓(xùn)管理工作中,良性的培訓(xùn)管理將會直接影響公司的整體運(yùn)營,,所以,,培訓(xùn)管理所發(fā)揮的作用將日益明顯。而培訓(xùn)工作也將更加繁重,,為此,,思考到目前李振勇在培訓(xùn)方面有較強(qiáng)的優(yōu)勢,故能夠思考由其專項(xiàng)負(fù)責(zé)培訓(xùn)管理,。如此一來招聘及部分福利就需增加人手一名,。為節(jié)約人員費(fèi)用,降低公司風(fēng)險(xiǎn),,人力資源部提出xx年開始引進(jìn)人力資源管理軟件,,降低現(xiàn)有人員工作量,節(jié)省時(shí)間和資源,。此項(xiàng)工作20xx年12月份了解到位,,xx年1月份全面實(shí)施。
最后關(guān)于培訓(xùn)階梯化,,培訓(xùn)階梯化其實(shí)是基于勝任力的培訓(xùn)體系的資料,,單獨(dú)作為一項(xiàng)拿出來規(guī)劃是由于培訓(xùn)階梯化十分重要而且管理有必須的難度?;谶@些客觀原因,,培訓(xùn)階
梯化將被作為培訓(xùn)費(fèi)用規(guī)劃的資料進(jìn)行規(guī)劃。具體如下:
xx年培訓(xùn)費(fèi)用分配做出調(diào)整,,從原先的費(fèi)用全部做一個(gè)預(yù)算調(diào)整為做兩塊預(yù)算,,一塊是作為固定預(yù)算,即人力資源部可控預(yù)算,,費(fèi)用金額為30萬元,。此項(xiàng)費(fèi)用分配至三塊管理:內(nèi)訓(xùn)、卡訓(xùn),、大內(nèi)訓(xùn),。這項(xiàng)費(fèi)用不包括兩個(gè)市場體系自行制定的培訓(xùn)費(fèi)用。具體規(guī)劃為:內(nèi)訓(xùn)具體有各部門專業(yè)培訓(xùn),、內(nèi)部講師培訓(xùn)和光盤書籍費(fèi)用合計(jì)5萬元,,卡訓(xùn)為購買聽課卡,預(yù)計(jì)購買的有清華大學(xué)學(xué)習(xí)班課程卡,、金蘭盟學(xué)習(xí)卡,、聚成學(xué)習(xí)卡,預(yù)計(jì)費(fèi)用為15萬元。大內(nèi)訓(xùn)預(yù)計(jì)做兩次,,費(fèi)用為10萬元,。人力資源部將于20xx年12月份將明年整體課程安排分發(fā)到各部門,解決培訓(xùn)安排凌亂,、費(fèi)用分配被質(zhì)疑不斷的狀況,。
課程安排的原則是:主管級每年不少于1-2次外訓(xùn),部長級不少于5次外訓(xùn)每年,。內(nèi)訓(xùn)不限次,,根據(jù)需要及整體安排進(jìn)行。
四,、薪福利
我們的薪資體系在運(yùn)行了兩年以后,,透過調(diào)查發(fā)現(xiàn),運(yùn)行還是比較滿意的,,大部分,,運(yùn)行狀況也比較平穩(wěn)。說明在薪資體系設(shè)計(jì)上并沒有太大的漏洞,。xx年推薦改善的部分有:
(一)現(xiàn)今的薪酬體系組成為:固定工資+考核工資+工齡工資+津貼+社保+股份+其他,,除未曾思考學(xué)歷工資外,我們公司的薪酬體系與現(xiàn)代企業(yè)的薪酬構(gòu)成能夠相銜接,,具備必須程度的競爭力,。
此刻的薪酬體系設(shè)計(jì)中的缺點(diǎn)主要存在于工齡工資的設(shè)置上,一般來說,,工齡工資的概念是從個(gè)人開始參加工作算工齡的,,嚴(yán)格好處上來說我們目前的工齡工資不貼合國家關(guān)于工齡工資的規(guī)定,所以在xx年,,為避免風(fēng)險(xiǎn)和麻煩,,推薦將工齡工資的稱謂改為“貢獻(xiàn)年份工資”,這樣就避免了與國家相關(guān)規(guī)定的沖突,。而且也能夠體現(xiàn)出公司的薪酬優(yōu)勢,。
(二)關(guān)于20xx年度員工滿意度調(diào)查數(shù)據(jù)凸顯出來的問題探討。從下圖來看,,員工在薪酬水平的滿意度上來說,總部選b項(xiàng)的占35.9%,,選c項(xiàng)的占41%,,而加上生產(chǎn)體系的員工后,滿意度就變成了,,選b項(xiàng)的占28.75%,,選c項(xiàng)的占54.4%。數(shù)據(jù)顯示財(cái)務(wù)部、物業(yè)部,、市場部,、及生產(chǎn)系統(tǒng)員工滿意度偏低。在公平性一欄,,財(cái)務(wù)部,、物業(yè)部、市場部及團(tuán)隊(duì)對薪資的公平性調(diào)查結(jié)果偏低,。
導(dǎo)致這一現(xiàn)狀的原因有:1)財(cái)務(wù)部對公司整體工資都能夠看到,,而且有機(jī)會傳播,故其滿意度容易偏低,;2)薪資比較對象差異,,橫向比較與豎向比較、對外比較及對內(nèi)比較產(chǎn)生的結(jié)果是不同的,;3)非核心部門和崗位的工資有個(gè)別不占優(yōu)勢是正?,F(xiàn)象,但對當(dāng)事人來說卻不容易理解,。
透過以上分析能夠看出,,實(shí)際上我們的薪酬水平基本能夠契合公司員工期望值,出現(xiàn)個(gè)案的狀況并不會影響大局,。
從外部分析,,xx市的平均工資水平因?yàn)閲医y(tǒng)計(jì)的特殊原因并沒有多少值得參考的價(jià)值。但就個(gè)人了解,,我們公司的各層級工資在與外企,、壟斷性企業(yè)競爭時(shí)不具備競爭力,在與國企競爭時(shí)福利不存在競爭力,,薪資在與同規(guī)模私營企業(yè)競爭時(shí)略具競爭力,,但福利不具備競爭力,薪資與同行業(yè)相比比較有競爭力,。這在必須程度上也決定了我們的人才引進(jìn)戰(zhàn)略不能以優(yōu)秀的,、出類拔萃的人員為主,而就應(yīng)更加關(guān)注哪些適合我們的,,可能并不是很優(yōu)秀的,,但在一個(gè)崗位的需求上能夠得到70分評分的人,甚至是那些僅僅具有潛力的人,。這些人能夠陪伴企業(yè)成長,,會有更好的忠誠度,隨著企業(yè)的壯大,,這些人也終將成為企業(yè)的中流砥柱,。所以在xx年的人才戰(zhàn)略上,,我們更偏重的不是招聘高端的人才,而就應(yīng)是招聘具有潛力的,,可挖掘潛能的,,具有良好的職業(yè)素養(yǎng)的人,以構(gòu)成企業(yè)的第一,、第二甚至第三梯隊(duì),。
所以在xx年的薪酬策略上,推薦公司更加注重福利的提升,,在公司力所能及的基礎(chǔ)上提升核心員工的福利水平,。例如,股份范圍擴(kuò)大到主管級,,因?yàn)橹鞴芗壱陨蠁T工,、技術(shù)員工目前仍然是我們企業(yè)的核心員工,這些人對公司的忠誠度如何,,其向心力如何直接影響到公司的長期發(fā)展,。而在未來的人員梯隊(duì)的構(gòu)成上,部分優(yōu)秀的具有管理潛質(zhì)的主管也將作為中層管理者的第一或者第二梯隊(duì)進(jìn)行人才儲備,。
福利水平的提高勢必提高公司的薪酬水平從而影響公司的成本,,怎樣才能夠做到既不影響成本又能夠增加福利呢?從xx年開始,,人力資源在做工資宣傳時(shí)將會把福利增加到工資的范圍內(nèi),,也就是說,福利是工資的一部分,,而不再作為單獨(dú)的項(xiàng)目跟員工談籌碼,。
績效管理體系包括8個(gè)模塊,也是八個(gè)步驟,,實(shí)施前準(zhǔn)備,、戰(zhàn)略規(guī)劃、部門計(jì)劃預(yù)算,、績效計(jì)劃,、績效控制、績效考核,、績效溝通,、考核結(jié)果運(yùn)用,這期間的每一個(gè)步驟都包含了豐富的工作資料,。而對于績效管理來說,,每一年的工作企業(yè)都要重復(fù)走完這八個(gè)步驟,才可能稱得上績效管理,,我們目前的工作涉及到了每一個(gè)模塊,,也在每一個(gè)模塊都做了應(yīng)用,人力資源部在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下在績效管理工作上也逐步上了軌道,,目前我們的主要工作是將績效管理工作進(jìn)一步落實(shí)到細(xì)節(jié),,將績效考核結(jié)果的運(yùn)用豐富化,使績效管理真正的對企業(yè)運(yùn)營起到輔助作用,,對企業(yè)的戰(zhàn)略帶給豐富的可靠的參考,。出于這些方面的思考,xx年的主要工作就應(yīng)從以下幾方面來著手:
1,、繼續(xù)加強(qiáng)績效控制,。績效控制的工作此刻主要有績效考核分?jǐn)?shù)記載存檔,,了解績效考核結(jié)果,。而在績效控制上人力資源部所能發(fā)揮的作用并不多??冃Э刂乒ぷ髦饕性诟骺己巳?,人力資源部的作用主要是確定績效考核工作確實(shí)有在公平公正的進(jìn)行而且對業(yè)績提升有幫忙。xx年,,為了實(shí)現(xiàn)績效考核切實(shí)到位,,人力資源部將加強(qiáng)對考核過程的跟蹤和交流,教會并監(jiān)督各考核人對考核的實(shí)施,,預(yù)防考核流于形式,。
2、績效考核工具改善,,現(xiàn)行的績效考核主要是在目標(biāo)管理思想指導(dǎo)下的kpi考核,,這樣的考核方式比較適合目前企業(yè)的需要,由于公司現(xiàn)行的整體人員素質(zhì)狀況,,月度考核能夠促使各級被考核人努力提高業(yè)務(wù)技能,,提高自身素質(zhì),但一旦企業(yè)發(fā)展更加壯大,,企業(yè)人員素質(zhì)得到進(jìn)一步提高,,目前的績效考核方法就不再能滿足企業(yè)的需要。xx年將提出分層考核的觀念,,但不必須實(shí)施,。基層管理者及員工使用目標(biāo)管理思想指導(dǎo)下的績效考核的方法,,而中高層管理者使用目標(biāo)管理思想指導(dǎo)下的kpi考核,,在目前的中高層考核的基礎(chǔ)上,將這一考核方式進(jìn)行改善,,kpi指標(biāo)中增加kri指標(biāo),,也就是品格指標(biāo),;考核周期由月度考核改為季度考核、半年度考核甚至年度考核,。而在中高層管理者的考核上業(yè)績不作為唯一考核標(biāo)準(zhǔn),,而是作為主要考核標(biāo)準(zhǔn)中的一種來考核,kri指標(biāo)將作為考核標(biāo)準(zhǔn)中的主要標(biāo)準(zhǔn)之一參與考評核,。而考核結(jié)果將直接運(yùn)用于人力資源規(guī)劃,。具體為:
明年再實(shí)施一年的月度績效考核,但中高層管理者增加kri指標(biāo)季度考核,,該項(xiàng)考核明年暫時(shí)不計(jì)入工資,,但其考核結(jié)果會作為人力資源規(guī)劃的參考資料參與xx年工作規(guī)劃及長期規(guī)劃。
實(shí)施kri考核的想法主要基于現(xiàn)有中高層員工整體品格需要得到進(jìn)一步提升,,而kri的引入能夠促使大家注意在工作當(dāng)中的職業(yè)化表現(xiàn)及自身良好品格的培養(yǎng),。
3、繼續(xù)加強(qiáng)考核溝通,??冃贤üぷ髟诮衲晗掳肽昕偨?jīng)理的督促下得到了長足的改善,xx年人力資源部將繼續(xù)堅(jiān)持績效溝通到位,、細(xì)致的理念并落實(shí)到位,。
員工關(guān)系主要包括:
1)建立企業(yè)與員工良好的溝通渠道
2)開展員工活動,促進(jìn)企業(yè)文化宣傳工作
3)管理企業(yè)員工勞動合同,、人事檔案等資料
4)處理企業(yè)員工勞動矛盾,、爭議和糾紛
5)落實(shí)企業(yè)各項(xiàng)人力資源政策
由于目前開展員工活動已成立專門的企業(yè)文化小組負(fù)責(zé),故人力資源部暫不在此做規(guī)劃,。20xx年員工關(guān)系方面人力資源部主要做的工作有:協(xié)助各部門處理員工離職遺留問題,;加強(qiáng)檔案完善及細(xì)節(jié)工作預(yù)防離職遺留問題發(fā)生;做員工的知心人,,主動找各部門員工單獨(dú)溝通,;協(xié)助宣傳企業(yè)文化;處理員工社保問題,。
xx年人力資源部將繼續(xù)在建立企業(yè)與員工良好溝通渠道上作出以下努力:
1)定時(shí),、不定時(shí)溝通交流,創(chuàng)造機(jī)會與新老員工進(jìn)行正式與非正式交流,,做好老板的參謀,,掌握員工信息、動向,,為企業(yè)決策帶給參考,。
2)建立知心話保密渠道并與xx年3月份開始實(shí)施。
3)增加詳細(xì)專業(yè)的背景調(diào)查資料并入新員工檔案,。從xx年1月份開始實(shí)施,。
4)解決好員工矛盾,,處理并預(yù)防糾紛。
詳細(xì)的區(qū)分人力資源工作模塊能夠分為12個(gè)模塊,,包括人力資源規(guī)劃,、招聘選拔與配置,、培訓(xùn)開發(fā),、薪酬福利、績效管理,、員工關(guān)系管理,、員工激勵(lì)系統(tǒng)、企業(yè)文化系統(tǒng),、員工職業(yè)生涯系統(tǒng),、人力資源會計(jì)系統(tǒng)、人力資源診斷系統(tǒng),、工作分析設(shè)計(jì)體系,,當(dāng)然這12個(gè)模塊的六個(gè)模塊是來源于原先的六大模塊:人力資源規(guī)劃、招聘選拔,、培訓(xùn)開發(fā),、薪酬福利、績效管理,、員工關(guān)系,,目前我們的現(xiàn)狀在400多人的狀況下配置優(yōu)異全面的人力資源管理系統(tǒng)并不必須貼合企業(yè)現(xiàn)階段的需要,雖然如此,,人力資源工作也不能落在后頭,,只有切實(shí)的關(guān)注企業(yè)人力資源現(xiàn)狀,發(fā)揮人力資源工作的效力才能夠體現(xiàn)出人力資源部存在的價(jià)值,。鑒于此,,人力資源部將在自己潛力范圍內(nèi)于明年增加職業(yè)生涯規(guī)劃系統(tǒng)。
職業(yè)生涯規(guī)劃在目前人員整體現(xiàn)狀下,,能夠分為三個(gè)步驟走:核心員工培訓(xùn)會,、核心員工提交個(gè)人職業(yè)生涯發(fā)展需求表、核心員工職業(yè)生涯規(guī)劃出臺并與個(gè)人簽字確認(rèn),。由于上半年工作1-2月份牽涉過年放假,,故此工作將于明年3月份開始起草并完成核心員工素質(zhì)測評,4月份構(gòu)成培訓(xùn)課件資料,,6月份完成溝通構(gòu)成文字,。
1)推薦財(cái)務(wù)設(shè)立專門的人力資源賬戶,并請求財(cái)務(wù)支援建設(shè)人力資源會計(jì)科目,,4月份完成,。
2)在全公司范圍內(nèi)宣講人力資源成本概念,,加強(qiáng)員工自身成本意識。6月一次,,11月一次,。具體時(shí)間安排根據(jù)生產(chǎn)銷售狀況確定,避開旺季和繁忙時(shí)節(jié),。
人力資源工作是一個(gè)繁雜的工作體系,,我們已經(jīng)邁出了前兩步,之后的路如何走才能順暢取決于企業(yè)戰(zhàn)略決策和人力資源工作的執(zhí)行力度,。為加強(qiáng)整體人力資源工作,,提升格局和高度,人力資源部務(wù)必加強(qiáng)自身的修煉,,所以在xx年人力資源部將繼續(xù)堅(jiān)持20xx年提出的部門成長三駕馬車并行的理念,,即:專業(yè)+品格+關(guān)系。透過專業(yè)學(xué)習(xí)與考試提升專業(yè)潛力,,透過學(xué)習(xí)國學(xué)與歷史提升品格,,透過與各部門加強(qiáng)溝通增強(qiáng)員工關(guān)系。
人力資源部的工作計(jì)劃和目標(biāo)篇十二
針對員工適應(yīng)潛力,、創(chuàng)新潛力,、改善潛力薄弱的現(xiàn)象,結(jié)合公司總體發(fā)展戰(zhàn)略,,大力推進(jìn)員工素質(zhì)提升工程,,突出高技能、高技術(shù)人才培養(yǎng)及專業(yè)技術(shù)力量儲備培訓(xùn),,為公司建立具有永續(xù)競爭力的卓越企業(yè)帶給適宜的人力資源,。
(一)戰(zhàn)略性培訓(xùn)與適用性培訓(xùn)、提高性培訓(xùn)相結(jié)合,。
(二)面向全員,,突出重點(diǎn)。
(三)集中管理,,統(tǒng)籌安排,,職責(zé)明確。
(四)盤活資源,,注重實(shí)效,。
(一)結(jié)合公司新工藝、新設(shè)備,、新流程,,以職業(yè)生涯發(fā)展為動力,以技能鑒定為手段,以技能培訓(xùn),、技術(shù)比武與導(dǎo)師帶徒為載體,,大力推進(jìn)高技能人才培養(yǎng)。
1,、開辦精煉,、連鑄、軋鋼,、焊工,、儀表工等個(gè)專業(yè)工種技師(含高級技師、技師,、內(nèi)定技師)培訓(xùn)班,,共培訓(xùn)名;開展焊工,、儀表工、鍋爐,、汽機(jī)等個(gè)工種高級工培訓(xùn)班,,共培訓(xùn)名。
2,、高標(biāo)準(zhǔn),、嚴(yán)要求,切實(shí)抓好公司鉗工,、天車工等通用工種及部分行業(yè)工種青工技能比武培訓(xùn),,培養(yǎng)公司級技術(shù)能手名。同時(shí)根據(jù)國家,、省及行業(yè)要求,,組織相關(guān)工種技能大賽參賽人員的選拔與培訓(xùn),培養(yǎng)省級以上技術(shù)能手2名,。
3,、大力實(shí)施技能人才培養(yǎng)工程。
各單位從實(shí)際出發(fā),,為經(jīng)驗(yàn)豐富,、掌握絕活的優(yōu)秀技能人才(特級技師、職責(zé)技師等)配備1名理論豐富,、文字表達(dá)潛力強(qiáng)的員工做助手,,構(gòu)成1名優(yōu)秀技能人才加1名高學(xué)歷助手的高技能人才團(tuán)隊(duì),導(dǎo)師向助手傳授實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),,助手幫忙導(dǎo)師提高理論知識,,整理操作經(jīng)驗(yàn)、訣竅、心得等,,培養(yǎng)一批知識型與復(fù)合型的高技能人才,。
4、選送公司球團(tuán)豎爐,、高爐,、轉(zhuǎn)爐、連鑄,、精煉,、軋制等方面的操作骨干50名,到相關(guān)同類企業(yè)現(xiàn)場跟班培訓(xùn),,學(xué)習(xí),、了解先進(jìn)的操作技術(shù)與方法。
(二)充分利用內(nèi)外資源,,大力開展專業(yè)技術(shù)人員的繼續(xù)教育與技術(shù)提升培訓(xùn),。
1、發(fā)揮培訓(xùn)中心作用,,分層次開辦計(jì)算機(jī)應(yīng)用提高,、計(jì)算機(jī)三維制圖、液壓技術(shù),、變頻技術(shù),、plc、英語等培訓(xùn)班,。
2,、結(jié)合新產(chǎn)品開發(fā),有計(jì)劃聘請內(nèi)外專家講授知識,,開展技術(shù)專題講座次,;結(jié)合現(xiàn)場工藝與設(shè)備,從設(shè)備廠家聘請專家來公司開展高層次的液壓技術(shù),、變頻技術(shù),、特殊儀表等專業(yè)的現(xiàn)場培訓(xùn),促進(jìn)新技術(shù),、新工藝的傳播,。
3、加大送外培訓(xùn)力度,,有計(jì)劃地選拔名優(yōu)秀的專業(yè)技術(shù)人員到公司等國外先進(jìn)企業(yè)進(jìn)行對口崗位培訓(xùn),,派遣名優(yōu)秀的專業(yè)技術(shù)人員到國內(nèi)相關(guān)企業(yè),、高等院校學(xué)習(xí),,提高專業(yè)技術(shù)水平,,為公司技術(shù)進(jìn)步與技術(shù)改造帶給智力保障。
(三)適應(yīng)公司發(fā)展與管理提升的需要,,加強(qiáng)公司所需各類管理人員的培訓(xùn),。
1,、根據(jù)省委,、省國資委、集團(tuán)等上級主管部門的要求,,有計(jì)劃地選拔高,、中層管理人員人送外培訓(xùn),進(jìn)一步提高高中層管理人員的生產(chǎn)經(jīng)營與管理潛力,。
2,、加大各層級管理人員脫產(chǎn)輪訓(xùn)的力度。對新近提拔或擬提拔的中基層管理人員進(jìn)行任職資格培訓(xùn),;以mba核心課程為主要資料,,結(jié)合公司管理實(shí)際與要求,舉辦一期為期1年的中層管理人員脫產(chǎn)輪訓(xùn)班,;以基層管理理論與實(shí)務(wù)為主要資料,,舉辦二期6個(gè)月以上的基層管理人員脫產(chǎn)輪訓(xùn)班;繼續(xù)以《企業(yè)班組長培訓(xùn)教程》為主要資料,,在班組骨干人員中組織5期,、脫產(chǎn)1個(gè)月的培訓(xùn);通用管理潛力與專業(yè)管理潛力相結(jié)合,,舉辦一期脫產(chǎn)6個(gè)月以上的采購、營銷系統(tǒng)人員培訓(xùn),。
(四)分層次繼續(xù)開展各類相關(guān)知識和技能的適應(yīng)性與提高性培訓(xùn),。
1、根據(jù)各管理體系認(rèn)證的要求,,采取集培辦班方式,,繼續(xù)分層次開展20xx余人的內(nèi)審員、相關(guān)管理人員,、關(guān)鍵崗位人員,、特種作業(yè)人員的取證、復(fù)證集中培訓(xùn),;采取自主辦班,、班組學(xué)習(xí)、網(wǎng)上學(xué)習(xí)相結(jié)合的方式,,舉辦法律法規(guī),、文件體系的全員培訓(xùn),培養(yǎng)員工的質(zhì)量,、安全與環(huán)保意識,。
2、為規(guī)范設(shè)備管理,減少設(shè)備事故,,外聘專家舉辦一期以高,、中管理人員、設(shè)備科長,、專業(yè)點(diǎn)檢員為主要對象的規(guī)范化點(diǎn)檢定修培訓(xùn)班,;采取自主辦班,開展以tpm設(shè)備管理知識及簡單的設(shè)備維護(hù),、設(shè)備管理規(guī)程,、應(yīng)急預(yù)案、崗位職責(zé)等為主要資料的設(shè)備操作與維護(hù)人員的培訓(xùn),。
3,、配合公司持續(xù)改善工作,繼續(xù)做好人員的培訓(xùn)與系統(tǒng)各級用戶培訓(xùn),。
(五)為公司新上技改項(xiàng)目做好人員儲備培訓(xùn),,根據(jù)項(xiàng)目規(guī)劃提前開始培養(yǎng)大高爐爐長、工長,、轉(zhuǎn)爐主煉鋼工與搖爐工,、精煉連鑄班長等關(guān)鍵崗位人員。
(一)加大宣傳力度,,強(qiáng)化現(xiàn)(20xx年幼兒園小班班級工作計(jì)劃)代培訓(xùn)理念,,營造全員學(xué)習(xí)氛圍。
公司將透過電視,、報(bào)紙,、網(wǎng)站等媒介的宣傳報(bào)道,促使各級管理者深刻認(rèn)識到“培訓(xùn)開發(fā)是企業(yè)快速發(fā)展的推動力”,、“培訓(xùn)是生產(chǎn)的第一道工序”,,培育開發(fā)下屬、建設(shè)一支高素質(zhì)的團(tuán)隊(duì)是自己義不容辭的職責(zé),,自覺站在公司建設(shè)具有永續(xù)競爭力的卓越企業(yè)的戰(zhàn)略高度重視員工的學(xué)習(xí)和成長,;同時(shí),公司務(wù)必整體營造出“需要學(xué)習(xí)”的氛圍,,促使員工真正認(rèn)識到“適應(yīng)崗位要求,,提升自身素質(zhì)、是每位員工的職責(zé)和義務(wù)”,,培訓(xùn)是幫忙員工提高生存潛力和崗位競爭潛力的有效途徑,,努力提高員工學(xué)習(xí)的主動性。
(二)完善培訓(xùn)制度,,加強(qiáng)考核與激勵(lì),,健全培訓(xùn)管理體系
1,、適應(yīng)公司管理變革和人力資源管理集中的要求,優(yōu)化培訓(xùn)管理流程,,修改并完善《員工培訓(xùn)開發(fā)管理辦法》等有關(guān)培訓(xùn)管理制度,,規(guī)范管理,提高培訓(xùn)開發(fā)的效率,。
2,、加強(qiáng)計(jì)劃管理,嚴(yán)格考核,,保證培訓(xùn)效果,。將所有培訓(xùn)分為公司集培、單位自培,、送外培訓(xùn),,集中管理,嚴(yán)格按經(jīng)濟(jì)職責(zé)制考核工作要求定期對培訓(xùn)中心,、各單位完成培訓(xùn)計(jì)劃及培訓(xùn)效果的狀況進(jìn)行檢查考核,;同時(shí)加強(qiáng)對培訓(xùn)員工的考核,將員工培訓(xùn)結(jié)果與待遇,、使用掛鉤,。
3、完善培訓(xùn)獎(jiǎng)勵(lì)措施,,對培訓(xùn)效果顯著的項(xiàng)目實(shí)施單位,、優(yōu)秀學(xué)員、優(yōu)秀教師(含兼職教師)進(jìn)行評優(yōu)并給予必須獎(jiǎng)勵(lì),,同時(shí)提高兼職教師培訓(xùn)授課及師傅帶徒的津貼標(biāo)準(zhǔn),,鼓勵(lì)員工傳授知識與經(jīng)驗(yàn)。
(三)對內(nèi)整合資源,,充分發(fā)揮技術(shù)部門優(yōu)勢,提高自主培訓(xùn)開發(fā)的潛力,;對外加強(qiáng)合作交流,,實(shí)現(xiàn)培訓(xùn)資源互補(bǔ),滿足高層次培訓(xùn)需求,。
1,、進(jìn)一步發(fā)揮培訓(xùn)中心在通用專業(yè)(工種)基礎(chǔ)理論、基礎(chǔ)技能培訓(xùn)方面的作用,,多渠道解決培訓(xùn)基礎(chǔ)建設(shè)資源,,提升培訓(xùn)中心在通用工種技能培訓(xùn)硬件設(shè)施水平,滿足員工基礎(chǔ)技能訓(xùn)練的需要,。
2,、發(fā)揮技術(shù)中心,、信息自動化中心、檢修中心等單位(部門)在現(xiàn)場技術(shù),、現(xiàn)場操作方面培訓(xùn)的優(yōu)勢,,將其資源納入公司有關(guān)專業(yè)(工種)現(xiàn)場技術(shù)、技能培訓(xùn)資源管理范圍,,確保公司所需培訓(xùn)的針對性與實(shí)用性,。
3、從公司整體利益出發(fā),,打破單位(部門)界限,,充分利用現(xiàn)有及閑置資源,促進(jìn)同工種不同單位之間相互學(xué)習(xí),、交流與培訓(xùn),,實(shí)現(xiàn)培訓(xùn)資源共享。
4,、加強(qiáng)外部培訓(xùn)信息的甄別,,選取與優(yōu)秀的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)合作,充分利用社會資源,,同時(shí)加強(qiáng)與等兄弟單位的相互合作,,實(shí)現(xiàn)優(yōu)勢互補(bǔ)。
(四)進(jìn)一步加強(qiáng)培訓(xùn)工作者隊(duì)伍建設(shè)與培訓(xùn)教材開發(fā)工作,,為培訓(xùn)帶給合格的師資與有效的藍(lán)本,。
1、聘請專家來公司對內(nèi)部培訓(xùn)師(個(gè)性是兼職教師),、考評員,、培訓(xùn)管理員進(jìn)行專業(yè)訓(xùn)練,提高培訓(xùn)工作人員隊(duì)伍整體素質(zhì),。
2,、組織公司專業(yè)技術(shù)職務(wù)人員,開發(fā)一批貼合公司裝備,、工藝技術(shù)實(shí)際的培訓(xùn)資料,,加速完善試題庫、案例庫,,滿足培訓(xùn)需要,。
3、發(fā)揮培訓(xùn)中心專業(yè)優(yōu)勢與業(yè)務(wù)特長,,使其為各單位的自主培訓(xùn)帶給業(yè)務(wù)指導(dǎo),。
(五)加強(qiáng)過程管理和監(jiān)控,確保培訓(xùn)質(zhì)量,。
在培訓(xùn)項(xiàng)目實(shí)施過程中,,堅(jiān)持按培訓(xùn)質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行管理,,重點(diǎn)抓好培訓(xùn)準(zhǔn)備、培訓(xùn)實(shí)施,、考核評估等“三個(gè)環(huán)節(jié)”,,一方面督促培訓(xùn)職責(zé)單位根據(jù)需求做好課程設(shè)計(jì)和師資選聘,加強(qiáng)對教師教學(xué)過程的管理與質(zhì)量控制,,嚴(yán)格對學(xué)員的考核,;另一方面完善培訓(xùn)效果評估方式,從學(xué)員反應(yīng),、學(xué)習(xí)成績,、用人單位評價(jià)等方面測定培訓(xùn)滿意度。
五,、有關(guān)說明
(一)公司所有主要培訓(xùn)(含公司集中培訓(xùn),、各單位自主培訓(xùn)、送外培訓(xùn)等)均納入本計(jì)劃(具體培訓(xùn)項(xiàng)目見附表),,其他臨時(shí)性培訓(xùn)按計(jì)劃外培訓(xùn)管理,。
(二)涉及黨建工作、工會工作的有關(guān)培訓(xùn)項(xiàng)目列入公司黨校計(jì)劃,,日常性的政治學(xué)習(xí),、班組學(xué)習(xí)列入范疇。
(三)每個(gè)培訓(xùn)項(xiàng)目開班前,,務(wù)必提前一周按規(guī)定申報(bào)實(shí)施方案,,經(jīng)人力資源部審核批準(zhǔn)后實(shí)施。
(四)本計(jì)劃由人力資源部負(fù)責(zé)解釋,。
人力資源部的工作計(jì)劃和目標(biāo)篇十三
20xx年是集團(tuán)成立的第二年,,公司將跨入多元化、多領(lǐng)域發(fā)展階段,,組織管理,、人員結(jié)構(gòu)復(fù)雜程度增加,人力資源管理工作也將面臨更大的挑戰(zhàn),,企業(yè)人力資源管理體系建設(shè)工作好比建設(shè)一座大廈,,企業(yè)自身人力資源狀況是根基,人力資源六大模塊是主體結(jié)構(gòu),,而人力資源管理者是大廈的規(guī)劃設(shè)計(jì)者,如何讓這座大廈建設(shè)得獨(dú)具企業(yè)特色,,則需要更多的人配合去添磚,、裝飾,20xx年我們將結(jié)合集團(tuán)實(shí)際狀況,,按計(jì)劃腳踏實(shí)地落實(shí)每一項(xiàng)工作,,最終完成20xx年度總體工作目標(biāo),,即人力資源管理體系基本建立完成;新的績效考核模式經(jīng)一年的調(diào)整,逐步適應(yīng)公司發(fā)展需要;培訓(xùn)工作全面推進(jìn),,員工整體素質(zhì)進(jìn)一步提高;透過舉辦各種技能活動,,加強(qiáng)公司與公司間、同事與同事間的交流,,增強(qiáng)企業(yè)凝聚力,。具體工作計(jì)劃如下:
目前集團(tuán)處于籌備階段,各項(xiàng)制度尚未健全,,我們將根據(jù)公司的實(shí)際狀況,,明確組織架構(gòu),編制出一套集團(tuán)公司的人力資源管理操作流程體系,,同時(shí)指導(dǎo)各子公司結(jié)合自身行業(yè)特點(diǎn),,參照集團(tuán)人力資源管理體系,完善本公司的人力資源管理制度,,逐步實(shí)現(xiàn)公司人力資源規(guī)范化管理,。各項(xiàng)制度建立計(jì)劃于20xx年6月30日前完成。
1,、建立新員工入職管理制度,。目前各公司對新員工方面的關(guān)注度偏低,容易造成新入職員工的流失,。為此將建立新員工入職管理制度,,對新員工指定兩名入職導(dǎo)師幫帶,一是企業(yè)文化導(dǎo)師,,主要職責(zé)是從新員工入職的第一天開始就引導(dǎo)員工熟悉公司的企業(yè)文化,,讓其盡快融入公司;二是業(yè)務(wù)導(dǎo)師,主要職責(zé)是幫忙新員工熟悉崗位工作流程,,指導(dǎo)新員工逐步熟悉工作資料,,適應(yīng)公司工作要求。同時(shí)還要求兩位導(dǎo)師每周跟新員工進(jìn)行溝通,,了解其對公司適應(yīng)狀況,、對工作適應(yīng)狀況,并解答新員工提出的疑惑,。對于新員工的導(dǎo)師我們要進(jìn)行統(tǒng)一的培訓(xùn),,讓其掌握引導(dǎo)新員工的方法與溝通方式,并給與鼓勵(lì)性的補(bǔ)貼,,年終評選優(yōu)秀導(dǎo)師,,并給予頒發(fā)證書及獎(jiǎng)勵(lì)。
2,、建立新的培訓(xùn)管理制度,。培訓(xùn)是一個(gè)公司提升員工素質(zhì)的有效方法,,但需要系統(tǒng)化的去實(shí)施,才更有效,。新的培訓(xùn)制度將實(shí)行學(xué)分值,,并納入績效考核范圍。學(xué)習(xí)資料分新員工類,、職業(yè)素養(yǎng)類,、管理技能類,各板塊業(yè)務(wù)類,,職業(yè)素養(yǎng)類全員需參與學(xué)習(xí),,業(yè)務(wù)類各業(yè)務(wù)板塊員工參與學(xué)習(xí),新員工類屬新入職員工參加學(xué)習(xí);學(xué)習(xí)方式將實(shí)行多樣化,,公司,、部門統(tǒng)一組織,個(gè)人自學(xué),,外出考察,、培訓(xùn)等。年度將評出學(xué)習(xí)用心分子,,并頒發(fā)證書,。
3、完善員工手冊,。員工手冊是指引員工熟悉公司企業(yè)文化,、了解公司行為規(guī)范、熟悉日常工作流程的學(xué)習(xí)指導(dǎo)書,,是指引員工方向的指南針,。首先對原有條款中不適合企業(yè)發(fā)展的條款資料進(jìn)行修改,再者對出現(xiàn)爭議的條款進(jìn)行細(xì)化,,再者補(bǔ)充新的資料,,如基本禮儀規(guī)范等。
4,、完善薪酬福利制度,。新的一年將對原先的薪酬結(jié)構(gòu)進(jìn)行調(diào)整,以便配合績效管理的實(shí)施,,同時(shí)對福利制度進(jìn)行完善,。
5、建立集團(tuán)職級管理體系及評價(jià)體系,。為更好的進(jìn)行集團(tuán)化的管控,,將對集團(tuán)的職級進(jìn)行梳理,按行政系列、專業(yè)系列進(jìn)行劃分,,對職級的評定擬定可衡量的標(biāo)準(zhǔn)。如普通員工與資深員工的區(qū)分,,將以入司時(shí)間,、同崗位社會工作時(shí)間為評定標(biāo)準(zhǔn)。普通員工:入司兩年內(nèi),、社會同等崗位2年內(nèi);資深員工入司兩年以上,、社會同等崗位工作兩年以上。
6,、完善績效考核管理制度,。20xx年物業(yè)、地產(chǎn),、超市將逐步實(shí)施績效考核,,對每個(gè)月的考核狀況進(jìn)行總結(jié),對需完善的資料將匯總,、修正,,以便更適合各公司的績效管理需求。
目前集團(tuán)下屬子公司,,員工整體基本思想意識,、服務(wù)意識、日?;径Y儀常識,、業(yè)務(wù)知識,還有待提高,。在20xx年將做一次全面的培訓(xùn)需求調(diào)查,,做出年度培訓(xùn)計(jì)劃,培訓(xùn)將按入職培訓(xùn),、業(yè)務(wù)技能培訓(xùn),、強(qiáng)化培訓(xùn)、基本素質(zhì)培訓(xùn)分類,,并實(shí)行年度培訓(xùn)積分制,。
1、新入職培訓(xùn),,主要是讓新入職的員工熟悉集團(tuán)的基本狀況,、學(xué)習(xí)日常基本禮儀常識等,,由集團(tuán)人力資源部根據(jù)入職人數(shù)按季度或月統(tǒng)一安排,。對于新入職員工的培訓(xùn)資料,我部將收集相關(guān)資料編寫成小手冊、制作成ppt(20xx年3月30日前完成),,培訓(xùn)結(jié)束后進(jìn)行書面的考核,,檢查員工掌握狀況,并作為試用期考核的依據(jù),。
2,、業(yè)務(wù)知識的培訓(xùn),主要是提升員工業(yè)務(wù)潛力學(xué)習(xí),,從而提高工作效率,。業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)按公司業(yè)務(wù)部門板塊進(jìn)行,由部門主管或經(jīng)理擔(dān)任講師或組織學(xué)習(xí)視頻,,根據(jù)需要也可外派到外面培訓(xùn),。主要以理論知識、實(shí)操,、案例分析相結(jié)合的方式進(jìn)行,,培訓(xùn)后進(jìn)行實(shí)際操作或理論知識書面考核。
3,、強(qiáng)化培訓(xùn),,主要是對日常業(yè)務(wù)知識技能的硬性要求,透過反復(fù)培訓(xùn)的方式,,強(qiáng)化員工提升工作技能,。此培訓(xùn)可透過舉辦一些專題技能比賽的方式實(shí)施,如管家員日?;静僮饕?guī)范技能競賽,、收銀員操作技能競賽等。
4,、基本素質(zhì)培訓(xùn),,主要是提高員工日常行為規(guī)范的培訓(xùn),透過此類培訓(xùn)從而進(jìn)一步提高員工的整體素質(zhì),。此類培訓(xùn)根據(jù)管理崗位,、基礎(chǔ)崗位實(shí)際需求安排,可透過外派培訓(xùn),、視頻培訓(xùn),、拓展培訓(xùn)、內(nèi)部授課等方式進(jìn)行,。
5,、與外部培訓(xùn)機(jī)構(gòu)合作,拓寬培訓(xùn)渠道,。20xx年將與聚成公司合作,,辦理在線會員學(xué)習(xí),。根據(jù)在線學(xué)習(xí)視頻資料,安排各公司,、部門按月組織員工進(jìn)行必須數(shù)量的學(xué)習(xí),,并一齊進(jìn)行分享、討論,、寫學(xué)習(xí)心得,、考核等。
6,、組織外出拓展培訓(xùn),加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)溝通及增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力,。平常各公司,、各部門溝通較少,透過組織外出拓展進(jìn)一步加強(qiáng)大家的溝通交流,,增進(jìn)感情與團(tuán)隊(duì)合作意識,。20xx年計(jì)劃進(jìn)行三次外出拓展培訓(xùn)。
培訓(xùn)實(shí)行年度積分制,,建立培訓(xùn)學(xué)習(xí)檔案,,對不同職級規(guī)定年度參加培訓(xùn)學(xué)習(xí)課時(shí),總體人均年度不少于20小時(shí),,對用心參加培訓(xùn)學(xué)習(xí)的同事,,在年終透過考核評出學(xué)習(xí)先進(jìn)員工給予表彰獎(jiǎng)勵(lì)。
三,、不斷完善績效考核,,促進(jìn)員工績效穩(wěn)步提升
20xx年各公司將實(shí)行新的績效考核模式,將有一個(gè)逐漸適應(yīng)的過程,,在試行的過程中要進(jìn)行不斷的總結(jié),,找出更適合部門、個(gè)人的績效考核標(biāo)準(zhǔn),,強(qiáng)化部門負(fù)責(zé)人與員工的績效面談,,領(lǐng)導(dǎo)對屬下自身不足方面應(yīng)給予更多指導(dǎo),不斷改善績效,,使員工在執(zhí)行績效考核的過程中工作潛力,、業(yè)務(wù)技能等方面得到不斷的提升。
地產(chǎn)公司,、物業(yè)公司新的績效考核方案計(jì)劃在20xx年1月試行;超市新的績效考核方案計(jì)劃在20xx年4月試行,。
隨著公司的多元化發(fā)展與業(yè)務(wù)不斷的拓展,集團(tuán)所需求的人才要求也逐步提高,,為了在急需時(shí)能及時(shí)補(bǔ)充,,保證日常工作的正常開展,我部將從多渠道進(jìn)行人才的儲備。
1,、注重內(nèi)部培養(yǎng),,對于基層管理人員實(shí)行內(nèi)部人才培養(yǎng)計(jì)劃,透過績效考核選出業(yè)務(wù)潛力出色,、具有管理潛能的優(yōu)秀員工,,作為后備管理人員培養(yǎng),為員工做好職業(yè)發(fā)展規(guī)劃,,帶給發(fā)展平臺,,留住骨干員工,保證公司的持續(xù)發(fā)展,。
2,、透過人才網(wǎng)站、參加現(xiàn)場招聘會等方式,,儲備公司一般崗位人才,。在人員缺崗時(shí),內(nèi)部無法調(diào)配彌補(bǔ)時(shí),,及時(shí)從儲備人才庫中篩選,,盡快補(bǔ)充,保證工作正常進(jìn)行,。
3,、對于新開發(fā)的項(xiàng)目提前做好招聘計(jì)劃,找尋到企業(yè)需要的人才,。
為了配合新的績效考核模式,,擬對原有薪酬結(jié)構(gòu)進(jìn)行一些調(diào)整,以便更好的推動績效考核的實(shí)施,,到達(dá)激勵(lì)的作用,。對于績效工資獎(jiǎng)金額度,將提出新的方案報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)審批后執(zhí)行,。薪酬優(yōu)勢在市場上具有較強(qiáng)的競爭力,,每個(gè)企業(yè)應(yīng)結(jié)合自身實(shí)際狀況做出定位,同時(shí)推出一些個(gè)性化的福利政策,,對吸引,、留住人才也有很大幫忙。
增強(qiáng)企業(yè)團(tuán)隊(duì)合作精神及凝聚力企業(yè)勞動關(guān)系和諧,,團(tuán)隊(duì)合作意識強(qiáng),,是企業(yè)持續(xù)、穩(wěn)定發(fā)展的重要保障,。在日常的工作關(guān)系中,,我們應(yīng)倡導(dǎo)誠信,、合作、分享的思想理念,,部門與部門間,、同事與同事間應(yīng)加強(qiáng)溝通、合作,,致力于共同完成部門,、公司工作目標(biāo)任務(wù)。在日常公司活動中,,我們計(jì)劃組織開展一些有利于團(tuán)隊(duì)建設(shè)的活動,。
1、4月份舉辦一次基本禮儀禮節(jié)知識競賽,。加強(qiáng)全體員工禮儀禮節(jié)基本常識的學(xué)習(xí),,從而進(jìn)一步提升自身修養(yǎng)。我們將先收集日?;径Y儀知識,匯編成冊,,發(fā)給每個(gè)員工學(xué)習(xí),,同時(shí)進(jìn)行視頻培訓(xùn),之后進(jìn)行考試,。對考核優(yōu)秀的給予獎(jiǎng)勵(lì),,對不合格的要進(jìn)行補(bǔ)考。
2,、5月超市舉辦一次收銀員技能大賽,。
3、6月份物業(yè),、超市各舉辦一次應(yīng)知應(yīng)會知識競賽,。加強(qiáng)日常業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),提升全體員工的服務(wù)水平和業(yè)務(wù)水平,。先由人力行政部收集應(yīng)知應(yīng)會的資料,,匯編成冊,發(fā)給各部門學(xué)習(xí),,由各部門選派代表參加競賽,,競賽分決定題、選取題,、問答題等,,按總分排行,并對前三名給予獎(jiǎng)勵(lì),。
4,、8月份在超市舉辦一次大華集團(tuán)員工“展現(xiàn)廚藝,,分享佳肴”比賽。一是展示員工廚藝,,二是帶動超市人氣,。
5、6月超市組織一次管理人員外出考察學(xué)習(xí)活動,。
6,、8月物業(yè)公司組織一次外出考察學(xué)習(xí)活動。
7,、3,、6、9月份每月組織一次戶外拓展活動,。
8,、11月份舉辦一次學(xué)習(xí)心得征文比賽。
20xx年人力資源管理工作將是夯實(shí)基礎(chǔ)的一年,,各模塊操作流程將相繼完善,,并按計(jì)劃去逐步實(shí)施,相信在集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持與指導(dǎo)下,,在同事的用心配合下,,經(jīng)過一年的實(shí)踐與總結(jié),人力資源管理各項(xiàng)工作將會更加規(guī)范化,,員工整體業(yè)務(wù)水平,、職業(yè)素養(yǎng)將獲得更大的提高。
人力資源部的工作計(jì)劃和目標(biāo)篇十四
人力資源部20xx年度主要工作計(jì)劃和目標(biāo):
建立健全人力資源管理的各項(xiàng)規(guī)范及管理制度,、員工手冊規(guī)范的管理制度是企業(yè)用人留人的起碼前提條件,,員工從進(jìn)入公司到崗位變動,從日??荚u到離職,,人事行政部都按照文件的程序進(jìn)行操作,采取對事不對人的原則,,期望能到達(dá)各項(xiàng)工作的合法性,、嚴(yán)肅性。
做好勞動合同的簽訂,、解除及勞動合同檔案管理等工作,。本年度工作計(jì)劃的重點(diǎn)是
1、勞動合同簽訂,,續(xù)簽,、終止及時(shí)性;
2、員工轉(zhuǎn)正及時(shí)性;
3,、勞資關(guān)系(勞動糾紛次數(shù),、原因等);
4,、檔案管理完整性等描述。
為進(jìn)一步加強(qiáng)對員工在必須時(shí)期內(nèi)工作潛力等方面的評價(jià),,正確把握每位員工的工作狀況,,建立公司正常、合理的人事考核評價(jià)制度,,從而為員工的獎(jiǎng)懲,、晉升、調(diào)整等帶給客觀依據(jù),。根據(jù)公司目前經(jīng)營狀況,,每月收集個(gè)門店人事評價(jià)表,對每個(gè)人進(jìn)行考核評價(jià),。對不合格人員實(shí)行在崗試用,、待崗培訓(xùn)或轉(zhuǎn)崗,以保證員工隊(duì)伍的高效率,、高素質(zhì),。
(一)、人力資源人力需求計(jì)劃目的
1.根據(jù)公司現(xiàn)狀,,結(jié)合先進(jìn)企業(yè)的管理經(jīng)驗(yàn),,了解企業(yè)人力資源狀況及需求狀況,靈活選取聘用方式:⑴.參加吳江地區(qū)的周六大型人才交流洽談會,,⑵.在吳江人才招聘網(wǎng)上發(fā)布招聘信息,⑶.與勞務(wù)市場的中介合作把招聘信息放到中介那里請其代為招聘,,⑷.內(nèi)部培養(yǎng),,⑸.引進(jìn)企業(yè)事業(yè)單位成熟的管理人才。并充分利用企業(yè)現(xiàn)有人力資源,,吸引并儲備必須數(shù)量的具備特定技能,、知識結(jié)構(gòu)和潛力的專業(yè)人才。
2.為人力資源管理帶給重要信息及決策依據(jù),。
(二),、影響因素分析
影響本公司人力資源需求的因素主要包括以下兩個(gè)方面。
1.公司的戰(zhàn)略
企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo),、發(fā)展方向,、發(fā)展規(guī)模等是影響企業(yè)人力資源需求的重要因素,人力資源需求計(jì)劃的制訂應(yīng)服從于企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略需要,。
2.預(yù)期的員工流動
企業(yè)以往員工流動狀況數(shù)據(jù)和當(dāng)前員工狀況對企業(yè)人力資源需求預(yù)測會產(chǎn)生重要影響,,員工流動率是制訂人力資源需求計(jì)劃的參照依據(jù)。
(三),、數(shù)據(jù)收集與需求預(yù)測
1.數(shù)據(jù)收集
人力資源部組織開展201x年度人力資源需求調(diào)查,,各門店應(yīng)用心配合人力資源部,,帶給有關(guān)數(shù)據(jù)及資料。
⑴.人力資源部統(tǒng)計(jì),、匯總格門店人員數(shù)量,、工作崗位狀況以及人員培訓(xùn)、人員流動,、人員變動狀況等數(shù)據(jù)資料,,為人力資源需求預(yù)測帶給數(shù)據(jù)支持。
⑵需求預(yù)測
1.人力資源部根據(jù)各門店填報(bào)《201x年的招聘計(jì)劃表》和《201x年度標(biāo)準(zhǔn)配置表》分析,,確定各門店人員標(biāo)準(zhǔn)配置,。
2.盤點(diǎn)人力資源現(xiàn)狀,統(tǒng)計(jì)人員的缺少,、超多的狀況,。
3.統(tǒng)計(jì)預(yù)測短時(shí)間內(nèi)未來可能離職人員,預(yù)測企業(yè)未來人員流失數(shù)據(jù),。
人力資源部的工作計(jì)劃和目標(biāo)篇十五
總結(jié)20xx年全年工作感慨萬千,,新的一年也即將來臨,做好20xx年工作總結(jié)尤為重要,,也為自己工作做一個(gè)全面分析及認(rèn)識,,較好的促進(jìn)個(gè)人20xx年工作的順利開展。
20xx年是自己在人力資源奠定專業(yè)基礎(chǔ)的一年,,自己20xx年主要圍繞公司戰(zhàn)略方針及人力資源部工作計(jì)劃,,切實(shí)做好招聘、培訓(xùn),、薪酬管理,、績效考核及社保事務(wù),在日常工作中始終以較強(qiáng)的責(zé)任心及工作態(tài)度應(yīng)對工作,,主要開展以下工作:
招聘工作:積極以維護(hù)現(xiàn)有渠道,、拓展額外渠道為主,全方位及多渠道整合內(nèi)外資源,,盡全力做好招聘工作,。20xx年2-12月招聘入職94人。
招聘的成果:1)積累了較大的儲備人才簡歷,,1000余份簡歷,,充實(shí)我公司人才儲備人員數(shù)目,20xx年畢業(yè)大學(xué)生涵蓋銷售,、設(shè)計(jì),、文職及工人,為開年招聘做好基礎(chǔ)工作2)拓寬渠道,,建設(shè)公司渠道維護(hù)開發(fā)思想,,還得不斷維護(hù),、摸排、調(diào)研,,在必要時(shí)侯投入資金與時(shí)間,,效果就會明顯3)利用招聘較好的調(diào)研同行業(yè)及同類型崗位薪酬為薪酬改革提供依據(jù)4)利用招聘較好宣傳公司的文化及優(yōu)勢,在品牌認(rèn)可度在高校,、人才市場取得較好的宣傳與推廣,。
公司人力資源基礎(chǔ)工作薄弱,人員流動性大,,導(dǎo)致許多崗位招聘較多,,公司人力資源戰(zhàn)略不明晰及經(jīng)費(fèi)投入不足,對外人力資源成本上漲,,導(dǎo)致整體招聘工作陷入被動與僵局,。20xx年主要開展以下招聘工作的目標(biāo)改善。
(1)招聘面試建立了明晰化標(biāo)準(zhǔn)及流程上規(guī)范:20xx年3月份開始起草公司面試題目,、筆試題設(shè)計(jì),、技術(shù)測試及性格測試,在其后的招聘工作中嚴(yán)格依據(jù)筆試再面試的標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,,從一開始嚴(yán)格把關(guān),,做到心中有數(shù),讓一部分不符合人才篩選出來,。規(guī)范招聘流程組織,,初試、復(fù)試,、再復(fù)試以多次面試再上崗,,減少招聘的風(fēng)險(xiǎn),確保人員穩(wěn)定,,下降離職率。積極的拓寬我公司渠道建設(shè),,以渠道建設(shè)推進(jìn)工作進(jìn)展,。維護(hù)現(xiàn)有客戶渠道,增進(jìn)新的渠道,。20xx年在維護(hù)原有的智聯(lián)網(wǎng)聘,、蓮湖人才市場、歐亞學(xué)院,、部分職介機(jī)構(gòu)外,,積極的拓展渠道開發(fā)與建設(shè)。
a) 針對網(wǎng)絡(luò)招聘:調(diào)研了中華英才網(wǎng),、智聯(lián)招聘,、前程無憂等網(wǎng)站,,并取得網(wǎng)聘第一手信息。并及時(shí)調(diào)研:58同城,、西安029招聘網(wǎng),、大秦人才網(wǎng)及汽車人才網(wǎng),趕集網(wǎng),、百姓網(wǎng)等拓展招聘發(fā)布信息及簡歷搜集面,,以信息拓展為對外信息輻射做好工作。以較短時(shí)間及經(jīng)費(fèi)投入電話與網(wǎng)絡(luò)宣傳,,及時(shí)補(bǔ)進(jìn)銷售,、文職、設(shè)計(jì)崗位,。這樣效果最好,,也是最常用辦法;
b) 針對報(bào)業(yè)招聘做好了對華商報(bào)價(jià)格調(diào)研、對同城信息報(bào),、今日資訊,、博思人才周刊、學(xué)聘報(bào)等不同類型報(bào)紙踩點(diǎn)及調(diào)查,,取得一手樣報(bào)及價(jià)位,,為以后招聘做好基礎(chǔ)。20xx年在開年或中期有必要還得投入報(bào)紙廣告,,以短期內(nèi)取得效果最為明顯,。
c) 針對人才中介及服務(wù)機(jī)構(gòu)開發(fā)做好了與高新人才市場參加6次免費(fèi)招聘會、與新城人才市場合作參加2次免費(fèi)招聘會,,與西安培華學(xué)院,、西安外事學(xué)院、西安汽車科技學(xué)院,、西安工業(yè)大學(xué)明德學(xué)院,、西安現(xiàn)代學(xué)院、寶雞文理學(xué)院,、西安交大城市學(xué)院,、西安工業(yè)大學(xué)北方信息工程學(xué)院等10余所高校建立長期合作事宜,穩(wěn)定輸送高校畢業(yè)生,,做好人才儲備及校園招聘工作服務(wù),。較好的建設(shè)公司高校網(wǎng)絡(luò)及對外合作平臺。招聘到合適大學(xué)生20-30人進(jìn)入公司團(tuán)隊(duì),,在工作一線表現(xiàn)優(yōu)秀,。
(3)積極參加人力資源招聘方法研討與培訓(xùn)課程,積累招聘面試經(jīng)驗(yàn)。20xx年6月份參加陜西百佳人力資源招聘渠道建設(shè)研討會,、高新企業(yè)大學(xué)招聘實(shí)務(wù)及黨校招聘形勢分析較強(qiáng)的促進(jìn)個(gè)人專業(yè)化,、對招聘全局把控能力及水平,為招聘縮短周期及增強(qiáng)招聘質(zhì)量打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ),。
(4)積極與3-5家職業(yè)介紹中心合作,,為公司推薦人員,確?;鶎尤藛T特別是電焊工,、電工及司機(jī)招聘做好信息鋪墊。
(5)公司目前存在招聘的難點(diǎn):現(xiàn)有工資水平與社會人員水平有一定差距沒有競爭力;公司的用人標(biāo)準(zhǔn)很嚴(yán)格,,也不愿意雇傭水平一般員工;中層與用人部門對人才的管理及溝通不能及時(shí)到位導(dǎo)致今年凸顯2個(gè)人問題:3-4月份基礎(chǔ)工人很難招聘;8-10月份業(yè)務(wù)人員很難招聘;部分高層次人才招聘渠道缺乏,,比如中級會計(jì)職稱人員得在同行財(cái)務(wù)資源去挖掘,并未取得建立高層人才圈子及路子;司機(jī)招聘常年不懈,,重點(diǎn)在于待遇跟不上,、部分用人理念管理理念未深化、不人性及對于司機(jī)考核方式與薪酬制度迫在改革;這對招聘問題我認(rèn)為不簡單單是招聘問題,,是牽扯到許多問題的最終結(jié)果,。
(6)勞動力成本上漲及人才渴望的迫切性及改革速度形成反比,也將在人力資源招聘工作中成為一個(gè)難點(diǎn)及重點(diǎn),。招聘成本控制與招聘的投入也將是改革的重點(diǎn),。
二、培訓(xùn)工作
20xx年培訓(xùn)工作主要堅(jiān)持公司育人理念,,培養(yǎng)公司復(fù)合型人才為己任,,重點(diǎn)提高公司人員整體職業(yè)化素質(zhì)及職業(yè)情操,掌握現(xiàn)代管理知識與能力,,為工作開展注入活力,。20xx年3月份下發(fā)培訓(xùn)安排,嚴(yán)格依據(jù)培訓(xùn)計(jì)劃執(zhí)行,。20xx年培訓(xùn)60余次,。20xx年培訓(xùn)方面主要開展以下工作:
(1) 繼續(xù)保持與高新企業(yè)大學(xué)合作關(guān)系,做好中層,、業(yè)務(wù)人員,、財(cái)務(wù)人員及部分生產(chǎn)管理人員對外輸送培訓(xùn),舉辦42余次,,也及時(shí)通知汽貿(mào)及大統(tǒng)公司人員參訓(xùn),,確保培訓(xùn)效果及安排
(2) 積極組織新員工入職培訓(xùn)2次,,較大大提高新入職人員對公司文化規(guī)章制度了解,,融入公司集體及團(tuán)隊(duì)生活。
(3) 中干管理知識培訓(xùn)10次,開春舉辦了全公司品質(zhì)管理視頻學(xué)習(xí),、姜嵐昕管理學(xué)習(xí),、品質(zhì)管控知識及團(tuán)隊(duì)建設(shè)知識,對新任職中干舉辦了中干職業(yè)能力培訓(xùn);4月份輸送公司高管參加emba《品牌建設(shè)論壇》;11月份輸送高管參加《團(tuán)隊(duì)打造》管理培訓(xùn)課程;12月份聘請蓮湖人才講師做《情緒化管理》課程培訓(xùn),。
(4) 舉辦員工內(nèi)訓(xùn)課程8次,,針對員工進(jìn)行李強(qiáng)《優(yōu)秀員工》視頻學(xué)習(xí)、針對中干《中層危機(jī)》視頻學(xué)習(xí),、針對業(yè)務(wù)開展《成功營銷》《引爆銷售》視頻學(xué)習(xí);針對基層員工進(jìn)行《禮儀知識》《職業(yè)化塑造》《忠誠與責(zé)任》專題講座,,激發(fā)員工掌握新知識、新思想,,合理應(yīng)用知識及針對性培訓(xùn),,起到一定效果。
(5) 對外合作方面:積極調(diào)研了3家對外戶外團(tuán)隊(duì)拓展公司,,20xx年舉辦員工對外拓展;調(diào)研了藍(lán)天咨詢公司,、西安紅衫管理咨詢公司、西安交大emba,、楊智管理咨詢公司,、天智管理咨詢公司、智華管理咨詢公司及中國廣協(xié)遠(yuǎn)程教育等,,積極探索我公司培訓(xùn)實(shí)際與對外課程設(shè)計(jì),,取得一定效果與進(jìn)展。
(6) 更改培訓(xùn)記錄,、起草培訓(xùn)管理制度及做好培訓(xùn)后效果評估及調(diào)查,,使得培訓(xùn)有方向、有目標(biāo),、有思路,。
培訓(xùn)存在的問題:
1.對于培訓(xùn)管理及組織放松。相關(guān)管理制度并下發(fā)執(zhí)行慢,,培訓(xùn)管理能力需加強(qiáng),,對各單位及各部門培訓(xùn)的監(jiān)管與指導(dǎo)不力,未做好培訓(xùn)工作的調(diào)研與研究,。
2.針對培訓(xùn)需求分析及培訓(xùn)課程設(shè)計(jì)不合理,,體系不明。未做好每次培訓(xùn)調(diào)研及問卷下發(fā),,未形成課程設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì),,確保培訓(xùn)實(shí)效。培訓(xùn)調(diào)研及效果評價(jià)表格執(zhí)行流于形式,。
3.經(jīng)費(fèi)投入不足,,必要在設(shè)備,、外訓(xùn)參加及培訓(xùn)教材中投入資金。
三,、薪資管理,、社保管理方面:
20xx年在薪資管理方面主要針對公司薪酬做了普調(diào)及改革,確保每月及時(shí)下發(fā)核算公司人員工資,。在核算與執(zhí)行中主要將大統(tǒng)公司工資納入人事核算,,逐步規(guī)范及步入正軌。目前存在問題:1.核算不及時(shí),,有時(shí)不能保證發(fā)放時(shí)間,。這個(gè)問題較多,在流程上規(guī)范,,及時(shí)規(guī)范各部門上報(bào)資料時(shí)間及質(zhì)量,,必要納入考核及財(cái)務(wù)轉(zhuǎn)款時(shí)間縮減等2.薪酬架構(gòu)需改革。在原有工資基數(shù)普調(diào)已經(jīng)形成許多現(xiàn)實(shí)問題,,在新的財(cái)稅政策與寬帶薪酬影響下,,需改革薪酬結(jié)構(gòu)及明確薪酬體系,實(shí)現(xiàn)薪酬激勵(lì)作用3.規(guī)范薪酬增減及核算程序,,確保出錯(cuò)少,、漏洞小4.大統(tǒng)公司工資與財(cái)務(wù)聯(lián)合做好有關(guān)項(xiàng)目檢查及成本估算,確保用工成本合理化,、規(guī)范科學(xué)化,。
社保管理工作方面:
一)主要針對社保主要是年審工作,在年審過程中實(shí)現(xiàn)順利通過,, 11年主要研究了社會保險(xiǎn)網(wǎng)絡(luò)申報(bào),、年審流程、社保法律條文及西安市高新社保局各類社保業(yè)務(wù)流程,,從門外漢逐步掌握網(wǎng)絡(luò)申報(bào),、月度基數(shù)申報(bào)、待遇報(bào)銷,、養(yǎng)老轉(zhuǎn)移等操作流程及規(guī)范,。擔(dān)任2家公司社保專管員,基本流程已經(jīng)上手,。
二)社會保險(xiǎn)工作主要為員工提供保障及咨詢服務(wù),。在公示拉張貼相關(guān)社保政策宣傳政策及關(guān)注政府動態(tài),為員工謀福利,。做好失業(yè)保險(xiǎn)登記,、住房補(bǔ)貼登記及生育保險(xiǎn)報(bào)銷、個(gè)人賬戶信息變更維護(hù)等,。
三)加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),,參加社會保險(xiǎn)培訓(xùn)3次,,積極與社會保險(xiǎn)管理基金人員學(xué)習(xí),利用社保轉(zhuǎn)移機(jī)會也了解了雁塔區(qū)養(yǎng)老經(jīng)辦中心,、殘疾人就業(yè)證辦理等知識,不斷登陸網(wǎng)站學(xué)習(xí)政策及做好服務(wù)是職責(zé)所在,。
問題:1.20xx新的社保法頒布,,新的政策出臺,將對民營企業(yè)是個(gè)挑戰(zhàn),。積極學(xué)新的政策,、做好薪酬及財(cái)稅申報(bào)、社保申報(bào),,為公司節(jié)約資金將是一個(gè)難點(diǎn),。
2.針對政府公關(guān)、溝通及事務(wù)處理方法,、技巧及政策研究,、專業(yè)化知識有待加強(qiáng)。
四)個(gè)人成長方面:
個(gè)人20xx年主要是專業(yè)知識轉(zhuǎn)化與不斷工作總結(jié)的一年,。主要學(xué)會了工作的執(zhí)行及目標(biāo)的管理,。在人事部人員更替及工作環(huán)境復(fù)雜做出了巨大付出。也同時(shí)個(gè)人也發(fā)現(xiàn)自己許多工作不足及成長的機(jī)會,。
1.20xx年招聘工作有點(diǎn)難,,都想去放棄,但是我學(xué)會了堅(jiān)韌,、堅(jiān)持及狠心,。在一部分崗位中自己取得成長、也算是經(jīng)驗(yàn);這是領(lǐng)導(dǎo)的栽培及鼓勵(lì)結(jié)果
2.利用機(jī)會較大的提高自己知識專業(yè)能力,。個(gè)人熱愛學(xué)習(xí),,公司也給與較大平臺。20xx年參加了陜西人力資源峰會,、招聘建設(shè)論壇,、高新企業(yè)大學(xué)近10次課程、禮儀,、心靈,、執(zhí)行力、績效考核關(guān)鍵點(diǎn)等外訓(xùn)課程,,讓自己建立了龐大思維及空間,,為工作注入較好的思路。
3.人力資源部門接觸的人不較多,,自己在20xx年較大改善自己說話方式及溝通能力,,在行政事務(wù)處理,、員工投訴處理及政府公關(guān)、對外洽談合作取得一定進(jìn)步,。
4. 加入西安人力資源俱樂部,,及許多專業(yè)咨詢網(wǎng)站、qq群增加了自己的眼界,,擴(kuò)充了自己的hr知識,,結(jié)識了hr同行。為專業(yè)化,、前瞻性探索我公司人力資源模式與借鑒外部優(yōu)秀理念搭建許多平臺,。
五)對于公司的人力資源建議:
1. 中國企業(yè)已經(jīng)進(jìn)入戰(zhàn)略人力資源管理階段,最大挑戰(zhàn)首先是來自于企業(yè)家與企業(yè)高層的人力資源戰(zhàn)略意識與戰(zhàn)略思維,。真正把人才上升到企業(yè)戰(zhàn)略高度,,企業(yè)高層只是有意識,但是還沒有確定人力資源戰(zhàn)略性思想,。人力資源戰(zhàn)略管理能力不足,,如何較好的傳達(dá)并執(zhí)行在戰(zhàn)略上落地成為關(guān)鍵
2.重視團(tuán)隊(duì)的建設(shè)及打造,對人力資源部門有必要給予資金或人員投入,,這將是對于企業(yè)未來的投資,。
3.規(guī)范公司管理行為及人員素質(zhì),建立健全公司戰(zhàn)略體系及文化建設(shè),、管理思想轉(zhuǎn)軌,、中層干部隊(duì)伍最為關(guān)鍵。
20xx年即將過去,,留下來是知識及經(jīng)驗(yàn)的積累,。在工作中頓悟、在工作中創(chuàng)新,。我時(shí)刻明白公司人力資源的薄弱環(huán)節(jié)及未來目標(biāo),,在不斷提高自我工作能力、工作績效,,在不斷切合公司實(shí)際,、做好管理改革與創(chuàng)新;不斷地向?qū)I(yè)化、正規(guī)化發(fā)展而努力,。
人力資源部的工作計(jì)劃和目標(biāo)篇十六
20xx年是集團(tuán)成立的第二年,,公司將跨入多元化、多領(lǐng)域發(fā)展階段,,組織管理,、人員結(jié)構(gòu)復(fù)雜程度增加,人力資源管理工作也將面臨更大的挑戰(zhàn),,企業(yè)人力資源管理體系建設(shè)工作好比建設(shè)一座大廈,,企業(yè)自身人力資源狀況是根基,,人力資源六大模塊是主體結(jié)構(gòu),而人力資源管理者是大廈的規(guī)劃設(shè)計(jì)者,,如何讓這座大廈建設(shè)得獨(dú)具企業(yè)特色,,則需要更多的人配合去添磚、裝飾,,20xx年我們將結(jié)合集團(tuán)實(shí)際情況,,按計(jì)劃腳踏實(shí)地落實(shí)每一項(xiàng)工作,最終完成20xx年度總體工作目標(biāo),,即人力資源管理體系基本建立完成;新的績效考核模式經(jīng)一年的調(diào)整,逐步適應(yīng)公司發(fā)展需要;培訓(xùn)工作全面推進(jìn),,員工整體素質(zhì)進(jìn)一步提高;通過舉辦各種技能活動,,加強(qiáng)公司與公司間、同事與同事間的交流,,增強(qiáng)企業(yè)凝聚力,。具體工作計(jì)劃如下:
一、健全,、完善各項(xiàng)制度,,逐步實(shí)現(xiàn)人力資源規(guī)范化管理
目前集團(tuán)處于籌備階段,各項(xiàng)制度尚未健全,,我們將根據(jù)公司的實(shí)際情況,,明確組織架構(gòu),編制出一套集團(tuán)公司的人力資源管理操作流程體系,,同時(shí)指導(dǎo)各子公司結(jié)合自身行業(yè)特點(diǎn),,參照集團(tuán)人力資源管理體系,完善本公司的人力資源管理制度,,逐步實(shí)現(xiàn)公司人力資源規(guī)范化管理,。各項(xiàng)制度建立計(jì)劃于20xx年6月30日前完成。
1,、建立新員工入職管理制度,。目前各公司對新員工方面的關(guān)注度偏低,容易造成新入職員工的流失,。為此將建立新員工入職管理制度,,對新員工指定兩名入職導(dǎo)師幫帶,一是企業(yè)文化導(dǎo)師,,主要職責(zé)是從新員工入職的第一天開始就引導(dǎo)員工熟悉公司的企業(yè)文化,,讓其盡快融入公司;二是業(yè)務(wù)導(dǎo)師,主要職責(zé)是幫助新員工熟悉崗位工作流程,,指導(dǎo)新員工逐步熟悉工作內(nèi)容,,適應(yīng)公司工作要求,。同時(shí)還要求兩位導(dǎo)師每周跟新員工進(jìn)行溝通,了解其對公司適應(yīng)情況,、對工作適應(yīng)情況,,并解答新員工提出的疑惑。對于新員工的導(dǎo)師我們要進(jìn)行統(tǒng)一的培訓(xùn),,讓其掌握引導(dǎo)新員工的方法與溝通方式,,并給與鼓勵(lì)性的補(bǔ)貼,年終評選優(yōu)秀導(dǎo)師,,并給予頒發(fā)證書及獎(jiǎng)勵(lì),。
2、建立新的培訓(xùn)管理制度,。培訓(xùn)是一個(gè)公司提升員工素質(zhì)的有效方法,,但需要系統(tǒng)化的去實(shí)施,才更有效,。新的培訓(xùn)制度將實(shí)行學(xué)分值,,并納入績效考核范圍。學(xué)習(xí)內(nèi)容分新員工類,、職業(yè)素養(yǎng)類,、管理技能類,各板塊業(yè)務(wù)類,,職業(yè)素養(yǎng)類全員需參與學(xué)習(xí),,業(yè)務(wù)類各業(yè)務(wù)板塊員工參與學(xué)習(xí),新員工類屬新入職員工參加學(xué)習(xí);學(xué)習(xí)方式將實(shí)行多樣化,,公司,、部門統(tǒng)一組織,個(gè)人自學(xué),,外出考察,、培訓(xùn)等。年度將評出學(xué)習(xí)積極分子,,并頒發(fā)證書,。
3、完善員工手冊,。員工手冊是指引員工熟悉公司企業(yè)文化,、了解公司行為規(guī)范、熟悉日常工作流程的學(xué)習(xí)指導(dǎo)書,,是指引員工方向的指南針,。首先對原有條款中不適合企業(yè)發(fā)展的條款內(nèi)容進(jìn)行修改,再者對出現(xiàn)爭議的條款進(jìn)行細(xì)化,再者補(bǔ)充新的內(nèi)容,,如基本禮儀規(guī)范等,。
4、完善薪酬福利制度,。新的一年將對原來的薪酬結(jié)構(gòu)進(jìn)行調(diào)整,,以便配合績效管理的實(shí)施,同時(shí)對福利制度進(jìn)行完善,。
5,、建立集團(tuán)職級管理體系及評價(jià)體系。為更好的進(jìn)行集團(tuán)化的管控,,將對集團(tuán)的職級進(jìn)行梳理,,按行政系列、專業(yè)系列進(jìn)行劃分,,對職級的評定擬定可衡量的標(biāo)準(zhǔn),。如普通員工與資深員工的區(qū)分,將以入司時(shí)間,、同崗位社會工作時(shí)間為評定標(biāo)準(zhǔn),。普通員工:入司兩年內(nèi),、社會同等崗位2年內(nèi);資深員工入司兩年以上,、社會同等崗位工作兩年以上。
6,、完善績效考核管理制度,。20xx年物業(yè)、地產(chǎn),、超市將逐步實(shí)施績效考核,,對每個(gè)月的考核情況進(jìn)行總結(jié),對需完善的內(nèi)容將匯總,、修正,,以便更適合各公司的績效管理需求。
二,、加強(qiáng)員工培訓(xùn)管理,,進(jìn)一步提升員工整體素質(zhì)
目前集團(tuán)下屬子公司,員工整體基本思想意識,、服務(wù)意識,、日常基本禮儀常識,、業(yè)務(wù)知識,,還有待提高。在20xx年將做一次全面的培訓(xùn)需求調(diào)查,,做出年度培訓(xùn)計(jì)劃,,培訓(xùn)將按入職培訓(xùn),、業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)、強(qiáng)化培訓(xùn),、基本素質(zhì)培訓(xùn)分類,,并實(shí)行年度培訓(xùn)積分制。
1,、新入職培訓(xùn),,主要是讓新入職的員工熟悉集團(tuán)的基本情況、學(xué)習(xí)日?;径Y儀常識等,,由集團(tuán)人力資源部根據(jù)入職人數(shù)按季度或月統(tǒng)一安排。對于新入職員工的培訓(xùn)內(nèi)容,,我部將收集相關(guān)資料編寫成小手冊,、制作成ppt(20xx年3月30日前完成),培訓(xùn)結(jié)束后進(jìn)行書面的考核,,檢查員工掌握情況,,并作為試用期考核的依據(jù)。
2,、業(yè)務(wù)知識的培訓(xùn),,主要是提升員工業(yè)務(wù)能力學(xué)習(xí),從而提高工作效率,。業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)按公司業(yè)務(wù)部門板塊進(jìn)行,,由部門主管或經(jīng)理擔(dān)任講師或組織學(xué)習(xí)視頻,根據(jù)需要也可外派到外面培訓(xùn),。主要以理論知識,、實(shí)操、案例分析相結(jié)合的方式進(jìn)行,,培訓(xùn)后進(jìn)行實(shí)際操作或理論知識書面考核,。
3、強(qiáng)化培訓(xùn),,主要是對日常業(yè)務(wù)知識技能的硬性要求,,通過反復(fù)培訓(xùn)的方式,強(qiáng)化員工提升工作技能,。此培訓(xùn)可通過舉辦一些專題技能比賽的方式實(shí)施,,如管家員日常基本操作規(guī)范技能競賽,、收銀員操作技能競賽等,。
4、基本素質(zhì)培訓(xùn),主要是提高員工日常行為規(guī)范的培訓(xùn),,通過此類培訓(xùn)從而進(jìn)一步提高員工的整體素質(zhì),。此類培訓(xùn)根據(jù)管理崗位、基礎(chǔ)崗位實(shí)際需求安排,,可通過外派培訓(xùn),、視頻培訓(xùn)、拓展培訓(xùn),、內(nèi)部授課等方式進(jìn)行,。
5、與外部培訓(xùn)機(jī)構(gòu)合作,,拓寬培訓(xùn)渠道,。20xx年將與聚成公司合作,辦理在線會員學(xué)習(xí),。根據(jù)在線學(xué)習(xí)視頻內(nèi)容,,安排各公司、部門按月組織員工進(jìn)行一定數(shù)量的學(xué)習(xí),,并一起進(jìn)行分享,、討論、寫學(xué)習(xí)心得,、考核等,。
6、組織外出拓展培訓(xùn),,加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)溝通及增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力,。平常各公司,、各部門溝通較少,,通過組織外出拓展進(jìn)一步加強(qiáng)大家的溝通交流,增進(jìn)感情與團(tuán)隊(duì)合作意識,。20xx年計(jì)劃進(jìn)行三次外出拓展培訓(xùn),。
培訓(xùn)實(shí)行年度積分制,建立培訓(xùn)學(xué)習(xí)檔案,,對不同職級規(guī)定年度參加培訓(xùn)學(xué)習(xí)課時(shí),,總體人均年度不少于20小時(shí),對積極參加培訓(xùn)學(xué)習(xí)的同事,,在年終通過考核評出學(xué)習(xí)先進(jìn)員工給予表彰獎(jiǎng)勵(lì),。
三、不斷完善績效考核,,促進(jìn)員工績效穩(wěn)步提升
20xx年各公司將實(shí)行新的績效考核模式,,將有一個(gè)逐漸適應(yīng)的過程,在試行的過程中要進(jìn)行不斷的總結(jié),找出更適合部門,、個(gè)人的績效考核標(biāo)準(zhǔn),,強(qiáng)化部門負(fù)責(zé)人與員工的績效面談,領(lǐng)導(dǎo)對屬下自身不足方面應(yīng)給予更多指導(dǎo),,不斷改進(jìn)績效,,使員工在執(zhí)行績效考核的過程中工作能力、業(yè)務(wù)技能等方面得到不斷的提升,。
地產(chǎn)公司,、物業(yè)公司新的績效考核方案計(jì)劃在20xx年1月試行;超市新的績效考核方案計(jì)劃在20xx年4月試行。
四,、做好人才儲備,,及時(shí)補(bǔ)充所缺、所需人才
隨著公司的多元化發(fā)展與業(yè)務(wù)不斷的拓展,,集團(tuán)所需求的人才要求也逐步提高,,為了在急需時(shí)能及時(shí)補(bǔ)充,保證日常工作的正常開展,,我部將從多渠道進(jìn)行人才的儲備,。
1、注重內(nèi)部培養(yǎng),,對于基層管理人員實(shí)行內(nèi)部人才培養(yǎng)計(jì)劃,,通過績效考核選出業(yè)務(wù)能力出色、具有管理潛能的優(yōu)秀員工,,作為后備管理人員培養(yǎng),,為員工做好職業(yè)發(fā)展規(guī)劃,提供發(fā)展平臺,,留住骨干員工,,保證公司的持續(xù)發(fā)展。
2,、通過人才網(wǎng)站,、參加現(xiàn)場招聘會等方式,儲備公司一般崗位人才,。在人員缺崗時(shí),,內(nèi)部無法調(diào)配彌補(bǔ)時(shí),及時(shí)從儲備人才庫中篩選,,盡快補(bǔ)充,,保證工作正常進(jìn)行。
3,、對于新開發(fā)的項(xiàng)目提前做好招聘計(jì)劃,,找尋到企業(yè)需要的人才,。
五、完善薪酬福利結(jié)構(gòu),,提高市場競爭力
為了配合新的績效考核模式,,擬對原有薪酬結(jié)構(gòu)進(jìn)行一些調(diào)整,以便更好的推動績效考核的實(shí)施,,達(dá)到激勵(lì)的作用,。對于績效工資獎(jiǎng)金額度,將提出新的方案報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)審批后執(zhí)行,。薪酬優(yōu)勢在市場上具有較強(qiáng)的競爭力,,每個(gè)企業(yè)應(yīng)結(jié)合自身實(shí)際情況做出定位,同時(shí)推出一些個(gè)性化的福利政策,,對吸引,、留住人才也有很大幫助。
六,、建設(shè)和諧的勞動關(guān)系,,增強(qiáng)企業(yè)團(tuán)隊(duì)合作精神及凝聚力企業(yè)勞動關(guān)系和諧,團(tuán)隊(duì)合作意識強(qiáng),,是企業(yè)持續(xù),、穩(wěn)定發(fā)展的重要保障。在日常的工作關(guān)系中,,我們應(yīng)倡導(dǎo)誠信,、合作、分享的思想理念,,部門與部門間,、同事與同事間應(yīng)加強(qiáng)溝通、合作,,致力于共同完成部門,、公司工作目標(biāo)任務(wù)。在日常公司活動中,,我們計(jì)劃組織開展一些有利于團(tuán)隊(duì)建設(shè)的活動,。
1,、4月份舉辦一次基本禮儀禮節(jié)知識競賽,。加強(qiáng)全體員工禮儀禮節(jié)基本常識的學(xué)習(xí),從而進(jìn)一步提升自身修養(yǎng),。我們將先收集日?;径Y儀知識,匯編成冊,,發(fā)給每個(gè)員工學(xué)習(xí),,同時(shí)進(jìn)行視頻培訓(xùn),,之后進(jìn)行考試。對考核優(yōu)秀的給予獎(jiǎng)勵(lì),,對不合格的要進(jìn)行補(bǔ)考,。
2、5月超市舉辦一次收銀員技能大賽,。
3,、6月份物業(yè)、超市各舉辦一次應(yīng)知應(yīng)會知識競賽,。加強(qiáng)日常業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),,提升全體員工的服務(wù)水平和業(yè)務(wù)水平。先由人力行政部收集應(yīng)知應(yīng)會的內(nèi)容,,匯編成冊,,發(fā)給各部門學(xué)習(xí),由各部門選派代表參加競賽,,競賽分判斷題,、選擇題、問答題等,,按總分排名,,并對前三名給予獎(jiǎng)勵(lì)。
4,、8月份在超市舉辦一次大華集團(tuán)員工“展現(xiàn)廚藝,,分享佳肴”比賽。一是展示員工廚藝,,二是帶動超市人氣,。
5、6月超市組織一次管理人員外出考察學(xué)習(xí)活動,。
6,、8月物業(yè)公司組織一次外出考察學(xué)習(xí)活動。
7,、3,、6、9月份每月組織一次戶外拓展活動,。
8,、11月份舉辦一次學(xué)習(xí)心得征文比賽。