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人力資源部的工作計劃和目標篇一
人力資源部的工作涉及到各個部門和公司工作的各個層面，日常工作中人力
資源部還有許多不可預見的工作任務,。此處其他目標是部門工作中比較重要的部分,。包括：建立公司內(nèi)部溝通機制;企業(yè)文化的
塑造和宣貫;辦公室管理等三部分。
建立內(nèi)部溝通機制,，促進公司部門之間,、上下級之間、勞資雙方的了解與合作,，建立健康,、和諧的內(nèi)部關(guān)系，避免因溝通障礙而
導致的人際關(guān)系緊張,、工作配合度低,、缺乏互信等不良傾向;企業(yè)文化的塑造與宣貫，企業(yè)文化的形成是一個不斷累積,、不斷傳
承,、不斷發(fā)揚光大的過程，在一個擁有良好企業(yè)文化的企業(yè),，員工的向心力和凝聚力會不斷增強,，企業(yè)的團隊精神和拼搏精神也
非常明顯。辦公室的管理工作既是日常工作,，也是人力資源部工作的難點之一,。20xx年人力資源部將此三項工作進行有針對性的
加強。
二,、具體實施方案：
1,、 建立內(nèi)部溝通機制。①人力資源部在20xx年將加強人力資源部員工晤談的力度,。員工晤談主要在員工升遷,、調(diào)動、離職,、學
習,、調(diào)薪、績效考核或其他因公因私出現(xiàn)思想波動的時機進行,，平時人力資源部也可以有針對性地對與員工進行工作晤談,。目標
標準為：每月晤談員工不少于5人次，并對每次晤談進行文字記錄,，晤談掌握的信息必要時應及時與員工所在部門經(jīng)理或總經(jīng)理
進行反饋,，以便于根據(jù)員工思想狀況有針對性做好工作,。②設(shè)立總經(jīng)理信箱。人力資源部在元月31日前在公司辦公室設(shè)立總經(jīng)理
信箱,，并保證此信箱的安全保密程度,，取得員工信任，保證此信箱除總經(jīng)理外其他人無權(quán)開啟,。員工可對公司建設(shè)各個方面,、公
司內(nèi)部每個工作環(huán)節(jié)提出個人意見和建議?？偨?jīng)理每周開箱一次,，收取員工的信件，對投遞信箱的員工信件不做特殊要求,，提倡
署名但不反對匿名,。對總經(jīng)理根據(jù)員工反映問題和意見交人力資源部處理時，做到處理及時,、反饋及時,。③建立民主評議機制。
人力資源部計劃在20xx年對公司部門經(jīng)理,、公司領(lǐng)導進行民主評議,。原則上計劃半年一次。對部門經(jīng)理和公司領(lǐng)導的工作作風,、
工作能力,、工作效率、工作成績,、模范作用,、員工信任度等德、智,、能,、勤方面進行綜合評議。評議結(jié)果作為年度部門經(jīng)理績效
評價參考依據(jù)之一,。通過評議建立一個對部門經(jīng)理的監(jiān)督機制，也可以避免公司對部門經(jīng)理的評價的主觀性,。長此以往,，部門間
的信息傳遞多用口頭傳達，容易造成因一方忘記而導致工作疏忽和責任不清,，從而造成個人誤會與矛盾,，不利于工作的開展。人
力資源部在20xx年元月31日前完成對使用工作聯(lián)系單的規(guī)范,。⑤其他溝通機制的完善,。如員工滿意度調(diào)查,、部門經(jīng)理會議等傳統(tǒng)
人力資源部將繼續(xù)保持和完善。
2,、 企業(yè)文化塑造與宣貫,。人力資源部對公司的企業(yè)文化宣貫有不可推卸的義務和責任。20xx年,，人力資源部在繼續(xù)編輯好《騰
牛特刊》的基礎(chǔ)上,，全力塑造騰牛公司獨具特色的企業(yè)文化。①制訂《員工手冊》,，將企業(yè)理念,、企業(yè)精神、企業(yè)發(fā)展簡史,、企
業(yè)宗旨,、企業(yè)奮斗目標等內(nèi)容增加進《員工手冊》，并在第一季度內(nèi)完成此項工作,。交付印刷保證每位員工人手一本,。②加強對
優(yōu)秀員工、好人好事的宣傳力度,，弘揚正氣,。③對所有新進員工,，在正式上班前,，不僅做好人事培訓和工作培訓,，還要做好企業(yè)
文化的培訓。做到讓每一位新人都熱愛騰牛,，讓每一個非騰牛人都向往騰牛,。
3,、 辦公室管理,。由于歷史遺留的原因，目前辦公室的管理工作屬于交叉管理,，但由于責任界限不清,，目前管理還存在許多問題
,。人力資源部計劃在20xx年對辦公室管理的力度進一步加強。建議把辦公室管理劃歸人力資源部負責,。辦公室管理的難點主要是
中層管理的模范作用不佳,，各部門只注重工作任務的管理，未進行本部門職員的內(nèi)部辦公秩序和紀律遵守的管理,。人力資源部
20xx年重點抓好以下幾個方面：①考勤管理,。不論是誰，只要違反公司考勤規(guī)定,，人力資源部20xx年不再有特例和尺度放寬的行
為,，從部門經(jīng)理抓起，從擔任領(lǐng)導的職員抓起,。②辦公紀律管理,。針對吃零食、扎堆聊天、上網(wǎng)做與工作無關(guān)的事項,、打游戲,、
串崗等突出現(xiàn)象重點整治。③辦公室的5s管理,。目前公司辦公室的5s工作比較薄弱,，20xx年，人力資源部將把每個職員的5s工作
作為績效評價的項目之一,，并每周至少組織一次辦公區(qū)域的衛(wèi)生檢查和集體清掃,、整理。④對工作服的著裝,、禮節(jié)禮貌的規(guī)范,，
人力資源部都將在日常工作中加強監(jiān)督檢查。⑤對辦公室工作保密制度進行督促,。對員工因公,、因私會客，員工對自己負責工作
文件的保管應用,，包括打印機,、傳真機等可能涉及企業(yè)秘密文電的工具使用，人力資源部將進行規(guī)范管理,。四,、實施目標注意事
項：
1、 實施內(nèi)部溝通機制時,，應注意所有溝通機制應以發(fā)現(xiàn)問題,、解決問題為原則，注意操作方式的可行性,，不能因設(shè)置的溝通方
法導致問題,。人力資源部應多觀察、多聆聽,、多思考,，找出合理有效的溝通方法。對員工的思想工作,，應把把握原則,，不能循私
,，不能因個人感情放棄公司利益,，不泄露公司秘密。對發(fā)現(xiàn)的思想問題能解決的人力資源部負責解決,，不能解決的必須及時向相
關(guān)部門或上級反饋。
2,、 企業(yè)文化塑造不只是文字工作或文體活動,。人力資源部在操作中應抓住關(guān)鍵工作，確定工作目的,。旨在利用一切可以利用的
媒介，團結(jié)廣大員工,，將每個員工的思想和觀念統(tǒng)一到公司的精神、宗旨,、理念上來,。使組織內(nèi)所有人員共同認同價值觀
，統(tǒng)一全體騰牛人的行為模式是人力資源部做好此項工作的標準,。
3,、 辦公室管理工作必須堅持寬嚴相濟的原則。既要一絲不茍地堅持原則,，又要體現(xiàn)公司的人性化管理,。不能因辦公室管理導致
員工的抵觸情緒。要虛心聽取員工的意見,，不斷修正工作方法,，建立公司和諧、寬容,、團結(jié),、自覺的辦公室氣氛。
四,、目標責任人：
第一責任人：人力資源部經(jīng)理
協(xié)同責任人：人力資源部所有職員
五,、目標實施需支持與配合的事項和部門：
1、 溝通機制的建立需要公司領(lǐng)導和其他部門的通力配合;
2,、 企業(yè)文化塑造與宣貫是全體騰牛人共同努力的結(jié)果,。需要公司領(lǐng)導提供支持;
3、 辦公室管理在目前條件下需要各部門配合共同做好,。20xx年的工作職責劃分還需要公司總經(jīng)理裁定,。
人力資源部的工作計劃和目標篇二
一、人員調(diào)配管理 本年度重點做好新興工業(yè)園投運期間的人員調(diào)配工作,。
1,、根據(jù)公司新的體制設(shè)置及人員定編,，抽調(diào)部分優(yōu)秀管理人員及生產(chǎn)骨干到工業(yè)園工作，使技改項目投運后,，能夠正常的安全經(jīng)濟運行,。
2、根據(jù)公司各部門,、單位人員崗位定編,、缺編情況，隨時作好調(diào)配工作,。及時,、準確下達人事調(diào)令和人事指令，力爭使人力資源達到最佳合理配置,。
二,、勞動合同管理 做好勞動合同的簽訂、解除及勞動合同檔案管理等工作,。本年度重點做好xx年6月30日194人勞動合同到期員工的續(xù)訂工作,。針對本次續(xù)簽工作，在今年勞動合同管理工作的基礎(chǔ)上,，需進一步運作新的管理辦法,，對生產(chǎn)工人及其他工作人員擬采用中期(2年)、短期(1年)合同,，對部分人員采取不再續(xù)簽合同的管理辦法,。
三、人事考核評價 為進一步加強對員工在一定時期內(nèi)工作能力等方面的評價,，正確把握每位員工的工作狀況,，建立公司正常、合理的人事考核評價制度,，從而為員工的獎懲,、晉升、調(diào)整等提供客觀依據(jù),。根據(jù)公司目前生產(chǎn)經(jīng)營狀況,，制定人事評價制度，進行人事考核評價,。對不合格人員實行在崗試用,、待崗培訓或轉(zhuǎn)崗，以保證員工隊伍的高效率,、高素質(zhì),。
四、獎懲管理 結(jié)合公司實際,，對在生產(chǎn),、科研,、勞動、經(jīng)營管理等方面,，成績突出,、貢獻較大的，分別給予獎勵,。對有違反勞動紀律,，經(jīng)常遲到、早退,，曠工;完不成生產(chǎn)任務或工作任務的;不服從工作分配和調(diào)動,、指揮，或者無理取鬧,，聚眾鬧事,，打架斗毆影響生產(chǎn)秩序、工作秩序和社會秩序等情況的員工,，分別給予行政處分或經(jīng)濟處罰,。
五、人才儲備工作 根據(jù)公司現(xiàn)狀,，結(jié)合先進企業(yè)的管理經(jīng)驗，參加全國性或區(qū)域性的大型人才交流洽談會,，直接引進高層次,、高學歷人才獲得技術(shù)過硬、品德優(yōu)秀的人才隊伍,。擬在xx年招聘應屆大學本科生10名左右,，專業(yè)主要有：熱能與動力專業(yè)5-7人，電氣專業(yè)2-3人,，化學專業(yè)2-3人,。
六、員工職稱評定,、職業(yè)資格證年審工作： 隨著對人才資源的進一步重視,，職稱評定等項工作已得到社會的普遍承認與重視,。
1,、做好xx年度公司員工申報職稱工作的辦理,，重點做好申報初級及中級職稱人員的手續(xù)辦理,。
2,、做好公司員工職業(yè)資格證書的年審與辦理工作,。按照勞動部門要求,，做好職業(yè)資格證書年審工作,，同時根據(jù)實際適時做好職業(yè)資格證的申報及辦理,。
七,、其他人事管理工作：
1,、做好員工季度勞保及勞動用品發(fā)放及管理工作，及時做好員工勞保用品的補充及相關(guān)制度修訂工作,。
2,、做好員工人事檔案材料的收集、整理建檔工作,，保證檔案的完整性,、齊全性、保密性;
3,、嚴格按照公司規(guī)章制度,，認真辦理員工的辭職、辭退,、除名,、開除退廠手續(xù)。嚴格退職手續(xù)的辦理,，做好退職員工錢,、財、物的交接監(jiān)督,，不留后遺癥,。
人力資源部的工作計劃和目標篇三
201x年，人力資源部在集團公司領(lǐng)導的正確指揮下,，各部門領(lǐng)導的支持和配合下,，通過全體員工的同心協(xié)力，積極開展各項工作,，狠抓落實,，注重實效，完成了公司交辦的各類工作任務,，為公司的有序發(fā)展貢獻了微薄之力,。在此就本部門全年工作做一簡要總結(jié)和回顧。
一,、201x年公司人力資源現(xiàn)狀
1,、人數(shù)：
2、性別結(jié)構(gòu)百分比：
3,、年齡結(jié)構(gòu)百分比：
20歲以下：2%,。其中20歲以下男工占男工總數(shù)的2.4%，20歲以下女工占女工總數(shù)的0.8%,。(下同)
20-30歲：41%,。其中男工43.6%，女工33.9%,。
51-60歲：8.5%,。其中男工11.1%人,，女工1%。
60歲以上：1%,。其中男工1.5%,。
人員年齡段結(jié)構(gòu)目前仍然以20-40歲的中青年男勞動力為主。女工在31-40歲年齡段明顯比男工偏多,，這一方面是因為年初安排了部分從鋁廠培訓回來的女電工和女焊工,，二是因為這個年齡段的女工基本不流動，而男工流動性較大,。
4,、學歷段結(jié)構(gòu)：
初中及初中以下學歷占53%。
高中(含中專職高)學歷占37.2%,。
大專學歷占7%,。
本科學歷占2.4%。
碩士學歷占0.4%,。
人員學歷段結(jié)構(gòu)呈現(xiàn)明顯的金字塔型結(jié)構(gòu),，以低學歷人員為主。而大專學歷只有7%,，初中學歷過半均表示我公司較高學歷人員偏少,，較高學歷人員流動性大。
5,、工齡段結(jié)構(gòu)：
在現(xiàn)有人員1463人中：
工齡不滿一年的398人,，占27%。
1-5年工齡的795人,，占54%。
6-20xx年工齡的185人,，占13%,。
20xx年以上工齡的85人，占6%,。
人員工齡段結(jié)構(gòu)呈現(xiàn)橄欖型結(jié)構(gòu),，兩頭少中間多。1-5年工齡和工齡不滿一年的員工明顯偏多,，而6-20xx年工齡的員工明顯偏少,，一方面因為焦化投產(chǎn)和化工xx年投產(chǎn)我公司員工齡較短，另一方面說明我公司人員流動性仍然偏大,，
6,、招聘情況：
今年應聘人數(shù)約530人，同去年應聘人數(shù)約1100人同比減少了51%;新招人數(shù)149人,，同去年新招人數(shù)405人相比同比減少了63%,。
7,、異動情況：
全年共簽發(fā)調(diào)令8個，另有放假人員約20人召回后安排到其它部門工作,。與去年41人相比減少了13人,。
8、工資情況：
9,、獎金情況：
如果工資和獎金綜合計算,，則今年人均收入比去年有所下降。
11,、考勤：
以1-10月份統(tǒng)計的數(shù)據(jù)來算,，全年全員出勤率：約為95%。
全年共發(fā)布9份考勤違章通報,，處理479人次,，罰款9860元。
12,、合同簽訂率：
在崗1463人中,，有效合同1100份，簽訂率為75%,。
13,、證、卡辦理情況：
胸卡：新辦2154張,，補辦155張;
考勤卡：發(fā)放399張,，退回198張;
臨時通行證：發(fā)放568張，共收回396張,。
二,、201x年主要完成的工作簡述
1、勞資方面：
對工資獎金,、勞保福利等進行認真測算和發(fā)放,，對各部門報送的考勤嚴格進行核實核對，嚴格按照公司勞資制度,、檔案工資體系,、定編定員體系計算工資、獎金,、福利勞保,，層層審核認可，定時向財務傳遞工資報表,，發(fā)放工資錢款以嚴肅認真細致入微的態(tài)度確保不出任何偏差,。定期對各分廠勞資員工作進行監(jiān)督、檢查、指導,，確保了任務的完成,。
2、培訓方面：(全年培訓總結(jié)附后)
全年各類培訓共完成170余場次,，有8300余人次參加學習培訓,，包括：
組織中高層干部共學習8次，有600余人次接受培訓,。
從3月到6月末,，組織供銷人員學習8個專題14次，先后有500余人次參加學習,，有37人參加考試并取得較好成績,。進入10月，經(jīng)過與運城工學院多次協(xié)商,，我公司22名員工參加為期一年的機電專業(yè)學習,，目前正在進行中。
各單位組織的培訓,。各單位按照年初計劃自行組織學習培訓,，有些單位還聘請專家學者進行講課，學習內(nèi)容主要包括專業(yè)知識,、管理知識,、安全知識、職業(yè)道德,、勞動紀律,、公司相關(guān)文件制度規(guī)定等。全年共進行138場有4539人次參加的學習,。
對于各單位的培訓情況教培科進行每月不低于3次不定期的檢查,。據(jù)統(tǒng)計，中高層干部學習時間達到人均16小時,，專業(yè)人員平均達到35小時,，操作人員平均超過60小時。培訓面全員覆蓋達到100%,。培訓合格率達到98.7%,。與去年相比,，均有所提高,。
3、考勤及勞動紀律方面：
上半年啟動運行了全員指紋考勤,，配合指紋考勤運行出臺了《勞動紀律檢查執(zhí)行細則》,，每月要求各單位進行指紋考勤核對，對考勤的異常情況進行書面解釋說明，每月下發(fā)一期考勤檢查通報,，對違規(guī)違紀行為進行處罰,。每月對指紋考勤運行情況和人工考勤運行情況進行抽查并記錄。自指紋考勤運行和強化勞動紀律檢查以來,，公司勞動紀律有了明顯的改善,，違規(guī)違紀現(xiàn)象明顯減少。
4,、信息化管理方面：
上半年開始對要求內(nèi)部逐步開始使用erp,，對目前人事信息工作中數(shù)據(jù)雜亂，統(tǒng)計難等問題逐步用erp系統(tǒng)進行解決,，我部門員工發(fā)揮積極主動的工作熱情,，克服了對軟件系統(tǒng)不熟悉，技術(shù)資料缺乏,，數(shù)據(jù)錄入量龐大等困難,，邊使用邊摸索，已經(jīng)形成了比較完善的數(shù)據(jù)信息檔案庫,，下半年開始由舊工資軟件向新軟件過渡,。erp的使用對信息處理檢索查詢等工作起到了較好的效果。
5,、招聘方面：
招聘方面上半年主要是配合各單位做好員工召回工作,，下半年對相關(guān)單位缺員進行了補充。組織進行了總調(diào)室競爭上崗工作,，鐵路駐站員競聘上崗工作,。
6、參與績效考核工作：
每月對相關(guān)部門的考核指標進行認真考核并記錄數(shù)據(jù),，及時向企管部報送資料,，下半年開始參與員工月考核排隊工作，配合考核對內(nèi)部流程進行了調(diào)整,。
7,、積極參與公司組織的其他活動
認真完成了公司安排的植樹種草、五一活動,、十一文藝節(jié)目匯演等任務,。配合完成了iso9000認證和工業(yè)萘生產(chǎn)認證等任務。
8,、其他
三,、存在的主要問題：
1、人事信息的動態(tài)管理和匯總分析工作比較薄弱,，向公司決策層提供決策依據(jù)的職能比較弱,。
2,、培訓檔案工作沒有進行系統(tǒng)的整理，原始資料的臺帳缺乏,。在9000認證和工業(yè)萘認證中被開具了不符合項,。
3、教培科缺人,、缺資料,、缺老師。學習資料過少,，建議公司盡快購置一些學習及光盤書籍等資料,。外訓工作本應是人力資源部主管，但目前各單位外訓都是各做各的,，人力資源部很難收集信息,。代課費的問題各單位已經(jīng)多次提出要求，希望公司予以解決,。
4,、員工考核排隊工作在各單位具體執(zhí)行中有些變味。公司對考核的指標和具體的考核辦法應再進行斟酌,。
(二)201x年主要工作計劃
結(jié)合目前公司發(fā)展狀況和今后趨勢,，人力資源部計劃從以下幾個方面開展201x年度的工作，總的思路是通過考核使得基礎(chǔ)管理工作再上一個臺階：
1,、招聘方面：配合碳黑廠的開工建設(shè)和投產(chǎn),，做好人員的招聘與配置。做好日常的人員招聘和配置,。做好201x年電廠改制的人員配置工作,。
2、培訓方面：
組織中高層領(lǐng)導干部每月一次的學習,。
抓好機電儀表班的教培管理工作和取證考試工作,。
3、4,、5月開展班組長培訓班,。
6、7月開展全員安全月的學習,。
8,、9月抓好碳黑項目開工前新員工的崗前培訓工作。
10,、11月對部分崗位進行三規(guī)和安全生產(chǎn)的抽查考試,。
全年認真對各單位的培訓工作進行考核。教培科每月盤點整理培訓臺帳形成記錄,。對各分廠報送的培訓計劃落實情況進行嚴格考核,，要求各分廠建立自己的培訓臺帳并進行考核。
加強內(nèi)部學習,，對"勞動法",、"勞動合同法"、"公文寫作",、"人力資源管理知識"等進行培訓,。
3、考勤和勞動紀律方面
繼續(xù)完善指紋考勤機的各項管理,，在化工廠增加一臺指紋考勤機,，和信息中心配合把所有指紋考勤機都用攝像頭進行監(jiān)控。對考勤數(shù)據(jù)報表進行考核,，各單位每月必須對手工考勤和電子考勤以及各類請假手續(xù)進行雙向核對,，以最終核對后的結(jié)果計算工資，防止兩張皮現(xiàn)象,。
4,、勞資方面
對各單位各類勞資人事報表的報送及時與準確性進行考核。
強化人事信息動態(tài)管理與數(shù)據(jù)統(tǒng)計工作,。
人勞科每月末對各類人事信息進行盤點形成報表,。
對工資核算核發(fā)進行考核，確保工資核算核發(fā)的準確性,。
做好人員流動率的控制與勞資關(guān)系,、糾紛的預見與處理。
5,、制度建設(shè)方面
配合公司經(jīng)營政策對201x年人員進行再次編制,。
配合碳黑廠的開工做好定編定員編制和倒班編制工作。
人力資源部的工作計劃和目標篇四
人力資源部成立已2年有余,，在這兩年里,，人力資源團隊得到了長足的進步與提高，同時也見證了企業(yè)的成長與同事的提高,，這與公司領(lǐng)導的指導與關(guān)懷是分不開的,。人力資源部將繼續(xù)在公司大環(huán)境的要求下進一步將人力資源工作落實到位，成為企業(yè)忠實的戰(zhàn)略伙伴,，藉此,，未來我們企業(yè)人力資源發(fā)展的方向是基于勝任力的人力資源管理體系。與目標管理相結(jié)合的績效管理體系,。人力資源工作要做到做到人力資源管理的三化：規(guī)范化,、標準化與職業(yè)化。我們將一向朝著目標前進!
在20xx年即將結(jié)束,，xx年即將到來之際,，人力資源部將對xx年整體工作作出規(guī)劃,，我們企業(yè)目前人力資源現(xiàn)狀是：團隊向心力能夠貼合企業(yè)發(fā)展階段的需要，團隊基本穩(wěn)定,，人員流動率不高,，團隊能夠完成基本協(xié)作，具備基礎(chǔ)的專業(yè)要求,，但整體員工學歷偏低,，核心員工整體素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展步伐不匹配，沒有構(gòu)成健康的人力資源梯隊基于此,，xx年整體工作應從以下方面著手：
一,、人力資源規(guī)劃
人力資源規(guī)劃是個很大的概念，xx年也提出了這個工作,，但是并沒能落實到位,，一方面因為自身的技術(shù)并不達標，另一方面企業(yè)人員素質(zhì)也不能到達能夠參與規(guī)劃的程度,。xx年要繼續(xù)這一工作并將其切實建立起來,。主要有以下工作：
1)在企業(yè)戰(zhàn)略指導下調(diào)整制作人力資源架構(gòu)圖。xx年12月份完成,。
2)對現(xiàn)有核心員工進行整體素質(zhì)測評,，確定員工的整體素質(zhì)狀況，配合崗位素質(zhì)模型確定其待成長的方面,。xx年3月份完成,。
3)對現(xiàn)有核心員工的成本等做出評估并進一步做出xx年整體規(guī)劃圖。
4)實施具體規(guī)劃,。
xx年的規(guī)劃困難在xx年仍然存在,，所以引進先進的測評系統(tǒng)變得極為重要。測評系統(tǒng)并不能作為的參考,，但是測評系統(tǒng)能夠在很大程度上對于現(xiàn)代管理者所缺的素質(zhì)做出指導,，在很大程度上給人力資源規(guī)劃帶給參考。
二,、招聘選拔
招聘選拔是人力資源工作中十分重要且困難的一個環(huán)節(jié),，由于這個模塊中包含了很多的不確定性，所以不少企業(yè)在招聘選拔這一模塊的實時操作中都不能取得顯著的效果,。目前我們公司的招聘選拔模塊現(xiàn)狀是：
已經(jīng)用于實施的技術(shù)及工具：
1,、測評軟件，為招聘人員的素質(zhì)評估帶給了基礎(chǔ)依據(jù),，但是由于測評工具落后而且模塊甚少分析過于簡單,，對招聘的參考好處不大。
2,、結(jié)構(gòu)化面試：20xx年已經(jīng)開始操作結(jié)構(gòu)化面試的題目設(shè)計且在日常招聘中已經(jīng)注意面試分模塊進行考察但對不同崗位員工的需求素質(zhì)類型還不夠明晰,。素質(zhì)模型的建立需要基于各個部門的支持,，各崗位所需求的素質(zhì)是不相同的，在建立素質(zhì)模型時,，各個部門的負責人及各崗位的核心員工起最重要的作用,。
3、招聘風險防范：應用了“取證”但操作并不規(guī)范,，因此本部門專門基于此做了一次專業(yè)考試，加強了“取證”環(huán)節(jié)操作的科學性和專業(yè)性,。
4,、校園宣講：20xx年實施了一次，但宣講是由董事長進行的,，由于不是專場招聘宣講所以招聘效果并不樂觀,。xx年正式啟動校園招聘，補充公司新鮮血液,，并為部分崗位帶給梯隊人選,。
5、招聘的團隊性：歷年來的招聘都是首次面試由人力資源部人員進行的,，此刻仍然如此,，這樣做的缺點是技術(shù)性不能完全保障、浪費招聘時間,、耽誤招聘進度,，因為人員到位的及時性是考核招聘專員潛力的重要項目。
6,、各部門招聘的計劃性：現(xiàn)行狀況為招聘計劃隨報隨招,，招聘人員沒有具體的規(guī)定期限，全年計劃性不強,。導致招聘專員一天到晚的忙碌但不見成效,。
總體現(xiàn)狀為：已經(jīng)建立了招聘模塊的架構(gòu)，且搭建了招聘網(wǎng)絡,，構(gòu)成了自己的招聘來源,，招聘渠道擴充較為完善;招聘技術(shù)引進不夠強大，不足以支撐公司長期長遠及法制化發(fā)展需求;招聘工作已經(jīng)落實到細節(jié)但是關(guān)鍵性工作操作的技術(shù)性還不夠強,，雖已經(jīng)學習到位但還未用于實施;招聘負責人同時兼職培訓工作繁雜導致招聘負責人自身招聘模塊的素質(zhì)提升比較緩慢,，招聘選拔做了超多工作但與科學化還有一段距離，招聘選拔的步驟齊備但操作方式還有待改善,。鑒于此,，xx年招聘工作的重點革新為：
1、全面實施結(jié)構(gòu)化面試,，提高招聘選拔專業(yè)度,，專業(yè)度直接反應企業(yè)的正規(guī)化程度,，也直接影響招聘效果和企業(yè)美譽度，所以在xx年,，人力資源要成為公司宣傳的另一個強有力的窗口,，為樹立良好公司形象作出貢獻。
2,、增加招聘專員,，培養(yǎng)人力資源部第二梯隊。
3,、提升素質(zhì)模型建設(shè)力度,，廣泛引起重視，在xx年上半年全面建立完畢各部門主要崗位素質(zhì)模型,，為招聘選拔堅實基礎(chǔ),。
4、引入新的測評軟件,，加強新員工入職測評力度,，全面配合結(jié)構(gòu)化面試工作，提升招聘選拔工作整體科學性及專業(yè)度,。
5,、在各部門均培訓一至二位招聘人員，參與人力資源日常面試工作,，加強招聘的合作性,，提高招聘效率。
6,、提高招聘計劃的規(guī)劃性：導致這方面欠缺的有兩個原因,，一是公司的戰(zhàn)略指標在各部門負責人內(nèi)心并未扎根，各部門負責人沒有強烈的人員與戰(zhàn)略掛鉤的思想意識,，二是各部門負責人對人員與工作的匹配度了解不夠深入,，或者說并不是很懂得對自己本部門人員該如何分工更能提高效率、提高員工滿意度,，所以在明年人力資源部要安排一場針對各部門負責人的專門培訓,，主要適用于提高各部門負責人戰(zhàn)略分解潛力。至于第二點,，由于人力資源部在20xx年就完善了職位說明書體系,，對各部門負責人的整體工作會有更多的指導好處，也對人員的招聘數(shù)量和梯隊組成有更多的幫忙,。
7,、其他專業(yè)性工作的加強：重視并把“取證”工作落實到位。由于公司及行業(yè)的特殊性，要求人力資源部對員工的背景把握要比較到位,，一方面我們要做到專業(yè)的“取證”,，另一方面，在做到“取證”到位的基礎(chǔ)上還要做到,，復合取證,，了解到員工更加豐富的個人信息并作為檔案處理。
啟動校園宣講,，加強校園招聘,，儲備優(yōu)秀應屆畢業(yè)生。
擴展招聘方式,，能夠思考專項招聘,，例如品管類技術(shù)類人員直接去學校簽約合作、優(yōu)秀的保安人員可直接跟軍隊聯(lián)系招聘退伍軍人(在思考會否給企業(yè)帶來企業(yè)風險的基礎(chǔ)上)等等
三,、培訓與開發(fā)
培訓工作的目的一方面在于提升內(nèi)部員工素質(zhì),，增強整體團隊實力,，另一方面在于培養(yǎng)梯隊提高公司抗風險潛力,。基于這兩塊目的及公司目前人力資源現(xiàn)狀,，培訓的方向就應是提升現(xiàn)有核心人員綜合素質(zhì),，明晰培訓階梯，合理規(guī)劃培訓成本費用,，加強培訓評估及訓后效果跟蹤
經(jīng)過xx年的運轉(zhuǎn),，培訓已經(jīng)實現(xiàn)了階梯明確、成本費用有據(jù)可依,、培訓有評估,，估后有跟蹤。xx年在修訂培訓制度時更多的注重了不同職位層級的職員就應理解不同的培訓資料,，以便于個人階段化的需求和階段性的提升,。所以xx年擬定的培訓制度上有清晰的階段性培訓項目。區(qū)分了新晉升主管和中高階主管各自不同的需求,，在成本費用控制上,，人力資源部全面接管了培訓，原先培訓了扣款有障礙,，全年培訓費用使用狀況不清晰的狀況得到了改善,。訓后評估的問題在xx年也得到了落實，xx年及以前的評估僅限于制度或者口號上,，從xx年開始,，外訓后均有總結(jié)，內(nèi)訓后均有考試,，提高了培訓效果,，目前還有待加強的是培訓后的知識在實踐中的運用管理,。
結(jié)合公司整體現(xiàn)狀及人力資源部現(xiàn)有人員狀況，xx年整體培訓分幾個方向走：
1,、培訓體系化運作,，建立基于勝任力的培訓體系。
2,、建立內(nèi)部培訓師體制,。
3、培訓評估到位,，跟蹤及時,。
4、培訓階梯化,。
首先談培訓體系化運作,。培訓管理體系和績效管理體系一樣，是全員參與式的,，與績效管理的考核并不是績效管理的全部而只是一個點一樣,，培訓的安排、實施,、評估都僅僅只是培訓體系的點而已,，從勝任力模型的建立、培訓體系的設(shè)計,、培訓過程中的管控與把握到培訓后的跟蹤與落實使用等一系列的行為組成培訓管理體系,。
提到培訓體系化運作，首先得提到勝任力模型的建立,，也就是素質(zhì)模型的建立,，因為在招聘選拔模塊談到過，那里不再細談,。
根據(jù)勝任力模型,，每個崗位對素質(zhì)要求是不同的，這樣就構(gòu)成了不同的崗位相對應的培訓資料,，根據(jù)相對應的培訓資料結(jié)合該崗位現(xiàn)有人員的素質(zhì)現(xiàn)狀針對薄弱環(huán)節(jié)進行培訓,，并與受訓人及受訓人的領(lǐng)導達成培養(yǎng)意向，人力資源部根據(jù)受訓人理解培訓狀況及訓后狀況與其領(lǐng)導對接,，對接狀況計入績效考核,。這樣一來，培訓就真正實現(xiàn)了管理而不僅僅僅是培訓而已,。
根據(jù)整體狀況,，預計明年下半年自7月份開始可實施全面培訓管理。
其次建立內(nèi)部培訓師體制。從20xx年起在領(lǐng)導的倡議下人力資源部一向在關(guān)注內(nèi)部培訓師的培養(yǎng)及發(fā)掘,，包括建立企業(yè)文化小組,，參與市場體系演講等都對內(nèi)部培訓師的發(fā)掘有所幫忙。企業(yè)的培訓外部只是一部分力量,，充分發(fā)掘內(nèi)部資源,，利用內(nèi)部專業(yè)優(yōu)勢提升內(nèi)部戰(zhàn)斗力才是明智之舉。建立內(nèi)部培訓師體制預計按如下步驟進行：
1)落實內(nèi)部培訓師需要參與哪些模塊的培訓,，及目前能夠由內(nèi)部培訓師講授的課程是哪些,。
2)完善內(nèi)部培訓師制度，現(xiàn)有的培訓制度上有提到關(guān)于內(nèi)部培訓如何獎勵的問題,，但激勵作用并不明顯,，其次內(nèi)部培訓師并未專業(yè)化運作，沒有相應的詳細考核制度,。如果建立內(nèi)部培訓師體制,，就務必先完善制度。這項工作預計3月份完成,。
3)全公司范圍內(nèi)通告招聘內(nèi)部培訓師,。預計4月份完成。
4)長期培養(yǎng)并培訓內(nèi)部培訓師,，給其良好的成長氛圍和成長協(xié)助,。
5)對內(nèi)部培訓師的進行單項和多項考核及年度考核,、選優(yōu),、表彰。
6)預計xx年可實現(xiàn)內(nèi)部培訓師聘任制,。
再次談培訓評估到位,，跟蹤及時。前面談到培訓管理體系與考核管理體系一樣是全面管理,、全員參與的,，所以培訓評估不是僅僅由人力資源部門進行，更多的是由各部門進行并長期監(jiān)督,。那么,，如何實現(xiàn)培訓的良好互動就成為亟待解決的問題。
為解決培訓管理中人力資源與其他部門的互動問題,。人力資源部將于xx年出臺培訓評估管理體系制度,，在這一體系中，將明確人力資源部及各部門負責人,、各層管理者在培訓管理中所應扮演的主角,，各應負責哪些工作，明確管理者如何提高下屬員工的工作潛力，并明確管理者應在提高其下屬工作潛力過程中做出哪些具體工作及如何考核,。在明年的整體培訓管理工作中,，良性的培訓管理將會直接影響公司的整體運營，所以,，培訓管理所發(fā)揮的作用將日益明顯,。而培訓工作也將更加繁重，為此,，思考到目前李振勇在培訓方面有較強的優(yōu)勢,，故能夠思考由其專項負責培訓管理。如此一來招聘及部分福利就需增加人手一名,。為節(jié)約人員費用,，降低公司風險，人力資源部提出xx年開始引進人力資源管理軟件,，降低現(xiàn)有人員工作量,，節(jié)省時間和資源。此項工作20xx年12月份了解到位,，xx年1月份全面實施,。
最后關(guān)于培訓階梯化，培訓階梯化其實是基于勝任力的培訓體系的資料,，單獨作為一項拿出來規(guī)劃是由于培訓階梯化十分重要而且管理有必須的難度,。基于這些客觀原因,，培訓階
梯化將被作為培訓費用規(guī)劃的資料進行規(guī)劃,。具體如下：
xx年培訓費用分配做出調(diào)整，從原先的費用全部做一個預算調(diào)整為做兩塊預算,，一塊是作為固定預算,，即人力資源部可控預算，費用金額為30萬元,。此項費用分配至三塊管理：內(nèi)訓,、卡訓、大內(nèi)訓,。這項費用不包括兩個市場體系自行制定的培訓費用,。具體規(guī)劃為：內(nèi)訓具體有各部門專業(yè)培訓、內(nèi)部講師培訓和光盤書籍費用合計5萬元,，卡訓為購買聽課卡,，預計購買的有清華大學*課程卡、金蘭盟學習卡,、聚成學習卡,，預計費用為15萬元,。大內(nèi)訓預計做兩次，費用為10萬元,。人力資源部將于20xx年12月份將明年整體課程安排分發(fā)到各部門,，解決培訓安排凌亂、費用分配被質(zhì)疑不斷的狀況,。
課程安排的原則是：主管級每年不少于1-2次外訓,，部長級不少于5次外訓每年。內(nèi)訓不限次,，根據(jù)需要及整體安排進行,。
四、薪酬福利
我們的薪資體系在運行了兩年以后,，透過調(diào)查發(fā)現(xiàn),，運行還是比較滿意的，大部分,，運行狀況也比較平穩(wěn),。說明在薪資體系設(shè)計上并沒有太大的漏洞。xx年推薦改善的部分有：
(一)現(xiàn)今的薪酬體系組成為：固定工資+考核工資+工齡工資+津貼+社保+股份+其他,，除未曾思考學歷工資外,，我們公司的薪酬體系與現(xiàn)代企業(yè)的薪酬構(gòu)成能夠相銜接，具備必須程度的競爭力,。
此刻的薪酬體系設(shè)計中的缺點主要存在于工齡工資的設(shè)置上,，一般來說，工齡工資的概念是從個人開始參加工作算工齡的,，嚴格好處上來說我們目前的工齡工資不貼合國家關(guān)于工齡工資的規(guī)定,，所以在xx年，為避免風險和麻煩,，推薦將工齡工資的稱謂改為“貢獻年份工資”,，這樣就避免了與國家相關(guān)規(guī)定的沖突,。而且也能夠體現(xiàn)出公司的薪酬優(yōu)勢,。
(二)關(guān)于20xx年度員工滿意度調(diào)查數(shù)據(jù)凸顯出來的問題探討。從下圖來看,，員工在薪酬水平的滿意度上來說,，總部選b項的占35.9%，選c項的占41%,，而加上生產(chǎn)體系的員工后,，滿意度就變成了，選b項的占28.75%,，選c項的占54.4%,。數(shù)據(jù)顯示財務部,、物業(yè)部、市場部,、及生產(chǎn)系統(tǒng)員工滿意度偏低,。在公平性一欄，財務部,、物業(yè)部,、市場部及團隊對薪資的公平性調(diào)查結(jié)果偏低。
導致這一現(xiàn)狀的原因有：1)財務部對公司整體工資都能夠看到,，而且有機會傳播,，故其滿意度容易偏低;2)薪資比較對象差異，橫向比較與豎向比較,、對外比較及對內(nèi)比較產(chǎn)生的結(jié)果是不同的;3)非核心部門和崗位的工資有個別不占優(yōu)勢是正?，F(xiàn)象，但對當事人來說卻不容易理解,。
透過以上分析能夠看出,，實際上我們的薪酬水平基本能夠契合公司員工期望值，出現(xiàn)個案的狀況并不會影響大局,。
從外部分析,，xx市的平均工資水平因為國家統(tǒng)計的特殊原因并沒有多少值得參考的價值。但就個人了解,，我們公司的各層級工資在與外企,、壟斷性企業(yè)競爭時不具備競爭力，在與國企競爭時福利不存在競爭力,，薪資在與同規(guī)模私營企業(yè)競爭時略具競爭力,，但福利不具備競爭力，薪資與同行業(yè)相比比較有競爭力,。這在必須程度上也決定了我們的人才引進戰(zhàn)略不能以優(yōu)秀的,、出類拔萃的人員為主，而就應更加關(guān)注哪些適合我們的,，可能并不是很優(yōu)秀的,，但在一個崗位的需求上能夠得到70分評分的人，甚至是那些僅僅具有潛力的人,。這些人能夠陪伴企業(yè)成長,，會有更好的忠誠度，隨著企業(yè)的壯大,，這些人也終將成為企業(yè)的中流砥柱,。所以在xx年的人才戰(zhàn)略上，我們更偏重的不是招聘高端的人才,，而就應是招聘具有潛力的,，可挖掘潛能的,，具有良好的職業(yè)素養(yǎng)的人，以構(gòu)成企業(yè)的第一,、第二甚至第三梯隊,。
所以在xx年的薪酬策略上，推薦公司更加注重福利的提升,，在公司力所能及的基礎(chǔ)上提升核心員工的福利水平,。例如，股份范圍擴大到主管級,，因為主管級以上員工,、技術(shù)員工目前仍然是我們企業(yè)的核心員工，這些人對公司的忠誠度如何,，其向心力如何直接影響到公司的長期發(fā)展,。而在未來的人員梯隊的構(gòu)成上，部分優(yōu)秀的具有管理潛質(zhì)的主管也將作為中層管理者的第一或者第二梯隊進行人才儲備,。
福利水平的提高勢必提高公司的薪酬水平從而影響公司的成本,，怎樣才能夠做到既不影響成本又能夠增加福利呢?從xx年開始，人力資源在做工資宣傳時將會把福利增加到工資的范圍內(nèi),，也就是說,，福利是工資的一部分，而不再作為單獨的項目跟員工談籌碼,。
五,、績效管理
績效管理體系包括8個模塊，也是八個步驟,，實施前準備,、戰(zhàn)略規(guī)劃、部門計劃預算,、績效計劃,、績效控制、績效考核,、績效溝通,、考核結(jié)果運用，這期間的每一個步驟都包含了豐富的工作資料,。而對于績效管理來說,，每一年的工作企業(yè)都要重復走完這八個步驟，才可能稱得上績效管理,，我們目前的工作涉及到了每一個模塊，也在每一個模塊都做了應用,，人力資源部在總經(jīng)理的領(lǐng)導下在績效管理工作上也逐步上了軌道,，目前我們的主要工作是將績效管理工作進一步落實到細節(jié),，將績效考核結(jié)果的運用豐富化，使績效管理真正的對企業(yè)運營起到輔助作用,，對企業(yè)的戰(zhàn)略帶給豐富的可靠的參考,。出于這些方面的思考，xx年的主要工作就應從以下幾方面來著手：
1,、繼續(xù)加強績效控制,。績效控制的工作此刻主要有績效考核分數(shù)記載存檔,，了解績效考核結(jié)果,。而在績效控制上人力資源部所能發(fā)揮的作用并不多?？冃Э刂乒ぷ髦饕性诟骺己巳?，人力資源部的作用主要是確定績效考核工作確實有在公平公正的進行而且對業(yè)績提升有幫忙。xx年,，為了實現(xiàn)績效考核切實到位,，人力資源部將加強對考核過程的跟蹤和交流，教會并監(jiān)督各考核人對考核的實施,，預防考核流于形式,。
2、績效考核工具改善,，現(xiàn)行的績效考核主要是在目標管理思想指導下的kpi考核,，這樣的考核方式比較適合目前企業(yè)的需要，由于公司現(xiàn)行的整體人員素質(zhì)狀況,，月度考核能夠促使各級被考核人努力提高業(yè)務技能,，提高自身素質(zhì)，但一旦企業(yè)發(fā)展更加壯大,，企業(yè)人員素質(zhì)得到進一步提高,，目前的績效考核方法就不再能滿足企業(yè)的需要。xx年將提出分層考核的觀念,，但不必須實施,。基層管理者及員工使用目標管理思想指導下的績效考核的方法,，而中高層管理者使用目標管理思想指導下的kpi考核,，在目前的中高層考核的基礎(chǔ)上，將這一考核方式進行改善,，kpi指標中增加kri指標,，也就是品格指標;考核周期由月度考核改為季度考核、半年度考核甚至年度考核,。而在中高層管理者的考核上業(yè)績不作為考核標準,，而是作為主要考核標準中的一種來考核,，kri指標將作為考核標準中的主要標準之一參與考評核。而考核結(jié)果將直接運用于人力資源規(guī)劃,。具體為：
明年再實施一年的月度績效考核,，但中高層管理者增加kri指標季度考核，該項考核明年暫時不計入工資,，但其考核結(jié)果會作為人力資源規(guī)劃的參考資料參與xx年工作規(guī)劃及長期規(guī)劃,。
實施kri考核的想法主要基于現(xiàn)有中高層員工整體品格需要得到進一步提升，而kri的引入能夠促使大家注意在工作當中的職業(yè)化表現(xiàn)及自身良好品格的培養(yǎng),。
3,、繼續(xù)加強考核溝通?？冃贤üぷ髟诮衲晗掳肽昕偨?jīng)理的督促下得到了長足的改善,，xx年人力資源部將繼續(xù)堅持績效溝通到位、細致的理念并落實到位,。
六,、員工關(guān)系
員工關(guān)系主要包括：
1)建立企業(yè)與員工良好的溝通渠道
2)開展員工活動，促進企業(yè)文化宣傳工作
3)管理企業(yè)員工勞動合同,、人事檔案等資料
4)處理企業(yè)員工勞動矛盾,、爭議和糾紛
5)落實企業(yè)各項人力資源政策
由于目前開展員工活動已成立專門的企業(yè)文化小組負責，故人力資源部暫不在此做規(guī)劃,。20xx年員工關(guān)系方面人力資源部主要做的工作有：協(xié)助各部門處理員工離職遺留問題;加強檔案完善及細節(jié)工作預防離職遺留問題發(fā)生;做員工的知心人,，主動找各部門員工單獨溝通;協(xié)助宣傳企業(yè)文化;處理員工社保問題。
xx年人力資源部將繼續(xù)在建立企業(yè)與員工良好溝通渠道上作出以下努力：
1)定時,、不定時溝通交流,，創(chuàng)造機會與新老員工進行正式與非正式交流，做好老板的參謀,，掌握員工信息,、動向，為企業(yè)決策帶給參考,。
2)建立知心話保密渠道并與xx年3月份開始實施,。
3)增加詳細專業(yè)的背景調(diào)查資料并入新員工檔案。從xx年1月份開始實施,。
4)解決好員工矛盾,，處理并預防糾紛。
七,、其他
詳細的區(qū)分人力資源工作模塊能夠分為12個模塊,，包括人力資源規(guī)劃、招聘選拔與配置、培訓開發(fā),、薪酬福利,、績效管理,、員工關(guān)系管理,、員工激勵系統(tǒng)、企業(yè)文化系統(tǒng),、員工職業(yè)生涯系統(tǒng),、人力資源會計系統(tǒng)、人力資源診斷系統(tǒng),、工作分析設(shè)計體系,，當然這12個模塊的六個模塊是來源于原先的六大模塊：人力資源規(guī)劃、招聘選拔,、培訓開發(fā),、薪酬福利、績效管理,、員工關(guān)系,，目前我們的現(xiàn)狀在400多人的狀況下配置優(yōu)異全面的人力資源管理系統(tǒng)并不必須貼合企業(yè)現(xiàn)階段的需要，雖然如此,，人力資源工作也不能落在后頭,，只有切實的關(guān)注企業(yè)人力資源現(xiàn)狀，發(fā)揮人力資源工作的效力才能夠體現(xiàn)出人力資源部存在的價值,。鑒于此,，人力資源部將在自己潛力范圍內(nèi)于明年增加職業(yè)生涯規(guī)劃系統(tǒng)。
職業(yè)生涯規(guī)劃在目前人員整體現(xiàn)狀下,，能夠分為三個步驟走：核心員工培訓會,、核心員工提交個人職業(yè)生涯發(fā)展需求表、核心員工職業(yè)生涯規(guī)劃出臺并與個人簽字確認,。由于上半年工作1-2月份牽涉過年放假,，故此工作將于明年3月份開始起草并完成核心員工素質(zhì)測評，4月份構(gòu)成培訓課件資料,，6月份完成溝通構(gòu)成文字,。
人力資源會計系統(tǒng)建立：
1)推薦財務設(shè)立專門的人力資源賬戶，并請求財務支援建設(shè)人力資源會計科目,，4月份完成,。
2)在全公司范圍內(nèi)宣講人力資源成本概念，加強員工自身成本意識,。6月一次,，11月一次。具體時間安排根據(jù)生產(chǎn)銷售狀況確定，避開旺季和繁忙時節(jié),。
人力資源工作是一個繁雜的工作體系,，我們已經(jīng)邁出了前兩步，之后的路如何走才能順暢取決于企業(yè)戰(zhàn)略決策和人力資源工作的執(zhí)行力度,。為加強整體人力資源工作,，提升格局和高度，人力資源部務必加強自身的*,，所以在xx年人力資源部將繼續(xù)堅持20xx年提出的部門成長三駕馬車并行的理念,，即：專業(yè)+品格+關(guān)系。透過專業(yè)學習與考試提升專業(yè)潛力,，透過學習國學與歷史提升品格,，透過與各部門加強溝通增強員工關(guān)系。
人力資源部的工作計劃和目標篇五
人力資源部20xx年度主要工作計劃和目標：
一,、建立健全人事行政管理的各項規(guī)范及管理制度,、員工手冊等
建立健全人力資源管理的各項規(guī)范及管理制度、員工手冊規(guī)范的管理制度是企業(yè)用人留人的起碼前提條件,，員工從進入公司到崗位變動,，從日常考評到離職,，人事行政部都按照文件的程序進行操作,，采取對事不對人的原則，期望能到達各項工作的合法性,、嚴肅性,。
二、勞動合同管理
做好勞動合同的簽訂,、解除及勞動合同檔案管理等工作,。本年度工作計劃的重點是:
1、勞動合同簽訂,，續(xù)簽,、終止及時性;
2、員工轉(zhuǎn)正及時性;
3,、勞資關(guān)系(勞動糾紛次數(shù),、原因等);
4、檔案管理完整性等描述,。
三,、員工評價的收集
為進一步加強對員工在必須時期內(nèi)工作潛力等方面的評價，正確把握每位員工的工作狀況,，建立公司正常,、合理的人事考核評價制度，從而為員工的獎懲、晉升,、調(diào)整等帶給客觀依據(jù),。根據(jù)公司目前經(jīng)營狀況，每月收集個門店人事評價表,，對每個人進行考核評價,。對不合格人員實行在崗試用、待崗培訓或轉(zhuǎn)崗,，以保證員工隊伍的高效率,、高素質(zhì),。
四,、人力資源人力需求計劃
(一)、人力資源人力需求計劃目的
1.根據(jù)公司現(xiàn)狀,，結(jié)合先進企業(yè)的管理經(jīng)驗,，了解企業(yè)人力資源狀況及需求狀況，靈活選取聘用方式:
⑴參加xx地區(qū)的周六大型人才交流洽談會
⑵在xx人才招聘網(wǎng)上發(fā)布招聘信息
⑶與勞務市場的中介合作把招聘信息放到中介那里請其代為招聘
⑷內(nèi)部培養(yǎng)
⑸引進企業(yè)事業(yè)單位成熟的管理人才,。并充分利用企業(yè)現(xiàn)有人力資源,，吸引并儲備必須數(shù)量的具備特定技能、知識結(jié)構(gòu)和潛力的專業(yè)人才,。
2.為人力資源管理帶給重要信息及決策依據(jù),。
(二),、影響因素分析
影響本公司人力資源需求的因素主要包括以下兩個方面,。
1.公司的戰(zhàn)略
企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略目標、發(fā)展方向,、發(fā)展規(guī)模等是影響企業(yè)人力資源需求的重要因素,，人力資源需求計劃的制訂應服從于企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略需要,。
2.預期的員工流動
企業(yè)以往員工流動狀況數(shù)據(jù)和當前員工狀況對企業(yè)人力資源需求預測會產(chǎn)生重要影響，員工流動率是制訂人力資源需求計劃的參照依據(jù),。
(三),、數(shù)據(jù)收集與需求預測
1.數(shù)據(jù)收集
人力資源部組織開展20xx年度人力資源需求調(diào)查，各門店應用心配合人力資源部,，帶給有關(guān)數(shù)據(jù)及資料,。
⑴.人力資源部統(tǒng)計、匯總格門店人員數(shù)量,、工作崗位狀況以及人員培訓,、人員流動、人員變動狀況等數(shù)據(jù)資料,，為人力資源需求預測帶給數(shù)據(jù)支持,。
⑵需求預測
1.人力資源部根據(jù)各門店填報《20xx年的招聘計劃表》和《20xx年度標準配置表》分析，確定各門店人員標準配置。
2.盤點人力資源現(xiàn)狀,，統(tǒng)計人員的缺少,、超多的狀況。
3.統(tǒng)計預測短時間內(nèi)未來可能離職人員,，預測企業(yè)未來人員流失數(shù)據(jù),。
人力資源部的工作計劃和目標篇六
一、指導思想
針對員工適應潛力,、創(chuàng)新潛力,、改善潛力薄弱的現(xiàn)象，結(jié)合公司“”總體發(fā)展戰(zhàn)略,，大力推進員工素質(zhì)提升工程,，突出高技能、高技術(shù)人才培養(yǎng)及專業(yè)技術(shù)力量儲備培訓,，為公司建立具有永續(xù)競爭力的卓越企業(yè)帶給適宜的人力資源,。
二、編制原則
(一)戰(zhàn)略性培訓與適用性培訓,、提高性培訓相結(jié)合,。
(二)面向全員，突出重點,。
(三)集中管理,，統(tǒng)籌安排，職責明確,。
(四)盤活資源,，注重實效。
三,、培訓的主要任務
(一)結(jié)合公司新工藝,、新設(shè)備、新流程,，以職業(yè)生涯發(fā)展為動力,，以技能鑒定為手段，以技能培訓,、技術(shù)比武與導師帶徒為載體,，大力推進高技能人才培養(yǎng)。
1,、開辦精煉,、連鑄、軋鋼,、焊工,、儀表工等個專業(yè)工種技師(含高級技師,、技師、內(nèi)定技師)培訓班,，共培訓名;開展焊工,、儀表工、鍋爐,、汽機等個工種高級工培訓班,，共培訓名。
2,、高標準,、嚴要求，切實抓好公司鉗工,、天車工等通用工種及部分行業(yè)工種青工技能比武培訓,，培養(yǎng)公司級技術(shù)能手名。同時根據(jù)國家,、省及行業(yè)要求,，組織相關(guān)工種技能大賽參賽人員的選拔與培訓，培養(yǎng)省級以上技術(shù)能手2名,。
3、大力實施技能人才“”培養(yǎng)工程,。
各單位從實際出發(fā),，為經(jīng)驗豐富、掌握絕活的優(yōu)秀技能人才(特級技師,、職責技師等)配備1名理論豐富,、文字表達潛力強的員工做助手，構(gòu)成1名優(yōu)秀技能人才加1名高學歷助手的高技能人才團隊,，導師向助手傳授實踐經(jīng)驗,，助手幫忙導師提高理論知識，整理操作經(jīng)驗,、訣竅,、心得等，培養(yǎng)一批知識型與復合型的高技能人才,。
4,、選送公司球團豎爐、高爐,、轉(zhuǎn)爐,、連鑄、精煉,、軋制等方面的操作骨干50名,，到相關(guān)同類企業(yè)現(xiàn)場跟班培訓,，學習、了解先進的操作技術(shù)與方法,。
(二)充分利用內(nèi)外資源,，大力開展專業(yè)技術(shù)人員的繼續(xù)教育與技術(shù)提升培訓。
1,、發(fā)揮培訓中心作用,，分層次開辦計算機應用提高、計算機三維制圖,、液壓技術(shù),、變頻技術(shù)、plc,、英語等培訓班,。
2、結(jié)合新產(chǎn)品開發(fā),，有計劃聘請內(nèi)外專家講授“”知識,，開展技術(shù)專題講座次;結(jié)合現(xiàn)場工藝與設(shè)備，從設(shè)備廠家聘請專家來公司開展高層次的液壓技術(shù),、變頻技術(shù),、特殊儀表等專業(yè)的現(xiàn)場培訓，促進新技術(shù),、新工藝的傳播,。
3、加大送外培訓力度,，有計劃地選拔名優(yōu)秀的專業(yè)技術(shù)人員到公司等國外先進企業(yè)進行對口崗位培訓,，派遣名優(yōu)秀的專業(yè)技術(shù)人員到國內(nèi)相關(guān)企業(yè)、高等院校學習,，提高專業(yè)技術(shù)水平,，為公司技術(shù)進步與技術(shù)改造帶給智力保障。
(三)適應公司發(fā)展與管理提升的需要,，加強公司所需各類管理人員的培訓,。
1、根據(jù)省委,、省國資委,、集團等上級主管部門的要求，有計劃地選拔高,、中層管理人員人送外培訓,，進一步提高高中層管理人員的生產(chǎn)經(jīng)營與管理潛力。
2,、加大各層級管理人員脫產(chǎn)輪訓的力度,。對新近提拔或擬提拔的中基層管理人員進行任職資格培訓;以mba核心課程為主要資料,，結(jié)合公司管理實際與要求，舉辦一期為期1年的中層管理人員脫產(chǎn)輪訓班;以基層管理理論與實務為主要資料,，舉辦二期6個月以上的基層管理人員脫產(chǎn)輪訓班;繼續(xù)以《企業(yè)班組長培訓教程》為主要資料,，在班組骨干人員中組織5期、脫產(chǎn)1個月的培訓;通用管理潛力與專業(yè)管理潛力相結(jié)合,，舉辦一期脫產(chǎn)6個月以上的采購,、營銷系統(tǒng)人員培訓。
(四)分層次繼續(xù)開展各類相關(guān)知識和技能的適應性與提高性培訓,。
1,、根據(jù)各管理體系認證的要求，采取集培辦班方式,，繼續(xù)分層次開展x余人的內(nèi)審員,、相關(guān)管理人員、關(guān)鍵崗位人員,、特種作業(yè)人員的取證,、復證集中培訓;采取自主辦班、班組學習,、網(wǎng)上學習相結(jié)合的方式,，舉辦法律法規(guī)、文件體系的全員培訓,，培養(yǎng)員工的質(zhì)量,、安全與環(huán)保意識。
2,、為規(guī)范設(shè)備管理，減少設(shè)備事故,，外聘專家舉辦一期以高,、中管理人員、設(shè)備科長,、專業(yè)點檢員為主要對象的規(guī)范化點檢定修培訓班;采取自主辦班,，開展以tpm設(shè)備管理知識及簡單的設(shè)備維護、設(shè)備管理規(guī)程,、應急預案,、崗位職責等為主要資料的設(shè)備操作與維護人員的培訓。
3,、配合公司持續(xù)改善工作,，繼續(xù)做好人員的培訓與系統(tǒng)各級用戶培訓。
(五)為公司“”新上技改項目做好人員儲備培訓,，根據(jù)項目規(guī)劃提前開始培養(yǎng)大高爐爐長,、工長,、轉(zhuǎn)爐主煉鋼工與搖爐工、精煉連鑄班長等關(guān)鍵崗位人員,。
四,、實施策略與保障措施
(一)加大宣傳力度，強化現(xiàn)代培訓理念,，營造全員學習氛圍,。
公司將透過電視、報紙,、網(wǎng)站等媒介的宣傳報道,，促使各級管理者深刻認識到“培訓開發(fā)是企業(yè)快速發(fā)展的推動力”、“培訓是生產(chǎn)的第一道工序”,，培育開發(fā)下屬,、建設(shè)一支高素質(zhì)的團隊是自己義不容辭的職責，自覺站在公司建設(shè)具有永續(xù)競爭力的卓越企業(yè)的戰(zhàn)略高度重視員工的學習和成長;同時,，公司務必整體營造出“需要學習”的氛圍,，促使員工真正認識到“適應崗位要求，提升自身素質(zhì),、是每位員工的職責和義務”,，培訓是幫忙員工提高生存潛力和崗位競爭潛力的有效途徑，努力提高員工學習的主動性,。
(二)完善培訓制度,，加強考核與激勵，健全培訓管理體系
1,、適應公司管理變革和人力資源管理集中的要求,，優(yōu)化培訓管理流程，修改并完善《員工培訓開發(fā)管理辦法》等有關(guān)培訓管理制度,，規(guī)范管理,，提高培訓開發(fā)的效率。
2,、加強計劃管理,，嚴格考核，保證培訓效果,。將所有培訓分為公司集培,、單位自培、送外培訓,，集中管理,，嚴格按經(jīng)濟職責制考核工作要求定期對培訓中心、各單位完成培訓計劃及培訓效果的狀況進行檢查考核;同時加強對培訓員工的考核,，將員工培訓結(jié)果與待遇,、使用掛鉤,。
3、完善培訓獎勵措施,，對培訓效果顯著的項目實施單位,、優(yōu)秀學員、優(yōu)秀教師(含兼職教師)進行評優(yōu)并給予必須獎勵,，同時提高兼職教師培訓授課及師傅帶徒的津貼標準,，鼓勵員工傳授知識與經(jīng)驗。
(三)對內(nèi)整合資源,，充分發(fā)揮技術(shù)部門優(yōu)勢,，提高自主培訓開發(fā)的潛力;對外加強合作交流，實現(xiàn)培訓資源互補,，滿足高層次培訓需求,。
1,、進一步發(fā)揮培訓中心在通用專業(yè)(工種)基礎(chǔ)理論,、基礎(chǔ)技能培訓方面的作用，多渠道解決培訓基礎(chǔ)建設(shè)資源,，提升培訓中心在通用工種技能培訓硬件設(shè)施水平,，滿足員工基礎(chǔ)技能訓練的需要,。
2、發(fā)揮技術(shù)中心,、信息自動化中心,、檢修中心等單位(部門)在現(xiàn)場技術(shù)、現(xiàn)場操作方面培訓的優(yōu)勢,，將其資源納入公司有關(guān)專業(yè)(工種)現(xiàn)場技術(shù)、技能培訓資源管理范圍,，確保公司所需培訓的針對性與實用性,。
3、從公司整體利益出發(fā),，打破單位(部門)界限，充分利用現(xiàn)有及閑置資源，促進同工種不同單位之間相互學習、交流與培訓,，實現(xiàn)培訓資源共享,。
4,、加強外部培訓信息的甄別,，選取與優(yōu)秀的培訓機構(gòu)合作,，充分利用社會資源，同時加強與等兄弟單位的相互合作,，實現(xiàn)優(yōu)勢互補,。
(四)進一步加強培訓工作者隊伍建設(shè)與培訓教材開發(fā)工作，為培訓帶給合格的師資與有效的藍本,。
1,、聘請專家來公司對內(nèi)部培訓師(個性是兼職教師),、考評員、培訓管理員進行專業(yè)訓練,，提高培訓工作人員隊伍整體素質(zhì),。
2、組織公司專業(yè)技術(shù)職務人員,，開發(fā)一批貼合公司裝備、工藝技術(shù)實際的培訓資料,，加速完善試題庫,、案例庫，滿足培訓需要,。
3,、發(fā)揮培訓中心專業(yè)優(yōu)勢與業(yè)務特長，使其為各單位的自主培訓帶給業(yè)務指導,。
(五)加強過程管理和監(jiān)控,，確保培訓質(zhì)量。
在培訓項目實施過程中,，堅持按培訓質(zhì)量管理標準進行管理,，重點抓好培訓準備、培訓實施,、考核評估等“三個環(huán)節(jié)”,，一方面督促培訓職責單位根據(jù)需求做好課程設(shè)計和師資選聘，加強對教師教學過程的管理與質(zhì)量控制,，嚴格對學員的考核;另一方面完善培訓效果評估方式,，從學員反應、學習成績,、用人單位評價等方面測定培訓滿意度,。
人力資源部的工作計劃和目標篇七
(一)結(jié)合公司新工藝、新設(shè)備,、新流程,，以職業(yè)生涯發(fā)展為動力，以技能鑒定為手段,，以技能培訓,、技術(shù)比武與導師帶徒為載體，大力推進高技能人才培養(yǎng),。
1,、開辦精煉、連鑄,、軋鋼,、焊工,、儀表工等個專業(yè)工種技師(含高級技師、技師,、內(nèi)定技師)培訓班,，共培訓名;開展焊工、儀表工,、鍋爐,、汽機等個工種高級工培訓班，共培訓名,。
2,、高標準、嚴要求,，切實抓好公司鉗工,、天車工等通用工種及部分行業(yè)工種青工技能比武培訓，培養(yǎng)公司級技術(shù)能手名,。同時根據(jù)國家,、省及行業(yè)要求，組織相關(guān)工種技能大賽參賽人員的選拔與培訓,，培養(yǎng)省級以上技術(shù)能手2名,。
3、大力實施技能人才“”培養(yǎng)工程,。
各單位從實際出發(fā),，為經(jīng)驗豐富、掌握絕活的優(yōu)秀技能人才(特級技師,、責任技師等)配備1名理論豐富,、文字表達能力強的員工做助手，形成1名優(yōu)秀技能人才加1名高學歷助手的高技能人才團隊,，導師向助手傳授實踐經(jīng)驗,，助手幫助導師提高理論知識，整理操作經(jīng)驗,、訣竅,、心得等，培養(yǎng)一批知識型與復合型的高技能人才,。
4,、選送公司球團豎爐、高爐,、轉(zhuǎn)爐,、連鑄、精煉,、軋制等方面的操作骨干50名,，到相關(guān)同類企業(yè)現(xiàn)場跟班培訓,，學習、了解先進的操作技術(shù)與方法,。
(二)充分利用內(nèi)外資源,，大力開展專業(yè)技術(shù)人員的繼續(xù)教育與技術(shù)提升培訓。
1,、發(fā)揮培訓中心作用,，分層次開辦計算機應用提高、計算機三維制圖,、液壓技術(shù),、變頻技術(shù)、plc,、英語等培訓班。
2,、結(jié)合新產(chǎn)品開發(fā),，有計劃聘請內(nèi)外專家講授“”知識，開展技術(shù)專題講座次;結(jié)合現(xiàn)場工藝與設(shè)備,，從設(shè)備廠家聘請專家來公司開展高層次的液壓技術(shù),、變頻技術(shù)、特殊儀表等專業(yè)的現(xiàn)場培訓,，促進新技術(shù),、新工藝的傳播。
3,、加大送外培訓力度,，有計劃地選拔名優(yōu)秀的專業(yè)技術(shù)人員到公司等國外先進企業(yè)進行對口崗位培訓，派遣名優(yōu)秀的專業(yè)技術(shù)人員到國內(nèi)相關(guān)企業(yè),、高等院校學習,，提高專業(yè)技術(shù)水平，為公司技術(shù)進步與技術(shù)改造提供智力保障,。
(三)適應公司發(fā)展與管理提升的需要,，加強公司所需各類管理人員的培訓。
1,、根據(jù)省委,、省國資委、集團等上級主管部門的要求,，有計劃地選拔高,、中層管理人員人送外培訓，進一步提高高中層管理人員的生產(chǎn)經(jīng)營與管理能力,。
2,、加大各層級管理人員脫產(chǎn)輪訓的力度,。對新近提拔或擬提拔的中基層管理人員進行任職資格培訓;以mba核心課程為主要內(nèi)容，結(jié)合公司管理實際與要求,，舉辦 一期為期1年的中層管理人員脫產(chǎn)輪訓班;以基層管理理論與實務為主要內(nèi)容,，舉辦二期6個月以上的基層管理人員脫產(chǎn)輪訓班;繼續(xù)以《企業(yè)班組長培訓教程》為主要內(nèi)容，在班組骨干人員中組織5期,、脫產(chǎn)1個月的培訓;通用管理能力與專業(yè)管理能力相結(jié)合,，舉辦一期脫產(chǎn)6個月以上的采購、營銷系統(tǒng)人員培訓,。
(四)分層次繼續(xù)開展各類相關(guān)知識和技能的適應性與提高性培訓,。
1、根據(jù)各管理體系認證的要求,，采取集培辦班方式,，繼續(xù)分層次開展xx余人的內(nèi)審員、相關(guān)管理人員,、關(guān)鍵崗位人員,、特種作業(yè)人員的取證、復證集中培訓;采取自主辦班,、班組學習,、網(wǎng)上學習相結(jié)合的方式，舉辦法律法規(guī),、文件體系的全員培訓,，培養(yǎng)員工的質(zhì)量、安全與環(huán)保意識,。
2,、為規(guī)范設(shè)備管理，減少設(shè)備事故,，外聘專家舉辦一期以高,、中管理人員、設(shè)備科長,、專業(yè)點檢員為主要對象的規(guī)范化點檢定修培訓班;采取自主辦班,，開展以tpm設(shè)備管理知識及簡單的設(shè)備維護、設(shè)備管理規(guī)程,、應急預案,、崗位職責等為主要內(nèi)容的設(shè)備操作與維護人員的培訓。
3,、配合公司持續(xù)改進工作,，繼續(xù)做好人員的培訓與系統(tǒng)各級用戶培訓。
(五) 為公司“”新上技改項目做好人員儲備培訓，根據(jù)項目規(guī)劃提前開始培養(yǎng)大高爐爐長,、工長,、轉(zhuǎn)爐主煉鋼工與搖爐工、精煉連鑄班長等關(guān)鍵崗位人員,。
實施策略與保障措施
(一)加大宣傳力度,，強化現(xiàn)代培訓理念，營造全員學習氛圍,。
公司將通過電視,、報紙、網(wǎng)站等媒介的宣傳報道,，促使各級管理者深刻認識到“培訓開發(fā)是企業(yè)快速發(fā)展的推動力”,、“培訓是生產(chǎn)的第一道工序”，培育開發(fā)下屬,、建設(shè)一支高素質(zhì)的團隊是自己義不容辭的職責,，自覺站在公司建設(shè)具有永續(xù)競爭力的卓越企業(yè)的戰(zhàn)略高度重視員工的學習和成長;同時，公司必須整體營造出“需要學習”的氛圍,，促使員工真正認識到“適應崗位要求,，提升自身素質(zhì)、是每位員工的責任和義務”,，培訓是幫助員工提高生存能力和崗位競爭能力的有效途徑，努力提高員工學習的主動性,。
(二)完善培訓制度,，加強考核與激勵，健全培訓管理體系
1,、適應公司管理變革和人力資源管理集中的要求,，優(yōu)化培訓管理流程，修改并完善《員工培訓開發(fā)管理辦法》等有關(guān)培訓管理制度,，規(guī)范管理,，提高培訓開發(fā)的效率。
2,、加強計劃管理,，嚴格考核，保證培訓效果,。將所有培訓分為公司集培,、單位自培、送外培訓,，集中管理,，嚴格按經(jīng)濟責任制考核工作要求定期對培訓中心、各單位完成培訓計劃及培訓效果的情況進行檢查考核;同時加強對培訓員工的考核,，將員工培訓結(jié)果與待遇,、使用掛鉤,。
3、完善培訓獎勵措施,，對培訓效果顯著的項目實施單位,、優(yōu)秀學員、優(yōu)秀教師(含兼職教師)進行評優(yōu)并給予一定獎勵,，同時提高兼職教師培訓授課及師傅帶徒的津貼標準,，鼓勵員工傳授知識與經(jīng)驗。
(三)對內(nèi)整合資源,，充分發(fā)揮技術(shù)部門優(yōu)勢,，提高自主培訓開發(fā)的能力;對外加強合作交流，實現(xiàn)培訓資源互補,，滿足高層次培訓需求,。
1、進一步發(fā)揮培訓中心在通用專業(yè)(工種)基礎(chǔ)理論,、基礎(chǔ)技能培訓方面的作用,，多渠道解決培訓基礎(chǔ)建設(shè)資源，提升培訓中心在通用工種技能培訓硬件設(shè)施水平,，滿足員工基礎(chǔ)技能訓練的需要,。
2、發(fā)揮技術(shù)中心,、信息自動化中心,、檢修中心等單位(部門)在現(xiàn)場技術(shù)、現(xiàn)場操作方面培訓的優(yōu)勢,，將其資源納入公司有關(guān)專業(yè)(工種)現(xiàn)場技術(shù),、技能培訓資源管理范圍，確保公司所需培訓的針對性與實用性,。
3,、從公司整體利益出發(fā),，打破單位(部門)界限,，充分利用現(xiàn)有及閑置資源,，促進同工種不同單位之間相互學習,、交流與培訓,，實現(xiàn)培訓資源共享,。
4,、加強外部培訓信息的甄別,，選擇與優(yōu)秀的培訓機構(gòu)合作,，充分利用社會資源,，同時加強與等兄弟單位的相互合作，實現(xiàn)優(yōu)勢互補。
(四)進一步加強培訓工作者隊伍建設(shè)與培訓教材開發(fā)工作,，為培訓提供合格的師資與有效的藍本,。
1、聘請專家來公司對內(nèi)部培訓師(特別是兼職教師),、考評員,、培訓管理員進行專業(yè)訓練，提高培訓工作人員隊伍整體素質(zhì),。
2,、組織公司專業(yè)技術(shù)職務人員，開發(fā)一批符合公司裝備,、工藝技術(shù)實際的培訓資料,，加速完善試題庫、案例庫,，滿足培訓需要,。
3、發(fā)揮培訓中心專業(yè)優(yōu)勢與業(yè)務特長,，使其為各單位的自主培訓提供業(yè)務指導,。
(五)加強過程管理和監(jiān)控，確保培訓質(zhì)量,。
在培訓項目實施過程中,，堅持按培訓質(zhì)量管理標準進行管理，重點抓好培訓準備,、培訓實施,、考核評估等“三個環(huán)節(jié)”，一方面督促培訓責任單位根據(jù)需求做好課程設(shè)計和師資選聘,，加強對教師教學過程的管理與質(zhì)量控制，嚴格對學員的考核;另一方面完善培訓效果評估方式,，從學員反應,、學習成績、用人單位評價等方面測定培訓滿意度,。
人力資源部的工作計劃和目標篇八
一,、指導思想
針對員工適應潛力、創(chuàng)新潛力,、改善潛力薄弱的現(xiàn)象,，結(jié)合公司“”總體發(fā)展戰(zhàn)略，大力推進員工素質(zhì)提升工程,，突出高技能,、高技術(shù)人才培養(yǎng)及專業(yè)技術(shù)力量儲備培訓，為公司建立具有永續(xù)競爭力的卓越企業(yè)帶給適宜的人力資源。
二,、編制原則
(一)戰(zhàn)略性培訓與適用性培訓,、提高性培訓相結(jié)合。
(二)面向全員,，突出重點,。
(三)集中管理，統(tǒng)籌安排,，職責明確,。
(四)盤活資源，注重實效,。
三,、培訓的主要任務
(一)結(jié)合公司新工藝、新設(shè)備,、新流程,，以職業(yè)生涯發(fā)展為動力，以技能鑒定為手段,，以技能培訓,、技術(shù)比武與導師帶徒為載體，大力推進高技能人才培養(yǎng),。
1,、開辦精煉、連鑄,、軋鋼,、焊工、儀表工等個專業(yè)工種技師(含高級技師,、技師,、內(nèi)定技師)培訓班，共培訓名;開展焊工,、儀表工,、鍋爐、汽機等個工種高級工培訓班,，共培訓名,。
2、高標準,、嚴要求,，切實抓好公司鉗工、天車工等通用工種及部分行業(yè)工種青工技能比武培訓,，培養(yǎng)公司級技術(shù)能手名,。同時根據(jù)國家,、省及行業(yè)要求，組織相關(guān)工種技能大賽參賽人員的選拔與培訓,，培養(yǎng)省級以上技術(shù)能手2名,。
3、大力實施技能人才“”培養(yǎng)工程,。
各單位從實際出發(fā),，為經(jīng)驗豐富、掌握絕活的優(yōu)秀技能人才(特級技師,、職責技師等)配備1名理論豐富,、文字表達潛力強的員工做助手，構(gòu)成1名優(yōu)秀技能人才加1名高學歷助手的高技能人才團隊,，導師向助手傳授實踐經(jīng)驗,，助手幫忙導師提高理論知識，整理操作經(jīng)驗,、訣竅,、心得等，培養(yǎng)一批知識型與復合型的高技能人才,。
4,、選送公司球團豎爐、高爐,、轉(zhuǎn)爐,、連鑄、精煉,、軋制等方面的操作骨干50名,，到相關(guān)同類企業(yè)現(xiàn)場跟班培訓，學習,、了解先進的操作技術(shù)與方法,。
(二)充分利用內(nèi)外資源，大力開展專業(yè)技術(shù)人員的繼續(xù)教育與技術(shù)提升培訓,。
1,、發(fā)揮培訓中心作用，分層次開辦計算機應用提高,、計算機三維制圖、液壓技術(shù),、變頻技術(shù),、plc、英語等培訓班,。
2,、結(jié)合新產(chǎn)品開發(fā),，有計劃聘請內(nèi)外專家講授“”知識，開展技術(shù)專題講座次;結(jié)合現(xiàn)場工藝與設(shè)備,，從設(shè)備廠家聘請專家來公司開展高層次的液壓技術(shù),、變頻技術(shù)、特殊儀表等專業(yè)的現(xiàn)場培訓,，促進新技術(shù),、新工藝的傳播。
3,、加大送外培訓力度,，有計劃地選拔名優(yōu)秀的專業(yè)技術(shù)人員到公司等國外先進企業(yè)進行對口崗位培訓，派遣名優(yōu)秀的專業(yè)技術(shù)人員到國內(nèi)相關(guān)企業(yè),、高等院校學習,，提高專業(yè)技術(shù)水平，為公司技術(shù)進步與技術(shù)改造帶給智力保障,。
(三)適應公司發(fā)展與管理提升的需要,，加強公司所需各類管理人員的培訓。
1,、根據(jù)省委,、省國資委、集團等上級主管部門的要求,，有計劃地選拔高,、中層管理人員人送外培訓，進一步提高高中層管理人員的生產(chǎn)經(jīng)營與管理潛力,。
2,、加大各層級管理人員脫產(chǎn)輪訓的力度。對新近提拔或擬提拔的中基層管理人員進行任職資格培訓;以mba核心課程為主要資料,，結(jié)合公司管理實際與要求,，舉辦一期為期1年的中層管理人員脫產(chǎn)輪訓班;以基層管理理論與實務為主要資料，舉辦二期6個月以上的基層管理人員脫產(chǎn)輪訓班;繼續(xù)以《企業(yè)班組長培訓教程》為主要資料,，在班組骨干人員中組織5期,、脫產(chǎn)1個月的培訓;通用管理潛力與專業(yè)管理潛力相結(jié)合，舉辦一期脫產(chǎn)6個月以上的采購,、營銷系統(tǒng)人員培訓,。
(四)分層次繼續(xù)開展各類相關(guān)知識和技能的適應性與提高性培訓。
1,、根據(jù)各管理體系認證的要求,，采取集培辦班方式，繼續(xù)分層次開展x余人的內(nèi)審員,、相關(guān)管理人員,、關(guān)鍵崗位人員,、特種作業(yè)人員的取證、復證集中培訓;采取自主辦班,、班組學習,、網(wǎng)上學習相結(jié)合的方式，舉辦法律法規(guī),、文件體系的全員培訓,，培養(yǎng)員工的質(zhì)量、安全與環(huán)保意識,。
2,、為規(guī)范設(shè)備管理，減少設(shè)備事故,，外聘專家舉辦一期以高,、中管理人員、設(shè)備科長,、專業(yè)點檢員為主要對象的規(guī)范化點檢定修培訓班;采取自主辦班,，開展以tpm設(shè)備管理知識及簡單的設(shè)備維護、設(shè)備管理規(guī)程,、應急預案,、崗位職責等為主要資料的設(shè)備操作與維護人員的培訓。
3,、配合公司持續(xù)改善工作,，繼續(xù)做好人員的培訓與系統(tǒng)各級用戶培訓。
(五)為公司“”新上技改項目做好人員儲備培訓,，根據(jù)項目規(guī)劃提前開始培養(yǎng)大高爐爐長,、工長、轉(zhuǎn)爐主煉鋼工與搖爐工,、精煉連鑄班長等關(guān)鍵崗位人員,。
四、實施策略與保障措施
(一)加大宣傳力度,，強化現(xiàn)代培訓理念,，營造全員學習氛圍。
公司將透過電視,、報紙,、網(wǎng)站等媒介的宣傳報道，促使各級管理者深刻認識到“培訓開發(fā)是企業(yè)快速發(fā)展的推動力”,、“培訓是生產(chǎn)的第一道工序”,，培育開發(fā)下屬、建設(shè)一支高素質(zhì)的團隊是自己義不容辭的職責,，自覺站在公司建設(shè)具有永續(xù)競爭力的卓越企業(yè)的戰(zhàn)略高度重視員工的學習和成長;同時,，公司務必整體營造出“需要學習”的氛圍，促使員工真正認識到“適應崗位要求,，提升自身素質(zhì),、是每位員工的職責和義務”，培訓是幫忙員工提高生存潛力和崗位競爭潛力的有效途徑,，努力提高員工學習的主動性,。
(二)完善培訓制度，加強考核與激勵,，健全培訓管理體系
1,、適應公司管理變革和人力資源管理集中的要求，優(yōu)化培訓管理流程,，修改并完善《員工培訓開發(fā)管理辦法》等有關(guān)培訓管理制度,，規(guī)范管理，提高培訓開發(fā)的效率,。
2,、加強計劃管理，嚴格考核,，保證培訓效果,。將所有培訓分為公司集培、單位自培,、送外培訓,，集中管理，嚴格按經(jīng)濟職責制考核工作要求定期對培訓中心,、各單位完成培訓計劃及培訓效果的狀況進行檢查考核;同時加強對培訓員工的考核,，將員工培訓結(jié)果與待遇、使用掛鉤,。
3,、完善培訓獎勵措施，對培訓效果顯著的項目實施單位,、優(yōu)秀學員,、優(yōu)秀教師(含兼職教師)進行評優(yōu)并給予必須獎勵，同時提高兼職教師培訓授課及師傅帶徒的津貼標準,，鼓勵員工傳授知識與經(jīng)驗,。
(三)對內(nèi)整合資源，充分發(fā)揮技術(shù)部門優(yōu)勢,，提高自主培訓開發(fā)的潛力;對外加強合作交流,，實現(xiàn)培訓資源互補，滿足高層次培訓需求,。
1,、進一步發(fā)揮培訓中心在通用專業(yè)(工種)基礎(chǔ)理論,、基礎(chǔ)技能培訓方面的作用，多渠道解決培訓基礎(chǔ)建設(shè)資源,，提升培訓中心在通用工種技能培訓硬件設(shè)施水平,，滿足員工基礎(chǔ)技能訓練的需要。
2,、發(fā)揮技術(shù)中心,、信息自動化中心、檢修中心等單位(部門)在現(xiàn)場技術(shù),、現(xiàn)場操作方面培訓的優(yōu)勢,，將其資源納入公司有關(guān)專業(yè)(工種)現(xiàn)場技術(shù)、技能培訓資源管理范圍,，確保公司所需培訓的針對性與實用性,。
3、從公司整體利益出發(fā),，打破單位(部門)界限,，充分利用現(xiàn)有及閑置資源，促進同工種不同單位之間相互學習,、交流與培訓,，實現(xiàn)培訓資源共享。
4,、加強外部培訓信息的甄別,，選取與優(yōu)秀的培訓機構(gòu)合作，充分利用社會資源,，同時加強與等兄弟單位的相互合作,，實現(xiàn)優(yōu)勢互補。
(四)進一步加強培訓工作者隊伍建設(shè)與培訓教材開發(fā)工作,，為培訓帶給合格的師資與有效的藍本,。
1、聘請專家來公司對內(nèi)部培訓師(個性是兼職教師),、考評員,、培訓管理員進行專業(yè)訓練，提高培訓工作人員隊伍整體素質(zhì),。
2,、組織公司專業(yè)技術(shù)職務人員，開發(fā)一批貼合公司裝備,、工藝技術(shù)實際的培訓資料,，加速完善試題庫、案例庫，滿足培訓需要,。
3,、發(fā)揮培訓中心專業(yè)優(yōu)勢與業(yè)務特長，使其為各單位的自主培訓帶給業(yè)務指導,。
(五)加強過程管理和監(jiān)控,，確保培訓質(zhì)量。
在培訓項目實施過程中,，堅持按培訓質(zhì)量管理標準進行管理，重點抓好培訓準備,、培訓實施,、考核評估等“三個環(huán)節(jié)”，一方面督促培訓職責單位根據(jù)需求做好課程設(shè)計和師資選聘,，加強對教師教學過程的管理與質(zhì)量控制,，嚴格對學員的考核;另一方面完善培訓效果評估方式，從學員反應,、學習成績,、用人單位評價等方面測定培訓滿意度。
人力資源部的工作計劃和目標篇九
一,、加強組織人員結(jié)構(gòu)優(yōu)化創(chuàng)新,，為推進企業(yè)的改革發(fā)展奠定基礎(chǔ)
組織結(jié)構(gòu)設(shè)置進一步科學化，人員結(jié)構(gòu)進一步合理化,，讓想干事的人有機會,，讓能干事的人有舞臺，讓干成事的人有位置,。
調(diào)整優(yōu)化結(jié)構(gòu),，體現(xiàn)精簡、高效的特征,。本著精簡,、統(tǒng)一、高效的原則,，合理調(diào)整設(shè)置機構(gòu),，力求組織結(jié)構(gòu)進一步扁平化。綜合考慮人員素質(zhì),、工作性質(zhì),、信息溝通、企業(yè)文化等因素,，科學實施管理流程優(yōu)化,，暢通橫向縱向工作渠道，設(shè)計管理幅度和跨度，確保組織有效運作,。減少不必要設(shè)置的機構(gòu),，合并職能相近的機構(gòu)，撤銷臨時機構(gòu),，合理調(diào)整現(xiàn)有機構(gòu),，逐步優(yōu)化管理層級，形成能者上,、庸者下,、平者讓機制，建立一個富有彈性的組織結(jié)構(gòu),。加強定員定編管理,，提高勞動生產(chǎn)效率。嚴格控制人車比,，妥善推進人員結(jié)構(gòu)優(yōu)化工作;深入研究生產(chǎn)作業(yè)方式,，合并重疊崗位，減少用人環(huán)節(jié);加強員工派遣管理工作,，暢通富余人員分流渠道;規(guī)范員工調(diào)配管理,，嚴格勞動考勤制度，確保正常營運生產(chǎn);繼續(xù)加大不在崗員工清理力度,，減少冗員降低人工成本,。
二、加強薪酬制度改革創(chuàng)新,，讓全體員工享受企業(yè)改革發(fā)展的成果
研究探索建立與現(xiàn)代企業(yè)制度相適應,，與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略相一致，以勞動力市場為參照,，以崗位價值為基礎(chǔ),，以工作績效為導向，以企業(yè)效益為前提的薪酬制度和體系,，通過“保護核心崗,、穩(wěn)定普通崗、清理不在崗”的分配政策,，穩(wěn)定員工隊伍,，激發(fā)工作熱情，創(chuàng)造高績效,。
堅持與企業(yè)目標管理相協(xié)調(diào)的原則,，堅持給予員工的激勵的原則，堅持與企業(yè)的組織人員結(jié)構(gòu)相一致的原則,，以有利于培育和增強企業(yè)的核心競爭力,，有利于強化企業(yè)的核心價值觀，有利于吸引和留住企業(yè)的核心、關(guān)鍵人才為根本,，努力開展薪酬設(shè)計工作,，探索績效考核的新辦法。重點改革一線駕駛員,、技術(shù)型工人和關(guān)鍵崗位的核心人才的薪酬激勵機制,。在薪酬制度設(shè)計中，要以職位為基礎(chǔ),，以清晰明確的企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略,、科學的組織結(jié)構(gòu)設(shè)置和規(guī)范的職位體系為前提，緊密結(jié)合績效考核管理開展工作,，并通過績效考核向員工傳遞組織壓力以激活整個組織的活力,。2xx年，要進一步建立健全員工工資增長與企業(yè)效益同步增長的激勵約束機制,，
三、加強人才引進培養(yǎng)機制創(chuàng)新,，為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展創(chuàng)造動力
在企業(yè)內(nèi)部樹立新型的人才觀,，著力于對外吸引，對內(nèi)挖掘,，逐步探索開展員工職業(yè)生涯規(guī)劃設(shè)計,，積極構(gòu)建人才引進、培養(yǎng),、使用,、開發(fā)機制的新格局。
樹立新型人才觀,，營造良好氛圍,。在企業(yè)內(nèi)部樹立凡具有一技之長，在同一行業(yè)中用低于社會必要資源消耗為社會提供產(chǎn)品服務的人就是人才,，不能將人才僅僅理解為高層管理人才理念,。抓好生產(chǎn)一線人才的培養(yǎng)使用，推動企業(yè)低成本,、高效益運營,。積極推行“高級駕駛員”、“首席技工”等形式的評聘制度,，引導員工向技術(shù)型方向發(fā)展,，樹立節(jié)約意識，鼓勵創(chuàng)新,，高效率,、高效益生產(chǎn),。抓好企業(yè)經(jīng)營管理人才引進培養(yǎng)使用,，促進企業(yè)不斷的開拓發(fā)展,。繼續(xù)抓好高校畢業(yè)生的引進,、教育,、培養(yǎng),、使用工作;引進人力競爭,，形成內(nèi)部良好的競爭氛圍;建立完善人員進入和退出機制。開展員工職業(yè)生涯規(guī)劃,，促使員工個人發(fā)展目標與企業(yè)目標協(xié)調(diào)統(tǒng)一,。要逐步探索開展員工職業(yè)發(fā)展設(shè)計工作,，完善職務晉升通道,，努力為員工提供充足的個人發(fā)展空間，引導員工樹立與企業(yè)共同發(fā)展的理念,，使優(yōu)秀人才安心于工作,，限度發(fā)揮個人價值,，提高人力資源的利用率,。高度重視人才規(guī)劃工作，建立長遠的人才梯隊,。根據(jù)企業(yè)的發(fā)展規(guī)劃，開展人才盤點工作,，建立人才庫,，制定人才戰(zhàn)略規(guī)劃,，重視優(yōu)先從內(nèi)部選拔人才,，避免從源頭流失，同時做好骨干人才的引進儲備工作,。
四、加強員工教育培訓體系創(chuàng)新,，創(chuàng)建學習型、知識型企業(yè)
教育培訓工作更加緊密貼近營運生產(chǎn)需求,，建立完善激勵機制，通過培訓不斷提高員工綜合素質(zhì),，提高員工從事工作和崗位的靈活性,，讓人力資源得到充分利用,。
根據(jù)企業(yè)的實際情況,，加大全員培訓力度,，重點在培訓效果上要有明顯突破，做到培訓工作緊握市場脈搏,，緊貼生產(chǎn)需求。要以培訓要服務于現(xiàn)實的人力資源,，增加人力資源的技能存量為原則,，結(jié)合企業(yè)營運生產(chǎn)實際和員工素質(zhì)現(xiàn)狀,，認真落實培訓需求分析工作,，做好培訓的設(shè)計和實施,。要從職位分析開始,，根據(jù)各崗位的不同要求和員工的差距進行業(yè)務和技能的培訓,，同時針對企業(yè)進步和知識發(fā)展,，采取多種培訓方式對員工進行技能的完善和更新,。要將實現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)營戰(zhàn)略目標和滿足員工個人發(fā)展需要結(jié)合起來，從機制入手,，使之與考核,、崗位能力評定,、晉升,、薪酬掛起鉤來,，形成激勵和壓力,。通過培訓，使員工獲得,、改進有利于完成工作任務的知識、技能,、觀點、動機,、態(tài)度和行為,，以提高員工的工作績效和個人素質(zhì),。切實抓好一線生產(chǎn)人員,、企業(yè)經(jīng)營管理人才,、專業(yè)技術(shù)人員的培訓。重點加強轉(zhuǎn)變思維方式和思想觀念,，傳遞企業(yè)文化與價值觀等知識的培訓。
人力資源部的工作計劃和目標篇十
根據(jù)公司發(fā)展規(guī)劃和人力資源工作要求,，人力資源部將緊緊圍繞公司整體工作指導思想和發(fā)展計劃,，結(jié)合公司實際狀況,，為全面完成公司下達的各項任務,，特制定本計劃,。
一,、端正思想,，開拓創(chuàng)新,，努力開創(chuàng)人力資源工作新局面
20xx年人力資源部將根據(jù)公司的統(tǒng)一部署,，認清形勢,，大膽創(chuàng)新，不斷完善,，在總經(jīng)理室的正確領(lǐng)導下,，按照公司制定的20xx年工作指導思想和發(fā)展目標,，認真做好人力資源管理工作,。建立健全人力資源管理體系,，完善員工招聘,、培訓,、晉升和績效考核工作的制定與實施,、人才的引進和培養(yǎng),。使人力資源工作發(fā)揮出應有的作用,。
二,、制定20xx年工作目標，確保人力資源工作有序開展
為確保人力資源工作能得到有效的發(fā)展,，發(fā)揮在企業(yè)中的重要作用。20xx年人力資源部將緊緊圍繞“”文件精神,，認真貫徹執(zhí)行公司下達的各項工作任務,，具體工作目標如下：
1,、建立和完善公司組織架構(gòu)
20xx年人力資源部將根據(jù)公司“二五”規(guī)劃和20xx年發(fā)展目標合理建立和完善公司組織架構(gòu),，組織架構(gòu)將結(jié)合旭旺公司實際狀況和人員結(jié)構(gòu)狀況來合理設(shè)置,，并根據(jù)總經(jīng)理室的要求增加和減少部門設(shè)立,，作到每個部門都能充分的發(fā)揮其應有的作用,。因為組織架構(gòu)的建立是開展人力資源工作的根本基礎(chǔ),。
2,、根據(jù)組織架構(gòu)設(shè)置編制各部門崗位職責制和崗位目標職責書
20xx年公司將對各部門各崗位編制部門職責制和崗位目標職責書,，來明確和細化崗位職責和目標任務,，以此來考核和確定各部門工作職責和工作資料,，并根據(jù)實際狀況編制部門目標職責狀，來激發(fā)和約束每個管理人員和一線員工的職責心和緊迫感,，年終將根據(jù)目標職責狀實際完成狀況進行年終考核。崗位職責制將公布上墻,，理解各部門的監(jiān)督和公司內(nèi)部考核,。
3,、根據(jù)公司發(fā)展要求認真作好員工的招聘工作
20xx年是公司的發(fā)展之年,，規(guī)范之年,，人力資源部將根據(jù)總部發(fā)展規(guī)劃,，制定和落實好公司人力資源的招聘工作,。透過各種宣傳渠道,，加大公司的品牌和人才引進政策的宣傳,，來組織和實施人員招聘工作，繼續(xù)實施門店組織實施,，人力資源部把關(guān)的招聘流程來加大招聘力度。認真細致的考察每個應聘人員的調(diào)查了解工作,，確保每一個新進人員在公司都能稱職的完成公司的任務,。引進和吸收大批優(yōu)秀人才進入公司,。
4、切實做好新進員工的培訓和跟蹤考核工作
20xx年人力資源部將對每個員工,，每個管理人員認真組織和落實和新進人員的培訓和跟蹤考核工作。*年我們將根據(jù)員工整體狀況和公司實際狀況,，加強員工業(yè)務技能培訓,，著重加強課長一級管理人員的培訓,，全面提高課長管理水平和業(yè)務技能,，然后再采取崗前培訓和在職“一帶一”的培訓方式,，進行全面系統(tǒng)的對員工進行針對性的培訓，這樣就能夠使我們員工的整體業(yè)務技能得到進一步的提升,。人力資源部將對每個管理人員和每個員工跟蹤考核，并將其培訓狀況和表現(xiàn)狀況建檔備案,。為公司儲備人才收集第一手資料,。
同時,，將選拔優(yōu)秀管理人才和優(yōu)秀員工外派參觀學習,，透過此種參觀學習培訓,，讓他們看到其他同行的優(yōu)點，找出自身的差距,，透過學習，來提高我們自身的管理水平和業(yè)務技能,。
5,、建立和健全我們公司的績效考核機制，激發(fā)員工的用心性
人力資源部將根據(jù)公司全年工作目標制定績效考核標準和實施辦法,，完善績效考核流程和資料,，并根據(jù)各店實際狀況將績效考核表制定后下發(fā)到門店,。
績效考核流程：
建立績效考核體系——分解考核指標——落實績效考核實施狀況——編制工資報表——年終績效
考核總結(jié)——兌現(xiàn)績效考核結(jié)果
績效考核主要是透過銷售業(yè)績與員工工資相掛鉤,，來提高和激發(fā)員工的主觀能動性和職責感，打破平均主義,，切實體現(xiàn)“按勞分配”的原則，真正實現(xiàn)“三個不一樣”,。使管理人員和一線員工的工資都充分拉開距離,。
6,、制訂人力資源規(guī)劃,，培養(yǎng)和儲備優(yōu)秀管理人才
人力資源部將根據(jù)公司發(fā)展規(guī)劃和人才需求狀況，不斷培養(yǎng)和儲備各類優(yōu)秀管理人才,，來滿足企業(yè)發(fā)展的需要,，20xx年人力資源部將重點加強課長和店長的招聘和儲備,，透過各種渠道來引進和挖掘人才,，對有管理潛力和營運潛力的人才將大力的吸收,，對現(xiàn)有的優(yōu)秀員工也不斷加強培訓力度,，并用心和一些人才公司建立合作關(guān)系,，透過他們來尋求高素質(zhì)的管理人才。
人力資源部的工作計劃和目標篇十一
人力資源部成立已2年有余,，在這兩年里,，人力資源團隊得到了長足的進步與提高,，同時也見證了企業(yè)的成長與同事的提高,，這與公司領(lǐng)導的指導與關(guān)懷是分不開的,。人力資源部將繼續(xù)在公司大環(huán)境的要求下進一步將人力資源工作落實到位，成為企業(yè)忠實的戰(zhàn)略伙伴,，藉此,，未來我們企業(yè)人力資源發(fā)展的方向是基于勝任力的人力資源管理體系,。與目標管理相結(jié)合的績效管理體系,。人力資源工作要做到做到人力資源管理的三化：規(guī)范化,、標準化與職業(yè)化。我們將一向朝著目標前進,！
在10年即將結(jié)束,，xx年即將到來之際,，人力資源部將對xx年整體工作作出規(guī)劃,，我們企業(yè)目前人力資源現(xiàn)狀是：團隊向心力能夠貼合企業(yè)發(fā)展階段的需要,，團隊基本穩(wěn)定,，人員流動率不高,，團隊能夠完成基本協(xié)作,，具備基礎(chǔ)的專業(yè)要求,，但整體員工學歷偏低,，核心員工整體素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展步伐不匹配，沒有構(gòu)成健康的人力資源梯隊基于此,，xx年整體工作應從以下方面著手：
人力資源規(guī)劃是個很大的概念，xx年也提出了這個工作,，但是并沒能落實到位,，一方面因為自身的技術(shù)并不達標,，另一方面企業(yè)人員素質(zhì)也不能到達能夠參與規(guī)劃的程度。xx年要繼續(xù)這一工作并將其切實建立起來,。主要有以下工作：
1）在企業(yè)戰(zhàn)略指導下調(diào)整制作人力資源架構(gòu)圖。xx年12月份完成,。
2）對現(xiàn)有核心員工進行整體素質(zhì)測評,，確定員工的整體素質(zhì)狀況,，配合崗位素質(zhì)模型確定其待成長的方面。xx年3月份完成,。
3）對現(xiàn)有核心員工的成本等做出評估并進一步做出xx年整體規(guī)劃圖,。
4）實施具體規(guī)劃,。
xx年的規(guī)劃困難在xx年仍然存在,，所以引進先進的測評系統(tǒng)變得極為重要,。測評系統(tǒng)并不能作為唯一的參考,，但是測評系統(tǒng)能夠在很大程度上對于現(xiàn)代管理者所缺的素質(zhì)做出指導,，在很大程度上給人力資源規(guī)劃帶給參考,。
招聘選拔是人力資源工作中十分重要且困難的一個環(huán)節(jié),，由于這個模塊中包含了很多的不確定性,，所以不少企業(yè)在招聘選拔這一模塊的實時操作中都不能取得顯著的效果,。目前我們公司的招聘選拔模塊現(xiàn)狀是：
已經(jīng)用于實施的技術(shù)及工具：
1,、測評軟件,，為招聘人員的素質(zhì)評估帶給了基礎(chǔ)依據(jù),，但是由于測評工具落后而且模塊甚少分析過于簡單,，對招聘的參考好處不大,。
2,、結(jié)構(gòu)化面試：09年已經(jīng)開始操作結(jié)構(gòu)化面試的題目設(shè)計且在日常招聘中已經(jīng)注意面試分模塊進行考察但對不同崗位員工的需求素質(zhì)類型還不夠明晰。素質(zhì)模型的建立需要基于各個部門的支持,，各崗位所需求的素質(zhì)是不相同的，在建立素質(zhì)模型時,，各個部門的負責人及各崗位的核心員工起最重要的作用,。
3,、招聘風險防范：應用了“取證”但操作并不規(guī)范，因此本部門專門基于此做了一次專業(yè)考試,，加強了“取證”環(huán)節(jié)操作的科學性和專業(yè)性。
4,、校園宣講：09年實施了一次,，但宣講是由董事長進行的,，由于不是專場招聘宣講所以招聘效果并不樂觀。xx年正式啟動校園招聘,，補充公司新鮮血液,，并為部分崗位帶給梯隊人選,。
5,、招聘的團隊性：歷年來的招聘都是首次面試由人力資源部人員進行的,，此刻仍然如此，這樣做的缺點是技術(shù)性不能完全保障,、浪費招聘時間,、耽誤招聘進度，因為人員到位的及時性是考核招聘專員潛力的重要項目。
6,、各部門招聘的計劃性：現(xiàn)行狀況為招聘計劃隨報隨招,，招聘人員沒有具體的規(guī)定期限,，全年計劃性不強,。導致招聘專員一天到晚的忙碌但不見成效,。
總體現(xiàn)狀為：已經(jīng)建立了招聘模塊的架構(gòu)，且搭建了招聘網(wǎng)絡,，構(gòu)成了自己的招聘來源,，招聘渠道擴充較為完善,；招聘技術(shù)引進不夠強大,，不足以支撐公司長期長遠及法制化發(fā)展需求,；招聘工作已經(jīng)落實到細節(jié)但是關(guān)鍵性工作操作的技術(shù)性還不夠強，雖已經(jīng)學習到位但還未用于實施,；招聘負責人同時兼職培訓工作繁雜導致招聘負責人自身招聘模塊的素質(zhì)提升比較緩慢，招聘選拔做了超多工作但與科學化還有一段距離,，招聘選拔的步驟齊備但操作方式還有待改善,。鑒于此,，xx年招聘工作的重點革新為：
1,、全面實施結(jié)構(gòu)化面試,，提高招聘選拔專業(yè)度,，專業(yè)度直接反應企業(yè)的正規(guī)化程度，也直接影響招聘效果和企業(yè)美譽度,，所以在xx年,，人力資源要成為公司宣傳的另一個強有力的窗口,，為樹立良好公司形象作出貢獻,。
2,、增加招聘專員，培養(yǎng)人力資源部第二梯隊,。
3,、提升素質(zhì)模型建設(shè)力度,，廣泛引起重視,，在xx年上半年全面建立完畢各部門主要崗位素質(zhì)模型,，為招聘選拔堅實基礎(chǔ),。
4,、引入新的測評軟件,，加強新員工入職測評力度,，全面配合結(jié)構(gòu)化面試工作，提升招聘選拔工作整體科學性及專業(yè)度,。
5,、在各部門均培訓一至二位招聘人員，參與人力資源日常面試工作,，加強招聘的合作性，提高招聘效率,。
6,、提高招聘計劃的規(guī)劃性：導致這方面欠缺的有兩個原因,，一是公司的戰(zhàn)略指標在各部門負責人內(nèi)心并未扎根,，各部門負責人沒有強烈的人員與戰(zhàn)略掛鉤的思想意識,，二是各部門負責人對人員與工作的匹配度了解不夠深入，或者說并不是很懂得對自己本部門人員該如何分工更能提高效率,、提高員工滿意度,，所以在明年人力資源部要安排一場針對各部門負責人的專門培訓，主要適用于提高各部門負責人戰(zhàn)略分解潛力,。至于第二點，由于人力資源部在09年就完善了職位說明書體系,，對各部門負責人的整體工作會有更多的指導好處,，也對人員的招聘數(shù)量和梯隊組成有更多的幫忙,。
7,、其他專業(yè)性工作的加強：重視并把“取證”工作落實到位,。由于公司及行業(yè)的特殊性，要求人力資源部對員工的背景把握要比較到位,，一方面我們要做到專業(yè)的“取證”,，另一方面,，在做到“取證”到位的基礎(chǔ)上還要做到，復合取證,，了解到員工更加豐富的個人信息并作為檔案處理。
啟動校園宣講,，加強校園招聘,，儲備優(yōu)秀應屆畢業(yè)生,。
擴展招聘方式，能夠思考專項招聘,，例如品管類技術(shù)類人員直接去學校簽約合作,、優(yōu)秀的保安人員可直接跟軍隊聯(lián)系招聘退伍軍人（在思考會否給企業(yè)帶來企業(yè)風險的基礎(chǔ)上）等等
培訓工作的目的一方面在于提升內(nèi)部員工素質(zhì)，增強整體團隊實力,，另一方面在于培養(yǎng)梯隊提高公司抗風險潛力,?；谶@兩塊目的及公司目前人力資源現(xiàn)狀,，培訓的方向就應是提升現(xiàn)有核心人員綜合素質(zhì),，明晰培訓階梯,，合理規(guī)劃培訓成本費用,，加強培訓評估及訓后效果跟蹤
經(jīng)過09年的運轉(zhuǎn)，培訓已經(jīng)實現(xiàn)了階梯明確,、成本費用有據(jù)可依、培訓有評估,，估后有跟蹤,。09年在修訂培訓制度時更多的注重了不同職位層級的職員就應理解不同的培訓資料,，以便于個人階段化的需求和階段性的提升。所以09年擬定的培訓制度上有清晰的階段性培訓項目,。區(qū)分了新晉升主管和中高階主管各自不同的需求,，在成本費用控制上,，人力資源部全面接管了培訓，原先培訓了扣款有障礙,，全年培訓費用使用狀況不清晰的狀況得到了改善,。訓后評估的問題在09年也得到了落實,，08年及以前的評估僅限于制度或者口號上，從09年開始,，外訓后均有總結(jié),，內(nèi)訓后均有考試,，提高了培訓效果,，目前還有待加強的是培訓后的知識在實踐中的運用管理,。
結(jié)合公司整體現(xiàn)狀及人力資源部現(xiàn)有人員狀況,，xx年整體培訓分幾個方向走：
1,、培訓體系化運作,，建立基于勝任力的培訓體系,。
2,、建立內(nèi)部培訓師體制,。
3、培訓評估到位,，跟蹤及時,。
4,、培訓階梯化,。
首先談培訓體系化運作。培訓管理體系和績效管理體系一樣，是全員參與式的,，與績效管理的考核并不是績效管理的全部而只是一個點一樣,，培訓的安排,、實施,、評估都僅僅只是培訓體系的點而已，從勝任力模型的建立,、培訓體系的設(shè)計、培訓過程中的管控與把握到培訓后的跟蹤與落實使用等一系列的行為組成培訓管理體系,。
提到培訓體系化運作，首先得提到勝任力模型的建立,，也就是素質(zhì)模型的建立,，因為在招聘選拔模塊談到過，那里不再細談,。
根據(jù)勝任力模型,，每個崗位對素質(zhì)要求是不同的,，這樣就構(gòu)成了不同的崗位相對應的培訓資料,，根據(jù)相對應的培訓資料結(jié)合該崗位現(xiàn)有人員的素質(zhì)現(xiàn)狀針對薄弱環(huán)節(jié)進行培訓，并與受訓人及受訓人的領(lǐng)導達成培養(yǎng)意向,，人力資源部根據(jù)受訓人理解培訓狀況及訓后狀況與其領(lǐng)導對接,，對接狀況計入績效考核,。這樣一來,，培訓就真正實現(xiàn)了管理而不僅僅僅是培訓而已,。
根據(jù)整體狀況，預計明年下半年自7月份開始可實施全面培訓管理,。
其次建立內(nèi)部培訓師體制,。從07年起在領(lǐng)導的倡議下人力資源部一向在關(guān)注內(nèi)部培訓師的培養(yǎng)及發(fā)掘,，包括建立企業(yè)文化小組,，參與市場體系演講等都對內(nèi)部培訓師的發(fā)掘有所幫忙,。企業(yè)的培訓外部只是一部分力量,，充分發(fā)掘內(nèi)部資源,，利用內(nèi)部專業(yè)優(yōu)勢提升內(nèi)部戰(zhàn)斗力才是明智之舉。建立內(nèi)部培訓師體制預計按如下步驟進行：
1）落實內(nèi)部培訓師需要參與哪些模塊的培訓,，及目前能夠由內(nèi)部培訓師講授的課程是哪些,。
2）完善內(nèi)部培訓師制度,，現(xiàn)有的培訓制度上有提到關(guān)于內(nèi)部培訓如何獎勵的問題,，但激勵作用并不明顯,，其次內(nèi)部培訓師并未專業(yè)化運作,，沒有相應的詳細考核制度,。如果建立內(nèi)部培訓師體制,，就務必先完善制度,。這項工作預計3月份完成,。
3）全公司范圍內(nèi)通告招聘內(nèi)部培訓師。預計4月份完成,。
4）長期培養(yǎng)并培訓內(nèi)部培訓師,，給其良好的成長氛圍和成長協(xié)助,。
5）對內(nèi)部培訓師的進行單項和多項考核及年度考核,、選優(yōu),、表彰。
6）預計xx年可實現(xiàn)內(nèi)部培訓師聘任制,。
再次談培訓評估到位,，跟蹤及時,。前面談到培訓管理體系與考核管理體系一樣是全面管理,、全員參與的,，所以培訓評估不是僅僅由人力資源部門進行,，更多的是由各部門進行并長期監(jiān)督,。那么，如何實現(xiàn)培訓的良好互動就成為亟待解決的問題,。
為解決培訓管理中人力資源與其他部門的互動問題,。人力資源部將于xx年出臺培訓評估管理體系制度,，在這一體系中，將明確人力資源部及各部門負責人,、各層管理者在培訓管理中所應扮演的主角,，各應負責哪些工作,，明確管理者如何提高下屬員工的工作潛力，并明確管理者應在提高其下屬工作潛力過程中做出哪些具體工作及如何考核,。在明年的整體培訓管理工作中,，良性的培訓管理將會直接影響公司的整體運營，所以,，培訓管理所發(fā)揮的作用將日益明顯,。而培訓工作也將更加繁重，為此,，思考到目前李振勇在培訓方面有較強的優(yōu)勢,，故能夠思考由其專項負責培訓管理,。如此一來招聘及部分福利就需增加人手一名,。為節(jié)約人員費用,，降低公司風險,，人力資源部提出xx年開始引進人力資源管理軟件,，降低現(xiàn)有人員工作量，節(jié)省時間和資源,。此項工作20xx年12月份了解到位,，xx年1月份全面實施。
最后關(guān)于培訓階梯化,，培訓階梯化其實是基于勝任力的培訓體系的資料,，單獨作為一項拿出來規(guī)劃是由于培訓階梯化十分重要而且管理有必須的難度?；谶@些客觀原因,，培訓階
梯化將被作為培訓費用規(guī)劃的資料進行規(guī)劃,。具體如下：
xx年培訓費用分配做出調(diào)整,，從原先的費用全部做一個預算調(diào)整為做兩塊預算,，一塊是作為固定預算，即人力資源部可控預算,，費用金額為30萬元,。此項費用分配至三塊管理：內(nèi)訓,、卡訓、大內(nèi)訓,。這項費用不包括兩個市場體系自行制定的培訓費用,。具體規(guī)劃為：內(nèi)訓具體有各部門專業(yè)培訓、內(nèi)部講師培訓和光盤書籍費用合計5萬元,，卡訓為購買聽課卡，預計購買的有清華大學學習班課程卡,、金蘭盟學習卡,、聚成學習卡，預計費用為15萬元,。大內(nèi)訓預計做兩次,，費用為10萬元,。人力資源部將于20xx年12月份將明年整體課程安排分發(fā)到各部門，解決培訓安排凌亂,、費用分配被質(zhì)疑不斷的狀況。
課程安排的原則是：主管級每年不少于1-2次外訓,，部長級不少于5次外訓每年,。內(nèi)訓不限次，根據(jù)需要及整體安排進行,。
四,、薪福利
我們的薪資體系在運行了兩年以后,，透過調(diào)查發(fā)現(xiàn)，運行還是比較滿意的,，大部分,，運行狀況也比較平穩(wěn),。說明在薪資體系設(shè)計上并沒有太大的漏洞,。xx年推薦改善的部分有：
（一）現(xiàn)今的薪酬體系組成為：固定工資+考核工資+工齡工資+津貼+社保+股份+其他，除未曾思考學歷工資外,，我們公司的薪酬體系與現(xiàn)代企業(yè)的薪酬構(gòu)成能夠相銜接，具備必須程度的競爭力,。
此刻的薪酬體系設(shè)計中的缺點主要存在于工齡工資的設(shè)置上,，一般來說,，工齡工資的概念是從個人開始參加工作算工齡的,，嚴格好處上來說我們目前的工齡工資不貼合國家關(guān)于工齡工資的規(guī)定,，所以在xx年，為避免風險和麻煩,，推薦將工齡工資的稱謂改為“貢獻年份工資”,，這樣就避免了與國家相關(guān)規(guī)定的沖突,。而且也能夠體現(xiàn)出公司的薪酬優(yōu)勢。
（二）關(guān)于20xx年度員工滿意度調(diào)查數(shù)據(jù)凸顯出來的問題探討,。從下圖來看,，員工在薪酬水平的滿意度上來說,，總部選b項的占35.9%,，選c項的占41%，而加上生產(chǎn)體系的員工后,，滿意度就變成了,，選b項的占28.75%,，選c項的占54.4%。數(shù)據(jù)顯示財務部,、物業(yè)部,、市場部,、及生產(chǎn)系統(tǒng)員工滿意度偏低,。在公平性一欄，財務部,、物業(yè)部、市場部及團隊對薪資的公平性調(diào)查結(jié)果偏低,。
導致這一現(xiàn)狀的原因有：1）財務部對公司整體工資都能夠看到,，而且有機會傳播,，故其滿意度容易偏低；2）薪資比較對象差異,，橫向比較與豎向比較、對外比較及對內(nèi)比較產(chǎn)生的結(jié)果是不同的,；3）非核心部門和崗位的工資有個別不占優(yōu)勢是正?，F(xiàn)象,，但對當事人來說卻不容易理解。
透過以上分析能夠看出,，實際上我們的薪酬水平基本能夠契合公司員工期望值,，出現(xiàn)個案的狀況并不會影響大局,。
從外部分析,，xx市的平均工資水平因為國家統(tǒng)計的特殊原因并沒有多少值得參考的價值,。但就個人了解,，我們公司的各層級工資在與外企、壟斷性企業(yè)競爭時不具備競爭力,，在與國企競爭時福利不存在競爭力,，薪資在與同規(guī)模私營企業(yè)競爭時略具競爭力,，但福利不具備競爭力，薪資與同行業(yè)相比比較有競爭力,。這在必須程度上也決定了我們的人才引進戰(zhàn)略不能以優(yōu)秀的,、出類拔萃的人員為主,，而就應更加關(guān)注哪些適合我們的，可能并不是很優(yōu)秀的,，但在一個崗位的需求上能夠得到70分評分的人，甚至是那些僅僅具有潛力的人,。這些人能夠陪伴企業(yè)成長,，會有更好的忠誠度，隨著企業(yè)的壯大,，這些人也終將成為企業(yè)的中流砥柱,。所以在xx年的人才戰(zhàn)略上,，我們更偏重的不是招聘高端的人才,，而就應是招聘具有潛力的,，可挖掘潛能的，具有良好的職業(yè)素養(yǎng)的人,，以構(gòu)成企業(yè)的第一,、第二甚至第三梯隊,。
所以在xx年的薪酬策略上，推薦公司更加注重福利的提升,，在公司力所能及的基礎(chǔ)上提升核心員工的福利水平,。例如，股份范圍擴大到主管級,，因為主管級以上員工,、技術(shù)員工目前仍然是我們企業(yè)的核心員工,，這些人對公司的忠誠度如何，其向心力如何直接影響到公司的長期發(fā)展,。而在未來的人員梯隊的構(gòu)成上,，部分優(yōu)秀的具有管理潛質(zhì)的主管也將作為中層管理者的第一或者第二梯隊進行人才儲備,。
福利水平的提高勢必提高公司的薪酬水平從而影響公司的成本,，怎樣才能夠做到既不影響成本又能夠增加福利呢？從xx年開始,，人力資源在做工資宣傳時將會把福利增加到工資的范圍內(nèi)，也就是說,，福利是工資的一部分,，而不再作為單獨的項目跟員工談籌碼,。
績效管理體系包括8個模塊，也是八個步驟,，實施前準備,、戰(zhàn)略規(guī)劃,、部門計劃預算、績效計劃,、績效控制,、績效考核,、績效溝通、考核結(jié)果運用,，這期間的每一個步驟都包含了豐富的工作資料。而對于績效管理來說,，每一年的工作企業(yè)都要重復走完這八個步驟,，才可能稱得上績效管理，我們目前的工作涉及到了每一個模塊,，也在每一個模塊都做了應用,，人力資源部在總經(jīng)理的領(lǐng)導下在績效管理工作上也逐步上了軌道,，目前我們的主要工作是將績效管理工作進一步落實到細節(jié)，將績效考核結(jié)果的運用豐富化,，使績效管理真正的對企業(yè)運營起到輔助作用,，對企業(yè)的戰(zhàn)略帶給豐富的可靠的參考,。出于這些方面的思考，xx年的主要工作就應從以下幾方面來著手：
1,、繼續(xù)加強績效控制,?？冃Э刂频墓ぷ鞔丝讨饕锌冃Э己朔謹?shù)記載存檔,，了解績效考核結(jié)果。而在績效控制上人力資源部所能發(fā)揮的作用并不多,?？冃Э刂乒ぷ髦饕性诟骺己巳?，人力資源部的作用主要是確定績效考核工作確實有在公平公正的進行而且對業(yè)績提升有幫忙。xx年,，為了實現(xiàn)績效考核切實到位,，人力資源部將加強對考核過程的跟蹤和交流，教會并監(jiān)督各考核人對考核的實施,，預防考核流于形式,。
2,、績效考核工具改善，現(xiàn)行的績效考核主要是在目標管理思想指導下的kpi考核,，這樣的考核方式比較適合目前企業(yè)的需要,，由于公司現(xiàn)行的整體人員素質(zhì)狀況,，月度考核能夠促使各級被考核人努力提高業(yè)務技能，提高自身素質(zhì),，但一旦企業(yè)發(fā)展更加壯大,，企業(yè)人員素質(zhì)得到進一步提高,，目前的績效考核方法就不再能滿足企業(yè)的需要。xx年將提出分層考核的觀念,，但不必須實施,?；鶎庸芾碚呒皢T工使用目標管理思想指導下的績效考核的方法,，而中高層管理者使用目標管理思想指導下的kpi考核,，在目前的中高層考核的基礎(chǔ)上，將這一考核方式進行改善,，kpi指標中增加kri指標,，也就是品格指標,；考核周期由月度考核改為季度考核,、半年度考核甚至年度考核。而在中高層管理者的考核上業(yè)績不作為唯一考核標準,，而是作為主要考核標準中的一種來考核,，kri指標將作為考核標準中的主要標準之一參與考評核,。而考核結(jié)果將直接運用于人力資源規(guī)劃。具體為：
明年再實施一年的月度績效考核,，但中高層管理者增加kri指標季度考核，該項考核明年暫時不計入工資,，但其考核結(jié)果會作為人力資源規(guī)劃的參考資料參與xx年工作規(guī)劃及長期規(guī)劃。
實施kri考核的想法主要基于現(xiàn)有中高層員工整體品格需要得到進一步提升,，而kri的引入能夠促使大家注意在工作當中的職業(yè)化表現(xiàn)及自身良好品格的培養(yǎng),。
3、繼續(xù)加強考核溝通,。績效溝通工作在今年下半年總經(jīng)理的督促下得到了長足的改善,，xx年人力資源部將繼續(xù)堅持績效溝通到位,、細致的理念并落實到位,。
員工關(guān)系主要包括：
1）建立企業(yè)與員工良好的溝通渠道
2）開展員工活動，促進企業(yè)文化宣傳工作
3）管理企業(yè)員工勞動合同,、人事檔案等資料
4）處理企業(yè)員工勞動矛盾,、爭議和糾紛
5）落實企業(yè)各項人力資源政策
由于目前開展員工活動已成立專門的企業(yè)文化小組負責,，故人力資源部暫不在此做規(guī)劃,。20xx年員工關(guān)系方面人力資源部主要做的工作有：協(xié)助各部門處理員工離職遺留問題；加強檔案完善及細節(jié)工作預防離職遺留問題發(fā)生,；做員工的知心人,，主動找各部門員工單獨溝通,；協(xié)助宣傳企業(yè)文化；處理員工社保問題,。
xx年人力資源部將繼續(xù)在建立企業(yè)與員工良好溝通渠道上作出以下努力：
1）定時,、不定時溝通交流,，創(chuàng)造機會與新老員工進行正式與非正式交流，做好老板的參謀,，掌握員工信息,、動向,，為企業(yè)決策帶給參考,。
2）建立知心話保密渠道并與xx年3月份開始實施。
3）增加詳細專業(yè)的背景調(diào)查資料并入新員工檔案,。從xx年1月份開始實施,。
4）解決好員工矛盾，處理并預防糾紛,。
詳細的區(qū)分人力資源工作模塊能夠分為12個模塊,，包括人力資源規(guī)劃、招聘選拔與配置,、培訓開發(fā),、薪酬福利,、績效管理、員工關(guān)系管理,、員工激勵系統(tǒng)、企業(yè)文化系統(tǒng),、員工職業(yè)生涯系統(tǒng),、人力資源會計系統(tǒng),、人力資源診斷系統(tǒng)、工作分析設(shè)計體系,，當然這12個模塊的六個模塊是來源于原先的六大模塊：人力資源規(guī)劃、招聘選拔,、培訓開發(fā),、薪酬福利,、績效管理、員工關(guān)系,，目前我們的現(xiàn)狀在400多人的狀況下配置優(yōu)異全面的人力資源管理系統(tǒng)并不必須貼合企業(yè)現(xiàn)階段的需要,，雖然如此,，人力資源工作也不能落在后頭,，只有切實的關(guān)注企業(yè)人力資源現(xiàn)狀，發(fā)揮人力資源工作的效力才能夠體現(xiàn)出人力資源部存在的價值。鑒于此,，人力資源部將在自己潛力范圍內(nèi)于明年增加職業(yè)生涯規(guī)劃系統(tǒng),。
職業(yè)生涯規(guī)劃在目前人員整體現(xiàn)狀下，能夠分為三個步驟走：核心員工培訓會,、核心員工提交個人職業(yè)生涯發(fā)展需求表,、核心員工職業(yè)生涯規(guī)劃出臺并與個人簽字確認,。由于上半年工作1-2月份牽涉過年放假,，故此工作將于明年3月份開始起草并完成核心員工素質(zhì)測評,，4月份構(gòu)成培訓課件資料，6月份完成溝通構(gòu)成文字,。
1）推薦財務設(shè)立專門的人力資源賬戶,，并請求財務支援建設(shè)人力資源會計科目，4月份完成,。
2）在全公司范圍內(nèi)宣講人力資源成本概念,，加強員工自身成本意識。6月一次,，11月一次,。具體時間安排根據(jù)生產(chǎn)銷售狀況確定，避開旺季和繁忙時節(jié),。
人力資源工作是一個繁雜的工作體系,，我們已經(jīng)邁出了前兩步,，之后的路如何走才能順暢取決于企業(yè)戰(zhàn)略決策和人力資源工作的執(zhí)行力度。為加強整體人力資源工作,，提升格局和高度,，人力資源部務必加強自身的修煉，所以在xx年人力資源部將繼續(xù)堅持20xx年提出的部門成長三駕馬車并行的理念,，即：專業(yè)+品格+關(guān)系,。透過專業(yè)學習與考試提升專業(yè)潛力,，透過學習國學與歷史提升品格，透過與各部門加強溝通增強員工關(guān)系,。
人力資源部的工作計劃和目標篇十二
針對員工適應潛力,、創(chuàng)新潛力、改善潛力薄弱的現(xiàn)象,，結(jié)合公司總體發(fā)展戰(zhàn)略,，大力推進員工素質(zhì)提升工程，突出高技能,、高技術(shù)人才培養(yǎng)及專業(yè)技術(shù)力量儲備培訓,，為公司建立具有永續(xù)競爭力的卓越企業(yè)帶給適宜的人力資源。
（一）戰(zhàn)略性培訓與適用性培訓,、提高性培訓相結(jié)合,。
（二）面向全員，突出重點,。
（三）集中管理,，統(tǒng)籌安排，職責明確,。
（四）盤活資源,，注重實效。
（一）結(jié)合公司新工藝,、新設(shè)備,、新流程，以職業(yè)生涯發(fā)展為動力,，以技能鑒定為手段,，以技能培訓、技術(shù)比武與導師帶徒為載體,，大力推進高技能人才培養(yǎng),。
1、開辦精煉,、連鑄,、軋鋼、焊工,、儀表工等個專業(yè)工種技師（含高級技師,、技師、內(nèi)定技師）培訓班,，共培訓名,；開展焊工、儀表工、鍋爐,、汽機等個工種高級工培訓班,，共培訓名。
2,、高標準,、嚴要求，切實抓好公司鉗工,、天車工等通用工種及部分行業(yè)工種青工技能比武培訓,，培養(yǎng)公司級技術(shù)能手名。同時根據(jù)國家,、省及行業(yè)要求,，組織相關(guān)工種技能大賽參賽人員的選拔與培訓，培養(yǎng)省級以上技術(shù)能手2名,。
3,、大力實施技能人才培養(yǎng)工程。
各單位從實際出發(fā),，為經(jīng)驗豐富,、掌握絕活的優(yōu)秀技能人才（特級技師、職責技師等）配備1名理論豐富,、文字表達潛力強的員工做助手,，構(gòu)成1名優(yōu)秀技能人才加1名高學歷助手的高技能人才團隊，導師向助手傳授實踐經(jīng)驗,，助手幫忙導師提高理論知識,，整理操作經(jīng)驗,、訣竅,、心得等，培養(yǎng)一批知識型與復合型的高技能人才,。
4,、選送公司球團豎爐、高爐,、轉(zhuǎn)爐,、連鑄、精煉,、軋制等方面的操作骨干50名,，到相關(guān)同類企業(yè)現(xiàn)場跟班培訓，學習,、了解先進的操作技術(shù)與方法,。
（二）充分利用內(nèi)外資源，大力開展專業(yè)技術(shù)人員的繼續(xù)教育與技術(shù)提升培訓。
1,、發(fā)揮培訓中心作用,，分層次開辦計算機應用提高、計算機三維制圖,、液壓技術(shù),、變頻技術(shù),、plc、英語等培訓班。
2,、結(jié)合新產(chǎn)品開發(fā)，有計劃聘請內(nèi)外專家講授知識,，開展技術(shù)專題講座次,；結(jié)合現(xiàn)場工藝與設(shè)備，從設(shè)備廠家聘請專家來公司開展高層次的液壓技術(shù),、變頻技術(shù),、特殊儀表等專業(yè)的現(xiàn)場培訓，促進新技術(shù),、新工藝的傳播,。
3、加大送外培訓力度,，有計劃地選拔名優(yōu)秀的專業(yè)技術(shù)人員到公司等國外先進企業(yè)進行對口崗位培訓,，派遣名優(yōu)秀的專業(yè)技術(shù)人員到國內(nèi)相關(guān)企業(yè)、高等院校學習,，提高專業(yè)技術(shù)水平,，為公司技術(shù)進步與技術(shù)改造帶給智力保障。
（三）適應公司發(fā)展與管理提升的需要,，加強公司所需各類管理人員的培訓,。
1、根據(jù)省委,、省國資委,、集團等上級主管部門的要求，有計劃地選拔高,、中層管理人員人送外培訓,，進一步提高高中層管理人員的生產(chǎn)經(jīng)營與管理潛力。
2,、加大各層級管理人員脫產(chǎn)輪訓的力度,。對新近提拔或擬提拔的中基層管理人員進行任職資格培訓；以mba核心課程為主要資料,，結(jié)合公司管理實際與要求,，舉辦一期為期1年的中層管理人員脫產(chǎn)輪訓班,；以基層管理理論與實務為主要資料，舉辦二期6個月以上的基層管理人員脫產(chǎn)輪訓班,；繼續(xù)以《企業(yè)班組長培訓教程》為主要資料,，在班組骨干人員中組織5期、脫產(chǎn)1個月的培訓,；通用管理潛力與專業(yè)管理潛力相結(jié)合,，舉辦一期脫產(chǎn)6個月以上的采購、營銷系統(tǒng)人員培訓,。
（四）分層次繼續(xù)開展各類相關(guān)知識和技能的適應性與提高性培訓,。
1、根據(jù)各管理體系認證的要求,，采取集培辦班方式,，繼續(xù)分層次開展20xx余人的內(nèi)審員、相關(guān)管理人員,、關(guān)鍵崗位人員,、特種作業(yè)人員的取證、復證集中培訓,；采取自主辦班,、班組學習、網(wǎng)上學習相結(jié)合的方式,，舉辦法律法規(guī),、文件體系的全員培訓，培養(yǎng)員工的質(zhì)量,、安全與環(huán)保意識,。
2、為規(guī)范設(shè)備管理,，減少設(shè)備事故,，外聘專家舉辦一期以高、中管理人員,、設(shè)備科長,、專業(yè)點檢員為主要對象的規(guī)范化點檢定修培訓班；采取自主辦班,，開展以tpm設(shè)備管理知識及簡單的設(shè)備維護、設(shè)備管理規(guī)程,、應急預案,、崗位職責等為主要資料的設(shè)備操作與維護人員的培訓。
3,、配合公司持續(xù)改善工作,，繼續(xù)做好人員的培訓與系統(tǒng)各級用戶培訓,。
（五）為公司新上技改項目做好人員儲備培訓，根據(jù)項目規(guī)劃提前開始培養(yǎng)大高爐爐長,、工長,、轉(zhuǎn)爐主煉鋼工與搖爐工、精煉連鑄班長等關(guān)鍵崗位人員,。
（一）加大宣傳力度,，強化現(xiàn)（20xx年幼兒園小班班級工作計劃）代培訓理念，營造全員學習氛圍,。
公司將透過電視,、報紙、網(wǎng)站等媒介的宣傳報道,，促使各級管理者深刻認識到“培訓開發(fā)是企業(yè)快速發(fā)展的推動力”,、“培訓是生產(chǎn)的第一道工序”，培育開發(fā)下屬,、建設(shè)一支高素質(zhì)的團隊是自己義不容辭的職責,，自覺站在公司建設(shè)具有永續(xù)競爭力的卓越企業(yè)的戰(zhàn)略高度重視員工的學習和成長；同時,，公司務必整體營造出“需要學習”的氛圍,，促使員工真正認識到“適應崗位要求，提升自身素質(zhì),、是每位員工的職責和義務”,，培訓是幫忙員工提高生存潛力和崗位競爭潛力的有效途徑，努力提高員工學習的主動性,。
（二）完善培訓制度,，加強考核與激勵，健全培訓管理體系
1,、適應公司管理變革和人力資源管理集中的要求,，優(yōu)化培訓管理流程，修改并完善《員工培訓開發(fā)管理辦法》等有關(guān)培訓管理制度,，規(guī)范管理,，提高培訓開發(fā)的效率。
2,、加強計劃管理,，嚴格考核，保證培訓效果,。將所有培訓分為公司集培,、單位自培、送外培訓,，集中管理,，嚴格按經(jīng)濟職責制考核工作要求定期對培訓中心,、各單位完成培訓計劃及培訓效果的狀況進行檢查考核；同時加強對培訓員工的考核,，將員工培訓結(jié)果與待遇,、使用掛鉤。
3,、完善培訓獎勵措施,，對培訓效果顯著的項目實施單位、優(yōu)秀學員,、優(yōu)秀教師（含兼職教師）進行評優(yōu)并給予必須獎勵,，同時提高兼職教師培訓授課及師傅帶徒的津貼標準，鼓勵員工傳授知識與經(jīng)驗,。
（三）對內(nèi)整合資源,，充分發(fā)揮技術(shù)部門優(yōu)勢，提高自主培訓開發(fā)的潛力,；對外加強合作交流,，實現(xiàn)培訓資源互補，滿足高層次培訓需求,。
1,、進一步發(fā)揮培訓中心在通用專業(yè)（工種）基礎(chǔ)理論、基礎(chǔ)技能培訓方面的作用,，多渠道解決培訓基礎(chǔ)建設(shè)資源,，提升培訓中心在通用工種技能培訓硬件設(shè)施水平，滿足員工基礎(chǔ)技能訓練的需要,。
2,、發(fā)揮技術(shù)中心、信息自動化中心,、檢修中心等單位（部門）在現(xiàn)場技術(shù),、現(xiàn)場操作方面培訓的優(yōu)勢，將其資源納入公司有關(guān)專業(yè)（工種）現(xiàn)場技術(shù),、技能培訓資源管理范圍,，確保公司所需培訓的針對性與實用性。
3,、從公司整體利益出發(fā),，打破單位（部門）界限，充分利用現(xiàn)有及閑置資源,，促進同工種不同單位之間相互學習,、交流與培訓，實現(xiàn)培訓資源共享,。
4,、加強外部培訓信息的甄別，選取與優(yōu)秀的培訓機構(gòu)合作,，充分利用社會資源,，同時加強與等兄弟單位的相互合作，實現(xiàn)優(yōu)勢互補,。
（四）進一步加強培訓工作者隊伍建設(shè)與培訓教材開發(fā)工作,，為培訓帶給合格的師資與有效的藍本。
1,、聘請專家來公司對內(nèi)部培訓師（個性是兼職教師）,、考評員、培訓管理員進行專業(yè)訓練,，提高培訓工作人員隊伍整體素質(zhì),。
2、組織公司專業(yè)技術(shù)職務人員,，開發(fā)一批貼合公司裝備,、工藝技術(shù)實際的培訓資料，加速完善試題庫,、案例庫,，滿足培訓需要。
3,、發(fā)揮培訓中心專業(yè)優(yōu)勢與業(yè)務特長,，使其為各單位的自主培訓帶給業(yè)務指導。
（五）加強過程管理和監(jiān)控,，確保培訓質(zhì)量,。
在培訓項目實施過程中，堅持按培訓質(zhì)量管理標準進行管理,，重點抓好培訓準備,、培訓實施、考核評估等“三個環(huán)節(jié)”,，一方面督促培訓職責單位根據(jù)需求做好課程設(shè)計和師資選聘,，加強對教師教學過程的管理與質(zhì)量控制，嚴格對學員的考核,；另一方面完善培訓效果評估方式,，從學員反應、學習成績,、用人單位評價等方面測定培訓滿意度,。
五、有關(guān)說明
（一）公司所有主要培訓（含公司集中培訓,、各單位自主培訓,、送外培訓等）均納入本計劃（具體培訓項目見附表）,，其他臨時性培訓按計劃外培訓管理。
（二）涉及黨建工作,、工會工作的有關(guān)培訓項目列入公司黨校計劃,，日常性的政治學習、班組學習列入范疇,。
（三）每個培訓項目開班前,，務必提前一周按規(guī)定申報實施方案，經(jīng)人力資源部審核批準后實施,。
（四）本計劃由人力資源部負責解釋,。
人力資源部的工作計劃和目標篇十三
20xx年是集團成立的第二年，公司將跨入多元化,、多領(lǐng)域發(fā)展階段,，組織管理、人員結(jié)構(gòu)復雜程度增加,，人力資源管理工作也將面臨更大的挑戰(zhàn),，企業(yè)人力資源管理體系建設(shè)工作好比建設(shè)一座大廈，企業(yè)自身人力資源狀況是根基,，人力資源六大模塊是主體結(jié)構(gòu),，而人力資源管理者是大廈的規(guī)劃設(shè)計者，如何讓這座大廈建設(shè)得獨具企業(yè)特色,，則需要更多的人配合去添磚,、裝飾，20xx年我們將結(jié)合集團實際狀況,，按計劃腳踏實地落實每一項工作,，最終完成20xx年度總體工作目標，即人力資源管理體系基本建立完成;新的績效考核模式經(jīng)一年的調(diào)整,，逐步適應公司發(fā)展需要;培訓工作全面推進,，員工整體素質(zhì)進一步提高;透過舉辦各種技能活動，加強公司與公司間,、同事與同事間的交流,，增強企業(yè)凝聚力。具體工作計劃如下：
目前集團處于籌備階段,，各項制度尚未健全,，我們將根據(jù)公司的實際狀況，明確組織架構(gòu),，編制出一套集團公司的人力資源管理操作流程體系,，同時指導各子公司結(jié)合自身行業(yè)特點，參照集團人力資源管理體系，完善本公司的人力資源管理制度,，逐步實現(xiàn)公司人力資源規(guī)范化管理,。各項制度建立計劃于20xx年6月30日前完成。
1,、建立新員工入職管理制度,。目前各公司對新員工方面的關(guān)注度偏低,，容易造成新入職員工的流失,。為此將建立新員工入職管理制度，對新員工指定兩名入職導師幫帶,，一是企業(yè)文化導師,，主要職責是從新員工入職的第一天開始就引導員工熟悉公司的企業(yè)文化，讓其盡快融入公司;二是業(yè)務導師,，主要職責是幫忙新員工熟悉崗位工作流程,，指導新員工逐步熟悉工作資料，適應公司工作要求,。同時還要求兩位導師每周跟新員工進行溝通,，了解其對公司適應狀況、對工作適應狀況,，并解答新員工提出的疑惑,。對于新員工的導師我們要進行統(tǒng)一的培訓，讓其掌握引導新員工的方法與溝通方式,，并給與鼓勵性的補貼,，年終評選優(yōu)秀導師，并給予頒發(fā)證書及獎勵,。
2,、建立新的培訓管理制度。培訓是一個公司提升員工素質(zhì)的有效方法,，但需要系統(tǒng)化的去實施,，才更有效。新的培訓制度將實行學分值,，并納入績效考核范圍,。學習資料分新員工類、職業(yè)素養(yǎng)類,、管理技能類,，各板塊業(yè)務類，職業(yè)素養(yǎng)類全員需參與學習,，業(yè)務類各業(yè)務板塊員工參與學習,，新員工類屬新入職員工參加學習;學習方式將實行多樣化，公司、部門統(tǒng)一組織,，個人自學,，外出考察、培訓等,。年度將評出學習用心分子,，并頒發(fā)證書。
3,、完善員工手冊,。員工手冊是指引員工熟悉公司企業(yè)文化、了解公司行為規(guī)范,、熟悉日常工作流程的學習指導書,，是指引員工方向的指南針。首先對原有條款中不適合企業(yè)發(fā)展的條款資料進行修改,，再者對出現(xiàn)爭議的條款進行細化,，再者補充新的資料，如基本禮儀規(guī)范等,。
4,、完善薪酬福利制度。新的一年將對原先的薪酬結(jié)構(gòu)進行調(diào)整,，以便配合績效管理的實施,，同時對福利制度進行完善。
5,、建立集團職級管理體系及評價體系,。為更好的進行集團化的管控，將對集團的職級進行梳理,，按行政系列,、專業(yè)系列進行劃分，對職級的評定擬定可衡量的標準,。如普通員工與資深員工的區(qū)分,，將以入司時間、同崗位社會工作時間為評定標準,。普通員工：入司兩年內(nèi),、社會同等崗位2年內(nèi);資深員工入司兩年以上、社會同等崗位工作兩年以上,。
6,、完善績效考核管理制度。20xx年物業(yè),、地產(chǎn),、超市將逐步實施績效考核，對每個月的考核狀況進行總結(jié)，對需完善的資料將匯總,、修正,，以便更適合各公司的績效管理需求。
目前集團下屬子公司,，員工整體基本思想意識,、服務意識、日?；径Y儀常識,、業(yè)務知識，還有待提高,。在20xx年將做一次全面的培訓需求調(diào)查,，做出年度培訓計劃，培訓將按入職培訓,、業(yè)務技能培訓、強化培訓,、基本素質(zhì)培訓分類,，并實行年度培訓積分制。
1,、新入職培訓,，主要是讓新入職的員工熟悉集團的基本狀況、學習日?；径Y儀常識等,，由集團人力資源部根據(jù)入職人數(shù)按季度或月統(tǒng)一安排。對于新入職員工的培訓資料,，我部將收集相關(guān)資料編寫成小手冊,、制作成ppt(20xx年3月30日前完成)，培訓結(jié)束后進行書面的考核,，檢查員工掌握狀況,，并作為試用期考核的依據(jù)。
2,、業(yè)務知識的培訓,，主要是提升員工業(yè)務潛力學習，從而提高工作效率,。業(yè)務知識培訓按公司業(yè)務部門板塊進行,，由部門主管或經(jīng)理擔任講師或組織學習視頻，根據(jù)需要也可外派到外面培訓,。主要以理論知識,、實操、案例分析相結(jié)合的方式進行，培訓后進行實際操作或理論知識書面考核,。
3,、強化培訓，主要是對日常業(yè)務知識技能的硬性要求,，透過反復培訓的方式,，強化員工提升工作技能。此培訓可透過舉辦一些專題技能比賽的方式實施,，如管家員日?；静僮饕?guī)范技能競賽、收銀員操作技能競賽等,。
4,、基本素質(zhì)培訓，主要是提高員工日常行為規(guī)范的培訓,，透過此類培訓從而進一步提高員工的整體素質(zhì),。此類培訓根據(jù)管理崗位、基礎(chǔ)崗位實際需求安排,，可透過外派培訓,、視頻培訓、拓展培訓,、內(nèi)部授課等方式進行,。
5、與外部培訓機構(gòu)合作,，拓寬培訓渠道,。20xx年將與聚成公司合作，辦理在線會員學習,。根據(jù)在線學習視頻資料,，安排各公司、部門按月組織員工進行必須數(shù)量的學習,，并一齊進行分享,、討論、寫學習心得,、考核等,。
6、組織外出拓展培訓,，加強團隊溝通及增強團隊凝聚力,。平常各公司、各部門溝通較少,，透過組織外出拓展進一步加強大家的溝通交流,，增進感情與團隊合作意識,。20xx年計劃進行三次外出拓展培訓。
培訓實行年度積分制,，建立培訓學習檔案,，對不同職級規(guī)定年度參加培訓學習課時，總體人均年度不少于20小時,，對用心參加培訓學習的同事,，在年終透過考核評出學習先進員工給予表彰獎勵。
三,、不斷完善績效考核,，促進員工績效穩(wěn)步提升
20xx年各公司將實行新的績效考核模式，將有一個逐漸適應的過程,，在試行的過程中要進行不斷的總結(jié),，找出更適合部門、個人的績效考核標準,，強化部門負責人與員工的績效面談,，領(lǐng)導對屬下自身不足方面應給予更多指導，不斷改善績效,，使員工在執(zhí)行績效考核的過程中工作潛力,、業(yè)務技能等方面得到不斷的提升。
地產(chǎn)公司,、物業(yè)公司新的績效考核方案計劃在20xx年1月試行;超市新的績效考核方案計劃在20xx年4月試行。
隨著公司的多元化發(fā)展與業(yè)務不斷的拓展,，集團所需求的人才要求也逐步提高,，為了在急需時能及時補充，保證日常工作的正常開展,，我部將從多渠道進行人才的儲備,。
1、注重內(nèi)部培養(yǎng),，對于基層管理人員實行內(nèi)部人才培養(yǎng)計劃,，透過績效考核選出業(yè)務潛力出色、具有管理潛能的優(yōu)秀員工,，作為后備管理人員培養(yǎng),，為員工做好職業(yè)發(fā)展規(guī)劃，帶給發(fā)展平臺,，留住骨干員工,，保證公司的持續(xù)發(fā)展。
2,、透過人才網(wǎng)站,、參加現(xiàn)場招聘會等方式,，儲備公司一般崗位人才。在人員缺崗時,，內(nèi)部無法調(diào)配彌補時,，及時從儲備人才庫中篩選，盡快補充,，保證工作正常進行,。
3、對于新開發(fā)的項目提前做好招聘計劃,，找尋到企業(yè)需要的人才,。
為了配合新的績效考核模式，擬對原有薪酬結(jié)構(gòu)進行一些調(diào)整,，以便更好的推動績效考核的實施,，到達激勵的作用。對于績效工資獎金額度,，將提出新的方案報公司領(lǐng)導審批后執(zhí)行,。薪酬優(yōu)勢在市場上具有較強的競爭力，每個企業(yè)應結(jié)合自身實際狀況做出定位,，同時推出一些個性化的福利政策,，對吸引、留住人才也有很大幫忙,。
增強企業(yè)團隊合作精神及凝聚力企業(yè)勞動關(guān)系和諧,，團隊合作意識強，是企業(yè)持續(xù),、穩(wěn)定發(fā)展的重要保障,。在日常的工作關(guān)系中，我們應倡導誠信,、合作,、分享的思想理念，部門與部門間,、同事與同事間應加強溝通,、合作，致力于共同完成部門,、公司工作目標任務,。在日常公司活動中，我們計劃組織開展一些有利于團隊建設(shè)的活動,。
1,、4月份舉辦一次基本禮儀禮節(jié)知識競賽。加強全體員工禮儀禮節(jié)基本常識的學習,，從而進一步提升自身修養(yǎng),。我們將先收集日?；径Y儀知識，匯編成冊,，發(fā)給每個員工學習,，同時進行視頻培訓，之后進行考試,。對考核優(yōu)秀的給予獎勵,，對不合格的要進行補考。
2,、5月超市舉辦一次收銀員技能大賽,。
3、6月份物業(yè),、超市各舉辦一次應知應會知識競賽,。加強日常業(yè)務知識的學習，提升全體員工的服務水平和業(yè)務水平,。先由人力行政部收集應知應會的資料,，匯編成冊，發(fā)給各部門學習,，由各部門選派代表參加競賽,，競賽分決定題、選取題,、問答題等,，按總分排行，并對前三名給予獎勵,。
4,、8月份在超市舉辦一次大華集團員工“展現(xiàn)廚藝，分享佳肴”比賽,。一是展示員工廚藝，二是帶動超市人氣,。
5,、6月超市組織一次管理人員外出考察學習活動。
6,、8月物業(yè)公司組織一次外出考察學習活動,。
7、3,、6,、9月份每月組織一次戶外拓展活動。
8,、11月份舉辦一次學習心得征文比賽,。
20xx年人力資源管理工作將是夯實基礎(chǔ)的一年,，各模塊操作流程將相繼完善，并按計劃去逐步實施,，相信在集團公司領(lǐng)導的大力支持與指導下,，在同事的用心配合下，經(jīng)過一年的實踐與總結(jié),，人力資源管理各項工作將會更加規(guī)范化,，員工整體業(yè)務水平、職業(yè)素養(yǎng)將獲得更大的提高,。
人力資源部的工作計劃和目標篇十四
人力資源部20xx年度主要工作計劃和目標：
建立健全人力資源管理的各項規(guī)范及管理制度,、員工手冊規(guī)范的管理制度是企業(yè)用人留人的起碼前提條件，員工從進入公司到崗位變動,，從日?？荚u到離職，人事行政部都按照文件的程序進行操作,，采取對事不對人的原則,，期望能到達各項工作的合法性、嚴肅性,。
做好勞動合同的簽訂,、解除及勞動合同檔案管理等工作。本年度工作計劃的重點是
1,、勞動合同簽訂,，續(xù)簽、終止及時性;
2,、員工轉(zhuǎn)正及時性;
3,、勞資關(guān)系(勞動糾紛次數(shù)、原因等);
4,、檔案管理完整性等描述,。
為進一步加強對員工在必須時期內(nèi)工作潛力等方面的評價，正確把握每位員工的工作狀況,，建立公司正常,、合理的人事考核評價制度，從而為員工的獎懲,、晉升,、調(diào)整等帶給客觀依據(jù)。根據(jù)公司目前經(jīng)營狀況,，每月收集個門店人事評價表,，對每個人進行考核評價。對不合格人員實行在崗試用,、待崗培訓或轉(zhuǎn)崗,，以保證員工隊伍的高效率,、高素質(zhì)。
(一),、人力資源人力需求計劃目的
1.根據(jù)公司現(xiàn)狀,，結(jié)合先進企業(yè)的管理經(jīng)驗，了解企業(yè)人力資源狀況及需求狀況,，靈活選取聘用方式:⑴.參加吳江地區(qū)的周六大型人才交流洽談會,，⑵.在吳江人才招聘網(wǎng)上發(fā)布招聘信息，⑶.與勞務市場的中介合作把招聘信息放到中介那里請其代為招聘,，⑷.內(nèi)部培養(yǎng),，⑸.引進企業(yè)事業(yè)單位成熟的管理人才。并充分利用企業(yè)現(xiàn)有人力資源,，吸引并儲備必須數(shù)量的具備特定技能,、知識結(jié)構(gòu)和潛力的專業(yè)人才。
2.為人力資源管理帶給重要信息及決策依據(jù),。
(二),、影響因素分析
影響本公司人力資源需求的因素主要包括以下兩個方面。
1.公司的戰(zhàn)略
企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略目標,、發(fā)展方向,、發(fā)展規(guī)模等是影響企業(yè)人力資源需求的重要因素，人力資源需求計劃的制訂應服從于企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略需要,。
2.預期的員工流動
企業(yè)以往員工流動狀況數(shù)據(jù)和當前員工狀況對企業(yè)人力資源需求預測會產(chǎn)生重要影響,，員工流動率是制訂人力資源需求計劃的參照依據(jù)。
(三),、數(shù)據(jù)收集與需求預測
1.數(shù)據(jù)收集
人力資源部組織開展201x年度人力資源需求調(diào)查,，各門店應用心配合人力資源部，帶給有關(guān)數(shù)據(jù)及資料,。
⑴.人力資源部統(tǒng)計,、匯總格門店人員數(shù)量、工作崗位狀況以及人員培訓,、人員流動,、人員變動狀況等數(shù)據(jù)資料，為人力資源需求預測帶給數(shù)據(jù)支持,。
⑵需求預測
1.人力資源部根據(jù)各門店填報《201x年的招聘計劃表》和《201x年度標準配置表》分析，確定各門店人員標準配置,。
2.盤點人力資源現(xiàn)狀,，統(tǒng)計人員的缺少、超多的狀況,。
3.統(tǒng)計預測短時間內(nèi)未來可能離職人員,，預測企業(yè)未來人員流失數(shù)據(jù),。
人力資源部的工作計劃和目標篇十五
總結(jié)20xx年全年工作感慨萬千，新的一年也即將來臨,，做好20xx年工作總結(jié)尤為重要,，也為自己工作做一個全面分析及認識，較好的促進個人20xx年工作的順利開展,。
20xx年是自己在人力資源奠定專業(yè)基礎(chǔ)的一年,，自己20xx年主要圍繞公司戰(zhàn)略方針及人力資源部工作計劃，切實做好招聘,、培訓,、薪酬管理、績效考核及社保事務,，在日常工作中始終以較強的責任心及工作態(tài)度應對工作,，主要開展以下工作：
招聘工作：積極以維護現(xiàn)有渠道、拓展額外渠道為主,，全方位及多渠道整合內(nèi)外資源,，盡全力做好招聘工作。20xx年2-12月招聘入職94人,。
招聘的成果：1)積累了較大的儲備人才簡歷,，1000余份簡歷，充實我公司人才儲備人員數(shù)目,，20xx年畢業(yè)大學生涵蓋銷售,、設(shè)計、文職及工人,，為開年招聘做好基礎(chǔ)工作2)拓寬渠道,，建設(shè)公司渠道維護開發(fā)思想，還得不斷維護,、摸排,、調(diào)研，在必要時侯投入資金與時間,，效果就會明顯3)利用招聘較好的調(diào)研同行業(yè)及同類型崗位薪酬為薪酬改革提供依據(jù)4)利用招聘較好宣傳公司的文化及優(yōu)勢,，在品牌認可度在高校、人才市場取得較好的宣傳與推廣,。
公司人力資源基礎(chǔ)工作薄弱,，人員流動性大，導致許多崗位招聘較多,，公司人力資源戰(zhàn)略不明晰及經(jīng)費投入不足,，對外人力資源成本上漲，導致整體招聘工作陷入被動與僵局。20xx年主要開展以下招聘工作的目標改善,。
(1)招聘面試建立了明晰化標準及流程上規(guī)范：20xx年3月份開始起草公司面試題目,、筆試題設(shè)計、技術(shù)測試及性格測試,，在其后的招聘工作中嚴格依據(jù)筆試再面試的標準執(zhí)行,，從一開始嚴格把關(guān)，做到心中有數(shù),，讓一部分不符合人才篩選出來,。規(guī)范招聘流程組織，初試,、復試,、再復試以多次面試再上崗，減少招聘的風險,，確保人員穩(wěn)定,，下降離職率。積極的拓寬我公司渠道建設(shè),，以渠道建設(shè)推進工作進展,。維護現(xiàn)有客戶渠道，增進新的渠道,。20xx年在維護原有的智聯(lián)網(wǎng)聘,、蓮湖人才市場、歐亞學院,、部分職介機構(gòu)外,，積極的拓展渠道開發(fā)與建設(shè)。
a) 針對網(wǎng)絡招聘：調(diào)研了中華英才網(wǎng),、智聯(lián)招聘,、前程無憂等網(wǎng)站，并取得網(wǎng)聘第一手信息,。并及時調(diào)研：58同城,、西安029招聘網(wǎng)、大秦人才網(wǎng)及汽車人才網(wǎng),，趕集網(wǎng),、百姓網(wǎng)等拓展招聘發(fā)布信息及簡歷搜集面，以信息拓展為對外信息輻射做好工作,。以較短時間及經(jīng)費投入電話與網(wǎng)絡宣傳,，及時補進銷售、文職,、設(shè)計崗位,。這樣效果最好,，也是最常用辦法;
b) 針對報業(yè)招聘做好了對華商報價格調(diào)研、對同城信息報,、今日資訊、博思人才周刊,、學聘報等不同類型報紙踩點及調(diào)查,，取得一手樣報及價位，為以后招聘做好基礎(chǔ),。20xx年在開年或中期有必要還得投入報紙廣告,，以短期內(nèi)取得效果最為明顯。
c) 針對人才中介及服務機構(gòu)開發(fā)做好了與高新人才市場參加6次免費招聘會,、與新城人才市場合作參加2次免費招聘會,，與西安培華學院、西安外事學院,、西安汽車科技學院,、西安工業(yè)大學明德學院、西安現(xiàn)代學院,、寶雞文理學院,、西安交大城市學院、西安工業(yè)大學北方信息工程學院等10余所高校建立長期合作事宜,，穩(wěn)定輸送高校畢業(yè)生,，做好人才儲備及校園招聘工作服務。較好的建設(shè)公司高校網(wǎng)絡及對外合作平臺,。招聘到合適大學生20-30人進入公司團隊,，在工作一線表現(xiàn)優(yōu)秀。
(3)積極參加人力資源招聘方法研討與培訓課程,，積累招聘面試經(jīng)驗,。20xx年6月份參加陜西百佳人力資源招聘渠道建設(shè)研討會、高新企業(yè)大學招聘實務及黨校招聘形勢分析較強的促進個人專業(yè)化,、對招聘全局把控能力及水平,，為招聘縮短周期及增強招聘質(zhì)量打下堅實基礎(chǔ)。
(4)積極與3-5家職業(yè)介紹中心合作,，為公司推薦人員,，確保基層人員特別是電焊工,、電工及司機招聘做好信息鋪墊,。
(5)公司目前存在招聘的難點：現(xiàn)有工資水平與社會人員水平有一定差距沒有競爭力;公司的用人標準很嚴格，也不愿意雇傭水平一般員工;中層與用人部門對人才的管理及溝通不能及時到位導致今年凸顯2個人問題：3-4月份基礎(chǔ)工人很難招聘;8-10月份業(yè)務人員很難招聘;部分高層次人才招聘渠道缺乏,，比如中級會計職稱人員得在同行財務資源去挖掘,，并未取得建立高層人才圈子及路子;司機招聘常年不懈，重點在于待遇跟不上、部分用人理念管理理念未深化,、不人性及對于司機考核方式與薪酬制度迫在改革;這對招聘問題我認為不簡單單是招聘問題,，是牽扯到許多問題的最終結(jié)果。
(6)勞動力成本上漲及人才渴望的迫切性及改革速度形成反比,，也將在人力資源招聘工作中成為一個難點及重點,。招聘成本控制與招聘的投入也將是改革的重點。
二,、培訓工作
20xx年培訓工作主要堅持公司育人理念,，培養(yǎng)公司復合型人才為己任，重點提高公司人員整體職業(yè)化素質(zhì)及職業(yè)情操,，掌握現(xiàn)代管理知識與能力,，為工作開展注入活力。20xx年3月份下發(fā)培訓安排,，嚴格依據(jù)培訓計劃執(zhí)行,。20xx年培訓60余次。20xx年培訓方面主要開展以下工作：
(1) 繼續(xù)保持與高新企業(yè)大學合作關(guān)系,，做好中層,、業(yè)務人員、財務人員及部分生產(chǎn)管理人員對外輸送培訓,，舉辦42余次,，也及時通知汽貿(mào)及大統(tǒng)公司人員參訓，確保培訓效果及安排
(2) 積極組織新員工入職培訓2次,，較大大提高新入職人員對公司文化規(guī)章制度了解,，融入公司集體及團隊生活。
(3) 中干管理知識培訓10次,，開春舉辦了全公司品質(zhì)管理視頻學習,、姜嵐昕管理學習、品質(zhì)管控知識及團隊建設(shè)知識,，對新任職中干舉辦了中干職業(yè)能力培訓;4月份輸送公司高管參加emba《品牌建設(shè)論壇》;11月份輸送高管參加《團隊打造》管理培訓課程;12月份聘請蓮湖人才講師做《情緒化管理》課程培訓,。
(4) 舉辦員工內(nèi)訓課程8次，針對員工進行李強《優(yōu)秀員工》視頻學習,、針對中干《中層危機》視頻學習,、針對業(yè)務開展《成功營銷》《引爆銷售》視頻學習;針對基層員工進行《禮儀知識》《職業(yè)化塑造》《忠誠與責任》專題講座，激發(fā)員工掌握新知識,、新思想,，合理應用知識及針對性培訓，起到一定效果,。
(5) 對外合作方面：積極調(diào)研了3家對外戶外團隊拓展公司,，20xx年舉辦員工對外拓展;調(diào)研了藍天咨詢公司,、西安紅衫管理咨詢公司、西安交大emba,、楊智管理咨詢公司,、天智管理咨詢公司、智華管理咨詢公司及中國廣協(xié)遠程教育等,，積極探索我公司培訓實際與對外課程設(shè)計,，取得一定效果與進展。
(6) 更改培訓記錄,、起草培訓管理制度及做好培訓后效果評估及調(diào)查，使得培訓有方向,、有目標,、有思路。
培訓存在的問題：
1.對于培訓管理及組織放松,。相關(guān)管理制度并下發(fā)執(zhí)行慢,，培訓管理能力需加強，對各單位及各部門培訓的監(jiān)管與指導不力,，未做好培訓工作的調(diào)研與研究,。
2.針對培訓需求分析及培訓課程設(shè)計不合理，體系不明,。未做好每次培訓調(diào)研及問卷下發(fā),，未形成課程設(shè)計團隊，確保培訓實效,。培訓調(diào)研及效果評價表格執(zhí)行流于形式,。
3.經(jīng)費投入不足，必要在設(shè)備,、外訓參加及培訓教材中投入資金,。
三、薪資管理,、社保管理方面：
20xx年在薪資管理方面主要針對公司薪酬做了普調(diào)及改革,，確保每月及時下發(fā)核算公司人員工資。在核算與執(zhí)行中主要將大統(tǒng)公司工資納入人事核算,，逐步規(guī)范及步入正軌,。目前存在問題：1.核算不及時，有時不能保證發(fā)放時間,。這個問題較多,，在流程上規(guī)范，及時規(guī)范各部門上報資料時間及質(zhì)量,，必要納入考核及財務轉(zhuǎn)款時間縮減等2.薪酬架構(gòu)需改革,。在原有工資基數(shù)普調(diào)已經(jīng)形成許多現(xiàn)實問題,，在新的財稅政策與寬帶薪酬影響下，需改革薪酬結(jié)構(gòu)及明確薪酬體系,，實現(xiàn)薪酬激勵作用3.規(guī)范薪酬增減及核算程序,，確保出錯少、漏洞小4.大統(tǒng)公司工資與財務聯(lián)合做好有關(guān)項目檢查及成本估算,，確保用工成本合理化,、規(guī)范科學化。
社保管理工作方面：
一)主要針對社保主要是年審工作,，在年審過程中實現(xiàn)順利通過,， 11年主要研究了社會保險網(wǎng)絡申報、年審流程,、社保法律條文及西安市高新社保局各類社保業(yè)務流程,，從門外漢逐步掌握網(wǎng)絡申報、月度基數(shù)申報,、待遇報銷,、養(yǎng)老轉(zhuǎn)移等操作流程及規(guī)范。擔任2家公司社保專管員,，基本流程已經(jīng)上手,。
二)社會保險工作主要為員工提供保障及咨詢服務。在公示拉張貼相關(guān)社保政策宣傳政策及關(guān)注政府動態(tài),，為員工謀福利,。做好失業(yè)保險登記、住房補貼登記及生育保險報銷,、個人賬戶信息變更維護等,。
三)加強業(yè)務知識學習，參加社會保險培訓3次,，積極與社會保險管理基金人員學習,，利用社保轉(zhuǎn)移機會也了解了雁塔區(qū)養(yǎng)老經(jīng)辦中心、殘疾人就業(yè)證辦理等知識,，不斷登陸網(wǎng)站學習政策及做好服務是職責所在,。
問題:1.20xx新的社保法頒布，新的政策出臺,，將對民營企業(yè)是個挑戰(zhàn),。積極學新的政策、做好薪酬及財稅申報,、社保申報,，為公司節(jié)約資金將是一個難點。
2.針對政府公關(guān),、溝通及事務處理方法,、技巧及政策研究,、專業(yè)化知識有待加強。
四)個人成長方面：
個人20xx年主要是專業(yè)知識轉(zhuǎn)化與不斷工作總結(jié)的一年,。主要學會了工作的執(zhí)行及目標的管理,。在人事部人員更替及工作環(huán)境復雜做出了巨大付出。也同時個人也發(fā)現(xiàn)自己許多工作不足及成長的機會,。
1.20xx年招聘工作有點難,，都想去放棄，但是我學會了堅韌,、堅持及狠心,。在一部分崗位中自己取得成長、也算是經(jīng)驗;這是領(lǐng)導的栽培及鼓勵結(jié)果
2.利用機會較大的提高自己知識專業(yè)能力,。個人熱愛學習,，公司也給與較大平臺。20xx年參加了陜西人力資源峰會,、招聘建設(shè)論壇、高新企業(yè)大學近10次課程,、禮儀,、心靈、執(zhí)行力,、績效考核關(guān)鍵點等外訓課程,，讓自己建立了龐大思維及空間，為工作注入較好的思路,。
3.人力資源部門接觸的人不較多，自己在20xx年較大改善自己說話方式及溝通能力，在行政事務處理,、員工投訴處理及政府公關(guān),、對外洽談合作取得一定進步。
4. 加入西安人力資源俱樂部,，及許多專業(yè)咨詢網(wǎng)站,、qq群增加了自己的眼界，擴充了自己的hr知識,，結(jié)識了hr同行,。為專業(yè)化、前瞻性探索我公司人力資源模式與借鑒外部優(yōu)秀理念搭建許多平臺,。
五)對于公司的人力資源建議：
1. 中國企業(yè)已經(jīng)進入戰(zhàn)略人力資源管理階段,，最大挑戰(zhàn)首先是來自于企業(yè)家與企業(yè)高層的人力資源戰(zhàn)略意識與戰(zhàn)略思維。真正把人才上升到企業(yè)戰(zhàn)略高度,，企業(yè)高層只是有意識,，但是還沒有確定人力資源戰(zhàn)略性思想,。人力資源戰(zhàn)略管理能力不足，如何較好的傳達并執(zhí)行在戰(zhàn)略上落地成為關(guān)鍵
2.重視團隊的建設(shè)及打造,，對人力資源部門有必要給予資金或人員投入,，這將是對于企業(yè)未來的投資。
3.規(guī)范公司管理行為及人員素質(zhì),，建立健全公司戰(zhàn)略體系及文化建設(shè),、管理思想轉(zhuǎn)軌、中層干部隊伍最為關(guān)鍵,。
20xx年即將過去,，留下來是知識及經(jīng)驗的積累。在工作中頓悟,、在工作中創(chuàng)新,。我時刻明白公司人力資源的薄弱環(huán)節(jié)及未來目標，在不斷提高自我工作能力,、工作績效,，在不斷切合公司實際、做好管理改革與創(chuàng)新;不斷地向?qū)I(yè)化,、正規(guī)化發(fā)展而努力,。
人力資源部的工作計劃和目標篇十六
20xx年是集團成立的第二年，公司將跨入多元化,、多領(lǐng)域發(fā)展階段,，組織管理、人員結(jié)構(gòu)復雜程度增加,，人力資源管理工作也將面臨更大的挑戰(zhàn),，企業(yè)人力資源管理體系建設(shè)工作好比建設(shè)一座大廈，企業(yè)自身人力資源狀況是根基,，人力資源六大模塊是主體結(jié)構(gòu),，而人力資源管理者是大廈的規(guī)劃設(shè)計者，如何讓這座大廈建設(shè)得獨具企業(yè)特色,，則需要更多的人配合去添磚,、裝飾，20xx年我們將結(jié)合集團實際情況,，按計劃腳踏實地落實每一項工作,，最終完成20xx年度總體工作目標，即人力資源管理體系基本建立完成;新的績效考核模式經(jīng)一年的調(diào)整,，逐步適應公司發(fā)展需要;培訓工作全面推進,，員工整體素質(zhì)進一步提高;通過舉辦各種技能活動，加強公司與公司間,、同事與同事間的交流,，增強企業(yè)凝聚力,。具體工作計劃如下：
一、健全,、完善各項制度,，逐步實現(xiàn)人力資源規(guī)范化管理
目前集團處于籌備階段，各項制度尚未健全,，我們將根據(jù)公司的實際情況,，明確組織架構(gòu)，編制出一套集團公司的人力資源管理操作流程體系,，同時指導各子公司結(jié)合自身行業(yè)特點,，參照集團人力資源管理體系，完善本公司的人力資源管理制度,，逐步實現(xiàn)公司人力資源規(guī)范化管理,。各項制度建立計劃于20xx年6月30日前完成。
1,、建立新員工入職管理制度,。目前各公司對新員工方面的關(guān)注度偏低，容易造成新入職員工的流失,。為此將建立新員工入職管理制度,，對新員工指定兩名入職導師幫帶，一是企業(yè)文化導師,，主要職責是從新員工入職的第一天開始就引導員工熟悉公司的企業(yè)文化，讓其盡快融入公司;二是業(yè)務導師,，主要職責是幫助新員工熟悉崗位工作流程,，指導新員工逐步熟悉工作內(nèi)容，適應公司工作要求,。同時還要求兩位導師每周跟新員工進行溝通,，了解其對公司適應情況、對工作適應情況,，并解答新員工提出的疑惑,。對于新員工的導師我們要進行統(tǒng)一的培訓，讓其掌握引導新員工的方法與溝通方式,，并給與鼓勵性的補貼,，年終評選優(yōu)秀導師，并給予頒發(fā)證書及獎勵,。
2,、建立新的培訓管理制度。培訓是一個公司提升員工素質(zhì)的有效方法,，但需要系統(tǒng)化的去實施,，才更有效,。新的培訓制度將實行學分值，并納入績效考核范圍,。學習內(nèi)容分新員工類,、職業(yè)素養(yǎng)類、管理技能類,，各板塊業(yè)務類,，職業(yè)素養(yǎng)類全員需參與學習，業(yè)務類各業(yè)務板塊員工參與學習,，新員工類屬新入職員工參加學習;學習方式將實行多樣化,，公司、部門統(tǒng)一組織,，個人自學,，外出考察、培訓等,。年度將評出學習積極分子,，并頒發(fā)證書。
3,、完善員工手冊,。員工手冊是指引員工熟悉公司企業(yè)文化、了解公司行為規(guī)范,、熟悉日常工作流程的學習指導書,，是指引員工方向的指南針。首先對原有條款中不適合企業(yè)發(fā)展的條款內(nèi)容進行修改,，再者對出現(xiàn)爭議的條款進行細化,，再者補充新的內(nèi)容，如基本禮儀規(guī)范等,。
4,、完善薪酬福利制度。新的一年將對原來的薪酬結(jié)構(gòu)進行調(diào)整,，以便配合績效管理的實施,，同時對福利制度進行完善。
5,、建立集團職級管理體系及評價體系,。為更好的進行集團化的管控，將對集團的職級進行梳理,，按行政系列,、專業(yè)系列進行劃分，對職級的評定擬定可衡量的標準。如普通員工與資深員工的區(qū)分,，將以入司時間,、同崗位社會工作時間為評定標準。普通員工：入司兩年內(nèi),、社會同等崗位2年內(nèi);資深員工入司兩年以上,、社會同等崗位工作兩年以上。
6,、完善績效考核管理制度,。20xx年物業(yè)、地產(chǎn),、超市將逐步實施績效考核,，對每個月的考核情況進行總結(jié)，對需完善的內(nèi)容將匯總,、修正,，以便更適合各公司的績效管理需求。
二,、加強員工培訓管理,，進一步提升員工整體素質(zhì)
目前集團下屬子公司，員工整體基本思想意識,、服務意識,、日常基本禮儀常識,、業(yè)務知識,，還有待提高。在20xx年將做一次全面的培訓需求調(diào)查,，做出年度培訓計劃,，培訓將按入職培訓、業(yè)務技能培訓,、強化培訓、基本素質(zhì)培訓分類,，并實行年度培訓積分制,。
1、新入職培訓,，主要是讓新入職的員工熟悉集團的基本情況,、學習日常基本禮儀常識等,，由集團人力資源部根據(jù)入職人數(shù)按季度或月統(tǒng)一安排,。對于新入職員工的培訓內(nèi)容，我部將收集相關(guān)資料編寫成小手冊、制作成ppt(20xx年3月30日前完成),，培訓結(jié)束后進行書面的考核,，檢查員工掌握情況，并作為試用期考核的依據(jù),。
2,、業(yè)務知識的培訓，主要是提升員工業(yè)務能力學習,，從而提高工作效率,。業(yè)務知識培訓按公司業(yè)務部門板塊進行，由部門主管或經(jīng)理擔任講師或組織學習視頻,，根據(jù)需要也可外派到外面培訓,。主要以理論知識、實操,、案例分析相結(jié)合的方式進行,，培訓后進行實際操作或理論知識書面考核。
3,、強化培訓,，主要是對日常業(yè)務知識技能的硬性要求，通過反復培訓的方式,，強化員工提升工作技能,。此培訓可通過舉辦一些專題技能比賽的方式實施，如管家員日?；静僮饕?guī)范技能競賽,、收銀員操作技能競賽等。
4,、基本素質(zhì)培訓,，主要是提高員工日常行為規(guī)范的培訓，通過此類培訓從而進一步提高員工的整體素質(zhì),。此類培訓根據(jù)管理崗位,、基礎(chǔ)崗位實際需求安排，可通過外派培訓,、視頻培訓,、拓展培訓、內(nèi)部授課等方式進行,。
5,、與外部培訓機構(gòu)合作，拓寬培訓渠道,。20xx年將與聚成公司合作,，辦理在線會員學習,。根據(jù)在線學習視頻內(nèi)容，安排各公司,、部門按月組織員工進行一定數(shù)量的學習,，并一起進行分享、討論,、寫學習心得,、考核等。
6,、組織外出拓展培訓,，加強團隊溝通及增強團隊凝聚力。平常各公司,、各部門溝通較少,，通過組織外出拓展進一步加強大家的溝通交流，增進感情與團隊合作意識,。20xx年計劃進行三次外出拓展培訓,。
培訓實行年度積分制，建立培訓學習檔案,，對不同職級規(guī)定年度參加培訓學習課時,，總體人均年度不少于20小時，對積極參加培訓學習的同事,，在年終通過考核評出學習先進員工給予表彰獎勵,。
三、不斷完善績效考核,，促進員工績效穩(wěn)步提升
20xx年各公司將實行新的績效考核模式,，將有一個逐漸適應的過程，在試行的過程中要進行不斷的總結(jié),，找出更適合部門,、個人的績效考核標準，強化部門負責人與員工的績效面談,，領(lǐng)導對屬下自身不足方面應給予更多指導,，不斷改進績效，使員工在執(zhí)行績效考核的過程中工作能力,、業(yè)務技能等方面得到不斷的提升,。
地產(chǎn)公司、物業(yè)公司新的績效考核方案計劃在20xx年1月試行;超市新的績效考核方案計劃在20xx年4月試行,。
四,、做好人才儲備,，及時補充所缺,、所需人才
隨著公司的多元化發(fā)展與業(yè)務不斷的拓展，集團所需求的人才要求也逐步提高，為了在急需時能及時補充,，保證日常工作的正常開展,，我部將從多渠道進行人才的儲備。
1,、注重內(nèi)部培養(yǎng),，對于基層管理人員實行內(nèi)部人才培養(yǎng)計劃，通過績效考核選出業(yè)務能力出色,、具有管理潛能的優(yōu)秀員工,，作為后備管理人員培養(yǎng)，為員工做好職業(yè)發(fā)展規(guī)劃,，提供發(fā)展平臺,，留住骨干員工，保證公司的持續(xù)發(fā)展,。
2,、通過人才網(wǎng)站、參加現(xiàn)場招聘會等方式,，儲備公司一般崗位人才,。在人員缺崗時，內(nèi)部無法調(diào)配彌補時,，及時從儲備人才庫中篩選,，盡快補充，保證工作正常進行,。
3,、對于新開發(fā)的項目提前做好招聘計劃，找尋到企業(yè)需要的人才,。
五,、完善薪酬福利結(jié)構(gòu)，提高市場競爭力
為了配合新的績效考核模式,，擬對原有薪酬結(jié)構(gòu)進行一些調(diào)整,，以便更好的推動績效考核的實施，達到激勵的作用,。對于績效工資獎金額度,，將提出新的方案報公司領(lǐng)導審批后執(zhí)行。薪酬優(yōu)勢在市場上具有較強的競爭力,，每個企業(yè)應結(jié)合自身實際情況做出定位,，同時推出一些個性化的福利政策，對吸引,、留住人才也有很大幫助,。
六,、建設(shè)和諧的勞動關(guān)系，增強企業(yè)團隊合作精神及凝聚力企業(yè)勞動關(guān)系和諧,，團隊合作意識強,，是企業(yè)持續(xù)、穩(wěn)定發(fā)展的重要保障,。在日常的工作關(guān)系中,，我們應倡導誠信、合作,、分享的思想理念,，部門與部門間、同事與同事間應加強溝通,、合作,，致力于共同完成部門、公司工作目標任務,。在日常公司活動中,，我們計劃組織開展一些有利于團隊建設(shè)的活動。
1,、4月份舉辦一次基本禮儀禮節(jié)知識競賽,。加強全體員工禮儀禮節(jié)基本常識的學習，從而進一步提升自身修養(yǎng),。我們將先收集日?；径Y儀知識，匯編成冊,，發(fā)給每個員工學習,，同時進行視頻培訓，之后進行考試,。對考核優(yōu)秀的給予獎勵,，對不合格的要進行補考。
2,、5月超市舉辦一次收銀員技能大賽,。
3、6月份物業(yè),、超市各舉辦一次應知應會知識競賽,。加強日常業(yè)務知識的學習，提升全體員工的服務水平和業(yè)務水平,。先由人力行政部收集應知應會的內(nèi)容,，匯編成冊，發(fā)給各部門學習,，由各部門選派代表參加競賽,，競賽分判斷題,、選擇題、問答題等,，按總分排名，并對前三名給予獎勵,。
4,、8月份在超市舉辦一次大華集團員工“展現(xiàn)廚藝，分享佳肴”比賽,。一是展示員工廚藝,，二是帶動超市人氣。
5,、6月超市組織一次管理人員外出考察學習活動,。
6、8月物業(yè)公司組織一次外出考察學習活動,。
7,、3、6,、9月份每月組織一次戶外拓展活動,。
8、11月份舉辦一次學習心得征文比賽,。
