我們在一些事情上受到啟發(fā)后,可以通過寫心得體會的方式將其記錄下來,,它可以幫助我們了解自己的這段時間的學習,、工作生活狀態(tài),。那么心得體會怎么寫才恰當呢?以下是小編幫大家整理的心得體會范文,,歡迎大家借鑒與參考,,希望對大家有所幫助。
物流公司實踐心得體會 去物流公司實踐體會篇一
為了以后能更好的適應工作和學習,,為期30天的實習,。主要是熟悉物流的作業(yè)流程,掌握物流的工作流程,,以便對我國的物流業(yè)能有更深的了解,。
二、實習要求
了解物流特點,,物流工作流程,,工作設備,并針對這些實踐依靠自我所學的理論提出自我的觀點和看法,。
三、實習感想
隨著世界經濟一體化步伐的加快,,國際經濟貿易發(fā)展日益活躍,,我國的物流行業(yè)得到迅速發(fā)展。雖然這次實習時間很短,,卻給我上了人生歷程中不可或缺的一課,。對于物流,我只是明白它是集:運輸,、儲存、搬運,、包裝,、流通加工、配送,、信息處理等基本功能實施的有機結合,。但沒有想到它的實際操作卻沒有這么的簡單。透過十一點作為國人的物流人士有著切膚的體會,。
貨物運轉速度慢,,貨差貨損率高難以避免,高層貨架利用率嚴天的簡單了解,,使我對于物流配送有了更加深刻的認識。中國的物流業(yè)雖然沒有國外發(fā)達,,但這并代表中國物流業(yè)的落后,,一些原則性[譬如中國勞動力廉價的國情]嚴重的制約了中國物流業(yè)信息技術化的發(fā)展速度,。野蠻的裝卸態(tài)度更是制約中國物流業(yè)發(fā)展的瓶頸之一。這次實習讓我從實踐中了解到了物流,,使實踐與理論更好的結合,。在那里我深刻的領悟到了一個觀點:推動你的事業(yè),,不要讓你的事業(yè)來推動你。
四,、實習結論及推薦
1,、進貨堆放貨物時不能只顧著一時的方便,就應思考到出貨時的方便,,不能耽誤客戶的時間,因此要按照標準把貨物堆起,,堆放要整齊合理,,以免倒塌。
2,、要嚴格按照倉儲管理的要求,,對于過期的貨物要及時與廠家聯系,并得到應允后及時銷毀,,不要堆積在倉庫中,,浪費倉庫容積,更不要和正常的商品同放一齊,,帶給人一種雜亂無章的感覺,。就應另外準備一間倉庫,使那些一時無法銷毀的商品有地方儲存,。
3,、目前物流中心正面臨許多問題,批次越來越多而批量卻越來越小,,造成物流管理上的一個難點,。產前物流,企業(yè)內部物流,,銷售物流,,在供應鏈的管理上如何把握住這三塊之間的關系。國內的物流利潤太低,僅占5%,,如何把利潤搞上去,。面臨一系列的難題,物流中心還得多借鑒國外的物流策略,,提高自我企業(yè)的效益,。
4、倉庫高層貨架的利用率過低,,有的不到三分之一,;野蠻裝卸導致貨損、貨差率過高,,加強各部門之間溝通和聯系力度,,合理分配各部門之間的物流作業(yè),有效利用物流配送中心的作業(yè)區(qū)域,,利用空間,、設備、人員和能源,;限度地減少物料搬運,;簡化作業(yè)流程;縮短生產周期,;力求投資最低,;為職工帶給方便、舒適,、安全和衛(wèi)生的工作環(huán)境。
五,、實習總結
透過這次實習,,我學會了許多書本上學不到的知識,能夠把書本上的理論運用到實際上,,實踐是檢驗真理的方法,,只有到實際中去,才能真正認識理論其中的好處,。十分感謝海星物流配送中心能給我這個難得的機會,,讓我收益匪淺。也十分感謝學校給了我這個機會,,為我的工作積累了經驗,,奠定了基礎。
物流公司實踐心得體會 去物流公司實踐體會篇二
一,、研究動機:
經過一學期《物流基礎》的學習,,對物流的定義、基本功能、各個作業(yè)流程有了一定的理論基礎,,通過實習將這些理論與實際的操作相結合,,在實踐中提高運用知識的能力。
二,、研究目的:
了解第三方物流服務的特點,、主要設備和作業(yè)流程,對其進行分析,,并結合所學的理論提出改進意見,。
三、研究方法:
訪問法,、資料收集法,。
資料收集的方法:網上收集。
四,、公司概況:
1,、基本情況:
上海商業(yè)物流中心位于曹楊路1500號,交于銅川路,,比鄰武寧路,,交通便捷,與上海西站及其鐵路沿線僅一步之遙,;地處內環(huán)線與外環(huán)線之間,,距離內環(huán)線1.5公里,外環(huán)線3.5公里,,并且距離滬寧和滬嘉高速公路出口處分別僅為1.5公里和4公里,。物流中心占地面積為26萬平方米,各類倉庫10萬平方米,,擁有4條鐵路專用線和40輛箱式貨車,。
2、公司簡介:
上海商業(yè)物流中心系上海商業(yè)儲運有限公司的子公司,,隸屬上海一百集團有限公司,。中心始建于1952年,是全國商業(yè)系統(tǒng)大型的社會化第三方物流企業(yè),。20__年初被國家經貿委確定為全國發(fā)展商品配送重點單位,。
3、主要設施:
鏟車,,中心擁有1.5噸至3噸的汽,、柴油叉車和干充式電瓶叉車以及前移式高位貨架庫專用干充式電瓶叉車多輛。
手推平板車,,擁有多輛手推平板車,,手推液壓車和登高車6輛,以及國際標準1m_1.2m地臺板。
運輸車輛,,中心擁有多輛10噸全封閉廂型貨車,,8噸全封閉廂型貨車,5噸全封閉廂型貨車,,及2噸以下的廂型貨車,。同時擁有2個聯盟型車隊,可調動車輛近百輛,。
鐵路專用線,,擁有4條共計長度為1654米鐵路專用線,是目前上海商業(yè)系統(tǒng)內唯一擁有鐵路專用線的專業(yè)物流企業(yè),,具有100萬噸的鐵路運輸發(fā)運能力,,以方便客戶的產品運輸方式有多種選擇余地。
集裝箱場地,,擁有1萬平方米集裝箱場地,,龍門吊負載能力為10噸至20噸,適合金屬類商品以及集裝箱儲存業(yè)務,。
4,、倉庫類型:
高平臺彩鋼板結構倉庫。擁有高平臺彩鋼板結構倉庫計24621平方米,,可利用空間高度為7—8米,,1700平方米的倉庫已安裝了高位貨架,該類型倉庫的優(yōu)點是建筑結構合理,,面積利用率高,,防汛、防潮,、隔熱性能良好,,全部有雨棚和外平臺,庫外周轉場地大,,便于商品裝卸及進出倉。高平臺鋁合金結構倉庫,。擁有高平臺鋁合金結構倉庫計16800平方米,,可利用空間高度為6.5米,該類型的倉庫的優(yōu)點是防汛,、防潮性能良好,,庫外周轉場地大,特別適合于進出倉頻繁的大宗商品的儲存,。樓層恒溫庫,。擁有樓層恒溫庫10100平方米,可利用空間高度為5米,該類型倉庫的建筑條件為滿足某些產品在溫度控制上的不同要求提供了先決條件,。鋁合金結構平房庫,。擁有鋁合金板平房庫5700平方米,可利用空間高度為6米,,該類型倉庫的優(yōu)點是庫外周轉場地大,,特別適合于進出倉頻繁的大宗商品的儲存。易燃品倉庫,。擁有可儲存易燃品倉庫1000平方米,,該類型倉庫能提供屬于易燃危險品類的特殊商品儲存。其它庫房40000平方米,,該類型倉庫多數屬于磚木結構,,單幢倉庫面積小于上述倉庫類型,具有冬暖夏涼的自然調節(jié)功能,。
5,、倉儲系統(tǒng)服務:
市內/國內配送,單品/綜合配送,,常溫/冷藏配送,。備有各式車型,承運商品包括:百貨用品,、冷藏保溫,、特殊商品。貴重物品配送,。提供門到門的服務,,確保商品的安全抵達用戶手中。隔日零擔配送,。對于零擔配送,,公司承諾貨物隔日上車、發(fā)車,。上架陳列,。對于市內各大商場、各類超市,、連鎖網點的配送服務,,公司還提供協(xié)助客戶商品上架陳列的服務。
6,、倉儲系統(tǒng)服務:
常溫/恒溫倉庫儲存,,高層/堆垛貨架儲存。
存貨即時控制,。有效的貨卡登記制度,,可隨時了解庫存商品的數量,。確保商品質量,隨時檢查,,出現質量問題及時上報,、調整。定時觀察庫房條件,,確保庫房內溫濕度不超標,。
加工整理。提供完善的分揀,、換包裝等加工服務,,物流中心內還設有專門的包裝加工單位,可隨時滿足客戶的各種要求,。
訂單處理,。對訂單處理要求做到及時、準確,、高效,,并承諾:單據收到15分鐘內,操作人員到達現場,,可開始收發(fā)貨,。
退貨處理。全力協(xié)助貨主公司進行退貨收貨作業(yè),,并且填寫收貨單和進倉單,,并及時反饋貨主公司,以便貨主公司盡快對退貨做出處理決定,。退貨收貨時,,對于原封箱之產品如無貨主公司特別指令,,即可作為商品入庫處理。非原封箱退貨,,按貨主公司指令要求,,做到清點,、分類,、整理后方能入庫,。
7、信息系統(tǒng)服務:
物流信息系統(tǒng)設計,。分析客戶物流流程,提供物流系統(tǒng)設計,,系統(tǒng)咨詢,。
倉儲管理系統(tǒng)設計,。依據客戶對倉儲條件的要求和儲存商品特點,進行倉儲管理系統(tǒng)的個性化設計,。
運輸配送管理系統(tǒng)設計。針對大企業(yè)配送系統(tǒng),,專門設計了一套配送訂單管理系統(tǒng),實現單證處理的通用化,,以適應各種客戶對配送的要求,。
銷售供貨分析。從客戶利益出發(fā),,進行常規(guī)供貨,、出貨、流通周轉,、及安全庫存的定量分析,替客戶計算出最經濟的租倉面積,。
其他信息管理需求,。秉承客戶至上的服務理念,,提供全方位的信息服務:通過wms,tms系統(tǒng)與客商電腦聯網及通過公司內部局域網的架設,,實現各倉間庫存信息及時反饋,,控制,。客戶公司可通過電話撥號上網連接我公司局域網,,實現客戶實時查閱商品庫存的信息,。
8、作業(yè)流程(以中國物流公司為例):
進倉:
乙方提前一天將《入庫通知單》傳真給甲方確認,;甲方收貨時根據《入庫通知單》上的內容逐項核對,,(如貨損,貨差,,貨單不符將記入《進倉單》),;二小時內甲方將《進倉單》傳真回乙方后歸檔,月底制定報表,。
出倉:
乙方提前一天將《提貨通知單》傳真給甲方,,寫明出貨的時間,,車隊名和所提貨品的貨號、數量,;當天車隊攜帶正本《提貨單》到相應的貨倉,,甲方根據乙方簽字樣本,《提貨通知單》與正本《提貨單》核對《出倉單》,,并由提貨方在《提貨單》和《出倉單》上簽字,;完畢后甲方立即把已簽字的《提貨單》傳真回乙方,并把《提貨單》,、《出倉單》歸檔,。
五、研究結論及建議:
1,、swot分析
優(yōu)勢:企業(yè)長期從事物流服務業(yè)務,,擁有一支物流管理及實際操作經驗豐富的專業(yè)隊伍,能為客戶提供各項物流服務,;倉庫類型齊全,;作業(yè)場地寬敞。
劣勢:人員配置不盡合理,,員工人數過于龐大,,影響企業(yè)效益;信息系統(tǒng)未能得到充分的利用,;貨倉的出租形式過于單一,、死板,租金較高,。 機遇:申博的成功必將給上海物流業(yè)帶來前所未有的發(fā)展良機,,許多的跨國廠商商品的周轉必定要依托本地的物流企業(yè)。
挑戰(zhàn):物流企業(yè)間的競爭日趨激烈,,如何優(yōu)化自身的作業(yè)流程,,充分利用企業(yè)已有的設備設施降低成本。
2,、企業(yè)仍然依照老舊的倉庫出租模式收取租金,以至于使得倉庫的利用率浪費,,造成客戶的流失,,可根據倉庫的實際加大空間利用率,根據倉庫的實際利用情況進行收費,,這樣既提高了倉庫的使用率又間接的降低了租金,,爭取到了更多的客戶。
3,、鐵路專用線的使用效率不高,,只要少數客戶選擇這一運輸方式,,其實鐵路運輸在我國現階段的長距離、高密度的運輸中,,仍然有著其不可替代的作用,特別是這種門到門的運輸,,更可以降低企業(yè)的物流成本,,提高商品的流通速度,企業(yè)應主動尋找適合的客戶推銷這一特色服務,。
4,、企業(yè)雖然已建立了一套較為完善的信息系統(tǒng),可以將一系列的商品信息,、倉庫狀態(tài),、作業(yè)流程、養(yǎng)護情況及業(yè)務合同記入其中,,但在實際操作中這一系統(tǒng)并沒有得到充分的利用,,企業(yè)往往仍然依靠傳統(tǒng)的人工方法和票據進行作業(yè)及信息傳遞。應盡快在企業(yè)中提倡信息化的作業(yè)方法,,使每名員工都能使用信息系統(tǒng)進行操作與管理,。
5、健全物流加工服務,,流通加工也是物流的一項重要功能,,作為第三方物流企業(yè)應該重視流通加工,將其同其他服務一起視作一個重要的利潤來源,,提高服務的檔次與水平,,重點抓住有高附加值的商品進行加工整理,吸引住長期客戶,。
六,、建議:
1、企業(yè)要發(fā)展,,企業(yè)形象至關重要,,因此每個企業(yè)都十分注重自己的企業(yè)形象,寧可花多點的錢去租用昂貴的美觀的現代化倉庫,,也不愿去租用那些老式破舊的倉庫,,因此可以花費點資金整修老式的倉庫,使企業(yè)自己本身的形象提高,,這樣客戶會更加愿意來租用倉庫了,。
2、進貨堆放貨物時不能只顧著一時的方便,,應該考慮到出貨時的方便,,不能耽誤客戶的時間,,因此要按照標準把貨物堆起,堆放要整齊合理,,以免倒塌,。
3、要嚴格按照倉儲管理的要求,,對于過期的貨物要及時與廠家聯系,,并得到應允后及時銷毀,不要堆積在倉庫中,,浪費倉庫容積,,更不要和正常的商品同放一起,帶給人一種雜亂無章的感覺,。應該另外準備一間倉庫,,使那些一時無法銷毀的商品有地方儲存。
4,、商品的大類要分清楚,,如食品歸食品儲存,生活用品歸生活用品儲存,。若把食品與化妝品放置在一起,,化妝品包裝如若破裂,其化學物質會污染到食品的衛(wèi)生,。
5,、應注重運用現代化技術,把計算機應用作為一項系統(tǒng)工程來抓,,實現與工廠,、銷售計算機信息的聯網,以及以上海市區(qū)配送為主輻射華東地區(qū)的運輸配送網絡,。
6,、應多重視專業(yè)人才的培養(yǎng),提高員工的綜合能力及素質,。應多學習和借鑒國外的先進技術,,使企業(yè)更好地向前發(fā)展。目前物流中心正面臨許多問題,,批次越來越多而批量卻越來越小,,造成物流管理上的一個難點。產前物流,、企業(yè)內部物流,、銷售物流,在供應鏈的管理上如何把握住這三塊之間的關系。國內的物流利潤太低,,僅占5%,,如何把利潤搞上去。面臨一系列的難題,,物流中心還得多借鑒國外的物流策略,,提高自己企業(yè)的效益。
物流公司實踐心得體會 去物流公司實踐體會篇三
實訓時間:20__年7月1日—7月30日
實訓單位:__有限公司
實訓目的:社會實踐是大學生課外教育的一個重要方面,,也是大學生自我能力培養(yǎng)的一個重要方式,,因此對于我們在校大學生來說,能在暑假有充足的時間進行實踐活動,,給了我們一個認識社會、了解社會,,提高自我能力的重要的機會,。作為一名即將步入大三的學生,社會實踐也不能停留在大一時期的那種毫無目的的迷茫狀態(tài),,社會實踐應在結合我們實際情況,,能真正從中得到收益,而不是為了實踐而實踐,,為了完成任務而實踐,。我覺得我們在進行社會實踐之前應該有一個明確的目標,為自己制定一個切實可行的計劃,。應注重實踐的過程,,從過程中鍛煉自己、提高能力,。
物流管理是我選擇的專業(yè),,是一科包括了信息流、資金流與物質流的綜合產業(yè)學科,,也是我前進的目標,。營銷是每個企業(yè)制勝的王牌之一,是贏在終端的利器,。
因此,,為了更好的了解社會,鍛煉自己,,感受社會就業(yè)的現狀,,體驗一下工作的樂趣,這學期的假期我根據時間及自己的實際情況在漢中聯德商貿有限公司銷售部進行了實習,,雖然僅有一個月的時間,,但我覺得受益非淺,基本上達到了自己的目的。短短的工作讓我體會到了就業(yè)的力,,自己能力的欠缺及社會的艱辛,,同時讓我感到工作的無比快樂,一種在學校自由天地無法體會到的殘酷競爭的“愉悅”,。
實訓過程:我的促銷工作主要是促銷電器,。在促銷前我進行了短暫培訓,了解電器的,,名稱,、性能、型號,、價格行情等方面的知識,,面對顧客時的語言組織,儀容儀表等,。接下來就是正式的工作,。每天早上8:30開始上班,到達指定地點后做好準備工作,,擺好宣傳資料,,禮品贈品,然后調整好心態(tài)迎接顧客,。每天工作7個小時,,在下午工作完后還有個必須的程序——一天的工作總結。經理,、主管及促銷員一起討論一天促銷工作中的戰(zhàn)果及存在的問題,。
實訓體會:通過促銷實踐,我覺得促銷就是通過自己把廠商的產品推銷給消費者,,對于一個促銷員來說,,促銷產品的同時也是向別人推銷自己,同自己的言語,、形態(tài)讓他人了解自己,。因此對于一個優(yōu)秀的促銷員來說必須具備以下素質:
一、要有良好的專業(yè)素質
當我們促銷一種產品時,,首先我們必須對產品的相關知識及廠商的具體情況要有一個明確的認識,,大量的相關知識的貯備可以使我們能在促銷過程中面對顧客的一系列問題,通過自己的介紹可以使顧客了解產品的一些具體問題,,能使客明明白白的消費,。
二、要有良好的語言表達能力及與陌生人交流的能力
促銷是促銷員跟顧客以產品為媒介的一種陌生的交流,,所以語言表達必須合理得當,,說話要有條理同時應讓他人感覺你的親和力,。要通過自己層次清醒的說明,把產品介紹給顧客,。同時要用自己的魅力吸引顧客,,讓他們通過自己來了解產品。另外在面對具體問題時我們應保持良好的心態(tài),,不能自亂手腳,、語無倫次。
三,、要有良好的心理素質及受挫折的心態(tài)
促銷每天會面對社會上的形形色色的人,,由于每個人的道德修養(yǎng)及素質的不同,會使工作中遇到很多問題,。比如有的顧客會用各種方式刁難你,,此時你必須保持良好的心態(tài),不能跟顧客發(fā)生不愉快的事,。有時候一天的工作可能收獲不大,,這時候我們不應氣餒,要學會自我調節(jié),、自我鼓勵,及時的自我總結,,自我提高,。
四、要有吃苦耐勞的精神,,要堅持不懈,。
促銷是一種比較枯燥的工作,每天站著用一個笑臉面對不同的顧客,,這生活需要我們堅持,,要讓自己在烈烈炎日下磨練。
實訓總結:通過在漢中聯德商貿有限公司的實踐讓我明白了:不管做什么事,,態(tài)度決定一切,。
做一項服務工作,顧客就是上帝良好的服務態(tài)度是必須的,,要想獲得更多的利潤就必須提高銷售量,。這就要求我們想顧客之所想,急顧客之所急,,提高服務質量語言要禮貌文明,,待客要熱情周到,要盡可能滿足顧客的要求,。只要你有一個服務于他人的態(tài)度,,你就會得到他人的肯定及幫助,用自己的熱情去換取他人的舒心。
明確目標,,合理的設計規(guī)劃自己,。
我們現在要根據自己的實際情況合理的為自己規(guī)劃,找到自己的發(fā)展道路,。要通過社會實踐切身的了解自己的專業(yè),,而不是一味的抱怨。要循序漸進的提高自己的能力,,鍛煉自己讓自己成為社會優(yōu)秀的人才為社會服務,。
短暫的促銷工作的結束讓我在勞累中得到快樂,在汗水中得到磨練,,我覺得自己的能力有了一定的提高,,達到了自己預定的目標,殘酷的社會就業(yè)壓力讓我不在感到恐懼,,我想,,只要我們有能力有信心我們一定會創(chuàng)造一個屬于自己的樂園。