人的記憶力會隨著歲月的流逝而衰退,,寫作可以彌補記憶的不足,,將曾經(jīng)的人生經(jīng)歷和感悟記錄下來,,也便于保存一份美好的回憶,。范文書寫有哪些要求呢?我們怎樣才能寫好一篇范文呢,?以下是我為大家搜集的優(yōu)質(zhì)范文,,僅供參考,一起來看看吧
用溝通化解矛盾的例子 溝通化解矛盾的名言篇一
城管與商販之間的矛盾,,并非憑空產(chǎn)生,,它的背后,,是雙方換位思考能力的缺失,,其本身正是溝通不暢的惡果。商販經(jīng)商謀利天經(jīng)地義,,然而,,占道經(jīng)營導(dǎo)致道路交通堵塞,缺斤短兩侵害消費者權(quán)益等行為屢見不鮮,,讓人難以對其某些行為保持沉默,。與此同時,有些城市管理人員趾高氣揚的處罰姿態(tài),,簡單粗暴的執(zhí)法方式也確實令人難以恭維,。
二者的控訴皆有原委,卻都僅傳達了單方訴求,僅僅關(guān)注了自身的利益,。只從自己的立場出發(fā),,卻不從對方的角度審視自我行為,勢必導(dǎo)致沖突,、摩擦愈演愈烈,,難以收場。除了確實存在的不良現(xiàn)象,,矛盾的升級,,恐怕也與戴上有色眼鏡審視問題的社會心態(tài)有關(guān)。
看到涉及城管的字眼,,便聯(lián)想到暴力執(zhí)法的情景,,看到關(guān)于商販的新聞,便理所當然得打上素質(zhì)低的標簽,。因缺乏溝通和理解產(chǎn)生的抵觸情緒不斷加劇,,是否也讓彼此的隔閡越積越深,讓本可以修補的裂隙失去了縫合的可能?面對矛盾,,多數(shù)人將批判的目光投向城管,,要求城管改善執(zhí)法的呼聲不絕于耳。同情弱勢群體本來無可厚非,,但一味要求城管的寬容卻并非良策,。社會的運轉(zhuǎn)離不開嚴格的司法和執(zhí)法,情再大,,也不能凌駕于法律之上,,感性的潮水再洶涌,也不能沖垮理智的堤壩,。
我們需要的是加強雙方的理解和溝通,,而不是一味放寬管理的標準,用軟弱妥協(xié)作讓步換一時的安寧,。欲真正化解社會矛盾,,還需學(xué)會換位思考,考慮對方的訴求,。小商販應(yīng)體諒城管嚴正執(zhí)法的責任,,自覺規(guī)范行為,提高個人素質(zhì);城管也該嘗試理解商販們謀生的不易,,用引導(dǎo)代替喝斥,,用禮貌有序代替暴力野蠻。
矛盾的平息需要雙向出擊,,攜手并進的努力,,需要換位思考的勇氣和胸懷,,需要城管和商販同時邁出相互溝通,加深理解的一步,,推動和諧社會的實現(xiàn),。若不想讓小商販們像歌詞里所唱的那樣成為“迷路在街角的違章動物”,就必須學(xué)會溝通,,相互理解,,用換位思考的智慧融化堅冰,消弭分歧,。