在日常學(xué)習(xí)、工作或生活中,，大家總少不了接觸作文或者范文吧,，通過文章可以把我們那些零零散散的思想，聚集在一塊,。大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優(yōu)質(zhì)的范文嗎,？下面是小編幫大家整理的優(yōu)質(zhì)范文，僅供參考,，大家一起來看看吧,。

客運服務(wù)質(zhì)量承諾書篇一

首先，感謝您選擇中國紙及紙制品專業(yè)電商交易平臺淘紙網(wǎng)的產(chǎn)品,。

淘紙網(wǎng)正式發(fā)布以來，本著實惠便捷,、相互信任,、互利合作、共同發(fā)展的理念,，一直將產(chǎn)品質(zhì)量定位為淘紙網(wǎng)供貨商參與市場競爭的核心,。

淘紙網(wǎng)根據(jù)平臺發(fā)布的產(chǎn)品質(zhì)量要求，建立了嚴密的質(zhì)量保證體系,。對與產(chǎn)品質(zhì)量有關(guān)的客訴處理所有環(huán)節(jié)進行嚴格控制與管理,，并將客訴處理進行二級管理：出現(xiàn)客訴首先由產(chǎn)品供應(yīng)商客訴處理人員與客戶溝通處理，如供應(yīng)商未及時處理或無法處理,，再由淘紙網(wǎng)或產(chǎn)品生產(chǎn)廠家派客訴人員處理,。 公司從原材料嚴格把關(guān)，杜絕不合格品流入生產(chǎn)現(xiàn)場,，并與供方建立良好的供求關(guān)系,，同時保證客戶訂購紙張的相對應(yīng)品質(zhì)。

基于淘紙網(wǎng)平臺發(fā)布的產(chǎn)品紙張類屬于印刷包裝產(chǎn)業(yè)的基本原材料,，出現(xiàn)質(zhì)量問題與多方面因素,，可能涉及所有前工序及當(dāng)前工序的工藝處理等因素影響，故友情建議各位客戶在使用產(chǎn)品前：

1,、先結(jié)合自己產(chǎn)品的要求選擇合適的紙張品牌;

2,、原材料紙張進入下工序(上印刷機或其他機器)時遵循先分切少量上機試印能否達到您的產(chǎn)品要求，出現(xiàn)問題及時聯(lián)系淘紙網(wǎng)平臺或紙張供應(yīng)商,。

3,、出現(xiàn)各類紙張相關(guān)客訴問題敬請保留最原始證據(jù)，以便客訴處理,，【請網(wǎng)上下載客訴表格,，預(yù)留相關(guān)資料】;

4,、各大紙張生產(chǎn)廠家和紙張供應(yīng)商都不支持印刷前全部分切成上機尺寸的客訴處理。

在此基礎(chǔ)之上,，淘紙網(wǎng)還為您做出如下的承諾：凡淘紙網(wǎng)所供產(chǎn)品,，我們都與產(chǎn)品供應(yīng)方簽訂有質(zhì)量保證協(xié)議書，將按照雙方簽訂的合同,、技術(shù)協(xié)議等文件要求,，做好產(chǎn)品售后服務(wù)工作，具體如下：

1,、自貴公司使用淘紙網(wǎng)平臺提供產(chǎn)品之日起,，將隨時提供電話或現(xiàn)場售后服務(wù)，保證及時,、準(zhǔn)確的處理客訴問題;

2,、在與供應(yīng)方簽訂的合同、技術(shù)協(xié)議中規(guī)定的質(zhì)保期內(nèi),，淘紙網(wǎng)用戶在正常使用本產(chǎn)品時出現(xiàn)非人為損壞的質(zhì)量問題,，由供應(yīng)方或淘紙網(wǎng)提供客訴處理;

3、詳細客訴處理流程及注意方式請查詢相關(guān)網(wǎng)頁,。

鄭重說明：

關(guān)于我們商城配送物品,，請收貨時仔細核對產(chǎn)品品名、規(guī)格,、克重,、數(shù)量是否與配送單一致?所訂產(chǎn)品是否完好，有無破損?敬請您在簽字時核對重要參數(shù),，如有疑問請與物流人員當(dāng)面確認并在配送單上簽字,，并及時通知我商城客服人員;

如訂單您確認簽字我們將視為所送物品與您所訂產(chǎn)品一致，我們將不支持數(shù)量及破損情況的客訴處理,。整包紙和整件紙在出現(xiàn)上述問題時請電話或qq通知我們,，謝謝您的支持!

客運服務(wù)質(zhì)量承諾書篇二

為規(guī)范道路貨物運輸經(jīng)營活動，維護運輸市場秩序,、保障運輸安全,，保護客戶的合法權(quán)益，我公司慎重承諾:

一,、遵守《安全生產(chǎn)法》,、《道路交通安全法》、《中華人民共和國道路運輸條例》,、《浙江省道路運輸管理條例》和《道路旅客運輸及客運站管理規(guī)定》等法律法規(guī)的相關(guān)規(guī)定,。

二、遵守《安全生產(chǎn)法》的相關(guān)規(guī)定，堅持“安全第一,、預(yù)防為主”的指導(dǎo)方針,，制定健全的安全生產(chǎn)管理制度，包括安全生產(chǎn)操作規(guī)程,、安全生產(chǎn)責(zé)任制,、安全生產(chǎn)監(jiān)督檢查、駕駛?cè)藛T和車輛安全生產(chǎn)管理制度等,，并認真執(zhí)行,。保證定期對客運車輛進行檢測和維護，保持車輛技術(shù)狀況良好,，確保安全運輸,。保證定期組織駕乘人員進行安全學(xué)習(xí)及業(yè)務(wù)培訓(xùn)，使駕乘人員具有良好的業(yè)務(wù)知識,、技能,、職業(yè)道德和安全意識。保證所聘用的駕乘人員經(jīng)培訓(xùn)合格,，持證上崗,，身體健康，勝任工作,。

三、遵守道路運輸行業(yè)管理的規(guī)定,，服從各級交通主管部門,、道路運輸管理機構(gòu)及相關(guān)單位的管理。

四,、遵守法律法規(guī)的規(guī)定,，依法經(jīng)營，誠實信用,，公平競爭,，優(yōu)質(zhì)服務(wù)。保證車輛不超速,、不超載,，駕駛員不疲勞駕駛、連續(xù)駕駛,、酒后駕駛,、違法行車。

如違反以上承諾,，自愿按規(guī)定接受處罰,。

承諾單位:

法人代表簽字(簽章): (單位)公章

年 月 日

客運服務(wù)質(zhì)量承諾書篇三

人民政府:

我作為 (單位名稱)的法定代表人(實際控制人)和安全生產(chǎn)的第一責(zé)任人，對本單位的安全生產(chǎn)工作負全面責(zé)任，根據(jù)《河北省深化法人代表安全生產(chǎn)承諾制度工作方案》的要求及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,，為做好安全生產(chǎn)工作,，有效防范和遏制事故發(fā)生，現(xiàn)鄭重承諾如下:

一,、建立健全安全生產(chǎn)“三項制度”(安全生產(chǎn)責(zé)任制,、安全生產(chǎn)規(guī)章制度、安全操作規(guī)程),，并嚴格落實,。

二、依法建立安全生產(chǎn)管理機構(gòu),，配備安全生產(chǎn)管理人員,，并保證全面履行職責(zé)，使安全生產(chǎn)管理科學(xué)化,、規(guī)范化,、標(biāo)準(zhǔn)化。

三,、依法對從業(yè)人員進行“三級”安全生產(chǎn)教育,，組織特種作業(yè)人員參加專業(yè)培訓(xùn)，確保特種作業(yè)人員持證上崗,，確保做到安全生產(chǎn),、文明生產(chǎn)，杜絕“三違”行為,。重點加強對駕駛員進行交通法規(guī)宣傳與教育,，不斷降低交通違章，杜絕不安全行車陋習(xí),。

四,、依法從事生產(chǎn)經(jīng)營活動。儲存場所設(shè)置相應(yīng)的安全防護設(shè)施,，并做好運輸設(shè)備,、安全設(shè)施維護保養(yǎng)，嚴格進行裝卸,、運輸過程中的安全檢驗,，嚴禁違規(guī)裝卸、運輸,，重點做好貨運車輛和其他運輸設(shè)備的維護與修理,，堅持執(zhí)行車輛月檢制度，確保運行的運輸設(shè)備符合安全技術(shù)條件,，達到100%完好率,。

五,、提高企業(yè)安全生產(chǎn)基礎(chǔ)管理水平。積極推行安全標(biāo)準(zhǔn)化管理,，逐步建立自我約束,、自我完善，持續(xù)改進的企業(yè)安全生產(chǎn)工作機制,，不斷提升企業(yè)整體安全水平,。

六、保證安全生產(chǎn)所必須的資金投入,。

七,、保證新建、改建,、擴建工程項目依法實行安全設(shè)施“三同時”制度,，確保安全設(shè)施符合國家相關(guān)規(guī)定與要求。

八,、認真開展日常性的企業(yè)安全生產(chǎn)檢查和隱患排查活動,，及時發(fā)現(xiàn)和整改事故隱患，事故隱患整改期間要制定并落實安全防范措施,。

九,、落實重大危險源管理、監(jiān)控責(zé)任,，對重大危險源實施有效的監(jiān)測,、監(jiān)控。

十,、依法制定事故應(yīng)急救援預(yù)案,，配備必要的救援設(shè)施和器材,，并進行定期演練,，落實崗位應(yīng)急措施,。

十一,、按要求上報生產(chǎn)安全事故，不遲報,、謊報,、瞞報、漏報事故,，做好事故搶險救援,，積極配合事故調(diào)查處理，妥善處理傷亡人員,、依法賠償?shù)仁鹿噬坪蠊ぷ鳌?/p>

十二,、統(tǒng)一協(xié)調(diào)管理承包,、承租單位安全生產(chǎn)工作，并與有關(guān)單位簽訂安全生產(chǎn)協(xié)議,。

十三,、如實告知從業(yè)人員作業(yè)場所和工作崗位存在的危險、危害因素,、防范措施和應(yīng)急措施,，按要求設(shè)置警示標(biāo)志，做好作業(yè)場所職業(yè)健康監(jiān)督管理,。

十四,、尊重從業(yè)人員在安全生產(chǎn)方面應(yīng)有的權(quán)益，引導(dǎo)從業(yè)人員履行安全生產(chǎn)方面的義務(wù),，鼓勵從業(yè)人員對安全生產(chǎn)違法,、違章行為提出改正建議，甚至批評,、舉報,，對提出批評和舉報的職工不打擊報復(fù)，不因此解除勞動合同和降低工資待遇,。

十五,、為從業(yè)人員提供符合國家標(biāo)準(zhǔn)或行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的勞動防護用品，并監(jiān)督教育從業(yè)人員正確佩戴,、使用,。

十六、依法參加工傷社會保險,，為從業(yè)人員繳納保險費,。

十七、履行法律法規(guī)規(guī)定的其他安全生產(chǎn)職責(zé),。

承諾期內(nèi),，若違反上述承諾內(nèi)容，依照有關(guān)法律法規(guī)接受從嚴處罰,，導(dǎo)致發(fā)生生產(chǎn)安全事故,，按下例條款規(guī)定接受處罰:

1.法定代表人(實際控制人)

(1)一般事故接受上一年年收入的30%罰款;

(2)較大事故接受上一年年收入的40%罰款;

(3)重大事故接受上一年年收入的60%罰款;

(4)特別重大事故接受上一年年收入的80%罰款;

(5)發(fā)生重大及以上事故的，接受終身不再擔(dān)任本行業(yè)企業(yè)主要領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)的處罰;

(6)同時接受相應(yīng)的黨紀,、政紀處分,。

2、企業(yè)方面

(1)一般事故接受10萬元以上20萬元以下罰款;

(2)較大事故接受20萬元以上50萬元以下罰款;

(3)重大事故接受50萬元以上200萬元以下罰款;

(4)特別重大事故接受200萬元以上500萬元以下罰款;

(5)同時接受有關(guān)部門作出的暫扣或吊銷有關(guān)證照的處罰,。

3.如發(fā)生不依法報告或者妨礙,、拒絕事故調(diào)查等嚴重行為的，單位接受100萬元以上500萬元以下的處罰,。法定代表人(實際控制人)接受上一年年收入60%至100%罰款;屬于國家工作人員的,，接受相應(yīng)的黨紀,、政紀處分。

承諾期限:20xx年10月1日--20xx年10月1日,。

承諾單位(蓋章): 法人代表簽字:

實際控制人簽字:

二〇 年 月 日 《貨運安全生產(chǎn)承諾書》