在日常的學(xué)習(xí),、工作、生活中,,肯定對(duì)各類范文都很熟悉吧,。大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優(yōu)質(zhì)的范文嗎?以下是我為大家搜集的優(yōu)質(zhì)范文,,僅供參考,,一起來看看吧
如何提高人際溝通能力800字篇一
同事之間由于工作關(guān)系而走到了一起,就要有集體意識(shí),。
第一,、幫助同事要有誠(chéng)心,表現(xiàn)能力不溫不火
很多人認(rèn)為工作一定要突出自己的能力,,只有這樣才能坐穩(wěn)自己的位置,,因此,工作處處爭(zhēng)強(qiáng)好勝,,把自己的能耐表現(xiàn)出來,。但他們沒有想到“欲速則不達(dá)”、過猶不及,,處處鋒芒畢露只能引起同事的反感,。
第二、多做事,,少計(jì)較
辦公室的氣氛和人際關(guān)系狀況取決于很多因素,,有時(shí)同事之間不說話,可能是因?yàn)楣ぷ魈o張,,要思考自己的問題,,也可能是他們累了想喘口氣,不一定是在生氣,。有的人喜歡安靜,,不愛大聲說笑。大部分人都喜歡開朗的人,,而不歡迎敏感多疑的同事,。
第三、克制妒忌心
克制妒忌,,將之轉(zhuǎn)化為自己進(jìn)步的動(dòng)力,。當(dāng)看到同事的成就而心生嫉妒時(shí),,不妨多想想同事在取得成功過程中所付出的心血和艱辛勞動(dòng),再和自己的努力對(duì)比,,這樣就會(huì)心平氣和,,把消極的嫉妒轉(zhuǎn)化為佩服和自己上進(jìn)的動(dòng)力。
熱情是與人生觀,,價(jià)值觀有關(guān)聯(lián)的,,是一個(gè)人態(tài)度、興趣的表現(xiàn),。與激情相比,,熱情更平穩(wěn)穩(wěn)定一些。激情是一種強(qiáng)烈的情感表現(xiàn)形式,。往往發(fā)生在強(qiáng)烈刺激或突如其來的變化之后。具有迅猛,、激烈,、難以抑制等特點(diǎn)。人在激情的支配下,,常能調(diào)動(dòng)身心的巨大潛力,。
用熱情飽滿的精神狀態(tài)去迎接每一個(gè)跟你說話的人,對(duì)于周圍同事的需求,,盡可能的去幫助,。
思維方式是溝通文化與語言的橋梁。一方面,,思維方式與文化密切相關(guān),,是文化心理諸特征的集中體現(xiàn),思維方式又對(duì)文化心理諸要素產(chǎn)生制約作用,。
思想決定一個(gè)人的發(fā)展,,思想的內(nèi)涵不斷在意識(shí)世界中反復(fù)的暗示自己。錯(cuò)誤的思想引領(lǐng)人走向錯(cuò)誤的人生,,狹隘的觀念引人步入死胡同,,雜亂無章的思想,正是不能有效工作和學(xué)習(xí)的原因,。
我們要把自私轉(zhuǎn)變?yōu)榉窒?,以獲得喜悅;把失敗視為吸取教訓(xùn)的機(jī)會(huì),,以令自己更接近成功,;把敵意轉(zhuǎn)為溝通,以發(fā)揮互助合作的效果,。積極的思考使人振作順?biāo)?,消極的思考令人沮喪挫敗,。
自信是對(duì)自己充分肯定時(shí)的心理態(tài)度,是戰(zhàn)勝困難取得成功的積極力量,。
自信心是相信自己有能力實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的心理傾向,,是推動(dòng)人們進(jìn)行活動(dòng)的一種強(qiáng)大動(dòng)力,也是人們完成活動(dòng)的有力保證,,它是一種健康的心理狀態(tài),。
有自信心的人能夠正確地實(shí)事求是地估價(jià)自己的知識(shí)、能力,,能虛心接受他人的正確意見,,對(duì)自己所從事的事業(yè)充滿信心。
在職場(chǎng)中,,總覺得有人在背后責(zé)罵你,?總是對(duì)什么事情感到羞恥?找到這些使自己不自信的來源,,認(rèn)識(shí)它,。將這些來源告訴給同事,大膽地表達(dá)出來,。對(duì)別人說出來除是對(duì)自己勇氣的提高,,同時(shí)也可以獲取他們的幫助,找到問題的根源,。
讓別人認(rèn)可你,,讓他們覺得你很厲害,你的自信就會(huì)慢慢提升的,,所以去展現(xiàn)你自己的才藝和優(yōu)點(diǎn),。朝著自己熱情的方向前進(jìn),培養(yǎng)多一些愛好,,多交一些良友,,讓你變得自信滿滿。
友善是人際交往中必須具備的道德規(guī)范,,現(xiàn)在的職場(chǎng)交往,,任何一種溝通都應(yīng)該以雙方的友善為前提。
在工作中,,不可避免地要和你的同事,、領(lǐng)導(dǎo),甚至下屬打交道,。要想處理好這樣的關(guān)系且保證事情積極向前推進(jìn),,方式多種多樣。可首要一條,,你須有一顆善良的心,,友善地對(duì)待他人。授人玫瑰,,手有余香,。不管以后是否會(huì)有實(shí)惠的回報(bào),但在幫助別人的這一刻,,你是快樂的,,這已是最好的報(bào)答。
友善待人是心平氣和的和同事探討問題,,在同事遇到困難的時(shí)候伸出援助的手,。
友善不是成功的唯一條件,但一定是必不可少的條件,。古人說:上善若水,。友善像水,雖無聲,,卻滋潤(rùn)萬物,。但不可一味地不分青紅皂白,以為善良可以解決一切問題,,那就像不加約束的水,泛濫成災(zāi),,沒有建設(shè)意義,,反而會(huì)造成破壞。
生命中最巨大的獎(jiǎng)勵(lì)并不是來自財(cái)富的積累,,而是由熱忱帶來的精神上的滿足,。
當(dāng)你興致勃勃地工作,并努力使自己的老板和顧客滿意時(shí),,你所獲得的利益就會(huì)增加,。在你的言行中加入熱忱,熱忱是一種神奇的要素,,吸引具有影響力的人,,同時(shí)也是成功的基石。
熱忱是就是生活本身,。年輕人如果不能從每天的工作中找到樂趣,,僅僅是因?yàn)橐娌挪坏貌粡氖鹿ぷ鳎瑑H僅是為了生存才不得不完成職責(zé),,這樣的人注定是要失敗的,。
熱忱是戰(zhàn)勝所有困難的強(qiáng)大力量,它使你保持清醒,,使全身所有的神經(jīng)都處于興奮狀態(tài),,去進(jìn)行你內(nèi)心渴望的事,;它不能容忍任何有礙于實(shí)現(xiàn)既定目標(biāo)的干擾。
如何提高人際溝通能力800字篇二
溝通早已不再局限于口頭的交流,,而變成人與人之間聯(lián)系的有效方式,。溝通過程中存在著許多干擾和扭曲信息傳遞的因素,在傳達(dá)的過程中信息的內(nèi)容和含義經(jīng)常會(huì)被誤解,。理解了這種微妙的差別,,會(huì)使你更加意識(shí)到自我提高的需要。
當(dāng)信息被傳達(dá)時(shí),,大多數(shù)人會(huì)因?yàn)榕逻_(dá)不到社會(huì)的期望值而羞于表達(dá)他們的想法,。 人們常常在談話中傾向于保留自己的想法。有效的溝通的最主要的目的就是能在特定的環(huán)境中表達(dá)出自己的想法,。
每一個(gè)談話者都認(rèn)為,,吸引聽眾的完美方式就是與其保持眼神的交流。談話時(shí)看著對(duì)方的眼睛,,往往會(huì)將其搖擺不定的注意力吸引到交談中,。如果你想提高你的溝通技巧,想吸引住你的聽眾的注意力,,記得說話時(shí)直視他的眼睛,。眼神的交流能使談話者的注意力無形之中集中起來。如果沒有眼神的交流,,言語交際甚至是完全無用的,。
肢體語言的表達(dá)本身并不需要口頭語言。它可以通過個(gè)人的特殊動(dòng)作習(xí)慣,、表情和肢體行為來完成溝通,。有效的溝通需要口頭交流與肢體語言的完美配合,從而在聽眾身上達(dá)到驚人的效果,。要傳達(dá)給定的信息,,豐富的姿勢(shì)、生動(dòng)的表情加上肢體語言是極好的傳達(dá)途徑,。面無表情的表達(dá)只會(huì)導(dǎo)致聽眾的厭倦,,反之多變的表情會(huì)得到很好的效果。想提高自己的交際技巧,,你應(yīng)該多觀察別人的說話方式,。多和自己對(duì)話,對(duì)著鏡子練習(xí)自己的肢體語言,,找出自己的缺點(diǎn)并加以改正,。
溝通不是單向的過程。傾聽與說話一樣重要。事實(shí)上,,大多數(shù)交際專家都認(rèn)為,,理想的溝通者聽要比說的多。傾訴能緩解人際關(guān)系的煩惱,,這聽起來令人振奮,,但有時(shí)候僅僅傾聽就能獲得成功。它不僅能豐富你的交際經(jīng)驗(yàn),,還能讓你在其他人身上獲得更多的共鳴,。
一些人的發(fā)音總是使傾聽者很費(fèi)解。在溝通中這是非常重要的,,我們應(yīng)加以重視,。清晰的發(fā)音會(huì)使信息的傳達(dá)更加有效。這不僅需要深入了解口語發(fā)音,,更需要努力改善語音缺陷,。
演講時(shí),演講者必須發(fā)音標(biāo)準(zhǔn)才能達(dá)到預(yù)期的效果,。很多時(shí)候,,因?yàn)樵愀獾陌l(fā)音,即使演講家也會(huì)遭遇聽眾的笑場(chǎng),。錯(cuò)誤的發(fā)音往往會(huì)因此而造成所要傳達(dá)的信息被曲解,。如果你的發(fā)音需要改進(jìn),不要羞于尋求幫助,。我們需要糾正我們的發(fā)音以保證溝通的有效性,。
溝通的技巧包括時(shí)時(shí)更新你的詞匯量。很多時(shí)候在公眾場(chǎng)合由于用詞不當(dāng),,最后只有直面尷尬。這正如蓋房子不打好地基只會(huì)導(dǎo)致房屋的倒塌,。學(xué)習(xí)新的詞匯是提高你溝通技巧的寶貴方法,。它不僅能提高你的口頭表達(dá)能力,還可以幫助你更好的交流,。一氣呵成的敘述能幫助你成功的表達(dá)自己的想法,,并有效吸引傾聽者的注意力。
人類是優(yōu)秀的競(jìng)爭(zhēng)者,。我們?cè)谏钪信c他人競(jìng)爭(zhēng),,并在這個(gè)過程中學(xué)習(xí)新事物。要提高我們的交際技巧,,最好的途徑是向別人學(xué)習(xí),。只有通過觀察他人你才有機(jī)會(huì)學(xué)到一些有用的東西。觀察其他的談話者會(huì)使你學(xué)到別人的優(yōu)點(diǎn)。尋找具有良好溝通能力的同伴并密切觀察他們,。模仿他們的說話方式和習(xí)慣,。隨著時(shí)間的推移,你不但能像他們一樣擅長(zhǎng)交際,,而且還能形成自己的獨(dú)特風(fēng)格,。
自學(xué)書籍是提高特定技能的完美指南。交際專家把他們的經(jīng)驗(yàn)轉(zhuǎn)化為文字,,幫助幸運(yùn)的人們學(xué)習(xí)溝通的技巧,。在大量可供選擇的書籍中,我們可以模仿書中提到的這些方法來提高自己的交際技巧,。這些循序漸進(jìn)的指示能在很短的時(shí)間內(nèi),,幫助我們深刻理解溝通的理念并提升我們的溝通能力。
策略一:傾聽,。
在傾聽時(shí)要避免打斷對(duì)方說話,,等到對(duì)方停止發(fā)言時(shí),再發(fā)表自己的意見,。
在傾聽過程中,,要發(fā)出“嗯……”“是……”之類的聲音,表示認(rèn)同對(duì)方,。
而更佳的方法是不斷地讓對(duì)方發(fā)言,,愈保持傾聽,愈增進(jìn)溝通的效果,。
在溝通過程中,,80%是傾聽,其余20%是說話,,而在20%的說話中,,問問題又占了80%,以問問題而言,,越簡(jiǎn)單明確越好,,答案非是即否,并以自在的態(tài)度和緩和的語調(diào)表達(dá),,那么一般人的接受程度都極高,。
策略二:溝通中不要指出對(duì)方的錯(cuò)誤,即使對(duì)方是錯(cuò)誤的,。
若你溝通的目的是不斷證明別人的錯(cuò)處,,則溝通豈能良好?你是否曾遇過一種人,他認(rèn)為自己什么都是對(duì)的,,且不斷地去證明,,但卻十分不得人緣?
因此,,不妨讓與你溝通的對(duì)方不失立場(chǎng),同時(shí)也可以讓他以另一種角度來衡量事情,,而由他自己決定什么是好是壞,。提醒您,因?yàn)榉彩聼o所謂對(duì)錯(cuò),,只是適不適合你而已,,溝通的道理也是這樣的。
策略三:表達(dá)不同意見時(shí),,用“很贊同……同時(shí)……”的模式,。
如果并不贊同對(duì)方的想法,但還是要仔細(xì)傾聽他話中的真正意思,。
若要表達(dá)不同的意見,,我絕不會(huì)說:“你這樣說是沒錯(cuò),但我認(rèn)為……”我會(huì)說:“我很感激你的意見,,我覺得這樣非常好;同時(shí),,我有另一種看法,來互相研究一下,,到底什么方法對(duì)彼此都好……”“我贊同你的觀點(diǎn),,同時(shí)……”我不說“可是……”“但是……”,因?yàn)檫@兩個(gè)詞句會(huì)中斷溝通的橋梁,。
重點(diǎn)是:頂尖溝通者都有方法能“進(jìn)入別人的頻道”,,讓別人喜歡他,從而博得信任,,表達(dá)的意見也易被對(duì)方采納,。如果你想要在處理人際關(guān)系的時(shí)候能得心應(yīng)手,想要自己說話變得有氣場(chǎng),,點(diǎn)擊文章底部“閱讀原文”,,報(bào)名參加培訓(xùn)班,讓自己可以更好地提高人際溝通能力,!
策略四:妥善運(yùn)用溝通三大要素,。
人與人面對(duì)面溝通時(shí)的三大要素是文字、聲音及肢體語言,。經(jīng)過行為科學(xué)家60年來的研究,,面對(duì)面溝通時(shí),,三大要素影響力的比率是文字7%,,聲音38%,肢體語言55%,。
一般人常強(qiáng)調(diào)話的內(nèi)容,,卻忽略了聲音和肢體語言的重要性,。
其實(shí),溝通便是要達(dá)到一致性以及進(jìn)入別人的頻道,,亦即你的聲音和肢體語言,,要讓對(duì)方感覺到你所講和所想十分一致,否則,,對(duì)方將無法接收到正確訊息,。
因此,在溝通時(shí)應(yīng)不斷發(fā)現(xiàn)內(nèi)容,、聲音,、肢體動(dòng)作的一致性。