在日常的學(xué)習(xí),、工作,、生活中,，肯定對(duì)各類范文都很熟悉吧,。范文怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢,？以下是我為大家搜集的優(yōu)質(zhì)范文,，僅供參考,，一起來看看吧

如何評(píng)估人際溝通能力和能力篇一

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溝通能力包含著表達(dá)能力,、爭辯能力、傾聽能力和設(shè)計(jì)能力（形象設(shè)計(jì),、動(dòng)作設(shè)計(jì),、環(huán)境設(shè)計(jì)）。溝通能力看起來是外在的東西,，而實(shí)際上是個(gè)人素質(zhì)的重要體現(xiàn)，它關(guān)系著一個(gè)人的知識(shí),、能力和品德,。下面是小編整理的如何評(píng)估人際溝通能力,，歡迎閱讀！

1.我總是喜歡了解別人在做什么

2.當(dāng)請(qǐng)求別人的幫助時(shí),，我總是感到不好意思

3.我會(huì)給以前的同事以及其他工作中的熟人寄送圣誕賀卡

4.當(dāng)有問題想不通時(shí),，我會(huì)打電話或發(fā)電子郵件向以前的同事或熟人請(qǐng)教

5.我不喜歡開會(huì)浪費(fèi)時(shí)間

6.我不記得我們團(tuán)隊(duì)里所有成員的名字及其家庭情況

7.我會(huì)將雜志上那些我認(rèn)為其他同事感興趣的文章剪下來

8.我寧愿發(fā)電子郵件或?qū)懶牛膊辉复螂娫?/p>

9.我會(huì)盡快答復(fù)別人的電話請(qǐng)求

10.我會(huì)努力爭取在委員會(huì),、混合任務(wù)小組以及項(xiàng)目小組里的工作機(jī)會(huì)

11.我喜歡依靠自己的力量來處理問題

12.我樂于向別人要求寄送工作賀卡

13.我會(huì)與團(tuán)隊(duì)以外的人一起參加社交活動(dòng)

14.我已與以前的老板失去聯(lián)系

15.我利用互聯(lián)網(wǎng)與業(yè)內(nèi)的朋友保持聯(lián)系

16.我努力不讓工作擾亂自己的社交

評(píng)估自己人際關(guān)系能力

問題 1,、3、4,、7,、9、10,、12,、13與15，如果同意,，則加1分,。

問題 2、5,、6,、8、11,、14與16,，如果不同意，也加1分,。

0～5 目前你好像并沒有參與很多的人際關(guān)系活動(dòng),。你要小心，免得在晉升或其他職業(yè)機(jī)會(huì)時(shí)被人遺忘,。你也許可以找一位你認(rèn)為人際關(guān)系處理得不錯(cuò)的朋友或值得信賴的同事,，向他請(qǐng)教你如何才能做得更好一些。

6～9 你有一些人際交往,，但如果你對(duì)提高自身形象,、通過與他人的交往增加職業(yè)發(fā)展機(jī)會(huì)感興趣，那么你應(yīng)該投入更多的精力,。再回頭看看練習(xí)中的問題,，什么是你目前還沒有做到的？

10～13 你的人際關(guān)系能力超過了平均水平,。不過,，你也許還有可以改進(jìn)的地方。如果你在單位內(nèi)部人際關(guān)系處理得很好,，那么你就需要更多地與外面的人交往,，反之亦然,。

14 ～ 16 你天生就是容易相處的人。只是要小心,，還要因?yàn)檎加萌思姨嗟臅r(shí)間而使人感到厭煩,。人們都憎恨被利用的感覺，因此要保證自己在與別人相處時(shí)始終保持真誠,，你可以犧牲自己的時(shí)間來幫助別人克服困難,。

一、講出來

尤其是坦白的講出來你內(nèi)心的感受,、感情,、痛苦、想法和期望,，但絕對(duì)不是批評(píng),、責(zé)備、抱怨,、攻擊,。

二、不批評(píng),、不責(zé)備,、不抱怨、不攻擊,、不說教

批評(píng),、責(zé)備、抱怨,、攻擊這些都是溝通的劊子手,，只會(huì)使事情惡化。

三,、互相尊重

只有給予對(duì)方尊重才有溝通,，若對(duì)方不尊重你時(shí)，你也要適當(dāng)?shù)恼?qǐng)求對(duì)方的尊重,，否則很難溝通,。

四、絕不口出惡言

惡言傷人,，就是所謂的“禍從口出”,。

五、不說不該說的話

如果說了不該說的話,，往往要花費(fèi)極大的.代價(jià)來彌補(bǔ),，正是所謂的“一言既出，駟馬難追”,、“病從口入,，禍從口出”甚至于還可能造成無可彌補(bǔ)的終生遺憾哩!所以溝通不能夠信口雌黃,、口無遮攔，但是完全不說話,，有時(shí)后也會(huì)變得更惡劣。

六,、情緒中不要溝通尤其是不能夠做決定

情緒中的溝通常常無好話,，既理不清，也講不明,，尤其在情緒中,，很容易沖動(dòng)而失去理性，如：吵的不可開交的夫妻,、反目成仇的父母子女,、對(duì)峙已久的上司下屬……尤其是不能夠在情緒中做出情緒性、沖動(dòng)性的“決定”,，這很容易讓事情不可挽回,，令人后悔!

七、理性的溝通不理性不要溝通

不理性只有爭執(zhí)的份,，不會(huì)有結(jié)果,，更不可能有好結(jié)果，所以,，這種溝通無濟(jì)于事,。

八、覺知

不只是溝通才需要覺知,，一切都需要,。如果自己說錯(cuò)了話、做錯(cuò)了事,，如不想造成無可彌補(bǔ)的傷害時(shí),，最好的辦法是什么?!“我錯(cuò)了”，這就是一種覺知,。

九,、承認(rèn)我錯(cuò)了

承認(rèn)我錯(cuò)了是溝通的消毒劑，可解凍,、改善與轉(zhuǎn)化溝通的問題,，就一句：我錯(cuò)了!勾銷了多少人的新仇舊恨，化解掉多少年打不開的死結(jié),，讓人豁然開朗,，放下武器，重新面對(duì)自己,，開始重新思考人生,，甚至于我是誰

十,、說對(duì)不起!

說對(duì)不起，不代表我真的做了什么天大的錯(cuò)誤或傷天害理的事,，而是一種軟化劑,，使事情終有“轉(zhuǎn)圜”的余地，甚至于還可以創(chuàng)造“天堂”,。其實(shí)有時(shí)候你也真的是大錯(cuò)特錯(cuò),，死不認(rèn)錯(cuò)就是一件大錯(cuò)特錯(cuò)的事。

十一,、等待轉(zhuǎn)機(jī)

如果沒有轉(zhuǎn)機(jī),，就要等待，當(dāng)然,，不要空等待成果就會(huì)從天下掉下來,，還是要你自己去努力，但是努力并不一定會(huì)有結(jié)果,，或舍本逐末,，但若不努力時(shí)，你將什么都沒有,。

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