總結不僅僅是總結成績,，更重要的是為了研究經驗,，發(fā)現做好工作的規(guī)律，也可以找出工作失誤的教訓,。這些經驗教訓是非常寶貴的,，對工作有很好的借鑒與指導作用，在今后工作中可以改進提高,，趨利避害,，避免失誤,?？偨Y書寫有哪些要求呢,？我們怎樣才能寫好一篇總結呢,？下面是小編為大家?guī)淼目偨Y書優(yōu)秀范文,，希望大家可以喜歡,。

職工崗位季度總結 職工季度工作個人總結篇一

一,、第_季度工作總結

1,、銷售任務完成情景,。

2、結合總辦銷售工作安排,，每位員工輪流到__飛值班,，在那邊我一共接待_個有效客戶,，其中成交的有_個,。有力的給競爭對手一個重要打擊,。

3,、銷售工作總結,、分析,。

(1)入職感言,。

在銷售崗位上,，首先我要提到兩個人一個是總辦_總監(jiān)和銷售部_經理,，我要十分感激他們倆人在工作上對我的幫忙,。我在接觸汽車銷售時,，對汽車知識和銷售知識十分缺乏，我的工作能夠說是很難入手的,。前兩個月，我都是在_總監(jiān)和_經理的帶領下進行客戶談判,、分析客戶情景的,、所以在銷售中遇到難談下來的客戶或比較車型優(yōu)勢比較的時候我總想到他們,。正因為有了他們在銷售技巧,、談判工作中的幫忙,，還有前期這些經驗做鋪墊,，所以八月份我才能順利的在崗位中獨立開展工作，整個學習的過程,，能夠說完全是兩個領導言傳身教的結果。

(2)職業(yè)心態(tài)的調整,。

銷售員的一天應當從清晨睜開第一眼開始，每一天早上我都會從自我定的歡快激進的鬧鈴聲中醒來,，然后以精神充沛,、歡樂的心態(tài)迎接一天的工作。如果我沒有別人經驗多,，那么我和別人比誠信;如果我沒有別人單子多,，那么我和別人比服務,。

(3)重點客戶的開展,。

我在那里想說一下：我們要把b類的客戶當成a類來接待,，就這樣我們才比其他人多一個a類，多一個a類就多一個機會,。拜訪，對客戶做到每周至少三次的拜訪,。我認為攻客戶和制定目標是一樣的,，首先要集中精力去做一個客戶,，僅有這樣才能有收效,，等重點客戶認可了,，我再將精力轉移到第二重點客戶上,。

(4)自我工作中的不足,。

在銷售工作中也有急于成交的表現,，不但影響了自我銷售業(yè)務的開展,，也打擊了自我的自信心。我想在以后的工作中會摒棄這些不良的做法,，并進取學習,、請教老銷售員業(yè)務知識,，盡快提高自我的銷售技能,。

職工崗位季度總結 職工季度工作個人總結篇二

為了更進一步推進集團公司__班組管理,，在公司領導的支持及各位班組成員的幫助下,。按照公司及車間生產的要求，通過不斷的努力,，較好地完成了今年第四季度的工作，并且在工作模式上較以往有了新的突破,，工作方式與效率也有了很大的提升?，F將第四季度的工作情況總結如下：

一、狠抓安全管理,，減少事故發(fā)生

“愚者用鮮血換取教訓,，智者用教訓避免事故”,。身為一班之長，雖然能力有限,，但肩負著保障員工生命安全的重任?？梢哉f安全工作方面從未放松,。

二,、保證產品質量,，提高產品品質

我深知作為班組長,，自己的工作直接影響車間的工作質量,。出于對公司的負責任,，我在質量控制方面一直不敢有所松懈,，對于生產過程中出現的問題從不輕易放過,。同時加強員工對質量的重要性的認識,，要求大家認真做好自檢互檢工作,，確保焦爐煉出抗碎性強,，耐磨性好的一級焦,。

三,、加強班組建設,，提高班組管理力度

深入貫徹集團公司__班組建設,，著力打造一流煤焦化企業(yè)集團的班組職工隊伍,，班組建設的起步很難,，但在我的積極帶領下煉焦一班逐漸成長，并很好的完成了車間交付的各項生產任務,。同時,，在管理上,，借鑒以往的方法,，使班組成員的執(zhí)行力得到了很大的提高,，并且提高了班組的凝聚力,。

四,、加強自身學習,，提高業(yè)務水平

由于感到自己身上的擔子很重,，而自己的學識,、能力和閱歷與一名優(yōu)秀稱職的班組長都有一定的距離,，所以總不敢掉以輕心,，一直在學習,，向書本學習、向周圍的領導學習,，向同事學習,，積極提高自身各項業(yè)務素質,，努力提高工作效率和工作質量,，爭取工作的主動性,。通過這幾個月的努力感覺自己還是有了一定的進步,，能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類問題，在組織管理能力,、綜合分析能力、協(xié)調辦事能力和文字言語表達能力等方面都有了很大的提高,，保證了本崗位各項工作的正常運行,，能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務,，具備較強的專業(yè)心,，責任心,。

五,、積極參與車間改善活動

生產車間就像一個大家庭,，我每天生活工作在這個溫暖的大家庭里,，作為這個大家庭中的一員我覺得我有義務和責任將她建設的更加美好和諧,。因此，在公司推進新班組建設以來,，我積極參與車間的改善活動，并調動班組員工的積極性,，利用集體的智慧對車間提出了許多有價值的改善。

職工崗位季度總結 職工季度工作個人總結篇三

第四季度__車間緊緊圍繞年產__噸奮斗目標,，以“提質降耗,、節(jié)能創(chuàng)效”為中心,，強化六項基礎管理,，規(guī)范職工安全操作行為,，踐行“三精”理念,，較好的完成了各項生產任務指標。現對第四季度工作總結如下：

一,、生產管理方面

從激勵機制入手,，繼續(xù)推行車間管理人員考核機制和生產崗位橫向考核機制，把生產指標與效益工資掛鉤形成經濟壓力,，增強了廣大職工的生產熱情。從提升業(yè)務素質入手,，針對不同工序操作人員制定工藝技術培訓措施，通過總結推廣先進操作法,，組織學習“五檢查，五確認”行為規(guī)范,，認真搞好傳幫帶的“學技術、練技能,、強素質”活動，提升了全員業(yè)務技術能力,。從原料和工藝優(yōu)化入手，嚴把原材料質量關,，避免摻有雜質的不合格品進入生產系統(tǒng)。在生產過程中,，控制好投料比,，保證雙酚a反應完全。

根據半成品化驗結果,，及時替換色度偏高的氯苯溶劑,，根據離心物料的水分和加料時間的監(jiān)測結果,，及時調整離心機的料位探測器,。通過規(guī)范化的管理,，標準化的操作,，保證了產量,、質量,、消耗等各項生產指標的完成。

二,、設備管理方面

加強了對離心,、雙錐等重要生產設備的`值守監(jiān)控,，強化預防和及時發(fā)現故障隱患,，使設備管理由被動性維修向預測性維護。同時,，監(jiān)督指導外包維修人員及時對問題設備進行檢修保養(yǎng)，加大了對設備的跑,、冒、滴,、漏的治理力度,，提高了設備利用率和完好率。另外,，我們還通過技改技革不斷改善提高裝備素質,，增強設備性能。針對離心機料位探測器探針偏離,、易斷裂問題，經過技術改造將料位探測器的探針和軸承更換成一體件,，并在探針的背面安置加固筋,，經過兩個多月的試運行,，符合生產工藝要求,，解決了制約生產問題。

三,、安全管理方面

車間利用班組學習時間,，采取安全事故案例分析,、安全常識宣講等形式,，定期對員工進行安全教育，牢固樹立“安全第一,、預防為主”的觀念。通過組織安全征文,，安全生產格言,、警句征集，深入開展“六想六不干,、三抓三保障”大討論活動，使員工積極融入“人人想安全,、人人管安全,、人人保安全”的工作氛圍之中，從而為安全生產工作奠定強有力的思想保證,，實現三季度無工傷,、無事故,。

__車間將開展好各項增產、降本,、提質,、降耗活動，積極調動職工生產熱情,，充分利用生產黃金期爭分奪秒趕進度,，堅定信心,，克服困難,，力爭完成公司下達的各項生產任務指標。

職工崗位季度總結 職工季度工作個人總結篇四

第四季度以來,，我區(qū)隊在礦黨政工會的領導下，緊緊圍繞安全生產這一方針積極開展區(qū)隊群監(jiān)工作,，促進了區(qū)隊各項工作的開展,。我們根據區(qū)隊安全生產實際需求，對群監(jiān)員進行了補充,、調整,。由原來的_人增加到_人,，并對原群監(jiān)員上崗不正常的進行了更換,。第一季度_名群監(jiān)員共上崗_天,，累計排查隱患_條，處理現場隱患_條,。有效的保障了我隊的安全生產,。

在群監(jiān)工作中,，我們堅持以“安全第一,、預防為主、綜合治理”的安全生產方針,，以安全為重點開展工作,，積極組織多種形式的安全競賽活動，杜絕安全隱患和事故的發(fā)生,。

一是加強安全思想教育，建設高素質網員隊伍,。安全理念是安全行為的源頭,，安全意識是安全生產的保障，第四季度以來我們采取不同方式組織群監(jiān)網員學習《安全規(guī)程》以及集團公司和礦下發(fā)的各類文件,，使抽放隊每個網員樹立一切為了安全,，一切服務安全的理念,。增強了群監(jiān)員的安全生產意思,。

二是加強現場隱患的排查力度,，針對抽放隊施工面廣零散作業(yè)人員較多的情況,。劃分群監(jiān)員安全責任區(qū)，安全監(jiān)督責任落實到每名群監(jiān)員身上,，做到人人身上有壓力,、有動力,，對各種隱患早發(fā)現及處理。消除一切不利于安全的各種因素,。

三是嚴格考勤制度,，加強群監(jiān)員上崗次數要求群監(jiān)員每月上崗不少于_次，堅持做到有上崗有隱患,，對于出勤少上崗少的群監(jiān)員將清除群監(jiān)員隊伍,。

四是積極開展群監(jiān)員身邊無事故競賽活動，搞好安全生產的宣傳工作和各種勞動競賽,，設置了遵章守紀光榮臺,，四違亮相臺，隱患警鐘臺;開展三無班組賽,，安全標兵賽共_次,，評出優(yōu)秀個人_人。

通過群監(jiān)員的努力,，本季度安全狀況良好,，無發(fā)生重傷及二級以上傷亡事故,，無三違人員和無三違班組率_%,。

下一步要進一步加強職工安全教育，全面提升職工安全水平和安全技能,，繼續(xù)開展三員身邊無事故活動,，狠抓群監(jiān)員上崗匯報和隱患處理,，使每個群監(jiān)員真正發(fā)揮群監(jiān)作用，在安全上層層有人管,，層層有人問,，使群監(jiān)工作再上一個新臺階。

職工崗位季度總結 職工季度工作個人總結篇五

一：自我成熟階段：

在__年的開始,，從索賠菜鳥角色到索賠員的轉型,，首先，在索賠業(yè)務上脫離了師傅的腳步,，自己正式開始謀劃業(yè)績的增長,，從首保到索賠再到速報，業(yè)務上,，將知識轉化為實際操作的過程中,，讓自己的理念慢慢轉變?yōu)閷嶋H操作。開始時,，由于自己的經驗在一定程度上不完善,，在操作時更多的是與同事一起摸索，在下半年走上正規(guī),，在索賠產值上一直穩(wěn)定中有稍微增長,，上一直保持在99.8%以上，索賠結算時也從未出現扣分現象,。在工廠的溝通上,，不僅保持了原來與各部門的良好關系，更多結識了一些重要人物,，使自己的工作更加的順暢,，同時也健步提升自己的能力，更在__年11月參加工廠的交流培訓會,，學習見識的基礎上更多的加深了與人交往的能力,。在索賠鑒定的業(yè)務上，這一年在自身基礎的同時,，更多的在車間跟同事學習,，到現在做到鑒定的準確率在99%以上。部門工作中,，除了日常事務上,，更多的是培養(yǎng)了索賠員的心性，現今,，作為索賠員的我能力已經完全成形,，主要工作是在平時的準確率上多做檢查。在與其他部門的工作中,，協(xié)助車間的現場管理,，銷售的調車業(yè)務,，庫房的配件供應及時問題呆滯件的處理問題等上也親力親為。所以,，在自我成熟階段,，我經歷的，就是學習,，踏實做事,，自我完善成熟到可以獨擋一面的時期。

二：自我提升階段：

在工作走上正軌后,，接下來的就是一復一日的平淡生活,，重復的多來，內心自然的就迷茫,，感覺找不到自己的出路,，這一時期，工作上就疲倦了,，導致在工作期間中,，出現情緒不穩(wěn)定，從而導致索賠業(yè)績有一些下滑的現象,。這段時間,，自己不斷的調整，也找自己的領導,，家人談心,，終于及時的穩(wěn)定了自己。在7月中旬,，在寶駿上市四周年后的寶駿推出了新車型————城市越野型性價比超高的寶駿560,，推出后占領市場絕大部分份額，新車型的上市使得公司業(yè)務,，索賠業(yè)務更快速的發(fā)展,，也熟悉并把它穩(wěn)定下來，配合寶駿的各項活動協(xié)助外出服務,，為寶駿的售后服務做出了一定的貢獻,，并為后期的寶駿后續(xù)車型奠定了基礎。

三：自我尋找階段：

通過不斷的學習進步后,，到即將迎來新一年的時候,，終于達到了能自我完成工作，出色完成任務的時候,。如今,，在穩(wěn)步提高的同時，也在時刻的準備以后的工作,，這一年的經歷告訴我,，只有不斷的加強自身能力,，進入人生的成熟階段,，才能更好的適應汽車市場的蓬勃大戰(zhàn),，此時，應該想的是,，在新的一年中,，工作目標是重點放在寶駿的業(yè)務上，不僅緊抓索賠業(yè)績,，更要為寶駿售后的整體產值提升出謀劃策,。在接下來的生活中孜孜不倦的學習，時刻準備好,，在新的一年,，當機會來臨時，不懼怕任何的挑戰(zhàn),，實現人生的又一次飛躍,。

職工崗位季度總結 職工季度工作個人總結篇六

一年來，在公司黨委的堅強領導,、分管領導的有力領導和部門領導的正確悉心指導以及同事們的大力支持和幫助下,，我積極主動克服困難，想方設法,，主動適應新形勢,、新常態(tài)，加強學習,、努力工作,、積極進取，較好地完成了自己的本職工作和領導交辦的各項任務?，F將本人今年的學習和工作情況匯報如下：

一,、不忘初心，不斷學習,，加強個人黨性修養(yǎng)

(一)離崗靜學,，追尋理論之源。在公司黨委及部門領導的推薦下,，我有幸參加自治區(qū)經濟口單位組織人事業(yè)務示范培訓班,。三尺講壇陣地，各位專家教授的理論高見,，既緊跟新時代組工干部要求,，又貼合工作的實際需要，深入淺出,，每一課都是難得的知識大餐,、實踐的演練場,、行動的基準石，我靜下心來,，認真筆記,，敏學聆聽，收獲著工作理論新源泉,，黨建服務新亮點,，干部工作新藍圖，為今后的工作找到了理論和落實的鑰匙,。

(二)以思想看齊強化政治追隨,，以理論清醒保證政治堅定。始終堅持以特色社會主義思想為指引,，深入學習貫徹黨的十九大和系列重要講話精神,、黨章、憲法,、中國共產黨支部工作條例,，特別是第二次中央新疆工作座談會和視察新疆時的重要講話精神，深入學習貫徹自治區(qū)第九次黨代會,、中央和自治區(qū)經濟工作會議,、深化國有企業(yè)改革和國有企業(yè)黨建工作會議精神，堅持讀原著,、學原文,、悟原理，堅持系統(tǒng)學,、深入學,、跟進學，堅持學而信,、學而思,、學而行。牢固樹立“四個意識”,、堅持“四個自信”,，維護“兩個權威”，切實以特色社會主義思想武裝頭腦,、指導實踐,。

二、盡職盡則,，努力做好本職工作

(一)嚴守條例,、嚴格程序，認真完成公司干部的選拔任用工作。始終以《黨政領導干部選拔任用工作條例》為指導,，堅持“信念堅定,、為民服務、勤政務實,、敢于擔當,、清正廉潔”的用人思路，堅持動議,、民主推薦,、對象考察,、民主測評,、個別談話等制度，認真做好干部選拔任用各個環(huán)節(jié),，完成了對3名干部的選拔工作,。

(二)堅持教育培訓與崗位需求相結合。為完善公司培訓體系,，加強員工思想政治教育,、業(yè)務知識培訓和后續(xù)教育工作，根據各部門培訓工作計劃,，結合公司黨委安排,，選派干部參加培訓，并建立培訓臺賬,。_年,，各類培訓累計人次627人次，其中：參加_各類培訓40人次,，公司內部各類培訓587人次,。切實拓展了全體干部員工業(yè)務知識的深度和廣度，提高了員工整體素質,，順利完成公司下達的培訓任務,，達到培訓目標和效果。

(三)與兄弟企業(yè)開展對標交流,。根據公司黨委工作安排,，為進一步學習企業(yè)集團化管理經驗，開闊視野,、開拓思路,，與_集團開展企業(yè)間對標交流工作。主要交流探討集團公司的組織架構,、班子構成,、人員配置情況;集團公司中員工薪酬、醫(yī)療、養(yǎng)老保險等福利待遇問題;員工考核如何與績效掛鉤,，對子公司考核如何把控;員工培訓等問題,，對進一步加強公司干部人事管理具有積極的學習借鑒意義。

(四)做好參控股企業(yè)董監(jiān)事推薦工作,。為進一步做好公司外派董事,、監(jiān)事工作，增強董監(jiān)事應急處理問題能力,，根據履職要求,，業(yè)務方向等方面，積極配合部門領導,，做好對外派董監(jiān)事人選進行調整的請示及回函等基礎工作,。

(五)按照公司領導安排認真做好公司黨委換屆的基礎準備工作。企業(yè)黨委換屆工作,，是加強企業(yè)基層黨的建設,、增強黨組織凝聚力和戰(zhàn)斗力的有效途徑，開展好企業(yè)黨委的換屆工作,，不僅是新時期國有企業(yè)黨的建設的要求,，也是進一步提高黨內政治生活正常化,、制度化的重要標志,。作為換屆工作組織組的一員，深刻學習《關于在深化國有企業(yè)改革中堅持黨的領導加強黨的建設的若干意見》,、《關于加強自治區(qū)國有企業(yè)黨的建設的實施意見》,、《關于做好黨組織換屆工作》等有關精神，積極做好換屆工作所需上報相關材料的撰寫工作,。

(六)做好公司年終考核各項工作,。根據自治區(qū)黨委組織部和自治區(qū)國資委等文件精神，配合自治區(qū)考核組做好各類表格及相關材料的撰寫工作,，將考核各項程序落到實處,。同時做好對公司本部干部員工、權屬企業(yè)領導班子年度考核工作,，將公司各部門和權屬各企業(yè)的年終考核評比工作落到實處,，充分調動干部員工工作積極性和創(chuàng)造性。

(七)做好公文流轉及檔案管理的工作,。認真做好各種文件材料的登記,、傳閱、移交,、收集,、整理和歸檔的工作，建立電子檔案目錄，確保各類文件存放有序,，科學管理,，方便查閱和調取。積極配合部門領導做好各類日常文件的部門傳閱,、信息反饋工作,，認真統(tǒng)計、整理部門員工反饋的意見,、建議,，確保工作的準確性和連續(xù)性。

(八)做好干部員工薪酬調發(fā)工作

每月月初及時準確核發(fā)公司干部員工工資,。每季根據公司業(yè)績考核結果核算季度績效工資,，確保績效工資發(fā)放,。按要求及時測算和申報公司干部員工社保,、住房公積金繳費基數,。

三,、存在的不足及今后努力的方向

回顧一年來的工作，發(fā)現自己也存在一些不足之處:一是有時做事拖拉,，影響辦事效率;二是業(yè)務能力有待加強;三是學習主動性不足,。舊歲已展千重錦，新年再進百尺竿,。_年,，我將緊跟新時代，與時俱進,，加強黨性修養(yǎng),，增強四個意識，不斷提高政策理論水平和實際工作能力,，增強奉獻精神,，付出耐心、恒心,、誠心,，成為一名“召之能來，來之能戰(zhàn),，戰(zhàn)之能勝”的組工干部,。

職工崗位季度總結 職工季度工作個人總結篇七

現將上一周的財務的工作情況做如下總結：

一、收入情況

完成__萬元,。完成本月計劃的__%,。其中：固話__萬元，數據__萬元。

二,、積極控制成本費用

繼續(xù)加強財務監(jiān)督,，嚴格執(zhí)行省市財務制度、財務紀律和會計基礎工作規(guī)范的要求進行財務報帳,。在審核原始憑證時,，對不真實、不合格的原始發(fā)票堅絕退回,，保證了會計憑證手續(xù)齊備,、規(guī)范合法，充分發(fā)揮了財務核銷和監(jiān)督作用,。從而達到了增收節(jié)支的目的,，確保了成本費用在計劃內使用。

三,、營業(yè)款的管理

為了確保營業(yè)款的安全,，我們克服困難，當營繳款達到5000以上時,，派人對這幾個支局進行上門取款,。對其他的支局也要求把當日的存款單傳真到我公司帳務中心，然后由專職營業(yè)款稽核人員進行每日清算,，做到當日繳款送存銀行并同__核對,。從而確保了營業(yè)款的及時、準確地上繳到市公司,。

四,、下步工作思路

1、加強財務知識的學習,，使我們的財務管理水平進一步提高,。

2、規(guī)范成本費用支出管理和庫存材料的管理,，并制定相應的管理辦法,。

3、加強營業(yè)款的稽核,，確保分毫不差地及時上繳到市公司,。

4、對各項基礎工作進一步加強,，如：統(tǒng)計,、固定資產、日常報帳,。確保不出現任何失誤,。

職工崗位季度總結 職工季度工作個人總結篇八

“光陰似箭”,，轉眼之間，我們的學習生活已步入第18周,。

再過幾十分鐘,，初三的同學們就要進入中考考場，面臨人生的第一個重要的轉折點,，在這里,，我們預祝他們取得優(yōu)異的成績。現將上周學校工作總結如下：

一,、學校主要工作

1,、由黨政辦牽頭的迎接全國文明城市復查有關資料的準備工作有序進行。

2,、星期二下午1：10分,，學校行政、初三年級主任共同研究中考工作,，對每一個細節(jié)作了周密的安排部署,。

3、在年級主任和班主任的精心安排下,，七年級,、八年級分別在星期三、星期四完成月考工作,。

4,、星期五上午11：00，教務處組織了初三畢業(yè)班的考前培訓,。

5、后勤處加緊對校園的維護與改造,。

6,、由教育處牽頭的區(qū)片藝術節(jié)和慶建黨九十周年慶祝活動的準備工作忙而不亂,。

二,、上周值周中發(fā)現的亮點

1、七年級和八年級大部分班級,，衛(wèi)生,、紀律都很好，課堂精神面貌良好,。在餐廳就餐的文明習慣基本養(yǎng)成,。

2、大部分同學都能堅持見到老師或來賓見面問好的文明禮貌要求,。

3,、勤奮好學,，維護學校、班集體榮譽的同學越來越多,。

4,、班主任工作扎實推進，創(chuàng)新越來越多,。

三,、不足之處

1、極個別同學故意損壞公物的現象嚴重,。(再次重申學校公物賠償制度：①,、自然損壞的，學校負責,。②,、無意損壞的，照價賠償,。③,、惡意損壞的加倍賠償，并給予相應的紀律處分),。

2,、個別同學晚上就寢后從樓上翻越陽臺離校上網。(重申：①,、如果出現安全事故,，學校概不負責。②,、學校將加大處分力度,。)

3、個別班級衛(wèi)生責任區(qū)的衛(wèi)生不到位或未按時到位,。提醒班主任每天到校后必須檢查本班公區(qū)衛(wèi)生情況,，不到位的立即整改。從本周開始,，如果上課后衛(wèi)生不到位的,，由班主任負責打掃。

4,、校內不穿校服的現象屢禁不止,。(要求統(tǒng)一穿新校服)

同學們，本期工作已進尾聲,，本月25,、26、27日是期末考試時間,。要享受收獲的喜悅,，就要付出耕耘的艱辛,，成功的路就在你們腳下，希望你們腳踏實地,，刻苦學習,，用每一個小小的成功去放飛希望的夢想。

職工崗位季度總結 職工季度工作個人總結篇九

一年來,，在衛(wèi)生院黨委的領導下,，在醫(yī)院各科室的支持幫助下，我科同志協(xié)調一致,，積極踐行群眾路線,，在工作上積極主動，不斷解放思想,，更新觀念,，樹立高度的事業(yè)心和責任心，結合本科室工作性質,，圍繞醫(yī)院中心工作,，求真務實，踏實苦干,，強化“以病人為中心”的服務理念,，較好的完成了本科的各項工作任務，取得了較好的成績,，現將主要工作總結如下：

一,、科室建設

__年，門診部采取按章管理的辦法,，把科室人員的服務態(tài)度,、在崗在位作為管理的重點，多次開會組織學習,，進行教育整頓,，通過整頓，平時強調人員在崗在位,，現在病人找不到醫(yī)護人員現象較往年明顯減少。在加強管理的同時,，強化安全意識,，扎實有效的做好了安全防事故的工作，嚴格落實各項規(guī)章制度和操作規(guī)程,，徹底查找不安全因素,、隱患，嚴格落實應聘,、實習人員的審查制度,。門診部全年無一例醫(yī)療責任事故或差錯事故發(fā)生,，但是仍然存在一些安全隱患。

二,、抓好醫(yī)德醫(yī)風建設

工作人員形象的好壞直接影響到我科及醫(yī)院的形象,，我們運用多種形式，強化正面教育,，普及醫(yī)德醫(yī)風和崗位職業(yè)道德的修養(yǎng),。

三、加大安全管理力度,，保障醫(yī)療安全

制定切實有效的安全管理措施,。安全是保證科室業(yè)務開展的重要環(huán)節(jié)，因此,，每位醫(yī)護人員必須樹立牢固的安全意識,，樹立強烈的責任感和事業(yè)心。

加強監(jiān)督管理,，保障護理安全為提高護理隊伍的整體素質,，本著“加強基礎護理、注重護理安全”的原則,，從基礎護理抓起,，督促護理人員嚴格執(zhí)行操作規(guī)范，認真書寫護理文書,。要求做到語言文明,、態(tài)度誠懇、解釋耐心,、服務細心,、準確周到、親切體貼,。

四,、培養(yǎng)高素質人才，做好科研工作

一個科室醫(yī)療質量的高低取決于技術人員素質,。只有擁有一批具有先進科學技術和創(chuàng)造能力的技術人員,，科室才能辦出成績，才能適應快速發(fā)展的醫(yī)療科學水平,。人才隊伍的建設,，是我們工作的重中之重，只有愛惜人才,，重用人才,，培養(yǎng)人才，科室的發(fā)展才會有出路,，我們用戰(zhàn)略的眼光,，可持醫(yī)院門診部工作總結續(xù)發(fā)展的角度去考慮,，去落實人才建設工作。

職工崗位季度總結 職工季度工作個人總結篇十

大家好!忙忙碌碌的第十四周過去了,，我們又迎來了新的一周,。上周由我和呂鳳強、李桃,、趙建梅三位老師值周,，上周是繁忙而又充實的一周，雖然工作繁多,，但在全校師生的共同努力下,，學校各項工作井然有序，在此,，感謝全體老師和學生的辛勤付出,。下面，我將上周工作總結如下：

星期一早上,，我校領導和五六年級學生代表與清華附小的四十多名師生在多功能廳召開了“中國夢金帆情心手相連放飛夢想”座談會,，會上，先由高校長致辭,，接著兩校領導互贈禮物,，最后兩校學生代表結對子并互贈禮物。座談會收到了很好的效果,。座談會后,，我校語數老師與清華附小老師開展了教研教改經驗交流會，通過交流,，老師們都受益匪淺,。中午，在廣電局二樓舉行了“中國夢金帆情心手相連放飛夢想”手拉手文藝演出,，演出中,，兩校師生的精彩表演贏得了在場各位縣級領導和師生、家長的陣陣掌聲,，在兩個小時的演出中,，真是精彩紛呈、掌聲不斷,。通過這次手拉手活動,，同學們真切地體會到了一份真摯的友誼，形成了積極豐富的人生態(tài)度與情感體驗,。我想，這次與清華附小的手拉手活動,，一定會使同學們終身難忘,，同時也是我們學校工作的一大亮點,。

星期二雙高雙普的四個工作組來我校檢查驗收，檢查中,，各組領導肯定了我校的工作,，同時也提出了寶貴的意見和建議。中午縣委書記雒鳳翔,、縣長劉維平對我校教學工作進行了檢查指導,，并對我校的工作給予了高度評價。星期四早上,，縣教研室領導對我校的教育教學工作進行了檢查指導,，通過檢查，我校的各項工作都得到了領導們的肯定,。為了消除安全隱患,，星期三星期四，德育處對學生早到校進行了嚴查,，通過整動,，星期五學生幾乎沒有早到校的，希望同學們能繼續(xù)保持,。星期六早上,，我校20名老師由閆主任帶隊到榆林參加了學榆林市科知識競賽，下午老師們都安全返回靖邊,。

上周,，這么的工作歷歷在目，井然有序,。我們度過的是充實而有收獲的一周,。當然在每項工作的實施過程中，也發(fā)現了一些優(yōu)點與不足,。

優(yōu)點：

1,、兩操情況良好。表現在體育老師能認真組織,，同學們整對迅速,，隊列隊形整齊，動作規(guī)范,，班主任跟班及時,，督促到位，因此,，兩操已成為我校的一條亮麗的風景線,。

2、大部分同學課間活動文明有序。希望同學們能繼續(xù)保持,。

3,、同學們愛護公物的意識增強了。為了給同學們營造一個美麗舒適的學習環(huán)境,，學校特意鋪了草坪,、安放了休息椅、裝飾了不同的小精靈等,，值得表揚的是同學們都懂得愛護這些設施,，沒有有一個人去破壞。希望同學們能一如既往,。

4,、好人好事層出不窮。三(1)班李詩蓉拾到一本書,，二(1)班哈澤軒拾到5元,，二(3)班賀愉翔拾到6元，三(3)班思艾拾到彩筆一盒,，六(1)班馮新宇撿到棉馬甲一件,。他們這種拾金不昧的精神，值得我們每一個人學習,，因為我們每一個人都應該具有誠實,、善良等好品質。

上周存在的問題：

1,、早到校?，F象嚴重。進入冬季,，天氣寒冷,，尤其是早上天黑，如果同學們早到校,，會存在極大的安全隱患,。希望同學們從本周起都能按時到校。

2,、有個別低年級同學下課時在草坪的休息椅上來回走跳,。同學們，這些椅子子是用來讓同學們休息,、看書時坐的,，不是我們的玩具，再說,，你上下跑跳的話,，會很不安全的,。希望同學們以后合理利用這些設施。

3,、放學時,，校門口有擁擠現象。表現在有的接孩子的家長不在指定地點接孩子,，都擁擠到校門口來接，這樣學生排隊出校門時就顯得很凌亂,，班主任也不好招呼學生,。希望同學們告訴你的家長一定要在指定地點接你，不能再校門口來接,。

4,、放學后，個別家長不按時接孩子,。進入冬季,，天寒地凍，希望同學們今天回去一定告訴家長要按時來接,。

溫馨提示：

1,、本周氣溫變化較大，希望全體師生注意適時增加衣服,，注意保暖,，以防感冒。

2,、注意我們的言談舉止,。文明的舉止在我們的臉上，在我們的微笑里,，希望我們每個人都要吝嗇自己的微笑,，用我們最真誠的微笑面對老師和同學。

最后,，祝大家在新的一周工作順利,，學習進步，心情愉快!

職工崗位季度總結 職工季度工作個人總結篇十一

根據公司_年度__地區(qū)總家具銷售額1億元,，銷量總量5萬套,，現就取得該成績做個總結：

一、市場分析

空調市場連續(xù)幾年的價格戰(zhàn)逐步啟動了,。二,、三級市場的低端需求，同時隨著城市建設和人民生活水平的不斷提高以及產品更新換代時期的到來帶動了一級市場的持續(xù)增長幅度,，從而帶動了整體市場容量的擴張,。

_年度內銷總量達到1950萬套，較_年度增長11.4%。_年度預計可達到2500萬-3000萬套,。根據行業(yè)數據顯示全球市場容量在5500萬套-6000萬套,。中國市場容量約為3800萬套，根據區(qū)域市場份額容量的劃分,，深圳空調市場的容量約為40萬套左右,，5萬套的家具銷售目標約占市場份額的13%。

目前__在深圳空調市場的占有率約為2.8%左右,，但根據行業(yè)數據顯示近幾年一直處于“洗牌”階段,，品牌市場占有率將形成高度的集中化。根據公司的實力及_年度的產品線,，公司_年度家具銷售目標完全有可能實現._年中國空調品牌約有400個,，到_年下降到140個左右，年均淘汰率32%,。

到_年在__等一線品牌的“圍剿”下,，中國空調市場活躍的品牌不足50個，淘汰率達60%,。_年度lg受到美國指責傾銷;__遇到財務問題,，市場份額急劇下滑。__也受到企業(yè),、品牌等方面的不良影響,，市場份額也有所下滑。深圳市場基礎比較薄弱,，團隊還比較年輕,，品牌影響力還需要鞏固與拓展。根據以上情況做以下工作規(guī)劃,。

二,、工作經驗

1、根據以上情況在_年度計劃主抓工作：

家具銷售業(yè)績：根據公司下達的年銷任務,，月家具銷售任務,。根據市場具體情況進行分解。分解到每月,、每周,、每日。以每月,、每周,、每日的家具銷售目標分解到各個系統(tǒng)及各個門店，完成各個時段的家具銷售任務,。并在完成任務的基礎上,，提高家具銷售業(yè)績,。

主要手段是：提高團隊素質，加強團隊管理,，開展各種促銷活動,，制定獎罰制度及激勵方案(根據市場情況及各時間段的實際情況進行)此項工作不分淡旺季時時主抓。在家具銷售旺季針對國美,、蘇寧等專業(yè)家電系統(tǒng)實施力度較大的家具銷售促進活動,，強勢推進大型終端。

2,、k/a,、代理商管理及關系維護

針對現有的k/a客戶、代理商或將拓展的k/a及代理商進行有效管理及關系維護,，對各個k/a客戶及代理商建立客戶檔案，了解前期家具銷售情況及實力情況,，進行公司的企業(yè)文化傳播和公司_年度的新產品傳播,。此項工作在8月末完成。在旺季結束后和旺季來臨前不定時的進行傳播,。了解各k/a及代理商負責人的基本情況進行定期拜訪,，進行有效溝通。

3,、品牌及產品推廣

品牌及產品推廣在_年至_年度配合及執(zhí)行公司的定期品牌宣傳及產品推廣活動,，并策劃一些投入成本，較低的公共關系宣傳活動,，提升品牌形象,。如“__空調健康、環(huán)保,、愛我家”等公益活動,。有可能的情況下與各個k/a系統(tǒng)聯合進行推廣，不但可以擴大影響力,，還可以建立良好的客情關系,。產品推廣主要進行一些“路演”或戶外靜態(tài)展示進行一些產品推廣和正常營業(yè)推廣。

4,、終端布置(配合業(yè)務條線的渠道拓展)

根據公司的_年度的家具銷售目標,，渠道網點普及還會大量的增加，根據此種情況隨時隨地積極配合業(yè)務部門的工作,，積極配合店中店,、園中園、店中柜的形象建設,，(根據公司的展臺布置六個氛圍的要求進行),。積極對促銷安排上崗及上樣跟蹤和產品陳列等工作,。此項工作根據公司的業(yè)務部門的需要進行開展。布置標準嚴格按照公司的統(tǒng)一標準,。(特殊情況再適時調整)

5,、促銷活動的策劃與執(zhí)行

促銷活動的策劃及執(zhí)行主要在__年8月家具銷售旺季進行，第一嚴格執(zhí)行公司的家具銷售促進活動,，第二根據屆時的市場情況和競爭對手的家具銷售促進活動,，靈活策劃一些家具銷售促進活動。主題思路以避其優(yōu)勢,，攻其劣勢,，根據公司的產品優(yōu)勢及資源優(yōu)勢，突出重點進行策劃與執(zhí)行,。

職工崗位季度總結 職工季度工作個人總結篇十二

__年即將過去,，我們將迎來了全新的__年，在即將過去的一年里,，讓我看看曾經走過的路,，__年對我來說是特殊的一年，從校園走向社會,，開始了我新的生活,，慢慢的由當初的懵懂變得熟練，感謝用心栽培我成長的所有領導和同事們,，在你們的關懷,、幫助、支持下,，使我現在可以較好的完成各項工作任務,。經過一年的在__廠生產科的工作，所見及所聞都讓我感觸頗深,，現在就對過去一年的工作做一個總結：

作為工廠的一名調度來說“調”就是調整,、調節(jié)、調配,，“度”就是尺度,、權衡、指揮運籌,。在生產上協(xié)調平衡,、指揮和監(jiān)管作用，把各個車間,、各個部門,、各個生產環(huán)節(jié)組織起來，協(xié)調起來,，綜合平衡,，及時地反映和克服生產中的矛盾和薄弱環(huán)節(jié),，使整個生產過程有節(jié)奏的進行，要與安全生產技術工作和管理工作相結合,，根據作業(yè)計劃和領導意圖及時檢查生產中各項準備工作和生產進度,，發(fā)現和消除生產過程中影響生產的不利因素，并對相關部門進行考核,，必須做的有令必行,，有禁必止，下級服從上機,，確保做到集中的的統(tǒng)一指揮,。

本年度生產組織全年計劃產量94萬噸，由于9—10月份公司限電及工廠自身影響了生產,。1—11月份我們共計生產線材814756.32噸,，完成全年計劃產量的86.58%，根據目前狀況我們高線廠在12月底不可能達到公司要求的產量,。但在過去的一年里我們調度班子服從公司及廠部的指揮,，認真執(zhí)行其工作指令，履行調度工作職責,，協(xié)調生產組織，積極參加了公司組織的學習不斷增進專業(yè)知識,，圍繞公司的生產方針,，以身作則組織生產，協(xié)調及各項工作的檢查,、學習等,。堅持和貫徹公司制度，以“安全生產,、節(jié)能降耗,、增進自我、提高效益”為準則,，使車間全年的生產相對穩(wěn)定順行,。

一年來工作中雖然取得了一些成績，由于我自身能力有限和專業(yè)知識的薄弱在過去的工作中也給公司及__廠帶來了直接或間接的損失,，一次漏接電話,，一次安排不到都有可能影響爭產生產，就連做記錄數據不清都對生產有影響,。就自己的實際情況加入鋼鐵企業(yè)時間較短,，在公司里相對缺乏強有力的管理，開展工作時缺乏魄力,，給工作帶來了不便,，思想解放程度不夠,，和有經驗的同事比較還有一定差距，工作創(chuàng)新,，意志不強,，文字基礎差，學習力度不夠,。

為使自己的工作更進一步,，在今后工作中強化形象，提高自身素質,，我堅持嚴格要求自己,，注重以身作則，以誠待人,，正確認識自身的工作和價值,，以及不足，并虛心向領導,、同事請教,，不斷提高自己的專業(yè)水平。在工作中以制度,、紀律規(guī)范自己的一切言行,，嚴格遵守各項規(guī)章制度，尊重領導,、團結同志,，主動接受來自各方的意見，積極維護好高線調度形象,。我將不斷的進行學習和實踐,，彌補不足，以對工作的高度負責,，盡心盡責的做好各項工作認真總結經驗,，努力把工作做的更好，加強對高線各環(huán)節(jié),、各部門的專業(yè)知識的熟悉,，及時提合理化建議，供領導參考,。

在新的一年里,，努力做到，態(tài)度端正,，實事求是,，多理解、多支持,、多配合,，少猜疑,、少爭辯，少職責,，嚴格要求自己,，使自己在新的一年里，做一名合格的高線調度,，來完成領導給我們下達的生產目標任務,。

職工崗位季度總結 職工季度工作個人總結篇十三

__年各項工作在公司領導和各部門同仁的大力支持下順利完成。本崗位始終牢記市場品質信息反饋工作“全面,、及時,、準確、敏感,、有效”的十字方針,，積極貫徹落實公司及工廠的各項服務政策，努力完成本崗位年度目標任務,?；仡欉^去的__年，信息管理崗位雖然取得了進步,，但仍然存在著不足和亟待改進的問題?，F就__年度信息管理工作總結如下：

一、信息管理崗位常規(guī)工作完成情況

信息管理崗位在__年全年共受理各級服務單位反饋的'市場品質信息514例,，同比增長295%,，其中重大品質問題9例。接收網點開箱缺(損)件索賠申請47例,，其中判定合格并獲工廠批復的28例，比__年增長65%;受理網點發(fā)動機更換申請共計61例,，經審核合格并獲工廠批準的發(fā)動機更換申請57例,，比__年增長159%。__年共處理網點合格三包索賠信息2516例,，比__年三包索賠信息增長59%,，全年三包索賠金額335973.40元，同比增長132.6%,。截止__年12月20日，三包沖減核對工作統(tǒng)計發(fā)現：工廠財務對公司1-14月份返回工廠價值270216.23元的三包件實際沖減金額為290914元，實際多沖20693.8元,，扣除公司1-14月份三包件運費7093元后余13600.8元,。

二、本崗位專項工作完成情況

1,、市場產品品質調查活動

根據工廠服務部統(tǒng)一安排,，公司服務部在9月15日至14月25日開展了國ⅲ產品市場專項調查工作,。截止14月12日新疆市場國ⅲ產品專項調查工作共調查完成hj125-8c、8e,，gn125-2,、2f及hj150-2c、2d等六款車型合計138輛用戶車輛,，占計劃調查車輛的146%,。通過13家服務單位對被調查車型外觀件裝配和涂漆質量，燃油蒸發(fā)系統(tǒng)工作情況及全車布線,、布管情況為重點并結合國ⅲ新技術結構展開的檢查,，共發(fā)現市場品質問題18例/次，對已發(fā)現的市場產品品質問題,，本崗位在核實無誤并完善相關資料后及時反饋至工廠質管部,。

在調查后期，公司服務部還針對市場出現的國ⅲ消聲器生銹變色及gn125-2/2f儀表檔位顯示不良等重點品質問題展開了專項深入調查,，市場專項調查結果以“調查報告”形式反饋至工廠質管部并引起重視,。

2、市場主動服務完成情況

1),、gn125-2/2d未售車儀表線束pvc管增加漏水孔主動服務

針對市場反映gn125-2,、2d車輛在正常使用過程中，由于環(huán)境濕度過大或擦洗車輛等原因造成的儀表線束內部導線發(fā)霉銹蝕引起的斷路故障,，工廠服務部于__年8月25日針對該問題采取了對儀表導線束增加漏水孔的市場主動服務活動,。

此次活動中公司庫存的1746輛整車返修工作由服務部協(xié)助工廠派駐服務人員參與，各級網點庫存及市場零售用戶車輛總計5914輛整車的返修工作由公司服務部統(tǒng)一安排,，網點服務人員參與完成,。主動服務活動共對公司1746輛整車庫存和網點159輛整車庫存完成返修，完成本次主動服務活動對“庫存車輛140%完成返修”的目標要求,，將該品質問題造成的市場影響降到了最低,。

2)、hj150系列柱端螺栓裝配扭矩復緊固主動服務

由于工廠前期生產的(大長江工廠7月30日前生產,，常州豪爵鈴木工廠7月31日前生產)hj150系列(含hj150-a,、hj150-2c、hj150-2d)發(fā)動機導向輪螺栓存在容易松動,、脫落的問題,，公司服務部于8月22日下發(fā)對市場庫存車輛和用戶投訴該問題的車輛導向輪螺栓進行加固處理的服務通知，通知要求對公司庫存2892輛整車及各級網點庫存車輛進行全部檢查后再銷售,，對用戶投訴的部分車輛進行加固檢查,。

本次主動服務活動共檢查加固公司庫存車輛2892輛，其中南疆庫爾勒庫房整車1624輛，烏魯木齊庫存整車1268輛,。由于本次主動服務車型系各網點主銷車型,，網點庫存數量較少，各級網點返修的庫存數量合計為157輛,，嚴格執(zhí)行了公司“檢查后再銷售”的服務政策,，有效維護了豪爵產品美譽度。

3),、庫存en150j邊箱架及尾警燈服務

因工廠前期生產的部分en150j車輛存在警燈桿下座襯套脫粉,、警燈進水及邊箱支架不良等問題，為維護品牌聲譽,，工廠服務部決定對存在上述問題的車輛于__年9月5日至14月15日進行市場服務處理,。新疆市場該車型庫存數量為6輛，分別存放在烏魯木齊整車庫房和喀什光大公司整車庫房,。公司服務部于__年15月2日完成對該車型6輛整車的服務處理工作,，并將主動服務更換下的配件包裝防護好后于14月23日隨當月三包件返回工廠配件部沖減?？κ补獯蠊緟⑴c返修人員的勞務費已于15月7日兌付完畢,，本次主動服務活動已圓滿結束。

三,、信息管理工作中存在的問題

1,、工廠召回急件返回周期過長

通過對__年全年工廠召回件返回周期統(tǒng)計發(fā)現，新疆市場返回工廠急件的平均周期為70天(含發(fā)動機和車架),，與工廠要求的返件周期不得超過7天的標準相差甚遠,。主要原因有以下幾點：

1)、由于未開展針對工廠__年7月份下發(fā)的《關于“市場國ⅲ產品故障件快速返廠要求”的通知》的學習,，造成對工廠召回件訂購費用上的顧慮,，致使部分工廠召回的急件在公司訂購配件時按照普通配件訂購方式訂購，新配件到貨周期過長延誤了故障件返回的周期,。

2),、網點在返回故障件時，由于縣,、市托運部到貨周期過長且部分托運部存在的壓貨情況，造成部分工廠召回急件在網點發(fā)貨日期后一個月才能收到,，嚴重拖延了故障件返回周期,。

3)、工廠急件召回的故障件在通過城際班車發(fā)運時,，由于辦理的拖運手續(xù)簡單,，常常遭遇提貨困難和丟失配件等現象，造成網點返回的故障件無法按時返回工廠。

4),、因網點4s系統(tǒng)中維修記錄功能并未使用,，加之用戶信息沒有及時維護，造成在公司服務部下達急件召回通知后網點無法聯系到用戶車輛,，故障件無法及時收集返回,。

5)、部分單位在新車型品質問題發(fā)生后因無配件儲備且懼怕用戶投訴,，故而多采取維修或調整處理,，品質問題表面看似已經排除，其實仍存在安全隱患,。在公司要求返回故障件時,，因網點服務主管對工廠召回故障件工作的不理解，存在消極應付現象,，造成返件不及時,。

綜上所述，在__年信息管理工作中將重點提升工廠急件召回質量和縮短返件周期,。

2,、市場品質問題反饋不夠及時且不全面

在__年信息反饋工作中發(fā)現，各服務單位反饋市場品質情報信息的周期為2.97天,，無法做到及時,、全面、準確,、敏感,、有效。通過公司服務部不斷的宣傳和信息管理崗位對公司政策的貫徹實施,，各級網點基本可以杜絕“漏報”市場品質問題現象,，但“遲報、錯報”現象比較嚴重,，主要體現在以下三個方面：

1),、網點在向公司提交三包索賠信息時集中處理本月市場品質問題。部分網點在月末返回三包件時集中收集并向服務部集中反饋本月市場出現的各類品質問題,，造成市場品質問題無法在第一時間發(fā)現和反饋,，增加了因產品品質問題造成的市場抱怨程度，延誤了工廠針對該品質問題的改進進度,。

2),、部分網點在向公司提供《市場品質問題反饋單》時，其內容填寫含糊不清,，對故障發(fā)生的原因及故障損壞程度描述不清,，缺少對產品品質問題的檢查和基本判斷,。甚至部分網點在給用戶維修保養(yǎng)時發(fā)現問題后無記錄，在向公司反饋時以電話描述替代《市場品質反饋單》,，造成必要信息(車架號信息)不完整,。

3)、因工廠急件召回的故障件多系新產品配件,，網點多是無該配件儲備,。部分單位因覺得工廠急件召回加大了自身的工作量，有時還會造成用戶投訴,，出于對工廠急件召回工作的不理解而造成部分單位在反饋市場品質問題時表現出“疲于應付”的狀態(tài),，市場品質問題反饋質量不高，信息描述不準的現象層出不窮,。

3,、市場品質問題調查分析工作滯后__年信息管理工作中發(fā)現的產品品質問題較多，但能給工廠提供有價值的品質問題調查報告卻只有9份,，其中市場品質問題調查報告4份,，分別是14月8日提交的gn125-2發(fā)動機燒機油問題調查報告，5月30日提交的gn125-2系列發(fā)動機異響問題調查報告,，5月16日提交的hj150-a氣缸頭異響問題調查報告和2月23日提交的hj150-a發(fā)動機敲缸異響問題調查報告,。能提供的市場調查報告也只是停留在分析查找故障原因的基礎上，無法找到市場品質問題有效的解決辦法或改進方案,，調查報告質量亟待提高,。

通過對比工廠“質量匯報會”上其它兄弟公司市場調查資料發(fā)現，因為沒有深入市場調查且缺少事實依據和相關資料說明,，服務部提供的市場調查報告內容缺少說服力,，品質問題原因分析查找工作相對滯后。

4,、網點三包索賠信息錯誤比例呈上升趨勢

在__年全年處理的2516例網點三包索賠信息中,，車架號錯誤的比例在逐月上升，12月份的錯誤車架號信息占合格信息總量的5%,。由于公司服務部缺少對該項錯誤項目的審核流程,，公司無法及時發(fā)現網點上傳的用戶檔案信息錯誤，造成網點帶有錯誤車架號的用戶檔案信息上傳至工廠,。錯誤的用戶檔案信息被網點再次用于三包索賠時,，會造成公司在向工廠索賠時因出現“車架號信息錯誤”而影響三包索賠。

四,、工作問題改進方向及目標__年信息工作已經結束,，通過回顧全年的工作發(fā)現，信息管理工作還存在很多不足和亟待改進的地方,。針對信息管理工作中暴露出的重點問題，準備在__年的工作中主要從以下幾個方面提升信息管理工作質量：

1、針對工廠召回件返回周期過長問題,，在__年信息管理工作中將建立網點返件方式登記制度,，對不具備急件返回條件的地區(qū)在登記后向工廠提出申請：當該地區(qū)所在網點遇到工廠急件返回要求時，故障件由網點服務人員使用郵政“特快專遞”發(fā)貨,，如遇特殊情況可直接發(fā)往工廠,，避免普通發(fā)運方式帶來的周期過程或丟失因素。

另外,，在直屬網點大力推廣聯誼4s系統(tǒng)使用,，特別是“維修保養(yǎng)記錄”功能和用戶信息管理功能的使用，及時記錄用戶車輛維修保養(yǎng)項目和保養(yǎng)周期,，及時維護用戶變更信息,。對月度用戶車輛故障進行匯總分析，一方面可以全面掌握本地區(qū)產品品質問題并及時反饋各類品質問題,，另一方面也可以在需召回市場件時確保及時與用戶取得聯系,，還便于市場品質問題的回訪跟蹤工作。

2,、針對__年信息管理工作中出現的市場品質情報反饋不及時,，反饋信息不全面等問題，在__年工作中將通過以下幾個方面進行改進：

1)完善市場品質問題回復制度

市場品質問題反饋工作回復制度從__年1月份開始執(zhí)行,，信息管理崗位堅持跟蹤工廠對網點反饋的每一例市場品質問題處理結果或意見,，并將工廠處理意見第一時間反饋至網點服務主管。這一制度的執(zhí)行有效的提升了網點反饋市場品質問題的積極性,。但由于該制度還不夠完善,，存在著最終處理結果周期長，跟蹤困難等原因,，造成回復給網點的部分反饋只能是工廠的初步處理意見,，無法有效回復網點工廠針對該問題的最終處理結果。針對這一現狀,，在信息管理工作今后的工作中將建立長期跟蹤機制,，力爭將每一例市場品質問題工廠的最終處理結果都回復給網點服務主管，提升網點服務人員積極性,。

2)修改公司市場品質反饋管理辦法

修改《新疆公司新產品市場品質情報收集與反饋工作管理辦法》(以下簡稱“管理辦法”),，降低對積極主動反饋市場品質情報單位的獎勵標準，使該“管理辦法”更具操作性,。如此同時,，修改“管理辦法”中對未及時反饋市場品質問題的處罰標準及處罰項目，通過獎勵和適當的處罰來提升網點返回市場品質情報的積極性,。

3)加大新產品配件儲備,，降低用戶投訴

對于網點服務主管對應公司召回急件時的“消極態(tài)度”,，在__年工作中除增加“市場品質反饋工作培訓”外，還應加大網點對新產品配件的儲備力度,，避免因配件儲備不到位造成的用戶投訴發(fā)生,。只有有效避免用戶投訴才能有力的支持市場故障件的召回工作和提升市場品質信息反饋工作質量。

3,、針對__年信息管理工作中暴露出來的市場品質問題調查分析工作滯后現狀,，計劃在__年的工作中，針對市場新產品大量上市及新疆市場服務網點特點制定《市場品質問題調查分析流程》,。根據市場品質問題分析需要,，按照《市場品質問題調查分析流程》內容開展市場調查分析工作，最終完成市場品質問題調查報告或處理意見,。

另外,，針對網點反饋市場品質問題時內容描述錯誤及信息采集方面欠缺的現狀，除展開有針對性的培訓外,，對沒有取證條件的單位采取由公司使用其勞務費統(tǒng)一購買相關硬件配發(fā)的措施進行提升,，通過提升，使網點服務人員能夠具備獨立處理區(qū)域內重大品質問題的能力,。

4,、針對網點三包索賠信息中車輛信息錯誤比例逐月上升的實際情況，在__年信息管理工作中將結合公司整車調度提供的車輛原始信息,，對網點返回的三包索賠信息進行車輛信息的逐一篩選,，對三包索賠信息中用戶檔案出現的錯誤現象進行及時核對并糾正。杜絕因網點提供的三包索賠信息錯誤而影響公司三包索賠工作,。

職工崗位季度總結 職工季度工作個人總結篇十四

轉眼一個月又過去了,，在上級領導及同事們的關心和幫忙下，我較好的完成了領導交辦的各項任務,。

一,、在嚴禁未成年進入網吧這點上做到不松卸，看到有未成年在網吧就勸其離開,。

二,、在環(huán)境衛(wèi)生方面及時檢查保安員對各區(qū)域衛(wèi)生工作清理的情景。

三,、在安全上也加強防范,，陪訓保安人員的職責感，不定時檢查他們工作,，看他們是否養(yǎng)成良好的工作習慣,。

因我是剛剛才接觸管理，在管理方面懂的不多,，在管理方面上還需要多學習,。在10月份保安部在整體棕合表現一般,，不足之處主要突出在：

1、保安員對“保安行為規(guī)范”的認識了解不夠,。如10月19日保安員王兵在上班期間在超市鬧事,，嚴重違反了網吧的規(guī)章制度和“保安行為規(guī)范”。針對這點,，每月必須對工作人員的行為規(guī)范、服務意識,、以及各項規(guī)章制度的進行陪訓,，以到達完善管理要求。

2,、保安員內部不夠團結,，各部門之間配合的不是很好，平時缺少溝通,，10月22日舉行的燒烤活動就讓同事之間感情增進不少,。

雖然在有些方面作出了些許成績，比如：注冊資金變更,，工商按常規(guī)要十天領取營業(yè)執(zhí)照,，可我們在當天就領取了新營業(yè)執(zhí)照，為最快時間還貸具備了先決條件,。但依然存在少許的不足,，比如：有些工作做的較急進，體現出了心理素質依然不很成熟,。有些工作做的也存在一些小漏洞,，體現了工作的不很扎實。因而繼續(xù)加強學習是必要的,，使自我始終堅持一種進取向上的狀態(tài),，為公司的蓬勃發(fā)展做出應有的貢獻。

以上是我的工作總結,，請領導批評指正,。

職工崗位季度總結 職工季度工作個人總結篇十五

一周來，我基本上完成了自己的本職工作,，履行了材料會計崗位職責,，現就我一周來履行職責的情況作如下述職：

工作方面：我深知材料工作始終貫穿于生產經營的每個角落，作為我來說最重要的就是堅持實事求是的工作原則,，盡職盡責,，認真完成自己份內的事情，在過去的一周里,，我兢兢業(yè)業(yè)的做好本職工作,，把每天的單據都整理好,，臺賬登記完畢，做到日清月結,，同事們來核對數據,，都積極配合，耐心的整理數據,。

學習方面：利用工作之余多看看財務書,，提高自己的業(yè)務水平。

紀律方面：能認真遵守廠里的各項規(guī)章制度,，嚴格要求自己,，和同事們和睦相處，互幫互助,，有時有遲到的現象,，爭取在新的一周里改正。

在新的一周中,，我將進一步發(fā)揚優(yōu)點,，改進不足，拓展思路,，求真務實,，全力做好本職工作，把各項工作有機地結合起來,，理清工作思路,，提高辦事效率，增強工作實效,。

還要加強工作培養(yǎng),。

始終保持良好的精神狀態(tài)，發(fā)揚吃苦耐勞,、知難而進,、精益求精、嚴謹細致,、積極進取的工作作風,。

要把自己的本職工作做到最好。

職工崗位季度總結 職工季度工作個人總結篇十六

本年度,，我行統(tǒng)計工作本著“及時,、準確、實用”的原則,，認真完成了上級行,、監(jiān)管部門及__機構的各項常規(guī)及臨時性統(tǒng)計報表、統(tǒng)計報告的編制、上報工作,，匯總,、整理了相關統(tǒng)計數據，較好地發(fā)揮了統(tǒng)計崗位的職能和作用?，F將一年來部門統(tǒng)計工作總結如下：

一,、部門統(tǒng)計工作

1、統(tǒng)計基礎工作健全,、規(guī)范

作為__金融機構,，我行領導對統(tǒng)計工作十分重視，在分行及支行分別設立統(tǒng)計崗位,，并配備專門統(tǒng)計人員和計算機設備,，制定統(tǒng)計規(guī)章制度，實現了統(tǒng)計數據處理的現代化和大部分統(tǒng)計信息傳輸的網絡化,。在分行統(tǒng)計部門統(tǒng)一組織下，分支行統(tǒng)計人員參加了統(tǒng)計上崗培訓及上崗考試,，取得了統(tǒng)計上崗證,，并按要求及時參加了統(tǒng)計繼續(xù)教育及“四五普法”教育，取得合格證,，分行統(tǒng)計部門還根據統(tǒng)計工作及統(tǒng)計人員變動狀況及時進行內部培訓及交流,，做好統(tǒng)計隊伍建設。確保了全行統(tǒng)計工作質量,，為行業(yè)管理和__宏觀調控帶給優(yōu)質服務,。

在實際統(tǒng)計工作過程中，我行行領導支持統(tǒng)計人員依法開展統(tǒng)計工作,，要求統(tǒng)計人員嚴格遵照統(tǒng)計法律法規(guī)的各項規(guī)定,，準確、科學,、及時地上報統(tǒng)計信息,，并對相關統(tǒng)計法律法規(guī)進行認真的學習和宣傳，既確保統(tǒng)計信息的真實性和準確性,，又保證統(tǒng)計信息上報的完整性和及時性,，堅持依法統(tǒng)計，有效實施部門統(tǒng)計工作的規(guī)范化管理,。

2,、統(tǒng)計資料報送準確、及時

為全面落實部門統(tǒng)計數據報告制度,，我行按要求參加了統(tǒng)計局組織的統(tǒng)計工作會議,，并將統(tǒng)計工作會議精神及相關文件要求進行認真的的貫徹和落實。按《__部門統(tǒng)計數據報告制度》要求完成了統(tǒng)計資料的上報，并根據統(tǒng)計局編制行業(yè)宣傳冊的要求報送我行相關資料,。

同時,，為了進一步提高我行統(tǒng)計資料上報的質量，除了嚴格按照統(tǒng)計法律法規(guī)依法統(tǒng)計外,，我行還通過采取數據初步生成,、人工再次核實等措施，實行統(tǒng)計數據質量控制,，提高統(tǒng)計數據質量,。

3、用心進行統(tǒng)計改革,，提高統(tǒng)計服務水平

在開展部門統(tǒng)計工作的過程中,，我們還用心進行統(tǒng)計工作方法的改革和研究，注重與上級統(tǒng)計部門的溝通與交流,，改善和完善本部門統(tǒng)計工作,，加強與科技部門的協(xié)調與協(xié)作，提高統(tǒng)計數據采集的自動化水平和統(tǒng)計資料質量,。通過統(tǒng)計工作取得相關統(tǒng)計資料及信息的取得,，為__綜合統(tǒng)計帶給有價值的統(tǒng)計信息，為行領導及相關部門帶給數據參考,，并充分運用統(tǒng)計數據及信息分析當前經營狀況,，為領導帶給決策參考。

二,、統(tǒng)計先進工作者推薦

現推薦我行負責部門統(tǒng)計的同志參加統(tǒng)計局統(tǒng)計先進工作者的考核評比,。該同志熱愛統(tǒng)計工作，用心鉆研統(tǒng)計業(yè)務,，有強烈的事業(yè)心和職責感,。在部門統(tǒng)計工作中，能夠認真貫徹部門和統(tǒng)計局制定的各項統(tǒng)計報表制度,，嚴格執(zhí)行國家統(tǒng)計標準,，按《__部門統(tǒng)計數據報告制度》的要求，及時,、準確地向統(tǒng)計局報送統(tǒng)計資料,。

用心參加統(tǒng)計專業(yè)和統(tǒng)計法律知識培訓，取得了統(tǒng)計上崗證,、統(tǒng)計繼續(xù)教育合格證以及“四五普法”合格證,，注重統(tǒng)計法律法規(guī)的學習和貫徹，不制發(fā),、不填報非法統(tǒng)計調查表,，實事求是，自覺與統(tǒng)計違法行為做斗爭;用心開展統(tǒng)計制度方法的改革和研究，認真學習和運用計算機知識和網絡傳輸技術,，不斷提高統(tǒng)計業(yè)務水平,，認真開展統(tǒng)計分析，進行統(tǒng)計預測和統(tǒng)計監(jiān)督,，為領導帶給推薦和參考,。

三、明年統(tǒng)計工作打算

在圓滿完成今年統(tǒng)計工作的基礎上,，為繼續(xù)提高統(tǒng)計工作水平和質量,，我行打算繼續(xù)嚴格執(zhí)行統(tǒng)計法律法規(guī)，堅持依法統(tǒng)計,，嚴格遵照《__部門統(tǒng)計數據報告制度》要求進行我行部門統(tǒng)計工作,，確保我行統(tǒng)計數據上報的及時性、準確性,。加強統(tǒng)計工作方法的研究和完善,，學習和運用先進的統(tǒng)計方法和技能，充分利用計算機技術及網絡,，提高統(tǒng)計工作效率及質量,。

強化統(tǒng)計基礎建設，根據統(tǒng)計工作發(fā)展需要及新的統(tǒng)計工作規(guī)定及要求,，進行我行統(tǒng)計工作制度的修訂和完善，繼續(xù)加強統(tǒng)計人員的培訓和學習,，提高統(tǒng)計人員整體素質和水平,。用心與統(tǒng)計局相關部門進行統(tǒng)計工作的交流與溝通，通過__綜合統(tǒng)計的指導不斷提高我行部門統(tǒng)計工作水平,，加強信息的交流和共享,。

職工崗位季度總結 職工季度工作個人總結篇十七

本周主要拜訪了浦東地區(qū)的幾家4s店，分別有東昌大眾,、冠松浦東汽車維修中心,、東昌別克特約維修站、東昌奧迪,、永達別克,、永達浦東寶城寶馬等客戶，現對以上幾家客戶拜訪情況做如下的總結,。

一,、東昌大眾。

1,、現在東昌大眾的售后經理是剛上任的阮經理同時變速箱的外修主要是他負責,。

2、主要的競爭對手是廟行大眾。

3,、溝通內容在價格層面上,，主要圍繞的是01n、01v,、09g的產品價格,，廟行開出的分別是01n-4500、01v-6000,、09g-7000,，而我們孚美公司分別在這個價格的基礎上加了500元。

二,、冠松浦東汽車維修中心,。

1、現主要負責人是配件部的朱經理,。

2,、溝通中大概了解了下去年維修情況，現合作單位是四惠,。不過由于以前也和孚美合作過所以也答應給我們做,，但也需要給對方相應回扣。

三,、東昌別克特約維修站,。

1、現主要負責人是沈站長和配件部的祝經理,。

2,、和配件部的祝經理溝通很好，因為他的理念是認為質量和效率是第一其次是價格,，那么這樣就是孚美公司的客戶群,。

3、他們有時會找一些小當口在做,，因以前有碰到過維修一臺箱子返修了5次以上的情況發(fā)生,。

4、同時這也是一家綜合的維修單位,，除了維修別克車輛外還有其他的車輛也會維修,。

四、東昌奧迪,。

1,、現主要負責人是竺總監(jiān)和朱經理。

2,、溝通比較順暢有箱子會給孚美公司做,。

五,、永達別克。

1,、現主要負責人是朱經理,。

2、溝通中主要商討的是怎樣合作,，因為通用現在主要是用下屬天脈的再生件由于其價格比較高,，站里為了不丟失客戶所以還是和我們合作。

六,、永達浦東寶城寶馬,。

1、現主要負責人是黃經理,。

2,、溝通中是說到寶馬事業(yè)部和四惠簽訂了合作協(xié)議，不過還是要繼續(xù)跟,。

職工崗位季度總結 職工季度工作個人總結篇十八

__年,，在領導正確帶領下，無論從班組的績效還是班組建設方面都取得了豐厚的成果,。以下,，在此向大家回報一下今年的工作內容以及日后的發(fā)展方向：

一、加強班組建設和管理

1,、塑造班組文化建設,，提升班組成員的凝聚力。充分利用例會和車間班前班后會,，傳達公司的第二次創(chuàng)業(yè)發(fā)展方向,，使班組成員真正領會到公司的發(fā)展要求、前景和目標,，努力向新的方向邁進,。

2,、不斷參加班組長培訓,。車間班組長的責任直接影響車間的工作績效，因此,，在__年的班組建設中我首先強化自身的帶頭作用,。加強班組長的培訓與學習，同時為班組成員團隊學習的機會,，使他們真正發(fā)揮技術骨干和模范帶頭作用,。

二、狠抓安全管理

1,、充分利用周二安全例會時間,，認真分析一周來的安全生產情況,，將車間發(fā)生的安全事故認真分析總結，吸取經驗,，杜絕類似事故的再次發(fā)生,。

2、加強了對班組安全檢查力度,，完善了崗位責任制,，發(fā)現問題及時通報并限期整改，使安全隱患大大降低,，確保了__年的安全生產,。

三、生產,、技術管理得到加強

積極配合質量管理部門對車間質量的檢查力度,，并強化生產技術的管理力度，使產品質量一次抽檢合格率大大提高,，水分超標現象減少,，產品板結現象得到較好控制。

四,、現場管理得到改善

1,、制定了現場管理制度，并在生產過程中認真執(zhí)行,，宣傳貫徹“5s”活動,，并認真組織實施，使現場管理得到大的改善,。

2,、將東廠所有積壓余料進行消化，避免了原材物料的浪費,，節(jié)約了生產成本,，改善了現場。

五,、對設備進行技術改造

1,、分別對一、二,、三,、六車間的部分設備根據實際情況進行了改造，降低了工人勞動強度,，提高了產品質量,，節(jié)約了生產成本。

2,、通過公司組織處出學習,，對生產工藝進行改進,，將新的生產工藝配方成功應用于生產，降低了生產成本,。

職工崗位季度總結 職工季度工作個人總結篇十九

回顧__年在局領導和上級主管領導的精心培育下和教導下,，在部門領導的直接指導下，同事們的關心幫助下,，我通過自身的不斷努力,，無論是思想上、學習上還是工作上,，都取得了長足的發(fā)展和巨大的收獲,，現將工作業(yè)績總結如下：

一、思想上

積極參加學習,，關心國家大事,，遵守局里的各項規(guī)章制度，上要求進步,，具有較高的覺悟,。工作上，本人能忠于職守,，嚴于律已,，工作勤懇，遵守局里的各項規(guī)章制度,，我在許多工作流程的細節(jié)上想點子,、找方法，在符合有關規(guī)章制度的前提下簡化流程,、提高效率,，更好地完成工作。學習上,，自從參加工作以來,，我從沒有放棄學習理論知識和業(yè)務知識。我從沒有滿足于現狀,，不但掌握和提高了金融知識,，也有了一定的理論水平，并通過了__營銷員的考試,。學習理論的同時,，更加鉆研業(yè)務,，把學到的業(yè)務知識融會到工作中去,，使業(yè)務水平不斷提高。

二,、今年取得成績

在做好本職工作的基礎上,，以高度的標準嚴格要求自己,，自覺學習業(yè)務知識，參加崗位培訓,、考試,，不斷提高自身素質。

三,、存在的主要問題

一是學習不夠,。新情況新問題層出不窮，新知識新科學不斷問世,，面對嚴峻的挑戰(zhàn),，我有時缺乏學習的緊迫感和自覺性。

二是在工作較累的時候,，有過松弛思想,，這是自己素質不高，也是世界觀,、人生觀,、價值觀解決不好的表現。

三是業(yè)務技能水平還是不夠嫻熟,，需要繼續(xù)加強,。

針對以上問題，我今后的努力方向是：

一是加強理論學習,，進一步提高自身素質,。對業(yè)務的熟悉，不能取代對提高個人素養(yǎng)更高層次的追求,，必須通過對市場經濟理論,、國家法律、法規(guī)以及金融業(yè)務知識,、相關政策的學習,，增強問題、解決問題的能力,。

二是增強大局觀念,，努力克服自己的偶爾消極情緒，提高工作質量和效率,，積極配合領導,、同事們把工作做得更好。

三是除了要加強自己的理論素質和專業(yè)水平外,，作為郵政員工,，我更要不斷加強自己的__業(yè)務技能水平，這樣才能在各項工作中得心應手,，高效的完成工作任務,。

在今后的工作中,，我將努力把自己培養(yǎng)成一個愛崗敬業(yè)、素質高,、適應性強,、有能力、充滿朝氣,、富有理想的復合型人才,。“人生的價值在于奉獻”在未來前進的道路上,，我將憑著自己對郵政事業(yè)的和熱情,，為我熱愛的郵局繼續(xù)奉獻我的熱血、智慧和青春,。

職工崗位季度總結 職工季度工作個人總結篇二十

轉眼4月份就過去了,，那么4月份我們都做了些什么工作呢?下面我來總結一下：

1、以認真的態(tài)度積極參加西安市財政局集中所得稅培訓,，做好財務軟件記賬及系統(tǒng)的維護;

2,、及時準確的完成各月記賬、結賬和賬務處理工作,，及時準確地填報市各類月度,、季度、年終統(tǒng)計報表,，按時向各部門報送,。完成了稅務申報與繳納，以及往來銀行間的業(yè)務和各種日常費用的繳納,。

3,、對各類財務會計檔案，進行了分類,、裝訂,、歸檔。

__年4月份學習方面和綜合素質的提升：

1,、認真學習財經方面的各項規(guī)定,，自覺按照國家的財經政策和程序辦事。

2,、通過報紙雜志,、電腦網絡和電視新聞等媒體，加強政治思想和品德修養(yǎng)

3,、不斷改進學習方法,，講求學習效果，“在工作中學習，在學習中工作”,，堅持學以致用，注重融會貫通,，理論聯系實際,，用新的知識、新的思維和新的啟示,，鞏固和豐富綜合知識,，使自身綜合能力不斷得到提高。

4,、努力鉆研業(yè)務知識,，積極參加相關部門組織的各種業(yè)務技能的培訓，始終把增強服務意識作為一切工作的基礎;始終把工作放在嚴謹,、細致,、扎實、求實上,，腳踏實地工作,。

__年4月份存在的不足：

盡管我們圓滿完成了今年的各項工作任務，但必須看到工作存在的不足：

1,、只干工作,，不善于總結，所以有些工作費力氣大,，但與收效不成比例,，事倍功半的現象時有發(fā)生，今后要逐步學習用科學的方法,，善總結,、勤思考，逐步達到事半功倍的的效果,。

2,、忙于應付事務性工作多，深入探討,、思考,、認認真真的研究條件及財務管理辦法、工作制度少,，工作有廣度,，沒深度。

3,、理論水平不高,，當前社會財務會計知識和業(yè)務更新換代比較快，缺乏對新的業(yè)務知識和會計法規(guī)的系統(tǒng)學習，導致了財務會計基礎知識和財務會計基礎工作缺乏,，影響來工作水平的提高,。

__年嚴格履行財務會計崗位職責，扎實做好本職工作：

1,、善于總結,，提出自己的意見和建議，為領導決策提供準確依據,，不斷提高單位管理水平和經濟效益,。總結經驗,，建立健全良好的工作機制,。

2、不斷學習,、更新知識,、轉變觀念、完善自我,，跟上時代發(fā)展的步伐,。

職工崗位季度總結 職工季度工作個人總結篇二十一

光陰飛逝，轉眼虎年又過去了,?；厥走@一年，在公司領導的正確領導下,，在部門領導關懷和幫助下,，本人一年來嚴格遵守公司規(guī)章制度，思想上以黨員的標準嚴格要求自己,，工作上勤勤懇懇,，任勞任怨，作風上艱苦樸素,，務真求實,，較好地完成了領導和各部門安排的各項調度與協(xié)調工作，努力完成年安全生產的各項指標,。年已經接近尾聲了,，為了做好年的各項工作，現對年的工作總結如下：

一,、精心組織,、合理安排、確保生產順暢

每次班前例會前,，我會和上班調度作有效溝通,，及時完整的了解生產系統(tǒng)運行狀態(tài),，電氣設備運轉情況，各工段存在的問題,，在班前會中做出合理安排和調整,，為企業(yè)正常生產保駕護航。作為一名調度,，首先要做到內行管理,。管理工作、重在管人,、管人重在關心,、管思想,，對人對事,，實事求是。對于常見的易發(fā)生問題,，從而拿出強而有效可行的措施加以預防和控制,，把一些問題控制在萌芽狀態(tài)，保證生產有序順暢的進行,。同時,，對待同事熱心幫助，對待問題認真分析,，對待困難迎難而上,，對待成績不驕不躁，對待失誤總結反思,，努力做到說話鏗鏘有力,，做事雷厲風行，考核有理有據,。在生產中不可能不碰到問題,，但是原則性的問題我一定會堅持，一是一,，二是二,，絕不含糊，端正自己的工作態(tài)度,，行為檢點作風正派,，公正公平，一碗水端平,，才能服眾,。

二、確保安全生產,、做好領導的左右手

調度所負責的是一個全廠的生產協(xié)調指揮,，生產中我心懷大局，嚴格按照規(guī)章制度指揮生產，時刻不忘把提高整個團隊的凝聚力和同心力作為已仁,。與各崗位員工交流思想,，多溝通，了解最新生產情況,。遇到突發(fā)事件,，能在最短的時間內了解，并著手解決,，將企業(yè)損失降到最低,，及時向上級領導反映實際情況，為企業(yè)領導排憂解難,，保障企業(yè)安全,、優(yōu)質、高效生產,。調度作為生產部領導的眼睛和左右手,，在日常生產中，傳達領導的指令,，向領導反應一線實際情況,，輔助領導解決一些實際問題。

三,、定期組織召開輪班例會

每個月召開至少兩次的輪班例會,，研究討論生產環(huán)節(jié)各工段崗位遇到的實際問題，集思廣益,，及時溝通解決,，盡全力提高工作效率和工作質量。

__年是不平靜的一年：__年5月22日下午,，青海省西寧市一化工廠內的甲醇存儲罐發(fā)生爆炸,，造成2人死亡。年6月3日6時15分許,，吉林寶源豐禽業(yè)有限公司主廠房發(fā)生特別重大火災爆炸事故,，共造成151人死亡、76人受傷,。年15月22日,，青島輸油管道發(fā)生爆炸，此次事故共造成62人遇難,。一次次的爆炸事件,，給我們敲響了警鐘。在班級例會上,，我們加強學習公司下發(fā)的安全生產管理制度,，發(fā)生緊急事故時處理措施,，保證生產安全進行。

__年是嶄新的一年,，但調度肩上的擔子將會更重,，面對新的任務、新的壓力,，我將會重新調整工作思路,，以嶄新的面貌，更加積極主動的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn),，并針對不足之處鞭策改進,，我相信在年的調度崗位上，我將會發(fā)揮更大的作用,，取得更大的進步,，讓我們期待的輝煌佳績!