在當(dāng)下社會,接觸并使用報告的人越來越多,,不同的報告內(nèi)容同樣也是不同的,。優(yōu)秀的報告都具備一些什么特點呢,?又該怎么寫呢,?下面是我給大家整理的報告范文,歡迎大家閱讀分享借鑒,,希望對大家能夠有所幫助,。
個人述職報告結(jié)束語實用篇一
大家好!
在這里要首先要感謝公司領(lǐng)導(dǎo),同事對我一年來的工作關(guān)懷及幫助表示真誠的感謝,。
進(jìn)入盛泰公司,,我走上了結(jié)構(gòu)工程師的崗位。雖然有許多艱辛,,但是伴著領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷,,同事的關(guān)心,一步步充實著走了過來,。在這里我們感覺到了家庭般的溫暖,,我們是家庭成員,公司就是我們的家,。
我們應(yīng)該不時的交流工作經(jīng)驗,,利用具體事例,達(dá)到了預(yù)期目的,。我們每一位監(jiān)理人員,,要對照自己的工作找出差距、不足,,像優(yōu)秀的監(jiān)理人員學(xué)習(xí);我們應(yīng)以老同志的經(jīng)驗為基礎(chǔ),,工作之初就高起點、嚴(yán)要求,,來共同提升我們的服務(wù)水平,、樹立我們的形象,、拓展我們的發(fā)展空間。
下面是我從事監(jiān)理工作學(xué)習(xí)的一些心得:
首先是做人的道理;
我們從事的監(jiān)理工作,,遵守“守法,、誠信、公正,、科學(xué)”的準(zhǔn)則,,正逐步走向規(guī)范化,我們也要努力成長為一支敢打硬仗,、團結(jié)向上的有機團體的一員,。
我們應(yīng)該清醒的認(rèn)識到在工作中徇私舞弊、以權(quán)謀私的行為對社會對自己的危害,,希望大家潔身自好,。
在工作及生活當(dāng)中我們不僅要學(xué)習(xí)專業(yè)技術(shù)更要學(xué)習(xí)做人的道理,向老工程師們學(xué)習(xí)他們對工作的態(tài)度及做人的道理,。
二是關(guān)于監(jiān)理人員工作方面的問題:
(一)是重視集體學(xué)習(xí)和自己學(xué)習(xí)的統(tǒng)一,。我們單位監(jiān)理人員的專業(yè)素質(zhì)參差不齊,其水平遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足市場需求,,大多數(shù)監(jiān)理人員來自純技術(shù)或施工企業(yè),,知識結(jié)構(gòu)較為單一、組織協(xié)調(diào)能力不足,,缺少年富力強的骨干人才,。所以我們一定要重視學(xué)習(xí),到工地不說外行話,,并能切實解決工程中出現(xiàn)的問題,,為建設(shè)單位出謀劃策。早來的監(jiān)理員要不斷進(jìn)取,,起到帶頭作用,,新來的人員要拼命學(xué)習(xí),重視實踐,,干一點會一點,,重視經(jīng)驗的積累,應(yīng)盡快趕上,。
(二)是重視工作方法,搞好關(guān)系協(xié)調(diào),。目前監(jiān)理的形勢要求我們監(jiān)理人員,,一是業(yè)務(wù)水平要高,一心一意靠在工程上,。二是要搞好關(guān)系協(xié)調(diào),。監(jiān)理是一種服務(wù)行為,,我們是通過自己的專業(yè)勞動得到建設(shè)單位認(rèn)可,取得報酬,。我們到工地上,,一定要擺正位置,不能以行家自居,、以法律執(zhí)行者的口氣,,告訴建設(shè)單位按照規(guī)范規(guī)程和法律法規(guī)應(yīng)該怎么做,而是要善于說明情況,,讓建設(shè)單位明白這樣做的好處,。對施工單位也不要以管理者自居,要把查出的問題說清楚,,說清楚后要加強檢查驗收,,確實無法解決的,要讓建方,、項目總監(jiān)進(jìn)行協(xié)調(diào),。否則關(guān)系弄僵,工作也干不好,。對建設(shè)單位來說,,如果我們只收費、不服務(wù),,那么結(jié)果只能是“為短期利益,,出賣了自己的未來”。
(三)是嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),,對材料,、驗收批、分項,、分部工程的驗收必須做到親自檢查,,結(jié)論和實物必須相符。如果大家對工程的驗收似是而非,,檢驗不到位,,走過場,憑相當(dāng)然簽字,,那么早晚要出質(zhì)量問題,,出了問題你就要負(fù)法律責(zé)任。
最后,,在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和幫助下,,我們會認(rèn)真努力,為公司美好的明天做貢獻(xiàn),。
希望公司蒸蒸日上,,履創(chuàng)輝煌,。
此致
敬禮!
述職人:___
20__年_月_日
個人述職報告結(jié)束語實用篇二
大家好!
一、個人年度主要工作資料
在這一年的時間里,,我主要參與了煙臺港保稅港區(qū)一期封關(guān)工程,,煙臺市地下管線普查工作,煙臺港三突堤堆場修復(fù)工程,,綜合樓位移觀測,,以及公司多個項目的測量工作。
二,、崗位職責(zé)履行狀況
在這一年的工作中,,我仍然抱著邊工作邊學(xué)習(xí)的態(tài)度進(jìn)行各項工作,總結(jié)每項工作的流程和要點,,找出不明白的問題,,及時查閱規(guī)范并向領(lǐng)導(dǎo)同事請教,一點一滴的積累工作經(jīng)驗,。
工程質(zhì)量方面,,根據(jù)監(jiān)理規(guī)范、工程圖紙和《監(jiān)理細(xì)則》嚴(yán)格監(jiān)督,。參與保稅港區(qū)封關(guān)工程時,,我大部分時間都在工地現(xiàn)場,工程看似簡單,,但是工地范圍很大,,多點同時施工,務(wù)必抓住監(jiān)理重點才能在即減少工作量的同時又能提高工作效率和效果,。如果發(fā)現(xiàn)自己解決不了的問題及時向項目負(fù)責(zé)人匯報并查閱相關(guān)規(guī)范,,在解決問題的同時,也填補了自己在該方面的知識空缺,,下次再遇到類似狀況就能夠獨立解決了,。對需要旁站的部位進(jìn)行全程旁站并做好旁站記錄,對要驗收的隱蔽工程嚴(yán)格按照驗收規(guī)范進(jìn)行驗收,,如果驗收不合格,,則嚴(yán)禁進(jìn)行施工下道工序。對進(jìn)場材料,、設(shè)備等的原始憑證檢測報告質(zhì)量證明文件進(jìn)行檢查和確認(rèn),,對鋼筋、聯(lián)鎖塊等進(jìn)行見證取樣和平行檢測,。對于有交叉作業(yè)的工程,,現(xiàn)場協(xié)調(diào)各施工單位的施工順序,力求到達(dá),。每個月末將現(xiàn)場的施工狀況與施工計劃進(jìn)行核對,,如果進(jìn)度落后及時要求施工單位在保證質(zhì)量的前提下采取措施加快施工。
工程資料方面,,每一天根據(jù)工地現(xiàn)場狀況寫好監(jiān)理日記,,并將當(dāng)天的旁站記錄等資料整理歸檔,督促施工單位上報相應(yīng)的工程資料,。定期將見證取樣,、平行檢測等資料整理歸檔,并且將各項的臺賬做好,,力求在工程結(jié)束時資料也備齊歸檔,。
三、工作體會感受及不足
透過今年的監(jiān)理工作,,我覺得作為一名監(jiān)理人員只有做到品行端正,、嚴(yán)于律己、融入團隊,、尊重他人,、工作認(rèn)真負(fù)責(zé)才會贏得別人的尊重。在工地我接觸到了很多新事物,,在老同事的細(xì)心指導(dǎo),、幫忙下我學(xué)到了很多新的理論知識和實踐經(jīng)驗,拓寬了我的知識面,。這一年的工作我收獲很大,,但是也存在很多的不足,工作經(jīng)驗不足,,應(yīng)對強度較大工作的時候不夠細(xì)致,,不夠耐心,這些不足也導(dǎo)致自己的工作存在很多的瑕疵,。在以后的工作中我會勤學(xué)習(xí),,不斷總結(jié)經(jīng)驗,吸取教訓(xùn),,改正自己的不足,,爭取做到揚長避短。
四,、明年個人職業(yè)發(fā)展意見及對公司的意見
從事監(jiān)理工作,,懂得再多也嫌少,絕不能滿足于此刻,,因此我明年我依然要多問,、多學(xué)、多做,,按照工作需要逐步深入的學(xué)習(xí)好各項專業(yè)知識,。工作生活上遵守公司的各項管理制度,,加強團隊意識培養(yǎng),進(jìn)一步融入我們這個群眾,,并且利用業(yè)余時間多學(xué)習(xí)一些規(guī)范多看一些相關(guān)論文,,提高自己的業(yè)務(wù)水平。也期望公司多組織一些對我們新員工的培訓(xùn),,使我們能更好的適應(yīng)這份工作,,這樣我們就能夠多為公司做一些事情。
此致
敬禮!
述職人:___
20__年_月_日
個人述職報告結(jié)束語實用篇三
大家好!
一,、開展了“零風(fēng)險”服務(wù),。
自承諾“零風(fēng)險”以來,我對消費者零風(fēng)險服務(wù)進(jìn)行了認(rèn)真調(diào)查研究,,認(rèn)為要通過汽車零缺陷產(chǎn)品,、精巧細(xì)膩的市場細(xì)分服務(wù)消費者,消費者購買汽車俱樂部產(chǎn)品,,都印有800全國免費服務(wù)電話,,通過溝通,拉近了消費者大眾汽車之間的距離,,進(jìn)一步強化了大眾汽車零缺陷的品質(zhì),。
我通過專業(yè)化的服務(wù),及時幫助和加速走貨,,從商品下線到展示銷售,,再到無處不在的pop招貼提示,銷售代表一路跟蹤,,使得每個終端成為完美終端,,個個作成為樣板工程,賣的不僅是商品,,更重要的是專業(yè)化服務(wù),,并帶來的豐厚回報。據(jù)統(tǒng)計,,年內(nèi)銷售額達(dá)到了360萬元,。
二、拓寬了市場,。
在年初以前,,汽車市場上汽車占市場達(dá)90%以上。而汽車較我們的汽車落后許多,,對于競爭,,我們采取了提高服務(wù)質(zhì)量的辦法,大做銷售廣告,在當(dāng)?shù)囟嗉颐襟w做廣告,,收到了明顯的效果,。
結(jié)果使當(dāng)?shù)乩习傩諏ζ嚰矣鲬魰裕巳私灾?。同時我們大力在節(jié)日促銷汽車,。在促銷中,采取贈品與獎勵辦法,,對愛車族具有強大的吸引力。如針對部分愛車族急需汽車卻缺少資金的情況,,在金融引擎中做了更多的調(diào)整,,讓每位顧客在最快、最便利的情況下能夠把車貸走,。
總之,,半年來,我在銷售中做了大量工作,,但也存在一些不足,,主要是宣傳的力度還不夠大,宣傳導(dǎo)資金欠缺,。不過,,隋著銷售業(yè)績的大好,在明年汽車的銷售中,,我們會做得更好,。
在過去的半年,我們一直在努力,,我為加入而自豪,。我信奉敬業(yè)進(jìn)取、追求卓越,、永不言敗的精神,,我愿和所有的伙伴一起與工行共同發(fā)展。
個人述職報告結(jié)束語實用篇四
大家好!
時光飛逝,,轉(zhuǎn)眼之間,,我來到分公司已經(jīng)四個多月了!在過去的幾個月里,我通過努力的工作,,也有了一點的收獲,,借此對自己的工作做一下總結(jié),目的在于吸取教訓(xùn),,提高自己,,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把今后的工作做到更好。
如果有什么不足的地方,,希望大家以后能給予批評,、指導(dǎo)。
簡要述職如下:
我是20xx年4月1日來到公司工作的,。作為一名新員工,,我是沒有汽車銷售經(jīng)驗的,僅憑對銷售工作的熱情和喜愛,,而缺乏對本行業(yè)銷售經(jīng)驗和專業(yè)知識,,為了迅速融入到這個行業(yè)中來,到公司之后,,一切從零開始,,一邊學(xué)習(xí)專業(yè)知識,一邊摸索市場,,遇到銷售和專業(yè)方面的難點和問題,,我會及時請教部門經(jīng)理和其他有經(jīng)驗的同事,一起尋求解決問題的方案,,在此,,我非常感謝部門經(jīng)理和同事對我的幫助!
通過不斷的學(xué)習(xí)專業(yè)知識,收取同行業(yè)之間的信息和積累市場經(jīng)驗,,現(xiàn)在我對市場有了一個大概的了解,,逐漸的也可以應(yīng)對客戶所提到的一些問題。在不斷的學(xué)習(xí)專業(yè)知識和積累經(jīng)驗的同時,,自己的能力,,業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個較大幅度的提高。
現(xiàn)存的缺點
對于市場的了解還是不夠深入,,對專業(yè)知識掌握的還是不夠充分,,對一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決問題的方法,在與客戶的溝通過程中,,缺乏經(jīng)驗,。
市場分析
我們所負(fù)責(zé)的車型很多,在銷售過程中,,牽涉問題最多的就是價格,,客戶對價格非常敏感,怎樣在第一時間獲悉價格還需要我在今后的工作中去學(xué)習(xí)和掌握現(xiàn)在有一部分客戶主要從提車,,價格和我們這差很多,,而且什么車都有現(xiàn)貨,只要去了隨時可以提車,,所以客戶就不在這買車,,這無疑對我們銷售人員是一種挑戰(zhàn),我們怎樣才能把客戶留住呢?這就需要我們在今后的工作中不斷完善自己的業(yè)務(wù)知識,盡量達(dá)到客戶滿意,,靠服務(wù)贏取我們的市場,。
隨著市場競爭的日益激烈,擺在銷售人員面前的是平穩(wěn)與磨礪并存,,希望與機遇并存,,成功與失敗并存的局面,擁有一個積極向上的心態(tài)是非常重要的,。
下半年工作計劃:
(1)深入了解所負(fù)責(zé)品牌的市場現(xiàn)狀,,準(zhǔn)確掌握市場動態(tài)
(2)與客戶建立良好的合作關(guān)系
(3)不斷的增強專業(yè)知識
(4)認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項任務(wù)
最后,感謝公司給我一個展示自我能力的平臺,,我會嚴(yán)格遵守職業(yè)操守,,朝著優(yōu)秀員工的方向勇往直前。碰到困難不屈不撓,,取其精華,去其糟粕,,和公司員工團結(jié)協(xié)作,,讓團隊精神戰(zhàn)勝一切。
個人述職報告結(jié)束語實用篇五
大家好!
本人20xx年*月進(jìn)入公司,,大專學(xué)歷,,一直從事銷售工作,積累了豐富的銷售經(jīng)驗和管理經(jīng)驗,。
20xx年* 月,,在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持以及同志們的協(xié)助下,今年營銷部汽車銷量同比增長了40%,。在銷售布局上建立**市場的基地,,大力拓展全國市場,出色的完成了各項銷售,、管理工作,,和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù),為公司的發(fā)展做出了一定的貢獻(xiàn),。
我本人也做了大量的工作,,得到了公司領(lǐng)導(dǎo)的肯定和同志們的信任。下面,,我將從以下三個方面向大家報告工作情況,,請公司領(lǐng)導(dǎo)給予修正。
一,、工作匯總
1,、自我學(xué)習(xí)、發(fā)展、塑造
本人大學(xué)畢業(yè)進(jìn)入企業(yè),,從事了兩年的銷售內(nèi)勤工作,,而后公司成立營銷公司,我從基層調(diào)到營銷公司,,從事銷售部經(jīng)理的工作,,入職后,我首先自己在學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識,、行業(yè)情況熟悉,、本公司汽車銷售發(fā)展定位、營銷模式等方面努力探索,,在工作期間為了提升銷售公司的管理水平,,開發(fā)了公司的第一代銷售管理軟件系統(tǒng),從銷售的訂單接收到車輛出廠,,驗收,,車款的回籠等完整的銷售流程通過電腦軟件進(jìn)行管理,節(jié)約了資源,,提高了效率,,管理水平大大提升。
經(jīng)過幾年的學(xué)習(xí)與鍛煉后,,我更加熟悉了產(chǎn)品知識及其行業(yè)情況,。
在該工作區(qū)間,本人管理的市場取得的不錯的業(yè)績,,其中西市場連續(xù)3年每年遞增30%的銷售量,,超額完成公司指定的任務(wù)。
隨著市場上對汽車供應(yīng)商銷售管理要求的不斷提高,,在該工作期間開發(fā)了公司的第二代銷售管理軟件系統(tǒng),,在一代的基礎(chǔ)上結(jié)合市場和營銷公司的實際情況,增加了很多新的內(nèi)容和流程,,使得管理更加規(guī)范和嚴(yán)謹(jǐn),。
**年*月,本人兼管xx大區(qū)的和西南大區(qū),,在xx市場的銷售上取得了不錯的業(yè)績,,開發(fā)了2個金牌銷售商,改變了xx市場長期業(yè)績不好的狀況,。并且在此期間,,協(xié)助企業(yè)開發(fā)6*4和8*4重型自卸車,并在**年下半年成功在西南瀘州市場進(jìn)行推廣,,半年銷售重型自卸100臺,。增加了新的產(chǎn)品亮點,,拓寬了企業(yè)的銷售鏈。
**年10月,,主持營銷公司全面工作,。在此工作期間,本人在原有的銷售網(wǎng)點基礎(chǔ)上,,增加了多個經(jīng)銷點,,拓寬了渠道網(wǎng)絡(luò)。在xx市場大力推廣6*2,、6*4,、8*4自卸車,該銷量比往年遞增40%,。在銷售布局上建立西北市場的基地,,逐步拓展國內(nèi)市場份額。
作為企業(yè)中層領(lǐng)導(dǎo),,我深深地體會到,,要想做好本職工作,必須在思想上與公司保持高度的一致,。我始終認(rèn)為,,只有認(rèn)真執(zhí)行公司董事會文件,服從公司領(lǐng)導(dǎo),,才能排除一切干擾,戰(zhàn)勝一切困難,,干好銷售與管理工作,。
為此我認(rèn)真學(xué)習(xí)公司下發(fā)的各種文件精神,并在實際工作中不斷加以運用和實踐,,實事求是,,扎實工作。做好自己分管的工作,,在工作中,,我堅決貫徹執(zhí)行董事會和公司領(lǐng)導(dǎo)的各項指示、規(guī)定,。時刻不放松學(xué)習(xí),,始終使自己的思想跟得上公司的發(fā)展。
2,、重視團隊的力量
“獨木不成林”這是我工作以來一直信奉的明理,,所以在帶團隊的這幾年中,我一直在培養(yǎng),、發(fā)展合適的銷售團隊,。通過團隊有效的結(jié)構(gòu)設(shè)立,、組合,各輝其職,,為完成共同的目標(biāo)一起去努力,,以實現(xiàn)個體所不能達(dá)到的績效。
于是為了公司在汽車市場有好的業(yè)績發(fā)展,,我傾力打造和完善我們的營銷團隊,。公司領(lǐng)導(dǎo)也非常重視我們的團隊建設(shè),我們團隊網(wǎng)絡(luò)也逐漸發(fā)展起來,。人心齊,,泰山移。我相信隨著時間的推移和團隊的完善建設(shè),,我們的銷售業(yè)績會一步步獲得強有力的提高,。
3、重視執(zhí)行力
為完成預(yù)定目標(biāo),,沒有好的執(zhí)行力是很難去完成的,,但好的執(zhí)行力是需要一套完成的工作內(nèi)容、流程,、考核措施等系統(tǒng)指標(biāo)的,。
因此我一直在做努力。今年初我們針對車輛銷售,、市場調(diào)查,、市場開發(fā)、市場滲透,、反饋客戶需求信息,、同業(yè)信息提供以及分銷商管理等工作制定了工作目標(biāo)及考核措施,并取得了實效,。
我要感謝公司銷售及售后服務(wù)部的所有同事,。在他們的理解、支持,、配合下,,我們先后完成了銷售人員、代理銷售商,、行業(yè)用戶等銷售的合同規(guī)范管理工作,。
我們配備專門的人員對銷售各個環(huán)節(jié)進(jìn)行業(yè)務(wù)輔導(dǎo),并在公司各部門的大力配合下,,使業(yè)務(wù)在國內(nèi)市場進(jìn)一步擴大,。
但是,在汽車營銷管理過程中有些成效還沒有達(dá)到預(yù)期效果,,所以我們還要在今后的工作中盡力去完善,,以確保團隊的執(zhí)行力能順暢的執(zhí)行下去,,從而使大家工作盡職盡責(zé),都圓滿的完成公司制定的計劃指標(biāo),,使公司的業(yè)務(wù)快速增長,。
二、存在的缺點和不足
一勝作紀(jì)律不夠嚴(yán)格,,袒護(hù)縱容部下員工;
二是我們銷售激勵機制有待于完善與加強;
三是銷售及售后服務(wù)工作需要提高,,員工素質(zhì)需進(jìn)一步加強;
四是自己的模范作用還不夠,今后工作中都要注意;
五是在如何調(diào)動員工的積極性與創(chuàng)造性,,自己還需加強學(xué)習(xí)和鍛煉;
六是與公司相關(guān)部門及領(lǐng)導(dǎo)溝通的太少,。以上在管理工作中有有待改進(jìn)。
三,、形勢分析與今后的設(shè)想
(一)形式的分析:
現(xiàn)在我毛司生產(chǎn)的汽車在質(zhì)量,,配置上屬于上等的車輛。在價格上是賣得偏高的價位,,在本年銷售過程中,,牽涉問題最多的就是汽車的價格。有因為價格而丟單的問題,,在明年的銷售工作中我認(rèn)為汽車的價格應(yīng)做一下適當(dāng)?shù)母?,這樣可以促進(jìn)銷售人員去銷售。
我毛司進(jìn)入等市場比較晚,,汽車品牌的知名度與價格都不是很有優(yōu)勢,,在西北等地開拓市場壓力很大,還是那句老話,,沒有壓力就沒有動力,。
因此,我們還要克服困難,,頂住壓力,實現(xiàn)跨越,。市場是良好的,,形勢是嚴(yán)峻的。
可以用這一句話來概括,,在技術(shù)發(fā)展飛快的今天,,我們未來幾年汽車銷售市場是大有作為的,尤其是我們與跨國公司合并的意向一旦達(dá)成,,外國汽車廠商將提供專門技術(shù)和資金,,人才的需求數(shù)量也會相對增大,涉及很多專業(yè),,而且從第一線到最后的檢測,,要求的人員層次也要提高,。
可能新的投資重點不外乎降低成本、增加收益,、完善服務(wù)等,,投資重心自然而然地會向增加效益的方面傾斜。從而,,我們將在成本降低,、迅速搶占國內(nèi)以至國外更大市場份額的同時,其銷量也會隨之顯著提高,,并且在增強品牌影響力,、提高產(chǎn)品品質(zhì)、完善銷售服務(wù)體系方面,,采取新的可行措施,,而且我們還將利用技術(shù)、資金,、人才優(yōu)勢在國內(nèi)加強新車型與品牌車型的研發(fā)能力,、并加強對銷售渠道的管理,滿足消費者對廠商,、對產(chǎn)品,、對價格、對服務(wù)更高層次的要求,。
從而我們的品牌形象和經(jīng)濟效益都會得到大的豐收,。因此,在汽車銷售未來的發(fā)展中,,我們要更新理念,,集中精力,讓每個銷售人員都信心百倍的去執(zhí)行任務(wù),、完成任務(wù),。
并把握銷售節(jié)點,全力以赴抓好車型銷售及市場調(diào)查工作,,不斷完善,、調(diào)整營銷策劃方案,充分做好售前,、售中,、售后服務(wù)等工作,強力推進(jìn)新車型運作,,使企業(yè)品牌及公司形象能得到不斷提升,。通過研究市場,加大銷控力度,,以獲得最大利潤的前提下循序漸進(jìn)的來推盤,,使公司的經(jīng)濟效益和社會信譽得到提升,。
(二)今后的設(shè)想
1、建立一支具有凝聚力,,合作精神,,具有殺傷力的汽車銷售團隊
首先要優(yōu)化部門架構(gòu),銷售工作的順利開展是需要不同崗位職責(zé)的人來共同完成的,,我們要建立健全銷售員,、技術(shù)支持、銷售助理,、市場策劃,、售后服務(wù)等崗位人員。
人員結(jié)構(gòu)要不斷完善,,每人的崗位職責(zé)更明晰,、分工更明確、更專業(yè),,銷售工作也就更系統(tǒng)化,、標(biāo)準(zhǔn)化、可執(zhí)行化,。同時整合營銷,,通過尋求合作與支持來達(dá)到我們在增加資金實力、增強技術(shù)實力,、以及銷售鏈條拓展等方式的營銷,。
2、 提高銷售業(yè)績,,擴張市場銷售網(wǎng)絡(luò)
引進(jìn)先進(jìn)管理思想和市場營銷理念,、經(jīng)驗,強化我公司汽車市場的推廣意識,。使我們的汽車在全國打開新局面,,獲取更大的市場份額,以更好的成績擠進(jìn)潛力巨大的汽車銷售行業(yè),。
3,、推廣主導(dǎo)型號車型,搶占國內(nèi)市場
大力推廣主導(dǎo)型號,、自卸車車型,銷售布局上建立**市場的基地,,大力拓展國內(nèi)市場,。提升品汽車牌知名度,讓更多的客戶認(rèn)識,、了解我們,,讓我們更加被市場認(rèn)可,。并通過更多的銷售管理策略來拓寬我們的市場區(qū)域,擁有更多的市場機會,,搶占國內(nèi)更多的市場份額,。
4、做好客戶優(yōu)質(zhì)服務(wù),。
銷售及售后服務(wù)是我們的核心部門,,它的工作質(zhì)量直接影響到我毛司的信譽及市場份額。因此,,強化銷售及售后服務(wù)已是我們明年以至今后的首要任務(wù),。
經(jīng)過多年的運營我們已經(jīng)積累了一些經(jīng)驗,我們有信心將銷售及售后服務(wù)的工作進(jìn)入標(biāo)準(zhǔn)化,、程序化,,以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)贏得客戶的信賴。
以上是我多年以來工作內(nèi)容述職體現(xiàn),,如有不妥之處還望指正,,敬請領(lǐng)導(dǎo)審議。
個人述職報告結(jié)束語實用篇六
一個好的述職報告會為您整體的文章增色不少,,那么述職報告結(jié)尾怎么寫好?以下是小編為大家搜集整理的個人述職報告精彩結(jié)尾,,僅供參考!
對于一個剛剛走出大學(xué)校門,踏上工作的我,,有太多需要學(xué)習(xí)的地方,。
無論是在教育教學(xué)還是班級管理中,遇到不明白的問題或者把握不好的事情,,身邊有經(jīng)驗的教師都會熱心的幫助我,,對我的工作幫助很大這一學(xué)期,忙忙碌碌很充實,,還是那句話“累并快樂著”,。
在以后的工作中,我要繼續(xù)謙虛的向有經(jīng)驗的教師請教,,快些進(jìn)步,,要把微笑和寬容給每個學(xué)生,像愛自己一樣愛學(xué)生,。
讓我們享受與孩子們在一起的快樂,,享受工作的快樂!
新一輪的基礎(chǔ)教育改革已經(jīng)全面推開,我在認(rèn)真學(xué)習(xí)新課程理念的基礎(chǔ)上,,轉(zhuǎn)變教育觀念,,并結(jié)合自己所教的學(xué)科,積極探索有效的教學(xué)方法。
在數(shù)學(xué)課上,,我刻苦鉆研,勇于探索,,把數(shù)學(xué)知識與學(xué)生的生活結(jié)合起來,把數(shù)學(xué)教學(xué)和社會實踐結(jié)合起來,,努力構(gòu)造開放而有活力的數(shù)學(xué)課堂,,同時注重學(xué)生的探究發(fā)現(xiàn),引導(dǎo)學(xué)生在學(xué)習(xí)中學(xué)會合作交流,,提高學(xué)習(xí)能力,,做學(xué)生學(xué)習(xí)活動的引導(dǎo)者和組織者,把解決問題的主動權(quán)交給學(xué)生,,重視課堂教學(xué)生命的流動與情感的溝通,,在平等對話中教學(xué),珍視學(xué)生情感體驗,。
我還把計算機和網(wǎng)絡(luò)當(dāng)作新的教學(xué)工具,,進(jìn)一步將數(shù)學(xué)課堂進(jìn)行延伸到更廣闊的空間去,注重培養(yǎng)學(xué)生搜集信息和處理信息的能力,。
教育是藝術(shù),,藝術(shù)的生命在于創(chuàng)新。
我的理想是不做教書匠,,而要做一個教育家,。
雖然這不一定能實現(xiàn),但我相信,,在我不斷的探索和實踐中,,我會成長起來的。
再沒有比加入信息中心更能令人振奮的消息,,降臨在我頭上,,讓我至今覺得是在夢里能成為這個光榮團體里的精英戰(zhàn)士之一,我禁不住又要感謝黨,,感謝毛主席!
雖說我只是個新人,,卻深刻感受到領(lǐng)導(dǎo)和老師們的信任,這個部門的工作一如既往的繁重,,我也終究要擔(dān)起自己的責(zé)任,。
短短兩個月,無論是對外服務(wù)的前臺窗口,,還是郵政大樓的辦公室里,,到處都留下了我匆匆的足跡;不論是八小時的上班時間,亦或是別人都已放假休息,,你都能看到前輩們和我一起忙碌的身影,。
工作雖然取得了屈指可數(shù)的小小成績,,然而缺點與不足卻像滔滔江水一言難盡我只是一條淺淺的小溪,今天卻流到了浩瀚的太平洋里眼界越是開闊,,越能感覺到自己的渺小與技術(shù)之海的茫茫無際我也曾因此感受到前所未有的壓力,遇到困難也曾灰心喪氣,,然而梅花歡喜漫天雪,,凍死蒼蠅未足奇!尊敬的領(lǐng)導(dǎo)和前輩們,一次次鼓勵我,,不能輕言放棄,,這個溫暖的大家庭,給了我這個重新學(xué)習(xí)與進(jìn)步的機遇,。
作為一名共產(chǎn)黨員,,多年來我始終堅持堂堂正正做人,認(rèn)認(rèn)真真做事,,為政清廉,、勤政務(wù)實。
我認(rèn)真貫徹黨的路線,、方針,、政策,自覺與黨中央在政治上,、思想上,、行動上保持一致,帶頭講政治,,絕不搞陽奉陰違或上有政策,、下有對策,以飽滿的政治熱情和高度負(fù)責(zé)的精神開展工作,,完成黨和政府交給的任務(wù),。
自覺遵守《中國共產(chǎn)黨黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政若干準(zhǔn)則》,嚴(yán)格落實中央關(guān)于制止奢侈浪費的八條規(guī)定,,堅持從自身做起,,管好自己的親屬和身邊的工作人員,決不允許他們做有損于黨和政府形象的事,,正確運用人民賦予的權(quán)利,。
自覺過好“權(quán)利關(guān)”、“生活關(guān)”和“金錢關(guān)”,,在重大決策上堅持民主集中制原則,,自覺接受民主監(jiān)督,在機關(guān)辦公樓的維護(hù)和修繕等重大財務(wù)支出等事情上主動請審計部門來審計,,做到帳務(wù)的公開透明;干部任免均按照規(guī)定程序進(jìn)行,。
認(rèn)真樹立正確的人生觀、世界觀和價值觀,以完善的人格,、高尚的情操和為人民服務(wù)的宗旨,,努力規(guī)范自身言行,提高自我約束能力,,嚴(yán)格抵制送錢,、送禮、說情等不正之風(fēng),,從不隨意參加個人和單位的宴請,,不給單位和企業(yè)找麻煩,用良好的思想作風(fēng)和實際行動來影響和帶動周圍的同志,,樹立良好的機關(guān)作風(fēng),,贏得了企業(yè)和群眾的信賴和好評。
雖然,,我的工作取得了一定成績,,但也存在不足。
主要表現(xiàn)在:一是系統(tǒng)學(xué)習(xí)國際貿(mào)易知識不夠,,難以應(yīng)對經(jīng)濟全球化帶來的挑戰(zhàn);二是和發(fā)達(dá)城市相比,,我市外經(jīng)貿(mào)工作還有較大差距。
今后要發(fā)揚成績,,克服不足,,以更加飽滿的熱情,努力工作,,團結(jié)帶領(lǐng)外經(jīng)貿(mào)戰(zhàn)線全體同志,,創(chuàng)造外經(jīng)貿(mào)新業(yè)績。
回顧過去的一年,,盡管很忙碌,,工作也做了一些,但有許多不足和遺憾之處,。
招商引資雖然成效明顯,,但都沿用老辦法,缺乏新東西,。
我也想了一些思路和辦法,,由于忙沒有付諸實施。
在今后工作中,,一定要做到,,不但要有新思路、新舉措,,還要努力付諸實施,,使所分管工作更上一個新臺階,。
在滿都拉工程中,由于沒有及早發(fā)現(xiàn)施工隊伍墊資能力不足,,所以沒有及時采取措施,,致使工期有所延誤,這也是需認(rèn)真記取的,,在今年二期工程中一定要吸取去年的教訓(xùn),,提早安排,精心組織,,抓好落實。
去年一年工作使我經(jīng)受了考驗和鍛煉,,受益匪淺。
我要在局黨組領(lǐng)導(dǎo)下,,認(rèn)真貫徹市委九屆五次全委擴大會議精神,,進(jìn)一步解放思想,振奮精神,,認(rèn)真完成所分管的各項工作目標(biāo),,為把我市盡快建成經(jīng)濟強市做出更大貢獻(xiàn)。
一年的工作已經(jīng)結(jié)束了,,在即將迎來的一年中,,我們會繼續(xù)不斷的努力的,這是一直無法拒絕的問題,,這是一直以來我們在年終時候的總結(jié),。
每一年都有自己的進(jìn)步,每一年都會有自己的成長!相信大家在來年中一定會取得最圓滿的成功的!
在20xx年的工作中,,我會盡我的全力來參加工作的,,畢竟現(xiàn)在還年輕,需要更好的奮斗,,在年輕的時候多拼一拼,這才是一生中最好的奮斗時刻,過了這個年齡就是想拼也沒有精力和能力了,,我會趁著我年輕的時候努力拼搏的,,打拼出屬于自己的一片蔚藍(lán)的天空! 醫(yī)生的天職就是治病,這些基本工作我這么多年來一直在進(jìn)步,,雖然質(zhì)變還是沒有發(fā)生,,不過相信量變積累到一定程度,我就會迎來自己的質(zhì)變和升華,。
我在不斷的提升我的思想素質(zhì)和工作能力,,我相信只要我做到了這一切,,我就會迎來一個美好的未來!
20xx年的工作還是會更加的困難,越來越大的'競爭壓力有時候會給我們帶來極大的壓力,,但是化壓力為動力,,這才是我們一直以來不斷的進(jìn)步的最根本。
在不斷的進(jìn)步中,,我們得到了很大的發(fā)展,,在進(jìn)步中我們也有陣痛,但是這些都是暫時的,,長遠(yuǎn)的發(fā)展才是我們一直想要的結(jié)果!相信在20xx年我們會做的更好!
在以后的歲月里,,我的工作一定會越來越努力的,盡量不會出現(xiàn)任何的差錯,,這對我是必須要要求的,,我對自己的要求是最嚴(yán)格的,一定要做到為公司的事業(yè)盡出自己最大的努力! 提起工作我就會想起曾經(jīng)的我是多么的努力,,不過現(xiàn)在的我已經(jīng)沒有當(dāng)年的盡頭了,,我想我會在現(xiàn)有崗位上積極努力工作,來回報工廠對我的信任,,我相信我能夠做好的,,我會為工廠的未來發(fā)展貢獻(xiàn)出自己最大的努力! 我相信在公司全體領(lǐng)導(dǎo)職工的集體努力下,我們公司的業(yè)績一定會較去年去的長遠(yuǎn)的進(jìn)步,,公司的明天也會更加的美好,、強大!我也會在不斷的學(xué)習(xí)中進(jìn)步,幫助公司實現(xiàn)夢想,,也不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同事對我的期望!
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述職報告結(jié)束語范文
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工作述職報告結(jié)束語
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公司經(jīng)理述職報告結(jié)束語
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總經(jīng)理述職報告結(jié)束語
個人述職報告結(jié)束語實用篇七
對策一:加強銷售隊伍的目標(biāo)治理
1,、服務(wù)流程標(biāo)準(zhǔn)化
2、日常工作表格化
3,、檢查工作規(guī)律化
4,、銷售指標(biāo)細(xì)分化
5、晨會,、培訓(xùn)例會化
6,、服務(wù)指標(biāo)進(jìn)考核
對策二:細(xì)分市場,建立差異化營銷
4,、與出租車公司協(xié)商,,對出租司機的使用技巧與維護(hù)知識進(jìn)行現(xiàn)場培訓(xùn)。針對高校消費群知識層面高的特點,,我們重點開展畢加索的推薦銷售,,同時輔以雪鐵龍的品牌介紹和化宣傳,讓他們感受雪鐵龍的悠久歷史和豐富的企業(yè)化,。另外我們和xx市高校后勤集團強強聯(lián)手,,先后和理工大后勤車隊聯(lián)合,,成立校區(qū)維修服務(wù)點,將服務(wù)帶入高校,,并且定期在高校支部免費義診和保養(yǎng)檢查,,在高校圍內(nèi)樹立了良好的品牌形象,帶動了高校市場的銷售,。
對策三:注重信息收集做好科學(xué)猜測
當(dāng)今的市場機遇轉(zhuǎn)瞬即逝,,殘酷而激烈的競爭無時不在,科學(xué)的市場猜測成為了階段性銷售目標(biāo)制定的指導(dǎo)和依據(jù),。在市場淡季來臨之際,,每一條銷售信息都如至寶,從某種程度上來講,,需求信息就是銷售額的代名詞,。結(jié)合這個特點,我們確定了人人收集,、及時溝通、專人負(fù)責(zé)的制度,,通過天天上班前的銷售晨會上銷售人員反饋的資料和信息,,制定以往同期銷售對比分析報表,確定下一步銷售任務(wù)的細(xì)化和具體銷售方式,、方法的制定,,一有需求立即做反應(yīng)。同時和品牌部相關(guān)部門保持密切溝通,,積極支部車源,。增加工作的計劃性,避免了工作的盲目性;在注重銷售的絕對數(shù)量的同時,,我們強化對市場占有率,。我們把分公司在xx市場的占有率作為銷售部門主要考核目標(biāo)。今年完成任務(wù),,順利完成總部下達(dá)的全年銷售目標(biāo),。
新的商務(wù)政策,出臺了一系列備件促銷活動,,取得了較好的效果,。備件銷售營業(yè)額xx萬元,在門市銷售受到市場低價傾銷沖擊影響較大的情況下,,利用售后服務(wù)帶動車間備件銷售,,不僅扭轉(zhuǎn)了不利局面,也帶動了車間的工時銷售,。售后服務(wù)是窗口,,是我們整車銷售的后盾和保障,,今年分公司又來了自xx年成立以來的售后維修高峰。為此,,我們對售后服務(wù)部門,,提出了更高的要求,在售后全員中,,展開了廣泛的服務(wù)意識宣傳活動,,以及各班組之間的自查互查工作;建立了每周五由各部門經(jīng)理參加的的車間現(xiàn)場巡檢制度,對于售后維修現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)的題,,現(xiàn)場提出整改意見和時間進(jìn)度表;用戶進(jìn)站專人接待,,接車、試車,、交車等重要環(huán)節(jié)強調(diào)語言行為規(guī);在維修過程中,,強調(diào)使用“三墊一罩”,規(guī)行為和用語,,做到尊重用戶和愛護(hù)車輛;在車間推行看板治理,,接待和治理人員照片、姓名上墻,,接受用戶監(jiān)督,。為了進(jìn)一步提高用戶滿足度,縮短用戶排隊等待時間,,從6月份起,,售后每晚延長服務(wù)時間至凌晨1:00,售后俱樂部提供24小時全天候救援;通過改善售后維修現(xiàn)場硬件,、軟件環(huán)境,,為客戶提供全面、優(yōu)質(zhì)的服務(wù),,從而提高了客戶的滿足度,。全年售后維修接車臺次,工時凈收入xx萬元,。
二,、強化服務(wù)意識,提升營銷服務(wù)質(zhì)量
選了從事多年服務(wù)工作的員工成立了客戶服務(wù)部,,建立了分公司自身的客戶回制度和用戶投訴受理制度,。每周各業(yè)務(wù)部門召開服務(wù)例會,每季度結(jié)合商務(wù)代表處的服務(wù)要求和服務(wù)評分的反饋,,召開部門經(jīng)理級的服務(wù)例會,,在治理層強化服務(wù)意識,將服務(wù)工作視為重中之重,。同時在內(nèi)部治理上建立和完善了一線業(yè)務(wù)部門服務(wù)于客戶,,治理部門服務(wù)一線的治理服務(wù)體系;在業(yè)務(wù)部門中重點強調(diào)樹立服務(wù)于客戶,,客戶就是上帝的原則;在治理部門中,重點強調(diào)服務(wù)銷售售后一線的意識,。形成二線為一線服務(wù),,一線為客戶服務(wù)這樣層層服務(wù)的治理機制。積極響應(yīng)總部要求,,進(jìn)行服務(wù)質(zhì)量改進(jìn),,強化員工的服務(wù)意識,每周召開一次服務(wù)質(zhì)量例會,,對上周服務(wù)質(zhì)量改進(jìn)行動進(jìn)行總結(jié),,制訂本周計劃,為用戶提供高質(zhì)量,、高品質(zhì)的服務(wù),。
并設(shè)立服務(wù)質(zhì)量角對服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行跟蹤及時發(fā)現(xiàn)存在的不足,提出下一步改進(jìn)計劃,。分公司在商務(wù)代表處轄區(qū)的各網(wǎng)點中一直居于服務(wù)評分的前列,,售后服務(wù)更是數(shù)次榮獲全國網(wǎng)點第一名。在加強軟件健身的同時,,我們先后對分公司的硬件設(shè)施進(jìn)行了一系列的整改,,陸續(xù)建立了保養(yǎng)用戶休息區(qū),率先在保養(yǎng)實施了“交鑰匙”工程;針對出租車銷量激增的局面,,及時地成立了出租車銷售服務(wù)小組,,建立了專門的出租車銷售辦公室,,完善了用戶休息區(qū),。根據(jù)當(dāng)期市場特點和品牌部要求,我們開展了“三月微笑服務(wù)”,、“五一微笑送大禮”,、“夏季送清涼”、“金秋高校校區(qū)免費檢查”,、小區(qū)免費義診,、“冬季送暖和”等一系列活動,在客戶中取得很大的反響,,分公司的服務(wù)意識和服務(wù)質(zhì)量也有了明顯的提高,。
三、追蹤對手動態(tài)加強自身競爭實力
對于內(nèi)部治理,,作到請進(jìn)來,,走出去。固步自封和閉門造車,,已早已不能適應(yīng)目前激烈的轎車市場競爭,。我們通過委托相關(guān)專業(yè)公司,,對分公司的展廳現(xiàn)場布局和治理提出全新的方案和建議;支部綜合部和相關(guān)業(yè)務(wù)部門,利用業(yè)余時間,,對xx市內(nèi)具有一定規(guī)模的服務(wù)站,,尤其是競爭對手的4s站,進(jìn)行實地摸底調(diào)查,。從中學(xué)習(xí),、利用對方的優(yōu)點,為日后工作的開展和商務(wù)政策的制定積累了第一手的資料,。
四,、注重團隊建設(shè)
分公司是個整體,只有充分發(fā)揮每個成員的積極性,,才能,。年初以來,我們建立健全了每周經(jīng)理例會,,每月的經(jīng)營分析會等一系列例會制度,。營銷治理方面出現(xiàn)的題,大在例會上廣泛討論,,既統(tǒng)一了熟悉,,又明確了目標(biāo)。
一步強化了全體員工的服務(wù)意識和理念,。
20xx年是不平凡的一年,,通過全體員工的共同努力,分公司經(jīng)營工作取得了全面勝利,,各項經(jīng)營指標(biāo)屢創(chuàng)歷史新高,。
在面對成績欣鼓舞的同時,我們也清醒地看到我們在營銷工作及售后服務(wù)工作中的諸多不足,,尤其在市場開拓的創(chuàng)造性,,精品服務(wù)理念的創(chuàng)新上,還大有潛力可挖,。還要提高我們對市場變化的快速反應(yīng)能力,。為此,面對即將到來的20xx年,,分公司領(lǐng)導(dǎo)團體,,一定會充分發(fā)揮團隊合作精神,群策群力,,緊緊圍繞“服務(wù)治理”這個主旨,,將“品牌營銷”、“服務(wù)營銷”和“化營銷”三者緊密結(jié)合,確保分公司20xx年經(jīng)營工作的順利完成,。
個人述職報告結(jié)束語實用篇八
尊敬的院領(lǐng)導(dǎo),,各位同事:大家好!
一、認(rèn)真落實各項規(guī)章制度
嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護(hù)理質(zhì)量,,確保安全醫(yī)療的根本保證,。20____年初,護(hù)士長重申了各級護(hù)理人員職責(zé),,明確了各類崗位責(zé)任制和護(hù)理工作制度,。我小組成員牢記在心,在工作中,,嚴(yán)格遵守單位各項規(guī)章制度,,自覺以制度、紀(jì)律規(guī)范自己的一切言行,,謙虛謹(jǐn)慎,,尊重領(lǐng)導(dǎo),團結(jié)同志,,愛崗敬業(yè),,恪盡職守,作風(fēng)務(wù)實,,思想堅定,,堅持做到不利于單位形象的事不做,不利于單位形象的話不說,,積極維護(hù)本單位的良好形象,。同時,積極完成三甲醫(yī)院復(fù)審和院內(nèi)院外各項檢查考核,,積極參與院內(nèi)活動,,以服務(wù)人民奉獻(xiàn)社會為宗旨,以病人滿意為目標(biāo),,全心全意為病人服務(wù),,也較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作,。
二,、不斷提高業(yè)務(wù)技術(shù)水平
小組利用工作之余,認(rèn)真學(xué)習(xí)三基理論知識,,以及各種新技術(shù),、新理論。每周參加業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)并認(rèn)真詳細(xì)記錄,,并能夠熟知熟記,,進(jìn)行消化掌握,使自己的文化層次再上一個臺階。至本月,,已經(jīng)圓滿完成院內(nèi)的各項教育培訓(xùn),,積極參與院內(nèi)組織的業(yè)務(wù)講座和護(hù)理查房。在“5.12”護(hù)士節(jié)舉辦的護(hù)理操作技術(shù)比賽中,,我小組佘秋月等同志各盡所長,,取得了較好的名次。
三,、繼續(xù)加強主動服務(wù)意識
為繼續(xù)完善護(hù)理服務(wù),,增加外科醫(yī)生及手術(shù)病人對我們手術(shù)室護(hù)士的滿意度,我小組成員有著深刻的認(rèn)識,。在日常工作中,,深入貫徹“以病人為中心”的思想,不斷改善服務(wù)態(tài)度,,提升護(hù)理服務(wù)質(zhì)量,,注重護(hù)患溝通,時刻牢記“以病人為中心”的服務(wù)宗旨,,設(shè)身處地的為病人著想,,接待好每一位手術(shù)病人,做好每一項護(hù)理工作,,關(guān)心每一位病人,,及時滿足病人的要求,堅持手術(shù)前訪視,,手術(shù)后回訪,。當(dāng)病人進(jìn)入手術(shù)室時,在手術(shù)室門口熱情迎接,,自我介紹,,做好各項安撫工作,加強與病人溝通,,減少病人對陌生環(huán)境的恐懼感,,增強對手術(shù)治療的信心。
四,、規(guī)范進(jìn)修,、實習(xí)生的帶教工作
一年來,在護(hù)士長的安排下,,小組認(rèn)真完成所交與的教學(xué)任務(wù),。在實際工作中,用自己的言行影響教導(dǎo)進(jìn)修實習(xí)人員,,培養(yǎng)她們對本職業(yè)的熱愛和嚴(yán)謹(jǐn),,能做到百問不厭,,放手不放眼。
五,、一點成績
1,、20____在護(hù)士長領(lǐng)導(dǎo)下,小組積極配合做好科室工作,,完成各類大,、中、小手術(shù)的配合,,參與搶救多個危重病人,,全年超工作量在科室名列前茅,保質(zhì)保量完成了工作任務(wù),。
2,、配合神經(jīng)外科完成了手術(shù)共計492例,其中包含動脈瘤夾閉14例,、聽神經(jīng)瘤2例,。新開展手術(shù)有三腦室腫瘤切除術(shù)一例,四腦室腫瘤切除術(shù)2例,,延髓腫瘤切除術(shù)1例,。
3、在優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)方面,,小組積極完善術(shù)前訪視與術(shù)后回訪,,術(shù)前注重病人心理疏導(dǎo)以及和醫(yī)生的溝通,確保術(shù)前準(zhǔn)備充分,,手術(shù)醫(yī)生滿意以及手術(shù)病人的放心;術(shù)中注重病人安全與舒適,,做到安全護(hù)航。
4,、小組積極參與院內(nèi)組織的三基操作競賽,,其中佘秋月獲得心肺復(fù)蘇二等獎。
六,、一年中存在問題
1,、在專業(yè)技能方面還有待加強。
2,、護(hù)理論文,、護(hù)理科研方面是小組的薄弱項目。
總之,,在全年工作中,,小組完成了領(lǐng)導(dǎo)交與的各項任務(wù),。希望2021年,,我們能夠鞏固已有的成績,繼往開來,再創(chuàng)新高!
謝謝大家!
護(hù)士結(jié)束語個人述職報告篇2