總結(jié)是對某一特定時間段內(nèi)的學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)情況加以回顧和分析的一種書面材料,,它能夠使頭腦更加清醒,,目標(biāo)更加明確,,讓我們一起來學(xué)習(xí)寫總結(jié)吧,。那么我們該如何寫一篇較為完美的總結(jié)呢,?那么下面我就給大家講一講總結(jié)怎么寫才比較好,,我們一起來看一看吧,。
經(jīng)理助理年終工作總結(jié)篇一
經(jīng)理助理
年終工作總結(jié)
4轉(zhuǎn)眼20xx年過去了,,回顧過去的一年,,我感覺收獲很多,,有為人處事的進(jìn)步,有思想理念的提升,,有工作能力的增強(qiáng),。這一年我新認(rèn)識了一群新朋友,得到了各種各樣的幫助,更得到了大家的信任,,尤其是領(lǐng)導(dǎo)的信任;這一年我的工作也得到了許多人的肯定,,這讓我有更多的自信;這一年特別讓我慶幸的是,我又回到了x地產(chǎn)這個大家庭,。這一年的點(diǎn)滴,,讓我心存許多的感激,也讓我蓄足了工作的動力,。下面就今年的工作作如匯報:
一,、今年的主要工作內(nèi)容
今年大部分的工作時間我都是在房地產(chǎn)行業(yè)度過的,由于領(lǐng)導(dǎo)比較信任,,我的工作內(nèi)容也非常充實(shí),,主要是負(fù)責(zé)日常的行政管理、物業(yè)檢查,、人事招聘,、公司員工考勤審核、員工生日慰問,、公司物資采購,。雖然工作壓力非常的大,但這也是我接受新事物,,進(jìn)步最快的一段時間,。我把我的收獲和心得概括為幾點(diǎn):一是工作的標(biāo)準(zhǔn)永遠(yuǎn)是“完美”,只有追求完美才能真正提高工作標(biāo)準(zhǔn);二是不打沒有準(zhǔn)備之仗,,任何事只能提前想,,做在前,同時,,計(jì)劃永遠(yuǎn)沒有變化快,,做事一定要預(yù)備幾套方案,并且要預(yù)留時間來處置突發(fā)情況;三是制度不是掛在墻上的,,而是用來執(zhí)行的,,不能執(zhí)行的制度不如不立;四是日久見人心,踏實(shí)做事,,吃虧是福,,但還是要學(xué)會多與人溝通,減少人與人之間的摩擦;五是做事多請示匯報總沒得錯;六是工作責(zé)任要明確到人,,兩個人分擔(dān)責(zé)任等于沒有責(zé)任;七是做事要注重把握工作的關(guān)鍵節(jié)點(diǎn),,并不是“事必躬親”;八是學(xué)無止境,多學(xué)習(xí),,少玩鬧,。
回到x地產(chǎn)兩個多月,,我的工作崗位是總經(jīng)理助理,主要是工作是協(xié)助總經(jīng)理做好日常工作,。前段時間,,我主要負(fù)責(zé)x項(xiàng)目財(cái)務(wù)管理、銷售公司的銜接工作和各項(xiàng)工作進(jìn)展的信息收集,。財(cái)務(wù)方面,我經(jīng)手財(cái)務(wù)資金x元,,無差錯帳問題,,并順利移交財(cái)務(wù);與銷售公司銜接工作中,我主要負(fù)責(zé)了銷售中心的建設(shè)及領(lǐng)導(dǎo)安排的其它事項(xiàng),。其中包括板房搭建,、裝修、沙盤制作,、桌椅,、空調(diào)等辦公用品的采購。板房搭建前,,我拒絕了對方“好處費(fèi)”,,板房驗(yàn)收后,對方給的“好處費(fèi)”我也悉數(shù)上交公司財(cái)務(wù),。我始終覺得該我要的我會去爭取,,但是,不該拿的我決不伸手,。沙盤制作前我也是認(rèn)真調(diào)查了武漢近十家模型公司,,對比之下,我更換了原來與公司合作的單位,,也為公司節(jié)約了將近萬余元,。與銷售公司銜接過程中,我堅(jiān)持每周收集兩個項(xiàng)目的具體情況,,讓領(lǐng)導(dǎo)了解項(xiàng)目銷售進(jìn)度,,發(fā)現(xiàn)問題也及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報,并積極與銷售公司溝通解決好問題,。雖然許多的工作我還在摸索過程中,,經(jīng)驗(yàn)多有不足,但是做到了工作及時匯報,,不越權(quán)辦事,,工作不推脫責(zé)任。
二,、工作中存在的主要問題
今年的工作感覺進(jìn)步比較大,,但是許多的工作是建立在失誤的基礎(chǔ)上的,所以工作中也有許多的問題。一是工作統(tǒng)籌全局的能力較差;二是細(xì)節(jié)做得還不夠;三是溝通協(xié)調(diào)做得不到位;四是工作匯報不夠及時;五是總助工作定位還不太清晰;六是工作還是存在惰性,。
三,、明年的
工作計(jì)劃
明年的工作計(jì)劃主是要圍繞如何當(dāng)好總經(jīng)理助手個來開展。一是清晰工作崗位定位,??傊墓ぷ饕蠓浅8撸小按蠊芗摇钡钠橇图?xì)心,,要學(xué)會站在總經(jīng)理的立場去分析問題,,上要會協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo),下要會聯(lián)系群眾,。別的部門不管的,,不該管的事我應(yīng)當(dāng)要去管。工作上要會把握好分寸,,各個部門的工作情況要學(xué)會恰如其分地去了解掌握,,參謀而不決斷,堅(jiān)決不能隨便插手其它部門的事務(wù),,做到不攬權(quán),、不越權(quán)、不越位,、不缺位,。二是立足本職,掌握工作的技巧,,當(dāng)好總經(jīng)理的參謀助手,。我現(xiàn)在首要工作任務(wù)應(yīng)該是找準(zhǔn)工作的“切入點(diǎn)”和“著力點(diǎn)”。我的工作重點(diǎn)一方面是完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù),,另一方面是學(xué)會搞好信息,、決策、督查服務(wù),。平時要及時的捕捉信息,,準(zhǔn)確的反饋,善于發(fā)現(xiàn)和分析問題,,給領(lǐng)導(dǎo)提供解決問題的決策參考,。三是高效地處理公司事務(wù)。今年回到公司發(fā)現(xiàn)總經(jīng)理比從前更加務(wù)實(shí)和要求工作效率,。明年的工作中,,我會也會樹立起更加強(qiáng)烈的工作時效意識,形成雷厲風(fēng)行的工作作風(fēng),。工作中遇到問題,,將會積極的請示匯報,,想盡辦法在最短的時間內(nèi)辦好領(lǐng)導(dǎo)安排的每一件事。四是協(xié)調(diào)好各部門及同事之間的關(guān)系,。工作中我會以誠相待,,多換位思考,尊重上級,,理解同級,,體恤下級,不欺上瞞下,,不推脫責(zé)任,,不搶功爭好,不盛氣凌人,。我也會堅(jiān)守基本的原則,不盲從,,不當(dāng)“睜眼瞎”,,客觀的分析“是與非”,不信謠,,不傳謠,,不背后說人是非。我會加強(qiáng)自身修養(yǎng),,做好各方面的表率,。五是加強(qiáng)自我學(xué)習(xí),提升個人能力素質(zhì),。明年我將著重就房地產(chǎn)開發(fā)方面的專業(yè)知識進(jìn)行加強(qiáng)學(xué)習(xí),,熟悉開發(fā)流程,了解辦事規(guī)律,,爭取明年能做到工作與各部門能準(zhǔn)確對接,。
經(jīng)理助理年終工作總結(jié)5
光陰似箭,春暖花開,,不知不覺中又迎來了新的一年! 回顧上一年的工作歷程,。作為公司的一名老員工,我深深的感到公司的蓬勃發(fā)展和全體同仁熱情,、拼搏,、向上的精神。我擔(dān)任銷售公司經(jīng)理助理一職,, 在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心和幫助下走過了一年,, 我在這一年中從各方面努力地完成了公司給我的各項(xiàng)指標(biāo)。
一,、首先就本年度市場的整體環(huán)境現(xiàn)狀進(jìn)行總結(jié)(諸如行業(yè)市場容量變化,、品牌集中度及競爭態(tài)勢,、競品市場份額排名變化、渠道模式變化及特點(diǎn),、終端型態(tài)變化及特點(diǎn),、消費(fèi)者需求變化、區(qū)域市場特征等等)
二,、20xx年度任務(wù)完成情況
1,、銷售目標(biāo)任務(wù)完成情況;
2、市場占有率,、庫存率,、回款情況;
3、終端建設(shè)及終端形象維護(hù)情況;
三,、20xx年度工作回顧與總結(jié)
1,、對內(nèi):①協(xié)助銷售公司經(jīng)理做好團(tuán)隊(duì)的建設(shè)和綜合管理;
②依照總公司的經(jīng)營管理理念,協(xié)助銷售公司經(jīng)理制定和完善銷售公司相關(guān)政策和要求,,并且推動各項(xiàng)制度的高效執(zhí)行,,為進(jìn)一步地規(guī)范運(yùn)作市場、有效提升市場運(yùn)營效率做好了基礎(chǔ)工作;
③根據(jù)市場動態(tài)信息的收集和分析,,及時協(xié)助經(jīng)理制定出有效的市場應(yīng)對策略,。
2、對外:①負(fù)責(zé)與終端賣場(各大商超)負(fù)責(zé)人的溝通和關(guān)系維護(hù),,確保公司運(yùn)營管理的順暢進(jìn)行;
②根據(jù)市場需求,,負(fù)責(zé)與各商場協(xié)調(diào)組織各種訴求的促銷活動,合理控制費(fèi)用,,確保第一范文網(wǎng)公司利益最大化;
四,、20xx年度工作設(shè)想
1、協(xié)助銷售公司經(jīng)理做好各項(xiàng)管理工作;
2,、為確保完成全年銷售任務(wù),,自己平時會做好市場信息的收集和分析工作,積極配合經(jīng)理做好有效的應(yīng)對策略,,以提高產(chǎn)品市場占有額;
3,、協(xié)助經(jīng)理做好終端建設(shè)和終端形象維護(hù)的管理工作;
4、作為銷售公司經(jīng)理經(jīng)理,, 深深地感到肩負(fù)重任,, 作為公司的窗口, 自己的一言一行也同時代表了公司的形象,, 所以更要提高自身職業(yè)素養(yǎng),, 高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己,努力完成公司的銷售任務(wù)和目標(biāo),,同時希望公司和個人再上一個新臺階,。
經(jīng)理助理年終工作總結(jié)6
進(jìn)佳洋公司已經(jīng)有一年多了,。雖然有時候做的比較累,但是我覺得生活得特別充實(shí),,更重要的是,,對經(jīng)商之道,生產(chǎn)管理和生產(chǎn)流程也有了很深的了解,?;厥自诩蜒蠊ぷ鞯倪@一年,無論是公司還是我自己,,感覺變化真的是特別大,。
還記得xx年12月份我來公司的時候,業(yè)務(wù)員里大學(xué)生只有小唐,、鄧皓和我,,現(xiàn)在80%都是大學(xué)畢業(yè)生,這說明公司注重員工素質(zhì)培養(yǎng),,我們對公司的前景未來抱有希望,。公司的業(yè)績也一直的在上升,從我們負(fù)責(zé)的區(qū)域也可以明顯感覺到,,原來一個人負(fù)責(zé)兩三個展柜,現(xiàn)在一個人負(fù)責(zé)一個展柜剛好合適,,說明我們的瓷器更換的速度快,,銷售業(yè)績的增加。
5月份,,我從一個業(yè)務(wù)員變成經(jīng)理助理,,這對我來說是一個鍛煉,尤其是在工作遇到很多第一次有點(diǎn)擔(dān)心怕處理不妥當(dāng)?shù)臅r候,。 第一次主持召開晨會,,從不知道說什么,好在大家都特別熟悉,,但當(dāng)經(jīng)理還是一問,,我們?nèi)恢臅r候,我知道平時需要更加仔細(xì)的記錄客戶訂單和客戶銷售記錄折扣情況,。所以每天我的本子都記的很多,,生怕因?yàn)槲覀€人工作疏忽而拖累大家一起挨批;
第一次有公司名片,記得印好的時候,,姐姐們經(jīng)常發(fā)我的名片,,還說:“這是我們助理的名片,有什么事情可以直接找她就行,。開始的時候我臉都會紅,,還有些時候我就站在旁邊,,土土的裝扮,加上心很虛,,我都很不的鉆到哪里去,。
第一次招聘給別人面試,心里還是有些悸動,,不知道來應(yīng)聘的人是什么樣的人,,是多大,我應(yīng)該怎樣做顯得不生疏,,我需要更多的自信,,要對工作有足夠的了解,要問在以后實(shí)際工作中有幫助的問題,,還要最多的抓住第一面的細(xì)節(jié)問題,,等等……好在對業(yè)務(wù)崗位有足夠了解后,知道我們需要什么樣新生力量來加入我們的團(tuán)隊(duì),,接下來面試成功的人經(jīng)過考核基本都符合要求,,雖然都是憑直覺做的決定,但還是讓我很欣慰;
第一次辭退員工,,這個經(jīng)歷對我來說真的可以列入我成長的歷程當(dāng)中,,辭退一個員工要比應(yīng)聘一個員工難的多,不是技術(shù)上的而是心理上的,,我從小性格就比較開朗隨和,,很難對朋友、老師,、同學(xué),、家人提出的要求說不,但工作就不一樣了,,工作就是工作,,它是以制度為前提不能摻雜太多感情色彩的,而我往往就是這里處理不好,。
以上一個員工占捷為例,,面試的時候覺得不是很適合這份工作,但因?yàn)槭羌蜒罄蠁T工的親屬,,就先試用,,結(jié)果在試用期中,表現(xiàn)不佳,,我做了很久心理準(zhǔn)備和她談的時候,,她也說自己其實(shí)很努力,,說著說著還哭了起來,,我當(dāng)時就有點(diǎn)慌亂,是讓她現(xiàn)在走還是做到月底,,后來我選擇讓她做到月底,說是會計(jì)好結(jié)賬,,也給她一個適應(yīng)準(zhǔn)備的時間,,但其實(shí)這個決定我又錯了,因?yàn)楹髞硭谋憩F(xiàn)就已經(jīng)一副要走的樣子,,不但不能鼓舞團(tuán)隊(duì)士氣,,相反倒影響團(tuán)隊(duì)情緒,因?yàn)檫@個事情,,我回家想了好久,,我想以后要是再有這種情況絕不心軟,合適留下,,不合適離開,,工作就是工作,一直希望別人不要多想,,對事不對人,,但是自己首先沒有擺正思想觀念的話,很容易讓自己在工作中陷入被動優(yōu)柔寡斷的局面,,對團(tuán)隊(duì)的勢氣和凝聚力都有影響,。
共
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