總結(jié)是對(duì)某一特定時(shí)間段內(nèi)的學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)情況加以回顧和分析的一種書面材料,,它能夠使頭腦更加清醒,,目標(biāo)更加明確,讓我們一起來學(xué)習(xí)寫總結(jié)吧,。那么我們?cè)撊绾螌懸黄^為完美的總結(jié)呢,?那么下面我就給大家講一講總結(jié)怎么寫才比較好,,我們一起來看一看吧。
經(jīng)理助理年終工作總結(jié)篇一
經(jīng)理助理
年終工作總結(jié)
4轉(zhuǎn)眼20xx年過去了,,回顧過去的一年,,我感覺收獲很多,有為人處事的進(jìn)步,,有思想理念的提升,,有工作能力的增強(qiáng)。這一年我新認(rèn)識(shí)了一群新朋友,,得到了各種各樣的幫助,,更得到了大家的信任,尤其是領(lǐng)導(dǎo)的信任;這一年我的工作也得到了許多人的肯定,這讓我有更多的自信;這一年特別讓我慶幸的是,,我又回到了x地產(chǎn)這個(gè)大家庭,。這一年的點(diǎn)滴,讓我心存許多的感激,,也讓我蓄足了工作的動(dòng)力,。下面就今年的工作作如匯報(bào):
一、今年的主要工作內(nèi)容
今年大部分的工作時(shí)間我都是在房地產(chǎn)行業(yè)度過的,,由于領(lǐng)導(dǎo)比較信任,,我的工作內(nèi)容也非常充實(shí),主要是負(fù)責(zé)日常的行政管理,、物業(yè)檢查,、人事招聘、公司員工考勤審核,、員工生日慰問,、公司物資采購。雖然工作壓力非常的大,,但這也是我接受新事物,,進(jìn)步最快的一段時(shí)間。我把我的收獲和心得概括為幾點(diǎn):一是工作的標(biāo)準(zhǔn)永遠(yuǎn)是“完美”,,只有追求完美才能真正提高工作標(biāo)準(zhǔn);二是不打沒有準(zhǔn)備之仗,,任何事只能提前想,做在前,,同時(shí),,計(jì)劃永遠(yuǎn)沒有變化快,做事一定要預(yù)備幾套方案,,并且要預(yù)留時(shí)間來處置突發(fā)情況;三是制度不是掛在墻上的,,而是用來執(zhí)行的,不能執(zhí)行的制度不如不立;四是日久見人心,,踏實(shí)做事,,吃虧是福,但還是要學(xué)會(huì)多與人溝通,,減少人與人之間的摩擦;五是做事多請(qǐng)示匯報(bào)總沒得錯(cuò);六是工作責(zé)任要明確到人,兩個(gè)人分擔(dān)責(zé)任等于沒有責(zé)任;七是做事要注重把握工作的關(guān)鍵節(jié)點(diǎn),,并不是“事必躬親”;八是學(xué)無止境,,多學(xué)習(xí),少玩鬧,。
回到x地產(chǎn)兩個(gè)多月,,我的工作崗位是總經(jīng)理助理,主要是工作是協(xié)助總經(jīng)理做好日常工作。前段時(shí)間,,我主要負(fù)責(zé)x項(xiàng)目財(cái)務(wù)管理,、銷售公司的銜接工作和各項(xiàng)工作進(jìn)展的信息收集。財(cái)務(wù)方面,,我經(jīng)手財(cái)務(wù)資金x元,,無差錯(cuò)帳問題,并順利移交財(cái)務(wù);與銷售公司銜接工作中,,我主要負(fù)責(zé)了銷售中心的建設(shè)及領(lǐng)導(dǎo)安排的其它事項(xiàng),。其中包括板房搭建、裝修,、沙盤制作,、桌椅、空調(diào)等辦公用品的采購,。板房搭建前,,我拒絕了對(duì)方“好處費(fèi)”,板房驗(yàn)收后,,對(duì)方給的“好處費(fèi)”我也悉數(shù)上交公司財(cái)務(wù),。我始終覺得該我要的我會(huì)去爭(zhēng)取,但是,,不該拿的我決不伸手,。沙盤制作前我也是認(rèn)真調(diào)查了武漢近十家模型公司,對(duì)比之下,,我更換了原來與公司合作的單位,,也為公司節(jié)約了將近萬余元。與銷售公司銜接過程中,,我堅(jiān)持每周收集兩個(gè)項(xiàng)目的具體情況,,讓領(lǐng)導(dǎo)了解項(xiàng)目銷售進(jìn)度,發(fā)現(xiàn)問題也及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),,并積極與銷售公司溝通解決好問題,。雖然許多的工作我還在摸索過程中,經(jīng)驗(yàn)多有不足,,但是做到了工作及時(shí)匯報(bào),,不越權(quán)辦事,工作不推脫責(zé)任,。
二,、工作中存在的主要問題
今年的工作感覺進(jìn)步比較大,但是許多的工作是建立在失誤的基礎(chǔ)上的,,所以工作中也有許多的問題,。一是工作統(tǒng)籌全局的能力較差;二是細(xì)節(jié)做得還不夠;三是溝通協(xié)調(diào)做得不到位;四是工作匯報(bào)不夠及時(shí);五是總助工作定位還不太清晰;六是工作還是存在惰性,。
三、明年的
工作計(jì)劃
明年的工作計(jì)劃主是要圍繞如何當(dāng)好總經(jīng)理助手個(gè)來開展,。一是清晰工作崗位定位,。總助的工作要求非常高,,要有“大管家”的魄力和細(xì)心,,要學(xué)會(huì)站在總經(jīng)理的立場(chǎng)去分析問題,上要會(huì)協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo),,下要會(huì)聯(lián)系群眾,。別的部門不管的,不該管的事我應(yīng)當(dāng)要去管,。工作上要會(huì)把握好分寸,,各個(gè)部門的工作情況要學(xué)會(huì)恰如其分地去了解掌握,參謀而不決斷,,堅(jiān)決不能隨便插手其它部門的事務(wù),,做到不攬權(quán)、不越權(quán),、不越位,、不缺位。二是立足本職,,掌握工作的技巧,,當(dāng)好總經(jīng)理的參謀助手。我現(xiàn)在首要工作任務(wù)應(yīng)該是找準(zhǔn)工作的“切入點(diǎn)”和“著力點(diǎn)”,。我的工作重點(diǎn)一方面是完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù),,另一方面是學(xué)會(huì)搞好信息、決策,、督查服務(wù),。平時(shí)要及時(shí)的捕捉信息,準(zhǔn)確的反饋,,善于發(fā)現(xiàn)和分析問題,,給領(lǐng)導(dǎo)提供解決問題的決策參考。三是高效地處理公司事務(wù),。今年回到公司發(fā)現(xiàn)總經(jīng)理比從前更加務(wù)實(shí)和要求工作效率,。明年的工作中,我會(huì)也會(huì)樹立起更加強(qiáng)烈的工作時(shí)效意識(shí),,形成雷厲風(fēng)行的工作作風(fēng),。工作中遇到問題,將會(huì)積極的請(qǐng)示匯報(bào),,想盡辦法在最短的時(shí)間內(nèi)辦好領(lǐng)導(dǎo)安排的每一件事,。四是協(xié)調(diào)好各部門及同事之間的關(guān)系。工作中我會(huì)以誠(chéng)相待,,多換位思考,,尊重上級(jí),理解同級(jí),,體恤下級(jí),,不欺上瞞下,不推脫責(zé)任,,不搶功爭(zhēng)好,,不盛氣凌人。我也會(huì)堅(jiān)守基本的原則,,不盲從,,不當(dāng)“睜眼瞎”,客觀的分析“是與非”,,不信謠,,不傳謠,不背后說人是非,。我會(huì)加強(qiáng)自身修養(yǎng),,做好各方面的表率。五是加強(qiáng)自我學(xué)習(xí),,提升個(gè)人能力素質(zhì),。明年我將著重就房地產(chǎn)開發(fā)方面的專業(yè)知識(shí)進(jìn)行加強(qiáng)學(xué)習(xí),熟悉開發(fā)流程,,了解辦事規(guī)律,,爭(zhēng)取明年能做到工作與各部門能準(zhǔn)確對(duì)接。
經(jīng)理助理年終工作總結(jié)5
光陰似箭,,春暖花開,,不知不覺中又迎來了新的一年! 回顧上一年的工作歷程。作為公司的一名老員工,,我深深的感到公司的蓬勃發(fā)展和全體同仁熱情,、拼搏、向上的精神,。我擔(dān)任銷售公司經(jīng)理助理一職,, 在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心和幫助下走過了一年, 我在這一年中從各方面努力地完成了公司給我的各項(xiàng)指標(biāo),。
一,、首先就本年度市場(chǎng)的整體環(huán)境現(xiàn)狀進(jìn)行總結(jié)(諸如行業(yè)市場(chǎng)容量變化、品牌集中度及競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì),、競(jìng)品市場(chǎng)份額排名變化,、渠道模式變化及特點(diǎn),、終端型態(tài)變化及特點(diǎn)、消費(fèi)者需求變化,、區(qū)域市場(chǎng)特征等等)
二,、20xx年度任務(wù)完成情況
1、銷售目標(biāo)任務(wù)完成情況;
2,、市場(chǎng)占有率,、庫存率、回款情況;
3,、終端建設(shè)及終端形象維護(hù)情況;
三,、20xx年度工作回顧與總結(jié)
1、對(duì)內(nèi):①協(xié)助銷售公司經(jīng)理做好團(tuán)隊(duì)的建設(shè)和綜合管理;
②依照總公司的經(jīng)營(yíng)管理理念,,協(xié)助銷售公司經(jīng)理制定和完善銷售公司相關(guān)政策和要求,,并且推動(dòng)各項(xiàng)制度的高效執(zhí)行,為進(jìn)一步地規(guī)范運(yùn)作市場(chǎng),、有效提升市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)效率做好了基礎(chǔ)工作;
③根據(jù)市場(chǎng)動(dòng)態(tài)信息的收集和分析,,及時(shí)協(xié)助經(jīng)理制定出有效的市場(chǎng)應(yīng)對(duì)策略。
2,、對(duì)外:①負(fù)責(zé)與終端賣場(chǎng)(各大商超)負(fù)責(zé)人的溝通和關(guān)系維護(hù),,確保公司運(yùn)營(yíng)管理的順暢進(jìn)行;
②根據(jù)市場(chǎng)需求,負(fù)責(zé)與各商場(chǎng)協(xié)調(diào)組織各種訴求的促銷活動(dòng),,合理控制費(fèi)用,,確保第一范文網(wǎng)公司利益最大化;
四、20xx年度工作設(shè)想
1,、協(xié)助銷售公司經(jīng)理做好各項(xiàng)管理工作;
2,、為確保完成全年銷售任務(wù),自己平時(shí)會(huì)做好市場(chǎng)信息的收集和分析工作,,積極配合經(jīng)理做好有效的應(yīng)對(duì)策略,,以提高產(chǎn)品市場(chǎng)占有額;
3、協(xié)助經(jīng)理做好終端建設(shè)和終端形象維護(hù)的管理工作;
4,、作為銷售公司經(jīng)理經(jīng)理,, 深深地感到肩負(fù)重任, 作為公司的窗口,, 自己的一言一行也同時(shí)代表了公司的形象,, 所以更要提高自身職業(yè)素養(yǎng), 高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己,,努力完成公司的銷售任務(wù)和目標(biāo),,同時(shí)希望公司和個(gè)人再上一個(gè)新臺(tái)階。
經(jīng)理助理年終工作總結(jié)6
進(jìn)佳洋公司已經(jīng)有一年多了,。雖然有時(shí)候做的比較累,,但是我覺得生活得特別充實(shí),,更重要的是,對(duì)經(jīng)商之道,,生產(chǎn)管理和生產(chǎn)流程也有了很深的了解,。回首在佳洋工作的這一年,,無論是公司還是我自己,感覺變化真的是特別大,。
還記得xx年12月份我來公司的時(shí)候,,業(yè)務(wù)員里大學(xué)生只有小唐、鄧皓和我,,現(xiàn)在80%都是大學(xué)畢業(yè)生,,這說明公司注重員工素質(zhì)培養(yǎng),我們對(duì)公司的前景未來抱有希望,。公司的業(yè)績(jī)也一直的在上升,,從我們負(fù)責(zé)的區(qū)域也可以明顯感覺到,原來一個(gè)人負(fù)責(zé)兩三個(gè)展柜,,現(xiàn)在一個(gè)人負(fù)責(zé)一個(gè)展柜剛好合適,,說明我們的瓷器更換的速度快,銷售業(yè)績(jī)的增加,。
5月份,,我從一個(gè)業(yè)務(wù)員變成經(jīng)理助理,這對(duì)我來說是一個(gè)鍛煉,,尤其是在工作遇到很多第一次有點(diǎn)擔(dān)心怕處理不妥當(dāng)?shù)臅r(shí)候,。 第一次主持召開晨會(huì),從不知道說什么,,好在大家都特別熟悉,,但當(dāng)經(jīng)理還是一問,我們?nèi)恢臅r(shí)候,,我知道平時(shí)需要更加仔細(xì)的記錄客戶訂單和客戶銷售記錄折扣情況,。所以每天我的本子都記的很多,生怕因?yàn)槲覀€(gè)人工作疏忽而拖累大家一起挨批;
第一次有公司名片,,記得印好的時(shí)候,,姐姐們經(jīng)常發(fā)我的名片,還說:“這是我們助理的名片,,有什么事情可以直接找她就行,。開始的時(shí)候我臉都會(huì)紅,還有些時(shí)候我就站在旁邊,,土土的裝扮,,加上心很虛,,我都很不的鉆到哪里去。
第一次招聘給別人面試,,心里還是有些悸動(dòng),,不知道來應(yīng)聘的人是什么樣的人,是多大,,我應(yīng)該怎樣做顯得不生疏,,我需要更多的自信,要對(duì)工作有足夠的了解,,要問在以后實(shí)際工作中有幫助的問題,,還要最多的抓住第一面的細(xì)節(jié)問題,等等……好在對(duì)業(yè)務(wù)崗位有足夠了解后,,知道我們需要什么樣新生力量來加入我們的團(tuán)隊(duì),,接下來面試成功的人經(jīng)過考核基本都符合要求,雖然都是憑直覺做的決定,,但還是讓我很欣慰;
第一次辭退員工,,這個(gè)經(jīng)歷對(duì)我來說真的可以列入我成長(zhǎng)的歷程當(dāng)中,辭退一個(gè)員工要比應(yīng)聘一個(gè)員工難的多,,不是技術(shù)上的而是心理上的,,我從小性格就比較開朗隨和,很難對(duì)朋友,、老師,、同學(xué)、家人提出的要求說不,,但工作就不一樣了,,工作就是工作,它是以制度為前提不能摻雜太多感情色彩的,,而我往往就是這里處理不好,。
以上一個(gè)員工占捷為例,面試的時(shí)候覺得不是很適合這份工作,,但因?yàn)槭羌蜒罄蠁T工的親屬,,就先試用,結(jié)果在試用期中,,表現(xiàn)不佳,,我做了很久心理準(zhǔn)備和她談的時(shí)候,她也說自己其實(shí)很努力,,說著說著還哭了起來,,我當(dāng)時(shí)就有點(diǎn)慌亂,是讓她現(xiàn)在走還是做到月底,后來我選擇讓她做到月底,,說是會(huì)計(jì)好結(jié)賬,,也給她一個(gè)適應(yīng)準(zhǔn)備的時(shí)間,但其實(shí)這個(gè)決定我又錯(cuò)了,,因?yàn)楹髞硭谋憩F(xiàn)就已經(jīng)一副要走的樣子,,不但不能鼓舞團(tuán)隊(duì)士氣,相反倒影響團(tuán)隊(duì)情緒,,因?yàn)檫@個(gè)事情,,我回家想了好久,我想以后要是再有這種情況絕不心軟,,合適留下,,不合適離開,工作就是工作,,一直希望別人不要多想,對(duì)事不對(duì)人,,但是自己首先沒有擺正思想觀念的話,,很容易讓自己在工作中陷入被動(dòng)優(yōu)柔寡斷的局面,對(duì)團(tuán)隊(duì)的勢(shì)氣和凝聚力都有影響,。
共
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