隨著社會(huì)一步步向前發(fā)展,報(bào)告不再是罕見(jiàn)的東西,多數(shù)報(bào)告都是在事情做完或發(fā)生后撰寫(xiě)的,。那么,,報(bào)告到底怎么寫(xiě)才合適呢?下面是小編帶來(lái)的優(yōu)秀報(bào)告范文,希望大家能夠喜歡!
醫(yī)院門(mén)診部主任述職報(bào)告篇一
大家好。 我是20**年4月?lián)伍T(mén)診部主任一職的,同時(shí)仍兼任信息科副主任,。任職以來(lái),在院領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和中層干部以及全科人員的協(xié)助下,,按照簽定的責(zé) 任目標(biāo),,做了一些工作。下面就我所做的工作進(jìn)行述職,,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同志們?cè)u(píng)議,。
按照黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,堅(jiān)定政治信念,,加強(qiáng)政治理論,、法律法規(guī),、 相關(guān)知識(shí)學(xué)習(xí)。轉(zhuǎn)變工作理念,,改進(jìn)工作作風(fēng),,堅(jiān)持廉潔自律,自覺(jué)遵紀(jì)守法,, 認(rèn)真履行職責(zé),,以實(shí)際行動(dòng)踐行"八榮八恥" 。認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的**精神,, 牢固樹(shù)立宗旨意識(shí)和服務(wù)意識(shí),,自覺(jué)加強(qiáng)黨性修養(yǎng)鍛煉,樹(shù)立正確的人生觀,、 價(jià)值觀,。法紀(jì)、組織觀念強(qiáng),,思想作風(fēng)端正,,堅(jiān)持依法辦事,對(duì)待工作認(rèn)真負(fù)責(zé),,促進(jìn)了各項(xiàng)工作的順利開(kāi)展,。
1. 管理年活動(dòng):在深入開(kāi)展醫(yī)院管理年活動(dòng)工作中,進(jìn)一步完善各項(xiàng)規(guī)章 制度,,從抓制度落實(shí)入手,對(duì)照《**省醫(yī)院管理年活動(dòng)重點(diǎn)工作評(píng)價(jià)細(xì)則》 ,, 自查自糾,,整改完善。逐一建立檢驗(yàn)科各項(xiàng)操作的 sop 文件,。完成了檢驗(yàn)科,、 心電圖室的改造搬遷。 為檢驗(yàn),、心電圖制作物價(jià)公示欄上墻,。檢驗(yàn)繼續(xù)加強(qiáng)室內(nèi)質(zhì)控,部分項(xiàng)目參加室間質(zhì)評(píng),。制定導(dǎo)醫(yī)咨詢臺(tái)服務(wù)流程,,修訂導(dǎo)醫(yī)服務(wù)臺(tái)人員工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),完善了各個(gè)崗位全面質(zhì)量管理考評(píng)細(xì)則,,落實(shí)獎(jiǎng)罰,,努力提高工作質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量。但因工作不夠扎實(shí)細(xì)致,,在上半年衛(wèi)生局督導(dǎo)檢查中,,暴露問(wèn)題仍較多,,扣分較多,影響了全院的整體評(píng)分,。作為科主任,,我應(yīng)負(fù)主要責(zé)任。此后,,根據(jù)督導(dǎo)反饋意見(jiàn),,全科進(jìn)行了重點(diǎn)整改。在 11 月下旬的 檢查驗(yàn)收中,,除科室布局和硬件部分外,,其余基本無(wú)扣分。醫(yī)院裝修以后,,設(shè)計(jì)了樓層分布圖,,重新設(shè)計(jì)了管理年活動(dòng)專題版面,增加了新農(nóng)合及醫(yī)保住院 流程,,噴繪上墻,。
2. 業(yè)務(wù)收入目標(biāo) **萬(wàn),全年預(yù)計(jì)完成**萬(wàn)元,,差 ***萬(wàn)元未完成全年目標(biāo),。科室核算賬目清楚,,記錄完整,。
3. 檢驗(yàn)科在開(kāi)展細(xì)菌培養(yǎng)的基礎(chǔ)上,配合院內(nèi)感染科開(kāi)展院感監(jiān)測(cè)檢驗(yàn),。 全年共作 492 項(xiàng)次,。
4. 全年共處理門(mén)診醫(yī)療糾紛5起。其中因責(zé)任心不強(qiáng)的1起,、因溝通不到位3起,、因服務(wù)態(tài)度差1起,已全部處理結(jié)束,,患者對(duì)處理結(jié)果較滿意,。
1.宣傳:全年在市級(jí)以上報(bào)刊、電視臺(tái)發(fā)稿**篇條,,其中醫(yī)藥衛(wèi)生報(bào)**篇,, 焦作日?qǐng)?bào)正版文章**篇、圖片報(bào)道**篇,,電視臺(tái)報(bào)道**條,,雖然差*篇未完成目標(biāo)。但比去年的**篇還是幾乎多了一倍,。
2.組織開(kāi)展各種"宣傳日"的宣傳活動(dòng),。編寫(xiě)健康科普稿件,、印制宣傳資料、制作專題版面,、散發(fā)宣傳及疾病防治資料,,主要活動(dòng)日均有媒體的主題專訪,見(jiàn)諸熒屏報(bào)端,。全年共組織義診 13 次,。計(jì)義診 1700 余人次,發(fā)放宣傳資料 9200 份,。
3.健康教育:院內(nèi)以及各病區(qū)均設(shè)有宣傳欄,,內(nèi)容每月按期更換,底稿打印 裝訂成冊(cè),,保存完好,。行政查房及時(shí)監(jiān)督檢查。
嚴(yán)格執(zhí)行新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度的各項(xiàng)政策和管理規(guī)定,,積極為參合農(nóng)民 提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),,方便了參合患者來(lái)院就診。
①印制《新農(nóng)合自費(fèi)藥品(診療項(xiàng) 目)使用征求意見(jiàn)表》 ,,發(fā)放給相關(guān)科室,,新農(nóng)合辦公室定期監(jiān)督檢查使用情況, 規(guī)范用藥范圍,,盡量減輕參合農(nóng)民負(fù)擔(dān),。
②制作新農(nóng)合患者專用標(biāo)志,經(jīng)身份 驗(yàn)證后粘貼在住院病人一覽表上,,方便檢查,。
③經(jīng)常走訪在院新農(nóng)合患者,征 求意見(jiàn),。按要求檢查病歷,監(jiān)督控制費(fèi)用情況,。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,,及時(shí)處理,納入醫(yī) 院月質(zhì)量考核,。
④截至 **年 12 月 22 日已收治參合患者 266 人次,,總收入 70.6 萬(wàn)元。 人均費(fèi)用 2654.45 元,。 總計(jì)優(yōu)惠 3.96 萬(wàn)元,。 超額完成新農(nóng)合住院病人 230 人次/年目標(biāo),收入增加 36.3 萬(wàn)元,,人均費(fèi)用減少 68.98 元,。優(yōu)惠增加 2.04 萬(wàn) 元,。患者對(duì)我院的就診情況較為滿意,。
⑤本年度我被衛(wèi)生局評(píng)為新農(nóng)合先進(jìn)個(gè)人,。
1. 服務(wù)意識(shí)較強(qiáng),工作不推諉,,科室間協(xié)作好,。
2. 對(duì)待患者禮貌熱情、服務(wù)周到,。
1. 對(duì)門(mén)診部各輔助科室管理力度不夠,,科室人員組織紀(jì)律及服務(wù)態(tài)度還有差距,質(zhì)量考核合計(jì)扣 67 分,。
2.科室人員的工資分配較上年略有改善,,但有的同志工資仍很低。
3. 社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)方面聯(lián)絡(luò)不夠,,對(duì)縣,、鄉(xiāng)醫(yī)院合管辦的聯(lián)絡(luò)覆蓋面還不夠 全面。
4.服務(wù)臺(tái)的主動(dòng)熱情,、服務(wù)到位方面有待進(jìn)一步加強(qiáng),。
以上是我的述職,不妥之處請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同志們批評(píng)指正,。
醫(yī)院門(mén)診部主任述職報(bào)告篇二
各位領(lǐng)導(dǎo),,同志們我叫* * *,現(xiàn)任門(mén)診部主任,。在上級(jí)黨委的領(lǐng)導(dǎo)下,,圓滿完成了各項(xiàng)任務(wù),多次立功受獎(jiǎng),,被軍區(qū)表彰為“先進(jìn)工作者”,,并曾受過(guò)國(guó)家教委的表彰。門(mén)診部連年集體立功受獎(jiǎng),,黨支部連年被評(píng)為“先進(jìn)黨支部”,。在衛(wèi)生大檢查中,受到各級(jí)機(jī)關(guān),、領(lǐng)導(dǎo)和愛(ài)委會(huì)的好評(píng),,被軍區(qū)評(píng)為“除害滅病先進(jìn)單位”和“達(dá)標(biāo)門(mén)診部”。下面將任現(xiàn)職五年來(lái)履行職責(zé)的基本情況匯報(bào)如下:
任職以來(lái),,能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義,、毛澤東思想、鄧小平理論重要論述,,認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的路線,、方針和政策,,自覺(jué)與黨中央、中央軍委在政治上,、思想上,、行動(dòng)上保持一致,并模范執(zhí)行國(guó)家的法律法規(guī)和軍隊(duì)的條令條例,。關(guān)心時(shí)事政治,,積極參加各種政治學(xué)習(xí),無(wú)違法違紀(jì)行為,。忠誠(chéng)于國(guó)防衛(wèi)生事業(yè),,牢固樹(shù)立為院校服務(wù)、為病人服務(wù)的思想,,有較強(qiáng)的事業(yè)心和責(zé)任感,,具有良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)和思想品質(zhì)。作風(fēng)正派,,工作扎實(shí),,任勞任怨,為人忠誠(chéng),,謙虛謹(jǐn)慎,,團(tuán)結(jié)協(xié)作精神好。
任職以來(lái),,我一直擔(dān)任門(mén)診部黨支部書(shū)記,。除自己學(xué)好政治理論外,還注重黨支部的政治建設(shè),。從“三講”的高度具體做到四點(diǎn):
①講團(tuán)結(jié),。做到大事講原則,小事講風(fēng)格,,分工不分家,。遇事互相商量、互相溝通,、互相支持,、互相配合,沒(méi)有出現(xiàn)互相拆臺(tái),、鬧不團(tuán)結(jié)的現(xiàn)象。
②講民主,。無(wú)論是重要工作的安排部署,,還是干部晉職晉級(jí)、職稱評(píng)定,,士兵入黨考學(xué),、選取士官,、評(píng)功評(píng)獎(jiǎng)等重要問(wèn)題的處理,都能自覺(jué)按照民主集中制原則辦事,,按黨支部工作程序進(jìn)行,,并認(rèn)真聽(tīng)取群眾意見(jiàn),力求做到公正合理,、一視同仁,。
③講奉獻(xiàn)。一方面對(duì)自己嚴(yán)格要求,,一門(mén)心思干工作,,另一方面,對(duì)“一班人”的工作態(tài)度,,完成工作的標(biāo)準(zhǔn),、質(zhì)量進(jìn)行及時(shí)了解,經(jīng)常講評(píng),,督促“一班人”以高度的責(zé)任感和強(qiáng)烈的事業(yè)心做好各項(xiàng)工作,。
④抓廉政。我自覺(jué)落實(shí)上級(jí)各項(xiàng)廉政建設(shè)規(guī)定,,做到嚴(yán)于律己,、堅(jiān)持原則、按規(guī)章辦事,,并實(shí)行經(jīng)濟(jì)公開(kāi),、政治公開(kāi)、醫(yī)務(wù)公開(kāi),,以公開(kāi)求廉潔,,以廉潔贏得兵心,從而在干部戰(zhàn)士中樹(shù)立了良好形象,。
近幾年來(lái),,我們重點(diǎn)抓了“三講”教育和“三個(gè)代表”重要思想的學(xué)習(xí)、愛(ài)國(guó)奉獻(xiàn)教育,、人生觀價(jià)值觀教育和法制教育等,,堅(jiān)持每周四政治學(xué)習(xí)日制度,做到黨團(tuán)日活動(dòng)雷打不動(dòng),。每年拿出3000多元訂閱報(bào)刊,。通過(guò)理論學(xué)習(xí),使官兵在思想上,、政治上,、行動(dòng)上始終與黨中央、中央軍委保持高度一致,做到政治上合格,、思想上純潔,,經(jīng)受住了國(guó)內(nèi)外政治風(fēng)浪的考驗(yàn)、改革中利益關(guān)系調(diào)整的考驗(yàn),、院校體制編制調(diào)整的考驗(yàn),。門(mén)診部這些年沒(méi)有出現(xiàn)違反政治紀(jì)律問(wèn)題和嚴(yán)重的傾向性問(wèn)題。
任職五年來(lái),,我還根據(jù)門(mén)診部的工作特點(diǎn)和實(shí)際,,組織開(kāi)展了醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育,持久地開(kāi)展了學(xué)習(xí)白求恩,、雷鋒精神活動(dòng),,制定了文明服務(wù)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)公約,,明確提出“在醫(yī)療服務(wù)中使用文明用語(yǔ)”,,制定了醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)目標(biāo),開(kāi)展創(chuàng)建文明窗口,、優(yōu)質(zhì)服務(wù),、掛牌服務(wù)等各種活動(dòng)。實(shí)行了“全程醫(yī)療微笑服務(wù)”,,開(kāi)展了題為“假如我是一個(gè)病人”的大討論,,使全體醫(yī)務(wù)人員愛(ài)崗敬業(yè)精神普遍增強(qiáng),服務(wù)態(tài)度,、服務(wù)質(zhì)量明顯好轉(zhuǎn),,受到全院教職員工的好評(píng)。* *年門(mén)診部受到集體嘉獎(jiǎng),,黨支部被評(píng)為“先進(jìn)黨支部”,,* *年榮立集體三等功。
一是努力學(xué)習(xí)探索,,不斷提高自身的醫(yī)療技術(shù)水平,。特別是注重探索基層衛(wèi)生醫(yī)療工作的重點(diǎn)和難點(diǎn)問(wèn)題,不斷解決各種醫(yī)療難題,。在掌握常見(jiàn)病,、多發(fā)病診治技術(shù)的同時(shí),對(duì)來(lái)就診的危重病人和疑難病癥患者,,認(rèn)真診斷并及時(shí)組織會(huì)診和搶救,。為病人服務(wù)做到熱情周到,并重點(diǎn)做好專家教授,、師職干部及離退休干部的醫(yī)療保健工作,。在實(shí)踐中,,不斷改善自己的知識(shí)結(jié)構(gòu),提高自己的業(yè)務(wù)能力,。
二是搞好業(yè)務(wù)培訓(xùn),促進(jìn)醫(yī)務(wù)人員業(yè)務(wù)素質(zhì)的提高,。我注重利用各種方式抓好醫(yī)務(wù)人員的在職學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)訓(xùn)練,。
①認(rèn)真落實(shí)每周半天的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)制度,舉辦專題講座,,開(kāi)設(shè)常見(jiàn)病診治,、急救、醫(yī)療基礎(chǔ)知識(shí),、保健等課程,,并舉辦微機(jī)學(xué)習(xí)班,提高醫(yī)務(wù)人員的業(yè)務(wù)技術(shù)水平,。
②采取“請(qǐng)進(jìn)來(lái),、走出去”的方式,開(kāi)展醫(yī)務(wù)學(xué)術(shù)交流,。針對(duì)門(mén)診部近年來(lái)年輕人多,、醫(yī)務(wù)人員學(xué)歷不高以及有部分改行從醫(yī)人員等實(shí)際情況,為提高門(mén)診部的整體醫(yī)療水平,,本著“先應(yīng)急,,后全科,重臨床”的業(yè)務(wù)進(jìn)修和培訓(xùn)原則,,加大對(duì)醫(yī)務(wù)人員的培養(yǎng)力度,。全體軍醫(yī)分批輪流去醫(yī)院進(jìn)修,積累臨床實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),。同時(shí),,聘請(qǐng)軍地醫(yī)療專家授課,組織醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行業(yè)務(wù)技能交流,。
③運(yùn)用自學(xué),、互幫等方法,促進(jìn)醫(yī)務(wù)人員醫(yī)療技能的提高,。
④采用出墻報(bào),、辦展覽的形式,宣傳普及醫(yī)療常識(shí),,拓寬醫(yī)務(wù)人員的知識(shí)面,。由于采用了各種培訓(xùn)方法,醫(yī)務(wù)人員增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí),,開(kāi)闊了視野,,門(mén)診部形成了自覺(jué)學(xué)業(yè)務(wù),、自覺(jué)鉆研技術(shù)的良好風(fēng)氣,有效地促進(jìn)了全體醫(yī)務(wù)人員整體醫(yī)療水平的提高,。
三是堅(jiān)持醫(yī)療,、保健、防疫一體化,,確保全院人員的身體健康,。據(jù)統(tǒng)計(jì),每年門(mén)診部平均接診病員達(dá)3萬(wàn)余人次,,實(shí)施各種疑難病癥會(huì)診達(dá)兩百多次,,收治住院病人1000余人次,組織各類人員體檢達(dá)6000余人次,。
在醫(yī)務(wù)人員少,、醫(yī)療經(jīng)費(fèi)有限的情況下,我們加強(qiáng)經(jīng)費(fèi)管理,,嚴(yán)格執(zhí)行對(duì)非保障人群收費(fèi)制度,,壓縮非醫(yī)療開(kāi)支,合理分配資金,,努力提高用藥檔次,,并充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性,積極完成各項(xiàng)保障任務(wù),。我們針對(duì)門(mén)診部“小而全”的特點(diǎn),,在實(shí)行全員醫(yī)療保障的同時(shí),重視衛(wèi)勤保障和特殊病例保障,。每年都能較好地完成重大教學(xué)活動(dòng)中的衛(wèi)勤保障,,對(duì)心臟病、癌癥,、糖尿病等特殊病例實(shí)施特殊醫(yī)療保障,。我們采取24小時(shí)值班制、第一接診負(fù)責(zé)制,,確保醫(yī)療服務(wù)的優(yōu)質(zhì)和周到,。
幾年來(lái),我們重點(diǎn)抓了健康教育和保健工作,。利用一切可利用的機(jī)會(huì)宣傳保健衛(wèi)生知識(shí),,并編寫(xiě)有關(guān)教材下發(fā)各單位,還建立了健康教育專修室,,在全軍健康教育大檢查中成績(jī)名列前茅,,受到總部的通報(bào)表彰。
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