隨著社會不斷地進(jìn)步,，報告使用的頻率越來越高，報告具有語言陳述性的特點(diǎn),。怎樣寫報告才更能起到其作用呢,？報告應(yīng)該怎么制定呢？下面是小編帶來的優(yōu)秀報告范文,，希望大家能夠喜歡!

公司后勤部年終總結(jié)報告篇一

**年,，后勤部對長沈兩店實(shí)行統(tǒng)一管理目標(biāo)，在工作標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范方面實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一管理,。在基礎(chǔ)設(shè)施維護(hù)方面,，**年對所有設(shè)施設(shè)備進(jìn)行普查，重新建立健全了設(shè)備檔案,，統(tǒng)一編制了設(shè)備保養(yǎng)計劃,，并實(shí)行跟蹤檢查進(jìn)度，保障設(shè)備設(shè)施的穩(wěn)定運(yùn)行；對于涉及物業(yè)運(yùn)行的意外事件,，建立了意外事件報告總結(jié)制度,，要求意外事件發(fā)生時，填寫《意外事件處理報告單》,，對事故處理過程,、事故發(fā)生原因、進(jìn)一步的糾正預(yù)防措施均做了相應(yīng)的要求,，以此減少了同樣問題的重復(fù)發(fā)生,；實(shí)現(xiàn)多級巡視制度，包括經(jīng)理級員工開店前巡視,、物業(yè)管理員巡視,，領(lǐng)導(dǎo)抽查巡視，聯(lián)合檢查巡視等,，保障物業(yè)問題及時發(fā)現(xiàn)和處理,。

**年截止目前，長沈兩店通過巡視發(fā)現(xiàn)物業(yè)維護(hù)各類問題近35000個,，均得到及時的處理,，保持了較好的物業(yè)運(yùn)行標(biāo)準(zhǔn)。在做好日常運(yùn)行維護(hù)的同時,，后勤部**年截止目前共組織完成改造施工項(xiàng)目247項(xiàng),，其中長春店1**項(xiàng)，沈陽店39項(xiàng),，滿足公司經(jīng)營發(fā)展的需求,。

良好的環(huán)境秩序是對顧客服務(wù)最直接的體現(xiàn)。因此,，后勤部始終把環(huán)境秩序建設(shè)作為日常工作的重點(diǎn)來抓,。**年，主要從以下幾方面加強(qiáng)了工作：一是加強(qiáng)外圍衛(wèi)生保潔工作,，對外圍的廣場磚實(shí)行定期清理污漬,，重要部位每天用清水沖刷，在風(fēng)沙較大的季節(jié),，對重點(diǎn)情節(jié)區(qū)域采取灑水的方式降塵,，同時增加了日常保潔清掃循環(huán)密度，將保潔承擔(dān)范圍一直馬路上,，盡可能減少周邊環(huán)境對商場衛(wèi)生的影響,；二是積極改進(jìn)保潔方法，全面提高室內(nèi)保潔質(zhì)量,。保潔部門對地面理石,、墻面,、高空等需清潔部位，積極探索保潔保養(yǎng)的方法,，對重點(diǎn)保潔部位增加維護(hù)頻率,，并實(shí)行保潔質(zhì)量定期和不定時抽查，對于保潔工具的要求保持干凈清潔,，確保了保潔質(zhì)量保到質(zhì)的提高,；三是重視賣場溫度調(diào)節(jié)，控制適宜溫度,。為較好的控制賣場溫度,，后勤部在商場各部位安裝溫度計，每天上,、下午兩次對溫度進(jìn)行檢查，對溫度出現(xiàn)偏差區(qū)域進(jìn)行及時調(diào)整,，保障了賣場溫度始終保持恒溫,，誤差不超多±1°c，確保為顧客提供清潔舒適的購物環(huán)境,。

**年后勤部提出“一站式”服務(wù)的工作要求,，對于到后勤部辦理業(yè)務(wù)的供應(yīng)商實(shí)行全天候服務(wù)；同時,，對工作業(yè)務(wù)不做崗位分工,，真正實(shí)現(xiàn)了“首問負(fù)責(zé)制”，所有后勤文職人員都能辦理所有業(yè)務(wù),，來后勤部辦理業(yè)務(wù)的客戶不用等候,，即有人全程能夠辦理完成；實(shí)行服務(wù)投訴電話公示,，主動接受服務(wù)監(jiān)督,。為全面提高服務(wù)質(zhì)量，后勤部還制定了《維修投訴電話管理辦法》,，對24小時維修電話進(jìn)行錄音,，及時反饋處理結(jié)果，對各部門后勤服務(wù)需求實(shí)行跟蹤制度,，由物業(yè)管理員及時現(xiàn)場了解服務(wù)效果及服務(wù)滿意度,，及時總結(jié)和處理服務(wù)中的問題；通過參加營業(yè)例會及時獲得服務(wù)信息,，使后勤部第一時間了解服務(wù)需求,，及時予以配合和處理；在每個公司特定活動中,，后勤部都要組織召開服務(wù)配合協(xié)調(diào)會,，研究服務(wù)細(xì)節(jié),，確保后勤服務(wù)配合工作保障到位,，保證后勤服務(wù)工作的圓滿完成。

**年,，后勤部將專柜的設(shè)施管理納入物業(yè)服務(wù)管理范圍中，對專柜賣區(qū)實(shí)行每天巡視制度,，對于需要維修維護(hù)的項(xiàng)目,，及時通知專柜整改，對于不能按要求整改的,，由后勤部按有償維修方式進(jìn)行及時處理,，促進(jìn)賣場整體運(yùn)行環(huán)境的提升；在對供應(yīng)商專柜的維修中,，后勤部堅持“服務(wù)為本”的主導(dǎo)思想,，對于能提供材料的專柜實(shí)行免費(fèi)維修，對于我方提供材料的不收取人工費(fèi)用,，受到了供應(yīng)商的歡迎,。在做好專柜賣場服務(wù)的同時，后勤部同時加強(qiáng)對專柜后區(qū)的管理工作,，實(shí)行定期對專柜庫房進(jìn)行檢查巡視,，及時發(fā)現(xiàn)和處理安全隱患，避免了安全問題的發(fā)生,。

管理是服務(wù)的基礎(chǔ),，科學(xué)有序的管理是保持服務(wù)持續(xù)有效的前提條件。**年,，后勤部在總結(jié)**年管理工作的基礎(chǔ)上,，進(jìn)一步加強(qiáng)了基礎(chǔ)工作建設(shè)，有效提高內(nèi)部管理理運(yùn)行水平,，促進(jìn)了各項(xiàng)工作的整體提升,。 為促進(jìn)后勤各項(xiàng)工作有的放矢的開展。**年初,，后勤部組織召開了**年的工作安排布置會議,，提出了以“成本、效率,、服務(wù)”為工作主線確立各部門的管理目標(biāo),。后勤部在認(rèn)真總結(jié)**年工作的問題的基礎(chǔ)上，對各部門下達(dá)的工作目標(biāo)共涉及26項(xiàng)工作,，目標(biāo)或指標(biāo)60項(xiàng),；并同時提出了落實(shí)的措施和方法、實(shí)施計劃和目標(biāo)考核的辦法,。以此,，明確了后勤各部門全年的工作方向,。在工作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)方面，后勤部實(shí)行每月檢查跟蹤落實(shí)情況,，將落實(shí)工作目標(biāo)的手段和措施列入各部門每月的.工作計劃,，年底實(shí)行工作目標(biāo)完成情況考評，將考評結(jié)果列入各部門管理人員的年終績效,。在工作目標(biāo)落實(shí)過程中后勤部共重新建立和完善工作制度15項(xiàng),，有力地促進(jìn)了管理水平的整體提升。

在**年房間管理普及的基礎(chǔ)上,，**年后勤部進(jìn)一步強(qiáng)化了后勤設(shè)備設(shè)施的運(yùn)行管理,，推行管理目視化，即要求所有涉及后勤物業(yè)運(yùn)行的指示,、數(shù)據(jù),、部位實(shí)行全面標(biāo)識管理。**年,，后勤部共制作各項(xiàng)目標(biāo)化標(biāo)志共600余項(xiàng),，內(nèi)容涵蓋了所有的房間和運(yùn)行設(shè)備，使設(shè)備運(yùn)行的信息更加透明化,，有效減少運(yùn)行操作失誤的發(fā)生。

管理工作存在的偶然性和不確定性,，一般來說,，管理者只能通過檢查來監(jiān)督管理的運(yùn)行情況，但后勤部管理范圍較大,，容易出現(xiàn)問題的部位也較多,，如何能有效地保證后勤各系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行是后勤服務(wù)落實(shí)的關(guān)鍵。為加強(qiáng)工作的檢查監(jiān)督,，讓工作檢查監(jiān)督工作至上而下成為一個整體,。

后勤部在**年推出了《建立后勤檢查監(jiān)督體系的管理辦法》，中心內(nèi)容是層層履行檢查職能,，把隨機(jī)不確定的檢查監(jiān)督變成可量化的檢查職責(zé)的落實(shí),，層層明確檢查范圍、檢查內(nèi)容,、檢查方法,、檢查標(biāo)準(zhǔn)及檢查周期；同時重視檢查監(jiān)督職責(zé)是否有效得到落實(shí),，強(qiáng)調(diào)現(xiàn)場檢查,，通過強(qiáng)有力的檢查監(jiān)督體系促進(jìn)工作的落實(shí)。為及時總結(jié)工作中的問題,，后勤部在**年實(shí)行每月工作總結(jié)制,。為了更好總結(jié)工作,，后勤部制定了每月工作總結(jié)表，對總結(jié)工作內(nèi)容進(jìn)行了明確,，保證總結(jié)的全面性,，便于及時發(fā)現(xiàn)問題和解決問題；為避免各部門工作過程中出現(xiàn)的對上級過度依賴,，提高自我提升意識,，后勤部還要求各部門在日常管理工作中加強(qiáng)工作創(chuàng)新，要求各部門每半月對管理提升情況進(jìn)行總結(jié),，以報告形式報給部領(lǐng)導(dǎo)審閱,，有效地促進(jìn)各部門的自我管理提升意識，避免了管理停留在原來的水平,。

后勤部是集團(tuán)人員最多的部門,，同時員工的整體素質(zhì)不高，大多數(shù)員工屬于基層服務(wù)人員,。如何更好地加強(qiáng)管理,，有效提高員工主動工作意識，是后勤部面臨的主要問題,。針對員工工作的實(shí)際情況,，后勤部**年對各部門工時工效管理專門制定管理目標(biāo)，要求各部門對所有崗位的有效工作時間進(jìn)行階段性的跟蹤,、統(tǒng)計和分析,，以此提出崗位工作內(nèi)容的調(diào)整和提升有效工時的辦法，各部門經(jīng)過幾個月的跟蹤分析,，均采取了不同程度的提高工時的措施,，取得了一定的效果。如工務(wù)部實(shí)行有效工時考核制度,，將單純值班,，侯工、路途,，領(lǐng)取材料等時間等不列入工時,，并確定一般操作工作的通用工時標(biāo)準(zhǔn)及每月標(biāo)準(zhǔn)工時，把工時考核同員工績效掛鉤,，促進(jìn)了員工對工作的重視,，實(shí)現(xiàn)了員工從等待派工到自己主動尋找工作機(jī)會的轉(zhuǎn)變。

公司的消防安全工作一直是后勤部工作的重中之重,。**年,，后勤部對保安部提出了“完善基礎(chǔ)、注重細(xì)節(jié),、服務(wù)到位,、保障運(yùn)行”的工作要求,，進(jìn)一步要求從保安隊(duì)伍建設(shè)、內(nèi)部管理,、對外形象等方面提高公司安全運(yùn)行管理水平,。

員工是工作的最終執(zhí)行和落實(shí)者，讓全員掌握安全知識,，提高安全意識是公司整體安全運(yùn)行的保障,。為此，**年,，后勤部進(jìn)一步加強(qiáng)了對員工安全知識的培訓(xùn),，主要從以下主要環(huán)節(jié)入手：一是把好入職上崗關(guān)，協(xié)調(diào)人力資源部在新員工入職培訓(xùn)時,，增加安全知識內(nèi)容的培訓(xùn),，使新員工上崗前了解掌握基本的安全知識；二是加強(qiáng)員工工作過程中的消防知識抽查,，在其他部門的配合下,，截止日前，保安部**年共抽查員工安全知識掌握情況100余次,，抽查人數(shù)近xx人次,，進(jìn)一步增進(jìn)了員工了解掌握安全知識。三是加強(qiáng)消防安全演練,，**年,，長沈兩店每周均進(jìn)行兩次消防疏散演練，在演練前進(jìn)行消防知識講解,，將消防管理工作貫穿于員工工作過程中,。消防自動控制系統(tǒng)是消防安全技術(shù)防范的基本保證,。**年,，后勤部進(jìn)一步加強(qiáng)消防系統(tǒng)的維修維護(hù)工作，要求系統(tǒng)問題維修不過夜,，保證了消防系統(tǒng)的穩(wěn)定運(yùn)行,。

公司后勤部年終總結(jié)報告篇二

營運(yùn)是公司經(jīng)營發(fā)展的生命線，后勤部作為營業(yè)保障部門,，在**年進(jìn)一步強(qiáng)化了以營業(yè)為中心的服務(wù)理想,，加強(qiáng)與前勤營業(yè)部門的溝通協(xié)調(diào)，主動獲得服務(wù)需求信息,，提升員工的服務(wù)意識,，做好多項(xiàng)基礎(chǔ)運(yùn)行保障的同時，進(jìn)一步提高后勤服務(wù)質(zhì)量,，為公司整體運(yùn)營服務(wù)的提升做出貢獻(xiàn),。

**年,，后勤部對長沈兩店實(shí)行統(tǒng)一管理目標(biāo)，在工作標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范方面實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一管理,。在基礎(chǔ)設(shè)施維護(hù)方面,，**年對所有設(shè)施設(shè)備進(jìn)行普查，重新建立健全了設(shè)備檔案,，統(tǒng)一編制了設(shè)備保養(yǎng)計劃,，并實(shí)行跟蹤檢查進(jìn)度，保障設(shè)備設(shè)施的穩(wěn)定運(yùn)行,；對于涉及物業(yè)運(yùn)行的意外事件,，建立了意外事件報告總結(jié)制度，要求意外事件發(fā)生時,，填寫《意外事件處理報告單》,，對事故處理過程、事故發(fā)生原因,、進(jìn)一步的糾正預(yù)防措施均做了相應(yīng)的要求,，以此減少了同樣問題的重復(fù)發(fā)生；實(shí)現(xiàn)多級巡視制度,，包括經(jīng)理級員工開店前巡視,、物業(yè)管理員巡視，領(lǐng)導(dǎo)抽查巡視,，聯(lián)合檢查巡視等,，保障物業(yè)問題及時發(fā)現(xiàn)和處理。

**年截止目前,，長沈兩店通過巡視發(fā)現(xiàn)物業(yè)維護(hù)各類問題近35000個,，均得到及時的處理，保持了較好的物業(yè)運(yùn)行標(biāo)準(zhǔn),。在做好日常運(yùn)行維護(hù)的同時,，后勤部**年截止目前共組織完成改造施工項(xiàng)目247項(xiàng)，其中長春店1**項(xiàng),，沈陽店39項(xiàng),，滿足公司經(jīng)營發(fā)展的需求。

良好的環(huán)境秩序是對顧客服務(wù)最直接的體現(xiàn),。因此,，后勤部始終把環(huán)境秩序建設(shè)作為日常工作的重點(diǎn)來抓。**年,，主要從以下幾方面加強(qiáng)了工作：一是加強(qiáng)外圍衛(wèi)生保潔工作,，對外圍的廣場磚實(shí)行定期清理污漬，重要部位每天用清水沖刷，在風(fēng)沙較大的季節(jié),，對重點(diǎn)情節(jié)區(qū)域采取灑水的方式降塵,，同時增加了日常保潔清掃循環(huán)密度，將保潔承擔(dān)范圍一直馬路上,，盡可能減少周邊環(huán)境對商場衛(wèi)生的影響,；二是積極改進(jìn)保潔方法，全面提高室內(nèi)保潔質(zhì)量,。保潔部門對地面理石,、墻面、高空等需清潔部位,，積極探索保潔保養(yǎng)的方法,，對重點(diǎn)保潔部位增加維護(hù)頻率，并實(shí)行保潔質(zhì)量定期和不定時抽查,，對于保潔工具的要求保持干凈清潔,，確保了保潔質(zhì)量保到質(zhì)的提高；三是重視賣場溫度調(diào)節(jié),，控制適宜溫度,。為較好的控制賣場溫度，后勤部在商場各部位安裝溫度計,，每天上,、下午兩次對溫度進(jìn)行檢查，對溫度出現(xiàn)偏差區(qū)域進(jìn)行及時調(diào)整,，保障了賣場溫度始終保持恒溫,，誤差不超多±1°c，確保為顧客提供清潔舒適的購物環(huán)境,。

**年后勤部提出“一站式”服務(wù)的工作要求,，對于到后勤部辦理業(yè)務(wù)的供應(yīng)商實(shí)行全天候服務(wù)；同時,，對工作業(yè)務(wù)不做崗位分工,，真正實(shí)現(xiàn)了“首問負(fù)責(zé)制”，所有后勤文職人員都能辦理所有業(yè)務(wù),，來后勤部辦理業(yè)務(wù)的客戶不用等候,，即有人全程能夠辦理完成,；實(shí)行服務(wù)投訴電話公示,，主動接受服務(wù)監(jiān)督。為全面提高服務(wù)質(zhì)量,，后勤部還制定了《維修投訴電話管理辦法》,，對24小時維修電話進(jìn)行錄音，及時反饋處理結(jié)果，對各部門后勤服務(wù)需求實(shí)行跟蹤制度,，由物業(yè)管理員及時現(xiàn)場了解服務(wù)效果及服務(wù)滿意度,，及時總結(jié)和處理服務(wù)中的問題；通過參加營業(yè)例會及時獲得服務(wù)信息,，使后勤部第一時間了解服務(wù)需求,，及時予以配合和處理；在每個公司特定活動中,，后勤部都要組織召開服務(wù)配合協(xié)調(diào)會,，研究服務(wù)細(xì)節(jié)，確保后勤服務(wù)配合工作保障到位,，保證后勤服務(wù)工作的圓滿完成,。

**年，后勤部將專柜的設(shè)施管理納入物業(yè)服務(wù)管理范圍中,，對專柜賣區(qū)實(shí)行每天巡視制度,，對于需要維修維護(hù)的項(xiàng)目，及時通知專柜整改,，對于不能按要求整改的,，由后勤部按有償維修方式進(jìn)行及時處理，促進(jìn)賣場整體運(yùn)行環(huán)境的提升,；在對供應(yīng)商專柜的維修中,，后勤部堅持“服務(wù)為本”的主導(dǎo)思想，對于能提供材料的專柜實(shí)行免費(fèi)維修,，對于我方提供材料的不收取人工費(fèi)用,，受到了供應(yīng)商的歡迎。在做好專柜賣場服務(wù)的同時,，后勤部同時加強(qiáng)對專柜后區(qū)的管理工作,，實(shí)行定期對專柜庫房進(jìn)行檢查巡視，及時發(fā)現(xiàn)和處理安全隱患,，避免了安全問題的發(fā)生,。

管理是服務(wù)的基礎(chǔ)，科學(xué)有序的管理是保持服務(wù)持續(xù)有效的前提條件,。**年,，后勤部在總結(jié)**年管理工作的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步加強(qiáng)了基礎(chǔ)工作建設(shè),，有效提高內(nèi)部管理理運(yùn)行水平,，促進(jìn)了各項(xiàng)工作的整體提升。 為促進(jìn)后勤各項(xiàng)工作有的放矢的開展,。**年初,，后勤部組織召開了**年的工作安排布置會議,，提出了以“成本、效率,、服務(wù)”為工作主線確立各部門的管理目標(biāo),。后勤部在認(rèn)真總結(jié)**年工作的問題的基礎(chǔ)上，對各部門下達(dá)的工作目標(biāo)共涉及26項(xiàng)工作,，目標(biāo)或指標(biāo)60項(xiàng),；并同時提出了落實(shí)的措施和方法、實(shí)施計劃和目標(biāo)考核的辦法,。以此,，明確了后勤各部門全年的工作方向。在工作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)方面,，后勤部實(shí)行每月檢查跟蹤落實(shí)情況,，將落實(shí)工作目標(biāo)的手段和措施列入各部門每月的.工作計劃，年底實(shí)行工作目標(biāo)完成情況考評,，將考評結(jié)果列入各部門管理人員的年終績效,。在工作目標(biāo)落實(shí)過程中后勤部共重新建立和完善工作制度15項(xiàng)，有力地促進(jìn)了管理水平的整體提升,。

在**年房間管理普及的基礎(chǔ)上,，**年后勤部進(jìn)一步強(qiáng)化了后勤設(shè)備設(shè)施的運(yùn)行管理，推行管理目視化,，即要求所有涉及后勤物業(yè)運(yùn)行的指示,、數(shù)據(jù)、部位實(shí)行全面標(biāo)識管理,。**年,，后勤部共制作各項(xiàng)目標(biāo)化標(biāo)志共600余項(xiàng)，內(nèi)容涵蓋了所有的房間和運(yùn)行設(shè)備,，使設(shè)備運(yùn)行的信息更加透明化,，有效減少運(yùn)行操作失誤的發(fā)生。

管理工作存在的偶然性和不確定性,，一般來說,，管理者只能通過檢查來監(jiān)督管理的運(yùn)行情況，但后勤部管理范圍較大,，容易出現(xiàn)問題的部位也較多,，如何能有效地保證后勤各系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行是后勤服務(wù)落實(shí)的關(guān)鍵。為加強(qiáng)工作的檢查監(jiān)督,，讓工作檢查監(jiān)督工作至上而下成為一個整體,。

后勤部在**年推出了《建立后勤檢查監(jiān)督體系的管理辦法》，中心內(nèi)容是層層履行檢查職能,，把隨機(jī)不確定的檢查監(jiān)督變成可量化的檢查職責(zé)的落實(shí),，層層明確檢查范圍、檢查內(nèi)容,、檢查方法,、檢查標(biāo)準(zhǔn)及檢查周期；同時重視檢查監(jiān)督職責(zé)是否有效得到落實(shí),，強(qiáng)調(diào)現(xiàn)場檢查,，通過強(qiáng)有力的檢查監(jiān)督體系促進(jìn)工作的落實(shí)。為及時總結(jié)工作中的問題,，后勤部在**年實(shí)行每月工作總結(jié)制,。為了更好總結(jié)工作，后勤部制定了每月工作總結(jié)表,，對總結(jié)工作內(nèi)容進(jìn)行了明確,，保證總結(jié)的全面性，便于及時發(fā)現(xiàn)問題和解決問題,；為避免各部門工作過程中出現(xiàn)的對上級過度依賴,，提高自我提升意識，后勤部還要求各部門在日常管理工作中加強(qiáng)工作創(chuàng)新,，要求各部門每半月對管理提升情況進(jìn)行總結(jié),，以報告形式報給部領(lǐng)導(dǎo)審閱，有效地促進(jìn)各部門的自我管理提升意識,，避免了管理停留在原來的水平,。

后勤部是集團(tuán)人員最多的部門，同時員工的整體素質(zhì)不高,，大多數(shù)員工屬于基層服務(wù)人員,。如何更好地加強(qiáng)管理，有效提高員工主動工作意識,，是后勤部面臨的主要問題,。針對員工工作的實(shí)際情況，后勤部**年對各部門工時工效管理專門制定管理目標(biāo),，要求各部門對所有崗位的有效工作時間進(jìn)行階段性的跟蹤,、統(tǒng)計和分析，以此提出崗位工作內(nèi)容的調(diào)整和提升有效工時的辦法,，各部門經(jīng)過幾個月的跟蹤分析,，均采取了不同程度的提高工時的措施，取得了一定的效果,。如工務(wù)部實(shí)行有效工時考核制度,，將單純值班，侯工,、路途,，領(lǐng)取材料等時間等不列入工時,，并確定一般操作工作的通用工時標(biāo)準(zhǔn)及每月標(biāo)準(zhǔn)工時，把工時考核同員工績效掛鉤,，促進(jìn)了員工對工作的重視,，實(shí)現(xiàn)了員工從等待派工到自己主動尋找工作機(jī)會的轉(zhuǎn)變。

公司的消防安全工作一直是后勤部工作的重中之重,。**年,，后勤部對保安部提出了“完善基礎(chǔ)、注重細(xì)節(jié),、服務(wù)到位,、保障運(yùn)行”的工作要求，進(jìn)一步要求從保安隊(duì)伍建設(shè),、內(nèi)部管理,、對外形象等方面提高公司安全運(yùn)行管理水平。

員工是工作的最終執(zhí)行和落實(shí)者,，讓全員掌握安全知識,，提高安全意識是公司整體安全運(yùn)行的保障。為此,，**年,，后勤部進(jìn)一步加強(qiáng)了對員工安全知識的培訓(xùn)，主要從以下主要環(huán)節(jié)入手：一是把好入職上崗關(guān),，協(xié)調(diào)人力資源部在新員工入職培訓(xùn)時,，增加安全知識內(nèi)容的培訓(xùn)，使新員工上崗前了解掌握基本的安全知識,；二是加強(qiáng)員工工作過程中的消防知識抽查,，在其他部門的配合下，截止日前,，保安部**年共抽查員工安全知識掌握情況100余次,，抽查人數(shù)近xx人次，進(jìn)一步增進(jìn)了員工了解掌握安全知識,。三是加強(qiáng)消防安全演練,，**年，長沈兩店每周均進(jìn)行兩次消防疏散演練,，在演練前進(jìn)行消防知識講解,，將消防管理工作貫穿于員工工作過程中。消防自動控制系統(tǒng)是消防安全技術(shù)防范的基本保證,。**年,，后勤部進(jìn)一步加強(qiáng)消防系統(tǒng)的維修維護(hù)工作，要求系統(tǒng)問題維修不過夜,，保證了消防系統(tǒng)的穩(wěn)定運(yùn)行,。

公司后勤部年終總結(jié)報告篇三

20xx年即將結(jié)束,，一年的工作轉(zhuǎn)瞬又將成為歷史，過去的一年在部門領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，同事們的支持幫助下,，酒店、食堂全體員工本著一切為廣大員工和賓客服務(wù)的宗旨,，堅持以提升后勤服務(wù)質(zhì)量為重點(diǎn),，提高廣大員工滿意度為目標(biāo),，以熱情,、積極的工作態(tài)度較好的完成了公司交給的各項(xiàng)工作任務(wù)，共同提高了酒店,、食堂的服務(wù)質(zhì)量和管理水平,。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，克服不足,，更好完成20xx年的工作任務(wù),，現(xiàn)將20xx年工作總結(jié)和20xx年工作思路匯報如下：

20xx年工作總結(jié)：

1、通過會議形式實(shí)現(xiàn)酒店,、食堂管理上的及時性,、針對性、公開性;通過每天早會,，有序安排工作,，分析研討工作中存在的問題，及時傳達(dá)公司的方針政策,，提高工作效率,，有效加強(qiáng)員工間的溝通交流;通過每周班組例會，做到工作目標(biāo)清晰,、責(zé)任明確,，使各項(xiàng)工作有計劃、有落實(shí)的開展,，強(qiáng)化各崗位間的工作銜接,、協(xié)作，有效提高員工的主人翁意識,、集體意識,，增強(qiáng)班組的凝聚力;

2、制定各崗位周計劃衛(wèi)生,，分解各崗位衛(wèi)生區(qū)域,，提高衛(wèi)生清潔質(zhì)量及效率，并且通過每周一次大掃除,，有效鞏固衛(wèi)生清潔質(zhì)量,，每周針對性的組織各崗位人員對環(huán)境衛(wèi)生進(jìn)行互查,，編制檢查通報，對存在的問題進(jìn)行及時督促整改;同時,，每周對個人區(qū)域設(shè)備的完好率進(jìn)行檢查,，對存在問題的設(shè)備及時聯(lián)系維修，制定設(shè)施設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)臺帳,，定期對設(shè)施設(shè)備進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng),，確保酒店、食堂設(shè)施設(shè)備始終處于良好狀態(tài);

3,、根據(jù)公司發(fā)展要求,，x月底制定了酒店、食堂6s推行工作計劃,，并于x月中旬完成酒店,、食堂6s推行，通過6s活動,，有效優(yōu)化了酒店,、食堂的工作環(huán)境，提升了員工的素質(zhì),，提高了工作效率,，塑造了良好的后勤服務(wù)團(tuán)隊(duì)形象，有效的提升了酒店,、食堂的基礎(chǔ)管理,。

依每月生活管理委員會為平臺，及時將酒店,、食堂管理工作及經(jīng)營情況反饋于廣大員工,，接受廣大員工的監(jiān)督，并通過生活委員將廣大員工的意見收集,，通過研討,、落實(shí)、跟蹤驗(yàn)證的閉環(huán)管理逐步實(shí)施廣大員工的寶貴意見,，有效整改酒店,、食堂管理中存在的問題;依每月的后勤服務(wù)回訪為契機(jī)，及時了解后勤服務(wù)承諾的履行情況和廣大員工的服務(wù)需求,，不斷完善酒店,、食堂的菜肴質(zhì)量，為每周制定菜譜提供依據(jù),，而且不斷創(chuàng)新菜品,，不僅滿足廣大員工的就餐口味，而且提高了食品原材料采購的計劃性和采購速度，不斷提高后勤管理水平和服務(wù)質(zhì)量,，用我們主動,、熱情、周到的服務(wù)換來廣大員工的滿意,，年月度綜合滿意度平均達(dá)到x%,。

1、通過組織生活委員和財務(wù)人員對蔬菜,、肉類及鮮活類原材料進(jìn)行市場詢價,、定價的方式，有效掌控食品原材料的市場行情;同時,，以降耗為核心,、拓寬采購渠道為目的，先后于今年x月份,、x月份,、x月份對調(diào)味品,、大米,、煙酒等較大宗的食品原材料重新組織生活委員和財務(wù)人員進(jìn)行了市場調(diào)查，選擇質(zhì)優(yōu)價廉的供應(yīng)商與之簽訂采購合同,，另增加了大米和蔬菜供應(yīng)商,，形成競爭，保障食品原材料采購的及時性和采購質(zhì)量,，有效的控制了食品原材料的采購成本;

2,、采購物品無論大小都做到了手續(xù)齊全、程序清晰,，采購執(zhí)行采購員申報,、主管審核、部門領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)的程序,，采購以從緊控制,、夠用為度的原則;食品驗(yàn)收嚴(yán)格執(zhí)行財務(wù)人員、廚師,、采購員共同現(xiàn)場驗(yàn)收確認(rèn),，財務(wù)人員、采購員負(fù)責(zé)對數(shù)量進(jìn)行驗(yàn)收,，廚師負(fù)責(zé)對質(zhì)量進(jìn)行驗(yàn)收,，嚴(yán)格按照<員工食堂物資供應(yīng)管理暫行規(guī)定>的驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行驗(yàn)收，確保各類食品的質(zhì)量和廣大員工的飲食安全,。

經(jīng)過前期緊張,、有序的準(zhǔn)備，x月x日新食堂搬遷投入使用,，根據(jù)公司要求,，結(jié)合食堂實(shí)際,，組織生活委員對新食堂廚具等進(jìn)行了詢價、采購,，有效改善了食堂硬件設(shè)施;同時,，x月份、x月份對酒店大廳沙發(fā)和會議室椅子皮革進(jìn)行了翻新及包廂餐具等配置,，從硬件上改善了酒店整體檔次,，提升了公司對外形象，提高了后勤服務(wù)質(zhì)量,。

為使包廂用餐接待標(biāo)準(zhǔn)化,，提高接待質(zhì)量，x月份組織廚師進(jìn)行研討,，制定了包廂標(biāo)準(zhǔn)菜譜,，規(guī)定了操作程序，明確了裝盤形式,、指明了菜肴的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),，有效的提高了酒店包廂用餐接待質(zhì)量。

20xx年酒店,、食堂人員的流動較大,，在人員不足及新進(jìn)人員崗位技能較差的情況下，及時有效的對班組人員的崗位進(jìn)行調(diào)整,，合理分配工作任務(wù),，較好的完成了公司交給的各類大型接待活動及窯系統(tǒng)檢修期間的后勤保障服務(wù)工作;大型接待x項(xiàng)，如：20xx年區(qū)域年終總結(jié)會,、xxsc水泥公司和xx節(jié)能公司接待,、質(zhì)量體系審核組、xx區(qū)域xx裝載機(jī)專業(yè)培訓(xùn),、區(qū)域電氣,、區(qū)域財務(wù)、區(qū)域礦山xx發(fā)動機(jī)專業(yè)培訓(xùn),、內(nèi)控工作組,、xx區(qū)域20xx年中期和年終檢查、元宵節(jié),、端午節(jié),、中秋節(jié)以及公司各項(xiàng)日常會務(wù)接待等;大型窯系統(tǒng)檢修x次，打包工作餐x份,，及時有效的保障了檢修現(xiàn)場工作人員的飯菜保供工作;在完成公司交給的工作任務(wù)的同時,，不斷提高后勤服務(wù)人員的實(shí)際操作水平，促使酒店、食堂管理邁向標(biāo)準(zhǔn)化,、制度化,、程序化管理，不斷提高服務(wù)質(zhì)量,。

堅持每日安全檢查記錄,，及時發(fā)現(xiàn)安全隱患，杜絕不安全因素,，同時,，通過每天早會和每周安全例會，及時向班組人員傳達(dá)公司各項(xiàng)安全要求,，時刻向員工灌輸安全工作責(zé)任重大的思想意識,，提醒員工做好安全防范工作，20xx年各項(xiàng)安全工作零事故,。存在不足：

1,、培訓(xùn)方式單一，培訓(xùn)的主要內(nèi)容放在了理論知識培訓(xùn)方面,，弱化了實(shí)踐培訓(xùn),，培訓(xùn)考試驗(yàn)證流于形式，不能充分利用每周培訓(xùn)的平臺;

2,、人員思想引導(dǎo)不到位,，20年酒店,、食堂人員流失較大,，員工素質(zhì)整體水平不高，服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)意識不能得到很好的提高;

3,、酒店用餐接待管理不到位,，包廂標(biāo)準(zhǔn)菜譜制定滯后，日常用餐接待質(zhì)量不高,。

20xx年工作思路:

1,、加強(qiáng)規(guī)范化管理，完善管理制度

完善酒店,、食堂各項(xiàng)管理制度,、考核制度，梳理各崗位工作流程,，規(guī)范工作程序及標(biāo)準(zhǔn),，實(shí)行主管、班長二級檢查制度,，每天對公共區(qū)域的衛(wèi)生和食品加工過程等進(jìn)行督查,，通過檢查，及時發(fā)現(xiàn)問題，提高各崗位工作質(zhì)量,。

2,、加強(qiáng)培訓(xùn)，強(qiáng)化員工隊(duì)伍素質(zhì)

加強(qiáng)崗位間的技能培訓(xùn),，著力培養(yǎng)多面手,，以有效應(yīng)對和解決可能出現(xiàn)的崗位人員臨時短缺而產(chǎn)生的應(yīng)急情況，同時,，采取“請進(jìn)來,，走出去”的方法，加大培訓(xùn)效果,，強(qiáng)化員工技能,，不斷提高服務(wù)水平。

3,、細(xì)化服務(wù)措施,，提高滿意度

實(shí)行季度“技能大比武”，相互之間切磋和交流,，不斷提高員工的業(yè)務(wù)技能和綜合服務(wù)水平,，增強(qiáng)員工之間的技能交流，形成比,、學(xué),、趕、幫的良好氛圍;利用每周班組例會,，相互研討交流“我為員工/賓客做了什么,，有何收獲和體會”，使員工之間取長補(bǔ)短,，共同提高,，同時，將一周內(nèi)發(fā)生在身邊的服務(wù)案例進(jìn)行剖析,，從廣大員工/賓客的角度審視我們的服務(wù),，以便找出服務(wù)中存在的問題根源，以優(yōu)質(zhì)服務(wù)穩(wěn)定民心,，以滿意服務(wù)贏得民心,，提高酒店、食堂的服務(wù)滿意度,。

4,、加大人員思想引導(dǎo)，提高優(yōu)質(zhì)服務(wù)

引導(dǎo)班組人員樹立“做好各項(xiàng)接待和為員工服務(wù)是我們的本分”及“生活服務(wù)無小事”的意識,，使職工食堂真正成為“職工之家”,，使大家從思想上認(rèn)識到了做好本職工作的重要性,，從而自覺地投入到各項(xiàng)服務(wù)工作中去，從而達(dá)到凝心聚力,，提高優(yōu)質(zhì)服務(wù)的目的,。

5、鞏固6s推行成果,，強(qiáng)化基礎(chǔ)管理

梳理20xx年6s推行工作,，查找推行過程中存在的不合理現(xiàn)象，進(jìn)行針對性整改,，逐步建立干凈整潔的就餐環(huán)境,，有條不紊的工作秩序，讓各崗人員在緊張的工作狀態(tài)下按時按量,、高效率,、高標(biāo)準(zhǔn)的完成任務(wù)，強(qiáng)化基礎(chǔ)管理,，全面體現(xiàn)高素質(zhì)企業(yè)形象,。

6、加強(qiáng)食堂成本管控,，制定食堂標(biāo)準(zhǔn)菜譜

以降低采購成本,，節(jié)省支出，提高管理效率,，提升員工滿意度為目的,，制定食堂標(biāo)準(zhǔn)菜譜，并定期進(jìn)行菜譜調(diào)查,，以員工為向?qū)?，通過調(diào)查、分析,、反饋等方法,，定期改進(jìn)，加強(qiáng)菜肴質(zhì)量,，降低食堂成本，穩(wěn)定服務(wù)質(zhì)量,。

以上是我個人20xx年年度工作總結(jié),，俗話說：“點(diǎn)點(diǎn)滴滴，造就不凡”,，在以后的工作中,，我將繼續(xù)發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)，改正不足,，不斷積累經(jīng)驗(yàn),，與酒店,、食堂全體員工團(tuán)結(jié)一致、開拓進(jìn)取,，為公司的發(fā)展做出最大的貢獻(xiàn),。

公司后勤部年終總結(jié)報告篇四

一年來，我們后勤中心全體同志在局班子成員的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，在兄弟股室的支持幫助下,，緊緊圍繞全局中心工作。經(jīng)過大家的艱辛努力,，較好地完成了本股室各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù),，為機(jī)關(guān)的各項(xiàng)工作水利完成提供了堅強(qiáng)的后勤保障。現(xiàn)將我后勤中心一年來的具體工作匯報如下：

后勤工作瑣碎繁雜擔(dān)憂極其重要,，單位對后勤保障工作的要求也越來越高,，這就要求我們后勤人員具有很強(qiáng)的工作作風(fēng)，嚴(yán)格遵守《黨政機(jī)關(guān)厲行節(jié)約反對浪費(fèi)條例》,、《黨政機(jī)關(guān)國內(nèi)公務(wù)接待規(guī)定》以及中省市縣針對公務(wù)車等方面的相關(guān)規(guī)定,，在確保后勤保障的基礎(chǔ)上，嚴(yán)把日常開支,，共同創(chuàng)造節(jié)約型機(jī)關(guān),。后勤服務(wù)工作使局機(jī)關(guān)工作的重要一環(huán)，所以以勤懇務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)干好后勤服務(wù)工作,，搞好管理服務(wù),，對本工作負(fù)責(zé)，對單位和個人負(fù)責(zé)的態(tài)度,，為機(jī)關(guān)各項(xiàng)工作正常開展才能提供堅強(qiáng)的后勤保障,。

后勤中心的工作職能就是為機(jī)關(guān)搞好服務(wù)，后勤保障,，工作千頭萬緒,，無論是上級單位的'檢查驗(yàn)收，還是人大及政協(xié)的視察工作：無論是距離組織召開的春訓(xùn)會,、總結(jié)會,、還是各股室牽頭負(fù)責(zé)的單項(xiàng)工作，都需要我們后勤中心要緊密配合,。我們今年圍繞本職職能,，今年我們主要做好了一下幾方面工作：

1、嚴(yán)格按照中央的“八項(xiàng)規(guī)定’和紀(jì)委要求,，對公務(wù)用車使用嚴(yán)格管理,，嚴(yán)禁公車私用，合理調(diào)度車輛,，確保下鄉(xiāng),，出差等公務(wù)車輛,。本著厲行節(jié)約的原則辦理車輛相關(guān)手續(xù)，節(jié)假日車輛實(shí)行封存管理,。

2,、嚴(yán)格按照相關(guān)規(guī)定做好省市業(yè)務(wù)部門，縣級四大班子及有關(guān)部門的公務(wù)接待工作,，服務(wù)大局,，合理控制公務(wù)接待開支。由專人負(fù)責(zé)公務(wù)接待工作,，從頭至尾,，確保服務(wù)到位。

3,、為確保機(jī)關(guān)后勤的保障工作持續(xù)正常運(yùn)轉(zhuǎn),，我們嚴(yán)格按照《黨政機(jī)關(guān)厲行節(jié)約反對浪費(fèi)條例》，按照領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)做好辦公用品的采購供應(yīng)工作,，克難攻堅,，確保機(jī)關(guān)的日常辦公正常運(yùn)轉(zhuǎn)。

4,、圓滿的完成了局機(jī)關(guān)各類文件的排版及文印工作,，各種會議材料打印制作，項(xiàng)目工作的設(shè)計打印等工作,。統(tǒng)籌兼顧,，分清輕重緩急，完成了各股室,、各類材料的打印工作,。

5、做好各種會議及大型會議,、年終總結(jié)工作考核會及集體活動等會議的籌備,、安排等后勤服務(wù)工作。聯(lián)系會議場所,，購置會議所需物品,，季度例會的下鄉(xiāng)用車安排工作,。

6,、圓滿完成局機(jī)關(guān)的國有資產(chǎn)的管理、登記及我局固定資產(chǎn)卡片錄入和清查上報工作,。按照政府、財政局和國有資產(chǎn)局文件的要求,，全面清查,、核查本單位的國有資產(chǎn)數(shù),，確保國家的每件物品在冊登記，受國家的管理和監(jiān)督,。完成了政府要求的機(jī)關(guān)事業(yè)單位辦公用房摸底,、統(tǒng)計及上報工作，完成了縣大樓和政務(wù)信訪服務(wù)中心大樓平面圖繪制及上報工作,，確保機(jī)關(guān)事業(yè)單位辦公用房在不超標(biāo)的情況下正常使用。

7,、完成對機(jī)關(guān)大樓的管理工作,。大樓管理工作具體到方方面面，如水,、電,、暖,、降溫設(shè)施、電子信號的傳送（電腦,、電話）,、衛(wèi)生的整潔，安全等工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn),，維護(hù)及時，直接影響到了機(jī)關(guān)各辦公場所的能否正常工作,，所以,，雖微不足道，卻至關(guān)重要,。

8,、由專人圓滿的完成了辦公大樓的安全保衛(wèi)工作，有效的防范了幾次突發(fā)事件和盜竊行為,，有了這樣的安全保護(hù),，所以我局機(jī)關(guān)大樓近幾年無一例不安全和盜竊事情發(fā)生，也為我單位各領(lǐng)導(dǎo)和同志能安心的工作做好了基礎(chǔ),。

9,、完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

回顧一年的工作,，我們后勤中心雖然自感覺做的認(rèn)真仔細(xì),，一絲不茍,，但還存在一些細(xì)小服務(wù)做的還不夠到位，有些突發(fā)情況的處理缺乏創(chuàng)新,，各種制度還要完善,。在以后我們后勤人還要繼續(xù)不斷完善工作中的不足，加強(qiáng)股室對專業(yè)知識的學(xué)習(xí),，克服困難,，開拓創(chuàng)新，總結(jié)經(jīng)驗(yàn),，更全面細(xì)致的為全局工作的后勤保障做出貢獻(xiàn),。

公司后勤部年終總結(jié)報告篇五

20xx年是我單位不斷改革創(chuàng)新的一年，后勤工作也在單位的發(fā)展中不斷改進(jìn)和健全,，走向了完善,。一年來，在院長及書記的直接關(guān)懷下,、幫助下,，本著“服務(wù)于臨床一線，保障全院后勤服務(wù)”的原則,，我部門嚴(yán)格執(zhí)行院方的各項(xiàng)指示,。一心一意謀工作，一件一件抓落實(shí),，做出了一些成績,，但也有一些不足，現(xiàn)將20xx年度行政后勤工作簡要總結(jié)如下：

我部門全體人員謹(jǐn)記安全第一的準(zhǔn)則,，把安全工作放在首位,，落實(shí)在日常的工作中。

（一）一月份在院年度工作會上與各科室簽訂了工作目標(biāo)責(zé)任書,，全面強(qiáng)調(diào)安全工作,，同時責(zé)任到人。

（二）嚴(yán)格執(zhí)行,，強(qiáng)調(diào)下班時各個科室要斷水?dāng)嚯?，做好檢查工作，防止事故發(fā)生,。

（三）經(jīng)常不定時的組織排查各項(xiàng)制度的落實(shí),，清理公共區(qū)、辦公區(qū)和地下室的雜物,、閑置物品,。疏通防火通道，消除安全隱患。

（四）整合安保及消防值守人員,，增強(qiáng)聯(lián)動,，同時要求每日對消防地下設(shè)施進(jìn)行檢查,，發(fā)現(xiàn)問題立刻解決,。

（五）對消防設(shè)備設(shè)施定期進(jìn)行檢查更換，去年更換新式消防指示燈及照明設(shè)備000個,，消防滅火瓶000個,，確保消防指示通道清晰，設(shè)備設(shè)施使用正常,。

后勤保障是全院運(yùn)行的堅實(shí)后盾,，做好后勤保障工作是我們的重要使命。

（一）洗衣班調(diào)整洗滌用品,，降低了洗滌成本,，卻提高了洗滌效果。

（二）維修班建立走訪制,，每天對院內(nèi)科室進(jìn)行巡查,，隨查隨解決問題，變被動服務(wù)為主動式服務(wù)模式,，同時他們通過刻苦的自學(xué)鉆研,，成功維修污水泵000臺，為院內(nèi)節(jié)省000萬元,；洗衣設(shè)備現(xiàn)已基本可以進(jìn)行自我維護(hù),，一年也可為院方節(jié)省近萬元，這些工作既節(jié)省了院內(nèi)開支,，又提高了全院安全生產(chǎn)系數(shù),。

（三）定期對食堂進(jìn)行安全檢查，查看風(fēng)道是否定期清潔,，有無使用過期變質(zhì)食物等情況,，以確保職工及病患食品健康，全年無一例食物中毒事件,。

（一）在安保,、保潔、食堂工作中,，檢查力度不足,，有些問題無法及時傳遞上來。

（二）維修人員專業(yè)技能掌握不全面,，有些方面不專業(yè),。

（三）安保人員的遇事處置流程不嚴(yán)格。

（四）對特殊人員的監(jiān)管與走訪力度不足。

（一）從嚴(yán)從實(shí)教育科室工作人員牢固樹立行政,、后勤工作為醫(yī)療一線服務(wù)的思想,，端正服務(wù)態(tài)度、提高服務(wù)質(zhì)量,，開展后勤規(guī)范教育和培訓(xùn),，提高工作人員的素質(zhì)和水平。

（二）加大對保安,、保潔的日常管理工作,，定期召開承包商見面會，對出現(xiàn)的'問題進(jìn)行及時的溝通與處置,。

（三）安全重于泰山,，堅持安全第一，擬計劃每季度開展一次消防安全知識培訓(xùn),。針對司機(jī)聘請xx安全管理委員會的教官進(jìn)行交通安全培訓(xùn),。時時做好全院的安全工作。教育保安加強(qiáng)巡視維護(hù)好來院的車輛,，指引車輛停放有序,，確保一線的正常工作秩序。定期組織維修人員對全院設(shè)備進(jìn)行安全大檢查,。

（四）完善各項(xiàng)規(guī)章制度,，特別需要強(qiáng)化管理建設(shè)，所有的規(guī)章制度關(guān)鍵要狠抓“落實(shí)”,。經(jīng)常組織有關(guān)后勤人員學(xué)習(xí),，對各種規(guī)章制度作為全科所有工作人員學(xué)習(xí)的重要內(nèi)容，逐步加強(qiáng)按規(guī)章制度執(zhí)行的自覺性,，狠抓對管理過程的管理,。并時監(jiān)督、考核執(zhí)行情況,，獎優(yōu)罰劣,。

（五）安排維修人員定期外出學(xué)習(xí)，提高自身業(yè)務(wù)能力,，增強(qiáng)工作中的安全防范意識,，更好的服務(wù)于臨床。

公司后勤部年終總結(jié)報告篇六

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),、各位同事：

大家好,！

20xx年已經(jīng)步入了我們的生活，我們礦也迎來了嶄新的一年,，同時,，也面臨著新氣象。我們后勤部在過去的一年里，為礦業(yè)公司的發(fā)展盡自己的力量,，保障后勤供給,，為公司的員工解決吃、住,、現(xiàn)場指揮部就餐等問題,。同時在保衛(wèi)、物資供應(yīng),、征地拆遷,、公司開工儀式、協(xié)調(diào)村民堵工作數(shù)次,，為礦業(yè)公司的發(fā)展發(fā)揮了自己的熱量。現(xiàn)將20xx年工作總結(jié)如下：

公司于20xx年2月份成立,，我在3月份就擔(dān)起了后勤部副部長的職務(wù),，我和公司的`各位股東一樣，與工作都是處于磨合期,，不過,，我們都是為公司在工作，都是為了公司的發(fā)展而付出自己的努力,。

在工作中,，我強(qiáng)化個人素質(zhì)，提高工作能力,，在我任后勤部副部長的這段時間里,，后勤部除了在物資供應(yīng)貨比“三家”，保證按時,、保質(zhì),、保量地供給外，還負(fù)責(zé)其它的工作,。如安全保衛(wèi),、征地拆遷、參與調(diào)解村民圍堵工作,、協(xié)助公司的開工儀式,。

安全保衛(wèi)工作。因?yàn)楣菊诮M建之初,，一切的工作正在統(tǒng)籌下積極籌劃和準(zhǔn)備,，所以就把后勤部與保衛(wèi)合在一起，預(yù)計負(fù)責(zé)礦業(yè)的值班巡邏,，我們安排專人值班,，為公司的安全而工作。

征地拆遷。目前我們礦業(yè)集團(tuán)已經(jīng)征用土地300多畝,，涉及到110個自然村的村民,。我們從丈量土地、支付賠償款等都參與,，夏天在近40度的高溫下用了近50天的時間,，來協(xié)助集團(tuán)的征地拆遷，在這50天的時間里,，一天都沒有休息,，目前三戶線內(nèi)拆遷已簽二戶，線外五戶已簽二戶,。

參與調(diào)解村民圍堵工作,。作為后勤部副部長的我還參與了調(diào)解村民圍堵工作很多次，我知道不能以硬對硬,，要說服教育,。我在村民的憤怒中，以靜制動,，仔細(xì)傾聽村民的意見,，找他們利益的共同點(diǎn)，然后對癥入藥,，對他們曉之以情,，動之以理，對村民進(jìn)行說服教育,，協(xié)調(diào)村民與集團(tuán)的關(guān)系,，增加了百姓對企業(yè)的信任度。

協(xié)助公司的開工儀式,。20xx年,，適逢公司開工儀式，開工儀式作為公司特別重要的活動,，一些市縣兩級組織和公司領(lǐng)導(dǎo)給予了大力的支持,，由于時間短、而且我們后勤部人少任務(wù)重,，在沒有經(jīng)驗(yàn)可以借鑒的情況下,，我部門的工作人員團(tuán)結(jié)協(xié)作，為所有人員的吃,、住,、行、安保,、物資等做了大量的工作,，保證了后勤工作和保衛(wèi)工作的正常開展,，為公司的開工儀式盡了自己的一分力量。

加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)，如餐飲和保衛(wèi)知識的學(xué)習(xí)，提高后勤服務(wù)工作的認(rèn)識,，提高服務(wù)水平,。

提高伙食的服務(wù)質(zhì)量和水平：食堂方面做到飯熟菜香,，盡量減少剩菜的現(xiàn)象,；員工的就餐,，保障所有的員工能吃飽吃好,，精細(xì)管理,，使食堂社會效益最大化,。

加強(qiáng)對公物,、辦公用品及衛(wèi)生用品的管理，進(jìn)一步落實(shí)“誰使用誰保管”的管理原則,，損壞公物要賠償,。

20xx年已經(jīng)遠(yuǎn)走，漸漸地成為歷史,。20xx年,，我們會加強(qiáng)工作管理，做好后勤工作,，為集團(tuán)的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量,！

謝謝大家！

公司后勤部年終總結(jié)報告篇七

回顧這一年來的工作,，我在領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,，嚴(yán)格要求自己，按照公司及制造廠的要求,，較好地完成了自己的本職工作,。通過一年來的學(xué)習(xí),，在工作態(tài)度和工作方式有了較大的改變,，現(xiàn)將一年來的工作情況總結(jié)如下：

辦公室對我來說是一個全新的工作領(lǐng)域,。作為綜合辦公室的工作人員,，自己清醒的認(rèn)識到，辦公室是一個綜合管理機(jī)構(gòu),，是制造廠中承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系各個相關(guān)部門的樞紐,，在推動各項(xiàng)工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)的過程中起著監(jiān)督的作用。我平時所作的工作有收發(fā)文的處理,、人力資源檔案管理、勞資管理,、會議安排及外來人員的接待等，面對繁雜瑣碎的大量工作,，自我強(qiáng)化工作意識,，注意加快工作節(jié)奏,，提高工作效率，冷靜辦理各項(xiàng)事務(wù),，力求周全,、準(zhǔn)確、適度,，避免差錯,，是我時刻需要提醒自己應(yīng)該注意的，至今基本能做到事事有著落,。

由于制造廠綜合辦公室屬于組建比較遲的部門,，各項(xiàng)工作幾乎都是從頭開始的，需要做很多基本資料的收集和整理,，由于對這些工作的不熟悉,，對工作流程和部門人員的不熟悉，剛開始的時候走了很多彎路,，經(jīng)常是事倍功半,。為了能盡快的掌握方法、提高辦事效率,，我發(fā)揮自己人際交往方面的優(yōu)勢,，多多像周圍的同事請教和學(xué)習(xí)，力求在最短的'時間掌握辦公室工作的方法和流程,，能充分發(fā)揮出綜合辦公室的協(xié)調(diào)能力,。

在辦公室的文字工作方面，由于我缺乏對公文寫作知識的學(xué)習(xí),，很多綜合性文件和報告等文字工作都是在領(lǐng)導(dǎo)和同事的協(xié)助下,，慢慢學(xué)會的。同時還要負(fù)責(zé)辦公會議的記錄,、整理和會議紀(jì)要提煉,，認(rèn)真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記,、分遞,、文印和監(jiān)督工作的開展情況。通過不斷的學(xué)習(xí)和大家的幫助,，我已經(jīng)能夠較好的完成這些基本的工作了,。

由于感到自己工作的重要性，而自己的學(xué)識,、能力和閱歷還存在一定的距離,，所以總不敢掉以輕心，總在學(xué)習(xí)，向書本學(xué)習(xí),、向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),，向周圍的同事學(xué)習(xí),，這樣下來感覺自己一年來還是有了一定的進(jìn)步。經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)、不斷積累,，已掌握了辦公室工作經(jīng)驗(yàn),，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,，在組織管理能力,、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達(dá)能力等方面,，經(jīng)過一年的鍛煉都有了很大的提高,，保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行，能夠以正確的態(tài)度對待各項(xiàng)工作任務(wù),，熱愛本職工作,，認(rèn)真努力貫徹到實(shí)際工作中去。積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì),，爭取工作的主動性,，具備較強(qiáng)的專業(yè)心，責(zé)任心,，努力提高工作效率和工作質(zhì)量,。

一年來，通過不斷的學(xué)習(xí)和積累,，在工作上取得了一些成效,，但也存在一些問題和不足，主要表現(xiàn)在：第一,，辦公室對我而言是一個新的崗位,，許多工作都是在邊干邊摸索，以致工作起來不能游刃有余,，工作效率有待進(jìn)一步提高,；第二，有些工作做得還不夠過細(xì),，一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位,；第三，自己的理論水平還達(dá)不到工作的要求,。

在新的一年里,，自己決心認(rèn)真提高業(yè)務(wù)、工作水平,，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，拓寬知識面。在辦公室公文寫作和數(shù)據(jù)統(tǒng)計方面的知識,，尤其是在工資核算方面的知識需要重點(diǎn)的學(xué)習(xí),，力求能夠給真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手。為制造廠及公司的發(fā)展添一份力,。

公司后勤部年終總結(jié)報告篇八

我局機(jī)關(guān)后勤工作是氣象工作的重要組成部分,，是履行氣象工作職責(zé)的重要保障和基礎(chǔ)，直接關(guān)系到機(jī)關(guān)的工作效率和干部職工的切身利益,。去年以來,，我們后勤工作在氣象局的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下，在全體后勤干部職工的共同努力下堅持科學(xué)發(fā)展觀,，大力推進(jìn)氣象機(jī)關(guān)后勤科學(xué)化,、精細(xì)化和人性化管理。現(xiàn)就一年來機(jī)關(guān)后勤工作狀況總結(jié)如下：

1,、強(qiáng)化意識,。牢固樹立服務(wù)意識，機(jī)關(guān)利益無小事,。優(yōu)質(zhì)的后勤服務(wù)能夠促進(jìn)各項(xiàng)工作穩(wěn)步前進(jìn),，后勤部門在服務(wù)過程中，以優(yōu)質(zhì)的服務(wù),、熱情的態(tài)度,、禮貌的風(fēng)尚和規(guī)范的行為，也能夠促進(jìn)廣大干部職工全身心地投入學(xué)習(xí)和工作,。因此,，我們經(jīng)常教育后勤口的干部職工樹立為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為機(jī)關(guān)服務(wù),、為群眾服務(wù)和為基層服務(wù)的意識,，完成從變被動服務(wù)為主動服務(wù)和變單方面服務(wù)到全方位服務(wù)的轉(zhuǎn)變，為干部職工帶給各種周到和貼心的服務(wù),，體現(xiàn)出局黨組對干部職工真心實(shí)意地愛護(hù)和關(guān)心,。

2、強(qiáng)化制度,，建立健全系列規(guī)章制度,。先后制訂和完善了《局機(jī)關(guān)食堂人員工作細(xì)則》、《局機(jī)關(guān)食堂食品采購,、保管,、發(fā)放制度》、《局機(jī)關(guān)食堂衛(wèi)生制度》,、《炊事員操作細(xì)則》,、《食堂餐具、炊具消毒細(xì)則》《機(jī)關(guān)車輛使用保養(yǎng)制度》《機(jī)關(guān)低碳節(jié)約制度》《機(jī)關(guān)衛(wèi)生和保衛(wèi)制度》《水暖電的繳費(fèi)，維修規(guī)定》,?！掇k公用品的'購發(fā)制度》等一系列規(guī)章制度，詳實(shí)而細(xì)致地規(guī)定了每一個操作過程的具體要求,，為機(jī)關(guān)后勤工作規(guī)范化,、科學(xué)化的管理帶給了制度保障。

3,、強(qiáng)化管理,，千方百計增收節(jié)支。提高食堂飯菜質(zhì)量的第一關(guān)是把好采購進(jìn)貨關(guān),。服務(wù)中心及時組織人員調(diào)研市場行情,，采取公開招標(biāo)的形式確定幾家誠實(shí)守信的供應(yīng)商，定時將米,、面,、菜、油,、鹽,、醬、醋等產(chǎn)品直接供應(yīng)到食堂,。這樣,，既減少了進(jìn)貨渠道的中間環(huán)節(jié)，降低了成本,，又保證了質(zhì)量,。堅持進(jìn)貨、驗(yàn)收,、記賬,、付款分開，遏制了不良行為的發(fā)生,。同時,，做到細(xì)節(jié)規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn),，才能把每一件事做好,、做精。因此,，為食堂每個崗位都規(guī)定了嚴(yán)格的操作規(guī)范,。工作人員要先培訓(xùn)，熟練掌握操作規(guī)范后才能上崗,。對于如何打掃衛(wèi)生,、如何清洗蔬菜,、怎樣搭配營養(yǎng)等都制定了嚴(yán)格的規(guī)定。食堂嚴(yán)格執(zhí)行食品衛(wèi)生安全制度,，緊緊圍繞“防中毒,，防病毒，防投毒”為中心,，非食堂操作人員禁止入內(nèi)，杜絕了食物中毒現(xiàn)象的發(fā)生,。設(shè)有先進(jìn)的電子收費(fèi)系統(tǒng),，使食堂收費(fèi)快捷、衛(wèi)生,，確保廣大干部職工的飲食衛(wèi)生安全,。

4、強(qiáng)化考核,，充分調(diào)動大家做好本來職工作的用心性和創(chuàng)造性,。建立了《財政局機(jī)關(guān)食堂人員考評方案》、《職責(zé)倒查追究制》,，做到工作安排到了哪里,，考核獎懲就跟到哪里。設(shè)有“意見薄”,，對反應(yīng)的問題采取職責(zé)倒查,，追究相關(guān)人員的職責(zé)，確保每個環(huán)節(jié),、每個細(xì)節(jié)不出現(xiàn)問題,。

為了辦公樓和新職工宿舍的粉刷，院內(nèi)綠化,，亮化,，今年5月院里栽了各種樹15種3000多株，面積8000多平米,。

一年來,，雖然我們的工作取得必須成績，但是,，離局領(lǐng)導(dǎo)和大家的要求還存在必須的差距,，工作中還有這樣那樣的不足及問題，需要在今后的工作中百尺竿頭,，更進(jìn)一步,。

經(jīng)過近年來的管理實(shí)踐，我們認(rèn)為要搞好后勤管理應(yīng)抓好以下三個方面：一是從計劃抓起,?！胺彩骂A(yù)則立,，不預(yù)則廢”。抓好計劃的“健全,、充實(shí),、落實(shí)”，是精細(xì)管理的首要任務(wù),。后勤工作人員每人都有一本工作日志,，記錄總體計劃、每月計劃,、每周計劃,、每日計劃，并且每一天自查完成狀況,。二是從規(guī)范和程序抓起,。每個崗位都有明確的職責(zé)和規(guī)范，這樣不但有據(jù)可依,，事事有人做,，且能按輕重緩急忙而不亂，便于把事情做到位,、做細(xì),、做精。三是從解決問題抓起,。問題出此刻哪里,，我們的注意力就集中在哪里，解決問題的措施就跟到哪里,，規(guī)章制度就制定在哪里,。

20xx年還有4個月，后勤工作性質(zhì)所以決定,，一刻也不能夠放松,，因此，我們決心再接再厲,，勵精圖治,，認(rèn)真做好以下幾件工作，進(jìn)一步改善后勤服務(wù),，打造滿意型后勤部門：

一是從機(jī)制抓起,。權(quán)力到人、職責(zé)到人,、利益到人,，做到事有人管，管事有權(quán),、權(quán)連其責(zé),、利績掛鉤,，這樣就能使后勤管理由粗變細(xì)。二是從環(huán)節(jié)抓起,。環(huán)環(huán)相扣,、一環(huán)不少、一環(huán)不差是精細(xì)化管理的關(guān)鍵,。做每件事都要從計劃,、準(zhǔn)備、實(shí)施,、到善后全方位搞好,。六是從細(xì)節(jié)抓起?！凹?xì)節(jié)決定成敗”，規(guī)范了細(xì)節(jié),、要求,，做每一件事才有評價的標(biāo)準(zhǔn)，才能做好,、做精,，起到潛移默化的教育作用。三是從具體要求抓起,。做每件事都要有要求,，任務(wù)越明確越具體，職責(zé)越清楚,，越有利于操作和精細(xì)化管理,。這就要求安排工作的人分配任務(wù)要簡明、扼要,。四是從考核獎懲抓起,。建立《后勤人員考評方案》、《職責(zé)追究制》,，做到工作安排到了哪里,，考核獎懲就跟到哪里，實(shí)現(xiàn)有安排,、有檢查,、有考評。

公司后勤部年終總結(jié)報告篇九

轉(zhuǎn)眼間一年的光陰就過去了,，與此同時一年一度的工作總結(jié)工作全面展開,。后勤班人員在上級業(yè)務(wù)部門指導(dǎo)，中隊(duì)黨支部的領(lǐng)導(dǎo)下,，緊緊圍繞服務(wù)官兵,、保障官兵,、為官兵服務(wù)開展工作。各項(xiàng)工作開展順利,，取得一定成績,，同時也存在問題，為了促進(jìn)工作,，提高工作標(biāo)準(zhǔn),，為了今后后勤工作開展取得更好成績。現(xiàn)將后勤班一年來工作開展情況匯報如下：

（一）轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),，努力提高自身和后勤人員素質(zhì),。把加強(qiáng)后勤人員的作風(fēng)和自身素質(zhì)作為后勤工作的重點(diǎn)來抓。

（二）牢固樹立后勤就是服務(wù)的思想,，保持好良好的心態(tài),，服務(wù)官兵。而一年來后勤班人員在中隊(duì)黨支部的領(lǐng)導(dǎo)下,，互相幫助,、團(tuán)結(jié)協(xié)作。在平時的工作中后勤班人員任勞任怨,，工作積極,。年初中隊(duì)由于地理?xiàng)l件艱苦環(huán)境惡劣，中隊(duì)將近兩個月停水,，時任炊事員的黃同志,，在中隊(duì)?wèi)?zhàn)友都睡在暖和的被窩里時還冒著大雪光著腳為下午做飯用水而忙碌。而他卻毫無怨言,，一個人干,，從不提要求。現(xiàn)任炊事員劉同志作為一名老兵,、二級士的.官,、老班長，能夠端正自己的態(tài)度,，迅速轉(zhuǎn)換角色搞好中隊(duì)的后勤保障,。在接任炊事員以來多次受到支隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的表揚(yáng)，并能夠了落實(shí)好各項(xiàng)規(guī)章制度,。在工作中責(zé)任心強(qiáng),、工作標(biāo)準(zhǔn)高，能以慈母愛,、兄長情關(guān)心幫助中隊(duì)?wèi)?zhàn)友,。作為老班長、老黨員高同志經(jīng)常給我們傳授管理經(jīng)驗(yàn),，主動找我們談心聊天,。

（三）中隊(duì)正規(guī)化建設(shè)上取得長促發(fā)展,。中隊(duì)在支隊(duì)統(tǒng)一安排部署下落實(shí)基層正規(guī)化管理規(guī)定，中隊(duì)官兵從自身開始加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),，從細(xì)小養(yǎng)成開始,、從點(diǎn)滴入手深抓細(xì)扣，從軟件上先落實(shí)《正規(guī)化》,。

（四）后勤生產(chǎn)成效明顯,。一年來在中隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)、全體戰(zhàn)友的辛勤勞動下中隊(duì)農(nóng)副業(yè)生產(chǎn)取得了明顯成效：中隊(duì)全年共養(yǎng)豬6頭,、雞100余只,、狗6條；蔬菜有生姜,、大蒜,、白菜、蓮花白,、香菜,、茄子、生菜,、蘿卜、辣椒等20余個品種,。豐富了官兵的菜盤子,，節(jié)約了中隊(duì)伙食費(fèi)。

（五）伙食保障有顯著提高,。一年來中隊(duì)后勤人員積極主動學(xué)習(xí)專業(yè)知識,，努力提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)。為保障好官兵打下堅實(shí)的基礎(chǔ),。中隊(duì)炊事員不斷加強(qiáng)炊事技能學(xué)習(xí),，中隊(duì)執(zhí)勤點(diǎn)炊事員劉同志在沒有經(jīng)過系統(tǒng)培訓(xùn)的情況，能夠積極主動加強(qiáng)炊事技能的學(xué)習(xí),。不懂的積極地向老的同志學(xué)習(xí),，虛心接受戰(zhàn)友們提出的意見，任勞任怨,。

1,、是司務(wù)長對自己工作的重要性認(rèn)識不夠，工作主動性不強(qiáng),，工作職責(zé)不清,，然后這將直接影響到中隊(duì)全面建設(shè)的質(zhì)量。

2,、是司務(wù)長業(yè)務(wù)水平,、管理能力還跟不上基層后勤建設(shè)的要求,。愛崗敬業(yè)、樂于奉獻(xiàn)的精神不強(qiáng),。

3,、是吃苦精神不強(qiáng)，工作標(biāo)準(zhǔn)不高,。

4,、是軍事訓(xùn)練標(biāo)準(zhǔn)不高，新同志體能不行,。

5,、是對執(zhí)勤理論掌握不夠好，單獨(dú)執(zhí)勤能力不強(qiáng)執(zhí)勤正規(guī)化意識還不夠強(qiáng),，標(biāo)準(zhǔn)質(zhì)量不夠高,，隊(duì)列意識也還不夠強(qiáng)，交接不夠正規(guī),。

6,、是不能主動學(xué)習(xí)科學(xué)文化，理論水平普遍偏低,。

7,、是不能正確對待批評與自我批評，受到批評不能及時調(diào)整心態(tài),，投入工作中,，有情緒工作的現(xiàn)象。

1,、是要堅持依法理財,。堅持以規(guī)章制度辦事。

2,、要認(rèn)識崗位的重要性,。司務(wù)長工作，涉及到基層后勤建設(shè)的方方面面,，關(guān)系到連隊(duì)的全面建設(shè),。

3、要注重理論與實(shí)際的結(jié)合,。要學(xué)以致用,，把所學(xué)到的理論知識轉(zhuǎn)化到今后的實(shí)際工作中去。

4,、要加強(qiáng)后勤業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),，努力提高后勤保障水平。

公司后勤部年終總結(jié)報告篇十

20xx年在忙碌和充實(shí)中度過，總的來說,，一年來,，我分管協(xié)管的工作比較多、工作的范圍廣,、任務(wù)重,、責(zé)任大，由于我正確理解領(lǐng)導(dǎo)的工作部署,，較好地履行了作為行政職務(wù)和作為專業(yè)技術(shù)職務(wù)的職責(zé),，發(fā)揮了領(lǐng)導(dǎo)管理和組織協(xié)調(diào)能力，充分調(diào)動員工的工作積極性,，較好地完成了全年分管和協(xié)管的工作任務(wù),。

現(xiàn)簡要回顧總結(jié)如下：

一、抓好后勤管理工作,，大力提升服務(wù)水平

后勤管理工作涉及面廣,、雜，一年來我們以加強(qiáng)監(jiān)督管理,，提升服務(wù)水平為指導(dǎo),，從多方面著手，努力做好后勤工作,。

我主要負(fù)責(zé)的是辦公用品倉庫管理和生活后勤保障工作,，能做到有及時地申購辦公所需用品，做到不浪費(fèi),，無過多存貨等情況的發(fā)生,。為各部門做好服務(wù)，能及時,、保質(zhì)保量送去各部門所需辦公物品。月月盤點(diǎn),，對庫內(nèi)物品熟悉,、清楚。

辦公儀器和日常生活方面出現(xiàn)故障和問題時能及時處理,，處理不了的時候請專業(yè)人士來處理,，做到不擔(dān)誤正常工作的運(yùn)行。在后勤工作中得到了同事的支持和配合,。通過我們的努力配合,，圓滿地完成了20xx年的后勤和倉管工作。

二,、車輛管理及維護(hù)

今年我們改革了用車制度,，統(tǒng)一調(diào)度管理，做到出車有，歸車有記錄等工作流程,；同時,，車輛用油方面也制定出相關(guān)監(jiān)督流程，排除了公車私用等情況的發(fā)生,。

在車輛安全運(yùn)行方面我們與司機(jī)簽了出車安全責(zé)任書,，保證出車安全，遵守交通規(guī)則,。在保證工作正常運(yùn)行的情況下,，加強(qiáng)車輛管理，做好車輛的正常保養(yǎng)及維修,，為我公司工作的開展提供了較好的服務(wù),。

三、做好全公司衛(wèi)生工作創(chuàng)造優(yōu)美環(huán)境做好安全保衛(wèi)工作

對兩位衛(wèi)生員進(jìn)行深刻,、人性化的思想培訓(xùn)和具體工作細(xì)節(jié)及責(zé)任的培訓(xùn)與指導(dǎo),。制定相關(guān)衛(wèi)生責(zé)任制度，要求每天多轉(zhuǎn),、常掃,、勤擦，隨時發(fā)現(xiàn)問題及時處理,。每周一大掃,，周周有檢查。

對公司保衛(wèi)人員,，進(jìn)行了安全防衛(wèi),、防電、防火,、防水培訓(xùn),，強(qiáng)化安全意識，做到時時提醒和經(jīng)常檢查,。

四,、協(xié)助辦公，盡心盡責(zé)

在辦公室主要是配合辦公室主任完成公司內(nèi)日常工作,，做好文員統(tǒng)計工作,，較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)辦公室的衛(wèi)生及接待工作。在公司內(nèi)配合開展豐富多彩的活動,，活躍員工文化生活,，營造健康***的企業(yè)人文環(huán)境，推進(jìn)企業(yè)文化,、精明文明建議,，展示我公司積極向上的精神面貌,。

五、平面設(shè)計網(wǎng)絡(luò)推廣

由于我學(xué)習(xí)過一些相關(guān)的知識技能,，所以在單位暫缺平面設(shè)計人員和網(wǎng)絡(luò)工程師時,，我努力學(xué)習(xí)相關(guān)專業(yè)知識，用心把這方面工作做的更好,。我相信經(jīng)過我們辦公室成員的'共同努力學(xué)習(xí),，一定會在這些方面有所進(jìn)步和做出成績。

新的一年里我為自己制定了新的目標(biāo),，那就是要不斷的學(xué)習(xí),，更好的充實(shí)自己，以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新一年的挑戰(zhàn),，有責(zé)任心地踏踏實(shí)實(shí)工作,，不能只是限于自身周圍的小圈子，要著眼大局,，著眼今后的發(fā)展,。向其他同事學(xué)習(xí)，取長補(bǔ)短,，相互交流好工作經(jīng)驗(yàn),，共同進(jìn)步。新的一年里,，我會圍繞著公司的中心工作,，明確個人的職責(zé)做好本質(zhì)工作，搞好協(xié)調(diào),、當(dāng)好參謀,、搞好服務(wù)，密切配合,，希望能圓滿地完成了20xx年的各項(xiàng)工作任務(wù),，為公司發(fā)展起到積極作用。

公司后勤部年終總結(jié)報告篇十一

時間過得真快,，做后勤工作已經(jīng)一年了,。這一年來，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心和指導(dǎo)下,，加上自己不斷的努力學(xué)習(xí),，思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)都得到了很大的鍛煉和提高,，取得了很大的進(jìn)步,。總結(jié)如下：

積極參加學(xué)校會議,，與學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)保持高度一致,。自覺學(xué)習(xí)文化知識和崗位知識，不斷提高自身素質(zhì)，愛護(hù)公物,，嚴(yán)格要求自己,，在日常工作中認(rèn)真履行職責(zé)，端正服務(wù)態(tài)度,，在工作中熱情,、主動、及時,、周到地為師生服務(wù),。

雖然我工作了幾十年，但我仍然認(rèn)真?zhèn)湔n,、講課,、批改，在課堂上把每一個知識點(diǎn)付諸實(shí)踐,，積極進(jìn)行教學(xué)改革,，爭取高效課堂，提高學(xué)生的學(xué)習(xí)質(zhì)量,。關(guān)心學(xué)生,，充分傳授專業(yè)知識，教會學(xué)生如何做人,。讓學(xué)生走向社會,，成為真正有用的人。

后勤工作的質(zhì)量直接關(guān)系到每個師生的切身利益,，尤其是水,、電、暖氣工作,。在假期,，當(dāng)每個人都休息的時候，是我更忙的時候,。初一第三天開始上班,，今年只請了四天假，為了上學(xué)放棄了家庭,。我以學(xué)校為家,，經(jīng)常帶病工作。工作熱情,，努力,。

（1）5月份，為了高三學(xué)生的正常學(xué)習(xí),，我?guī)ьI(lǐng)后勤人員維修安裝了40多臺電風(fēng)扇,，先后為各教研室,、實(shí)驗(yàn)樓、東樓宿舍維修安裝了90多臺電風(fēng)扇,。保證所有老師和學(xué)生都有一個良好的學(xué)習(xí)環(huán)境,。從而保證今年中考的成功。

（2）新高中7月到,。由于天氣炎熱,，學(xué)校決定安裝空調(diào)，以保證今年新高中師生的學(xué)習(xí),。我?guī)ьI(lǐng)后勤一天給學(xué)生裝了幾十臺空調(diào),。

（3）招生對我們學(xué)校很重要。王校長說：“教學(xué)成績的關(guān)鍵在于招生,，成敗在于分?jǐn)?shù),。”暑假里,，我和老師住在平陸鄉(xiāng),，挨家挨戶，辛苦勞作,，日夜冒著生命危險,，風(fēng)雨無阻，走在陡峭的山路上,。為學(xué)校招收2名高分復(fù)習(xí)生,。還有3個高一高二的學(xué)生（xx），一共招了14個,。

（4）9月份帶領(lǐng)電工加班,，重新安裝了職高裝修、汽修,、制版,、電焊、動畫等專業(yè)的`用電,。

（5）入冬前,，我?guī)ьI(lǐng)工人給食堂安裝暖氣，修好了全校暖氣,，保證了全校正常供暖,。師生可以正常取暖。

（6）保證學(xué)校安全工程和校園硬化工程的正常用電

（7）堅持一整年每周日值班,，從不抱怨累,。

一年來，我努力工作,，盡最大努力基本完成了學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)交給我的任務(wù),，贏得了學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和學(xué)生的一致好評。

在過去的一年里,，雖然工作取得了很多成績,，但與兄弟學(xué)校相比仍有一定差距。今后要虛心學(xué)習(xí),，不斷提高自己的專業(yè)素質(zhì),，通過上一段樓梯來努力成為。我將一如既往,，不遺余力地為全校師生服務(wù),，做一個好老師，名名副其實(shí)好管家,。

公司后勤部年終總結(jié)報告篇十二

本人20xx年在廣西分公司綜合管理部擔(dān)任行政后勤崗的工作,，一年來，根據(jù)總公司行政管理的相關(guān)政策精神,，結(jié)合分公司的實(shí)際,，我積極、認(rèn)真地完成了本職崗位的各項(xiàng)工作,，現(xiàn)對20xx年的整體工作總結(jié)如下：

(一)職場管理方面

1,、指導(dǎo)、協(xié)助玉林,、興寧,、合浦、平南,、龍勝等5家下屬三,、四級機(jī)構(gòu)更換新職場各項(xiàng)材料的準(zhǔn)備工作;根據(jù)實(shí)際工作需要，向總公司申請增加分公司本部財務(wù)單證房,、良慶,、江南的辦公職場面積。

2,、即時與機(jī)構(gòu)對裝修問題實(shí)行溝通,，并審核玉林、興寧等7家機(jī)構(gòu)職場裝修預(yù)算,。

3,、欽州、河池等五家機(jī)構(gòu)制作廣告牌,、指路牌費(fèi)用的審核工作,。

4、配合總公司建立全系統(tǒng)職場信息系統(tǒng),，每月按時上報《分公司職場管理信息統(tǒng)計表》,，將全區(qū)(租賃職場)房屋租賃合同,，(自有產(chǎn)權(quán)物業(yè))房屋產(chǎn)權(quán)證、購房合同,、土地證等資料掃描件上傳至ftp,。

5、分公司本部職場情況：根據(jù)各部門職能的調(diào)整,，人員的調(diào)配,，對部分辦公室實(shí)行調(diào)整并重新布局，合理利用空間;組織學(xué)習(xí)消防知識,，提升員工的安全防火意識;更換職場窗簾,、租賃綠色植物，美化辦公環(huán)境;職場的`安全保衛(wèi),、清潔衛(wèi)生等方面的管理,。

(二)會務(wù)接待方面

1、完成了第四五屆職工運(yùn)動會,、20xx年中期工作會議,、《新保險法》培訓(xùn)會、兩核財務(wù)專題培訓(xùn)會,、經(jīng)營分析會等大中小型會議費(fèi)用預(yù)算,、食宿安排等會務(wù)后勤及接待工作20余次。

2,、與各標(biāo)準(zhǔn)的酒店建立了良好的合作關(guān)系,，并簽訂了消費(fèi)優(yōu)惠協(xié)議，為公司員工差旅住宿提供了便利和保障,。

(三)行政費(fèi)用預(yù)算和開支管理

1,、在20xx年行政費(fèi)用支出過程中，本著費(fèi)用從緊,、實(shí)際工作需要等原則,，嚴(yán)格把控20xx年分公司本部和各機(jī)構(gòu)的行政費(fèi)用支出，尤其嚴(yán)格把控固定成本投入,，通過以需申購,、調(diào)配利用閑臵設(shè)備等措施節(jié)約費(fèi)用開支。

2,、根據(jù)總公司20xx年預(yù)算編制的各項(xiàng)要求,，結(jié)合分公司20xx年的實(shí)際及20xx年的發(fā)展規(guī)劃，即時完成了職場費(fèi)用,、固定資產(chǎn)支出等預(yù)算的編制工作,。

(四)通訊方面

1、即時完成了全年各部門提出的新裝電話、移機(jī),、電話故障處理,、電話維修等工作。

2,、與移動公司交涉,，追回移動公司在08年雙重收取集團(tuán)彩鈴費(fèi)用1萬6千多元，將這筆費(fèi)用即時返還員工個人手機(jī);與電信公司交涉,，追回電信公司在06年至08年三年未按合約履行違規(guī)收取的通訊費(fèi)用3萬2千元。

(五)證照方面

在相關(guān)主管部門規(guī)定的年檢時間內(nèi),，按時完成了分公司本部20xx年度《營業(yè)執(zhí)照》,、《組織機(jī)構(gòu)代碼證》、《房屋租賃許可證》等證照的年檢工作,，保證了公司經(jīng)營的合法性,。

(六)其它后勤工作

1、根據(jù)各部門及同城門店的需求,，即時供應(yīng)辦公耗材,、五金耗材、清潔用品,，并適量實(shí)行管控,，每月或季度定期結(jié)算，保障各部門及同城門店辦公設(shè)備的正常運(yùn)作,。

2,、審核分公司本部物業(yè)管理、水電,、停車等費(fèi)用,，按時辦理費(fèi)用結(jié)算，即時與物業(yè)管理公司溝通,，處理各項(xiàng)物業(yè)管理問題,。

3、每月按時上報電話,、耗材,、招待等各類行政費(fèi)用公示表

1、完成了本部固定資產(chǎn)和低值易耗品包括申購,、購臵,、入庫登記、調(diào)撥,、維修,、報廢、盤點(diǎn)等日常管理工作。

2,、根據(jù)各機(jī)構(gòu)提出的申請即時審核配臵及實(shí)際需要,，并在分公司審批完畢后跟蹤、落實(shí)和反饋總公司批復(fù)結(jié)果;按程序辦理分公司與分公司,、分公司與各機(jī)構(gòu),、各機(jī)構(gòu)之間的資產(chǎn)調(diào)撥手續(xù)。

3,、根據(jù)總公司對門店閑臵資產(chǎn)的處理意見,，以內(nèi)部調(diào)配為主要原則，根據(jù)各部門及機(jī)構(gòu)實(shí)際需求,，合理調(diào)配處臵閑臵資產(chǎn),。

4、每月按時上報《固定資產(chǎn)月報表》,。

1,、對機(jī)構(gòu)行政管理工作的管控力度不夠，部分機(jī)構(gòu)對總分公司要求上報材料,、物資管控等工作執(zhí)行力有待增強(qiáng),。

2、審核職場裝修方面預(yù)算經(jīng)驗(yàn)不足,。

3,、因?yàn)閸徫坏男再|(zhì)，工作面廣,、雜,、瑣碎，導(dǎo)致部分工作邂逅,，未能即時辦理,。

1、增強(qiáng)與總公司各相關(guān)崗位的聯(lián)系,，力爭得到總公司更多的指導(dǎo)和支持,，更有利于本部和機(jī)構(gòu)的工作。增強(qiáng)與機(jī)構(gòu)的交流和管控,，更有力地執(zhí)行總分公司的相關(guān)制度,，更好地為機(jī)構(gòu)服務(wù)。

2,、增強(qiáng)自身職場裝修方面知識的學(xué)習(xí),，吸取更多他人的經(jīng)驗(yàn)，提升工作效率,。

3,、重點(diǎn)處理門店閑臵資產(chǎn)，根據(jù)內(nèi)部需求，合理安排即時辦理相關(guān)調(diào)撥手續(xù),。

4,、聯(lián)合信息崗與電信公司在通話、網(wǎng)絡(luò)資費(fèi)問題上實(shí)行協(xié)商,，爭取更優(yōu)惠的政策,。