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茶葉企業(yè)人力資源管理存在的問(wèn)題篇一
:經(jīng)濟(jì)發(fā)展的同時(shí),,人們對(duì)
生活
質(zhì)量的要求更高。茶葉作為一種傳統(tǒng)工藝下的產(chǎn)品,,因?yàn)槠浣】?、生態(tài)等特點(diǎn)反而受到了現(xiàn)代人的喜愛(ài)
,成為人們每天生活的必需品,。由此出現(xiàn)了數(shù)量龐大的茶企業(yè),,使得茶行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)更加激烈。時(shí)代發(fā)展變化速度太快,,很多企業(yè)在人力資源管理上還停留在原來(lái)的模式里,,導(dǎo)致企業(yè)人才流失、企業(yè)缺乏活力,,這是茶企業(yè)目前需要盡快解決的問(wèn)題,。:茶企業(yè);人力資源管理,;對(duì)策
茶企業(yè)作為國(guó)民經(jīng)濟(jì)組成部分,,其發(fā)展好壞對(duì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展有重要影響。在當(dāng)前的社會(huì)環(huán)境下,,競(jìng)爭(zhēng)愈發(fā)激烈,,而企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)更多是人才的競(jìng)爭(zhēng)。因此,,對(duì)于茶企業(yè)來(lái)說(shuō),,則需要加強(qiáng)對(duì)人力資源的管理,從而保證在更高層次形成滿意的技術(shù)系數(shù),。茶葉的制作是一種傳統(tǒng)工藝,,很多企業(yè)仍然才有的是傳統(tǒng)的管理模式,導(dǎo)致人才難以適應(yīng)這種管理模式,出現(xiàn)人才流失的情況,。從茶企業(yè)的的規(guī)模來(lái)看,,大多都是中小企業(yè),主要是在保留傳統(tǒng)工藝基礎(chǔ)上實(shí)行的規(guī)?;?、機(jī)械化生產(chǎn),而在大數(shù)據(jù)時(shí)代和互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,,則必須重視數(shù)據(jù)和信息在管理中的作用,。
茶企業(yè)大多數(shù)都是中小企業(yè),從當(dāng)前的人力資源管理來(lái)看,,主要表現(xiàn)出以下兩個(gè)方面的特點(diǎn):第一,,相對(duì)大企業(yè)來(lái)說(shuō),茶企業(yè)人數(shù)較少,,規(guī)模相對(duì)較小,。在這樣的環(huán)境之下,管理者和員工之間接觸的更多,,彼此之間的關(guān)系也更為親密,,這使得管理者對(duì)員工的具體情況了解的比較清楚,從而便于開展有效管理,。同時(shí),,這種模式下的茶企業(yè)的人力資源管市場(chǎng)適應(yīng)性比較強(qiáng),也富有靈活性,。但因?yàn)槿松?、?guī)模小,所以很多管理行為并沒(méi)有形成制度,,因而帶有隨意性,,容易出現(xiàn)變動(dòng)。第二,,茶企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)相對(duì)簡(jiǎn)單,,領(lǐng)導(dǎo)能夠獨(dú)立決策,受
其他
因素影響較少,,企業(yè)能夠依照自身實(shí)際來(lái)確立用人機(jī)制,。和那些大型企業(yè)相比,茶企業(yè)在工作環(huán)境相對(duì)更加自由,,而工作時(shí)間很多時(shí)候也是彈性的,,員工有更多的機(jī)會(huì)將自己的才能展現(xiàn)出來(lái),也更容易獲得企業(yè)的認(rèn)可,。但在這樣的管理制度下,,企業(yè)的凝聚力可能會(huì)受到影響,,如果員工素質(zhì)不高,那管理制度就無(wú)法落實(shí),。2.1管理層認(rèn)識(shí)不夠
對(duì)茶企業(yè)來(lái)說(shuō),在人力資源管理上存在的最大問(wèn)題就是認(rèn)識(shí)度不夠,。這個(gè)問(wèn)題可以說(shuō)是歷史性遺留問(wèn)題,,茶葉制作屬于傳統(tǒng)工藝的一種,所以管理人員也多是技術(shù)人員,,但當(dāng)前很多茶企業(yè)的管理層并不是
專業(yè)
的管理人員,,所以在管理人力資源的.過(guò)程中,其重點(diǎn)多是放在了茶的制作上,,對(duì)茶企業(yè)整體發(fā)展考慮的卻不夠,,這就引發(fā)了諸如人才引進(jìn)單一、對(duì)人才培養(yǎng)力度不夠等系列問(wèn)題,。2.1管理目標(biāo)不夠明確
隨著經(jīng)濟(jì)新常態(tài)來(lái)臨,,我國(guó)宏觀經(jīng)濟(jì)呈現(xiàn)緊縮狀態(tài),這也導(dǎo)致高端茶葉的銷售受到了影響,,茶企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)也愈發(fā)激烈,。在這樣的大環(huán)境下,茶企業(yè)很難清晰的勾勒出自身人力資源管理上的目標(biāo),,所有的管理活動(dòng)也多是服務(wù)于近期的工作任務(wù),。例如,對(duì)于銷售人員,,企業(yè)的人力資源管理多是看業(yè)績(jī)考核,,而考核的指標(biāo)會(huì)逐步提高,但這種提高只限于企業(yè)自己的認(rèn)知,,并不一定是對(duì)市場(chǎng)變化的精準(zhǔn)反映,,這就很可能導(dǎo)致銷售人員因?yàn)椴豢皦毫蛘咦陨砝骐y以保障而離職。
2.2管理沒(méi)把握重點(diǎn)
茶企業(yè)和其他企業(yè)一樣,,在進(jìn)行人力資源管理的時(shí)候也需要投入大量組織資源,。但是,在當(dāng)前的大環(huán)境下,,茶企業(yè)面臨較大的壓力,,所以在開展管理時(shí)則需要區(qū)別對(duì)待。但因?yàn)闆](méi)有明確管理目標(biāo),,所以實(shí)施管理時(shí)都是通用相同的管理手段,,也就是沒(méi)有區(qū)分職能地位和崗位特征,這種通用的管理模式很可能導(dǎo)致茶企業(yè)的組織資源大量浪費(fèi),,而且對(duì)某些崗位來(lái)說(shuō),,其管理要求可能過(guò)高,,對(duì)某些崗位來(lái)說(shuō)要求則可能太低,這種“一刀切”的管理模式很明顯是不利于企業(yè)長(zhǎng)期發(fā)展的,。
2.3管理反饋難被落實(shí)
企業(yè)在人力資源管理過(guò)程中,,如果出現(xiàn)了問(wèn)題,則需要及時(shí)得到糾正,,從而避免出現(xiàn)全局性的風(fēng)險(xiǎn),。但是,因?yàn)樵趯?shí)際的管理中,,管理模式和溝通渠道問(wèn)題,,導(dǎo)致反饋的問(wèn)題很難落實(shí)解決。如果這些問(wèn)題長(zhǎng)期得不到糾正,,就會(huì)導(dǎo)致員工對(duì)管理制度的不滿,。
3.1從觀念上重視人力資源管理
要改變茶企業(yè)當(dāng)前的人力資源管理現(xiàn)狀,首先要從管理理念上盡心改變,。企業(yè)要制定出合理可行的管理制度,,要轉(zhuǎn)變觀念,重視人才的招聘和培養(yǎng),。作為一種傳統(tǒng)工藝為主的企業(yè),,茶企業(yè)對(duì)員工的技術(shù)水平要求相對(duì)較高,員工的操作過(guò)程會(huì)對(duì)茶的質(zhì)量產(chǎn)生重要影響,,從而影響企業(yè)長(zhǎng)期發(fā)展,。正因?yàn)槿绱耍瑒t需要從全局角度來(lái)看待企業(yè)人力資源的管理,,要把人力資源管理看作是一個(gè)系統(tǒng),,包括招聘、培養(yǎng),、利用,、開發(fā)等一系列環(huán)節(jié)。
3.2引進(jìn)人才的方式多樣化
茶企業(yè)人力資源管理困難主要是因?yàn)檫@類企業(yè)多是位于茶葉產(chǎn)地,,而大多數(shù)產(chǎn)茶地都是處于山區(qū)或者比較貧困的地區(qū),,其引進(jìn)人才也多是通過(guò)一些傳統(tǒng)方式來(lái)進(jìn)行,方式比較單一,,所以難以引進(jìn)高技術(shù)人才,。時(shí)間一長(zhǎng),導(dǎo)致企業(yè)員工整體水平偏低,,不利于企業(yè)的發(fā)展,。甚至還有通過(guò)關(guān)系網(wǎng)來(lái)招聘人才的,這樣做能夠保證快速填滿所缺的崗位,,保證所招員工快速上崗,,而且人員比較熟悉,,容易管理。但是,,通過(guò)這種關(guān)系招聘對(duì)企業(yè)的傷害也是顯而易見(jiàn)的,,所招員工一般積極性都不高,專業(yè)技能也不強(qiáng),,所創(chuàng)造的價(jià)值并不高,。所以對(duì)人力資源的管理首先要從招聘做起,想辦法通過(guò)多種方式引進(jìn)掌握現(xiàn)代技術(shù)的專業(yè)人才,。
3.3注重培養(yǎng)方式的多樣化
對(duì)茶企業(yè)的人力資源管理來(lái)說(shuō),,將人招聘進(jìn)來(lái)只是第一步,,對(duì)人才的培養(yǎng)也是非常重要的,。加強(qiáng)對(duì)人才的培養(yǎng),才能夠有效調(diào)動(dòng)員工積極性,。這種培養(yǎng)不只是針對(duì)制茶的技術(shù)人員,,還包括相關(guān)的管理人員等等。只有通過(guò)系統(tǒng)的培訓(xùn),,才能夠讓茶企業(yè)擁有真正的高層次的技術(shù)和管理人才,。
3.4實(shí)施區(qū)別管理
上文已經(jīng)講到,我國(guó)很多茶企業(yè)多是位于茶葉產(chǎn)地,,這些地區(qū)多是經(jīng)濟(jì)落后地區(qū)或者是山區(qū),。因此,茶企業(yè)所招聘的人才也多是來(lái)自于當(dāng)?shù)?,受到之?dāng)?shù)匚幕挠绊?,缺失制度意識(shí)和紀(jì)律意識(shí)。因此,,我們必須要正視存在這一問(wèn)題的客觀性,,同時(shí),還要將更多的精力放到對(duì)核心員工的管理上,。比如說(shuō)對(duì)生產(chǎn),、銷售等一些崗位。長(zhǎng)期以來(lái),,茶企對(duì)銷售人員的管理都比較寬松,,但在當(dāng)前的大環(huán)境下,則需要進(jìn)行糾正,,將其納入到企業(yè)統(tǒng)一管理制度下面,。這樣才能夠保證制定的制度能落到實(shí)處,才能夠發(fā)揮真正的作用,。
3.5構(gòu)建激勵(lì)機(jī)制
激勵(lì)是為了調(diào)動(dòng)廣大員工的積極性,,使他們能夠集中精神,,將更多的精力用于工作。激勵(lì)可以給那些爭(zhēng)優(yōu)創(chuàng)先的員工實(shí)質(zhì)性的回報(bào),,使他們工作更有干勁,,也能夠帶動(dòng)其他員工的積極性。但是,,在構(gòu)建激勵(lì)機(jī)制之前,,首先需要了解員工的真實(shí)訴求,根據(jù)訴求設(shè)置合理的激勵(lì)機(jī)制,。比如說(shuō),,茶企銷售人員更多關(guān)注的是自身的薪酬分配的問(wèn)題,所以在正向激勵(lì)設(shè)計(jì)中就應(yīng)該重視對(duì)其發(fā)放績(jī)效獎(jiǎng)金,。在構(gòu)建激勵(lì)機(jī)制時(shí),,實(shí)施具體措施的時(shí)候應(yīng)該重點(diǎn)針對(duì)銷售團(tuán)隊(duì),而不是具體的銷售人員,,這樣既能夠滿足銷售人員的需求,,也能夠加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力建設(shè),打造強(qiáng)有力的團(tuán)隊(duì),。
從大環(huán)境來(lái)看,,我國(guó)茶企業(yè)人力資源管理還只是處于初級(jí)的探索階段,其現(xiàn)狀并不樂(lè)觀,,大多數(shù)企業(yè)都沒(méi)有建立一套完整的管理體系,,管理模式和手段只是為完成當(dāng)前工作任務(wù)的需要。從上文的論述中可以發(fā)現(xiàn),,當(dāng)前茶企業(yè)所面臨的主要的人力資源管理的核心問(wèn)題是人才,,也就是說(shuō)人才的招聘、培養(yǎng),、管理是非常重要的,。如果這些方面做不好,則很可能會(huì)給企業(yè)造成阻礙,。茶企業(yè)快速發(fā)展,,對(duì)專業(yè)人才的需求是尤其需要注意的問(wèn)題。針對(duì)上文講述的茶企業(yè)人力資源管理現(xiàn)狀及存在的問(wèn)題,,企業(yè)需要將重點(diǎn)放在培訓(xùn)環(huán)節(jié)上,。招聘進(jìn)來(lái)的員工都是璞玉,其專業(yè)技能,、文化認(rèn)同很可能都達(dá)不到企業(yè)的要求,,只有通過(guò)系統(tǒng)的培訓(xùn)才能夠掌握系統(tǒng)的知識(shí),才能夠認(rèn)同企業(yè)的文化氛圍,,也才能夠適應(yīng)企業(yè)的管理方式,。因此,,茶企業(yè)需要制訂一套完備的人力資源管理制度,從招聘,、培訓(xùn),、使用、管理等方面作出明確的規(guī)定,。在招聘上嚴(yán)格把關(guān),,招聘進(jìn)來(lái)以后重點(diǎn)進(jìn)行培訓(xùn),只有經(jīng)過(guò)系統(tǒng)培訓(xùn)的員工,,后面的使用和管理才會(huì)更加順利,。重視管理的同時(shí),也要構(gòu)建激勵(lì)機(jī)制,,提高員工積極性,,這樣雙管齊下才能夠帶動(dòng)茶企業(yè)的發(fā)展。
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