在日常的學(xué)習(xí),、工作,、生活中,，肯定對各類范文都很熟悉吧,。范文怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢,？下面是小編幫大家整理的優(yōu)質(zhì)范文,，僅供參考,，大家一起來看看吧,。

服務(wù)質(zhì)量及承諾篇一

本公司全面響應(yīng)工程的施工招標(biāo)文件,，評標(biāo)辦法及招標(biāo)答疑等文件的所有內(nèi)容和要求,，該工程如由我公司中標(biāo)承包，我公司愿做出以下鄭重承諾：

1,、工程質(zhì)量：保證達(dá)到合格等級,；若竣工驗收未達(dá)到合格等級，自愿扣取該工程結(jié)算價的2%作為違約金,。

2,、工期：保證x個月完成。因我方原因拖延工期自愿接受合同總造價的0.1‰/天的罰款,，罰款總額不超過合同總造價的5%,。由于我方原因?qū)е驴偣て谘诱`超過20個日歷天的，貴方報經(jīng)上級主管部門批準(zhǔn)后,，可單方解除合同并重新更換施工單位,。

3、安全文明施工：保證不發(fā)生一般及以上安全事故,，文明施工達(dá)中山市規(guī)定文明工地的合格標(biāo)準(zhǔn),。

4、注冊建造師及投標(biāo)書中列明的現(xiàn)場管理人員保證到崗,，否則按500元/（人.天）向發(fā)包人支付違約金,。

5,、工程保修期按本工程招標(biāo)文件第x條第x款執(zhí)行。

6,、經(jīng)核對,，貴單位提供的工程量清單已包含了招標(biāo)文件所規(guī)定的全部施工內(nèi)容，工程量亦核實無誤,。我公司承諾：若我公司中標(biāo),，則按招標(biāo)文件的規(guī)定簽署施工承包合同；若存在錯項和漏項問題,，一切責(zé)任由我公司負(fù)責(zé),。

7、如我公司中標(biāo),，保證按照市交易中心要求辦理相關(guān)備案手續(xù)并交納建設(shè)工程交易服務(wù)費,。

特此承諾！

承諾人：__

日期：20__年__月__日

服務(wù)質(zhì)量及承諾篇二

本人作為一名汽車駕駛培訓(xùn)教練員,，鄭重向駕校和學(xué)員承諾如下：

一,、本人所招收的學(xué)員，只向?qū)W員收取駕校公示的培訓(xùn)費,；

二,、本人在招收新學(xué)員過程中，一定據(jù)實告知學(xué)員預(yù)計可上車的日期,，并如期兌現(xiàn)。絕不以向?qū)W員承諾與實際上車日期不符的方式（如：可提前上車）招收新學(xué)員,；

三,、本人一定嚴(yán)守工作紀(jì)律，不譏諷,、刁難,、或大聲斥責(zé)學(xué)員，絕不借故對學(xué)員吃,、拿,、卡、要,、借,，隨時提醒自己保持廉潔、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ骱蜕钭黠L(fēng),；

四,、本人在培訓(xùn)工作中，一定嚴(yán)格按照《教學(xué)大綱》,、《教學(xué)計劃表》規(guī)定的學(xué)時,、科目進(jìn)行教學(xué),，做到學(xué)時充足、科目不減,、標(biāo)準(zhǔn)不降,，努力保證教學(xué)的安全和質(zhì)量,；

五,、本人一定按照駕管部門核定和駕校規(guī)定的長、短教學(xué)路線實施教學(xué),，每次長途前帶學(xué)員到駕校填報申請書和長途安全責(zé)任書；

六,、隨時保持個人著裝、儀表,、車容、車貌整潔,，所教學(xué)車輛技術(shù)狀況良好；

七,、隨時主動查詢學(xué)員各科目考試日期，準(zhǔn)時帶領(lǐng)學(xué)員參加

考試,，提前告知學(xué)員考試程序和注意事項，服從考試員評判,，不得賄賂和頂撞考試員。對評判有不同意見及時向駕校負(fù)責(zé)人反映,，用合理方式解決問題,；

八,、嚴(yán)守交通法規(guī),，言傳身教，絕不酒后駕駛車輛,、酒后實施教學(xué)工作及脫崗教學(xué)，在駕駛車輛,、執(zhí)教時不吸煙，隨時提醒自己對社會負(fù)責(zé),、對學(xué)員負(fù)責(zé)、對家人負(fù)責(zé),；

九、嚴(yán)格遵守云南交警總隊頒布的《教練員職責(zé)》,、云南省公路運輸管理局頒布的《教練員廉潔興教十二條戒律》及駕校公示的《教練員管理制度》、《駕駛培訓(xùn)工作規(guī)范》等相關(guān)規(guī)章制度,；

十、本人如因?qū)ε嘤?xùn)工作有不同見解與駕校發(fā)生分歧,，一定用正常方式和渠道與駕校協(xié)商溝通,，絕不采取非正常的極端方式,、方法解決分歧，自覺維護(hù)好駕校和本人的共同聲譽和利益,；

承諾人：__

日期：20__年__月__日

服務(wù)質(zhì)量及承諾篇三

若我院有幸承擔(dān)計，根據(jù)該項目特點和具體要求,，我院鄭重作出如下承諾：

1,、質(zhì)量承諾

1) 本項目設(shè)計質(zhì)量必須達(dá)到優(yōu)良并滿足業(yè)主要求,。

2) 認(rèn)真優(yōu)化設(shè)計方案做到安全可靠,、方便適用、經(jīng)濟(jì)合理,。

3) 所有設(shè)計文件均達(dá)到國家規(guī)定的相應(yīng)階段的設(shè)計深度和要求。

4) 深入了解當(dāng)?shù)厍闆r和建設(shè)單位的要求,，做到設(shè)計符合實際，嚴(yán)格控制設(shè)計變更,，除不可預(yù)見和建設(shè)單位根據(jù)總體需要提出的要求外，避免由設(shè)計因素發(fā)生變更而出現(xiàn)的費用增加,。

2,、設(shè)計進(jìn)度承諾

1) 接受任務(wù)，取得必要的設(shè)計基礎(chǔ)資料之日起,，18個日歷天內(nèi)完成初步設(shè)計文件編制；

2) 初步設(shè)計文件批復(fù)后,，取得必要的設(shè)計基礎(chǔ)資料之日起，45個日歷天內(nèi)完成施工圖設(shè)計并提供全部施工圖,； 3) 根據(jù)甲方要求，進(jìn)行招標(biāo)答疑,，施工圖技術(shù)交底,；

4) 接到基礎(chǔ)驗槽通知后，及時參加驗槽工作,；

5) 隨時參加主體工程驗收,、預(yù)驗收與最終驗收,。

3、服務(wù)及時性承諾

1) 施工期間,，設(shè)計院隨時接受與工程有關(guān)的各方面信息材料；

2) 項目設(shè)計負(fù)責(zé)人(項目經(jīng)理)及各有關(guān)人員開通電話,、手機(jī)、電子信箱等,，隨時保持通訊聯(lián)系；

3) 對建設(shè)單位提出的有關(guān)設(shè)計上的疑問,，書面正式提出的一般問題24小時內(nèi)書面答復(fù)；較重要且設(shè)計單位能自行確定的書面問題36小時回答內(nèi),；確實工程進(jìn)展需要或緊急情況，接到問題后,，隨時研究答復(fù)，必要時當(dāng)即派人到現(xiàn)場研究解決,。

4、后期服務(wù)承諾

1) 配合業(yè)主完成竣工圖,。

2) 工程竣工驗收后，第一年每三個月回訪一次,，第二、第三年內(nèi)每半年回訪一次,，以后每年不定時回訪,，了解情況，解決問題,。

承諾人：__

日期：20__年__月__日

服務(wù)質(zhì)量及承諾篇四

為了提高貨物運輸服務(wù)質(zhì)量,，確保駕駛員及財產(chǎn)的安全,，特做如下承諾：

一,、車輛符合部頒《營運（貨運）客車類型劃分及等級評定》（ｘｘｘ）規(guī)定的要求，車輛技術(shù)狀況符合國家規(guī)定的ｘ級車標(biāo)準(zhǔn),，車輛完好，能確保安全,。

二、駕駛員業(yè)務(wù)知識,、技能和職業(yè)道德,，并經(jīng)培訓(xùn)合格持證上崗（駕駛員領(lǐng)取了與所駕車輛相適應(yīng)的從業(yè)資格證）身體健康,，能勝任工作,。

三,、公司制定了經(jīng)營管理、財務(wù),、統(tǒng)計、安全,、勞動和服務(wù)質(zhì)量管理等制度并嚴(yán)格執(zhí)行。

四,、公司所屬車輛實行公司化經(jīng)營，統(tǒng)一管理,，統(tǒng)一調(diào)度，統(tǒng)一結(jié)算,，不掛靠經(jīng)營，不承包經(jīng)營,。

五、嚴(yán)格按照運管機(jī)構(gòu)核定的經(jīng)營范圍營運,，（不擅自暫停、終止經(jīng)營）,，不非法轉(zhuǎn)讓客運（貨運）經(jīng)營權(quán)。

六,、誠實守信，文明服務(wù)

1,、車輛統(tǒng)一標(biāo)識，車容車貌整潔,，車身外側(cè)噴涂經(jīng)營者名稱和投訴電話。

2,、保持車輛清潔和車內(nèi)空氣清新，不播放暴力,、色情等不健康的影像節(jié)目。

3,、實行服務(wù)承諾，提高服務(wù)品位,。

七、認(rèn)真貫徹《安全生產(chǎn)法》,、《道路交通安全法》、《道路運輸條例》,、《道路旅客（貨物）運輸及客運（貨運）站管理規(guī)定》，堅持安全第一,、預(yù)防為主的方針,，實行安全生產(chǎn)責(zé)任制,，明確各崗位人員職責(zé)。定期對司機(jī)進(jìn)行安全培訓(xùn)和教育,，定期對車輛進(jìn)行檢測和維護(hù)，發(fā)車前對車輛進(jìn)行安全例檢,，保持車輛技術(shù)狀況良好,。車輛不超速超載運行，駕駛員不疲勞駕駛,、酒后駕車,、違章行駛，超過400公里（高速公路600公里）的配雙班駕駛員,。

八、遵章守紀(jì),，依法經(jīng)營。營運車輛各種證,、牌齊全有效。經(jīng)營等過程中遇到問題,，由公司逐級反映，不出現(xiàn)停駛,、聚眾鬧事等影響社會穩(wěn)定的事件。

九、自覺遵守道路運輸行業(yè)管理的規(guī)定,，服從各級交通、和運管機(jī)構(gòu)的管理,。

如違反以上內(nèi)容及有關(guān)規(guī)定，自愿按規(guī)定接受處罰,。

承諾人：__

日期：20__年__月__日

服務(wù)質(zhì)量及承諾篇五

為提高客運服務(wù)質(zhì)量，提升服務(wù)水平,，增強(qiáng)服務(wù)意識，大力營造旅客至上,，賓至如歸的服務(wù)氛圍，切實抓好民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作,，爭創(chuàng)文明線路、文明服務(wù)車,、文明乘務(wù)員，我們莊重向社會各界和廣大旅客承諾如下：

一,、立足本職，從我做起,。

自覺使用文明用語，想旅客之所想,，急旅客之所急，以維護(hù)企業(yè)形象,、遵守崗位職責(zé)、關(guān)心旅客出行為主題,，實行“五心服務(wù)”：

一是態(tài)度溫馨，儀表大方,、舉止文明,，讓旅客感覺順心,；

二是誠信經(jīng)營，優(yōu)質(zhì)服務(wù),，讓旅客感覺熱心；

三是提醒服務(wù),，安全行車,，讓旅客感覺放心,，

四是換位思考,，認(rèn)真細(xì)致，讓旅客感覺真心,；

五是車容車貌干凈整潔、保持車況良好,，讓旅客感覺舒心。

二,、誠信經(jīng)營、優(yōu)質(zhì)服務(wù),。在經(jīng)營中嚴(yán)格做到“六不”，即：

不倒客,、不欺客、不私自竄線經(jīng)營,、不無禮待客、不強(qiáng)超強(qiáng)會,、不無禮待客,；

按規(guī)定線路運營,、按規(guī)定站點停靠,、不站外攬客、沿街?jǐn)埧停?/p>

途中因故障或事故,，無法繼續(xù)行駛，積極采取措施,，組織旅客換乘,；

在工作期間，使用文明用語,，態(tài)度和藹，微笑服務(wù),，

在服務(wù)過程中熱情大方，禮貌待客,，尊重乘客的宗教信仰和民族習(xí)俗，不與乘客發(fā)生爭吵,，耐心解答旅客的詢問；

車站檢票結(jié)束時,，乘務(wù)員按照結(jié)算單清點旅客人數(shù)，避免漏乘,。

三、安全生產(chǎn),、人人有責(zé)。

我們將嚴(yán)格落實“一崗雙責(zé)”抓“源頭”,，抓“苗頭”，做到預(yù)防在先,，確保管理超前，嚴(yán)格做好途中上下旅客的“三品”查堵工作,，全方位消除事故隱患；在車輛運行中嚴(yán)禁與駕駛員,、乘客閑談，嚴(yán)禁做與工作無關(guān)的`事,，對駕駛員的違章操作行為進(jìn)行監(jiān)督和舉報，確保行車安全,。

我們堅持“滿意從我做起”,，把“熱愛企業(yè)，熱愛交通和我為交通添光彩”的服務(wù)舉措,，落實到具體的服務(wù)崗位中，落實到文明創(chuàng)建中,，力求創(chuàng)造安全、整潔,、美觀、文明,、衛(wèi)生、舒適的工作和乘車環(huán)境,。

以上承諾，請社會各界和廣大旅客進(jìn)行監(jiān)督,，懇請你們對我們的工作提出寶貴意見,，以便我們把今后的服務(wù)工作做得更細(xì)致、更實際,、更周到，為構(gòu)建和諧富裕新中衛(wèi),、創(chuàng)建文明和諧新交通做出我們應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

如有違反,，自愿接受上級管理部門及公司的處理意見。

承諾人：__

日期：20__年__月__日

服務(wù)質(zhì)量及承諾篇六

我公司把以顧客為關(guān)注的焦點貫穿于各項工作中,，對我公司的產(chǎn)品提供終身維修服務(wù),。為保證產(chǎn)品質(zhì)量，滿足客戶要求,，特向用戶做出以下承諾:

1,、我公司的管理、開發(fā),、設(shè)計、生產(chǎn),、質(zhì)檢,、安裝和售后服務(wù)的一系列環(huán)節(jié)均按iso9001：__質(zhì)量體系運作。

2,、產(chǎn)品各項技術(shù)指標(biāo)全面達(dá)到中華人民共和國城鎮(zhèn)建設(shè)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)《熱量表》(cj128-__)要求,，運行穩(wěn)定可靠。

3,、嚴(yán)格執(zhí)行中華人民共和國國家計量檢定規(guī)程《熱能表》(jjg225-__)，產(chǎn)品質(zhì)量保證,。

4、本公司對其產(chǎn)品負(fù)責(zé)免費保修叁年,。在保修期內(nèi)如出現(xiàn)質(zhì)量問題(除人為因素?fù)p壞外)，及時予以免費維修或更換,，確保用戶正常使用。

5,、本公司對其產(chǎn)品實行終身維修服務(wù)制。在保修期滿后,，仍向客戶提供同等標(biāo)準(zhǔn)的技術(shù)服務(wù),，僅收取零部件成本費用。

6,、從供貨之日起,，本公司即指派技術(shù)工程師提供技術(shù)服務(wù),，包括負(fù)責(zé)指導(dǎo)安裝,、調(diào)試及為客戶進(jìn)行人員培訓(xùn)等,。

7,、產(chǎn)品在使用中若出現(xiàn)問題，公司確保在12小時內(nèi)安排維修人員到達(dá)現(xiàn)場進(jìn)行維修或更換,。

8,、本公司為客戶建立產(chǎn)品安裝、使用檔案,，電腦存儲管理，以保證提供及時周到和有效的服務(wù),。

9、本公司按iso9001：__質(zhì)量管理體系要求進(jìn)行顧客滿意度調(diào)查,，征詢顧客對產(chǎn)品質(zhì)量的意見，并定期回訪,。

10、免費提供每年采暖前產(chǎn)品檢查,，定期走訪用戶，提高服務(wù)質(zhì)量,。

承諾人：__

日期：20__年__月__日

服務(wù)質(zhì)量及承諾篇七

我公司承擔(dān)____________工程的施工任務(wù)。我們將本著對項目認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度,，加強(qiáng)管理，嚴(yán)格遵守工程施工及驗收規(guī)范,、質(zhì)量評定標(biāo)準(zhǔn)和安全規(guī)程，確保工程質(zhì)量,，杜絕發(fā)生質(zhì)量、傷亡事故,。

一、質(zhì)量目標(biāo)：公司承諾：堅持“質(zhì)量第一,，用戶至上”的原則。竭盡全力，確保工程達(dá)到優(yōu)良工程的目標(biāo),。

二、項目部組織機(jī)構(gòu)系統(tǒng)：為了保證本工程質(zhì)量,，公司將建立完善的施工組織體系和質(zhì)量保證體系,。質(zhì)量保證體系包括：

1、安全保證體系

2,、質(zhì)量保證體系

3、質(zhì)量檢查,、評定體系

4、質(zhì)量保證工作體系：

三,、質(zhì)量管理保證主要技術(shù)措施：

1,、質(zhì)量責(zé)任制：建立以項目經(jīng)理為首的質(zhì)量責(zé)任制，在責(zé)任制度的基礎(chǔ)上,，鑒定質(zhì)量保證書，實行風(fēng)險工資制,。

2、獎懲措施：對現(xiàn)場施工人員出現(xiàn)質(zhì)量問題,，獎懲分明,，決不放過。并設(shè)專職質(zhì)檢員,，具體措施待工程開工后，項目部協(xié)商來決定,。

3、質(zhì)量檢查與驗收：現(xiàn)場質(zhì)量檢查是對工程質(zhì)量進(jìn)行全面控制的手段。它包括：工序交接,、隱蔽工程、停工后復(fù)工前和分部分項工程完工后檢查,。

①、選擇適當(dāng)?shù)姆椒▽Ω鞣猪椆こ踢M(jìn)行質(zhì)量檢查,。

②、質(zhì)量驗收按照工程合同的質(zhì)量等級,，遵循現(xiàn)行的質(zhì)量檢查評定標(biāo)準(zhǔn)，采用相應(yīng)的手段對工程分階段進(jìn)行質(zhì)量認(rèn)可,。

四、特殊工作崗位持證上崗：特種作業(yè)人員,，除經(jīng)企業(yè)的安全教育、審查,，還需按規(guī)定參加安全操作考試，堅持持證上崗,。對特殊工種制定作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，明確規(guī)定操作程序,、步驟。怎樣操作,、操作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),，操作的階段目的，完成操作后物的狀態(tài)等,，都要作出規(guī)定。器具的抽樣檢查工作,，匯總統(tǒng)計周檢,、抽檢情況,。

五,、成品保護(hù)：合理安排施工順序,，按正確的施工流程組織施工，遵循合理的施工順序,，不至于破壞管網(wǎng)和道路、地面,。提前保護(hù)，包裹,、覆蓋、局部封閉成品,，以防止成品可能發(fā)生的損傷,、污染和堵塞。對全體職工進(jìn)行文明生產(chǎn)與成品保護(hù)的職業(yè)道德教育,。工程竣工交驗時，向建設(shè)單位進(jìn)行建筑物成品保護(hù)及正確使用方法的交底,，避免不必要的質(zhì)量爭議和返修。

六,、質(zhì)量控制措施：

1、加強(qiáng)施工工程的質(zhì)量予控,，使施工全過程處于受控狀態(tài)。

2、加強(qiáng)因素控制,，確定特定、特殊工序關(guān)鍵環(huán)節(jié)的管理點,，實施工程施工的動態(tài)管理,。

3、認(rèn)真接受甲方監(jiān)理工程師對工程質(zhì)量監(jiān)督檢查,。對提出的問題及時整改

4,、在管理上“嚴(yán)”字當(dāng)頭,，長抓不懈，認(rèn)真執(zhí)行工程質(zhì)量檢查制度：個人檢查——小組檢查——小組復(fù)查——各專業(yè)質(zhì)檢員檢查驗收,。工程質(zhì)量不合格不驗收,。

施工單位：____________

日期：20_____年_____月_____日

服務(wù)質(zhì)量及承諾篇八

為營造良好的糧油食品安全消費環(huán)境，本著為客戶為自己負(fù)責(zé)的精神,，本店鄭重承諾如下：

第一條：本店持有《工商營業(yè)執(zhí)照》,、《衛(wèi)生許可證》、《糧油經(jīng)營許可證》和《稅務(wù)登記證》,。

第二條：本店銷售的糧油符合國家質(zhì)量衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn),，所售商品的生產(chǎn)企業(yè)持有有效《食品生產(chǎn)許可證》和有正確標(biāo)注的“qs”標(biāo)志,。

第三條：有經(jīng)質(zhì)監(jiān)部門檢定合格的計量器具。

第四條：本店防鼠,、防蠅、防蟑螂符合規(guī)范要求,，經(jīng)營場所符合衛(wèi)生條件,；營業(yè)員衣著整潔、態(tài)度和藹,、服務(wù)周到,。

第五條：本店主營成品糧油（主要指大米、面粉,、食用油脂,、糧油等制品,、小雜糧等），執(zhí)行國家,、省,、市有關(guān)法規(guī),，建立糧油收支存登記臺帳,，及時、準(zhǔn)確報送統(tǒng)計資料,。

第六條：本店嚴(yán)格執(zhí)行商品價格管理制度,，出售商品明碼標(biāo)價，不搞虛假讓利,，不哄抬物價,。

第七條：本店實行服務(wù)承諾，設(shè)立意見箱（簿）,，公開舉報監(jiān)督電話,，主動接受群眾監(jiān)督，自覺接受秭歸縣糧食等相關(guān)部門組織的監(jiān)督檢查,。

第八條：本店糧油商品經(jīng)過糧油質(zhì)量監(jiān)測站和有關(guān)檢測機(jī)構(gòu)抽檢,，符合國家糧油質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),。

第九條：違背以上承諾之一，自愿接受有關(guān)部門的處理,。

承諾人：__

日期：20__年__月__日

服務(wù)質(zhì)量及承諾篇九

為了有效保障人民健康和生命安全，讓消費者食用安全食品，進(jìn)一步規(guī)范食品市場競爭秩序,，加強(qiáng)行業(yè)自律,，營造齊心協(xié)力,、共同管理的環(huán)境,，建立統(tǒng)一、開放,、競爭的食品市場體系，促進(jìn)食品市場繁榮發(fā)展,，我企業(yè)向__人民政府承諾:

一.嚴(yán)格遵守《中華人民共和國產(chǎn)品質(zhì)量法》,、《中華人民共和國標(biāo)準(zhǔn)法》、《中華人民共和國新工業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)許可證管理條例》,、《國務(wù)院關(guān)于加強(qiáng)食品等產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)督管理的特別規(guī)定》,、《國家質(zhì)量監(jiān)督檢驗檢疫總局食品生產(chǎn)加工企業(yè)質(zhì)量安全監(jiān)督管理辦法》等法律法規(guī),。,，認(rèn)真履行企業(yè)作為食品質(zhì)量安全第一責(zé)任人的義務(wù),，依法承擔(dān)新產(chǎn)品質(zhì)量的相應(yīng)責(zé)任，并主動接受政府職能部門

二,、嚴(yán)格執(zhí)行質(zhì)量管理制度,，建立健全質(zhì)量管理體系，確保新產(chǎn)品質(zhì)量,，生產(chǎn)加工的食品銷售范圍不超過本行政區(qū)域,。

三，按照相關(guān)法律法規(guī),、國家標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)組織生產(chǎn)，嚴(yán)格控制原材料和食品添加劑的采購,，嚴(yán)格執(zhí)行新產(chǎn)品出廠檢驗制度，確保新產(chǎn)品質(zhì)量符合相關(guān)新產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)和衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)的要求,，絕不讓不合格的新產(chǎn)品在工廠銷售。

四,、加強(qiáng)行業(yè)自律，自覺維護(hù)市場經(jīng)濟(jì)秩序。不生產(chǎn)假冒偽劣食品,；不使用非食品原料、發(fā)霉變質(zhì)的原料,、過期食品,、病死畜禽生產(chǎn)加工食品，不濫用色素,、防腐劑等食品添加劑，不使用不符合要求的食品包裝材料,，確保生產(chǎn)、加工,、儲存、運輸、銷售各環(huán)節(jié)的食品質(zhì)量安全,。

五.建立完善的售后服務(wù)體系，高度重視消費者意見,，積極妥善處理消費者投訴和建議，最大限度滿足消費者要求,，主動召回存在質(zhì)量安全問題的食品，樹立誠實守信的企業(yè)形象,。

承諾人：__

日期：20__年__月__日

服務(wù)質(zhì)量及承諾篇十

__公司：

按照招標(biāo)文件的規(guī)定，為業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)的工程質(zhì)量和服務(wù)是我們的目標(biāo),，我們要發(fā)揮我們子啊技術(shù)和質(zhì)量管理上的優(yōu)勢，為業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)的工程和服務(wù),，為確保本次工程高質(zhì)量的`完成，我方即山西威民園林綠化工程有限公司向業(yè)主方鄭重承諾,，

1、質(zhì)量服務(wù)承諾：

1.1質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)：優(yōu)良工程,，合格率100%，優(yōu)良率98%,，優(yōu)質(zhì)率95%。

1.2質(zhì)量管理目標(biāo)：：針對工程圖紙技術(shù)質(zhì)量要求,，選派相對專業(yè)的工程技術(shù)人員，選用優(yōu)質(zhì)的喬木,、灌木、花卉等植物材料,，精心作業(yè)，認(rèn)真施工,，嚴(yán)格執(zhí)行國家制定的有關(guān)施工法規(guī),，確保工程質(zhì)量的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，使苗木的成活率達(dá)到98%以上,。

1.3質(zhì)量服務(wù)承諾：根據(jù)工程進(jìn)度的要求，認(rèn)真組織強(qiáng)有力的項目班子,，調(diào)入高效率的工程機(jī)械，做到人工打足,，機(jī)械打足，合理調(diào)整施工計劃,，貫穿施工,，交叉作業(yè),，抓質(zhì)量，搶進(jìn)度,，保證在規(guī)定的工期內(nèi)30日內(nèi)完成業(yè)主方規(guī)定的工程任務(wù)，爭取提前竣工,。

2、售后服務(wù)承諾：為使業(yè)主能更好的看到我公司的技術(shù)水平與長期合作的意向,，提供業(yè)主對我公司及工程的滿意程度，公司實行質(zhì)量管理目標(biāo),，特成立了服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)小組，全部組織本項目的服務(wù)保障工作：

2.1如我公司中標(biāo),，我公司將為本工程提供優(yōu)良的服務(wù)；

2.2我公司中標(biāo)后保證在合同規(guī)定日期內(nèi)完工本工程內(nèi)容,，也可根據(jù)業(yè)務(wù)的要求提前交貨,；

2.3成品完成后，如出現(xiàn)質(zhì)量問題,，我公司派專人協(xié)助業(yè)主協(xié)助解決,，決不影響工程進(jìn)度,；

2.4無償提供業(yè)務(wù)技術(shù)咨詢服務(wù),；及時處理業(yè)主的傳真、信函,，并給予明確答復(fù),；

2.5在工程竣工驗收前的維護(hù)和竣工后的保修期間,，我公司將進(jìn)行不定期的回訪,。

承諾人：__

日期：20__年__月__日