報(bào)告,，漢語(yǔ)詞語(yǔ),，公文的一種格式,，是指對(duì)上級(jí)有所陳請(qǐng)或匯報(bào)時(shí)所作的口頭或書(shū)面的陳述,。那么,，報(bào)告到底怎么寫(xiě)才合適呢,？下面是我給大家整理的報(bào)告范文,，歡迎大家閱讀分享借鑒,，希望對(duì)大家能夠有所幫助,。

商務(wù)談判模擬實(shí)訓(xùn)報(bào)告書(shū)篇一

談判的關(guān)鍵是人。一個(gè)項(xiàng)目的好壞除了其本質(zhì)屬性以外,，基本都是由談判人員的操作來(lái)評(píng)定和掌控的,，因此，談判人員的選擇至關(guān)重要,。在談判前一星期我們尋找到了伙伴成立了公司,，依個(gè)人性格和意愿確立了談判中的角色扮演如下：

主談人：，市場(chǎng)部經(jīng)理,，使用各種談判技巧,，為我公司爭(zhēng)取最大的利益;談判組長(zhǎng)：，公司總監(jiān),，公司談判全權(quán)代表,，主持談判進(jìn)程;副談：助理，做好各項(xiàng)準(zhǔn)備,，提供交易慣例,、市場(chǎng)行情,，做好決策論證;副談：，財(cái)務(wù)經(jīng)理,，收集處理談判信息,，分析產(chǎn)品財(cái)務(wù)相關(guān)知識(shí)，負(fù)責(zé)了解價(jià)格和管理支出;副談：,，法律顧問(wèn),，解決相關(guān)法律爭(zhēng)議及資料處理，使簽訂協(xié)議符合國(guó)家法律法規(guī),，維護(hù)公司利益;談判記錄員：,、，負(fù)責(zé)記錄整個(gè)談判進(jìn)展?fàn)顩r和雙方的發(fā)

言,。

我方的談判策略為：

1,、開(kāi)局：一致式開(kāi)局策略。在談判開(kāi)始時(shí),，以“協(xié)商”,、“肯定”的方式，建立起對(duì)談判合作共贏的目的的“一致”感覺(jué),，把對(duì)方引入愉快友好的談判氣氛中,，同時(shí)以問(wèn)詢方式或者補(bǔ)充方式誘使對(duì)手走入我方的既定安排，從而使雙方達(dá)成一種一致和共識(shí)

2,、中期階段：

策略一：紅臉白臉策略,。由兩名談判成員其中一名充當(dāng)紅臉,一名充當(dāng)白臉輔助協(xié)議的談成，適時(shí)將談判話題定位到雙方長(zhǎng)遠(yuǎn)利益上來(lái),，把握住談判的節(jié)奏和進(jìn)程,，從而占據(jù)主動(dòng)。策略二：層層推進(jìn),，步步為營(yíng)的策略,。有技巧地提出我方預(yù)期利益，先易后難,，步步為營(yíng)地爭(zhēng)取利益;策略三：把握讓步原則,。明確我方核心利益所在，實(shí)行以退為進(jìn)策略,，退一步進(jìn)兩步,，做到迂回補(bǔ)償，充分利用手中籌碼,，適當(dāng)時(shí)可以答應(yīng)部分要求來(lái)?yè)Q取其它更大利益;策略四：突出優(yōu)勢(shì),。以合作雙贏為突破口，強(qiáng)調(diào)與我方協(xié)議成功給對(duì)方帶來(lái)的利益，同時(shí)軟硬兼施,，暗示對(duì)方若與我方協(xié)議失敗將會(huì)有巨大損失;策略五：打破僵局,。重新理清談判的關(guān)鍵問(wèn)題，冷靜應(yīng)對(duì),。使出殺手锏,，給對(duì)方下最后通牒。合理利用暫停,，首先冷靜分析僵局原因,，再可運(yùn)用把握肯定對(duì)方行式,，否定對(duì)方實(shí)質(zhì)的方法解除僵局,，適時(shí)用聲東擊西策略，打破僵局,。

3,、休局階段：如有必要，根據(jù)實(shí)際情況對(duì)原有方案進(jìn)行調(diào)整

4,、最后談判階段：策略一：把握底線,。適時(shí)運(yùn)用折中調(diào)和策略，

把握嚴(yán)格把握最后讓步的幅度,，在適宜的時(shí)機(jī)提出最終提議,，使用最后通牒策略;策略二：埋下契機(jī)。在談判中形成一體化談判,，以期建立長(zhǎng)期合作關(guān)系;策略三：達(dá)成協(xié)議,。明確最終談判結(jié)果，出示會(huì)議記錄和合同范本,請(qǐng)對(duì)方確認(rèn),并確定簽訂合同的具體時(shí)間和地點(diǎn),。

談判中出現(xiàn)的問(wèn)題：

雖然因?yàn)榭荚嚨脑蛭覀冎荒茉谡勁星耙惶爝M(jìn)行討論分析,，但是在開(kāi)始前的一個(gè)小時(shí)我們還對(duì)談判的內(nèi)容進(jìn)行了一遍梳理，在充分準(zhǔn)備后的我們信心滿滿,。也許是希望太高了,，談判前期因雙方意見(jiàn)完全不一致，與對(duì)方產(chǎn)生了很多小摩擦,。在談判前我們做了很好的分工,，但是到了談判桌上卻一切都變了，因?yàn)閷?duì)方反客為主先介紹了組員,，本來(lái)已經(jīng)模擬好的談判內(nèi)容被徹底打亂,，特別是看對(duì)方咄咄逼人的氣勢(shì)有些慌亂。我認(rèn)為雙方談判中最大的問(wèn)題都在于對(duì)自己公司和產(chǎn)品了解太少,，對(duì)一些專業(yè)知識(shí)只知皮毛,，根本不符合實(shí)際情況，感覺(jué)大家雙方都是在踢球,，都在爭(zhēng)論附加條件,，完全不在正題上,。

第二個(gè)問(wèn)題是我們?cè)谡勁兄袘?yīng)變能力太差，配合不夠默契,，使談判策略不能很好的運(yùn)用,，而且我方在后來(lái)犯了兵家大忌，內(nèi)部出現(xiàn)了分歧,，沒(méi)有統(tǒng)一口徑,，在陸瑞慶代表發(fā)言后對(duì)方逼問(wèn)我們是否同意他的提議時(shí)我們要求暫停討論致使對(duì)方抓住把柄。經(jīng)過(guò)了激烈的爭(zhēng)論,，這次談判終于圓滿的結(jié)束,，雖然最后簽訂了合同，但還是有些遺憾,。

在這次談判中我們學(xué)到了很多談判技巧：

第一是談判細(xì)節(jié)決定談判成敗,。在談判桌上什么該說(shuō)，要怎么說(shuō),，什么時(shí)候可以拍板,，什么事情可以妥協(xié)，甚至到穿著,，會(huì)場(chǎng)布置

等都是很細(xì)節(jié)性的問(wèn)題,，比如在談判時(shí)，語(yǔ)氣堅(jiān)決表示對(duì)方堅(jiān)持該問(wèn)題不能讓步,，語(yǔ)義含糊表示對(duì)方在躲避問(wèn)題,，語(yǔ)調(diào)低表示準(zhǔn)備不充足，有時(shí)表達(dá)錯(cuò)一個(gè)意思將會(huì)導(dǎo)致整場(chǎng)談判失敗,。

第二：在談判中要善于靈活運(yùn)用各種談判策略,、掌握談判的相關(guān)方法和原則，從而最大限度的達(dá)到談判最優(yōu)目的,，減少機(jī)會(huì)成本和損失,。為了獲得成功，我們必須確定一致的談判態(tài)度,、充分了解談判的對(duì)手,、準(zhǔn)備多套談判方案、建立融洽的談判氣氛,、注意傾聽(tīng),、設(shè)定好談判的禁區(qū)、語(yǔ)言表述簡(jiǎn)練,、控制談判局勢(shì),、利用讓步式進(jìn)攻。具體如下：

1、在談判中要把人與問(wèn)題分開(kāi),。談判是人與人打交道,，與我們談判的對(duì)方是人，不是問(wèn)題,，處理好人的問(wèn)題,，把人與問(wèn)題在一定程度上客觀的分開(kāi)，就有利于問(wèn)題的解決,。2,、言而有信，將心比心,。談判者要說(shuō)話算數(shù),，決不食言，但言而有信,，將心比心也必須講分寸,，講原則,，該講明的講明,，該堅(jiān)持的堅(jiān)持， 3,、要以集體利益為重,，團(tuán)體作戰(zhàn)，不論什么決定,，沒(méi)有團(tuán)隊(duì)的共識(shí)與合作,，一個(gè)人的能力很難完成。首先要取得隊(duì)友的支持,，傾聽(tīng)并考慮其他隊(duì)友的意見(jiàn),。不要擅自做主。2,、在談判中要采取靈活的談判方式,。3、采用橫向談判方式,，一個(gè)問(wèn)題談不下來(lái),，就應(yīng)想盡一切辦法，轉(zhuǎn)移話題,，洽談其他方面的問(wèn)題,，必要時(shí)采取停止談判。4,、明白雙贏不是雙方平均得利,，而是各取所需。雙贏的條件是：各自有對(duì)方需要或必要的東西。

商務(wù)談判模擬實(shí)訓(xùn)報(bào)告書(shū)篇二

目：家樂(lè)福采購(gòu)溫州電動(dòng)車(chē)模擬談判(d1)

采購(gòu)數(shù)量：1萬(wàn)輛

談判背景：家樂(lè)福公司要向溫州某電動(dòng)車(chē)生產(chǎn)企業(yè)采購(gòu)1萬(wàn)輛電動(dòng)車(chē),。賣(mài)方要向買(mǎi)方提供電動(dòng)車(chē)型號(hào)和價(jià)目表,。解釋價(jià)格制定的依據(jù)。買(mǎi)方根據(jù)自己掌握的信息作出還盤(pán),。 要求：雙方要收集市場(chǎng)信息,，了解電動(dòng)車(chē)不同型號(hào)的市場(chǎng)行情。

在第一輪談判中,，賣(mài)方要向買(mǎi)方提供產(chǎn)品價(jià)目表,。進(jìn)行價(jià)格解釋。

在第二輪談判中,，買(mǎi)方要確定購(gòu)買(mǎi)項(xiàng)目及數(shù)量,，就價(jià)格問(wèn)題進(jìn)行談判。爭(zhēng)取達(dá)成較為完備的合同,，包括成交方式,、貨運(yùn)與保險(xiǎn)等條款。

組員：徐紅群,、吳婷婷,、藤浩霞、楊杰,、余晟龍

通過(guò)一個(gè)學(xué)期的商務(wù)談判課程學(xué)習(xí),，經(jīng)過(guò)一個(gè)暑假的前期準(zhǔn)備，商務(wù)談判模擬我方作為家樂(lè)福一方采購(gòu)溫州電動(dòng)車(chē),，在8月末9月初的兩輪談判順利結(jié)束,。兩輪談判分為磋商階段與成交階段，每個(gè)階段,，我們小組5人認(rèn)真準(zhǔn)備,，收集資料，制定方案,，做好分工,，進(jìn)展順利。談判中,，我們始終牢記雙贏的目的和談判的原則,，避免“贏了辯論，輸了談判”,，每人各司其職,，最終達(dá)成了合同。 通過(guò)這次商務(wù)談判的模擬,，讓我們更加清楚了商務(wù)談判,，明白了商務(wù)談判需要前期充足的準(zhǔn)備,，需要談判前制定周密的方案，過(guò)程中要靈活應(yīng)變,，談判后反思總結(jié),。這些都鍛煉了我們組各個(gè)成員的動(dòng)手能力，溝通技巧,，組織能力和合作精神,，同時(shí)也增進(jìn)了我們同學(xué)之間友誼。當(dāng)然,，這次商務(wù)談判有可取之處,，亦有不出之處。

可取之處包括明確的分工,、充足的資料收集,、合理的談判方案、精心的彩排和臨場(chǎng)的穩(wěn)定發(fā)揮,。具體如下：

商務(wù)談判的順利展開(kāi)少不了前期充足的準(zhǔn)備,，我們精心收集資料，了解資源市場(chǎng),，收集情報(bào),，了解電動(dòng)車(chē)市場(chǎng)行情，知道我們要采購(gòu)的電動(dòng)車(chē)在什么價(jià)位,，現(xiàn)在的制造商的供應(yīng)情況如何,，產(chǎn)品需求、銷(xiāo)售及競(jìng)爭(zhēng)情況,，在進(jìn)行資料整理，因?yàn)橹褐朔侥馨賾?zhàn)不殆,。只有充足的資料準(zhǔn)備才能在談判中有據(jù)可依,，有話可講，有理可駁,。

談判前,，我們根據(jù)各自特點(diǎn)，合理分工,，發(fā)揮各自所長(zhǎng),，組長(zhǎng)掌握進(jìn)度，督促成員完成任務(wù),，兩組人員多次溝通,，然后都制定的合理的談判方案，還進(jìn)行了多次彩排,，一切都胸有成竹,，保證正式談判的順利展開(kāi),。

談判過(guò)程，我們儀表得體,，互贈(zèng)禮物,，寒暄問(wèn)好。談判時(shí)清楚,、直觀地表述

我方觀點(diǎn)立場(chǎng),，利用數(shù)據(jù)和事實(shí)說(shuō)話，同時(shí)結(jié)合當(dāng)前政府的相關(guān)政策,，大家互相耐心傾聽(tīng)對(duì)方所闡述的觀點(diǎn),，經(jīng)過(guò)多次靈活多樣的價(jià)格讓步，打破商務(wù)談判的僵局,，根據(jù)談判策略,、談判技巧、價(jià)格的影響因素,、合理的報(bào)價(jià)范圍,、報(bào)價(jià)策略，促成談判的成功,。

本次談判也有不足之處,。第一輪談判一結(jié)束，老師便提出了一點(diǎn),，便是我方的討價(jià)還價(jià)立場(chǎng)不夠堅(jiān)定,。老師指出，我們不能夠用“你方能不能降價(jià)”,、“我們的還價(jià)是合理的你們能不能接受”等類似不確定的話語(yǔ),，還價(jià)應(yīng)該一口咬定不能接受對(duì)方報(bào)價(jià)，一定要求讓對(duì)方降價(jià),。通過(guò)我們的反思認(rèn)為可能是我們覺(jué)得談判畢竟是模擬不似真正商業(yè)戰(zhàn)場(chǎng),，比較出于禮貌的還價(jià)便如此不強(qiáng)硬，還有一個(gè)原因便是商務(wù)英語(yǔ)學(xué)習(xí)中還價(jià)都用“could you ...”等句型導(dǎo)致翻譯成中文便不強(qiáng)硬,。今后談判中,，我們會(huì)注意這一點(diǎn)。

資料準(zhǔn)備時(shí)我們只準(zhǔn)備對(duì)方的劣勢(shì)和我方的優(yōu)勢(shì),，卻忽略了我方家樂(lè)福的不足,，沒(méi)有全面客觀地認(rèn)識(shí)家樂(lè)福，以至于談判時(shí),，對(duì)方說(shuō)我們家樂(lè)福缺點(diǎn)影響他們品牌要求不降價(jià)時(shí),，我們一時(shí)間無(wú)據(jù)可依，無(wú)從反駁,，只能隨機(jī)應(yīng)變,，臨場(chǎng)發(fā)揮,，但理由牽強(qiáng)，使我們一時(shí)間亂了陣腳和策略,。我覺(jué)得今后的談判要注意這些,，盡量資料完備，不能只準(zhǔn)備進(jìn)攻,，還要有防守的資料,，雖然沒(méi)準(zhǔn)備到的內(nèi)容在所難免，但即使出現(xiàn)這樣的情況也不要慌張,。

此外,。我們還從對(duì)方那里學(xué)到了一點(diǎn)，便是說(shuō)話的條理性,。對(duì)方闡述觀點(diǎn)時(shí)很有條理,，總是“首先、其次......”,，“第一點(diǎn),、第二點(diǎn)”，能一下羅列好幾個(gè),，內(nèi)容頗多,，全面反駁我們，使我們難找突破口,。我們覺(jué)得今后在商務(wù)談判中也可以學(xué)習(xí)對(duì)方的這個(gè)優(yōu)點(diǎn),，立不敗之地。

總之,，通過(guò)這次商務(wù)談判的模擬,，我們印象深刻收獲很多，更深一層地了解體會(huì)了商務(wù)談判,，也會(huì)記得保持自己的優(yōu)點(diǎn),，對(duì)于不足在今后的談判中努力提高，相信今后的商務(wù)談判,，我們會(huì)更加出色。

浙江工業(yè)大學(xué)之江學(xué)院國(guó)貿(mào)802班徐紅群