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手機店長崗位職責描述 手機店長的職責篇一
2,、根據(jù)公司長遠發(fā)展規(guī)劃,制定店的經(jīng)營計劃.管理目標,,并每月初提交工作計劃及述職報告,。
3、根據(jù)市場需求及市場競爭態(tài)勢,,分析經(jīng)營狀況及存在問題,,并及時匯報。
4,、建立健全各項組織系統(tǒng),,使之合理化、精簡化,、效率化,、處理好人事關系,協(xié)調各部門之間的關系,,使企業(yè)有一個高效率的工作系統(tǒng),。
5、不斷完善店內各工作崗位的工作程序及規(guī)章制度,,監(jiān)督檢查員工的執(zhí)行情況,,做好對各級員工的考核,對成績突出或嚴重違反紀律的人員做到獎罰分明,。
6,、負責店內的財務管理,指定預算,,控制費用開支及成本消耗,,定期統(tǒng)計。掌握物品報批.零用.保管.維修等環(huán)節(jié),,杜絕浪費,。
7,、負責屬下員工的考核、培訓,、獎罰,,合理安排人力資源,不斷提高人員素質及崗位技能,,充分調動員工的工作積極性,,提高工作效率。
8,、對營業(yè)效率負責,,對部門工作及產(chǎn)品質量負責,對部門管理秩序負責,,對職工整齊的精神面貌負責,。
9、對本部門給企業(yè)造成的影響負責,,對本部門的設備完好負責,,對本部門的費用負責。
10,、負責收集顧客的購買產(chǎn)品的意見及建議,妥善處理客人投訴,,及時反饋信息,,以利于服務.
11、經(jīng)常檢查設備的狀況,,做好維護保養(yǎng)工作,,并做好店內的安全和防火工作。
12,、在公司總經(jīng)理指導下,,開闊市場調研和公關.廣告.宣傳.在競爭中開拓市場。
13,、嚴守公司的商業(yè)機密,,嚴于利己,工作踏實,,嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度事事起好的表率作用,,帶頭完成各項工作任務。
14,、店長.店務經(jīng)理必須統(tǒng)一著裝,、佩帶胸卡提前十分鐘進入工作現(xiàn)場。
15,、進行店員點名例會,,了解出勤情況,,檢查員工的精神面貌、.儀容,、儀表,。
16、觀察員工對店內打掃衛(wèi)生的工作情況,,檢查環(huán)境衛(wèi)生,,有問題的及時糾正。
17,、發(fā)揮主動式的工作方法,,提高工作效率,發(fā)現(xiàn)問題及時處理并親自與顧客溝通,,了解其對服務及出品的滿意程度,,妥善處理投訴。
18,、協(xié)調好店員之間的工作配合,,使實際工作有條不紊。
19,、每天下午四點過后,,督促收銀員將大額現(xiàn)金及時入金庫。
20,、每天匯報經(jīng)營店內的工作,,查閱相關報表。
21總結一天的工作中存在的問題,,做出第二天工作安排,。
22、根據(jù)營業(yè)情況和時間做好安全檢查,,電內水.店.門窗.煤氣.宿舍等有無不安全因素,。
23、做好店長全天的工作日記,。
手機店長崗位職責描述 手機店長的職責篇二
1.合理分解公司制定的各項銷售任務,,調動員工銷售積極性,保持員工積極向上的工作態(tài)度;
2.門店存貨管理及貨源管理,,在實現(xiàn)門店合理庫存周轉天數(shù)的前提下,,對暢銷、一般銷量商品保持合理庫存,,確保商品貨源;
3.結合店內經(jīng)營需要,,不定期組織、實施各項促銷活動,擴大門店影響力,,增強門店競爭力,,促銷具體方案報公司審批后實施;
4.發(fā)揮領導藝術,有效提升團隊凝聚力;
5.新員工融入后,,注意加強初期輔導和幫助,,定期培訓,按期考核,,新員工入職十日內給新員工作個人鑒定;
6.將公司首推商品落實到個人,,發(fā)揮個人潛能,績效考核量化到個人,,體現(xiàn)按勞分配,,實現(xiàn)個人價值;
7.做好近期效期、滯銷,、催銷商品的上報,,促銷工作。
8.保障門店內,、外部衛(wèi)生清潔工作;
9.負責店內其他日常事務,。
手機店長崗位職責描述 手機店長的職責篇三
1)理解品牌的經(jīng)營方針,依據(jù)品牌的特色和風格執(zhí)行銷售策略;
2)遵守公司各項規(guī)定,,執(zhí)行上級指示,,完成公司下達的任務;
3)負責手機店的日常經(jīng)營管理工作;
4)監(jiān)督考核店員(含廠家促銷員)的工作表現(xiàn),及時反映員工動態(tài),,并對其進行培訓;
5)負責店內手機,、卡類、及其它通訊商品盤點工作;
6)負責手機的進,、銷、存調控工作;
7)負責店面陳列,、店容店貌工作;
8)調查競爭對手價格,、促銷、人流等信息;
9)激發(fā)店員工作熱情,,調節(jié)賣場購物氣氛;
手機店長崗位職責描述 手機店長的職責篇四
1)店鋪的代表者
店長作為店鋪的代表者,,一方面,相對于政府機關,、供應商,、顧客,店長是公司形象的代言人,,是公司利益的維護者,,代表公司與其建立關系;另一方面,相對于店員,,店長是團隊的代言人,。所以店長應對店鋪的人事及運營了如指撐,,以便在實際工作中做好安排與管理。
2)公司政策的執(zhí)行者
公司政策的貫徹執(zhí)行,,是店面正常運營的保障,。對于公司營銷政策、管理規(guī)范,、經(jīng)營標準,、價格調整、經(jīng)營目標,,店長必須忠實地執(zhí)行,。
3)店鋪利潤目標實現(xiàn)的操作者
利潤目標的實現(xiàn)與否,關系到店鋪的生存問題,,店長應時刻關注利潤目標的達成情況,,并能適時調整促銷活動行為,確保實現(xiàn)盈利目標,。
4)店鋪的日常運營指揮者
如果說店鋪是銷售的“前沿陣地”,,那么店長就是該陣地的指揮者。手機店鋪是顧客出入較為頻繁的場所,,人流量較大,,店長應具有全局意識,有條不絮的安排好各班組工作,,做好員工排班與外出管理,,指示員工做好充分的售前準備,營造溫馨的銷售氛圍,,做好手機的陳列工作,,以專業(yè)的服務,出色的銷售技巧,,提升銷售業(yè)績,,實現(xiàn)店鋪銷售的既定目標。
5)異常問題的處理者
管理簡而言之,,就是預見性的發(fā)現(xiàn)問題,,藝術性的處理和解決問題。店長應具有解決各種問題的耐心與技巧,,如在顧客愿望,、員工利益與公司立場方面的溝通,店長起關鍵性的作用,。因此,,店長在內外溝通過程中,都應盡量注意運用技巧和方法,以協(xié)調處理好各種關系,。
6)店鋪運營的撐控者
為了保證店鋪的正常運營,,店長必須對店鋪的運營與管理進行有力的、實質性的控制,。如商品的控制,,應每天閱讀進、銷,、存報表;另外還有成本控制,、現(xiàn)金控制、信息控制等等,。
7)店員士氣的激勵者
店員的工作激情,,是店面實現(xiàn)銷售的關鍵,店長應隨時激勵店員保持高昂的斗志,,保證店員良好的工作狀態(tài),,讓下屬員工人人都具有強烈的責任心和進取心。
8)店員的老師
管理者首先應是一個老師,。店長作為店鋪的經(jīng)營管理者,,是店員培訓的第一責任人。對店員服務禮儀,、手機功能知識,、銷售技巧等崗位技能知識的提升負責。
手機店長崗位職責描述 手機店長的職責篇五
1較強的市場判斷能力;
2.確保店內員工的穩(wěn)定性
3.做過店長3年以上經(jīng)驗 有良好的團隊合作精神,,門店管理有責任心
4.對待人或事有耐心微笑服務
5.能獨立處理一些事務和客戶投訴
6.喜愛銷售工作,,愿意接受挑戰(zhàn),良好的心理素質,。