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銀行實習生招聘 銀行大堂經(jīng)理工作內(nèi)容篇一
通過我們對銀行業(yè)務模擬操作,,能熟悉銀行日常業(yè)務,如對私業(yè)務,、對公業(yè)務等,。其中,在對私業(yè)務中,,理解商業(yè)銀行面向客戶化管理思想,,掌握如何為個人儲蓄客戶開立客戶號及活期存款賬戶、整存整取賬戶,、定活兩便賬戶,,如何進行存取業(yè)務操作,理解商業(yè)銀行個人業(yè)務處理的業(yè)務規(guī)范和操作流程,。掌握存本取息,、通知存款、普通支票的業(yè)務規(guī)范及操作流程,。學會開立客戶號及相關賬戶開戶,、存取款操作的方法,體會普通柜員角色的業(yè)務處理過程,。學會個人客戶的存本取息,、通知存款、普通支票業(yè)務處理方法,。理解相關的專業(yè)術語,。掌握一卡通及憑證特殊業(yè)務的處理方法。對公業(yè)務中,理解對公基本賬戶,、定期賬戶,、匯票業(yè)務的含義。理解面向客戶化管理思想的一樣,。對公存貸業(yè)務包括新開戶業(yè)務,、一般活期及臨時存款業(yè)務、定期存款業(yè)務,、貸款管理,、貸款業(yè)務、匯票兌付,。掌握對公存貸業(yè)務中各項業(yè)務的基本操作流程和業(yè)務規(guī)范,,達到可以熟練操作開立對公基本賬戶、一般對公存款,、貸款業(yè)務處理,、匯票兌付等業(yè)務。對現(xiàn)代商業(yè)銀行的架構,、運營模式有所認識,,我們可以在此看到每一個實驗的業(yè)務圖解教程,將銀行經(jīng)營管理的理論與實踐相結合,,系統(tǒng)地實踐,,體驗和學習銀行業(yè)務的相關業(yè)務,從而可以提高學習、判斷,、操作、分析等各個方面的能力,。
在商業(yè)銀行業(yè)務模擬操作過程中,,我們分別扮演在銀行柜員的角色和客戶的角色,客戶的角色又包括個人客戶的企業(yè)客戶,,我們進行了如下業(yè)務的模擬,,分別是:活期儲蓄業(yè)務、整存整取業(yè)務,、零存整取業(yè)務,、存本取息業(yè)務、個人教育儲蓄業(yè)務,、通知存款業(yè)務,、定活兩便業(yè)務、一本通業(yè)務,、個人綜合貸款業(yè)務,、個人住房貸款業(yè)務、單位基本賬戶、單位一般賬戶,、單位臨時賬戶,、單位專用賬戶業(yè)務、單位定期存款,、代理中間業(yè)務,、現(xiàn)金業(yè)務、本票業(yè)務,、匯票業(yè)務,、單位活期存款業(yè)務等。這些業(yè)務又分為對私業(yè)務和對公業(yè)務,。
在這些業(yè)務操作之前,,都要進行柜員簽到,領取憑證,。在每項操作的開始,,我們都必須先叫號,進行業(yè)務受理,,然后根據(jù)客戶所遞交的憑證進行憑證審核,,(驗鈔),進行數(shù)據(jù)錄入,,(領取空白憑證),,打印憑證,蓋章,,(尾箱取款,、驗鈔),結束業(yè)務,。且進行柜員窗口和客戶窗口切換的時候要進行臨時退出,。
一、活期儲蓄業(yè)務
活期儲蓄指不規(guī)定存期,,儲戶隨時可以存取款,、存取金額不限的一種儲蓄方式。
對于活期儲蓄業(yè)務,,我們進行的模擬業(yè)務有:活期儲蓄開戶,、活期儲蓄有折存款、無折存款,、儲蓄取款,、口頭掛失、口頭解掛,、正式掛失,、正式掛失解掛、換折、密碼掛失,、銷戶等,。
活期儲蓄的種類有:活期一折通一卡通
在辦理此業(yè)務時,要根據(jù)程序的步驟進行操作,,要注意系統(tǒng)給予的提示,。
二、整存整取業(yè)務
整存整取是一種由您選擇存款期限,,整筆存入,,到期提取本息的一種定期儲蓄。其特點是:有較高的穩(wěn)定收入,,起存金額低,,存期選擇多樣。這種儲蓄適合個人生活暫時不用的存儲,。
整存整取儲蓄的種類有:定期一折通 定期存單 儲蓄卡
三,、 通知儲蓄業(yè)務
通知存款是經(jīng)中國人民銀行批準的個人存款業(yè)務,是一種不約定存期,支取時需提前通知銀行,,約定支取日期和金額方能支取的一種大額存款方式,。
在操作過程中,要根據(jù)客戶要求,,是否需要憑證,,若要,就要判斷取出何種空白憑證,,還是重新領取,。
四、代理中間業(yè)務
代理業(yè)務是銀行利用自己的資源(如營業(yè)網(wǎng)點,、網(wǎng)絡,、人員)優(yōu)勢為政府、企業(yè),、個人提供代理業(yè)務,。它是銀行為適應社會發(fā)展和居民經(jīng)濟生活需求,,不運用或較少運用自己的資財,,以代理人的身份替客戶辦理收付和其他委托事項,提供各類金融服務并適當收取手續(xù)費的業(yè)務,。
代收費業(yè)務的種類
(1) 代繳與居民家庭日常生活有關的公用事業(yè)費:包括水費,、電費、煤氣費,、固
定電話費,、移動電話費、物業(yè)管理費及其他公用事業(yè)費等。
(2) 代收代繳企事業(yè)單位之間或單位與個人之間的收費項目:包括稅款,、社會保
險基金,、工商管理費、各類罰沒款等,。
五,、零存整取業(yè)務
零存整取定期儲蓄是為了適應群眾將零星小額節(jié)余款積零成整的需要而設置的。零存整取定期儲蓄的優(yōu)點主要表現(xiàn)在:一是可以聚零錢為整錢,,積小錢辦大事,,改善生活,解決特定用途的需要,。二是零存整取需要月月存儲,,具有一定的約束性,有利于培養(yǎng)參加儲蓄的習慣,;三是零存整取具有積零成整的功能,,能起到將零星款過渡到參加整存整取定期儲蓄的橋梁作用,這是擴大儲源的一個非常重要的途徑,。
對公業(yè)務相對于對私業(yè)務,,首先要到分行增加錢箱,到總行領取憑證,,然后下發(fā)到分行,,再到分行領取憑證,憑證出庫,,增加到錢箱,,才能開始正式地辦業(yè)務。
首先,,新開客戶號:我為上海華誼集團有限公司開客戶號一個,。客戶號5020000264:
開存款帳號:為之前開戶的公司開對公存款“基本帳戶”一個,,客戶賬號為: 502000026401018為公司開對公存款“一年以內(nèi)定期存款”帳戶一個,。注意:一個企業(yè)只能有一個“基本帳戶”,此帳戶需在人民銀行備案,,可以提取現(xiàn)金,。 支票出售 將之前已出庫的現(xiàn)金支票及轉(zhuǎn)帳支票各一本出售給該基本帳戶及定期存款帳戶。
現(xiàn)金存款:上海華誼集團有限公司出納到本支行柜臺存入現(xiàn)金200000元到其基本帳戶里,。
現(xiàn)金取款:上海華誼集團有限公司出納到本支行柜臺從該公司基本帳戶中提取現(xiàn)金1000元
帳戶轉(zhuǎn)帳:上海華誼集團有限公司開出轉(zhuǎn)帳支票一張,,用于支付往來貨款1800元,收款方為在本支行開戶的另一公司對公存款客戶,。
新開戶金轉(zhuǎn)帳存款:從上海華誼集團有限公司基本帳戶中轉(zhuǎn)出50000元到智達公司定期存款帳戶,。
新開戶金現(xiàn)金存款:存入100000元現(xiàn)金到上海華誼集團有限公司定期存款帳戶,。
部分提取轉(zhuǎn)帳:從上海華誼集團有限公司定期存款帳戶提前支取8000元)。 銷戶轉(zhuǎn)帳:將上海華誼集團有限公司定期存款帳戶進行銷戶處理,,該帳戶余額全部轉(zhuǎn)帳取出,。
貸款發(fā)放:在銀行業(yè)務中,給企業(yè)發(fā)放貸款應經(jīng)信貸部門的審批后才能發(fā)放,。 部分還貸:將上一筆貸款部分還貸200000元,。:
貸款展期確認:將上一筆貸款的還款期限延長三個月。:
全部還貸:將上一筆貸款全部貸款還清,。:
商業(yè)匯票承兌:上海華誼集團有限公司出納到本支行申請開出一張票面金額為5000元的銀行承兌商業(yè)匯票,。申請開出匯票后按票面金額100%扣除保證金,手續(xù)費為票面金額的萬分之五,,匯票到期兌付將保證金退回給匯票申請人,。 匯票到期付款:持有上海華誼集團有限公司所開出匯票的持票人到本行要求兌付票款
作為一名金融專業(yè)的學生,商業(yè)銀行經(jīng)營管理學是我們核心的的專業(yè)課之一,,通過這幾天對銀行業(yè)務模擬實驗的操作,,加深了我們對商業(yè)銀行理論知識的理解,訓練了我們實際動手能力,。經(jīng)過學習,,我了解了銀行業(yè)務運作的基本流程,明確了銀行柜員的工作內(nèi)容及職責,,加深了對銀行經(jīng)營實踐的認識,。在高度仿真的模擬環(huán)境中,獲得實踐的經(jīng)驗,,掌握不同柜面業(yè)務的處理方法,。
在每項操作的開始,我們都會根據(jù)客戶所遞交的憑證及錢鈔進行判斷客戶需求是否正確,??梢哉f這項操作看似簡單但意義重大,操作中我深切體會到了這點,。實驗要求我們對每一項信息都必須全神貫注地仔細核對,,工作相對比較枯燥,重復,,還比較容易出現(xiàn)差錯,,若是一時疏忽,系統(tǒng)會自動提示有誤,,如果是因為前面出現(xiàn)的錯誤,,很難回頭查找到原因,,就需要從頭開始做,,這樣會
浪費很多的時間,。這些錯誤一方面是因為我對于操作環(huán)節(jié)的不熟練造成,另一方面也是因為個人對于銀行業(yè)務欠乏明銳感,。但是如果是真心要從事這一方面工作,,就要耐得住日復一日的循環(huán)往復。所謂,,事無巨細,,成功就是簡單的事情重復做。我們在往后的工作中也應該力求做到理論聯(lián)系實際,,將知識應用到實踐當中,,同時,要時刻鍛煉自己的細心和恒心,,認真負責,。
這也讓我意識到一點,這些在模擬操作中產(chǎn)生錯誤可以重來,,但在現(xiàn)實生活就必須為自己的過錯負責?,F(xiàn)實中往往是自己獨立完成,,不會有人在一旁提醒,、檢查。這也就要求我們在工作時,,一定要本著認真嚴謹負責的態(tài)度,,既是對自己負責也是對客戶負責。
總之,,這次的模擬實驗讓我親身體驗到了銀行業(yè)務操作,。使我從理論層面向?qū)嶋H操作層面邁出了一大步,,學習能力、判斷能力,、操作能力,、分析能力都有所提高。了解了銀行業(yè)務的辦理流程及操作,、明確了業(yè)務員的職責,。今后可以不再拘泥于理論知識的局限而是更多的通過動手操作獲取實際經(jīng)驗,為今后步入崗位奠定堅實的基礎,。
銀行實習生招聘 銀行大堂經(jīng)理工作內(nèi)容篇二
一,、實習單位簡介
中國工商銀行實行總分行制,為一級法人,,總行是全行經(jīng)營決策,、風險控制、內(nèi)部監(jiān)督,、財務核算以及人力資源管理的中心,。總級分支機構為非獨立核算單位,,在總行授權范圍內(nèi)開展其經(jīng)營管理活動,,對總行負責。中國工商銀行大力實施人才強行戰(zhàn)略,,努力探索建立符合現(xiàn)代商業(yè)銀行要求的人力資源激勵與約束機制,。高度重視人才的招聘,培養(yǎng),,選拔和應用,,不斷提高人力資源管理科學化,制度化和規(guī)范化水平,。
中國工商銀行正式啟動人才培養(yǎng)工程以來,,制定了人才培養(yǎng)工程五年規(guī)劃,把建設“三支隊伍”(經(jīng)營管理,,專業(yè)技術,,崗位技能人才隊伍),培養(yǎng)“五類人才”(決策人才,,管理人才,,專業(yè)技術人才,市場營銷人才,,崗位操作人才),,作為全含人才隊伍建設的重點。著力構建全員學習,,全過程學習,,終生學習的組織體系&管理制度,不斷改善員工對于的整體素質(zhì)和結構,,努力建設學習型銀行,。高度重視員工培訓工作,不斷提高員工整體素質(zhì),。在組織開展全員培訓的基礎上,,重點抓好中高級管理人才培訓&專業(yè)技術人才培訓,全面完成高級管理人員emba核心課程培訓,,精心組織高級管理人員赴境外培訓,,通過各種途徑豐富培訓方式,,提高培訓質(zhì)量,遠程培訓網(wǎng)絡建設取得實質(zhì)性進展,。
二、實習經(jīng)歷及所學知識
20xx年7月10日到20xx年8月10日期間,,我有幸進入中國工商銀行蘭州市廣場支行實習,,雖然實習的時間不長,我卻在這寶貴的時間里學到了好多東西,,豐富并實踐了大學的理論知識,,同時也深感自己知識面的匱乏,堅定了我積極學習的信念,。在工作中,,工作態(tài)度的轉(zhuǎn)變是我學到的重要的一筆人生財富?!凹夹g水平只能讓你達到一定的層次,,而為人處事的態(tài)度及對工作認真負責的態(tài)度才是提升你的真正法寶。在實習期間,,我虛心學習,,認真工作,認真完成工作任務,,并與同事建立了良好的關系,,得到了行里員工的一致認可。
經(jīng)過在工行的1個月的實習,,我從客觀上對自己在學校里所學的知識有了感性的認識,,使自己更加充分地理解了理論與實際的關系。我這次實習所涉及的內(nèi)容,,主要是會計業(yè)務(對公業(yè)務),,儲蓄業(yè)務、信用卡業(yè)務,、貸款業(yè)務,。 會計業(yè)務 對公業(yè)務的會計部門的核算(主要指票據(jù)業(yè)務)主要分為三個步驟,記帳,、復核與出納,。這里所講的票據(jù)業(yè)務主要是指支票,包括轉(zhuǎn)帳支票與現(xiàn)金支票兩種,。對于辦理現(xiàn)金支票業(yè)務,,首先是要審核,看出票人的印鑒是否與銀行預留印鑒相符,,方式就是通過電腦驗印,,或者是手工核對;再看大小寫金額是否一致,,出票金額、出票日期,、收款人要素等有無涂改,,支票是否已經(jīng)超過提示付款期限,支票是否透支,,如果有背書,,則背書人簽章是否相符,值得注意的是大寫金額到元為整,,到分則不能在記整,。對于現(xiàn)金支票,會計記帳員審核無誤后記帳,,然后傳遞給會計復核員,,會計復核員確認為無誤后,就傳遞給出納,,由出納人員加蓋現(xiàn)金付訖章,,收款人就可出納處領取現(xiàn)金(出納與收款人口頭對帳后)。轉(zhuǎn)帳支票的審核內(nèi)容同現(xiàn)金支票相同,,在處理上是由會計記帳員審核記帳,,會計復核員復核。這里需要說明的是一個入帳時間的問題?,F(xiàn)金支票以及付款行為本行的轉(zhuǎn)帳支票(如與儲蓄所的內(nèi)部往來,,收付雙方都是本行開戶單位的)都是要直接入帳的。而對于收款人,、出票人不在同一家行開戶的情況下,,如一些委托收款等的轉(zhuǎn)帳支票,經(jīng)過票據(jù)交換后才能入帳,,由于縣級支行未在當?shù)厝嗣胥y行開戶,,在會計賬上就反映在“存放系統(tǒng)內(nèi)款項”科目,而與央行直接接觸的省級分行才使用“存放中央銀行款項”科目,。
而我們在學校里學習中比較了解的是后者,。還有一些科目如“內(nèi)部往來”,指會計部與儲蓄部的資金劃撥,,如代企業(yè)發(fā)工資;“存放系統(tǒng)內(nèi)款項”,,指有隸屬關系的下級行存放于上級行的清算備付金、調(diào)撥資金,、存款準備金等,。而我們熟知的是“存放中央銀行款項”,則是與中央銀行直接往來的省級分行所使用的會計科目。一些數(shù)額比較大的款項的支取(一般是大于或等于5萬元)要登記大額款項登記表,,并且該筆款項的支票也要由會計主管簽字后,,方可支取。
“一天之際在于晨”,,會計部門也是如此,。負責記帳的會計每天早上的工作就是對的帳務進行核對,,如打印工前準備,,科目日結單,,日總帳表,對昨日發(fā)生的所有業(yè)務的記帳憑證進行平衡檢查等,,一一對應,。然后才開始一天的日常業(yè)務,,
主要有支票,,電匯等。在中午之前,,有票據(jù)交換提入,,根據(jù)交換軋差單編制特種轉(zhuǎn)帳借、貸方憑證等,,檢查是否有退票,。將其他工作人員上門收款提入的支票進行審核,加蓋“收妥抵用”章,,交予復核員錄入計算機交換系統(tǒng),。在本日業(yè)務結束后,進行日終處理,,打印本日發(fā)生業(yè)務的所有相關憑證,,對帳;打印。
銀行實習生招聘 銀行大堂經(jīng)理工作內(nèi)容篇三
階段實習教學是專業(yè)教學方案的重要組成部分,,是實現(xiàn)本科教學培養(yǎng)目標的重要教學環(huán)節(jié),,是全面貫徹黨的教育方針,實現(xiàn)理論教學與社會實踐相結合的重要方式,。在實習過程中,,我們可以學習到在學校里學不到的東西。像溝通技巧,,一些社會禮儀和人際關系的處理方法等等,。階段實習為大三的學習提供了參考,更為大四的就業(yè)奠定了基礎,。
今年暑假,,我有幸來到浙江嵊州瑞豐村鎮(zhèn)銀行進行為期一個月的實習。作為一個大學生實踐是必不可少的,因為只有通過實踐才能真正懂得課本中的知識,。我很感謝瑞豐村鎮(zhèn)銀行的領導給我這個學習的機會,,讓我的金融知識不僅僅局限于書本,而在于實際,,更好的了解到當下的銀行業(yè)情況以及銀行各種業(yè)務的操作流程,,為以后的工作打下堅實的基礎。
浙江嵊州瑞豐村鎮(zhèn)銀行是紹興市首家村鎮(zhèn)銀行,,由浙江紹興縣農(nóng)村合作銀行主發(fā)起,,18家法人公司參股成立的新型村鎮(zhèn)股份制商業(yè)銀行,注冊資本1.76億元,,總部設在浙江省嵊州市區(qū),,占地面積13萬平方米,建筑面積6萬多平方米,。該行內(nèi)設辦公室,、人監(jiān)部、信貸部,、財計部,、稽核部、綜合業(yè)務部,、保衛(wèi)部,、合規(guī)管理部等“七部一室”。浙江嵊州瑞豐村鎮(zhèn)銀行主要為轄區(qū)內(nèi)農(nóng)民,、農(nóng)業(yè),、農(nóng)村及社區(qū)經(jīng)濟提供金融服務,可經(jīng)營吸收公眾存款,,發(fā)放短期,、中期和長期貸款,辦理國內(nèi)結算與票據(jù)承兌與貼現(xiàn)等業(yè)務,。這對于解決我市農(nóng)村金融機構網(wǎng)點覆蓋面低,、金融供給不足、競爭不充分和農(nóng)民貸款難,,支持農(nóng)民創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新和農(nóng)村經(jīng)濟發(fā)展,,具有十分重要的意義。
此次,,我主要是在信貸部進行了實習,。浙江嵊州瑞豐村鎮(zhèn)銀行作為服務地方經(jīng)濟的農(nóng)村合作金融機構,它的信貸服務對象主要是個體工商戶,、中小企業(yè)等等,。在信貸業(yè)務方面,,瑞豐村鎮(zhèn)銀行首先是抓好優(yōu)質(zhì)工業(yè)企業(yè)的貸款授信工作。每年年初,,在組織信貸人員全面調(diào)查摸底的基礎上,,切實加大對符合國家產(chǎn)業(yè)政策、產(chǎn)品有市場,、企業(yè)守信用,、發(fā)展前景較理想的優(yōu)質(zhì)企業(yè)的貸款授信力度。其次是根據(jù)市委市府確定的重點工業(yè)企業(yè)和重點稅源企業(yè)名單,,切實加大對開戶在合作銀行的重點工業(yè)企業(yè)和稅源企業(yè)的信貸支持,,并在利率執(zhí)行上給予一定的下浮優(yōu)惠,促進其經(jīng)濟發(fā)展,。嵊州瑞豐村鎮(zhèn)銀行雖然是一個小銀行,,但對我來說仍是一個象牙塔,是一個學習的殿堂,,我很高興能在這里學習一個月,。
緊張有序的實習生活讓我一改從前自由散漫的作風,自覺融入到這個優(yōu)良的工作環(huán)境中去,。生活節(jié)奏變得規(guī)律,,每天準時上下班,,生活變的非常的充實,。
在實習的`一個月中,我從最簡單的理論知識開始,,先了解了各種業(yè)務的內(nèi)容,、辦理流程及條件,之后再進行了各種業(yè)務的簡單操作,,把之前學的業(yè)務知識運用到操作中,。
下面對我實習時所學的業(yè)務知識做一個歸納:
儲蓄業(yè)務
儲蓄部門實行的是柜員負責制,就是每個柜員都可以辦理所有的儲蓄業(yè)務,,即開戶,,存取現(xiàn)金,辦理儲蓄卡等,,憑證不再像對公業(yè)務部門那樣在會計之間傳遞,,而是每個柜員單獨進行帳務處理,記帳,。但是每個柜員所制的單據(jù)都要交予相關行內(nèi)負責人先審核,,然后再傳遞到上級行“事后稽核”。
財務會計業(yè)務
對公業(yè)務的會計部門的核算(主要指票據(jù)業(yè)務)主要分為三個步驟:記帳,、復核與出納,。這里所講的票據(jù)業(yè)務主要是指支票,包括轉(zhuǎn)帳支票與現(xiàn)金支票兩種。對于辦理現(xiàn)金支票業(yè)務,,首先是要審核,,看出票人的印鑒是否與銀行預留印鑒相符,方式就是通過電腦驗印,,或者是手工核對,;再看大小寫金額是否一致,出票金額,、出票日期,、收款人要素等有無涂改,支票是否已經(jīng)超過提示付款期限,,支票是否透支,,如果有背書,則背書人簽章是否相符,,值得注意的是大寫金額到元為整,,到分則不能再記整。
對于現(xiàn)金支票,,會計記帳員審核無誤后記帳,,然后傳遞給會計復核員,會計復核員確認為無誤后,,就傳遞給出納,,由出納人員加蓋現(xiàn)金付訖章,收款人就可出納處領取現(xiàn)金(出納與收款人口頭對帳后),。轉(zhuǎn)帳支票的審核內(nèi)容同現(xiàn)金支票相同,,在處理上是由會計記帳員審核記帳,會計復核員復核,。這里需要說明的是一個入帳時間的問題?,F(xiàn)金支票以及付款行為本行的轉(zhuǎn)帳支票(如與儲蓄所的內(nèi)部往來,收付雙方都是本行開戶單位的)都是要直接入帳的,。而對于收款人,、出票人不在同一家行開戶的情況下,如一些委托收款等的轉(zhuǎn)帳支票,,經(jīng)過票據(jù)交換后才能入帳,。
很顯然,會計是很忙的,,進行財務會計業(yè)務操作時最重要的是要細心,,要耐心,千萬不能浮躁,。
信貸業(yè)務
由于目前的實際情況,,中小企業(yè),、個體工商戶、個人獨資企業(yè)融資難,,盡管央行一再出臺有關鼓勵銀行向中小企業(yè)貸款的方案,,但是,在各個銀行內(nèi)部都有嚴格的控制,。嵊州瑞豐村鎮(zhèn)銀行也是如此,。所以,銀行目前也投入了個人貸款領域,。需要注意的是,,銀行的個人貸款業(yè)務并不是直接將款貸給個人,而是與商家簽訂一定的協(xié)議,,其實是將款貸給商家,,然后商家把商品賣給個人,個人再還款給銀行,。銀行在與商家簽訂協(xié)議時,,審查商家的證件是否齊全。而個人要向銀行提供有關的收入證明,,身份證明等,。一般都是以購買的標的物作為抵押,最常見的就是動產(chǎn)抵押(如汽車貸款)和不動產(chǎn)抵押(如住房貸款),。信貸部門實行的是審貸分離制,,就是進行貸款客戶開發(fā)與具體發(fā)放貸款,審核貸款可能性的工作人員是各司其職的,。
經(jīng)過在浙江嵊州瑞豐村鎮(zhèn)銀行的一個月的實習,,我從客觀上對自己在學校里所學的知識有了感性的認識,,使自己更加充分地理解了理論與實際的關系,。我這次實習所涉及的內(nèi)容,主要是銀行儲蓄業(yè)務,、財務會計業(yè)務,、信貸業(yè)務等等,當然還有一些打雜的小工作,,像分類書信,,打word文檔,折對賬單等,,這些打雜的小工作也讓我學到了不少東西,。在學校期間,我就已經(jīng)學習過一些關于銀行方面的課程,,例如《貨幣銀行學》,、《銀行經(jīng)營管理學》等等,,無疑這都為我在銀行的實習打下了一定的基礎。
在這次實習過程中,,讓我得益最深的就是能夠到信貸部和財計部學習,,在這些部門中我學習到了平時書本沒有詳細介紹的知識,這使我對自己的專業(yè)有了更為詳盡和深刻的了解,,也是對這兩年大學里所學知識的一個鞏固與運用,。顯然的,只有理論沒有實踐,,那只是紙上談兵,,根本就無法真正掌握這些知識,只有將理論運用于實踐,,才能真正掌握理論,,下一次才能更好的將理論運用到實踐中去,這次實習真的讓我學到很多知識,,學到了只靠書本無法理解的知識,。
此次實習使我體會到了實際的工作與書本上的知識是有一定距離的,并且需要進一步的再學習,。這次實習的業(yè)務多集中于比較簡單的會計業(yè)務和信貸業(yè)務,,但是,這幫助我更深層次地理解銀行相關業(yè)務的流程,,使我在銀行的基礎業(yè)務方面不在局限于書本,,而是有了一個比較全面的了解。俗話說,,千里之行始于足下,,這些最基本的業(yè)務往往是不能在書本上徹底理解的,所以基礎的實務尤其顯得重要,。從這次實習中,,我體會到,如果將我在大學里所學的知識與更多的實踐結合在一起,,用實踐來檢驗真理,,使一個本科生具備較強的處理基本實務的能力與比較系統(tǒng)的專業(yè)知識,這才是我學習與實習的真正目的,。
銀行實習生招聘 銀行大堂經(jīng)理工作內(nèi)容篇四
“選擇中國人民銀行,,實現(xiàn)心中理想”。一個多月前,,我?guī)е唤z敬畏的心情進入中國人民銀行;現(xiàn)在,,我可以滿懷信心地離開,用心開啟新的大學生活,。在追逐夢想的路上,,又多了一份勇氣和動力……
每天6:40前起床;8:00之前趕到銀行開始工作;一直到下午5:40多下班;回到寢室已經(jīng)是晚上7:00;吃飯,、寫實習日志、洗澡,,然后10:00左右睡覺;一個多月,,從沒遲到過,更沒早退,,中午也經(jīng)常不休息的工作——這就是我每天的生活,,一個人但非常有規(guī)律的生活,忙碌但感覺很愉快的生活……
經(jīng)過一個多月的實習,,我熟悉了銀行的信貸業(yè)務,、信用卡業(yè)務,并能進行熟練的操作,,此外還了解了銀行的其他基本業(yè)務,。實習期間我主要是跟兩位客戶經(jīng)理做事,主要業(yè)務是個人住房貸款,。這樣我就熟悉了“房貸”的整個流程,,并且常和客戶打交道也讓我受益匪淺。
體會一,,細心,。大家都說銀行的工作就是和錢打交道,需要很細心,。每一份合同,,都不能出錯,尤其是借據(jù),填錯了必須麻煩客戶來銀行重簽,。而我的工作,,每天都要整理很多的合同:開戶,、打個人征信報告,、去上級行蓋章,、整資料、兩次掃描、整理信用卡資料,、打電話核實信用卡資料,,當然還有很多其他的工作,,每一個環(huán)節(jié)都是絕對不能出錯的……錯了,,就意味著帶給自己麻煩,甚至帶給客戶麻煩,,而銀行的事,是永遠也做不完的……
體會二,信心,。還清楚地記得第一天見陳行長時,,他說了一句話:“和你聊天明顯感覺你說話底氣不足。”其實當時真的很害怕,,也很沒有信心,,面對老練的陳行長也說不出一句有底氣的話……但是,經(jīng)過這些天實習,,我變了,,變得沒那么膽小,沒那么不自信了,?;蛟S是因為慢慢的熟悉了銀行的工作吧,,做事也比較認真,也或許陳行長本身不是那么可怕,呵呵……
體會三,耐心,。銀行的工作其實不是很復雜,,只是很反復,,需要很有耐心,。很多時候,,每天很早趕到銀行上班,,然后開始重復著昨天的生活。另外,,對待客戶也需要有耐心,,很多時候需要說服客戶辦理一些他們不愿辦理的業(yè)務,尤其是催收,,都是那些難纏的客戶,,沒有耐心就別想再銀行工作了……
體會四,服務第一,。服務是企業(yè)的靈魂,,而銀行正是服務性要求很高的行業(yè)。說實話,,在銀行實習的這段時間里,,經(jīng)常會遇到客戶在銀行里“大吵大鬧”。當然,,從銀行的角度看來,,我也覺得有些客戶的要求太過分了,甚至是無理取鬧,,因為“客戶的要求是永遠無法滿足的”,。但是,細心又想,,不是有誰說過:“客戶永遠是上帝嗎?”從這個角度看,,中國人民銀行的服務還是真有提高的空間……
實習終究要結束了,,不管自己有多舍不得,但是還是要開學的,。曾經(jīng)試著去挽留,,但最終還是發(fā)現(xiàn)日子還是一天天的悄悄逝去,或許,,認真過好每一天才算是最好挽留吧,,應該學習珍惜自己的每一天……
有人在我的博客里寫了一句話:“你的實習還不錯啊,雖然說你可能有時候會感覺沒有學到什么東西,,但是其實有經(jīng)歷就行了,,沒必要糾結在你具體學了什么,有付出就一定會有收獲的,,繼續(xù)加油啊!”其實,,我想說的是:“我學到了很多很多,各方面都得到了很大的提高,。在這里我要謝謝銀行里的各位姐姐們——晶晶姐,、黃姐、曾櫻姐,、陳姐,、學姐……當然,還有可親可敬的陳行長,,謝謝你們對我的幫助,,我會想你們的……”
伴隨著中行“追求卓越,永不停步”的服務理念,,經(jīng)過一個多月的充實的實習生活,,讓我成長了不少,這也必將成為我人生中的一段重要經(jīng)歷,。實習的生活雖然有點累,,但我每天都是以最飽滿的熱情參加工作的,其間也獲得了很多的快樂與成就感……
最后,,我想說:謝謝中行!經(jīng)過這些天在中國人民銀行的實習,,讓我變得更細心、更加有信心,、更加有耐心,,使我相信自己的夢想已經(jīng)不再遙遠……