為有力保證事情或工作開展的水平質(zhì)量,，預先制定方案是必不可少的,，方案是有很強可操作性的書面計劃。方案書寫有哪些要求呢,？我們怎樣才能寫好一篇方案呢,？下面是小編精心整理的方案策劃范文，歡迎閱讀與收藏,。

實用的員工培訓方案匯編篇一

沒有工作目標和每天時間安排的人,，總是很悠閑，而有了明確的目標,，對自己每天時間安排得比較滿的人,，是沒有空閑時間的，每一點時間都會過得很有意義很有價值,。所以,，我們要養(yǎng)成每天制訂工作流程表的習慣。

1,、對家裝業(yè)務(wù)員來說,，工作表要把第二天要辦的事、要見的人放在第一位,，比方說和某客戶約好第二天見面或量房,，那你一定就要結(jié)合雙方約定的時間和地點來安排自己的行程。最好在約定地點附近開展業(yè)務(wù),。

2,、工作表要學會預留出一段時間，不能把時間計算得很緊張,。比方說,，原定計劃上午在小區(qū)做業(yè)務(wù)，下午2：00去見一個客戶,，中間有半個小時的車程,，而你就不能將時間排到下午1：30分才行動，至少應該留出半個小時的空隙,，一則防止路上有意外,，二則提前到場等待客戶,，給客戶體現(xiàn)出尊敬感。

3,、工作表要隨身攜帶,，隨時查看。你不可能每天都按照工作一絲不變地去工作,，但至少工作表能夠讓你抓住主要的工作,。

現(xiàn)在，我們根據(jù)家裝業(yè)務(wù)的特點,，推出一個參考建議版的一天時間安排：

1,、早會培訓學習(8：00—8：40)

我們建議每個公司都舉行早會培訓，把業(yè)務(wù)員和設(shè)計師集中在一起,，如果部門較大,，也可以單開業(yè)務(wù)部門的早會,。早會每天安排一個主持人,，一個講師，每人輪流做主持人和講師,，大家創(chuàng)造一個內(nèi)部學習和培訓,、人人參與的平臺。早會時間不能開得過長,，半個小時到40分鐘就行,，內(nèi)容可以循環(huán)推進。

2,、設(shè)計跟進(8：40—9：00)

業(yè)務(wù)員參加完早會培訓以后,，要與設(shè)計師進行單獨溝通，業(yè)務(wù)員可以將客戶的新消息,、新要求,、新想法向設(shè)計師匯報，同時也要督促設(shè)計師的工作,，以免設(shè)計師因自己的工作繁忙而耽誤你的客戶,，與設(shè)計師溝通做到更好地協(xié)調(diào)與客戶之間的關(guān)系。

3,、打電話(電話拜訪,、電話跟進)(9：00—9：20)

與設(shè)計師溝通以后，業(yè)務(wù)員要對客戶進行電話拜訪或電話跟進,，一般來說,，到了九點以后，客戶也過了上班初的忙碌期了,，打電話正是好時候,。業(yè)務(wù)員最好在公司里打電話,，一則方便電話記錄，創(chuàng)造更好的電話溝通環(huán)境,，二則如果有客戶需要量房,，也好及時與設(shè)計部取得聯(lián)系，客戶有新想法也可直接與設(shè)計師進行溝通,。業(yè)務(wù)員要養(yǎng)成每天跟進客戶的習慣,。

4、到小區(qū)展開行動(9：30—17：00)

這一段時間主要用于聯(lián)系新客戶,，培育自己的客戶資源,。當然也要根據(jù)實際情況，如果小區(qū)交房,，就要提前去小區(qū),，早會可以不開，電話可以不打,。晚上回公司的時間也可早可晚,，如果小區(qū)客戶下班后較多，就可以晚回去,。

5,、回公司打電話(16：00—18：00)

如果業(yè)務(wù)員搜集到了很多的客戶電話號碼，我建議下午早回公司,，在公司給客戶打業(yè)務(wù)電話,，這一段時間打電話的效果最理想。

6,、晚上要進行客戶分析

業(yè)務(wù)員晚上下班后,，要養(yǎng)成對自己白天所聯(lián)系的客戶進行分析的習慣，可以結(jié)合公司推出的《客戶分析表》,，只有對客戶進行準確分析定位,，才能找到與客戶進行更好溝通的技巧和突破點。第二天早上,，要將客戶分析的內(nèi)容與設(shè)計師或主管進行溝通,。

7、晚上要列出當天名單(客戶,、人際關(guān)系)

希望你每天都能在自己的名單上增加新的人員,，將客戶信息和新結(jié)將近朋友的信息，完整地進行登記,，每天增長的名單,，就是你業(yè)績持續(xù)增長的法門。

實用的員工培訓方案匯編篇二

優(yōu)勢：大部分員工大學時英語過了四六級,，讀寫能力能夠應付,，英文詞匯,、語法、理解能力,、聽力屬于中上水平,。

弱勢：但由于在"說"時處于緊張狀態(tài)，不了解西方人的禁忌,，因此其語調(diào),、語速、流利程度處于劣勢,，甚至由于過分緊張而說不出口,。

二、重點解決的問題：

突破心理障礙,，消除緊張感,，增強口語流利度。

利用洋話連篇特有的生存英語,、情景授課,，中外教同堂授課等教學優(yōu)勢，加強英語情景對話演練,，附加有關(guān)西方文化及電器行業(yè)特用詞匯的學習,，增強其"說"的信心。

1,、培訓級別：中級。

2,、培訓時間：三個月,，80課時。

3,、培訓地點：企業(yè)內(nèi)部職教室,。

4、培訓教材：1),、《洋話連篇商務(wù)美語》--是語言與管理,、商務(wù)綜合在一起的一本內(nèi)部教材。本書分為三部分,，第一部分是基本的商務(wù)介紹(包括工作環(huán)境,、工作任務(wù)、時間管理等),；第二部分為商務(wù)及管理用語(包括商業(yè)建議,、項目管理、解決沖突等),；第三部分為高層管理用語(包括金融管理,、商務(wù)談判,、市場營銷等)。

2),、《洋話連篇口語晉階寶典》--其特點是用現(xiàn)代美語描述了生活當中常見的100多個場景,，每個場景只需10個最常用的句子就可以完成。

3),、《洋話連篇輔助教材》是在《洋話連篇寶典》的基礎(chǔ)上專門為學員編寫的行業(yè)專業(yè)用書,，分為初、中,、高三個級別,，與寶典內(nèi)容相對應，并對其進行補充,，使教學針對行業(yè)特點更具有系統(tǒng)性,。

5、授課教師：中教,、外教同堂授課,。

6、上課方式：教學課堂輕松活躍,、互動性強,，課程中穿插角色扮演。

7,、授課內(nèi)容：

1)part one: warm up (10分鐘)

發(fā)音其實很重要,，準確的語音、優(yōu)雅的語調(diào)是衡量一個人語言水平的基本條件,，同時也是與外國人交流時一種身份的象征,。學習每一個場景中的重點詞匯及專業(yè)詞匯，教師將幫員工糾正發(fā)音,，讓員工的發(fā)音,、語調(diào)更為地道，詞匯量更豐富,。

2)part two: modern top ten十大洋話(10分鐘)

在選定的場景中,，選出10個經(jīng)典的句子，通過這10個典型句子的學習,，可以解決80%-90%的該場景的基本交流問題,，學到西方人的語言表達習慣和方式，從而提高聽力,，使語言更加地道和現(xiàn)代,。

3)part there: more fantastic sayings更多絕妙洋話(10分鐘)

本部分將以更多絕妙洋話的方式，補充在該場景中美國人正在使用的表達方式以及這些句子的用法,。通過這些句子的學習,，進行吞音和連讀的訓練,。

4)part four: culture shock文化沖擊(10分鐘)

學習該場景的文化背景知識，掌握相關(guān)文化鏈接,，了解西方人的禁忌及思維模式,。

5)part five: conversation情景對話(20分鐘)

課程中的重點部分。在學員掌握課程單詞和典型句式的基礎(chǔ)上,，學習情景對話,，更好地掌握所學內(nèi)容。

6)part six: role-play角色扮演(30分鐘)

用role play(角色扮演)來幫助學習者更快,、更輕松的融入到全新的英語口語學習氛圍中,。充分調(diào)動自已的想象力來模擬一個場景，鮮活的語言將會加深記憶,，同時培養(yǎng)英語思考能力,，現(xiàn)場的糾正與模仿是學習語言的最佳途徑。

在輕輕松松中度過了90分鐘(兩個課時)的口語學習,。

在80課時的學習過程中穿插四次學習效果評估,，主要由外教與員工們進行隨意聊天(工作、家常,、話題等),，觀察員工的緊張度、語言流利程度及發(fā)音準確性,。根據(jù)每次評估情況,，微調(diào)授課內(nèi)容。

實用的員工培訓方案匯編篇三

【目的】

1,、規(guī)范和促進公司培訓工作持續(xù),、系統(tǒng)的進行，通過知識,、經(jīng)驗、能力的積累,、傳播,、應用與創(chuàng)新，提升員工職業(yè)技能與職業(yè)素質(zhì),，使之適應公司業(yè)務(wù)發(fā)展的需要,。

【培訓原則】

2、以符合業(yè)務(wù)發(fā)展與組織能力提升為基本原則,，并注意前瞻性和系統(tǒng)性,。

【適用范圍】

3.本辦法適用沈陽格林豪森物業(yè)管理有限公司所有培訓活動的規(guī)劃、實施,、效果評價等相關(guān)的部門與員工,。

【類別與組織】

4.培訓部提供的培訓方式可分為以下5類,，由培訓部統(tǒng)一組織。

4.1新員工培訓：指新進員工在試用期間須接受的入職培訓,，包括公司統(tǒng)一組織的集中培訓和各部門安排的專業(yè)培訓,。

4.1.1培訓部統(tǒng)一組織實施的入職培訓內(nèi)容包括：

公司的歷史、概況,、業(yè)務(wù),、發(fā)展規(guī)劃等

公司的經(jīng)營理念、核心價值觀,、員工道德規(guī)范和行為準則

基本人事制度

職業(yè)道德與職業(yè)精神

職業(yè)生涯規(guī)劃

4.1.2由用人部門實施的入職培訓內(nèi)容包括：

部門承擔的主要職能和責任,、規(guī)章和制度

崗位職責介紹、業(yè)務(wù)操作流程和作業(yè)指導

4.2任職能力：指公司為更新/擴展員工知識面,、提升任職能力和晉升職務(wù)準備,、增進工作效率所組織的各項培訓（含研討會）。

主要包括：

中高層管理人員（包括服務(wù)中心主任,、副主任,、部長）：管理技能,、領(lǐng)導力提升、決策思維能力等,；

后備干部培訓：角色轉(zhuǎn)變、職業(yè)技能提升,、管理技能培養(yǎng)等

崗位業(yè)務(wù)技能培訓由品質(zhì)部實施,，報培訓部備案,。

4.3外派培訓：因工作需要且沒有安排或不能提供內(nèi)部培訓的，可參加社會上專業(yè)培訓機構(gòu)或院校所組織的培訓,。

4.4戰(zhàn)略性培訓：指為了滿足公司永續(xù)發(fā)展需要而進行的培訓，主要包括關(guān)鍵且稀缺人才培訓,、培養(yǎng)核心競爭能力所需的持續(xù)接班人培養(yǎng)。

4.5文化制度培訓：指公司為了推行新的或經(jīng)改良的企業(yè)文化,、管理體系而進行的培訓，旨在實行新的管理方法、行為規(guī)范,。如員工行為規(guī)范、iso9000質(zhì)量管理體系,、iso14000環(huán)境管理體系、人力資源管理制度等方面的培訓,。

【計劃與實施】

5.1根據(jù)培訓計劃的進度，組織實施公司級的培訓活動,。

5.2培訓部負責跟蹤培訓計劃的落實，保障各部門或個人按計劃進度實施培訓,。

5.3培訓部負責為公司的每位員工建立個人培訓檔案，保存?zhèn)€人參加培訓記錄,，包括： 參加培訓的登記/簽到表

獲得的各類證書復印件

獲得的各類培訓資料目錄

參加內(nèi)部考試試卷。

5.4培訓結(jié)束,，培訓教材應當收歸培訓部，充實公司培訓資源,，并供相關(guān)員工查閱。 物業(yè)公司員工培訓計劃二：

一,、前言

羅伯特-歐文曾說過：把錢花在提高勞動力素質(zhì)上是企業(yè)經(jīng)理最佳的投資。被稱為朝陽產(chǎn)業(yè)的物業(yè)管理行業(yè),，經(jīng)過20多年的發(fā)展，已顯現(xiàn)出越來越強的生機,，為適應市場經(jīng)濟發(fā)展的需要，物業(yè)管理企業(yè)員工培訓工作已顯得十分重要。

二,、目的和意義

（一）員工培訓是物業(yè)管理企業(yè)參與市場競爭的需要

物業(yè)管理企業(yè)的競爭，歸根到底是人才的競爭,，物業(yè)管理企業(yè)除了從市場上招聘到合適的人才外,，更為有效的方式是通過培訓提高現(xiàn)有員工的素質(zhì)，使其成為滿足企業(yè)需要的人才,。

（二）員工培訓是物業(yè)管理企業(yè)管理者激勵員工的方法

當今社會,，學習培訓已成為很多人改變自己生活和環(huán)境的重要手段,，幾乎每一個人都有對學習的需求和渴望。物業(yè)管理企業(yè)內(nèi)濃郁的學習氛圍,，以及有效的學習政策都會對員工產(chǎn)生足夠強的吸引力，有利于員工隊伍的穩(wěn)定,。有遠見的管理者甚至還把學習培訓作為一種員工福利用來贈送或獎勵員工,。

（三）員工培訓是物業(yè)管理企業(yè)經(jīng)營管理現(xiàn)代化的基礎(chǔ)

經(jīng)過20多年的發(fā)展，物業(yè)管理行業(yè)已從過去傳統(tǒng)的房屋協(xié)作管理轉(zhuǎn)向以委托管理方式為主的.市場化經(jīng)營管理,。這種社會化、市場化的經(jīng)營管理方式對物業(yè)管理從業(yè)人員的素質(zhì)提出了較高要求,。物業(yè)管理已不僅是一個勞動密集型的行業(yè)，需要有大批精通管理的優(yōu)秀人才來推動它的發(fā)展,。因此，員工培訓是實現(xiàn)物業(yè)管理企業(yè)經(jīng)營管理現(xiàn)代化的基礎(chǔ)環(huán)節(jié)和可靠保證,。

三、制定物業(yè)管理企業(yè)培訓規(guī)定

培訓工作對物業(yè)管理企業(yè)來說是一項長期工作,，物業(yè)管理企業(yè)應結(jié)合自身情況制定培訓規(guī)定使培訓工作制度化、規(guī)范化,。培訓規(guī)定主要包括培訓的目的和意義,、培訓的基本內(nèi)容,、培訓的方法、培訓的分類,、培訓的組織實施、培訓的監(jiān)督管理,、培訓的效果評估等內(nèi)容。

四,、物業(yè)管理企業(yè)培訓的內(nèi)容

物業(yè)管理工作涉及內(nèi)容較多，培訓工作相對復雜,，但總的來說，培訓可包括三個方面的內(nèi)容,。

（一）企業(yè)相關(guān)知識的培訓

該類培訓是為了讓每一個員工對企業(yè)的歷史、現(xiàn)狀,、未來規(guī)劃、管理服務(wù)理念,、經(jīng)營范圍、內(nèi)部規(guī)章制度,、人力資源管理等有一個全面的了解。

（二）物業(yè)管理工作基礎(chǔ)知識的培訓

該類培訓主要是讓管理人員及操作人員熟悉并掌握與企業(yè)管理,、物業(yè)管理相關(guān)的基礎(chǔ)知識?！疚飿I(yè)公司培訓方案】

（三）物業(yè)管理從業(yè)人員專項技能培訓

該類培訓是為了提高基層管理者及操作者的實際工作技能。

五,、物業(yè)管理企業(yè)培訓計劃

（一）培訓需求分析

1、培訓需求分析的內(nèi)容

在編制培訓計劃之前,，首先要對企業(yè)的培訓需求進行全面的分析,，培訓需求分析主要包

括三個方面的內(nèi)容,。

⑴組織分析

結(jié)合企業(yè)的年度經(jīng)營管理發(fā)展計劃,，分析企業(yè)及各部門需要哪些培訓以保正計劃的實施。 ⑵任務(wù)分析

依據(jù)企業(yè)的工作內(nèi)容,，分析個人需要進行哪些培訓才能保證任務(wù)的完成。

⑶個人分析

依據(jù)企業(yè)的人力資源現(xiàn)狀,，分析哪些人需要培訓，培訓的具體內(nèi)容是什么,。

2,、需求分析的方法

⑴問卷調(diào)查法

向企業(yè)員工發(fā)出培訓需求問卷,，讓員工結(jié)合企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略對企業(yè)應當組織怎樣的培訓提出建議。讓員工結(jié)合自己的工作任務(wù)提出培訓要求,；讓員工結(jié)合自己的個人發(fā)展提出培訓需求。問卷法是一種非常普遍而又行之有效的方法,。這種方法能培養(yǎng)員工關(guān)心學習、熱愛學習,、參與學習的熱情，既是培訓需求分析方法又是企業(yè)文化建設(shè)的重要內(nèi)容,，較為有效。 ⑵約見面談法

挑選不同管理層次,、不同工作部門的管理人員以及不同工種的操作人員進行面談，根據(jù)面談了解到的信息以確定公司的整體培訓需求,。

⑶會議調(diào)查法

召開培訓需求分析會，讓參加會議的人員提出培訓需求,。

⑷工作表現(xiàn)評估法

根據(jù)員工的日常工作表現(xiàn)以確定員工在哪些方面有缺陷，從而有針對性地進行培訓以提高這些方面的工作能力,。

⑸報告審評法

根據(jù)各部門提供的培訓需求報告進行綜合評審以確定所需的培訓內(nèi)容,。

（二）制定培訓計劃. 培訓計劃是為了規(guī)定培訓工作的目標,，制定整體規(guī)劃以實現(xiàn)這些目標；以及將培訓計劃逐層展開,，以便協(xié)調(diào)和將各種活動一體化。

1,、制定程序

企業(yè)各部門根據(jù)培訓需求分析的內(nèi)容，結(jié)合部門培訓目標以及部門年度發(fā)展計劃制定出本部門的年度培訓計劃,，上報到企業(yè)人力資源管理部門，再由企業(yè)人力資源管理部門結(jié)合企業(yè)年度發(fā)展計劃以及企業(yè)培訓總體目標制定整個企業(yè)的培訓計劃,。

2,、計劃內(nèi)容

為保證培訓工作按時,、按質(zhì)地實施,，培訓計劃應包括培訓目標、課程設(shè)置,、培訓方式,、培訓控制,、培訓評估等五個方面的內(nèi)容,。

⑴培訓目標

培訓目標是指通過培訓工作所期望取得的成果，這些成果包括個人的,、部門的,、整個企業(yè)所要求達到的培訓結(jié)果,。培訓目標是制定培訓計劃的基礎(chǔ)，培訓目標決定了培訓課程,、培訓方式等一系列的內(nèi)容,。同時，培訓目標又是培訓考核和培訓評估的依據(jù),。所以，培訓目標的制定應該準確,、細致并具有可測量性。

⑵課程設(shè)置

培訓課程包括了培訓課程的名稱,、培訓的時間,、培訓地點、培訓教員簡介,、針對培訓課程的培訓要求等內(nèi)容。明確的培訓要求有利于員工提前對所培訓的內(nèi)容有所準備和有所側(cè)重,，有利于提高培訓效果。

⑶培訓方式

根據(jù)培訓內(nèi)容以及培訓對象的不同,，可采用不同的培訓方式。常用的培訓方式包括講授法,、學徒制、小島討論法,、角色扮演法,、管理游戲法,、觀摩范例法,。

①講授法

講授法是最常用的一種教學方法，通常是讓一位教員向?qū)W員直接傳授某方面的知識,。這種方法的優(yōu)點是節(jié)約經(jīng)費、教授對象多,，可同時面對多名學員,，一次教學可讓很多學員同時受益,。

②學徒制

學徒制是最古老的教學方法，但至今為止仍然是企業(yè)培訓新人最常用的一種方法,。它的特點是由一名經(jīng)驗豐富的老師傅，負責幫帶一名或幾名新來的員工,，通過傳授、示范,、練習,、檢查反饋等一系列過程提高新人的工作技能,。學徒制較適合物業(yè)管理工作實踐中保安,、綠化、保潔,、維修等技術(shù)性工種

③小島討論法

員工以5-7人為一組圍在一個圓形桌前（也稱“小島”），對特定的話題或主題進行討論,。指導老師控制培訓的時間和進程。每一位員工都可以自由地發(fā)表自己的意見,，但是不允許反駁別人的意見。指導老師將每個人的意見都寫在黑板上,，同時鼓勵員工說出更新或更古怪的想法。當大家將自己的想法全部講完后,，在指導老師的指導下，員工對每一種意見進行評價,，最后選出大家都滿意的答案,。這種小島討論方式是引導員工自己解決管理問題的有效方法,。 ④角色扮演法

角色扮演法是讓培訓對象假想自己是公司的某一角色，并以此角色的身份來解決問題,。這種方法能讓培訓對象身臨其境地分析問題和解決問題,，對員工提高工作技能和改造工作習慣都很有幫助,。例如：讓員工扮演業(yè)主要求提供相應的服務(wù)，以提高員工的服務(wù)意識,；讓工作習慣不好的員工與上司角色轉(zhuǎn)換以達到改變工作習慣的目的。

⑤管理游戲法

這種方法寓教于游戲中,，通過完成事先設(shè)計好的精妙游戲，讓培訓對象領(lǐng)悟到其中的管理思想,。例如：組織員工對有爭議的物業(yè)管理事件進行辯論，在辯論中提高認識,。 ⑥觀摩范例法

通過組織實地參觀考察，運用電視機,、錄像機、幻燈機,、投影機,、收錄機,、放映機等設(shè)備來向?qū)W生呈現(xiàn)有關(guān)資料、信息,，讓員工學習經(jīng)驗、發(fā)現(xiàn)問題,、改進工作,。

3,、培訓控制

培訓控制的目的是為了監(jiān)視培訓活動以保證培訓活動按計劃進行并糾正培訓過程中的偏差,?？刹捎门嘤柡灥街?、教員評語制等方法。還可在每次培訓結(jié)束時對員工進行考核,，并將考核成績納入績效考評，與員工的待遇掛鉤,。

4、培訓評估

每次培訓工作結(jié)束后可通過員工的培訓報告,、員工的工作表現(xiàn)等對培訓工作的效果進行評估，以便在今后的培訓中采取更好的培訓措施,。

實用的員工培訓方案匯編篇四

滿足企業(yè)經(jīng)營需要的角度講，企業(yè)員工培訓大致有四個方面的目的:

1,、長期目的，即滿足企業(yè)長期經(jīng)營對人力資源的需要而采取的培訓活動;

2,、年度目的，是為了滿足企業(yè)年度經(jīng)營對人力資源需要而采取的培訓活動;

3,、是職位目的，是為了滿足員工能高水平完成本職工作需要對職位所需知識,、技能、態(tài)度,、經(jīng)驗而采取的培訓活動;

4、個人目的,，是為了滿足員工達成其職業(yè)生涯規(guī)劃目標需要而由企業(yè)帶給的培訓。

因此,，企業(yè)在制定年度培訓計劃時，就務(wù)必根據(jù)這四個方面的需求來進行策劃,，其最重要的一步:需求調(diào)查,，即根據(jù)培訓的不同目的，展開培訓需求調(diào)查,。

對于企業(yè)長期培訓計劃，需向總經(jīng)理一級的領(lǐng)導進行調(diào)查,，透過分析企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略、人力資源開發(fā)戰(zhàn)略和與總經(jīng)理面談的方式,，確定相應的培訓目標。

a,、對于滿足年度經(jīng)營計劃需要的項目，要向各部門調(diào)查,，以面談和分析部門年度工作計劃的方式，確定各部門透過培訓來配合和推動的項目,。

b、對于滿足崗位職業(yè)技能需求的項目,，要向各級管理者和他的下級進行調(diào)查，以分析績效評估表,、進行技能項目需求調(diào)查表、重點人群的抽樣面談的方式,，確定員工崗位技能差距和重點的技能培訓項目。

c,、對于滿足崗位職業(yè)技能需求的項目，要向各級管理者和他的下級進行調(diào)查,，以分析績效評估表,、進行技能項目需求調(diào)查表,、重點人群的抽樣面談的方式，確定員工崗位技能差距和重點的技能培訓項目,。

d、對于個人職業(yè)生涯需求的培訓項目,，需向員工及其管理者調(diào)查，以分析職業(yè)生涯規(guī)劃表,、管理者與下級面談結(jié)果的方式，確定培訓方式,。

在根據(jù)需求來進行調(diào)查后，能夠開展以下幾個步驟:

第二步:分析數(shù)據(jù),，總結(jié)差距和根源-也就是明確組織潛力、員工素質(zhì)技能與業(yè)務(wù)目標要求的差距;明確差距的根源及解決方法;明確透過培訓能夠解決的差距及培訓解決辦法,。

第三步:明確方案涉及的培訓項目;評估現(xiàn)有的培訓資源;人手,、資金,、課目,、師資等;確定培訓重點項目和常規(guī)項目，確定培訓工作的重點,。

需要思考到:由企業(yè)內(nèi)部資深員工作為培訓導師開展企業(yè)內(nèi)訓是最省錢的方法，其針對性也十分強,，但存在不能引入新思維新觀念，新技巧,，員工間太熟悉，學習激情調(diào)動不易等毛病.如果邀請外部專業(yè)培訓機構(gòu)來培訓,，在費用成本上將加大,，而培訓機構(gòu)師資的質(zhì)量,，效果監(jiān)控上難度相對加大.如何選取專業(yè)的培訓機構(gòu)及考查師資力量將成為重點.

第四步:培訓計劃的溝通與確認，這要求做好培訓報告,。這主要是獲得培訓相關(guān)的部門、管理者和員工的支持,，以便培訓計劃的落實。其次,，要說明報告的資料,。如培訓的出發(fā)點,、培訓要解決的問題、培訓的方案和行動計劃,、期望得到的支持等。再次,，要注意報告的方法。報告方法是否得當,，關(guān)系到培訓計劃能否在培訓部門內(nèi)部，獲得統(tǒng)一的認識,。也關(guān)系到主管領(lǐng)導和公司管理層對培訓經(jīng)理,、培訓時間、培訓效果追蹤的承諾,。

良好的計劃是成功的一半。當培訓計劃是在為企業(yè)經(jīng)營和業(yè)務(wù)發(fā)展提高幫忙,，是在為管理者提高整體績效時,，培訓將發(fā)揮出最大的作用,。

實用的員工培訓方案匯編篇五

在春暖花開的時節(jié),，我們公司注入了一股新鮮血液，迎來了又一批新同事,。在競爭激烈的當下，作為一個廣告公司,，創(chuàng)新是我們保持旺盛生命力和競爭力的核心因素。此次招收新員工,，正為我公司保持活力提供了保障。但是廣告策劃的創(chuàng)新是要靠團隊集思廣益,，團結(jié)合作是必不可少的,，必須讓新員工認識到團結(jié)合作的重要性,，積極融入到團隊中，在團隊中施展自己的才華,。為此，特舉辦本次新員工培訓,。

通過此次培訓，使新員工增進彼此間的了解,，充分認識到團隊合作的重要性，

加強團結(jié),，提高合作意識和凝聚力，以更好的開展未來的工作,。

全體新員工

4月14號――4月15號

公司,、**素質(zhì)拓展基地

1,、14日上午：所有新員工于9點前到達公司,，先由人力資源部部長帶領(lǐng)參觀公司,，熟悉工作環(huán)境和日?？记诹鞒蹋⑾蚶蠁T工介紹新員工,。然后在會議室向新員工展示我公司的發(fā)展歷程和優(yōu)秀成果、獲獎作品,，以增加新員工對公司的認識和歸屬感。最后,，組織新員工學習公司的規(guī)章制度。

2,、14日下午：組織所有新員工在會議室參加講座,，聽取由公司副經(jīng)理所作的“團隊合作與公司發(fā)展”的主旨演講,。

3、14日晚,，組織全公司所有新老員工聚餐，以增進大家互相之間的了解和友誼,，使新員工盡快融入集體,。

4,、15日，所有新員工于8點前到達公司,，由人力資源部部長帶領(lǐng)大家前往**素質(zhì)拓展基地參與素質(zhì)拓展。由教練隨機分為2隊,，進行比拼。素質(zhì)拓展的主題為團隊合作與創(chuàng)新,。使所有新員工在拓展中充分發(fā)揮主觀能動性,，通過一系列項目的開展深刻體會到團隊合作的重要性,，并由教練及時引導大家進行總結(jié)和提煉,。

5,、15日晚，在公司會議室召開交流會,。交流會有總經(jīng)理親自主持，組織大

家對2天的培訓,，特別是當天的素質(zhì)拓展的感受和體會進行交流，以進一步提高培訓效果,。最后，由新員工自己制定自己的工作目標,。

由人力資源部對本次培訓進行總結(jié),，并以問卷形式對新員工進行調(diào)查,，通過反饋分析出本次培訓的利弊,，以書面形式將結(jié)果提交給總經(jīng)理，為未來的新員工培訓提供參考,。

實用的員工培訓方案匯編篇六

為了使公司人力需求能得到及時滿足，有效縮短招聘時間,，提高招聘效率，公司擬打算拓寬及強化管理內(nèi)部介紹招聘渠道,，從而激發(fā)員工內(nèi)部介紹的積極性,，特制定本獎勵方案,。

適用于對公司員工內(nèi)部介紹之獎勵（人事行政部人力資源管理人員除外）。

1,、人事行政部負責對員工內(nèi)部介紹信息地記錄與統(tǒng)計整理,，按本方案對符合獎勵條件的內(nèi)部介紹辦理獎金的領(lǐng)取手續(xù),。

2、財務(wù)部按本方案發(fā)放相應獎金,。

3、各部門負責人向?qū)傧氯藛T宣導本獎勵方案,，激勵下屬踴躍向公司推薦適用的人才。

1,、內(nèi)部介紹人員必須符合崗位要求。任何員工不得借內(nèi)部介紹之名,，行走關(guān)系之實,，將不符合崗位要求的人員介紹給公司,。

2、管理人員內(nèi)部介紹的員工,，被錄用后原則上不得安排在與介紹人同一個部門。

1,、獎勵辦法

1.1介紹人事先到人事行政部作推薦備案,，介紹所推薦人員情況,，經(jīng)面試合格后辦理手續(xù)，同時人事行政部在《員工內(nèi)部介紹記錄表》中作好記錄,。推薦備案必須在被介紹人面試前進行，否則所錄用員工不視為是內(nèi)部介紹,。

1.2被介紹人工作滿3個月并且未出現(xiàn)警告以上行政處分,，介紹人可享受100元獎勵；被介紹人工作滿6個月并且未出現(xiàn)警告以上行政處分,，介紹人可再享受100元獎勵。

1.3年度內(nèi)部介紹評比：員工每介紹1人入職工作滿1個月,，給予介紹人1分的積分,；滿3個月，給予介紹人1,。5分的積分；工作滿6個月,，給予介紹人2分的積分,。員工全年度總積分達到6分,，即有資格參加年度內(nèi)部介紹評比,。總積分第一名,，獎勵500元；第二名,，獎勵300元；第三名,，獎勵200元。若出現(xiàn)并列名次時,，以介紹人所介紹員工的總工作時長進行取舍。

2,、獎勵程序

2.1被介紹人工作達到規(guī)定的時間,，介紹人即可向人事行政部申請獎勵,。招聘專員按照本獎勵方案的規(guī)定,，協(xié)助辦理獎金領(lǐng)取相關(guān)財務(wù)手續(xù)，并要求介紹人領(lǐng)取獎金時在《員工內(nèi)部介紹記錄表》中作好簽名,。

2.2年度內(nèi)部介紹評比由人事行政部負責,。人事行政部按照評分原則,，統(tǒng)計各介紹人所介紹的員工人數(shù)及工作時間，進行評比,，確定名次，發(fā)放相應獎金并張榜公布,。

3、本方案解釋權(quán)歸人事行政部

實用的員工培訓方案匯編篇七

為了使培訓方案具有針對性和可操作性,，在制定方案前，人力資源部認真進行了培訓需求調(diào)查,，調(diào)查方式為：訪談法和問卷調(diào)查法。其中,，訪談的對象分別有6位部門經(jīng)理,、10名各部門的一線員工,；問卷調(diào)查法：共發(fā)放調(diào)查問卷200份，收回有效問卷186份,，有效率為93%，調(diào)查結(jié)果如下：

（一）職位培訓（96%希望接受培訓）

培訓內(nèi)容希望培訓培訓方式

參加公開課內(nèi)訓自學教材

1,、業(yè)務(wù)技能75%60%22%18%

2,、管理技巧14%76%24%0

3,、兩者都培訓11%50%40%10%

（二）培訓內(nèi)容（排名列前十位）

培訓內(nèi)容希望培訓比率：

1,、提升管理能力57%

2、專業(yè)前沿資訊45%

3,、人力資源管理32%

4、溝通、商務(wù)禮儀28%

5,、財務(wù)管理20%

6、市場營銷技巧18%

7,、心理學12%

8、英語,、計算機8%

9、法律5%

10,、企業(yè)文化1%

通過調(diào)查，了解到員工對專業(yè)技能及管理能力的培訓較為關(guān)注,，本著“干什么學什么，缺什么補什么”的原則,，制訂本年度培訓方案。

（一）滿足公司發(fā)展要求

第十年公司的發(fā)展戰(zhàn)略為主攻p4市場,，全力生產(chǎn)p4，然而p4對工人技術(shù)級別,、管理人員的管理水平的要求十分高，現(xiàn)在公司員工的技術(shù)水平和整體素質(zhì)還遠遠不到要求,，這就制約了公司的發(fā)展速度。為了解決這一問題,，人力資源部將通過培訓逐步調(diào)整員工知識結(jié)構(gòu)，提高員工技術(shù)水平,、敬業(yè)精神，形成良好的職業(yè)道德,，提高公司管理水平和員工綜合素質(zhì),。

（二）員工自身發(fā)展需求

通過培訓提高員工的相關(guān)技能,，以幫助員工增加工作信心，并且有動力在工作崗位上應用這一技能,，從而促進部門目標的完成。

（一）工作即培訓,，培訓的目的是通過“培訓――工作”的結(jié)合，使員工發(fā)生有益于公司發(fā)展的變化,，提高工作能力，改變工作態(tài)度,，改善工作績效，把員工培養(yǎng)成“企業(yè)人”,，因此培訓主要在工作過程中進行,。

（二）管理層即培訓師。各級經(jīng)理均負有培訓下屬的職責,，通過日常工作對員工進行有計劃的培訓，使員工具備工作必須的知識,、技能,、工作態(tài)度和解決問題的能力,。“對下屬的培訓如何”將作為對各級經(jīng)理考核的重要內(nèi)容之一,。

（三）培訓是雙贏通過培訓，公司即以相對低的成本獲得發(fā)展需要的人才,，員工通過培訓，得到晉級晉升的機會,，不僅獲得物質(zhì)的滿足，同時也獲得精神上的滿足,。

以戰(zhàn)略為導向，按需培訓,；提高效率,，學以致用；保證轉(zhuǎn)化,，與時俱進；提倡主動參與,，獎勵積極。

培訓時間：根據(jù)公司第九年度產(chǎn)能計劃以及公司發(fā)展的需要,，分為兩次培訓。

第一次培訓時間：一月1日至一月30日,。

第二次培訓時間：四月1日至四月月30日。

1.新進員工

2.直接生產(chǎn)工人

3.行政管理人員

4.其他有培訓需要的人員

1.新進員工：公司情況,、章程等的崗前培訓，目的：使員工盡快適應公司的文化,，盡快進入工作狀態(tài)。

內(nèi)容：

（1）科創(chuàng)股份有限公司簡介

（2）公司經(jīng)營理念

（3）公司發(fā)展大事記

（4）公司制度與規(guī)范

（5）組織文化

2.直接生產(chǎn)工人：針對技能,、知識的培訓，目的：提高技術(shù)水平,，進而提高合格率。

內(nèi)容：

（1）生產(chǎn)理論新的理論知識

（2）實際操作技能

3.行政管理人員：針對管理能力,、知識的培訓，目的：提高科學管理的水平,，為公司發(fā)展鑄造一支高素質(zhì)管理隊伍。

內(nèi)容：

（1）管理新理論

（2）管理能力

4.其他有培訓需要的人員：根據(jù)員工提出的要求以及考核結(jié)果而定,。

分為4部分：

（一）發(fā)動員工自學

（二）企業(yè)內(nèi)部培訓

（三）企業(yè)外部培訓

（四）舉辦各種活動

（五）發(fā)動企業(yè)員工自學。

（1）全面提高企業(yè)員工文化素質(zhì),，最為重要的是發(fā)動員工自發(fā)的去學習。為此,，公司從以下三方面著手：

1,、加強宣傳教育,。創(chuàng)新公司宣傳欄，增加三站的宣傳欄,，積極向職工宣傳企業(yè)創(chuàng)建學習型組織的重要性。

2,、保證受訓人員按時按質(zhì)按量滿足公司規(guī)定要達到水平。

3,、鼓勵員工根據(jù)工作需要、專業(yè)對口報讀各類專業(yè)和申報各類專業(yè)職稱,。公司對經(jīng)同意批準并能取得學歷或職稱證書員工給予全額報銷學習費用，并對取得職稱的員工實行聘任,，給予相應的工資待遇。

（2）企業(yè)內(nèi)部培訓

公司主要針對直接生產(chǎn)工人,、行政管理人員進行培訓,，培訓方式主要兩種：

1,、邀請社會,、專家來公司授課。

2,、請公司內(nèi)部優(yōu)秀專業(yè)技術(shù)人員授課，講授實際疑難解答,、使用心得等。

（3）外部培訓

1,、將積極參加外部機構(gòu)組織的各種交流會,、講座等,。

2、脫產(chǎn),、半脫產(chǎn)的方式公司選派優(yōu)秀人員到學?；蚋鲗I(yè)培訓點進行培訓,。

3,、分批。

組織公司業(yè)務(wù)骨干,，管理人員到全國各大先進地區(qū)參觀學習，不斷更新管理者的觀念,。

為保證培訓計劃的順利實施及培訓質(zhì)量，將建立相關(guān)保障機制,。第一,，公司將設(shè)立專門基金,。其次建立培訓紀律,，要求學員均要參加培訓,。第二，對培訓人員進行考核,，參加學習人員要寫出參觀心得,。

實用的員工培訓方案匯編篇八

1,、讓新員工了解集團,公司概況,規(guī)章制度,組織結(jié)構(gòu),使其更快適應工作環(huán)境

2,、讓新員工熟悉新崗位職責,工作流程,與工作相關(guān)的安全,衛(wèi)生知識以及服務(wù)行業(yè)應具備的基本素質(zhì).

1、大學生或合同工人數(shù)多,文化層次,年齡結(jié)構(gòu)相對集中時,由集團職校與用人單位共同培訓,共同考核.(不定期)

2,、人數(shù)較少,分散時,由具體用人單位從中心→具體班組負責培訓,培訓結(jié)果以單位和員工書面表確認為證,職校負責抽查.

1,、中心(公司)崗前培訓 ——中心準備培訓材料.

主要是要對新來員工表示歡迎;按照各中心(公司)行業(yè)特點組織結(jié)構(gòu),工作性質(zhì),中心(公司)有關(guān)規(guī)章制度和本公司服務(wù)行業(yè)基本素質(zhì)準備手冊或?qū)Ｈ酥v解;指定新員工工作部門的經(jīng)理或組長作為新員工貼身學習的輔導老師;解答新員工提出的問題.

2,、部門崗位培訓 ——新員工實際工作部門負責.

介紹新員工認識本部門員工;參觀工作部門;介紹部門環(huán)境與工作內(nèi)容,部門內(nèi)的特殊規(guī)定;講解新員工崗位職責要求,工作流程,工作待遇,指定1名老職工帶教新員工;1周內(nèi),部門負責人與新員工進行交換意見,重申工作職責,指出新員工工作中出現(xiàn)的問題,回答新員工的提問;對新員工1周的表現(xiàn)進行評估,給新員工下1步工作提出1些具體要求.

3、集團整體培訓：集團職校負責--不定期

分發(fā)《員工培訓手冊》——(簡述東南大學的歷史與現(xiàn)狀,描述東南大學在南京市地理位置,交通情況;集團歷史與發(fā)展前景,集團的企業(yè)文化與經(jīng)營理念;集團組織結(jié)構(gòu)及主要領(lǐng)導,集團各部門職能介紹,主要服務(wù)對象,服務(wù)內(nèi)容,服務(wù)質(zhì)量標準等;集團有關(guān)政策與福利,集團有關(guān)規(guī)章制度,員工合理化建議采納的渠道;解答新員工提出的問題.)

1,、各中心(公司)制作的培訓教材須經(jīng)過集團職工培訓學校的審核,并交集團培訓學校存檔,所進行的中心(公司)→部門培訓應在集團職工培訓學校指導下進行.各中心(公司)每培訓1批新員工都必須完成1套"新員工培訓"表,部門→中心(公司)→集團職校的培訓鏈,應環(huán)環(huán)相扣,層層確認

2,、培訓實施過程應認真嚴格,保證質(zhì)量,所有培訓資料注意保存,并注意在實施過程中不斷修改,完善.

3、培訓結(jié)果經(jīng)職校抽查后,統(tǒng)1發(fā)放培訓結(jié)業(yè)證書;職校對各中心新員工培訓情況每學期給各中心總結(jié)反饋1次.

1,、召集各中心(公司)負責培訓人員,就有關(guān)集團新職工培訓實施方案,征求與會者意見,完善培訓方案。

2,、各中心(公司)盡快拿出具有針對性的培訓教材,落實培訓人選,配合集團職校組建從上至下的培訓管理網(wǎng)絡(luò)。

3,、集團內(nèi)部宣傳"新員工培訓方案",通過多種形式讓全體職工了解這套新員工培訓系統(tǒng),宣傳開展新員工培訓工作的重要意義。

4,、所有新員工在正式上崗前,都必須在中心(公司)集中培訓1次,(培訓內(nèi)容見中心崗前培訓);然后再到具體工作部門進行培訓(培訓內(nèi)容見部門崗位培訓);各中心(公司)可根據(jù)新員工基本情況實施相應的培訓教材和時間,1般情況下,培訓時間為1-3天;根據(jù)新員工人數(shù)集團職校不定期實施整體的新員工培訓,總體培訓時間1周為宜,培訓合格發(fā)放結(jié)業(yè)證書,培訓合格名單報集團人力資源部。