總結(jié)是對(duì)過(guò)去一定時(shí)期的工作,、學(xué)習(xí)或思想情況進(jìn)行回顧、分析,,并做出客觀評(píng)價(jià)的書(shū)面材料,,它可使零星的、膚淺的,、表面的感性認(rèn)知上升到全面的、系統(tǒng)的,、本質(zhì)的理性認(rèn)識(shí)上來(lái),,讓我們一起認(rèn)真地寫(xiě)一份總結(jié)吧,。相信許多人會(huì)覺(jué)得總結(jié)很難寫(xiě)?以下我給大家整理了一些優(yōu)質(zhì)的總結(jié)范文,,希望對(duì)大家能夠有所幫助,。
汽車(chē)銷(xiāo)售年度工作總結(jié) 汽車(chē)銷(xiāo)售年度工作總結(jié) 個(gè)人篇一
現(xiàn)在對(duì)我們現(xiàn)在處的市場(chǎng)有了一個(gè)大概的認(rèn)識(shí)和了解。現(xiàn)在我逐漸可以清晰,、流利的應(yīng)對(duì)客戶(hù)所提到的各種問(wèn)題,,準(zhǔn)確的把握客戶(hù)的需要,良好的與客戶(hù)溝通,,因此逐漸取得了客戶(hù)的信任,。所以經(jīng)過(guò)大半年的努力,也成功談成了一些用戶(hù)購(gòu)買(mǎi)我們的產(chǎn)品,,在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)和積累經(jīng)驗(yàn)的同時(shí),,自己的能力,業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個(gè)較大幅度的提高,,針對(duì)市場(chǎng)的一些變化和同行業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng),,現(xiàn)在可以拿出一個(gè)比較完整的流程應(yīng)付一些突發(fā)事件。對(duì)于一整套流程可以完全的操作下來(lái),。
還有我的工作重點(diǎn)是二線(xiàn)兼銷(xiāo)售,,二線(xiàn)的工作環(huán)節(jié)是十分關(guān)鍵重要的,在我們銷(xiāo)售的每臺(tái)車(chē)都要經(jīng)過(guò)二線(xiàn)的手,。二線(xiàn)這個(gè)崗位是銷(xiāo)售一線(xiàn)和用戶(hù)之間的橋梁,,一是,把一線(xiàn)的工作進(jìn)行補(bǔ)充和完善,,二是給用戶(hù)進(jìn)行指導(dǎo)和維系,。我在二線(xiàn)的崗位上工作了一年,對(duì)我的全年工作滿(mǎn)意度基本上是良好,,我服務(wù)的用戶(hù),,全年計(jì)算來(lái)可以說(shuō)至少有一百多個(gè)!這么多用戶(hù)是我感覺(jué)有些自豪感,!去總部進(jìn)行模壓訓(xùn)練,,做一名合格的銷(xiāo)售人員,在我們的二級(jí)公司進(jìn)行據(jù)點(diǎn)銷(xiāo)售和市場(chǎng)考察,,在xx我也學(xué)到了很多的競(jìng)品的業(yè)務(wù)知識(shí),,這對(duì)我們產(chǎn)品銷(xiāo)售十分有利。
我們根據(jù)以往銷(xiāo)售的車(chē)型,,進(jìn)行了總結(jié),。用到了提前上牌的車(chē)上。我們也可以預(yù)測(cè)到,,以往銷(xiāo)售的車(chē)型基本接近飽和,,所以提前上牌車(chē)型選擇有誤,。再加上價(jià)格不穩(wěn)定的緣故,用戶(hù)有些接受不了,,導(dǎo)致我們的產(chǎn)品庫(kù)存量比較大,,資金壓力也比較大。
對(duì)于車(chē)價(jià)的情況我們?cè)跁?huì)議已經(jīng)做了相應(yīng)的調(diào)整,,現(xiàn)在的產(chǎn)品價(jià)格,,用戶(hù)大部分都可以接受。還有一些提前上牌車(chē)型有誤的,,我們已經(jīng)做好準(zhǔn)備,,先銷(xiāo)售一部分車(chē)型,做一個(gè)準(zhǔn)確的判斷,!減輕公司和部門(mén)的資金壓力,,讓我們的人輕松上陣,挑戰(zhàn)下一個(gè)工作任務(wù),!
我在工作中堅(jiān)持銷(xiāo)售人員的三項(xiàng)基本原則,,最守紀(jì)律,執(zhí)行命令,,完成任務(wù),,做好此崗位的工作。再希望公司多給我一些學(xué)習(xí)和受訓(xùn)的機(jī)會(huì)是自己的知識(shí)更加豐富和充實(shí),!我希望能從二線(xiàn)的崗位進(jìn)到一線(xiàn)的銷(xiāo)售崗位,,成為一個(gè)完整的銷(xiāo)售人員,我在全年中我已經(jīng)熟練的掌握了一整套操作流程,。再加上我從事銷(xiāo)售工作一年多的經(jīng)驗(yàn),,應(yīng)對(duì)和處理一些突發(fā)事情有自己的一些辦法,我相信自己能做好一名合格的銷(xiāo)售人員,。如果我能進(jìn)入到一線(xiàn)銷(xiāo)售的崗位上,,我會(huì)努力使自己的銷(xiāo)量和利潤(rùn)化。
汽車(chē)銷(xiāo)售年度工作總結(jié) 汽車(chē)銷(xiāo)售年度工作總結(jié) 個(gè)人篇二
各位領(lǐng)導(dǎo),,各位同事們:
大家好,!
xx年已經(jīng)過(guò)去了,我通過(guò)這段時(shí)間努力的工作,,也有了許多的收獲,,借此機(jī)會(huì)對(duì)這段時(shí)間自己的工作做一下總結(jié),目的在于總結(jié)經(jīng)驗(yàn),,提高自己,,把工作做的更好,我自己有信心也有決心把以后的工作做到更好。
總結(jié)如下: 我是xx年9月19日來(lái)到貴公司工作的,。作為一名新員工對(duì)于汽車(chē)銷(xiāo)售是沒(méi)有什么經(jīng)驗(yàn)可談的,,僅靠對(duì)于銷(xiāo)售工作和汽車(chē)的熱情和喜愛(ài),來(lái)到了貴公司,,而缺乏銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)和專(zhuān)業(yè)知識(shí),為了能夠迅速融入到這個(gè)行業(yè)中來(lái),,邊學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí),,邊摸索市場(chǎng),遇到銷(xiāo)售和專(zhuān)業(yè)方面的問(wèn)題,,就及時(shí)請(qǐng)教部門(mén)經(jīng)理和其他有經(jīng)驗(yàn)的同事,,一起尋求解決問(wèn)題的方案,在這里,,請(qǐng)?jiān)试S我向幫助過(guò)我的部門(mén)經(jīng)理和同事們說(shuō)聲謝謝,!
通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí),了解同行業(yè)之間的信息和積累市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn),,現(xiàn)在我對(duì)市場(chǎng)有了一個(gè)大概的了解,,逐漸的可以清晰。流利的應(yīng)對(duì)客戶(hù)所提到的各種問(wèn)題,,對(duì)市場(chǎng)的認(rèn)識(shí)也有了一定的掌握,。 在不斷的學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí)和積累經(jīng)驗(yàn)的同時(shí),自己的能力,,業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個(gè)較大幅度的提高,。
對(duì)于市場(chǎng)的了解還是不夠深入,對(duì)專(zhuān)業(yè)知識(shí)掌握的還是不夠充分,,對(duì)一些大的問(wèn)題不能快速拿出一個(gè)很好的解決問(wèn)題的方法,,在與客戶(hù)的溝通過(guò)程中,缺乏經(jīng)驗(yàn)等等,。
市場(chǎng)分析 我所負(fù)責(zé)的區(qū)域?yàn)閷幭摹?藏,。青海。廣西周邊,,在銷(xiāo)售過(guò)程中,,牽涉問(wèn)題最多的就是價(jià)格,客戶(hù)對(duì)價(jià)格非常敏感,,怎樣在第一時(shí)間獲悉價(jià)格還需要我在今后的工作中去學(xué)習(xí)和掌握,。廣西區(qū)域現(xiàn)在主要從廣東要車(chē),價(jià)格和天津港差不多,,而且發(fā)車(chē)和接車(chē)時(shí)間要遠(yuǎn)比從天津短的多,,所以客戶(hù)就不回從天津直接拿車(chē),還有最有利的是車(chē)到付款。 寧夏的經(jīng)銷(xiāo)商多港口的價(jià)格市場(chǎng)比較了解,,幾乎都是在銀川要車(chē),,銀川主要從天津,蘭州要車(chē),,而且從蘭州直接就能發(fā)銀川,。 國(guó)產(chǎn)車(chē)這方面主要是a4,a6,。幾乎是從天津港要車(chē),,但是價(jià)格沒(méi)有絕對(duì)的優(yōu)勢(shì)。青海和*藏一般直接從天津自提,,往往有時(shí)咱的價(jià)格是有優(yōu)勢(shì)的,,但是天津去*藏的運(yùn)費(fèi)就要8000元,也就沒(méi)什么優(yōu)勢(shì)了,。
從xx年9月19日到xx年12月31日我的總銷(xiāo)量是3臺(tái),,越野車(chē)一臺(tái),轎車(chē)一臺(tái),,跑車(chē)一臺(tái),,總利潤(rùn)1xx00元,凈利潤(rùn)10016元,,平均每臺(tái)車(chē)?yán)麧?rùn)是3339元,。新年到了我也給自己定了新的計(jì)劃,08年的年銷(xiāo)量達(dá)到80臺(tái),,利潤(rùn)達(dá)到160000,,開(kāi)發(fā)新客戶(hù)10家。我會(huì)朝著這個(gè)目標(biāo)去努力的,。我有信心,! 隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的日益激烈,擺在銷(xiāo)售人員面前的是—平穩(wěn)與磨礪并存,,希望與機(jī)遇并存,,成功與失敗并存的局面,擁有一個(gè)積極向上的心態(tài)是非常重要的,。
最后,,感謝公司給我一個(gè)展示自我能力的平臺(tái),我會(huì)嚴(yán)格遵守職業(yè)操守,,朝著優(yōu)秀員工的方向勇往直前,。碰到困難不屈不撓,取其精華,,去其糟粕,,和公司員工團(tuán)結(jié)協(xié)作,,讓團(tuán)隊(duì)精神戰(zhàn)勝一切。我有信心在我的努力下,,讓四辟就像我的名字一樣迎春破曉,,霞光萬(wàn)丈。
汽車(chē)銷(xiāo)售年度工作總結(jié) 汽車(chē)銷(xiāo)售年度工作總結(jié) 個(gè)人篇三
20xx年是我公司重要的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)折期,。國(guó)內(nèi)專(zhuān)用車(chē)市場(chǎng)的日益激烈的競(jìng)爭(zhēng),、價(jià)格戰(zhàn)、國(guó)家宏觀調(diào)控的整體經(jīng)濟(jì)環(huán)境,,給xx公司的日常經(jīng)營(yíng)和發(fā)展造成很大的困難,。在全體員工的共同努力下,專(zhuān)用汽車(chē)公司取得了歷史性的`突破,,年銷(xiāo)售額、利潤(rùn)等多項(xiàng)指標(biāo)創(chuàng)歷史新高,?;仡櫲甑墓ぷ鳎覀冎饕獓@以下開(kāi)展工作:
針對(duì)今年公司總部下達(dá)的經(jīng)營(yíng)指標(biāo),,結(jié)合公司總經(jīng)理在20xx年商務(wù)大會(huì)上的指示精神,,公司將全年銷(xiāo)售工作的重點(diǎn)立足在差異化營(yíng)銷(xiāo)和提升營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)質(zhì)量?jī)蓚€(gè)方面。面對(duì)市場(chǎng)愈演愈烈的價(jià)格競(jìng)爭(zhēng),,我們沒(méi)有一味地走入“價(jià)格戰(zhàn)”的誤區(qū),。“價(jià)格是一把雙刃劍”,,適度的價(jià)格促銷(xiāo)對(duì)銷(xiāo)售是有幫助的,,可是無(wú)限制的價(jià)格戰(zhàn)卻無(wú)異于自殺。對(duì)于淡季的汽車(chē)銷(xiāo)售該采用什么樣的策略呢,?我們摸索了一套對(duì)策:
對(duì)策一:加強(qiáng)銷(xiāo)售隊(duì)伍的目標(biāo)管理
1,、服務(wù)流程標(biāo)準(zhǔn)化
2、日常工作表格化
3,、檢查工作規(guī)律化
4,、銷(xiāo)售指標(biāo)細(xì)分化
5、晨會(huì),、培訓(xùn)例會(huì)化
6,、服務(wù)指標(biāo)進(jìn)考核
對(duì)策二:細(xì)分市場(chǎng),建立差異化營(yíng)銷(xiāo)
細(xì)致的市場(chǎng)分析,。我們對(duì)以往的重點(diǎn)市場(chǎng)進(jìn)行了進(jìn)一步的細(xì)分,,不同的細(xì)分市場(chǎng),制定不同的銷(xiāo)售策略,,形成差異化營(yíng)銷(xiāo),;根據(jù)去年的銷(xiāo)售形勢(shì),我們確定了油罐車(chē)、化工車(chē),、灑水車(chē),、散裝水泥車(chē)等車(chē)型的集團(tuán)用戶(hù),、瞄準(zhǔn)政府采購(gòu)市場(chǎng),、零散用戶(hù)等市場(chǎng),。對(duì)于這些市場(chǎng)我們采取了相應(yīng)的營(yíng)銷(xiāo)策略,。對(duì)相關(guān)專(zhuān)用車(chē)市場(chǎng),我們加大了投入力度,,專(zhuān)門(mén)成立了大宗用戶(hù)組,銷(xiāo)售公司采取主動(dòng)上門(mén),,定期溝通反饋的方式,,密切跟蹤市場(chǎng)動(dòng)態(tài),。在市場(chǎng)上樹(shù)立了良好的品牌形象,,從而帶動(dòng)了我公司的專(zhuān)用汽車(chē)銷(xiāo)售量。
對(duì)策三:注重信息收集做好科學(xué)預(yù)測(cè)
當(dāng)今的市場(chǎng)機(jī)遇轉(zhuǎn)瞬即逝,,殘酷而激烈的競(jìng)爭(zhēng)無(wú)時(shí)不在,,科學(xué)的市場(chǎng)預(yù)測(cè)成為了階段性銷(xiāo)售目標(biāo)制定的指導(dǎo)和依據(jù)。在市場(chǎng)淡季來(lái)臨之際,,每一條銷(xiāo)售信息都如至寶,,從某種程度上來(lái)講,,需求信息就是銷(xiāo)售額的代名詞,。結(jié)合這個(gè)特點(diǎn),我們確定了人人收集,、及時(shí)溝通、專(zhuān)人負(fù)責(zé)的制度,,通過(guò)每天上班前的銷(xiāo)售晨會(huì)上銷(xiāo)售人員反饋的資料和信息,,制定以往同期銷(xiāo)售對(duì)比分析報(bào)表,,確定下一步銷(xiāo)售任務(wù)的細(xì)化和具體銷(xiāo)售方式,、方法的制定,,一有需求立即做出反應(yīng)。同時(shí)和生產(chǎn)部等相關(guān)部門(mén)保持密切溝通,,保證高質(zhì)高效、按時(shí)出產(chǎn)。增加工作的計(jì)劃性,避免了工作的盲目性,;在注重銷(xiāo)售的絕對(duì)數(shù)量的同時(shí),,我們強(qiáng)化對(duì)市場(chǎng)占有率,。我們把公司產(chǎn)品市場(chǎng)的占有率作為銷(xiāo)售部門(mén)主要考核目標(biāo),順利完成總部下達(dá)的全年銷(xiāo)售目標(biāo),。
售后服務(wù)是窗口,,是我們整車(chē)銷(xiāo)售的后盾和保障,為此,,我們對(duì)售后服務(wù)部門(mén),,提出了更高的要求,在售后全員中,,展開(kāi)了廣泛的服務(wù)意識(shí)宣傳活動(dòng),,以及各班組之間的自查互查工作;建立了每周五由各部門(mén)經(jīng)理參加的的車(chē)間現(xiàn)場(chǎng)巡檢制度,。
對(duì)于內(nèi)部管理,,作到請(qǐng)進(jìn)來(lái)、走出去,。固步自封和閉門(mén)造車(chē),,已早已不能適應(yīng)目前激烈的專(zhuān)用汽車(chē)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。我們通過(guò)委托相關(guān)專(zhuān)業(yè)公司,,對(duì)分公司的管理提出全新的方案和建議,;組織綜合部和相關(guān)業(yè)務(wù)部門(mén),利用業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí),。
公司是個(gè)整體,,只有充分發(fā)揮每個(gè)成員的積極性,才能使公司得到好的發(fā)展,。年初以來(lái),,我們建立健全了每周經(jīng)理例會(huì),每月的經(jīng)營(yíng)分析會(huì)等一系列例會(huì)制度,。營(yíng)銷(xiāo)管理方面出現(xiàn)的問(wèn)題,,大家在例會(huì)上廣泛討論,既統(tǒng)一了認(rèn)識(shí),,又明確了目標(biāo),。
在加強(qiáng)自身管理的同時(shí),我們也借助外界的專(zhuān)業(yè)培訓(xùn),,提升團(tuán)隊(duì)的凝聚力和專(zhuān)業(yè)素質(zhì),。通過(guò)聘請(qǐng)專(zhuān)業(yè)的企業(yè)管理人才對(duì)員工進(jìn)行了團(tuán)隊(duì)精神的培訓(xùn),進(jìn)一步強(qiáng)化了全體員工的服務(wù)意識(shí)和理念,。
20xx年是不平凡的一年,,通過(guò)全體員工的共同努力,公司各項(xiàng)工作取得了全面勝利,,各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)均創(chuàng)歷史新高,。在面對(duì)成績(jī)歡欣鼓舞的同時(shí),我們也清醒地看到我們?cè)跔I(yíng)銷(xiāo)工作及售后服務(wù)工作中的諸多不足,,尤其在市場(chǎng)開(kāi)拓的創(chuàng)新上,,精品服務(wù)的理念上,還大有潛力可挖,。同時(shí)還要提高我們對(duì)市場(chǎng)變化的快速反應(yīng)能力,。為此,面對(duì)2011年,,公司領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)體,,一定會(huì)充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)合作精神,群策群力,,緊緊圍繞“服務(wù)管理”這個(gè)主旨,,將“品牌營(yíng)銷(xiāo)”、“服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)”和“文化營(yíng)銷(xiāo)”三者緊密結(jié)合,,確保公司2011年公司各項(xiàng)工作再上新臺(tái)階,。
汽車(chē)銷(xiāo)售年度工作總結(jié) 汽車(chē)銷(xiāo)售年度工作總結(jié) 個(gè)人篇四
回首過(guò)去的一年,有太多的完美的回憶,,通過(guò)今年的學(xué)習(xí),,讓我深深的感受到了自我提高,但還是存在不少問(wèn)題,,在處理問(wèn)題以及工作的方法上也有不足,,可是我相信在領(lǐng)導(dǎo)的幫忙與鼓勵(lì)下,我會(huì)擁有更完美的明天?,F(xiàn)對(duì)今年銷(xiāo)售工作進(jìn)行以下總結(jié),。
在銷(xiāo)售顧問(wèn)崗位上,,首先我要感激銷(xiāo)售部的xx經(jīng)理,我要十分感激他在工作上對(duì)我的幫忙,。雖然我在銷(xiāo)售部門(mén)已經(jīng)工作了一年多,,但對(duì)銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)以及工作信心十分缺乏,我的工作能夠說(shuō)是很難入手,。今年我都是在xx經(jīng)理的帶領(lǐng)下幫忙下進(jìn)行客戶(hù)談判,、分析客戶(hù)情景、在銷(xiāo)售中遇到難談下來(lái)的客戶(hù)時(shí)我總想到他,,直到后來(lái)本人的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)及本事才有所提升,。
銷(xiāo)售員的一天應(yīng)當(dāng)從清晨睜開(kāi)第一眼開(kāi)始,每一天早上我都會(huì)從自我定的歡快激進(jìn)的鬧鈴聲中醒來(lái),,然后以精神充沛,、歡樂(lè)的心態(tài)迎接一天的工作。如果我沒(méi)有別人經(jīng)驗(yàn)多,,那么我和別人比耐心,;如果我沒(méi)有別人單子多,那么我和別人比服務(wù),。重點(diǎn)客戶(hù)的開(kāi)展,。我在那里想說(shuō)一下:我要把b類(lèi)的客戶(hù)當(dāng)成a類(lèi)來(lái)接待,就這樣我才比其他人多一個(gè)a類(lèi),,多一個(gè)a類(lèi)就多一個(gè)機(jī)會(huì),。回訪(fǎng),,對(duì)客戶(hù)做到每周至少二次的回訪(fǎng),。我認(rèn)為攻客戶(hù)和制定目標(biāo)是一樣的,首先要集中精力去做一個(gè)客戶(hù),,僅有這樣才能有收效,,等重點(diǎn)客戶(hù)認(rèn)可了,我再將精力轉(zhuǎn)移到第二重點(diǎn)客戶(hù)上,。
在銷(xiāo)售工作中也有急于成交的表現(xiàn),,不但影響了自我銷(xiāo)售業(yè)務(wù)的開(kāi)展,也打擊了自我的自信心,。我想在以后的工作中會(huì)摒棄這些不良的做法,,并進(jìn)取學(xué)習(xí)、盡快提高自我的銷(xiāo)售技能,。我將一如既往地按照公司的要求,,對(duì)于老客戶(hù),和固定客戶(hù),,要經(jīng)常堅(jiān)持聯(lián)系,,好穩(wěn)定與客戶(hù)關(guān)系,。要更加珍惜客戶(hù)的資源。要有好業(yè)績(jī)就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),,開(kāi)拓視野,,豐富知識(shí),采取多樣化形式的銷(xiāo)售方式,。
每月應(yīng)當(dāng)盡最大努力完成銷(xiāo)售目標(biāo)。一周一小結(jié),,每月一大結(jié),,看看有哪些工作上的失誤,及時(shí)改正下次不要再犯,。要多了解客戶(hù)的狀態(tài)和需求,,再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會(huì)丟失這個(gè)客戶(hù)。對(duì)客戶(hù)不能再有爆燥的心態(tài),,必須要本著xx的服務(wù)理念對(duì)待每位進(jìn)店客戶(hù),。要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),多看書(shū),,上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,,與同行們交流,向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法,。和公司其他員工要有良好的溝通,,有團(tuán)隊(duì)意識(shí),多交流,,多探討,,才能不斷增長(zhǎng)業(yè)務(wù)技能。為了銷(xiāo)售任務(wù)我要努力完成任務(wù),,為公司創(chuàng)造更多利潤(rùn),。
汽車(chē)銷(xiāo)售年度工作總結(jié) 汽車(chē)銷(xiāo)售年度工作總結(jié) 個(gè)人篇五
春去冬來(lái),轉(zhuǎn)瞬之間,,歷史即將掀開(kāi)新的一頁(yè),。在過(guò)去的一年里,廳的全體人員在的領(lǐng)導(dǎo)下,,公司各部門(mén)的大力支持下,,通過(guò)全體人員的共同努力,克服困難,,努力進(jìn)取,,圓滿(mǎn)完成了下達(dá)的銷(xiāo)售任務(wù)。在新春即將來(lái)臨之際將的情況做如下匯報(bào):
為提高公司的知名度,,樹(shù)立良好的企業(yè)形象,,在我們和客戶(hù)搭建一個(gè)相互交流,、溝通、聯(lián)誼平臺(tái)的同時(shí),,把更多的客戶(hù)吸引到展廳來(lái),,搜集更多的銷(xiāo)售線(xiàn)索。本部門(mén)舉行大小規(guī)模車(chē)展和試乘試駕活動(dòng)17次,,刊登報(bào)紙硬廣告34篇,、軟文4篇、報(bào)花56次,、電臺(tái)廣播1400多次并組織銷(xiāo)售人員對(duì)已經(jīng)購(gòu)車(chē)用戶(hù)進(jìn)行積極的回訪(fǎng),,通過(guò)回訪(fǎng)讓客戶(hù)感覺(jué)到我們的關(guān)懷。公司并在9月正式提升任命同志為廳營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理,。期間同志每日按時(shí)報(bào)送營(yíng)銷(xiāo)表格,,盡職盡責(zé),為公司的營(yíng)銷(xiāo)做出貢獻(xiàn),。
報(bào)表是一項(xiàng)周而復(fù)始重復(fù)循環(huán)的,,崗位重要,關(guān)系到公司日后對(duì)本公司的審計(jì)和的驗(yàn)收,,為能很好的完成此項(xiàng),,5月任命同志為信息報(bào)表員,進(jìn)行對(duì)公司的報(bào)表,,在期間同志任勞任怨按時(shí)準(zhǔn)確的完成了公司交付的各項(xiàng)報(bào)表,,每日核對(duì)庫(kù)存情況,對(duì)車(chē)輛銷(xiāo)售作出了貢獻(xiàn),。
為完善檔案管理,,特安排同志為檔案管理員,主要有收集購(gòu)車(chē)用戶(hù)檔案,、車(chē)輛進(jìn)銷(xiāo)登記,、合格證的收發(fā)以及用戶(hù)檔案匯總上報(bào)公司等,期間同志按照公司規(guī)定,,圓滿(mǎn)完成了公司交代的任務(wù),。
以上是對(duì)各項(xiàng)做了簡(jiǎn)要。
最近一段時(shí)間公司安排下我在齊魯陽(yáng)光進(jìn)行了長(zhǎng)時(shí)間的咨詢(xún)學(xué)習(xí),,俗話(huà)說(shuō)的好三人行必有我?guī)?,在學(xué)習(xí)后本人結(jié)合以往經(jīng)驗(yàn),取長(zhǎng)補(bǔ)短,,現(xiàn)對(duì)于的計(jì)劃做如下安排:
1,、詳細(xì)了解學(xué)習(xí)公司的商務(wù)政策,,并合理運(yùn)用,,為車(chē)輛的銷(xiāo)售在價(jià)格方面創(chuàng)造有利條件。
2,、協(xié)調(diào)與公司各部門(mén)的,爭(zhēng)取優(yōu)惠政策,。加強(qiáng)我們的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,。
3、每日召開(kāi)晨會(huì),,了解車(chē)輛銷(xiāo)售情況,,安排日常,接受銷(xiāo)售人員的不同見(jiàn)解,,相互學(xué)習(xí),。
4、銷(xiāo)售人員的培訓(xùn),,每月定期4個(gè)課時(shí)的培訓(xùn)學(xué)習(xí),,以提高銷(xiāo)售人員的銷(xiāo)售技能,、服務(wù)技能,、團(tuán)對(duì)意識(shí)、禮儀等,。
5,、增設(shè)和發(fā)展二級(jí)銷(xiāo)售網(wǎng)點(diǎn),制定完整的二級(jí)網(wǎng)點(diǎn)銷(xiāo)售政策,,并派駐本公司銷(xiāo)售人員,,實(shí)現(xiàn)行銷(xiāo)的突破發(fā)展,使我們的銷(xiāo)售更上一層樓,。
6,、合理運(yùn)用資金,建立優(yōu)質(zhì)庫(kù)存,,爭(zhēng)取資金運(yùn)用最大化,。
7、根據(jù)公司制定的銷(xiāo)售任務(wù),,對(duì)現(xiàn)有的銷(xiāo)售人員分配銷(xiāo)售任務(wù),。
8、重新劃定衛(wèi)生區(qū)域,,制定衛(wèi)生值日表,。
9、一日模式,,俗話(huà)說(shuō)的好,,好一日不算好,日日好才是好,。
最后,,在新春到來(lái)之際,,請(qǐng)?jiān)试S我代表專(zhuān)賣(mài)店全體銷(xiāo)售人員,感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和全體同事,,在一年的中對(duì)我們的大力支持與幫助,。在此表示深深的謝意。在2021年新的一年當(dāng)中我們將繼續(xù)努力,,虛心學(xué)習(xí),。以更好的成績(jī)來(lái)感謝領(lǐng)導(dǎo)和各位的支持。再次謝謝大家,,祝大家新年愉快,,合家幸福。