隨著社會不斷地進步,，報告使用的頻率越來越高,，報告具有語言陳述性的特點,。報告對于我們的幫助很大，所以我們要好好寫一篇報告,。下面是小編幫大家整理的最新報告范文,，僅供參考,，希望能夠幫助到大家,。

超市實訓報告總結(jié)篇一

通過實踐活動，進一步了解企業(yè)情況,，認識企業(yè)的制度形式,、組織機構設置對市場經(jīng)濟體制的適應情況、熟悉并分析企業(yè)的經(jīng)營和戰(zhàn)略方針,。

二,、實習時間：

20__年__月__日

三、引言

零售業(yè)是我國第三產(chǎn)業(yè)中最重要的產(chǎn)業(yè)之一,，它與國民經(jīng)濟和人民生活息息相關,。我國社會消費的增長曾經(jīng)為國民經(jīng)濟的增長做出過應有的貢獻，但近幾年的種種跡象表明,，以零售百貨業(yè)為主的商業(yè)時代,，在短缺經(jīng)濟或賣方市場背景下的超額利潤時代已告結(jié)束，中國商業(yè)已經(jīng)步入買方市場和微利時代,。如何在競爭中生存和發(fā)展成為擺在商業(yè)零售業(yè)上市公司面前最嚴峻的問題之一,，連鎖經(jīng)營的引入給零售業(yè)公司帶來一絲曙光。

世界著名營銷大師麥卡錫預言：在未來3至5年,，中國零售業(yè)60%的零售市場將由3至5家世界級零售巨頭控制,，30%的市場將由國家級零售巨頭控制,，剩下不到10%的市場零頭則掌握在區(qū)域性零售巨頭手中。中國商業(yè)聯(lián)合會作的最新統(tǒng)計顯示：截至目前,，進入中國的外資零售企業(yè)已超過300家,，而這其中正式得到國務院批準進入的外資零售商為28家。我根據(jù)在煙臺__超市的工作情況以及對連鎖超市相關的調(diào)查分析,，對連鎖超市業(yè)態(tài)的定位情況發(fā)表一下自己的見解,。

四、超市概況

煙臺__是一家采用會員制倉儲超市,，位于煙臺市中心位置,，交通便利，環(huán)境優(yōu)美,，場內(nèi)各種服務設施齊全,。占地面積20__平方米的專場內(nèi)，有20__余種的商品以倉儲式陳列,，使購買者一目了然,。本著“以人為本，以客為尊”的企業(yè)精神,，企業(yè)直接從各產(chǎn)地,、制造商工廠采購進貨、減少中間商剝削,，從而為每一位顧客提供一個新鮮,、便宜、舒適且一次購足的購物環(huán)境,，為顧客節(jié)省經(jīng)常性開支;會員制自助采購,，為會員定期提供特價快報及退換服務，讓“以客為尊”的企業(yè)理念得到了充分的體現(xiàn),。__采用強大資迅系統(tǒng),，全面電腦化作業(yè)，用于顧客管理,、廠商管理,、商品管理與財務管理。

五,、實習內(nèi)容

大三暑期實習為我們這些面臨走上工作崗位的大學生提供了一個很好的與社會接觸的機會,，通過這次實習我體驗到了現(xiàn)如今市場競爭的激烈，感受到了就業(yè)的壓力,，但是更多的是我通過這次短暫的實習活動學到了很多書本上學不到的知識,。由于時間較短，我只了解了一些超市經(jīng)營的細小方面,。下面是我這次暑期實習的具體過程和感受：

考慮到我們專業(yè)的特點以及此次實習的目的,，我重點在超市的物流陪送以及超市的經(jīng)營環(huán)境和顧客購買時注意的事項等方面下了些工夫,。我特意請求超市經(jīng)理跟隨采購人員去才采購并了解了超市采購的大體特點：

生鮮配送是由生鮮中心接手操作的至于在干貨和低溫的配送方面，除了有物流中心,、統(tǒng)倉,、生鮮中心在做配送外，廠商配送扮演了舉足輕重的角色;尤其是低溫物流配送,，完全是由廠商的配送,。由此可看出，生鮮中心在超市業(yè)態(tài)里,，占有相當重要的地位,。

在配送頻率方面，生鮮全都是1周配送7天,，甚至于有1日配送3-4次的情形,。而干貨部分，多則1周配送7天,，少則1周1配,，平均大概1周配送3-4次。再談到低溫配送,，1周配送1-4次的業(yè)者皆有,，但仍以1周7配的比例最高，至于牛奶屬于鮮度要求嚴格商品,，幾乎都是天天配送,。

在配送時間方面，大致上,，生鮮出車的時間都比干貨,、低溫來得早,，而且多在中午以前就出完車,。

超市的面積雖說比便利商店大，但其連鎖體系卻沒有便利商店的連鎖店數(shù)來得龐大,，所以超市業(yè)者擁有自屬的專業(yè)物流中心之比例也較低,。在實習過程中我發(fā)現(xiàn)__超市沒有自己完整的物流配送系統(tǒng)，這可能跟超市規(guī)模比較小有關系,。由此可見,，超市物流配送與便利商店物流配送最大的差別，在于超市業(yè)者就其所需地發(fā)展較健全的生鮮中心,，但在干貨與物流配送體系,，腳步還是比便利商店來得緩慢些。但話又說回來,，經(jīng)營一家自屬的專業(yè)物流中心,，其硬體設備,、資訊系統(tǒng)、土地取得等等之巨額投資,，自然不在話下,，而人事的管理、車隊的配送素質(zhì)要求,，也是__超市管理者必需絞盡腦汁,、投入相當心力之處。所以,，超市業(yè)者采用何種渠道配送,，其成本的評估是不得不謹慎考慮的。

根據(jù)這次跟隨采購人員參與物品采購,，發(fā)現(xiàn)了__超市在采購方面存在一些問題,。

我通過查資料查到了一些關于一些物流配送的戰(zhàn)略：

1、通過少量到貨減少庫存,。

到貨的少量化是市場以零售業(yè)為主導的開始,。

①在當時的流通行業(yè)，供貨方也就是商品的上游處于優(yōu)越的位置,。

②缺乏流通加工,。

到貨少量化經(jīng)營的效果：

①提高商品的新鮮度;

②減少庫存提高商品回轉(zhuǎn)率;

③縮短了商品的處理時間。

2,、多米諾開店是物流的基本措施

7-11的多米諾戰(zhàn)略;決定鋪點后的急速集中開店;在新的區(qū)域開店是非常慎重的,，必須對配送時間是否能夠維持開店后的要求進行詳細的論證。

多米諾戰(zhàn)略所帶來的5方面的效果：

①降低物流成本;

②縮短配送時間提高商品的新鮮度;

③減少競爭對手連鎖開店的機會

④提高地區(qū)的知名度,、提高宣傳效果;

⑤提高區(qū)域代表的活動效率

3,、共同配送系統(tǒng)物流的標準化

便利店的命脈是商品的新鮮度。7-11“是否能夠提供出真正顧客所需要的商品”,?！白龀龅氖称樊斎灰贸裕P鍵的問題是當顧客在食用的時候是否還能夠保持味道鮮美”,。

平衡新鮮度和物流成本的共同配送,。“在顧客需要的時候,、以需要的量陳列在貨架上”,。為了實現(xiàn)這樣的目的，7-11采用了共同配送的方式,。

共配中心的功能是集貨和分散,。經(jīng)過共配中心，各個批發(fā)商的配送成本的負擔就會減輕,。對于各個加盟店,，通過減少配送車輛驗貨的次數(shù)就會減少,，從而減輕作業(yè)負擔。

4,、用不同溫度的物流提高共同配送的水平

建立不同溫度的物流,。1980年前后的7-11各種商品配送的溫度，如下所述,。

蔬菜(沙拉等)50c;牛奶共同配送50c;加工肉類50c;雜貨常溫;加工食品常溫;冷凍食品-200c;冰激凌-200c;四喜飯團最合適的溫度是20度;“米飯在攝式200c時保存最好吃”,。

5、零售企業(yè)配送作業(yè)設計要求,。

零售企業(yè)配送作業(yè)設計是指從事零售業(yè)務的企業(yè)或企業(yè)集團,，特別是連鎖經(jīng)營企業(yè)，對所屬店鋪或其他客戶進行商品的供給所采用的方式,、方法以及規(guī)定有關作業(yè)的步驟,、設計要點和實現(xiàn)的結(jié)果。

零售企業(yè)配送作業(yè)設計的條件是必須具備一定的作業(yè)場所,，具有一定素質(zhì)的從業(yè)人員,，具有基本的設施、設備,，并具有對商品的管理和處理能力,。

6、零售企業(yè)配送作業(yè)設計應滿足以下總體目標：

①支持一般商品形態(tài)作業(yè)模式;

②支持第三方物流的基本作業(yè)功能;

③適應多品種少量配送需求;

④滿足適時,、及時的配送要求;

⑤能夠合理,、有效地進行作業(yè);

⑥支持人工和自動化作業(yè)應用

7、零售企業(yè)配送管理信息系統(tǒng)基本功能要求,。零售企業(yè)物流配送管理信息系統(tǒng)是指從事零售業(yè)務的企業(yè)或企業(yè)集團,，特別是連鎖經(jīng)營企業(yè)，采用現(xiàn)代化的信息技術手段對物流配送系統(tǒng)進行信息收集,、管理,、分析，并幫助進行輔助決策的系統(tǒng),。目的是提高經(jīng)營管理的效率,，科學、完整,、準確地掌握物流配送的信息。

8,、對零售企業(yè)物流的建議

①企業(yè)物流的診斷和分析,。包括物流成本、物流流程,、物流資源配置,、人力資源配置以及物流職能機構設置等的診斷和分析;

②企業(yè)物流戰(zhàn)略的分析和設計,。包括物流供應鏈和物流運作模式的分析和重新設計;

③企業(yè)全面物流規(guī)劃和設計。包括資源整合,、物流流程優(yōu)化,、物流管理、資源配置,、物流技術,、電子化物流等的規(guī)劃和設計;

④企業(yè)物流實施的規(guī)劃和設計。包括企業(yè)物流網(wǎng)絡管理,、總倉和異地倉儲管理,、運輸管理、庫存控制,、成本和風險控制,、物流實施kpi指標、評估等物流實施過程中實施手段和物流各環(huán)節(jié)的規(guī)劃和設計;

⑤物流配送中心的運營,。包括物流配送中心設施與設備,、配送中心的作業(yè)、配貨作業(yè)的實施與分析,、配送中心的自動化和信息系統(tǒng)以及如何提高配送中心的效率等,。

實習期間我還注意觀察了超市的一些環(huán)境方面的因素，比如光線,，音響,，溫度等，我發(fā)現(xiàn)光線對顧客的采購非常有影響,，有些陰暗角落里的貨物基本無人問津,，那些光線刺眼地方擺放的物品雖然也有觀顧的，但也是人流稀少,。那些光線明亮又柔和的地區(qū)擺放的物品明顯更受到顧客的眷顧,，

銷售場所的光線可以引導顧客進入商場，使購物場所形成明亮的愉快的氣氛,，可以使商品顯示出鮮明奪目,、五光十色，引起顧客的購買欲望,。光線暗淡,，商場會顯得沉悶壓抑，而光線過強,，又會使顧客感到暈眩,，售貨員視力精神緊張，易出差錯。由于光線強弱對購物環(huán)境影響極大,，因此現(xiàn)代商場都非常重視合理運用照明設備,、營造明快輕松的購物環(huán)境。

用自然光,，既可以展示商品原貌,，又能夠節(jié)約能源。但自然光源受建筑物采光和天氣變化影響,，遠遠不能滿足經(jīng)營場所的需要,，特別是大型商場多以人工照明為主。超市的人工照明分為基本照明,、特殊照明和裝飾照明;

音響是創(chuàng)造超市氣氛的一項有效途徑,，它也影響著消費者情緒和營業(yè)員的工作態(tài)度。音響運用適當,，可以達到以下效果：第一,，吸引顧客對商品的注意，如電視,、音響,、磁帶的播放,。第二,，指導顧客選購商品,，商場向顧客播放商品展銷;優(yōu)惠出售信息,，可引導顧客選購。第三,，營造特殊氛圍,，促進商品銷售,。隨著時間的不同,，商場定時播放不同的背景音樂,，不僅給顧客以輕松、愉快的感受,，還會刺激顧客的購物興趣,。如剛開始營業(yè)的早晨播放歡快的迎賓樂曲，臨打烊時,，播放輕緩的送別曲;在氣候變化時,，播送音樂提示，為顧客提供服務,。商場內(nèi)有各種聲音,，并不是都會對營業(yè)環(huán)境產(chǎn)生積極影響，也會有一些噪音,，如柜臺前的嗜雜聲,、機械的聲響,，都可能使顧客感到厭煩,，有些雖然可以采用消音,、隔音設備，但也不能保證消除所有干擾聲響,。因此,，可以采用背景音樂緩解噪聲。背景音樂要選擇旋律輕柔舒緩的,，以營造溫馨的氣氛,，不要播放節(jié)奏強烈的打擊樂、迪斯科等,，以免影響顧客情緒,，打亂售貨員工作節(jié)奏。

超市內(nèi)顧客流量大,，空氣易污濁,，為了保證空氣清新，應注意通風設施建設,。營業(yè)場所的溫度對顧客和商品保管都有影響,，超市也應考慮空調(diào)設施的建設。一般而言,，空調(diào)本身只有通風和調(diào)節(jié)溫度功能,，但有的空調(diào)設備還有空氣凈化、滅菌功能,，選用空調(diào)用來改善營業(yè)場所環(huán)境質(zhì)量,，可為顧客提供一個舒適、清新的購物環(huán)境,。

超市的空調(diào)應遵循舒適性原則,，冬季應使溫度達到暖和而不燥熱，夏季應達到?jīng)鏊惑E冷,。否則會對顧客和售貨人員產(chǎn)生不利影響,。如冬暖氣太足，溫度高,，顧客從外面進店都穿著厚厚的棉衣,、羽絨服等，在商場內(nèi)呆不了幾分鐘就會感到燥熱難耐,，急于離店,。夏季空調(diào)冷氣太強，顧客從炎熱的街上進入商場,，會受到冷風刺激,、不適應，抵抗力弱的顧客還會傷風感冒。

超市在選擇使用空調(diào)機組時,，最好選擇那些能夠根據(jù)樓層不同分別調(diào)節(jié)溫度的設備,。否則，就會出現(xiàn)這樣的問題,。用一個溫度,，一樓適宜、二樓以上就會感到太熱,，二樓以上合適,、一樓就會感到太冷，這也是目前有些商場空調(diào)機組使用的通病,，如果解決不好,，會帶來長期的負面影響。同時要注意以下問題：

一是根據(jù)營業(yè)面積的大小,，解決好一次性投資與長期運行的費用承受能力;二是對空調(diào)系統(tǒng)熱源進行投資經(jīng)濟效益分析,，最好集中供熱;三是慎重選擇制冷方式、制冷劑類型,，減少污染;四是考慮空調(diào)的用電負荷,。

這些因素我以一個實習生的身份向__的老板提出了建議，老板說他也已經(jīng)注意到了這些問題,，他會在今后的經(jīng)營中逐步改善這些問題的,。

六.實習心得

這次暑期實習是一次短暫而愉快的經(jīng)歷，雖然天氣很熱很艱苦,，但是我的收獲遠遠大于付出,，通過這次實習我對我們的專業(yè)-市場營銷有了跟進一步的認識它不僅僅是我們認識中的推銷產(chǎn)品，有更深層的含義,，通過實習我感覺到營銷這個行業(yè)的樂趣,，是個非常刺激又具有挑戰(zhàn)性的行業(yè)，我非常期待畢業(yè)走上這個工作崗位,。

通過這次實習讓我深刻的感受到了社會競爭的激烈,。當今的時代，競爭機制已經(jīng)滲入社會各個領域和人生的整個過程,，學習,，生活，工作無一例外,。因此,，我覺得我們有必要在擇業(yè)和就業(yè)前就要強化自身的競爭意識。我們要在正確自我評價的基礎上,，充分相信自己的實力,，敢于通過競爭去達到理想的目標,。另外，還必須從社會進步和深化改革的角度來加深對競爭機智的認識,，強化自身的競爭意識,，自覺的正視社會顯示，轉(zhuǎn)變觀念,，作好參加競爭的心理準備,。但要想在求職與擇也中取得趁工,，僅僅敢于競爭還不夠,，還必須善于競爭。善于競爭體現(xiàn)在具備良好的心理素質(zhì),，勢力和良好的狀態(tài),。

每個大學生結(jié)束大學生活，離別母校,，踏上社會之前,，都將面臨一個重要的心理準備，就是要轉(zhuǎn)變角色,，拋開浪漫,，拋開幻想，認識自己所處的真實地位和‘嚴酷’的社會現(xiàn)實,，實事求是的面對就業(yè)這樣一個現(xiàn)實,。

這次實習對我以后踏入新的工作崗位是非常有益的。除此之外,，我還學會了如何更好的與別人溝通,，如何更好的陳述自己的觀點如何說服別人認同自己的觀點。相信這些寶貴的經(jīng)驗會成為我今后成功的重要基石,。

最后感謝學校給我了這次寶貴的實習機會,，使我們有機會走出學校來了解社會，感謝煙臺__超市給我這個鍛煉自己體驗社會的舞臺,，最后感謝管理學院老師兩周來的指導,，感謝指導老師劉敏老師對我的關心和鼓勵。

超市實訓報告總結(jié)篇二

實習目的

希望通過寒假工作對__的大型超市的運營有一個比較抽象的認識,，并對超市內(nèi)的管理有一定的了解,，并且加深自己與他人和諧相處的能力，寒假超市實習報告,。

實習時間：

20__年3月

實習地點：

大發(fā)超市

實習單位和部門：

酒飲科

實習內(nèi)容：

寒假一轉(zhuǎn)眼就過去了,，在這短短的一個月里我體會到很多，感受也很深,。通過這個寒假的社會實踐使我感觸頗多通過實踐我總結(jié)出幾點：

服務態(tài)度至關重要——做為一個服務行業(yè),，顧客就是上帝良好的服務態(tài)度是必須的,，要想獲得更多的利潤就必須提高銷售量。這就要求我們想顧客之所想,，急顧客之所急,，提高服務質(zhì)量語言要禮貌文明，待客要熱情周到,，要盡可能滿足顧客的要求,。超市的服務理念是“親切服務”，每一位員工都會在胸前佩帶黃色的微笑牌,，并且相應的員工守則中有著“不準對顧客說不知道”“必須佩帶員工卡與工作卡”等等細的條款,，服務好每一位顧客，使其賓至如歸,。

重視員工利益——超市的食堂實行飯,、湯免費制，員工只需自己準備菜就好了,，并且有相應的設備給員工加熱飯菜,，超市食堂的菜也很實惠，比外面的便宜很多,，這也算是員工的福利待遇吧,。人事部的相關負責人都會要求相關單位聘用員工時必須簽訂勞動合同，這樣的話就保證如果單位克扣員工工資,，那么大潤發(fā)就會幫助員工向相應的單位進行工資追討,。

此外，我也發(fā)現(xiàn)并不是超市里面什么東西都是好的,，就舉幾個例子吧：過年時各種飲料銷售都會很好,，各個商家也都打出了折扣商品，從八五折到五折應有竟有,。有一次看到一種小瓶的飲料也是打折扣,，打折原因是“商家讓利”，可如果細心點的話你會發(fā)現(xiàn)這種飲料只有三個月左右就過期了,，而且部分飲料瓶里你能看見一些黑色的沉淀,，這就是已經(jīng)變質(zhì)的商品了，超市居然還敢放在貨架上賣,。由于我是在超市的酒飲科工作的,，切身體會到了過年期間某些酒的暴利了，比如說茅臺酒,，賣出一個禮盒就能有七八十元的回扣,，而過年期間每天都能賣出一兩百盒，聽了直叫人汗顏,。事實上擺在貨架上的茅臺酒都不是正中的的,，都是一下仿冒商家的冒牌產(chǎn)品,，真正的茅臺只有五個字“貴州茅臺酒”不多也不少，正品酒只有在超市的柜臺才能買到,。后來才了解到,，超市作為一個容納了幾千上萬種商品的地方，并不能給顧客多少保證,，各種真貨假貨應有盡有,，因為超市不可能去審查每個商品供應商的各種詳細的信息，超市在商品的入住審查上只要求產(chǎn)品有生產(chǎn)日期,，生產(chǎn)地,，廠家名稱，保質(zhì)期登簡單的幾項基本資料,。所以超市購物需小心謹慎,。

通過一個多月的實踐使我增長了不少關于酒的知識，希望能夠在將來的實習中更進一步,。?

超市實訓報告總結(jié)篇三

一、實習目的

通過本次暑假實習,，了解和熟悉超市物流,，倉儲，營銷以及管理等相關知識,。使學到的計算機,，營銷渠道管理，數(shù)據(jù)庫,，物流,，市場營銷，經(jīng)濟管理等理論知識跟實踐相結(jié)合,，在實習中檢驗,，提高自己專業(yè)能力和技巧。

二,、實習時間,、實習單位及本人實習具體崗位與負責事務

實習時間：20__年7月10日——20__年8月15日

實習單位：深圳市福田區(qū)家樂福購物廣場

實習崗位與負責事務：收貨部收貨員

主要負責事物是接收供應商貨物，收貨單據(jù)的保存,、整理,、分類、歸檔,，執(zhí)行公司退貨或報損工作,，保證周轉(zhuǎn)倉內(nèi)商品碼放有序，通道順暢,，重點商品管理盤點等等,。

三,、實習主要內(nèi)容

（一）實習單位簡介：

家樂福（carrefour）成立于195x年，是大賣場業(yè)態(tài)的首創(chuàng)者,，是歐洲第一大零售商,，世界第二大國際化零售連鎖集團。現(xiàn)擁有11,，000多家營運零售單位,，業(yè)務范圍遍及世界30個國家和地區(qū)。集團以三種主要經(jīng)營業(yè)態(tài)引領市場：大型超市,，超市以及折扣店,。此外，家樂福還在一些國家發(fā)展了便利店和會員制量販店,。20__年集團稅后銷售額增至726.68億歐元,，員工總數(shù)超過43萬人。20__年,，家樂福在《財富》雜志編排的世界500強企業(yè)中排名第22位,。20__年3.15晚會被曝將超過保質(zhì)期限的食品再利用，甚至更改時間,。

（二）實習具體過程

實習具體過程可以分為三個階段：學習,，成長，相對成熟期三階段,。

第一個階段,，07月13———07月20日的學習期階段，這一階段,，一邊參加培訓學習,，一邊工作。把學習到的知識馬上應用于工作,，在工作中檢驗,，熟悉，改進,，使我提升很快,。這一階段主要學習了接收供應商貨物，退貨,，報損相關流程,，學習無線終端速錄機和無線電子磅稱的使用，殘損倉和退貨倉貨物管理,，相關單據(jù)使用公司泰斯碼系統(tǒng)（一種主要使用數(shù)據(jù)庫原理的系統(tǒng)）進行錄入保存以及傳財務單據(jù)等等,。

第二個階段，07月21日———07月30日的成長期,。這一階段主要是通過重復工作進一步熟悉公司相關流程和工作技巧,，提高工作效率,，同時接受上司布置的一些比較重要工作進行鍛煉，比如對制作退貨單,，報損單等有關單據(jù)進行審單,，配合商品部進行重點商品盤點等等。

第三個階段,，08月1日—08月15日的相對成熟期,。我基本上可以獨立完成收貨部80%的工作，這個階段,，上司對我比較信賴,，可以放手我去做一些相對比較重要的事情。配合總公司對收貨部一些工作的改進工作和倉儲改造工作,，讓一個人獨立上一個班次等等,。這個階段基本上把工作重心移到早上生鮮的驗收，相關單據(jù)錄入審核以及轉(zhuǎn)送,，重點商品管理等等,，把相對于一些比較簡單如接收供應商商品工作，報損,，退貨工作移交給新人或是其他員工,。

四、實習總結(jié)與建議

（一）實習工作的總結(jié)

在這段將近2個月的實習時間里,，從對超市物流，營銷等迷糊的情況下,，通過在收貨部,，由最基礎的接受供應商商品到配合總公司對收貨部一些工作改進等等相關工作的實踐上，使我對超市物流,，營銷,，倉儲以及管理相關知識有了相對解和熟悉。現(xiàn)揀一些認識和經(jīng)驗總結(jié)如下：

（1）在現(xiàn)在零售業(yè)競爭如林的情況下,，零售行業(yè)在品牌,，服務，商品,，素質(zhì)等相持難分高下情況下越來越需要通過成本這一殺手锏,，使自己立于不敗之地。作為行業(yè)老大沃爾瑪總裁就宣稱,，他們最大的優(yōu)勢就是擁有完善先進的超市物流系統(tǒng),。在實習過程中，使我認識到,，收貨部是超市物流很重要組成部分,。收貨部工作的好壞直接影響到公司的經(jīng)營成本,，進而影響到公司其他一系列問題。比如,，我在初次退貨錄單中,，由于疏忽，把商品數(shù)量錄錯,，在返配回配送中心后,，又返配回了門店，在商品一來一去的運輸過程中,，這就增加了公司的運輸成本,。

（2）超市倉儲是一門大學問，比如既要保持商品一定庫存量保證賣場不會出現(xiàn)缺貨少貨,，又要防止庫存量過大加大倉庫壓力或是導致商品積壓,，增加商品因發(fā)現(xiàn)不及時出現(xiàn)臨期過期等事情發(fā)生，這會提高公司損耗率,，增加公司運營成本和損失,。比如在7月份底商品清場轉(zhuǎn)場工作中，就發(fā)現(xiàn)到大量因商品庫存量大導致的臨期過期和盤點難問題,。還有倉儲管理上要使商品排放有序,，易于識別，方便拿取,，保重商品安全不能使商品遭到損害,，以及合理利用倉儲有限的空間等等。

（3）超市所有部門都是核心部門,，各個部門之間,，通過分工明確，協(xié)調(diào)工作,，為顧客提供一個高質(zhì)量服務,，完美購物環(huán)境體驗，最終增加超市營業(yè)額,。零售行業(yè)最終收入來自營業(yè)額,，這也是提供享受購物環(huán)境的物質(zhì)保障。而每一個部門好壞都最終影響著超市銷售狀況的好壞,。比如,，商品首先要通過收貨部驗收，接受質(zhì)量好的商品,，根據(jù)商品條碼等相關信息錄入系統(tǒng),，為財務和收銀等等提供相關信息。其次商品被商品部按照相關知識和規(guī)定進行上架排放，同時保障商場衛(wèi)生等等提供一個舒服購物環(huán)境,，經(jīng)營管控部,，對商品進行檢查，防止商品質(zhì)量出現(xiàn)問題或是標價出現(xiàn)問題,。促銷部,，根據(jù)店總安排，舉行一些促銷活動,，對顧客人流進行引導,。顧客購買商品，這時候就是收銀部的工作了,。如果這中間出現(xiàn)什么問題,，就需要客服部進行調(diào)節(jié)。

（二）暑假實習的體會,、收獲

這次暑假實習,，使我受益匪淺，有很多收獲和體會：

（1）心態(tài)上調(diào)整的體會收獲學校人向社會人轉(zhuǎn)變,，在學校接受了12年的教育,，真正的和社會接觸并不是太多，而這次暑假實習,，則是由學校人走向社會人一個緩沖階段,。在這個過程中最需要調(diào)整的就是心態(tài)。我們并不是什么天之驕子,，也沒有什么可以值得炫耀的資本,，而從學校走出就直接到一個公司最基層上班，接受公司嚴格的規(guī)章制度約束,，以及體力,，心力上等等的挑戰(zhàn)，當然會使很多同學落差很大,。這中間最大的挑戰(zhàn)就是我們自己心理上的調(diào)整。要有一切歸零心態(tài),，從零開始,，我們不可以改變環(huán)境，只有改變自己來適應這個環(huán)境,。

（2）相關知識上的收獲我由一個不熟悉超市物流,，倉儲，營銷,，管理等等,，到對這些相關知識的了解熟悉。以及與自己相關知識的進一步學習加強，如數(shù)據(jù)庫,，管理學,，物流學，計算機,，財務會計,，營銷渠道管理等等。很多工作都是一項需要挑戰(zhàn)一個人綜合能力的,，在工作中，我認識到了自身知識不足和優(yōu)勢,，這促使我改進和加強,。

（3）人生目標感的清晰通過這次實習，我自身其他各方面都有所提升,，如交際,，口才，做事情,，心理等等,，但是最大的收獲，是讓我認清了我自己身上的優(yōu)勢和不足,，以及如何去規(guī)劃自己的時間,，工作，生活,，使我的許多目標變的清晰,。

超市實訓報告總結(jié)篇四

前言

萬事開頭難，什么事都要有嘗試,，都要有開始,，都要有經(jīng)過，都要有失敗,。在經(jīng)歷了在超市的工作之后,，明白了很多事情開起來簡單，但實際上與我們的想象是有很大的差距的,。一個小小的超市的經(jīng)營也不容忽視,，不但要有細心，還要有策略,，謀劃,。總之,，任何事情都要考慮周全,。

一,、 實習目的

嘗試經(jīng)商的滋味，增加自己的閱歷,，因本人是文科生,，需要有更多的體驗，更多的經(jīng)歷,。畢竟身在學校,，接觸社會的機會很少，趁著暑假有這樣一個節(jié)日,，好好大干一場,。

二、 實習時間

10-7-18—10年8月20日

三,、 實習單位和部門

超市及私人餐館

四,、 實習內(nèi)容

炎炎烈日當頭，正是因為有這樣的環(huán)境,，正激起了我要在暑假參加社會實踐的決心,。我要看看我能否在惡劣的環(huán)境中依靠自己的雙手和大腦維持自己的生存，同時,，也想通過親身體驗社會實踐讓自己更進一步了解社會,，在實踐中增長見識，鍛煉自己的才干,，培養(yǎng)自己的韌性,，更為重要的是檢驗一下自己所學的東西能否被社會所用，自己的能力能否被社會所承認,。想通過社會實踐,，找出自己的不足和差距所在。

我不想像以前一樣暑假就只知道在家玩,，我想通過這次機會鍛煉一下自己,。其實我從去年暑假開始就在超市里打工了。由于我的表現(xiàn)還不錯,，老板比較喜歡我,，所以這個暑假答應我在他的超市打工是理所當然的了。還沒有放假,，我就打電話到超市了,，問老板是否愿意讓我在他們超市工作，老板滿口答應,，非常希望我來工作。我當然非常高興啦,！

閑話少敘,，言歸正傳,。那年我還沒有到超市上班之前，我有一個長輩就跟我說：上班要多做事,，少說話,！話雖簡單，但真正做起來就不簡單了,。俗話說：做壞人簡單,，做好人難啊,！只要做一件壞事,，在別人的眼里，這個人就是壞人,！要想在別人眼里改變形象的話,，就要做無數(shù)的好事，但還不一定能改變,。

要在眾多同事,、干部眼里一開始就留下一個好的印象可不是一件簡單的事情啊,！于是,，我總結(jié)了以下幾大要點：

一、我決不破壞超市的規(guī)矩,。俗話說：國有國法,，家有家規(guī)。自然,，作為一個單位也有相應的規(guī)定了,。我們超市制定了很多的規(guī)定，比如：不可以串崗,、不可以閑談,、不可以把手機帶在身上等等。所謂不可以串崗,，就是不可以擅自離開自己的崗位,。我們每個理貨員都有自己的崗位——分屬各個貨架。比如,，我是百貨這邊的,，就不能隨便跑到食品那邊去，食品上的人就不能隨便走到我們百貨這邊,。食品那邊比較大,，還分三個部分：飲料和冷柜、餅干類,、休閑食品,。為什么不可以隨便串崗呢,？其實是這樣的：現(xiàn)在有的顧的素質(zhì)比較低，經(jīng)常會有偷東西的,。如果我們隨便離開自己的崗位,，那么這邊的貨架就沒有人看著，東西就很容易少掉,！同樣,，“不可以閑談”也類似這個原因，如果理貨員沒事做的時候都在一起閑談,，那么就沒人看著貨物了,，東西少了又是損失！還有,，“不可以把手機帶在身上”,，這個規(guī)定看似嚴格，其實是有其中的原因的,。以前超市的同事們上班互相發(fā)短信息,，不認真上班，沒人看著貨物,。所以,，后來經(jīng)理就規(guī)定了：不可以把手機帶在身上！可以把手機帶來上班,，但要放在辦公室,。對于這個規(guī)定，大家還是很理解的,，畢竟上班要有上班的樣子的,，超市的營收和自己的收入有很大的聯(lián)系的。當然,，還有很多的規(guī)定,，比如：上班不可以抽煙、不可以坐下來等等,。所有的規(guī)定我基本上都能自覺地遵守的,。我認為，這些是最基本的,，當然要遵守了,。

二、不管是誰,，隨喊隨到,。在超市做理貨員，有時還是很忙的,。特別是星期一,、星期二,、星期三，這三天是結(jié)帳的日子,，很多的供貨商都在這幾天送貨，然后順便結(jié)帳,。有時候,，一連幾家供貨商送貨來，這時候就忙了,，有很多貨物卸在收貨處,。僅有幾個人在收貨處是忙不過來的。既要驗貨又要把貨裝走,。于是,，他們就需要人來幫忙了。我是剛來的,，當然不能呆在一邊看了,，為了表現(xiàn)好一點，我都是很主動地跑過去,，把各個柜臺的貨物分開,，并分別送到各個貨架附近，再卸下來,。如果是一般的貨物倒是沒什么,，但有時候有的商家送的是飲料、醬油,、食用油之類的貨物就很重了,。一箱都是好幾瓶！很重的,！我們超市進貨都是幾百箱飲料,、幾十箱油的，每卸一次都特別累,！有時,，睡覺到了早上，手,，肩膀都疼,，還全身沒勁！沒辦法,，誰讓我是新來的呢,？所以，不管有多累的活,，我都會很積極很主動地去幫忙,。于是乎,，我在同事眼里我是個積極的，在干部面前我也給他們留下了好的印象,！

三,、 如果沒有貨要上的話要找點事情做。所謂“上貨”,，是我們常說的話,，說通俗點，就是“補貨”,。貨架上的貨物被顧客買走了,，貨架不就空了嗎？還賣不賣東西了,？這不行,，得從倉庫把同樣的產(chǎn)品拿來補到原來的位子上去。如果超市的顧客很多的話,，不能只顧著補貨,，要看著點的。當然,，不是每時每刻都有貨上的,。有時，貨架上的貨物都補齊了,，不就是沒有事做了嗎,？就站在一個地方看著貨架發(fā)呆，還是來回來回閑逛,？當然不是了,！如果沒有 什么顧客，也沒有貨要補,，在過道里走來走去,，被經(jīng)理看到是不怎么好的，感覺上我沒事做,，在混時間,！畢竟是私企老板，不會養(yǎng)一些閑人的,。老板雇傭你,，是要你為他創(chuàng)造財富的，不是養(yǎng)你的,。所以,，我應該找些事情做一下：擦貨架。貨架一段時間不擦后，就會有一些灰塵,，顧客看到有灰塵的產(chǎn)品,，感覺上就像這產(chǎn)品時間長了、舊的,，自然就不會買了,。這樣不但給顧客流下了個壞印象，而且貨物就賣不出去了,。誰也不希望我們的東西賣不出去的,。其實，擦貨架還有個好處：可以坐下來,！這個很好，在超市是不可以坐下的,，誰能連續(xù)站那么長時間?。克?，在沒有什么顧客而且沒有貨補時,，可以擦貨架。正是有了以上幾點要領,，我在超市表現(xiàn)還是相當好的,。

在超市里打工我還學到了很多的東西。現(xiàn)在,，現(xiàn)在超市越開越多,，大家為了吸引更多的顧客，自然價格戰(zhàn)就打起來了,。有時候,，還能看到有別的超市的員工到我們這里來看價格。我們有時候也被經(jīng)理安排到別的超市去看價格,。對于做“間諜”,，我還總結(jié)了一個經(jīng)驗：要裝作是買東西的顧客，而且一定要像,！一般超市是不會對真正的顧客有疑心的,。最重要的是：不能用筆抄價格！有的超市的員工就在我們這里用筆抄價格,！自然,，被我們經(jīng)理請到辦公室喝茶是少不了的。

話說回來,，商家的惡性競爭對消費者來說是絕對有好處的,，但是作為經(jīng)營者，我們是不愿意看到的！價格低了,，利潤自然就少了,，我們的工資、獎金可都是與這個利潤有著直接聯(lián)系的??！

總的來說，在超市里打工是絕對有收獲的,。我提前進入了社會,，提前了解了社會，對這個社會提前有了認識,，我以后在社會上就能少走點彎路,。更何況我暑假還拿了一千多的薪水呢！雖然這一千塊不算多少,，但是算上學到的東西是不是很值呢,？總比天天在家看電視、上網(wǎng)好吧,？

那么,，我的社會實踐活動就從我的找工作拉開了序幕。一開始,，對自己手工藝 期望很高,，沒有月薪兩千不干。經(jīng)過艱苦的找尋工作,，很多的地方的招聘都要有工作經(jīng)驗的優(yōu)先,，一聽說我沒有經(jīng)驗就跟我說“這樣吧，你回去等消息吧,，如果需要的詳,，我會通知你的”。經(jīng)過多次面試的失敗,，我總結(jié)了自己失敗的原因,。主要有兩個方面的原因。一個方面是自己眼高手低,，自己根本自身素質(zhì)沒有達到一定的水平,，另一個方面是自己沒有給自己一個很好的定位，沒有找準自己的位置,。

總結(jié)了以前的失敗的教訓,，擺正好自己的位置，僅正是社會實踐只要有工作,，能供飯吃,，任何苛作都干。于是我找到了一家餐飲酒樓。老板看我人高馬大,，還算機靈,，就讓我來做傳菜員。

技能,。因為知識要轉(zhuǎn)化成真正的能力要依靠實踐的經(jīng)驗和鍛煉,。面對日益嚴峻的就業(yè)形勢和日新月異的社會，我覺得大學生應該轉(zhuǎn)變觀念,，不要簡單地

把暑期打工作為掙錢或者是積累社會經(jīng)驗的手段,，更重要的是借機培養(yǎng)自己的創(chuàng)業(yè)和社會實踐能力。現(xiàn)在的招聘單位越來越看重大學生的實踐和動手能力以及與他人的交際能力,。作為一名大學生,，只要是自己所能承受的，就應該把握所有的機會,，正確衡量自己,，充分發(fā)揮所長，以便進入社會后可以盡快走上軌道,。在這次暑期的工作中，我懂得了理論與實踐相結(jié)合的重要性,，獲益良多,，這對我今后的生活和學習都有很大程度上的啟發(fā)。這次的打工是一個開始,，也是一個起點,，我相信這個起點將會促使我逐步走向社會，慢慢走向成熟,。

超市實訓報告總結(jié)篇五

一,、 實習目的

1、實習目的和意義

通過本次在北京華聯(lián)生活超市實習,，了解并熟悉了超市經(jīng)營管理理念,、倉儲、營銷以及管理等相關知識,。在實習中檢驗,，提高自己專業(yè)能力和技巧。 實習時間,、實習單位及本人實習具體崗位與負責事務

實習時間：20__年x月x日至20__年x月x日

實習單位：北京華聯(lián)綜合超市股份有限公司日照分公司

實習崗位與負責事務：賣場營業(yè)員主要是負責向顧客推銷并介紹此類商品,，需用誠懇熱情地態(tài)度，銷售小票的保存,，以及日常衛(wèi)生,，執(zhí)行公司收退貨，保證周轉(zhuǎn)倉內(nèi)商品碼有序的放置，商品管理盤點等等,。

每天整理好自己的著裝,，淡妝并穿工裝上班，兩班倒

2,、實習單位的發(fā)展前景

華聯(lián)最需要士氣高昂的員工,。華聯(lián)為每位員工的發(fā)展提供了晉升的平臺，只要具有商業(yè)意識,，有能力完成達到目標,，并能不斷地自我調(diào)整和創(chuàng)新，都能成為公司管理干部的機會,，同時將在日照市開立許多分店,，只要肯努力每個職位上都有晉升的可能。

華聯(lián)成立于1996年,，集團現(xiàn)擁有大型綜合超市,、百貨店和購物中心等多種零售業(yè)態(tài)，建立了覆蓋全國的連鎖零售網(wǎng)絡,，擁有店鋪數(shù)家,，是國家重點培育的流通領域大型企業(yè)集團，“北京華聯(lián)”已成為中國零售業(yè)的知名品牌超市內(nèi)部包含了百貨部,、食品部,、生鮮部、收貨部,，防損部,，客服部，人事部,，財務部等等部門,，部門健全，制度完善,。

(一)實習內(nèi)容

(1)實習對我的影響

社會是邁上社會的基礎,，社會實踐讓我們經(jīng)驗豐富。生活中的大小事情每時每刻都在錘煉著我們,。在經(jīng)歷了超市的工作之后,，我明白了很多事情看起來簡單，但實際上與我們的想象是有很大差距的,。即使一個小小超市的經(jīng)營也不容忽視,，不但要細心、周全,，還要有策略,，謀劃,。總之,，任何事情都要全面地考慮,認真地對待,。

畢竟這是我人生中第一份工作，我很珍惜,。開始工作之前,，我承諾：我會盡我最大的能力來為我人生中第一份工作留下一個美好的開始。一個人對待工作的態(tài)度決定一個人的素質(zhì),，不論什么樣的工作都需要同樣認真的心態(tài),。從邁進北京華聯(lián)超市的那一步起，我就明白我已經(jīng)是一名員工了,，我的言行舉止不僅僅體現(xiàn)了一個大學生的素質(zhì),，更代表了我們超市的形象。全心全意為人們服務,，百分之百讓顧客滿意宗旨和文明經(jīng)商,，熱情服務;提高素質(zhì)，爭創(chuàng)一流準則,，用微笑,、熱情和熟練換取顧客的滿意。

(2)實習單位的管理規(guī)定

管理規(guī)定 首先一個企業(yè)要有一定的準則,、規(guī)定和宗旨,。我們要按照超市的規(guī)定圍繞一定的宗旨履行一定的準則來完成一定的任務。我們超市規(guī)章條例有很多,，在我們開始工作的第一周要全部學會，以后工作過程中不能出現(xiàn)違反規(guī)章條例的錯誤,，一旦出現(xiàn)就要受到相應的處罰,。

1、門面形象：門頭及門面明亮整齊清潔衛(wèi)生;

2,、服務驗證及培訓工作及是否按工作流程工作驗收：進店后的人員的歡迎詞要清晰溫和,，人員的著裝整潔干凈，人員的工作態(tài)度熱情;

3,、商品齊全：商品分類要正確,，分類連接要適合，貨架及商品要清潔,，務必要做到一物一簽,，即使排查貨物的銷售情況并及時寫好要貨申請單及退貨通知書，不能出現(xiàn)貨架空缺和某些商品斷貨的現(xiàn)象,。如果有缺斷貨現(xiàn)象,，要對缺斷商品評斷訂貨原因并對相應責任人教育及處罰,，促銷商品處理要明確，促銷標價簽要放在醒目顯眼的地方;

4,、商品質(zhì)量檢查：特別是生鮮質(zhì)量,，要求相應責任人明確整改時間，質(zhì)量較差商品及過期要求店長買走作為處罰;

7,、每天檢查工作及內(nèi)容：主要是檢查商品的質(zhì)量,，店內(nèi)清潔，商品保質(zhì)期,，以加強商品的競爭力及減少商品的損失;

8,、每兩個月進行一次清資，即統(tǒng)計超市現(xiàn)有貨物,，與超市微機中的貨物信息進行核對,，對存貨量差距太大的商品再次清查。若核查不出差數(shù)所在原因,，貨區(qū)負責人員要對其損失負責;

9,、每周四進行一次市場調(diào)查，去最有競爭力的超市學習競爭超市的服務質(zhì)量和貨物擺放情況并進行各區(qū)負責貨物的價格調(diào)查,，并提出建議價格,，以及時更改貨區(qū)商品價格，減少利潤損失;

要使超市有較高的收益單靠做好這兩方面是不夠的,，還要有經(jīng)營技巧,。對此我們超市也采取了比較好的策略。

1,、加強陳列效果,，使陳列具有藝術性，規(guī)劃傳播策略,，提升品牌形象,，增加產(chǎn)品附加值，使消費者覺得物有所值,。例如,，我們超市將牙膏排列成鋸齒形，將礦泉水排列成同心圓形,，每一個貨架上的商品要垂直排列等等;

2,、盡可能大、盡可能多,、盡可能美觀而且風格一致做堆頭,、端架、貨架陳列,。

3,、消費者在該超市購物滿′′元送本公司禮品一份或一定金額的購物劵等;

4,、超市慶典(如店慶)提供特價、免費產(chǎn)品等;

5,、盡供應商本分,，做好售后服務。

本次實踐是我人生中第一份正式的工作,，工作之初有點累但后來慢慢適應了,。本次實踐讓我明白任何意見看似簡單的事情都不是容易的，只有經(jīng)歷后才知道你所做事情的價值,。不論任何事情都需要同樣認真的心態(tài),，只有先把小事做好才能成就大事。我會珍惜此次工作給我?guī)淼膬r值和經(jīng)驗,，用最認真的心態(tài)對待生活中的每一件事,。 第一個階段，每天都處于學習階段,，這一階段,，一邊參加培訓學習，一邊工作,。把學習到的知識馬上應用于工作,，在工作中檢驗，熟悉,，改進,，使我提升很快。并熟悉各個商品的用途以及介紹,，交如何打印價簽以及查找商品的售出量,。這一階段主要是通過重復工作進一步熟悉公司相關流程和工作技巧，工作效率實習過程,，再者,，我便開始模仿同事的表情、語氣以及面對問題敏銳的反應和解決問題的有序與從容,，這是事故可信賴我們的前提，飽滿的熱情,、滿腹的自信,、還有一份堅定的勇敢都是成功的諸多法寶。人與人的相互適應,、相互包容,、相互理解促成我們良好的人際關系，使我們處在一個和諧的工作環(huán)境之中,，工作質(zhì)量自然就穩(wěn)步上升,。如此,，不僅利于自己的工作利于他人的工作，更重要的是也有利于店主和顧客,，營業(yè)額升高,，顧客滿意度上升。和諧的工作環(huán)境要靠我們自己去營造,，現(xiàn)在到處充滿著競爭,，似乎身邊少了許多人情味，功利之心人人皆有,，但我覺得二者并不完全矛盾,，我們應當權衡利弊適度改變一下心態(tài)，從而從容的面對當今的就業(yè),、從業(yè)形勢,。

(二)實習結(jié)果

我還是覺得這次實習時間有限，對于工作還存在很多疑問,，例如：顧客的消費心理,。我覺得這是很深奧的東西，不是簡單的課本知識可以解釋的,。這必須是我們不斷實習不斷摸索的,，通過豐富的經(jīng)驗，不斷總結(jié)的,。也應給算是一種學問了,。從這次實習結(jié)束我就要開始計劃以后的實習規(guī)劃，進而更好的豐富自我,。挺高自身素質(zhì),，做社會需要的有用之人的階梯。

作為培養(yǎng)和提高學生實踐,，社會實踐活動是學校教育向課堂外的一種延伸,，也是推進素質(zhì)教育進程的重要手段。它有助于當代大學生接觸社會,，了解社會,。同時，實踐也是大學生學習知識,、鍛煉才干的有效途徑,，更是大學生服務社會、回報社會的一種良好形式,。多年來,，社會實踐活動已在我校蔚然成風。這個假期我沒有選擇自己所學的專業(yè)去實踐,，而是在一個親戚開的電腦配件柜臺幫忙賣貨,，過的十分充實,。在此次實踐過程中我學到在書本中學不到的知識，它讓你開闊視野,、了解社會,、深入生活、回味無窮,。也對自己一直十分想了解的電腦知識有了更進一步的深入,。社會實踐作為廣大青年學生接觸社會、了解國情,、服務大眾的重要形式,，對于青年學生的成長、成才有著極為重要的作用,。這次假期實踐我以“善用知識,，增加社會經(jīng)驗，提高實踐能力,，豐富假期生活”為宗旨,，利用假期參加有意義的社會實踐活動，接觸社會,，了解社會,，從社會實踐中檢驗自我。

(三)實習體會

大學是一個小社會,，步入大學就等于步入半個社會,。我們不再是象牙塔里不能受風吹雨打的花朵，通過社會實踐的磨練,，我深深地認識到社會實踐是一筆財富,。社會是一所更能鍛煉人的綜合性大學，只有正確的引導我們深入社會,，了解社會,，服務于社會，投身到社會實踐中去,，才能使我們發(fā)現(xiàn)自身的不足,，為今后走出校門，踏進社會創(chuàng)造良好的條件;才能使我們學有所用,，在實踐中成才,，在服務中成長，并有效的為社會服務,，體現(xiàn)大學生的自身價值,。今后的工作中,，是在過去社會實踐活動經(jīng)驗的基礎上,，不斷拓展社會實踐活動范圍,，挖掘?qū)嵺`活動培養(yǎng)人才的潛力。

通過開展豐富多彩的社會實踐活動,，使我逐步了解了社會,，開闊了視野，增長了才干,，并在社會實踐活動中認清了自己的位置,，發(fā)現(xiàn)了自己的不足，對自身價值能夠進行客觀評價,。這在無形中使我對自己有一個正確的定位,，增強了我努力學習的信心和毅力。我是一名大三學生,，即將走上社會,，更應該提早走進社會、認識社會,、適應社會,。“紙上得來終覺淺,，絕知此事要躬行”,。?