在新的一年里,，雖然市場的競爭將更加激烈,，但有省公司的正確領(lǐng)導(dǎo)，中支將開拓思路,，奮力進取,，去創(chuàng)造新的業(yè)績，為做大做強公司保險事業(yè)而奮斗,。下面是小編整理的2023保險銷售個人工作總結(jié)報告精選5篇,，希望能對大家有所幫助。

2023保險銷售個人工作總結(jié)報告 篇1

____年,，史冊上必將留下深深印記的一年,，這一年大事頻發(fā)，從上半年冰凍災(zāi)害,、汶川大地震到下半年奧運會成功舉辦,、全球金融風(fēng)暴的暴發(fā)……無一不把本就不平靜的經(jīng)濟環(huán)境引得更加波濤洶涌、波瀾起伏,。____縣支公司在這種復(fù)雜多變,、困難重重的環(huán)境下，在縣委,、政府和上級公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，在各職能部門的密切支持和配合下，我司牢固樹立科學(xué)的發(fā)展觀,，通過全體員工的奮力拼搏,，開拓創(chuàng)新,，勇于進取,，公司業(yè)務(wù)取得了長足發(fā)展，業(yè)務(wù)規(guī)模創(chuàng)造了歷史同期紀(jì)錄。回顧一年的工作，既有成功的經(jīng)驗，也暴露了一些不足,，為了總結(jié)經(jīng)驗，改進不足,，現(xiàn)將全年工作總結(jié)如下,。

一,、基本經(jīng)營情況,。

截止至____年12月31日，____縣支公司共實現(xiàn)總保費1956萬元(預(yù)),，其中：首年期繳保費296萬元(預(yù)),，短期險保費266萬元，團體年金保費54萬元,，中介業(yè)務(wù)保費733萬元(預(yù)),，續(xù)期保費607萬元(預(yù))。共支付各類賠款,、滿期(生存)保險金658萬元(預(yù)),，其中：短期意外險賠款20萬元(預(yù))，簡單賠付率為20%(預(yù));短期健康險賠款100萬元(預(yù)),，簡單賠付率為84%(預(yù)),，短期險綜合簡單賠付率為39%(預(yù))。

二,、團結(jié)一心，個人業(yè)務(wù)取得突破性發(fā)展,。

個人業(yè)務(wù)是我們的核心業(yè)務(wù),，是公司持續(xù)經(jīng)營,、穩(wěn)健發(fā)展的基礎(chǔ)。20____年伊始，根據(jù)省,、州公司各個時期的企劃,，我公司還根據(jù)自身實際情況制訂了相應(yīng)的激勵措施,，利用“產(chǎn)說會”、“客戶答謝會”等多種銷售模式，抓住“金彩明天”等新險種強勢上市的有利契機，全體員工斗志昂揚、揮灑汗水,，經(jīng)過辛勤的耕耘,，終于取得了豐碩的成果。

20____全年我司共實現(xiàn)首年期繳保費296萬元(預(yù)),，完成州分公司下達(dá)全年任務(wù)的101%(預(yù)),，圓滿完成預(yù)定的保費任務(wù)目標(biāo)。首年期繳保費規(guī)模達(dá)到歷史峰,。

核心業(yè)務(wù)的迅猛發(fā)展,，背后要有一支強有力的核心隊伍作為支撐,。公司一開始就加大了隊伍建設(shè)力度，邀請全國銷售精英進行技能提升培訓(xùn),、重金聘請北京專家進行增員指導(dǎo),，把展業(yè)和增員結(jié)合起來，通過增員來推動業(yè)務(wù)發(fā)展,，通過業(yè)務(wù)發(fā)展帶來的實惠來帶動增員,。我們各級主管也付出了大量辛勤的勞動，他們無時無刻不在關(guān)注著自己的屬員,，幫其解困,、助其成長、讓其心安,，正是他們無私而偉大的博愛精神,，讓我們的員工感覺到了公司的溫暖，做到了有愛留人,。目前,，全司員工已達(dá)115人，為歷年之最,，并且我們隊伍仍然在繼續(xù)發(fā)展壯大,。

三、奮勇拼搏,，團體業(yè)務(wù)穩(wěn)中有升,。

團體業(yè)務(wù)是公司經(jīng)營成效體現(xiàn)的重要指標(biāo)，也是產(chǎn),、壽險兩類保險的交集市場,，因此，競爭尤其激烈,。在與多個競爭主體的交鋒中,，我司以全年團體業(yè)務(wù)共收取保險費266萬元。四季度經(jīng)營指標(biāo)重新下達(dá)后,，我司只用了一個月的時間就率先超額完成了任務(wù)目標(biāo),。

一年來，我們除了維護好已有的渠道外,，還積極尋找新的業(yè)務(wù)增長點,，努力打破前期業(yè)務(wù)發(fā)展低迷的狀況，同時積極加強與有關(guān)部門的溝通與協(xié)作,，爭取得到的支持和幫助,，加大宣傳力度，擴大影響面,，從而贏得市場,。

四,、雄踞市場主導(dǎo)，再創(chuàng)中介輝煌,。

今年上半年,，省公司發(fā)出中介全年目標(biāo)上半年完成的號召，面對巨大的挑戰(zhàn),，我們并沒有退縮,，按照省、州公司的統(tǒng)一布署和安排,，我們積極聯(lián)系各代理機構(gòu)和網(wǎng)點,，加強業(yè)務(wù)指導(dǎo)和促成。在認(rèn)真為網(wǎng)點做好服務(wù)工作的同時,，我們還發(fā)動全司員工共同努力,，全司一心，加大自營業(yè)務(wù)規(guī)模,，做到不等,、不靠。通過全司員工和各代理機構(gòu)的共同努力,，我司上半年共實現(xiàn)保費452萬元,，雖然這一成績同州公司下達(dá)的任務(wù)目標(biāo)還有一定的差距，但這一成績已經(jīng)創(chuàng)造出____公司中介業(yè)務(wù)歷史新高,，半年的業(yè)務(wù)規(guī)模是____年全年的3倍多,。這大大穩(wěn)固了____國壽的市場占有率,，體現(xiàn)了中國人壽領(lǐng)軍市場的主導(dǎo)地位,。

至此，我司全年共完成中介業(yè)務(wù)保費652萬元(預(yù)),，創(chuàng)造歷史成績,。

五、服務(wù)社會主義新農(nóng)村,，農(nóng)村保險工作大提速,。

為積極響應(yīng)中央關(guān)于建設(shè)社會主義新農(nóng)村的號召，全面落實總,、省公司提出的“鞏固城市,、拓展兩鄉(xiāng)”戰(zhàn)略，我公司增強了發(fā)展農(nóng)村市場的責(zé)任感,、使命感和緊迫感,，加深了對“兩鄉(xiāng)強則縣域強，縣域強則全省興”的理解和認(rèn)識,，農(nóng)村保險工作開始提速,。

由于我縣經(jīng)濟欠發(fā)達(dá),，農(nóng)村群眾經(jīng)濟狀況普遍不好，而這部分群體又恰恰是最需要獲得保險保障的群體,。針對這一實際,，根據(jù)上級公司“鄉(xiāng)鎮(zhèn)有點，村村有人”的精神,，我司積極想辦法,，探尋出路，并大膽嘗試,，先后在維摩,、阿猛兩個鄉(xiāng)(鎮(zhèn))設(shè)立服務(wù)點,，培訓(xùn)駐村業(yè)務(wù)員,，把保險服務(wù)延伸到農(nóng)村，極大地方便了當(dāng)?shù)厝罕?，減少了他們的投保,、理賠成本,，此舉獲得了當(dāng)?shù)厝罕姷暮迷u，并得到了鄉(xiāng)(鎮(zhèn))黨委,、政府的大力支持與肯定,。

六、以人為本,，誠信服務(wù),。

服務(wù)是企業(yè)的生存之本,，服務(wù)質(zhì)量的好壞不僅關(guān)系到公司業(yè)務(wù)的發(fā)展,，還關(guān)系到公司的聲譽以及未來。我們堅持“以人為本,、客戶至上”的服務(wù)理念,，想客戶所想，急客戶所急,。對于出現(xiàn)重大事故的家庭,，我們沒有死板地執(zhí)行規(guī)定，而是以最快的時間確定事故性質(zhì),，然后第一時間將賠款送到客戶家中,，幫助他們渡過難關(guān)，而為此增加的理賠成本已逾萬元,。全年我司客戶服務(wù)部門已受理各類理賠,、滿期(生存金)給付案件金額658萬元(預(yù))。我們辛勤的勞動，也得到了廣大客戶的信賴和認(rèn)同,，在以后的工作中,，我們還將繼續(xù)以快速、專業(yè),、高效,、準(zhǔn)確的服務(wù)為廣大客戶提供一流的服務(wù)。

2023保險銷售個人工作總結(jié)報告 篇2

20__年在振全總的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，通過我們______中支所有內(nèi)外勤的努力,，取得了不錯的成績，以全州超過______ 萬的綜標(biāo)拿下了卓越中支的稱號,。

我于20__年3月18日正式加入______中支營銷部這個大家庭,，任綜合內(nèi)勤一職!通過同事之間的幫助和工作上的指導(dǎo)，慢慢的也熟悉了自己工作崗位上的工作,，雖然沒有經(jīng)過專業(yè)的培訓(xùn),，但自己在工作中不斷的慢慢摸索著。在這一年里,，有哭過,、有笑過、有無助過,、……但是就是因為這些,，讓我不斷的成長，讓我明白,，一切只有靠自己,，沒有人能幫你，你不努力,，你就會被代替!

在這個崗位上,，很感謝領(lǐng)導(dǎo)給我耐心指導(dǎo)，在工作學(xué)習(xí)過程中讓我受益良多,。我主要負(fù)責(zé)營銷部財務(wù)報賬,，倉庫管理等一些事務(wù),。剛進入公司時趕上公司的可控式增員項目,，可控式增員項目負(fù)責(zé)每日面談追蹤及出勤追蹤，這些使我更快的融入到工作中來,。就這幾方面的工作我做一些詳細(xì)的講解,。

一、,。倉庫物品的管理,，投保單的買賣、行銷輔助品的發(fā)放，建立電子臺賬,。行銷用品的購買與領(lǐng)用,，留存好領(lǐng)料單。部門內(nèi)部倉庫的管理,，做好營銷物品的入庫,，及下發(fā)物品到各支公司。做好物品的出庫與入庫登記,。積極配合產(chǎn)說會,、創(chuàng)說會等活動、計劃書打印,。力求做到更好,，讓公司給到伙伴們的資源得到最好的應(yīng)用。

二,、營銷部的賬務(wù)處理：1投保單的買賣,，及時上交到至財務(wù)。2費用報銷,。報銷單的填寫,，發(fā)票的黏貼，報銷款的登記與分發(fā)等,。綜合內(nèi)勤的工作事情很多也比較雜，要想面面俱到每個方面做得很圓滿確實不容易,，在很多事情的處理上需要靈活把控,，剛開始接手這份工作時我由于經(jīng)驗不足，做的比較吃力而且很多地方不盡如人意,，我通過一年的磨練逐漸理清思路,，各項工作的開展也逐步走向正軌。在今后的工作中我要抓住每個學(xué)習(xí)的機會不斷提高自己,，不斷提升自身的工作能力,，不僅要完成工作,，還要把工作做好做細(xì),。尤其是在自身不足的地方要痛下苦工,，積極配合機構(gòu)的工作,。爭取在明年做的更好!不懂的地方，向財務(wù)及公司的人員請教學(xué)習(xí),。以最好的姿態(tài)迎接20__的到來,。

三、領(lǐng)導(dǎo)交辦其他工作事務(wù)能及時有效的完成并及時反饋,嚴(yán)格遵守辦公室的各項制度,。謹(jǐn)記領(lǐng)導(dǎo)的指示和批評并付諸于實際,，不遲到,，不早退,，不曠工。做事要謹(jǐn)慎認(rèn)真,，向領(lǐng)導(dǎo)匯報的材料要仔細(xì)檢查,，日常工作要記錄并及時上報;待人處事要有禮貌，對待同事要坦誠寬容;在今后的工作中,，我將發(fā)揚成績,，克服不足，本著對工作對事業(yè)高度負(fù)責(zé)的態(tài)度,，腳踏實地,，盡職盡責(zé)地做好各項工作，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同志們對我的期望,。對領(lǐng)導(dǎo)臨時交待的其他工作事務(wù),，在領(lǐng)會領(lǐng)導(dǎo)意圖后，在盡可能短的時間內(nèi)予以有效的完成,，如遇到難度時及時請教相關(guān)人員或向領(lǐng)導(dǎo)說明,。

四、工作中的不足

1,、限于閱歷與眼界,，還須加強政治修養(yǎng)與行業(yè)、業(yè)務(wù)研究,，認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,，戰(zhàn)勝自我，提升自我,。

2,、須加強與人溝通的能力。

3,、須加強應(yīng)變能力,。因此在20__年我為自己提出一下要求：

2,、時刻嚴(yán)格要求自己,，兢兢業(yè)業(yè)做好本職工作，積極認(rèn)真地完成好每項任務(wù)，嚴(yán)格遵守公司各項規(guī)章制度,，認(rèn)真履行崗位職責(zé),。

3、通過日常工作積累,，發(fā)現(xiàn)自己的不足,，利用業(yè)余時間學(xué)習(xí)表各種保險知識，并應(yīng)用到工作中來,。通過多看,，多學(xué)、多練來不斷提高自己的各項業(yè)務(wù)技能,。

4,、積極參加公司組織的每次學(xué)習(xí)、培訓(xùn)活動,，更快提高自己胡工作能力和水平,。

五、對20__年的工作規(guī)劃

報銷和采購是公司業(yè)務(wù)的重要事務(wù),，是關(guān)系到公司整個利益的最重要環(huán)節(jié),，所以我很感謝公司和領(lǐng)導(dǎo)對我一如既往的信任，將我調(diào)到如此重要的崗位上,，我亦將不懈努力以不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的厚愛,。懷著感恩的心，將明年的工作做了以下部署：

一,、在以質(zhì)量為前提的情況下,，貨比三家，直接降低藥品價格,。堅持“同等質(zhì)量比價格,，同等價格比質(zhì)量，最大限度為公司節(jié)約成本”的工作原則,。

二,、做好物價工作，多方采集消息,，提高市場嗅覺能力,。

三,、繼續(xù)做好內(nèi)勤工作，仍然堅信一個出色的內(nèi)勤是更多優(yōu)秀銷售員的堅強后盾。

四、做好本職工作的同時，加強鍛煉上臺主持早會,，多跟白盈臻老師學(xué)習(xí)處理團隊工作,。爭取全面發(fā)展,。

新的一年意味著新的起點,，新的機遇,，新的挑戰(zhàn),，未來從來都是因為它的不確定性而讓我們充滿激情.我似乎已經(jīng)看到了我們部門變得強大的光茫,，我將留取精華,，摒棄糟粕,，不純?yōu)榱送瓿扇蝿?wù)而工作,，要以創(chuàng)造更多利潤來提升自身價值,。我將以更飽滿的熱情投入到各項工作中去,，與公司全體員工共同學(xué)習(xí),、共建和諧,、共創(chuàng)輝煌!總結(jié)下來,這一年的工作中接觸到了許多新事物,、產(chǎn)生了許多新問題,，也學(xué)習(xí)到了許多新知識、新經(jīng)驗。使自己的思想和工作能力上有了新的提高和進一步的完善,。在新的一年工作中,，我會繼續(xù)努力。

2023保險銷售個人工作總結(jié)報告 篇3

我于20____年6月任個人業(yè)務(wù)部經(jīng)理,，兩年來,，在省公司黨委,、總經(jīng)理室的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，在機關(guān)各處室,、市分公司的大力支持下,，較好地完成了各項工作任務(wù),，保險公司個人業(yè)務(wù)經(jīng)理總結(jié)(述職報告),。在業(yè)務(wù)發(fā)展、隊伍管理,、教育訓(xùn)練等方面取得了一定成績,。下面就兩年來做的主要工作做簡要總結(jié)，不妥之處請批評指正,。

一,、努力學(xué)習(xí)政治、業(yè)務(wù)理論,，不斷提高管理水平和崗位技能,。

兩年來無論工作多么繁忙，沒有放松政治和業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí),。一方面積極參加省公司組織的各種政治學(xué)習(xí)活動,，培養(yǎng)自己的政治敏感力和廉政意識。對專業(yè)理論學(xué)習(xí),，更是常抓不懈,，由于保險市場競爭的日趨激烈和復(fù)雜化，深感責(zé)任重大，除了積極參加各種培訓(xùn)外,，利用了大量的業(yè)余時間學(xué)習(xí)專業(yè)理論,、法律法規(guī)、營銷邊緣理論及金融專業(yè)知識,，兩年來用業(yè)余時間撰寫具有業(yè)務(wù)指導(dǎo)性的文章6篇,，分別在總省公司不同刊物上使用，起到了一定的導(dǎo)向作用,。

二,、狠抓業(yè)務(wù)發(fā)展取得了明顯成效。

我想做為業(yè)務(wù)部門的主要負(fù)責(zé)人,，抓業(yè)務(wù)發(fā)展是我的中心工作,，任何時候都不能有絲毫的放松，兩年來圍繞這個中心抓好幾項具體工作：1,、科學(xué)計劃,。兩年來業(yè)務(wù)發(fā)展計劃都是在大量調(diào)查研究基礎(chǔ)上，根據(jù)總公司和省公司黨委的指導(dǎo)思想,，結(jié)合機關(guān)相關(guān)部門意見制定而成,。2,、做好推動,。業(yè)務(wù)計劃能否落實，關(guān)鍵在推動,。兩年來先后組織實施了八個重大的業(yè)務(wù)推動活動,，都達(dá)到了很好的業(yè)務(wù)推動效果。20____年5至7月,，由于分紅險剛剛上市,，加之市場又受高息集資的影響余波未盡，分紅險上市三個月情況不太好,，為了盡快扭轉(zhuǎn)局面,，帶領(lǐng)工作組經(jīng)過精心策劃和準(zhǔn)備，以具有本省特點的產(chǎn)品說明會為突破口,，掀起了分紅險銷售的__,，的一場說明會達(dá)千萬元。20____年九9,、10兩個月以分紅險銷售為主要內(nèi)容的“非常行動”勞動競賽,，60天保費收入3、9億,，當(dāng)時超過了廣東和上海,。“鴻泰杯”企劃活動由于策劃快、部署快、行動快,，一個半月保費收入23個億,，又一次超過了上海和廣東，兩年來,，我省個險業(yè)務(wù)的規(guī)模和速度均走在了內(nèi)陸省份的最前列,。3、搞好總結(jié),。業(yè)務(wù)計劃,、業(yè)務(wù)推動、搞好總結(jié),，政策兌現(xiàn)是生產(chǎn)力提高的關(guān)鍵,。兩年來堅持不失信于人的誠信原則，每一項活動結(jié)束后,，及時總結(jié)并如期安排落實相關(guān)政策,，特別是競賽活動中的承諾，沒有讓一位業(yè)務(wù)員失望,。當(dāng)去基層公司看望業(yè)務(wù)員時,，他們講到“我們不是為了別的，我們連續(xù)開單十幾天就是看看省公司的人說話算不算話,。”在一次巡回報告會上曾經(jīng)承諾凡是在本月能夠連續(xù)開單十天者,，我都要親自去看望他。由此使我備感誠信的重要性和因此產(chǎn)生的強大能量,，基于這一點,，兩年來在這一方面堅持做到了說到做到，決不失信的人,，也正因為如此,，在4萬名業(yè)務(wù)員當(dāng)中建立了良好的信譽，形成比較強勁的凝聚力和向心力,。

三,、抓住隊伍管理不放松，全力打造業(yè)務(wù)發(fā)展的生力軍,。

隊伍管理工作是個人業(yè)務(wù)工作的又一項中心工作之一,。張總曾經(jīng)指出：抓隊伍就是抓業(yè)務(wù)。兩年來在隊伍管理問題上煞費了心思,。200__年的隊伍是在前幾年業(yè)務(wù)規(guī)模急速擴張時建立起來的,，由于人民銀行七次降息，保險條款由儲蓄型向保障型急速轉(zhuǎn)軌,，業(yè)務(wù)員和客戶心理準(zhǔn)備不足,，業(yè)務(wù)員的業(yè)績急速下滑,，收入大幅下降，隊伍出現(xiàn)了非常不穩(wěn)定的狀況,。當(dāng)時感到有千斤壓力,，面對現(xiàn)狀做了以下幾個方面的工作：一是全面了解情況。到任的第三天便帶領(lǐng)工作組下基層,，深入一線和業(yè)務(wù)安員面對面交談,。數(shù)十天的調(diào)查研究基本摸清了影響隊伍穩(wěn)定的六大因素即政策棚架、行政干預(yù),、條款單一,、宣傳不力、獎罰不分,、制度不嚴(yán)等,。二是對癥下藥。根據(jù)上述問題,，經(jīng)總經(jīng)理室同意,，迅速召開代理人管理工作會議，通報情況,、研究對策,。各級公司根據(jù)各自存在的不同問題，有針對性地進行解決,，并指出了嚴(yán)格按照“基本法”辦事,，使?fàn)I銷團隊的管理走上制度化。200__年6月,，根據(jù)市地的工作情況和全系統(tǒng)一年多的思想和制度的準(zhǔn)備和成熟情況,，省公司下發(fā)文件，果斷廢止了各市地自行的“基本法”,，到20____年底全拾基本法”達(dá)到了相對的統(tǒng)一，為實施新的“基本法”打下了堅實的基矗同時就業(yè)務(wù)員的相關(guān)待遇和獎勵問題,，省公司連發(fā)了相關(guān)文件,，我部又組成工作組兩次進行巡回交叉檢查，督促落實,，有些問題會同省公司財務(wù)部門也有效地得到了落實,，在業(yè)務(wù)員當(dāng)中引起了強烈反響。這期間還借助推行“兩個規(guī)范”,，增加了活動量,，加之后來新險種的上市，業(yè)績攀升,，收入增加,，隊伍穩(wěn)定,，工作得到了有效解決。3,、規(guī)范行為,、賞罰分明：隊伍穩(wěn)定不能一味遷就姑息，一方面正確引導(dǎo),，下發(fā)了業(yè)務(wù)員行為操守和違規(guī)違紀(jì)處罰辦法;一方面又對于不良行為堅決進行處理,。特別在20____年下半年競爭最為激烈的時候，對一些人搖擺不定,、離心離德,，及時提出了“講清利害、誠心挽留,、熱情歡送,、不再接收”的應(yīng)對策略，起到一定的穩(wěn)定作用,。后來一些人到同業(yè)公司一段時間后又想回來,，根據(jù)形勢變化又提出“可以接收”，對極個別人堅持拒收,。這樣有張有馳,、區(qū)別對待的策略，在最激烈的人才競爭時段起到了重要作用,。4,、親情管理。兩年來,，利用各種機會和條件同全系統(tǒng)一半以上的業(yè)務(wù)員直接見面和交流,。任何時候都以一個兄弟般的身份和親情對待業(yè)務(wù)員，最廣泛地向他們傳承公司的文化,、觀念和發(fā)展前景,，結(jié)下了深厚的友誼，樹立了良好的公司形象,。這一切也在隊伍管理中也起到了十分重要的作用,。5、抓好三支隊伍,，即組訓(xùn)講師隊伍,、主管隊伍、精英隊伍,，通過有效的工作,，目前有組訓(xùn)200多人、講師90余人,、高級主管75人,、中級主管680人,、銷售精英近千人。

四,、抓緊抓好教育訓(xùn)練工作,，為業(yè)務(wù)發(fā)展和隊伍管理創(chuàng)造有效的保障體系。

兩年來,，教育訓(xùn)練始終處于業(yè)務(wù)發(fā)展的前沿,，支持著業(yè)務(wù)發(fā)展和隊伍管理。一是組訓(xùn)隊伍的培訓(xùn),。至今不能忘記的是200__年8月,，我省第一期以自己的力量教學(xué)，為期14天有116人參加的組訓(xùn)班,。由于準(zhǔn)備充分,、訓(xùn)練嚴(yán)格、內(nèi)容充實,、全程跟蹤,，培訓(xùn)收到了顯著效果，這支隊伍目前都作為各級團隊中的中堅力量,，在支撐著團隊的經(jīng)營,。目前組訓(xùn)力量已達(dá)到近200余人。二是主管培訓(xùn),。兩年來限度的培訓(xùn)主管隊伍,，近千人接受了不同內(nèi)容的培訓(xùn)。三是講師培訓(xùn),。為了使培訓(xùn)制度化,、系統(tǒng)化、規(guī)范化,，同時也為了節(jié)約培訓(xùn)成本,，經(jīng)過兩年的努力，已建立起省聘講師47人,、省聘見習(xí)講師56人的專兼職講師隊伍,，這項工作走在了全系統(tǒng)前列。四是管理人員的培訓(xùn),，協(xié)同人事部、教育培訓(xùn)部和信息部,，先后舉辦了不同類別的管理人員培訓(xùn)班,，使全省營銷管理人員的綜合素質(zhì)得到了有效的提高。

五,、抓好幾項大的基礎(chǔ)工作,。

為了使我省個人業(yè)務(wù)工作有一個長足長遠(yuǎn)的發(fā)展,，先后抓好幾件大的基礎(chǔ)工作,。一是個人代理人檔案管理工作,。通過檢查,、評比,，目前近5萬人的隊伍全部按照總公司和保監(jiān)辦的要求建立了規(guī)范的個人檔案。二,、信息通報工作。自200__年8月創(chuàng)建了“營銷快訊”,，至今已有近百期,，及時通報情況,、交流信息,，加快了信息傳承和互相促進，特別是今年開通了“信息直通車”,，受到全系統(tǒng)基層公司的普遍歡迎,。三是建立了代理人群眾組織。先后建立的代理人業(yè)務(wù)發(fā)展研究會，并于20____年7月召開第一次年會;成立代理人精英俱樂部，于今年5月正式揭牌;建立了代理人“愛心社”,，使代理人有了自己的組織，補充和完善了公司的企業(yè)文化,。四是建立了完善的表報制度,，保證了業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)分析的科學(xué)有效性,。五是推行“兩個規(guī)范”,，為業(yè)務(wù)的長足發(fā)展和產(chǎn)能的提高提供了有效的工具,。

六、新基本法的試點工作的成功,，為代理人管理走向正規(guī)化,、科學(xué)化打下堅實基矗

七、開好了兩個大會,。一是200__年的“雙過半”和今年5月份首屆高峰會的成功召開,，為業(yè)務(wù)發(fā)展和隊伍管理起到典范作用。兩會的影響力,，將持續(xù)激勵團隊和管理者的士氣和信心,，進而推動生產(chǎn)力的不斷提升。

八,、抓好了部室建設(shè),，綜合素質(zhì)日漸提高，盡力使部室人員有能力駕馭日益激烈的競爭形勢,。目前全處同志團結(jié)協(xié)作,、遵守紀(jì)律、士氣高漲,，都能登臺講課,，都可以獨立工作。

總之，兩年來做了一些工作,，收到了一些績效,，但要特別感謝的是總經(jīng)理室和機關(guān)各處室，沒有他們的支持就不可能有這樣的局面,，還要特別感謝我的副手對我工作的極大支持和無私奉獻,，感謝全處同志對我工作的理解和支持，再次謝謝他們,。

工作中我還有不少不足之處,，比如考慮問題不夠深入細(xì)致，深入基層不夠,，加之兩年來有一半的時間在外,，和同志們溝通交流時間少等，請大家多批評,。另一方面我自已也要不斷的加以改進,。面對日益激烈的市場形勢，隊伍管理,、業(yè)務(wù)發(fā)展任務(wù)十分艱巨,，愿和同志們共同努力，把我系統(tǒng)的全面建設(shè)推向更高層面,。

2023保險銷售個人工作總結(jié)報告 篇4

20__年,，中支公司在省分公司各級領(lǐng)導(dǎo)及全體同仁的關(guān)心支持下，完成了籌建工作并順利開業(yè),，在業(yè)務(wù)的發(fā)展上也取得了較好的成績,，占領(lǐng)了一定的市場份額，圓滿地完成了省公司下達(dá)的各項任務(wù)指標(biāo),，在此基礎(chǔ)上,，公司總結(jié)20__年的工作經(jīng)驗并結(jié)合地區(qū)的實際情況，制定如下工作計劃：

一,、加強業(yè)管工作,，構(gòu)建優(yōu)質(zhì)、規(guī)范的承保服務(wù)體系,。承保是保險公司經(jīng)營的源頭,，是風(fēng)險管控、實現(xiàn)效益的重要基礎(chǔ),，是保險公司生存的基礎(chǔ)保障,。因此，在20__年度里,，公司將狠抓業(yè)管工作,，提高風(fēng)險管控能力,。1、對承保業(yè)務(wù)及時地進行審核,，利用風(fēng)險管理技術(shù)及定價體系來控制承保風(fēng)險,，決定承保費率，確保承保質(zhì)量,。對超越公司權(quán)限擬承保的業(yè)務(wù)進行初審并簽署意見后上報審批,，確保此類業(yè)務(wù)的嚴(yán)格承保。2,、加強信息技術(shù)部門的管理，完善各類險種業(yè)務(wù)的處理平臺,，通過建設(shè),、使用電子化承保業(yè)務(wù)處理系統(tǒng)，建立完善的承?；A(chǔ)數(shù)據(jù)庫，并繕制相關(guān)報表和承保分析,。同時做好市場調(diào)研,，并定期編制中、長期業(yè)務(wù)計劃,。3,、建立健全重大標(biāo)的業(yè)務(wù)和特殊風(fēng)險業(yè)務(wù)的風(fēng)險評估制度，確保風(fēng)險的合理控制,，同時根據(jù)業(yè)務(wù)的風(fēng)險情況,，執(zhí)行有關(guān)分保或再保險管理規(guī)定,，確保合理分散承保風(fēng)險,。4、強化承保,、核保規(guī)范,，嚴(yán)格執(zhí)行條款、費率體系,，熟練掌握新核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)的操作,，對中支所屬的承保、核保人員進行全面,、系統(tǒng)的培訓(xùn),，以提高他們的綜合業(yè)務(wù)技能和素質(zhì)，為公司業(yè)務(wù)發(fā)展提供良好的保障,。好文章盡在公文易

二,、提高客戶服務(wù)工作質(zhì)量,，建設(shè)一流的客戶服務(wù)平臺。隨著保險市場競爭主體的不斷增加,，各家保險公司都加大了對市場業(yè)務(wù)競爭的力度,，而保險公司所經(jīng)營的不是有形產(chǎn)品，而是一種規(guī)避風(fēng)險或風(fēng)險投資的服務(wù),，因此,，建設(shè)一個優(yōu)質(zhì)服務(wù)的客服平臺顯得極為重要，當(dāng)服務(wù)已經(jīng)成為核心內(nèi)容納入保險企業(yè)的價值觀,，成為核心競爭時,，客服工作就成為一種具有獨特理念的一種服務(wù)文化。經(jīng)過20__年的努力,，我司已在市場占有了一定的份額,，同時也擁有了較大的客戶群體，隨著業(yè)務(wù)發(fā)展的不斷深入,，客服工作的重要性將尤其突出,，因此，中支在20__年里將嚴(yán)格規(guī)范客服工作,，把一流的客服管理平臺運用,、落實到位。1,、建立健全語音服務(wù)系統(tǒng),，加大熱線的宣傳力度，以多種形式將熱線推向社會,，讓眾多的客戶全面了解公司語音服務(wù)系統(tǒng)強大的支持功能,，以提高自身的市場競爭力，實現(xiàn)客戶滿意最大化,。2,、加強客服人員培訓(xùn)，提高客服人員綜合技能素質(zhì),，嚴(yán)格奉行“熱情,、周到、優(yōu)質(zhì),、高效”的服務(wù)宗旨,，堅持“主動、迅速,、準(zhǔn)確,、合理”的原則，嚴(yán)格按照崗位職責(zé)和業(yè)務(wù)操作實務(wù)流程的規(guī)定作好接,、報案,、查勘定損,、條款解釋、理賠投訴等各項工作,。3,、以中心支公司為中心，專,、兼職并行,，建立一個覆蓋全區(qū)的查勘、定損網(wǎng)點,，初期由中支設(shè)立專職查勘定損人員3名,，同時搭配非專職人員共同查勘，以提高中支業(yè)務(wù)人員的整體素質(zhì),，切實提高查勘,、定損理賠質(zhì)量，做到查勘準(zhǔn)確,，定損合理,，理賠快捷。4,、在20__年6月之前完成17營銷服務(wù)部,、YY營銷服務(wù)部兩個服務(wù)機構(gòu)的下延工作，至此,，全區(qū)的服務(wù)網(wǎng)點建設(shè)基本完善，為公司的客戶提供高效,、便捷的保險售后服務(wù),。

三、加快業(yè)務(wù)發(fā)展,，提高市場占有率,，做大做強公司保險品牌。根據(jù)20__年中支保費收入1717萬元為依據(jù),，其中各險種的占比為：機動車輛險85%,，非車險10%，人意險5%,。20__年度,，中心支公司擬定業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃計劃為實現(xiàn)全年保費收入1717萬元，各險種比例計劃為機動車輛險75%,，非車險15%,，人意險10%，計劃的實現(xiàn)將從以下幾個方面去實施完成,。1,、機動車輛險是我司業(yè)務(wù)的重中之重,，因此，大力發(fā)展機動車輛險業(yè)務(wù),，充分發(fā)揮公司的車險優(yōu)勢,，打好車險業(yè)務(wù)的攻堅戰(zhàn)，還是我們工作的重點,，20__年在車險業(yè)務(wù)上要鞏固老的客戶,，爭取新客戶，側(cè)重點在發(fā)展車隊業(yè)務(wù)以及新車業(yè)務(wù)的承保上,，以實現(xiàn)車險業(yè)務(wù)更上一個新的臺階,。2、認(rèn)真做好非車險的展業(yè)工作,，選擇拜訪一些大,、中型企業(yè)，對效益好,，風(fēng)險低的企業(yè)要重點公關(guān),，與企業(yè)建立良好的關(guān)系，力爭財產(chǎn),、人員,、車輛一攬子承保，同時也要做好非車險效益型險種的市場開發(fā)工作,，在20__年里努力使非車險業(yè)務(wù)在發(fā)展上形成新的格局,。3、積極做好與銀行的代理業(yè)務(wù)工作,。20__年10月我司經(jīng)過積極地努力已與中國銀行,、中國建設(shè)銀行、中國工商銀行,、中國農(nóng)業(yè)銀行,、福建興業(yè)銀行等簽定了兼業(yè)代理合作協(xié)議，20__年要集中精力與各大銀行加強業(yè)務(wù)上的溝通聯(lián)系,，讓銀行充分地了解中華保險的品牌及優(yōu)勢,，爭取加大銀行在代理業(yè)務(wù)上對我司的支持與政策傾斜力度，力求在銀行代理業(yè)務(wù)上的新突破,，實現(xiàn)險種結(jié)構(gòu)調(diào)整的戰(zhàn)略目標(biāo),，為公司實現(xiàn)效益最大化奠定良好的基礎(chǔ)。

在新的一年里,，雖然市場的競爭將更加激烈,，但有省公司的正確領(lǐng)導(dǎo)，中支將開拓思路,，奮力進取,，去創(chuàng)造新的業(yè)績,，為做大做強公司保險事業(yè)而奮斗。

2023保險銷售個人工作總結(jié)報告 篇5

年,，對于我們個代營銷部來說是不同尋常的一年,。在這一年里，通過營銷服務(wù)部全體伙伴的共同努力,，我們?nèi)晖瓿蔂I銷任務(wù)萬元,，超額完成了公司下達(dá)的萬元的總?cè)蝿?wù)，完成率達(dá)到%,。能取得這一成績,，說明我們重組后的營銷部已經(jīng)打開了工作局面，也預(yù)示著新的一年我們還能更上層樓,。

回顧過去的一年,，營銷部的伙伴們朝夕相處、群策群力,、不辭辛苦,、四處奔波，為了一個共同的目標(biāo)不斷努力,，這當(dāng)中有不少讓人感動,、也讓人難忘的事情。比如我們公司的,、兩位伙伴,，積極對外協(xié)調(diào)，配合交警上路檢查車輛和代辦保險,，短短一年時間就分別完成了萬元,、萬元的任務(wù)，這其中遇到了多少困難,、付出了多少汗水，不用說大家也能想像得到;還有我們的伙伴,，主動跑摩托車行,，協(xié)助上牌辦照，搞售后服務(wù),，完全是憑著一股吃苦耐勞的精神打開了工作局面,。諸如此類的事例不勝枚舉，但每一個故事,、每一處細(xì)節(jié),，都展示出我們這個團隊精誠團結(jié)、奮發(fā)向上,、積極進取的風(fēng)貌,，也讓我們每個人對自己的團隊充滿了信心,。我們這個團隊，在年時僅有人,，年增加到了人,，這一方面體現(xiàn)了公司對營銷工作的重視，另一方面也說明我們這個部門的工作影響力在逐步增強,，凝聚力在進一步加大,，也邁上了一個新臺階。尤其難能可貴的是,，我們團隊的每個成員對于新人都給予了很多無私的幫助,，手把手地指導(dǎo)每個新成員和客戶交流、抓業(yè)務(wù)增長點,、填單出單,，讓他們盡快進入工作狀態(tài)，業(yè)務(wù)量迅速增加,，既體現(xiàn)了團隊精神,，也讓我們每個人都能全身心地融入團隊，協(xié)同一體,，是靠集體智慧和集體力量共同開創(chuàng)了今天的局面,。

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