總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究,,做出有指導(dǎo)性的經(jīng)驗(yàn)方法以及結(jié)論的書面材料,它可以使我們更有效率,,不妨坐下來好好寫寫總結(jié)吧,。那關(guān)于總結(jié)格式是怎樣的呢?而個(gè)人總結(jié)又該怎么寫呢,?以下我給大家整理了一些優(yōu)質(zhì)的總結(jié)范文,,希望對大家能夠有所幫助。
質(zhì)量年終總結(jié)五篇 質(zhì)量年終總結(jié)工作概述篇一
一,、加強(qiáng)我們產(chǎn)品質(zhì)量管理工作,,確保產(chǎn)品質(zhì)量
為確保我們產(chǎn)品質(zhì)量,嚴(yán)格按照產(chǎn)品要求對進(jìn)行檢驗(yàn),,以防止漏檢,、錯(cuò)檢。檢驗(yàn)過程中嚴(yán)格執(zhí)行公司相關(guān)的檢驗(yàn)規(guī)程及技術(shù)要求,。對合格產(chǎn)品進(jìn)行入庫,、流轉(zhuǎn)。對不合格產(chǎn)品,,按照不合格品相關(guān)流程,,開具不合格評審處理單并上報(bào)相關(guān)部門、并配合他們進(jìn)行原因分析,、改善措施,、跟蹤總結(jié)。
二,、在檢驗(yàn)技能方面的培訓(xùn)和提高
1,、與去年培訓(xùn)工作相比,無論是在培訓(xùn)方式方法上還是培訓(xùn)質(zhì)量上都有了顯著的提高,。主要體現(xiàn)在委外專業(yè)知識的培訓(xùn)和同行業(yè)技術(shù)經(jīng)驗(yàn)的交流,,為我們今后工作的開展積累了寶貴的經(jīng)驗(yàn)。能根據(jù)客戶對產(chǎn)品的不同要求提供檢驗(yàn)保障,,對產(chǎn)品要求的共識上達(dá)成一致,。
2、通過共檢和現(xiàn)場反映的.情況,,對檢驗(yàn)員在檢驗(yàn)產(chǎn)品時(shí)的要求進(jìn)行了強(qiáng)調(diào),,嚴(yán)格按照工藝卡片和檢驗(yàn)規(guī)程進(jìn)行驗(yàn)收。
三,、在原材料和產(chǎn)品性能檢驗(yàn)方面
1,、因型砂對產(chǎn)品起著至關(guān)重要的作用,,根據(jù)工藝要求,要求型砂檢驗(yàn)員每天對車間混砂機(jī)的型砂性能做檢測,,每月對砂,、樹脂、固化劑的流量做檢測,,確保型砂的穩(wěn)定性,。減少鑄件氣孔、疏松等問題的產(chǎn)生,,減少樹脂、固化劑的使用量,,一方面提高產(chǎn)品的良率,,同時(shí)也大大降低生產(chǎn)的成本。今年新增x字試塊抗拉強(qiáng)度的檢測,,更好的為型砂的性能提供了有力的保障,。
俗話說:三分造型,七分熔煉,。爐前的光譜檢測,,給熔煉提供了參考的數(shù)據(jù)確保配料成份的正確性和穩(wěn)定性;化學(xué)成份檢測,對鑄件產(chǎn)品成份的爐后分析提供了依據(jù);此外今年新增了化學(xué)微量元素:鈦,、銅,、鉻的檢測,對產(chǎn)品微量元素的控制起到了一定的幫助;原材料方面新增加樹脂,、固化劑來料檢驗(yàn),,并把數(shù)據(jù)信息及時(shí)的反饋給相關(guān)部門,確保產(chǎn)品的穩(wěn)定性,。
2,、鑄件試塊的管理也是我們今年的一項(xiàng)重點(diǎn)改善項(xiàng)目:原有的管理很不規(guī)范,通過理化人員的努力,,克服困難,,將試塊按客戶進(jìn)行分類擺放,建立詳細(xì)臺賬,,完整公司試塊庫房的建立,。
四、對于本年度產(chǎn)量和良率目標(biāo)
針對今年計(jì)劃年產(chǎn)量x萬噸和合格率x%的目標(biāo),,20-年x月至x月,,實(shí)際產(chǎn)量為-t,合格率為x%,,與去年相比基本持平,,尤其是今年的輪轂,、底座、行星架,、箱體的質(zhì)量問題,,在很大程度上影響了今年的良率狀況。希望明年再接再厲,,爭取完成目標(biāo)值,。
五、iso質(zhì)量體系情況
為了更好的完善和推行iso質(zhì)量體系在企業(yè)中發(fā)揮作用,,利用x,、x月份時(shí)間完成了質(zhì)量體系三級文件整理與匯編工作,在x月份年審時(shí)順利通過iso質(zhì)量體系認(rèn)證審核,。之后相繼通過-等客戶的質(zhì)量體系認(rèn)證及審核,。
六、供應(yīng)商評定考察情況
對供應(yīng)商進(jìn)行評審目的是從源頭開始抓起,,避免潛在的問題,,把風(fēng)險(xiǎn)降到最低。今年我們完成了對生鐵,、廢鋼,、型砂、涂料,、樹脂,、固化劑等生產(chǎn)供應(yīng)商的評審。為生產(chǎn)提供了有力的保障,,同時(shí)完善了“供應(yīng)商質(zhì)量索賠管理辦法”,。一是有效的控制了產(chǎn)品質(zhì)量,二減少了我們的損失及生產(chǎn)成本,。
七,、檢驗(yàn)不足之處
1、由于今年新開發(fā)產(chǎn)品較多,,品種多樣化,,除了之前以球鐵件為主,現(xiàn)在同時(shí)生產(chǎn)灰鐵件,。導(dǎo)致檢驗(yàn)無法掌握重點(diǎn),,造成了一定程度的漏檢,尤其在尺寸檢測方面還有待提高,。
2,、檢驗(yàn)員在工作上對產(chǎn)品缺乏先見性,經(jīng)驗(yàn)不足,責(zé)任心還有待加強(qiáng),。發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品問題應(yīng)及時(shí)反饋,,多于生產(chǎn)、技術(shù)溝通,,爭取盡快提出改善措施解決問題,。
3、自身對產(chǎn)品的認(rèn)識不夠,,檢驗(yàn)技能薄弱,。對再三出現(xiàn)的質(zhì)量問題沒有找到其根本原因,對下的措施沒有形成閉環(huán),,導(dǎo)致類似問題一再發(fā)生,。
20-年,是全新的一年,,也是自我挑戰(zhàn)的一年,,我將努力改正過去一年工作中的不足,把新一年的工作做的更好,,為-的明天作出努力,讓我們攜手合作,,創(chuàng)造出輝煌的明天!
質(zhì)量年終總結(jié)五篇 質(zhì)量年終總結(jié)工作概述篇二
轉(zhuǎn)眼間20-已經(jīng)成為昨天,。在這過去的一年,對于-來說也是不平凡的一年,,我們進(jìn)行了多項(xiàng)設(shè)備改造,、新產(chǎn)品開發(fā);也經(jīng)受了全球金融危機(jī)帶來的巨大沖擊波,讓人感慨頗多,。質(zhì)量部20-年的工作進(jìn)行需要回顧總結(jié)的也比較多,。
質(zhì)量部的工作主要分為七大塊:iso質(zhì)量體系運(yùn)行、原材料外購件進(jìn)廠檢測,、質(zhì)量檢測分析,、成品檢驗(yàn)包裝、計(jì)量管理,、質(zhì)量控制等,。
一、iso質(zhì)量體系運(yùn)行
iso質(zhì)量體系主要工作可以概括為“三審一校一修訂”,,“三審”是指外審,、內(nèi)審和管理評審,校是指計(jì)量器具校驗(yàn);修訂是指作業(yè)指標(biāo)文件的修訂工作,。20-年質(zhì)量體系的主要工作有:
1,、20-年x月x日至x日由質(zhì)量部牽頭,組織了審核小組對公司各個(gè)部門進(jìn)行了全面的審核,共發(fā)現(xiàn)了x項(xiàng)不合格,,并開具了3項(xiàng)觀察項(xiàng),。均已經(jīng)按要求在規(guī)定時(shí)限內(nèi)進(jìn)行整改。
2,、20-年x月x日至x日,,由華電萬方認(rèn)證公司對我公司進(jìn)行了外審,審查結(jié)果比較理想:沒有不合格項(xiàng)(輕微,、嚴(yán)重),,但有2點(diǎn)建議需要整改。公司各相關(guān)部門已經(jīng)針對外審所提出的建議項(xiàng)作了整改,,并對部分外來文件進(jìn)行了修訂,。
3、公司于20-年x月x日協(xié)助總經(jīng)理召開了“管理評審會議”,,由質(zhì)量部負(fù)責(zé)會議決議的執(zhí)行跟蹤,。
4、為確保質(zhì)量管理體系持續(xù)的適宜性,、充分性和有效性,,20-年對質(zhì)量手冊和程序文件按標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行了修改,明確了職責(zé)和范圍,,同時(shí)增添了新的標(biāo)準(zhǔn)文件,。
5、針對年初我公司各種產(chǎn)品外包裝材料在平谷工地等事項(xiàng)上存在不規(guī)范之處,,于x月份對公司所有產(chǎn)品的外包裝材料的標(biāo)識全部進(jìn)行規(guī)范,。
二、原材料外購件進(jìn)廠檢測
部門加強(qiáng)了對原材料外購件的質(zhì)量監(jiān)控:對納入iso質(zhì)量管理體系的所有原材料外購件全部進(jìn)行跟蹤檢測,。本年度因各種原輔材料價(jià)格上漲,,導(dǎo)致部分原輔料品質(zhì)下滑,質(zhì)量部加強(qiáng)了對原材料,、外購件的檢驗(yàn)把關(guān),。其中原材料大部分采取折價(jià)讓步接收處理,也給后續(xù)加工效率帶來一定困擾,。
還是需要加大對原材料的監(jiān)管力度,,嚴(yán)格執(zhí)行退貨制度,確保原材料質(zhì)量的提升;對于外購件質(zhì)量部積極與同行交流,,加強(qiáng)數(shù)據(jù)對比,,每月對進(jìn)廠外購件抽查多次。有效地減少了檢驗(yàn)誤差,,但在采樣,、制樣上還需進(jìn)一步提升,,以保證檢測數(shù)據(jù)的及時(shí)性和性。
三,、質(zhì)量檢測分析
這一塊是質(zhì)量部的主體工作,。在20-年生產(chǎn)負(fù)荷一直處于變動(dòng)之中,生產(chǎn)不穩(wěn)定性因素增加,,各項(xiàng)檢測工作也大大增加:
今年半成品數(shù)量大,,往往在入庫碼放過程中有擦刮掉漆現(xiàn)象。有時(shí)因現(xiàn)場原定進(jìn)場時(shí)間有變動(dòng),,要推遲發(fā)貨時(shí)間,,使得產(chǎn)成品、半成品在成品庫里日曬雨淋導(dǎo)致褪色,,雖有補(bǔ)漆措施,,但也使得產(chǎn)品外觀質(zhì)量受到影響。
這是我們今后生產(chǎn)中應(yīng)特別注意的地方,,多角度想問題,,才能把工作做的更全面,提高自身的責(zé)任意識,,時(shí)時(shí)處處從思想到行動(dòng)都明確“質(zhì)量就是市場”,。
再好的內(nèi)在質(zhì)量產(chǎn)品外觀有瑕疵,也將被市場淘汰,,我們始終堅(jiān)信產(chǎn)品質(zhì)量是生產(chǎn)出來的,,只要生產(chǎn)部的每一個(gè)員工都有高度的質(zhì)量意識,并付諸于生產(chǎn)操作的每一環(huán)節(jié)中,,產(chǎn)品質(zhì)量將會穩(wěn)步提高,,以達(dá)到滿足客戶質(zhì)量要求的目標(biāo),。為此我們還必須進(jìn)一步加強(qiáng)生產(chǎn)過程中各環(huán)節(jié)的管理,,使我們的生產(chǎn)水平、產(chǎn)品質(zhì)量有新的突破,。
四,、成品檢驗(yàn)包裝
公司的主要產(chǎn)品是除塵器,成檢車間是除塵器產(chǎn)品質(zhì)量把關(guān)的最后一道工序,,直接面對客戶,,其責(zé)任重大。公司于20-克服了人員緊張,,包裝場地狹小,,產(chǎn)品規(guī)格批號多的困難,出色地完成了除塵器成品的質(zhì)量把關(guān),。成品檢驗(yàn)和原材料料控制,、安裝質(zhì)量控制等關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)完成良好。全年沒有大的客訴事件發(fā)生。
五,、計(jì)量管理
計(jì)量器具檢定工作:對于外較的計(jì)量器具按計(jì)劃請技術(shù)監(jiān)督局人員進(jìn)行外校,。部分檢測設(shè)備按周期內(nèi)校,有效降低了成本?,F(xiàn)公司已將計(jì)量器具檔案劃歸到質(zhì)量部進(jìn)行統(tǒng)一歸檔,,并按要求作好相關(guān)對外工作。
六,、質(zhì)量控制
20-年生產(chǎn)系統(tǒng)的核心是“質(zhì)量”,,質(zhì)量部人員越來越感受到公司對質(zhì)量工作的的重視度加強(qiáng),質(zhì)量部的工作量和涉及面也隨之加大,。質(zhì)量部按照公司將質(zhì)量工作更深入的要求,,提升質(zhì)量人員素質(zhì),即時(shí)跟進(jìn)新產(chǎn)品,、新標(biāo)準(zhǔn),。做好各項(xiàng)品質(zhì)管理策劃,嚴(yán)格控制質(zhì)量控制,,確保公司產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量能滿足市場發(fā)展和客戶的需要,。在質(zhì)量控制上下大力氣加強(qiáng)對產(chǎn)品檢測手段、系統(tǒng)問題的控制,。我們主要采取了以下措施:
1,、利用日志對當(dāng)天的工作進(jìn)行記錄,采用月報(bào)對當(dāng)月的質(zhì)量情況進(jìn)行匯總分析,,以便公司領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行決策;
2,、質(zhì)量研討會、客訴分析會:
①應(yīng)公司要求,,由總經(jīng)理主持,,質(zhì)量部參加質(zhì)量研討會。會議主要討論了工程質(zhì)量情況及原因分析研究,,并就工程質(zhì)量問題作了深入分析,。
②召集干部和技術(shù)人員參加了“質(zhì)量分析會”。會議就項(xiàng)目情況進(jìn)行了分析總結(jié),,深刻剖析了問題產(chǎn)生之原因,,制定了從原材料采購、成品檢驗(yàn)出廠至產(chǎn)品安裝的相關(guān)行動(dòng)目標(biāo),。
3,、加強(qiáng)了除塵器生產(chǎn)狀況、品種規(guī)格情況的跟蹤,,對生產(chǎn)中的波動(dòng)及時(shí)進(jìn)行反饋,。并設(shè)計(jì)統(tǒng)計(jì)報(bào)表完善質(zhì)量記錄和統(tǒng)計(jì),。將產(chǎn)品質(zhì)量狀況直觀的展現(xiàn)出來。對公司整個(gè)管理體系的維持和產(chǎn)品質(zhì)量的改進(jìn)方面起了積極的作用,。
4,、加大對員工的培訓(xùn)力度:人是質(zhì)量控制中最重要的因素,員工素質(zhì)的高低對質(zhì)量控制起著決定性作用,。因此質(zhì)量部加大的培訓(xùn)的力度,。各車間也從管理、技術(shù)方面加強(qiáng)培訓(xùn),,同時(shí)也借公司“內(nèi)訓(xùn)”機(jī)會對員工和班組長進(jìn)行了如“抽樣檢驗(yàn),、激勵(lì)管理、時(shí)間管理,、員工職業(yè)意識和品管部品質(zhì)控制”的相關(guān)培訓(xùn),。
20-年工作中的不足與20-年改進(jìn)計(jì)劃:
回顧過去的一年,在全體品管人員的努力下,,實(shí)現(xiàn)了質(zhì)量部:作業(yè)按流程,、判定按標(biāo)準(zhǔn)、工作有記錄,、記錄有統(tǒng)計(jì)的工作系統(tǒng)化,、標(biāo)準(zhǔn)化目標(biāo)。對公司質(zhì)量管理體系也做了一些改進(jìn)工作,,通過對相關(guān)體系文件的擬制和修訂,,豐富并完善了現(xiàn)有體系。導(dǎo)入了相關(guān)質(zhì)量統(tǒng)計(jì)方法,,加強(qiáng)了質(zhì)量目標(biāo)的統(tǒng)計(jì)和質(zhì)量異常的跟蹤,。但仍存在一些的不足,需要20-年予以改進(jìn):
1,、工程質(zhì)量控制不完善,,項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)及時(shí)反映工程質(zhì)量問題,因質(zhì)量控制范圍廣,,包括了公司質(zhì)量控制的各環(huán)節(jié),、各個(gè)方面,。項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)經(jīng)常和質(zhì)量部匯報(bào)工程質(zhì)量,。公司在20-年完善質(zhì)量部組織結(jié)構(gòu),以保證質(zhì)量控制體系正常運(yùn)轉(zhuǎn);
2,、質(zhì)量控制機(jī)制雖然得以建立,,但仍需進(jìn)一步完善。今后我們將以20-年初將舉行的“iso9001:20-內(nèi)審員培訓(xùn)”為契機(jī),,重新組建“內(nèi)審員隊(duì)伍”,,全面開展質(zhì)量體系工作,。加強(qiáng)對各部門質(zhì)量體系的監(jiān)督檢查,保證質(zhì)量體系的有效性,、適宜性和充分性;
3,、20-年部門人員流失狀況仍然較嚴(yán)重,除加強(qiáng)自身工作之外,,也懇請公司全面系統(tǒng)考慮,,加大政策和福利的支持力度,減少人員流失對質(zhì)量帶來的負(fù)面影響;
4,、針對生產(chǎn)運(yùn)行所出現(xiàn)的問題,,做好各項(xiàng)檢測工作,為生產(chǎn)提供“準(zhǔn)確,、及時(shí)”的檢測數(shù)據(jù),,同時(shí)加強(qiáng)各生產(chǎn)部門之間的溝通協(xié)調(diào),對于生產(chǎn)異常和各種波動(dòng)及時(shí)反饋,。確實(shí)為生產(chǎn)部門提升“質(zhì)量”做好服務(wù)工作;
5,、20-年各部門指定一名質(zhì)量管理員,參加質(zhì)量部組織會議,,并傳達(dá)會議精神,,配合質(zhì)量管理的各項(xiàng)工作。