總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關情況分析研究,，做出有指導性的經(jīng)驗方法以及結(jié)論的書面材料,，它可以使我們更有效率，不妨坐下來好好寫寫總結(jié)吧。那關于總結(jié)格式是怎樣的呢,？而個人總結(jié)又該怎么寫呢？以下我給大家整理了一些優(yōu)質(zhì)的總結(jié)范文,，希望對大家能夠有所幫助。

質(zhì)量年終總結(jié)五篇 質(zhì)量年終總結(jié)工作概述篇一

一,、加強我們產(chǎn)品質(zhì)量管理工作,，確保產(chǎn)品質(zhì)量

為確保我們產(chǎn)品質(zhì)量,，嚴格按照產(chǎn)品要求對進行檢驗，以防止漏檢,、錯檢,。檢驗過程中嚴格執(zhí)行公司相關的檢驗規(guī)程及技術要求。對合格產(chǎn)品進行入庫,、流轉(zhuǎn),。對不合格產(chǎn)品，按照不合格品相關流程,，開具不合格評審處理單并上報相關部門,、并配合他們進行原因分析、改善措施,、跟蹤總結(jié),。

二、在檢驗技能方面的培訓和提高

1,、與去年培訓工作相比,，無論是在培訓方式方法上還是培訓質(zhì)量上都有了顯著的提高。主要體現(xiàn)在委外專業(yè)知識的培訓和同行業(yè)技術經(jīng)驗的交流,，為我們今后工作的開展積累了寶貴的經(jīng)驗,。能根據(jù)客戶對產(chǎn)品的不同要求提供檢驗保障，對產(chǎn)品要求的共識上達成一致,。

2,、通過共檢和現(xiàn)場反映的.情況，對檢驗員在檢驗產(chǎn)品時的要求進行了強調(diào),，嚴格按照工藝卡片和檢驗規(guī)程進行驗收,。

三、在原材料和產(chǎn)品性能檢驗方面

1,、因型砂對產(chǎn)品起著至關重要的作用,，根據(jù)工藝要求，要求型砂檢驗員每天對車間混砂機的型砂性能做檢測,，每月對砂,、樹脂、固化劑的流量做檢測,，確保型砂的穩(wěn)定性,。減少鑄件氣孔、疏松等問題的產(chǎn)生,，減少樹脂,、固化劑的使用量，一方面提高產(chǎn)品的良率，同時也大大降低生產(chǎn)的成本,。今年新增x字試塊抗拉強度的檢測,，更好的為型砂的性能提供了有力的保障。

俗話說：三分造型,，七分熔煉,。爐前的光譜檢測，給熔煉提供了參考的數(shù)據(jù)確保配料成份的正確性和穩(wěn)定性;化學成份檢測,，對鑄件產(chǎn)品成份的爐后分析提供了依據(jù);此外今年新增了化學微量元素：鈦,、銅、鉻的檢測,，對產(chǎn)品微量元素的控制起到了一定的幫助;原材料方面新增加樹脂,、固化劑來料檢驗，并把數(shù)據(jù)信息及時的反饋給相關部門,，確保產(chǎn)品的穩(wěn)定性,。

2、鑄件試塊的管理也是我們今年的一項重點改善項目：原有的管理很不規(guī)范,，通過理化人員的努力,，克服困難，將試塊按客戶進行分類擺放,，建立詳細臺賬,，完整公司試塊庫房的建立。

四,、對于本年度產(chǎn)量和良率目標

針對今年計劃年產(chǎn)量x萬噸和合格率x%的目標,，20-年x月至x月，實際產(chǎn)量為-t,，合格率為x%,，與去年相比基本持平，尤其是今年的輪轂,、底座,、行星架、箱體的質(zhì)量問題,，在很大程度上影響了今年的良率狀況,。希望明年再接再厲，爭取完成目標值,。

五,、iso質(zhì)量體系情況

為了更好的完善和推行iso質(zhì)量體系在企業(yè)中發(fā)揮作用，利用x,、x月份時間完成了質(zhì)量體系三級文件整理與匯編工作,，在x月份年審時順利通過iso質(zhì)量體系認證審核。之后相繼通過-等客戶的質(zhì)量體系認證及審核。

六,、供應商評定考察情況

對供應商進行評審目的是從源頭開始抓起,，避免潛在的問題，把風險降到最低,。今年我們完成了對生鐵、廢鋼,、型砂,、涂料、樹脂,、固化劑等生產(chǎn)供應商的評審,。為生產(chǎn)提供了有力的保障，同時完善了“供應商質(zhì)量索賠管理辦法”,。一是有效的控制了產(chǎn)品質(zhì)量,，二減少了我們的損失及生產(chǎn)成本。

七,、檢驗不足之處

1,、由于今年新開發(fā)產(chǎn)品較多，品種多樣化,，除了之前以球鐵件為主,，現(xiàn)在同時生產(chǎn)灰鐵件。導致檢驗無法掌握重點,，造成了一定程度的漏檢,，尤其在尺寸檢測方面還有待提高。

2,、檢驗員在工作上對產(chǎn)品缺乏先見性,，經(jīng)驗不足，責任心還有待加強,。發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品問題應及時反饋,，多于生產(chǎn)、技術溝通,，爭取盡快提出改善措施解決問題,。

3、自身對產(chǎn)品的認識不夠,，檢驗技能薄弱,。對再三出現(xiàn)的質(zhì)量問題沒有找到其根本原因，對下的措施沒有形成閉環(huán),，導致類似問題一再發(fā)生,。

20-年，是全新的一年，也是自我挑戰(zhàn)的一年,，我將努力改正過去一年工作中的不足,，把新一年的工作做的更好，為-的明天作出努力,，讓我們攜手合作,，創(chuàng)造出輝煌的明天!

質(zhì)量年終總結(jié)五篇 質(zhì)量年終總結(jié)工作概述篇二

轉(zhuǎn)眼間20-已經(jīng)成為昨天。在這過去的一年,，對于-來說也是不平凡的一年,，我們進行了多項設備改造、新產(chǎn)品開發(fā);也經(jīng)受了全球金融危機帶來的巨大沖擊波,，讓人感慨頗多,。質(zhì)量部20-年的工作進行需要回顧總結(jié)的也比較多。

質(zhì)量部的工作主要分為七大塊：iso質(zhì)量體系運行,、原材料外購件進廠檢測,、質(zhì)量檢測分析、成品檢驗包裝,、計量管理,、質(zhì)量控制等。

一,、iso質(zhì)量體系運行

iso質(zhì)量體系主要工作可以概括為“三審一校一修訂”,，“三審”是指外審、內(nèi)審和管理評審,，校是指計量器具校驗;修訂是指作業(yè)指標文件的修訂工作,。20-年質(zhì)量體系的主要工作有：

1、20-年x月x日至x日由質(zhì)量部牽頭,，組織了審核小組對公司各個部門進行了全面的審核,，共發(fā)現(xiàn)了x項不合格，并開具了3項觀察項,。均已經(jīng)按要求在規(guī)定時限內(nèi)進行整改,。

2、20-年x月x日至x日,，由華電萬方認證公司對我公司進行了外審,，審查結(jié)果比較理想：沒有不合格項(輕微、嚴重),，但有2點建議需要整改,。公司各相關部門已經(jīng)針對外審所提出的建議項作了整改，并對部分外來文件進行了修訂,。

3,、公司于20-年x月x日協(xié)助總經(jīng)理召開了“管理評審會議”,，由質(zhì)量部負責會議決議的執(zhí)行跟蹤。

4,、為確保質(zhì)量管理體系持續(xù)的適宜性,、充分性和有效性，20-年對質(zhì)量手冊和程序文件按標準進行了修改,，明確了職責和范圍,，同時增添了新的標準文件。

5,、針對年初我公司各種產(chǎn)品外包裝材料在平谷工地等事項上存在不規(guī)范之處,，于x月份對公司所有產(chǎn)品的外包裝材料的標識全部進行規(guī)范。

二,、原材料外購件進廠檢測

部門加強了對原材料外購件的質(zhì)量監(jiān)控：對納入iso質(zhì)量管理體系的所有原材料外購件全部進行跟蹤檢測。本年度因各種原輔材料價格上漲,，導致部分原輔料品質(zhì)下滑,，質(zhì)量部加強了對原材料、外購件的檢驗把關,。其中原材料大部分采取折價讓步接收處理,，也給后續(xù)加工效率帶來一定困擾。

還是需要加大對原材料的監(jiān)管力度,，嚴格執(zhí)行退貨制度,，確保原材料質(zhì)量的提升;對于外購件質(zhì)量部積極與同行交流，加強數(shù)據(jù)對比,，每月對進廠外購件抽查多次,。有效地減少了檢驗誤差，但在采樣,、制樣上還需進一步提升,，以保證檢測數(shù)據(jù)的及時性和性。

三,、質(zhì)量檢測分析

這一塊是質(zhì)量部的主體工作,。在20-年生產(chǎn)負荷一直處于變動之中，生產(chǎn)不穩(wěn)定性因素增加,，各項檢測工作也大大增加：

今年半成品數(shù)量大,，往往在入庫碼放過程中有擦刮掉漆現(xiàn)象。有時因現(xiàn)場原定進場時間有變動,，要推遲發(fā)貨時間,，使得產(chǎn)成品、半成品在成品庫里日曬雨淋導致褪色,，雖有補漆措施,，但也使得產(chǎn)品外觀質(zhì)量受到影響,。

這是我們今后生產(chǎn)中應特別注意的地方，多角度想問題,，才能把工作做的更全面,，提高自身的責任意識，時時處處從思想到行動都明確“質(zhì)量就是市場”,。

再好的內(nèi)在質(zhì)量產(chǎn)品外觀有瑕疵,，也將被市場淘汰，我們始終堅信產(chǎn)品質(zhì)量是生產(chǎn)出來的,，只要生產(chǎn)部的每一個員工都有高度的質(zhì)量意識,，并付諸于生產(chǎn)操作的每一環(huán)節(jié)中，產(chǎn)品質(zhì)量將會穩(wěn)步提高,，以達到滿足客戶質(zhì)量要求的目標,。為此我們還必須進一步加強生產(chǎn)過程中各環(huán)節(jié)的管理，使我們的生產(chǎn)水平,、產(chǎn)品質(zhì)量有新的突破,。

四、成品檢驗包裝

公司的主要產(chǎn)品是除塵器,，成檢車間是除塵器產(chǎn)品質(zhì)量把關的最后一道工序,，直接面對客戶，其責任重大,。公司于20-克服了人員緊張,，包裝場地狹小，產(chǎn)品規(guī)格批號多的困難,，出色地完成了除塵器成品的質(zhì)量把關,。成品檢驗和原材料料控制、安裝質(zhì)量控制等關鍵業(yè)績指標完成良好,。全年沒有大的客訴事件發(fā)生,。

五、計量管理

計量器具檢定工作：對于外較的計量器具按計劃請技術監(jiān)督局人員進行外校,。部分檢測設備按周期內(nèi)校,，有效降低了成本。現(xiàn)公司已將計量器具檔案劃歸到質(zhì)量部進行統(tǒng)一歸檔,，并按要求作好相關對外工作,。

六、質(zhì)量控制

20-年生產(chǎn)系統(tǒng)的核心是“質(zhì)量”,，質(zhì)量部人員越來越感受到公司對質(zhì)量工作的的重視度加強,，質(zhì)量部的工作量和涉及面也隨之加大。質(zhì)量部按照公司將質(zhì)量工作更深入的要求,，提升質(zhì)量人員素質(zhì),，即時跟進新產(chǎn)品,、新標準。做好各項品質(zhì)管理策劃,，嚴格控制質(zhì)量控制,，確保公司產(chǎn)品和服務的質(zhì)量能滿足市場發(fā)展和客戶的需要。在質(zhì)量控制上下大力氣加強對產(chǎn)品檢測手段,、系統(tǒng)問題的控制,。我們主要采取了以下措施：

1、利用日志對當天的工作進行記錄,，采用月報對當月的質(zhì)量情況進行匯總分析,，以便公司領導進行決策;

2、質(zhì)量研討會,、客訴分析會：

①應公司要求,，由總經(jīng)理主持，質(zhì)量部參加質(zhì)量研討會,。會議主要討論了工程質(zhì)量情況及原因分析研究,，并就工程質(zhì)量問題作了深入分析。

②召集干部和技術人員參加了“質(zhì)量分析會”,。會議就項目情況進行了分析總結(jié)，深刻剖析了問題產(chǎn)生之原因,，制定了從原材料采購,、成品檢驗出廠至產(chǎn)品安裝的相關行動目標。

3,、加強了除塵器生產(chǎn)狀況,、品種規(guī)格情況的跟蹤，對生產(chǎn)中的波動及時進行反饋,。并設計統(tǒng)計報表完善質(zhì)量記錄和統(tǒng)計,。將產(chǎn)品質(zhì)量狀況直觀的展現(xiàn)出來。對公司整個管理體系的維持和產(chǎn)品質(zhì)量的改進方面起了積極的作用,。

4,、加大對員工的培訓力度：人是質(zhì)量控制中最重要的因素，員工素質(zhì)的高低對質(zhì)量控制起著決定性作用,。因此質(zhì)量部加大的培訓的力度,。各車間也從管理、技術方面加強培訓,，同時也借公司“內(nèi)訓”機會對員工和班組長進行了如“抽樣檢驗,、激勵管理、時間管理,、員工職業(yè)意識和品管部品質(zhì)控制”的相關培訓,。

20-年工作中的不足與20-年改進計劃：

回顧過去的一年,，在全體品管人員的努力下，實現(xiàn)了質(zhì)量部：作業(yè)按流程,、判定按標準,、工作有記錄、記錄有統(tǒng)計的工作系統(tǒng)化,、標準化目標,。對公司質(zhì)量管理體系也做了一些改進工作，通過對相關體系文件的擬制和修訂,，豐富并完善了現(xiàn)有體系,。導入了相關質(zhì)量統(tǒng)計方法，加強了質(zhì)量目標的統(tǒng)計和質(zhì)量異常的跟蹤,。但仍存在一些的不足,，需要20-年予以改進：

1、工程質(zhì)量控制不完善,，項目經(jīng)理應及時反映工程質(zhì)量問題,，因質(zhì)量控制范圍廣，包括了公司質(zhì)量控制的各環(huán)節(jié),、各個方面,。項目經(jīng)理應經(jīng)常和質(zhì)量部匯報工程質(zhì)量。公司在20-年完善質(zhì)量部組織結(jié)構(gòu),，以保證質(zhì)量控制體系正常運轉(zhuǎn);

2,、質(zhì)量控制機制雖然得以建立，但仍需進一步完善,。今后我們將以20-年初將舉行的“iso9001：20-內(nèi)審員培訓”為契機,，重新組建“內(nèi)審員隊伍”，全面開展質(zhì)量體系工作,。加強對各部門質(zhì)量體系的監(jiān)督檢查,，保證質(zhì)量體系的有效性、適宜性和充分性;

3,、20-年部門人員流失狀況仍然較嚴重,，除加強自身工作之外，也懇請公司全面系統(tǒng)考慮,，加大政策和福利的支持力度,，減少人員流失對質(zhì)量帶來的負面影響;

4、針對生產(chǎn)運行所出現(xiàn)的問題,，做好各項檢測工作,，為生產(chǎn)提供“準確、及時”的檢測數(shù)據(jù),，同時加強各生產(chǎn)部門之間的溝通協(xié)調(diào),，對于生產(chǎn)異常和各種波動及時反饋,。確實為生產(chǎn)部門提升“質(zhì)量”做好服務工作;

5、20-年各部門指定一名質(zhì)量管理員,，參加質(zhì)量部組織會議,，并傳達會議精神，配合質(zhì)量管理的各項工作,。