報告是指向上級機關匯報本單位、本部門,、本地區(qū)工作情況,、做法、經(jīng)驗以及問題的報告,，大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優(yōu)質(zhì)的報告嗎？以下是我為大家搜集的報告范文,，僅供參考,，一起來看看吧

銷售人員年度工作總結(jié)報告篇一

一、20____年的工作小結(jié)

今年的工作里，我為公司拉了五筆大單子,，為公司創(chuàng)造了近千萬的利潤,，也讓我成功的打破了保持了三年之久的個人銷售記錄，在年中的大會上,，獲得了公司的嘉獎,，并獎勵了我十萬元的獎金。

20____年的銷售工作里,，同比去年增長了十四個百分點,，漲幅度非常大。但也有很多地方還需要加強,。在成本方面,，我們也可以進一步降低。

二,、在下一年的工作里,，將圍繞以下幾點來開展工作：

1、明確下一年的工作思路,，并行公司方針

作為公司的銷售部門,，我們在推行公司的產(chǎn)品時，需要不遺余力的進行宣傳,。下一年的宣傳工作方面,，暫時擬定為電視臺，進行廣告投放,。并且與公交公司進行合租,，在部分線路的公交車上，將我們的產(chǎn)品廣告印刷上去,。并對部分線路的公交車站牌上投放廣告,，確保能讓更多的人了解、知曉我們公司的產(chǎn)品,，擴大零售商,。

2、開展新型銷售模式

現(xiàn)在社會,，實體店的銷售已經(jīng)開始縮水了,，而以某寶、某貓為主的網(wǎng)絡電商發(fā)展的迅速,，幾乎已經(jīng)成為人們購物的首選了,。網(wǎng)上購物方便快捷，足不出戶就能購買到來自世界各地的產(chǎn)品,，我們公司也應當開展網(wǎng)絡銷售模式,。目前計劃在本省各個市開展營業(yè)點,，通過與物流公司合作，將我們的產(chǎn)品輸送到各營業(yè)點,，暫時只在省內(nèi)支持網(wǎng)上購物。

3,、維持好并發(fā)展新的銷售對象

20____年里,，我公司共有十四家銷售對象，兩年以上的合作方有三家,。這些是比較穩(wěn)定的銷售方,。但是如果要繼續(xù)夸大我們公司的產(chǎn)品銷售規(guī)模，還需要繼續(xù)去拉一些客戶,。以目前公司的產(chǎn)能看,，可以擴展到十家公司左右。

20____年的工作還需要努力,，在職業(yè)素質(zhì)方面我還需要加強,，多多參與公司的培訓等，平常下班后,，可以去書店或是在網(wǎng)上看一些銷售方面書籍,，多學些知識。

銷售人員年度工作總結(jié)報告篇二

不知不覺就又一年過去了,，這一年我做了很多事,，當然我也加入了集團，成為了一名置業(yè)顧問,。說到集團,，公司以房地產(chǎn)開發(fā)為龍頭，融房地產(chǎn)開發(fā),、建筑施工,、物業(yè)管理、園林綠化為一體的綜合性房地產(chǎn)集團公司,，是我們公認的自主有信譽的房地產(chǎn)開發(fā)商,，實力非常雄厚，所以我很榮幸自己能加入我們銷售——代表集團形象直接面對客戶的這樣一個團隊,。很多成功的前輩都說,，銷售這個行業(yè)是最鍛煉人的工作，因為自己的年輕和經(jīng)驗不足,，所以更需要鍛煉自己!

上一年來我們的銷售成績是有目共睹的,，完成的非常棒，這些歸功于我們的前輩,。那我呢?其實我踏入這個行業(yè)算是比較晚的,，沒有什么明顯的成績出來，就算這樣我對自己以及公司的前途和前景還是非常看好,，可以說在如今房產(chǎn)銷售較為低彌的市場中我們的公司在整個房地產(chǎn)開發(fā)中算是佼佼者!了,，所以相對來說，作為銷售人員選對這樣一個展現(xiàn)自己的工作平臺也是很重要的,，當然我選對了!

在這段時間與客戶的交流中我是深深的體會到房產(chǎn)的重要性,，為顧客選對一套屬于自己的家是我們作為置業(yè)顧問應盡的責任，做自己的工作不僅要對自己的工資負責,，更要對自己的顧客負責,。可以這樣說,，房產(chǎn)是銷售中最慎重的買賣,，不僅是買賣，更是對自己的一生拼搏的總結(jié),，一輩子奮斗的開始,，而這些，就是我們置業(yè)顧問的天職,。其實像我們談客戶是具有很大的競爭力的,，雖然我們的房子質(zhì)量好，綠化好,，位置好,，環(huán)境好，服務好,，但是作為顧客來講究是該多比較多對比之后再來決定的,，所以這個時候我們的工作能力就表現(xiàn)出來了，如何讓讓顧客買我們集團的房子呢?當然是讓我們的顧客了解我們房子的優(yōu)勢,，價格,、位置、環(huán)境,、檔次都成了考慮的因素,，需要我們?nèi)f(xié)調(diào)、去綜合,。一般來說銷售工作中往往會存在以下的失誤和問題：

1,、主觀認識不足，談客戶時思路不夠清晰,。

2,、自身沒有足夠的意志，對自己的銷售欲 望不夠堅定,。

3,、計劃制訂得不合理,，脫離客觀實際，盲目尋找客戶,，有時候會錯過很多準客戶,。

4、對房子的講解不到位,，談客戶執(zhí)行的過程不到位,。

5、對競爭對手的跟蹤分析不深入,，市場反應速度滯后,。

6,、來自于競爭對手的強大壓力,，使自身的優(yōu)勢不能突顯。

以上都是作為我們在工作中所要不斷改進的部分,，所以對于消費者的心理,、顧客的需求等等都需要我再揣摩再學習以做到從容面對。

總結(jié)不僅要回顧過去,，還要展望未來,。對當前的形勢現(xiàn)狀與未來的發(fā)展我們還要進行客觀深入的分析：

1、外界宏觀與微觀環(huán)境分析：行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀與發(fā)展,、競爭對手現(xiàn)狀與動向預測,、區(qū)域市場現(xiàn)狀與發(fā)展、渠道組織與關系現(xiàn)狀,、消費者的滿意度和忠誠度總體評價,。

2、內(nèi)部環(huán)境分析,。企業(yè)的戰(zhàn)略正確性和明晰性,、企業(yè)在產(chǎn)品、價格,、促銷,、品牌等資源方面的匹配程度。

3,、自身現(xiàn)狀分析,。自身的目標與定位、工作思路和理念,、個人素質(zhì)方面的優(yōu)勢與差距,。

通過對現(xiàn)狀與未來的客觀分析，能夠更加清楚所面臨的困難和機遇,。從而對困難有清醒的認識和深刻的分析,，找到解決困難的方法,，對機遇有較強的洞察力，及早做好搶抓機遇的各項準備,。

沒有人會隨隨便便成功,，每一個成功的后面都是付出的艱辛努力。認真分析取得成績的原因,，總結(jié)經(jīng)驗,，并使之得以傳承，是實現(xiàn)工作業(yè)績持續(xù)提升的前提和基礎,。成績固然要全面總結(jié),，對于未來的展望更是要提升。在下半的工作中我還要加倍的努力,，拜訪更多的客戶,，更大程度的了解我們集團的一體化服務，并且制定適合自己的任務標的,，同時改善自己的銷售成績,，要做到：

1、明確工作的主要思路,。戰(zhàn)略決定命運,，思路決定出路，良好的業(yè)績必須要有清楚正確的思路的支撐,。否則人就變成了無頭蒼蠅,，偏離了方向和軌道，就會越走越遠,。

2,、新一年度工作的具體目標：銷量目標學習目標。

3,、完成計劃的具體方法,，與客戶關系親密程度加強、及時反映顧客的新資訊,。做到以上觀念上的宏觀展望規(guī)劃使我們成功的.必經(jīng)之路,，銷售行業(yè)正在不斷壯大，不能讓自己落伍,，更不能讓自己淘汰,，所以我把下一年當做一個新開始，努力做成功,，完成目標,，讓自己成為最偉大的推銷員!