時(shí)間過(guò)得真快，總在不經(jīng)意間流逝，我們又將續(xù)寫(xiě)新的詩(shī)篇,，展開(kāi)新的旅程,，該為自己下階段的學(xué)習(xí)制定一個(gè)計(jì)劃了。怎樣寫(xiě)計(jì)劃才更能起到其作用呢,？計(jì)劃應(yīng)該怎么制定呢,？以下是小編收集整理的工作計(jì)劃書(shū)范文，僅供參考,，希望能夠幫助到大家,。

辦公室工作總結(jié)及工作計(jì)劃表篇一

一、主要工作情況

(一)全心全意做好行政服務(wù)工作,，為集團(tuán)及各部門(mén)順利工作提供后勤保障和基礎(chǔ)支持,。

辦公室的工作是以服務(wù)為宗旨，為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為部門(mén)服務(wù),、為員工服務(wù),。提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)是辦公室工作永恒的主題，也是辦公室全體成員不懈的追求,，過(guò)去的一年里,，辦公室通過(guò)不斷提高員工的素質(zhì)，逐步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),，牢固樹(shù)立服務(wù)意識(shí),，全心做好服務(wù)。行政前臺(tái),，事情多,，任務(wù)重，既要做好為公司全體員工服務(wù),，又要兼顧來(lái)訪接待,、來(lái)電記錄、會(huì)務(wù)工作,，還要做好信件收發(fā)登記工作,、統(tǒng)一訂餐等。每天最早上班,、最晚下班的是前臺(tái),，義務(wù)加班加點(diǎn)的工作是前臺(tái)常年不變的堅(jiān)持。為了確保全體員工有一個(gè)干凈,、整潔,、舒適的辦公環(huán)境，前臺(tái)吃苦耐勞,，用心細(xì)心,，在上班之前將所有辦公室、辦公桌整理完畢,。車(chē)隊(duì)司機(jī)更是任勞任怨,，甘于奉獻(xiàn)，“5+2”“,、白+黑”到處都有他們接送客戶(hù),，保證公司領(lǐng)導(dǎo)、緊急業(yè)務(wù)用車(chē)的忙碌身影,?？梢哉f(shuō)，集團(tuán)每個(gè)辦理緊急業(yè)務(wù)的人員背后,，都有一名或多名默默奉獻(xiàn)的車(chē)隊(duì)司機(jī),。車(chē)隊(duì)司機(jī)在盡力保障安全的同時(shí),，為公司所有車(chē)輛辦理保險(xiǎn)、年檢,、油卡等后勤保障工作,。在辦公用品采購(gòu)、申領(lǐng)和發(fā)放上,，辦公室員工嚴(yán)格做到先走oa申請(qǐng)程序,，控制辦公用品申請(qǐng)數(shù)量，高效采購(gòu),、發(fā)放辦公用品,，做到物盡其用，減支降耗,，正是依賴(lài)于辦公室所有成員的耐心堅(jiān)持和不懈努力,，才使得辦公室在過(guò)去的一年里，能夠“全面,、細(xì)致”的為集團(tuán)及各部門(mén)工作順利進(jìn)行提供了良好的后勤保障和基礎(chǔ)支持,。

(二)細(xì)心做好印章、證照管理工作,，提高公章使用的嚴(yán)肅性和規(guī)范性,。

辦公室工作人員認(rèn)真做好公司合同章、業(yè)務(wù)章的使用和登記,，嚴(yán)格審核每一個(gè)需要蓋章的合同、協(xié)議,，確保公章使用的嚴(yán)肅性和規(guī)范性,。一是安排專(zhuān)人專(zhuān)崗做好公章管理。嚴(yán)格規(guī)范公章的申請(qǐng)使用,，每次使用公章需按照規(guī)定流程進(jìn)行申請(qǐng)登記,，避免私用濫用公章的情況出現(xiàn)，確保公章使用的規(guī)范性和嚴(yán)肅性,。二是做好公司各類(lèi)證照的日常使用和存放管理,。分門(mén)別類(lèi)將公司各種證照歸類(lèi)存放管理，日常需要使用時(shí),，按照申請(qǐng)領(lǐng)用登記程序管理,，掌握證照使用動(dòng)向，確保證照使用便利性和安全性,。三是做好公司合同,、協(xié)議等文字和內(nèi)容的審核把關(guān)，最大限度避免公司合同在文字方面的錯(cuò)漏,，把公司利益放在首位,，以嚴(yán)謹(jǐn),、認(rèn)真、精益求精地工作態(tài)度,，確保每份涉及公章使用合同,、協(xié)議的合法性和規(guī)范性，把好行政辦公最后一道關(guān),。

(三)精心組織協(xié)調(diào),，統(tǒng)籌安排各項(xiàng)集體活動(dòng)。

過(guò)去的這一年,，辦公室以“溝通協(xié)調(diào),、監(jiān)督管理”作為開(kāi)展工作的切入點(diǎn)，在全心做好服務(wù)工作的同時(shí),，更注重與各部門(mén)的精心協(xié)作配合,。一是在組織集團(tuán)會(huì)議等集體活動(dòng)方面，提前做好服務(wù)工作,，預(yù)先了解活動(dòng)規(guī)格,、參與人數(shù)、活動(dòng)通知,、現(xiàn)場(chǎng)服務(wù),、用餐安排、車(chē)輛服務(wù)等情況,，圓滿(mǎn)完成了集團(tuán)內(nèi)外大小會(huì)議等組織協(xié)調(diào)工作,。二是組織集團(tuán)公司全體工作人員進(jìn)行全面體檢，讓員工掌握自身健康狀況,，預(yù)防疾病發(fā)生,，提升公司凝聚力，以更好地投入緊張工作,，為公司創(chuàng)造價(jià)值,。三是統(tǒng)籌公司與重大客戶(hù)簽約的各項(xiàng)服務(wù)工作，預(yù)先準(zhǔn)備簽約文件,、預(yù)訂簽約場(chǎng)地,、簽約展板、內(nèi)外溝通,，有效提升了公司工作效能和社會(huì)美譽(yù)度,。

二、工作中尚待改進(jìn)的地方

辦公室工作大都是幕后進(jìn)行的綜合性工作,，工作想“出彩”很不容易,，想一點(diǎn)不出錯(cuò)卻很難?；仡欈k公室一年的工作,，雖取得了一些成績(jī),，但同樣存在尚待改進(jìn)之處：

(一)工作效率有待進(jìn)一步提高。辦公室工作的特點(diǎn)是綜合,、瑣碎,，但又不可或缺。辦公制度尚需進(jìn)一步完善,，團(tuán)隊(duì)的做事方式和方法,，還需要不斷磨合提升，在分工和協(xié)作中,，進(jìn)一步提高工作效率,。

(二)工作細(xì)致度有待進(jìn)一步提升。辦公室的工作事無(wú)巨細(xì),，在一些日常事務(wù)工作中,，由于工作疏忽，細(xì)節(jié)方面容易出現(xiàn)各種紕漏,，因此要嚴(yán)把細(xì)致關(guān),，進(jìn)一步提升工作細(xì)致度。

(三)管理水平有待進(jìn)一步提升,。辦公室管理水平離集團(tuán)的嚴(yán)格高效要求還有一定差距,。辦公室內(nèi)部管理尚不夠明確細(xì)致，一些管理制度沒(méi)有很好的落實(shí)執(zhí)行,，同時(shí)缺乏制度執(zhí)行的監(jiān)督機(jī)制,，因此辦公室的科學(xué)化管理水平有待進(jìn)一步提升。

三,、20xx年的工作計(jì)劃

20xx年是公司繼續(xù)開(kāi)拓創(chuàng)新,、再續(xù)輝煌新的一年。辦公室作為公司的服務(wù)部門(mén)任重道遠(yuǎn),。辦公室成員將進(jìn)一步高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,，不斷學(xué)習(xí),，全面提升辦公室管理工作引領(lǐng)、服務(wù)和保障能力,，助力公司發(fā)展,。具體工作計(jì)劃如下：

(一)加強(qiáng)溝通，做好領(lǐng)導(dǎo)的助手,。準(zhǔn)確理解公司領(lǐng)導(dǎo)意圖,，做好上情下達(dá)、下情上報(bào)工作,。保持與其它部門(mén)的充分溝通,，盡可能了解各項(xiàng)業(yè)務(wù)的進(jìn)展展情況,，并將信息及時(shí)整理反饋給公司領(lǐng)導(dǎo)，有效協(xié)助上級(jí)開(kāi)展工作,，真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手,。

(二)強(qiáng)化主動(dòng)意識(shí)，做好各項(xiàng)服務(wù),。在工作中堅(jiān)持以“服務(wù)”為宗旨,，強(qiáng)化本部門(mén)人員素質(zhì)及責(zé)任意識(shí)，提高辦事的實(shí)效性,，不斷強(qiáng)化主動(dòng)服務(wù)意識(shí),，持續(xù)提升辦公室對(duì)其他部門(mén)的支持能力和服務(wù)水平。服務(wù)工作要實(shí)現(xiàn)兩大轉(zhuǎn)變：一是實(shí)現(xiàn)被動(dòng)服務(wù)向主動(dòng)服務(wù)轉(zhuǎn)變,。辦公室的工作突發(fā)性,、偶然性、被動(dòng)性強(qiáng),。因此,，對(duì)待各項(xiàng)工作要未雨綢繆，以工作的超前性,、預(yù)見(jiàn)性增加工作的主動(dòng)性,。二是實(shí)現(xiàn)單一服務(wù)向全面服務(wù)轉(zhuǎn)變。辦公室的服務(wù)必須注意服務(wù)的全面性和主動(dòng)性,，提供全過(guò)程的主動(dòng)服務(wù),。

(三)響應(yīng)節(jié)能減排，做好日常管理,。積極響應(yīng)集團(tuán)公司節(jié)能減排,、減支降耗的號(hào)召。在車(chē)輛管理方面,，完善車(chē)輛管理臺(tái)帳,，努力提高車(chē)輛使用效能，嚴(yán)控車(chē)輛油耗及維修費(fèi)用,，進(jìn)一步強(qiáng)化派車(chē)制度,，堅(jiān)持對(duì)事不對(duì)人的派車(chē)原則，分清輕重緩急,，努力做到有事立辦,，急事急辦，特事特辦,，努力實(shí)現(xiàn)在保障集團(tuán)各部門(mén)用車(chē)的同時(shí)把車(chē)輛能耗降下來(lái),。在辦公用品的采購(gòu)方面，遵照集團(tuán)公司的預(yù)算管理方案,，合理控制辦公用品費(fèi)用支出,，加強(qiáng)管理,、保證質(zhì)量、節(jié)省開(kāi)支,、降低成本,。在辦公用品的申領(lǐng)方面，完善辦公用品申領(lǐng)制度及臺(tái)帳,，嚴(yán)控辦公用品消耗,。

辦公室工作總結(jié)及工作計(jì)劃表篇二

20xx年，在縣委,、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和市府辦的精心指導(dǎo)下,，縣府辦深入貫徹落實(shí)黨的xx大及xx屆三中、四中,、五中全會(huì)精神,，以深入開(kāi)展“三嚴(yán)三實(shí)”專(zhuān)題教育活動(dòng)為契機(jī)，秉承“敢想敢干敢擔(dān)當(dāng) 創(chuàng)新創(chuàng)優(yōu)創(chuàng)品牌”的政府辦精神,，在精細(xì)化管理取得階段性成效的基礎(chǔ)上,，繼續(xù)開(kāi)展“精細(xì)化管理鞏固提升年”活動(dòng)，不斷強(qiáng)化學(xué)習(xí),、固化成果,、優(yōu)化服務(wù)，各項(xiàng)工作邁上了新臺(tái)階?，F(xiàn)將有關(guān)情況匯報(bào)如下：

一,、20xx年工作開(kāi)展情況

(一)積極開(kāi)展“三嚴(yán)三實(shí)”專(zhuān)題教育活動(dòng)，鞏固作風(fēng)建設(shè)成果

根據(jù)區(qū),、市黨委和縣委的部署,，我辦結(jié)合實(shí)際制定《縣府辦深入開(kāi)展三嚴(yán)三實(shí)專(zhuān)題教育活動(dòng)實(shí)施方案》，緊緊圍繞縣政府和縣府辦中心工作,，把三嚴(yán)三實(shí)專(zhuān)題教育活動(dòng)擺上了重要議事日程并積極貫徹落實(shí),，實(shí)現(xiàn)了思想上的大新認(rèn)識(shí)、觀念上的大更新,、作風(fēng)上的大轉(zhuǎn)變,，為我辦扎實(shí)履行“三為”服務(wù)提供強(qiáng)大的思想動(dòng)力。同時(shí),，加強(qiáng)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)，鞏固群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)成果,，全辦干部工作作風(fēng)明顯改進(jìn),，機(jī)關(guān)服務(wù)態(tài)度明顯改善，辦事效率明顯提高,。大力推行績(jī)效量化考評(píng)制度,，量化和細(xì)化效能考評(píng)的辦法和標(biāo)準(zhǔn),，從德、能,、績(jī),、效四個(gè)方面對(duì)全體干部職工進(jìn)行績(jī)效考評(píng),，獎(jiǎng)優(yōu)懲劣,，嚴(yán)格機(jī)關(guān)管理，規(guī)范行政行為,，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),，提高工作效能,。

(二)提升參謀服務(wù)水平，開(kāi)創(chuàng)辦公室工作新局面

20xx年,，我辦繼續(xù)實(shí)施精細(xì)化管理,，著力提升“三為”服務(wù)水平，實(shí)現(xiàn)了辦公室各項(xiàng)工作開(kāi)創(chuàng)新格局,。

1. 注重以文輔政,，當(dāng)好參謀助手。一是嚴(yán)把公文質(zhì)量關(guān),。一年來(lái)全辦高質(zhì)量完成縣政府領(lǐng)導(dǎo)講話,、匯報(bào)總結(jié)等材料800多份，文稿質(zhì)量得到了縣領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定,，《政府的工作報(bào)告》得到縣人大代表的高度評(píng)價(jià),，西江經(jīng)濟(jì)帶建設(shè)情況匯報(bào)材料得到李志剛書(shū)記的肯定。二是嚴(yán)把公文印發(fā)關(guān),。嚴(yán)格把好行文,、會(huì)簽、核稿,、印制等各個(gè)環(huán)節(jié),，確保公文印發(fā)無(wú)失誤。認(rèn)真做好文電接收處理工作,，全年未發(fā)生漏辦,、錯(cuò)辦和延誤情況。三是嚴(yán)把公文數(shù)量關(guān),。象政發(fā)與去年同期減少15份,，同比減少36.5%，象政辦發(fā)減少5份,，同比減少4%,。

2. 強(qiáng)化綜合協(xié)調(diào)，保障政令暢通。一方面抓好建言獻(xiàn)策,。關(guān)注時(shí)政時(shí)事,，經(jīng)常深入各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各部門(mén)開(kāi)展專(zhuān)題調(diào)研,，為縣委,、縣政府推進(jìn)全縣重點(diǎn)工作提供科學(xué)的決策依據(jù)。另一方面抓好重大活動(dòng)的統(tǒng)籌協(xié)調(diào),。做好溝通協(xié)調(diào)工作,，實(shí)現(xiàn)重大活動(dòng)、重要工作的有效銜接,，保障了廖冰兄誕辰100周年紀(jì)念活動(dòng),、全區(qū)扶貧產(chǎn)業(yè)現(xiàn)場(chǎng)會(huì)等活動(dòng)的順利開(kāi)展，全年圓滿(mǎn)承辦區(qū),、市領(lǐng)導(dǎo)到我縣調(diào)研和策劃縣政府領(lǐng)導(dǎo)公務(wù)活動(dòng),、會(huì)議等90多批次。

3. 強(qiáng)化政府督查,，確保工作落實(shí),。一是改進(jìn)督查機(jī)制。推行重大項(xiàng)目推進(jìn)公示制,，跟蹤督辦縣政府常務(wù)會(huì),、班子碰頭會(huì)等會(huì)議議定事項(xiàng)和縣長(zhǎng)批示件近100件次。二是突出督查重點(diǎn),。將市政府下達(dá)的考核任務(wù)及縣政府為民辦實(shí)事,、重大項(xiàng)目推進(jìn)等重點(diǎn)工作作為督查重點(diǎn)，逐項(xiàng)進(jìn)行梳理,，實(shí)行全程跟蹤督查,，促進(jìn)了政府決策的有效落實(shí)。三是抓好議案提案信訪辦理,。今年以來(lái),，共承辦來(lái)賓市人大代表議案6份、市政協(xié)委員提案8份,，縣人大代表建議102份,、政協(xié)委員提案40份，辦復(fù)率100%,，得到了人大代表,、政協(xié)委員們的一致好評(píng)。處理信訪件87件;接待信訪人員680批,，2019多人次,，有效解決了群眾反映強(qiáng)烈的熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題。

4. 強(qiáng)化日常管理，實(shí)現(xiàn)平穩(wěn)發(fā)展,。一是應(yīng)急值守工作經(jīng)受考驗(yàn)。設(shè)置縣政府值班室,，實(shí)行24小時(shí)在崗在班制,，確保辦公室“全天候”的服務(wù)狀態(tài)。配合縣委,、縣政府圓滿(mǎn)地處置了今年的“10·5”抗洪搶險(xiǎn)等突發(fā)事件,，確保了人民群眾財(cái)產(chǎn)生命安全。二是財(cái)務(wù)管理規(guī)范有序,。嚴(yán)把財(cái)務(wù)開(kāi)支關(guān),，嚴(yán)格財(cái)務(wù)相關(guān)機(jī)制，保障了各項(xiàng)財(cái)務(wù)工作順利開(kāi)展,。三是后勤保障持續(xù)到位,。嚴(yán)格執(zhí)行“先審批后采買(mǎi)”制度，勤儉節(jié)約精打細(xì)算做好用品的采購(gòu),，保管和發(fā)放工作;加強(qiáng)行政中心大樓,、干部周轉(zhuǎn)樓的管理，切實(shí)做好干部職工后勤保障工作,。四是司乘工作安全無(wú)誤,。強(qiáng)化司機(jī)安全駕駛、文明駕駛意識(shí),，年內(nèi)全辦20部車(chē)輛均無(wú)安全事故發(fā)生,。

5. 強(qiáng)化人才培養(yǎng)，力促素質(zhì)提升,。堅(jiān)持抓班子帶隊(duì)伍,，內(nèi)練素質(zhì)，外樹(shù)形象,。一是開(kāi)展秘書(shū)技能活動(dòng),，實(shí)現(xiàn)秘書(shū)隊(duì)伍素質(zhì)大提升。圍繞辦文,、辦會(huì),、辦事三大任務(wù)，開(kāi)展秘書(shū)技能培訓(xùn),，使秘書(shū)們?cè)谟?xùn)練中提高自身綜合素質(zhì),，提升“三為”服務(wù)水平。二是開(kāi)展政務(wù)信息報(bào)送專(zhuān)題培訓(xùn),，打造辦公室工作大亮點(diǎn),。通過(guò)“請(qǐng)進(jìn)來(lái)”、“走出去”等方式，強(qiáng)化政務(wù)信息報(bào)送培訓(xùn),，分享成功經(jīng)驗(yàn),，提高政務(wù)信息報(bào)送水平。全年自治區(qū)政務(wù)信息獲采用214條,，來(lái)賓市政務(wù)信息獲采用53條,。三是實(shí)施“師徒結(jié)對(duì)”，幫助新秘書(shū)更快地融入角色,。今年先后共有8位新同志進(jìn)入辦公室工作,，為使新同志少走彎路，我們通過(guò)“師徒結(jié)對(duì)”以老帶新,，讓新秘書(shū)盡快適應(yīng)工作,，充分發(fā)揮才干。四是組織參加辦公室以外的培訓(xùn)活動(dòng),，吸收新思想新知識(shí),。截止目前，我們已派員參加自治區(qū)黨政機(jī)關(guān)新公文知識(shí)培訓(xùn)班,、應(yīng)急工作培訓(xùn)班,、文秘人員寫(xiě)作培訓(xùn)班等專(zhuān)題培訓(xùn)班8次，派出人員累計(jì)近20人次,。文秘隊(duì)伍增長(zhǎng)了知識(shí),，也為辦公室注入新思想、積累新經(jīng)驗(yàn),。

6. 強(qiáng)化業(yè)績(jī)打造,，塑造一流團(tuán)隊(duì)。一年來(lái),，辦公室在各項(xiàng)工作中均取得了優(yōu)異成績(jī),。先后榮獲全區(qū)、全市政務(wù)信息報(bào)送一等獎(jiǎng),、全市紀(jì)念抗戰(zhàn)勝利70周年詩(shī)朗誦文藝匯演優(yōu)秀獎(jiǎng),、全市五四紅旗團(tuán)支部等區(qū)級(jí)、市級(jí)榮譽(yù)10個(gè),。同時(shí),，策劃開(kāi)展的服務(wù)企業(yè)“三百”工程的經(jīng)驗(yàn)做法在多家國(guó)家級(jí)、區(qū)級(jí),、市級(jí)媒體上播出或刊登,，得到縣黨政主要領(lǐng)導(dǎo)給予充分肯定;縣人大代表、政協(xié)委員對(duì)我辦的測(cè)評(píng)滿(mǎn)意率達(dá)96%以上,。此外,，近兩年來(lái),，從我辦考錄國(guó)家公務(wù)員(含事業(yè)單位)、到市級(jí)以上單位任職,、到鄉(xiāng)鎮(zhèn)擔(dān)任科級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部等共20人,，為全縣、全市乃至全區(qū)輸送了大批優(yōu)秀人才,。

(三)堅(jiān)持民主集中,，樹(shù)立清正廉潔新形象

一年來(lái)，辦公室領(lǐng)導(dǎo)班子以民主生活會(huì),、班子碰頭會(huì)、股長(zhǎng)秘書(shū)工作例會(huì),、各股室負(fù)責(zé)人例會(huì)為載體,，廣泛聽(tīng)取干部職工對(duì)辦公室工作及領(lǐng)導(dǎo)班子的意見(jiàn)，對(duì)涉及人,、財(cái),、物和重要事項(xiàng)的，都經(jīng)過(guò)主任辦公會(huì)議集體研究作出決定,。通過(guò)主題實(shí)踐活動(dòng),、座談會(huì)等多種形式加強(qiáng)辦公室領(lǐng)導(dǎo)班子成員談心交流，班子成員之間密切配合,、彼此補(bǔ)臺(tái),，領(lǐng)導(dǎo)班子凝聚力和戰(zhàn)斗力持續(xù)增強(qiáng)。加大辦公室事務(wù)公開(kāi)力度,，股室負(fù)責(zé)人選拔任用實(shí)行公開(kāi)競(jìng)聘制;對(duì)公務(wù)接待,、財(cái)務(wù)管理等方面做到公開(kāi)透明。加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),，將上級(jí)的有關(guān)政策吃準(zhǔn)吃透,，并應(yīng)用到實(shí)際工作中去，當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手,。堅(jiān)持反對(duì)“四風(fēng)”,，嚴(yán)格控制“三公”經(jīng)費(fèi)，清理超標(biāo)辦公用房,，不斷增強(qiáng)反腐倡廉意識(shí)和拒腐防變能力,，堅(jiān)決摒棄講排場(chǎng)、比闊氣,、圖享樂(lè)和公款吃喝等奢侈浪費(fèi)之風(fēng),，切實(shí)做到廉潔自律。

二,、存在的問(wèn)題和困難

雖然我辦各項(xiàng)工作取得了一定成效,，但與縣委,、縣政府的要求還存在不小的差距，主要體現(xiàn)在：一是文秘人員流動(dòng)性大,、人才緊缺,。如我辦去年引進(jìn)一名研究生高學(xué)歷人才，不到半年的時(shí)間就轉(zhuǎn)到國(guó)有企業(yè)任職,。二是干部隊(duì)伍外出交流少,、向兄弟縣份同行同志學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)少。三是人才培養(yǎng)機(jī)制還不夠健全,，干部成長(zhǎng)進(jìn)步的速度還比較緩慢,。針對(duì)這些問(wèn)題，今后我們將采取有力措施加以解決,。

三,、20xx年工作計(jì)劃

20xx年，我辦將在縣委,、縣政府的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下,，繼續(xù)深抓辦公室參謀助手和綜合協(xié)調(diào)各項(xiàng)工作，積極為象州社會(huì)經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)較快發(fā)展作出積極貢獻(xiàn),。一是繼續(xù)深入開(kāi)展“三嚴(yán)三實(shí)”專(zhuān)題教育活動(dòng),，踐行群眾路線，鞏固作風(fēng)建設(shè)成果,。二是強(qiáng)化黨風(fēng)廉政建設(shè),，不斷增強(qiáng)防腐拒變能力。三是繼續(xù)實(shí)施精細(xì)化管理,，推動(dòng)辦公室管理制度化,、科學(xué)化和辦公室業(yè)務(wù)工作能力。四是繼續(xù)深入開(kāi)展“三為”服務(wù),，著重強(qiáng)化以文輔政,、綜合協(xié)調(diào)和督查落實(shí)，提升服務(wù)水平,。五是繼續(xù)持續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí),，注重人才培養(yǎng)和團(tuán)隊(duì)打造，提升辦公室綜合素質(zhì),。六是繼續(xù)打造亮點(diǎn)工作,，力爭(zhēng)把政務(wù)信息報(bào)送和政府的網(wǎng)站建設(shè)打造成市級(jí)品牌。

辦公室工作總結(jié)及工作計(jì)劃表篇三

彈指一揮間一年過(guò)去了,，在各科室同志的支持和幫助下,，我勤奮踏實(shí)地完成了本職工作，也順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù),，自身在各方面都有所提升,，為做好辦公室各項(xiàng)工作打下了良好的基礎(chǔ),。來(lái)公司快三年的時(shí)間了，其間有喜樂(lè),，也有哀愁,，但更多的是對(duì)公司心存感激，因我在工作中不僅學(xué)到了與工作相關(guān)的知識(shí),、技能與方法,，還學(xué)習(xí)到了如何做人、怎樣為人處世,，這是比任何東西都寶貴的人生財(cái)富,，并將受益終生。所以我懷著一顆感恩的心在工作著,、學(xué)習(xí)著,。又是年底了，我對(duì)一年來(lái)的工作進(jìn)行一下總結(jié)與歸納,，如有不妥之處請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正。

一,、認(rèn)真學(xué)習(xí),，努力提高

通過(guò)學(xué)習(xí)思考提高，自己的思想素質(zhì),、道德品質(zhì)和工作能力都得到了明顯的進(jìn)步,。

二、腳踏實(shí)地,，努力工作

辦公室是一個(gè)工作非常繁雜,、任務(wù)比較重的部門(mén)。作為辦公室一員肩負(fù)著領(lǐng)導(dǎo)助手的重任,，同時(shí)又要兼顧機(jī)關(guān)正常運(yùn)轉(zhuǎn)的多能手,，不論在工作安排還是在處理問(wèn)題時(shí)，都得慎重考慮,，做到能獨(dú)擋一面,，所有這些都是辦公室人員不可推卸的職責(zé)。一年來(lái),，我牢固樹(shù)立了“辦公室無(wú)小事”的思想,，盡職盡責(zé)，努力工作,。首先是熟悉本職業(yè)務(wù),，勝任工作。在工作之余,，通過(guò)自己能夠找到的一切資料,，逐漸增進(jìn)自己對(duì)調(diào)查研究的了解,，使自己能夠做好工作。其次是認(rèn)真對(duì)待本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一件事,。辦公室是全縣機(jī)關(guān)上情下達(dá),、下情上報(bào)的橋梁，做好辦公室工作,，對(duì)全縣工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)起著重要的作用,，為此，無(wú)論是什么工作,，在工作中,，堅(jiān)持做到“六個(gè)不讓”，即：不讓領(lǐng)導(dǎo)布置的工作在我手中延誤,，不讓正在處理的公文在我手中積壓,，不讓各種差錯(cuò)在我身上發(fā)生，不讓前來(lái)聯(lián)系工作的通知在我這里受到冷落,，不讓任何小道消息從我這里傳播,，不讓辦公室的形象在我這里受到損害。第三是注意形象,。辦公室是縣委機(jī)關(guān)的窗口,，所以無(wú)論是接個(gè)電話還是迎來(lái)送往，我時(shí)刻注意自己的言談舉止,，不因?yàn)樽约旱倪^(guò)失而影響到整個(gè)機(jī)關(guān)的形象,。

三、端正作風(fēng),，擺正位置

在工作中,，我始終堅(jiān)持勤奮、務(wù)實(shí),、高效的工作作風(fēng),，認(rèn)真做好工作。服從領(lǐng)導(dǎo)安排,，不計(jì)得失,、不挑輕重。對(duì)工作上的事,，只注輕重大小,，不分彼此厚薄，任何工作都力求用最少的時(shí)間,，做到自己的,，自工作以來(lái)，沒(méi)有耽誤過(guò)任何領(lǐng)導(dǎo)交辦的任何事情,。在生活中,，堅(jiān)持正直,、謙虛、樸實(shí)的生活作風(fēng),，擺正自己的位置,，尊重領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同志,，平等相處,，以誠(chéng)待人，不趨炎附勢(shì),，也不欺上壓下,，正確處理好與領(lǐng)導(dǎo)、同事相處的尺與度的關(guān)系,，大事講原則,，小事講風(fēng)格，自覺(jué)抵制腐朽思想的侵蝕,。

四,、存在問(wèn)題

通過(guò)一年來(lái)的工作，我也清醒地看到自己還存在許多不足,，主要是：一,、對(duì)辦公室工作了解還不夠全面，有些工作思想上存在應(yīng)付現(xiàn)象;二,、工作的創(chuàng)造性還不夠強(qiáng),缺少吃苦耐勞、艱苦奮斗的精神;三,、學(xué)習(xí)掌握新政策,、新規(guī)定還不夠，對(duì)新形勢(shì)下的工作需求還有差距;四,、調(diào)研工作不夠深透,工作方法上還有待改進(jìn),。這些不足，我將在今后的工作中努力加以改進(jìn)提高,，爭(zhēng)取把自己的工作做得更好,。

總之，一年來(lái),，通過(guò)努力學(xué)習(xí)和不斷摸索,，收獲很大，我堅(jiān)信工作只要盡心努力去做,，就一定能夠做好,。做了一年的辦公室工作了，有的時(shí)候也覺(jué)得自己有經(jīng)驗(yàn),，或是由著自己的判斷來(lái)處理事情,，所以出現(xiàn)了不少的問(wèn)題,，給領(lǐng)導(dǎo)添了不少麻煩，使自己當(dāng)時(shí)也很丟面子,，最后在領(lǐng)導(dǎo)的幫助下都解決了問(wèn)題,，事后才知道自己的社會(huì)閱歷缺乏，或是處理方法不當(dāng),，我決心在今后的工作中要多提高自己的素質(zhì)與休養(yǎng),，多學(xué)習(xí)為人處世的哲學(xué)，才能夠超越現(xiàn)在的自己,，爭(zhēng)取更大的進(jìn)步!

辦公室工作總結(jié)及工作計(jì)劃表篇四

年是深入學(xué)習(xí)貫徹落實(shí)黨的精神的開(kāi)局之年,，也是全面小康社會(huì)和中國(guó)特色社會(huì)主義社會(huì)建設(shè)的關(guān)鍵一年。在本年度的工作當(dāng)中,，在單位領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下,，認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的精神，堅(jiān)持“為基層服務(wù),，為機(jī)關(guān)服務(wù),，為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)”的工作方針，著眼全局當(dāng)參謀,，統(tǒng)籌兼顧抓協(xié)調(diào),，突出重點(diǎn)抓落實(shí)，認(rèn)真履行自己的工作職責(zé),，較好的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)?，F(xiàn)將本年度個(gè)人工作情況總結(jié)匯報(bào)如下：

一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),，提高素質(zhì),。

積極參加各種政治理論學(xué)習(xí)，認(rèn)真學(xué)習(xí)了黨的精神,、鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想,，努力提高自己的思想政治素質(zhì)。自覺(jué)堅(jiān)持用精神的重要論述武裝頭腦,，指導(dǎo)工作,，時(shí)刻牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨，為人公道正派,，堅(jiān)持原則,，自覺(jué)遵守國(guó)家的法律、法令和單位的各項(xiàng)規(guī)章制度,，服從組織安排,，忠實(shí)地做好本職工作。圍繞本職工作的重點(diǎn)，積極學(xué)習(xí)中央,、省,、市農(nóng)業(yè)、農(nóng)村工作會(huì)議精神,，20xx年還參加了市委黨校第33期中青年干部培訓(xùn)班學(xué)習(xí),，認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)經(jīng)濟(jì)、政治,、科技,、法律等知識(shí)，努力做到融匯貫通,，聯(lián)系實(shí)際,，進(jìn)一步提高了自身的黨性修養(yǎng)和業(yè)務(wù)工作能力。

二,、嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致,，認(rèn)真履職。

辦公室工作事務(wù)繁雜,，能立足本職,、服務(wù)大局，做到工作早考慮,、早安排,，為局領(lǐng)導(dǎo)決策當(dāng)好參謀，搞好協(xié)調(diào),，凝聚合力,，經(jīng)過(guò)辦公室全體同志的共同努力，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),，確保了機(jī)關(guān)工作的有序運(yùn)轉(zhuǎn),。

(一)組織協(xié)調(diào)，充分發(fā)揮參謀助手作用,。

一是建議提案按時(shí)答復(fù)。高度重視人大代表建議和政協(xié)提案辦理工作,，始終把辦理過(guò)程作為深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀的重要舉措和傾聽(tīng)民意,、改進(jìn)工作、提升形象的重要途徑,，牢固樹(shù)立法律意識(shí),、民主意識(shí)和服務(wù)意識(shí)，每年對(duì)由我局承辦的“兩會(huì)”建議,、提案,，都及時(shí)將每個(gè)建議、提案落實(shí)到相關(guān)科站，并對(duì)承辦科站明確承辦要求,，對(duì)承辦情況及時(shí)做好督導(dǎo)工作,，同時(shí)在文字上嚴(yán)格把關(guān)，規(guī)范格式,。在各承辦科站的大力配合下,，均按時(shí)、高質(zhì)量的完成了答復(fù)工作,。如20xx年承辦的市政協(xié)第81084號(hào)重點(diǎn)提案《關(guān)于拓展農(nóng)業(yè)功能,，推進(jìn)農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化的建議》，辦公室牽頭有關(guān)科站,，積極開(kāi)展調(diào)查研究,，并多次與提案人電話溝通聯(lián)系，針對(duì)性的提出了具體工作意見(jiàn),，圓滿(mǎn)完成了提案的辦理工作,，也為領(lǐng)導(dǎo)決策提供了參考。一年來(lái),，共辦結(jié)建議,、提案74件，從代表和委員反饋的意見(jiàn)來(lái)看,，滿(mǎn)意率很高,，在市政府辦《關(guān)于對(duì)市人大代表建議和市政協(xié)提案辦理工作情況的通報(bào)》中，對(duì)我局積極主動(dòng),、規(guī)范運(yùn)作,、按時(shí)保質(zhì)完成辦理工作給予了充分的肯定。

二是督查督辦落到實(shí)處,。做好對(duì)省廳和市委,、市政府及本局重大決策、會(huì)議,、文件的執(zhí)行,，以及領(lǐng)導(dǎo)交辦事項(xiàng)和群眾反映問(wèn)題處理的貫徹落實(shí)，保證了事事有著落,、件件有回音,。特別是對(duì)有時(shí)間要求的工作，做到全程跟蹤,，基本沒(méi)有出現(xiàn)脫節(jié)遺漏現(xiàn)象,。就交辦事項(xiàng)辦理工作還發(fā)出通知，明確了交辦事項(xiàng)的辦理要求,，進(jìn)一步提高了辦事工作效率,。如20xx年9月，市效能辦對(duì)市委、市政府近期召開(kāi)的重要會(huì)議貫徹落實(shí)情況進(jìn)行督查時(shí),，我局的貫徹落實(shí)工作受到了通報(bào)表?yè)P(yáng),。對(duì)每年的《政府工作報(bào)告》、全市經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議,、全市農(nóng)業(yè)工作會(huì)議等確定的重要工作,，辦公室都及時(shí)進(jìn)行任務(wù)分解，明確承辦部門(mén),，提出完成的具體措施,，做到目標(biāo)明確，措施到位,，責(zé)任到位,，同時(shí)，每月或每季度對(duì)各項(xiàng)工作進(jìn)展情況進(jìn)行一次收集匯總,，及時(shí)為領(lǐng)導(dǎo)掌握情況,、科學(xué)決策和指導(dǎo)工作提供依據(jù)。如今年年初,，我局把農(nóng)業(yè)“五新”推廣“2111”工程作為重點(diǎn)工作來(lái)抓后,，辦公室及時(shí)督促有關(guān)業(yè)務(wù)科(站)做好各工作方案的擬定，并負(fù)責(zé)制定具體的綜合實(shí)施方案,，定期督促抓好落實(shí),，有力推動(dòng)了春季農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的順利進(jìn)行。

三是參觀學(xué)習(xí)圓滿(mǎn)成功,。在局領(lǐng)導(dǎo)的重視,、支持下，今年9月-11月,，先后三次組織局屬科站長(zhǎng)20多人參觀學(xué)習(xí)永安青水制茶能手賽,、尤溪再生稻驗(yàn)收、漳州首屆農(nóng)博會(huì),。每次外出都認(rèn)真準(zhǔn)備,，從前期的籌劃一直到整個(gè)參觀活動(dòng)的安排，一絲不茍,，在食宿安排,、行程制定、車(chē)輛落實(shí)等方面做了大量細(xì)致的準(zhǔn)備,，高質(zhì)量的完成了參觀學(xué)習(xí)活動(dòng)，大家對(duì)這種學(xué)習(xí)活動(dòng)反映良好,，認(rèn)為擴(kuò)大了眼界,、開(kāi)拓了思路、提高了認(rèn)識(shí)，感覺(jué)受益非淺,。

四是公開(kāi)工作依法依規(guī),。認(rèn)真落實(shí)政務(wù)公開(kāi)、政府信息公開(kāi)制度建設(shè),、常規(guī)項(xiàng)目公開(kāi),、資料匯總等工作。一年來(lái),，通過(guò)市政務(wù)公開(kāi)欄,、農(nóng)業(yè)155網(wǎng)站、局公開(kāi)欄等形式,，向社會(huì)公眾和局干部職工公開(kāi)了干部考核評(píng)優(yōu),、選拔任用、發(fā)展黨員,、職稱(chēng)評(píng)聘,、畢業(yè)生錄用、捐款捐物,、財(cái)務(wù)開(kāi)支等重要事項(xiàng),。在市農(nóng)業(yè)155網(wǎng)站設(shè)置信息公開(kāi)專(zhuān)欄，及時(shí)更新公開(kāi)內(nèi)容,，已公開(kāi)發(fā)布信息64條,。

(二)加強(qiáng)管理，努力提高服務(wù)質(zhì)量,。

一是制度建設(shè)逐步完善,。積極探索按制度辦事、按制度管人的辦法,，建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度,，規(guī)范方方面面的具體工作。如20xx年,，在充分征求意見(jiàn)的基礎(chǔ)上,，組織建立健全了一整套規(guī)范的《市農(nóng)業(yè)局機(jī)關(guān)工作制度》，內(nèi)容包括會(huì)議,、文印,、考勤、財(cái)務(wù)管理,、車(chē)輛管理,、公務(wù)接待等，使全體人員有章可循,，自覺(jué)按照標(biāo)準(zhǔn),、程序辦事,，使工作走上了制度化、程序化,、規(guī)范化的軌道,，提升了管理檔次，從而保證了全局工作運(yùn)行始終處于科學(xué),、有序的狀態(tài)之中,，為中心工作的開(kāi)展提供了有力保障。

二是會(huì)議接待組織有序,。在會(huì)議組織上,，具體籌辦了每年的全市農(nóng)業(yè)工作會(huì)議和半年農(nóng)業(yè)局長(zhǎng)會(huì)議，全市農(nóng)業(yè)工作會(huì)議順利完成了對(duì)各縣(市,、區(qū))農(nóng)業(yè)工作綜合,、單項(xiàng)工作考評(píng)以及農(nóng)業(yè)系統(tǒng)先進(jìn)集體和先進(jìn)個(gè)人表彰等各項(xiàng)議程，半年農(nóng)業(yè)局長(zhǎng)會(huì)積極協(xié)同縣農(nóng)業(yè)局做好現(xiàn)場(chǎng)參觀等會(huì)務(wù)準(zhǔn)備,。此外,，還協(xié)助局領(lǐng)導(dǎo)開(kāi)好局黨組會(huì)、局務(wù)會(huì),、干部職工大會(huì),、科(站)長(zhǎng)會(huì)議，協(xié)助局相關(guān)部門(mén)籌備好省市現(xiàn)場(chǎng)會(huì),、視頻會(huì)等大型活動(dòng),。如近年的海峽兩岸林博會(huì)、茶博會(huì),、花博會(huì),，我局作為主要的參展籌備單位，辦公室都配合相關(guān)業(yè)務(wù)科(站),，組織協(xié)調(diào)好展館布置,、展品征集、企業(yè)參展等方面工作,，圓滿(mǎn)完成省,、市下達(dá)的參展任務(wù)，取得了參展企業(yè)滿(mǎn)意和領(lǐng)導(dǎo)肯定的效果,，我局獲得了第三屆海峽兩岸(三明)林博會(huì)籌辦工作先進(jìn)單位以及海峽兩岸農(nóng)業(yè)合作成果展優(yōu)秀組織獎(jiǎng)等榮譽(yù),。去年，省農(nóng)業(yè)廳先后在我市召開(kāi)全省土肥工作會(huì)議,，全省經(jīng)管暨減負(fù)工作會(huì)議,，全省農(nóng)資打假與市場(chǎng)監(jiān)管會(huì)，均做到了上傳下達(dá),，政令暢通,，不出差錯(cuò),，落實(shí)好吃、住,、行等各方面的工作，全面完成了辦會(huì)和服務(wù)工作,，基本做到讓省,、市領(lǐng)導(dǎo)滿(mǎn)意、讓相關(guān)部門(mén)滿(mǎn)意,、讓參會(huì)代表滿(mǎn)意,。同時(shí)，在辦會(huì)過(guò)程中,，突出嚴(yán)格管理,，勤儉節(jié)約經(jīng)費(fèi)，切實(shí)提高了會(huì)議的效果和質(zhì)量,。

三是人事管理工作規(guī)范,。20xx年底前這項(xiàng)工作由辦公室承擔(dān)。認(rèn)真做好局機(jī)關(guān)事業(yè)單位工作人員年度考核工作,，及時(shí)準(zhǔn)確辦理工作人員職務(wù)晉升,、職稱(chēng)聘任、人員調(diào)動(dòng),、退休等工資日常變動(dòng),，完成了機(jī)關(guān)公務(wù)員津補(bǔ)貼的規(guī)范工作。認(rèn)真做好單位科級(jí)干部的提任,、崗位變動(dòng)的考察申報(bào)等工作,，協(xié)助局黨組做好市管后備干部的推薦上報(bào)。

四是財(cái)務(wù)管理嚴(yán)格認(rèn)真,。嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)財(cái)務(wù)制度,，認(rèn)真做好局資金收付結(jié)報(bào)工作，做到日記月結(jié),，合理使用各項(xiàng)經(jīng)費(fèi),，保證了公用經(jīng)費(fèi)的正常開(kāi)支。加強(qiáng)對(duì)機(jī)關(guān)的財(cái)產(chǎn)管理,，規(guī)范操作政府采購(gòu),，提高資金使用效率。

五是安全管理抓好落實(shí),。嚴(yán)格安全工作責(zé)任制,，加強(qiáng)節(jié)假日及夜間安全值班。加強(qiáng)車(chē)輛調(diào)度管理工作,，保障領(lǐng)導(dǎo)正常用車(chē),，并盡可能滿(mǎn)足部門(mén)集中行動(dòng)的用車(chē),。加強(qiáng)對(duì)駕駛員的安全教育，做到準(zhǔn)時(shí)出車(chē),，安全行車(chē),，杜絕事故發(fā)生。

六是后勤保障服務(wù)有力,。加強(qiáng)文印服務(wù),，打字、復(fù)印快捷,、及時(shí),，公文交換高質(zhì)、高效,。搞好水,、電管理，確保局機(jī)關(guān)工作,、生活用水需求和用電安全,。加強(qiáng)電話、電腦等辦公設(shè)備維護(hù)和機(jī)關(guān)日常環(huán)境衛(wèi)生管理，為機(jī)關(guān)創(chuàng)造了整潔、安靜的工作,、生活環(huán)境,。

七是老干管理服務(wù)到位。去年下半年以來(lái)，辦公室承擔(dān)了全局離退休老干部的管理工作。堅(jiān)持把每月的15日作為老干部學(xué)習(xí)的日子，及時(shí)傳達(dá)有關(guān)重要文件和會(huì)議精神,，確保老干部思想常青，永葆政治青春,。積極組織老干部參加地?cái)S球,、國(guó)慶歌詠、廣場(chǎng)舞等各種有益老同志身心健康的文體活動(dòng),，使老干部愉悅了身心,、鍛煉了身體。對(duì)老同志的生活困難,，及時(shí)盡力幫助解決,。

(三)講求規(guī)范，努力提高辦文水平,。

一是文字材料注重質(zhì)量,。我局以文件、講話,、調(diào)研,、報(bào)告,、總結(jié)為主的文字材料形式多樣，為了使文字材料反映出問(wèn)題,，體現(xiàn)出水準(zhǔn),，能夠努力適應(yīng)新形勢(shì)的需要，在文字材料上嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),，做到吃透上情,，摸清下情，極力把握領(lǐng)導(dǎo)意圖,，注意吸收外部經(jīng)驗(yàn)，并結(jié)合我局實(shí)際情況,，摸準(zhǔn)每一份材料的思想脈搏,，做到綜合文稿思路清、高度夠,、表達(dá)清,、特色明。如去年,，圍繞爭(zhēng)項(xiàng)目,、求發(fā)展的工作重心，辦公室認(rèn)真撰寫(xiě)了《我市著力爭(zhēng)取農(nóng)業(yè)項(xiàng)目工作初顯實(shí)效》的工作文稿,，充分展現(xiàn)了我市農(nóng)業(yè)部門(mén)抓項(xiàng)目的工作成績(jī),，該篇文稿也被市委辦《三明快訊》以專(zhuān)刊進(jìn)行刊登。據(jù)統(tǒng)計(jì),，一年來(lái),，辦公室共起草各類(lèi)政策性文件、年度工作總結(jié),、領(lǐng)導(dǎo)講話,、階段性匯報(bào)材料等綜合材料300余份，均保持較好的質(zhì)量,，一定程度上促進(jìn)了我局文風(fēng)的提高,。

二是公文處理高效規(guī)范。認(rèn)真做好全局各類(lèi)文件,、重要資料的收發(fā),、登記、傳閱,、歸檔工作,，對(duì)全局所有上傳下達(dá)的文稿，堅(jiān)持親自過(guò)目,，嚴(yán)把行文關(guān),、政策法規(guī)關(guān),、內(nèi)容關(guān)、體例格式關(guān),、文字關(guān),，規(guī)范了公文運(yùn)行程序，加快了公文運(yùn)轉(zhuǎn)速度,，基本做到無(wú)失誤,，提高了公文處理工作的質(zhì)量和效率。

三,、廉潔自律,，勤政廉政。

認(rèn)真學(xué)習(xí)和貫徹執(zhí)行《加強(qiáng)和改善黨的作風(fēng)建設(shè)的決定》以及黨的紀(jì)律處分條例等有關(guān)規(guī)定,，按照“八個(gè)堅(jiān)持,，八個(gè)反對(duì)”的要求，認(rèn)真遵守黨風(fēng)廉政建設(shè)和局里有關(guān)規(guī)定,，沒(méi)有違法違紀(jì)行為,。

一年來(lái)，我的工作在局黨組的領(lǐng)導(dǎo)和支持下,，在兄弟科站的配合下,，在全體辦公室同志的團(tuán)結(jié)協(xié)作下，個(gè)人取得了一些成績(jī),，也獲得了一些榮譽(yù),，20xx年獲全省農(nóng)業(yè)系統(tǒng)先進(jìn)工作者，20xx年獲國(guó)家公務(wù)員三等功獎(jiǎng)勵(lì)以及全市黨委辦公室系統(tǒng)督查工作先進(jìn)工作者,，近一年年度考核均為優(yōu)秀,。在總結(jié)成績(jī)的同時(shí)，也清醒地認(rèn)識(shí)到自己還存在一些薄弱環(huán)節(jié),，在服務(wù)意識(shí)和服務(wù)態(tài)度上還有不盡人意之處,。在今后的工作中,我將進(jìn)一步發(fā)揚(yáng)成績(jī)，克服不足,，認(rèn)真履行好工作職責(zé),，服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)決策, 督導(dǎo)工作落實(shí),保證機(jī)關(guān)運(yùn)轉(zhuǎn),為全面完成各項(xiàng)工作作出新的貢獻(xiàn)。

辦公室工作總結(jié)及工作計(jì)劃表篇五

本周在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,、同事的幫助下,，較好地完成了自己的本職工作以及領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)，現(xiàn)將本周的工作情況報(bào)告如下：

1,、收發(fā)公文工作情況

本周共收到文件22份,，其中oa公文3份。通過(guò)郵箱向其他局委報(bào)文3份，做到認(rèn)真處理收發(fā)公文工作的各個(gè)環(huán)節(jié),，做到無(wú)文件拖延,、擠壓、丟失等情況,。

2,、印章管理工作

在本周印章管理工作中，沒(méi)有發(fā)生違規(guī)使用印章的問(wèn)題,，能夠認(rèn)真落實(shí)印章管理制度,，及時(shí)進(jìn)行印章登記。

3,、黨務(wù)工作

本周參加中心組學(xué)習(xí)會(huì)議,，并進(jìn)行會(huì)議記錄，會(huì)后總結(jié)梳理會(huì)議信息,，形成書(shū)面報(bào)告,。認(rèn)真整理近期黨務(wù)工作的相關(guān)信息記錄，及時(shí)上報(bào),。

4、其他工作

積極參加“新時(shí)代新使命紅色故事會(huì)”朗誦活動(dòng),，準(zhǔn)備活動(dòng)所需ppt文件,、音樂(lè)文件等，盡自己的努力完成此項(xiàng)工作。

回顧這一周，收獲很大。但工作上仍有很多地方有待改進(jìn),，希望今后能夠繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，加倍努力,，做到多看,、多聽(tīng)、多思,、多想,。

辦公室工作總結(jié)及工作計(jì)劃表篇六

20__年，我區(qū)信訪工作以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),，深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,，在區(qū)工委,、管委會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)和市信訪局的指導(dǎo)下,，圍繞“產(chǎn)業(yè)大興旺、城市大東擴(kuò),、全民大創(chuàng)業(yè),、社會(huì)大和諧”的戰(zhàn)略目標(biāo),為履行“民本岳陽(yáng)”執(zhí)政和發(fā)展理念,維穩(wěn)監(jiān)控,取得了一定成效,有效的維護(hù)了社會(huì)穩(wěn)定,。

20__年，全區(qū)上訪總量為2675人次,，其中進(jìn)京1批2人次,，赴省1批1人次，到市567人次,，本級(jí)接待2101人次,，辦理上級(jí)重要信訪督辦件7件，辦結(jié)率100%,，管委會(huì)領(lǐng)導(dǎo)包案處理重要疑難信訪件12件,，辦結(jié)率100%，書(shū)寫(xiě)接訪報(bào)告27份,，書(shū)寫(xiě)信訪動(dòng)態(tài)報(bào)告12期,，在《岳陽(yáng)晚報(bào)》發(fā)表信訪工作新聞2篇，受理群眾電話上訪153次,，辦結(jié)率96%,，辦理人民群眾來(lái)信67件,，辦結(jié)率100%。

今年我們主要從以下幾個(gè)方面做了工作：

一,、強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo),，信訪工作意識(shí)不斷提高

區(qū)工委、管委會(huì)領(lǐng)導(dǎo)十分重視信訪工作,。市委常委,、區(qū)工委書(shū)記韓建國(guó)、市政協(xié)副主席,、管委會(huì)主任瞿松柏,、工委委員、管委會(huì)副主任胥棉桃多次親自批示處理群眾來(lái)信和重要信訪件,。4月30日,，召開(kāi)的全區(qū)信訪工作會(huì)議,，管委會(huì)主任瞿松柏主持,，工委書(shū)記韓建國(guó)作了重要講話，分管領(lǐng)導(dǎo)胥棉桃作了工作報(bào)告,，鄉(xiāng)鎮(zhèn),、管理處的黨政主要領(lǐng)導(dǎo)、各局室的主要領(lǐng)導(dǎo),、信訪專(zhuān)干共80多人參加,。此會(huì)是開(kāi)發(fā)區(qū)建區(qū)以來(lái)召開(kāi)的規(guī)格最高、規(guī)模最大的信訪工作會(huì)議,，反響強(qiáng)烈,。會(huì)議召開(kāi)以后，我區(qū)信訪工作打開(kāi)了一個(gè)嶄新的工作局面,，管委會(huì)領(lǐng)導(dǎo)為信訪部門(mén)解決了許多實(shí)際問(wèn)題,，調(diào)整了辦公場(chǎng)地，配備了小車(chē),，增加了人員,，確保了信訪工作經(jīng)費(fèi)的正常開(kāi)支,。區(qū)工委,、管委會(huì)全年四次聽(tīng)取信訪工作匯報(bào)并做了專(zhuān)題研究，努力解決群眾最關(guān)心,、最直接,、最現(xiàn)實(shí)的問(wèn)題。7月15日,，工委書(shū)記韓建國(guó)召集有區(qū)信訪局,、社管局、公安分局,、民政局,、三荷鄉(xiāng)政府主要領(lǐng)導(dǎo)參加的聯(lián)席會(huì)議，研究處理李華艷信訪事件,，在聯(lián)席會(huì)上,，韓書(shū)記明確了工作思路：一個(gè)事件作兩個(gè)問(wèn)題處理，涉及到的治安問(wèn)題由公安分局處理,，涉及到的傷情問(wèn)題由三荷鄉(xiāng)進(jìn)行協(xié)調(diào)處理,。工委委員、管委會(huì)副主任胥棉桃在韓書(shū)記的工作思路上提出了具體的工作要求,，各單位按照韓書(shū)記的指示精神和胥主任的工作要求，很快使這一重要疑難信訪問(wèn)題得到妥善解決;20__年6月,，八字門(mén)李莉被摩托車(chē)撞死,，司機(jī)逃逸,，死者家屬十分悲憤,，工委委員、管委會(huì)副主任胥棉桃對(duì)此高度重視,，會(huì)同區(qū)信訪局、白石嶺公安分局和綜治辦等單位對(duì)此事件進(jìn)行協(xié)調(diào)處理,，做好家屬工作,，按照有關(guān)政策，給予了死者家屬1萬(wàn)元的死亡救助,，平息了事態(tài);3月19日,，工委委員、管委會(huì)副主任胥棉桃,、林敏伯組織對(duì)金鳳橋,、監(jiān)申橋近100名非移民上訪群眾召開(kāi)協(xié)調(diào)會(huì)，向群眾宣傳政策,，講清道理,，提出處理意見(jiàn)，確保了國(guó)家移民后扶政策工作的順利落實(shí),。工委,、管委會(huì)領(lǐng)導(dǎo)劉光明,、胡輝、姜獻(xiàn)平等經(jīng)常批示來(lái)信件,、接待上訪群眾,，為來(lái)訪群眾解決了許多實(shí)際問(wèn)題。各鄉(xiāng)鎮(zhèn),、管理處和各局室認(rèn)真落實(shí)信訪工作“一把手”負(fù)總責(zé),，分管領(lǐng)導(dǎo)具體負(fù)責(zé)，一級(jí)促一級(jí),，層層抓落實(shí)的信訪工作責(zé)任制,，建立了“統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、部門(mén)協(xié)調(diào),、統(tǒng)籌兼顧,、標(biāo)本兼治、各執(zhí)其責(zé),、齊抓共管”的大信訪工作格局,，形成了“上下聯(lián)動(dòng)，左右互應(yīng),，橫向到邊,，縱向到底”的大信訪工作網(wǎng)絡(luò)，由于工作到位,、措施得力,，許多信訪事項(xiàng)及時(shí)化解在萌芽狀態(tài)。同時(shí),，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委,、政府做到了每季度研究一次信訪工作，定期分析形勢(shì),、明確信訪任務(wù),、解決信訪工作中的重大問(wèn)題，真正把信訪工作擺上了領(lǐng)導(dǎo)工作的議事日程,。

二,、落實(shí)制度，信訪工作責(zé)任不斷增強(qiáng)

一是堅(jiān)持和落實(shí)了領(lǐng)導(dǎo)包案制度,。按照“誰(shuí)主管,、誰(shuí)負(fù)責(zé)”原則，建立和實(shí)行“一個(gè)問(wèn)題,、一名領(lǐng)導(dǎo),、一套班子,、一個(gè)方案,、一抓到底”和包調(diào)查,、包處理、包穩(wěn)定的領(lǐng)導(dǎo)包案責(zé)任制,。三荷鄉(xiāng)計(jì)生并發(fā)癥對(duì)象巍銀桂,、唐大鵬、王端珍等3人,，原是岳陽(yáng)縣“癌癥”信訪老戶(hù),，為了穩(wěn)妥、客觀,、公正的處理這些人的訴求問(wèn)題,，開(kāi)發(fā)區(qū)管委會(huì)副主任黃小年同志牽頭負(fù)責(zé)，兩次深入岳陽(yáng)縣和三荷鄉(xiāng)調(diào)研,，幾次協(xié)調(diào)組織市相關(guān)部門(mén)的負(fù)責(zé)同志共同探討,，與省計(jì)生委聯(lián)系，為魏銀桂做計(jì)生并發(fā)癥的鑒定,，并多次上門(mén)做思想工作,，使這一歷史遺留問(wèn)題得到了比較妥善的解決。現(xiàn)在,，這些信訪老戶(hù)已基本息訪,。另外，許彪雄事件已經(jīng)明確了解決方案,，正在進(jìn)行妥善處理,。

二是堅(jiān)持和落實(shí)了排查制度。搞好矛盾糾紛排查,，是預(yù)防和化解矛盾的有效手段之一,。20__年，各鄉(xiāng)鎮(zhèn),、管理處和有關(guān)部門(mén)認(rèn)真落實(shí)矛盾糾紛排查制度,，實(shí)行十日一小查，每月一大查,，特殊時(shí)期重點(diǎn)查,，取得了較好的效果。我們先后在全區(qū)范圍內(nèi)組織了元旦,、國(guó)慶,、春節(jié)、旅游節(jié),、全國(guó)“兩會(huì)”,、省黨代會(huì)、xx大等重要時(shí)期和武廣鐵路,、大中型水庫(kù)移民,、軍隊(duì)退役人員,、殘疾人、拆遷控違,、土地征收等重要群體和事項(xiàng)上的矛盾糾紛排查17次,，排查出各類(lèi)重要矛盾糾紛249起，并及時(shí)組織化解和穩(wěn)控,。元月下旬,，經(jīng)過(guò)排查，我們掌握康王,、三荷,、西塘等鄉(xiāng)鎮(zhèn)的_退役老兵準(zhǔn)備組織30多人赴省集訪，立即向市有關(guān)部門(mén)報(bào)告,，請(qǐng)示管委會(huì)領(lǐng)導(dǎo),，管委會(huì)副主任胥棉桃迅速部署應(yīng)對(duì)措施，在岳陽(yáng)火車(chē)站離上車(chē)前10分鐘成功勸阻,，有效化解了一起大規(guī)模越級(jí)上訪事件,。

三是堅(jiān)持和落實(shí)了定期督查制度。今年來(lái),，我們對(duì)全區(qū)重要信訪事項(xiàng)進(jìn)行了定期督查,。為了將督查工作落到實(shí)處，我們主要采取了三種方式：電話督,、發(fā)函督和現(xiàn)場(chǎng)督,，取得了良好成效。全年對(duì)受理的836起信訪事項(xiàng)進(jìn)行了當(dāng)面答復(fù),、轉(zhuǎn)辦,、交辦和督辦，回復(fù)率達(dá)98%以上,，真正做到了事事有結(jié)果,、件件有回音。通海路管理處茶場(chǎng)村的盧四望,，因違章建房被拆除,，為解決補(bǔ)償問(wèn)題，上訪市委,、市政府等黨政機(jī)關(guān),，是一個(gè)有名的老上訪戶(hù)，還通過(guò)了法律訴訟,，但本人對(duì)判決不服,，考慮到盧四望家庭十分困難，無(wú)居住棲身之處，區(qū)信訪局會(huì)同通海路管理處多次研究,，決定對(duì)盧四望實(shí)行困難救助,，建起一套85平方米新房，配齊必需的生活用具,，使其安居樂(lè)業(yè),，這一人性化的處理,，得到了盧四望本人的認(rèn)同,，并當(dāng)場(chǎng)簽下承諾書(shū)，保證從此以后不再上訪,。面對(duì)復(fù)雜,、棘手的信訪問(wèn)題，我們通過(guò)“重要信訪請(qǐng)示單”的形式,，由領(lǐng)導(dǎo)批示給主管單位進(jìn)行落實(shí),，并要求在時(shí)限內(nèi)給群眾明確的答復(fù)。對(duì)督查督辦的信訪事項(xiàng),，我們要求“交必辦,、辦必果、果必報(bào)”,，并通過(guò)“信訪動(dòng)態(tài)”,，每半年進(jìn)行一次情況通報(bào)，年終進(jìn)行講評(píng),，有力促進(jìn)了信訪事項(xiàng)的案結(jié)事了,。

辦公室工作總結(jié)及工作計(jì)劃表篇七

本學(xué)期以來(lái)，在校長(zhǎng),、書(shū)記的關(guān)心和幫助下,，在全體同志們的支持配合下，我服從工作安排,，加強(qiáng)學(xué)習(xí)鍛煉,，認(rèn)真履行職責(zé)，全面提高了自己的思想認(rèn)識(shí),、工作能力和綜合素質(zhì),，較好的完成了各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)。雖然工作上經(jīng)歷了很多困難,，但對(duì)我來(lái)說(shuō)每一次都是很好的鍛煉,，感覺(jué)到自己逐漸成熟了。現(xiàn)將總結(jié)如下：

一,、認(rèn)真履行職責(zé),，積極開(kāi)展工作

(一)努力做好行政管理工作

1、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好行政管理工作，組織召開(kāi)全體職工大會(huì),、班子會(huì)議,、職工代表大會(huì)28次，全體師生會(huì)議3次,。會(huì)前做好各項(xiàng)準(zhǔn)備工作,，做好會(huì)議記錄，及時(shí)歸檔,。

2,、認(rèn)真做好材料的撰寫(xiě)、打印,、信息上報(bào)和檔案管理等工作,，確保及時(shí)撰寫(xiě)和上報(bào)。做好各種文件的收發(fā),，復(fù)印工作,。及時(shí)請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)閱辦，本學(xué)期起草學(xué)校各類(lèi)計(jì)劃6個(gè),，各類(lèi)匯報(bào)材料8個(gè),。

3、完成2019-2019年度工作檔案的收集,、整理和歸檔工作,，完成各項(xiàng)統(tǒng)計(jì)報(bào)表的上報(bào)工作和歸檔工作，檔案工作在校長(zhǎng)的支持,、中層領(lǐng)導(dǎo),、年級(jí)的積極配合下順利完成。

4,、完成或協(xié)助有關(guān)單位傳染性疾病防控的日常宣傳工作,，做好材料的發(fā)放和收集。

5,、與其他同志一起做好辦公室業(yè)務(wù),。

6、能夠及時(shí)解決和安排上級(jí)單位布置的工作和其他單位的協(xié)調(diào)工作,，做到重大問(wèn)題及時(shí)上報(bào),。

7、組織教師進(jìn)行《班主任工作及班級(jí)常規(guī)管理》,、《師德師風(fēng)建設(shè)》,、政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)、廉政文化進(jìn)校園等的政治學(xué)習(xí),，并收集材料,。

8,、印制教師聘用合同，完善教師聘用材料,。

(二)協(xié)助年級(jí),、后勤等其他部門(mén)做好各項(xiàng)工作

1、協(xié)助校長(zhǎng)搞好“雙評(píng)一管”材料的收集工作,。

2,、協(xié)助后勤搞好學(xué)校服務(wù)工作。

3,、協(xié)助其他部門(mén)做好學(xué)校日常工作,。

(三)辦公室內(nèi)部工作

做好辦公室的日常衛(wèi)生打掃，起到表率作用,。

二,、堅(jiān)持學(xué)習(xí),，提高覺(jué)悟

我嚴(yán)格按照"勤于學(xué)習(xí),、善于創(chuàng)造、樂(lè)于奉獻(xiàn)"的座右銘要求自己,，堅(jiān)持"講學(xué)習(xí),、講政治、講正氣",，始終把舍得付出,、默默無(wú)聞作為自己的準(zhǔn)則;始終把增強(qiáng)公仆意識(shí)、服務(wù)意識(shí)作為一切工作的基礎(chǔ);始終把作風(fēng)建設(shè)的重點(diǎn)放在嚴(yán)謹(jǐn),、細(xì)致,、扎實(shí)、求實(shí)上,，腳踏實(shí)地埋頭苦干;始終保持青年干部的蓬勃朝氣,、昂揚(yáng)銳氣和浩然正氣，努力成為青年同志的楷模,。辦公室工作最大的規(guī)律就是"無(wú)規(guī)律",，"不由自主"。因此,，我正確認(rèn)識(shí)自身的工作和價(jià)值,，正確處理苦與樂(lè)、得與失,、個(gè)人利益與集體利益,、工作與家庭的關(guān)系，堅(jiān)持甘于奉獻(xiàn),、誠(chéng)實(shí)敬業(yè),，本學(xué)期,，經(jīng)常加班加點(diǎn)連軸轉(zhuǎn)，做到加班加點(diǎn)不叫累,、領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)不言悔,、取得成績(jī)不驕傲，從而保證了各項(xiàng)工作的高效運(yùn)轉(zhuǎn),。

三,、積極完成教育教學(xué)工作，投身教改

作為畢業(yè)班6年級(jí)的科任教師,，服從年級(jí)領(lǐng)導(dǎo),，認(rèn)真完成教學(xué)任務(wù)，積極投入我校的課堂教學(xué)改革,，努力踐行,，做到備課認(rèn)真，作業(yè)批改及時(shí),。上課不接打電話,，爭(zhēng)做課堂改革的先鋒。

四,、存在的問(wèn)題和建議

(一)自身的問(wèn)題

本學(xué)期以來(lái),，在領(lǐng)導(dǎo)和同志們的關(guān)心支持下，工作也取得了一定的成績(jī),，但距領(lǐng)導(dǎo)和同志們的要求還有不少的差距：

1,、由于工作能力的限制，平時(shí)的工作缺乏必要的記錄,，工作不力,，有負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的的培養(yǎng)。

2,、在工作中與領(lǐng)導(dǎo)交流溝通不夠,，有時(shí)候只知道埋頭拉車(chē)，造成不必要的誤解,。

3,、由于自己是年輕，工作中缺乏強(qiáng)有力的管理,，開(kāi)展工作時(shí)缺乏魄力和創(chuàng)新能力,。

4、教學(xué)中參與課堂改革的力度不夠,，成效不大,。

(二)今后工作的思路

1、"沒(méi)有規(guī)矩,，不成方圓,。"辦公室特殊的地位和工作性質(zhì)要求辦公室必須是一個(gè)制度健全,、管理嚴(yán)格、紀(jì)律嚴(yán)明,、號(hào)令暢通的戰(zhàn)斗集體,。要本著"從嚴(yán)、從細(xì),、可行"的原則,，在原有各項(xiàng)制度的基礎(chǔ)上進(jìn)一步修訂完善辦公室工作規(guī)范、考核制度,、檔案收集整理制度,，從而使辦文、辦事,、辦會(huì)等各項(xiàng)工作的開(kāi)展更加規(guī)范有序,。

2、辦公室基層的管理者,，既是指揮員又是戰(zhàn)斗員,，是領(lǐng)導(dǎo)意志、意見(jiàn)的體現(xiàn),，也是基層問(wèn)題的反饋者,，因此更要樹(shù)立起良好的自身形象,，在工作中成為同事的榜樣,，在感情上成為同事信任伙伴。

3,、工作中要學(xué)會(huì)開(kāi)動(dòng)腦筋,，主動(dòng)思考，充分發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)的參謀作用,，積極為領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策,，探索工作的方法和思路。

4,、積極與領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行交流,，出現(xiàn)工作上和思想上的問(wèn)題及時(shí)匯報(bào)，也希望領(lǐng)導(dǎo)能夠及時(shí)對(duì)我工作的不足進(jìn)行批評(píng)指正,，使我的工作能夠更加完善,。

總之，完美主義和理想主義一直是我工作中的最大障礙,，應(yīng)當(dāng)更加清醒地面對(duì)現(xiàn)實(shí),。在今后年度的工作中，我一定會(huì)進(jìn)一步解放思想,，緊跟學(xué)校的工作思路,，積極配校長(zhǎng),、副校長(zhǎng)、年級(jí)的工作,，認(rèn)真實(shí)踐"課堂教學(xué)改革",，與時(shí)俱進(jìn)，開(kāi)拓創(chuàng)新,，在現(xiàn)有工作的基礎(chǔ)上更上一個(gè)臺(tái)階,。

辦公室工作總結(jié)及工作計(jì)劃表篇八

20xx年以來(lái)，在區(qū)委,、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，區(qū)政府辦公室 緊緊圍繞區(qū)委、區(qū)政府的中心工作,，深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,， 加強(qiáng)自身建設(shè)，進(jìn)一步強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),，完善工作制度,，規(guī)范工作 流程，有效發(fā)揮了辦公室的綜合協(xié)調(diào)和參謀助手作用,，全面完成 了辦公室的各項(xiàng)工作任務(wù),。

(一)加強(qiáng)制度建設(shè)，政府運(yùn)行機(jī)制進(jìn)一步規(guī)范 加強(qiáng)制度建設(shè),，政府運(yùn)行機(jī)制進(jìn)一步規(guī)范 運(yùn)行機(jī)制進(jìn)一步 以制度建設(shè)為核心,，著力提高政府工作制度化、規(guī)范化和法 制化進(jìn)程,，編制完成了《蘭州市七里河區(qū)政府工作規(guī)則》,、 《七里河區(qū)政府全體會(huì)議制度》、《七里河區(qū)政府“周安排,、 月計(jì)劃,、季調(diào)度”工作制度》等 9 項(xiàng)制度在內(nèi)的《蘭州市七里河 區(qū)政府工作規(guī)則及制度匯編》。區(qū)政府常務(wù)會(huì)議,、區(qū)長(zhǎng)辦公 會(huì)等全區(qū)重要會(huì)議和活動(dòng)的安排,、組織和服務(wù)嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致，做到了 上會(huì)內(nèi)容規(guī)范化,，會(huì)議議題重點(diǎn)化,，會(huì)議服務(wù)細(xì)致周到，會(huì)議記 錄完整準(zhǔn)確,，會(huì)議紀(jì)要編發(fā)及時(shí),，有效提高了會(huì)議的質(zhì)量和水平。 全年共承辦政府全體會(huì) 1 次,，政府常務(wù)會(huì) 16 次,，區(qū)長(zhǎng)辦公會(huì) 12 次,，印發(fā)會(huì)議紀(jì)要 28 期?！坝瓌?chuàng)建慶國(guó)慶”市容環(huán)境衛(wèi)生綜合 整治,、城市管理集中整治“百日會(huì)戰(zhàn)”、政府常務(wù)(擴(kuò)大)會(huì)議 等大中型會(huì)議圓滿(mǎn)完成,。各類(lèi)公文處理中能夠做到隨收隨辦,，急事急辦，特事特辦,，無(wú)一差錯(cuò),。突出實(shí)際、實(shí)用,、實(shí)效,，努力做 好各類(lèi)工作的起草、審修和制發(fā)工作,，嚴(yán)格控制公文規(guī)格和發(fā)文 數(shù)量,，認(rèn)真把好公文的格式關(guān)、內(nèi)容關(guān)和程序關(guān),，力求辦文“零 差錯(cuò)” ,，起草、審修和制發(fā)政府,、政府辦公文 302 件,。同時(shí)，努力 貼近領(lǐng)導(dǎo)思路,，不斷提高綜合材料的質(zhì)量,，先后完成了各類(lèi)區(qū)政 府重要會(huì)議領(lǐng)導(dǎo)講話、省市發(fā)言材料,、專(zhuān)題材料匯報(bào)等 60 余篇綜 合材料的起草審修工作。

(二)強(qiáng)化信息化建設(shè),，信息服務(wù)水平不斷提高 強(qiáng)化信息化建設(shè),，信息服務(wù)水平不斷提高 水平不斷 加強(qiáng)政務(wù)網(wǎng)維護(hù)，確保政務(wù)網(wǎng)始終處于良好的運(yùn)行狀態(tài),。按 照省市要求和“數(shù)字七里河”建設(shè)目標(biāo),，積極構(gòu)建七里河區(qū)政務(wù) 信息和應(yīng)急管理傳送局域網(wǎng)，在市政務(wù)信息工程一期工程建設(shè)中,， 已成功布點(diǎn)23個(gè),，節(jié)點(diǎn)成功與市政務(wù)專(zhuān)網(wǎng)調(diào)試對(duì)接完成，相應(yīng)配 套設(shè)施已全部配備完成,。對(duì)區(qū)政府的網(wǎng)站進(jìn)行了改版,，加入市政府 協(xié)同辦公系統(tǒng),，部分欄目做了相應(yīng)調(diào)整，對(duì)公眾服務(wù)及企業(yè)服務(wù) 類(lèi)欄目?jī)?nèi)容進(jìn)行了大量充實(shí),。圍繞全區(qū)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行情況,、重點(diǎn)工作 進(jìn)展情況等，發(fā)布各類(lèi)政務(wù)信息2916條,。加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)控,，及 時(shí)搜集、摘編涉及七里河區(qū)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的重要網(wǎng)絡(luò)輿情信息,。 加強(qiáng)信息報(bào)送工作,，不斷完善信息采集、編制等制度,，向市政府 信息處報(bào)送信息725條,。充分利用省市政府門(mén)戶(hù)網(wǎng)站網(wǎng)民互動(dòng)板塊 反映群眾關(guān)注的熱點(diǎn)和難點(diǎn)問(wèn)題的同時(shí)，進(jìn)一步暢通和規(guī)范公眾 參與渠道,，及時(shí)受理,、認(rèn)真辦理網(wǎng)站留言，回復(fù)網(wǎng)民留言296件,， 回復(fù)率100%,。定期編制《政務(wù)督查》等內(nèi)部刊物，促進(jìn)了信息工

作規(guī)范化,、制度化,、科學(xué)化。

(三)加大政務(wù)督查力度,，政府決策落實(shí)有力 加大政務(wù)督查力度,， 政務(wù)督查力度 按照交必辦、辦必果,、果必報(bào)的基本工作要求,，加大行政決 策貫徹落實(shí)的督查，確保政令暢通,，工作措施落實(shí)到位,。一是圍 繞區(qū)委、區(qū)政府中心工作,，采取全面督查與專(zhuān)項(xiàng)督查相結(jié)合,、經(jīng) 常性督查與階段性督查相結(jié)合的方式，對(duì)區(qū)政府常務(wù)會(huì)議,、區(qū)長(zhǎng) 辦公會(huì)議確定的各項(xiàng)工作,、領(lǐng)導(dǎo)交辦事項(xiàng)、區(qū)政府的重點(diǎn)工作進(jìn) 行跟蹤督查，組織開(kāi)展了“迎創(chuàng)建慶國(guó)慶”市容環(huán)境衛(wèi)生綜合整 治等10次專(zhuān)項(xiàng)督查活動(dòng),。二是圍繞人大議案,、政協(xié)提案辦理抓督 查。今年,，共承辦省,、市、區(qū)人大議案,、政協(xié)提案93件,，通過(guò)采 取領(lǐng)導(dǎo)督辦、重點(diǎn)催辦,、專(zhuān)人承辦等措施,，有效提高了辦理時(shí)效 和質(zhì)量，辦結(jié)率,、答復(fù)率,、滿(mǎn)意率均為100%。三是圍繞政府實(shí)事 抓督查,。協(xié)調(diào),、落實(shí)、辦理政府興辦實(shí)事14件,、市政府興辦實(shí) 事17件,、區(qū)政府興辦實(shí)事12件。四是是圍繞領(lǐng)導(dǎo)批示件抓督查,。 辦理領(lǐng)導(dǎo)批示件18件,、區(qū)長(zhǎng)批示件7件，辦結(jié)率100%,。五是圍繞群 眾反映問(wèn)題辦理抓督查,。加強(qiáng)市長(zhǎng)專(zhuān)線和網(wǎng)民留言督辦力度，將 答復(fù)工作與績(jī)效考核掛鉤,，做到有件必答,、限時(shí)辦理，共辦理市 長(zhǎng)專(zhuān)線266件,，辦結(jié)率,、答復(fù)率100%。

(四)大力推進(jìn)依法行政,，行政權(quán)力運(yùn)行更加規(guī)范 大力推進(jìn)依法行政， 嚴(yán)格落實(shí)政府常務(wù)會(huì)議學(xué)法制度,，建立規(guī)章和規(guī)范性文件定 期清理和有效制度,，嚴(yán)格執(zhí)行重大決策“公眾參與、專(zhuān)家論證,、 風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估,、合法性審查和集體討論”程序,。嚴(yán)格執(zhí)法主體資格、執(zhí)法人員資格,、執(zhí)法證件管理制度,，網(wǎng)上錄入執(zhí)法人員704人。嚴(yán) 格執(zhí)行規(guī)范性文件前置備案審查制度,，細(xì)化統(tǒng)一報(bào)送程序和格式,， 做到“有件必備、有備必審,、有錯(cuò)必糾”,，切實(shí)提高規(guī)范性文件 的合法性、規(guī)范性,，共審查各類(lèi)經(jīng)濟(jì)合同,、規(guī)范性文件21件。做 好行政復(fù)議和行政應(yīng)訴工作,，參與行政應(yīng)訴案件4件,，其中3件由 蘭州市中級(jí)人民法院駁回，1件原告撤訴,。加強(qiáng)行政執(zhí)法主體和依 據(jù)清理工作,，清理具有行政執(zhí)法資格的行政主體單位49家。加強(qiáng) 法制宣傳,，舉行依法行政“法制宣傳日”活動(dòng),，發(fā)放法制宣傳單3 萬(wàn)余份，制作宣傳欄50個(gè),，懸掛宣傳橫幅15條,，開(kāi)展電子屏法制 講座1次。 加強(qiáng)與信訪,、 法院的聯(lián)系,， 積極拓寬行政爭(zhēng)議解決渠道， 有效化解社會(huì)矛盾,，協(xié)同信訪部門(mén)成功調(diào)解5起群眾上訪案件,。

(五)突出陽(yáng)光透明，政務(wù)公開(kāi)不斷深化 突出陽(yáng)光透明,，政務(wù)公開(kāi)不斷深化 定期更新政務(wù)公開(kāi)欄,，在政務(wù)網(wǎng)上及時(shí)公開(kāi)區(qū)政府的重大決 策及重要事項(xiàng)。完成《政府信息公開(kāi)指南》及《政府信息公開(kāi)目 錄》編制工作,，建成區(qū)政府政務(wù)公開(kāi)網(wǎng)頁(yè),，實(shí)現(xiàn)與市政府政府公 開(kāi)網(wǎng)頁(yè)的鏈接，公開(kāi)政府信息307件。嚴(yán)格政府政務(wù)大廳管理,，減 少審批環(huán)節(jié),，簡(jiǎn)化審批程序，提高辦事效率,，保證行政審批項(xiàng)目 高效運(yùn)行,。加快電子政府建設(shè)步伐,，對(duì)所有入駐部門(mén)的行政審批 事項(xiàng)實(shí)行網(wǎng)上錄入,、網(wǎng)上監(jiān)督,、網(wǎng)上公開(kāi)，提高了審批效率,，降 低了審批成本,，做到了行政權(quán)力公開(kāi)透明。全年共受理審批事項(xiàng) 5591件,，辦結(jié)5569件,，時(shí)限辦結(jié)率達(dá)98%。充分利用電子顯示大 屏,，積極配合全區(qū)重大活動(dòng)和重點(diǎn)工作的宣傳和氛圍營(yíng)造,，為30個(gè)部門(mén)播放宣傳片及視頻節(jié)目近100場(chǎng)次，約400小時(shí),。

(六)落實(shí)信訪責(zé)任,，矛盾糾紛有效化解 落實(shí)信訪責(zé)任， 嚴(yán)格落實(shí)信訪“一把手負(fù)總責(zé),，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓,，一級(jí)抓一 級(jí)，層層抓落實(shí)”的信訪領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制,，形成“橫向到邊,、縱向到 底”的信訪網(wǎng)絡(luò)和“上下聯(lián)動(dòng)，左右互動(dòng)”的大信訪格局,。認(rèn)真 執(zhí)行《七里河區(qū)領(lǐng)導(dǎo)干部定期接待群眾來(lái)訪實(shí)施辦法》 《七里河 ,、 區(qū)信訪工作縣級(jí)領(lǐng)導(dǎo)包案制度》等制度，對(duì)全區(qū)經(jīng)濟(jì)社會(huì)矛盾糾 紛和信訪案件進(jìn)行了認(rèn)真梳理,、深入分析,，制定了縣級(jí)領(lǐng)導(dǎo)包案 督辦方案，74 件重大社會(huì)矛盾糾紛及信訪案件實(shí)行區(qū)委,、區(qū)政府 領(lǐng)導(dǎo)按職責(zé)分工包案督辦,，縣級(jí)領(lǐng)導(dǎo)按照“誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)”的 原則,，接待上訪群眾 132 件(批) ,，使全區(qū)社會(huì)矛盾糾紛和信訪案 件得到有效化解,。20xx年,，區(qū)上投入 351.2 萬(wàn)元解決了 7 件特殊 疑難信訪積案,，并積極向省、市信訪部門(mén)申請(qǐng)疑難信訪專(zhuān)項(xiàng)資金 64 萬(wàn)元,， 解決了 5 件信訪疑難個(gè)案,。 同時(shí)， 申請(qǐng)中央支付資金 10.6 萬(wàn),，此資金已打入?yún)^(qū)財(cái)政賬戶(hù),。積極暢通信訪渠道，熱情接待,、 受理群眾來(lái)訪,、來(lái)信、來(lái)電,，引導(dǎo)群眾理性,、合法表達(dá)利益訴求。 全年,，共受理各類(lèi)信訪事項(xiàng) 264 件(批),，其中，來(lái)信 22 件,，個(gè) 訪 129 件,，集體訪 113 批 2188 人次，辦結(jié) 237 件,，結(jié)案率為 90%,。 建成 220 平方米信訪綜合接待大廳。

(七)完善各項(xiàng)制度,，應(yīng)急管理工作不斷加強(qiáng) 完善各項(xiàng)制度,，應(yīng)急管理工作不斷加強(qiáng) 修訂完善了《突發(fā)公共事件應(yīng)急處置運(yùn)行規(guī)則》和《應(yīng)急管 理辦公室應(yīng)急值守制度》、《應(yīng)急管理辦公室信息編報(bào)制度》等六項(xiàng)規(guī)章制度,，應(yīng)急管理逐步規(guī)范化,、科學(xué)化、制度化,。嚴(yán)格執(zhí) 行24小時(shí)值班制度,、節(jié)假日領(lǐng)導(dǎo)帶班制度和應(yīng)急信息30分鐘內(nèi)報(bào) 告制度，做到有登記,、有報(bào)告,、有落實(shí)、有反饋,，確保各項(xiàng)工作 有章可循,、有案可查,，編輯應(yīng)急專(zhuān)報(bào)14期。指導(dǎo)區(qū)農(nóng)業(yè)局完成了 《七里河區(qū)草原火災(zāi)應(yīng)急預(yù)案》,、《七里河區(qū)重大動(dòng)物疫情應(yīng)急 預(yù)案》,、《七里河區(qū)重特大農(nóng)機(jī)事故應(yīng)急救援預(yù)案》3項(xiàng)專(zhuān)項(xiàng)應(yīng)急 預(yù)案。利用應(yīng)急管理短信平臺(tái),，發(fā)布各類(lèi)重大氣象等預(yù)警信息100 余條,。加強(qiáng)與市應(yīng)急辦、區(qū)級(jí)應(yīng)急專(zhuān)項(xiàng)指揮辦事機(jī)構(gòu)和各鄉(xiāng)鎮(zhèn)街 道,、區(qū)直各部門(mén)及有關(guān)單位的聯(lián)系,，及時(shí)協(xié)調(diào)有關(guān)部門(mén)處理了60 余起突發(fā)性事件。

(八)狠抓基礎(chǔ)性工作,，區(qū)志編纂扎實(shí)推進(jìn) 狠抓基礎(chǔ)性工作,，區(qū)志編纂扎實(shí)推進(jìn) 扎實(shí) 按照省、市部署和《七里河區(qū)志》(1991年—20xx年)編纂 方案,，組織召開(kāi)了區(qū)志編纂動(dòng)員會(huì),，對(duì)加快全區(qū)第二輪區(qū)志修編 工作進(jìn)行安排部署，編制下發(fā)了《蘭州市七里河區(qū)區(qū)志》(1991 —20xx年)編纂方案,，與76家責(zé)任單位簽訂了資料搜集任務(wù)目標(biāo) 責(zé)任書(shū),，落實(shí)具體撰稿人員113人，將資料搜集任務(wù)落實(shí)到各單位 和具體負(fù)責(zé)人,。加強(qiáng)區(qū)志編纂資料搜集的督促與指導(dǎo),，通過(guò)以會(huì) 代訓(xùn)的形式，邀請(qǐng)?zhí)m州市修志專(zhuān)家對(duì)各單位編纂人員進(jìn)行了培訓(xùn),， 采取上門(mén)走訪,、電話咨詢(xún)等方式對(duì)各單位區(qū)志續(xù)修工作進(jìn)行督導(dǎo) 檢查、答疑解惑,，及時(shí)掌握進(jìn)展情況,，并將《資料長(zhǎng)篇范本》分 發(fā)給各單位，以便參考,。加強(qiáng)區(qū)志續(xù)修隊(duì)伍建設(shè),，聘請(qǐng)4名區(qū)志續(xù) 修專(zhuān)家充實(shí)到編輯部，組成了強(qiáng)有力的編輯班子,，確保續(xù)修工作質(zhì)保量完成,。截至目前，22家單位已完成了資料長(zhǎng)篇稿的任務(wù),， 占總?cè)蝿?wù)量的29%,。同時(shí)，完成了《甘肅年鑒》(2019卷),、《蘭 州年鑒》(2019卷)關(guān)于七里河區(qū)部分的編輯,、上報(bào)工作,。

(九)樹(shù)立高效服務(wù)意識(shí)，行政后勤工作運(yùn)轉(zhuǎn)順暢 樹(shù)立高效服務(wù)意識(shí),， 樹(shù)立大行政,、大后勤、大服務(wù)意識(shí),，高標(biāo)準(zhǔn),、高質(zhì)量完成各 類(lèi)行政后勤、會(huì)務(wù)組織及接待工作,。一是精心做好會(huì)務(wù)及大型活 動(dòng)組織工作。積極參與全區(qū)性重要會(huì)議和活動(dòng)的組織協(xié)調(diào)工作,， 著重在會(huì)前,、會(huì)中、會(huì)后三個(gè)環(huán)節(jié)上下功夫,，會(huì)務(wù)準(zhǔn)備,、車(chē)輛調(diào) 度、通信保衛(wèi)等工作周密,、細(xì)致,，確保了“中華人民共和國(guó)全國(guó)人民代表大會(huì)和中國(guó)人民政治協(xié)商會(huì)議”等大型會(huì)議的 順利召開(kāi)。二是全力做好機(jī)關(guān)后勤工作,。加強(qiáng)安全措施,，與機(jī)關(guān) 駐樓單位簽訂了《機(jī)關(guān)消防安全管理責(zé)任書(shū)》，實(shí)行工作時(shí)間辦 公區(qū)域樓房日巡查,、節(jié)假日和采暖期前后全面檢查制度,，辦公區(qū) 域?qū)嵤?4小時(shí)監(jiān)控，確保機(jī)關(guān)內(nèi)部的安全,。定期對(duì)辦公區(qū)域水,、 電、暖,、通訊,、消防等進(jìn)行調(diào)試、維修,。多方籌措資金,，改造了 機(jī)關(guān)食堂，為領(lǐng)導(dǎo)和機(jī)關(guān)干部職工提供了整潔衛(wèi)生的就餐環(huán)境,。 始終堅(jiān)持低成本,、高質(zhì)量，嚴(yán)把進(jìn)貨渠道質(zhì)量關(guān),，食品衛(wèi)生安全 關(guān),，全力保障機(jī)關(guān)干部的飲食,。三是認(rèn)真做好接待工作。強(qiáng)化服 務(wù)意識(shí),，把接待工作做為宣傳展示,、對(duì)外交流的窗口，熱情接待 各方來(lái)賓,，圓滿(mǎn)完成了上級(jí)檢查,，人大、政協(xié)視察及友好縣區(qū)考 察等政務(wù)接待任務(wù),。同時(shí),，協(xié)調(diào)做好區(qū)政府政務(wù)大廳、“三維數(shù) 字管理中心”,、 信訪接待大廳等建設(shè)工作,，完成機(jī)關(guān)自行車(chē)棚拆 除、樓梯間改造裝修,、1—5層樓層過(guò)道門(mén)及部門(mén)辦公室房門(mén)的更換,、電纜線敷設(shè)和水、電,、暖對(duì)接前的相關(guān)工作,。 (十)加強(qiáng)自身建設(shè)，行政效能不斷提升 加強(qiáng)自身建設(shè),，行政效能不斷提升 以加強(qiáng)干部隊(duì)伍建設(shè),、提升班子整體合力和強(qiáng)化為民服務(wù)水 平為重點(diǎn)，著力加強(qiáng)自身建設(shè),。一是加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),。嚴(yán)格落實(shí)集 中學(xué)習(xí)制度，實(shí)行辦公室主任和各科室負(fù)責(zé)人輪流講座帶學(xué)制,， 加強(qiáng)對(duì)年輕同志,、新進(jìn)人員的傳幫帶。積極為辦公室人員提供學(xué) 習(xí)機(jī)會(huì),，利用周末開(kāi)展“冬季寫(xiě)作培訓(xùn)”,，邀請(qǐng)省、市公文寫(xiě)作 水平高的人士講課,，著力提高辦公室人員業(yè)務(wù)水平,。加強(qiáng)年輕干 部培養(yǎng)，有意識(shí)給他們壓擔(dān)子,，促進(jìn)全面發(fā)展進(jìn)步,。二是加強(qiáng)班 子建設(shè)。堅(jiān)持民主集中制,，凡是有關(guān)人事,、重大工作安排,、重大 財(cái)務(wù)支出等事宜均由主任辦公(擴(kuò)大)會(huì)集體研究，集體決策,。 班子成員合理分工,，各司其職，相互配合,，始終保持高昂的工作 熱情,，形成了合力，凝聚力和戰(zhàn)斗力不斷增強(qiáng),。三是加強(qiáng)作風(fēng)建 設(shè),。以開(kāi)展“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”為載體，進(jìn)一步完善辦公室各項(xiàng)規(guī)章制 度,，嚴(yán)格各項(xiàng)紀(jì)律,，提倡“5+2、白+黑”的工作理念,，辦公室干 部的責(zé)任意識(shí)進(jìn)一步增強(qiáng)。堅(jiān)決落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制,，嚴(yán)格 執(zhí)行《廉政準(zhǔn)則》的各項(xiàng)規(guī)定,，促進(jìn)了辦公室黨風(fēng)廉政建設(shè)任務(wù) 的落實(shí)。

,，辦公室的整體服務(wù)水平得到了進(jìn)一步提 高,，各項(xiàng)工作都取得了新的成績(jī)，但我們也清醒的看到,，辦公室 工作還存在很多不足,。主要表現(xiàn)在以下三個(gè)方面：一是為領(lǐng)導(dǎo)決策提供輔助的作用還不夠，主動(dòng)參與,、超前謀劃的意識(shí)還不夠強(qiáng); 二是以文輔政能力還不夠突出,，年輕干部的綜合文字能力還需加 強(qiáng);三是信息來(lái)源不寬、質(zhì)量不高,。這些問(wèn)題我們將在今后的工 作中認(rèn)真研究,，加以改進(jìn)。 2019 年,，我們將緊緊圍繞區(qū)委,、區(qū)政府工作中心工作，進(jìn)一 步強(qiáng)化大局意識(shí),、責(zé)任意識(shí),、服務(wù)意識(shí)、創(chuàng)新意識(shí),，不斷提高“參 與政務(wù),、辦好事務(wù),、搞好服務(wù)”的能力和水平，努力在提高行政 效能,、優(yōu)化服務(wù)環(huán)境上取得新突破,，開(kāi)創(chuàng)區(qū)政府辦公室工作新局 面。重點(diǎn)抓好以下四方面工作,。 嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn),，提高辦文辦會(huì)水平 辦文辦會(huì)水平。 (一)嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn),，提高辦文辦會(huì)水平,。做到文件及時(shí)收發(fā)、 傳閱,、送閱,。嚴(yán)格執(zhí)行印鑒管理程序，完善使用登記制度,，禁止 無(wú)登記,、無(wú)審批用印現(xiàn)象的發(fā)生。完善各項(xiàng)規(guī)章制度,，嚴(yán)格按照 各項(xiàng)制度辦事,，做到收文有規(guī)范、辦會(huì)有制度,、辦事有紀(jì)律,，各 項(xiàng)工作都有章可循，有據(jù)可依,。 注重實(shí)效,，增強(qiáng)督辦工作力度。 (二)注重實(shí)效,，增強(qiáng)督辦工作力度,。把督辦落實(shí)問(wèn)果作為 保持政令暢通、發(fā)揮辦公室作用的重要渠道,，圍繞區(qū)委,、區(qū)政府 重大決策和中心工作強(qiáng)化督查督辦。通過(guò)會(huì)議督查,、現(xiàn)場(chǎng)督查,、 調(diào)研督查等多種形式，創(chuàng)新推動(dòng)督查工作,。規(guī)范市區(qū)領(lǐng)導(dǎo)批示辦 理制度,，確保件件有落實(shí)，事事有回音。對(duì)重要問(wèn)題,、重點(diǎn)工作,， 加大專(zhuān)項(xiàng)督查力度，建立臺(tái)帳,，全年督辦事項(xiàng)辦結(jié)率達(dá) 100%,。 (三)改革創(chuàng)新，加大推進(jìn)政務(wù)公開(kāi)力度,。按照公開(kāi)為原則,、 改革創(chuàng)新，加大推進(jìn)政務(wù)公開(kāi)力度,。 不公開(kāi)為例外的要求,，及時(shí)、準(zhǔn)確,、全面公開(kāi)群眾普遍關(guān)心,、涉及群眾切身利益的政府信息。努力吃透上情,、掌握下情,、熟悉民 情、了解外情,，著力開(kāi)發(fā)整理有情況,、有分析、有建議,、高質(zhì)量 的調(diào)研類(lèi)、專(zhuān)報(bào)類(lèi)信息,，反映社情民意,，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)。 嚴(yán)格執(zhí)行辦公室內(nèi)部全員辦信息,、搞調(diào)研的考核辦法,，保持信 息工作在全市 8 個(gè)縣區(qū)的前列。 優(yōu)化素質(zhì),，加強(qiáng)自身隊(duì)伍建設(shè),。 (四)優(yōu)化素質(zhì)，加強(qiáng)自身隊(duì)伍建設(shè),。充分發(fā)揮辦公室綜合 部門(mén)的作用,，結(jié)合政府中心工作和重點(diǎn)工作，對(duì)各科室進(jìn)行有效 地協(xié)調(diào),，形成工作合力,，提高整體工作水平。同時(shí)，轉(zhuǎn)變工作作 風(fēng),，不斷加強(qiáng)辦公室工作人員個(gè)人修養(yǎng)和業(yè)務(wù)水平,，提高服務(wù)檔 次，深入基層調(diào)查研究,，努力適應(yīng)新形勢(shì)下辦公部門(mén)的需要,，深 化辦公室學(xué)習(xí)制度，全面準(zhǔn)確掌握政治形勢(shì),，努力提高政治素質(zhì) 和業(yè)務(wù)素質(zhì),。

辦公室工作總結(jié)及工作計(jì)劃表篇九

自從參加工作以來(lái)，已經(jīng)有十多年的時(shí)間了,，自己從一個(gè)局辦公室的工作人員,，通過(guò)自己不斷的辛勤地努力工作，得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事的贊揚(yáng),，因此我的職位也是在不斷的變化中,，到20xx年，我已經(jīng)是辦公室主任了,，這些都是我們一直以來(lái)不斷的進(jìn)步的成果,，我會(huì)繼續(xù)做好這一工作的。

20xx年以來(lái),。我們局辦公室緊緊圍繞在縣委,、縣政府的工作思路和奮斗目標(biāo)，在局班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，在同事們的有力支持和幫助下,，始終堅(jiān)持正確的政治路線，牢固樹(shù)立科學(xué)發(fā)展觀,，顧全大局,，講求團(tuán)結(jié)，積極工作,，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),。

具備良好的政治和業(yè)務(wù)素質(zhì)是做好本職工作的前提和必要條件。我利用工作和業(yè)余時(shí)間系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了《馬克思主義哲學(xué)》,、《毛澤東思想概論》,、《行政管理》、《中華人民共和國(guó)環(huán)境保護(hù)法》,、《中華人民共和國(guó)水污染防治法》,、《**省排污收費(fèi)條例》等理論知識(shí)以及與業(yè)務(wù)部門(mén)相關(guān)地政策、法規(guī)和條例等,，逐步提高了自己的素質(zhì),。我不僅從書(shū)本上汲取養(yǎng)分，還謙虛地向周?chē)碚撍礁摺I(yè)務(wù)能力強(qiáng)的同志學(xué)習(xí),，取人之長(zhǎng),，補(bǔ)己之短，努力豐富自己,、充實(shí)自己,、提高自己。通過(guò)學(xué)習(xí),，進(jìn)一步提高了政治水平和駕馭實(shí)際工作的能力;提高了思想覺(jué)悟和執(zhí)行黨的路線,、方針、政策的自覺(jué)性;提高了對(duì)黨在新時(shí)期的作用和建設(shè)有中國(guó)特色社會(huì)主義的認(rèn)識(shí),。作為一名入黨積極份子,，通過(guò)對(duì)《黨章》的學(xué)習(xí)，更加明確了黨員應(yīng)該具備的素質(zhì),，堅(jiān)定了成為一名光榮的中國(guó)共產(chǎn)黨員的決心,。通過(guò)對(duì)xx大有關(guān)文件的學(xué)習(xí)，進(jìn)一步了解了我國(guó)面臨的政治形勢(shì),、經(jīng)濟(jì)形勢(shì),、國(guó)防力量、科技教育以及在國(guó)際社會(huì)的地位和作用,。

今年,，辦公室主任下鄉(xiāng)任職，局領(lǐng)導(dǎo)將辦公室的工作任務(wù)交到我的肩上,。為了能很好的完成各項(xiàng)工作,，我積極主動(dòng)、扎實(shí)肯干,，主要從兩個(gè)方面著手:

1,、積極負(fù)責(zé)地做好辦公室日常事務(wù)工作。

二年來(lái),，除搞好辦公室文字工作以外，本人還認(rèn)真負(fù)責(zé)地做好本局辦公室其他日常事務(wù)工作,。一是做好考勤,、人事報(bào)表、值班安排,、會(huì)議籌備等事務(wù)性工作;二是做好本局各類(lèi)會(huì)議及政治,、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的文字記錄工作，主動(dòng),、及時(shí),、準(zhǔn)確地收集整理好工作資料，提供領(lǐng)導(dǎo)工作參考;三是是協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)搞好信訪登記，收集信訪信息,，搞好信訪統(tǒng)計(jì)上報(bào)工作;四是快速反映,，完成了臨時(shí)工作和緊急任務(wù)。

2,、認(rèn)真及時(shí)地做好文字工作

文字工作是辦公室的一項(xiàng)重要工作,。隨著環(huán)保事業(yè)的不斷深入和縣領(lǐng)導(dǎo)對(duì)環(huán)保工作的進(jìn)一步關(guān)心和重視，以及*部門(mén)工作量的增長(zhǎng),，環(huán)保局的文字工作量也比往年有了大幅度增長(zhǎng),，匯報(bào)、請(qǐng)示,、計(jì)劃,、總結(jié)、講話稿等文章比往年在數(shù)量和篇幅上都有增加,，不僅完成了精神文明,、綜治、生態(tài)創(chuàng)建,、政務(wù)公開(kāi)等單項(xiàng)的工作計(jì)劃和總結(jié),，其中還編制完了生態(tài)創(chuàng)建簡(jiǎn)報(bào)12期，不少文章都是要求高,，任務(wù)急,，尤其是遇到突擊檢查時(shí)，本人在時(shí)間緊的情況都能保質(zhì)保量完成任務(wù),，為了提高文章的質(zhì)量和體現(xiàn)環(huán)保所做的工作,，有的材料必須經(jīng)反反復(fù)復(fù)多次修改才能定稿，有的還一次又一次地征求相關(guān)股室進(jìn)行修改完善,，直到領(lǐng)導(dǎo)滿(mǎn)意為止,。在這方面本人經(jīng)常加班加點(diǎn)，但從無(wú)怨言,，每次都較好也完成了任務(wù),。

一年來(lái)，始終堅(jiān)持大事講原則,、小事講風(fēng)格,、有事不推諉、無(wú)事不生非人生信條,。實(shí)事求是,，作風(fēng)正派，辦事公道,。工作中嚴(yán)守各項(xiàng)規(guī)章,，把握原則,，嚴(yán)守組織紀(jì)律，經(jīng)常是上班早到,，下班晚歸,，遇到節(jié)假日加班值班從不斤斤計(jì)較。休息時(shí)間因工作問(wèn)題做到隨叫隨到,，不講價(jià)錢(qián),，服從領(lǐng)導(dǎo)，服從安排,。

回首一年的工作,，我還是存在著很多的不足之處，我相信只要我不斷的努力,，就會(huì)有一個(gè)比較好的結(jié)果,，成果總是給那些努力的人，機(jī)會(huì)總是給那些有準(zhǔn)備的人,，相信自己,，我一定會(huì)做好，這就是我一直以來(lái)不斷的前進(jìn)后的結(jié)果,。不足之處可以慢慢改,，相信自己的能力，團(tuán)結(jié)好同事,，就一定能夠做好自己的工作,，一起將辦公室的工作做到最好!

辦公室工作總結(jié)及工作計(jì)劃表篇十

彈指一揮間一年過(guò)去了，對(duì)照德能勤績(jī)四項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn),，在鄉(xiāng)黨委,、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在辦公室班子成員和其他同志的關(guān)懷和支持下,，我勤奮踏實(shí)地完成了本職工作,，也順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)，自身在各方面都有所提升,，為做好辦公室各項(xiàng)工作打下了良好的基礎(chǔ),。我是一名三支一扶大學(xué)生，來(lái)佘家巷鄉(xiāng)年工作已經(jīng)一年的時(shí)間了,，其間有喜樂(lè),，也有哀愁，但更多的是感激,，因?yàn)槲以诠ぷ髦胁粌H學(xué)到了與工作相關(guān)的知識(shí)、技能與方法,，還學(xué)習(xí)到了如何做人,、怎樣為人處世,，這是比任何東西都寶貴的人生財(cái)富，并將受益終生,。所以我懷著一顆感恩的心在工作著,、學(xué)習(xí)著。現(xiàn)在,，我對(duì)一年來(lái)的工作進(jìn)行一下總結(jié)與歸納,，如有不妥之處請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正。

一,、認(rèn)真學(xué)習(xí),，努力提高。

一年來(lái),，我首先深入學(xué)習(xí)貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,。努力提高自己的理論，用正確的理論來(lái)指導(dǎo)自己的工作實(shí)踐,，指導(dǎo)自己樹(shù)立堅(jiān)定的共產(chǎn)主義信念,，指導(dǎo)自己不斷改造自己的世界觀、人生觀和價(jià)值觀;弄清工作的方向,、目標(biāo)和任務(wù),，緊跟時(shí)代潮流，確保在思想上,、行動(dòng)上和黨組織保持高度一致;再是努力學(xué)習(xí)與工作相關(guān)的各種知識(shí),，使自己在工作中不掉隊(duì)、不落伍,，能夠更好地勝任本職工作,。通過(guò)學(xué)習(xí)--思考--提高，“腿勤,、手勤,、眼勤、腦勤,、嘴勤”,，自己的思想素質(zhì)、道德品質(zhì)和工作能力都得到了明顯的進(jìn)步,。

二,、腳踏實(shí)地，努力工作,。

黨政辦公室是一個(gè)工作非常繁雜,、任務(wù)比較重的部門(mén)。作為黨政辦公室一員肩負(fù)著領(lǐng)導(dǎo)助手的重任,，同時(shí)又要兼顧機(jī)關(guān)正常運(yùn)轉(zhuǎn)的多能手,，不論在工作安排還是在處理問(wèn)題時(shí),，都得慎重考慮，做到能獨(dú)擋一面,，所有這些都是辦公室人員不可推卸的職責(zé),。一年來(lái)，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)建立健全各項(xiàng)制度,，保持良好的工作秩序和工作環(huán)境,，使各項(xiàng)管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化,。完成辦公日常用品購(gòu)置,、來(lái)人接待、上下溝通,、內(nèi)外聯(lián)系,、資料報(bào)刊訂閱等大量的日常事務(wù)，各類(lèi)事項(xiàng)安排合理有序,，為辦公室工作的正常開(kāi)展提供了有效保證,。我牢固樹(shù)立了“辦公室無(wú)小事”的思想，盡職盡責(zé),，努力工作,。首先是熟悉本職業(yè)務(wù)，勝任工作,。

在工作之余,，通過(guò)自己能夠找到的一切資料，逐漸增進(jìn)自己對(duì)調(diào)查研究的了解,，使自己能夠做好工作,。其次是認(rèn)真對(duì)待本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一件事。辦公室是全鄉(xiāng)機(jī)關(guān)上情下達(dá),、下情上報(bào)的橋梁,，做好辦公室工作，對(duì)全鄉(xiāng)工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)起著重要的作用,，為此,，無(wú)論是什么工作，在工作中,，堅(jiān)持做到“六個(gè)不讓”,，即：不讓領(lǐng)導(dǎo)布置的工作在我手中延誤，不讓正在處理的公文在我手中積壓,，不讓各種差錯(cuò)在我身上發(fā)生,，不讓前來(lái)聯(lián)系工作的通知在我這里受到冷落，不讓任何小道消息從我這里傳播，不讓辦公室的形象在我這里受到損害,。第三是注意形象,。黨政辦公室是鄉(xiāng)黨委、政府的窗口,，所以無(wú)論是接個(gè)電話還是迎來(lái)送往，我時(shí)刻注意自己的言談舉止,，不因?yàn)樽约旱倪^(guò)失而影響到整個(gè)機(jī)關(guān)的形象,。堅(jiān)持工作踏實(shí)，任勞任怨,，務(wù)實(shí)高效,，不斷自我激勵(lì)，自我鞭策,，時(shí)時(shí)處處嚴(yán)格要求自己,，自覺(jué)維護(hù)辦公室形象，高效,、圓滿(mǎn),、妥善地做好本職工作，沒(méi)有出現(xiàn)任何紕漏,。

三,、端正作風(fēng)，擺正位置,。

在工作中,，我始終堅(jiān)持勤奮、務(wù)實(shí),、高效的工作作風(fēng),，認(rèn)真做好工作。服從領(lǐng)導(dǎo)安排,，不計(jì)得失,、不挑輕重。對(duì)工作上的事,，只注輕重大小,，不分彼此厚薄，任何工作都力求用最少的時(shí)間,，做到自己的最好,，自工作以來(lái)，沒(méi)有耽誤過(guò)任何領(lǐng)導(dǎo)交辦的任何事情,。在生活中,，堅(jiān)持正直、謙虛,、樸實(shí)的生活作風(fēng),，擺正自己的位置,，尊重領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同志,，平等相處,，以誠(chéng)待人，不趨炎附勢(shì),，也不欺上壓下,，正確處理好與領(lǐng)導(dǎo)、同事相處的尺與度的關(guān)系,，大事講原則,，小事講風(fēng)格，自覺(jué)抵制腐朽思想的侵蝕,。

四,、存在問(wèn)題

通過(guò)一年來(lái)的工作，我也清醒地看到自己還存在許多不足,，主要是：一,、學(xué)習(xí)掌握新政策、新規(guī)定還不夠,，政治理論學(xué)習(xí)雖有一定的進(jìn)步,，但還沒(méi)有深度和廣度，對(duì)新形勢(shì)下的工作需求還有差距;二,、調(diào)研工作不夠深透,工作方法上還有待改進(jìn),。三、工作中不夠大膽,，總是在不斷學(xué)習(xí)的過(guò)程中改變工作方法,，而不能在創(chuàng)新中去實(shí)踐，去推廣,。

這些不足,，我將在今后的工作中努力加以改進(jìn)提高，爭(zhēng)取把自己的工作做得更好,?？傊荒陙?lái),，通過(guò)努力學(xué)習(xí)和不斷摸索,，收獲很大，我堅(jiān)信工作只要盡心努力去做,，就一定能夠做好,。做了一年的辦公室工作了，有的時(shí)候也覺(jué)得自己有經(jīng)驗(yàn)，或是由著自己的判斷來(lái)處理事情,，所以出現(xiàn)了不少的問(wèn)題,，給領(lǐng)導(dǎo)添了不少麻煩，使自己當(dāng)時(shí)也很丟面子,，最后在領(lǐng)導(dǎo)的幫助下都解決了問(wèn)題,，事后才知道自己的社會(huì)閱歷缺乏，或是處理方法不當(dāng),，我決心在今后的工作中要多提高自己的素質(zhì)與休養(yǎng),，多學(xué)習(xí)為人處世的哲學(xué)，才能夠超越現(xiàn)在的自己,，爭(zhēng)取更大的進(jìn)步。

辦公室工作總結(jié)及工作計(jì)劃表篇十一

20xx年,，投資公司總經(jīng)辦主要圍繞“三個(gè)服務(wù),、四個(gè)標(biāo)準(zhǔn)化、五個(gè)一工程”開(kāi)展工作,。加強(qiáng)了對(duì)日常行政工作的規(guī)范化管理,，在制度化建設(shè)方面突出了重點(diǎn)，在對(duì)各事業(yè)部行政工作規(guī)范化方面起到積極推動(dòng)作用,，對(duì)公司信息化建設(shè)做了一定的努力,。總結(jié)教訓(xùn),，積累經(jīng)驗(yàn),，現(xiàn)將2019年工作總結(jié)如下：

1、確立嚴(yán)密的管理制度,，是達(dá)到有序運(yùn)行的保證,，總經(jīng)辦做為制度的執(zhí)行和監(jiān)督管理部門(mén)，結(jié)合國(guó)際大公司制度建設(shè)的經(jīng)驗(yàn)和自身?xiàng)l件,，從細(xì)微之處入手,，從員工文明行為規(guī)范等小節(jié)做起，重建并完善了如《辦公室電話接待服務(wù)規(guī)定》,?！秵T工識(shí)別證使用規(guī)定》?！?s管理》,。《臨時(shí)出國(guó)人員費(fèi)用開(kāi)支標(biāo)準(zhǔn)和管理辦法》《長(zhǎng)期出差人員管理辦法》《機(jī)關(guān)服務(wù)人員勞保用品發(fā)放規(guī)定》等八個(gè)制度,，對(duì)信息化建設(shè)的制度與流程進(jìn)一步充實(shí),。新增個(gè)流程。下半年，又根據(jù)公司總體要求明確了投資公司管轄范圍到番茄事業(yè)部機(jī)關(guān),，對(duì)已有的制度進(jìn)行了全面的,、系統(tǒng)的修訂，明確了層級(jí),，確保了制度建設(shè)的嚴(yán)肅性和可控性,。

2、今年,，我們根據(jù)公司整體要求,，對(duì)行政制度進(jìn)行了全面、系統(tǒng)的修訂(行文格式,、流程,、表格、公司的ci規(guī)范等),。以期形成統(tǒng)一,、規(guī)范和相對(duì)穩(wěn)定的管理體系，通過(guò)對(duì)該體系的實(shí)施和不斷完善,，達(dá)成公司管理動(dòng)作的井然有序,、協(xié)調(diào)高效的目的。為此,，在總結(jié)公司近幾年行政工作的同時(shí),，借鑒了一些好的經(jīng)驗(yàn)，匯編了一套《行政總務(wù)管理規(guī)程實(shí)務(wù)》,。匯編從工作職能,、規(guī)章制度、工作流程,、常用表格,、考核辦法五個(gè)部分對(duì)辦公室日常工作做了較為全面的規(guī)范。重點(diǎn)對(duì)辦公室常用文書(shū)格式及常用管理表格進(jìn)行了規(guī)范及匯總,。并對(duì)常用公文(如通知,、報(bào)告、紀(jì)要等)制作了模板,，方便推廣應(yīng)用,。設(shè)計(jì)規(guī)范表格56個(gè)。)逐步將公司的行政管理工作納入法制管理的軌道,，減少工作中的盲目性,、隨意性

3、企業(yè)制度是企業(yè)員工的行為規(guī)范,，企業(yè)的制度文明不但體現(xiàn)在有良好的制度建構(gòu)上,，還應(yīng)體現(xiàn)于良好的制度得到良好的執(zhí)行與遵守上,。總經(jīng)辦如何對(duì)公司的規(guī)范化管理起到積極的指導(dǎo)作用,。在做好服務(wù)的同時(shí),，如何對(duì)公司制度化管理起到監(jiān)督推動(dòng)作用，對(duì)公司制度的執(zhí)行起到監(jiān)督推動(dòng)作用,。帶著這樣的思考,，我們?cè)趯?duì)各分公司檢查過(guò)程中，積極給大家宣講了《屯河制度與屯河文化》,，并加強(qiáng)了公司的制度監(jiān)督管理,，使公司的違紀(jì)行為大福度減少。

今年,，自8月份,，我們強(qiáng)化了對(duì)機(jī)關(guān)組織紀(jì)律的檢查，重點(diǎn)對(duì)考勤進(jìn)行了約束,，每天,，由保衛(wèi)人員嚴(yán)格按制度進(jìn)行認(rèn)真檢查，對(duì)不按時(shí)打卡的,，每天張榜公布，月底統(tǒng)計(jì)匯總到各公司辦公司,，與薪資嚴(yán)格掛鉤,，嚴(yán)格執(zhí)行了兩個(gè)月，起到了較好的效果,。

對(duì)公司的其它各項(xiàng)制度如《出差管理制度》《車(chē)輛管理制度》《信息管理制度》等是否保證嚴(yán)格按工作流程執(zhí)行,。

今年，近一年來(lái),，我部在重建完善相關(guān)制度的基礎(chǔ)上,，依托制度與流程，著重做好了精細(xì)化管理工作,。不論是費(fèi)用控制,、資產(chǎn)管理、外聯(lián)接待,、還是工作紀(jì)律,、辦公秩序，我們一點(diǎn)一滴地小事抓起,，逐步完善,，漸進(jìn)式推進(jìn)，力求使各項(xiàng)內(nèi)部管理工作精細(xì)化,。

1,、總經(jīng)辦各項(xiàng)費(fèi)用開(kāi)支較大,，如何確保支出保持在一個(gè)合理的范圍內(nèi)，須加強(qiáng)費(fèi)用開(kāi)支前的控制,。年初,，我們制定了《總經(jīng)辦費(fèi)用控制》，對(duì)車(chē)輛費(fèi),、通訊費(fèi),、辦公費(fèi)、綠化費(fèi),、物業(yè)費(fèi)進(jìn)行分解明細(xì),，建立數(shù)據(jù)庫(kù)并引入到年初預(yù)算中，使部門(mén)費(fèi)用額度和月度支出計(jì)劃更加清晰透明,。增強(qiáng)了部門(mén)實(shí)施費(fèi)用自我控制的積極性,。

2、建立車(chē)輛,、辦公固定資產(chǎn)臺(tái)賬,，編制編碼，使管理規(guī)范化

對(duì)公司所有車(chē)輛進(jìn)行建檔,，了解何時(shí)購(gòu)置,、價(jià)格、維修情況,、車(chē)輛費(fèi)用情況,、各種證件統(tǒng)一管理，以便對(duì)車(chē)輛情況了如指掌,，做到心中有數(shù),。對(duì)辦公固定資產(chǎn)全部進(jìn)行清理，編制編碼,、認(rèn)真登記,、建立電子臺(tái)賬，并按責(zé)任人進(jìn)行貼標(biāo)登記,，由使用者對(duì)物品進(jìn)行負(fù)責(zé),，做到物物有人管，總賬不漏項(xiàng),，使公司正常辦公運(yùn)行過(guò)程中所有的物都處在控制網(wǎng)絡(luò)內(nèi),，確保體系完整、無(wú)漏項(xiàng),。

文檔工作是辦公室的一項(xiàng)基礎(chǔ)性工作,，1)今年4月，順利通過(guò)國(guó)家二級(jí)檔案管理自治區(qū)級(jí)復(fù)審2)根據(jù)檔案管理要求,，將公司機(jī)關(guān)2019年形成的文件資料整理,、立卷,、歸檔、入庫(kù),，共立卷卷,。3)今年事業(yè)部剛成立，對(duì)事業(yè)部的檔案管理員進(jìn)行了相應(yīng)的培訓(xùn),、指導(dǎo),，依照《檔案管理考核細(xì)則》定期對(duì)各分公司檔案工作進(jìn)行了考核。

今年,，累計(jì)發(fā)紅頭文件120余份,，二萬(wàn)四千余字，撰寫(xiě)了在董事會(huì),、股東大會(huì)上的2019年度總經(jīng)理工作報(bào)告,、2019年度第一季度、第二季度總經(jīng)理工作報(bào)告,，累計(jì)處理外來(lái)文件70余份,，逐一登記編目，及時(shí)送達(dá)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和部門(mén)傳閱,，并認(rèn)真落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)有關(guān)指示,。辦公室在核稿時(shí)注意嚴(yán)把行文關(guān)，保證了公文尤其是上行文的規(guī)范化,，對(duì)樹(shù)立良好的公司形象起到積極的作用,。

20xx年4月，順利辦理了公司營(yíng)業(yè)執(zhí)照和組織機(jī)構(gòu)代碼證的年檢工作,。12月，因公司注冊(cè)資本發(fā)生了變更,，又及時(shí)到自治區(qū)工商局和區(qū)技術(shù)監(jiān)督局辦理了換證手續(xù),，確保了公司對(duì)外公告變更的一致性。

并及時(shí)辦理了公司領(lǐng)導(dǎo)魏總,、江總,、劉總的出國(guó)手續(xù)及護(hù)照。

根據(jù)工作需要,，年初,，招標(biāo)選定了一家辦公用品投標(biāo)方。定期根據(jù)各部門(mén)需要及時(shí)送貨,，今年積極使用庫(kù)房管理辦公自動(dòng)化,，使庫(kù)存、出入庫(kù)管理實(shí)現(xiàn)了電腦操作,，為消除不合理庫(kù)存,、降低不必要開(kāi)支,、逐步向零庫(kù)存過(guò)度邁出了重要的一步。

公司兼管著綜合大樓安全保衛(wèi),、衛(wèi)生清潔,、綜合治理、綠化美化的管理工作,，為保證各項(xiàng)工作開(kāi)展的井然有序,，持續(xù)有效，我們首先明確了管理思想的宗旨就是：持續(xù)不斷的做好簡(jiǎn)單的事,。相應(yīng)完善了各項(xiàng)管理制度,，明確了考核標(biāo)準(zhǔn)，加大了考核力度,。今年,，主要做了以下幾項(xiàng)工作：

1)推進(jìn)“5s”活動(dòng)，促進(jìn)企業(yè)文化建設(shè),。

為有效規(guī)范辦公室的工作秩序,，進(jìn)一步加強(qiáng)辦公室環(huán)境衛(wèi)生，在公司范圍內(nèi)積極推進(jìn)“5s”管理活動(dòng),。即整理,、整頓、清掃,、清潔,、素養(yǎng)。編成膾炙人口的順口溜廣為宣傳：“屯河企業(yè)是我家,，環(huán)境衛(wèi)生靠大家;工作環(huán)境維護(hù)好,，你我心情都舒暢;物品整理固定化，養(yǎng)成習(xí)慣文明化;空間整頓規(guī)律化,，嚴(yán)格執(zhí)行無(wú)二話;環(huán)境清掃細(xì)致化,，認(rèn)真仔細(xì)人人夸;衛(wèi)生清潔人健康，儀表整潔氣自華;文明素養(yǎng)有特色,，我為屯河建文化,。

2)春季大院綠化、植樹(shù)工作,，共種植松樹(shù)28棵,、果樹(shù)5棵，種植花卉(萬(wàn)壽菊,、月季,、紅葉小碧等)10270棵，

3)完成公司大院倪虹燈修補(bǔ),、學(xué)生公寓葡萄架制作,。

4)完成綜合大樓辦公資產(chǎn)損壞修理共148次,，轉(zhuǎn)移電話35次，僅移電話一項(xiàng)節(jié)約費(fèi)用5530元,。

5)完成會(huì)議接待共380人次,，人數(shù)達(dá)2800余人

6)9月的市濱湖河挖掘工程，要求全市各企業(yè)義務(wù)參加勞動(dòng),，不參加勞動(dòng)每人每天30元,，經(jīng)過(guò)努力為公司節(jié)省了36778元。

7)春季更換了院內(nèi)的綠化用水系統(tǒng),，采用了市面上先進(jìn)的微噴灌技術(shù),，水的利用率明顯提高，真正做到了節(jié)約用水,，徹底改變了以往的漫灌用水,。經(jīng)與往年相比,，費(fèi)用節(jié)省了約50%

8)隨著辦公自動(dòng)化的提高,，辦公樓內(nèi)的用電設(shè)備增多,，樓內(nèi)的用電線路超負(fù)荷運(yùn)行，經(jīng)常斷電,、跳閘,，為此，我們經(jīng)過(guò)有關(guān)設(shè)計(jì)部門(mén)進(jìn)行了現(xiàn)場(chǎng)勘測(cè),，做出了對(duì)辦公樓內(nèi)的線路進(jìn)行改造的計(jì)劃,，經(jīng)過(guò)近一個(gè)月的時(shí)間加班加點(diǎn)，將所有的用電線路改造完成,，徹底解決了多年來(lái)遺留的問(wèn)題,。

(六)加強(qiáng)保衛(wèi)治安、綜合治理工作,，堅(jiān)持周一例會(huì)及門(mén)衛(wèi)兩表(值班日?qǐng)?bào)表,、巡邏登記表)制度，定期進(jìn)行體能訓(xùn)練,。

(七)通過(guò)各種活動(dòng)增強(qiáng)公司機(jī)關(guān)團(tuán)隊(duì)凝聚力,，達(dá)到溝通的目的,。6月組織機(jī)關(guān)全體人員騎自行車(chē)參加春游活動(dòng),，8月份，組織機(jī)關(guān)全體到伊犁旅游,，事前,，對(duì)行動(dòng)路線、交通工具,、活動(dòng)內(nèi)容等都做了充分的準(zhǔn)備,。10月,，舉辦慶中秋晚會(huì)，在較短的時(shí)間內(nèi),，發(fā)動(dòng)各部門(mén)組織了一臺(tái)節(jié)目,。通過(guò)調(diào)查問(wèn)卷了解員工反映。有80%以上員工認(rèn)為活動(dòng)起到了溝通的目的,。服務(wù)職工方面,，急職工所急，切實(shí)解決職工關(guān)注的生活問(wèn)題：職工餐廳,，通過(guò)調(diào)查問(wèn)卷定期了解員工需求,，不斷改善伙食，調(diào)整口味,，美化環(huán)境,，滿(mǎn)足員工要求。真正做到讓員工把餐廳當(dāng)成第二個(gè)家,。對(duì)綠州路小區(qū)建自行車(chē)車(chē)棚,、電表改造、與物業(yè)公司協(xié)調(diào)解決員工生活困難等問(wèn)題,，解決了員工的后顧之憂(yōu),。

1、今年,，由公司總經(jīng)辦組織實(shí)施的oa系統(tǒng)在公司局域網(wǎng)運(yùn)行,，通過(guò)模擬辦公工作流程，實(shí)現(xiàn)辦公過(guò)程的計(jì)算機(jī)自動(dòng)化,，實(shí)現(xiàn)文件在計(jì)算機(jī)之間自動(dòng)流轉(zhuǎn),，將公司各部門(mén)員工從繁重的事務(wù)性工作中解脫出來(lái)，減少工作流程中的等待,，提高了工作效率,、快速反應(yīng)能力。

2,、計(jì)算機(jī)在公司經(jīng)營(yíng)管理應(yīng)用日益廣泛,，各種機(jī)算機(jī)病毒的侵?jǐn)_，對(duì)信息的破壞,、降低工作效率嚴(yán)重,，影響巨大，總經(jīng)辦除從檔案管理角度提出資料備份要求,，為防止可能攜帶病毒的軟件使用,，定期殺毒，并對(duì)局域網(wǎng)防止信息損失的終端存儲(chǔ)器應(yīng)用上都提出有效措施和建議。

3,、對(duì)公司局域網(wǎng)進(jìn)行了改造,。

4、選擇了中國(guó)企業(yè)網(wǎng)為公司網(wǎng)站的isp供應(yīng)商,，開(kāi)通公司的網(wǎng)站,，同時(shí)提供了500m的郵箱，并制作郵箱登錄界面,。

5,、協(xié)助糖業(yè)事業(yè)部完成信息系統(tǒng)建設(shè)招標(biāo)工作。

20xx年,，第一次對(duì)事業(yè)部及各分公司行政工作進(jìn)行檢查,，今年，在對(duì)各分公司檢查中,，各分公司基本能按公司制度匯編中的規(guī)定進(jìn)行運(yùn)作和執(zhí)行,，但在程序化、規(guī)范化運(yùn)作方面還存在差距,。比如行文的格式及要求不統(tǒng)一,，如發(fā)一份傳真三個(gè)公司有三個(gè)版本。車(chē)輛檔案建立沒(méi)有統(tǒng)一要求,，各式各樣表格,。辦公用品臺(tái)賬建立也各不相同，等等,。按公司ci要求建立的辦公事物用品也極不規(guī)范,。企業(yè)建立了質(zhì)量管理體系，通過(guò)iso9000認(rèn)證后,，對(duì)生產(chǎn)的各環(huán)節(jié)進(jìn)行有效的控制并有了監(jiān)督檢查的依據(jù)，但對(duì)行政工作檢查缺少標(biāo)準(zhǔn),。缺少一套監(jiān)督檢查的依據(jù)。為此,，我們重新修訂了《對(duì)事業(yè)部檢查細(xì)則》,，行政制度全面進(jìn)行了修訂,，希望2019年將以此為基礎(chǔ),，加強(qiáng)對(duì)各事業(yè)部行政工作的檢查,、考核力度,，以保證各項(xiàng)工作按公司總體要求規(guī)范化運(yùn)作。

ci管理規(guī)范包括：?jiǎn)T工行為規(guī)范,、員工工作與社會(huì)活動(dòng)禮貌用語(yǔ)規(guī)范,、

公司各種標(biāo)識(shí)規(guī)范、公司各類(lèi)印刷品規(guī)范,、公司各種用具,、工具標(biāo)記規(guī)范、公司各種文件制作規(guī)范,、公司參展設(shè)計(jì)規(guī)范等,，2019年將以ci規(guī)范管理為平臺(tái)，進(jìn)一步升華公司的經(jīng)營(yíng)理念,，創(chuàng)造和形成統(tǒng)一的公司形象,，提高公司的凝聚力和競(jìng)爭(zhēng)力，強(qiáng)化公司對(duì)社會(huì)的責(zé)任,。

今年,，公司建立了自已的內(nèi)部網(wǎng)站，但網(wǎng)站內(nèi)容比較單薄,，沒(méi)有發(fā)揮出應(yīng)有的作用,，2019年,，我們將配備專(zhuān)職人員,，定期更新內(nèi)容,，加強(qiáng)宣傳力度,，體現(xiàn)公司形象,。

僅僅面向企業(yè)內(nèi)部的辦公,，不是真正意義的辦公自動(dòng)化,，完整的辦公自動(dòng)化系統(tǒng)解決方案應(yīng)該將企業(yè)內(nèi)部與外部信息統(tǒng)一考慮，通過(guò)跨平臺(tái)的信息集成和發(fā)布技術(shù),，為企業(yè)構(gòu)造堅(jiān)固和寬廣的信息基石

辦公室每個(gè)管理崗位都肩負(fù)著雙重職能,，一方面是本部本崗位的業(yè)務(wù)工作，另一方面是公司該業(yè)務(wù)系統(tǒng)的管理工作,。,，所以要求業(yè)務(wù)能力強(qiáng)、綜合素質(zhì)高的管理人員來(lái)承擔(dān),。

在自身不斷提高工作能力的同時(shí),，加強(qiáng)內(nèi)部學(xué)習(xí)和培訓(xùn)。每人對(duì)每一項(xiàng)工作如何做到既專(zhuān)業(yè)化,、精細(xì)化又多元化,。

員工是互動(dòng)的主體，每一個(gè)班組,、每一個(gè)車(chē)間,、每一個(gè)部門(mén)、每一個(gè)企業(yè)如果能建成小的互動(dòng)型團(tuán)隊(duì),，那么企業(yè)就會(huì)成為一個(gè)大的互動(dòng)型的學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì),。只有每個(gè)員工都“動(dòng)”起來(lái)，每個(gè)人才可能逐漸變“大”,，每一個(gè)部門(mén)才能變“大”,，整個(gè)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力才能變“大”，才能創(chuàng)造出由小到大的美,。

辦公室工作總結(jié)及工作計(jì)劃表篇十二

一年來(lái),，我在我的崗位上盡忠職守,，做著我本分的工作，辦公室的全體人員團(tuán)結(jié)一致,，對(duì)任何的工作分配都沒(méi)有怨言,，我們都能按時(shí)完成任務(wù)，現(xiàn)將辦公室工作總結(jié)如下：

一,、加強(qiáng)學(xué)習(xí),，提高素質(zhì)

做好辦公室工作，必須要有較高的政治理論素質(zhì)和分析解決問(wèn)題的能力,。全體辦公室工作人員都能夠通過(guò)各種途徑各項(xiàng)科技法律,、法規(guī)，及時(shí)了解,、掌握科技發(fā)展的新動(dòng)向,、新經(jīng)驗(yàn)，積極參加機(jī)關(guān)組織的形式多樣的學(xué)習(xí)教育活動(dòng),，辦公室人員的政治理論水平,、業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力不斷提高。樹(shù)立高度的服務(wù)意識(shí),，服務(wù)態(tài)度和藹,、熱情、耐心,、細(xì)致,，為領(lǐng)導(dǎo)、基層單位提供良好周到的服務(wù),。大家都能夠注意態(tài)度和方法,，和同志們的關(guān)系處理得比較和諧，各項(xiàng)工作都得到了各科室支持,，落實(shí)順利,。辦公室每個(gè)人都能從局工作的大局出發(fā)，從局整體利益出發(fā),，互相支持,。

二、分工明確,，工作到位

1,、做好辦會(huì)、辦文和接待工作

辦公室工作繁瑣,、復(fù)雜,，簡(jiǎn)單的說(shuō)就是辦文、辦會(huì),、辦事,。關(guān)于辦文工作,，我們克服人少文多的實(shí)際困難，完成局工作計(jì)劃,、工作總結(jié),、各種報(bào)告等大量的材料，較好地完成了任務(wù);截止x月,，辦公室共收,、發(fā)電子公文多件，紙件報(bào)送各類(lèi)匯報(bào)材料x(chóng)多件,。組織協(xié)調(diào)全局各種會(huì)議,，會(huì)前認(rèn)真準(zhǔn)備會(huì)場(chǎng)，會(huì)上認(rèn)真做好記錄,，會(huì)后及時(shí)整理,，制發(fā)會(huì)議紀(jì)要;xx年較好的接待了國(guó)家知識(shí)產(chǎn)權(quán)局領(lǐng)導(dǎo)及石家莊知識(shí)產(chǎn)權(quán)局、秦皇島科技局等兄弟單位加強(qiáng)交流,，促進(jìn)感情,。x月x日―x日，接待了留日專(zhuān)家學(xué)者服務(wù)團(tuán)一行x人,，加強(qiáng)中日之間的科技交流,，充分利用日本的先進(jìn)技術(shù),、人才,、資金為海南發(fā)展服務(wù)，為?？谑性趚月底成立海外智囊團(tuán)打下工作基礎(chǔ),。

2.做好文件收發(fā)、歸檔等工作

對(duì)各種文件及時(shí)收發(fā),、登記,、歸檔,保證上傳下達(dá);把我局業(yè)務(wù)工作中形成的具有查考價(jià)值的文書(shū)材料進(jìn)行整理、分類(lèi),、歸檔;認(rèn)真履行保密職責(zé),，保管好國(guó)家秘密文件。

3.做好機(jī)關(guān)后勤事務(wù)的管理,。

做好財(cái)務(wù)管理工作,，保證機(jī)關(guān)正常運(yùn)轉(zhuǎn);做好車(chē)輛的調(diào)配、使用和管理;做好安全穩(wěn)定,、值班工作,，全年沒(méi)有發(fā)生重大安全責(zé)任事故。

三,、加強(qiáng)協(xié)調(diào),，保證溝通

辦公室全體人員與其他各部門(mén)加強(qiáng)溝通,，密切配合，互相支持,，保證全局整體工作不出現(xiàn)紕漏,。督促、協(xié)調(diào)上級(jí)和局黨領(lǐng)導(dǎo)的部署在各科室落實(shí)情況;傳達(dá)領(lǐng)導(dǎo)指示,，反饋各種信息,，做到了快捷和實(shí)效，保證全局上下政令暢通,。一年來(lái),，辦公室與各科室保持了良好的關(guān)系，科室之間的溝通也非常順暢,。

四,、x場(chǎng)次的活動(dòng)全面推動(dòng)xx科技創(chuàng)新能力

由我局牽頭于x月x日至x月x日舉辦了以科技創(chuàng)新，服務(wù)民生為主題的?？谑械谒膶每萍蓟顒?dòng)月,。在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在市組委會(huì)的精心組織下,，通過(guò)各成員單位的共同努力和積極參與,，以面向農(nóng)村和社區(qū)、面向青少年,、面向社會(huì)公眾和面向企業(yè)為重點(diǎn)精心策劃,，周密組織，在全市廣泛開(kāi)展科技培訓(xùn),、科技宣傳,、科技下鄉(xiāng)、科技咨詢(xún),、農(nóng)產(chǎn)品大比拼,、校園科技等一系列群眾參與性強(qiáng)的科技活動(dòng)x項(xiàng)，x場(chǎng)次,，發(fā)放宣傳資料多份,，受益人數(shù)達(dá)到多人次，在全社會(huì)營(yíng)造學(xué)科學(xué),、愛(ài)科學(xué),、講科學(xué)、用科學(xué)的良好氛圍,。

五,、抓機(jī)關(guān)效能建設(shè)，促工作開(kāi)展

(一)迅速動(dòng)員部署。迅速動(dòng)員部署,，引導(dǎo)機(jī)關(guān)干部把思想統(tǒng)一到市委的決策上,，增強(qiáng)緊迫感和自覺(jué)性，從思想上高度重視,。x月x日下午,，組織召開(kāi)了機(jī)關(guān)效能建設(shè)動(dòng)員大會(huì)，局長(zhǎng)朱東海就機(jī)關(guān)效能建設(shè)活動(dòng)提出了五點(diǎn)要求,。辦公室結(jié)合實(shí)際,，制定實(shí)施方案，明確了開(kāi)展機(jī)關(guān)效能建設(shè)的指導(dǎo)思想,、主要內(nèi)容,、目標(biāo)要求和工作措施以及工作步驟。

(二)深入查擺,，認(rèn)真整改,。在第一階段工作中，針對(duì)查擺的政治學(xué)習(xí)重形式輕過(guò)程,，業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)缺乏科學(xué)系統(tǒng)性,、工作作風(fēng)不夠細(xì)致、科技申報(bào)程序混亂,、對(duì)企業(yè)聯(lián)系不夠全面,、個(gè)人工作能力、業(yè)務(wù)素質(zhì)有待提高等制約著工作效率和服務(wù)質(zhì)量的問(wèn)題,，通過(guò)二次查擺,，收集應(yīng)加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)、提高服務(wù)意識(shí)等意見(jiàn)建議x條,，從解決群眾反映的熱點(diǎn),、難點(diǎn),、重點(diǎn)問(wèn)題入手,，一項(xiàng)一項(xiàng)進(jìn)行分解，建立責(zé)任分解表,，明確責(zé)任,，制定了整改措施，確保問(wèn)題得到解決,。

(三)結(jié)合實(shí)際,，充實(shí)和完善各項(xiàng)制度。在抓好十項(xiàng)制度建設(shè)的同時(shí),，我們還結(jié)合實(shí)際不斷充實(shí)和完善符合工作特點(diǎn),，切實(shí)可行的各項(xiàng)制度。先后制訂、修改《一線工作法實(shí)施細(xì)則》,、《六不準(zhǔn)保障制度》,、《考勤制度》、《機(jī)關(guān)事業(yè)單位工作人員帶薪休假審批規(guī)定》,、《干部學(xué)習(xí)制》,、《執(zhí)法責(zé)任追究制度》等制度x項(xiàng)，作廢《市科信局接待群眾來(lái)訪日制度》等不適合當(dāng)前情況的制度x項(xiàng),，完成《xx局信息公開(kāi)指南》和《科信局政府信息主動(dòng)公開(kāi)目錄》,，完善我局信息公開(kāi)制度。

六,、駐村蹲點(diǎn),，積極做好黨組織結(jié)對(duì)幫扶工作

根據(jù)市委的的工作部署，我局成為市黨組織結(jié)對(duì)幫扶工作首批工作單位,，經(jīng)過(guò)進(jìn)村調(diào)研,、摸底排查，局黨組制定了詳細(xì)的工作方案和幫扶計(jì)劃,，并決定由辦公室?guī)ш?duì)進(jìn)駐xx村,，圍繞市委和市幫扶辦提出的要求開(kāi)展了黨組織結(jié)對(duì)幫扶工作。近一個(gè)月來(lái),，幫扶工作隊(duì)長(zhǎng)駐xx村,，任勞任怨，幫扶工作初見(jiàn)成效,。一是開(kāi)展科技和信息化服務(wù),，為xx村村民開(kāi)展科技和信息化技術(shù)的培訓(xùn)，培養(yǎng)科技能人;二是建立xx科技種植示范基地,，促進(jìn)該村的生產(chǎn)發(fā)展;三是發(fā)動(dòng)熱心企業(yè)支持社會(huì)公益事業(yè),，積極參加文明生態(tài)村建設(shè)，其中投資股份有限公司捐助資金x萬(wàn)元,，設(shè)備有限公司提供超濾膜過(guò)濾設(shè)備,，xx有限公司參加---xx科技信息示范村建設(shè)，有x家場(chǎng)捐助石子立方,，石灰粉立方;四是改造升級(jí)抗旱井電網(wǎng),，為村民明年的生產(chǎn)提供了有力的灌溉保障，直接受益農(nóng)戶(hù)多戶(hù),，多人;五是為xx村建設(shè)兩條道路,，總長(zhǎng)x公里，為災(zāi)民捐款捐物共計(jì)x元人民幣,。

辦公室工作總結(jié)及工作計(jì)劃表篇十三

回顧一年的工作,、學(xué)習(xí)和生活，深刻地感受到我的工作得到了學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和各位老師的大力支持和幫助，工作雖多但心情舒暢,，同事之間團(tuán)結(jié)協(xié)作,，以校為家。置身于這樣好的集體之中,，我倍感驕傲?，F(xiàn)將工作情況總結(jié)如下。

一,、作為辦公室人員,，完成基本任務(wù)情況

1、輔助決策,。這是辦公室最重要的任務(wù),。為了決策的正確性、可行性,。我堅(jiān)持搞好調(diào)查研究,，及時(shí)發(fā)現(xiàn)新問(wèn)題、掌握新情況,、總結(jié)新經(jīng)驗(yàn),，為領(lǐng)導(dǎo)提供有價(jià)值的信息，幫助領(lǐng)導(dǎo)制定規(guī)劃,，參與管理,，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)抓好中心工作。在輔助決策的過(guò)程中,，我一直堅(jiān)持辦文準(zhǔn),、辦事穩(wěn)、情況實(shí),、注意慎的原則,。

2、接待工作,。這是辦公室必不可少的日常事務(wù)工作,。接待工作的好壞將直接反映本單位的工作作風(fēng)和外在形象。搞好接待工作可以使單位改善外部環(huán)境,，擴(kuò)大對(duì)外影響,，樹(shù)立良好的形象。為此我在做到誠(chéng)懇,、熱情、細(xì)致,、周到的基礎(chǔ)上,，還專(zhuān)門(mén)學(xué)習(xí)了問(wèn)候、握手、敬茶,，以及給領(lǐng)導(dǎo)引見(jiàn),、引路，會(huì)談,、會(huì)議,、宴會(huì)時(shí)排座，送別領(lǐng)導(dǎo)時(shí)拉車(chē)門(mén)等接待禮儀,。保證了每次接待工作的順利完成,，努力為學(xué)校創(chuàng)造一個(gè)良好的對(duì)外形象。

3,、會(huì)議管理,。辦公室是會(huì)議工作的主要組織者。不論是全校師生參加的大型會(huì)議,，還是部分教師,、職工參加的中型會(huì)議，以及領(lǐng)導(dǎo)班子成員參加的小型會(huì)議,，我都是會(huì)前認(rèn)真準(zhǔn)備(下通知,、擬寫(xiě)會(huì)議程序和主要領(lǐng)導(dǎo)講話稿、布置會(huì)場(chǎng)等);會(huì)中嚴(yán)密準(zhǔn)確地記錄,、熱情周到的服務(wù);會(huì)后及時(shí)清理會(huì)場(chǎng),、編寫(xiě)會(huì)議紀(jì)要、督促落實(shí)會(huì)議精神,、搞好調(diào)查研究,。

4、檔案管理,。辦公室工作是管理學(xué),、秘書(shū)學(xué)、統(tǒng)計(jì)學(xué),、檔案學(xué)等多學(xué)科的綜合,，其中檔案管理是一項(xiàng)專(zhuān)業(yè)性較強(qiáng)的工作。為了切實(shí)做好學(xué)校檔案的收集,、整理,、保管、使用,，我查閱了不少資料,。

5、印章管理,。在過(guò)去的一個(gè)學(xué)年里共用公章178次,，其中有3位中層以上領(lǐng)導(dǎo)因公帶公章外出8次,。本著嚴(yán)肅、認(rèn)真,、細(xì)致的原則,，每次用章前我都認(rèn)真詢(xún)問(wèn)用章事由，不能決定時(shí)報(bào)請(qǐng)校長(zhǎng)批示,，用后詳細(xì)填寫(xiě)用章記錄,。各職能部門(mén)大量用章時(shí)嚴(yán)格監(jiān)章。

二,、作為辦公室主任,，履行基本職責(zé)情況

1、承辦職責(zé),。辦公室是一個(gè)單位的綜合辦事機(jī)構(gòu),，承辦職責(zé)是辦公室主任的首要職責(zé)。也正因如此,，我?guī)缀趺刻於荚诜彪s的事務(wù)中度過(guò),。在過(guò)去的一個(gè)學(xué)年里主要承辦的事項(xiàng)有：

①領(lǐng)導(dǎo)層的集體決策和領(lǐng)導(dǎo)個(gè)人交付辦理的事項(xiàng)。

②牽涉面廣,、歸屬不太明確,、其他職能部門(mén)不便于也不宜承擔(dān)的事項(xiàng)。

③ 教育局等上一級(jí)辦公室交辦的事項(xiàng),。

④黨支部,、教務(wù)處、總務(wù)處,、年級(jí)組等職能部門(mén)交辦的事項(xiàng),。

⑤教師、職工轉(zhuǎn)辦的事項(xiàng),。不論承辦哪一事項(xiàng)我都堅(jiān)持嚴(yán)肅認(rèn)真,、從速辦理的原則，能直接辦理的直接“主辦”,，不能直接辦理的聯(lián)合各職能部門(mén)“會(huì)辦”,，不能辦理的及時(shí)“轉(zhuǎn)辦”、“催辦”,。從未拒絕過(guò)任何一件交辦事項(xiàng),，從未耽誤過(guò)任何一件交辦事項(xiàng)。雖然在承辦過(guò)程中也遇到過(guò)這樣那樣的困難,，但經(jīng)過(guò)多方克服,，最終還是能較好地完 成各類(lèi)承辦事項(xiàng)。

2,、參謀職責(zé),。參謀職責(zé)是辦公室主任在輔助領(lǐng)導(dǎo)決策過(guò)程中應(yīng)承擔(dān)的重要職責(zé),。當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的“參謀”對(duì)辦公室主任而言,，責(zé)無(wú)旁貸,。為此，我積極進(jìn)行調(diào)查研究,、收集各方信息,，把調(diào)查中獲得的大量第一手資料進(jìn)行綜合分析，及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反饋,，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)決策,。決策公布之后，還通過(guò)調(diào)查研究,，了解和掌握決策意見(jiàn)的執(zhí)行情況,，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，有針對(duì)性地進(jìn)行調(diào)整,。

3,、管理職責(zé)。作為領(lǐng)導(dǎo)工作的協(xié)助者和參謀,，辦公室主任既要參與政務(wù),，又要承辦大量的事務(wù)，事務(wù)管理是辦公室主任不可推卸的責(zé)任,。因此,，不論是與領(lǐng)導(dǎo)工作有關(guān)的活動(dòng)，還是其他職能部門(mén)不管的雜事,，我都做到了主動(dòng)加以關(guān)注,、協(xié)調(diào)。也正如有人所說(shuō)的：“辦公室看上去游離于各種管理之外,，實(shí)際上又存在于各種管理之中”,。

4、協(xié)調(diào)職責(zé),。聯(lián)系內(nèi)外,，溝通上下左右等諸方面，是辦公室主任應(yīng)有的職責(zé),。在過(guò)去的一個(gè)學(xué)年里,，首先，我努力搞好縱向協(xié)調(diào),，致力于上下級(jí)之間關(guān)系融洽,。做到上令下行，上情下達(dá),，上下緊密配合,，步調(diào)一致的工作,。其次，我也注重橫向協(xié)調(diào),，致力于各業(yè)務(wù)部門(mén)之間的協(xié)調(diào),，對(duì)于業(yè)務(wù)部門(mén)的一些計(jì)劃，重要工作部署,，我都主動(dòng)去了解,，統(tǒng)籌平衡、及時(shí)溝通,、統(tǒng)一協(xié)調(diào),，盡力避免各業(yè)務(wù)部門(mén)之間的“撞車(chē)”和主要領(lǐng)導(dǎo)的“超負(fù)荷”工作。第三,，人際關(guān)系協(xié)調(diào)工作我也努力做了一些,。 以上就是我過(guò)去一個(gè)學(xué)年的個(gè)人工作總結(jié)。在接下來(lái)的一個(gè)學(xué)年里,，我將繼續(xù)努力,、盡職盡責(zé)、不斷開(kāi)拓,、求實(shí)創(chuàng)新,、為瓦市小學(xué)的美好前程不辱使命。

辦公室工作總結(jié)及工作計(jì)劃表篇十四

轉(zhuǎn)眼間又到了年終歲尾,這一年就要在很充實(shí)忙碌的工作中過(guò)去了,。在這一年里,，我收獲了很多也積累了不少的工作經(jīng)驗(yàn)。同時(shí)在兩位領(lǐng)導(dǎo)和各位主管的幫助與支持下,，我很好的完成了本職工作,。作為一名辦公室文員，我深知自己的崗位職責(zé)與工作內(nèi)容,，認(rèn)真地完成領(lǐng)導(dǎo)安排的每一項(xiàng)任務(wù),，也在不斷的提升自己的綜合能力，力求做到更好?，F(xiàn)把這一年來(lái)的工作情況總結(jié)如下： 一,、認(rèn)真仔細(xì)的工作態(tài)度

文員日常的工作內(nèi)容比較瑣碎，需要踏踏實(shí)實(shí)的去做每件任務(wù),，仔細(xì)謹(jǐn)慎的去完成且不能疏忽大意,，否則會(huì)產(chǎn)生不必要的麻煩，甚至造成嚴(yán)重后果,。記得有次回公司送支票,，由于自己的疏忽竟然把給送貨商的支票送到了公司，后來(lái)產(chǎn)生了很多不必要的麻煩才還了回去,。從這件事上我吸取了教訓(xùn),，讓我在以后的工作中更要仔細(xì)地完成每一項(xiàng)任務(wù),。只有認(rèn)真仔細(xì)的工作態(tài)度才能更好的完成領(lǐng)導(dǎo)安排的工作任務(wù)。

二,、盡心盡責(zé)做好人事工作

認(rèn)真做好本職工作和臨時(shí)性工作,，使各項(xiàng)檔案管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化,。同時(shí)做好后勤保障服務(wù)工作,，讓領(lǐng)導(dǎo)和主管們避免后顧之憂(yōu),，在經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下,，積極主動(dòng)的做好兩部門(mén)日常內(nèi)務(wù)工作。 1,、耐心細(xì)致地做好日常工作：負(fù)責(zé)來(lái)電的接聽(tīng),，做好來(lái)電咨詢(xún)工作，重要事項(xiàng)認(rèn)真記錄并傳達(dá)給相關(guān)區(qū)域主管,，不遺漏,、延誤;負(fù)責(zé)來(lái)訪客戶(hù)的接待工作，保持良好的禮節(jié)禮貌;負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)辦公室以及會(huì)議室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放,，并保持整潔干凈;負(fù)責(zé)各種文件的分類(lèi)存檔及每天收發(fā)公司郵件,。

2、物資管理工作：制定日常辦公用品清單及時(shí)訂購(gòu)與發(fā)放,，確保工作人員的正常使用,。每個(gè)月10號(hào)之前去醫(yī)院財(cái)務(wù)處交清洗工服費(fèi)和電話費(fèi)并開(kāi)發(fā)票。每月25號(hào)左右將各部門(mén)支票送至公司,，并將簽字的復(fù)印件拿回存檔,。

3、員工薪資工作：每月的13號(hào)報(bào)員工新增,，15號(hào)報(bào)員工考勤,，這些工作要求我必須認(rèn)真仔細(xì)地去做，去檢查每位主管的手記考勤表,，確認(rèn)正確的加班工時(shí),，因?yàn)檫@直接關(guān)聯(lián)到項(xiàng)目的財(cái)務(wù)情況。

4,、文件管理工作：根據(jù)工作需要,，隨時(shí)制作各類(lèi)表格、文檔等,，同時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)及各位主管交待打印,、掃描、復(fù)印的文件等,，對(duì)公司所發(fā)放的文件通知做到及時(shí)上傳下達(dá),。對(duì)于主管完成的各種檢查報(bào)

告,、培訓(xùn)記錄、會(huì)議記錄等已及時(shí)進(jìn)行分類(lèi)歸檔,，以便查閱和管理,。 5、員工檔案整理工作：將在職員工和離職員工檔案進(jìn)行分類(lèi)存檔,，每月新增報(bào)盤(pán)之后及時(shí)整理新員工檔案并及時(shí)更新存檔,。 6、協(xié)助工作：協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)完成新的一年的各項(xiàng)工作計(jì)劃表格,，有《日常保潔培訓(xùn)計(jì)劃實(shí)施表》,、《年度溝通計(jì)劃表》、《年度活動(dòng)計(jì)劃表》等等,，同時(shí)還要協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)及各位主管做好項(xiàng)目各項(xiàng)會(huì)議及

年度活動(dòng)的組織和安排工作,，從而更好的完成計(jì)劃實(shí)施和組織活動(dòng)。 三,、不足之處

在這一年的工作中,，我一直嚴(yán)格要求自己，認(rèn)真及時(shí)做好領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)工作,，對(duì)于工作中遇到的問(wèn)題虛心向領(lǐng)導(dǎo)和同事請(qǐng)教,，不斷提高充實(shí)自己。我現(xiàn)在已經(jīng)能夠較好地處理本崗位的日常工作

及其他一些相關(guān)工作,。當(dāng)然,，工作中也存在不少問(wèn)題，主要表現(xiàn)在： 1,、做事不夠細(xì)心：辦公室文員工作是一項(xiàng)瑣碎的工作,，因此更考驗(yàn)人的細(xì)心。文員的每一項(xiàng)工作都要有條不紊的進(jìn)行,，切不可三心二意,，做完每項(xiàng)工作要養(yǎng)成檢查的習(xí)慣。記得有次填寫(xiě)報(bào)銷(xiāo)通,，當(dāng)我填寫(xiě)完數(shù)據(jù)時(shí)簡(jiǎn)單看了下就直接選擇了提交,，本以為沒(méi)有問(wèn)題,結(jié)果有個(gè)部分?jǐn)?shù)據(jù)填寫(xiě)顛倒了，后來(lái)得到了領(lǐng)導(dǎo)的批評(píng),，當(dāng)時(shí)我明白了是自己做事不夠細(xì)心才導(dǎo)致了錯(cuò)誤的發(fā)生,。

2、缺乏積極主動(dòng)性 ：不能積極主動(dòng)地去完成工作,，而是被動(dòng)消極地適應(yīng)工作需要,。領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情基本上都能完成，但幾乎都只是為了完成工作而工作。對(duì)于問(wèn)題的解決只是浮于表面,，而沒(méi)有深入的了解,。

3、工作不是很扎實(shí)：忙碌于日常小事,，工作沒(méi)有上升到一定高度,。不能專(zhuān)注于工作學(xué)習(xí)，很多知識(shí)雖然了解但卻不精,。比如isis的使用,、ppt的制作等都不是很精通。在今后的工作中,，我將努力改正自身缺點(diǎn),，以更大的熱情投入到工作中去。

四,、改善之處

作為一名辦公室文員,，我充分認(rèn)識(shí)到自己的工作雖然瑣碎但也有它的重要性。在以后的工作中我一定嚴(yán)格要求自己,，在工作中發(fā)揮自己最大的能力為公司服務(wù)。希望在以后的工作中,，再接再厲,，取得更大的成績(jī)。

1,、不斷提高自己：抓住每一次讓自己學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)的機(jī)會(huì),，以飽滿(mǎn)的熱情全身心地投入工作學(xué)習(xí)，為自己的工作積累必要的基礎(chǔ)知識(shí)和基本技能,。雖然辦公室的工作瑣碎,、繁雜，但是我將從多方面努力進(jìn)一步提高自身的工作能力,，以積極的心態(tài)面對(duì)每天的工作任務(wù),。

2、端正工作態(tài)度：要抱以一個(gè)正確的心態(tài),，踏踏實(shí)實(shí),、任勞任怨地完成上級(jí)交派的工作;在以后的工作中不斷的學(xué)習(xí)、進(jìn)取,、完善自己,，以便更好地完成自己的本職工作。 五,、未來(lái)工作計(jì)劃

1,、積極做好日常保障工作：①維護(hù)好辦公室的干凈整潔工作;②做好兩個(gè)部門(mén)日常工作的整理歸檔工作并按照公司標(biāo)準(zhǔn)完善isis的建立使用情況;③做好各類(lèi)郵件的收發(fā)工作; ④認(rèn)真、按時(shí)、高效率做地做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它臨時(shí)性工作,。

2,、提高個(gè)人修養(yǎng)和工作能力: ①繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)公司的文化理念及系統(tǒng)培訓(xùn); ②多向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)工作經(jīng)驗(yàn)好的方法,快速提升自身素質(zhì), 更好的服務(wù)于本職工作;③加強(qiáng)與人的溝通協(xié)作能力。 六,、總結(jié)

感謝兩位領(lǐng)導(dǎo)和各位主管在這一年里對(duì)于我工作的幫助和支持,今后我將嚴(yán)格要求自己用心做好每一項(xiàng)工作任務(wù), 雖然我還有一些經(jīng)驗(yàn)上的不足和能力上的欠缺,，但我相信努力就會(huì)有收獲，只要我們彼此多份理解與溝通,，相互配合,，相信北三的明天會(huì)更好。

辦公室工作總結(jié)及工作計(jì)劃表篇十五

一年來(lái),，在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的支持和培養(yǎng)下,，使我不論在思想上還是工作方法上都有了很大的進(jìn)步，在對(duì)待和處理問(wèn)題上也逐步趨向全面化,。針對(duì)一年來(lái)的情況,，現(xiàn)將我本年度的思想、工作總結(jié)如下：

一,、認(rèn)真學(xué)習(xí),，努力提高

時(shí)代是在不斷發(fā)展變化的，我們所做的工作也在隨時(shí)代的不斷變化而變化,，要適應(yīng)工作需要,，的方式就是加強(qiáng)學(xué)習(xí)。一年來(lái),，我首先是認(rèn)真學(xué)習(xí)了馬列主義,、毛澤東思想、鄧小理論和“三個(gè)代表”重要思想,。努力提高自己的理論,，用正確的理論來(lái)指導(dǎo)自己的工作實(shí)踐，指導(dǎo)自己樹(shù)立堅(jiān)定的共產(chǎn)主義信念,，指導(dǎo)自己不斷改造自己的世界觀,、人生觀和價(jià)值觀；其次是弄清工作的方向,、目標(biāo)和任務(wù),，緊跟時(shí)代潮流，確保在思想上,、行動(dòng)上和黨組織保持高度一致,；第三是努力學(xué)習(xí)與工作相關(guān)的各種知識(shí)，使自己在工作中不掉隊(duì),、不落伍,，能夠更好地勝任本職工作,。通過(guò)學(xué)習(xí)，自己的思想素質(zhì),、道德品質(zhì)和工作能力都得到了一定的提高,。

二、腳踏實(shí)地,，努力工作

辦公室是一個(gè)工作非常繁雜,、任務(wù)比較重的部門(mén)。作為辦公室一員肩負(fù)著領(lǐng)導(dǎo)助手的重任,，同時(shí)又要兼顧機(jī)關(guān)正常運(yùn)轉(zhuǎn)的多能手,，不論在工作安排還是在處理問(wèn)題時(shí)，都得慎重考慮,，做到能獨(dú)擋一面,，所有這些都是辦公室人員不可推卸的職責(zé)。一年來(lái),，我牢固樹(shù)立了“辦公室無(wú)小事”的思想,，盡職盡責(zé)，努力工作,。

首先是熟悉本職業(yè)務(wù),，進(jìn)入角色。我工作的時(shí)間不太長(zhǎng),，對(duì)xx鎮(zhèn)的方方面面還缺乏應(yīng)有的了解,，而辦公室工作又涉及xx鎮(zhèn)整個(gè)工作的方方面面，所以我有針對(duì)性地加強(qiáng)了對(duì)鎮(zhèn)情的了解認(rèn)識(shí),，通過(guò)自己能夠找到的一切資料，逐漸增進(jìn)自己對(duì)xx鎮(zhèn)的了解,，使自己能夠做好工作,。

其次是認(rèn)真對(duì)待本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一件事。辦公室是鎮(zhèn)黨政機(jī)關(guān)上情下達(dá),、下情上報(bào)的橋梁,，做好辦公室工作，對(duì)全鎮(zhèn)工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)起著重要的作用,，為此,，無(wú)論是文書(shū)檔案工作還是后勤管理工作，自己都盡力做到給領(lǐng)導(dǎo)滿(mǎn)意,。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交辦的事項(xiàng),，認(rèn)真對(duì)待，及時(shí)辦理,，不拖延,、不誤事、不敷衍；對(duì)職工要自己辦的事,，只要是原則范圍內(nèi)的,，不做樣子、不?；^,、不出難題。

第三是注意形象,。辦公室是鎮(zhèn)機(jī)關(guān)的窗口,，所以無(wú)論是接個(gè)電話還是迎來(lái)送往，我時(shí)刻注意自己的言談舉止,，不因?yàn)樽约旱倪^(guò)失而影響到整個(gè)機(jī)關(guān)的形象,。一年來(lái)，在各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心幫助下,，在全體干部職工的理解支持下,，通過(guò)辦公室全體工作人員的共同努力，整個(gè)辦公室工作井然有序地開(kāi)展,，促進(jìn)了整個(gè)機(jī)關(guān)工作的正常開(kāi)展,。

三、端正作風(fēng),，擺正位置

在工作中,，我始終堅(jiān)持勤奮、務(wù)實(shí),、高效的工作作風(fēng),，認(rèn)真做好工作。服從領(lǐng)導(dǎo)分工,，不計(jì)得失,、不挑輕重。對(duì)工作上的事,，只注輕重大小,，不分彼此厚薄，任何工作都力求用最少的時(shí)間,，做到自己的,，自工作以來(lái)，沒(méi)有耽誤過(guò)任何領(lǐng)導(dǎo)職工交辦的任何事情,。在生活中,，堅(jiān)持正直、謙虛,、樸實(shí)的生活作風(fēng),，擺正自己的位置,，尊重領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同志,，平等相處,，以誠(chéng)待人，不趨炎附勢(shì),，也不欺上壓下,，正確處理好與領(lǐng)導(dǎo)、同事相處的尺與度的關(guān)系,，大事講原則,，小事講風(fēng)格，自覺(jué)抵制腐朽思想的侵蝕,。

四,、存在問(wèn)題

通過(guò)一年來(lái)的工作，我也清醒地看到自己還存在許多不足,，主要是：

1,、了解還不夠多，還不能完全適應(yīng)工作需要,；

2,、由于能力有限，對(duì)一些事情的處理還不太妥當(dāng),；

3,、由于學(xué)習(xí)不夠，工作中有時(shí)會(huì)感覺(jué)力不從心,；

4,、工作方法上還有待改進(jìn)。這些不足,，我將在今后的工作中努力加以改進(jìn)提高,，爭(zhēng)取把自己的工作做得更好。

總之,，一年來(lái)，通過(guò)努力學(xué)習(xí)和不斷摸索,，收獲很大,，我堅(jiān)信工作只要盡心努力去做，就一定能夠做好,。