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正規(guī)足療店規(guī)章制度 足療店規(guī)章制度條例篇一
2,、上班時間所有工作人員必須穿戴整齊,佩帶好工牌,。
3,、希全體同仁共同遵守各項守則及管理制度,防火,、防盜,、協(xié)助公司做好綜合性管理工作。
4,、技師上鐘之前必須按正規(guī)程序操作,,如有不報鐘造成走單的,該技師要負(fù)責(zé)買單,。如有報錯項目、偷鐘,、上鐘看電視,、上鐘時私自串房、逗留,、接聽私人電話,、帶電話等,。
5、技師上鐘前不準(zhǔn)挑選客人,、不得以任何借口推卸客人,、不得以任何方法怠慢客人、不得私自更換技師,、不得對客人有不禮貌的行為,。
6、吧臺工作人員忙時技師必須跟單送客,,如沒有及時跟單送客造成走單由技師自己買單,。
7、不得在營業(yè)區(qū)或樓面大聲喧嘩,,不上鐘的技師必須在指定的,。場所等鐘或休息。
8,、如有偷竊,。貪污等行為的,除賠償一切損失外并罰款三百元即當(dāng)場開除,,情節(jié)嚴(yán)重者送當(dāng)?shù)毓矙C關(guān)處理,,拾遺不報,占為私有除賠償一切損失外并解雇,。
9,、技師休息或請假必須提前一天,以書面形式向主管申請簽批方可,、如請假在第二個工作日起將相關(guān)證明交給主管人員,。
10、技師一律不得向客人索取小費,。
11,、如技師有熟客預(yù)約可留牌,留牌要通知主管方可生效,。留的時間不得超過半小時,,超過半小時取消留牌并打后牌處理。
12,、技師上鐘時所用物品以及洗腳盆用完后擺放整齊,,藥水不準(zhǔn)倒在指定的地方外。
13,、技師碰到客人必須主動打招呼,。
14、技師在上鐘時其他技師不得向房內(nèi)張望,,上鐘技師不得看電視,,不得與其他技師說工作無關(guān)的話,。
15、上鐘報他人號碼取消該技師提成,。
16,、不可以電話請假除特別原因以外,曠工一天200元,,曠工三天當(dāng)自動離職,。
17、如若有客人投訴其服務(wù)態(tài)度不好者,。
18,、不得跟客人說其他技師的.壞話,不得搬弄是非,,更不得說有損本店聲譽的話,。
19、技師不得隨意離開技師房,,以免上鐘時找不到該技師,,如有要事必須經(jīng)過上司同意方可出去辦理。,,
20,、未經(jīng)允許不得在店內(nèi)沐浴,不得隨意動用任何公用物品(如毛巾等),。
21,、頭排不上鐘者一律打后排處理,如有特殊原因要向主管申請同意方可,。
22,、熱愛本職工作,具備責(zé)任心和職業(yè)道德,,愛護公共財物,,處處維護本店利益。積極參加各項培訓(xùn)活動,,遵守企業(yè)經(jīng)營活動紀(jì)律,。
23、必須做好個人衛(wèi)生工作,,保持足療工具的清潔衛(wèi)生狀態(tài),,做到一客一清。
24,、迎賓時必須姿態(tài)端正,、精神飽滿、面帶微笑,,不可嬉戲打鬧,,靠墻下蹲或玩弄手機之類。
25,、員工上班時一律不得沐浴,,如有特殊原因須向主管級人員申請方可批準(zhǔn),員工沐浴時不得使用店里的沐浴產(chǎn)品及毛巾等,。
26,、所有員工不得使用店內(nèi)的公共財物。
27,、休息室不得讓非本店人員進入,。
28、值班人員不得擅自讓任何人留宿店中,,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)罰款300元,,重者開除!
29,、不得頂撞,、辱罵、誹謗領(lǐng)導(dǎo),!如有違者罰款,!
正規(guī)足療店規(guī)章制度 足療店規(guī)章制度條例篇二
為維護本店正常的經(jīng)營活動和工作秩序;為規(guī)范員工行為,,嚴(yán)明紀(jì)律,,獎勵先進,鞭策落后,,特制定各項規(guī)章制度和工作流程,;對員工的獎懲方法實行精神鼓勵和思想教育為主,經(jīng)濟獎勵和扣分罰款為輔的原則,。
獎勵辦法分為,;口頭表揚、通報表揚,、加分獎勵(1分等同現(xiàn)金10元),、加薪晉級。
1,、工作勤奮,,足月工作不休息,且不存休,,無事假病假,、無遲到早退、無曠工脫崗等,,將獲得全勤獎,。(加5分)
2,、技師努力工作,成績突出,,個人月度流水業(yè)績前三名(保底期技師流水提成應(yīng)超過保底工資)(加5分—15分)
3,、技師優(yōu)質(zhì)服務(wù)受到顧客稱贊,個人月度點加鐘前三名(點加鐘數(shù)應(yīng)超過點加鐘任務(wù)數(shù)),。(加5分——15分)
4,、愛崗敬業(yè),工作,、學(xué)習(xí)積極主動,,具有強烈的團隊意識和奉獻精神。(口頭表揚—通報表揚—加5分)
5吃苦耐勞,、工作努力,、學(xué)習(xí)勤奮、品行端正,、作風(fēng)正派,、嚴(yán)守公司各項規(guī)章制度,敢于揭發(fā)和制止其他員工違紀(jì)行為,。(口頭表揚—通報表揚—加5分)
6,、在公司經(jīng)營管理,營銷策劃,,績效增長方面提出合理化建議被公司采納,,對授權(quán)參與或交辦的重大工作或特殊任務(wù)能準(zhǔn)時圓滿地完成。(加5分—加20分—加薪晉級)
7,、員工生日當(dāng)天可憑身份證到吧臺領(lǐng)取生日禮物一份,。
懲戒辦法分為;口頭警告,、批評教育,、通報批評、扣分罰款(1分等同現(xiàn)金10元),、停崗?fù)P?、辭退。
1,、因工作疏忽,,個人過失,造成公司物品破損的,,由員工自己按原價賠付損失,。
2、因玩忽職守,違反工作流程,,造成顧客跑單,,或買錯單的,由員工自己賠付造成的損失,,另對該員工追責(zé),,處于扣5分的處罰。
3,、違反公司各項規(guī)章制度,崗位職責(zé),、工作流程,、服務(wù)流程、技術(shù)流程的,,視情節(jié)輕重程度處以,;口頭警告、批評教育,、通報批評,、扣分罰款(1分等同現(xiàn)金10元)、停崗?fù)P?、辭退的處罰,。
二、聘用,、辭職和辭退制度
1,、新入職員工應(yīng)填寫入職表,遞交1張一寸免冠照片,,1張身份證復(fù)印件,;出示身份證原件。(警告—扣5分)
2,、新員工試用期為3天—30天(熟練工最低3天,,學(xué)員工最高30天),本公司將根據(jù)新員工這個時期的工作表現(xiàn)決定留用與否,。
3,、新員工在試用期將由公司進行各項工作培訓(xùn)和業(yè)務(wù)考核,新員工應(yīng)在30天內(nèi)完成公司的規(guī)章制度,、設(shè)施設(shè)備,、項目價格、服務(wù)流程,、技術(shù)手法,、產(chǎn)品知識等考核內(nèi)容。
4、試用期間管理人員會隨時評估新員工的考核成績和工作表現(xiàn),,如果新員工的考核成績和工作表現(xiàn)被評估為良好以上,,試用期即可提前結(jié)束。
5,、員工如果因故不能繼續(xù)在公司工作的,,有向公司提出辭職的權(quán)力。但辭職應(yīng)在工作滿6個月后(學(xué)員應(yīng)在工作滿一年后),,并提前30天以書面形式遞交辭職申請書,。辭職程序為:
(1)、遞交辭職申請書,。
(2),、跟管理人員進行談話,經(jīng)同意,。
(3),、移交工作及工作資料。
(4),、填寫離職表,。
(5)、歸還公司的財物,。
(6),、結(jié)算工資。
6,、員工對所從事的工作不能勝任者,,下列(1)—(3)條,公司有辭退的權(quán)力,。
(1),、在試用期內(nèi)經(jīng)公司考察不符合錄用條件,或經(jīng)3次崗前培訓(xùn)后考核,,成績?nèi)圆缓细瘛?/p>
(2),、精神或機能發(fā)生障礙,身體虛弱,、殘疾等原因,,公司認(rèn)為不能再從事所在崗位的工作。
(3),、對所從事的工作,,雖無過失,但不能勝任,,經(jīng)調(diào)換崗位仍不能勝任,。
7,、公司對違紀(jì)員工,經(jīng)勸告,、警告,、教育不改者,有辭退的權(quán)力,。違反下列(1)—(6)條制度的,,處以扣20分—辭退的處罰;因違反下列(1)—(6)被辭退者,,不發(fā)工資,,不退培訓(xùn)保證金,并追究該員工責(zé)任,。
(1),、連續(xù)遲到6次或3個月內(nèi)累計遲到12次。連續(xù)曠工3日或3個月內(nèi)累記礦工6日,。
(2)、拒不服從領(lǐng)導(dǎo)工作安排,,任務(wù)分配等正常管理,,直接和管理人員發(fā)生沖突。
(3),、與顧客發(fā)生頂撞,、爭執(zhí)、辱罵,、打架等行為,,至使公司形象蒙受損失。
(4),、無故拒鐘,、罷工、嚴(yán)重怠工,,或散布流言,,造謠生事,破壞公司正常的工作秩序和服務(wù)秩序,。
(5),、不按規(guī)定,擅自離職,,或以事假或病假等借口為其他單位工作,。
(6)、品行不端,,作風(fēng)敗壞,;或觸犯國家法令法規(guī),,如偷盜財物、拾物不交等行為,。
1,、公司每月20日發(fā)放上一自然月的工資。新員工入職之日起到月底工資結(jié)算日止,,上班時間不足20天的,,當(dāng)月工資將被累加順延至下一自然月一起發(fā)放。
2,、公司將從違紀(jì)員工的工資中扣除罰款費,,從個人過失造成物品破損員工的工資中扣除破損費。
3,、公司實行每天(早10:00,、中12:00、晚19:00)三次的點名制度,。員工應(yīng)自覺遵守上下班時間,。嚴(yán)禁代人點名,,違者(扣1—5分)
4,、員工上下班時間以公司規(guī)定時間為準(zhǔn),遲到或早退30分鐘以內(nèi)扣1分,;30分鐘以上1個小時以內(nèi)扣2分,;1個小時以上2個小時以內(nèi)扣3分;2個小時以上4個小時以內(nèi)扣5分,;遲到4個小時以上按曠工一天處理,;曠工1天扣20分。
5,、上班時間內(nèi)因公或因私離店的,,應(yīng)向領(lǐng)導(dǎo)或指定人員報告或申請,,得到批準(zhǔn)后方可離店,回店后,,應(yīng)再次向領(lǐng)導(dǎo)或指定人員報告,。未經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)同意私自外出的(扣2—5分)
6、試用期員工2個休息日,,正式工服務(wù)員每月有2個休息日,,技師每月有3個休息日,春節(jié)期間服務(wù)員有3個帶薪休息日,,技師有10個無薪休息日,,由公司統(tǒng)一安排輪休或倒休。員工之間需要調(diào)換休息的,,應(yīng)向領(lǐng)導(dǎo)提出申請,,得到批準(zhǔn)后方可換休。不想休息的員工,,可以以書面形式向公司提出申請儲存每月的休息日,,存休日可以申請用在春節(jié)等時間。存休日得到批準(zhǔn)后方可使用,。不按制度規(guī)定自行休息的,,按曠工處罰。
7,、休假,,病假、事假應(yīng)提前一天請領(lǐng)導(dǎo)簽卡,,特殊情況未簽卡者,,應(yīng)及時補簽。請病假者應(yīng)遞交或補交請假條和醫(yī)院出具的證明材料(包括病假單,、正規(guī)醫(yī)院的病歷表、50元以上藥費單),。請事假者應(yīng)提前遞交請假條,,得到批準(zhǔn)后方可休息,請假
2天以內(nèi)的由大堂管理審批,,2天以上的由經(jīng)理審批,;無特殊原因電話請假或找人捎帶假無效,不按制度規(guī)定自行休假的按曠工處罰,。
8,、為鼓勵員工愛崗敬業(yè),正常工作,,特規(guī)定,,請病假者無病假扣當(dāng)天工資(無基本工資者不扣),請事假者無事假扣當(dāng)天工資,,另扣5分,。
1、本店為24小時營業(yè),。服務(wù)員和技師在上班前提前到店的,,或在下班后未離店的,,遇到顧客來店消費,服務(wù)員應(yīng)正常接待并服務(wù)顧客,,技師應(yīng)按排鐘順序輪牌上鐘(不挪牌),。以各種理由拒絕服務(wù)和拒絕上鐘者,服務(wù)員按脫崗處罰,,技師按拒鐘處罰,。(扣5—20分)
2、進店后應(yīng)時刻保持良好的個人儀容,、儀表和儀態(tài),,做到統(tǒng)一著工裝,佩戴工牌,,不戴夸張飾物,;工裝干凈整潔,外觀平整,。如未按上述要求者(警告—扣5分),。
3、保持面部潔凈,,身體清潔,,不帶異味上崗;男員工不留胡須,,女員工可以化淡妝修飾,;保持頭發(fā)干凈,長短適宜,;男員工短發(fā)上崗,,頭發(fā)長度為,前不擋眼,,側(cè)不過耳,,后不過發(fā)際;女員工留長發(fā)的應(yīng)扎起或盤起,,做到束發(fā)上崗,;保持手部清潔,指甲長短適宜,,符合崗位要求,;不涂有色指甲油。如未按上述要求者(警告—扣5分),。
4,、儀態(tài)應(yīng)做到端莊典雅,老成持重,。站立時頭正肩平,,身體直立,,手位、腳位擺放正確,。入座時,,輕而穩(wěn),上身自然挺直,,頭正肩平,,手位、腳位擺放合理,。下蹲服務(wù)時,,雙膝應(yīng)右高左低,并攏雙腿,。行走時,,應(yīng)步位平穩(wěn),步幅適度,,步速均勻,,步伐從容。使用引領(lǐng)手勢時,,應(yīng)舒展大方,,運用自然得體,時機得當(dāng),,幅度適宜,。與顧客交流時,應(yīng)正視對方,,目光柔和,,表情自然,笑容真摯,。如未按上述要求者(警告—扣5分)。
5,、在營業(yè)區(qū)域內(nèi)遇到顧客或管理人員應(yīng)側(cè)身站立,,讓顧客先行,并向顧客行微笑禮和問候禮,,“您好”,,“晚上好”。如未按上述要求者(警告—扣5分),。
6,、與顧客溝通時,應(yīng)使用文明禮貌用語,,“請,、您,、您好、謝謝,、對不起,、再見”,杜絕四語,,“煩躁語,、蔑視語、否定語,、斗氣語”,。如未按上述要求者(警告—扣5分)。
7,、向顧客推銷會員卡,、項目、茶水,、產(chǎn)品等時,,應(yīng)注意方式方法,適可而止,,不能引起顧客反感,。因推銷導(dǎo)致顧客投訴,將受到處罰,。(扣5分—20分)
8,、服務(wù)員填寫各類消費單據(jù)時,應(yīng)做到書寫整潔,、款單相符,、準(zhǔn)確無誤。出現(xiàn)開錯單據(jù),,重復(fù)開單造成顧客跑單或買錯單的,,由開單人自己賠付損失;另對開單人追責(zé),。(扣5分)
9,、服務(wù)員負(fù)責(zé)本區(qū)域固定物品和服務(wù)用品的統(tǒng)計、領(lǐng)出,、保管,、發(fā)放、回收,、交接及破損記錄,,應(yīng)做到及時清點,及時報領(lǐng)、嚴(yán)防丟失,、詳細(xì)記錄,。如未按上述要求者(警告—扣5分)。
10,、技師應(yīng)在待鐘房等待上鐘,,或在指定的房間接受培訓(xùn),點牌或輪牌到位時,,服務(wù)員未在待鐘房,,培訓(xùn)房、廚房,、衛(wèi)生間,、水房、一樓吧臺找到該技師的,,按脫崗處罰,。(扣2分—5分)
11、技師以輪牌形式上鐘服務(wù)顧客(由吧臺和記錄牌號順序),,正常輪牌和顧客選牌甩尾牌,;輪牌到位時,不許挑顧客,,搶顧客,、向顧客退鐘、換低價項目,,或找任何借口和理由不上鐘,。(警告—扣5分)
12、技師上鐘15分鐘以上,,被顧客退鐘的,,公司要進行調(diào)查,因服務(wù)態(tài)度或技術(shù)水平導(dǎo)致退鐘或投訴的,,該技師將受到處罰,。因同一原因被顧客累計退鐘3次者,停牌停薪,,重新接受培訓(xùn)和考核,。(扣5分—20分)
13、技師上鐘時應(yīng)嚴(yán)格遵守所做項目的時間規(guī)定,;不能私自提前下鐘,對于注重時間的顧客或點鐘的熟客可以超鐘5分鐘,,但不得超過10分鐘,;顧客需要加鐘的,技師應(yīng)在做加鐘項目前報知前臺服務(wù)員,。如未按上述要求者(警告—扣5分),。
14,、對待顧客,無論熟悉與否都要一視同仁,,將最好的服務(wù)和技術(shù)奉獻給顧客,;為顧客服務(wù)時,要堅守崗位職責(zé),,遵守服務(wù)流程和技術(shù)流程,。因服務(wù)或技術(shù)導(dǎo)致顧客投訴,將受到處罰,。(扣5分—20分)
15,、不能在營業(yè)區(qū)做與工作和服務(wù)無關(guān)的.事,如看書報,、看電視,、睡覺、吸煙,、嚼口香糖,、吃東西、接打電話,、玩手機等,;(扣2分—10分)
16、技師上鐘服務(wù)顧客時,,應(yīng)做到用心和專注,,不能攜帶手機等與服務(wù)無關(guān)的物品上鐘;上鐘時只能與顧客進行溝通,,不能與同事相互聊天,;不能做與服務(wù)無關(guān)的事,如扭頭看電視,、擅自脫崗等,。技師中途出來洗手不準(zhǔn)在外聊天、抽煙或在外逗留時間超過5分鐘,。如未按上述要求者(警告—扣5分),。
17、技師下鐘后,,要進行核對項目簽單工作和站位送客服務(wù),;有特殊情況的,如洗手,、上衛(wèi)生間,、吃飯,或連續(xù)上鐘;可以把顧客交接給前臺服務(wù)員,,由服務(wù)員進行送客服務(wù),。技師未連續(xù)上鐘,也未把顧客交接給前臺服務(wù)員而造成跑單或買錯單的,,由技師自己賠付損失,;技師連續(xù)上鐘,或把顧客交接給前臺服務(wù)員后造成跑單或買錯單的,,由前臺服務(wù)員賠付損失,;另外,公司將進行追責(zé)處罰(沒簽單扣1分,,跑單或買錯單扣5分)
18,、員工應(yīng)不斷提高自己的服務(wù)意識、技術(shù)水平和營銷技巧,;準(zhǔn)時參加公司組織的各項定期培訓(xùn)和不定期培訓(xùn)課程,,努力通過培訓(xùn)后的各項考核。如未按上述要求者(扣2分—5分)
19,、不能向顧客暗示索取或直接索要小費和物品等,。如未按上述要求者(扣5—20分)
20、工作時間要堅守崗位,,不能擅自脫崗,、私自會客、私自外出,,不能闖入有顧客的房間,。如未按上述要求者(扣2分—5分)。
21,、工作時間,,在營業(yè)區(qū)和待鐘房不許大聲喧嘩、追逐打鬧,、勾肩搭背,、酗酒賭博。(扣2分—20分)
22,、員工要愛店如家,,節(jié)約用水用電,及時關(guān)閉不使用的水龍頭,,電燈,、電視、空調(diào),。不能有浪費水電和倒飯菜等行為,。如未按上述要求者(警告—扣5分),。
23、不能因私私自占有或使用公司的各種設(shè)備和物品,,吃店里水果,不能因私私自占用和使用客座和客房,。如未按上述要求者(扣2分—5分),。
24、員工之間要相互尊重,、平等待人,、互幫互助、團結(jié)協(xié)作,、不私下議論,,不說和不做有損工友形象和利益的話和事。任何情況下,,員工之間不能爭吵,、吵架和打架。如未按上述要求者(扣5分—20分)
25,、住宿舍員工要在指定的宿舍和床位就寢,,家屬和朋友等不能留宿,會客或外出應(yīng)向當(dāng)班管理人員申請,,得到批準(zhǔn)方可,。如未按上述要求者(扣2分—5分)。
26,、修腳師給顧客做治療性服務(wù)時,,由于修腳師自己工作疏忽,技術(shù)失誤造成的客戶糾紛(顧客受傷或發(fā)炎等),,由該修腳師個人承擔(dān)全部責(zé)任,。
27、員工應(yīng)在規(guī)定的時間內(nèi)嚴(yán)格按照衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)打掃好公司安排的周衛(wèi)生,、日衛(wèi)生,、值日衛(wèi)生和臨時衛(wèi)生;并維護好各衛(wèi)生區(qū)的潔凈狀況,。值日衛(wèi)生由值日人員負(fù)責(zé)清潔,、清掃、監(jiān)督和維護,。休息人員休息當(dāng)日的衛(wèi)生由自己移交他人代為打掃和維護,。技師下鐘把顧客送走后,應(yīng)立即按衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)打掃好該客房的衛(wèi)生,,同一客房所有技師都連續(xù)上鐘的,,由前臺服務(wù)員代為打掃,,服務(wù)員忙時,則由其他未上鐘技師代為打掃,。(扣2分—5分)
28,、技師服務(wù)程序:按排鐘順序收到上鐘通知后,五分鐘內(nèi)到服務(wù)現(xiàn)場,,按照一長二短敲門,,進門后首先做自我介紹,項目介紹,,所需時間,,價格等,并明確告知客人超過15分鐘不得退鐘,。做完項目后有禮貌的同客人告別,,“再見先生,很高興為你服務(wù),,祝你在富都保健過得愉快”或“再見,,歡迎下次光臨”等,并主動提醒客人保管好隨身攜帶的物品,;如未按上述要求者(扣2分—5分),。
29、技師撿到失物必須立即上交技師管理員或樓層經(jīng)理,、領(lǐng)班,,時間不允許超過10分鐘,違者(扣5分——開除)情節(jié)嚴(yán)重交司法部門處理,。
30,、清潔、清掃衛(wèi)生區(qū),,應(yīng)做到下列(1)—(6)條衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn),。打掃衛(wèi)生區(qū)不符合下列(1)—(6)條衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)的,將受到處罰,。(警告—扣5分)
(1),、清洗茶壺、杯子,、水魚,、煙缸等,應(yīng)做到,,干凈整潔,,無污點、無水漬,、無污漬等,。
(2),、清潔客房,待鐘房,、擦鞋房等,,應(yīng)做到,地面,、墻面,、踢腳線、房門,、門框、門把手,、窗戶,、窗臺、衣架,、襪架,、電視、茶幾,、煙缸,、遙控器、呼叫器,、價目單,、紙巾盒、棉簽筒,、牙簽筒,、垃圾桶等,無垃圾,、雜物,、煙頭、煙灰,、灰塵,、紙屑、頭發(fā),、腳印,、水漬、油漬,、污漬等,;室內(nèi)環(huán)境應(yīng)做到,無蚊蟲,、異味,;補充紙巾,、棉棒、牙簽等,,應(yīng)做到,,不能少于2分之1。應(yīng)按規(guī)定擺放房間內(nèi)物品,,做到美觀,、方便、整齊,、對稱,、協(xié)調(diào)。
(3),、清理足療沙發(fā)應(yīng)做到,,沙發(fā)上無垃圾、雜物,、煙灰,、灰塵、紙屑,、頭發(fā),、污漬、污點等,,定期換洗和更換沙發(fā)套,、沙發(fā)巾、一次性床單,。整理沙發(fā)靠背應(yīng)做到,,遙控到最高點,蓬松無凹陷,;鋪放沙發(fā)靠背巾應(yīng)做到,,左右角對齊沙發(fā)靠背左右正中,前后角對齊沙發(fā)靠背前后正中,,四個角拉平無凹陷無褶皺,;鋪放扶手巾應(yīng)做到,前后角對齊沙發(fā)扶手前后正中,,內(nèi)側(cè)統(tǒng)一塞入沙發(fā)縫隙壓平無褶皺,;鋪放一次性床單應(yīng)做到平整無褶皺,鋪嚴(yán)不露邊,;鋪放中墩套,、中墩巾和小墩套應(yīng)做到,左右對稱,、協(xié)調(diào),,平整無褶皺,。
(4)、清理保健床應(yīng)做到,,床上無垃圾,、雜物、煙灰,、灰塵,、紙屑、頭發(fā),、污漬,、污點等。定期換洗和更換床罩,、浴巾,、毛巾、一次性床單等,,按標(biāo)準(zhǔn)鋪放床罩、浴巾,、一次性床單,、枕頭、毛巾等,,做到平整,、對稱、協(xié)調(diào),、無褶皺,。
(5)、洗凈晾干后和再次使用的小被子,、客服,、浴巾、毛巾,、床單等,,應(yīng)立即按規(guī)定折疊整齊、做到平整,、無褶皺,,擺放到指定的位置。
(6),、清潔走廊,,應(yīng)做到干凈整潔,地面,、墻面,、門,、門框、門把手,、物品,,飾物、圖畫等,;無垃圾,、雜物、煙頭,、煙灰,、灰塵、紙屑,、腳印,、污點、水漬,、油漬,、污漬、痰漬等,。各類物品應(yīng)按指定位置和地點擺放整齊,、美觀、協(xié)調(diào),。
本制度對本店所有員工有效,,應(yīng)在執(zhí)行中不斷充實和完善。本公司享有對本制度的最終解釋權(quán),,并保留對本制度進行進一步修改和完善的權(quán)利,。“以品德定取舍,,應(yīng)能力定崗位,以貢獻定薪酬”這意味著在能力與品德之間,我們更為看重的是人品,,這是你在公司立足的基石,。