為了確定工作或事情順利開(kāi)展，常常需要預(yù)先制定方案,，方案是為某一行動(dòng)所制定的具體行動(dòng)實(shí)施辦法細(xì)則,、步驟和安排等。那么我們?cè)撊绾螌懸黄^為完美的方案呢,？以下就是小編給大家講解介紹的相關(guān)方案了,，希望能夠幫助到大家,。

高層住宅小區(qū)物業(yè)消防應(yīng)急預(yù)案方案篇一

(一)應(yīng)急組織結(jié)構(gòu)

組 長(zhǎng)：

副組長(zhǎng)：

消防控制中心：

給排水搶修：

通風(fēng)搶修：

強(qiáng)電搶修：

電梯搶修：

后勤保障：

(二)應(yīng)急小組職責(zé)

組長(zhǎng)：對(duì)火災(zāi)事故有直接指揮,、下達(dá)命令,、組織搶救的絕對(duì)權(quán)力,。

副組長(zhǎng)：協(xié)助組長(zhǎng)開(kāi)展現(xiàn)場(chǎng)指揮安排和決策后的各項(xiàng)處理工作。

消防控制中心：消防控制中心操作人員堅(jiān)守崗位,，聽(tīng)從組長(zhǎng)的指令操作設(shè)備。

給排水搶修組：負(fù)責(zé)處理關(guān)于噴淋,、消火栓等消防水系統(tǒng)搶修和運(yùn)行的各項(xiàng)工作。

通風(fēng)搶修組：負(fù)責(zé)處理關(guān)于排煙,、正壓鼓風(fēng)等關(guān)于消防通風(fēng)系統(tǒng)搶修和運(yùn)行的各項(xiàng)工作。

強(qiáng)電搶修組：負(fù)責(zé)處理各設(shè)備斷送電,、消防應(yīng)急電源等消防電系統(tǒng)搶修和運(yùn)行的各項(xiàng)工作,。

電梯搶修組：負(fù)責(zé)處理電梯設(shè)備斷送電、搶修和運(yùn)行的各項(xiàng)工作,。

后勤保障：負(fù)責(zé)應(yīng)急過(guò)程中所需的搶修物資材料和相應(yīng)的后勤保障工作。

消防中控室主機(jī)出現(xiàn)報(bào)警應(yīng)立即分析現(xiàn)場(chǎng)是哪種情況發(fā)生,，具體步驟如下：

根據(jù)報(bào)警主機(jī)顯示的報(bào)警地點(diǎn),、設(shè)備,，應(yīng)立即派消防操作巡檢人員進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)核實(shí),。

1,、如果是誤報(bào)警或者設(shè)備本身的問(wèn)題，應(yīng)按消防操作規(guī)程處理;

2,、如消火栓、噴淋頭意外爆裂跑水,，應(yīng)立即啟動(dòng)給排水系統(tǒng)應(yīng)急預(yù)案(詳見(jiàn)《給排水系統(tǒng)應(yīng)急預(yù)案》);

3、如突然停電,，不超過(guò)2小時(shí)，消防系統(tǒng)本身的ups可以維持正常運(yùn)行;超出2小時(shí),，應(yīng)立即啟動(dòng)停電緊急預(yù)案(詳見(jiàn)《強(qiáng)電系統(tǒng)應(yīng)急預(yù)案》)。

1,、本物業(yè)內(nèi)任何人員在任何區(qū)域發(fā)現(xiàn)煙火時(shí)，應(yīng)立即使用最近處火災(zāi)報(bào)警按鈕,、消防電話,、對(duì)講機(jī)向消防中控室報(bào)警(電話：),。報(bào)警時(shí)要講清起火的具體地點(diǎn),、燃燒物,、火勢(shì)大小、報(bào)警人的姓名,、身份,、所在部門和位置及是否有人員受傷。現(xiàn)場(chǎng)人員視情況撥打119報(bào)警電話,，同時(shí)向值班領(lǐng)導(dǎo)和物業(yè)前臺(tái)值班員報(bào)告。

2,、發(fā)生初起火災(zāi)，發(fā)現(xiàn)人員應(yīng)立即報(bào)告消防中控室,，然后采用就近的滅火器材進(jìn)行撲救,。

3,、由應(yīng)急小組組長(zhǎng)根據(jù)火情報(bào)警情況，確定是否啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案,。

組長(zhǎng)宣布應(yīng)急預(yù)案啟動(dòng)后,，進(jìn)入現(xiàn)場(chǎng)指揮和事件處理決策安排，各副組長(zhǎng)負(fù)責(zé)落實(shí)組長(zhǎng)的指揮和安排決策,，各小組成員根據(jù)副組長(zhǎng)的要求，迅速開(kāi)展各項(xiàng)應(yīng)急處理工作,。各部門應(yīng)密切配合，程序如下：

⑴各部門接到火情通知后,，除按指定任務(wù)執(zhí)行外,，其他人均應(yīng)崗位待命。

⑵公共秩序維護(hù)員維護(hù)現(xiàn)場(chǎng)秩序,，根據(jù)情況疏導(dǎo)轄區(qū)內(nèi)的車輛和人員及通道，以便公安消防隊(duì)順利到位,，防止其他人員進(jìn)入本物業(yè)管理區(qū)域的火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng),，同時(shí)負(fù)責(zé)樓內(nèi)人員的疏導(dǎo)和解釋工作。外圍工作人員立即將停放在外圍的車輛進(jìn)行疏散,，暫時(shí)將前來(lái)的車輛或人員引導(dǎo)到安全場(chǎng)地，勸阻疏散圍觀的人員,。

⑶派人到本物業(yè)外圍主要路口引導(dǎo)公安消防隊(duì)到達(dá)本物業(yè)區(qū)域的火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng),。

⑷維修班長(zhǎng)攜帶通訊設(shè)備迅速趕到變配電室,，給排水維修工攜帶通訊設(shè)備迅速趕到消防水泵房,，電梯維修工視情況停止電梯運(yùn)行,，消防維修工攜帶通訊設(shè)備迅速趕到消防中控室,，按照消防應(yīng)急小組組長(zhǎng)的命令保障消防聯(lián)動(dòng)系統(tǒng)正常運(yùn)行,。

⑸若超市,、半地下車庫(kù)發(fā)生火災(zāi)，除消防廣播聯(lián)動(dòng)外,，消防控制中心操作人員聽(tīng)從消防應(yīng)急小組組長(zhǎng)的指令操作設(shè)備,，適時(shí)開(kāi)動(dòng)消防應(yīng)急廣播系統(tǒng)，通知業(yè)主疏散(半地下車庫(kù)同時(shí)通知車主),。通知的順序?yàn)椋喊l(fā)生火災(zāi)區(qū)域→可能受影響區(qū)域,。按指令將相應(yīng)的非消防類風(fēng)機(jī)的電源切斷,，相應(yīng)樓層的正壓送風(fēng)口接受其動(dòng)作信號(hào)(或者是強(qiáng)起)，同時(shí)打開(kāi)相應(yīng)的正壓風(fēng)機(jī),，同樣消防中心打開(kāi)相應(yīng)區(qū)域的排煙口并接受其信號(hào)(或者是強(qiáng)起)同時(shí)打開(kāi)相應(yīng)的排煙機(jī)。消火栓和噴淋滅火系統(tǒng)按災(zāi)情進(jìn)入滅火狀態(tài),。著火區(qū)域內(nèi)的扶梯將由消防控制室停止其運(yùn)行,，垂直普通電梯立即迫降至首層并停止其運(yùn)行,，而消防電梯則迫降首層待命,。對(duì)非消防類電源進(jìn)行切斷同時(shí)啟動(dòng)應(yīng)急照明,，疏散通道上的防火卷簾將會(huì)根據(jù)相應(yīng)的感煙,、感溫探測(cè)器進(jìn)行兩次安降,，確保人員疏散,，而著火區(qū)域內(nèi)中廳處的防火分區(qū)卷簾則會(huì)一次降至底部，以防止火勢(shì)的蔓延,。

⑹后勤保障人員準(zhǔn)備好飲用水、食品等物品,，同時(shí)做好各種聯(lián)絡(luò)工作。

4,、受傷人員現(xiàn)場(chǎng)救護(hù)

發(fā)現(xiàn)有人員受傷,，立即撥打120急救電話,等待醫(yī)療單位救護(hù),。

1、全面疏散后,，各部門要清點(diǎn)自己人員人數(shù),，查看是否全部撤出危險(xiǎn)區(qū)域。

2,、在火災(zāi)撲滅后，負(fù)責(zé)與供水公司,、然氣公司、供電公司等單位聯(lián)系;及時(shí)恢復(fù)消防設(shè)備及其它設(shè)備的狀況,，將所有設(shè)施設(shè)備復(fù)位。及時(shí)與公安警務(wù)部門聯(lián)系,，處理善后事宜,。

3,、負(fù)責(zé)保護(hù)現(xiàn)場(chǎng),，并重新配備消防滅火器及損壞的相關(guān)設(shè)施。

4,、應(yīng)迅速清理保護(hù)范圍以外的其他區(qū)域，盡快使其恢復(fù)正常,。

5、火災(zāi)撲滅后,，除保護(hù)好火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)外，其他地方應(yīng)盡快恢復(fù)原狀,，由組長(zhǎng)宣布應(yīng)急預(yù)案解除，轉(zhuǎn)為正常生產(chǎn)管理程序

1,、小區(qū)內(nèi)發(fā)生火災(zāi)事件，門崗值班人員必須第一時(shí)間向本部門領(lǐng)導(dǎo)和物業(yè)前臺(tái)值班員匯報(bào),，物業(yè)前臺(tái)值班員接到報(bào)告后立即向值班領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。

2,、當(dāng)火情由本物業(yè)公司自己組織力量可以撲救時(shí),，不驚動(dòng)公安消防機(jī)關(guān),。

3,、確認(rèn)火情時(shí)應(yīng)注意：不要草率開(kāi)門,，先試一下門體,、鎖把,，如無(wú)溫度異?？砷_(kāi)門觀察;如溫度較高,，已可確認(rèn)內(nèi)有火情,。此時(shí)如房間內(nèi)有人,，應(yīng)先設(shè)法救人,。如沒(méi)有人，應(yīng)做好滅火的一切準(zhǔn)備后再開(kāi)門撲救,。開(kāi)門時(shí)不要將臉正對(duì)開(kāi)門處,。

4、公安消防隊(duì)到場(chǎng)后,，應(yīng)急組長(zhǎng)主動(dòng)介紹火災(zāi)情況及根據(jù)其要求組織所有人員協(xié)助做好疏散和撲救的工作。

5,、火情發(fā)生后,，所有對(duì)講機(jī)或其它通訊設(shè)備應(yīng)處于待命狀態(tài)，呼叫時(shí),，要用簡(jiǎn)明的語(yǔ)言，準(zhǔn)確報(bào)告情況,。

6、處理火情時(shí)一定要鎮(zhèn)定,，迅速采取有效措施，絕對(duì)不能說(shuō)不利于人員情緒穩(wěn)定的話,。配合疏散時(shí),，要將業(yè)主有秩序的從安全通道疏散，絕對(duì)不能引起混亂,，要防止不知火情危險(xiǎn)的業(yè)主再回到他們的辦公或生活區(qū)域,，疏散時(shí)由專業(yè)人員負(fù)責(zé)帶路和斷后,。疏散中不能停留、堵塞通道,。

高層住宅小區(qū)物業(yè)消防應(yīng)急預(yù)案方案篇二

（一）小區(qū)任何區(qū)域一旦著火,，發(fā)現(xiàn)火情的人員應(yīng)保持鎮(zhèn)靜,，切勿驚慌,。

（二）如火勢(shì)初期較小，目擊者應(yīng)立即就近用滅火器將其撲滅,，先滅火后報(bào)告,。

（三）如火勢(shì)較大,，自己難以撲滅,，應(yīng)采取最快方式用對(duì)講機(jī),、電話或打碎附近的手動(dòng)報(bào)警器向消防監(jiān)控室報(bào)警。

（四）關(guān)閉火情現(xiàn)場(chǎng)附近之門窗以阻止火勢(shì)蔓延,，并立即關(guān)閉附近的電閘及煤氣,。

（五）引導(dǎo)火警現(xiàn)場(chǎng)附近的人員用濕毛巾捂住口鼻,，迅速?gòu)陌踩ǖ莱冯x,，同時(shí)告訴疏散人員不要使用電梯逃生，以防停電被困,。

（六） 切勿在火警現(xiàn)場(chǎng)附近高喊：“著火了” ,，以免造成不必要的混亂,。

（七）在撲救人員未到達(dá)火警現(xiàn)場(chǎng)前,，報(bào)警者應(yīng)采取相應(yīng)的措施，使用火警現(xiàn)場(chǎng)附近的消防設(shè)施進(jìn)行撲救,。

（八）帶電物品著火時(shí)，應(yīng)立即設(shè)法切斷電源,，在電源切斷以前，嚴(yán)禁用水撲救,，以防引發(fā)觸電事故。

（一）消防監(jiān)控室值班人員一旦發(fā)現(xiàn)消控設(shè)備報(bào)警或接到火警報(bào)告后,，應(yīng)立即通知安全員趕赴現(xiàn)場(chǎng)確認(rèn)，并通知當(dāng)班領(lǐng)班,。

（二）火情確認(rèn)后立即通報(bào)安全負(fù)責(zé)人或當(dāng)班領(lǐng)班,，由其迅速召集人員前往現(xiàn)場(chǎng)滅火,、警戒,、維持秩序和組織疏散。

（三）立即將火情通報(bào)物業(yè)經(jīng)理或值班領(lǐng)導(dǎo)以及工程維修組主管。

（四） 值班人員堅(jiān)守崗位,，密切觀察火警附近區(qū)域的'情況，如有再次報(bào)警，應(yīng)立即再次派人前往查看確認(rèn),。如有業(yè)主打電話詢問(wèn)，注意不要慌張,，告訴業(yè)主：“火情正在調(diào)查中，請(qǐng)保持冷靜,，如果需要采取其它措施,，我們將會(huì)用緊急廣播通知您” ,，同時(shí)提請(qǐng)業(yè)主關(guān)好門窗,。

（五） 接到現(xiàn)場(chǎng)滅火指揮部下達(dá)的向“119”報(bào)警的指令時(shí),，立即按要求報(bào)警，并派人前往路口接應(yīng)消防車,。

（六）接到現(xiàn)場(chǎng)滅火工作總指揮傳達(dá)的在小區(qū)內(nèi)分區(qū)域進(jìn)行廣播的指令時(shí),，立即按要求用普通話（或中英文）進(jìn)行廣播,，注意廣播時(shí)要沉穩(wěn)、冷靜,，不要驚慌，語(yǔ)速要適當(dāng),，語(yǔ)音要清晰,。特殊情況下,，應(yīng)派安全員或客服專員逐單元上門通報(bào),，通報(bào)順序?yàn)椋?/p>

起火單元及相鄰單元

起火層上面2層

起火層下面1層

（七）詳細(xì)記錄火災(zāi)撲救工作的全過(guò)程,。

（一）內(nèi)部報(bào)警應(yīng)講清或問(wèn)清：

1,、起火地點(diǎn)；

2,、起火部位；

3,、燃燒物品,；

4、燃燒范圍,；

5,、報(bào)警人姓名；

6,、報(bào)警人電話,。

（二）向“119”報(bào)警應(yīng)講清：

1,、小區(qū)名稱,；

2,、火場(chǎng)地址（包括路名,、門牌號(hào)碼、附近標(biāo)志物）,；

3,、火災(zāi)發(fā)生部位,；

4、燃燒物品,；

5,、火勢(shì)狀況；

6,、接應(yīng)人員等候地點(diǎn)及接應(yīng)人；

7,、報(bào)警人姓名,；

8、報(bào)警人電話,。

（一）物業(yè)中心經(jīng)理或安全負(fù)責(zé)人接到火警報(bào)告后,，應(yīng)立即趕赴指定地點(diǎn)或火警現(xiàn)場(chǎng)，并通知相關(guān)人員到場(chǎng),，成立臨時(shí)滅火指揮部,。

（二）臨時(shí)指揮部由物業(yè)服務(wù)中心經(jīng)理、安全組負(fù)責(zé)人,、工程組負(fù)責(zé)人以及其他相關(guān)人員組成,，由物業(yè)中心經(jīng)理任臨時(shí)總指揮,。物業(yè)中心沒(méi)經(jīng)理尚未到場(chǎng)時(shí),，由安全負(fù)責(zé)人或值班隊(duì)長(zhǎng)代任總指揮,。

（三）臨時(shí)滅火指揮部職責(zé)：

1,、根據(jù)火勢(shì)情況及時(shí)制定相應(yīng)對(duì)策,，向各部門下達(dá)救災(zāi)指令,。

2、根據(jù)火勢(shì)情況確定是否疏散人員,。

3、立即集合義務(wù)消防隊(duì)，指揮義務(wù)消防隊(duì)員參加滅火,，并保證消防用水的供應(yīng),。

4、 在火勢(shì)難以控制時(shí),，應(yīng)及時(shí)下達(dá)向“119”報(bào)警的指令,。

5、根據(jù)火勢(shì)情況,，成立疏散組,、搶救組,、警戒組,，組織救人,，搶救和保管重要物資及檔案，維持現(xiàn)場(chǎng)秩序,。

6、根據(jù)火勢(shì)情況決定是否啟用緊急廣播進(jìn)行報(bào)警,。

7,、下令將消防電梯降至首層，派專人控制,，專供滅火工作之用,。同時(shí)停止起火區(qū)域的其它電梯和中央空調(diào)運(yùn)行,。

8,、根據(jù)火勢(shì)情況決定是否采用部分或全部斷電,、斷氣,、打開(kāi)排煙裝臵等措施。

9,、消防隊(duì)到達(dá)后,，及時(shí)向消防隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)準(zhǔn)確地提供火災(zāi)情況和水源情況，引導(dǎo)消防隊(duì)進(jìn)入火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng),，協(xié)助消防隊(duì)滅火,，并協(xié)助維持現(xiàn)場(chǎng)秩序，安頓疏散人員,。

10,、火災(zāi)撲滅后，組織各部門員工進(jìn)行善后工作,。

小區(qū)內(nèi)發(fā)生火情時(shí),，各組員工的任務(wù)是撲救火災(zāi),、疏散人員、搶救重要物資和維持秩序,，危急關(guān)頭以疏散、救護(hù)人員為主,?；馂?zāi)發(fā)生后,，每一位員工都要牢記自己的首要職責(zé)是保護(hù)業(yè)主、訪客及自己的生命安全,。

（一）火災(zāi)發(fā)生后，由疏散組負(fù)責(zé)安排人員,，為業(yè)主和訪客指明疏散方向,，并在疏散路線上設(shè)立崗位進(jìn)行引導(dǎo),、護(hù)送業(yè)主和訪客向安全區(qū)域疏散。這時(shí)切記要提醒大家不要乘坐電梯,，如果煙霧較大,，要告知大家用濕毛巾捂住口鼻,，盡量降低身體姿勢(shì)有序,、快速離開(kāi)。

（二）人員的疏散以就近安全門,、消防通道為主,，也可根據(jù)火場(chǎng)實(shí)際情況，靈活機(jī)動(dòng)地引導(dǎo)人員疏散,。

（三）認(rèn)真檢查起火區(qū)域及附近區(qū)域的各個(gè)單元,，并關(guān)閉門窗和空調(diào)。發(fā)現(xiàn)有人員被困在起火區(qū)域,，應(yīng)先營(yíng)救被困人員,，確保每一位業(yè)主和訪客均能安全撤離火場(chǎng)。

（四）接待安臵好疏散下來(lái)的人員,，通過(guò)良好的服務(wù)穩(wěn)定人們的情緒，并及時(shí)清點(diǎn)人員，檢查是否還有人沒(méi)有撤出來(lái),。

（五）疏散順序?yàn)椋合绕鸹饐卧跋噜弳卧笃鸹饘由厦?層和下面1層,。疏散一般以向下疏散為原則（底層向外疏散）,，若向下通道已被煙火封住,，則可考慮向屋頂撤離。

（六）在火場(chǎng)上救下的受傷業(yè)主,、訪客以及撲救中受傷的員工,，由搶救組護(hù)送至安全區(qū),，對(duì)傷員進(jìn)行處理,，然后送醫(yī)院救治,。

（一）安全組接到火警通知后,，應(yīng)迅速成立警戒組,，布臵好小區(qū)內(nèi)部及外圍警戒。

（二）清除小區(qū)外圍和內(nèi)部的路障,，疏散一切無(wú)關(guān)車輛和人員,，疏通車道，為消防隊(duì)滅火創(chuàng)造有利條件,。

（三）控制起火樓層出入口,，嚴(yán)禁無(wú)關(guān)人員進(jìn)入該樓,，指導(dǎo)疏散人員離開(kāi)，保護(hù)從火場(chǎng)上救出的貴重物資,。

（四）保證消防電梯為消防人員專用,，引導(dǎo)消防隊(duì)員進(jìn)入起火層，維持滅火行動(dòng)的秩序,。

（五）加強(qiáng)對(duì)火災(zāi)區(qū)域的警戒，保護(hù)好火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng),，配合公安消防部門和調(diào)查組對(duì)起火原因的勘察,。

（六）保證非起火區(qū)域和全體業(yè)主,、訪客的安全，防止犯罪分子趁火打劫,。

（一）火災(zāi)撲滅并經(jīng)公安消防部門勘察后,，工程部應(yīng)迅速將小區(qū)內(nèi)的報(bào)警和滅火系統(tǒng)恢復(fù)至正常狀態(tài)。

（二）安全組組織人員清理滅火器材,，及時(shí)更換,、補(bǔ)充滅火器材。

（三）安全負(fù)責(zé)人將小區(qū)財(cái)產(chǎn)損失情況和事件的全部經(jīng)過(guò)上報(bào)公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo),。

（四）滅火指揮部應(yīng)召開(kāi)會(huì)議,，對(duì)火災(zāi)撲救行動(dòng)進(jìn)行回顧和總結(jié)

高層住宅小區(qū)物業(yè)消防應(yīng)急預(yù)案方案篇三

為保證小區(qū)突發(fā)火災(zāi)事故的應(yīng)急工作能及時(shí)有序的開(kāi)展，確保小區(qū)居民在救災(zāi)中能及時(shí)疏散,、救援,、逃生自救,，將火災(zāi)造成的損失降至最小,，特制定本預(yù)案,。

1,、指揮部

（1）突發(fā)火災(zāi)事故總指揮：

工作職責(zé)：根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行決策和指揮

（2）現(xiàn)場(chǎng)指揮：服務(wù)處經(jīng)理： 秩序維護(hù)部主管：

工作職責(zé)：根據(jù)總指揮的命令,，負(fù)責(zé)對(duì)火災(zāi)事故現(xiàn)場(chǎng)指揮,，組織協(xié)調(diào)搶險(xiǎn)救援,。

2、工作機(jī)構(gòu)及職責(zé)

（1）報(bào)警及補(bǔ)救組

組長(zhǎng)：秩序維護(hù)部一班班長(zhǎng)

成員：報(bào)警員：一名,，主力滅火員：三名

職責(zé)：負(fù)責(zé)撲救初起火災(zāi)，向應(yīng)急指揮部報(bào)告現(xiàn)場(chǎng)情況并根據(jù)指揮部命令,，向公安消防部門報(bào)警

（2）疏散組

組長(zhǎng)：綜合事務(wù)部主管：

成員：著火現(xiàn)場(chǎng)周圍疏散員：秩序維護(hù)員二名,，車庫(kù)疏散員：一名,，安撫員：客戶人員一名

職責(zé)：負(fù)責(zé)組織并引導(dǎo)火災(zāi)發(fā)生部位人員疏散到安全地帶

（3）引導(dǎo)組

組長(zhǎng)：秩序維護(hù)部二班班長(zhǎng)

成員：秩序維護(hù)員一名

職責(zé)：負(fù)責(zé)區(qū)外救援車輛及人員引導(dǎo)

（4）警戒組

組長(zhǎng)：當(dāng)班秩序維護(hù)部長(zhǎng)

成員：秩序維護(hù)員二名

職責(zé)：在火災(zāi)發(fā)生部位周圍進(jìn)行警戒,，保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)，防止無(wú)關(guān)人員進(jìn)入

(5)醫(yī)療救護(hù)組

組長(zhǎng)：環(huán)衛(wèi)班班長(zhǎng)

成員：保潔員二名（負(fù)責(zé)包扎）,，秩序維護(hù)員二名（負(fù)責(zé)抬擔(dān)架） 職責(zé)：負(fù)責(zé)傷員的救護(hù)及轉(zhuǎn)往醫(yī)院

（6）后勤組

組長(zhǎng)：前臺(tái)接待員

組員：保潔員2名

職責(zé)：負(fù)責(zé)及時(shí)提供救護(hù)工作開(kāi)展所需的物力

（7）通訊聯(lián)絡(luò)組

組長(zhǎng)：綜合服務(wù)部?jī)?nèi)勤

職責(zé)：負(fù)責(zé)相關(guān)人員的及時(shí)聯(lián)絡(luò)

（8）工程技術(shù)組

組長(zhǎng)：維修員

職責(zé)：負(fù)責(zé)小區(qū)斷電工作（應(yīng)救護(hù)工作需要）,。

當(dāng)發(fā)生火情時(shí),，發(fā)現(xiàn)者應(yīng)立即向安全部報(bào)警,，秩序維護(hù)部接到報(bào)警后要立即趕赴現(xiàn)場(chǎng)處置,，并及時(shí)向服務(wù)處領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告,，根據(jù)火情是否啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案。同時(shí),，根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)情況應(yīng)遵循一定的處理原則：先人員,，后財(cái)產(chǎn),；先貴重,，后次要；先滅大,，后滅??；先隔斷，后集中的方法和原則撲救,。

（一）入局部發(fā)生火險(xiǎn),，火勢(shì)很小，極易撲滅時(shí),，發(fā)現(xiàn)人員在及時(shí)向保衛(wèi)處報(bào)警同時(shí),，利用現(xiàn)場(chǎng)器具進(jìn)行撲救,，安全人員到場(chǎng)后,，可視情況調(diào)集其它部位的滅火器進(jìn)行撲救。

（二）如火勢(shì)較大,，有可能蔓延時(shí)，安全部要立即向公安消防部門報(bào)警,，同時(shí)向服務(wù)處領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告,，并通知有關(guān)人員啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案,，有關(guān)人員接到通知后,，各工作小組自動(dòng)組成,，迅速到位,，按各自職責(zé)展開(kāi)工作,。

（1）報(bào)警及撲救組要立即調(diào)集所屬成員和滅火器具撲救和控制火災(zāi)，并及時(shí)向指揮部報(bào)告火情,。

（2）疏散組要迅速打開(kāi)起火部位疏散門組織火場(chǎng)人員按疏散線路撤離至安全地帶,。

（3）引導(dǎo)組要派出人員車輛到東大門迎接消防車并引導(dǎo)至現(xiàn)場(chǎng),。

（4）在公安消防對(duì)到場(chǎng)后,，撲救組撤出火場(chǎng),，轉(zhuǎn)為警戒組,，協(xié)助公安部門做好外圍警戒工作,。

（5）醫(yī)療救護(hù)組根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)情況做好傷員救治并根據(jù)傷情及時(shí)送往醫(yī)院。

（6）后勤組和通訊聯(lián)絡(luò)組在此過(guò)程中要做好相關(guān)的后勤保障工作和人員通訊聯(lián)系工作,。