做任何工作都應(yīng)改有個(gè)計(jì)劃,以明確目的,避免盲目性,,使工作循序漸進(jìn),,有條不紊。怎樣寫計(jì)劃才更能起到其作用呢,?計(jì)劃應(yīng)該怎么制定呢?那么下面我就給大家講一講計(jì)劃書怎么寫才比較好,我們一起來(lái)看一看吧,。
酒店工作計(jì)劃及總結(jié) 酒店工作計(jì)劃及目標(biāo)篇一
面對(duì)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),我們要準(zhǔn)確定位,,確定目標(biāo)消費(fèi)群體,,轉(zhuǎn)變觀念,加大營(yíng)銷力度,。根據(jù)不同季節(jié)制定營(yíng)銷計(jì)劃,,注意穩(wěn)定老客戶,發(fā)展新客源,,重新整合營(yíng)銷隊(duì)伍,,建立起以專業(yè)營(yíng)銷人員為主、動(dòng)員全體員工進(jìn)行營(yíng)銷的大營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò),,富都上下,,人人都是服務(wù)員,個(gè)個(gè)都是營(yíng)銷員,,營(yíng)銷中有服務(wù),,服務(wù)中有營(yíng)銷,并建立起相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制,,限度地調(diào)動(dòng)每一個(gè)人的工作積極性,,內(nèi)挖潛力,外拓客源,。
新的一年,,我們要繼續(xù)以經(jīng)濟(jì)效益為中心,加強(qiáng)管理,,飯店將會(huì)與各部門簽定目標(biāo)責(zé)任狀,,把飯店的效益和你們的利益緊密聯(lián)系在一起,做出的貢獻(xiàn)越大,,獲益也就越多,,反之,,則按部門完成指標(biāo)的差距按即定比例扣發(fā)工資,多勞多得,,按勞分配,。
我們今年的工作重點(diǎn),在圍繞以經(jīng)濟(jì)建設(shè)為中心的前提下,,要積極加強(qiáng)精神文明建設(shè),,提高員工綜合素質(zhì),以嶄新的面貌迎接20xx年的挑戰(zhàn),。在這方面,,飯店決定從以下方面著手:
1、為提高員工福利待遇,,經(jīng)研究決定:凡本店員工連續(xù)工作2年以上者,,簽定三年合同,飯店為其繳納養(yǎng)老保險(xiǎn),,解決員工的后顧之憂,;
2、一年一度的黃金周期間,,凡在本店連續(xù)工作6個(gè)月以上的員工,,飯店將會(huì)組織他們
出去旅游,大前年是千山,,前年到了丹東鳳凰山和鴨綠江,,去年登上了北京八達(dá)嶺,今年我們也許去大連,。
3,、為了豐富員工的業(yè)余文化生活,我們今年將組織多種賽事讓大家參與進(jìn)來(lái),,各賽事均設(shè)三等獎(jiǎng),,在愉悅身心的同時(shí),還要給予物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì),。比賽如:拔河,、象棋、跳棋,、撲克等,,歡迎大家踴躍報(bào)名,為部門爭(zhēng)光,。
4,、年終歲尾,為讓努力工作一年,,并且創(chuàng)造良好效益的員工過(guò)好春節(jié),,我們將組織大家聚餐開(kāi)聯(lián)歡,,開(kāi)開(kāi)心心過(guò)大年。
5,、對(duì)于平時(shí)表現(xiàn)突出,為飯店做出巨大貢獻(xiàn)的優(yōu)秀員工,,我們將在飯店年終總大會(huì)上給予表彰,,頒發(fā)榮譽(yù)證書和獎(jiǎng)金。
6,、為規(guī)范管理,,我將在各部門經(jīng)理的協(xié)助和配合下,爭(zhēng)取于20xx年9月28日富都飯店開(kāi)業(yè)5周年之日,,奉上《富都飯店管理手冊(cè)》,。
在此,我希望大家能夠群策群力,,廣提合理化意見(jiàn)和建議,,解決管理中存在的問(wèn)題,也希望大家能樹(shù)立主人翁責(zé)任感,,真正以店為家,。
各部門制定可行性培訓(xùn)計(jì)劃,加大學(xué)習(xí)規(guī)章制度的力度,,針對(duì)培訓(xùn)進(jìn)行定期考核,,遵循質(zhì)檢制度,保證服務(wù)高質(zhì)量,,以競(jìng)賽活動(dòng)樹(shù)立崗位標(biāo)兵,。培訓(xùn)采取走出去請(qǐng)進(jìn)來(lái)的辦法進(jìn)一步對(duì)廣大員工進(jìn)行在崗培訓(xùn),同時(shí)各部門要舉行崗位大練兵,,每月每季進(jìn)行考核,,鞏固業(yè)務(wù)技能,提高服務(wù)質(zhì)量,。全方位加大管理力度,,按照酒店的標(biāo)準(zhǔn),繼續(xù)完善各種規(guī)章制度,,工作流程,,逐步建立起以制度管人和以工資拉開(kāi)檔次為主要內(nèi)容的獎(jiǎng)罰激勵(lì)管理機(jī)制。
認(rèn)真抓好防火,、防盜,、防食物中毒、防突發(fā)事件的工作,,并制定應(yīng)急預(yù)案,;食品衛(wèi)生工作常抓不懈,,強(qiáng)調(diào)食品衛(wèi)生的重要性;注意加強(qiáng)對(duì)設(shè)施設(shè)備的維修和保養(yǎng)工作;各部門一定要分工清楚,,責(zé)任明確,,充分發(fā)揮員工的積極性和主動(dòng)性,做好安全檢查和防范措施,。
春風(fēng)春色春光暖,,新年新風(fēng)新氣象。新年伊始,,面對(duì)新的機(jī)遇和挑戰(zhàn),,我們一定要上下一心,團(tuán)一致,,乘風(fēng)破浪,,勇往直前,加強(qiáng)管理,,節(jié)支增效,,我們要以飽滿的精神,十分的熱情迎接挑戰(zhàn),,力爭(zhēng)在20xx年再創(chuàng)輝煌,!
酒店工作計(jì)劃及總結(jié) 酒店工作計(jì)劃及目標(biāo)篇二
20xx年,新的開(kāi)始,,需要我們調(diào)整好心態(tài),,做好計(jì)劃,,努力應(yīng)對(duì)未來(lái)的挑戰(zhàn)。新的一年需要調(diào)整的具體計(jì)劃如下:
自采購(gòu)部成立以來(lái),,采購(gòu)部的工作思路就特別明朗,。采購(gòu)部的一切工作都是圍繞服務(wù)于一線部門展開(kāi)的,。我們始終以酒店的整體利益為重,,牢固樹(shù)立酒店聲譽(yù)和形象至上,,一線經(jīng)營(yíng)部門第一的觀念,不斷強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),,改善工作作風(fēng),努力營(yíng)造和諧融洽的經(jīng)營(yíng)氛圍。對(duì)內(nèi)和諧共處,,對(duì)外友好協(xié)作,爭(zhēng)取獲得酒店內(nèi)部和社會(huì)供貨商對(duì)采購(gòu)工作的廣泛支持與信賴。現(xiàn)在,社會(huì)上對(duì)酒店采購(gòu)工作的口碑很好,,這不僅是采購(gòu)部努力付出的成果,,更是我們酒店的榮譽(yù)。
擺正了位置,,端正了心態(tài),,始終如一的把酒店的發(fā)展大計(jì)掛與心間。采購(gòu)部作為酒店二線部門,,始終牢固樹(shù)立經(jīng)營(yíng)一線部門第一的觀念,,時(shí)刻把握采購(gòu)部三項(xiàng)工作原則:
1、一定要找到得當(dāng)?shù)牟少?gòu)方法:能批不零;能近不遠(yuǎn),;就低不高,;能做帳期的決不做現(xiàn)金,;
2,、一定要找到合適的進(jìn)貨渠道:能找到廠家的找廠家,;找不到廠家的找總代理,;找不到總代理的找經(jīng)銷商或分銷商,;竭力尋找到有實(shí)力、講信譽(yù)的供應(yīng)商合作,;
3,、一定要貨比三家:同類商品比質(zhì)量;同等質(zhì)量比價(jià)格,;同等價(jià)格比合作,,全力找到質(zhì)符價(jià)適的所需物資;
4,、竭盡全力去配合,、支持一線經(jīng)營(yíng)部門的工作。
去年由于對(duì)業(yè)務(wù)不熟悉,,業(yè)務(wù)門路也沒(méi)有拓開(kāi),,加之與相關(guān)部門的銜接工作嚴(yán)重脫節(jié),采購(gòu)工作一度出現(xiàn)計(jì)劃不到位,,采購(gòu)不及時(shí)的不良局面。在這種情況下,,20xx年,,我們采購(gòu)部需要毫無(wú)怨言,從不推諉,,采取以勤補(bǔ)拙的辦法,,對(duì)本地市場(chǎng)進(jìn)行了地毯式的排查。為了拓寬采購(gòu)渠道,,我們需要進(jìn)行多方咨詢,,向路人打聽(tīng),找供貨商幫忙,,與同行取經(jīng),,并且把以往工作的經(jīng)驗(yàn)應(yīng)用其中,很快地踩開(kāi)了業(yè)務(wù)門路,,保證了采購(gòu)物資及時(shí),、準(zhǔn)點(diǎn)到位,。
20xx年,采購(gòu)部需要不計(jì)較誰(shuí)對(duì)誰(shuí)錯(cuò),,從大局出發(fā),,采取大度包容,正面引導(dǎo)的態(tài)度,,積極地履行著本部門的職責(zé),。
酒店工作計(jì)劃及總結(jié) 酒店工作計(jì)劃及目標(biāo)篇三
十月份是需要計(jì)劃和謀略的一個(gè)月,首先對(duì)于我們酒店行業(yè)來(lái)說(shuō),,十月份是必定非?;鸨模瑖?guó)慶長(zhǎng)假的到來(lái),,加上今年的旅游肯定十分非常熱門的,。因此對(duì)于這一點(diǎn),我們也應(yīng)該做好準(zhǔn)備,,迎接這一次突破業(yè)績(jī)的機(jī)會(huì),。
對(duì)于今年國(guó)慶的分析,首先我們位于的是一座旅游城市,,這就已經(jīng)決定了我們銷售業(yè)績(jī)的走向,,其次在十月份這個(gè)月份當(dāng)中,我們所占有的機(jī)會(huì)是很多的,。首先地理位置極佳,,其次酒店新裝修,環(huán)境已經(jīng)升級(jí),,價(jià)格也稍微調(diào)整了一下,。這些有利條件都是可以幫助我們提高酒店業(yè)績(jī)的。作為一名酒店的前臺(tái),,我想我也應(yīng)該對(duì)自己的工作進(jìn)行一番詳細(xì)的計(jì)劃了,。
作為酒店的一名前臺(tái),首先我們的職業(yè)微笑是很重要的,。領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的評(píng)價(jià)也還是可以的,,我在待人待事方面處理的也是井井有條的,服務(wù)的客戶也從未有過(guò)投訴我的情況,。我對(duì)自己的外表比較滿意,,所以我在服務(wù)的同時(shí),保持非常高度的自信,,這讓對(duì)方也感受到了我們企業(yè)的自信力,,因此對(duì)我們也是非常的放心和安心的。一般在網(wǎng)絡(luò)上訂立的訂單,,絕大部分都是選擇好評(píng)的,,我也收獲到了很多很高的評(píng)價(jià),,這讓我也非常的驕傲和開(kāi)心。未來(lái)一個(gè)月,,我會(huì)繼續(xù)保持,,并且加以完善。
酒店前臺(tái)是一個(gè)企業(yè)的初次形象,,還記得酒店領(lǐng)導(dǎo)錄用我的那一天跟我說(shuō),,她相信我能夠?yàn)槲覀兙频陿?shù)立起一個(gè)非常標(biāo)準(zhǔn)的形象,也能夠給其他的員工樹(shù)立一個(gè)很好的榜樣,。后來(lái)我真的做到了,,收獲了很多的肯定。對(duì)于十月份的工作而言,,我想我應(yīng)該繼續(xù)保持服務(wù)的態(tài)度,,堅(jiān)守職業(yè)禮儀,我不會(huì)辜負(fù)這一份份的期待和信任,,我一定會(huì)做好本身的工作,,繼續(xù)發(fā)展自我。
前臺(tái)工作和客戶溝通的機(jī)會(huì)很多,,有時(shí)候如若話一旦說(shuō)錯(cuò)了一點(diǎn),,那么帶來(lái)的影響就將會(huì)是非常大的。因此在接下來(lái)每一天的工作當(dāng)中,,我對(duì)表達(dá)以及處事方面,,都應(yīng)該保持認(rèn)真和嚴(yán)謹(jǐn),一步步去做好,,以防出現(xiàn)任何一點(diǎn)小的失誤,,帶來(lái)一些不好的影響。我會(huì)降低失誤率的概率,,從而增強(qiáng)自己的工作準(zhǔn)確率和執(zhí)行力,。
十月份,我做好了準(zhǔn)備去迎接這一場(chǎng)洪流,,希望我可以頂住壓力,拿下最好的戰(zhàn)績(jī),,鼓勵(lì)自我,,加強(qiáng)自我建設(shè),快速成長(zhǎng),。
酒店工作計(jì)劃及總結(jié) 酒店工作計(jì)劃及目標(biāo)篇四
20xx年的到來(lái),,在即將過(guò)完的寒冬里我們已聞到春天的清香,于此同時(shí),,酒店給我們部門制定了新的工作計(jì)劃,,作為市場(chǎng)營(yíng)銷部的我們是負(fù)責(zé)對(duì)外處理公共關(guān)系和銷售業(yè)務(wù)的職能部門,,是酒店提高聲譽(yù),樹(shù)立良好公眾形象的一個(gè)重要窗口,,它對(duì)總經(jīng)理進(jìn)行經(jīng)營(yíng)決策,,制訂營(yíng)銷方案起到參謀和助手的作用,它對(duì)酒店疏通營(yíng)銷渠道,,開(kāi)拓市場(chǎng),,提高經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益起到重要促進(jìn)作用。
20xx年1月我們根據(jù)董事長(zhǎng)給出的營(yíng)銷思路結(jié)合酒店現(xiàn)狀做出以下酒店銷售部工作計(jì)劃:
一,、 建立健全完善客史檔案的建立
建立完善的客戶檔案,,對(duì)賓客按簽單重點(diǎn)客戶,會(huì)議接待客戶,,有發(fā)展?jié)摿Φ目蛻舻冗M(jìn)行分類建檔,,詳細(xì)記錄客戶的所在單位,聯(lián)系人姓名,,地址,,全年消費(fèi)金額及給該單位的折扣等,建立與保持同政府機(jī)關(guān)團(tuán)體,,各企事業(yè)單位,,商人知名人士,企業(yè)家等重要客戶的業(yè)務(wù)聯(lián)系,,為了鞏固老客戶和發(fā)展新客戶,,除了日常定期和不定期對(duì)客戶進(jìn)行銷售訪問(wèn)外,在年終歲末或重大節(jié)假日及客戶的生日,,通過(guò)電話,、發(fā)送信息等平臺(tái)為客戶送去我們的祝福。今年計(jì)劃在適當(dāng)時(shí)期召開(kāi)次大型客戶答謝聯(lián)絡(luò)會(huì),,以加強(qiáng)與客戶的感情交流,,聽(tīng)取客戶意見(jiàn)。
二,、 開(kāi)拓市場(chǎng),,爭(zhēng)取客源
今年?duì)I銷部將配合酒店完成與公司簽訂的經(jīng)營(yíng)計(jì)劃目標(biāo),所以營(yíng)銷部將調(diào)動(dòng)營(yíng)銷人員的積極性,。營(yíng)銷代表實(shí)行工作日記志,,每工作日必須完成拜訪兩戶新客戶,三戶老客戶,,四個(gè)聯(lián)絡(luò)電話的二,、三、四工作步驟,,以月度營(yíng)銷任務(wù)完成情況及工作日記志綜合考核營(yíng)銷代表,。督促營(yíng)銷代表,,通過(guò)各種方式爭(zhēng)取團(tuán)體和散客客戶,穩(wěn)定老客戶,,發(fā)展新客戶,,并在拜訪中及時(shí)了解收集賓客意見(jiàn)及建議,反饋給有關(guān)部門及總經(jīng)理室,。
三,、 熱情接待,服務(wù)周到
接待團(tuán)體,、會(huì)議,、客戶,將會(huì)做到全程跟蹤服務(wù),,“全天侯”服務(wù),,注意服務(wù)形象和儀表,熱情周到,,針對(duì)各類賓客進(jìn)行特殊和有針對(duì)性服務(wù),,最大限度滿足賓客的精神和物質(zhì)需求。制作會(huì)務(wù)活動(dòng)調(diào)查表,,向客戶征求意見(jiàn),,了解客戶的需求,及時(shí)調(diào)整營(yíng)銷方案,。
四,、 做好市場(chǎng)調(diào)查及促銷活動(dòng)策劃
每季度組織部門有關(guān)人員收集,了解旅游業(yè),,賓館,,酒店及其相應(yīng)行業(yè)的信息,掌握其經(jīng)營(yíng)管理和接待服務(wù)動(dòng)向,,為酒店總經(jīng)理室提供全面,,真實(shí),及時(shí)的信息,,以便制定營(yíng)銷決策和靈活的推銷方案,。
五、 主動(dòng)協(xié)調(diào)與酒店其他部門接好業(yè)務(wù)結(jié)合工作
密切與撫仙湖周邊的酒店合作,,根據(jù)賓客的需求,,主動(dòng)與酒店其他部門密切聯(lián)系,互相配合,,充分發(fā)揮酒店整體營(yíng)銷活力,創(chuàng)造最佳效益,。加強(qiáng)與微信平臺(tái)等單位的關(guān)系,,充分利多種廣告形式推薦酒店,,宣傳酒店,努力提高酒店知名度,,爭(zhēng)取這些公眾單位對(duì)酒店工作的支持和合作,。
酒店工作計(jì)劃及總結(jié) 酒店工作計(jì)劃及目標(biāo)篇五
三月份的到來(lái)意味著人事工作應(yīng)當(dāng)予以調(diào)整才符合酒店的發(fā)展策略,而且通過(guò)這段時(shí)間的人事工作讓我發(fā)現(xiàn)的確存在著不少值得改進(jìn)的地方需要自己努力,,無(wú)論是招聘方面的繁瑣事務(wù)還是日常的考勤都應(yīng)該認(rèn)真對(duì)待才不會(huì)辜負(fù)酒店領(lǐng)導(dǎo)的期盼,,畢竟想要在人事工作中有所成就自然需要吸取以往的教訓(xùn)才能得到進(jìn)步,因此對(duì)以往的酒店人事工作進(jìn)行了分析并制定了3月份的計(jì)劃,。
招聘渠道方面可以沿用過(guò)去的方式從而以網(wǎng)絡(luò)招聘為主,,畢竟對(duì)于酒店所需的人才來(lái)說(shuō)這種方式往往能夠在數(shù)量方面占據(jù)較大優(yōu)勢(shì)以便于進(jìn)行篩選,只不過(guò)作為人事員工的自己也要仔細(xì)甄別從而在應(yīng)聘者中找出酒店所需的人才,,除此之外校園招聘以及人才市場(chǎng)招聘也不能夠存在任何松懈才能履行好酒店人事的工作職責(zé),。員工培養(yǎng)方面則需要改進(jìn)崗前培訓(xùn)的內(nèi)容從而加強(qiáng)他們對(duì)酒店的認(rèn)同感,在這個(gè)過(guò)程中需要根據(jù)酒店自身的品牌或文化來(lái)引起新員工的認(rèn)同,,有著對(duì)共同目標(biāo)的追求自然能夠提升員工對(duì)酒店的認(rèn)同感以便于激發(fā)他們的積極性,。
考勤工作則需要根據(jù)酒店自身的規(guī)定對(duì)員工進(jìn)行相應(yīng)的約束,尤其是在酒店配備打卡機(jī)的情況下應(yīng)當(dāng)以這類數(shù)據(jù)為主防止部分遲到的員工心存僥幸,,對(duì)待遲到的酒店員工也要進(jìn)行告誡并闡述遲到的行為對(duì)職業(yè)發(fā)展造成的影響,,至于請(qǐng)假或調(diào)休記錄則需要根據(jù)假條進(jìn)行統(tǒng)計(jì)以免影響到后續(xù)的工資結(jié)算,若出現(xiàn)曠工行為則需要通知對(duì)方所在部門領(lǐng)導(dǎo)并作出相應(yīng)的處罰才行,,另外對(duì)于離職員工的手續(xù)辦理也要符合酒店的流程才能體現(xiàn)出人事工作的嚴(yán)謹(jǐn)性,。
活動(dòng)策劃雖然并非人事部門的主要職責(zé)卻可以利用三月份的節(jié)假日展開(kāi)相應(yīng)的部署,在做好宣傳工作的同時(shí)也要征求酒店員工的意見(jiàn)以便于活動(dòng)的組織與安排,,策劃書也要得到部門領(lǐng)導(dǎo)的批準(zhǔn)才能提前準(zhǔn)備相應(yīng)的禮品來(lái)贈(zèng)予酒店員工,,在進(jìn)行活動(dòng)安排的過(guò)程中還要符合酒店員工自身的需求才能夠獲得良好的反饋,至少在這部分事務(wù)結(jié)束以后能夠用作以后節(jié)假日活動(dòng)的參考以便于自己開(kāi)展工作,,另外在酒店人事工作方面也不能有所松懈才能夠做好三月份的工作安排,。
盡管在制定計(jì)劃的同時(shí)自己內(nèi)心也存在著不少壓力卻也能體現(xiàn)出對(duì)酒店人事工作的認(rèn)真負(fù)責(zé),為了不辜負(fù)部門領(lǐng)導(dǎo)的期待還是要認(rèn)真對(duì)待人事工作才能為酒店的發(fā)展帶來(lái)更多效益,,關(guān)鍵還是要自己處理人事工作的時(shí)候站在酒店整體利益的角度思考問(wèn)題才行,。
酒店工作計(jì)劃及總結(jié) 酒店工作計(jì)劃及目標(biāo)篇六
一、指導(dǎo)思想
英國(guó)思想家培根認(rèn)為,,思想決定行動(dòng),,是行動(dòng)的先導(dǎo)和動(dòng)力。只有樹(shù)立正確的指導(dǎo)思想,,才能為自己的行動(dòng)指明方向,。因此,指導(dǎo)思想是輔導(dǎo)員開(kāi)展工作的基礎(chǔ)和前提條件。在下一學(xué)期的工作當(dāng)中,,我會(huì)進(jìn)一步學(xué)習(xí)《普通高等學(xué)校輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)規(guī)定》以及20xx年教高16號(hào)文件精神,,貫徹落實(shí)學(xué)工處的各項(xiàng)任務(wù)和要求,以學(xué)生為主體,,切實(shí)提高學(xué)生的能力與綜合素質(zhì),。
二、日常管理
結(jié)合所帶學(xué)生的具體情況,,進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)生的日常管理,,著重培養(yǎng)學(xué)生的良好習(xí)慣,加強(qiáng)學(xué)生的自律精神,。
1,、宿舍管理。大三學(xué)生即將踏入社會(huì)進(jìn)行實(shí)習(xí),,為了督促學(xué)生的宿舍自律意識(shí),,我會(huì)結(jié)合實(shí)際進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)生宿舍管理工作。一方面,,通過(guò)班會(huì)做好宿舍管理宣傳工作,,特別是宿舍安全問(wèn)題和良好的生活作息的重要性,強(qiáng)調(diào)最后一年不能放任自流,;另一方面,,經(jīng)常深入學(xué)生宿舍進(jìn)行巡查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)宿舍存在的問(wèn)題,,并予以妥當(dāng)?shù)慕鉀Q,。
2、安全管理,。學(xué)生的安全教育作為輔導(dǎo)員日常工作的重中之重,,必須常抓不懈。首先,,加強(qiáng)交通安全教育,。進(jìn)入大三,絕大部分同學(xué)都將進(jìn)入社會(huì)實(shí)習(xí),,必須強(qiáng)調(diào)學(xué)生的交通安全,,注意乘車、道路行走安全,。其次,,加強(qiáng)消防安全教育。增強(qiáng)學(xué)生的消防知識(shí),,教育學(xué)生宿舍安全用電,,禁止使用各種高瓦電器和宿舍抽煙,、點(diǎn)燃明火等危險(xiǎn)行為,同時(shí)教育學(xué)生關(guān)于火災(zāi)自救與逃生的方法,。
3,、其他管理。切實(shí)做好學(xué)生報(bào)到注冊(cè),、考勤以及催繳遺留欠費(fèi)等有關(guān)工作,使學(xué)生能夠安心學(xué)習(xí)生活,。
三,、學(xué)風(fēng)建設(shè)
良好的學(xué)風(fēng)能夠激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性和主動(dòng)性,增強(qiáng)學(xué)生的歸屬感,,提高學(xué)生班集體的凝聚力和戰(zhàn)斗力,。
1、落實(shí)嚴(yán)格的考勤制度,。全面做好查課和落實(shí)考勤工作,,督促和教育學(xué)生認(rèn)真上好課,做到不遲到,、不早退,、不曠課。針對(duì)個(gè)別缺勤的同學(xué),,及時(shí)對(duì)其進(jìn)行思想教育,,做好跟蹤交流工作,使其盡快改正,。
2,、做好外出實(shí)習(xí)學(xué)生管理工作。通過(guò)各種方式和途徑與學(xué)生保持緊密的聯(lián)系,,及時(shí)了解學(xué)生實(shí)習(xí)的情況,,對(duì)于學(xué)生反映的需求及和困難,及時(shí)給予幫助和指導(dǎo),。加強(qiáng)學(xué)生的就業(yè)指導(dǎo),,幫助學(xué)生樹(shù)立正確的就業(yè)觀念。
3,、加強(qiáng)素質(zhì)測(cè)評(píng)管理工作,。嚴(yán)格按照學(xué)院相關(guān)規(guī)定落實(shí)素質(zhì)測(cè)評(píng)的各項(xiàng)細(xì)則,進(jìn)一步熟悉,、吃透開(kāi)展素質(zhì)測(cè)評(píng)的重要意義及工作方法,,通過(guò)素質(zhì)測(cè)評(píng)掌握學(xué)生的綜合素質(zhì)情況,使學(xué)生對(duì)其表現(xiàn)有一個(gè)直觀的了解,,以先進(jìn)典型為榜樣,,注意發(fā)揮榜樣的力量,促進(jìn)學(xué)風(fēng)建設(shè)。
四,、班級(jí)建設(shè)
一個(gè)優(yōu)秀的班集體,,離不開(kāi)每一個(gè)成員的努力與支持。樹(shù)立統(tǒng)一的班級(jí)奮斗目標(biāo),,并以此為導(dǎo)向,,匯集每一個(gè)成員的聰明才智,通過(guò)互相幫助,,遵守學(xué)院規(guī)章制度,,積極維護(hù)班集體的榮譽(yù)。
1,、班級(jí)紀(jì)律建設(shè),。無(wú)規(guī)矩不成方圓,通過(guò)各種途徑和方式向?qū)W生強(qiáng)調(diào)班級(jí)紀(jì)律的重要性,,特別是在開(kāi)學(xué)初通過(guò)周班會(huì)和主題班會(huì)向?qū)W生重新進(jìn)行紀(jì)律教育,,強(qiáng)調(diào)遵守法律和學(xué)校規(guī)章制度的重要意義,使學(xué)生養(yǎng)成自覺(jué)遵守相關(guān)紀(jì)律的意識(shí),,努力做一個(gè)文明的新時(shí)代大學(xué)生,。
2、班風(fēng)建設(shè),。雖然大三大部分學(xué)生都將進(jìn)行社會(huì)實(shí)習(xí),,留在學(xué)校上課的時(shí)間逐漸減少,但是一個(gè)具有良好班風(fēng)的班級(jí)體無(wú)論在什么時(shí)間,,什么地點(diǎn)都能體現(xiàn)出來(lái),。因此,對(duì)于選擇“2+0.5”的學(xué)生,,繼續(xù)做好上課考勤管理工作,,爭(zhēng)取在有限的時(shí)間學(xué)到更多有用的知識(shí)。對(duì)于選擇“2+1”的學(xué)生,,要求其在社會(huì)實(shí)習(xí)要牢記學(xué)校和老師們的囑托,,遵守法律法規(guī),在實(shí)習(xí)崗位上踏踏實(shí)實(shí)工作,,學(xué)習(xí)工作技巧,,鍛煉工作技能,發(fā)揚(yáng)勤學(xué),、愛(ài)學(xué)的精神,,提高適應(yīng)社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)的能力。
3,、思想建設(shè),。大學(xué)生是國(guó)家寶貴的人才資源,,是民族的希望、祖國(guó)的未來(lái),。因此,,在下一個(gè)學(xué)期我會(huì)堅(jiān)持提高學(xué)生的思想政治水平,深入進(jìn)行正確的世界觀,、人生觀,、價(jià)值觀教育,使學(xué)生先學(xué)會(huì)做人,,后學(xué)會(huì)做事,,特別是要引導(dǎo)大學(xué)生自覺(jué)遵守愛(ài)國(guó)守法、明禮誠(chéng)信,、團(tuán)結(jié)友善、勤儉自強(qiáng),、敬業(yè)奉獻(xiàn)的基本道德規(guī)范,,養(yǎng)成良好的道德品質(zhì)和文明行為,做一個(gè)文明守法的公民,。
業(yè)精于勤荒于嬉,,行成于思?xì)в陔S。新學(xué)年,,我將以飽滿的熱情,、高度的責(zé)任感投入到輔導(dǎo)員工作當(dāng)中。當(dāng)然,,作為一名新人,,對(duì)于很多業(yè)務(wù)還有不熟悉的地方,我會(huì)積極地向領(lǐng)導(dǎo)和同事請(qǐng)教,,同時(shí)繼續(xù)加強(qiáng)輔導(dǎo)員理論學(xué)習(xí)和實(shí)際操作能力,。理想已經(jīng)起航,就必須加倍努力,,將青春的汗水化作船槳,,伴我前進(jìn)。
一,、參加財(cái)務(wù)人員繼續(xù)教育每年財(cái)務(wù)人員都要參加財(cái)政局組織的財(cái)務(wù)人員繼續(xù)教育,。
首先參加財(cái)務(wù)人員繼續(xù)教育,了解新準(zhǔn)則體系框架,,掌握和領(lǐng)會(huì)新準(zhǔn)則內(nèi)容,,要點(diǎn)、和精髓,。全面按新準(zhǔn)則的規(guī)范要求,,熟練地運(yùn)用新準(zhǔn)則等,,進(jìn)行帳務(wù)處理和財(cái)務(wù)相關(guān)報(bào)表、表格的編制,。 參加繼續(xù)教育后,,匯報(bào)學(xué)習(xí)情況報(bào)告。
二,、加強(qiáng)規(guī)范現(xiàn)金管理,,做好日常核算
1、根據(jù)新的制度與準(zhǔn)則結(jié)合實(shí)際情況,,進(jìn)行業(yè)務(wù)核算,,做好財(cái)務(wù)工作。
2,、做好本職工作的同時(shí),,處理好同其他部門的協(xié)調(diào)關(guān)系.
3、做好正常出納核算工作,。按照財(cái)務(wù)制度,,辦理現(xiàn)金的收付和銀行結(jié)算業(yè)務(wù),努力開(kāi)源結(jié)流,,使有限的經(jīng)費(fèi)發(fā)揮真正的作用,,為公司提供財(cái)力上的保證。加強(qiáng)各種費(fèi)用開(kāi)支的核算,。及時(shí)進(jìn)行記帳,,編制出納日?qǐng)?bào)明細(xì)表,匯總表,,月初前報(bào)交總經(jīng)理留存,,嚴(yán)格支票領(lǐng)用手續(xù),按規(guī)定簽發(fā)現(xiàn)金以票和轉(zhuǎn)帳支票,。
4,、財(cái)務(wù)人員必須按崗位責(zé)任制堅(jiān)持原則,秉公辦事,,做出表率,。
5、完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的其他工作,。
三,、個(gè)人見(jiàn)意措施要求財(cái)務(wù)管理科學(xué)化,核算規(guī)范化,,費(fèi)用控制全理化,,強(qiáng)化監(jiān)督度,細(xì)化工作,,切實(shí)體現(xiàn)財(cái)務(wù)管理的作用,。使得財(cái)務(wù)運(yùn)作趨于更合理化,、健康化,更能符合公司發(fā)展的步伐,。
總之在20xx年里,,我會(huì)借改革契機(jī),繼續(xù)加大現(xiàn)金管理力度,,提高自身業(yè)務(wù)操作能力,,充分發(fā)揮財(cái)務(wù)的職能作用,積極完成20xx年工作計(jì)劃的各項(xiàng)任務(wù),,以最大限度地回報(bào)于公司,。為我公司的穩(wěn)健發(fā)展而做出更大的貢獻(xiàn)。
酒店工作計(jì)劃及總結(jié) 酒店工作計(jì)劃及目標(biāo)篇七
20xx年要在酒店總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,,圍繞酒店的總體目標(biāo),,認(rèn)真貫徹“安全第一、預(yù)防為主”和“內(nèi)緊外松”的工作方針,,始終堅(jiān)持“群防群治”和“人防技防相結(jié)合”的工作路線,,全面推行“誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)”的安全責(zé)任制,,積極做好酒店的安全防范工作,維護(hù)酒店的治安秩序,,力爭(zhēng)達(dá)到“讓客人完全滿意”的服務(wù)目標(biāo),,為酒店創(chuàng)造良好的經(jīng)營(yíng)治理環(huán)境。具體工作思路與措施如下:
1,、從內(nèi)部治理入手,,提高保安綜合素質(zhì)。
建立目標(biāo)管理責(zé)任制,,層層分解落實(shí)工作任務(wù),,有效地解決干與不干、干好與干壞都一樣的被動(dòng)局面,,起到鼓勵(lì)先進(jìn),、鞭策后進(jìn)的作用。制定全年工作目標(biāo),,將各項(xiàng)任務(wù)分解落實(shí)到各班組及員工,,使人人有目標(biāo)、有任務(wù),,個(gè)個(gè)有壓力,、有動(dòng)力。
2,、努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì),,增強(qiáng)處理突發(fā)事件的能力,,培養(yǎng)一支紀(jì)律嚴(yán)明,作風(fēng)頑強(qiáng)的保安隊(duì)伍,。
要做好思想工作,,加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),培養(yǎng)員工吃苦耐勞和愛(ài)店如家的思想,。各級(jí)管理人員要融入隊(duì)員中,,和隊(duì)員一起練習(xí),以便發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,,有針對(duì)性地解決問(wèn)題,。增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),提高為客服務(wù)能力,。在工作中尊重客人,,主動(dòng)向客人打招呼,主動(dòng)禮讓,。再忙也不能怠慢客人,、忽視客人,必須專心服務(wù),,注重細(xì)節(jié),,追求完美。注重策略,,理解客人,,尊重客人。對(duì)待客人的無(wú)理要求或無(wú)故指責(zé),,采取引導(dǎo)和感化的方法,,不和客人發(fā)生正面沖突。教育員工從心里明白我們所做的一切,,都是為了客人的滿足,。
3、利用行業(yè)優(yōu)勢(shì),,加強(qiáng)保安信息工作,。
根據(jù)公安、消防部門的要求,,充分發(fā)揮保安部的職能作用,,嚴(yán)格治理,嚴(yán)格要求,,切實(shí)落實(shí)好各項(xiàng)安全防范措施,,保證酒店的正常秩序。加強(qiáng)與公安,、消防部門的溝通,,協(xié)助酒店把好用人關(guān),,進(jìn)一步凈化酒店的治安環(huán)境。及時(shí)消除各種不安全隱患,,有效的遏制各類事故的發(fā)生,,確保酒店各項(xiàng)安全工作順利進(jìn)行。
4,、堅(jiān)持“人防與技防相結(jié)合”保障設(shè)備設(shè)施安全,、有效運(yùn)行。
20xx年酒店在大型設(shè)備安全運(yùn)行方面給予高度重視,,先后簽訂了消防設(shè)備與立體停車設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)協(xié)議,,并對(duì)監(jiān)控系統(tǒng)整體改造方面作出明確批示。加強(qiáng)了設(shè)施設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)工作,,提高了技防工作效率,。根據(jù)相關(guān)部門要求,組織人員參加相關(guān)特種設(shè)備操作專業(yè)培訓(xùn),,保證設(shè)備操作持證上崗,。今年我們將對(duì)設(shè)備操作管理制度加以完善,明確責(zé)任和操作流程,,確保設(shè)備處處有人管,,件件有人護(hù)。對(duì)維保工作加強(qiáng)管理,、提高要求,。對(duì)維保項(xiàng)目認(rèn)真監(jiān)督及驗(yàn)收。
5,、做好協(xié)調(diào)工作,,加強(qiáng)酒店員工的消防安全意識(shí),。
廣泛開(kāi)展消防安全宣傳教育,,利用大家喜聞樂(lè)見(jiàn)的形式開(kāi)展消防宣傳活動(dòng),普及消防知識(shí),,并組織酒店員工進(jìn)行滅火,、疏散演練,即增加員工的安全知識(shí)又能檢驗(yàn)員工的實(shí)戰(zhàn)能力,。
總之,,我們要通過(guò)不斷深化治理,培育新時(shí)代的職業(yè)精神,,激勵(lì)廣大保安員繼續(xù)堅(jiān)持自我加壓,、奮發(fā)有為的精神面貌,高標(biāo)準(zhǔn),、嚴(yán)要求,,把敢闖敢試的精神和求真務(wù)實(shí)的科學(xué)態(tài)度結(jié)合起來(lái),,努力打造一個(gè)高效、務(wù)實(shí),、文明的酒店保安新形象,。開(kāi)拓新思路,大膽改革,,完成好創(chuàng)收任務(wù),,為酒店的發(fā)展做好保駕護(hù)航的工作.