做任何工作都應(yīng)改有個(gè)計(jì)劃，以明確目的,，避免盲目性,，使工作循序漸進(jìn),，有條不紊,。優(yōu)秀的計(jì)劃都具備一些什么特點(diǎn)呢,？又該怎么寫(xiě)呢,？下面是小編為大家?guī)?lái)的計(jì)劃書(shū)優(yōu)秀范文,，希望大家可以喜歡,。

銷(xiāo)售二季度工作計(jì)劃 一季度工作總結(jié)二季度工作計(jì)劃篇一

,。為確保完成全年銷(xiāo)售任務(wù)，自己平時(shí)就積極搜集信息并及時(shí)匯總,，力爭(zhēng)在新區(qū)域開(kāi)發(fā)市場(chǎng),，以擴(kuò)大產(chǎn)品市場(chǎng)占有額。合理有效的分解目標(biāo),。xx三省,，市場(chǎng)是公司的核心競(jìng)爭(zhēng)區(qū)，在這三省要完善銷(xiāo)售隊(duì)伍和銷(xiāo)售渠道,。一方面的人員的配置,，另一方面是客戶(hù)資源的整合,，客戶(hù)員工化的重點(diǎn)區(qū)域。要在這里樹(shù)立公司的榜樣,，并且建立樣板市場(chǎng),。加以克隆復(fù)雜。 其他省市以一部現(xiàn)有業(yè)務(wù)人員為主,，重點(diǎn)尋找合作伙伴和一些大的代理商,。走批發(fā)路線(xiàn)的公司在銷(xiāo)售政策上適當(dāng)放寬。如果業(yè)務(wù)人員自己開(kāi)拓市場(chǎng),，公司前期從業(yè)務(wù)上去扶持,，時(shí)間上一個(gè)月重點(diǎn)培養(yǎng)，后期以技術(shù)上進(jìn)行扶持利用三個(gè)月的時(shí)間進(jìn)行維護(hù),。

產(chǎn)品是企業(yè)的生命線(xiàn),，不是我們想買(mǎi)什么，而是客戶(hù)想買(mǎi)什么,。我們買(mǎi)的的客戶(hù)想買(mǎi)的,。找到客戶(hù)的需求，才是根本,。所以產(chǎn)品調(diào)整要與市場(chǎng)很好的結(jié)合起來(lái),。另外，要考慮產(chǎn)品的利潤(rùn),，無(wú)利潤(rùn)的產(chǎn)品,，它就無(wú)生存空間。對(duì)客戶(hù)來(lái)講,，也是一樣,。客戶(hù)不是買(mǎi)產(chǎn)品,，而是買(mǎi)利潤(rùn),，是買(mǎi)的產(chǎn)品得來(lái)的利潤(rùn)。追求產(chǎn)品最大利潤(rùn)的合理分配原則,，是唯一不變的法則,。企業(yè)不是福利院，所以為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值最大化,，就是管理的最基本要求,。從發(fā)展才是硬道理到賺錢(qián)才是硬道理的轉(zhuǎn)變。一個(gè)產(chǎn)品的壽命是有限的,，不斷的補(bǔ)充新產(chǎn)品,，一方面顯示出公司的實(shí)力，一方面顯示出公司的活力,。淘汰無(wú)利潤(rùn)和不適應(yīng)市場(chǎng)的產(chǎn)品,。結(jié)合公司業(yè)務(wù)人員專(zhuān)業(yè)素質(zhì),，產(chǎn)品要往三個(gè)有利于方面調(diào)整：有利于公司的發(fā)展、有利于業(yè)務(wù)人員的銷(xiāo)售,、有利于客戶(hù)的需求,。產(chǎn)品要體現(xiàn)公司的特色，走差異化道路,。一方面,，要有公司的品牌產(chǎn)品。一個(gè)產(chǎn)品可以打造一個(gè)品牌,。所以產(chǎn)品要走精細(xì)化道路,。

宣傳是長(zhǎng)久的，促銷(xiāo)是短暫的,。促銷(xiāo)一時(shí)，宣傳一世,。重點(diǎn)的開(kāi)展促銷(xiāo)活動(dòng)使產(chǎn)品在一個(gè)市場(chǎng)上樹(shù)立起名氣,，就是品牌意思。結(jié)合市場(chǎng)和疫情發(fā)展變化,，使產(chǎn)品坐莊,，達(dá)到營(yíng)銷(xiāo)造勢(shì)的目的。就重點(diǎn)產(chǎn)品和重點(diǎn)市場(chǎng),，因地制宜的開(kāi)展各種各樣的促銷(xiāo)活動(dòng),。當(dāng)然最主要的工作重心還是在產(chǎn)品的宣傳上，具辦各種知識(shí)講座,。利用公司網(wǎng)站,，把產(chǎn)品及時(shí)發(fā)布出去，利用互聯(lián)網(wǎng)發(fā)布產(chǎn)品上市等信息,。

為積極配合銷(xiāo)售,，自己計(jì)劃努力學(xué)習(xí)。在管理上多學(xué)習(xí),，在銷(xiāo)售上多研究,。自己在搞好銷(xiāo)售的同時(shí)計(jì)劃認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)、管理技能及銷(xiāo)售實(shí)戰(zhàn)來(lái)完善自己的理論知識(shí),，力求不斷提高自己的綜合素質(zhì),，為企業(yè)的再發(fā)展奠定人力資源基礎(chǔ)。

銷(xiāo)售二季度工作計(jì)劃 一季度工作總結(jié)二季度工作計(jì)劃篇二

***年的第一季度已經(jīng)過(guò)去了,，在這三個(gè)月的時(shí)間中我通過(guò)努力的工作,，也有了一點(diǎn)收獲，我感覺(jué)有必要對(duì)今年銷(xiāo)售工作的開(kāi)局做一下總結(jié),，銷(xiāo)售季度工作總結(jié)及下季度工作計(jì)劃范文,。目的在于吸取教訓(xùn),，提高自己，以至于把工作做的更好,，自己有信心也有決心在金融危機(jī)中把下季度的工作做的更好,。下面我對(duì)本季度的工作進(jìn)行簡(jiǎn)要的總結(jié)。

我是去年十一月份到公司工作的,，十二月份開(kāi)始組建綜合事業(yè)部,，在沒(méi)有負(fù)責(zé)綜合事業(yè)部工作以前，我負(fù)責(zé)了一個(gè)月的商務(wù)9部,。在來(lái)公司之前本人在家休息了一年多,，為了迅速融入到這個(gè)行業(yè)中來(lái)，到公司之后,，一切從零開(kāi)始,，一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)，一邊摸索市場(chǎng),，遇到銷(xiāo)售和產(chǎn)品方面的難點(diǎn)和問(wèn)題,，我經(jīng)常請(qǐng)教公司領(lǐng)導(dǎo)和其他有經(jīng)驗(yàn)的同事和經(jīng)理。一起尋求解決問(wèn)題的方案和對(duì)一些比較難纏的客戶(hù)研究針對(duì)性策略,，取得了良好的效果,。通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)，收取同行業(yè)之間的信息和積累市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn),，現(xiàn)在對(duì)鹽城市場(chǎng)有了一個(gè)大概的認(rèn)識(shí)和了解?，F(xiàn)在我逐漸可以清晰、流利的分析客戶(hù)所提到的各種問(wèn)題,，準(zhǔn)確的把握客戶(hù)的需要,，指導(dǎo)同事和客戶(hù)進(jìn)行良好的溝通，所以經(jīng)過(guò)三個(gè)月的努力，也取得了一定的成績(jī)，對(duì)市場(chǎng)的認(rèn)識(shí)也有一個(gè)比較透明的掌握,。在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)和積累經(jīng)驗(yàn)的同時(shí)，自己的能力,，業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個(gè)較大幅度的提高，但是本職的工作做得不好,，感覺(jué)自己還停留在一個(gè)銷(xiāo)售人員的位置上,，對(duì)銷(xiāo)售人員的培訓(xùn)，指導(dǎo)力度不夠,，影響了綜合事業(yè)部的整體銷(xiāo)售業(yè)績(jī),。

部門(mén)工作總結(jié)

在將近五個(gè)月的時(shí)間中，經(jīng)過(guò)綜合事業(yè)部全體同事共同的努力,，使我們綜合事業(yè)部的業(yè)績(jī)漸漸被公司所認(rèn)識(shí),，同時(shí)也取得了寶貴的銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn),。這是我認(rèn)為我們做的比較好的方面，但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問(wèn)題,。

下面是綜合事業(yè)部第一季度的銷(xiāo)售情況：

1月總業(yè)績(jī)：166700

2月總業(yè)績(jī)：241800

3月總業(yè)績(jī)：252300

從上面的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)上看,，我們的工作做的是不好的，可以說(shuō)是銷(xiāo)售做的十分的失敗,。在鹽城市場(chǎng)上,，雖然xxx行業(yè)公司眾多，但我公司一直處于壟斷地位!那為什么我們的業(yè)績(jī)和開(kāi)展市場(chǎng)有這么大的壓力?客觀上的一些因素雖然存在,，在工作中其他的一些做法也有很大的問(wèn)題,，主要表現(xiàn)在：

1)銷(xiāo)售工作最基本的客戶(hù)訪(fǎng)問(wèn)量太少。綜合事業(yè)部是去年12月月開(kāi)始工作的,，在開(kāi)始工作倒現(xiàn)在有記載的客戶(hù)訪(fǎng)問(wèn)記錄有313個(gè),，加上沒(méi)有記錄的概括為46個(gè)，三個(gè)月的時(shí)間,，總體計(jì)算銷(xiāo)售人員一個(gè)月拜訪(fǎng)的客戶(hù)量平均為9個(gè),。從上面的數(shù)字上看我們基本的客戶(hù)拜訪(fǎng)工作沒(méi)有做好。

2)溝通不夠深入,。銷(xiāo)售人員在與客戶(hù)溝通的過(guò)程中,，不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達(dá)給客戶(hù),，了解客戶(hù)的真正想法和意圖;對(duì)客戶(hù)提出的某項(xiàng)建議不能做出迅速的反應(yīng),。在傳達(dá)產(chǎn)品信息時(shí)不知道客戶(hù)對(duì)我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受的什么程度，

3)工作沒(méi)有一個(gè)明確的目標(biāo)和詳細(xì)的計(jì)劃,。銷(xiāo)售人員沒(méi)有養(yǎng)成一個(gè)寫(xiě)工作總結(jié)和計(jì)劃的習(xí)慣,，銷(xiāo)售工作處于放任自流的狀態(tài)，從而引發(fā)銷(xiāo)售工作沒(méi)有一個(gè)統(tǒng)一的管理,，工作時(shí)間沒(méi)有合理的分配,，工作局面混亂等各種不良的后果。

4)市場(chǎng)的開(kāi)拓能力不夠,，業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)小,，個(gè)別銷(xiāo)售同事的工作責(zé)任心和工作計(jì)劃性不強(qiáng)，業(yè)務(wù)能力還有待提高,。

下季度工作計(jì)劃

在下季度的工作規(guī)劃中下面的幾項(xiàng)工作作為主要的工作來(lái)做：

1)建立一支熟悉業(yè)務(wù),，而相對(duì)穩(wěn)定的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)，銷(xiāo)售工作計(jì)劃《銷(xiāo)售季度工作總結(jié)及下季度工作計(jì)劃范文》,。

人才是最寶貴的資源,，一切銷(xiāo)售業(yè)績(jī)都起源于有一個(gè)好的銷(xiāo)售人員，建立一支具有凝聚力,，合作精神的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)是根本,。在下季度的工作中建立一個(gè)***,，具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)作為一項(xiàng)主要的工作來(lái)抓。

2)完善綜合事業(yè)部制度,，建立一套明確系統(tǒng)的管理辦法,。

銷(xiāo)售管理是老大難問(wèn)題，銷(xiāo)售人員外出拜訪(fǎng),，見(jiàn)客戶(hù)處于放任自流的狀態(tài),。完善銷(xiāo)售管理制度的目的是讓銷(xiāo)售人員在工作中發(fā)揮主觀能動(dòng)性，對(duì)工作有高度的責(zé)任心,，提高銷(xiāo)售人員的主人翁意識(shí),。

3)培養(yǎng)銷(xiāo)售人員發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，總結(jié)問(wèn)題,，不斷自我提高的習(xí)慣,。

培養(yǎng)銷(xiāo)售人員發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，總結(jié)問(wèn)題目的在于提高銷(xiāo)售人員綜合素質(zhì),，在工作中能發(fā)現(xiàn)問(wèn)題總結(jié)問(wèn)題并能提出自己的看法和建議,，業(yè)務(wù)能力提高到一個(gè)新的檔次。

4)建立約訪(fǎng)專(zhuān)員,。(建議試行)

根據(jù)銷(xiāo)售同事在外出拜訪(fǎng)過(guò)程中遇到的一系列的問(wèn)題,，約好的客戶(hù)突然改變行程，毀約,，不在家的情況,，使計(jì)劃好的行程被打亂，不能順利完成拜訪(fǎng)的目的,。造成時(shí)間,，資金上的浪費(fèi)。

5)銷(xiāo)售目標(biāo)

下季度的銷(xiāo)售目標(biāo)最基本的是做到日日有進(jìn)帳的單子,。根據(jù)公司下達(dá)的銷(xiāo)售任務(wù),，把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每月，每周,，每日;以每月,，每周，每日的銷(xiāo)售目標(biāo)分解到各個(gè)銷(xiāo)售人員身上,，完成各個(gè)時(shí)間段的銷(xiāo)售任務(wù),。并在完成銷(xiāo)售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。

我認(rèn)為公司下季度的發(fā)展是與整個(gè)公司的綜合素質(zhì),，公司的指導(dǎo)方針,，團(tuán)隊(duì)的建設(shè)是分不開(kāi)的。提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn)，建立一個(gè)良好的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)和有一個(gè)好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵,。

具體的其他工作計(jì)劃如下：

第一步:招聘員工

1,、看銷(xiāo)售人員的心態(tài)及人品

2、讓他們清楚公司,、我及他們自己的目標(biāo)

3,、建立一個(gè)***的具有凝聚力的團(tuán)隊(duì)

第二步：培訓(xùn)員工

1、讓員工學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)及互聯(lián)網(wǎng)常

2,、培訓(xùn)員工的銷(xiāo)售和與人溝通的技巧

3,、培訓(xùn)員工的快速成交法

4、引發(fā)員工的積極性和責(zé)任感

5,、使團(tuán)隊(duì)的每個(gè)人與各個(gè)部門(mén)的員工和睦相處第三步：發(fā)揮員工的個(gè)人優(yōu)點(diǎn)

1,、找出每個(gè)員工身上的閃光點(diǎn)(每一周保證和員工每人一次以上的面對(duì)面談心，關(guān)心他們的身體健康,，家庭生活,。工作情況，及時(shí)糾正他們的錯(cuò)誤思想及行為),。

2,、幫助員工找出自己的位置，使之發(fā)揮自己最大的潛能(通過(guò)每月一次或兩次的集體活動(dòng)來(lái)體現(xiàn),?；顒?dòng)中無(wú)上下級(jí)和大小之分。讓員工發(fā)表意見(jiàn)和見(jiàn)解)

3,、保證每個(gè)員工都有家的感覺(jué),，讓他們無(wú)時(shí)無(wú)刻都能體現(xiàn)到公司的關(guān)懷

第四步：讓員工去市場(chǎng)上鍛煉

1、發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)調(diào)整(思想積極地為公司服務(wù))

2,、具體問(wèn)題具體分析(首先突破自己的懶惰,、執(zhí)著和擔(dān)心得罪人的心態(tài),，積極主動(dòng)與員工溝通,，引發(fā)他們的積極與責(zé)任感使他們與自己的目標(biāo)達(dá)成一致)

3、不斷地修正自己,，向高難度挑戰(zhàn),，每一周開(kāi)3次綜合管理崗位會(huì)議，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)取長(zhǎng)補(bǔ)短,。不斷擴(kuò)展業(yè)務(wù),，提高效率。

第五步：凝聚團(tuán)隊(duì)的力量

1,、凝聚團(tuán)隊(duì)的力量,，發(fā)揮最大的潛能，月中組織一次集體活動(dòng)?；顒?dòng)的目的讓整個(gè)公司更有凝聚力,，團(tuán)結(jié)互助進(jìn)取，讓我的團(tuán)隊(duì)更強(qiáng)大,。

第六步：開(kāi)發(fā)新客戶(hù),，同時(shí)挖掘老客戶(hù)

1、對(duì)前兩個(gè)月每個(gè)銷(xiāo)售人員的業(yè)務(wù)量進(jìn)行檢查,，分析業(yè)績(jī)有所下降的原因,，找出原因及解決方法。

2,、讓銷(xiāo)售人員發(fā)展更多新客戶(hù),，一個(gè)月內(nèi)保證每個(gè)銷(xiāo)售人員完成與20個(gè)未曾有過(guò)業(yè)務(wù)來(lái)往的新客戶(hù)聯(lián)系，至少有2至4個(gè)客戶(hù)和我們合作,，達(dá)成雙贏的局面

3,、讓銷(xiāo)售人員加強(qiáng)與原有客戶(hù)溝通，讓他們了解我們公司的服務(wù)宗旨,，更加相信我們企業(yè),，更加支持我們的企業(yè)，達(dá)到更好的收益,，同時(shí)開(kāi)拓更大的市常

4,、讓銷(xiāo)售人員保證月內(nèi)與5個(gè)無(wú)意向客戶(hù)進(jìn)行聯(lián)系溝通一次以上，保持更密切,。更***的狀態(tài),，創(chuàng)造更佳的效益，使從無(wú)意向到簽單,。

第七步目標(biāo)達(dá)成

1,、自己和團(tuán)隊(duì)中的每個(gè)人都成長(zhǎng)起來(lái)，團(tuán)隊(duì)壯大

2,、公司也會(huì)更加的強(qiáng)大

3,、讓我的團(tuán)隊(duì)成為xxx行業(yè)的”虎狼”之獅。

4,、本季度綜合事業(yè)部的目標(biāo)是120萬(wàn),，希望公司給予支持與幫助。

銷(xiāo)售二季度工作計(jì)劃 一季度工作總結(jié)二季度工作計(jì)劃篇三

在過(guò)去的工作中,，有成功的,，也有失敗的，有做好的,，也有做的不好的,，不管怎么說(shuō)都成為歷史?，F(xiàn)在接到一個(gè)新產(chǎn)品，我的口號(hào)是：不為失敗找借口,，只為成功找方法,。我的季度個(gè)人銷(xiāo)售工作計(jì)劃具體做法是：多跑多聽(tīng)多總結(jié)，多思多悟多解決,，勤動(dòng)腦,，勤拜訪(fǎng)，必須做到：“銅頭鐵嘴橡皮肚子飛毛腿”,。做一名剛強(qiáng)的業(yè)務(wù)員,。

下半年工作計(jì)劃如下：

(1)，優(yōu)勢(shì)：企業(yè)規(guī)模大資金雄厚,，價(jià)格低,，產(chǎn)品質(zhì)量有保證。

(2),，劣勢(shì)：產(chǎn)品正在導(dǎo)入期,，各方面還不成熟，客戶(hù)不穩(wěn)定,，條件有限(沒(méi)有自己的物流配送),。

總之老品牌占山為王，市場(chǎng),，客戶(hù)穩(wěn)定,。要想在這片成熟，競(jìng)爭(zhēng)非常激烈的無(wú)煙戰(zhàn)場(chǎng)上打出一片天地,。我們必須比別人付出10倍的艱辛,。

1，童車(chē)制造業(yè)：主要是：兒童車(chē)兒童床類(lèi),。

2,，休閑用品公司：主要是：帳篷吊床吊椅休閑桌等。

3,，家具產(chǎn)業(yè)：主要是：五金類(lèi)家具,。

4，體育健身業(yè)：主要是：?jiǎn)坞p杠腳踏車(chē)等,。

5,，金屬制造業(yè)：主要是：柵欄,、護(hù)欄,，學(xué)生床等。

6,，造船業(yè)等等,。

1,以開(kāi)發(fā)客戶(hù)為主，調(diào)研客戶(hù)信息為輔，兩者結(jié)合,，共同開(kāi)拓鋼管市常

2,對(duì)老客戶(hù)和固定客戶(hù),，要經(jīng)常保持聯(lián)系，勤拜訪(fǎng),，多和客戶(hù)溝通,，穩(wěn)定與客戶(hù)的關(guān)系。對(duì)于重點(diǎn)客戶(hù)作重點(diǎn)對(duì)待,。

3,在擁有老客戶(hù)的同時(shí),，對(duì)開(kāi)發(fā)新客戶(hù)，找出潛在的客戶(hù),。

4,加強(qiáng)業(yè)務(wù)和專(zhuān)業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí),，在和客戶(hù)交流時(shí)，多聽(tīng)少說(shuō),，準(zhǔn)確掌握客戶(hù)對(duì)產(chǎn)品的需求和要求,，提出合理化建議方案。

5,多了解客戶(hù)信息,，對(duì)于重點(diǎn)客戶(hù)建立檔案,，對(duì)于潛在客戶(hù)要多跟近。

6,掌握客戶(hù)類(lèi)型,，采用不同的銷(xiāo)售模式,，完善自己和創(chuàng)新意志相結(jié)合，分層總結(jié),。

1,做到一周一小結(jié),，每月一大結(jié)，看看有哪些工作上的失誤,，及時(shí)改正下次不要再犯,。

2,見(jiàn)客戶(hù)之前要多了解客戶(hù)的狀態(tài)和需求，再做好準(zhǔn)備工作,。

3,對(duì)所有的客戶(hù)工作態(tài)度要端正,，給客戶(hù)一個(gè)好的印象，為公司樹(shù)立形象,。

4,客戶(hù)遇到問(wèn)題,，不能直之不理，一定要盡全力幫助他們解決,。把我們的客服帶給客戶(hù)讓他們感到我們公司溫暖,。買(mǎi)者省心，用者放心,。

5,要有健康的體魄,，樂(lè)觀的心情,，積極的態(tài)度。對(duì)同事友好,，對(duì)公司忠誠(chéng),。

6,要和同事多溝通，業(yè)務(wù)多交流,，多探討,。才能不斷增強(qiáng)業(yè)務(wù)的技能和水準(zhǔn)。

7,到十一月份,，要有兩至三個(gè)穩(wěn)定的客戶(hù),。保證鋼管的業(yè)務(wù)量。

8,十月份是個(gè)非常嚴(yán)峻的時(shí)期,，業(yè)務(wù)剛剛開(kāi)始,，市場(chǎng)剛剛啟動(dòng)，對(duì)市場(chǎng)中的客戶(hù)還不太了解,。希望爭(zhēng)取拿到一至二個(gè)定單,。

9,在09年最后一月中要增加一至兩個(gè)客戶(hù)，還要有三個(gè)至四個(gè)潛在客戶(hù),。為下年打下堅(jiān)實(shí)的基矗

：

“重點(diǎn)式”和“深度式”銷(xiāo)售相結(jié)合,。采用“顧問(wèn)式”銷(xiāo)售和“電話(huà)式”銷(xiāo)售相結(jié)合。

銷(xiāo)售二季度工作計(jì)劃 一季度工作總結(jié)二季度工作計(jì)劃篇四

第一季度計(jì)劃主抓六項(xiàng)工作:

1,、銷(xiāo)售目標(biāo)

（1）區(qū)域業(yè)績(jī)目標(biāo)落實(shí)到位

（2）第一季度計(jì)劃實(shí)現(xiàn)40萬(wàn)業(yè)績(jī)（1月份做好鋪墊工作,，2、3月份必需做到40萬(wàn)業(yè)績(jī)）

2,、客戶(hù)分類(lèi)

（1）根據(jù)客戶(hù)關(guān)系,，各地方購(gòu)買(mǎi)能力及需求分為重點(diǎn)客戶(hù)、一級(jí)客戶(hù)和二級(jí)客戶(hù),、三級(jí)客戶(hù)

重點(diǎn)客戶(hù)：南方電網(wǎng)超高壓公司,、廣州供電局變電一部、變電二部,、廣東電網(wǎng)電力科學(xué)研究院,，佛山變電一部、變電二部,、禪城區(qū)供電局,，肇慶輸變電部、高要供電局,、四會(huì)供電局,。

一級(jí)客戶(hù)：廣州供電局輸電部、荔灣供電局,、越秀供電局,、海珠供電局,、天河供電局,、黃埔供電局,、蘿崗供電局、番禺供電局,、白云供電局,、花都供電局、增城供電局,、從化供電局,，南海供電局、順德供電局,、佛山供電局輸電部,、三水供電局、高明供電局,、廣寧供電局,、云浮供電局。

二級(jí)客戶(hù)：端州供電局,、鼎湖區(qū)供電局,、懷集供電局、封開(kāi)供電局,、德慶供電局

三級(jí)客戶(hù)：各供電所

3,、 業(yè)務(wù)員重新調(diào)整：

現(xiàn)有業(yè)務(wù)人員客戶(hù)分工

吳蒙(廣州供電局變電一部、變電二部,、廣州供電局輸電部,、荔灣供電局、越秀供電局,、海珠供電局)

楊華(番禺供電局,、南方電網(wǎng)超高壓公司)

張敖日格樂(lè)(增城供電局)

周玉輝(天河供電局、黃埔供電局,、蘿崗供電局)?

呂牧哲(佛山變電一部,、變電二部、禪城區(qū)供電局,、佛山供電局輸電部,、三水供電局、高明供電局,、南海供電局,、順德供電局)

李滿(mǎn)亮(肇慶輸變電部、高要供電局,、四會(huì)供電局,、端州供電局,、鼎湖區(qū)供電局、懷集供電局,、封開(kāi)供電局,、德慶供電局、云浮供電局)

馬麟犢（從化供電局）

李茂明（花都供電局）

業(yè)務(wù)人員變動(dòng)分工

吳蒙(廣州供電局變電一部,、變電二部,、廣州供電局輸電部、荔灣供電局,、越秀供電局,、海珠供電局)

楊華(番禺供電局、南方電網(wǎng)超高壓公司,、增城供電局,、天河供電局、黃埔供電局,、蘿崗供電局,，該業(yè)務(wù)人員的工作能力較強(qiáng)，而且現(xiàn)有客戶(hù)較少,，建議把上述客戶(hù)交給此業(yè)務(wù)員)

張敖日格樂(lè)(工作經(jīng)驗(yàn)不足,，建議調(diào)整)

銷(xiāo)售二季度工作計(jì)劃 一季度工作總結(jié)二季度工作計(jì)劃篇五

為配合公司下半年的目標(biāo)達(dá)成與建設(shè)，我們?nèi)耸虏啃枰獮榇硕粩嗟拈_(kāi)展各項(xiàng)工作,，為了加強(qiáng)公司的人員的調(diào)度性以及各項(xiàng)管理工作,，為此我們?nèi)耸虏繘Q定以此制頂?shù)谌径鹊墓ぷ饔?jì)劃，以下是本計(jì)劃的詳細(xì)內(nèi)容：

一,、人員的招聘

現(xiàn)階段,，我們公司還處于發(fā)展之中，各部門(mén)的人員還有些不足,，因此我們需要面向社會(huì)廣招人員,。目前我們有一個(gè)比較好的機(jī)會(huì)，就是各高職院校的大四學(xué)生陸陸續(xù)續(xù)開(kāi)始畢業(yè)了,，作為社會(huì)的主力軍,，大學(xué)生群體會(huì)在之后開(kāi)始找工作，一般是通過(guò)網(wǎng)上投遞簡(jiǎn)歷,，因此我們?nèi)耸虏繉?huì)在各招聘網(wǎng)站上發(fā)布招聘信息,，不過(guò)考慮到大學(xué)生們需要經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的培訓(xùn)才能夠正式上崗工作，因此這部分的人員要求不會(huì)太高,，而是作為儲(chǔ)備的人才,。因此我們還需要招聘一批經(jīng)驗(yàn)比較豐富的人才，辦法就是提高薪酬，吸引這些人員,。

除去網(wǎng)上招聘外,，我們還可以通過(guò)從其他公司挖角，通過(guò)高薪資換去人才,，這對(duì)于公司的發(fā)展是利大于弊的,。同時(shí)，我們也會(huì)鼓勵(lì)公司內(nèi)部員工進(jìn)行舉薦,，如果舉薦來(lái)的人員符合們公司的要求,，那就可以留下這個(gè)人員,，并對(duì)舉薦人給予一定的獎(jiǎng)勵(lì),。

二、公司內(nèi)部的人員調(diào)整

目前公司的內(nèi)部人員需要調(diào)度的不大,，但有部分員工暫時(shí)無(wú)法勝任當(dāng)前崗位的工作,，公司會(huì)經(jīng)過(guò)一定的商定，并與其本人進(jìn)行溝通,，詢(xún)問(wèn)員工是否同意調(diào)離當(dāng)前崗位,，我們?nèi)耸虏繒?huì)給予員工一定的機(jī)會(huì)，盡量避免開(kāi)除員工這樣的事情發(fā)生,。爭(zhēng)取創(chuàng)造一個(gè)良好的,、和諧的工作氛圍。

三,、績(jī)效的考核

績(jī)效這一點(diǎn),，最開(kāi)始就是為了激勵(lì)公司員工們的工作積極性而建設(shè)的，本意并非是為了扣取員工們的工資,，意在獎(jiǎng)而非罰,。但公司畢竟是需要盈利的，我們對(duì)于工作負(fù)責(zé),、工作效率高的員工表示鼓勵(lì),，進(jìn)行嘉獎(jiǎng)。而對(duì)于數(shù)次完不成公司指定任務(wù)要求的員工,，我們會(huì)給予三次機(jī)會(huì),，這期間不會(huì)扣除員工的工資，但是績(jī)效是沒(méi)有的,。如果三次機(jī)會(huì)后,，情況還沒(méi)有得到改善，我們會(huì)予以員工選擇的機(jī)會(huì),，是選擇調(diào)離當(dāng)前崗位還是選擇離職,。對(duì)于離職的員工，我們也會(huì)進(jìn)一定的補(bǔ)償，好聚好散,。

大致上,，第三季度的人事部的工作就以這幾個(gè)方面來(lái)開(kāi)展，希望各位同仁們繼續(xù)努力,，打拼出更好的未來(lái),。

銷(xiāo)售二季度工作計(jì)劃 一季度工作總結(jié)二季度工作計(jì)劃篇六

隨著市場(chǎng)份額的擴(kuò)大和客戶(hù)類(lèi)別的增加，我們的銷(xiāo)售及管理工作的質(zhì)和量必須盡快提高,，東莞的市場(chǎng)是有限的,，相對(duì)過(guò)去今年的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)有力度，我們要剖析市場(chǎng)細(xì)分市場(chǎng),，結(jié)合公司的優(yōu)勢(shì)找準(zhǔn)方法,，從細(xì)節(jié)抓起全力以赴，以銷(xiāo)售工作帶動(dòng)本區(qū)的品牌運(yùn)作,。根據(jù)去年的銷(xiāo)售工作,，市場(chǎng)反應(yīng)的問(wèn)題如下：

1、客戶(hù)維護(hù)：回訪(fǎng)不及時(shí),，溝通方法太單調(diào),，軟性口碑無(wú)動(dòng)力不能及客戶(hù)所需。

2,、客戶(hù)開(kāi)發(fā)：一貫打價(jià)格牌,，沒(méi)能體現(xiàn)出公司的綜合優(yōu)勢(shì)。

3,、市場(chǎng)動(dòng)向：信息搜集不夠,，影響與客戶(hù)的.溝通。

4,、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手：根據(jù)各自的優(yōu)勢(shì)和資源都在調(diào)整市場(chǎng)策略緊跟我們,。

5、客戶(hù)類(lèi)別分析：學(xué)會(huì)抓大放小用好二八法則,，一切從細(xì)節(jié)抓起,。

1、三月份起“粵強(qiáng)酒業(yè)有限公司”將正式啟用,，我公司所有對(duì)外文件或單據(jù)都將印有“粵強(qiáng)酒業(yè)有限公司”各部門(mén)的相對(duì)印章,。

2、進(jìn)出庫(kù)商品要有詳細(xì)的明細(xì)臺(tái)帳和管理制度,，特殊產(chǎn)品設(shè)立最低庫(kù)存量,。

3、細(xì)化出貨流程,，確保商品的出貨質(zhì)量,。

4、建立客戶(hù)花名冊(cè)，以月份為單位設(shè)立客戶(hù)的銷(xiāo)售曲線(xiàn)示意圖等,。

本月回款比前期有不良現(xiàn)象出現(xiàn),，如：金鴻商行和宏州酒業(yè)，一定要杜絕此現(xiàn)象再次發(fā)生,，以現(xiàn)款合作為主,，特殊客戶(hù)確定好時(shí)間應(yīng)及時(shí)收款，每月底外欠款不得高于五萬(wàn)元,。

1,、市場(chǎng)開(kāi)發(fā)：(1)展示與我公司合作的優(yōu)勢(shì)。

(2)闡述公司的經(jīng)營(yíng)理念,。

(3)解讀公司的發(fā)展戰(zhàn)略,。

2、維護(hù)客戶(hù)：

(1)對(duì)于老客戶(hù)和固定客戶(hù),，要經(jīng)常保持聯(lián)系,，在有時(shí)間有條件的情況下,，送一些小禮物或宴請(qǐng)客戶(hù),，好穩(wěn)定與客戶(hù)關(guān)系。

(2)在擁有老客戶(hù)的同時(shí)還要不斷從各種渠道獲得更多客戶(hù)信息和市場(chǎng)行業(yè)信息,。

3,、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高自己的管理水平端正自己的被管理意識(shí),。

要有好業(yè)績(jī)就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，開(kāi)拓視野，豐富知識(shí),，采取多樣化形式,，把做業(yè)務(wù)與交流技能相結(jié)合。

4,、紅酒略,。

1、每月要增加兩個(gè)新客戶(hù),，還要有三個(gè)潛在客戶(hù),。

2、一周一小結(jié),，每月一大結(jié),，看看有哪些工作上的失誤，及時(shí)改正下次不要再犯,。

3,、見(jiàn)客戶(hù)之前要多了解客戶(hù)的狀態(tài)和需求，再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會(huì)丟失這個(gè)客戶(hù)。

4,、對(duì)客戶(hù)不能有隱瞞和欺騙,，這樣不會(huì)有忠誠(chéng)的客戶(hù)。在有些問(wèn)題上你和客戶(hù)是一至的,。

5,、要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí)，多看書(shū),，上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,，與同行們交流，向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法,。

6,、對(duì)所有客戶(hù)的工作態(tài)度都要一樣，但不能太低三下氣,。給客戶(hù)一好印象,，為公司樹(shù)立更好的形象。

7,、客戶(hù)遇到問(wèn)題,，不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,，讓客戶(hù)相信我們的工作實(shí)力,，才能更好的完成任務(wù)。

銷(xiāo)售二季度工作計(jì)劃 一季度工作總結(jié)二季度工作計(jì)劃篇七

華東區(qū)域現(xiàn)參與績(jī)效考核的營(yíng)業(yè)部門(mén)合計(jì)41個(gè),，其中上海大區(qū)19個(gè),，蘇州區(qū)域5個(gè)，無(wú)錫區(qū)域4個(gè),，杭州區(qū)域5個(gè),，寧波區(qū)域5個(gè)，南京區(qū)域3個(gè),。

由于種種原因,，華東區(qū)域整體的績(jī)效情況不容樂(lè)觀。具體表現(xiàn)在一下8個(gè)方面：

1,、一些部門(mén)經(jīng)理不重視績(jī)效考核,，認(rèn)為績(jī)效考核是一項(xiàng)工作負(fù)擔(dān)；

2,、一些部門(mén)經(jīng)理沒(méi)有接受專(zhuān)業(yè)的績(jī)效管理培訓(xùn),，不知道如何開(kāi)展績(jī)效工作；

3,、一些部門(mén)由于幾個(gè)月沒(méi)有績(jī)效獎(jiǎng)金,，部門(mén)經(jīng)理乃至員工績(jī)效觀念意識(shí)淡?。?/p>

4,、員工不清楚自己績(jī)效承諾書(shū)如何制定,、自己分?jǐn)?shù)如何出來(lái)、獎(jiǎng)金多少如何得到,；

5,、績(jī)效過(guò)程的關(guān)注幾乎沒(méi)有，只是簡(jiǎn)單的應(yīng)付績(jī)效考核的打分,；

6,、考核內(nèi)容上，大同小異,，沒(méi)有體現(xiàn)崗位特點(diǎn),；

7、考評(píng)結(jié)果上,，差別不大,，體現(xiàn)不出應(yīng)該有的差別。

8,、績(jī)效結(jié)果的應(yīng)用上,，只是用于計(jì)算獎(jiǎng)金和績(jī)效工資。

其中,，最重要的是部門(mén)績(jī)效氛圍嚴(yán)重不足,。第二季度的工作重點(diǎn)就是通過(guò)績(jī)效培訓(xùn)，把門(mén)的績(jī)效氛圍帶動(dòng)起來(lái),，在這個(gè)過(guò)程中把績(jī)效考核的公平公正的文化氣氛建立起來(lái)。

1,、 部門(mén)經(jīng)理：績(jī)效工作的檢查與培訓(xùn),。

主要工作思路為——（1）excel表格的使用；（2）員工承諾書(shū)的制定,；（3）周記錄考核表及客戶(hù)劃分明細(xì)表的使用,；（4）績(jī)效管理的重要性與必要性；（5）績(jī)效管理工作的開(kāi)展,；（6）績(jī)效過(guò)程的重視,，追蹤及反饋；（7）明白溝通在績(jī)效考核中的重要性,。

通過(guò)對(duì)部門(mén)經(jīng)理的績(jī)效培訓(xùn),，達(dá)到（1）熟練使用績(jī)效表格；（2）清楚員工績(jī)效承諾書(shū)的制定流程,；(3)利用績(jī)效工具開(kāi)展工作,，對(duì)員工進(jìn)行績(jī)效引導(dǎo),；（4）部門(mén)績(jī)效氛圍的提升；（5）學(xué)會(huì)績(jī)效溝通,，明白溝通在績(jī)效開(kāi)展工作中的重要性,。

2、員工：績(jī)效氛圍的宣導(dǎo)及培訓(xùn),。

主要工作思路為——（1）什么是績(jī)效考核,？（2）為什么要關(guān)注績(jī)效考核，績(jī)效考核的重要性,；（3）如何提升自己的績(jī)效,；（4）溝通在績(jī)效考核中的重要性。

通過(guò)對(duì)部門(mén)員工的績(jī)效培訓(xùn)及宣導(dǎo),，使員工（1）清楚什么是績(jī)效考核,，明確工作目標(biāo), 認(rèn)識(shí)到與同事之間的差距；（2）知道績(jī)效考核與自身發(fā)展的重要性,；（3）關(guān)注自己的績(jī)效考核,，清楚如何提升自己的績(jī)效;(4) 逐步實(shí)現(xiàn)從“怕考核”、“被考核”到“要考核”心態(tài)的轉(zhuǎn)變,。

1,、工作方法。

（1）下部門(mén)進(jìn)行績(jī)效培訓(xùn),，培訓(xùn)對(duì)象為部門(mén)經(jīng)理及員工,；

（2）電話(huà)抽查與培訓(xùn)相結(jié)合；

（3）下部門(mén)進(jìn)行績(jī)效工作的指導(dǎo)及檢查,；

（4）制定低績(jī)效部門(mén),、人員績(jī)效改進(jìn)方案；

（5）對(duì)高績(jī)效部門(mén)人員精神激勵(lì),。

2,、工作步驟。

l 績(jī)效檢查及培訓(xùn)

（1）4月份對(duì)上海區(qū)域浦東康橋營(yíng)業(yè)部,、浦東曹路營(yíng)業(yè)部,、浦東惠南營(yíng)業(yè)部、嘉定營(yíng)業(yè)部,、閔行紀(jì)王營(yíng)業(yè)部,、寶山滬太路營(yíng)業(yè)部、九亭營(yíng)業(yè)部,、青浦白馬塘營(yíng)業(yè)部,、松江車(chē)墩營(yíng)業(yè)部、松江泗涇營(yíng)業(yè)部,、金山朱涇營(yíng)業(yè)部,、奉賢奉城營(yíng)業(yè)部,、楊浦五角場(chǎng)營(yíng)業(yè)部13個(gè)部門(mén)進(jìn)行績(jī)效培訓(xùn)檢查及培訓(xùn)。

5月份對(duì)4月份上海大區(qū)14個(gè)營(yíng)業(yè)部門(mén)進(jìn)行績(jī)效追蹤工作,，達(dá)到績(jī)效工作要求（部門(mén)經(jīng)理及員工）,。

（2）5月份對(duì)浙江大區(qū)寧波江北營(yíng)業(yè)部、寧波姜山營(yíng)業(yè)部,、寧波鄞州下應(yīng)營(yíng)業(yè)部,、、寧波慈溪天元營(yíng)業(yè)部,、溫州悟田營(yíng)業(yè)部,、杭州蕭山營(yíng)業(yè)部、杭州濱江浦沿營(yíng)業(yè)部,、杭州崇賢營(yíng)業(yè)部,、義烏大塘下?tīng)I(yíng)業(yè)部9個(gè)營(yíng)業(yè)部及上海大區(qū)浦東航頭營(yíng)業(yè)部、浦東川沙營(yíng)業(yè)部,、閔行梅隴營(yíng)業(yè)部,、松江小昆山營(yíng)業(yè)部、奉賢南橋營(yíng)業(yè)部5個(gè)部門(mén)進(jìn)行績(jī)效培訓(xùn)檢查及培訓(xùn),。

6月份對(duì)5月份浙江大區(qū)9個(gè)營(yíng)業(yè)部門(mén)及上海區(qū)域5個(gè)營(yíng)業(yè)部門(mén)進(jìn)行績(jī)效追蹤工作,，達(dá)到績(jī)效工作要求（部門(mén)經(jīng)理及員工）。

（3）6月份對(duì)蘇州區(qū)域,、南京區(qū)域蘇州吳江營(yíng)業(yè)部,、蘇州吳中城南營(yíng)業(yè)部、昆山周市營(yíng)業(yè)部,、無(wú)錫惠山營(yíng)業(yè)部,、無(wú)錫東北塘營(yíng)業(yè)部、常州武進(jìn)湖塘營(yíng)業(yè)部,、蘇州吳中胥口營(yíng)業(yè)部,、昆山張浦營(yíng)業(yè)部、南京棲霞營(yíng)業(yè)部,、南京江寧岔路營(yíng)業(yè)部、合肥瑤海營(yíng)業(yè)部11個(gè)部門(mén)進(jìn)行績(jī)效檢查及培訓(xùn),。

7月份對(duì)整個(gè)華東區(qū)域41個(gè)營(yíng)業(yè)部門(mén)進(jìn)行績(jī)效追蹤工作,，達(dá)到績(jī)效工作要求（部門(mén)經(jīng)理及員工）。

l 績(jī)效考核過(guò)程監(jiān)督

（1）監(jiān)督內(nèi)容包括部門(mén)周考核記錄表檢查,、部門(mén)客戶(hù)劃分明細(xì)表,、績(jī)效考核落實(shí)電話(huà)抽查。保證每一周每一個(gè)區(qū)域至少有一個(gè)部門(mén)被抽查到,，同時(shí)做好相關(guān)的記錄,?？偨Y(jié)抽查中出現(xiàn)的問(wèn)題，告知部門(mén)經(jīng)理直接上司進(jìn)行跟進(jìn),。

（2）每周選部分部門(mén)抽查周考核記錄表填寫(xiě)情況,；保證每一周每一個(gè)區(qū)域中至少有一個(gè)部門(mén)被抽查到，檢查周記錄考核表的使用情況,，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決,。可參照《績(jī)效常規(guī)表格填寫(xiě)說(shuō)明書(shū)》及《周記錄考核表加分項(xiàng)目(暫定)》進(jìn)行操作,。

（3）電話(huà)抽查內(nèi)容：月初重點(diǎn)抽查考核計(jì)劃落實(shí)情況及上月出現(xiàn)的問(wèn)題及改進(jìn)措施,；月中重點(diǎn)抽查考核過(guò)程跟進(jìn)情況，主要通過(guò)客戶(hù)劃分明細(xì)表體現(xiàn),；月末抽查上月考核獎(jiǎng)金了解情況,；

（4）填寫(xiě)電話(huà)抽查表。分析電話(huà)抽查中出現(xiàn)的問(wèn)題,，做好績(jī)效分析,。結(jié)合部門(mén)實(shí)際情況，設(shè)計(jì)專(zhuān)門(mén)方案,，刺激低績(jī)效部門(mén)向高績(jī)效發(fā)展,。

l 制定低績(jī)效部門(mén)、人員績(jī)效改進(jìn)方案

（1）對(duì)低績(jī)效部門(mén)進(jìn)行定義,。部門(mén)2個(gè)月以上沒(méi)有拿到績(jī)效獎(jiǎng)金,，員工士氣低落，部門(mén)對(duì)績(jī)效管理無(wú)動(dòng)于衷,；銷(xiāo)售,、利潤(rùn)、快線(xiàn)或到達(dá)指標(biāo)有2項(xiàng)以上完不成,。

（2）分析績(jī)效低的原因,。找出造成部門(mén)績(jī)效低下的深層次原因，主觀,、客觀相結(jié)合進(jìn)行分析,。可以利用《營(yíng)業(yè)部門(mén)區(qū)域績(jī)效分析簡(jiǎn)易模板》進(jìn)行相關(guān)分析,，找出原因,。

（3）與有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)溝通，了解具體情況,。一定要多方位對(duì)部門(mén)績(jī)效低下原因進(jìn)行了解,，做到準(zhǔn)確無(wú)誤。不能人云亦云,，多方位,、多角度,，力求把情況摸透。

（4）設(shè)計(jì)專(zhuān)門(mén)方案,，刺激低績(jī)效部門(mén)向高績(jī)效發(fā)展,。

l 對(duì)高績(jī)效部門(mén)人員精神激勵(lì)

（1）設(shè)計(jì)高績(jī)效人員精神激勵(lì)流程。要避免關(guān)注短期績(jī)效而弱化對(duì)長(zhǎng)期績(jī)效的持續(xù)追求,、高層一言堂等問(wèn)題,，同時(shí)還要建立信任文化，這樣才能減小績(jī)效管理實(shí)施的阻力,，落實(shí)企業(yè)戰(zhàn)略,，真正提升員工及組織的績(jī)效。對(duì)于高績(jī)效人員：①在oa上進(jìn)行通報(bào)表?yè)P(yáng),；②在次月加績(jī)效分5分,；③作為晉級(jí)、晉升的依據(jù),；④表現(xiàn)特別優(yōu)秀者,，可以送往廣州總部進(jìn)行專(zhuān)門(mén)的培訓(xùn)及公司高層領(lǐng)導(dǎo)表?yè)P(yáng)。

（2）與有關(guān)部門(mén)進(jìn)行精神激勵(lì)的實(shí)施,。與培訓(xùn)處,、干部考察處、職業(yè)生涯規(guī)劃處等相關(guān)部門(mén)進(jìn)行溝通,，對(duì)高績(jī)效的員工進(jìn)行激勵(lì),。

3、措施

（1）逐步將培訓(xùn)納入部門(mén)經(jīng)理及主管的績(jī)效考核中,，一開(kāi)始在表外進(jìn)行加減分,，3個(gè)月之后可以加入到績(jī)效考核當(dāng)中。最后形成培訓(xùn)氛圍時(shí),，可取消這一項(xiàng),。保證部門(mén)每月至少培訓(xùn)4場(chǎng)以上，每少一場(chǎng)扣績(jī)效分2分,。超出2場(chǎng)加1分,。培訓(xùn)要有記錄，要有考試,，以便相關(guān)部門(mén)進(jìn)行抽查,。

（2）周記錄考核表、客戶(hù)劃分明細(xì)表抽查不合格的部門(mén)經(jīng)理第一次作警告處罰,，第二次在oa上公告批評(píng)，第三次扣部門(mén)經(jīng)理績(jī)效分5分處理,。

（3）員工績(jī)效承諾書(shū)的制定要有溝通記錄,，由員工提交至部門(mén)經(jīng)理,，部門(mén)經(jīng)理進(jìn)行保管，以備績(jī)效管理部抽查,。必須是紙質(zhì)版的,，不能是電子表格。

績(jī)效溝通的主要內(nèi)容為：?jiǎn)T工考核項(xiàng)目的制定,、算分方式,、項(xiàng)目制定及配分；員工如何完成這些考核項(xiàng)目,；員工需要什么方面,、方式的幫助。

通過(guò)績(jī)效溝通達(dá)到以下目的：?jiǎn)T工明確自己每月工作目標(biāo),；員工制定自己每月行動(dòng)計(jì)劃,；激發(fā)員工崗位責(zé)任感。

（4）績(jī)效考核過(guò)程監(jiān)控,。過(guò)程監(jiān)控主要從以下3個(gè)方面開(kāi)展——員工工作現(xiàn)狀,，即員工這段時(shí)間做得怎么樣；工作糾偏,，即員工應(yīng)該在哪些方面注意改善,；工作支持，即部門(mén)經(jīng)理能夠?yàn)閱T工提供什么幫助,；反饋員工的績(jī)優(yōu)表現(xiàn),，激勵(lì)員工。

（5）部門(mén)績(jī)效分析,。一月份已經(jīng)將《營(yíng)業(yè)部門(mén)區(qū)域績(jī)效分析簡(jiǎn)易模板》發(fā)給華東區(qū)域各部門(mén)經(jīng)理,，要求部門(mén)經(jīng)理對(duì)自己部門(mén)績(jī)效進(jìn)行簡(jiǎn)單分析，找出主客觀原因,，并制定解決方案,。

銷(xiāo)售二季度工作計(jì)劃 一季度工作總結(jié)二季度工作計(jì)劃篇八

備注：基礎(chǔ)人事管理工作主要包括員工檔案、各項(xiàng)人力報(bào)表,、內(nèi)部員工檔案管理與更新,、勞資糾紛、人員招聘等工作,。

1,、建立招聘渠道。目前所建立的主要招聘渠道有：網(wǎng)上招聘---58同城,、深圳裝飾網(wǎng),、a963、前程無(wú)憂(yōu)（試用一周權(quán)限）。現(xiàn)場(chǎng)招聘---羅湖人才市場(chǎng),、深圳人才大市場(chǎng),、龍崗區(qū)人才市場(chǎng)公益性現(xiàn)場(chǎng)招聘、學(xué)校招聘

2,、建立人才簡(jiǎn)歷庫(kù),，為人才儲(chǔ)備和后期的人員招聘奠定基礎(chǔ)

3、根據(jù)招聘需求選擇合適的招聘渠道,，盡量縮小招聘周期,，滿(mǎn)足公司人員需求

1、建立《勞動(dòng)合同管理制度》-----完成時(shí)間4月中旬左右

2,、《年休假管理制度》-----完成時(shí)間3月份

3,、規(guī)范辦公秩序與員工行為的引導(dǎo)。開(kāi)展此項(xiàng)工作,，以日常抽檢作為主體,，當(dāng)場(chǎng)發(fā)現(xiàn)，當(dāng)場(chǎng)進(jìn)行處罰,，抽檢次數(shù)每周至少兩次,。

4、目前各項(xiàng)管理制度已基本建立起來(lái),，在制度的執(zhí)行力方面做的還不到位,。在后續(xù)的工作中，行政人事部將以“持續(xù)改善”為工作原則,，來(lái)加大制度監(jiān)督執(zhí)行力度,。

1、制訂對(duì)外具有竟?fàn)幮?，?duì)內(nèi)具有公平性的薪酬結(jié)構(gòu),。

2、建議對(duì)核心員工的薪酬考慮中長(zhǎng)期薪酬方案

核心員工是企業(yè)價(jià)值的主要?jiǎng)?chuàng)造者,，要有效激發(fā)關(guān)鍵員工的斗志,，激勵(lì)他們保持最佳績(jī)效是關(guān)系到企業(yè)能否完成全年經(jīng)營(yíng)指標(biāo)的關(guān)鍵所在。這里主要從兩個(gè)方面入手核心員工的績(jī)效管理和薪酬管理,。我們可以確定企業(yè)的關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo),，并由此確定核心員工的績(jī)效指標(biāo)，根據(jù)工作年限和績(jī)效達(dá)標(biāo)情況給予薪金調(diào)整,。另外可以增加工齡工資,，提高核心員工的忠誠(chéng)度與穩(wěn)定性。他們是企業(yè)不可或缺的重要資源和核心能力,，有時(shí)甚至決定企業(yè)生死存亡,。這種唇亡齒寒的依存關(guān)系,，決定了對(duì)核心員工的薪酬管理要重點(diǎn)考慮中長(zhǎng)期薪酬方案。

1）嚴(yán)格執(zhí)行績(jī)效考核制度,，每月按時(shí)統(tǒng)計(jì)考核數(shù)據(jù),，并進(jìn)行分析、匯總,。針對(duì)不同的崗位制定出切實(shí)可行的考核目標(biāo)，并以績(jī)效考核結(jié)果應(yīng)用,。與員工薪酬的調(diào)整,、內(nèi)部晉升、職位調(diào)整等形成直接對(duì)接,。

1） 為了保障勞動(dòng)者與單位的共同利益,，減少和防止發(fā)生勞動(dòng)爭(zhēng)議。結(jié)合公司的實(shí)際情況,，制定切實(shí)可行的勞動(dòng)合同管理制度,，并落實(shí)。

1）加強(qiáng)新員工培訓(xùn)：使新進(jìn)人員了解公司概況及公司規(guī)章制度,，掌握基本工作技能,，以便于新進(jìn)人員能以最快得速度融入公司團(tuán)隊(duì)中并更快勝任未來(lái)工作。

2）加強(qiáng)與各部門(mén)溝通,，調(diào)整各崗位人員的培訓(xùn)需求,。針對(duì)培訓(xùn)需要制定可行的培訓(xùn)計(jì)劃

1）工作氛圍：1.借由績(jī)效管理與培訓(xùn)，建立坦誠(chéng)的溝通文化和工作氛圍

2. 工作中強(qiáng)調(diào)輕松,、高效,，提倡工作與生活的平衡

2）溝通渠道：建立多種溝通渠道。處理員工咨詢(xún)/投訴以及意見(jiàn)反饋,，切實(shí)解決員工在工作和生活中遇到的實(shí)際困難,。

3）企業(yè)文化：在公司的支持下，倡導(dǎo)優(yōu)派的企業(yè)文化與核心理念.

備注: 重點(diǎn)在于良好工作氛圍的營(yíng)造,、溝通渠道的建立,、企業(yè)文化的宣傳、員工活動(dòng)的組織等方面

銷(xiāo)售二季度工作計(jì)劃 一季度工作總結(jié)二季度工作計(jì)劃篇九

我們××公司作為以營(yíng)銷(xiāo)為主的公司,，銷(xiāo)售的好壞注定了整個(gè)公司的發(fā)展以及未來(lái)方向,。

文員不是簡(jiǎn)單的往凳子上一坐，聽(tīng)聽(tīng)電話(huà),，發(fā)發(fā)文件就可以,，需要的是眼活手快、會(huì)寫(xiě)能跑,。因此,，今后我要加強(qiáng)這方面的鍛煉與學(xué)習(xí)每次發(fā)過(guò)傳真后，過(guò)三五分鐘都要打電話(huà)跟本人確認(rèn)她收到?jīng)]有。隨時(shí)跟進(jìn)客戶(hù)的貨出來(lái)沒(méi)有,，什么時(shí)候發(fā),，貨到了沒(méi)有。這些教會(huì)了我做事,，做人都要有責(zé)任心,。對(duì)自己負(fù)責(zé)，對(duì)公司負(fù)責(zé),，對(duì)客戶(hù)負(fù)責(zé),。這樣別人才能更信任你。趙領(lǐng)導(dǎo)給我們講過(guò)一個(gè)故事,，說(shuō)有一老板讓他的下屬去菜市場(chǎng)看看土豆多少錢(qián),。他回來(lái)了說(shuō)1塊錢(qián)一斤。老板問(wèn)他,，土豆還有多少貨啊,，豆角多少錢(qián)一斤啊?他答不上來(lái)了。通過(guò)這個(gè)故事,，我就知道我的工作能力還差得遠(yuǎn)呢,。我要了解的永遠(yuǎn)不是個(gè)一個(gè)點(diǎn)，而是一個(gè)面,。我要能舉一反三的想到很多問(wèn)題,，因?yàn)槲业墓ぷ髀氊?zé)是助理，所以我更要把領(lǐng)導(dǎo)需要用到的一切信息都搜集齊全,。

而作為銷(xiāo)售助理,，我必須認(rèn)真努力，用自己最大的努力幫助公司提高銷(xiāo)售業(yè)績(jī),，這樣我才能算是一個(gè)合格稱(chēng)職的銷(xiāo)售助理,，我也有信心能成為一個(gè)成功的銷(xiāo)售助理。

我的計(jì)劃分別有幾個(gè)部分構(gòu)成：

1,、 提高自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí)以及加強(qiáng)對(duì)公司產(chǎn)品的認(rèn)知,，熟悉公司的運(yùn)作方式。

2,、 更好的協(xié)助銷(xiāo)售同事完成任務(wù),，幫助公司提高銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。

3,、 堅(jiān)持每天寫(xiě)一份工作總結(jié),，記錄每一天的工作，以及整理好當(dāng)天的工作內(nèi)容,，把第二天的工作計(jì)劃做好必要的備忘,。

4,、 做好公司的檔案建立工作以及保密工作，分項(xiàng)建立工作電子檔案和客戶(hù)電子檔案,，這樣便于以后的查詢(xún),。

5、 負(fù)責(zé)起草擬定公司各種規(guī)劃,、計(jì)劃,、標(biāo)書(shū)、決定,、通知等文件書(shū)面材料 6,、 做好各種迎檢和客戶(hù)接待的工作 。

7,、 協(xié)調(diào)各位同事的工作任務(wù)，積極協(xié)調(diào)配合各部門(mén)認(rèn)真完成工作任務(wù),，增強(qiáng)工作人員的思想業(yè)務(wù)素質(zhì)和整體合力,。

8、 做好重要會(huì)議的籌備工作以及記錄工作下面總結(jié)自己的缺點(diǎn)：

有時(shí)出錯(cuò)多了,，就過(guò)分小心了,，一點(diǎn)小事也不敢做了，怕出錯(cuò),。所以有時(shí)會(huì)事事問(wèn),，不免有時(shí)會(huì)讓人覺(jué)得煩。我覺(jué)得這是一個(gè)很不好的現(xiàn)象,。也是自己的一個(gè)弱點(diǎn),。怕挨罵，怕?lián)?zé)任,。不過(guò)以后我會(huì)改進(jìn)的,。沒(méi)有錯(cuò)誤怎么會(huì)有改進(jìn)，不犯錯(cuò)誤又怎么知道什么是對(duì)的,。不挨罵就更不知道自己錯(cuò)在哪,，更不會(huì)對(duì)自己有全面的認(rèn)識(shí)。打電話(huà)不積極,。雖然每天都有打電話(huà)的規(guī)劃,，但是每次要打時(shí)總是要先盯著電話(huà)幾鐘。感覺(jué)很難,。做事缺乏主動(dòng)性,。領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)一句就做一句等等.....

在新的一年里我會(huì)繼續(xù)努力，把自己的缺點(diǎn)改正,，相信自己一定能夠做好,，相信自己一定會(huì)在成長(zhǎng)中得到更大的進(jìn)步!